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企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析報(bào)告精選(九篇)

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企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析報(bào)告

第1篇:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】全面預(yù)算管理;構(gòu)建;體系;探析

全面預(yù)算管理是目前國際性大企業(yè)通用的先進(jìn)管理控制方法,它能夠把組織的所有關(guān)鍵問題融合于一體。是對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的具體化和數(shù)量化,能有效整合現(xiàn)有的各種資源,實(shí)現(xiàn)把企業(yè)集團(tuán)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。因此,當(dāng)今企業(yè)建立一套完備和有效的全面預(yù)算管理體系對企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

一、全面預(yù)算管理概述

1.全面預(yù)算管理的定義

全面預(yù)算管理是以促進(jìn)公司戰(zhàn)略落地為目的,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中因目標(biāo)偏差而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),尋找問題根源并找到應(yīng)對或控制的方法,及時(shí)進(jìn)行過程管理,通過信息與溝通(上下互動,標(biāo)準(zhǔn)表單)實(shí)現(xiàn)過程控制,對接績效考核,通過整合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和績效考核等所有企業(yè)活動實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的管理工具。

具體來講,全面預(yù)算管理是企業(yè)未來某一特定期間(一年或一個(gè)經(jīng)營周期),它以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤為目的,以銷售預(yù)測為起點(diǎn),進(jìn)而對生產(chǎn)、成本及現(xiàn)金收支等進(jìn)行預(yù)測,并編制預(yù)計(jì)利潤表、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表和預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表以反映企業(yè)未來期間財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的管理工具。

2.全面預(yù)算管理體系包含的內(nèi)容

(1)全面預(yù)算管理制度;(2)全面預(yù)算管理制度實(shí)施細(xì)則;(3)全面預(yù)算編制說明及策略;(4)全面預(yù)算編制流程及責(zé)任分工;(5)全面預(yù)算考核指標(biāo)及說明;(6)公司績效考評管理制度;(7)公司各部門(或員工)績效考評申訴辦法及流程;(8)各部門各單位經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書;(9)收費(fèi)稽查管理內(nèi)部控制制度;(10)風(fēng)險(xiǎn)管理控制;(11)合同管理控制制度;(12)特種作業(yè)人員管理標(biāo)準(zhǔn);(13)管理控制報(bào)告制度等。

其中,全面預(yù)算管理制度及預(yù)算管理實(shí)施細(xì)則作為集團(tuán)基本管理制度原則上不調(diào)整,預(yù)算編制策略和編制說明則可以根據(jù)對市場的需求分析做一些調(diào)整。

二、有效全面預(yù)算管理體系的主要特點(diǎn)

1.建立完善的預(yù)算管理組織

建立職責(zé)分工明確、權(quán)限劃分清晰的各層級預(yù)算管理組織,形成完善的工作流程和健全的預(yù)算組織。

2.與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合

以公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和公司具體在各方面的基本策略為編制原則。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃需要通過各期有效的全面預(yù)算予以分期落實(shí)和分步實(shí)現(xiàn)。

3.設(shè)計(jì)分配資源的模型和程序

企業(yè)內(nèi)部在資源分配上的競爭是不可避免的,企業(yè)必須設(shè)計(jì)資源分配的模型和程序以支持企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略。

4.與企業(yè)績效考評結(jié)合

設(shè)計(jì)合理的企業(yè)績效考評指標(biāo)體系,保持各指標(biāo)的相互銜接,保證預(yù)算的執(zhí)行情況能通過相應(yīng)指標(biāo)來充分反映說明情況。并且以企業(yè)績效考評指標(biāo)表現(xiàn)的最優(yōu)化為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)是第二位的目標(biāo)。

5.設(shè)計(jì)有彈性的預(yù)算

設(shè)計(jì)有彈性的預(yù)算,并對差異進(jìn)行及時(shí)分析和準(zhǔn)確調(diào)整,從而使企業(yè)能夠又快又好地應(yīng)對千變?nèi)f化的市場變動。

6.健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的預(yù)算管理流程。

建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的預(yù)算管理編制、執(zhí)行、控制流程,加強(qiáng)動態(tài)預(yù)算管理,使各預(yù)算管理組織和責(zé)任部門“有章可循,有據(jù)可依”。

三、有效全面預(yù)算管理體系五要素

1.預(yù)算管理組織

有效預(yù)算管理組織架構(gòu)是實(shí)行分級管理的。通常包含三個(gè)層級,即決策層、管理層和執(zhí)行層。三個(gè)層級職責(zé)清晰,通過規(guī)范的管理運(yùn)作機(jī)制高效協(xié)同,使公司的預(yù)算管理要求能夠真正執(zhí)行落地。

2.資源配置模型

(1)模型一――價(jià)值鏈緯度

企業(yè)可通過價(jià)值鏈資源配置模型將公司經(jīng)營和戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為不同業(yè)務(wù)模塊對應(yīng)的資源,過程中通過滾動預(yù)測,復(fù)盤目標(biāo)達(dá)成狀況,對資源進(jìn)行動態(tài)調(diào)配。

(2)模型二――時(shí)間緯度

戰(zhàn)略資源依據(jù)戰(zhàn)略任務(wù)里程碑進(jìn)度配置,原則上不受經(jīng)營業(yè)績波動影響,經(jīng)營資源根據(jù)投入產(chǎn)出情況動態(tài)配置,管理資源根據(jù)管理支持力度配置,強(qiáng)調(diào)費(fèi)用效率。

(3)模型三――科目緯度

各科目建立費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),總資源=單次費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)×業(yè)務(wù)量預(yù)測。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績測算業(yè)務(wù)量,業(yè)績變化時(shí)資源可以隨時(shí)調(diào)整。

3.考核激勵配套

全面預(yù)算結(jié)果與激勵機(jī)制相結(jié)合。全面預(yù)算管理只有與薪酬、獎勵、職業(yè)道德等激勵機(jī)制相結(jié)合,才能發(fā)揮更大的組合拳,才能更好地激發(fā)基層組織的經(jīng)營活力。

預(yù)算與激勵機(jī)制配套的實(shí)施細(xì)則:①規(guī)則簡單,傳遞到每一個(gè)人;②過程透明,信息實(shí)時(shí)可查;③結(jié)果可預(yù)測,清晰引導(dǎo)行為。

4.流程管理規(guī)范

規(guī)范的流程管理可以提高全面預(yù)算管理執(zhí)行效率,規(guī)章制度的建立使得預(yù)算管理落地執(zhí)行有據(jù)可依。

5.成功的預(yù)算管理系統(tǒng)要將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)有效融合,將事前管理與事后分析有機(jī)結(jié)合,通過E化,提升工作效率,打造預(yù)算云信息系統(tǒng)。

四、如何編制有效全面預(yù)算管理體系

1.預(yù)算目標(biāo)確定前準(zhǔn)備工作

在戰(zhàn)略目標(biāo)明晰的情況下,企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)或預(yù)算目標(biāo)是溝通與承諾的過程。企業(yè)的預(yù)算部門,需要分析3-5年的經(jīng)營管理信息,特別是財(cái)務(wù)信息,分析自己的優(yōu)劣勢,并且及時(shí)收集宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、業(yè)界和競爭對手信息,參照本公司情況對比分析后,才能最終確定預(yù)算目標(biāo)。通常,預(yù)算目標(biāo)需要召開多次會議進(jìn)行商討確定。依次確定企業(yè)的總體戰(zhàn)略、具體戰(zhàn)略和具體預(yù)算目標(biāo)。

2.預(yù)算目標(biāo)工作會議

預(yù)算目標(biāo)工作會議的準(zhǔn)備,會議時(shí)間一般為每年的第四季度。

預(yù)算目標(biāo)工作會議資料清單一般有:(1)當(dāng)年財(cái)務(wù)報(bào)告;(2)當(dāng)年預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告;(3)當(dāng)年預(yù)算考核評價(jià)報(bào)告;(4)當(dāng)年競爭對手分析報(bào)告;(5)下年度市場預(yù)測報(bào)告;(6)下年度銷售預(yù)測報(bào)告;(7)下年度研發(fā)預(yù)測報(bào)告;(8)下年度生產(chǎn)能力報(bào)告;(9)下年度投資環(huán)境分析報(bào)告;(10)下年度資源供給報(bào)告;(10)下年度競爭對手策略報(bào)告;(11)其他。

預(yù)算目標(biāo)工作會議議程一般有:(1)預(yù)算管理委員會人員調(diào)整;(2)審議當(dāng)年預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告;(3)審議當(dāng)年預(yù)算考核報(bào)告;(4)審議下年度市場預(yù)測報(bào)告;(5)審議下年度銷售預(yù)測報(bào)告;(6)審議下年度研發(fā)預(yù)測報(bào)告;(7)審議下年度生產(chǎn)能力報(bào)告;(8)審議下年度投資環(huán)境分析報(bào)告;(9)審議下年度資源供給報(bào)告;(10)審議下年度競爭對手策略報(bào)告;(11)其他。

3.預(yù)算編制的基本假定

預(yù)算假定是為了讓預(yù)算更具有實(shí)際可操作性,在預(yù)算編制策略制定的基礎(chǔ)上對企業(yè)預(yù)算編制項(xiàng)目目標(biāo)值的一種預(yù)計(jì)和說明。預(yù)算假定應(yīng)在預(yù)算年度開始前完成。

為避免企業(yè)環(huán)境的變化帶給企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的可能影響,預(yù)算假定就成了預(yù)算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)橋梁。預(yù)算假定在充分考慮了企業(yè)內(nèi)外部因素的條件下,對預(yù)算目標(biāo)的可能實(shí)現(xiàn)給出了一個(gè)范圍。

一般企業(yè)預(yù)算假定確定的方式有:獲利率、經(jīng)營效率、市場占有率、客戶滿足度、員工滿足度、提供給客戶最好的服務(wù)、社會責(zé)任、營業(yè)收入、營業(yè)收入組合、強(qiáng)化及發(fā)展獨(dú)特的能力、產(chǎn)品領(lǐng)先競爭者、員工生產(chǎn)力、新事業(yè)等。

五、結(jié)語

總之,全面預(yù)算管理體系是一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式,打破了傳統(tǒng)職能管理的界限,它集系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化、人本化等理念于一體?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際情況,通過構(gòu)建有效的全面預(yù)算管理體系,確保公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),把全面預(yù)算管理體系建設(shè)作為工作重點(diǎn)落到實(shí)處,切勿形成“水中花,霧中月”現(xiàn)象。通過構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理且行之有效的全面預(yù)算管理體系,從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體管理水準(zhǔn)、運(yùn)營效率和經(jīng)濟(jì)效益的顯著提高。

參考文獻(xiàn):

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[2]齊慶站.淺論現(xiàn)代企業(yè)全面預(yù)算管理[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2011(08).

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[4]康亮.論如何有效構(gòu)建集團(tuán)公司預(yù)算管理體系[J].財(cái)會研究,2004(11).

第2篇:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析報(bào)告范文

1.戰(zhàn)略管理會計(jì)理論普及程度不高

眾所周知,我國在進(jìn)入20世紀(jì)80年代后,才開始系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、引進(jìn)西方的管理會計(jì),至今已有20多年。通過這一階段對理論知識的引進(jìn)、介紹、普及,大部分會計(jì)人員已掌握一定的管理會計(jì)知識。因此在企業(yè)中傳統(tǒng)的管理會計(jì)得到了較好的應(yīng)用。但戰(zhàn)略管理會計(jì)是伴隨戰(zhàn)略管理的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。盡管英國管理學(xué)家西蒙斯(simmonds)于1981年就發(fā)表了題為《戰(zhàn)略管理會計(jì)》的論文,但戰(zhàn)略管理會計(jì)還處于摸索階段,對其內(nèi)涵的理解也還有分歧。我國對戰(zhàn)略管理會計(jì)的理論是從1997年開始才陸續(xù)在專業(yè)期刊上介紹引進(jìn)的, 距現(xiàn)在不過8年左右,所以一直處于理論研究和探索之中,至今仍未形成統(tǒng)一、完整的理論體系,也未得到有效的普及。

2.戰(zhàn)略管理會計(jì)應(yīng)用對企業(yè)環(huán)境要求較高

企業(yè)環(huán)境影響著戰(zhàn)略管理會計(jì)的應(yīng)用狀況、方法體系、運(yùn)行機(jī)制、工作內(nèi)容及范圍等有關(guān)方面。在企業(yè)所有權(quán)形式基礎(chǔ)上建立的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制是決定戰(zhàn)略管理會計(jì)應(yīng)用狀況的根本因素。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,特別是現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)正全面走向市場。但目前企業(yè)內(nèi)部的管理模式還難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,尤其是在國有企業(yè)和國家控股的股份制企業(yè),由于所有者虛位,不能形成足夠的產(chǎn)權(quán)歸屬明晰條件下的委托-監(jiān)督-激勵的機(jī)制。在這種情況下的委托關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種行政利益關(guān)系。一方面有可能產(chǎn)生對所有者利益的侵蝕-委托人和人共謀的敗德行為,委托人有意降低考核標(biāo)準(zhǔn),或者當(dāng)企業(yè)經(jīng)營效率不理想時(shí),想盡辦法為人開脫責(zé)任;人則出于“報(bào)恩”的心態(tài),利用控制資源的權(quán)利,最大限度地為雙方謀取非金錢利益,其結(jié)果降低了資源的利用效率,損害了企業(yè)的利益。很顯然,這種所有者虛位的關(guān)系造成的后果是,委托人和經(jīng)營者根本不具備足夠的動力來采用戰(zhàn)略管理會計(jì)的方法規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資源,使有限的資源產(chǎn)生最大的使用效率。我國國有企業(yè)普遍存在的在行政利益驅(qū)使下非理性投資就源于此。另一方面又有可能造成委托方對人監(jiān)督的弱化。委托方在不擁有實(shí)際的產(chǎn)權(quán)時(shí),剩余收益和企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都與它的關(guān)聯(lián)不大,因此,缺乏足夠的動力去履行監(jiān)督責(zé)任,造成經(jīng)營者責(zé)任感的下降,使經(jīng)營者宜懶則懶 -戰(zhàn)略管理會計(jì)有用,但是費(fèi)勁。這些狀況降低了我國企業(yè)對戰(zhàn)略管理會計(jì)的需求。

3.部分經(jīng)營管理者缺乏正確的價(jià)值取向

戰(zhàn)略管理會計(jì)作為一種新興的方法、觀念,在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中能否起作用,能起什么樣的作用,歸根結(jié)底取決于使用這種方法或手段的人,即企業(yè)的經(jīng)營管理者。這不僅取決于管理者的學(xué)識、才干,更大程度上還取決于管理者在決策時(shí)的價(jià)值取向??v觀我國部分企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過的重大投資或經(jīng)營決策失誤,究其原因,除了決策者管理知識低下和違反科學(xué)的決策程序外,最大的原因恐怕還在于決策者的價(jià)值取向與企業(yè)或社會的長遠(yuǎn)利益、根本利益不相一致。某些經(jīng)營管理者比較注重短期利益,不注重長期利益。而戰(zhàn)略管理會計(jì)遵循長期性的原則,立足長遠(yuǎn),從長遠(yuǎn)利益來分析、評價(jià)企業(yè)的各種管理策略,注重長久、持續(xù)的競爭優(yōu)勢。于是,一些經(jīng)營管理者明知戰(zhàn)略管理會計(jì)能幫助企業(yè)建立長期的競爭優(yōu)勢,但為了短期利益,卻根本不重視。

4.缺乏高素質(zhì)的管理會計(jì)師

戰(zhàn)略管理會計(jì)是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)物, 為適應(yīng)外界環(huán)境及企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的變化,其應(yīng)用方法較傳統(tǒng)管理會計(jì)有很大變化。多樣的信息來源和信息種類需要多種信息分析方法,因此,不僅是財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算,而是結(jié)合了環(huán)境分析法、對手分析法、價(jià)值鏈分析法、生命周期分析法、矩陣定位分析法、預(yù)警分析法、動因分析法、綜合記分法等多種技術(shù)方法的靈活運(yùn)用, 它無疑是對傳統(tǒng)管理會計(jì)方法的豐富。所以,新型管理會計(jì)人員就總體素質(zhì)而言,不僅應(yīng)熟悉本企業(yè)所在行業(yè)的特征,而且更要通曉經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域其他各個(gè)方面,乃至了解心理學(xué)、行為學(xué)等相關(guān)的社會科學(xué)知識,具有戰(zhàn)略的頭腦、開闊的思路、高瞻遠(yuǎn)矚的謀略和敏銳的洞察力以及準(zhǔn)確的判斷力,善于抓住機(jī)遇,從整體發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識和處理問題,是一種具有高智能、高創(chuàng)造力的人才。

然而,近幾年來,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,中高級會計(jì)人才相對缺乏,而具備戰(zhàn)略管理會計(jì)素質(zhì)的管理會計(jì)人才更為緊缺。沒有掌握戰(zhàn)略管理會計(jì)理論知識,并具備一定實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的管理會計(jì)人才,開展戰(zhàn)略管理會計(jì)就成了“無米之炊”。

二、促進(jìn)戰(zhàn)略管理會計(jì)應(yīng)用的建議

1.加強(qiáng)戰(zhàn)略管理會計(jì)理論和方法的系統(tǒng)研究

對于理論界和實(shí)業(yè)界而言,戰(zhàn)略管理會計(jì)帶來了眾多新的研究課題,也帶來了對制度創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。中國的國情與西方國家是有很大差別的,這使得我們所吸收的西方管理會計(jì)很難在中國企業(yè)普遍應(yīng)用。所以要推廣戰(zhàn)略管理會計(jì),首先要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理會計(jì)理論和方法的系統(tǒng)研究。

我國的戰(zhàn)略管理會計(jì)應(yīng)定位在有利于建立社會主義市場經(jīng)濟(jì),促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展,密切結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上。要加強(qiáng)對現(xiàn)有的理論體系重新評價(jià),其中不合理的假設(shè),拋棄過時(shí)的技術(shù)方法,不要僅僅追求高深莫測的理論與數(shù)字模型,不要生搬硬套那些無法操作的名詞、概念與方法, 而要強(qiáng)調(diào)行為的研究與應(yīng)用,便于廣大會計(jì)人員、管理人員操作運(yùn)用。應(yīng)該設(shè)立一個(gè)專門機(jī)構(gòu)來研究和指導(dǎo)管理會計(jì)工作,展開管理會計(jì)的系統(tǒng)研究;創(chuàng)辦專門的管理會計(jì)刊物,促進(jìn)各種學(xué)術(shù)或職業(yè)組織將管理會計(jì)列為其重要的研究課題;拓展管理會計(jì)的研究領(lǐng)域,兼顧企業(yè)內(nèi)部管理信息和企業(yè)外部市場信息,其中包括貨幣性質(zhì)的、非貨幣性質(zhì)的,數(shù)量的、質(zhì)量的,物質(zhì)層面的、非物質(zhì)層面的,以至有關(guān)天時(shí)、地利、人和等方面的信息,加強(qiáng)有針對性的系統(tǒng)研究,建立有中國特色的戰(zhàn)略管理會計(jì)理論和方法體系。

2.大力普及戰(zhàn)略管理會計(jì)的理論知識

現(xiàn)階段我國的戰(zhàn)略管理會計(jì)理論知識普及程度還不夠,經(jīng)營管理人員及會計(jì)人員的素質(zhì)都有待提高。目前,高等院校會計(jì)專業(yè)一般開設(shè)了管理會計(jì)課程,但其他經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大部分沒有開設(shè)。我認(rèn)為高等院校非會計(jì)專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)也應(yīng)該開設(shè)管理會計(jì)課程,并且要求在開設(shè)管理會計(jì)課程時(shí),一定要注重對戰(zhàn)略管理會計(jì)等新知識的講解介紹。另外,加強(qiáng)企業(yè)管理層與財(cái)會人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),樹立其戰(zhàn)略管理會計(jì)意識,提高管理會計(jì)應(yīng)用水平,因?yàn)橹挥薪⒑团囵B(yǎng)一支高質(zhì)量的戰(zhàn)略管理會計(jì)隊(duì)伍,才能促使戰(zhàn)略管理會計(jì)理論的建立、創(chuàng)新以及在實(shí)踐中的廣泛應(yīng)用。

3.努力營造一個(gè)適合戰(zhàn)略管理會計(jì)運(yùn)用的良好環(huán)境

現(xiàn)代企業(yè)制度的最大特點(diǎn)是企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離,企業(yè)的激勵機(jī)制和自我約束機(jī)制健全,從制度上引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者的價(jià)值取向與企業(yè)根本利益趨向一致,只有當(dāng)企業(yè)經(jīng)營者能切實(shí)地承擔(dān)起對企業(yè)的受托經(jīng)營責(zé)任,才能對包括戰(zhàn)略管理會計(jì)在內(nèi)的經(jīng)營管理科學(xué)產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的需要。為此,應(yīng)優(yōu)化市場環(huán)境,實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化,塑造清晰的國有產(chǎn)權(quán)主體,促使企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的改變,為戰(zhàn)略管理會計(jì)的應(yīng)用創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。遵循我國會計(jì)人員愿意應(yīng)用法律制度規(guī)范會計(jì)行為的慣例,政府可制訂指導(dǎo)性的管理會計(jì)制度,為企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略管理會計(jì)提供示范性的法律制度環(huán)境。同時(shí), 應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的市場觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、人本觀念、時(shí)間價(jià)值觀念、競爭觀念等在市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制作用下企業(yè)應(yīng)具備的觀念,建立適應(yīng)市場機(jī)制的企業(yè)文化,為戰(zhàn)略管理會計(jì)的良性運(yùn)行創(chuàng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。

第3篇:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:案例討論;情景游戲;參與式教學(xué)

作者簡介:雷超(1979-),男,湖南郴州人,廣東藥學(xué)院醫(yī)藥商學(xué)院,講師。(廣東 中山 528485)

中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)08-0054-02

管理類本科生臨近畢業(yè)時(shí)普遍反映本科四年不知道自己學(xué)到了什么東西,總認(rèn)為自己所學(xué)不夠深入,與其他理工科畢業(yè)生相比收獲不多。而教師們則普遍反映管理類本科生實(shí)驗(yàn)課不好上,以至于在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)傾向于取消實(shí)驗(yàn)課。為此,筆者認(rèn)為問題的關(guān)鍵在于學(xué)生缺少參與和實(shí)踐。理論知識可以通過課堂教授得以傳播,但技能尤其是管理和商務(wù)技能則只能通過實(shí)際操作才可以慢慢掌握。經(jīng)過筆者的教學(xué)研究認(rèn)為,理論課穿插在“參與式”實(shí)驗(yàn)教學(xué)中可以大大提高學(xué)生的積極性和課堂氣氛,且學(xué)習(xí)效果顯著。

一、案例教學(xué)的內(nèi)涵與應(yīng)用

案例教學(xué)最早出現(xiàn)在醫(yī)學(xué)和法律教育中。1910年,擔(dān)任哈佛商學(xué)院院長的克普蘭博士建議除課堂講授外,還應(yīng)積極采用學(xué)生討論的方式,將案例教學(xué)模式引入到管理教育中。到20世紀(jì)70年代案例教學(xué)成為哈佛商學(xué)院教學(xué)的主流方式,與美國的芝加哥大學(xué)商學(xué)院共同構(gòu)成了務(wù)實(shí)和傳統(tǒng)兩大教學(xué)流派。現(xiàn)如今案例教學(xué)已成為國內(nèi)商學(xué)院MBA的主要教學(xué)方式。

管理學(xué)中所使用的案例,是指運(yùn)用語言和各種視聽手段描述的特定管理情景,以便學(xué)生能夠站在當(dāng)事人的角度,對相關(guān)管理問題進(jìn)行分析和討論,并提出相應(yīng)的解決方案。案例教學(xué)主要在于提高學(xué)生的四大技能,即解決問題的能力、分析和制定決策的能力、人際交往的能力、數(shù)據(jù)處理的能力。國內(nèi)一些教師將案例(case)與例子(example)混為一談,是對案例教學(xué)的曲解。[1]任何時(shí)候都不存在正確答案,不同的群體對相同或相似的問題會有不同的理解并能給出不同的解決辦法,因此,只要答案符合和滿足案例學(xué)習(xí)資料的需要,就有存在的價(jià)值,不存在標(biāo)準(zhǔn)答案;而例子沒有什么懸念,只是為了支持或說明某一特定的觀點(diǎn),結(jié)果是既定的,難以讓學(xué)生展開討論。相應(yīng)地,案例教學(xué)是指在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的的需要,大量使用案例,指導(dǎo)教師將討論可能的各種各樣的解決辦法,讓學(xué)生體會更多的選擇,同時(shí)也有可能會獲得一個(gè)群體結(jié)論??梢?,案例教學(xué)以案例為基本教學(xué)內(nèi)容,以師生互動為基礎(chǔ),以全面提升學(xué)生的管理能力為目標(biāo)。

案例教學(xué)的課堂組織一般包括如下教學(xué)環(huán)節(jié):指導(dǎo)學(xué)生閱讀教材及相關(guān)的教育理論知識;指導(dǎo)學(xué)生思考案例;組織討論;案例評價(jià)。其中的案例評價(jià)非常重要,往往起到畫龍點(diǎn)睛的作用:教師針對學(xué)生案例討論最后給予評判、總結(jié),指出討論中錯誤的地方及其致錯原因,對不完整、不準(zhǔn)確的地方給予補(bǔ)充和更正,并針對學(xué)生在案例教學(xué)中的積極表現(xiàn),適時(shí)給予表揚(yáng)和鼓勵,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。[2]而這一環(huán)節(jié)在實(shí)際的教學(xué)中卻往往被忽視。

二、情景游戲教學(xué)的內(nèi)涵與應(yīng)用

情景游戲教學(xué)模式是指在管理學(xué)教學(xué)中,引入、制造或者創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場景或氛圍,借鑒游戲、設(shè)計(jì),選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)展工具、評價(jià)方法和教學(xué)策略以引起學(xué)生的情感體驗(yàn),幫助學(xué)生迅速且正確理解教學(xué)內(nèi)容,促進(jìn)他們的心理機(jī)制全面和諧發(fā)展,提高教學(xué)效率,它是以生動形象的情境激起學(xué)生學(xué)習(xí)情緒為手段的一種教學(xué)方法。[3]總的來看,情景式游戲教學(xué)模式有以下三種基本的應(yīng)用方式。

1.課堂模擬情景式教學(xué)

課堂模擬情景式教學(xué)是情景式游戲教學(xué)模式最基本的應(yīng)用形式,它主要是根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)要求,模擬一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會場景和氛圍,通過游戲活動讓學(xué)生在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會環(huán)境氛圍中對自己未來的管理行為有一個(gè)比較具體的、綜合性的全面理解,有利于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的全面提高。

在課堂模擬情景式教學(xué)中,教師需要設(shè)計(jì)游戲場景,準(zhǔn)備游戲道具,制定游戲規(guī)則,分配游戲角色,學(xué)生則通過游戲形式進(jìn)行寓教于樂的管理知識學(xué)習(xí)和實(shí)踐,如經(jīng)典的“沙漠求生”游戲。這一教學(xué)實(shí)踐體現(xiàn)了教師引導(dǎo)、學(xué)生主動、師生互動的特點(diǎn),充分發(fā)揮了學(xué)生的參與積極性,不但使學(xué)生快速地加深了對企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動過程的理解,還為學(xué)生創(chuàng)造出了一種與管理實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

2.項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是在整個(gè)教學(xué)過程中以一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)為目標(biāo),通過項(xiàng)目的不斷拓展和完善來帶動課程的學(xué)習(xí),在每一次課堂教學(xué)中,又以項(xiàng)目的一個(gè)實(shí)例的層層推進(jìn)來促進(jìn)課堂教學(xué)的開展,使學(xué)生最大限度地貼近實(shí)際工作過程。實(shí)踐是創(chuàng)造力培養(yǎng)的主要源泉,項(xiàng)目教學(xué)法能最大程度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、參與性,使其獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、團(tuán)結(jié)協(xié)作、充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,有效地鍛煉和提高了學(xué)生的發(fā)散思維能力和創(chuàng)造性思維能力,使創(chuàng)造力得到了有效提升。[4]例如某一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目從選址到市場定位,再到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和營銷策略的制定,每一個(gè)環(huán)節(jié)均可安排相關(guān)的競賽游戲活動。市場營銷學(xué)課程中有相當(dāng)一部分實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容,如市場調(diào)查與預(yù)測、市場環(huán)境分析、促銷策略制定等,可以運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法等實(shí)踐教學(xué)方式來進(jìn)行,以加強(qiáng)對學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)。[5]

3.沙盤模擬情景式教學(xué)

沙盤模擬情景式教學(xué)是情景式游戲教學(xué)模式應(yīng)用的中級階段,條件比較好的學(xué)校可以在大學(xué)本科的高年級教學(xué)中引入。沙盤模擬情景式教學(xué)是以一套沙盤教學(xué)用具或簡單的電腦軟件(如Lingo)為載體的教學(xué),在教學(xué)過程中,將學(xué)生分成若干組,每組6~7人,模擬企業(yè)若干年的經(jīng)營過程,小組的每位成員分別被賦予不同的管理角色,各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競爭對手。各組必須根據(jù)市場需求及預(yù)測競爭對手動向,來制定并執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營決策,每一年末用財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)算或庫存作為經(jīng)營結(jié)果,并分析制定改進(jìn)方案,繼續(xù)經(jīng)營下一年度,如“牛鞭效應(yīng)”游戲就可以讓學(xué)生親身體驗(yàn)營銷過程中需求變異放大的現(xiàn)象。

沙盤模擬情景式教學(xué)通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與物料需求計(jì)劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多個(gè)方面。每個(gè)公司團(tuán)隊(duì)都要面對同行競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化等的重大挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中將根據(jù)自身的實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對策略,通過沙盤游戲活動和對抗,學(xué)生能夠樹立現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理的理念,熟悉現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的過程。沙盤模擬情景式教學(xué)的最大特點(diǎn)是采用體驗(yàn)式教學(xué)方式,在體驗(yàn)教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固與應(yīng)用,可以使學(xué)生深切地感受到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,樹立全局觀念,認(rèn)識到?jīng)Q策在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要性。

三、兩種教學(xué)方法在實(shí)踐中的問題及對策

1.欠準(zhǔn)備

案例教學(xué)和情景游戲重在參與,所以學(xué)生與教師的配合是“參與式”教學(xué)成功的關(guān)鍵。而往往案例教學(xué)需要學(xué)生課前反復(fù)研讀案例并分小組討論,得出一致結(jié)論或多種選擇后由某位學(xué)生代表整個(gè)小組用多媒體演示案例分析報(bào)告。但如果學(xué)生缺乏課前準(zhǔn)備,就會讓整個(gè)案例討論課“流產(chǎn)”。究其原因:一是案例方面的原因,如案例平淡無奇或結(jié)論顯而易見;二是激勵方面的原因,學(xué)生缺乏積極性。這些問題都需要任課教師精心挑選和設(shè)計(jì)案例,體現(xiàn)案例的重要性、迫切性和現(xiàn)實(shí)性,并在各小組中引入競爭機(jī)制,施以一定的物質(zhì)或精神獎勵以調(diào)動學(xué)生們的競爭意識和集體榮譽(yù)感。

2.搭便車

自我學(xué)習(xí)的途徑包括自學(xué)和“頓悟”兩種。自學(xué)的效果取決于“搭便車”防范機(jī)制的確立。在實(shí)際的案例和情景教學(xué)中,每組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是每個(gè)同學(xué)都在積極參與和貢獻(xiàn),核心成員往往只有2~3名,其結(jié)果導(dǎo)致小組的其他成員對案例不做認(rèn)真準(zhǔn)備,小組內(nèi)也往往“能者多勞”,“搭便車”在所難免。經(jīng)驗(yàn)表明,小組成員的人數(shù)定為7~8人較為合適。這樣在討論時(shí)缺乏準(zhǔn)備的學(xué)生只能做“啞巴”而被孤立,這對于充滿朝氣和高成就動機(jī)的學(xué)生而言,是難以容忍的。任課教師還可以在課堂上采取隨機(jī)點(diǎn)名提問的形式,對表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生給予表揚(yáng),而答不上來的學(xué)生則將面臨尷尬的處境。

3.保鮮難

案例教學(xué)和情景教學(xué)的另一個(gè)成功的關(guān)鍵在于所使用的案例和情景游戲是否是學(xué)生所沒有學(xué)習(xí)過或了解過的。因?yàn)槿绻麄円郧霸?jīng)接觸過,知道結(jié)果或結(jié)論,以及隨著移動互聯(lián)網(wǎng)終端――手機(jī)在同學(xué)中的普及,學(xué)生可以在線查詢到的案例和情景游戲,則學(xué)生不再有新鮮感與好奇心,熱烈的討論就進(jìn)行不起來,課堂效果就會受到很大的影響。因此,這就需要案例和情景游戲都是“新鮮的”,是網(wǎng)上所查不到的。這對于任課教師來說,是較高的要求。首先他們要精心挑選案例和情景游戲;其次要修改、完善和創(chuàng)新出一些新的案例和情景游戲,也可以自己翻譯外文最新的案例和游戲;最后要通過結(jié)合最新的現(xiàn)實(shí)情況點(diǎn)評一些經(jīng)典的案例和游戲,從新的角度來指導(dǎo)學(xué)生。

4.輕點(diǎn)評

點(diǎn)評包括對整個(gè)案例故事的點(diǎn)評和對同學(xué)們表現(xiàn)的點(diǎn)評。如前所述,這一環(huán)節(jié)對整個(gè)案例討論和情景游戲都起到畫龍點(diǎn)睛的作用。一是可以從比較高的和權(quán)威的角度來對整個(gè)案例與游戲作出分析,給同學(xué)以正確的思考方向和角度;二是可以從激勵方面來評價(jià)同學(xué)們的表現(xiàn),點(diǎn)名表揚(yáng)過的同學(xué)或小組往往會在后期課堂中有突出的表現(xiàn)。通過筆者的教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),點(diǎn)評環(huán)節(jié)一般是安排在參與式教學(xué)課堂的最后,如果時(shí)間控制不好,往往還沒有開始點(diǎn)評就匆匆下課了,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果大打折扣,同學(xué)們的反映普遍不佳。因此,教師在做足點(diǎn)評準(zhǔn)備的同時(shí),控制課程進(jìn)度、留出足夠的點(diǎn)評時(shí)間是非常關(guān)鍵的。

參考文獻(xiàn):

[1]劉剛.哈佛商學(xué)院案例教學(xué)作用機(jī)制及其啟示[J].中國高教研究,2008,(5):89-91.

[2]經(jīng)柏龍.論案例教學(xué)在教師專業(yè)課程教學(xué)中的運(yùn)用[J].教育科學(xué),2006,(5):39-42.

[3]彭燕,盧靜.情景式會計(jì)游戲教學(xué)模式及其應(yīng)用探討[J].會計(jì)師,2012,(1):61-62.

第4篇:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析報(bào)告范文

一、課程建設(shè)取得的成果

教學(xué)團(tuán)隊(duì)按照企業(yè)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)規(guī)劃和學(xué)校優(yōu)質(zhì)課程評價(jià)指標(biāo)體系內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn)的要求,不斷完善課程建設(shè)內(nèi)容,在師資隊(duì)伍、教學(xué)條件、課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、教學(xué)改革等方面做了一些嘗試。教學(xué)要求。課程總體上采用“課堂講授”+“多媒體案例演示”+“學(xué)生自主討論”+“學(xué)生利用現(xiàn)代Internet手段了解更多課外知識”的教學(xué)模式,從多角度、多方面較好地掌握知識。在沿襲傳統(tǒng)教學(xué)手段的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理的講授內(nèi)容盡可能多的采用多媒體教學(xué)手段開展課堂討論,并且充分利用網(wǎng)絡(luò)資源增加典型案例的視頻教學(xué)。通過各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué),培養(yǎng)和提高學(xué)生對戰(zhàn)略管理基本實(shí)務(wù)的分析和處理能力,以“少而精”為原則,精選教學(xué)內(nèi)容,精講多練,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。課程以閉卷方式考核學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生期末成績嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行評定,即“期末總評成績=“期末卷面成績的70%+平時(shí)成績的30%”;期末閉卷考試占總分的70%,重點(diǎn)考核知識點(diǎn),采用標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范試題,題型為單選、多選、名詞解釋、簡答、案例分析題等;平時(shí)成績由學(xué)生平時(shí)的出勤率、期中考試成績、學(xué)生課堂上的表現(xiàn)及學(xué)生完成作業(yè)情況四部分量化組成。

師資隊(duì)伍。企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)共有9名教師,平均年齡為38.7歲,全體成員的學(xué)歷均為碩士研究生及以上,9名成員中有1名老師具有正高級職稱,四位老師具有副高級職稱,四名老師具有講師職稱,具有副高及其以上職稱的比例為56%。團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都具有扎實(shí)的教學(xué)功底,教學(xué)認(rèn)真、負(fù)責(zé),能夠勝任企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)和科研工作。團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“傳幫帶”的傳統(tǒng),老教師將好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕教師,通過參加各種項(xiàng)目申報(bào)帶動年輕教師多出成果。2012—2015年間,團(tuán)隊(duì)成員有四項(xiàng)課題項(xiàng)目獲得省級社科課題經(jīng)費(fèi)資助,一項(xiàng)獲教育廳資助,二項(xiàng)獲市級社科聯(lián)資助,有1本教材公開出版發(fā)行。通過開展教學(xué)研討、參觀企業(yè)等一系列活動,教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)視野得到了拓展,教師的專業(yè)素質(zhì)得到了提升。

教學(xué)條件。團(tuán)隊(duì)成員按照課程教學(xué)改革規(guī)劃和教學(xué)大綱的要求,編制了《企業(yè)戰(zhàn)略管理課程實(shí)施方案》,該方案反映了企業(yè)戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的最新成果,使企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)更加規(guī)范。團(tuán)隊(duì)不斷完善各類教學(xué)輔助環(huán)節(jié),例如,圍繞教學(xué)需要開展第二課堂活動,讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行一對一的角色扮演和案例分析,讓學(xué)生在課堂上互相提問、解答。授課教師全部采用多媒體教學(xué)手段,并充分利用圖片、視頻及PPT課件輔助教學(xué),取得了良好的教學(xué)效果。依據(jù)我校教務(wù)管理系統(tǒng)“教學(xué)質(zhì)量評價(jià)”中的內(nèi)容,10、11和12級共6個(gè)工商管理班學(xué)生對教師的教學(xué)評價(jià)平均分為93.3分,學(xué)生對教師的教學(xué)態(tài)度、作業(yè)布置、教學(xué)方式等10項(xiàng)內(nèi)容的平均滿意度為93.09%。課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源內(nèi)容共有15個(gè)一級欄目和52個(gè)二級欄目,一級欄目涵蓋課程介紹、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、基礎(chǔ)資料、課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課程考核、教學(xué)改革與研究、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)互動、教學(xué)總結(jié)、教學(xué)后記和網(wǎng)上教學(xué)等內(nèi)容。在課程建設(shè)期間教學(xué)團(tuán)隊(duì)適時(shí)充實(shí)相關(guān)欄目,例如在“課堂教學(xué)”中新增加了-“教學(xué)綜合案例”一欄內(nèi)容,這些案例與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān),便于學(xué)生理解企業(yè)如何制定戰(zhàn)略一題,利于案例教學(xué)的開展。在“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”-“輔助學(xué)習(xí)網(wǎng)站”增加了美國哈佛大學(xué)商學(xué)院案例庫、中國管理案例共享中心等內(nèi)容。在課程“課堂教學(xué)”-“課堂教學(xué)錄像”中新上傳老師的視頻課程內(nèi)容,三年內(nèi)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中2/3的主講教師有授課錄像上網(wǎng)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)會將最新的試卷分析報(bào)告、教學(xué)總結(jié)等資料上傳到課程網(wǎng)絡(luò)資料庫中,將學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告上傳至“實(shí)踐教學(xué)活動”欄目中?,F(xiàn)階段,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的各類教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源不斷完善,結(jié)構(gòu)布局更加合理,學(xué)生查閱教學(xué)相關(guān)資料更加便捷。

教學(xué)改革與研究。教學(xué)團(tuán)隊(duì)立足學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo),探索理論課程的實(shí)踐教學(xué)模式,團(tuán)隊(duì)成員積極開展了“基于工作過程系統(tǒng)化的企業(yè)戰(zhàn)略管理課程實(shí)踐教學(xué)探索”和“項(xiàng)目教學(xué)法在管理類課程中的應(yīng)用研究”兩項(xiàng)校級教改項(xiàng)目的研究,結(jié)合教改項(xiàng)目對企業(yè)戰(zhàn)略管理課程體系進(jìn)行了有計(jì)劃、有目的的改革,調(diào)整了專業(yè)有關(guān)課程的授課內(nèi)容,加大了理論應(yīng)用的比例,在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,將教學(xué)分為課堂教學(xué)和課外研究兩大組成部分,增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主研究的教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)合商學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況,指導(dǎo)學(xué)生圍繞企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論和本土企業(yè)的實(shí)際情況開展了一些調(diào)查研究。

二、課程建設(shè)中存在的問題

在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中,為了消除教學(xué)環(huán)節(jié)與工作環(huán)境之間的差異,需要模擬工作情境,把理論知識、實(shí)踐技能與實(shí)際應(yīng)用環(huán)境結(jié)合在一起進(jìn)行學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)。為了讓學(xué)生在課堂或?qū)嶒?yàn)室感受企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)中的沖突,并自覺根據(jù)所學(xué)知識解決企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)的問題,需要設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營管理的學(xué)習(xí)情境。在設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境時(shí)需要借助實(shí)驗(yàn)室的軟件或沙盤進(jìn)行模擬,形成模擬對抗。而現(xiàn)階段由于我校企業(yè)戰(zhàn)略管理優(yōu)質(zhì)課程的建設(shè)經(jīng)費(fèi)較少(共計(jì)5000元),難以購買現(xiàn)代化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件開展高層次的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目,導(dǎo)致課程建設(shè)在仿真教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)方面還有待進(jìn)一步完善。企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的體系相對龐雜,涉及的內(nèi)容太多。例如,在戰(zhàn)略分析的宏觀環(huán)境分析中涉及政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化和技術(shù)等問題;在內(nèi)部資源與能力分析中又涉及到財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)運(yùn)作等方面;在戰(zhàn)略選擇環(huán)節(jié),涉及到復(fù)雜難懂的成本驅(qū)動因素、差異化驅(qū)動因素以及理解一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略所必需的交易費(fèi)用理論、范圍經(jīng)濟(jì)理論等;在戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)節(jié),涉及戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略與制度流程、戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略與企業(yè)文化等問題。在教學(xué)中為了讓學(xué)生更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵,任課教師必須對企業(yè)的運(yùn)營管理有全面和深層次的把握,而現(xiàn)實(shí)情況是在任務(wù)重、資金緊張的情況下,教學(xué)團(tuán)隊(duì)沒有機(jī)會外出學(xué)習(xí),沒有能力購置相關(guān)的教輔資料和書籍,導(dǎo)致課程教學(xué)在關(guān)注學(xué)科前沿動態(tài)發(fā)展方面相對滯后,這在一定程度上影響了企業(yè)戰(zhàn)略管理課程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略管理這門課程較為宏觀,需要講授者具有豐富的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,而教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員大都大學(xué)一畢業(yè)就進(jìn)高校當(dāng)老師,缺乏企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,未來教學(xué)團(tuán)隊(duì)急需引進(jìn)或培養(yǎng)雙師型的教師。

三、課程建設(shè)努力的方向

第5篇:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)藥企業(yè);財(cái)務(wù)分析;研究;工作水平

在我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展的過程中,國家對于醫(yī)藥行業(yè)的扶持不斷加大,隨著醫(yī)藥企業(yè)改革的深化,企業(yè)競爭也面臨著新的環(huán)境。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國醫(yī)藥行業(yè)的年產(chǎn)值增長率已經(jīng)達(dá)到了20%,醫(yī)藥行業(yè)呈現(xiàn)出快速增長的狀態(tài)。但是就目前醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展來看,在財(cái)務(wù)分析方面存在的問題,影響了自身財(cái)務(wù)管理水平的提升,同時(shí)也無法滿足市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,對醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了十分不利的影響[1]。這就需要在未來的發(fā)展中,必須要不斷優(yōu)化自身的財(cái)務(wù)分析工作,對財(cái)務(wù)分析體系進(jìn)行改進(jìn),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理能力的提升,保障醫(yī)藥企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作的意義

(一)提升企業(yè)獲利能力

在企業(yè)考核體系當(dāng)中,利潤指標(biāo)作為其中的重要組成,能夠?qū)⑵髽I(yè)的獲利能力呈現(xiàn)出來。財(cái)務(wù)分析工作的開展,能夠持續(xù)關(guān)注利潤指標(biāo)的現(xiàn)狀,針對不同部門的實(shí)際情況,制定合理的盈利目標(biāo),同時(shí)強(qiáng)化經(jīng)營利潤效益以及毛利等指標(biāo)的改善。在財(cái)務(wù)分析工作中,可以針對渠道效能、出賬收入、資源消耗等進(jìn)行分析,掌握其中效益水平影響的關(guān)鍵因素,采取相應(yīng)的管控措施[2]。與此同時(shí),可以針對不同客戶群體的實(shí)際情況,針對其盈利能力開展研究,持續(xù)改善企業(yè)的獲利能力。

(二)控制企業(yè)成本

近年來,隨著醫(yī)藥行業(yè)競爭的不斷加劇,其所面臨的生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化,如何有效應(yīng)對市場競爭,成為了醫(yī)藥企業(yè)必須解決的問題。在企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作的開展下,可以更好的明確企業(yè)各項(xiàng)資源的使用情況,同時(shí)強(qiáng)化對以往銷售數(shù)據(jù)的分析,合理的調(diào)整產(chǎn)品布局,增加暢銷藥品的生產(chǎn)銷售,避免出現(xiàn)過度的資源浪費(fèi),提升企業(yè)的成本控制水平[3]。只有不斷優(yōu)化自身的成本控制,才能滿足市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,提升自身的核心競爭力。

(三)提升資金使用效率

在開展財(cái)務(wù)分析工作的過程中,能夠針對不同項(xiàng)目、不同經(jīng)營單元的資金使用情況進(jìn)行分析,對資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,避免出現(xiàn)資金閑置的情況。在進(jìn)行評價(jià)分析機(jī)制構(gòu)建以后,可以結(jié)合資金的使用情況,合理的調(diào)配資金的方向,對自身的投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制,提升資金的使用價(jià)值,增強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)效益[4]。在目前經(jīng)濟(jì)下行的階段,資金成為了保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的重要因素,只有做到合理調(diào)配資金,提升資金使用效率,才能在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得優(yōu)勢,提升可持續(xù)發(fā)展能力。

(四)提升績效評價(jià)效果

在企業(yè)開展財(cái)務(wù)分析的過程中,企業(yè)管理者借助其提供的各種數(shù)據(jù),能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行全面清晰的掌握,比如現(xiàn)金使用流量、實(shí)際營運(yùn)能力、負(fù)債情況以及盈利能力等指標(biāo),為企業(yè)績效評價(jià)工作的開展提供必要依據(jù)。與此同時(shí),企業(yè)管理者在財(cái)務(wù)分析的幫助下,能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展的原因與因素進(jìn)行客觀分析,推動企業(yè)改革工作的開展,增強(qiáng)管理能力,適應(yīng)當(dāng)前激烈的市場競爭要。(五)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)所面臨的競爭壓力在不斷提升,這就需要制定合理的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在開展財(cái)務(wù)分析的過程中,能夠從大量數(shù)據(jù)中掌握實(shí)際的運(yùn)行情況,包括企業(yè)的利潤收益以及成本支出等,從而制定合理的措施,對現(xiàn)有的經(jīng)營與管理模式進(jìn)行完善,彌補(bǔ)企業(yè)存在的各種短板,提升市場競爭力。在這種情況下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的達(dá)成更為便利,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的改善。在這一過程中,企業(yè)能夠掌握自己發(fā)展中存在的不足,實(shí)現(xiàn)資源使用效率的提升,增強(qiáng)企業(yè)活力。

二、醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)分析中存在的問題

(一)缺乏內(nèi)外部環(huán)境重視

醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,必須要建立在外部宏觀環(huán)境基礎(chǔ)之上,不管是宏觀調(diào)控政策變動、醫(yī)療系統(tǒng)改革,還是稅率調(diào)整等,都會直接影響醫(yī)藥企業(yè)自身的發(fā)展。在外部環(huán)境因素的作用下,醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營呈現(xiàn)除雜多變的特點(diǎn),這就要求其必須緊跟時(shí)代,迎接市場帶來的挑戰(zhàn)。與此同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)、科研水平、企業(yè)文化以及財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等,同樣會對財(cái)務(wù)分析工作產(chǎn)生直接影響。但是在現(xiàn)階段有些醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)分析工作中,重點(diǎn)放在了財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù),對于內(nèi)外部環(huán)境缺乏重視,并沒有緊跟國家政策變動與行業(yè)發(fā)展趨勢,造成其很難開展財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的橫向?qū)Ρ?,影響了企業(yè)自身的發(fā)展[5]。與此同時(shí),在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的過程中,忽視了醫(yī)藥研發(fā)與企業(yè)經(jīng)營之間存在的密切關(guān)系,使得其所開展的財(cái)務(wù)分析工作缺乏全面性,阻礙了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)。

(二)不符合企業(yè)戰(zhàn)略決策需求

在企業(yè)戰(zhàn)略決策當(dāng)中,財(cái)務(wù)分析起著至關(guān)重要的作用,結(jié)合不同階段企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,保證自身的財(cái)務(wù)分析報(bào)告符合企業(yè)戰(zhàn)略決策需求。但是在現(xiàn)階段有些企業(yè)的財(cái)務(wù)分析,關(guān)注點(diǎn)僅僅局限在財(cái)務(wù)報(bào)表之上,缺乏對企業(yè)長期戰(zhàn)略規(guī)劃的分析,導(dǎo)致其很難實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理與財(cái)務(wù)分析之間的匹配。在開展財(cái)務(wù)分析的過程中,部分醫(yī)院管理者局限在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)含義層面,忽視了財(cái)務(wù)分析在戰(zhàn)略層面發(fā)揮的作用。比如說在進(jìn)行利潤率計(jì)算的時(shí)候,僅僅從企業(yè)銷售能力與成本管理水平出發(fā),并沒有以此為依據(jù),為企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定提供意見。在這種情況下,醫(yī)藥企業(yè)開展的財(cái)務(wù)分析工作無法與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng),甚至出現(xiàn)了相悖的情況,很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

(三)受制于財(cái)務(wù)報(bào)表信息

醫(yī)藥企業(yè)在開展財(cái)務(wù)分析的過程中,其目的是為了通過對所收集到的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,盡可能的得出準(zhǔn)確的結(jié)論,服務(wù)企業(yè)的管理決策。這就造成財(cái)務(wù)分析的結(jié)果會受制于財(cái)務(wù)報(bào)表的信息,如果無法保障信息的可靠、真實(shí)、完整,則很難獲得預(yù)期的分析效果,一旦出現(xiàn)信息錯誤,則會造成財(cái)務(wù)分析產(chǎn)生錯誤結(jié)論,進(jìn)而使得企業(yè)產(chǎn)生錯誤決策。從現(xiàn)階段所開展的財(cái)務(wù)分析工作來看,通常局限在財(cái)務(wù)報(bào)表信息方面,但是其中所包含的信息比較有限,更多的體現(xiàn)在貨幣數(shù)據(jù)變動與規(guī)模方面,但是針對企業(yè)管理效率以及銷售渠道等信息,缺乏完善披露,造成財(cái)務(wù)信息的不完整。在財(cái)務(wù)信息不充分的情況下,醫(yī)藥企業(yè)所開展的財(cái)務(wù)分析工作無法將企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營狀況呈現(xiàn)出來,對企業(yè)財(cái)務(wù)分析體系的優(yōu)化產(chǎn)生了嚴(yán)重制約。

(四)財(cái)務(wù)分析方法滯后

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的日益完善,企業(yè)所面臨的競爭壓力在不斷提升,為了更好的提升自身的可持續(xù)發(fā)展能力,企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念,積極的引入先進(jìn)的管理技術(shù)與設(shè)備,發(fā)揮財(cái)務(wù)分析工作的作用。從實(shí)際情況來看,盡管我國推行會計(jì)電算化已經(jīng)多年,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理工作的融合,發(fā)揮出了十分明顯的作用。但是針對一些中小企業(yè)或者經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后的企業(yè)來說,其自身的財(cái)務(wù)分析依舊停留在傳統(tǒng)手段方面,這就造成其在財(cái)務(wù)分析全面性與準(zhǔn)確性方面存在不足。特別是在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化的情況下,企業(yè)所面臨的生存環(huán)境發(fā)生了很大變化,財(cái)務(wù)分析結(jié)果對于企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了十分重要的作用,如果不能采用先進(jìn)的財(cái)務(wù)分析方法,則很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(五)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)問題

通常來說,企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析指標(biāo)構(gòu)建的時(shí)候,需要以財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)信息作為依據(jù),在進(jìn)行大量計(jì)算以后,獲得最終的數(shù)據(jù),但是并沒有與質(zhì)量因素形成融合,造成其所制定的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)無法將其自身的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況呈現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)指標(biāo)當(dāng)中,許多比較工作僅僅從橫向上進(jìn)行比較,這就造成管理者無法掌握實(shí)際財(cái)務(wù)情況。在現(xiàn)階段的財(cái)務(wù)分析工作當(dāng)中,行業(yè)劃分存在許多不明確的情況,這就造成其缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),代表性不足。在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中,企業(yè)所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)了許多改變,如果僅僅采用單一的財(cái)務(wù)指標(biāo),無法對復(fù)雜經(jīng)濟(jì)活動開展準(zhǔn)確全面的分析,影響了各項(xiàng)工作的有序開展。

三、醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作水平提升措施

(一)強(qiáng)化環(huán)境分析

醫(yī)藥企業(yè)在開展財(cái)務(wù)分析工作的過程中,必須要建立在內(nèi)外部環(huán)境基礎(chǔ)之上,從而保證自身財(cái)務(wù)分析內(nèi)容的全面性。在部分醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)分析中,并沒有對宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,造成其自身的結(jié)論不適應(yīng)環(huán)境需求。這就需要在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的過程中,必須要從內(nèi)外部環(huán)境變化的角度出發(fā),借助PEST模型,針對醫(yī)藥企業(yè)所面臨的外部宏觀環(huán)境進(jìn)行分析,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境等多方面的內(nèi)容,為醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)持基礎(chǔ)。在醫(yī)療衛(wèi)生體制改革不斷深化的背景下,國家對于醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展提出了許多新的觀點(diǎn),這就需要密切關(guān)注國家的政策變動情況,及時(shí)調(diào)整自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,保證自身發(fā)展與國家政策相適應(yīng)。與此同時(shí),必須要強(qiáng)化內(nèi)部環(huán)境的分析工作,不僅需要對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,同時(shí)需要掌握企業(yè)自身的管理現(xiàn)狀以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)等,強(qiáng)化內(nèi)部環(huán)境掌控,做到內(nèi)外結(jié)合,提升核心競爭力。

(二)堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

在現(xiàn)階段醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的過程中,必須要從自身的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢出發(fā),明確戰(zhàn)略目標(biāo),提升核心競爭力。對于醫(yī)藥企業(yè)來說,其自身表現(xiàn)出經(jīng)營周期長、科技能力強(qiáng)以及投入多的特點(diǎn),這就要求其在進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)制定的過程中,應(yīng)該從自身的不同發(fā)展階段出發(fā),提升戰(zhàn)略目標(biāo)的可執(zhí)行性。在這種情況下,醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作的開展,需要建立在戰(zhàn)略導(dǎo)向原則的基礎(chǔ)之上,財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析工作必須做到全面、準(zhǔn)確,不僅需要對其中所呈現(xiàn)的利潤成本聯(lián)系進(jìn)行考察,同時(shí)需要對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的變動趨勢與預(yù)期進(jìn)行分析,保證企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況符合戰(zhàn)略目標(biāo)。只有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析與戰(zhàn)略目標(biāo)之間的結(jié)合,才能充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)分析的作用,滿足行業(yè)發(fā)展需求,提升醫(yī)藥企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

(三)優(yōu)化信息質(zhì)量識別

從以上的分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作水平受到了財(cái)務(wù)信息質(zhì)量的影響,這就需要在開展財(cái)務(wù)分析工作中,必須要實(shí)現(xiàn)自身信息質(zhì)量甄別能力的提升。首先,醫(yī)藥企業(yè)需要從自身的經(jīng)營特點(diǎn)出發(fā),在掌握貨幣資金項(xiàng)目的同時(shí),強(qiáng)化應(yīng)收賬款、存貨以及固定資產(chǎn)項(xiàng)目的分析,同時(shí)分清主次,重點(diǎn)分析一些關(guān)鍵項(xiàng)目,保證關(guān)鍵信息能夠納入到企業(yè)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)中。其次,在開展財(cái)務(wù)分析的過程中,不僅需要針對自身的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行處理,同時(shí)需要增強(qiáng)自身的信息獲取能力,開展橫向比較,衡量自身在行業(yè)內(nèi)的位置,此外需要結(jié)合歷史數(shù)據(jù),開展縱向比較,掌握企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀。最后,對指標(biāo)分析層次進(jìn)行優(yōu)化,在對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的同時(shí),探究企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性、盈利性以及增長性,對數(shù)據(jù)背后的價(jià)值進(jìn)行深入挖掘,準(zhǔn)確把握自身的經(jīng)營現(xiàn)狀,提升財(cái)務(wù)分析工作水平。

(四)引入先進(jìn)財(cái)務(wù)分析方法

在醫(yī)藥企業(yè)開展財(cái)務(wù)分析工作中,必須要引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)分析方法,彌補(bǔ)以往財(cái)務(wù)分析工作中存在的不足。首先,在財(cái)務(wù)分析中,需要將以往滯后的財(cái)務(wù)分析方法剔除,為財(cái)務(wù)分析工作的開展提供保障,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析結(jié)果質(zhì)量提升。在開展財(cái)務(wù)分析中,需要開展本行業(yè)同規(guī)模企業(yè)的橫向比較,明確自身存在的差距,確立正確的奮斗目標(biāo)。其次,將分析指標(biāo)的作用充分展現(xiàn)出來,借助定量分析與定性分析結(jié)合的手段,積極的應(yīng)用比率分析與比較分析,實(shí)現(xiàn)不同指標(biāo)之間的互補(bǔ),保障財(cái)務(wù)分析工作的高效、精準(zhǔn)。最后,積極的應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析可靠性與準(zhǔn)確性的提升,彌補(bǔ)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析方法中存在的弊端,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析質(zhì)量與效率的提升。

(五)強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析人員素質(zhì)建設(shè)

醫(yī)藥企業(yè)在開展財(cái)務(wù)分析工作中,工作人員的綜合素養(yǎng)與專業(yè)能力會產(chǎn)生直接的影響,必須要不斷提升其自身的素質(zhì)建設(shè)工作。首先,強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。客觀來說,財(cái)務(wù)分析工作的難度相對較大,必須要合理的運(yùn)用各種學(xué)科知識,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、管理學(xué)以及統(tǒng)計(jì)學(xué)等,這就需要強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),開展專業(yè)知識培訓(xùn)以及再教育工作,在實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)能力提升的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)判斷能力與分析能力。其次,積極的應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)與設(shè)備。在社會快速發(fā)展的過程中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的信息化水平不斷提升,信息技術(shù)的應(yīng)用更為廣泛,在便捷的財(cái)務(wù)軟件與工具支撐下,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)分析效率的提升,同時(shí)也為企業(yè)管理工作的開展提供了準(zhǔn)確的信息支撐。最后,強(qiáng)化職業(yè)道德教育工作。財(cái)務(wù)分析工作的開展需要保持足夠的職業(yè)道德修養(yǎng),醫(yī)藥企業(yè)必須要強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德教育工作,在實(shí)現(xiàn)道德品行提升的基礎(chǔ)上,開展自我約束,保證財(cái)務(wù)分析工作的數(shù)你開展。

(六)提升財(cái)務(wù)分析重視程度

在現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展中,從管理層角度出發(fā),必須要提升財(cái)務(wù)分析的重視程度,將其作為自己管理工作中的重要組成,開展積極的部門溝通與協(xié)調(diào)工作,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息收集與分析效率的提升。在財(cái)務(wù)分析中,各個(gè)部門必須要開展積極的配合,尊重財(cái)務(wù)分析人員的勞動成果,發(fā)揮出財(cái)務(wù)分析結(jié)果的作用,提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。此外,財(cái)務(wù)人員需要對財(cái)務(wù)分析工作的重要價(jià)值形成正確認(rèn)知,積極的投身到財(cái)務(wù)分析工作中,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析工作質(zhì)量與效率的提升,為企業(yè)管理者提供更為準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)分析結(jié)果,改善企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語

隨著行業(yè)競爭的不斷加劇,醫(yī)藥企業(yè)所面臨的生存環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化,財(cái)務(wù)分析作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,在推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提升方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。而就目前醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)分析工作來看,還存在許多的不足,忽視了內(nèi)外部環(huán)境的重要性,沒有與企業(yè)的戰(zhàn)略需求相契合,影響了自身財(cái)務(wù)分析工作的開展。因此,必須要不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)分析體系,加強(qiáng)對內(nèi)外環(huán)境的分析,從企業(yè)戰(zhàn)略需求角度出發(fā),識別優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)信息,發(fā)揮出財(cái)務(wù)分析工作的關(guān)鍵作用。

參考文獻(xiàn):

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第6篇:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析報(bào)告范文

一、產(chǎn)品“問題”診斷

常見的產(chǎn)品“問題”有以下方面:

(l)產(chǎn)品品質(zhì)不良。

(2)產(chǎn)品造型、包裝或品牌有缺點(diǎn)。

(3)老產(chǎn)品上市太久且無“改頭換面”,消費(fèi)者已厭倦。

(4)已成為夕陽產(chǎn)品。

(5)消費(fèi)者的消費(fèi)需求趨勢轉(zhuǎn)變。

(6)本公司某一產(chǎn)品線種類太少,沒有給顧客充分選擇的機(jī)會。

(7)本行業(yè)的技術(shù)發(fā)展迅速,而本公司在研究與開發(fā)方面有待加強(qiáng)。

(8)競爭廠家推出新產(chǎn)品,其技術(shù)、品質(zhì)或選型等方面勝過本公司產(chǎn)品。

(9)新產(chǎn)品不符合顧客的需要;

二、價(jià)格“問題”診斷

常見的價(jià)格“問題”有以下方面:

(l)價(jià)格過高使顧客無法接受。

(2)價(jià)格太低,反使顧客認(rèn)為本產(chǎn)品的技術(shù)、品質(zhì)不高或品牌信譽(yù)不好。

(3)付款條件不當(dāng)。

(4)市價(jià)混亂,導(dǎo)致經(jīng)銷店不敢向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品,深恐比別家經(jīng)銷店員而影響銷售或商店信譽(yù)。

(5)應(yīng)運(yùn)用而未運(yùn)用分期付款、最多優(yōu)惠的方式。

(6)價(jià)格高出國內(nèi)同類產(chǎn)品太多,但彼此的技術(shù)差距很小,以致銷量太少。

(7)工業(yè)品處于投入期,對居領(lǐng)導(dǎo)地位的重要客戶未能優(yōu)惠供應(yīng)。

(8)業(yè)務(wù)員因競爭、定額壓力等原因輕易對部分客戶最大限度讓價(jià),以致造成本公司供貨價(jià)格節(jié)節(jié)下降。

(9)該產(chǎn)品未同時(shí)推出高價(jià)位、中價(jià)位和低價(jià)位的款式,以爭取較多的消費(fèi)階層。

(10)未做好“非價(jià)格競爭策略”。

三、銷售渠道“問題”診斷

常見的渠道“問題”有:

(l)客戶數(shù)不斷減少。

(2)沒有抓住好客戶。

(3)未有效開拓新客戶。

(4)遺漏某些“銷售區(qū)域”。

(5)渠道設(shè)計(jì)錯誤,遺漏了某些合適的銷售渠道。

(6)未打入比原銷售渠道更好的新型的銷售渠道。

(7)中間商的利潤偏低,導(dǎo)致向心力、銷售力不足。

(8)不同的銷售渠道具有不同的特性,未能針對不同的特性制訂相應(yīng)的營銷策略。

(9)本行業(yè)倒風(fēng)盛行時(shí),未縮短付款期、甚至做現(xiàn)款現(xiàn)貨交易。

(10)中間商運(yùn)用不當(dāng)。

(11)未能兼顧“銷量大”和“市場秩序穩(wěn)定”。

四、推廣“問題”診斷

常見的推廣“問題”有:

(l)業(yè)務(wù)員缺失太多。

(2)未做好業(yè)務(wù)員的管理和教育訓(xùn)練。

(3)未做好零售支持。

(4)未能充分掌握客戶。

(5)該做而未做廣告或廣告策略不當(dāng)。

(6)不重視公關(guān)宣傳和建立公司形象,甚至對危機(jī)事件也沒有積極、恰當(dāng)?shù)墓P(guān)反應(yīng)。

(7)在競爭激烈或銷售旺季,未抓好全方位的促銷工作。

下面,就以我們派力公司曾主持的一家醫(yī)療電器銷售公司的診斷項(xiàng)目為例,介紹一下營銷診斷的操作方法。 案例:某醫(yī)療器材銷售公司營銷診斷書

一、產(chǎn)品診斷。

(一)產(chǎn)品組合策略:

1.從國家經(jīng)貿(mào)委或海關(guān)總署查出全國每種醫(yī)療器材每年的總進(jìn)口量,然后和本公司的進(jìn)口量比較,進(jìn)而分析其市場占有率、毛利、行業(yè)市場成長率等,最后則研擬出本公司應(yīng)加強(qiáng)的產(chǎn)品品目。

2.應(yīng)同時(shí)銷售消耗品,其理由是:

①以消耗品帶路,打進(jìn)更多的新客戶。

②一旦以消耗品打進(jìn)新客戶后,則可有適合的理由常去拜訪(補(bǔ)貸),這樣就便于與客戶建立良好的關(guān)系,從而最終爭取到儀器的訂單。

③若有消耗品,則新業(yè)務(wù)員一進(jìn)來就能在短期內(nèi)做到生意,有成就感,人員流動率會減低。反之亦然。

3.發(fā)展副品牌:

在老產(chǎn)品方面,除了現(xiàn)有的老品牌(價(jià)格高)外,應(yīng)努力尋找價(jià)格較低的新品牌,才能爭取到經(jīng)濟(jì)實(shí)力不大和斤斤計(jì)較價(jià)格類型的客戶。

(二)糾正業(yè)務(wù)員只顧賣老產(chǎn)品,不愿賣新產(chǎn)品的習(xí)慣和行為。其對策是:

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對新產(chǎn)品知識的了解。

①編制“市場分析報(bào)告”、“標(biāo)準(zhǔn)推銷話術(shù)”等,以培訓(xùn)和支持業(yè)務(wù)員。

②請生產(chǎn)廠派人來講解產(chǎn)品及客戶知識。

2.每季宣布該季公司銷售的重點(diǎn)產(chǎn)品,列入各業(yè)務(wù)員業(yè)績考核項(xiàng)目中。

(三)運(yùn)用市場細(xì)分策略,開發(fā)家庭用醫(yī)療器材,并開拓家用醫(yī)電市場。

(四)搶先引進(jìn)新產(chǎn)品。包括:

1.目前國內(nèi)或大區(qū)市場上還沒有的產(chǎn)品。

2.改良后的老產(chǎn)品。

二、價(jià)格診斷。

(一)由于本公司歷史悠久、市場占有率高,別的公司就國外其他品牌,以低價(jià)與本公司競爭,搶奪本公司原有的市場。那么應(yīng)拿出的對策是:

1.采用分段訂價(jià)法。

本公司搶先引進(jìn)某種新產(chǎn)品,剛開始采取高價(jià)政策,以獲取搶先上市的利潤(同時(shí)這樣也才能支付龐大的市場開發(fā)費(fèi)用)。等到許多競爭對手跟進(jìn)時(shí),則降價(jià)以打擊競爭對手,防止市場被搶。

但要切記:采用分段訂價(jià)法時(shí),本公司必須不斷開發(fā)新產(chǎn)品,搶先在全國上市,方能奏效。

2.采用副品牌策略。

(二)以分期付款和租賃的方式來開發(fā)中小型規(guī)模醫(yī)院。

(三)加強(qiáng)非價(jià)格競爭策略:

1.邀請國外權(quán)威學(xué)者舉辦學(xué)術(shù)演講會。

2.針對醫(yī)院實(shí)際,舉辦醫(yī)療設(shè)備購置、使用如何吸引病人使用等有關(guān)知識和操作技巧的研討會。

3.售前服務(wù):推薦適用機(jī)種,提供使用機(jī)會。

4.準(zhǔn)時(shí)送貨,并提供認(rèn)真的培訓(xùn)。

5.售后服務(wù):維修的零配件齊全,服務(wù)陣容強(qiáng)大維修迅速確實(shí)。

三、銷售渠道診斷

(一)本公司應(yīng)積極開發(fā)中小型醫(yī)院。其理由是:

1.符合本公司經(jīng)營的傳統(tǒng)經(jīng)營理念。開發(fā)中小型醫(yī)院較少受到政治力量、回扣等困擾。

2.由于市場總量大,因此可大幅度提高業(yè)績。

3.由于時(shí)代的進(jìn)步,生活水準(zhǔn)的提高,中小型醫(yī)院也需要現(xiàn)代化的儀器。

4.本公司業(yè)務(wù)員通過消耗品銷售均已與中小型客戶建立長久而良好的關(guān)系,所以不需常拜訪,因而業(yè)務(wù)營運(yùn)費(fèi)用降低。

(二)開發(fā)中小型醫(yī)院的方法:

1.除本公司現(xiàn)有的10家地區(qū)經(jīng)銷商外,不再尋找新的地區(qū)經(jīng)銷商,完全由本公司直營。其理由是:

①受制于人,無法充分配合本公司的政策和計(jì)劃。

②受對經(jīng)銷商控制力所限,公司整體業(yè)績無法大幅度提高。

③避免打亂市場價(jià)、貸款回收困難甚至死帳的風(fēng)險(xiǎn)。

2.先在華北地區(qū)試銷,成功后再擴(kuò)展至其他地區(qū)。

3.將試銷表現(xiàn)良好的老業(yè)務(wù)員分至各區(qū)坦任地區(qū)銷售主管。

4.務(wù)必做好招考、訓(xùn)練新業(yè)務(wù)員的先期工作。

(三)建立詳細(xì)的客戶基本資料檔案。

四、推廣診斷

(一)對客戶:

1.舉辦新產(chǎn)品發(fā)表會、學(xué)術(shù)和操作技術(shù)交流會等。

2.會上舉辦聚餐摸彩活動。

3.對終端客戶提供市內(nèi)24小時(shí)、市外72小時(shí)反應(yīng)時(shí)間的維修服務(wù)承諾。

4.以優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)老客戶新產(chǎn)品。

(二)對業(yè)務(wù)員:

1.本公司業(yè)務(wù)員的缺點(diǎn):

①不夠積極、主動、缺乏沖勁。

②公司老業(yè)務(wù)員沒有做好帶新業(yè)務(wù)員的任務(wù)。

③巡回路線規(guī)劃不當(dāng),經(jīng)常性效率低下,而且常常得小失大,部分老客戶久未拜訪。

④無法也無心做銷售預(yù)測和工作計(jì)劃。

⑤沒有做好向公司反映市場情報(bào)的工作。

2.對策:

①由派力營銷策劃有限公司的馬顧問負(fù)責(zé)規(guī)劃全盤的業(yè)務(wù)員教育訓(xùn)練。

②制訂業(yè)務(wù)員的考績辦法,將上述缺點(diǎn)所列項(xiàng)目列入考績項(xiàng)目,并據(jù)此影響其年終獎金、加薪與升遷。

③由銷售部王經(jīng)理協(xié)同派力公司馬顧問編訂“標(biāo)準(zhǔn)推銷話術(shù)”。

④定期召開銷售會議。

(三)本公司應(yīng)采用的廣告和公關(guān)方式:

1.編印設(shè)備使用手冊,寄給中小型醫(yī)院。

第7篇:企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析報(bào)告范文

一、關(guān)于2009年的價(jià)格工作

回顧2009年的價(jià)格工作,可以用“五個(gè)突出”來概括:

(一)突出保增長,進(jìn)一步改進(jìn)價(jià)格調(diào)控,促進(jìn)增收減負(fù)

1.完善保障市場供應(yīng)和穩(wěn)定價(jià)格應(yīng)急預(yù)案。制定了《防止生豬價(jià)格過度下跌調(diào)控預(yù)案實(shí)施細(xì)則(暫行)》,建立生豬價(jià)格預(yù)警區(qū)域和響應(yīng)機(jī)制。成立自治區(qū)生鮮乳收購價(jià)格協(xié)調(diào)委員會,建立生鮮乳收購價(jià)格協(xié)調(diào)機(jī)制。落實(shí)部分糧食品種以最低收購價(jià)格收購的臨時(shí)收儲等政策,確保農(nóng)民種糧收入水平穩(wěn)中有升。

2.取消108項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。在落實(shí)國家取消100項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目的同時(shí),取消和停收地方制定的行政事業(yè)性108項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,進(jìn)一步減輕企業(yè)和消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。

3.加強(qiáng)藥品價(jià)格管理。一是在全區(qū)公布296種2349個(gè)劑型規(guī)格品基本藥物零售價(jià)格目錄,約有45%的藥品平均降價(jià)12%。二是出臺了藥品、醫(yī)用耗材集中采購服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)政策。三是會同有關(guān)部門研究制定《自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上藥品集中采購實(shí)施細(xì)則》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)上藥品集中采購監(jiān)督管理暫行辦法(試行)》。四是開展藥品市場價(jià)格調(diào)查,經(jīng)過整理分析,測算出我區(qū)基本藥物不同規(guī)格藥品價(jià)格,將于近期下發(fā)執(zhí)行。五是下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)防控甲型H1N1流感疫情醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格管理的通知和加強(qiáng)與甲型H1N1流感相關(guān)商品價(jià)格監(jiān)測監(jiān)管的緊急通知,并制定工作預(yù)案,起到了穩(wěn)定相關(guān)商品和藥品價(jià)格的作用。

4.完善教育和有線電視收費(fèi)管理。為規(guī)范高校教育收費(fèi)行為,解決高校教育收費(fèi)多年積累的矛盾,制定部分高校普通碩士、博士研究生、成人碩士研究生、雙學(xué)位、短期進(jìn)修培訓(xùn)、住宿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。取消有線電視用戶辦理開通、暫停、過戶及更名業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi),用戶補(bǔ)領(lǐng)IC卡工本費(fèi)由每卡100元降為50元,要求有線電視經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)減免政策,切實(shí)落實(shí)對低收入群眾實(shí)行優(yōu)惠價(jià)格的政策。

5.清理規(guī)范重點(diǎn)領(lǐng)域收費(fèi)。一是重新核定自治區(qū)管理的游覽參觀點(diǎn)目錄,降低過高的門票價(jià)格。二是落實(shí)《國家發(fā)展改革委、財(cái)政部關(guān)于全面清理整頓涉及企業(yè)生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)收費(fèi)的通知》,提出了取消農(nóng)電管理費(fèi)、戶外廣告空間占用費(fèi)、種子調(diào)運(yùn)手續(xù)費(fèi)等14項(xiàng)收費(fèi)的貫徹意見。三是深入開展對行業(yè)協(xié)會、中介組織服務(wù)和收費(fèi)行為專項(xiàng)治理,取締了一些中介組織不合理收費(fèi),研究出臺新的管理辦法。

(二)突出抓改革,進(jìn)一步深化資源產(chǎn)品價(jià)格改革,推動節(jié)能減排

1.積極推進(jìn)電價(jià)改革。疏導(dǎo)部分突出的電價(jià)矛盾,解決火電企業(yè)上網(wǎng)電價(jià)提高,銷售電價(jià)未相應(yīng)調(diào)整的遺留問題。電力脫硫加價(jià)政策在全區(qū)基本得到執(zhí)行。在全區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)和非普工業(yè)用電同價(jià),全面實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民生活用電同價(jià)工作正在有序推進(jìn)。階段性試行大工業(yè)用電多邊交易電價(jià),制定了蒙東、蒙西及包頭鋁廠大用戶直供電輸配電方案。審核批復(fù)310萬千瓦風(fēng)力發(fā)電機(jī)組上網(wǎng)電價(jià)。可再生能源價(jià)差補(bǔ)貼款得到落實(shí)。繼續(xù)實(shí)施差別電價(jià)政策,淘汰落后產(chǎn)能,促進(jìn)我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

2.積極推進(jìn)化肥、石油價(jià)格改革。改革化肥價(jià)格形成機(jī)制。放開化肥市場和尿素、碳酸氫銨、磷酸二銨的出廠價(jià)格,取消了化肥流通環(huán)節(jié)的差率控制措施。建立由發(fā)改委、財(cái)政、供銷等有關(guān)部門參加的化肥市場調(diào)控協(xié)調(diào)工作機(jī)制和定期會商制度。實(shí)現(xiàn)國內(nèi)石油價(jià)格與國際市場原油價(jià)格有控制地接軌。

3.深化城市基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)格改革?;緦?shí)現(xiàn)商業(yè)、服務(wù)業(yè)與一般工商業(yè)用水、用氣同價(jià)。部分城市對自來水價(jià)格、供熱價(jià)格和污水處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作了調(diào)整。

4.推進(jìn)資源價(jià)格改革。制定出臺《煤炭價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收使用管理辦法》。

(三)突出擴(kuò)內(nèi)需,進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管,優(yōu)化消費(fèi)市場環(huán)境

開展涉農(nóng)、涉企價(jià)費(fèi)等專項(xiàng)檢查;對社保部門、出租車行業(yè)、有線電視、房地產(chǎn)公司、鐵路、金融、教育、藥品醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和殯葬服務(wù)行業(yè)收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對擅自漲價(jià)或加收費(fèi)用、強(qiáng)制有償服務(wù)等價(jià)格違法行為進(jìn)行了處理。

與此同時(shí),還開展了明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格欺詐行為專項(xiàng)檢查以及家電下鄉(xiāng)、防控甲型H1N1流感疫情相關(guān)商品和藥品價(jià)格監(jiān)測和檢查,及時(shí)開展節(jié)假日期間市場價(jià)格檢查和巡查。

截至2009年11月30日,全區(qū)查處價(jià)格違法案件1080件,查處金額3599萬元。其中,退還535萬元,沒收違法所得1787萬元,罰款405萬元。實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁總金額2727萬元,上繳財(cái)政2192萬元。

(四)突出搞服務(wù),進(jìn)一步推進(jìn)價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家和價(jià)格舉報(bào)工作,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

1.繼續(xù)推動“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”活動的深入開展。各地普遍設(shè)立了價(jià)格社會服務(wù)監(jiān)督站和價(jià)費(fèi)公示欄,還積極開展送法下鄉(xiāng)活動,提高農(nóng)牧民價(jià)格政策法規(guī)水平和價(jià)格維權(quán)意識。

2.加強(qiáng)價(jià)格誠信建設(shè)。組織開展“價(jià)格誠信宣傳月”活動,召開禁止欺詐座談會和價(jià)格政策提醒告誡會,促使企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格自律,規(guī)范經(jīng)營者的價(jià)格和收費(fèi)行為。

3.開展“價(jià)格誠信單位”創(chuàng)建活動。發(fā)揮誠信單位的示范作用,促進(jìn)價(jià)格誠信工作的開展。

4.積極做好明碼標(biāo)價(jià)工作。各地對賓館、餐飲、娛樂等服務(wù)行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行整頓和規(guī)范;進(jìn)行了明碼標(biāo)價(jià)工作考核驗(yàn)收;與經(jīng)營業(yè)戶簽訂明碼標(biāo)價(jià)責(zé)任狀,建立價(jià)格誠信檔案,定期進(jìn)行回訪。

5.做好價(jià)格舉報(bào)工作。充分利用廣播、電視、報(bào)刊等傳媒和《價(jià)格法》頒布實(shí)施紀(jì)念日等進(jìn)行“12358”價(jià)格舉報(bào)電話宣傳活動,截至11月30日,我區(qū)共受理價(jià)格舉報(bào)3795件,辦結(jié)3748件,辦結(jié)率98.8%。

(五)突出強(qiáng)基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)價(jià)格法制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和綜合工作,提高工作水平

一是價(jià)格監(jiān)測預(yù)警能力進(jìn)一步加強(qiáng)。形成了常規(guī)、應(yīng)急和實(shí)時(shí)監(jiān)測預(yù)警有機(jī)結(jié)合的價(jià)格監(jiān)測體系,監(jiān)測預(yù)警質(zhì)量進(jìn)一步提高。價(jià)格監(jiān)測立法工作有了實(shí)質(zhì)性突破,《價(jià)格監(jiān)測規(guī)定》有望近期施行。實(shí)時(shí)價(jià)格應(yīng)急監(jiān)測調(diào)查系統(tǒng)試點(diǎn)工作順利啟動。全年全區(qū)共采集上報(bào)監(jiān)測數(shù)據(jù)近27萬條,向國家發(fā)展改革委和自治區(qū)黨委、政府報(bào)送各類價(jià)格動態(tài)反映、預(yù)測預(yù)警分析、專題調(diào)研報(bào)告162篇。二是成本調(diào)查和成本監(jiān)審工作扎實(shí)推進(jìn)。組織開展糧、棉、油、煙、生豬等重要農(nóng)產(chǎn)品成本收益調(diào)查,上報(bào)調(diào)查數(shù)據(jù)5萬多條,分析報(bào)告15篇;進(jìn)行高校教育成本、生物質(zhì)上網(wǎng)電價(jià)、熱力、鐵路貨運(yùn)等18項(xiàng)

監(jiān)審工作,共核減不合理成本12.34億元。三是價(jià)格認(rèn)證工作進(jìn)一步規(guī)范。截至11月底,全區(qū)共受理各類業(yè)務(wù)14481件,認(rèn)證金額50多億元。創(chuàng)建規(guī)范化價(jià)格認(rèn)證中心工作取得進(jìn)展。價(jià)格認(rèn)證工作“四服務(wù)”職能作用得到發(fā)揮。四是價(jià)格培訓(xùn)工作取得新成績。組織編寫了培訓(xùn)教材,對新參加價(jià)格工作的人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五是價(jià)格協(xié)會工作領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。積極開展價(jià)格理論研究,舉辦價(jià)格專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)與價(jià)費(fèi)單位溝通,發(fā)揮協(xié)會的橋梁作用。

二、關(guān)于價(jià)格形勢

(一)2010年價(jià)格運(yùn)行的宏觀環(huán)境分析

1.國際經(jīng)濟(jì)與市場環(huán)境。當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)積極變化,金融市場趨于穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇態(tài)勢明顯。隨著外部環(huán)境的改善和前期各項(xiàng)政策效應(yīng)的進(jìn)一步顯現(xiàn),明年我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長具有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),價(jià)格總水平運(yùn)行的外部環(huán)境相對穩(wěn)定。

一是世界經(jīng)濟(jì)逐步趨穩(wěn),步入了復(fù)蘇進(jìn)程。如不發(fā)生大的意外,明年世界經(jīng)濟(jì)形勢總體上好于今年。但是國際金融危機(jī)的影響還將持續(xù),世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的基礎(chǔ)仍比較脆弱。世界經(jīng)濟(jì)恢復(fù)依然面臨許多不確定因素,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇要經(jīng)歷一定過程。

二是國際市場價(jià)格對國內(nèi)市場影響有限。隨著全球經(jīng)濟(jì)的恢復(fù),金融投機(jī)力量增強(qiáng),預(yù)計(jì)明年國際大宗商品價(jià)格的波動將較今年有所加劇。價(jià)格水平存在一定幅度波動的可能性。但不會對居民消費(fèi)價(jià)格水平走勢造成大的影響。

2.國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與市場環(huán)境分析。明年我國經(jīng)濟(jì)回升態(tài)勢將進(jìn)一步得到鞏固。預(yù)計(jì)2010年居民消費(fèi)價(jià)格總水平將繼續(xù)保持上升態(tài)勢。

一是經(jīng)濟(jì)過熱的可能性較小。明年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況好于今年,但出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)過熱的可能性較小。首先是外貿(mào)出口將呈現(xiàn)恢復(fù)性增長,增幅不會太大。其次是投資高速增長不會持續(xù)。相對于今年固定資產(chǎn)投資對經(jīng)濟(jì)的拉動作用將會有所減弱。再次是消費(fèi)需求繼續(xù)快速增長難度較大。

二是產(chǎn)能過剩、庫存充裕制約價(jià)格過快上漲。從全國看鋼材、水泥、風(fēng)電機(jī)組、多晶硅、煤化工、造船、家電、汽車等行業(yè)重復(fù)建設(shè)和產(chǎn)能過剩,糧食已連續(xù)六年豐收,糧源供應(yīng)充裕,國家掌握的糧油庫存明顯增多,糧油供給保障能力大大增強(qiáng);加之去年以來我國對有色金屬等重要物資實(shí)施了臨時(shí)收儲,石油戰(zhàn)略儲備已初見成效,應(yīng)對國際市場沖擊、穩(wěn)定價(jià)格具有一定的物質(zhì)保障。

三是流動性充裕單獨(dú)誘發(fā)通脹的可能性較小。中央經(jīng)濟(jì)工作會議已確定明年將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,只要把握好時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度,通過對貨幣供應(yīng)量進(jìn)行適當(dāng)調(diào)控,就能防止因流動性過剩誘發(fā)通貨膨脹。

(二)我區(qū)價(jià)格走勢

1.居民消費(fèi)價(jià)格總水平(CPI)降幅縮小。2009年10月份全區(qū)居民消費(fèi)價(jià)格總水平止跌回升,同比上漲0.1%,結(jié)束了自2月份消費(fèi)價(jià)格連續(xù)8個(gè)月的當(dāng)月下降勢頭;11月份,同比上漲1.1%,拉動1―11月消費(fèi)價(jià)格水平進(jìn)一步回升。1―11月,全區(qū)居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)同比下降0.5%,消費(fèi)價(jià)格下跌的主要原因是受負(fù)翹尾因素影響,去年負(fù)翹尾因素為1.0個(gè)百分點(diǎn),抵消了今年0.5個(gè)百分點(diǎn)的新漲價(jià)因素。

2.工業(yè)品出廠價(jià)格(PPI)保持下降趨勢。2009年1―11月份,全區(qū)工業(yè)品出廠價(jià)格累計(jì)同比下降4.2%。從3月份開始工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)進(jìn)入負(fù)增長運(yùn)行區(qū)間,到8月份同比下降8.2%,降幅達(dá)到今年以來的最低點(diǎn),此后降幅開始收窄。11月份,全區(qū)工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)為97.56%,高出原材料、燃料、動力價(jià)格指數(shù)0.06個(gè)百分點(diǎn),一舉扭轉(zhuǎn)自2008年10月以來持續(xù)14個(gè)月的工業(yè)品價(jià)格“高進(jìn)低出”的格局,價(jià)格回升態(tài)勢明顯。

3.原材料、燃料、動力價(jià)格降幅繼續(xù)減小。2009年1―11月份,原材料、燃料、動力價(jià)格累計(jì)同比下降0.9%。11月份,同比下降2.50%,降幅比上月減小1.63個(gè)百分點(diǎn)。降幅較上月明顯減小,回升勢頭明顯。

4.主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格微幅下降。2009年1―11月份全區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格同比下降0.2%。工業(yè)品價(jià)格總水平將出現(xiàn)一定程度的回升,但仍將處于負(fù)增長水平,總水平預(yù)計(jì)達(dá)到97%左右。

2010年,我區(qū)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)回升向好發(fā)展,在自治區(qū)黨委和政府的惠民政策作用下,消費(fèi)需求也將進(jìn)一步增長,對價(jià)格總水平上升將有一定的拉動作用。但在國內(nèi)市場不發(fā)生大的變化情況下,不會出現(xiàn)大幅上漲。

2010年預(yù)期價(jià)格調(diào)控目標(biāo)為3%。主要考慮:一是與價(jià)格運(yùn)行的態(tài)勢相適應(yīng)。二是有利于引導(dǎo)社會預(yù)期。由于今年上半年信貸和貨幣供應(yīng)量增加,社會通脹預(yù)期增加,將調(diào)控目標(biāo)定為3%,有助于向社會表明中央保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定,防止通貨膨脹的決心,有利于引導(dǎo)市場預(yù)期。

三、關(guān)于2010年的價(jià)格工作

2010年全區(qū)價(jià)格工作的總體要求是:深入貫徹中央、自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議和國家發(fā)展改革會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展這一主線,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)價(jià)格改革,切實(shí)改進(jìn)價(jià)格監(jiān)管,保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定,更加注重綜合運(yùn)用多種手段調(diào)控價(jià)格,更加注重運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,更加注重保障和改善民生,更加注重對市場價(jià)格的引導(dǎo)和規(guī)范,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

(一)圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,著力改進(jìn)價(jià)格調(diào)控監(jiān)管,進(jìn)一步落實(shí)好增收減負(fù)的各項(xiàng)價(jià)格政策

一要加強(qiáng)價(jià)格綜合調(diào)控。要運(yùn)用多種調(diào)控手段,努力實(shí)現(xiàn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議提出將2010年居民消費(fèi)價(jià)格漲幅控制在3%左右的預(yù)期調(diào)控目標(biāo)。當(dāng)前特別要高度關(guān)注和加強(qiáng)通脹預(yù)期管理。第一就是國際大宗物資價(jià)格的上漲可能傳導(dǎo)到國內(nèi),比如石油、棉花;第二今年的貨幣發(fā)行可能影響到通脹預(yù)期;第三明年物價(jià)有一個(gè)翹尾因素;第四我們還沒有出現(xiàn)通脹,CPI剛剛由負(fù)轉(zhuǎn)正,PPI也還是負(fù)的。但要看到通脹有可能出現(xiàn),要努力創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整、物價(jià)上漲都保持在一個(gè)合理的區(qū)間。

二要保持涉農(nóng)價(jià)格基本穩(wěn)定,防止涉農(nóng)價(jià)格大起大落。認(rèn)真落實(shí)糧食臨時(shí)儲備政策,完善生豬市場調(diào)控預(yù)案,加強(qiáng)化肥生產(chǎn)和市場監(jiān)測和調(diào)控,繼續(xù)開展涉農(nóng)價(jià)格檢查,促進(jìn)農(nóng)民增收減負(fù)。

三要優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(jià)格環(huán)境。繼續(xù)加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)管理,取消不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,降低偏高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)各項(xiàng)清費(fèi)減負(fù)政策,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。

四要加強(qiáng)市場監(jiān)控和引導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),緩解社會各界對通貨膨脹的預(yù)期。

(二)圍繞促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,著力推進(jìn)價(jià)格改革,進(jìn)一步落實(shí)促進(jìn)節(jié)能減排的各項(xiàng)價(jià)格措施

一是繼續(xù)深化電價(jià)改革。積極推進(jìn)大用戶與發(fā)電企業(yè)直接交易、電力雙邊交易試點(diǎn)和發(fā)電企業(yè)競價(jià)上

網(wǎng)試點(diǎn);對居民生活用電實(shí)行階梯電價(jià);全面實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民生活用電同價(jià)。有條件的地區(qū)加快城鄉(xiāng)各類別用電同價(jià)步伐。完善可再生能源定價(jià)和分?jǐn)倷C(jī)制;研究完善水電價(jià)格形成機(jī)制。二是完善天然氣價(jià)格改革方案和成品油價(jià)格管理方式。建立反映市場供求和資源稀缺程度的價(jià)格調(diào)整機(jī)制。三是積極推進(jìn)水價(jià)改革。合理制定和調(diào)整水資源費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)水利工程供水價(jià)格改革,進(jìn)一步完善農(nóng)業(yè)用水價(jià)格政策,積極推行居民生活用水階梯式水價(jià)制度,完善非居民用水超定額累進(jìn)加價(jià)制度。四是加快環(huán)保收費(fèi)改革。完善污水處理收費(fèi)管理制度,研究探索建立排污權(quán)有償使用和交易制度。五是改革食鹽價(jià)格形成機(jī)制。六是進(jìn)一步完善煤炭調(diào)節(jié)基金征收使用管理辦法。

(三)圍繞改善民生,著力解決社會關(guān)注的熱點(diǎn)價(jià)格問題,進(jìn)一步維護(hù)人民群眾切身合法的價(jià)格權(quán)益

一是改進(jìn)民生收費(fèi)管理。全面清理涉及居民用水、用電、用氣等過程中發(fā)生的各種壟斷性經(jīng)營服務(wù)收費(fèi)。規(guī)范有線電視收費(fèi),繼續(xù)穩(wěn)定各級各類公辦學(xué)校收費(fèi),切實(shí)加強(qiáng)幼兒園、民辦學(xué)校和殯葬收費(fèi)監(jiān)管。

二是推進(jìn)藥品醫(yī)療價(jià)格形成機(jī)制改革。一要完善醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理政策。合理調(diào)整現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),研究核定新增醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn);完善城市社區(qū)和農(nóng)牧區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療價(jià)格管理辦法;積極探索和研究對常見病、多發(fā)病等按病種收費(fèi)的價(jià)格模式。二要加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格成本監(jiān)審。三要繼續(xù)推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格公示制度。四要做好醫(yī)保目錄藥品價(jià)格制定工作。做好增補(bǔ)基本藥品目錄和醫(yī)保目錄藥品價(jià)格的制定基礎(chǔ)工作。適當(dāng)下調(diào)城市社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。五要加強(qiáng)醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)管。

三是規(guī)范房地產(chǎn)價(jià)格和收費(fèi)秩序。研究制定《自治區(qū)商品房明碼標(biāo)價(jià)管理辦法》,完善房屋和土地登記收費(fèi)管理規(guī)定;推動物業(yè)服務(wù)收費(fèi)改革。

四是研究制定低收入居民基本生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)與最低生活保障補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動機(jī)制,保障低收入居民生活水平不因價(jià)格改革而下降。

(四)圍繞促進(jìn)內(nèi)需增長,著力加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)管和公共服務(wù),進(jìn)一步維護(hù)公平競爭的價(jià)格秩序

一是依法開展反價(jià)格壟斷工作,重點(diǎn)查處濫用市場支配地位中的價(jià)格壟斷行為。二是引導(dǎo)規(guī)范市場價(jià)格行為。推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè),依法查處哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為。三是深入開展價(jià)格公共服務(wù)。加強(qiáng)分類指導(dǎo),拓展服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)模式。四是完善價(jià)格舉報(bào)制度,提高價(jià)格舉報(bào)工作質(zhì)量。

(五)圍繞促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變,著力夯實(shí)價(jià)格工作基礎(chǔ),進(jìn)一步提高價(jià)格工作水平

一是開展“十二五”重大價(jià)格問題研究,進(jìn)一步提高價(jià)格調(diào)控能力。二是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測分析工作。進(jìn)一步提高價(jià)格監(jiān)測預(yù)警水平和價(jià)格調(diào)控的前瞻性、針對性和有效性。三是加快價(jià)格立法工作,爭取盡早出臺《價(jià)格監(jiān)測規(guī)定》。四是強(qiáng)化成本調(diào)查和監(jiān)審工作,不斷提高成本監(jiān)審的時(shí)效性和權(quán)威性。五是改進(jìn)價(jià)格宣傳工作,特別是做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急宣傳工作。六是做好價(jià)格認(rèn)證工作,調(diào)節(jié)價(jià)格矛盾,處理價(jià)格糾紛。此外,要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,價(jià)格協(xié)會等基礎(chǔ)工作。

(六)圍繞促進(jìn)和諧,著力抓好系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步提高價(jià)格隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力