社會工作中的系統(tǒng)理論精選(九篇)

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第1篇：社會工作中的系統(tǒng)理論范文

【關(guān)鍵詞】家庭問題；社會工作；模式理論

一、家庭社會工作模式理論及方法概述

家庭社會工作指的是以家庭為基礎(chǔ)的社會工作服務(wù)的介入。在家庭社會工作模式的理論中，最主要的有家庭生命周期理論和家庭系統(tǒng)理論。家庭生命周期理論認(rèn)為每個家庭的發(fā)展需要經(jīng)歷關(guān)系建立階段、為人父母階段、孩子開始成長的學(xué)前階段、青少年階段、成人階段等，直到配偶中有人死亡，意味著家庭解體。在不同的家庭周期中，每個家庭的發(fā)展任務(wù)不同，在進(jìn)行階段轉(zhuǎn)變時，家庭需要適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu)，使得家庭成員的角色任務(wù)得以適應(yīng)。家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為家庭是由多個子系統(tǒng)組成的大系統(tǒng)，有兄弟姐妹系統(tǒng)、親子系統(tǒng)和夫妻系統(tǒng)等。每個系統(tǒng)互相聯(lián)系并制約，組成有序運(yùn)轉(zhuǎn)的家庭系統(tǒng)。家庭系統(tǒng)中存在改變機(jī)制，當(dāng)有沖突發(fā)生時，家庭應(yīng)該合理調(diào)節(jié)系統(tǒng)，使得系統(tǒng)具有更強(qiáng)的生存能力，家庭功能得以凝聚，從而促進(jìn)家庭的健康成長。一般的家庭社會模式的工作方法有個案工作方法、小組工作方法和社區(qū)工作方法等。個案工作的重點(diǎn)是家庭的角色關(guān)系，援助對象為家庭整體，使得家庭成員能不斷調(diào)整角色。小組工作指的是通過團(tuán)體之間的扶持幫助來使得家庭和個人的緊張得以緩和，提高家庭的應(yīng)變能力。社區(qū)工作的服務(wù)對象為全體社區(qū)居民，通過在社區(qū)中提供一系列的家庭教育活動等來鼓勵居民參與組織活動，使得家庭和社區(qū)間實(shí)現(xiàn)資源銜接。

二、家庭社會工作模式思考

（一）家庭社會工作模式理論的應(yīng)用及效果思考

社會環(huán)境和人的行為是在社會系統(tǒng)的多種角度中互相作用和影響的，家庭社會工作模式主要研究人對家庭資源和環(huán)境的適應(yīng)以及對事件和情景的反應(yīng)。通過對家庭環(huán)境的分析來充分了解家庭的互動模式，合理的調(diào)整資源從而提高家庭的適應(yīng)能力。通過分析人在各方面的優(yōu)勢來挖掘家庭和個人的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使得外界宏觀系統(tǒng)能和家庭各個子系統(tǒng)互相結(jié)合，從而增強(qiáng)家庭和個人的社會資源。在研究家庭社會工作框架中，任何社會、家庭和個人系統(tǒng)都要遵循一定的原則，所有的社會結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)都有內(nèi)在的聯(lián)系。無論是社區(qū)、小組或者個案社會工作，應(yīng)該以各個系統(tǒng)的方法和觀點(diǎn)來在家庭中實(shí)踐和分析，從而為家庭社會工作服務(wù)的進(jìn)行提供基礎(chǔ)。例如，在對網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生進(jìn)行案例分析時，此學(xué)生作為家庭系統(tǒng)中的成員，他的問題和行為會對家庭系統(tǒng)的平衡造成影響，因此在分析此同學(xué)出現(xiàn)問題的原因時，系統(tǒng)中的其他成員也需要承擔(dān)一定的責(zé)任。

家庭社會工作模式理論在我國的起步比較晚，由于社會因素和文化因素的限制，家庭治療模式在我國家庭社會工作中的實(shí)際應(yīng)用還比較少，在心理咨詢領(lǐng)域具有較為廣泛的應(yīng)用。由于家庭治療需要治療師融入家庭內(nèi)部，與家庭對象進(jìn)行近距離的接觸，因此家庭工作模式理論應(yīng)用的關(guān)鍵是尋找一個合理的均衡途徑，與我國的家庭背景緊密結(jié)合，從而將專業(yè)的理論簡潔技巧的在日常的家庭服務(wù)工作中應(yīng)用。

（二）在家庭中介入社會工作服務(wù)的思考

在家庭中介入社會工作服務(wù)，可以從以下幾方面進(jìn)行：首先是在家庭場景中進(jìn)行社會工作。我國對家庭社會工作仍有一定的成見和誤解，在治療室中開展服務(wù)工作，很難要求全部家庭成員參與進(jìn)去，倘若將服務(wù)工作在日常家庭生活中實(shí)施，社會工作者在家庭場景下開展快速簡潔且卓有成效的社會工作服務(wù)，則能使家庭成員感受到尊重及安全感，使他們愿意接受社會服務(wù)工作的介入，與社工配合來開展各種輔導(dǎo)工作，有利于社會工作者和所服務(wù)的家庭之間建立起合作性的平等輔導(dǎo)關(guān)系。其次是運(yùn)用并整合社會資源和家庭自身資源來開展社會服務(wù)工作。由于我國家庭社會工作結(jié)構(gòu)的發(fā)展不是很快，有關(guān)機(jī)制和政策不夠健全，進(jìn)行家庭輔導(dǎo)的社會工作者能夠利用的資源比較缺乏，因此可以通過相關(guān)策略來調(diào)動周圍環(huán)境和家庭服務(wù)對象，使得家庭不斷拓展自身的能力，在有效解決家庭問題的同時促進(jìn)其發(fā)展。除此之外，家庭社會工作中可以利用的另一個重要資源是家庭成員互相間的幫助扶持。在工作中，社會工作者可以在幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自己的資源和能力的前提下，利用行動，在家庭各個成員之間建立起紐帶關(guān)系，利用各成員的自認(rèn)和壓力來促進(jìn)他們的能力發(fā)展，并充分利用資源來使家庭問題得到解決，促進(jìn)家庭的良性改變。

（三）家庭社會工作模式在未來發(fā)展的思考

家庭工作模式在未來的發(fā)展應(yīng)從以下方面考慮：首先是促進(jìn)家庭社會工作人才隊(duì)伍的發(fā)展和建設(shè)。政府應(yīng)該提高家庭社會工作人才隊(duì)伍的選拔水平，并適當(dāng)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督強(qiáng)度，使得家庭社會工作的評估水平不斷提高。其次，應(yīng)該關(guān)注我國傳統(tǒng)文化背景對家庭的作用和影響。應(yīng)該采取一定的措施支持家庭活動，使得他們的功能得到良好的發(fā)揮，重新認(rèn)識和定位家庭，肯定其在社會中的作用，發(fā)揚(yáng)家庭的傳統(tǒng)價(jià)值并珍惜家庭的核心資源。最后要考慮家庭社會工作模式中的倫理問題，要關(guān)注和重視對服務(wù)對象相關(guān)信息隱私性的保護(hù)，在做好家庭社會工作的同時，要對社會工作的相關(guān)倫理原則嚴(yán)格遵守。

三、結(jié)語

本文主要對我國家庭社會工作模式進(jìn)行了探討和思考，包括對家庭社會工作模式理論的應(yīng)用以及社會工作介入我國家庭等的思考，然后以我國社會和家庭文化背景為基礎(chǔ)，提出了家庭社會工作在未來發(fā)展的建議。

參考文獻(xiàn)

[1] 王思斌.社會工作概論[M].北京：高等教育出版社，2002， 第79頁.

第2篇：社會工作中的系統(tǒng)理論范文

關(guān)鍵詞：增權(quán)　基變　適用性

中圖分類號：D60　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A　文章編號：1007-3973(2010)011-184-02

1　“基變”與‘增權(quán)’概念

1.1　基變理論

基變理論認(rèn)為個人的問題應(yīng)歸因于社會、政治和經(jīng)濟(jì)等制度結(jié)構(gòu)的限制與壓迫，而不是歸于個人的不足或弱勢群體本身。因此，社會工作者就對個人問題采取結(jié)構(gòu)分析取向，尋找引起案主問題的社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)因素所在，對現(xiàn)存的社會、經(jīng)濟(jì)及政治的制度保持批判，保護(hù)個人免于受社會強(qiáng)勢集團(tuán)的剝削和壓迫?；兝碚撜J(rèn)為，社會工作者要想取得一些大的社會變遷和進(jìn)步，就必須與工人階級聯(lián)合起來。依據(jù)的理論，社會工作者在實(shí)踐過程中可以有很多作為，例如：(1)與其他類似活動的人聯(lián)合起來工作，尤其是社區(qū)環(huán)境中：或者在各種勞資談判中與工人階級聯(lián)合起來：(2)幫助建立家庭生活和社會生活中的協(xié)作機(jī)制，使個人不再感受到市場經(jīng)濟(jì)中人與人之間那種普遍的陌生感、疏離感，使個人建立起良好的集體意識；(3)幫助家庭應(yīng)付市場經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)主義對家庭生活的沖擊：(4)介入到兒童和婦女的社會化過程中，因?yàn)閮和€沒有完全社會化，比較容易改變他們的世界觀和人生觀，而社會工作者也完全可以幫助婦女?dāng)[脫傳統(tǒng)的家庭分工和勞動分工；(5)使人們意識到自身的經(jīng)歷正是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生產(chǎn)方式以及制度安排的結(jié)果。

1.2　“增權(quán)”、“權(quán)力”與“無權(quán)”

1976年，所羅門出版了《黑人增權(quán)：受壓迫社區(qū)中的社會工作》一書，標(biāo)志著增權(quán)取向?qū)嵺`在社會工作專業(yè)中的誕生。該書描述了美國社會中黑人少數(shù)民族因長期遭受優(yōu)勢團(tuán)體與宏觀環(huán)境的負(fù)面評價(jià)，感受到深切的無力感，因而建議社會工作的介入應(yīng)致力于增強(qiáng)黑人民族的權(quán)力，以解除社會中的“制度性種族主義”所加諸的壓迫和疏離，并增進(jìn)個人的自我效能與社會改革的力量。此后，傳統(tǒng)和創(chuàng)新的社會工作取向很快接納、融入了增權(quán)的觀點(diǎn)。

“增權(quán)”的概念和“權(quán)力”、“無權(quán)”是密切相關(guān)的。權(quán)力是指人們所擁有的能力，而且表現(xiàn)為人們的一種主觀感受，即權(quán)力感，就是這種權(quán)力感可以增進(jìn)人們的自我概念、自尊、尊嚴(yán)感和重要感。無權(quán)是和權(quán)力相對的，即指缺乏上述的能力。無權(quán)不僅是缺乏能力或資源的一種狀態(tài)，而且當(dāng)個人對侵害他們的社會系統(tǒng)感到無權(quán)時，他們?nèi)菀装堰@種感覺內(nèi)化，并逐漸認(rèn)為自己是無助的。因此，社會工作專業(yè)將無權(quán)看作是社會工作介入的對象，而把增權(quán)看作是社會工作的途徑。當(dāng)然，增權(quán)并不是“賦予”人們權(quán)力，而是要挖掘或激發(fā)人們的潛能。

社會工作者在這方面主要扮演的是一個倡導(dǎo)者和賦權(quán)者的角色，即：關(guān)注并呼吁社會來關(guān)注弱勢群體的權(quán)益保護(hù)問題，同時，通過各種途徑為工作對象向現(xiàn)存的社會秩序爭取權(quán)益，或者促使現(xiàn)存的社會秩序做出一些制度性的安排以保障工作對象的權(quán)益。這種指導(dǎo)小規(guī)模的社會工作實(shí)踐理論，就是賦權(quán)或倡導(dǎo)理論。

1.3　兩種理論的相關(guān)分析

(1)相同點(diǎn)：基變理論與增權(quán)理論都屬于結(jié)構(gòu)和制度理論，兩種理論對于案主問題的都采取了優(yōu)勢視角，即認(rèn)同案主作為一個獨(dú)立的個體所具有的優(yōu)點(diǎn)，否認(rèn)案主問題的存在是個人原因。把問題的產(chǎn)生都?xì)w因于社會結(jié)構(gòu)的不合理，用社會因素來解釋問題。同時，兩種理論中的社會工作者有別于歷史上傳統(tǒng)的社工所扮演的施恩者或是教育者的角色，更多的是一種解放者的姿態(tài)來開展工作。

在解放者傳統(tǒng)中，工作者是組織者和倡導(dǎo)者，和施恩者一樣，他們也把案主看作是其生活環(huán)境的受害者。但與施恩者不同，他們并不認(rèn)為案主在人格上會被壓迫所嚇倒。反之，他們認(rèn)為受壓迫群體的成員是健全的，需要改變的是環(huán)境恢復(fù)被剝奪了公民權(quán)的群體及其成員的尊嚴(yán)和自由，要求環(huán)境和組織的改變，而不是案主人格的改變。

(2)不同點(diǎn)：增權(quán)理論與基變理論雖然對于案主問題的分析視角上大致相同，但在具體的工作方法上還是有些差異的。首先，增權(quán)理論是基變理論影響而形成的一種理論。其次，在具體的工作方法上，基變理論贊成社會主義，反對資本主義，反對自由化的改革主義，主張通過激烈的社會變革來實(shí)現(xiàn)社會結(jié)構(gòu)的變化，達(dá)成利于案主社會秩序。而增權(quán)理論則將著眼點(diǎn)放于鼓勵案主自己定義自己未來的藍(lán)圖，相信自己是有價(jià)植的。通過社工與案主的共同協(xié)作，通過某種集體行動向有關(guān)系統(tǒng)制度進(jìn)行示威、游說，以改進(jìn)案主取得資源的機(jī)會。

2　增權(quán)理論的應(yīng)用性分析

2.1　基變理論適用性分析

筆者在社會工作教學(xué)摸擬中作為一個持基變理論的社會工作者。在工作的過程中體現(xiàn)出基變理論的理論形態(tài)，方法和原則。筆者在上述價(jià)值理念的指導(dǎo)下，運(yùn)用專業(yè)技巧以達(dá)成對案主的幫助。但在具體教學(xué)模擬的過程中，筆者有感于，在當(dāng)前的中國社會環(huán)境下，要做一位堅(jiān)持基變理論的社工幾乎是不可能的，難點(diǎn)有三：

(1)激進(jìn)的社會變革是不可能的。基變理論所持的為案主的利益而促成社會變革的處遇方法，不適用于當(dāng)前中國的發(fā)展?fàn)顩r。

(2)忽略個人的需求，導(dǎo)致案主的不認(rèn)同?；兝碚搶⒐ぷ髦攸c(diǎn)聚焦于集體行動的干預(yù)上，但對于個人當(dāng)前的需求反而忽略。在當(dāng)前的中國社會，案主更多的是希望問題的快速解決。再加上這一理論本來就缺少具體的行動指南，又減小了實(shí)施的可能性。

(3)忽略不同集體的多方面訴求，導(dǎo)致社會中各個利益團(tuán)體相對立。不能把社會各個集團(tuán)統(tǒng)一起來，難以形成各集體的長期聯(lián)盟，社會改革自然無從提及。

基于上面所提及的原因，筆者在實(shí)際操作中，對于基變理論的處遇方法做了一些改變。改激進(jìn)的社會變革為平和的集團(tuán)對話，希望可以達(dá)成對案主的幫助。但反觀增權(quán)理論的諸多理念，筆者發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作中的很多手法都是基于增權(quán)理論的指導(dǎo)。

2.2　增權(quán)理論的適用性分析

追尋增權(quán)理論的理論假設(shè)，可知其建立在5個假設(shè)基礎(chǔ)之上：(1)個人經(jīng)歷深切而全面性的無力感，以致無法與環(huán)境交流、實(shí)現(xiàn)自己：(2)個人周遭存在直接與間接的權(quán)能障礙，以致無法參與社會與政治、實(shí)現(xiàn)自己：(3)權(quán)能可以透過社會互動增加與衍生更多的個人及人際權(quán)能；(4)案主應(yīng)被視為有能力、有價(jià)值的個人；(5)社工人員應(yīng)與案主建立一種伙伴關(guān)系。從某種意義上說，無權(quán)可看作是社會工作介入的對象，獲得權(quán)力是社會工作介入的目標(biāo)，而增權(quán)則是社會工作的途徑。增權(quán)的核心是通過提供資源以及培養(yǎng)知識和能力，使個人能力被動的弱者變成主動的強(qiáng)者，這樣他們控制自己生活的能力會得

到提高。由上可見，增權(quán)并非賦予案力，而在于挖掘或激發(fā)案主的潛能，恢復(fù)被剝奪了案主的尊嚴(yán)和自由。

增權(quán)涵蓋以下三個層面的：一是個體層面的增權(quán)。所謂個體增權(quán)是指個體得以控制自身的生活能力以及對所處環(huán)境的融合與影響能力，包括實(shí)際控制能力和心理控制能力兩個方面。對于不同的弱勢群體對象來說。個體增權(quán)的側(cè)重點(diǎn)不同，各元素的權(quán)重也有所不同。二是人際關(guān)系層面的增權(quán)。離開人與人之間的關(guān)系，任何人都無法提升自己的權(quán)力和能力。人際關(guān)系層面的增權(quán)，一方面可以增加一定的社會資源或社會資本，另一方面可以提升自己的形象，爭取公平的社會環(huán)境。三是社會參與層次的增權(quán)。社會參與層次的增權(quán)目標(biāo)指向?qū)ι鐣Q策的影響，表達(dá)自己利益訴求和參與社會資源的分配，爭取到與健康社會和進(jìn)步文化相匹配的社會公正和社會平等待遇。

筆者在教學(xué)過程中，首先認(rèn)識到案主群體的無力感。對于案主進(jìn)行認(rèn)同和疏導(dǎo)，并提供資源供案主進(jìn)行發(fā)展。但在工作的過程中，筆者體會到案主存在問題的原因是社會制度性因素。遂決定引導(dǎo)案主群體發(fā)現(xiàn)自身能力，提升他們的自信心，并通過小組對話找出問題的共同點(diǎn)，從而發(fā)現(xiàn)問題根源。在引導(dǎo)案主與當(dāng)值有關(guān)部門對話前，也對案主進(jìn)行溝通，實(shí)際上是在培訓(xùn)案主的溝通技巧與談判方法。這即是上述所講的增權(quán)工作方法的體現(xiàn)。

筆者在工作的過程中體會到，相較于基變理論，增權(quán)理論把工作的重點(diǎn)放在對內(nèi)增加案主自我認(rèn)同，對外改變案主社會環(huán)境。在當(dāng)前中國社會，增權(quán)理論更有利于達(dá)成幫助案主的目標(biāo)。增權(quán)理論一方面運(yùn)用特定的干預(yù)方法，比如組織案主群體講述自身故事，通過在集體中的講述與聆聽，增加案主的權(quán)能，讓案主得到對于社會壓力、社會現(xiàn)狀的認(rèn)知與分析。通過自助活動提升案主系統(tǒng)的意識覺醒，認(rèn)識到自身的生活空間及機(jī)會，發(fā)揮自主性來改變狀況。另一方面，增權(quán)理論會在尊重案主自決的原則下，與案主共同討論未來的行動計(jì)劃，努力促進(jìn)案主團(tuán)體所想要的需求與所能取得的資源間彼此能夠相容或平衡，改進(jìn)取得資源的機(jī)會。

3　總結(jié)

第3篇：社會工作中的系統(tǒng)理論范文

關(guān)鍵詞:社會工作 學(xué)生工作 創(chuàng)新

中圖分類號:F645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)08-120-02

學(xué)校社會工作是運(yùn)用社會工作的基本理論、原則與方法,致力于改善學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,幫助有困難的學(xué)生提高適應(yīng)和生活能力,以克服其成長中的困難,實(shí)現(xiàn)個人社會化和高校對學(xué)生的教育目標(biāo)。{1}在美國及我國港澳臺地區(qū),它已發(fā)展為教育學(xué)與社會工作學(xué)的交叉學(xué)科,成為促進(jìn)大學(xué)生發(fā)展的專業(yè),但在我國內(nèi)地高校,學(xué)校社會工作尚處于理論探討階段。新時期下,研究學(xué)校社會工作介入學(xué)生工作的模式與策略,將其理念和方法運(yùn)用到大學(xué)生的思想政治教育、事務(wù)管理、職業(yè)規(guī)劃及咨詢管理等工作中,可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)學(xué)生工作的缺陷與不足,有助于探索出一條具有時代特點(diǎn)及符合高校學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展方向的新理念、新方法。

一、學(xué)校社會工作與學(xué)生工作理念創(chuàng)新

我國高校學(xué)生工作的主要內(nèi)容是理想信念教育,幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,不斷追求更高目標(biāo)。同時,培養(yǎng)大學(xué)生良好的道德品質(zhì),形成自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格。在實(shí)施這些教育培養(yǎng)目標(biāo)過程中,思想教育工作者經(jīng)常遇到一些問題,比如大學(xué)生很關(guān)心國內(nèi)、國際大事及民族、民生等問題,對社會熱點(diǎn)問題容易產(chǎn)生共鳴,卻對思想政治理論學(xué)習(xí)不夠積極,甚至有抵觸情緒;再如大學(xué)生在道德評價(jià)與要求上表現(xiàn)出雙重標(biāo)準(zhǔn),對別人的道德要求主流化,對自己的道德要求卻潮流化。大學(xué)生的教育逆反心態(tài)問題、道德認(rèn)知與行為沖突等問題,給大學(xué)生思想政治工作帶來極大挑戰(zhàn),造成這種局面的主要原因在于傳統(tǒng)的學(xué)生工作理念比較單一,且強(qiáng)化教育和管理、弱化服務(wù)與支持的傾向比較明顯。在教育理念導(dǎo)入過程中過多地采用了教化、榜樣示范方式,且在日常管理中過于倚重于行政權(quán)、獎勵權(quán)、懲罰權(quán)等規(guī)范性約束。這些做法降低了學(xué)生的主體地位,使其認(rèn)為自己處于“被教育、被管理、被約束”的從屬地位,容易誘發(fā)大學(xué)生對教育者的對立情緒,從而削弱了教育效果。

學(xué)校社會工作的基本理念是“以人為本,助人自助”,它認(rèn)為:所有人都有與生俱來的價(jià)值與尊嚴(yán);人都需要?dú)w屬感;每個人都有改善自己生命的能力與動力;每個人都對自己和其他人包括社會負(fù)有責(zé)任;每個人都是獨(dú)特的。由此又引申出三個理念,即人格平等、助人自助、主體自決。②從價(jià)值取向來看,這些理念的核心均為服務(wù)與支持,體現(xiàn)出對人的尊重,將這三個理念引入到學(xué)生工作中,可以轉(zhuǎn)變教育管理工作者的教育理念:一是可以使工作者更加尊重學(xué)生個體差異,以平等的方式對待學(xué)生,從而拉近與學(xué)生的心理距離;二是可以優(yōu)化教育策略,由傳統(tǒng)的“教化式”教育轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)學(xué)生個性特點(diǎn),發(fā)掘其自身潛能,增強(qiáng)其自我?guī)椭⒆晕覍W(xué)習(xí)、自我提高等能力;三是有助于使教育管理工作者提高服務(wù)意識,提高學(xué)生自省能力,發(fā)揮其在自我發(fā)展過程中的主體地位。這樣,可以改善教育管理工作者與學(xué)生之間“管理者與被管理者”、“教育者與被教育者”的關(guān)系,使工作者從教育者、管理者的身份變成“教育、管理、服務(wù)與支持”四位一體的工作角色,更容易貼近學(xué)生、了解學(xué)生,從而提高學(xué)生工作的實(shí)效性。

二、學(xué)校社會工作與學(xué)生工作模式創(chuàng)新

傳統(tǒng)的學(xué)生工作模式主要是引導(dǎo)大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù),其突出特點(diǎn)是以思想政治教育為主導(dǎo)、以集體管理為主要方式,在具體工作方法上強(qiáng)調(diào)“灌輸、規(guī)范、約束”的作用。這種工作模式導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員的事務(wù)性、應(yīng)付性工作較多,隨機(jī)性較大,缺乏工作的系統(tǒng)性、延續(xù)性與層次性,使整體教育目標(biāo)的模糊化。實(shí)際上,高校人才培養(yǎng)具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性,需要整合高校、社會、家庭、學(xué)生本人的力量。輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的具體承擔(dān)者,有責(zé)任優(yōu)化教育資源的最佳配置。因此,輔導(dǎo)員既要改變單純灌輸式的教育模式,改進(jìn)傳統(tǒng)規(guī)范約束式的管理模式,又要尊重學(xué)生個性及不同需求,把學(xué)生的成長成才納入到一個整體性的教育體系之內(nèi),促進(jìn)學(xué)校、社會、社區(qū)、家庭的互動。

學(xué)校社會工作在整合教育資源方面有著卓有成效的經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)勢。經(jīng)過長期發(fā)展,學(xué)校社會工作形成了一些行之有效的工作模式,如傳統(tǒng)臨床模式、學(xué)校變革模式、社區(qū)學(xué)校模式、社會互動模式等。傳統(tǒng)臨床模式主要依據(jù)心理學(xué)中心理分析、自我調(diào)節(jié)等理論和方法,重點(diǎn)放在人際關(guān)系緊張、情感失調(diào)、情緒困擾的個別學(xué)生身上,幫助他們建立起較好的人際協(xié)調(diào)能力和有效的情緒管理功能,促使其適應(yīng)學(xué)校生活和社會。學(xué)校變革模式依據(jù)的是社會科學(xué)理論尤其是組織理論和制度理論,重點(diǎn)放在學(xué)校環(huán)境本身,包括規(guī)范、制度和設(shè)施條件能否發(fā)揮應(yīng)有效能等。此模式認(rèn)為,功能欠佳的規(guī)范和設(shè)施往往會妨礙學(xué)生成長,并導(dǎo)致學(xué)生問題的增加和惡化。運(yùn)用此模式,學(xué)生工作者可以學(xué)校社工的角色積極促進(jìn)學(xué)校變革,改變學(xué)校那些與大學(xué)生身心成長不協(xié)調(diào)的規(guī)范和設(shè)施。在社區(qū)學(xué)校模式下,學(xué)校社工的目標(biāo)是促使社區(qū)居民,特別是學(xué)生家長了解、支持學(xué)校的政策與做法,促進(jìn)學(xué)校與社區(qū)共通、和諧發(fā)展。對于校園周邊環(huán)境帶來的影響學(xué)生成長的各種問題,可以采用社區(qū)學(xué)校模式,通過溝通協(xié)調(diào)和倡導(dǎo),爭取社區(qū)支持。社會互動模式基于系統(tǒng)理論,重點(diǎn)是個人與環(huán)境的交互影響,重視學(xué)生身邊如學(xué)校、家庭、社區(qū)等的聯(lián)系,注重改善學(xué)生個人與身邊環(huán)境的交互關(guān)系。采用社會互動模式,通過咨詢、調(diào)停、促進(jìn)方式實(shí)現(xiàn)為學(xué)生營造良好的成長環(huán)境的目的,而且學(xué)校、家庭的互動,有助于發(fā)揮各自對大學(xué)生培養(yǎng)過程中的優(yōu)勢。{3}

三、學(xué)校社會工作與學(xué)生工作方法創(chuàng)新

近年來,高校學(xué)生工作增添了一些新內(nèi)容,除了堅(jiān)持傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育之外,還要幫助大學(xué)生解決在生活、學(xué)習(xí)、心理、就業(yè)等方面出現(xiàn)的不適應(yīng)與不協(xié)調(diào)問題,以及由此引起的人際關(guān)系緊張、環(huán)境適應(yīng)不良、學(xué)習(xí)興趣下降、心理疾病和職業(yè)規(guī)劃等實(shí)際問題。要解決這些新情況、新問題,高校學(xué)生工作者必須更新觀念,提高專業(yè)化技術(shù)服務(wù)意識。如在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)方面,學(xué)生工作者既要立足于以實(shí)現(xiàn)就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量的雙重提高為目標(biāo),努力使畢業(yè)生具備獲取就業(yè)機(jī)會、贏得用人單位欣賞的實(shí)際工作能力與比較優(yōu)勢,還要通過職業(yè)規(guī)劃與針對性訓(xùn)練使大學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力、氣質(zhì)修養(yǎng)等符合用人單位的要求。這要求學(xué)生工作者應(yīng)圍繞提高大學(xué)生就業(yè)競爭力這一目標(biāo)將專業(yè)學(xué)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)與社會實(shí)踐、社會服務(wù)、勤工助學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、職業(yè)規(guī)劃等結(jié)合起來,拓展教育空間、創(chuàng)新教育模式,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。另外,在心理健康教育方面,要求學(xué)生工作者突破“談話型”心理咨詢的局限,針對大學(xué)生心理問題所具有的多樣性與復(fù)雜性特點(diǎn),尋求多樣化的心理健康教育途徑,掌握團(tuán)體輔導(dǎo)、朋輩教育、心理危機(jī)干預(yù)等技能,提高學(xué)生的認(rèn)知與自我管理水平。{4}

借鑒學(xué)校社會工作具有的獨(dú)特方法與技能,對于創(chuàng)新學(xué)生工作方法具有積極意義。學(xué)校社會工作依據(jù)工作對象和實(shí)際情況的不同,在具體方法和手段上可以采用個案工作、小組工作與社區(qū)工作等三種方法。這些方法的主要服務(wù)對象是有需要或有困難的大學(xué)生,以協(xié)助他們解決困難為目標(biāo),這與當(dāng)前學(xué)生工作面臨的重點(diǎn)服務(wù)對象十分吻合。學(xué)校社會工作的個案工作是學(xué)校社會工作者通過與案主建立專業(yè)關(guān)系,運(yùn)用有關(guān)人和社會的專業(yè)知識與技術(shù),協(xié)調(diào)可資利用的各種社會資源,為案主提供面對面、一對一的服務(wù),其目的是協(xié)助案主充分認(rèn)識自身擁有的資源和潛能,完善自我,增強(qiáng)其解決困難的能力,從而達(dá)到與社會、環(huán)境的良好適應(yīng)。小組工作即對具有類似問題或需要的學(xué)生,運(yùn)用小組方法開展訓(xùn)練與輔導(dǎo)。由于小組工作強(qiáng)調(diào)“人在情境中”的效用,案主在小組過程中或小組社會工作者的協(xié)助下更容易在環(huán)境中獲得教化,達(dá)到個人、小組共同發(fā)展的目的。對于那些心理素質(zhì)差、適應(yīng)能力弱、挫折調(diào)適能力低、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)有障礙、健康有缺陷等問題的學(xué)生群體,可以借助小組工作方法將其分成治療小組、發(fā)展小組、學(xué)習(xí)技巧小組、社交小組、壓力訓(xùn)練小組等組別,然后通過專業(yè)化的教育與培訓(xùn)等手段有針對性地對他們開展技能培訓(xùn),從而從根本上解決他們因自身不足帶來的困擾。社區(qū)工作是在社區(qū)范圍內(nèi)開展學(xué)生工作,通過社會工作者與社區(qū)居民共同努力,促進(jìn)學(xué)生成長環(huán)境的改善。學(xué)校社工可以在學(xué)校和社區(qū)給學(xué)生、家長提供咨詢服務(wù),為他們解答學(xué)校社會工作范圍內(nèi)的有關(guān)疑問,提供專業(yè)支持與建議,也可以在學(xué)校、社區(qū)開展包括學(xué)生、家長或教師等為對象的綜合性活動,主要以教育性和預(yù)防性為目的。此外,學(xué)校社會工作在促進(jìn)宿舍管理社區(qū)化方面也可有所作為,即將相鄰的一棟或幾棟學(xué)生宿舍劃分一個“社區(qū)”,組建社區(qū)服務(wù)隊(duì),使社區(qū)服務(wù)與支持成為學(xué)生工作的重要組成部分。

參考文獻(xiàn):

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3.易鋼,學(xué)校社會工作在高校學(xué)生管理中的運(yùn)用[J].戰(zhàn)略與研究,2007(9)

4.姜峰,易鋼,李傳玲.學(xué)校社會介入大學(xué)生心理健康教育的模式探討.河南社會科學(xué),2008(4)

第4篇：社會工作中的系統(tǒng)理論范文

[關(guān)鍵詞] 薩提亞模式；青少年社會工作；自我同一性

【中圖分類號】 C916 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2013）08-112-2

埃里克森的心理社會階段理論指出，人的自我意識發(fā)展持續(xù)一生，自我意識的形成和發(fā)展過程劃分為八個階段，其中青春期階段（12一18歲）的主要矛盾是自我同一性與角色混亂的沖突。一方面青少年本能沖動的高漲會帶來一系列生理心理問題，另一方面更重要的是青少年面臨新的社會要求和社會沖突而感到困擾和混亂。同一性是對自我身份確定的自我意識，同時也是一種不斷增強(qiáng)的自信心，一種在過去的經(jīng)驗(yàn)中形成的內(nèi)在持續(xù)性和同一感。按照埃里克森的觀點(diǎn)，青春期的問題主要發(fā)生在自我同一性未曾建立上，這將導(dǎo)致“角色混亂”。目前在中學(xué)開設(shè)的心理咨詢主要針對有心理障礙的個別學(xué)生，服務(wù)范圍較窄，難免會給這一部分學(xué)生帶來“貼標(biāo)簽”的影響。相對于傳統(tǒng)的心理咨詢中學(xué)生被動地接受輔導(dǎo)，社會工作能夠發(fā)揮專業(yè)的主動性優(yōu)勢，采取多種專業(yè)工作方法，對于那些在青少年時期容易出現(xiàn)的一些適應(yīng)性問題，有針對性的傳授給服務(wù)對象相關(guān)的知識和技巧，使他們有所準(zhǔn)備，從而預(yù)防問題的發(fā)生。在社會工作一系列專業(yè)方法中，薩提亞治療模式以其獨(dú)特的系統(tǒng)視角，關(guān)注青少年的潛能及自我成長，以青少年所處原生家庭為介入重點(diǎn)，幫助其建立較為完善的自我認(rèn)識體系，從而改善青少年青春期自我同一性矛盾引發(fā)的學(xué)習(xí)問題、親子關(guān)系問題、人際交往問題及對自我認(rèn)識不全面造成的厭學(xué)、自卑等一系列問題。

一、薩提亞模式中的系統(tǒng)理論

薩提亞治療模式屬于體驗(yàn)式的傳統(tǒng)人本治療，有很強(qiáng)的存在主義特點(diǎn)。它最主要的特點(diǎn)是促成生命改變，使個體及家庭朝向更加一致、更加和諧、更加負(fù)責(zé)、最終更加充實(shí)的方向改變。這也是青少年社會工作所推崇的介入方法之一。

薩提亞一般通過四個維度來確定某個系統(tǒng)在系統(tǒng)坐標(biāo)軸上的位置：對人的定義，對關(guān)系的定義，對事件的解釋，對改變的態(tài)度。薩提亞認(rèn)為，一個封閉的系統(tǒng)是建立在獎懲模式的基礎(chǔ)之上的。即有權(quán)利之人對他們所界定的積極正向行為進(jìn)行獎勵，并且懲罰他們認(rèn)為消極負(fù)面的行為。這是一種支配―服從式的等級模式系統(tǒng)，其中系統(tǒng)規(guī)則包含人們該如何感受、認(rèn)識、思考、期待和行為的范本。所以在封閉的等級系統(tǒng)里，人與人的關(guān)系是有著明確上下等級之分的：即通過角色來決定人的地位，同時線性單一的模式解釋事件，不允許任何力量來破壞等級結(jié)構(gòu)的改變。權(quán)威型的家長所在家庭往往有此類封閉系統(tǒng)的特征。與此相對的是開放系統(tǒng)，在此類系統(tǒng)中，能量可以用來成長而不是致力維持結(jié)構(gòu)，能量能夠根據(jù)需要自由流動。關(guān)系是基于人與人之間相同的價(jià)值基礎(chǔ)，人是差異性和相似性的結(jié)合體，用有彈性和系統(tǒng)的觀點(diǎn)來解釋事件，人們會解釋并歡迎改變。

薩提亞模式強(qiáng)調(diào)個人、系統(tǒng)和改變。對于個體而言，薩提亞堅(jiān)持的一個基本信念是，所有人都有從善和獲得完整性的潛力。她相信無論個人碰到怎樣的困難，個人和家庭都具有改變并且獲得資源以達(dá)到健康狀態(tài)的潛力。她提出的冰山理論把個人內(nèi)在的系統(tǒng)比喻為冰山，冰山由五個領(lǐng)域構(gòu)成，它們是行為、觀點(diǎn)、期待、渴望和“自己”。通常來訪者尋求幫助時先敘述的背景事件，其實(shí)就側(cè)面說明了來訪者外在的行為，也就是冰山露出水面的部分。這一部分比較容易顯現(xiàn)，但薩提亞模式不鼓勵對此進(jìn)行過多的描述，而是專注于來訪者的內(nèi)在體驗(yàn)并進(jìn)行更深入的探索。這些內(nèi)在體驗(yàn)就是冰山剩余的四個部分，如何挖掘這些深層的信息并通過它們更多地了解來訪者的內(nèi)在體驗(yàn)是薩提亞所推崇的。在針對青少年進(jìn)行社會工作服務(wù)設(shè)立目標(biāo)時，需要針對青少年“個人冰山”上的每個層次分別做出具體的、有針對性的方案，從而系統(tǒng)地解決其由于自我同一性混亂引發(fā)的一系列問題。

二、薩提亞模式中的人本主義色彩

薩提亞認(rèn)為，大部分人會選擇熟悉而不是舒適的方式，特別是在面對壓力的時候。問題本身而不是問題，應(yīng)對問題的方式才是問題，我們所有人都擁有讓自己成功應(yīng)對和成長所需的內(nèi)部資源。這些觀點(diǎn)與社會工作專業(yè)理念中的助人自助殊途同歸，都強(qiáng)調(diào)案主的自覺能動性。薩提亞的這一基本觀點(diǎn)帶有的人本主義色彩是學(xué)校社會工作中值得借鑒的，治療需要關(guān)注健康和發(fā)展的可能性，而不是病理學(xué)的方面。人們在本質(zhì)上是好的，要想與自我價(jià)值感相聯(lián)結(jié)并確認(rèn)它們，需要發(fā)掘自己的內(nèi)部潛能。對于處于自我同一性形成關(guān)鍵期的青少年，客觀真實(shí)的自我認(rèn)識是其順利度過“狂風(fēng)暴雨”式的青春期，處理好學(xué)習(xí)、生活、人際交往等一系列問題的重要途徑。

三、薩提亞模式下的家庭分析

薩提亞模式認(rèn)為人是活在系統(tǒng)中的。癥狀的產(chǎn)生是個體與他人及環(huán)境相互作用的結(jié)果，尤其是原生態(tài)的家庭系統(tǒng)。青少年的自我同一性的建立與其家庭環(huán)境和家庭成員間的應(yīng)對方式密切相關(guān)。在與家庭成員（主要是撫養(yǎng)人）交往的過程中，青少年作為家庭成員之一，學(xué)習(xí)到家庭規(guī)則并運(yùn)用不同類型的溝通行為，進(jìn)一步習(xí)得四種基本的生存形態(tài)：討好、責(zé)備、超理智、打岔。這四種姿態(tài)全都來自于一種低自尊和不平衡的狀態(tài)，是個體為了保護(hù)自我價(jià)值免遭言語或非言語的、可以知覺到的或是假定存在的威脅，使用的四種不良的姿態(tài)。

討好型，以他人為中心，漠視自己的價(jià)值感受，低自我價(jià)值感，讓他人進(jìn)行選擇，對在交往中的他人和情境予以充分的尊重，但卻不在意自身的真實(shí)感受。討好帶有利他主義色彩，因此在大部分的文化和家庭中有較高的接納度。然而，討好與表里一致性的接納他人是截然不同的概念。討好以犧牲自我價(jià)值為代價(jià)，它否定個體自尊，并傳遞出這樣的信息：自我本身是不重要的。當(dāng)討好別人時，即便自己感覺不好，也會委曲求全，以獲得被愛和被接納。

責(zé)備型，是討好型的反面。這一型習(xí)慣以自我為中心，忽視他人和情景。特征是敵意、專制、挑剔、固執(zhí)己見、反對別人的意見，習(xí)慣批評與責(zé)備別人，以此來維護(hù)自己的權(quán)威。

超理智型，漠視自己和他人的價(jià)值，過分強(qiáng)調(diào)理性，僅關(guān)注數(shù)據(jù)和邏輯水平上的環(huán)境背景。在交談與人際交往時，力求盡善盡美，不斷運(yùn)用復(fù)雜的術(shù)語、理論來證明自己，顯得明智而善辯，這一類型的人常被看做是嚴(yán)厲的、原則性的或是強(qiáng)迫性的個體。

打岔型，是超理智的對立面。與打岔者相比，超理智的人通常表現(xiàn)得沉默而穩(wěn)定。而打岔者總是不斷變換想法，企圖轉(zhuǎn)移當(dāng)前的關(guān)注焦點(diǎn)，將溝通從正在討論的主情境中引開。打岔者通常不能將注意力集中在某單一客體上，希望能夠在同一時間完成無數(shù)的事情。

薩提亞提出這四種生存狀態(tài)并不是在研究客體身上“貼標(biāo)簽”，而是通過對這些狀態(tài)的界定讓個體更加充分認(rèn)識自己的應(yīng)對方式，更加深刻地理解個體所處的原生家庭。我們是被家庭塑造的，每一個人身上都帶有原生家庭的烙印。薩提亞通過個性舞會、家庭生態(tài)圖、家庭重塑等方法，協(xié)助個體自發(fā)地探索冰山以下的部分，分析家庭對自我發(fā)展的潛在影響，從家庭入手促進(jìn)個體積極的自我接納及自我同一性的整合。

四、青少年社會工作介入

青少年要想成功地實(shí)現(xiàn)自我整合，順利度過青春期的自我同一性危機(jī)，其中和諧的家庭關(guān)系以及順暢的家庭溝通方式尤為重要。在進(jìn)行這一方面的相關(guān)輔導(dǎo)時，家庭重塑作為薩提亞最著名的治療工具之一，可以為青少年社會工作所借鑒。

薩提亞認(rèn)為，邁向整合統(tǒng)一的一個目標(biāo)就是接納我們的父母是普通人，要在他們本身具有的個性水平上與他們交往，而不是僅僅與他們的父母角色溝通。因此，在家庭重塑中，個體要利用家庭三角關(guān)系圖，重新梳理整合過去的生命事件，從一個新的角度重新審視自己在家庭中的角色，對父母和自己的溝通模式進(jìn)行重新整合，并在此過程中學(xué)會用新的眼光看待自己和家庭。在家庭重塑中值得注意的是，改變是一種自然的、持續(xù)進(jìn)行的過程，是人在探索如何與世界更融洽的相處時逐步發(fā)展和建立起來的。根據(jù)薩提亞模式，改變通常發(fā)生在這種情況：“學(xué)習(xí)和改變的過程需要人們愿意并且能夠在認(rèn)知、情感、幻想和有意識的層面上獲得新的意識。產(chǎn)生這些意識后，人才能對舊有的觀念產(chǎn)生質(zhì)疑，獲得新的體驗(yàn)，從而作出改變。”薩提亞認(rèn)為，當(dāng)新的知識和反應(yīng)在合適的情境中得到了積極的驗(yàn)證與反饋，它們就會逐步取代已有的知識和反應(yīng)模式。

家庭是個體社會化的起點(diǎn)，薩提亞模式通過對家庭結(jié)構(gòu)及溝通方式的重塑，有助于青少年形成良好的自我認(rèn)識，家庭溝通渠道的暢通，對青少年發(fā)展和諧的人際關(guān)系有著重要的借鑒意義。薩提亞模式把家庭看作一個整體的系統(tǒng)，幫助個體充分認(rèn)識并發(fā)掘自身及家庭的潛能，對青少年社會工作來講，薩提亞模式的這一家庭為本的理念使得它相較于其他專業(yè)方法有著更為廣泛的理論視角，同時在解決青春期自我同一性危機(jī)引發(fā)的一系列問題中也有著更為普遍的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：社會工作中的系統(tǒng)理論范文

論文關(guān)鍵詞 社區(qū)矯正 專業(yè)化 社會工作 犯罪預(yù)防

一、社區(qū)矯正的專業(yè)化缺失

刑罰產(chǎn)生的目的的究竟是什么？這是學(xué)界一直爭論不休的問題，現(xiàn)代刑罰理論認(rèn)為，刑罰產(chǎn)生的目的在于報(bào)應(yīng)和預(yù)防的辯證統(tǒng)一。 報(bào)應(yīng)主義認(rèn)為罪責(zé)刑應(yīng)該相適應(yīng)，以限制和剝奪罪犯的財(cái)產(chǎn)權(quán)、自由權(quán)、生命權(quán)來懲罰其所犯其罪。而預(yù)防犯罪還分為一般預(yù)防和特殊預(yù)防，一般預(yù)防是以廣大民眾為客體，認(rèn)為刑法的目的在于通過刑罰的執(zhí)行，震懾廣大一般民眾，使其不敢觸犯刑法，而特殊預(yù)防是以罪犯為客體，認(rèn)為刑罰的目的在于通過刑罰限制、剝奪其權(quán)利，使罪犯不能或不敢重復(fù)犯罪。

社區(qū)矯正是不同于監(jiān)禁矯正的犯罪矯正方式，是指將滿足法定條件的罪犯安置在社區(qū)里，由司法行政機(jī)關(guān)及其派出司法所協(xié)同社會機(jī)構(gòu)和志愿者，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為偏差，并幫助重新融入社會的犯罪矯正活動。社區(qū)矯正在具有懲罰性價(jià)值的同時，更重要的是具有恢復(fù)性價(jià)值，社區(qū)矯正是行刑社會化的重要表現(xiàn)，使符合條件的罪犯得到應(yīng)有懲罰，還使人們消除對曾經(jīng)犯罪人員的刻板印象和偏見，為其營造一個更加公正、和諧的社會環(huán)境；可見，社區(qū)矯正不僅體現(xiàn)了對犯罪人尊嚴(yán)的保護(hù)，還滿足了罪犯再社會化和實(shí)現(xiàn)自我回復(fù)和發(fā)展的需要，更好的達(dá)到刑罰產(chǎn)生的目的。

我國雖然從2003年7月開始，就在京、津、滬、蘇、浙、魯?shù)?個省市進(jìn)行社區(qū)矯正的試點(diǎn)工作，并且于2011年將社區(qū)矯正寫入《刑法修正案八》并出臺了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，但是由于我國的社區(qū)矯正方興未艾，處于起步階段，仍然存在很多問題和不足，其中不夠?qū)I(yè)化就是關(guān)鍵問題之一。

二、社區(qū)矯正專業(yè)化的策略

為了讓社區(qū)矯正更好的運(yùn)行，真正發(fā)揮改造、預(yù)防犯罪的作用，社區(qū)矯正的專業(yè)化是發(fā)展趨勢，也是必要的，該專業(yè)化要從立法、機(jī)構(gòu)、人員、理論等各個方面來進(jìn)行，以下是筆者的基本策略構(gòu)想。

（一）立法的專業(yè)化

社區(qū)矯正立法是決定對其適用基礎(chǔ)因素。由于《社區(qū)矯正法》仍未孕育成熟，對罪犯進(jìn)行社區(qū)矯正缺乏健全的制度體系和完備的法律保障。而在西方發(fā)達(dá)國家，社區(qū)矯正法大多除了包括緩刑、假釋、特殊情況下監(jiān)外執(zhí)行等刑罰變更執(zhí)行方法外，還包括社區(qū)服務(wù)令、保護(hù)觀察、半監(jiān)禁、周末監(jiān)禁、輔導(dǎo)處分、家內(nèi)服刑等作為短期自由刑替代措施的刑罰種類，以及配套完善的矯正體系。而目前我國《刑法》、《刑事訴訟法》中對于有關(guān)社區(qū)矯正執(zhí)行的內(nèi)容規(guī)定得相對籠統(tǒng)，缺乏實(shí)踐性。

（二）機(jī)構(gòu)的專業(yè)化

1.為何建立專業(yè)的社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)。所有的社區(qū)矯正工作集中到社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)，由其系統(tǒng)地部署、展開工作，既能夠解決社會工作者的主體資格問題，通過社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)這一載體把政府和民間各方力量和資源整合起來，又可以厘清社區(qū)矯正管理混亂等問題，有利于加快我國社區(qū)矯正制度建設(shè)的進(jìn)程。

2.如何建立專業(yè)的社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)。在行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置中，建立國、省、縣三級的分工明確、配置合理的社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)，來與監(jiān)獄管理機(jī)構(gòu)相適應(yīng)。對于中央，應(yīng)當(dāng)深化調(diào)整司法部相關(guān)部門的權(quán)能分工，成立司局級專門的社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)，來管理全國的社區(qū)矯正活動，尤其重視規(guī)章條例的改革及不同機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)工作等。對于省級，應(yīng)當(dāng)于成立對應(yīng)的社區(qū)矯正局，來負(fù)責(zé)本省范圍內(nèi)的社區(qū)矯正工作的開展。對于縣級，應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)的社區(qū)矯正工作科。這些工作中的相當(dāng)一部分都是縣級社區(qū)矯正科來負(fù)責(zé)，所以必須全面完善縣級社區(qū)矯正科，招募專業(yè)的社會工作者，配備專業(yè)的工作器具。

（三）人員的專業(yè)化

1.對于機(jī)構(gòu)內(nèi)部。社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)該增加社會工作專業(yè)人才的招聘比例，這是社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)人員專業(yè)化的十分關(guān)鍵的步驟。

2.對于機(jī)構(gòu)外部。首先，必須密切與專業(yè)社工機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和配合，甚至可以購買其服務(wù)；其次，招募學(xué)習(xí)過專業(yè)社工知識，有較多的社工經(jīng)驗(yàn)，熱愛社會公益，有能力出任此職位的志愿者配合機(jī)構(gòu)內(nèi)人員矯正、改造、引導(dǎo)并考察接受社區(qū)矯正的服刑人員。

3.管理與培訓(xùn)。社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)需要出臺有機(jī)構(gòu)內(nèi)任職和志愿者職位的專業(yè)條件、聘用手續(xù)、權(quán)能職責(zé)和權(quán)力的規(guī)章政策。并且開展矯正社會工作、個案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)課程培訓(xùn)，以便更專業(yè)的開展工作。

（四）理論和工作方法的專業(yè)化

1.建立分類矯正模式。依危害性測試結(jié)果來對待矯正人員進(jìn)行分類矯正，考慮矯正人員的犯罪嚴(yán)重程度和危險(xiǎn)指數(shù)，開展高低不同級別的矯正工作。專業(yè)社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)在進(jìn)行矯正級別鑒定時應(yīng)以司法機(jī)關(guān)的判決結(jié)果為分類根據(jù)，然而其身為刑罰執(zhí)行機(jī)構(gòu)同樣可以進(jìn)行具體的調(diào)整，但須依據(jù)這幾方面的情況：罪行嚴(yán)重程度、犯罪動機(jī)、再犯可能性及開展的矯正活動與罪犯的契合程度。根據(jù)這些情況的分析，從而為矯正人員選擇合適的矯正項(xiàng)目，決定怎樣針對其具體情況進(jìn)行最有力的矯正，采用那些專業(yè)方法適來滿足他們的再社會化的需求。在這里的管理分類可分為強(qiáng)化管理級、一般管理級、基本管理級，根據(jù)他們的危險(xiǎn)程度而依次使用不同程度的管理辦法。

2.建立危險(xiǎn)管理與控制機(jī)制。展開矯正活動時，也不能懈怠對矯正人員的監(jiān)管，對矯正人員的管理和控制仍然是必不可少的，不然給社區(qū)的和諧生活帶來不穩(wěn)定因素的幾率會大大增加，導(dǎo)致居民的恐慌感倍增。在矯正過程中，應(yīng)由專業(yè)的社會工作者采取直接或間接接觸、罪犯自我評定、群眾調(diào)查和電子監(jiān)控設(shè)備等有效措施對矯正對象的思想、行為進(jìn)行調(diào)查和記錄，定期評估出他們的危險(xiǎn)情況，重視社區(qū)矯正執(zhí)行中的危險(xiǎn)控制。 我們必須在分類矯正的基礎(chǔ)上制定危險(xiǎn)控制策略，尤其應(yīng)該關(guān)注罪犯的危險(xiǎn)要素。危險(xiǎn)要素評估有以下幾個方面：矯正對象哪些方面體現(xiàn)了其對社區(qū)的威脅；應(yīng)當(dāng)如何降低這種風(fēng)險(xiǎn)，降低的幅度，以及再犯的可能性；與行為偏差密切聯(lián)系的因素。

3.運(yùn)用專業(yè)的矯正社會工作的理論和工作方法。六大工作模式：A心里社會治療模式，從“人在情境中”的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為個人適應(yīng)問題的受內(nèi)在壓力和外在環(huán)境壓力互相影響。社會工作者利用助人技術(shù)幫助矯正服務(wù)對象排除心理障礙，增強(qiáng)自信心，使矯正服務(wù)對象能夠自己悟出問題所在，從而自己解決問題。B認(rèn)知行為治療模式，根據(jù)認(rèn)知過程影響情感和行為的理論假設(shè)，通過認(rèn)知和行為技術(shù)改變矯正服務(wù)對象不良認(rèn)知和行為的治療模式。C任務(wù)中心模式，20世紀(jì)60年代中期，由Reid與Epstein所提倡的，它不討論問題的起源和發(fā)展，而是致力于探知解決問題的阻力和助力，以協(xié)助矯正服務(wù)對象清楚界定問題，了解問題解決的資源與障礙。D現(xiàn)實(shí)治療模式，幫助矯正服務(wù)對象控制自己的行為，并在生活中做出新的選擇。它建立在控制理論的基礎(chǔ)上，假設(shè)人們可以對他們的生活、行為、感受和思想負(fù)責(zé)。E生態(tài)系統(tǒng)理論，主要考察人類行為與社會環(huán)境的交互關(guān)系，該理論把人類成長所依存的社會環(huán)境看作是一種生態(tài)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境對于分析和理解人類行為的重要性。F社會網(wǎng)絡(luò)干預(yù)模式，重視個人社會網(wǎng)絡(luò)欲獲得支持的程度，希望通過協(xié)助個人發(fā)展或者維持社會支持網(wǎng)絡(luò)，以提升個人適應(yīng)生活壓力事件的能力。

第6篇：社會工作中的系統(tǒng)理論范文

關(guān)鍵詞:勞動力流動;留守家庭;影響;對策

中圖分類號:F323.6文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)18-0039-02

在廣大的農(nóng)村,面對耕地的減少,一方面,農(nóng)民無法在耕地上滿足生存的需要。另一方面,受到城市快速發(fā)展的吸引,很多農(nóng)民選擇到城市打工來補(bǔ)貼生計(jì),這樣便形成大量的農(nóng)村勞動力流動、喪失,而留在家里的大部分都是老弱病殘之人。

家庭系統(tǒng)理論告訴我們:家庭作為一個整體,每個成員只是其中的一個部分;各部分按照一定的規(guī)則組合著,在一定條件下保持著平衡;各部分之間存在互動關(guān)系,其中某一部分需要改變,就會引起其他部分作出改變,繼而要求整個系統(tǒng)作出相應(yīng)調(diào)整,以達(dá)到一種新的平衡,亦即“牽一發(fā)動全身”的道理。因此,當(dāng)農(nóng)村大量的勞動力流動離開家庭時,便會牽扯到家庭內(nèi)部的各個成員,給他們帶來不同程度的影響。

一、農(nóng)村勞動力流動給留守家庭帶來的消極影響

1.勞動力流動下的夫妻關(guān)系的不和諧。夫妻作為家庭成立的起點(diǎn),是家庭組成的主干部分,了解夫妻之間的和諧程度,就能了解到整個家庭處于什么樣的狀態(tài)。而且在廣大的農(nóng)村,勞動力流動是夫妻關(guān)系不穩(wěn)定的重要因素。

對于很多農(nóng)村的家庭來說,若丈夫在外打工,掙到錢就會使在家的妻子感到很滿足,很高興,自然也就有助于夫妻之間關(guān)系的和諧與穩(wěn)定;若丈夫在外打工沒有掙到錢,或者說掙得不多,不夠養(yǎng)家糊口,則在家的妻子會感到失望,會認(rèn)為自己的丈夫沒有“本事”,有時不免以此來貶低自己的丈夫并與之爭吵,這樣的結(jié)果也就使得夫妻之間關(guān)系變得緊張起來。

在很多情況下,丈夫在外打工,妻子留下來看家,而丈夫離家時并沒有放棄家中的土地,這樣這些繁重的體力生活不得不全都落在了妻子的身上,這在某種程度上限制了妻子新觀念的產(chǎn)生,也使妻子在繁重體力活下變得蒼老了許多。而丈夫在外長年打工,受到的是各種新觀念的侵入,感受到的是新時期的新氣候,一部分人在面對這種外來世界的入侵,變得手無足措,無法適應(yīng),積累了許多情緒,在回到家之后,便將外面所受的怨氣一股腦兒全發(fā)在妻子身上,這對本來就在家飽受磨難的妻子來說,變得更加痛苦,進(jìn)而也會導(dǎo)致夫妻間關(guān)系的緊張;而另一部分人在面對外面世界新氣息時,卻使得眼光變高,無法忍受身在農(nóng)村妻子的傳統(tǒng)與蒼老,這種情況的結(jié)局也一樣不利于夫妻間正常的生活,必然影響夫妻之間的和諧局面。

2.勞動力流動下的孩子身心健康的扭曲。孩子作為聯(lián)系家庭幾代人感情的紐帶,在和諧家庭環(huán)境中發(fā)揮著不可或缺的作用,所以了解關(guān)心孩子不僅有利于創(chuàng)造和諧的家庭氣氛,也有利于在家庭和諧的基礎(chǔ)上創(chuàng)造和諧的社會,而且孩子健康的心理與健全的人格也是社會發(fā)展的需要。

目前中國的流動人口已經(jīng)過億,據(jù)保守估計(jì),因父母雙方或一方外出打工而由祖父母、親戚或其他人代為撫養(yǎng)的孩子,在各地農(nóng)村不會少于千萬,由此形成的所謂“農(nóng)村留守兒童”問題已經(jīng)引起了社會各界的關(guān)注。

父母雙方或一方外出打工,一方面由于孩子經(jīng)常與父母分離,使得孩子缺乏安全感,可能受到來自他人的非法侵害或人身傷害,也有可能使孩子走上違法犯罪的道路或者是自殺輕生危及生命安全;另一方面也會影響孩子的學(xué)習(xí),使其在心里上表現(xiàn)出不健全的癥狀,如自卑心理等。

父母在外打工,在面對各個廠,各個企業(yè)對知識的需求下,屢屢碰壁,很難找到合適的廠,有時由于知識的缺乏,在外吃了很多虧,比如有些人在外搞建筑之類的需要記下“工天”(即記一下干活的天數(shù),然后老板按天數(shù)來給錢),由于他們?nèi)狈χR,在領(lǐng)取工資時,老板便會采取一些投機(jī)取巧的辦法,來糊弄這些人,目的是少給他們一些工資,假如他們在計(jì)算方面不夠精明的話,便會上老板的當(dāng)。這樣的事發(fā)生時,便會使他們更加感覺到知識、文化的重要性。他們不愿將來孩子也走他們的老路,以在外打工來謀求生計(jì),而是希望孩子能跳出農(nóng)門,擺脫貧困,考上大學(xué),成為知識分子,成為領(lǐng)工資、吃公家飯的人。

夫妻關(guān)系的好與壞,又直接影響孩子的健康成長。家庭是孩子的第一課堂,是孩子的避風(fēng)港,所以,如果夫妻之間關(guān)系不和諧,孩子當(dāng)然也就得不到正常的父母的呵護(hù),他們會在父母的爭吵打架中學(xué)會一些攻擊性的暴力行為,會由于父母長期的爭吵,變得沉默寡言,冷漠旁觀。

3.勞動力流動下的老人被贍養(yǎng)的危機(jī)。尊老愛幼自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德,老年人為社會的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn),為子女而付出了青春,理應(yīng)受到子女的贍養(yǎng)與好好對待。

當(dāng)兒子進(jìn)城打工,留下妻子在家,這對于妻子來說,上有老,下有小,加上家里繁重的體力活,根本沒有過多的時間與精力來照顧老人,再加上婆媳關(guān)系本來就是中國傳統(tǒng)的一個抹殺不去的問題,所以丈夫離家,妻子給老人一點(diǎn)吃的、喝的、住的,就已經(jīng)很不錯了,讓她關(guān)心老人的心理很難。當(dāng)兒子與兒媳婦同時離家在外打工,老人面對的困難就更大,他們可能一方面要照顧孫子,另一方面還要照顧家庭,這種情況下,老人被贍養(yǎng)形同虛擬。當(dāng)兒子與兒媳因?yàn)樵谕獯蚬ざ斐煞蚱揸P(guān)系不和時,老人便成了“出氣筒”。

由于子女在外打工,老人長期的沒有子女在身邊照顧,便出現(xiàn)長期的精神空虛,沒有足夠的經(jīng)濟(jì)能力請保姆進(jìn)行日常的生活照料,又使得老年疾病席卷而來。有時候子女回家,老人的關(guān)心,卻成了子女認(rèn)為其嘮叨而煩躁與其爭吵的原因,這無疑又給老人心靈上重重的一擊。

二、解決留守家庭困境的路徑選擇

1.經(jīng)濟(jì)收入的增長是轉(zhuǎn)變之本。經(jīng)濟(jì)是根本,2010年中央1號文件,再次把改善農(nóng)村民生作為調(diào)整國民收入分配格局的重要內(nèi)容,可見,經(jīng)濟(jì)之于農(nóng)民是多么重要,只有改善農(nóng)民的生活,增加其收入,才能隨之解決農(nóng)民在外務(wù)工所帶來的許多消極影響因素。

2009年中央1號文件明確提出“對當(dāng)前農(nóng)民工就業(yè)困難和工資下降等問題,各地區(qū)和有關(guān)部門要高度重視,采取有力措施,最大限度安置好農(nóng)民工,努力增加農(nóng)民的務(wù)工收入?！?010年的中央1號文中也要求健全對外出務(wù)工的農(nóng)村勞動力的社會保障制度,加大農(nóng)民外出務(wù)工就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)農(nóng)村勞動力平穩(wěn)有序轉(zhuǎn)移。深入開展工傷保險(xiǎn)全覆蓋行動,加強(qiáng)職業(yè)病防治和農(nóng)民工健康服務(wù)。實(shí)施這些的目的最終都在于穩(wěn)定在城市打工的農(nóng)民的收入。

2.加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變觀念是不可或缺的因素。時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,農(nóng)民在外打工,新思想,新觀念的不斷介入,使得農(nóng)村勞動力在城市里顯得格格不入,這就迫切需要這些人轉(zhuǎn)變思想觀念,融入到城市中去,才能在城市中有一席之地。

要改變農(nóng)村夫妻之間的一些固有的觀念,比如,不能因丈夫在外未掙到錢就是無能,除了種地打工外就沒有別的出路,農(nóng)村人永遠(yuǎn)就比城市人“矮一截”等,應(yīng)該讓他們手握技能,敢想敢干。

國家要在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的同時,大力弘揚(yáng)尊老愛幼的思想,使尊老愛幼的觀念深入人心。作為農(nóng)村的留守老人,也需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念,要有意識地、主動地從思想上變“依靠子女”為“依靠自己”,從主觀上減少對子女的期待。在思想上、精神上樹立起不依賴子女的觀念;在行動上養(yǎng)成并形成一種相信自己、依靠自己來完成老年生活中的各項(xiàng)任務(wù)的習(xí)慣。逐步形成一種“自養(yǎng)”和老伴間的“互養(yǎng)”的養(yǎng)老方式。

對于孩子來說,各級政府應(yīng)通過制定相應(yīng)的法律法規(guī),強(qiáng)化農(nóng)村父母在子女監(jiān)護(hù)和教育方面的職責(zé)。要向父母宣傳,孩子需要的是父母在身邊的照顧,而不是通過打罵來求其快速進(jìn)步。

3.基礎(chǔ)設(shè)施的完善是進(jìn)一步改善留守家庭現(xiàn)狀的有力因素。在廣大的農(nóng)村,政府要加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的建設(shè),對高齡或行動不便的低齡老人,政府要提供不同的服務(wù),逐步推行農(nóng)村的社會養(yǎng)老保險(xiǎn),以便減少子女外出打工,老年人無人照顧的局面。加強(qiáng)寄宿制學(xué)校的建設(shè),改善農(nóng)村兒童的居住和生活條件,給不同收入階層的農(nóng)民子女提供不同的學(xué)習(xí)、看護(hù)、寄宿條件。

4.社會工作的介入是改變留守家庭現(xiàn)狀難以渴求的得力因素。社會工作,是一種專業(yè)的助人活動,它是以助人自助為基本原則,以弱勢群體為服務(wù)對象,它采取個案工作、小組工作、社區(qū)工作等為工作方法,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐從具體問題入手。它在解決社會問題時占據(jù)著不可忽視的重要作用。雖然它在中國剛開始起步,但是國家要廣泛發(fā)展,要在廣大的農(nóng)村給予適當(dāng)?shù)耐度?這樣可以解決許多由于農(nóng)村勞動力移動而給家庭帶來的許多問題。

可以采用社會工作中的個案工作對單個的留守家庭中所遇到的問題進(jìn)行解決,比如,針對單個留守家庭中的孩子行為反常的案例進(jìn)行介入,可以了解到家庭內(nèi)部的各種各樣的矛盾,從而也可以就此進(jìn)行化解,達(dá)到父母、老人、孩子共同努力,共同面對,共同解決,增強(qiáng)家庭內(nèi)部的和諧。

可以采用社會工作中的小組工作,在留守的妻子中使用,讓這些留守的妻子聚集在一起,共同談?wù)撜煞螂x家的感覺,分享學(xué)習(xí)如何解決丈夫離家后所遇到的各種困難以及化解夫妻關(guān)系不穩(wěn)定的局面。

可以采用社會工作中的社區(qū)工作,對于留守在家的老人,以村為單位,開展一些活動發(fā)動留守老人集體參與,確定他們的需求,動員整合村里的各種資源,爭取有計(jì)劃、有步驟地解決和預(yù)防留守老人所面對的各種問題?？梢詫α羰乩夏耆诉M(jìn)行包戶、收養(yǎng)和寄托的服務(wù),對老年人的文化生活給予服務(wù)等等。這樣不僅可以解決老年人因?yàn)榱羰厮龅降母鞣N身體、心理問題,也可以讓子女放心的在外打工。

參考文獻(xiàn):

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第7篇：社會工作中的系統(tǒng)理論范文

［關(guān)鍵詞］ 會計(jì)信息系統(tǒng) 實(shí)驗(yàn)教學(xué) 問題 對策

21世紀(jì)，信息技術(shù)的迅速發(fā)展，正推動著人類的生產(chǎn)方式和生活方式進(jìn)行激烈的變革，會計(jì)核算和管理工作全面實(shí)現(xiàn)信息化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化,已是必然趨勢。會計(jì)信息系統(tǒng)是會計(jì)專業(yè)的一門主干課程，是融會計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)、企業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)等學(xué)科為一體的新興交叉邊緣性學(xué)科，同時，它也是一門應(yīng)用型學(xué)科，實(shí)踐性極強(qiáng)。我們必須充分重視會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、手段、時間安排等的突破與創(chuàng)新，讓學(xué)生通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的鍛煉，初步具備會計(jì)從業(yè)人員的各種技能及分析問題、解決問題的能力，為學(xué)生畢業(yè)后迅速適應(yīng)社會工作環(huán)境，勝任本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的作用

1.增強(qiáng)學(xué)生知識的融合與貫通能力。會計(jì)信息系統(tǒng)理論性、實(shí)踐性和應(yīng)用性非常強(qiáng)，它和企業(yè)的人事管理、計(jì)劃管理、采購管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、庫存管理等子系統(tǒng)密切相關(guān)。因此加強(qiáng)會計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)，不僅有助于全面認(rèn)識會計(jì)過程，更有利于理順會計(jì)信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，充分理解掌握會計(jì)信息系統(tǒng)的原理，收到良好的教學(xué)效果。

2.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要手段。傳統(tǒng)的理論教學(xué)以教師為主體，教師講，學(xué)生聽、記，企業(yè)的各業(yè)務(wù)循環(huán)都用文字、流程圖和程序等來描述。這種教學(xué)模式簡便卻抽象，,缺乏直觀和實(shí)感，易失去學(xué)習(xí)興趣。會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)可使學(xué)生變被動為主動，在實(shí)驗(yàn)室完全仿真的環(huán)境下，學(xué)生親自完成從原始憑證到記賬憑證的填制，再到賬簿的登記，最后到報(bào)表的填列、分析，有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。

3.實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)的有利途徑。目前我國許多高校提出了“應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型、國際化”的“三型一化”人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)以操作應(yīng)用型為基礎(chǔ)的管理與操作相結(jié)合的應(yīng)用型人才。通過會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)，可以鍛煉和提高學(xué)生的實(shí)際動手操作能力，提高學(xué)生對企業(yè)會計(jì)工作的認(rèn)識，增強(qiáng)學(xué)生收集、存儲、加工、傳輸會計(jì)信息的能力，使學(xué)生能夠掌握會計(jì)信息收集技術(shù)、會計(jì)信息傳遞技術(shù)、會計(jì)信息存儲技術(shù)、會計(jì)信息檢索技術(shù)、會計(jì)信息處理技術(shù)以及會計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)等，徹底解決學(xué)生只懂理論知識而缺乏實(shí)際操作能力的問題，真正培養(yǎng)出符合時代要求的新型會計(jì)人才。

4.更有利于國際的交流與合作。隨著計(jì)算機(jī)在管理土作中的普及和推廣，原來我國的會計(jì)電算化教育應(yīng)該升級到“信息化教育”，目前國際上企業(yè)信息化建設(shè)的方向是實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流和信息流的集成化、一體化管理，而且企業(yè)管理信息系統(tǒng)和“會計(jì)信息系統(tǒng)”基本上內(nèi)涵一致，因此加強(qiáng)會計(jì)信息系統(tǒng)教育，使用國際通行的會計(jì)信息系統(tǒng)概念“AIS”，更有利于國際交流與合作。

二、當(dāng)前會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

1.師資隊(duì)伍的綜合素質(zhì)相對較低。實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師大多是直接從學(xué)校走向?qū)W校、課堂走向課堂，沒有出過校門，缺乏企業(yè)工作、生產(chǎn)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。他們雖然理論知識很扎實(shí)，但缺乏實(shí)際工作經(jīng)歷，在教學(xué)的過程中只能紙上談兵，根據(jù)自己所掌握的理論知識，憑借自己的能力來判斷具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法，但理論與實(shí)際往往存在一定的差異，這就使指導(dǎo)教師的指導(dǎo)不夠準(zhǔn)確，脫離實(shí)際，缺乏權(quán)威性。

2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容單一、陳舊，層次低下。會計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)僅限于會計(jì)信息系統(tǒng)“單一的子系統(tǒng)模式”的會計(jì)核算子系統(tǒng)，基本上只進(jìn)行總賬的實(shí)驗(yàn)，或是固定資產(chǎn)、工資管理的單一實(shí)驗(yàn)。其要求和層次僅停留于采用某個會計(jì)教學(xué)軟件進(jìn)行建賬、制單、審核、記賬和編表的基本訓(xùn)練上，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容往往選擇工業(yè)企業(yè)中某一時期的幾十筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，僅僅在財(cái)務(wù)處理、報(bào)表系統(tǒng)上進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，其他的相關(guān)學(xué)科以及如何進(jìn)行會計(jì)分析、會計(jì)預(yù)測和決策等方面的實(shí)驗(yàn)教學(xué)很少涉及。

3.教學(xué)方式陳舊。目前會計(jì)信息系統(tǒng)課程設(shè)置存在實(shí)驗(yàn)課時太少、理論課時與模擬實(shí)驗(yàn)課時完全分開授課的缺陷。但會計(jì)信息系統(tǒng)課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)用型課程，如果實(shí)驗(yàn)課時太少或未能與理論課有機(jī)地結(jié)合進(jìn)行，就會造成理論與實(shí)踐的脫節(jié)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果將受到很大影響。

4.缺乏系統(tǒng)的高質(zhì)量實(shí)驗(yàn)教學(xué)教程。實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用的會計(jì)軟件大多是單用戶版，學(xué)生不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模擬試驗(yàn)。主要是由于目前會計(jì)電算化教材的內(nèi)容更新較慢，與之相適應(yīng)而用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的會計(jì)軟件已經(jīng)滯后于現(xiàn)代信息技術(shù)條件下會計(jì)軟件的發(fā)展。導(dǎo)致學(xué)生只能在單用戶模式下簡單使用會計(jì)軟件的賬務(wù)、報(bào)表處理等功能而不會使用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行其他的業(yè)務(wù)處理，教材內(nèi)容限制了教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時，相關(guān)人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定的本課程的總課時和實(shí)驗(yàn)課時偏少，對教程的要求和選擇也有難度。

5.缺乏科學(xué)的教學(xué)考核評價(jià)體系。目前會計(jì)電算化教學(xué)仍然是以應(yīng)試教育為主，學(xué)生為考而學(xué)，教師為考而教。在學(xué)生的考核機(jī)制仍未擺脫舊的科舉制度，學(xué)校對學(xué)生質(zhì)量的評價(jià)方法仍主要是以期末閉卷考試成績?yōu)橹鳎婵己酥R掌握程度，忽視知識的整合與意義構(gòu)建；片面按一般的考試設(shè)置考核方式設(shè)置要考核的知識點(diǎn)，忽視了財(cái)務(wù)軟件教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)的考核方式；是一種“重理論、輕操作”，“重期末，輕平時”，“重記憶，輕能力”的考評方法。這樣的評價(jià)既無法公正評價(jià)和衡量學(xué)生的綜合素質(zhì)，也無法滿足用人單位對學(xué)生全面素質(zhì)評價(jià)的需要。

6.校內(nèi)實(shí)驗(yàn)與校外實(shí)習(xí)沒有有機(jī)的結(jié)合。學(xué)生僅限于在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行手工實(shí)習(xí)的模擬操作，沒有深入實(shí)際工作中，不便于增強(qiáng)學(xué)生對財(cái)會部門內(nèi)部信息及與其他部門業(yè)務(wù)信息聯(lián)系的直觀感受和消除模擬實(shí)驗(yàn)可能存在的“不確信感”。

三、發(fā)展和完善會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的對策

1.統(tǒng)一會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識。目前國內(nèi)開展會計(jì)信息系統(tǒng)教育的學(xué)校眾多，各個學(xué)校又有不同實(shí)踐教學(xué)方法，孰優(yōu)孰劣尚無定論。我們應(yīng)大力加強(qiáng)會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的理論研究，明確實(shí)踐教學(xué)的方法和手段，探索不同實(shí)踐教學(xué)模式，促進(jìn)會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展。同時，相關(guān)的國家教育主管部門也可對會計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)做出一個綱領(lǐng)性的規(guī)范，明確實(shí)踐教學(xué)的意義、方法、途徑、手段、組織實(shí)施等，以供各高校在開展會計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)時依據(jù)各自客觀實(shí)際靈活選擇。

2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。俗話說，“名師出高徒”，沒有高素質(zhì)技能型會計(jì)教師隊(duì)伍，就難以培養(yǎng)出高素質(zhì)的會計(jì)應(yīng)用型人才，加強(qiáng)會計(jì)信息系統(tǒng)師資隊(duì)伍建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的一個非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)校應(yīng)采用用人機(jī)制、激勵機(jī)制等政策引導(dǎo)，鼓勵中青年教師努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識，熟練掌握現(xiàn)代化工具進(jìn)行教學(xué)與研究，自覺地參加“雙師型”教師素質(zhì)的鍛煉和培養(yǎng)；積極創(chuàng)造機(jī)會讓會計(jì)信息系統(tǒng)教師外出進(jìn)修，通過進(jìn)修，讓教師了解并掌握最新的學(xué)科研究成果；鼓勵會計(jì)電算化教師到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)踐與調(diào)研，考察會計(jì)電算化軟件在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用情況，了解會計(jì)電算化在實(shí)踐中的最新發(fā)展動態(tài)，專業(yè)教師經(jīng)過實(shí)際體驗(yàn)可以更有效地組織實(shí)踐教學(xué)，可以更好地將新的管理理念、應(yīng)用技術(shù)和社會需求融入到會計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生的目亦會更加明確；會計(jì)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師要相互幫助，通過組織研究一些課題和開發(fā)一些軟件項(xiàng)目，為教師提供信息溝通與交流的平臺，使得原來兩個不同專業(yè)的教師能通過課題的開發(fā)研究相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

3. 積極改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容。會計(jì)信息系統(tǒng)理論講授應(yīng)減少對總賬及其他子系統(tǒng)的介紹，著眼于介紹1~2個有代表性的ERP軟件使用操作中的典型流程、使用方法介紹及上機(jī)練習(xí)，在掌握一般的使用操作方法的基礎(chǔ)上，通過典型案例介紹系統(tǒng)的開發(fā)方法、步驟及內(nèi)部控制原理。但會計(jì)軟件操作不應(yīng)作為會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的全部，還要讓學(xué)生能規(guī)范地表述會計(jì)信息系統(tǒng)的目標(biāo)、功能模塊、處理流程和數(shù)據(jù)字典，增強(qiáng)學(xué)生對數(shù)據(jù)的分析能力，從而將來工作后滿足企業(yè)對會計(jì)信息分析的要求。同時，為了讓學(xué)生更好地理解掌握會計(jì)信息化，可以向?qū)W生介紹企業(yè)信息化的內(nèi)容、發(fā)展趨勢，會計(jì)信息化與企業(yè)信息化的關(guān)系，講解一些具有前瞻性的會計(jì)信息系統(tǒng)的可能發(fā)展和應(yīng)用。

4.組織專業(yè)人員,自編或選用高質(zhì)量的實(shí)踐教材。教材選用應(yīng)遵循社會認(rèn)可度較高、實(shí)用性強(qiáng)的原則，實(shí)踐教材應(yīng),與課程要求、教學(xué)目的保持高度一致。有條件的院校應(yīng)組織專業(yè)人員，根據(jù)實(shí)訓(xùn)要求、目的等自編實(shí)訓(xùn)教材, 核算資料更具仿真性、連續(xù)性和代表性，一般應(yīng)收集整理11月、12月和次年1月份連續(xù)三個月的數(shù)據(jù)，讓學(xué)生體會在電算化會計(jì)系統(tǒng)中月份結(jié)賬和年度結(jié)賬的區(qū)別和具體的管理方法。

5.豐富實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式、嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)考核。在會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，我們應(yīng)提倡啟發(fā)式教學(xué)，鼓勵學(xué)生采取多種解決方式，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自發(fā)的探索和思考，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。實(shí)驗(yàn)考核是實(shí)驗(yàn)管理的重要環(huán)節(jié)，它是提高實(shí)驗(yàn)質(zhì)量、促進(jìn)實(shí)驗(yàn)過程良性運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保證。為此，有必要建立一套科學(xué)合理、行之有效、易于操作的實(shí)驗(yàn)考核體系，將實(shí)驗(yàn)要求與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目完成的質(zhì)量進(jìn)行指標(biāo)量化，按規(guī)定的評分程序，對每一個學(xué)生實(shí)驗(yàn)運(yùn)作的全過程進(jìn)行考核并評定成績。

6.加強(qiáng)校企合作,走產(chǎn)學(xué)結(jié)合道路。校企合作是以適應(yīng)市場為前提，學(xué)校與用人單位共同合作，培養(yǎng)具有全面素質(zhì)人才的教育模式。校企合作是一件雙贏的事情，既能促進(jìn)會計(jì)信息系統(tǒng)教學(xué)的發(fā)展，同時也有利于企業(yè)的發(fā)展。校企合作可以將教學(xué)引入到實(shí)際的生產(chǎn)中，學(xué)生在企業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)人員的指導(dǎo)下直接參與會計(jì)工作，能夠?qū)?jì)信息系統(tǒng)下會計(jì)核算的整個流程有直接的認(rèn)識和親身的體驗(yàn)，鍛煉解決實(shí)際問題的能力，使會計(jì)信息系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)按照企業(yè)管理的需求向縱深發(fā)展，從社會實(shí)踐中吸納新技術(shù)、新知識和新思想從而使教學(xué)效果更加顯著，拓寬學(xué)生的知識面，提高了學(xué)生的社會適應(yīng)能力。會計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生不僅要熟練掌握會計(jì)軟件的操作,

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第8篇：社會工作中的系統(tǒng)理論范文

［關(guān)鍵詞］社區(qū)總護(hù)長；社區(qū)護(hù)理

隨著我國衛(wèi)生事業(yè)正在實(shí)現(xiàn)由醫(yī)療型為主向保健型為主的歷史性跨越，護(hù)理工作范圍及工作職能也在不斷地拓展和轉(zhuǎn)變，社區(qū)護(hù)理也從單純醫(yī)院搬家轉(zhuǎn)向預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育“六位一體化”的服務(wù)，我院1997年開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，后成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，設(shè)立社區(qū)護(hù)士長開展社區(qū)護(hù)理，覆蓋6.4平方公里，為轄區(qū)近13萬居民健康服務(wù)，形成自己的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，深受社區(qū)居民的認(rèn)可，也得到了社會的認(rèn)可。社區(qū)中心配合市、區(qū)開展10多項(xiàng)科研調(diào)研工作，并有多篇社區(qū)論文在各種護(hù)理雜志上發(fā)表，社區(qū)護(hù)理科研也進(jìn)展良好。在8年的社區(qū)管理護(hù)理實(shí)踐中，護(hù)士長在社區(qū)護(hù)士的建站、培訓(xùn)、服務(wù)和質(zhì)量管理等方面起了重要的作用，現(xiàn)總結(jié)如下。

1建立管理制度，制訂各項(xiàng)考核細(xì)則，以制度管理人

1.1根據(jù)《北京市城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理體制改革意見》及有關(guān)文件要求建立社區(qū)護(hù)理管理網(wǎng)絡(luò)，各社區(qū)站設(shè)立護(hù)理組長建立了各崗位人員工作制度、管理制度；建立健全各項(xiàng)登記、記錄、統(tǒng)計(jì)制度，制定了常見病、多發(fā)病護(hù)理常規(guī)；社區(qū)護(hù)理操作規(guī)程；制定社區(qū)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)。在工作中不斷探索、拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，完善各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理工作流程。SARS期間完善了社區(qū)站公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，為社區(qū)護(hù)理管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化提供了良好的環(huán)境和條件［1］。

1.2依法執(zhí)業(yè)在醫(yī)療舉證責(zé)任倒置的形勢下，強(qiáng)化社區(qū)護(hù)士職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識，克服麻痹大意的思想，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，恪守行業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)法律法規(guī)教育，組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，如：醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)護(hù)士管理辦法、傳染病法、消毒技術(shù)規(guī)范、職業(yè)安全防范辦法等，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量安全，減少護(hù)理糾紛和缺陷。

2轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，加大培訓(xùn)力度做到持證上崗

社區(qū)知識的培訓(xùn)是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。社區(qū)護(hù)理具有住地分散、工作獨(dú)立、面對人群廣泛等特點(diǎn)，應(yīng)具備高度責(zé)任心、崇高的敬業(yè)精神、能獨(dú)立解決護(hù)理具體問題的知識和技能，有一定的社會工作經(jīng)驗(yàn)和一定的交流能力，應(yīng)采取多形式、對多渠道、多方法對人員進(jìn)行培訓(xùn)。

2.1社區(qū)站根據(jù)環(huán)境、服務(wù)功能、管轄人口來定編人員每個站7～9個人，共同承擔(dān)“六位一體”的服務(wù)，每人有重點(diǎn)負(fù)責(zé)項(xiàng)目，每項(xiàng)工作有交叉部分，團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度直接影響工作量完成。要培養(yǎng)護(hù)士樹立團(tuán)隊(duì)精神，轉(zhuǎn)變思想觀念，進(jìn)行護(hù)理執(zhí)業(yè)道德教育。建立社區(qū)站激勵機(jī)制促進(jìn)社區(qū)站健康發(fā)展。

2.2護(hù)士由?？妻D(zhuǎn)向社區(qū)，應(yīng)學(xué)習(xí)全科護(hù)理理論，重點(diǎn)加強(qiáng)常見病、多發(fā)病、慢性病監(jiān)測、管理知識組織護(hù)士每季度學(xué)習(xí)一個單元內(nèi)容，出臺重點(diǎn)復(fù)習(xí)提綱，并進(jìn)行理論考核一次。由于臨床護(hù)理與社區(qū)護(hù)理工作內(nèi)容存在較大差別，社區(qū)護(hù)士除了要將臨床護(hù)理中的基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用到社區(qū)外，還要學(xué)習(xí)掌握社區(qū)急救、家庭搶救、外傷清創(chuàng)等技術(shù)操作。要學(xué)會母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、家庭護(hù)理、臨終關(guān)懷、傷殘康復(fù)護(hù)理等，以保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時還要掌握財(cái)務(wù)、藥品、計(jì)算機(jī)信息管理知識，以適應(yīng)社區(qū)護(hù)理服務(wù)需求。

2.3制定系統(tǒng)理論培訓(xùn)計(jì)劃，分階段組織系列知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)如：《高血壓防治指南》、《糖尿病系列管理》、《心電圖學(xué)習(xí)與指導(dǎo)》、《流行病學(xué)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)》等系列講座，并有重點(diǎn)考核。全員分期分批組織護(hù)士參加市、區(qū)社區(qū)協(xié)會舉辦的社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)、培養(yǎng)重點(diǎn)人員參加護(hù)理管理干部培訓(xùn)、殘疾人康復(fù)指導(dǎo)知識培訓(xùn)、計(jì)劃生育指導(dǎo)知識培訓(xùn)等，按照北京市社區(qū)護(hù)士培養(yǎng)大綱要求組織技能操作訓(xùn)練，全員參加人人過關(guān)。

2.4鼓勵護(hù)士參加《北京市社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)證書》考試帶動全體護(hù)士參考，參考率100%，持證率3年內(nèi)達(dá)90%以上。盡早實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員持證上崗要求。

3社區(qū)服務(wù)工作遵循法律原則

3.1社區(qū)服務(wù)按照服務(wù)項(xiàng)目管理社區(qū)護(hù)理治療遠(yuǎn)不同于醫(yī)院，醫(yī)患關(guān)系也不同于醫(yī)院，醫(yī)院護(hù)理不能照搬到社區(qū)，拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目滿足居民需求是護(hù)理工作的目標(biāo)，同時也增加了護(hù)理工作難度，特別是家庭護(hù)理服務(wù)增加了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)實(shí)際工作的問題研究并出臺了《站內(nèi)患者輸液須知》、《家庭護(hù)理、輸液協(xié)議書》等，對社區(qū)站用藥做了嚴(yán)格的控制，如生物制品、抗生素等藥物應(yīng)用做了嚴(yán)格限制；外帶藥患者治療的實(shí)施方案等，以降低護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)，減少藥物不良反應(yīng)的發(fā)生。

3.2應(yīng)用護(hù)理程序開展家庭護(hù)理對家庭護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程也根據(jù)家庭環(huán)境也做了明確規(guī)范，特別是入戶輸液治療的患者觀察做了具體要求。同時社區(qū)護(hù)理還承擔(dān)健康課堂、康復(fù)制導(dǎo)等工作。根據(jù)家庭護(hù)理工作流程，制定了家庭護(hù)理的護(hù)理病歷書寫模式，對家庭護(hù)理的病人按整體護(hù)理的要求，對患者評估、制定護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施、記錄每次入戶時患者的病情，如觀察病情、心理、飲食、治療、健康教育等內(nèi)容，掌握患者病情進(jìn)展，為醫(yī)生診療提供參考。對完成的護(hù)理病歷歸入個人健康檔案管理。

3.3拓展服務(wù)項(xiàng)目依據(jù)居民需求基礎(chǔ)護(hù)理及健康指導(dǎo)對于長期在家臥床患者極為重要，根據(jù)患者需求護(hù)士在上門開展基礎(chǔ)護(hù)理，如：褥瘡護(hù)理、口腔護(hù)理等操作，并對患者及家屬開展健康教育和生活技能指導(dǎo)。盡管這些工作繁雜、消耗成本高、經(jīng)濟(jì)效益低，但更多的是為社區(qū)居民提供便捷服務(wù)，同時帶來了社會效益。

4抓好質(zhì)量管理是社區(qū)工作健康運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)

4.1社區(qū)質(zhì)控工作在護(hù)理部和院感科的監(jiān)督管理下執(zhí)行的，將護(hù)理工作制成表格進(jìn)行量化并制定考核標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)量檢查采用堅(jiān)持每月不定期抽查、定期月查和護(hù)理部季度大查相結(jié)合，在站上及時發(fā)現(xiàn)問題及時研討，采取措施解決，并按照社區(qū)獎懲制度實(shí)施，做到獎懲分明。

4.2每月召開護(hù)理組長例會布置、傳達(dá)有關(guān)文件精神和要求，定期反饋?zhàn)o(hù)理工作中的問題，對社區(qū)站發(fā)生的特殊問題，特殊病例加以討論，修改工作流程、制定解決方案。限于社區(qū)站條件，對布局和工作程序進(jìn)行多次規(guī)范、調(diào)整，堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

4.3每季度召開全員護(hù)士大會學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識，結(jié)合站上特殊事例，增強(qiáng)法律意識，加強(qiáng)醫(yī)療事故的防范。根據(jù)社區(qū)培訓(xùn)要求，組織全員加強(qiáng)重點(diǎn)知識培訓(xùn)和考核，做到學(xué)習(xí)有系統(tǒng)，考核有重點(diǎn)、實(shí)效。

4.4每月質(zhì)量檢查同時在社區(qū)站進(jìn)行現(xiàn)場訪談每半年對轄區(qū)居民電話調(diào)查了解居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求和社區(qū)護(hù)理工作滿意度調(diào)查，一方面考核屬區(qū)護(hù)理質(zhì)量、一方面不斷拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、完善社區(qū)護(hù)理工作，最大限度內(nèi)滿足居民需求。

4.5加強(qiáng)消毒隔離管理和醫(yī)用廢物處理管理社區(qū)站雖然設(shè)置在院外，地方小、條件差，但消毒隔離要求及醫(yī)用廢物管理和醫(yī)院是相同的，由于消毒是在醫(yī)院供應(yīng)室進(jìn)行，故對消毒包增訂了運(yùn)輸管理規(guī)定，確保消毒包使用安全。社區(qū)站物品均由醫(yī)院消毒、監(jiān)測、管理，如：醫(yī)用垃圾存放和運(yùn)輸嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》要求處理，醫(yī)院有專人、專車回收，社區(qū)站有詳細(xì)的醫(yī)用垃圾回收登記。全科醫(yī)生也參與了治療，所以社區(qū)全員要掌握消毒技術(shù)規(guī)范知識，嚴(yán)格按規(guī)范要求落實(shí)，責(zé)任落實(shí)到個人。

隨著人類對健康需求的日益提高，社會對社區(qū)護(hù)士的要求標(biāo)準(zhǔn)和期望值越來越高，如何建立社區(qū)護(hù)理組織體系，加強(qiáng)社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理［2］，使社區(qū)護(hù)理健康發(fā)展，是每個社區(qū)護(hù)理管理者必須思考、實(shí)踐與努力的方向。

［參考文獻(xiàn)］

第9篇：社會工作中的系統(tǒng)理論范文

[關(guān)鍵詞]會計(jì)教育；能力培養(yǎng)；會計(jì)課程考核

英國作為會計(jì)職業(yè)的起源地，是現(xiàn)代會計(jì)理論和實(shí)務(wù)較為發(fā)達(dá)的國家，其會計(jì)教育也一直以“注重素質(zhì)和能力培養(yǎng)”而著稱。近期筆者到英國佩斯利(Paisley)等多所大學(xué)進(jìn)行為期半年的考察，對其被評為英國教育評估的最高分――5分的會計(jì)專業(yè)作了全面了解和體會，并與我國會計(jì)教育現(xiàn)狀進(jìn)行比較，從中借鑒成功的教育理念和方法，以期對我國會計(jì)教育改革有所促進(jìn)。

一、會計(jì)教育基本理念的比較

英國會計(jì)教育將終身學(xué)習(xí)作為基本教育理念。在此理念指導(dǎo)下，會計(jì)教育不再是年輕學(xué)生學(xué)習(xí)會計(jì)知識的最后環(huán)節(jié)。在任何一個年齡段，在工作后的任何時期，只要有學(xué)習(xí)會計(jì)知識的需求，經(jīng)申請即可到大學(xué)接受正式的會計(jì)教育。因此，在同一個班里，既有生機(jī)勃勃、沒有工作經(jīng)歷的年輕人，還有可能見到兩鬢斑白、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老年學(xué)生。同時，終身教育認(rèn)為，為了使學(xué)生能夠適應(yīng)迅速變化、日趨復(fù)雜的社會工作，會計(jì)教育應(yīng)注重對學(xué)生學(xué)習(xí)方法和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)該在接受教育期間集中掌握基礎(chǔ)性、工具性的知識，掌握繼續(xù)學(xué)習(xí)的技能。因此，在任何一個會計(jì)教育環(huán)節(jié)，都能體現(xiàn)出素質(zhì)和能力培養(yǎng)的思想精髓。

近年來，我國會計(jì)教育界已認(rèn)識到終身教育的重要性，逐漸加強(qiáng)了對學(xué)生能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。但傳統(tǒng)理念的轉(zhuǎn)變需要一個漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就。因此，一些教學(xué)環(huán)節(jié)還未實(shí)現(xiàn)良好的突破，對于學(xué)生能力和素質(zhì)培養(yǎng)的有效落實(shí)尚不到位。正規(guī)的大學(xué)會計(jì)教育尚未形成靈活的準(zhǔn)入機(jī)制，依然是高考入學(xué)學(xué)生的專利，其他人一般還不能進(jìn)入。雖然現(xiàn)在社會上出現(xiàn)了電大、成人教育和各種各樣的會計(jì)培訓(xùn)，參加者也大多是年輕人因就業(yè)或提升學(xué)歷的需求而為之。因會計(jì)工作需要而必須進(jìn)行的會計(jì)后續(xù)教育在很大程度上也流于形式。作為現(xiàn)代會計(jì)教育，應(yīng)該教給學(xué)生比會計(jì)知識本身更重要的學(xué)習(xí)和獲取知識的方法。我國會計(jì)教育應(yīng)在吸收我國傳統(tǒng)教育精髓的基礎(chǔ)上，切實(shí)貫徹終身教育的思想，體現(xiàn)當(dāng)代社會對會計(jì)人才的培養(yǎng)質(zhì)量要求，進(jìn)一步改革我國會計(jì)人才的培養(yǎng)模式。

二、會計(jì)課程設(shè)置比較

在終身教育理念指導(dǎo)下，英國會計(jì)課程設(shè)置不只局限于會計(jì)學(xué)科知識的系統(tǒng)性，不再過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科之間的界限，而是打破傳統(tǒng)的學(xué)科知識結(jié)構(gòu)，在注重基本知識如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)和法律等的基礎(chǔ)上，與財(cái)務(wù)、金融等相近的學(xué)科知識整合，形成新的課程體系，非常強(qiáng)調(diào)學(xué)科的綜合性和知識的完整性，也注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和會計(jì)職業(yè)道德。同時，會計(jì)課程設(shè)置與社會需求、學(xué)生就業(yè)結(jié)合非常緊密。每當(dāng)會計(jì)或經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)新技術(shù)、新理論，相應(yīng)課程就會被修改或更新，老師也會及時把它們加入到授課內(nèi)容里面，盡量避免學(xué)生學(xué)到的理論知識和社會需要脫節(jié)。如：針對英國大力發(fā)展金融業(yè)的經(jīng)濟(jì)背景，許多大學(xué)的會計(jì)專業(yè)課程中融入了金融市場、金融工具和證券管理等方面的課程。同時，本科課程設(shè)置還與ACCA(英國特許會計(jì)師)考試掛鉤，并隨著ACCA考試科目與內(nèi)容的變化而相應(yīng)調(diào)整。這樣會計(jì)本科畢業(yè)生可免試8-12門課程。

我國大學(xué)教育中會計(jì)專業(yè)的課程體系一般由“兩課”、“公共基礎(chǔ)課”、“專業(yè)基礎(chǔ)課”、“專業(yè)主干課”、“選修課”以及“實(shí)踐課”等六類所構(gòu)成。近年來，在中外合作辦學(xué)的影響下，我國各高校每年都會修訂會計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱等，課程的結(jié)構(gòu)和安排逐漸趨于合理化。但不可否認(rèn)的是，會計(jì)改革的主持與參與人員大多是財(cái)會專業(yè)教師，注意力主要集中在專業(yè)主干課，對其他課程改革力度不夠。即使對專業(yè)主干課的改革，也主要針對課程門數(shù)和學(xué)時多少，并未有實(shí)質(zhì)性的突破，并且課程內(nèi)容的銜接和交叉重復(fù)的問題一直未得以較好地解決，也不太重視學(xué)生會計(jì)職業(yè)道德的培養(yǎng)。因此，我國會計(jì)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)積極借鑒英國的做法，突破以前課程體系改革的思維定勢，讓其他類別課程以及相近學(xué)科的教師也參與進(jìn)來，全面改革會計(jì)課程體系，真正地實(shí)現(xiàn)會計(jì)課程的整合，同時加強(qiáng)各門專業(yè)課程內(nèi)容的協(xié)調(diào)及其主講教師的溝通，以在有限的學(xué)時內(nèi)提高教學(xué)的效果和效率。除此之外，還要結(jié)合社會需求和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化及時調(diào)整、更新相關(guān)課程，并要注重學(xué)生會計(jì)職業(yè)道德的培養(yǎng)。

三、會計(jì)教學(xué)方式比較

英國大學(xué)的會計(jì)教學(xué)方式靈活多樣，講授、輔導(dǎo)、研討相結(jié)合。會計(jì)課堂講授(Lecture)一般分專題進(jìn)行，老師課堂上講解的大約只有30％的課程內(nèi)容，講解重點(diǎn)主要是：專題的框架結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)和難點(diǎn)講解；各專題新理論、新觀點(diǎn)；列出本專題需閱讀的參考書章節(jié)，以備學(xué)生課后閱讀。學(xué)生課下需花大量時間閱讀、查資料和寫論文，大部分參考資料由學(xué)生自己到圖書館或上網(wǎng)查找后認(rèn)真學(xué)習(xí)才能掌握。特別指出的是，每門課程都沒有固定的教材和課本，老師通常是列出與該課程結(jié)合較緊密的十多本參考書，還會強(qiáng)調(diào)學(xué)生多看專業(yè)權(quán)威報(bào)紙、雜志，以拓寬知識面、加快知識更新，有效提高自學(xué)能力。輔導(dǎo)課(Tutorial)一般在每次課后進(jìn)行，輔導(dǎo)員單獨(dú)針對某個學(xué)生或者某個小組及時進(jìn)行輔導(dǎo)。主要內(nèi)容集中在：學(xué)習(xí)過程中的疑難問題和遺留問題；輔導(dǎo)正在做的作業(yè)；講評已經(jīng)完成的作業(yè)。研討(Seminar)一般由老師預(yù)先布置主題，學(xué)生課下準(zhǔn)備大量資料并進(jìn)行分析，然后在課堂上學(xué)生提出想法及觀點(diǎn)。并與同學(xué)和老師研究討論。這樣能幫助學(xué)生加深對所學(xué)知識的理解，而且能夠促使他們系統(tǒng)地運(yùn)用所學(xué)知識、深入研究分析問題。通過這種方式，學(xué)生往往能夠找到創(chuàng)造性的解決思路，并且通過交流與討論，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見，得以展示自我。同時也極大提高了語言表達(dá)能力。整個會計(jì)教學(xué)過程十分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自學(xué)能力，注重開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，并為學(xué)生提供各種展示自身能力的機(jī)會。

隨著近年來我國出國交流、進(jìn)修教師的日漸增多，靈活多樣的教學(xué)方式也逐漸出現(xiàn)和推廣在會計(jì)教學(xué)中，長期以來以“教師為中心”，“滿堂灌”、“填鴨式”的教學(xué)方法逐漸被改變，課堂教學(xué)中很多教師注意啟發(fā)式教學(xué)，注意與學(xué)生的溝通交流和學(xué)生積極主動性的發(fā)揮。但部分老師還是沒有跟上時代步伐，知識體系偏陳舊，課堂教學(xué)過于偏重具體細(xì)節(jié)的講解，不太注意結(jié)合案例綜合分析、解決問題，容易造成學(xué)生“只見樹木、不見森林”；學(xué)生沒有很多的充分展示自己的機(jī)會，積極主動性不能充分調(diào)動起來；每門課程都有固定教材，局限了學(xué)生的視野，其結(jié)果不僅導(dǎo)致學(xué)生的知識面狹窄，動手能力、實(shí)踐能力不足，而且更談不上創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此，教師要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，要“以學(xué)生為中心”，課堂講授真正采用互動式、啟發(fā)式教學(xué)，根據(jù)課程特點(diǎn)可引入課堂演講、討論方式等，要注重講

授理解知識要點(diǎn)的思路和整體把握知識的技巧。同時，要求學(xué)生通過大量參考資料的閱讀分析，培養(yǎng)自學(xué)能力，形成正確的學(xué)習(xí)方法，真正提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維和綜合素質(zhì)。

四、會計(jì)課程考核方式比較

會計(jì)考試內(nèi)容和方式體現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生的基本要求。有效的考試模式可以引導(dǎo)學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。英國會計(jì)課程考試方式注重考察學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。學(xué)生成績的評定由平時成績和期末考試成績兩部分組成。其中平時成績由份量較重的作業(yè)、測驗(yàn)或演講等形式組成，占總成績的30％―50％。會計(jì)課程作業(yè)能充分體現(xiàn)學(xué)生的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作-精神，是評估平時成績的主要內(nèi)容。每門課程通常都有1―2個綜合作業(yè)(Coursework)，提交形式有報(bào)告、論文、計(jì)劃等，對格式和參考文獻(xiàn)要求非常嚴(yán)格，不得抄襲別人觀點(diǎn)，否則會被視為很嚴(yán)重的問題。課程作業(yè)主要有兩種方式：一種是個人作業(yè)，這種作業(yè)非常注重對所學(xué)知識的系統(tǒng)綜合運(yùn)用，而不只是強(qiáng)調(diào)一些具體問題，充分發(fā)揮個人的積極主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)其獨(dú)立工作能力；另一種是小組作業(yè)(Group Work)，一般是以兩至五個學(xué)生為一組合作完成一個較大的項(xiàng)目。這種作業(yè)老師要求大家合理分工，協(xié)調(diào)合作完成，不允許搭便車，既培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，又鍛煉了在工作中與他人溝通和社交的能力，對學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)工作崗位很有幫助。期末考試占總成績的50％-70％，多為閉卷考試，一般是五選三或六選三，有時會有一道必答題。試題多為綜合性的主觀題，一般除會計(jì)分錄外沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，即使是會計(jì)核算也要求相關(guān)的分析和決策。每道題都需大量的論述支持，所以要在兩個小時內(nèi)完成這樣的考試，就要求學(xué)生必須思路清晰，有較強(qiáng)的邏輯性，必須在平時多閱讀和積累專業(yè)知識并靈活運(yùn)用。

我國的會計(jì)課程考試雖然也強(qiáng)調(diào)不能單靠期末考試“一錘定音”，強(qiáng)調(diào)平時成績，“讓學(xué)生平時忙起來”，鼓勵老師采取靈活多樣的考核方式，以便對學(xué)生能力和素質(zhì)進(jìn)行考核，但很多時候老師的平時成績只是考勤、小作業(yè)、課堂提問等。雖然形式上采用了平時考核，但實(shí)質(zhì)并未達(dá)到應(yīng)有的效果；期末考試的題目也是對具體內(nèi)容的考察，綜合能力不夠，一般還要求教師提供標(biāo)準(zhǔn)答案，學(xué)生發(fā)揮自主性的空間有限；很多老師還會應(yīng)學(xué)生的要求給定考試重點(diǎn)或出題范圍，減輕學(xué)生的考試負(fù)擔(dān)。一些學(xué)校為了學(xué)生就業(yè)的考慮，還強(qiáng)調(diào)學(xué)生及格率的問題?？傮w感覺不太嚴(yán)謹(jǐn)。這樣學(xué)生平時沒有足夠的壓力和動力去主動學(xué)習(xí)和思考，就更談不上能力的提高。因此，我們可借鑒英國做法，積極進(jìn)行會計(jì)考試改革，注重學(xué)生能力培養(yǎng)。具體措施如下：第一，進(jìn)一步加大平時考核的份量和難度，增加能考察學(xué)生綜合運(yùn)用能力的內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生平時知識的積累。第二，考試內(nèi)容要由針對具體問題、單一知識點(diǎn)的考核向綜合性、系統(tǒng)性問題考核發(fā)展，以培養(yǎng)學(xué)生綜合分析、解決問題的能力。同時，還可以將參考教材、資料的內(nèi)容納入期末考試范圍，而不是僅局限于一本教科書甚至于老師劃的重點(diǎn)?？荚嚹Ｊ降母母锊粌H對學(xué)生提出了較高要求，更關(guān)鍵的是對老師綜合素質(zhì)和能力的挑戰(zhàn)，如能否設(shè)計(jì)出適應(yīng)學(xué)生水平的綜合性題目，能否對學(xué)生正確引導(dǎo)、開闊學(xué)生思路，能否對學(xué)生的綜合性作業(yè)予以恰當(dāng)點(diǎn)評等。這就要求老師要有扎實(shí)的理論功底，系統(tǒng)的知識體系，較強(qiáng)的總體把握和分析能力，并能及時加以更新。

五、會計(jì)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施比較

英國會計(jì)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)功能比較完善。英國大學(xué)不僅電腦普及程度和網(wǎng)絡(luò)化程度高，而且能充分服務(wù)于會計(jì)教學(xué)，如佩斯利大學(xué)的Blackboard、Student Information System等網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)系統(tǒng)，為每位教師和學(xué)生各分配一個賬號和充足的資金。為教、學(xué)雙方提供了諸多方便。依靠這些電子教學(xué)設(shè)施，學(xué)?？梢愿鞣N教學(xué)信息和成績，老師也可提前把大綱、講義、資料或相關(guān)知識等到網(wǎng)上，便于學(xué)生預(yù)習(xí)功課和免費(fèi)打印后保存教學(xué)資料；在上課時老師采用幻燈或投影，節(jié)省了大量板書時間，授課速度很快，內(nèi)容涉及面廣、課程信息量大。這樣就需要學(xué)生的“消化能力”和自學(xué)能力跟得上，課下需要花大量時間去學(xué)習(xí)。另外，圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)、查找資料的最佳場所，不僅提供大量專業(yè)書籍、期刊雜志、報(bào)紙，也提供了大面積的學(xué)生自修場所。很多留學(xué)生認(rèn)為：機(jī)房和圖書館是感覺比在國內(nèi)方便得多的基礎(chǔ)設(shè)施。