網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略范文

1.從啟動(dòng)資金來(lái)看，如開(kāi)一間實(shí)體店，門(mén)面租金加裝修費(fèi)，還有首批進(jìn)貨資金，少說(shuō)也需要幾萬(wàn)元；而網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金卻少得多，只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦就可開(kāi)店?duì)I業(yè)，而且不用為增加商品數(shù)量而擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積，也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。

2.從流動(dòng)資金來(lái)看，經(jīng)營(yíng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬(wàn)元；而網(wǎng)上商店則不需要壓貨壓資金，完全可以有了訂單后再去進(jìn)貨。

3.經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店進(jìn)退自如，沒(méi)有包袱。經(jīng)營(yíng)商店，當(dāng)不想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)，得想辦法把原來(lái)積壓的貨物處理，才能收回一些資金。而經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店因?yàn)椴恍枰罅看尕浕蚋緹o(wú)需存貨，也就沒(méi)有這個(gè)包袱。如果某種商品不暢銷(xiāo)，隨時(shí)都可以更換品種，或者改行做別的生意。

開(kāi)網(wǎng)店，需要特別注意的有以下幾點(diǎn)——

1.營(yíng)業(yè)范圍的確定，主要應(yīng)綜合考慮發(fā)揮當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)和自身特長(zhǎng)。

現(xiàn)在，網(wǎng)店多不勝數(shù)，做出特色的，更容易脫穎而出。如利用貨源優(yōu)勢(shì)，賣(mài)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)，或依托當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)賣(mài)特色產(chǎn)品，或賣(mài)由自己手工制作的民間工藝品等。如果你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)有一間實(shí)體店，也可以利用店里現(xiàn)成的貨源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，擴(kuò)展銷(xiāo)路。此外，可發(fā)揮自身特長(zhǎng)，如果你擅長(zhǎng)種植和園藝，可考慮賣(mài)種子、肥料和園藝工具等，在銷(xiāo)售商品時(shí)為買(mǎi)家提供種植和園藝方面的技術(shù)指導(dǎo)，更易受到顧客歡迎。

如果不具備以上的優(yōu)勢(shì)，你可以通過(guò)親戚朋友的關(guān)系，也可以直接到工廠或當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場(chǎng)尋找貨源，但尋找到的貨品價(jià)格要合理。如果在網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買(mǎi)到同樣的商品，就很少人會(huì)愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了。此外，商品自身屬性也對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有制約作用。網(wǎng)上交易地域范圍廣，有些體積較大、較重而又價(jià)格偏低的商品是不適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的，因?yàn)樵卩]寄時(shí)商品的物流費(fèi)用太高，如果將這筆費(fèi)用攤到買(mǎi)家頭上，勢(shì)必會(huì)降低買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲；要選擇容易郵寄、不太容易破碎、沒(méi)有保質(zhì)期限制或者保質(zhì)期很長(zhǎng)的產(chǎn)品，否則在郵寄過(guò)程中店家需要承擔(dān)商品損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

2.開(kāi)網(wǎng)店要注重店面布置。開(kāi)網(wǎng)店不一定要做獨(dú)立網(wǎng)站，可在網(wǎng)店平臺(tái)開(kāi)，現(xiàn)在免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)很多，如“我的網(wǎng)店”、“淘寶”、“易趣”和“拍拍”等。就像現(xiàn)實(shí)里開(kāi)店一樣，你開(kāi)個(gè)獨(dú)立的店能賺錢(qián)，租個(gè)商場(chǎng)的專(zhuān)柜也可以賺錢(qián)。形式不是第一，店面的布置卻不可忽略。盡管店鋪是虛擬的，仍需要美觀的店面。你要充分發(fā)揮你的想像力和審美能力，展現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)尚、高品位，體現(xiàn)店主的專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信，突出店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡可能讓顧客入店后有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入了解的欲望。好的第一印象對(duì)于實(shí)際購(gòu)買(mǎi)起著決定性作用。產(chǎn)品分類(lèi)凌亂、字體大小混亂、圖片布置不合理、缺乏基本店鋪標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品缺乏必要說(shuō)明文字……這樣的店鋪如同一個(gè)邋遢、臟亂的實(shí)體店，不會(huì)有多少人相信這樣的店賣(mài)的商品有多好。特別是在顧客摸不著看不到實(shí)物的情況下，精心布置店面和商品非常重要。

3.重視每一個(gè)到訪者。網(wǎng)上銷(xiāo)售互動(dòng)要做好，一定要在第一時(shí)間答復(fù)到訪者的問(wèn)題，最好能長(zhǎng)時(shí)間在線。如果回復(fù)不及時(shí)，很可能就失去顧客。因?yàn)榫W(wǎng)上同類(lèi)商品的搜索非常簡(jiǎn)便，到訪者得不到及時(shí)回復(fù)，往往立即轉(zhuǎn)頭進(jìn)入另一家店。

即使遇到非常不講理或態(tài)度非常惡劣的到訪者，也不要得罪他們。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境，你得罪了這種人，很有可能會(huì)遭到惡意報(bào)復(fù)。

4.學(xué)習(xí)與商品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這是為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。自己要熟悉產(chǎn)品的種類(lèi)、特點(diǎn)和使用知識(shí)，一個(gè)一問(wèn)三不知的店家，顧客能放心購(gòu)買(mǎi)他的東西嗎？專(zhuān)業(yè)的服務(wù)會(huì)讓顧客親身感受到產(chǎn)品的品位，感受到購(gòu)買(mǎi)商品的快樂(lè)，能感受到快樂(lè)的顧客就是你長(zhǎng)期的顧客。在你周?chē)奂慌L(zhǎng)期的熟客，店鋪的生意能不好嗎？當(dāng)然這需要有個(gè)逐漸建立的過(guò)程，需要店主耐心地為顧客提供周到的服務(wù)，對(duì)于誠(chéng)信體系尚不完備的今天，這是取得顧客信任并使之成為回頭客的最關(guān)鍵因素。

5.宣傳、推廣對(duì)于網(wǎng)店的生存和發(fā)展是最重要的。很多人常?？浯缶W(wǎng)絡(luò)的無(wú)地域限制，卻忽略了其雖然無(wú)地域限制，但是網(wǎng)站數(shù)量是數(shù)不勝數(shù)的。類(lèi)似或者相同的網(wǎng)站成千上萬(wàn)，你的網(wǎng)店如何才能讓消費(fèi)者找得到呢？在無(wú)垠的網(wǎng)絡(luò)上，你的店鋪如同開(kāi)在深山里，想要讓顧客知道就必須長(zhǎng)期作宣傳。宣傳主要有幾種方法：①有針對(duì)的藝術(shù)性的Email；②相關(guān)論壇發(fā)帖子；③相互友情鏈接；④時(shí)刻不忘記QQ等聊天工具的簽名；⑤登陸各個(gè)搜索引擎；⑥專(zhuān)門(mén)優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵字?？傊?，利用一切可能的機(jī)會(huì)把自己和店鋪介紹給大家，讓大家關(guān)注你和你的店鋪，讓更多人認(rèn)識(shí)、了解、相信你和你的店，是網(wǎng)店成功的必由之路。當(dāng)然，這要花很多時(shí)間和精力，但這是必須的付出。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)同樣沒(méi)有捷徑，只有勤勞、用心的人才可能成功。

6.在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)中，尋找更快、更好或更便宜的法子。時(shí)刻關(guān)注同類(lèi)產(chǎn)品或同類(lèi)店鋪的新動(dòng)向，充分借助商業(yè)手段和技巧吸引顧客。多學(xué)習(xí)別的店鋪的長(zhǎng)處，尤其是那些成功的店鋪。采取如一元起拍賣(mài)或者部分商品不求贏利但求吸引顧客光顧的方法提高顧客的關(guān)注度。這些方法和技巧需要結(jié)合自身實(shí)際。超市的一些促銷(xiāo)手段也值得借鑒。顧客的期望永遠(yuǎn)是花最少的錢(qián)買(mǎi)到最好的東西，采用巧妙的促銷(xiāo)模式能在取得足夠利潤(rùn)的同時(shí)讓顧客感覺(jué)到滿意。

第2篇：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略范文

1.1農(nóng)產(chǎn)品供需矛盾影響

當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)域因流通渠道不暢所導(dǎo)致的供需矛進(jìn)一步催化了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的必然性。我國(guó)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值今年逐年提升，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)出現(xiàn)巨大缺口，無(wú)論是糧食還是各類(lèi)魚(yú)奶蛋禽肉等，消費(fèi)需求都急劇提升，產(chǎn)需缺口較大，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯。雖然國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品需求有較大缺口，但是每年同樣有眾多地域農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法賣(mài)出，只能選擇低價(jià)拋售，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展受影響，這種供需不對(duì)口的矛盾不僅影響了農(nóng)民致富，同樣影響了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)。目前造成這種供需矛盾的關(guān)鍵在于農(nóng)產(chǎn)品流通信息不暢，因此需要借用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全球覆蓋、實(shí)時(shí)流通等優(yōu)勢(shì)來(lái)改善這種尷尬局面。電商背景下的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略研究文／盛凡

1.2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境良好

隨著當(dāng)前國(guó)內(nèi)民眾經(jīng)濟(jì)水平提升，信息技術(shù)快速發(fā)展下網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用成本不斷降低，截止到2013年年末，我國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)超過(guò)8億，尤其是農(nóng)村地區(qū)，是近年來(lái)網(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)最快的區(qū)域，無(wú)論是網(wǎng)民數(shù)量、結(jié)構(gòu)年齡都意味著已經(jīng)具備較好的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。眾多移動(dòng)終端、平臺(tái)軟件的出現(xiàn)進(jìn)一步優(yōu)化了銷(xiāo)售平臺(tái)的建設(shè)，農(nóng)民群體可高效利用專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售平臺(tái)服務(wù)自身農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，降低銷(xiāo)售成本與信息暢通成本。當(dāng)前國(guó)內(nèi)積極推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，國(guó)內(nèi)立體物流體系已經(jīng)初步形成，制約農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的冷鏈物流困境已經(jīng)得到顯著改善，國(guó)內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)趨于專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化，制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的瓶頸已然不在，自然能獲得更好的發(fā)展。根據(jù)當(dāng)前調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，未來(lái)我國(guó)冷鏈物流行業(yè)將保持著年25％的成長(zhǎng)速率，市場(chǎng)規(guī)模也將破萬(wàn)億，雖然與發(fā)達(dá)國(guó)家有一定差距，但是無(wú)論是市場(chǎng)需求還是市場(chǎng)潛力來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售發(fā)展模式在國(guó)內(nèi)必將迎來(lái)如火如荼的發(fā)展期[1]。

2．農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析

受信息技術(shù)、物流產(chǎn)業(yè)影響，目前國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勁頭十足，以淘寶、天貓、京東等一大批電商為代表的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迎來(lái)了高速發(fā)展期，對(duì)于國(guó)內(nèi)多個(gè)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售發(fā)展而言，產(chǎn)生了一定助益，但是無(wú)論從規(guī)模、發(fā)展速度還是產(chǎn)業(yè)進(jìn)步空間來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還存在著制約瓶頸，究其原因，主要集中在兩個(gè)方面。

2.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主體不明確

雖然當(dāng)前已經(jīng)有越來(lái)越多的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者嘗試加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大軍，但是從其所占比例來(lái)看還是偏低，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者中有一部分都因?yàn)樽陨碚J(rèn)識(shí)、素質(zhì)等因素影響了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要求銷(xiāo)售者至少要掌握基本的計(jì)算機(jī)技術(shù)，可順利在銷(xiāo)售平臺(tái)上制作并信息，一部分還要求能夠熟練進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與設(shè)計(jì)，這對(duì)于多數(shù)農(nóng)民而言有一定難度，受限于自身素質(zhì)，無(wú)法將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)化為銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，還有部分從業(yè)者由于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售存在較大的風(fēng)險(xiǎn)與安全隱患，所以猶豫不決，在參與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方面顧慮重重，這些都進(jìn)一步制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)局面的打開(kāi)。

2.2電商銷(xiāo)售配套環(huán)境有待提升

農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售本身受限于季節(jié)、保鮮等因素，尤其是冷鏈物流當(dāng)前雖然已經(jīng)迎來(lái)較好發(fā)展局面，但是市場(chǎng)規(guī)模與流通需求不相符合，制約了其進(jìn)一步發(fā)展。在農(nóng)業(yè)銷(xiāo)售方面，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的缺乏、銷(xiāo)售主體規(guī)模偏小、銷(xiāo)售針對(duì)性不足、產(chǎn)品單一缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)配套服務(wù)不到位等問(wèn)題都增加了網(wǎng)銷(xiāo)發(fā)展的難度。雖然以手機(jī)、平板電腦等為主的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)提供了進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)會(huì)，但是縱觀全局，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)還是存在諸多制約發(fā)展的難題[2]。

2.3農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展必須突破制約瓶頸，利用移動(dòng)電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)配套優(yōu)勢(shì)，做好客戶關(guān)系管理，利用新技術(shù)、新理念服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品立體化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的打造，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平和信息化水平，緩解國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品供需矛盾，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

2.3.1利用移動(dòng)電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)

所謂移動(dòng)電子商務(wù)是指以個(gè)人移動(dòng)處理終端（手機(jī)、平板電腦、PDA、筆記本電腦等）通信設(shè)備為代表的電子商務(wù)活動(dòng)，電子設(shè)備與技術(shù)的高度結(jié)合成功實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)式辦公，在市場(chǎng)應(yīng)用中提供花樣繁多的各類(lèi)服務(wù)。比如移動(dòng)終端可處理個(gè)人銀行、購(gòu)物、交易、娛樂(lè)等服務(wù)，因其移動(dòng)性特點(diǎn)，比之其他設(shè)備具有靈活性、便捷性等優(yōu)勢(shì)，突破了設(shè)備限制，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性聯(lián)通服務(wù)，尤其是現(xiàn)在越來(lái)越多產(chǎn)品提供定制服務(wù)，無(wú)論是各類(lèi)軟件平臺(tái)還是硬件設(shè)備，都進(jìn)一步降低了使用難度，提升了使用性能，這對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展而言，無(wú)疑創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境與一個(gè)可靠的技術(shù)平臺(tái)[3]。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售的一大難點(diǎn)就是信息流通不暢，信息的暢通很大程度上決定了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的大小，農(nóng)村地區(qū)受限于地區(qū)硬件原因，在銷(xiāo)售方面先天弱勢(shì)，不過(guò)憑借網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，可建立農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，借助固定終端、移動(dòng)終端優(yōu)勢(shì)處理各類(lèi)銷(xiāo)售情況，配合應(yīng)用設(shè)備、網(wǎng)站平臺(tái)推出的各類(lèi)應(yīng)用服務(wù)可高效完成農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售處理。尤其是許多網(wǎng)站推出的針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的定制服務(wù)，不僅提供了更為貼心的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)指導(dǎo)與幫助，另外還可通過(guò)加強(qiáng)與網(wǎng)站的合作解決智能檢索、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)評(píng)定等問(wèn)題，以便該產(chǎn)品更適用于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式。移動(dòng)電子商務(wù)有益于解決農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售難的問(wèn)題，可高效整合各類(lèi)信息資源，建立移動(dòng)平臺(tái)處理各類(lèi)銷(xiāo)售信息、求助信息發(fā)乎、農(nóng)產(chǎn)品加工等問(wèn)題，與營(yíng)銷(xiāo)大戶、農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)加工企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)交流平臺(tái)，高效解決各類(lèi)疑難需求。另外，移動(dòng)終端廠商與電信運(yùn)營(yíng)商的合作可有助于拓寬業(yè)務(wù)銷(xiāo)售渠道，比如建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)家服務(wù)平臺(tái)，利用微信、短信、微博等方式實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶與專(zhuān)家、與廠家、合作社的交流，也可通過(guò)建立B2C與C2C電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)到牽線搭橋的作用，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

2.3.2利用物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)

農(nóng)產(chǎn)品多數(shù)本身對(duì)季節(jié)性、保鮮性要求較高，在物流環(huán)節(jié)必須做好保險(xiǎn)冷藏，一定程度上了增加了銷(xiāo)售壓力，尤其是供應(yīng)鏈管理方便變得復(fù)雜，對(duì)于農(nóng)民而言，限制了其市場(chǎng)銷(xiāo)路的拓展。當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)作為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展課題，發(fā)展十分迅速，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也可借助物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，做好冷藏保鮮運(yùn)輸處理，在減少中間流通環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上縮短產(chǎn)品流通鏈，加快農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售速率，以高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品流通改變當(dāng)前銷(xiāo)售格局。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是依托各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各類(lèi)電子設(shè)備（掃描設(shè)備、感應(yīng)設(shè)備、識(shí)別設(shè)備、定位設(shè)備等）而形成的巨大網(wǎng)絡(luò)，在可提供供應(yīng)鏈的可視化管理和各類(lèi)人性化服務(wù)，利用該技術(shù)可對(duì)農(nóng)產(chǎn)品追根溯源，利于供應(yīng)鏈的管理。物聯(lián)網(wǎng)將各類(lèi)技術(shù)方案整合方便了信息供應(yīng)鏈和物理供應(yīng)量的整合與收集，降低食品安全事故影響，尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品，無(wú)論是流通便捷性還是安全性都得到保障，這無(wú)疑為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，提供了良好的發(fā)展環(huán)境，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品高效營(yíng)銷(xiāo)而言事半功倍。

2.3.3利用客戶關(guān)系管理優(yōu)勢(shì)

農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中留住客戶十分重要，做好客戶關(guān)系管理意味著占據(jù)市場(chǎng)，因此必須要在深入了解客戶的基礎(chǔ)上根據(jù)客戶屬性、需求等從多角度剖析，采取不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案、提供針對(duì)性更強(qiáng)的服務(wù)以此提升客戶信任度、依賴(lài)度和忠誠(chéng)度，減少客源流失?？蛻絷P(guān)系管理可利用大數(shù)據(jù)模式下數(shù)據(jù)挖掘來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目的，當(dāng)前國(guó)內(nèi)眾多電商平臺(tái)擁有浩瀚如海的用戶數(shù)據(jù)資料，可利用數(shù)據(jù)挖掘?qū)撛诟邇r(jià)值信息與知識(shí)進(jìn)行總結(jié)利用，比如分析不同客戶群體消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)心理與消費(fèi)行為，分析農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)用戶需求、心理等，將這些高價(jià)值信息以信息推送或信息定制的方式出售給銷(xiāo)售平臺(tái)上的廣大商戶，從而利用這些信息更好的進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的制定和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方案的制定。以數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榇淼挠脩魯?shù)據(jù)利用有利于客戶關(guān)系的經(jīng)營(yíng)管理，可對(duì)用戶數(shù)據(jù)內(nèi)在關(guān)聯(lián)性做有效分析，通過(guò)及時(shí)分析當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售需求、用戶需求、消費(fèi)群體分布情況等制定高效營(yíng)銷(xiāo)策略，還可實(shí)時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況，及時(shí)作出調(diào)整回應(yīng)，以便在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先，更好的完成產(chǎn)品銷(xiāo)售使命。

3．總結(jié)

第3篇：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略;方法;淘寶;店鋪經(jīng)營(yíng)

淘寶網(wǎng)是一個(gè)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，是企業(yè)可利用的一種重要的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源?，F(xiàn)在，在淘寶平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪已成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)重要組成環(huán)節(jié)。開(kāi)店過(guò)程中，除了掌握必備的技術(shù)、熟悉淘寶規(guī)則之外，更應(yīng)懂得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和商務(wù)原理。若想店鋪開(kāi)設(shè)成功，還應(yīng)熟悉市場(chǎng)運(yùn)作的方法與技巧。

淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)目的就是能在淘寶這個(gè)大平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品，而在此之前則要經(jīng)歷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與選取，市場(chǎng)與目標(biāo)客戶分析，組合產(chǎn)品與定價(jià)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇，產(chǎn)品宣傳與推廣等這樣一個(gè)過(guò)程。各個(gè)環(huán)境聯(lián)系緊密，缺一不可。本文所舉例是青川海伶山珍商貿(mào)有限責(zé)任公司，在淘寶網(wǎng)取得成功的過(guò)程，海伶山珍官方淘寶店將其家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)銷(xiāo)往了全國(guó)各地，其個(gè)人也是得到了社會(huì)各界的認(rèn)可，獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)。接下來(lái)是對(duì)海伶山珍官方淘寶店的運(yùn)營(yíng)及其產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中采取的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行的分析。希望能夠引起讀者的反思，并認(rèn)真體會(huì)，舉一反三。

（一）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與選?。?xiàng)目選擇/產(chǎn)品策略）。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與選取是淘寶創(chuàng)業(yè)者首先要考慮的問(wèn)題。而對(duì)產(chǎn)品成功設(shè)計(jì)來(lái)源于精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析。產(chǎn)品設(shè)計(jì)前應(yīng)認(rèn)真系統(tǒng)地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析：網(wǎng)購(gòu)者都是什么人？他們需要什么？我銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)怎樣才能吸引他們的注意并讓他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望？此外還需要了解消費(fèi)者的以下情況：（1）消費(fèi)者特點(diǎn);（2）消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣;（3）消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型。在此基礎(chǔ)上用心設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品。以農(nóng)產(chǎn)品為例：要突出特色，以質(zhì)量取勝，寧可少賣(mài)，不可賤賣(mài)。

海伶山珍市場(chǎng)策略設(shè)計(jì)：市場(chǎng)細(xì)分：食品中的土特產(chǎn)，土特產(chǎn)中的青川野生土特產(chǎn)。目標(biāo)市場(chǎng)：對(duì)生活品質(zhì)和食品質(zhì)量有著比較高要求的人。市場(chǎng)定位： “野生”和“只賣(mài)山里人的貨”。

產(chǎn)品和項(xiàng)目的選取是首先要解決的問(wèn)題，目標(biāo)和方向選定了，其他環(huán)節(jié)工作才能事半功倍，順理成章的進(jìn)行下去。

（二）產(chǎn)品定價(jià)。常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略有低價(jià)定價(jià)策

略，個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略，使用定價(jià)策略，折扣定價(jià)策略，拍賣(mài)定價(jià)策略等。針對(duì)不同情況和產(chǎn)品，可采取不同的定價(jià)策略，如新品為打開(kāi)市場(chǎng)，剛開(kāi)始可采用付郵試用的方式;而對(duì)于一些稀有珍貴的農(nóng)產(chǎn)品，則可采用高價(jià)甚至拍賣(mài)定價(jià)的方法。

短裙竹蓀這一產(chǎn)品采取的是高價(jià)定價(jià)策略。能采取這一策略的原因主要有三點(diǎn)：（1）由短裙竹蓀其中一個(gè)天然屬性決定：物以稀為貴;（2）海伶山珍給店鋪?zhàn)?cè)，走品牌化道路，拉高了競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻，避免店鋪陷入同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)的混戰(zhàn)中。（3）趙海伶做了大量的前期工作，如開(kāi)通博客，把每次進(jìn)山取貨的照片一一拍下來(lái)，把進(jìn)山取貨的經(jīng)歷和圖片放到博客中，同時(shí)也放在店鋪的首頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)。獲取了大量的關(guān)注，也得到了顧客的認(rèn)可和信任。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)是一項(xiàng)十分重要的環(huán)節(jié)，要緊緊圍繞產(chǎn)品的定位，結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品特征及價(jià)格，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià)。

（三）渠道設(shè)計(jì)。渠道的兩個(gè)重要指標(biāo)里面，一個(gè)是寬度：同一層次中間商的數(shù)量，通常指終端零售商的數(shù)量;另一個(gè)是長(zhǎng)度：產(chǎn)品流通經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)的數(shù)量，通常分為直接渠道（直銷(xiāo)）和間接渠道兩類(lèi)。

淘寶渠道設(shè)計(jì)可長(zhǎng)可短，短的比如像工廠店，長(zhǎng)的有批發(fā)或者零售等;在寬度上也可設(shè)計(jì)為密集、獨(dú)家或介于二者之間。

再比如農(nóng)產(chǎn)品，在渠道設(shè)計(jì)時(shí)就可以考慮是獨(dú)家銷(xiāo)售還是可以找其他店鋪？是否應(yīng)結(jié)合其他平臺(tái)？如微信平臺(tái)等。青川海伶山珍商貿(mào)有限責(zé)任公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道包括：（1）青川海伶山珍商貿(mào)有限責(zé)任公司官方網(wǎng)站;（2）青川海伶山珍-淘寶網(wǎng);（3）青川海伶山珍的官方微博;（4）青川海伶山珍的微博_騰訊微博;（5）青川海伶山珍的空間;（6）海伶山珍微信公眾平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者是否能夠方便的找到商家，是否能夠方便的瀏覽、詢問(wèn)與購(gòu)買(mǎi)，誰(shuí)能最大的給消費(fèi)者帶來(lái)方便和良好的體驗(yàn)，誰(shuí)才能最終抓住消費(fèi)者。

（四）產(chǎn)品促銷(xiāo)、推廣。到這里，我們采取一個(gè)倒推的方式：

先看四種活動(dòng)：（1）包郵;（2）贈(zèng)送禮品;（3）捆綁銷(xiāo)售;（4）付郵試用。這是常見(jiàn)的四種淘寶店鋪活動(dòng)方式，屬于銷(xiāo)售促進(jìn)，又叫營(yíng)業(yè)推廣，用于提高轉(zhuǎn)化率，提高成交量。

這種活動(dòng)的前提是得有人進(jìn)到店鋪，人不來(lái)，成交無(wú)從談起。問(wèn)題是，人如何來(lái)？這就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中解決潛在顧客看得見(jiàn)，找得到的問(wèn)題?？康木褪峭茝V，引流。

海伶山珍開(kāi)始推廣只能靠親朋好友的推薦和在外青川人的搜索購(gòu)買(mǎi)，一點(diǎn)點(diǎn)地積累客戶。在還不是特別熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)和推廣的時(shí)候，海伶山珍靠主要還是老顧客的口碑傳播?！百I(mǎi)過(guò)我們店鋪產(chǎn)品的顧客，基本都會(huì)再來(lái)買(mǎi)?！睋?jù)趙海伶介紹，店鋪的回頭率相當(dāng)高。

第4篇：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；電子商務(wù)；策略；定位

一、前言

目前，中國(guó)擁有4.5億網(wǎng)購(gòu)人群，從1995年瀛海威效仿Amazon售賣(mài)圖書(shū)開(kāi)啟中國(guó)電子商務(wù)的大門(mén)至今，催生了淘寶、天貓、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚檀箢^，電子商務(wù)的趨勢(shì)只增不減，僅2016年上半年電商交易額就突破了10萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)37.6%。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式[1]，其營(yíng)銷(xiāo)策略玲瑯滿目、層出不窮，包括網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)、代運(yùn)營(yíng)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等等。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)不僅提高了銷(xiāo)售效率，同時(shí)改變了原有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)存在的基礎(chǔ)[2]。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略繁多，但不是每個(gè)企業(yè)都能全部啃得下并且很好的消化吸收，故適合的選擇是制勝的關(guān)鍵。本文將對(duì)企業(yè)該怎樣確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析，如何響應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的號(hào)召，以提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵

（一）明確企業(yè)定位——“獨(dú)”與“眾”

中國(guó)是公有制為主、私有制并存發(fā)展的條件下運(yùn)行的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，決定了中國(guó)的企業(yè)有一定的階層劃分。國(guó)有的鐵路、航空公司即便不需要任何的網(wǎng)絡(luò)廣告、品牌、微博微信等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，同樣能夠吸引中國(guó)所有需要此類(lèi)出行服務(wù)的消費(fèi)群體，因其壟斷獨(dú)有。為此，國(guó)有型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略主要以服務(wù)便民為主，滿足快速發(fā)展社會(huì)所需的高效率服務(wù)和高質(zhì)量水平，目的是使傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型，以趕上網(wǎng)絡(luò)智能大數(shù)據(jù)時(shí)代的潮流趨勢(shì)。而服裝、電器行業(yè)的企業(yè)則與之相反，在淘寶天貓盛行，占據(jù)大部分的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體的環(huán)境下，后續(xù)興起的聚美優(yōu)品、唯品會(huì)如何能夠從中獲取消費(fèi)者群體和市場(chǎng)份額，為此便有了聚美CEO陳歐在電視銀幕上的“我是陳歐，我為自己代言”和VIP會(huì)的“唯品會(huì)，一家專(zhuān)做特賣(mài)的網(wǎng)站”的廣告營(yíng)銷(xiāo)策略，顯然，這樣的推廣是有效果的，淘寶、天貓、聚美、唯品會(huì)等以網(wǎng)站為運(yùn)行模式，以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為經(jīng)營(yíng)途徑，致力于傳統(tǒng)的中國(guó)電子商務(wù)，同時(shí)也是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的領(lǐng)軍企業(yè)。由此可見(jiàn)，企業(yè)定位關(guān)乎著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠成功打響，以達(dá)到最初的目的。企業(yè)追求的是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，還是服務(wù)的便利高效，亦或是消費(fèi)群體的增加，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里、有多大，因階層不同而有所差異。

（二）網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)——“敏銳”與“腦洞”

網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比，這是麥卡夫法則的核心。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)能夠產(chǎn)生極強(qiáng)的鎖定效應(yīng)。河南衛(wèi)龍起初為辣條洗白到敏銳地發(fā)現(xiàn)大表情包盛行并且秉承無(wú)厘頭精神愉快地在網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)參與互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)年輕人的“腦洞”，釋放了辣條的口碑市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)的鎖定效應(yīng)，成功靠暴走漫畫(huà)、段子手躥紅，無(wú)形中利用了網(wǎng)絡(luò)推手搭建推廣的橋梁。互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球，互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量是龐大的，企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中，要抓住網(wǎng)絡(luò)的交互性、多維性、高度受眾性、高傳播速度以及廣泛的傳播范圍，利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，敏銳的發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，與自身品牌商品一樣，營(yíng)銷(xiāo)策略同樣注重不在量多而在質(zhì)精，從而達(dá)到口碑、誠(chéng)信、消費(fèi)者粘度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。

三、未來(lái)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的探討

論提高企業(yè)自身價(jià)值。一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵價(jià)值，該價(jià)值包括商品、服務(wù)、品牌、甚至企業(yè)文化，是企業(yè)生存的靈魂支柱。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)是在做性格、做文化[3]，性格文化以企業(yè)的價(jià)值為基礎(chǔ)來(lái)塑造。電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是給企業(yè)增加了一種更具時(shí)效性、更方便的傳播銷(xiāo)售方式，隨著電商的平穩(wěn)快速發(fā)展，消費(fèi)群體有所改變，中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體比例增加，消費(fèi)群體不再是最初的追求價(jià)格差異，更多的追求個(gè)性化和品質(zhì)。反思因魏則西事件而引起爭(zhēng)論的百度廣告推廣營(yíng)銷(xiāo)模式，推廣本身沒(méi)有錯(cuò)，倘若企業(yè)無(wú)切實(shí)的價(jià)值，即便推廣出去的品牌口碑、消費(fèi)者流量和經(jīng)濟(jì)效益也是短暫的，沒(méi)有特色企業(yè)價(jià)值支撐起的長(zhǎng)效性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)紅利，反倒消耗企業(yè)成本，造成浪費(fèi)損失。始終堅(jiān)持創(chuàng)新。人類(lèi)思維是無(wú)限的，創(chuàng)新創(chuàng)想始終是未來(lái)最具價(jià)值、最有影響、最引領(lǐng)潮流的趨勢(shì)思想，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，所制定的策略不僅要適合自己，更要能敏銳發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)，營(yíng)造創(chuàng)新點(diǎn)，才能在繁冗復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大流中強(qiáng)占先機(jī)，占據(jù)一定的份額和影響力。

作者:林琢人 單位:四川長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]張樂(lè)樂(lè).關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的探究[J].商情,2014,17(6):17-18

第5篇：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略范文

關(guān)于社區(qū)網(wǎng)店,投資者們看到的宣傳是這樣的:社區(qū)網(wǎng)店相比淘寶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)有著更明確的目標(biāo)客戶,能快速聚攏資金。加盟社區(qū)網(wǎng)店,真正零投入,并可年賺十萬(wàn)元以上。很多投資者躍躍欲試,事實(shí)真的如此嗎?

近一年時(shí)間,社區(qū)網(wǎng)店已進(jìn)入很多城市的社區(qū)生活,尤其以一線城市為主。北京目前有各類(lèi)社區(qū)網(wǎng)店一百多家,90%以上為加盟。加盟機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供社區(qū)網(wǎng)店的全套運(yùn)營(yíng)手續(xù)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、網(wǎng)店建設(shè)等服務(wù),社區(qū)網(wǎng)店加盟者負(fù)責(zé)提貨、送貨、結(jié)算業(yè)務(wù)。雖然社區(qū)網(wǎng)店規(guī)模還在不斷的壯大中,但是由于盈利較低,北京有五成社區(qū)網(wǎng)店在開(kāi)業(yè)不到三個(gè)月就倒閉。據(jù)本刊記者調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了制約社區(qū)網(wǎng)店發(fā)展的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

瓶頸一:淘寶網(wǎng)進(jìn)軍社區(qū),讓社區(qū)網(wǎng)店生存空間縮小

目前,淘寶網(wǎng)已經(jīng)在網(wǎng)購(gòu)一族中具有相當(dāng)大的影響力,超過(guò)80%的網(wǎng)購(gòu)者均會(huì)選擇它。同時(shí),前不久,淘寶網(wǎng)宣布與國(guó)內(nèi)社區(qū)軟件開(kāi)發(fā)商合作,用戶以后在逛網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的時(shí)候,不用登陸淘寶網(wǎng)也能直接在淘寶網(wǎng)店購(gòu)物。

由于用戶消費(fèi)習(xí)慣以及淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)策略的下沉,讓社區(qū)網(wǎng)店的生存空間變得很小。

瓶頸二:發(fā)貨量小,配送成本不降反升

社區(qū)網(wǎng)店的同城配送服務(wù)看似降低了物流成本,其實(shí)不然。首先,因?yàn)橥桥渌偷睦麧?rùn)低,絕大多數(shù)物流公司不愿意接受此類(lèi)訂單,除非客戶發(fā)貨量大,或者客戶選擇加急送服務(wù),但加急送服務(wù)的成本比普通的配送服務(wù)高出1/2。

實(shí)際上,由于網(wǎng)購(gòu)一族的特點(diǎn)之一就是喜歡個(gè)性化商品,注定了商家的發(fā)貨量不大。因此商家的配送成本無(wú)形中增加了,利潤(rùn)也就降低了。

瓶頸三:客戶數(shù)量少,造成庫(kù)存積壓

為了降低進(jìn)貨成本,很多社區(qū)網(wǎng)店都不可避免地選擇規(guī)模進(jìn)貨,這就加大了投資額度。而由于社區(qū)網(wǎng)店只是針對(duì)同城用戶,甚至只是一個(gè)社區(qū)內(nèi)的用戶,因此顧客量不大。這會(huì)造成投資者大量的庫(kù)存積壓,經(jīng)營(yíng)成本提升,加劇了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

瓶頸四:隱性投資多,開(kāi)店成本高于普通網(wǎng)店

第6篇：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；淘寶；服裝銷(xiāo)售

1.服裝類(lèi)淘寶店顧客群分析

數(shù)據(jù)顯示，在淘寶網(wǎng)服裝行業(yè)中，女裝的用戶規(guī)模最大，占服裝行業(yè)用戶規(guī)?？傮w的36.6%，而大部分女性更愿意選擇多次購(gòu)買(mǎi)相對(duì)便宜些的商品。

同時(shí)，大部分女性比較偏好可愛(ài)韓風(fēng)的服飾，這類(lèi)服飾對(duì)于講求個(gè)性、追求獨(dú)立品味的女性極受歡迎。從事這類(lèi)服裝銷(xiāo)售可提高我們商店在淘寶網(wǎng)中的銷(xiāo)售。

2.服裝類(lèi)淘寶店消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析。

通過(guò)對(duì)相關(guān)資料的查閱，服裝網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為的誘因主要有以下幾點(diǎn)：

2.1方便快捷，不受時(shí)間限制

服裝網(wǎng)購(gòu)的方便快捷和不受時(shí)間限制的優(yōu)點(diǎn)是服裝網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者行為的最關(guān)鍵誘因。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏也隨著加快，現(xiàn)代人幾乎處于一種“大空沒(méi)有、小空不乏”的狀態(tài)。網(wǎng)購(gòu)變成了他們的選擇。而且產(chǎn)品還可以通過(guò)快遞送貨上門(mén)，又省時(shí)又省事，這無(wú)疑給消費(fèi)者帶來(lái)了巨大的購(gòu)物空間，同時(shí)延長(zhǎng)銷(xiāo)售時(shí)間也給我們商店提升了銷(xiāo)售數(shù)量。

2.2價(jià)格便宜實(shí)惠

在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格高低始終是商家和消費(fèi)者最敏感的因素。價(jià)格因素在服裝消費(fèi)行為的決策模型中占有相當(dāng)重的比例，它直接決定消費(fèi)者消費(fèi)行為的發(fā)生或終止。

而服裝網(wǎng)店是一種無(wú)店鋪銷(xiāo)售模式，與現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店相比，具有很多優(yōu)勢(shì)。首先，在成本上，開(kāi)店費(fèi)用低，無(wú)需店鋪的租金、水電費(fèi)、各種工商稅等。因此所售產(chǎn)品價(jià)格也比實(shí)體店便宜得多。其次，在進(jìn)貨渠道上，很多網(wǎng)店都與加工廠有著直接或間接地關(guān)系，一般廠家會(huì)在網(wǎng)上大打折扣，吸引消費(fèi)者眼球。第三，在銷(xiāo)售策略上，商家采用薄利多銷(xiāo)來(lái)贏取爭(zhēng)奪的利潤(rùn)，這是現(xiàn)實(shí)實(shí)體店所不能比擬的。這種低成本低價(jià)格的銷(xiāo)售方式，大大增長(zhǎng)了淘寶網(wǎng)上的服裝銷(xiāo)售。

2.3款式繁多，新穎時(shí)尚

服裝網(wǎng)店與實(shí)體店相比較，擺脫了時(shí)間和空間的束縛，貨品展示不涉及實(shí)物而是圖片，這無(wú)疑增加了產(chǎn)品的種類(lèi)和款式更新速度，這是我們服裝網(wǎng)店銷(xiāo)售增長(zhǎng)的另一個(gè)重要誘因。

2.4宣傳圖片的吸引力

網(wǎng)絡(luò)店鋪精美的宣傳圖片和著裝模特完美搭配的照片，對(duì)消費(fèi)者都有很大的吸引力。愛(ài)美之心，人皆有之。在各大網(wǎng)站，我們不難發(fā)現(xiàn)很大店鋪的圖片都非常的清新，給人一種愜意優(yōu)雅的感覺(jué)，每一件服裝圖片都經(jīng)過(guò)精心制作，模特的魅力利用可謂恰到好處，吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。提升服裝的銷(xiāo)售。

2.5網(wǎng)絡(luò)廣告的影響力

網(wǎng)絡(luò)廣告的數(shù)量之多，傳播速度快，任何品牌的形成都離不開(kāi)宣傳與推銷(xiāo)，不管店內(nèi)的東西什么牌子，其網(wǎng)店必須在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)品牌”，于是利用互聯(lián)網(wǎng)的有事，各種廣告、郵件接連不斷、QQ、等方式進(jìn)行宣傳，提升網(wǎng)店的知名度，讓更多的人知道，這樣更是增加的了服裝的銷(xiāo)售。

3.服裝類(lèi)淘寶店的銷(xiāo)售策略總結(jié)

3.1經(jīng)營(yíng)方向范圍清晰明確

服裝與食品、化妝品等類(lèi)有所不同，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)格上，最好一開(kāi)始就應(yīng)有一個(gè)范圍框定，沒(méi)有清晰明確的方向和范圍，想啥階層年齡層次生意都做，結(jié)果肯定是啥也講究不了，還反倒給顧客留下雜亂無(wú)章、無(wú)所適從之感。所以要清晰明確自己的經(jīng)營(yíng)方向和范圍。

3.2“同類(lèi)”搭配經(jīng)營(yíng)提高銷(xiāo)售量

這里說(shuō)的“同類(lèi)”并不是單指服裝，是指與服裝有關(guān)的相連產(chǎn)品，就像化妝品會(huì)賣(mài)面膜的碗勺一樣。而服裝的“同類(lèi)”繁多，包包、皮帶、圍巾、帽子、手飾等其他貨品都是。以服裝為主以“視頻”為輔的“經(jīng)營(yíng)策略”。實(shí)踐證明效果非常好。有三分之一的顧客會(huì)在主購(gòu)之外再買(mǎi)一些其他的，這樣也可只付一件的郵費(fèi)。

女性都喜歡在服飾之外搭配其他的，使其更為美觀，這樣的可提高我們的服裝銷(xiāo)售量。

3.3真人秀讓你的服飾打動(dòng)人

服裝特別需要給顧客關(guān)于這件貨的真實(shí)感，其實(shí)顧客最怕貨不對(duì)版。有的買(mǎi)家反而面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)模特照感覺(jué)不踏實(shí)。而如何運(yùn)用真人秀，就能取消顧客的猜疑。網(wǎng)店是靠信任建立起彼此信賴(lài)的，也會(huì)是一種新的銷(xiāo)售模式。

3.4貨品特色重點(diǎn)展示

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)因?yàn)槊坏揭路馁|(zhì)地又不能試穿，所以只能憑借賣(mài)家提供的圖片進(jìn)行展示，但太多的圖片又會(huì)增加賣(mài)家的工作量，所以圖片就要區(qū)別對(duì)待。一般性的衣服加上真人秀圖片2—3張，但如果是比較有特色的衣服，可在特色處加幾張。如果圖片不夠，會(huì)讓顧客覺(jué)得物有不值。所以有必把工作做足做細(xì)，就會(huì)有事半功倍[2]。

3.5網(wǎng)店的內(nèi)部促銷(xiāo)

針對(duì)淘寶網(wǎng)上商店的特點(diǎn)。網(wǎng)店內(nèi)部的促銷(xiāo)策略著重考慮銷(xiāo)售促進(jìn)和信用管理兩種方式。

第一，銷(xiāo)售促進(jìn)。網(wǎng)店內(nèi)部銷(xiāo)售手段以免郵費(fèi)、打折、贈(zèng)品為主。其余方式為輔。

第二、信用管理。信用評(píng)價(jià)是會(huì)員在淘寶網(wǎng)交易成功后，在評(píng)價(jià)有效期內(nèi)（成交后3—45天），就該筆交易互相做評(píng)價(jià)的一種行為。信用評(píng)價(jià)不可修改。

3.6網(wǎng)店外部促銷(xiāo)策略

網(wǎng)店外部促銷(xiāo)策略可以采取搜索引擎、銷(xiāo)售聯(lián)盟網(wǎng)店推廣和網(wǎng)絡(luò)廣告三種方式。另外，通過(guò)銷(xiāo)售同類(lèi)商品的網(wǎng)店中設(shè)置鏈接推廣也會(huì)有很好的效果，特別是信譽(yù)度比較好的店鋪。

4.結(jié)束

在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要不斷去摸索符合自己網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能增加銷(xiāo)量。對(duì)于那些成功案例不一定就適合自己的網(wǎng)店發(fā)展。賣(mài)家在管理網(wǎng)店的過(guò)程中，應(yīng)多進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，找出自己網(wǎng)店的不足之處，對(duì)其進(jìn)行改正，以保證網(wǎng)店的長(zhǎng)久發(fā)展和經(jīng)營(yíng)利益。以上便是電子商務(wù)在服裝銷(xiāo)售中的應(yīng)用，以及結(jié)合我們自己的網(wǎng)店進(jìn)行了分析于認(rèn)識(shí)。

參考文獻(xiàn)

第7篇：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略范文

[關(guān)鍵詞]顧客網(wǎng)上商店?duì)I銷(xiāo)

近些年來(lái)，電子商務(wù)以其本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率等特征得以快速發(fā)展。據(jù)計(jì)世咨詢網(wǎng)的調(diào)查顯示:僅2006第一季度中國(guó)B2C市場(chǎng)規(guī)模達(dá)8.54億元，B2C用戶規(guī)模達(dá)6853萬(wàn)。而較之B2C交易門(mén)檻更低的個(gè)人對(duì)個(gè)人的C2C，其注冊(cè)用戶則更多。由于交易門(mén)檻低、監(jiān)管難度大等原因，網(wǎng)上商鋪魚(yú)龍混雜,無(wú)照經(jīng)營(yíng)、假貨泛濫等問(wèn)題制約著該行業(yè)的健康發(fā)展。如何讓自己的網(wǎng)店穩(wěn)步成長(zhǎng),得到更多顧客的認(rèn)同，從眾多網(wǎng)店中脫穎而出?以下是從一個(gè)消費(fèi)者的視角,探討一下網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)技巧。

一、明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，視網(wǎng)店為事業(yè)

一般認(rèn)為，每個(gè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)店的目的都是賣(mài)出商品以賺取利潤(rùn)。其實(shí)，在網(wǎng)上開(kāi)店與實(shí)體商店不盡相同，其差別之一就是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。由于在網(wǎng)上開(kāi)店只需要虛擬空間，具有交易成本低、交易范圍廣等優(yōu)勢(shì)，很多人輕輕松松就可以成為網(wǎng)店“老板”。因此，網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者中不乏有的人(尤其是一開(kāi)始)只是為了消遣或是好玩，把家里閑置的物品用數(shù)碼相機(jī)拍下照片，上傳到網(wǎng)站就可以拍賣(mài)了，只要拍價(jià)能接受就可以成交，既變廢為寶有了收益，又豐富了業(yè)余生活。有的注冊(cè)了兩三年的網(wǎng)店，累積成交的商品也不過(guò)幾十件，網(wǎng)頁(yè)上展示的商品很少而且二手貨較多。從買(mǎi)家的角度看，這樣的小店不專(zhuān)業(yè)、不長(zhǎng)久，可信度差。如果同一商品、同一價(jià)位的話，可能就會(huì)選擇其它店鋪。其實(shí)，要把網(wǎng)店做大、做強(qiáng)，在注冊(cè)登記之前就要樹(shù)立明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，投入充分的精力和時(shí)間，把網(wǎng)店當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。有了遠(yuǎn)大、明確的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，才能更好地為開(kāi)店做好各方面的準(zhǔn)備。

二、真誠(chéng)地對(duì)待顧客

所有到網(wǎng)店瀏覽過(guò)的網(wǎng)友都知道，信用是網(wǎng)店的立足之本。網(wǎng)友在瀏覽網(wǎng)頁(yè)看中商品后，為了減小購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，必然要關(guān)注賣(mài)家的信用狀況，選擇好評(píng)率高的商家。在每次完成交易之后，網(wǎng)友可以對(duì)該家網(wǎng)店做出好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)的評(píng)價(jià)。不要說(shuō)差評(píng)，即使是做出比較中肯的評(píng)論，也會(huì)影響到網(wǎng)店的信譽(yù)。因此，這就要求經(jīng)營(yíng)者重視與光顧店鋪的每一個(gè)網(wǎng)友的溝通交流，真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)顧客。與實(shí)體店鋪不同，網(wǎng)店顧客不能夠體驗(yàn)、接觸商品，只能從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽到商家對(duì)商品材質(zhì)、尺碼、物理性能等相關(guān)信息的描述。在有了購(gòu)買(mǎi)意向之后，顧客一般都需要與商家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。在與顧客溝通過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不僅僅關(guān)系到交易的成敗，還關(guān)系到成交后顧客對(duì)商家的評(píng)價(jià)。商家要真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)訪客的每一次詢問(wèn)，既要視顧客為朋友，又要做好顧客的導(dǎo)師，因?yàn)樽约旱纳唐纷约鹤盍私?。不僅要回答顧客的所有問(wèn)詢，為顧客提出中肯的建議，還要主動(dòng)告知商品存在的瑕疵，不能為了促成交易故意隱瞞一些不良信息。這樣，既讓顧客感覺(jué)商家的誠(chéng)意，又可以避免成交后因?yàn)殡p方意見(jiàn)分歧而產(chǎn)生的退換貨等糾紛，更重要的是贏得了顧客的好評(píng)。

三、裝修好店鋪，恰當(dāng)?shù)赝平樯唐?/p>

網(wǎng)友瀏覽網(wǎng)頁(yè)就像逛街，網(wǎng)頁(yè)制作可以視為網(wǎng)店的裝修。制作美觀、便捷、信息充分的網(wǎng)頁(yè)，以恰如其分的方式推介商品也是網(wǎng)店制勝的要件之一。恰當(dāng)?shù)赝平樯唐罚^非簡(jiǎn)單的“王婆賣(mài)瓜”，因?yàn)樘摂M店鋪與實(shí)體店鋪還有不同，網(wǎng)友無(wú)法直接感知、觸摸自己感興趣的商品，需要店主以文字、圖片等形式全方位展示自己的商品。在店鋪裝修方面要注意以下幾個(gè)方面：

1.商品的圖片一定要清晰、全面。顧客了解商品，最先感知的就是外觀，尤其是服裝服飾類(lèi)的商品。拍出的照片既要真實(shí)反映實(shí)物的色彩、紋理，還要盡可能多拍幾張不同角度的照片，以全面展示商品的外觀。對(duì)某些重點(diǎn)部位還要突出展示，比如商品的商標(biāo)、吊牌等，以增強(qiáng)說(shuō)服力。

2.要避免有很多與商品無(wú)關(guān)的圖片。有的商家也許是為了表現(xiàn)自己制作網(wǎng)頁(yè)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)吧，在店鋪主頁(yè)上加了很多與商品無(wú)關(guān)的flash圖片。雖然看起來(lái)很美，但影響了瀏覽的速度。要知道顧客進(jìn)店來(lái)不是欣賞動(dòng)畫(huà)，而是對(duì)你的商品感興趣。

3.名稱(chēng)編寫(xiě)要突出產(chǎn)品的特色。每個(gè)消費(fèi)者都有自己的消費(fèi)偏好,比如購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)會(huì)注重品牌、風(fēng)格、顏色、面料等等。網(wǎng)友在光顧購(gòu)物網(wǎng)站時(shí),就會(huì)按自己偏好,輸入關(guān)鍵詞搜索商品。如果賣(mài)家編寫(xiě)的商品名稱(chēng)太過(guò)籠統(tǒng),就不容易被搜索到。比如同一件衣服,如果商品名稱(chēng)是“女外套”就不及“紫瀾門(mén)咖啡色淑女羊絨大衣”方便顧客查找。

4．產(chǎn)品的介紹要盡量詳盡。恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品名稱(chēng)可以幫助網(wǎng)友搜索到產(chǎn)品，詳盡而專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹則是顧客進(jìn)一步了解商品的關(guān)鍵渠道。如果描述得當(dāng)，既可以引導(dǎo)、說(shuō)服顧客，打消顧客的一些疑慮，也可以省去買(mǎi)賣(mài)雙方寶貴的時(shí)間。有的賣(mài)家在介紹產(chǎn)品時(shí)只有寥寥幾句:尺碼，顏色，感官特征等。過(guò)于簡(jiǎn)短的介紹一般很難令顧客信服，即便是顧客非?？春迷摦a(chǎn)品，還需要和賣(mài)家另外溝通很多問(wèn)題。比如有家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售玉器的店鋪，店主在其產(chǎn)品描述中除了描述產(chǎn)品的外在特征如材質(zhì)、形狀、尺碼等等之外，還包括該產(chǎn)品的產(chǎn)地、成色、化學(xué)成分、加工工藝，以及產(chǎn)品所代表的文化、習(xí)俗方面的意義。如此詳盡的介紹給顧客的感覺(jué)首先是賣(mài)家很專(zhuān)業(yè)、可信，充分的信息又給了顧客很好的指導(dǎo)，也節(jié)約了交易雙方一對(duì)一交流的時(shí)間。

四、合理安排在線時(shí)間

很多網(wǎng)友在線淘寶與逛街購(gòu)物有著同樣的心理：瀏覽自己感興趣的商品，有合適的商品時(shí)就做進(jìn)一步了解和接觸?？梢韵胂?，如果站在櫥窗外面看到喜歡的商品時(shí)，而商店門(mén)上卻寫(xiě)著:“員工有事外出，請(qǐng)顧客稍候”，恐怕顧客百分之百會(huì)調(diào)頭走開(kāi)。好的商家應(yīng)該合理安排自己的在線時(shí)間，保證在顧客經(jīng)常上網(wǎng)的時(shí)間總是在線，隨時(shí)解答顧客提出的有關(guān)問(wèn)題，揣摸顧客的心理，了解顧客的需求，并做好相應(yīng)的記錄。只有專(zhuān)一，才會(huì)成功。

第8篇：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略范文

下面進(jìn)入正題:

要在網(wǎng)上開(kāi)店,首先就要有適宜通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷(xiāo)售的商品都適合個(gè)人開(kāi)店銷(xiāo)售。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,合適網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售的商品一般具備下面的條件:

1)體積較小:主要是方便運(yùn)輸,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>

2)附加值較高:價(jià)值低過(guò)運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷(xiāo)售的。

3)具備獨(dú)特性或時(shí)尚性:網(wǎng)店銷(xiāo)售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。

4)價(jià)格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買(mǎi)到,就不會(huì)有人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了。

5)通過(guò)網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買(mǎi)欲:如果這件商品必須要親自見(jiàn)到才可以達(dá)到購(gòu)買(mǎi)所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售。

6)網(wǎng)下沒(méi)有,只有網(wǎng)上才能買(mǎi)到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來(lái)的產(chǎn)品。

根據(jù)以上的條件,目前適宜在網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售的商品主要包括首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦硬件、手機(jī)及配件、保健品、xxx、服飾、化妝品、工藝品、體育與旅游用品等等。

網(wǎng)上開(kāi)店的進(jìn)貨渠道

在確定了自己的經(jīng)營(yíng)商品范圍之后,就要去尋找物美價(jià)廉的貨源。網(wǎng)上開(kāi)店,進(jìn)貨是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),不管是通過(guò)何種渠道尋找貨源,低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素,找到了物美價(jià)廉的貨源,你的網(wǎng)上商店就有了成功的基矗。當(dāng)然網(wǎng)上開(kāi)店因?yàn)槭掷m(xù)簡(jiǎn)單,也可以隨時(shí)根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的貨源情況,確定自己的經(jīng)營(yíng)方向,網(wǎng)上開(kāi)店,大致可以從以下幾渠道找到貨源:

1)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道,如果你的小店是經(jīng)營(yíng)服裝,那么你可以去周?chē)恍┐笮偷姆?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。

2)廠家進(jìn)貨。

廠家進(jìn)貨也是一個(gè)常見(jiàn)的渠道,去廠家進(jìn)貨,可以拿到更低的進(jìn)貨價(jià),但是一次進(jìn)貨金額通常會(huì)要求會(huì)比較高,增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,最好認(rèn)識(shí)在廠家工作的朋友,或者自己直接就是在廠家工作的,這樣進(jìn)貨就沒(méi)有任何問(wèn)題了。

3)關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品。目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì)有一些剩余產(chǎn)品處理,價(jià)格通常十分低廉,通常為正常價(jià)格的2-4折,這是一個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。

4)買(mǎi)入庫(kù)存積壓或清倉(cāng)處理產(chǎn)品。因?yàn)榧庇谔幚?這類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低的,如果你有足夠的侃價(jià)能力,可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化。

5)尋找特別的進(jìn)貨渠道。比如,如果你在香港或國(guó)外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進(jìn)到一些國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上看不到的商品,或者一些價(jià)格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,甚至可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門(mén)進(jìn)貨。在以上進(jìn)貨渠道中,對(duì)于小本經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家而言,后三者更適合一些,但是要找到這樣的進(jìn)貨渠道難度大一些,需要賣(mài)家們多用時(shí)間,細(xì)心留意。

產(chǎn)品登錄和定價(jià)

把每件商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上,最好搭配上商品清晰漂亮的圖片。如果需要郵寄,最好聲明郵費(fèi)由誰(shuí)負(fù)責(zé)。

通常,網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣(mài)家設(shè)置。假設(shè)賣(mài)家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服,打算賣(mài)到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價(jià)格,如果賣(mài)不動(dòng),再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,賣(mài)家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買(mǎi)家從此向上出價(jià)。

網(wǎng)上開(kāi)店需要的個(gè)人能力

要開(kāi)一個(gè)賺錢(qián)的網(wǎng)店,需要經(jīng)營(yíng)者有良好的個(gè)人能力:1)良好的市場(chǎng)判斷能力,可以選擇出適銷(xiāo)對(duì)路的商品。

2)良好有價(jià)格分析能力,既要進(jìn)到價(jià)格更低的商品,又要將商品標(biāo)出一個(gè)適宜的出售價(jià)格。

3)良好的網(wǎng)絡(luò)推廣能力,可以通過(guò)各種方式讓更多的瀏覽者進(jìn)入自己的網(wǎng)店,而不坐等顧客上門(mén)。

4)敏銳的市場(chǎng)觀察力,可以隨時(shí)把握市場(chǎng)的變化,據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)商品與經(jīng)營(yíng)方式。

5)熱情的服務(wù)意識(shí),可以通過(guò)良好的售后服務(wù)建立起自己的忠實(shí)客戶群體。

網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)策略

第9篇：網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策略范文

我們將淘寶網(wǎng)選擇為這次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的平臺(tái)，淘寶網(wǎng)是的個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)和平臺(tái)型B2C電子商務(wù)服務(wù)商淘寶商城，主要用于商品網(wǎng)上零售，也是國(guó)內(nèi)最大的拍賣(mài)網(wǎng)站。首先我們需要在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)一間網(wǎng)店來(lái)進(jìn)行日常的銷(xiāo)售活動(dòng)，在網(wǎng)店的注冊(cè)過(guò)程中需要我們明確的將商品定位，完成店面整體的裝飾，這樣我們便可以開(kāi)始宣傳推廣我們的網(wǎng)店。

完成了淘寶店鋪前期的制作后就需要我們進(jìn)行整個(gè)創(chuàng)業(yè)階段最重要的一項(xiàng)任務(wù)即宣傳推廣。我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在推廣宣傳過(guò)程中從挖掘身邊的人脈資源開(kāi)始，并不是簡(jiǎn)單的向周?chē)耐瑢W(xué)老師、親屬們推薦自己的網(wǎng)店，而是同時(shí)讓他們幫我們進(jìn)行推廣，這樣我們的推廣范圍就會(huì)成網(wǎng)狀的增長(zhǎng)。

在推廣時(shí)間到達(dá)一定周期后，就初步的收到一些成效，起初的一些顧客多以觀望為主，這時(shí)候我們要抓住機(jī)會(huì)。通過(guò)與顧客的溝通交流我們要從中領(lǐng)會(huì)到什么是才是顧客最大的需求度，然后結(jié)合自己藝術(shù)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)為其量身定做推薦幾款產(chǎn)品。起初的時(shí)候有的顧客在咨詢后并不會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的商品，但是我們一定要充分的抓住顧客的心理和需求，有一部分的顧客第一次不會(huì)購(gòu)買(mǎi)但是在咨詢后會(huì)有可能過(guò)一點(diǎn)時(shí)候后再來(lái)購(gòu)買(mǎi)。在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也發(fā)生過(guò)一些意外，例如設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品和顧客預(yù)期的效果有一定的偏差，這時(shí)我們會(huì)積極配合顧客對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。還有的時(shí)候會(huì)和購(gòu)買(mǎi)者在意見(jiàn)上發(fā)生一些分歧，需要我們盡量和顧客進(jìn)行溝通，如果意見(jiàn)分歧較大無(wú)法達(dá)成交易的時(shí)候，我們要及時(shí)的對(duì)商品的退貨等流程做出回應(yīng)。

二、淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)

通過(guò)和同學(xué)們的合作與溝通我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)給我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的推動(dòng)作用，這一切都源于如今網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的高度發(fā)達(dá)和專(zhuān)業(yè)化，我們總結(jié)出了網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的諸多優(yōu)點(diǎn)如下：

第一以“淘寶旺旺”為載體，實(shí)現(xiàn)“拍前聯(lián)系”。先聯(lián)系后付款，由買(mǎi)方和賣(mài)方溝通聯(lián)系，這樣的網(wǎng)站，還必須提供工具，以方便買(mǎi)家和賣(mài)家溝通接觸。 “淘寶”的即時(shí)通訊工具，實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家和賣(mài)家付款前交流。

第二以第三方支付平臺(tái)為中介，平衡買(mǎi)賣(mài)雙方利益?！疤詫殹钡牡谌街Ц镀脚_(tái) - 中介“支付寶”交易過(guò)程中，收購(gòu)價(jià)格為買(mǎi)家和賣(mài)家的“支付寶”暫時(shí)保管相比，現(xiàn)金交易，交貨，付款和交付過(guò)程，交易過(guò)程中的一種平衡的買(mǎi)家和賣(mài)家的利益。對(duì)交付交易過(guò)程中的現(xiàn)金是買(mǎi)方具有優(yōu)勢(shì)的整個(gè)過(guò)程中，如果買(mǎi)方與賣(mài)方滿意，提供貨物支付貨款。

第三、增加“信用評(píng)價(jià)”環(huán)節(jié)，提高交易安全?！疤詫殹本W(wǎng)上交易過(guò)程中從其他C2C網(wǎng)站在交易過(guò)程中的最后一部分是不同的，是相互的評(píng)估信貸。如果買(mǎi)方或賣(mài)方對(duì)交易的滿意度可以給對(duì)方好評(píng)，否則中性或負(fù)面評(píng)價(jià)。這整個(gè)過(guò)程，使“有形的淘寶的網(wǎng)上交易信用，如果交易員欺詐，其信用評(píng)級(jí)較低的必須，你可以提醒其他交易者和他們的交易要小心。加上”信用評(píng)級(jí)“鏈接，在最后的交易過(guò)程中，提高安全的網(wǎng)上交易。

    通過(guò)這次的銷(xiāo)售平臺(tái)實(shí)踐活動(dòng)，讓我們收獲了許多，但是在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中我們也暴露出了許多不足的地方。例如團(tuán)隊(duì)之間有的時(shí)候在問(wèn)題上缺乏有效的溝通手段，致使意見(jiàn)不能達(dá)成一致，在經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)手段上缺乏統(tǒng)一的培訓(xùn)，各部門(mén)的協(xié)調(diào)合作不是非常到位等等。獲得的成績(jī)和遇到的問(wèn)題值得我們反思，特別是大學(xué)生團(tuán)體這種特殊的組織形態(tài)下如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作，讓我們印象頗深，在此總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)今后從事藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)同學(xué)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)起到一些參考作用。

首先要提高創(chuàng)業(yè)能力。在大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐中，創(chuàng)業(yè)能力的高低直接影響創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的方式、效率和結(jié)果，因此大學(xué)生應(yīng)把培養(yǎng)自身的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、批判能力和團(tuán)隊(duì)合作能力作為重點(diǎn)，通過(guò)課余社會(huì)兼職、學(xué)習(xí)相關(guān)課程等方式加以提升。

其次創(chuàng)業(yè)是將服務(wù)出售給陌生人，需要學(xué)生開(kāi)發(fā)自己的能力，與顧客成為朋友，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)是把服務(wù)和消費(fèi)品銷(xiāo)售給顧客;在開(kāi)設(shè)網(wǎng)店時(shí)，不僅要考慮操作的技術(shù)可行性，還要考慮現(xiàn)有的條件和經(jīng)費(fèi)的可行性。有限的資金和時(shí)間做更多的工作，盡量減少不必要的重復(fù)和浪費(fèi)。學(xué)院也應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生要參加各種校外實(shí)踐活動(dòng)，給自己一些機(jī)會(huì)去外面發(fā)展關(guān)系。

三、設(shè)計(jì)作品主要看市場(chǎng)給了我們啟示

在開(kāi)設(shè)網(wǎng)店設(shè)計(jì)作品時(shí)，不但增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力還增加了就業(yè)的信心和勇氣。在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，一方面我要求學(xué)生深入市場(chǎng)，從市場(chǎng)需要出發(fā)，選擇來(lái)自社會(huì)生活中的實(shí)際課題做進(jìn)行設(shè)計(jì)，體驗(yàn)完成設(shè)計(jì)全過(guò)程。另一方面要多為學(xué)生著想，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。大家在實(shí)習(xí)指導(dǎo)期間，雖然經(jīng)常感到很苦、很累，但苦中有樂(lè)，累中有趣，同學(xué)們表現(xiàn)得非常的積極、努力和認(rèn)真。短暫實(shí)踐期間，獲益不淺，師生均在理論、實(shí)踐、科研等方面獲得了提高。我感受較深的有如下幾點(diǎn)：

首先經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店、設(shè)計(jì)作品是學(xué)生個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。除要求學(xué)生網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)功底扎實(shí)外，還需有很強(qiáng)的動(dòng)手能力，以及應(yīng)付突發(fā)故障的處理能力，還要對(duì)常用軟件操作熟練。同時(shí)，還需要有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。

其次，實(shí)踐讓學(xué)生體會(huì)到積累知識(shí)的重要性。事實(shí)證明，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、管理學(xué)等知識(shí)背景的人學(xué)生能夠較快地適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店的要求，在在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的過(guò)程中，大學(xué)生能夠不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而找到更合適的創(chuàng)業(yè)路徑。思想比較開(kāi)放，容易接受新事物。作為當(dāng)代年輕人，應(yīng)當(dāng)善于把握潮流的走向，以新奇、時(shí)尚的作品吸引顧客的眼球。

近些年日益壯大的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)很好的解決我們面對(duì)的問(wèn)題，作為藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生我們可以在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)上快捷便利的與客人溝通，根據(jù)所需專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)出作品，同時(shí)也可以將自己已經(jīng)完成的作品通過(guò)廣闊的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行出售，解決設(shè)計(jì)品的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。這是我院師生關(guān)心與思考比較多的問(wèn)題，也是我們當(dāng)初申請(qǐng)大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)的預(yù)期。

 

參考文獻(xiàn)：

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