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1.1 目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
1.2 適用范圍
公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
第二章培訓(xùn)需求與實(shí)施管理
2.1 培訓(xùn)需求的確定
2.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。
2.1.2 部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來(lái)1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。
2.2 擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃
2.2.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3 月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
人力資源部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。
2.3 培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批
2.3.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過(guò),公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過(guò)程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過(guò)5000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4 培訓(xùn)方案的實(shí)施
2.4.1 人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以人力資源部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.4.2 其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報(bào)公司人力資源部審核備案;
對(duì)于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5 培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度;對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn),對(duì)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。
第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理
3.1 關(guān)于培訓(xùn)方式
3.1.1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對(duì)象也均為公司內(nèi)部各層級(jí)員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時(shí),此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。
3.1.2 外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對(duì)于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或活動(dòng),一般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對(duì)方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3 外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)
對(duì)于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。
3.2 關(guān)于培訓(xùn)的分類
3.2.1 新員工入職培訓(xùn)
3.2.2 員工在職培訓(xùn)
公司員工在職期間,每年須接受一定時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí),部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于50學(xué)時(shí),部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí)。
員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)行。
3.2.3 關(guān)于員工外訓(xùn)
對(duì)于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時(shí)間不超過(guò)30天)。外訓(xùn)費(fèi)用超過(guò)2019元/人,脫產(chǎn)時(shí)間超過(guò)5天以上的,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級(jí)以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。
參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財(cái)務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用(培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責(zé)任。
3.2.4 關(guān)于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對(duì)于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間超過(guò)30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會(huì)認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費(fèi)用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。
第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理
4.1 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1 內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn))
內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動(dòng),以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計(jì)劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。
4.1.2 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),工作技能位于中等以上,無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力,善于溝通。
4.2 內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)定
公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)講師施行等級(jí)管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。
內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時(shí)總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時(shí)間不得低于30課時(shí),或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級(jí)資格。
4.3 內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間,計(jì)發(fā)課酬。其中初級(jí)講師60元/課時(shí),中級(jí)講師80元/課時(shí),高級(jí)講師100元/課時(shí)。
另對(duì)于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)(如自營(yíng)督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計(jì)發(fā)課酬。
第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理
5.1 關(guān)于培訓(xùn)檔案
5.1.1 培訓(xùn)檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤?/p>
5.1.2 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容
培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對(duì)于部分培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表》。
5.1.3 培訓(xùn)檔案的用途
建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對(duì)完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費(fèi)。同時(shí),培訓(xùn)檔案也是公司對(duì)于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。
5.2 關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)記錄
5.2.1 個(gè)人培訓(xùn)記錄的建立
對(duì)于公司主管及以上層級(jí)的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個(gè)人培訓(xùn)記錄。
5.2.2 個(gè)人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容
個(gè)人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個(gè)人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績(jī)單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個(gè)人培訓(xùn)資料。個(gè)人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
在實(shí)行廠務(wù)公開民主管理工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行廠務(wù)公開民主管理是落實(shí)“把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)”的具體體現(xiàn),是構(gòu)建和諧社會(huì)和推進(jìn)企業(yè)民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,是建立健全懲治腐敗體系的必然要求,是落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)方針的有效途徑。是完善公司監(jiān)督機(jī)制、增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、密切干群關(guān)系、調(diào)動(dòng)職工群眾當(dāng)家作主積極性和創(chuàng)造性的有效形式。它對(duì)公司的科學(xué)決策、科學(xué)管理、依法經(jīng)營(yíng),維護(hù)和保證公司穩(wěn)定,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展都有著重大的意義。
公司根據(jù)上級(jí)工會(huì)要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,于**年制定實(shí)施《廠務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施辦法》。對(duì)廠務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、公開內(nèi)容、時(shí)間和方式都做出了規(guī)定,并成立了廠務(wù)公開工作小組。由公司黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng),公司經(jīng)理、工會(huì)主席擔(dān)任副組長(zhǎng),公司副經(jīng)理、團(tuán)委書記、綜合管理室(黨辦)、財(cái)務(wù)管理室、供應(yīng)銷售室、生產(chǎn)管理室、技術(shù)質(zhì)量室等主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員。在廠務(wù)公開民主管理過(guò)程中,公司行政定期向黨委匯報(bào)工作,工會(huì)定期檢查公開情況,對(duì)于項(xiàng)目公開不及時(shí)的單位或負(fù)責(zé)人給予批評(píng)教育,督促其改進(jìn)。公司廠務(wù)公開的內(nèi)容具體如下:
1、公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書及其完成情況,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)情況;
2、公司各項(xiàng)改革方案;
3、公司重要規(guī)章制度;
4、工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案;
5、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況;
6、公司物資、設(shè)備、配件等采購(gòu)情況;
7、通訊工具(辦公室、住宅公務(wù)電話、手機(jī)等)的配備、管理辦法,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)生費(fèi)用情況;
8、公司招聘人員方案及結(jié)果;
9、公司職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況;
10、其它需要公開的情況。
二、責(zé)任明確、工作規(guī)范
廠務(wù)公開民主管理工作由工作小組負(fù)責(zé)組織,具體措施由相關(guān)單位負(fù)責(zé)落實(shí)。落實(shí)單位根據(jù)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容和要求,從公司實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持公開、公正、準(zhǔn)確、真實(shí)的原則,制定具體實(shí)施方案,明確所公開項(xiàng)目的內(nèi)容、范圍、形式、時(shí)間等要求,由公司廠務(wù)公開工作小組負(fù)責(zé)人審核公布后組織實(shí)施。在工作中,公司堅(jiān)持以“三個(gè)保證”來(lái)開展廠務(wù)公開民主管理工作,即:
1、保證廠務(wù)公開的時(shí)效性。在廠務(wù)公開過(guò)程中,公司以“四做到”為指導(dǎo)思想有計(jì)劃、有部署、有組織的公開。屬于常規(guī)性的工作,做到定期公開;屬于階段性、長(zhǎng)期性的工作,做到分階段公開;屬于短期性、臨時(shí)性、一事一議的工作,做到隨時(shí)公開;屬于事前的工作,做到提前公開。通過(guò)職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式,及時(shí)將工廠、公司的有關(guān)信息傳達(dá)下去,使職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了落實(shí)和保證。
2、保證廠務(wù)公開的科學(xué)性。由于廠務(wù)公開、民主監(jiān)督涉及內(nèi)容較廣,在具體實(shí)施過(guò)程中,必須是全過(guò)程、善始善終的公開,以保證其完整性、客觀性。既要公開有關(guān)政策依據(jù)和公開工作本身的有關(guān)制度,又要公開具體標(biāo)準(zhǔn)和承辦單位,做到分工明確,各司其職;既要公開辦事結(jié)果,又要公開辦事過(guò)程,做到公正、透明,利于職工群眾監(jiān)督;既要公開原始情況和基本底數(shù),又要公開可能實(shí)現(xiàn)的情況和達(dá)到的目標(biāo),便于職工群眾及時(shí)了解;既要公開職工群眾的意見、建議,又要公開對(duì)意見、建議的受理、采納情況,及時(shí)做好職工群眾的宣傳解釋工作。通過(guò)科學(xué)建設(shè)公司兩級(jí)廠務(wù)公開民主管理制度,做到了有實(shí)施、有結(jié)果、有反饋,用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者行為,并逐步形成了按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制,使得廣大職工群眾參與到了公司日常管理工作中來(lái),充分發(fā)揮了廠務(wù)公開民主管理工作在企業(yè)管理中的重要作用。
3、保證廠務(wù)公開基礎(chǔ)工作到位。在廠務(wù)公開實(shí)施過(guò)程中,承辦單位必須建立各種原始臺(tái)賬和管理檔案,及時(shí)搜集和整理公開資料,做好基礎(chǔ)工作,做到每個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確無(wú)誤。只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能保證所公開的事項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)全面、詳盡可靠;才能保證所公開的事項(xiàng)合法有效;才能保證職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決。
三、公開及時(shí)、效果明顯
公司廠務(wù)公開小組通過(guò)職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式對(duì)工廠獎(jiǎng)金分配方案、公司重要規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、公司通訊費(fèi)等廠務(wù)公開項(xiàng)目進(jìn)行了公開,并通過(guò)召開職工座談會(huì)搜集職工群眾對(duì)所公開項(xiàng)目的意見和建議,在認(rèn)真分析、調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,按程序提供給公司經(jīng)理(黨委)決策考慮。對(duì)職工群眾不理解、持有不正確意見的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋宣傳,保證公司經(jīng)理(黨委)決定的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。今年2月、6月,公司廠務(wù)公開小組分別將**年度效益獎(jiǎng)分配方案、**年上半年效益獎(jiǎng)分配方案交職工代表組長(zhǎng)會(huì)討論通過(guò)后,將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;4月,公司廠務(wù)公開小組以文件的形式公布了公司制定的《吊索具管理及強(qiáng)制報(bào)廢管理制度(試行)》及《現(xiàn)場(chǎng)督察的管理辦法(試行)》兩項(xiàng)規(guī)章制度;5月,公司廠務(wù)公開小組對(duì)于職工關(guān)心的健康療養(yǎng)分配辦法按照工廠文件規(guī)定以文件的形式下發(fā)至各單位,并將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;對(duì)于公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、中層領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費(fèi)使用情況,廠務(wù)公開小組指定專人負(fù)責(zé),定期在公司廠務(wù)公開欄上予以公布。3年來(lái),公司公布年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃×××次、重要規(guī)章制度×××次、獎(jiǎng)金分配方案×××次、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況×××次、中層領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)×××次、招聘人員方案及結(jié)果×××次等項(xiàng)目共計(jì)×××次,通過(guò)這些項(xiàng)目的公開,使職工群眾及時(shí)了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
四、存在不足及改進(jìn)措施
在開展工作的同時(shí),我們自身也存在著不足:
近日,根據(jù)文件要求,公司進(jìn)行了廠務(wù)公開民主管理自查工作,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全
在實(shí)行廠務(wù)公開民主管理工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行廠務(wù)公開民主管理是落實(shí)“把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)”的具體體現(xiàn),是構(gòu)建和諧社會(huì)和推進(jìn)企業(yè)民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,是建立健全懲治腐敗體系的必然要求,是落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)方針的有效途徑。是完善公司監(jiān)督機(jī)制、增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、密切干群關(guān)系、調(diào)動(dòng)職工群眾當(dāng)家作主積極性和創(chuàng)造性的有效形式。它對(duì)公司的科學(xué)決策、科學(xué)管理、依法經(jīng)營(yíng),維護(hù)和保證公司穩(wěn)定,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展都有著重大的意義。
公司根據(jù)上級(jí)工會(huì)要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,于**年制定實(shí)施《廠務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施辦法》。對(duì)廠務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、公開內(nèi)容、時(shí)間和方式都做出了規(guī)定,并成立了廠務(wù)公開工作小組。由公司黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng),公司經(jīng)理、工會(huì)主席擔(dān)任副組長(zhǎng),公司副經(jīng)理、團(tuán)委書記、綜合管理室(黨辦)、財(cái)務(wù)管理室、供應(yīng)銷售室、生產(chǎn)管理室、技術(shù)質(zhì)量室等主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員。在廠務(wù)公開民主管理過(guò)程中,公司行政定期向黨委匯報(bào)工作,工會(huì)定期檢查公開情況,對(duì)于項(xiàng)目公開不及時(shí)的單位或負(fù)責(zé)人給予批評(píng)教育,督促其改進(jìn)。公司廠務(wù)公開的內(nèi)容具體如下:
1、公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書及其完成情況,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)情況;
2、公司各項(xiàng)改革方案;
3、公司重要規(guī)章制度;
4、工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案;
5、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況;
6、公司物資、設(shè)備、配件等采購(gòu)情況;
7、通訊工具(辦公室、住宅公務(wù)電話、手機(jī)等)的配備、管理辦法,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)生費(fèi)用情況;
8、公司招聘人員方案及結(jié)果;
9、公司職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況;
10、其它需要公開的情況。
二、責(zé)任明確、工作規(guī)范
廠務(wù)公開民主管理工作由工作小組負(fù)責(zé)組織,具體措施由相關(guān)單位負(fù)責(zé)落實(shí)。落實(shí)單位根據(jù)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容和要求,從公司實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持公開、公正、準(zhǔn)確、真實(shí)的原則,制定具體實(shí)施方案,明確所公開項(xiàng)目的內(nèi)容、范圍、形式、時(shí)間等要求,由公司廠務(wù)公開工作小組負(fù)責(zé)人審核公布后組織實(shí)施。在工作中,公司堅(jiān)持以“三個(gè)保證”來(lái)開展廠務(wù)公開民主管理工作,即:
1、保證廠務(wù)公開的時(shí)效性。在廠務(wù)公開過(guò)程中,公司以“四做到”為指導(dǎo)思想有計(jì)劃、有部署、有組織的公開。屬于常規(guī)性的工作,做到定期公開;屬于階段性、長(zhǎng)期性的工作,做到分階段公開;屬于短期性、臨時(shí)性、一事一議的工作,做到隨時(shí)公開;屬于事前的工作,做到提前公開。通過(guò)職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式,及時(shí)將工廠、公司的有關(guān)信息傳達(dá)下去,使職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了落實(shí)和保證。
2、保證廠務(wù)公開的科學(xué)性。由于廠務(wù)公開、民主監(jiān)督涉及內(nèi)容較廣,在具體實(shí)施過(guò)程中,必須是全過(guò)程、善始善終的公開,以保證其完整性、客觀性。既要公開有關(guān)政策依據(jù)和公開工作本身的有關(guān)制度,又要公開具體標(biāo)準(zhǔn)和承辦單位,做到分工明確,各司其職;既要公開辦事結(jié)果,又要公開辦事過(guò)程,做到公正、透明,利于職工群眾監(jiān)督;既要公開原始情況和基本底數(shù),又要公開可能實(shí)現(xiàn)的情況和達(dá)到的目標(biāo),便于職工群眾及時(shí)了解;既要公開職工群眾的意見、建議,又要公開對(duì)意見、建議的受理、采納情況,及時(shí)做好職工群眾的宣傳解釋工作。通過(guò)科學(xué)建設(shè)公司兩級(jí)廠務(wù)公開民主管理制度,做到了有實(shí)施、有結(jié)果、有反饋,用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者行為,并逐步形成了按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制,使得廣大職工群眾參與到了公司日常管理工作中來(lái),充分發(fā)揮了廠務(wù)公開民主管理工作在企業(yè)管理中的重要作用。
3、保證廠務(wù)公開基礎(chǔ)工作到位。在廠務(wù)公開實(shí)施過(guò)程中,承辦單位必須建立各種原始臺(tái)賬和管理檔案,及時(shí)搜集和整理公開資料,做好基礎(chǔ)工作,做到每個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確無(wú)誤。只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能保證所公開的事項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)全面、詳盡可靠;才能保證所公開的事項(xiàng)合法有效;才能保證職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決。
三、公開及時(shí)、效果明顯
公司廠務(wù)公開小組通過(guò)職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式對(duì)工廠獎(jiǎng)金分配方案、公司重要規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、公司通訊費(fèi)等廠務(wù)公開項(xiàng)目進(jìn)行了公開,并通過(guò)召開職工座談會(huì)搜集職工群眾對(duì)所公開項(xiàng)目的意見和建議,在認(rèn)真分析、調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,按程序提供給公司經(jīng)理(黨委)決策考慮。對(duì)職工群眾不理解、持有不正確意見的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋宣傳,保證公司經(jīng)理(黨委)決定的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。今年2月、6月,公司廠務(wù)公開小組分別將**年度效益獎(jiǎng)分配方案、**年上半年效益獎(jiǎng)分配方案交職工代表組長(zhǎng)會(huì)討論通過(guò)后,將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;4月,公司廠務(wù)公開小組以文件的形式公布了公司制定的《吊索具管理及強(qiáng)制報(bào)廢管理制度(試行)》及《現(xiàn)場(chǎng)督察的管理辦法(試行)》兩項(xiàng)規(guī)章制度;5月,公司廠務(wù)公開小組對(duì)于職工關(guān)心的健康療養(yǎng)分配辦法按照工廠文件規(guī)定以文件的形式下發(fā)至各單位,并將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;對(duì)于公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、中層領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費(fèi)使用情況,廠務(wù)公開小組指定專人負(fù)責(zé),定期在公司廠務(wù)公開欄上予以公布。3年來(lái),公司公布年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃×××次、重要規(guī)章制度×××次、獎(jiǎng)金分配方案×××次、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況×××次、中層領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)×××次、招聘人員方案及結(jié)果×××次等項(xiàng)目共計(jì)×××次,通過(guò)這些項(xiàng)目的公開,使職工群眾及時(shí)了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
四、存在不足及改進(jìn)措施
在開展工作的同時(shí),我們自身也存在著不足:
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃一】
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,制定了倉(cāng)促部門。作為倉(cāng)儲(chǔ)組長(zhǎng),我已經(jīng)上崗整整半個(gè)月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)從管理者的角度考慮問(wèn)題。下面是我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部門20XX年第四季度工作的計(jì)劃。
一、為了更好的服務(wù)門店,提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率,減少門店對(duì)商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫(kù)存商品的品質(zhì),對(duì)于品質(zhì)有問(wèn)題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí),把庫(kù)存商品的日期記錄清楚,以便把動(dòng)銷、滯銷、庫(kù)存量大的商品及時(shí)與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫(kù)位上。對(duì)于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個(gè)庫(kù)區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時(shí)調(diào)整。
五、針對(duì)葉菜商品不好存放的問(wèn)題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來(lái)放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會(huì)被風(fēng)機(jī)吹干,水分不會(huì)流失。
六、“十.一”黃金周即將來(lái)臨,保證國(guó)慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫(kù)位,認(rèn)真做好冬儲(chǔ)菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲(chǔ)。
以上就是我對(duì)20XX年第四季度的工作計(jì)劃,不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的工作。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃二】
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做;
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善營(yíng)運(yùn)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問(wèn)題,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 銷售目標(biāo)和陳列擺放,pos機(jī)開啟
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)
1)職務(wù)目標(biāo);
目前我在公司的職務(wù)是(營(yíng)運(yùn)專員)經(jīng)過(guò)努力的工作和看得見的銷售成績(jī)?cè)冢?-2年后可能達(dá)到的職務(wù)(營(yíng)運(yùn)主管)3-5年后可能達(dá)到的職務(wù)(營(yíng)運(yùn)經(jīng)理)
2)能力目標(biāo);
現(xiàn)在和經(jīng)營(yíng)戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢(shì),我對(duì)他好,他自然也會(huì)對(duì)你好,我一直堅(jiān)信這個(gè)真理。我也知道經(jīng)營(yíng)戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時(shí)。我的銷售業(yè)績(jī)就可以穩(wěn)步提高。達(dá)到公司,經(jīng)營(yíng)戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經(jīng)驗(yàn),和經(jīng)驗(yàn)戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實(shí)自己,為以后打好基礎(chǔ)。
3)成果目標(biāo);
在20XX年的最后的這個(gè)季度,一定要把沙坪壩區(qū)域的小商品陳列和pos機(jī)開機(jī)情況做好,沙坪壩區(qū)域21個(gè)已安pos機(jī)的三峽報(bào)刊亭,必須到達(dá)小商品陳列和pos機(jī)開機(jī)情況,全部合格。穩(wěn)步提升小商品銷售業(yè)績(jī)。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來(lái)前進(jìn),我將按照自己的對(duì)職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時(shí)我也相信我的未來(lái)不是夢(mèng)!
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃三】
為了有效推動(dòng)招商引資工作順利開展,逐步提高招商工作人員的工作能力,確保招商引資工作取得成效,特制定第四季度招商工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“依托資源、開拓創(chuàng)新”的原則,建立“全員招商,全員服務(wù)”的工作機(jī)制,樹立“誠(chéng)信招商,服務(wù)留商”理念,營(yíng)造良好的投資環(huán)境,力爭(zhēng)招引符合生態(tài)發(fā)展保護(hù)區(qū)功能定位的“投資規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好、創(chuàng)稅水平高、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)”的項(xiàng)目入駐園區(qū),推動(dòng)園區(qū)跨躍式發(fā)展。
二、工作目標(biāo)任務(wù)
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)
通過(guò)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變招商工作人員的角色,更新工作思路,使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區(qū)情況、優(yōu)惠政策、招商常識(shí)等基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,有效提高招商工作人員的素質(zhì)和能力。
2、招商引資目標(biāo)任務(wù)
本季度招商目標(biāo)為:策劃招商項(xiàng)目6個(gè),協(xié)議引資5億元,到位資金1000萬(wàn)元,落地企業(yè)2家。
三、主要工作內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容
(1)重慶市、彭水縣基本情況(包括彭水縣情,資源狀況,比較優(yōu)勢(shì),優(yōu)惠政策,相關(guān)政策的配套文件等)。
(2)彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建設(shè)、入園企業(yè)、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等情況。
(3)項(xiàng)目考察的基本內(nèi)容,基本方法項(xiàng)目入園的基本要求,工作流程及服務(wù)事項(xiàng)。
(4)項(xiàng)目策劃包裝的基本知識(shí),項(xiàng)目洽談的基本知識(shí)。
(5)禮儀學(xué)習(xí)及勵(lì)志培訓(xùn)。
2、招商工作內(nèi)容
(1)圍繞利用標(biāo)準(zhǔn)化廠房的招商,引進(jìn)百合加工及素肉休閑食品生產(chǎn)項(xiàng)目。
(2)圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商,引進(jìn)康師傅集團(tuán)來(lái)彭水投資。
(3)圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商,引進(jìn)薯類開發(fā)龍頭企業(yè)入駐園區(qū)。
(4)圍繞汽摩二級(jí)、三級(jí)配套產(chǎn)業(yè)招商,引進(jìn)主城汽摩配套企業(yè)“退城入園”。
(5)圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商,引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)入駐園區(qū)。
(6)圍繞年度招商引資目標(biāo)任務(wù)做好考核資料的收集整理工作。
四、工作措施
1、分解任務(wù)、明確責(zé)任、倒排時(shí)間,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作
對(duì)四季度確定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),招商引資目標(biāo)任務(wù),進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作有序開展并取得實(shí)效(詳見附件一)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、拓展視野,不斷提升招商人員的工作能力。
(1)組織招商工作人員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。
(2)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)園區(qū)招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(3)有目的、有計(jì)劃的組織招商人員到同類型先進(jìn)區(qū)縣工業(yè)園區(qū)參觀學(xué)習(xí),拓展視野。
3、加強(qiáng)聯(lián)系、促進(jìn)合作、爭(zhēng)取支持,積極推動(dòng)園區(qū)發(fā)展
(1)加強(qiáng)與北部新區(qū)的聯(lián)系,梳理項(xiàng)目,爭(zhēng)取北部新區(qū)管委會(huì)的支持。
(2)加強(qiáng)與同類型的發(fā)展較好的工業(yè)園區(qū)聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與模式,不斷提高招商工作人員的工作能力。
(3)加強(qiáng)與市經(jīng)信委的聯(lián)系,爭(zhēng)取在招商引資以及園區(qū)政策等方面對(duì)彭水工業(yè)園區(qū)的支持。
4、圍繞目標(biāo)、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化考核,力爭(zhēng)招商引資工作取得新的突破
(1)扎實(shí)抓好對(duì)招商工作人員工作、學(xué)習(xí)的督促檢查,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的工作積極性。
(2)認(rèn)真做好縣政府對(duì)園區(qū)招商引資工作的考核,確保年度考核位次不降。
(3)高度重視市對(duì)縣工業(yè)園區(qū)版塊的考核工作,狠抓工作對(duì)接,力爭(zhēng)市對(duì)縣考核提檔升位。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃四】
一、 嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,確保護(hù)理安全
1. 參照“二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,結(jié)合我院實(shí)際情況,繼續(xù)修訂、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等,使得護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
2. 加強(qiáng)重點(diǎn)部門、病人重要環(huán)節(jié)的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)管,每月對(duì)各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查,每月在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)、分析,提出整改意見,確保護(hù)理工作的安全。
3. 按照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,保障病人安全。
4. 繼續(xù)做好護(hù)理文書、輸血安全記錄等專項(xiàng)質(zhì)量控制。
二、 加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì)
1. 按照分層次培訓(xùn)計(jì)劃,繼續(xù)堅(jiān)持每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護(hù)理查房,鼓勵(lì)護(hù)士利用各種機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2. 按照考核計(jì)劃,完成一次護(hù)士分層理論、操作考核,促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。
三、 完善教學(xué)管理工作,提高教學(xué)質(zhì)量
按照醫(yī)院教學(xué)計(jì)劃做好院、科兩級(jí)的實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作,落實(shí)師生雙評(píng),召開教學(xué)質(zhì)量評(píng)議會(huì),發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足,及時(shí)進(jìn)行整改,使教學(xué)工作持續(xù)改進(jìn)。
四、 完成20XX年護(hù)理工作總結(jié),制定20XX年護(hù)理工作計(jì)劃。
在年終逐步完成護(hù)理各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié),按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果及相關(guān)制度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20XX年存在的不足之處,制定出20XX年護(hù)理工作計(jì)劃。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃五】
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司20XX年第四季度籌建沖刺階段的計(jì)劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20XX年第四季度的工作計(jì)劃。
主要工作類別有兩大類:
一、人力資源類工作
1. 人員招聘
20XX年是公司籌建立的一年,公司對(duì)人才的需求量猛增,人力體系庫(kù)亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對(duì)新店開業(yè)人才的儲(chǔ)備工作,以及加強(qiáng)和監(jiān)督對(duì)各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時(shí)配合、協(xié)調(diào)、督促其對(duì)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),且逐步到位。
實(shí)施方案:
① 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。
② 針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
③ 在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
④ 滿足崗位需求,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
① 招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告、定期招聘日等。
② 做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴(kuò)大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。
③ 安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的《人力資源手冊(cè)》,作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書。
2. 績(jī)效考核
績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求,核心問(wèn)題是一種管理習(xí)慣的形式。
養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保證???jī)效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,健全績(jī)效指標(biāo),抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控,嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用,規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式,并與薪酬掛鉤。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
實(shí)施方案:
① 繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
② 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇。
③ 重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,建議,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;
④ 推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
① 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
② 績(jī)效評(píng)價(jià)體系并非是綜合行政部門的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
③ 績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3. 員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。綜合行政部20XX第四季度將對(duì)員工進(jìn)行具體方案的培訓(xùn)與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
實(shí)施方案:
① 靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
② 講師培養(yǎng)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。 ③ 重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營(yíng)銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。
④ 培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。
⑤ 培訓(xùn)效果評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
4. 職業(yè)發(fā)展
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì),明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。
具體實(shí)施方案:
① 編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;
② 著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo);
③ 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;
5. 組織構(gòu)架
進(jìn)一步梳理綜合行政部?jī)?nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置,明晰各部門、各崗位職責(zé),立足現(xiàn)狀,結(jié)合未來(lái)發(fā)展需求,前瞻性地對(duì)現(xiàn)有架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
6. 加大公司宣傳力度
一個(gè)企業(yè)要擁有廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會(huì)在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽(yáng)京黔盛公司成為貴陽(yáng)汽車市場(chǎng)上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。
7. 對(duì)工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1. 制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作效果達(dá)成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要,同時(shí)要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會(huì)隨著公司的日益發(fā)展壯大來(lái)制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對(duì)公司現(xiàn)有制度進(jìn)行全年的運(yùn)行、修訂、修改和完善。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的,他可以促進(jìn)和增強(qiáng)公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作精神,為公司和員工創(chuàng)建一個(gè)良好的人際關(guān)系。
3 具體實(shí)施方案:
①文體活動(dòng):定期舉行演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、讀書活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動(dòng)。
②登山活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動(dòng)各一次。
③拓展活動(dòng):組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓(xùn)練各一次。
④重要節(jié)日活動(dòng):端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤春節(jié)聯(lián)歡會(huì):年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀治理者頒獎(jiǎng)。春節(jié)年會(huì)聚餐和抽獎(jiǎng)活動(dòng),討論、學(xué)習(xí)和總結(jié)公司企業(yè)文化。。
⑥公司周年慶典:組織新聞會(huì)或周年慶典活動(dòng)。
4.突發(fā)性、臨時(shí)性工作的處理解決。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說(shuō)的工作計(jì)劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃六】
一、公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建
根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔(dān)公司運(yùn)營(yíng)總部的業(yè)務(wù)職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營(yíng)主體組建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作。
北京分公司計(jì)劃設(shè)立綜合部、市場(chǎng)部、媒介部、銷售部、客服中心5個(gè)部門。
北京分公司團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式,重點(diǎn)招聘運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、客服人員,力爭(zhēng)在20XX年8月底完成基本團(tuán)隊(duì),確保完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)階段北京分公司招聘計(jì)劃及人員安排如下:
(一)首席運(yùn)營(yíng)官:主管公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作,全面執(zhí)行公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。
(二)總經(jīng)理:協(xié)助COO做好公司全國(guó)招商及大型活動(dòng)業(yè)務(wù)工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。
(三)O2O項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān):主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等O2O項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與銷售業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會(huì)展業(yè)務(wù)工作。
(四)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃、SEO、市場(chǎng)推廣、分站招商、運(yùn)營(yíng)支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經(jīng)理:負(fù)責(zé)分公司行政、財(cái)務(wù)及綜合事務(wù)工作,對(duì)外關(guān)系維護(hù),對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。
(六)市場(chǎng)部
1、市場(chǎng)總監(jiān):負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、資源整合、策略制定、市場(chǎng)推廣、項(xiàng)目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
2、策展經(jīng)理:負(fù)責(zé)展覽、拍賣、賽事、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實(shí)施等。兼職可設(shè)若干名。
3、媒介經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。
4、品牌經(jīng)理:負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目、品牌項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、招商、營(yíng)銷及綜合服務(wù)工作。兼職可設(shè)若干名。
(七)客服中心
1、客服經(jīng)理:負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和增值業(yè)務(wù)服務(wù)工作等。
2、客戶經(jīng)理(編輯/記者):負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶拓展、客戶信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。
3、客服助理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、,畫廊銷售服務(wù)等。
二、北京分公司四季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
北京分公司計(jì)劃于10月底組建注冊(cè)完成,為盡早實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),北京分公司在四季度要貢獻(xiàn)不低于50萬(wàn)元的銷售目標(biāo),利稅完成15萬(wàn)元。據(jù)此,北京分公司分解任務(wù)如下:
(一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)
150人×1800元/人=27萬(wàn)元。
(二)展覽銷售
四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展,每次完成5萬(wàn)元書畫銷售目標(biāo),總計(jì)實(shí)現(xiàn)書畫銷售15萬(wàn)元。
(三)畫廊銷售
采取一切措施推動(dòng)天健畫廊書畫銷售業(yè)務(wù),四季度完成10萬(wàn)元的銷售目標(biāo)。
(五)其他業(yè)務(wù)
通過(guò)廣告、期刊、個(gè)展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)元左右的銷售收入。
三、工作計(jì)劃
(一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造
力爭(zhēng)在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達(dá)到經(jīng)營(yíng)服務(wù)的基礎(chǔ)要求。
(二)完成基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的組建
確保在10月底前完成本計(jì)劃前期運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建要求。
(三)宣傳推廣
公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點(diǎn),由市場(chǎng)部全面推進(jìn)網(wǎng)站的宣傳推廣工作。
(文山學(xué)院政法經(jīng)濟(jì)學(xué)院,云南文山663099)
[摘要]隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,限制企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境因素越來(lái)越多,并且這些制約條件逐漸把企業(yè)的發(fā)展活力磨滅掉了。在現(xiàn)代化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)管理指的就是對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值的綜合管理,它具有高效性和復(fù)雜性特點(diǎn),其主要內(nèi)容有產(chǎn)品的生產(chǎn)管理、營(yíng)銷平臺(tái)管理、科技應(yīng)用管理、人力資源管理以及財(cái)務(wù)管理等。財(cái)務(wù)管理是每個(gè)企業(yè)的重要管理項(xiàng)目,其功能特點(diǎn)凸顯出的是復(fù)雜多變、綜合性較強(qiáng)。財(cái)務(wù)管理屬于價(jià)值管理的范疇,它的管理對(duì)象是資金活動(dòng),管理內(nèi)容是資金活動(dòng)的全過(guò)程。財(cái)務(wù)管理貫穿于整個(gè)企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)容當(dāng)中,決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。
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關(guān)鍵詞 ]財(cái)務(wù)管理;企業(yè);戰(zhàn)略決策
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.078
1財(cái)務(wù)管理的定義
財(cái)務(wù),顧名思義為一切財(cái)產(chǎn)性經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。企業(yè)要想創(chuàng)造自身的利益,一定會(huì)進(jìn)行必要的財(cái)產(chǎn)活動(dòng),如擁有財(cái)產(chǎn)、占有財(cái)產(chǎn)、消耗財(cái)產(chǎn)以及回收財(cái)產(chǎn)等,這些財(cái)產(chǎn)活動(dòng)都屬于企業(yè)財(cái)產(chǎn)性經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在這些財(cái)產(chǎn)活動(dòng)項(xiàng)目中,擁有財(cái)產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提條件,占有財(cái)產(chǎn)和消耗財(cái)產(chǎn)、回收財(cái)產(chǎn)則是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理過(guò)程和活動(dòng)目的。目前,我國(guó)企業(yè)處在商品經(jīng)濟(jì)氛圍下財(cái)產(chǎn)是以資金的形式表現(xiàn)出來(lái)的,所以說(shuō)企業(yè)的資金活動(dòng)就代表著財(cái)產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)財(cái)產(chǎn)活動(dòng)的目的主要是為企業(yè)制造應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,這就是所謂的資金活動(dòng)結(jié)果。[1]所以,企業(yè)代表經(jīng)濟(jì)性的財(cái)產(chǎn)活動(dòng)內(nèi)容,就是所謂的企業(yè)資金活動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果。企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理在很多方面還存在著一定的不足之處,現(xiàn)階段已經(jīng)有一些企業(yè)開始進(jìn)行財(cái)務(wù)體系改革,在未來(lái)發(fā)展中逐步推行管理會(huì)計(jì)制度。譬如,預(yù)算管理、差異分析、量化管理等,這些新的嘗試對(duì)于企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新都有著非常大的幫助。從企業(yè)內(nèi)部成本結(jié)構(gòu)可以看出,企業(yè)成本的歸集和分配都將是未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。管理會(huì)計(jì)制度的實(shí)行對(duì)于企業(yè)綜合實(shí)力的提升作用較為明顯,但目前很多企業(yè)的管理會(huì)計(jì)制度只是運(yùn)用于內(nèi)部控制,對(duì)已發(fā)生費(fèi)用、成本歸集和分配等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以同大型知名企業(yè)相媲美。新的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)相互之間不再只是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),更多的是企業(yè)管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。
2財(cái)務(wù)管理的主體
財(cái)務(wù)管理主體指的是能夠進(jìn)行獨(dú)立資產(chǎn)的擁有、獨(dú)立資產(chǎn)的財(cái)務(wù)活動(dòng)、獨(dú)立資產(chǎn)的預(yù)算和決算能力的單位。財(cái)務(wù)管理主體應(yīng)當(dāng)具備其獨(dú)特性,主要表現(xiàn)為:第一,擁有獨(dú)立資本,此項(xiàng)為財(cái)務(wù)管理主體必備的前提條件;第二,擁有獨(dú)立財(cái)務(wù)活動(dòng)權(quán)利,財(cái)務(wù)管理主體能夠具備自主安排財(cái)務(wù)活動(dòng)的權(quán)利,并可以進(jìn)行財(cái)務(wù)控制,此項(xiàng)為財(cái)務(wù)管理主體的主要表現(xiàn)形式;第三,能夠獨(dú)立承擔(dān)財(cái)務(wù)責(zé)任以及享有活動(dòng)成果,此項(xiàng)為企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)控制機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。理論研究表明,只要企業(yè)具備獨(dú)立法人的地位,就可以被認(rèn)為屬于財(cái)務(wù)管理主體的范疇。[2]因?yàn)樨?cái)務(wù)管理項(xiàng)目能夠利用企業(yè)價(jià)值活動(dòng)來(lái)制約企業(yè)其他的項(xiàng)目,而且對(duì)其他項(xiàng)目的影響是貫穿于整個(gè)過(guò)程的。所以,企業(yè)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用是不可否認(rèn)的,其是否占有主體地位,決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的好壞。如果企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主體地位被其他內(nèi)容所代替,那么不管這種代替是被動(dòng)或是主動(dòng)的,企業(yè)將不能主導(dǎo)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),進(jìn)而變成別人的附庸品。此時(shí)企業(yè)的所有活動(dòng)都是被動(dòng)實(shí)施的,企業(yè)無(wú)權(quán)安排自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)企業(yè)可能無(wú)須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,進(jìn)而企業(yè)得不到利益,沒(méi)有激勵(lì)性可言就化為主動(dòng)“被動(dòng)”的局面,最終企業(yè)的主動(dòng)性和積極性磨滅殆盡。
3財(cái)務(wù)管理的對(duì)象
從上述財(cái)務(wù)管理的定義中可知,財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)在于:財(cái)務(wù)管理是一種價(jià)值運(yùn)動(dòng)形式,其活動(dòng)主要表現(xiàn)為貨幣關(guān)系。經(jīng)過(guò)這些理論,使我們清楚了解到,財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)體現(xiàn)形式是利用資金的活動(dòng)來(lái)表現(xiàn)的,企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中,采取一系列的財(cái)務(wù)管理手段把持資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常,進(jìn)而讓企業(yè)獲取最大利益,體現(xiàn)自身的價(jià)值體系。[3]所以,財(cái)務(wù)管理?yè)Q一種觀念就是資金活動(dòng),又因?yàn)橘Y金活動(dòng)的形式具備多樣性特點(diǎn),影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象的特征形式也具備多樣性。
4企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略體系分析
企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目是為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,為了確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成,企業(yè)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督和管理自身經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的全過(guò)程。此外,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃都是在開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前必須制定好的,而影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)因素較多,所以,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃難免會(huì)有漏洞,在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行管理過(guò)程中經(jīng)常暴露出不足之處,并且必須要利用管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)調(diào)整計(jì)劃。因此,只有提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,才能確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的可靠執(zhí)行。從目前的國(guó)際形勢(shì)看,管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合是有其實(shí)現(xiàn)價(jià)值的。伴隨著戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的問(wèn)世,企業(yè)也逐漸把注意力放在了外部因素和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略上,全球經(jīng)濟(jì)逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)際一體化,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境從根本上發(fā)生了改變,客戶需求千奇百怪、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異、產(chǎn)品壽命不斷變小、市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)。[4]同時(shí),電子信息技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的出現(xiàn),推進(jìn)了很多新興事物的問(wèn)世。最終導(dǎo)致企業(yè)決策者不再滿足于傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式。
4.1依實(shí)際情況應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)
企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)一般應(yīng)具備計(jì)劃性和程序性。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解分析自身所處的實(shí)際狀態(tài),以長(zhǎng)遠(yuǎn)為目標(biāo)制訂合理的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。在戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂過(guò)程中,企業(yè)必須清楚自身的優(yōu)點(diǎn)和缺陷,綜合考慮,分別制訂不同的計(jì)劃。針對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)采取可持續(xù)發(fā)展的措施;針對(duì)缺陷特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)從整體戰(zhàn)略角度考慮,利用合理可行的措施加以改良。其次,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查研究,全面掌握客戶的狀態(tài)需求,同時(shí)跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)方向,研究客戶的需求方向等。再次,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況,主要是分析對(duì)手的資源占有情況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀態(tài)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率以及新產(chǎn)品研況、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃等。最后,研究競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和缺陷,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到知己知彼。進(jìn)而在完成上述工作的前提下,搞清企業(yè)自身在市場(chǎng)中所占有的地位,在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)把握引進(jìn)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),以制定可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。從而,在戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制訂企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃,主要內(nèi)容有產(chǎn)品的引進(jìn)、開發(fā)、創(chuàng)新;人才的招收和培養(yǎng);資金的融合和運(yùn)轉(zhuǎn);管理機(jī)制的建立和完善;科技成果的共享和市場(chǎng)化等。
4.2采取先實(shí)行、后推廣,理論結(jié)合實(shí)際的實(shí)施方案
現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)企業(yè)只有一少部分能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略管理,這就直接給戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)開展造成困難。但是在逐步的發(fā)展過(guò)程中,戰(zhàn)略管理觀念開始受到各階層企業(yè)管理者的青睞,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)慢慢地被廣泛應(yīng)用到企業(yè)管理中,該戰(zhàn)略管理思想的應(yīng)用應(yīng)該是有目標(biāo)性的,其主要是為了利用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì),來(lái)讓企業(yè)融入到國(guó)際化當(dāng)中,但是如果不顧企業(yè)自身實(shí)際情況,不著邊際的采用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),則將會(huì)使得企業(yè)管理脫離實(shí)際,不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。目前,國(guó)內(nèi)逐步建立起現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,電子信息技術(shù)在管理行業(yè)飛速發(fā)展,為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的推廣提供技術(shù)性和組織性的可靠支撐。不過(guò),由于我國(guó)歷史遺留因素,國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)管理基礎(chǔ)較為薄弱,不能有效地利用現(xiàn)代化的信息技術(shù),需要進(jìn)一步完善企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理體系才行。所以,我們要想推廣應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是不可能一下子就成功的,應(yīng)當(dāng)遵循逐步推進(jìn)的方式,由簡(jiǎn)入難,由低級(jí)到高級(jí),由點(diǎn)到面。為此,筆者建議在國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)選擇一部分管理和會(huì)計(jì)系統(tǒng)較為健全的企業(yè),引進(jìn)應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),以實(shí)戰(zhàn)形式獲取寶貴經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)戰(zhàn)中去完善戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論體系,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)理論結(jié)合實(shí)際的實(shí)施模式。上述內(nèi)容表明,企業(yè)管理將會(huì)步入一個(gè)新的階段,尤其是當(dāng)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)推廣使用后,企業(yè)將會(huì)面對(duì)全國(guó)市場(chǎng),如此才能獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.3建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系
現(xiàn)階段,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)需要投資人來(lái)承擔(dān),而且經(jīng)營(yíng)者以及債權(quán)人也會(huì)承擔(dān)較大的一部分。企業(yè)會(huì)使用財(cái)務(wù)杠桿的作用提高企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率,進(jìn)而使得債權(quán)人風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)程度大大增加。由此看出,企業(yè)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系有其必要性:一是為了健全財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制,保證財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的準(zhǔn)確性,進(jìn)而及時(shí)有效地化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)筑起一道牢固的風(fēng)險(xiǎn)防線。二是確立清晰的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管步驟,確定監(jiān)管職責(zé),分級(jí)落實(shí)個(gè)人責(zé)任制。三是建立規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)表制度,用以分析企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì),主要是分析月份流動(dòng)性、季度資產(chǎn)質(zhì)量以及年度會(huì)計(jì)報(bào)告等,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),以先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。四是充分借助中介機(jī)構(gòu)的功能,例如一些會(huì)計(jì)事務(wù)所和律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu),都可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管作用。五是企業(yè)在決定投資方向時(shí),必須要進(jìn)行科學(xué)論證,做到謹(jǐn)慎行事,全面考慮各種不確定因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)將會(huì)獲取的經(jīng)濟(jì)效益。
5結(jié)論
在現(xiàn)代企業(yè)管理體系中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理影響著企業(yè)資源配置的方式,對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也起著非常重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略決策必須將企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理緊密結(jié)合,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向開展財(cái)務(wù)管理工作,為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供系統(tǒng)化支撐的管理體系。目前學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策與財(cái)務(wù)管理的研究還處于不斷探索完善之中,但隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,對(duì)管理要求的日益提高,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理將會(huì)得到更為廣泛的重視和應(yīng)用。企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定需要科學(xué)財(cái)務(wù)管理體系作為基礎(chǔ),未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度將會(huì)越發(fā)激烈,只有充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理體系的重要性,才能夠從根本上提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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2010年,根據(jù)宣鋼公司發(fā)展規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,人力資源部對(duì)公司2010年及近三年的新上項(xiàng)目人力資源供需狀況,進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研、分析與核定,編制出臺(tái)了年度規(guī)劃《宣鋼2010年人力資源供需計(jì)劃》和中期規(guī)劃《宣鋼2010-2012年人力資源規(guī)劃》。
1.對(duì)在崗人力資源流失進(jìn)行預(yù)測(cè)
根據(jù)現(xiàn)行內(nèi)部離崗?fù)损B(yǎng)政策規(guī)定,2010-2012年預(yù)計(jì)有1580名在崗職工到達(dá)內(nèi)部離崗?fù)损B(yǎng)年齡,其中:2010年571人、2011年552人、2012年457人。如考慮因正常辦理內(nèi)退造成的崗位缺員,2010年—2012年人力資源供給小于需求4567人,其中:2010年人力資源供給小于需求1705人,2011年人力資源供給小于需求1925人,2012年人力資源供給小于需求937人。
2.分析2010年—2012年人力資源供需存在的問(wèn)題
①2010年—2012年人力資源總供給小于總需求2987人(考慮內(nèi)退因素影響后在崗人力資源總供給小于總需求4567人)。②公司整體規(guī)劃淘汰落后項(xiàng)目時(shí)間滯后新項(xiàng)目投產(chǎn)時(shí)間,而且需給新項(xiàng)目人員留出前期培訓(xùn)時(shí)間,這樣就造成新項(xiàng)目投產(chǎn)前淘汰落后富余人員不能及時(shí)到位,影響職工崗前培訓(xùn)和新項(xiàng)目的順利投產(chǎn)。③公司2010年—2012年按規(guī)定正常辦理內(nèi)部離崗?fù)损B(yǎng),將造成在崗職工崗位缺員1580人,預(yù)計(jì)三年補(bǔ)充大學(xué)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人1300人,人員補(bǔ)充少于流失280人。
3.解決人力資源供需存在的問(wèn)題
通過(guò)上述人力資源供需情況分析,近三年宣鋼將面臨人力資源供小于求的局面。為實(shí)現(xiàn)公司提出的“優(yōu)化人力資源,在不增加人員前提下,通過(guò)優(yōu)化現(xiàn)有崗位,保證新上項(xiàng)目按期順利投產(chǎn)”的方針,人力資源部采取“統(tǒng)籌安排,分步實(shí)施”的方法,組織了人力資源優(yōu)化工作。①人力資源部?jī)?yōu)化、核定了各單位的崗位編制,并下達(dá)了定員指標(biāo)。公司根據(jù)單位的定員指標(biāo)實(shí)行增人不增資,減人不減資的激勵(lì)方法,促進(jìn)了人力資源優(yōu)化工作順利開展。②加快維檢修、部分動(dòng)力系統(tǒng)、材料與備件庫(kù)管等專業(yè)化集中管理步伐,發(fā)揮集中整合的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)崗位人員優(yōu)化配置。③通過(guò)優(yōu)化現(xiàn)有管理模式,減少中間管理環(huán)節(jié),撤并重復(fù)設(shè)置崗位,優(yōu)化人力資源。④對(duì)“因淘汰落后產(chǎn)能滯后于新上項(xiàng)目”,造成的部分崗位階段性缺員,人力資源部制定并實(shí)施了《宣鋼公司部分新上項(xiàng)目崗位人員三班運(yùn)行期間產(chǎn)生加班費(fèi)用的支付方案》,在不增加人員,且符合《勞動(dòng)法》規(guī)定的前提下,對(duì)上述崗位實(shí)施了階段性三班運(yùn)行。期間產(chǎn)生了職工超額勞動(dòng),通過(guò)加班工資予以兌現(xiàn),既調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)工作積極性,又保證了新項(xiàng)目的順利運(yùn)行達(dá)產(chǎn)。
二、通過(guò)加強(qiáng)人力資源規(guī)劃,實(shí)施員工的合理配置和有效培訓(xùn),保證了新上項(xiàng)目的按時(shí)投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)
【關(guān)鍵詞】發(fā)電企業(yè);綜合計(jì)劃管理;企業(yè)效益;跟蹤管理;綜合統(tǒng)計(jì);經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
0 引言
在發(fā)電企業(yè)追求利潤(rùn)最大化這個(gè)最終的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下,必然要求企業(yè)各類計(jì)劃指標(biāo)的制定,必須考慮相關(guān)專業(yè)計(jì)劃指標(biāo)的變化,要緊緊圍繞完成企業(yè)預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體效益最優(yōu),而不是每個(gè)專業(yè)計(jì)劃指標(biāo)的最優(yōu)。這也需要通過(guò)綜合計(jì)劃管理來(lái)協(xié)調(diào)平衡各項(xiàng)專業(yè)計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
1 綜合計(jì)劃的編制方法
綜合計(jì)劃是指以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)、以匯總和銜接企業(yè)各專業(yè)計(jì)劃為基礎(chǔ)、經(jīng)綜合平衡并優(yōu)化的企業(yè)年度計(jì)劃。綜合計(jì)劃應(yīng)涵蓋涉及企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面,所以我們?cè)诰幹凭C合計(jì)劃的時(shí)候要遵循以下的原則:
(1)計(jì)劃的可行性。制定計(jì)劃要考慮各種影響因素,上下級(jí)之間要不斷的進(jìn)行交流,使計(jì)劃具備實(shí)現(xiàn)的可能性。要積極的參考基層計(jì)劃執(zhí)行人員的意見,強(qiáng)化民主意識(shí),加強(qiáng)計(jì)劃的可操作性。
(2)計(jì)劃的激勵(lì)性。計(jì)劃指標(biāo)的確定要先進(jìn)合理,反映經(jīng)營(yíng)成果的計(jì)劃指標(biāo)的值原則上應(yīng)是逐年進(jìn)步的。
(3)計(jì)劃的彈性與剛性。計(jì)劃的彈性是指計(jì)劃要具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,當(dāng)外界條件、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身的條件發(fā)生變化時(shí),計(jì)劃也能相應(yīng)的做出改變。計(jì)劃的剛性是指計(jì)劃值的大小不能隨意的進(jìn)行改變,否則計(jì)劃也就失去了意義。
(4)計(jì)劃的一致性。計(jì)劃的總指標(biāo)與分指標(biāo)要相互配合,彼此之間沒(méi)有沖突,形成協(xié)調(diào)一致的整體。
(5)計(jì)劃的可度量性。對(duì)計(jì)劃的完成要有科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn):一是,質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn);二是,數(shù)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這些衡量標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行人員進(jìn)行自我控制的準(zhǔn)繩,同時(shí)又是檢查、考核和評(píng)價(jià)的依據(jù)。
綜合計(jì)劃的編制流程為:
(1)企業(yè)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和中期計(jì)劃確定利潤(rùn)總額,結(jié)合上年度的具體經(jīng)營(yíng)情況給出指導(dǎo)性利潤(rùn)額,并下達(dá)各項(xiàng)指導(dǎo)性計(jì)劃指標(biāo)和重點(diǎn)工作內(nèi)容。
(2)各職能部門接到企業(yè)本部/關(guān)于編制和上報(bào)下年度綜合計(jì)劃建議的通知后,由各職能部門組織綜合計(jì)劃的制定工作,編制各部分專業(yè)計(jì)劃上報(bào)企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部。
(3)各專項(xiàng)計(jì)劃草案由計(jì)劃指標(biāo)和相應(yīng)的指標(biāo)編制依據(jù)、說(shuō)明兩部分組成。專項(xiàng)計(jì)劃草案需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審閱批準(zhǔn)后提交企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部。
(4)企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部對(duì)各部門上報(bào)的綜合計(jì)劃的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行審核、匯總和綜合平衡,提出修改意見,由企業(yè)有關(guān)部門對(duì)各專項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行修改完善。計(jì)劃發(fā)展部根據(jù)修改完善后的各專項(xiàng)計(jì)劃,編制企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃草案提交企業(yè)審定。
(5)經(jīng)董事會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后,企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)下達(dá)給企業(yè)系統(tǒng)各部門執(zhí)行。
2 綜合計(jì)劃的跟蹤管理
綜合計(jì)劃的跟蹤管理主要關(guān)注以下幾個(gè)方面:
(1)綜合計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá),各單位和部門必須及時(shí)迅速地將本單位的綜合計(jì)劃分解下達(dá),認(rèn)真組織實(shí)施,確保綜合計(jì)劃的順利實(shí)施。
(2)對(duì)于企業(yè)下達(dá)給各單位的綜合計(jì)劃不得隨意調(diào)整。根據(jù)電力市場(chǎng)和客觀環(huán)境等實(shí)際情況,確需調(diào)整的,須由計(jì)劃執(zhí)行方及時(shí)提出調(diào)整計(jì)劃的申請(qǐng)并說(shuō)明調(diào)整的理由,按原計(jì)劃的報(bào)批程序報(bào)批,按批準(zhǔn)調(diào)整后的計(jì)劃執(zhí)行。
(3)為了跟蹤綜合計(jì)劃的執(zhí)行情況,確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作的質(zhì)量,企業(yè)要建立相應(yīng)的綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,及時(shí)做到信息反饋,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)字依據(jù)。
(4)企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)各單位和部門綜合計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告,分別形成企業(yè)系統(tǒng)各季度、半年及全年綜合計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告。
(5)企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部會(huì)同有關(guān)部門于每年年初對(duì)上年度企業(yè)系統(tǒng)各單位和部門綜合計(jì)劃的編制、執(zhí)行情況和分析管理工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)比和情況通報(bào)。
(6)綜合計(jì)劃的完成情況應(yīng)納入廠內(nèi)綜合承包責(zé)任書考核的范圍,并作為廠內(nèi)綜合承包考核兌現(xiàn)的主要依據(jù)。
3 綜合統(tǒng)計(jì)的實(shí)施方法
綜合統(tǒng)計(jì)管理作為發(fā)電企業(yè)進(jìn)行宏觀決策的重要依據(jù),越來(lái)越受到重視。高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是做好統(tǒng)計(jì)工作的根本,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低是判定發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)行狀況、核算經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行結(jié)果和確定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)再循環(huán)的重要依據(jù)。
綜合統(tǒng)計(jì)是發(fā)電企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)最后向外(或向上級(jí)主管部門報(bào)送的管理工作。它的主要任務(wù)是收集本企業(yè)各部門綜合性數(shù)據(jù),編制經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),安全生產(chǎn)等企業(yè)綜合性的報(bào)表或結(jié)果,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)表的審核,保證各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性;負(fù)責(zé)編報(bào)報(bào)送地方統(tǒng)計(jì)局的綜合統(tǒng)計(jì)表。
綜合統(tǒng)計(jì)管理是發(fā)電企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的量化反映形式?;咎卣鞅憩F(xiàn)為采集、口徑、組態(tài)三點(diǎn)。約束條件表現(xiàn)為數(shù)據(jù)的及時(shí)性。在理解與解決以上特征和約束條件的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)與實(shí)施的綜合統(tǒng)計(jì)管理才能成為發(fā)電企業(yè)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)、考核績(jī)效的可靠工具。
綜合統(tǒng)計(jì)管理工作的基本任務(wù)是準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地搜集、整理和分析及時(shí)、全面、系統(tǒng)地搜集、整理和分析統(tǒng)計(jì)資料。隨著電力體制改革的逐漸深入和電力市場(chǎng)的逐步形成,電力統(tǒng)計(jì)工作也由為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)向?yàn)槭袌?chǎng)體制服務(wù)過(guò)渡,提供完備的月、季、年統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)與考核;綜合統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù)是準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地搜集、整理和分析統(tǒng)計(jì)資料(數(shù)據(jù))。
綜合統(tǒng)計(jì)是發(fā)電企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)最后向外(或向上級(jí)主管部)報(bào)送的管理工作。它的主要任務(wù)是收集本企業(yè)各部門綜合性數(shù)據(jù),編制經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),安全生產(chǎn)等企業(yè)綜合性的報(bào)表或結(jié)果,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)表的審核,保證各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、唯一性和準(zhǔn)確性;負(fù)責(zé)編報(bào)報(bào)送地方統(tǒng)計(jì)局,電力局,供電局的綜合統(tǒng)計(jì)表。所以綜合統(tǒng)計(jì)具有以下特點(diǎn):
(1)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性:即各類指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)均應(yīng)該準(zhǔn)確;
(2)統(tǒng)計(jì)的實(shí)時(shí)性:各類數(shù)據(jù)應(yīng)該及時(shí)的匯總計(jì)算并上報(bào);
(3)統(tǒng)計(jì)的復(fù)雜性:數(shù)據(jù)量大,數(shù)據(jù)點(diǎn)多,應(yīng)做到任務(wù)合理分擔(dān)。
發(fā)電企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)采取“計(jì)劃部牽頭負(fù)責(zé)、各專業(yè)部門分工負(fù)責(zé)、對(duì)外數(shù)據(jù)在計(jì)劃部統(tǒng)一口徑”的模式,避免同一指標(biāo)在不同部門統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)各異的混亂局面,而且各專業(yè)分工負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任明確,思路清晰,數(shù)據(jù)來(lái)源清楚,統(tǒng)計(jì)方法科學(xué)規(guī)范,既方便了為企業(yè)決策分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,又方便了企業(yè)各類報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)一口徑管理,提高管理效率的同時(shí)使企業(yè)對(duì)外樹立了良好形象。具體的實(shí)施方案如下:
(1)由發(fā)電企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部制定出一套統(tǒng)一的指標(biāo)體系及相應(yīng)的計(jì)算方法,企業(yè)各部門嚴(yán)格按照此方法執(zhí)行;
(2)發(fā)電企業(yè)各職能部門于每月初根據(jù)綜合計(jì)劃的完成情況,按時(shí)根據(jù)綜合計(jì)劃職責(zé)分工范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)填報(bào)專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)表上報(bào)各自單位的計(jì)劃發(fā)展部門,形成企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表由計(jì)劃發(fā)展部門歸口管理;
(3)計(jì)劃發(fā)展部將各職能部門上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,匯總報(bào)表統(tǒng)一上報(bào)企業(yè)管理層,并向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各計(jì)劃的完成情況。這樣形成的最終統(tǒng)計(jì)報(bào)表不僅統(tǒng)一了各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算口徑,保證了計(jì)算結(jié)果的一致性,而且在上報(bào)數(shù)據(jù)的時(shí)間上也得到了統(tǒng)一,給企業(yè)決策層提供了準(zhǔn)確的數(shù)字依據(jù)。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外各類數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一性。企業(yè)各職能部門有權(quán)限對(duì)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行查詢和調(diào)用。
4 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的內(nèi)容
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析應(yīng)該包括如下五個(gè)方面的內(nèi)容:
4.1 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
包括綜合指標(biāo)、盈利指標(biāo)、償債能力、流動(dòng)能力、所有者權(quán)益類指標(biāo)。對(duì)反映發(fā)電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)比分析比較考核期與基期(或計(jì)劃)在成果指標(biāo)上的差異;影響因素分析揭示指標(biāo)差異是由哪些因素變動(dòng)造成的,每個(gè)因素的變化如何影響成果指標(biāo)的變化,以便確定關(guān)鍵因素,找出控制的重點(diǎn),即時(shí)采取措施控制這些因素的變化,達(dá)到進(jìn)一步提高成果指標(biāo)的目的。初步形成對(duì)發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況的全面認(rèn)識(shí)。
4.2 發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)分析
包括電力產(chǎn)量完成情況分析和發(fā)電生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成分析兩部分,其中電力產(chǎn)量完成情況分析包括發(fā)電量完成情況分析和生產(chǎn)設(shè)備的利用效果分析;其中發(fā)電生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成分析包括廠用電率分析、供電煤耗分析,機(jī)組可靠性分析等。
4.3 發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)分析
包括經(jīng)營(yíng)情況分析、電價(jià)趨勢(shì)分析、電費(fèi)回收情況分析、煤炭?jī)?chǔ)備與煤炭?jī)r(jià)格趨勢(shì)分析、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析、人力資源與勞動(dòng)工資分析和資本性支出分析等。
4.4 發(fā)電市場(chǎng)分析
包括電力需求分析和發(fā)電企業(yè)在市場(chǎng)所占份額及其竟價(jià)上網(wǎng)情況分析。其中電力需求分析是指電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與其市場(chǎng)需求情況關(guān)系密切,因此,發(fā)電企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注各行業(yè)的用電變化趨勢(shì)。進(jìn)行用電形勢(shì)分析、潛在用電市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè),有利于安排生產(chǎn)、檢修、基建計(jì)劃。
5 結(jié)束語(yǔ)
總之,通過(guò)綜合計(jì)劃管理也可以把發(fā)電企業(yè)的決策、管理和操作三個(gè)層次有機(jī)地貫穿起來(lái),形成有計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和反饋的閉環(huán)控制系統(tǒng),這大大提高了發(fā)電企業(yè)計(jì)劃編制、執(zhí)行、跟蹤、考核工作的有效性,增強(qiáng)了決策管理層對(duì)發(fā)電企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制作用。
【參考文獻(xiàn)】
[1]林俊,吳至復(fù).一種新型的基于綜合計(jì)劃管理系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估模式[J].華北電力大學(xué)學(xué)報(bào),2007(2):52-55.
論文摘要: 文章對(duì)施工企業(yè)實(shí)施內(nèi)部效益審計(jì)的的必要性、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)步 驟進(jìn)行了分析。同時(shí)指出,做好施工企業(yè)工程項(xiàng)目的內(nèi)部效益審計(jì)工作,對(duì)維護(hù)企業(yè)利益, 避免合同風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)等,具有重要的意義。
當(dāng)前我國(guó)建筑市場(chǎng)不規(guī)范行為仍然存在,拖欠工程款、墊資施工、陰陽(yáng)合同、肢解單位 工程、造價(jià)一次包死的中標(biāo)工程,結(jié)算時(shí)砍一刀等建設(shè)單位的不規(guī)范行為嚴(yán)重影響著建筑市 場(chǎng)秩序,給建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)力的提高帶來(lái)較大影響。另一方面,建筑用鋼材、水 泥、銅等建筑材料價(jià)格波動(dòng)較大,直接影響了企業(yè)工程成本 ,尤其是對(duì)造價(jià)一次包死的項(xiàng)目影響更大。一些改制后的施工企業(yè)在管理上與現(xiàn)代企業(yè)制度 的要求仍存在差距,粗放型管理的影響還較深;還有一些企業(yè)管理層次較多、管理手段較落 后、施工技術(shù)層次較低。
以上這些因素直接造成建筑企業(yè)存在合同管理、投資、融資、 墊資、拖欠工程款、施 工等多方面的風(fēng)險(xiǎn),而內(nèi)部審計(jì)是有效控制風(fēng)險(xiǎn)的手段之一。目前我國(guó)很多大型施工企業(yè)都 設(shè)置了審計(jì)機(jī)構(gòu),以更好地為管理服務(wù)。但由于我國(guó)內(nèi)部審計(jì)剛起步,還不是很成熟:(1) 內(nèi)審工作在管理和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域深入不夠,多數(shù)停留在差錯(cuò)防弊的一般水平或?qū)用嫔?,使審?jì)成 果利用價(jià)值不大。(2)在審計(jì)方式上,仍然以事后審計(jì)為主,并非是富有建設(shè)性的經(jīng)營(yíng)審 計(jì);審計(jì)手段單一,使內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督缺乏有效性;審計(jì)程序簡(jiǎn)單,取證不到位加大了審計(jì)風(fēng) 險(xiǎn)。(3)內(nèi)部控制制度執(zhí)行力度欠缺,項(xiàng)目管理規(guī)章制度流于形式,一些企業(yè)管理層沒(méi)有 把內(nèi)部控制放在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的策略高度來(lái)考慮。
現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)具有經(jīng)濟(jì)監(jiān)督、效益評(píng)價(jià)、決策服務(wù)、間接管理等多方面職能,當(dāng)前施工 企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)最主要的一項(xiàng)職能就是經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),。
一、實(shí)施內(nèi)部效益審計(jì)的必要性
現(xiàn)階段,許多大型民營(yíng)和國(guó)有施工企業(yè)通常采用的是“三級(jí)管理三級(jí)核算”的組織管理 模式,從低到高依次為工程項(xiàng)目經(jīng)理部,工程施工分公司,總承包公司。集團(tuán)公司為利潤(rùn)中 心,工程公司為成本費(fèi)用中心,項(xiàng)目經(jīng)理部為責(zé)任成本中心,機(jī)制上按責(zé)權(quán)利效統(tǒng)一原則, 形成全方位、多層次、多形式的經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。其基本考核模式為:項(xiàng)目經(jīng)理部、分公司 實(shí)行集體風(fēng)險(xiǎn)抵押承包,即“包實(shí)基數(shù),確保 上交、超額獎(jiǎng)勵(lì)、虧損受罰”。經(jīng)理部實(shí)行“項(xiàng)目總承包合同書”和“年度經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀 ”。分公司按工程項(xiàng)目施工合同工期實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制和“年度經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀”。項(xiàng)目 經(jīng)理和分公司經(jīng)理作為承包代表人、重獎(jiǎng)重罰。其獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)同整體承包效益和個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤 。
為了使責(zé)任制落到實(shí)處,就必須堅(jiān)持實(shí)行效益審計(jì)、成本跟蹤核實(shí)、項(xiàng)目解體終審、責(zé) 任制自評(píng)、互評(píng)和縱向、橫向交錯(cuò)考核等辦法,力求承包合理、成果真實(shí)、考核嚴(yán)明、獎(jiǎng)罰 兌現(xiàn)。
工程項(xiàng)目的內(nèi)部效益審計(jì)就是施工企業(yè)內(nèi)部通過(guò)制定適應(yīng)項(xiàng)目管理目標(biāo)審計(jì)方案,對(duì)其 所屬工程項(xiàng)目實(shí)施的、以促進(jìn)工程項(xiàng)目部完善內(nèi)部管理,幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更好地履行經(jīng)營(yíng)受 托責(zé)任,提高項(xiàng)目的盈利能力,防范經(jīng)營(yíng)分險(xiǎn)為目的的一種全面的效益審計(jì)形式。它是施工 企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的再監(jiān)督,是內(nèi)部控制機(jī)制的一個(gè)重要組成部分,其審計(jì)目標(biāo)隨著項(xiàng)目不同階 段而異,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.評(píng)價(jià)合同管理的有效性。合同簽訂、履行、變更、終止的真實(shí)性、合法性以及合同對(duì) 整個(gè)項(xiàng)目投資的效益性;合同執(zhí)行中的變更管理,審計(jì)項(xiàng)目單位是否掌握和運(yùn)用索賠技術(shù)。
2.評(píng)價(jià)成本管理的有效性。審計(jì)項(xiàng)目單位在施工項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、動(dòng)態(tài)控制、核 算和分析是否真實(shí)、完整和有效。
3.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理、安全管理、進(jìn)度管理的有效性。
4.評(píng)價(jià)信息管理的有效性。審計(jì)和評(píng)價(jià)項(xiàng)目單位預(yù)算計(jì)劃、物料管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的信息 使用效果。
二、施工企業(yè)內(nèi)部效益審計(jì)內(nèi)容
根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目長(zhǎng)期性、階段性的特點(diǎn),可以把內(nèi)部效益審計(jì)分為三個(gè)階段:即項(xiàng)目 投標(biāo)(事前)、施工中(事中)和竣工后(事后)的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。
1.項(xiàng)目投標(biāo)決策內(nèi)部效益審計(jì)。主要包括:參與標(biāo)前評(píng)審,評(píng)價(jià)承接項(xiàng)目的可行性 ;參與預(yù)算分割制定,評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效考核指標(biāo)的合理性和實(shí)施的可行性;審查標(biāo)底編制的合 規(guī)性和標(biāo)書制作的完整性,規(guī)避投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)務(wù)中,審計(jì)部門對(duì)其單獨(dú)立項(xiàng)審計(jì)情形并不 多見。
2.建設(shè)階段內(nèi)部效益審計(jì),實(shí)質(zhì)上是核實(shí)建設(shè)項(xiàng)目的成本造價(jià)。重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容為: (1)工程量的真實(shí)性審計(jì),即包括實(shí)體工程量和實(shí)際消耗量的大小,主要是驗(yàn)證其提供資 料的真實(shí)程度。(2)材料使用情況的審計(jì),即施工單位是否真實(shí)采用所列材料的規(guī)格和數(shù) 量等情況。(3)對(duì)影響造價(jià)的材料價(jià)格簽證等有無(wú)按施工合同要求辦理。(4)審計(jì)工程質(zhì) 量,即其是否按照合同約定采取相應(yīng)的質(zhì)量保證措施。(5)審查建設(shè)項(xiàng)目資金到位情況、 建設(shè)單位支付工程款的情況及有無(wú)擠占、挪用、轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。(6)通過(guò)審計(jì),提出合理索賠 的可能性,根據(jù)同期施工日志,對(duì)索賠事件的起因和責(zé)任歸屬進(jìn)行劃分,按索賠程序,收集 充分適當(dāng)?shù)乃髻r證據(jù)。(7)在建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算階段,重點(diǎn)檢查影響項(xiàng)目成本的事項(xiàng),如材料 市場(chǎng)信息價(jià)格的變化、補(bǔ)充合同、工期執(zhí)行和工程質(zhì)量控制情況等。
3.竣工后內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)??⒐ず髢?nèi)部效益審計(jì)通常是在中介機(jī)構(gòu)出具《建設(shè)項(xiàng) 目竣工決算審核報(bào)告》后,在財(cái)務(wù)收支真實(shí)性審計(jì)基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目整體績(jī)效目標(biāo)完成情況 進(jìn)行總體審核和綜合評(píng)價(jià)。在這個(gè)階段,內(nèi)部效益審計(jì)側(cè)重點(diǎn)是影響最終績(jī)效激勵(lì)兌現(xiàn)的量 化指標(biāo)的審核,如項(xiàng)目收入支出的真實(shí)性、完整性的確認(rèn);項(xiàng)目外債情況及真實(shí)性確認(rèn),同 時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。
在各個(gè)階段,對(duì)項(xiàng)目的整體完成情況進(jìn)行審核分析,特別是對(duì)利潤(rùn)等績(jī)效需考核的目標(biāo) 完成情況進(jìn)行審核分析,并依據(jù)效績(jī)考核辦法,出具內(nèi)部效益審計(jì)定量指標(biāo)評(píng)價(jià)報(bào)告;對(duì)工 程項(xiàng)目施工管理過(guò)程中工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、材料、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理等進(jìn)行控制的有效性、 完整性進(jìn)行內(nèi)部控制測(cè)試,并出具內(nèi)部控制評(píng)審意見;在財(cái)務(wù)收支真實(shí)性審計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn) 值分析、利潤(rùn)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析,出具項(xiàng)目中期控制預(yù)警報(bào)告,以達(dá)到過(guò)程控制,目標(biāo)管理。
三、內(nèi)部效益審計(jì)的具體審計(jì)步驟
內(nèi)部效益審計(jì)實(shí)施過(guò)程就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審計(jì)目的的過(guò)程,其實(shí)施主體是總公司層級(jí)的內(nèi)部 審計(jì)部門,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)只是項(xiàng)目審計(jì)的一部分,而對(duì)影響工程成本的施工組織方案 、材料物資供應(yīng)、施工機(jī)械的配置與調(diào)度、分包工程成本等重要因素的審計(jì),需要工程技術(shù) 、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、物資及審計(jì)部門本身等多部門參與。內(nèi)部效益審計(jì)過(guò)程一般為:下達(dá)審計(jì)通知 書,制定審計(jì)方案,組織實(shí)施審計(jì),編寫審計(jì)報(bào)告,交換審計(jì)意見等。
工程項(xiàng)目審計(jì)實(shí)施時(shí)要充分考慮審計(jì)目的對(duì)方案的要求,在編制審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案時(shí), 要按照《內(nèi)部審計(jì)程序規(guī)范》和《內(nèi)部審計(jì)制度》,制定符合具體審計(jì)目標(biāo)的適當(dāng)?shù)膶徲?jì)程 序。
以工程項(xiàng)目建設(shè)階段內(nèi)部效益為例,其主要審計(jì)程序的設(shè)計(jì)是在確定成本費(fèi)用為重要效 益指標(biāo)審計(jì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,通過(guò)設(shè)計(jì)查證分析表單,引導(dǎo)內(nèi)部效益審計(jì)方向,并使現(xiàn)場(chǎng)審計(jì) 取證表單成為內(nèi)部效益審計(jì)報(bào)告的主要組成內(nèi)容。
1.總體審計(jì)方案中量化績(jī)效指標(biāo)的審計(jì)。以系列查證分析表單為線索,工程項(xiàng)目建設(shè) 階 段內(nèi)部效益審計(jì)以成本費(fèi)用為重要審計(jì)內(nèi)容,在工程結(jié)算收入較為確定的情況下,主要以分 析影響效益的關(guān)鍵因素為重點(diǎn),對(duì)工程項(xiàng)目施工組織,人、財(cái)、物的供應(yīng),機(jī)具的配置等等 進(jìn)行分析。
2.施工企業(yè)內(nèi)部效益具體審計(jì)程序和審計(jì)表單舉例。以《分包工程成本控制表》為例,審計(jì)表格的設(shè)計(jì)是為了最終反映審計(jì)成果,通過(guò)履行 相應(yīng)的審計(jì)程序,對(duì)審計(jì)表格中的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。在大量存在分包工程的情況下,重點(diǎn)加強(qiáng) 對(duì)分包工程的審計(jì)監(jiān)督,對(duì)人工、材料、機(jī)械等結(jié)算價(jià)格的審查,是內(nèi)部效益審計(jì)重點(diǎn)關(guān)注 內(nèi) 容和必須履行的審計(jì)程序。通過(guò)選擇或制定審計(jì)所需管理表單,在審計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,記 錄并分析相關(guān)數(shù)據(jù)。
3.分包工程成本。一是 抽查分包工程款撥付單,檢查撥付單的簽發(fā)是否經(jīng)過(guò)授權(quán)批準(zhǔn),分包工程撥款匯總 表是否經(jīng)過(guò)適當(dāng)人員復(fù)核,是否正確及時(shí)入賬。 二是抽查分包工程材料發(fā)出及領(lǐng)用的原始憑證,檢查領(lǐng)料單的簽發(fā)是否經(jīng)過(guò)授權(quán)批準(zhǔn), 材料發(fā)出匯總表是否經(jīng)過(guò)適當(dāng)人員復(fù)核,材料單位成本計(jì)價(jià)方法是否適當(dāng),是否正確及時(shí)入 賬。再以《消耗主要材料差價(jià)分析表》為例,材料費(fèi)一般占整個(gè)工程造價(jià)的70%以上,因此 對(duì)主要材料的審查就顯得尤為重要。通過(guò)工程預(yù)算與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析,采用雙因素分析 方法,確定分別由價(jià)格和數(shù)量引起的偏差幅度。在價(jià)格審查上,可以通過(guò)查證材料購(gòu)買合同 及發(fā)票,詢問(wèn)對(duì)方單位及對(duì)比市場(chǎng)信息價(jià)等具體的審計(jì)程序,來(lái)發(fā)現(xiàn)材料價(jià)格的真實(shí)性和合 理性。在數(shù)量分析上,主要審核材料進(jìn)出庫(kù)的內(nèi)部控制、材料使用有無(wú)浪費(fèi)、材料采購(gòu)數(shù)量 有無(wú)超預(yù)算、材料采購(gòu)計(jì)劃合理性。
工程項(xiàng)目建設(shè)階段內(nèi)部效益審計(jì)除了測(cè)試內(nèi)部控制制度完整性、合理性、有效性外,還 應(yīng)深入到影響項(xiàng)目業(yè)績(jī)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在查證被審項(xiàng)目的收支基礎(chǔ)上,對(duì)財(cái)務(wù)管 理數(shù)據(jù)加以分析對(duì)比、評(píng)價(jià)其是否節(jié)約,是否有效利用人力、物力和財(cái)力,是否達(dá)到預(yù)定的 目標(biāo)和預(yù)期的效果,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出提高經(jīng)濟(jì)效益的措施,促進(jìn)項(xiàng)目部改善經(jīng)營(yíng)管理。 施工企業(yè)內(nèi)部效益審計(jì)中有關(guān)安全、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度等管理控制重點(diǎn)的審計(jì),主要 通過(guò)實(shí)施過(guò)程控制測(cè)試實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)是關(guān)鍵控制程序和關(guān)鍵控制目標(biāo)的測(cè)試,其中審計(jì)表單的 設(shè)計(jì)應(yīng)與各項(xiàng)管理目標(biāo)一致。
特別需要提出,目前企業(yè)在墊資及甲方拖欠工程款方面風(fēng)險(xiǎn)最大,因此將建設(shè)過(guò)程中的 索賠事項(xiàng)作為內(nèi)部效益審計(jì)的關(guān)注內(nèi)容,并制定具體審計(jì)程序,規(guī)范審計(jì)取證工作,是內(nèi)部 效益審計(jì)出現(xiàn)的一個(gè)新的內(nèi)容。
四、內(nèi)部效益審計(jì)報(bào)告
內(nèi)部效益審計(jì)報(bào)告及結(jié)果,有賴于上述審計(jì)程序的有效實(shí)施和獲取充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證 據(jù)。其審計(jì)結(jié)果可分為:項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告和項(xiàng)目效益風(fēng)險(xiǎn)分析提示報(bào)告。
第一部分
總則
第一條
目的
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮員工智慧和才能,塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)達(dá)成率的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),形成“能者上,平者讓,庸者下“的優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,建設(shè)適應(yīng)X集團(tuán)發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本制度。
第二條
適用范圍
本制度適用于某某集團(tuán)有限公司和下屬公司。
第二部分
激勵(lì)原則
第三條
全面激勵(lì)原則
對(duì)員工的激勵(lì)并不只是針對(duì)部分優(yōu)秀員工,而是針對(duì)所有員工運(yùn)用各種激勵(lì)方式進(jìn)行激勵(lì),以發(fā)揮激勵(lì)對(duì)全體員工的鼓勵(lì)和促進(jìn)作用。
第四條
激勵(lì)方式差異化原則
不同的員工和同一員工在不同的時(shí)間和環(huán)境下,會(huì)有不同的需求,因此對(duì)員工的激勵(lì)要因人因時(shí)因事而異,要做到激勵(lì)手段的多樣化和差異化,以求激勵(lì)效果的最大化。
第五條
績(jī)效考評(píng)為基礎(chǔ)原則
對(duì)員工所采取的相應(yīng)激勵(lì)措施,應(yīng)依據(jù)對(duì)員工的全方位的科學(xué)的績(jī)效考評(píng),而不是依據(jù)管理者個(gè)人的主觀好惡。
第六條
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合原則
對(duì)績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀和無(wú)論以何種形式對(duì)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工,都要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)績(jī)效表現(xiàn)差的員工和無(wú)論以何種形式損害公司利益的員工,都要進(jìn)行處罰;對(duì)工作表現(xiàn)累積不佳的員工和工作能力始終不能適應(yīng)崗位要求的員工,以及嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或致公司遭受重大利益損失的員工,要通過(guò)員工淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰。
第七條
公開、公平、公正原則
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的考核標(biāo)準(zhǔn)要公開,考核過(guò)程和評(píng)選過(guò)程要做到公平、公正,這樣才能確保對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的正面效應(yīng)充分發(fā)揮,不致因不公開、不公平、不公正的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰行為產(chǎn)生負(fù)面影響。
第八條
物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)相結(jié)合原則
對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)不能只適用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),要將適度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮各種激勵(lì)手段的協(xié)同作用。
第三部分
激勵(lì)方式
公司目前主要采用以下激勵(lì)方式,并將隨著公司發(fā)展需要采用更多的激勵(lì)方式。
第九條
薪酬激勵(lì)
公司通過(guò)制定和實(shí)施具有外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性的市場(chǎng)領(lǐng)先薪酬制度,通過(guò)對(duì)員工薪資需求的合理滿足保證對(duì)員工的基礎(chǔ)激勵(lì)作用。
第十條
職業(yè)規(guī)劃
通過(guò)全方位績(jī)效考評(píng),公司對(duì)工作表現(xiàn)好,工作績(jī)效好,具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,將進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,為員工的能力提高和晉升提供相應(yīng)的發(fā)展通道。
第十一條
培訓(xùn)激勵(lì)
一、公司對(duì)優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工提供了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工的工作能力,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展相結(jié)合。
二、同時(shí),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)不佳者,公司也提供崗位適應(yīng)性再培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)改善員工工作態(tài)度和提高員工工作能力,以使績(jī)效表現(xiàn)差的員工也能適應(yīng)崗位要求。
第十二條
職位晉升
通過(guò)全方位績(jī)效考評(píng),對(duì)績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理人員,通過(guò)崗位輪換、個(gè)性化培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng),隨著公司發(fā)展,需要補(bǔ)充和調(diào)整人員時(shí),優(yōu)先予以提拔重用。
(備注:優(yōu)秀獎(jiǎng)、合理化建議、員工淘汰等激勵(lì)方式將在后面單獨(dú)詳細(xì)規(guī)定)
第四部分
優(yōu)秀獎(jiǎng)
第十三條
定義
優(yōu)秀獎(jiǎng)是指通過(guò)公開評(píng)選對(duì)工作表現(xiàn)好、工作能力佳、工作績(jī)效完成好的公司員工予以公開獎(jiǎng)勵(lì),以達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)的目的。
第十四條
優(yōu)秀獎(jiǎng)?lì)悇e
優(yōu)秀獎(jiǎng)分為“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”、“優(yōu)秀員工”
三類。
第十五條
評(píng)選范圍
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”的評(píng)選范圍為投資公司副總經(jīng)理級(jí)以上管理人員和下屬公司總裁/總經(jīng)理。
二、“優(yōu)秀管理人員”評(píng)選范圍為各公司“主任主管級(jí)和經(jīng)理級(jí)人員以及相當(dāng)于主任主管級(jí)或經(jīng)理級(jí)的其他人員”。
三、“優(yōu)秀員工”評(píng)選范圍為各公司主任主管級(jí)以下員工。
四、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)的參選人員為所評(píng)選年度4月1日前入職且在公司連續(xù)工作滿9個(gè)月的人員;季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員為所評(píng)選季度在公司連續(xù)工作滿75日的員工。
五、季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)選季度內(nèi)未受過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評(píng)選季度月度績(jī)效考核未被評(píng)為“C”、“F”。
六、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)選年度內(nèi)未受過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評(píng)選年度月度績(jī)效考核未被評(píng)為
“F”或累積兩次以上(含兩次)
“C”。
第十六條
評(píng)選比例
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”和“優(yōu)秀管理人員”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過(guò)參選人員比例的20%。
二、“優(yōu)秀員工”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過(guò)參選人員比例的15%。
第十七條
評(píng)選頻率
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”為年度評(píng)選。
二、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”分為年度評(píng)選和季度評(píng)選。
第十八條
“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有強(qiáng)烈的某某X榮譽(yù)感。
3、積極落實(shí)某某X董事會(huì)的有關(guān)決定。
4、在公司規(guī)范管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面成效顯著。
5、超額或很好完成投資公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或部門工作目標(biāo)。
6、能組織相關(guān)人員高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成投資公司各領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)。
二、評(píng)選程序
1、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)選由投資公司人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織。
2、人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部協(xié)助總裁層根據(jù)“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)擬訂“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單。
3、總裁層、投資公司各部門總經(jīng)理(含副總經(jīng)理)、下屬公司總裁/總經(jīng)理組成“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)審委員會(huì),對(duì)進(jìn)入“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單的候選人逐一進(jìn)行投票表決。
4、在對(duì)每一位候選人進(jìn)行表決時(shí)候選人應(yīng)離席回避投票表決過(guò)程。表決采用無(wú)記名投票形式,每一評(píng)審委員會(huì)成員只需寫明是同意還是不同意被表決候選人入選“優(yōu)秀經(jīng)理”。
5、表決過(guò)程結(jié)束后,由人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部組織驗(yàn)票,根據(jù)得票數(shù)從高到低初步擬定“優(yōu)秀經(jīng)理”名單,并報(bào)總裁層審核批準(zhǔn)。
6、如遇多人票數(shù)相同現(xiàn)象,由總裁層綜合考慮各方面情況確定入選“優(yōu)秀經(jīng)理”名單。
7、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)選原則在次年元月25日前完成,如遇特殊情況完成時(shí)間另行通知。
8、“優(yōu)秀經(jīng)理”、“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的頒獎(jiǎng)活動(dòng)原則上與春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)同步進(jìn)行,如遇特殊情況另行通知。
第十九條
“優(yōu)秀管理人員”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有強(qiáng)烈的某某X榮譽(yù)感。
3、誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),能嚴(yán)格要求自己。
4、CS評(píng)價(jià)良好,沒(méi)有發(fā)生過(guò)客戶或同事的有效投訴。
5、能自主開展職責(zé)范圍內(nèi)的管理工作,管理規(guī)范,效果顯著。
6、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能提出合理化建議,為X事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、評(píng)選程序
1、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選以公司為單位,由公司各部門按部門管理人員人數(shù)30%比例提出候選人名單,報(bào)所在公司人力資源部或人事行政部。
2、所在公司人力資源部或人事行政部對(duì)部門提報(bào)名單進(jìn)行審核,初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。
3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對(duì)列入正式候選人名單的管理人員進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步擬定“季度優(yōu)秀管理人員”名單。
4、投資公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司人力資源部審批確定。
5、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)選和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、“年度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選程序同前1到5項(xiàng)“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀管理人員”名單需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
第二十條
“優(yōu)秀員工”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、熱愛某某X。
2、認(rèn)同某某X價(jià)值觀。
3、適應(yīng)某某X企業(yè)文化。
4、遵守某某X《職員手冊(cè)》。
5、團(tuán)結(jié)同事,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、工作有主動(dòng)性、創(chuàng)造性,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng)。
7、熱愛并專注于自己工作,超額完成各項(xiàng)工作任務(wù),能為客戶提供最完善服務(wù)。
二、評(píng)優(yōu)程序
1、“季度優(yōu)秀員工”由各公司各部門負(fù)責(zé)人以部門為單位組織具體評(píng)選活動(dòng)。
2、部門負(fù)責(zé)人和員工直接主管組成部門評(píng)選小組,按部門內(nèi)部人數(shù)30%比例擬定候選人名單。
3、各部門評(píng)選小組組織部門全體員工對(duì)列入候選名單的員工進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步確定“季度優(yōu)秀員工”名單。
4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優(yōu)秀員工”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門提報(bào)“季度優(yōu)秀員工”進(jìn)行審核,下屬公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)所屬公司總經(jīng)理審批確認(rèn);投資公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)總裁層審批確認(rèn)。
5、“季度優(yōu)秀員工”的評(píng)選在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)選和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、下屬公司“季度優(yōu)秀員工”名單需抄報(bào)投資公司人力資源部備案。
7、“年度優(yōu)秀員工”評(píng)選程序同前1到6項(xiàng)“季度優(yōu)秀員工”評(píng)選程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀員工”需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
第二十一條獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
一、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎(jiǎng)勵(lì)以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。
二、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為榮譽(yù)證書、優(yōu)秀獎(jiǎng)徽章、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)“年度優(yōu)秀經(jīng)理”和“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由投資公司董事會(huì)根據(jù)每年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成情況確定。
四、對(duì)“季度優(yōu)秀管理人員”和“季度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)所在公司實(shí)際情況確定并按流程報(bào)批后執(zhí)行。
第五部分
合理化建議
第二十二條定義
合理化建議是指員工針對(duì)公司管理的各項(xiàng)工作存在的問(wèn)題或不足,及時(shí)提出的書面的、科學(xué)的、合理的改進(jìn)解決方案。
第二十三條合理化建議受理范圍
一、管理制度、管理方法的改善。
二、工作方法、工作程序的改善。
三、新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開發(fā)建議。
四、業(yè)務(wù)往來(lái)、業(yè)務(wù)開發(fā)的建議。
五、員工福利、待遇改善的合理化建議。
六、市場(chǎng)開拓、營(yíng)銷策劃的合理化建議。
七、提高公司凝聚力和工作績(jī)效的合理化建議等。
八、職務(wù)范圍內(nèi),重大突破性合理化建議。
九、非職務(wù)范圍內(nèi),有利于公司發(fā)展的各項(xiàng)合理化建議。
十、其他各項(xiàng)有利于公司發(fā)展、公司形象的合理化建議。
第二十四條
任何合理化建議,均需員工本人詳細(xì)寫明合理化建議的可行性、合理化建議的實(shí)施方案和工作流程等。
第二十五條
各部門應(yīng)及時(shí)將本部門提出的合理化建議及方案報(bào)送所屬公司人力資源部或人事行政部備
案;下屬公司所采用的合理化建議需報(bào)送投資公司人力資源部備案。
第二十六條
對(duì)有實(shí)施效益的合理化建議,所屬公司人力資源部或人事行政部需會(huì)同提出合理化建議員工所在部門主管進(jìn)行成果評(píng)估,并以此做為獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)。
第二十七條
對(duì)于員工提出的合理化建議方案,一經(jīng)公司采納,投資公司由總裁層批準(zhǔn),下屬公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)即可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
第六部分
員工淘汰
第二十八條
定義
一、員工淘汰是指對(duì)不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定予以辭退或開除。員工淘汰分為常規(guī)淘汰和末位淘汰。
二、常規(guī)淘汰是指公司按勞動(dòng)法或企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,對(duì)在日常工作中嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)章制度或因故意或重大過(guò)失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開除的行為。
三、末位淘汰是指公司為滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要,通過(guò)科學(xué)的考評(píng)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,并在一定的范圍內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)排名靠后且不能勝任工作的員工,以一定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。
第二十九條末位淘汰分類
一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。
二、月度考核淘汰是指根據(jù)月度考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)行的淘汰。
三、年中排名淘汰是指根據(jù)對(duì)員工在1月至6月半年內(nèi)的月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對(duì)排名靠后一定比例的員工實(shí)行淘汰。
四、年終排名淘汰是指根據(jù)對(duì)員工在一年內(nèi)月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對(duì)排名靠后一定比例的員工實(shí)行淘汰。
第三十條
末位淘汰范圍
一、對(duì)于月度考核淘汰,連續(xù)三次得“C”或累積四次得“C”的員,連續(xù)兩次得“F”或累積三次得“F”的員工,將進(jìn)入擬淘汰名單。
二、對(duì)于年中和年終排名淘汰,得分排名在后面5%比例的員工將進(jìn)入擬淘汰名單。
第三十一條末位淘汰機(jī)制
一、進(jìn)入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對(duì)象,并不必然被淘汰到外部勞動(dòng)力市場(chǎng),所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門要聯(lián)合對(duì)進(jìn)入擬淘汰名單的員工進(jìn)行二次考評(píng),確定員工績(jī)效表現(xiàn)差的主要原因,以區(qū)別對(duì)待。
二、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單,但工作表現(xiàn)好,而工作績(jī)效差的員工,可以根據(jù)對(duì)員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匦驴荚u(píng),對(duì)員工進(jìn)行崗位適應(yīng)性再培訓(xùn)以使員工適應(yīng)崗位要求,或在公司內(nèi)部為員工調(diào)整新的崗位,給員工重新就業(yè)的機(jī)會(huì)。
三、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單,工作表現(xiàn)和工作績(jī)效都差且不能勝任工作的員工,可以按勞動(dòng)法和公司相關(guān)規(guī)定直接置換到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。
第五部分
附則
第三十二條
公司所采用的激勵(lì)方式并不限于以上各種方式,公司鼓勵(lì)管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵(lì)方式激勵(lì)員工。
第三十三條
本文內(nèi)容大多屬于對(duì)公司員工激勵(lì)制度的原則性規(guī)定,下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對(duì)有關(guān)內(nèi)容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定,按流程報(bào)批后執(zhí)行。
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)