督導(dǎo)報告制度精選(九篇)

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第1篇：督導(dǎo)報告制度范文

大家好！

剛剛過去的2010年，在鎮(zhèn)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各校主任的大力支持下，通過全體老師的共同配合和努力，我較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡欉@一年，我主要做了以下六方面工作：

一、加強日常管理，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

首先，抓考勤。我認(rèn)為考勤是一把衡量教師工作的重要尺子。所以對這項工作我特別認(rèn)真，也特別小心?？鄄豢坼X，發(fā)不發(fā)獎不重要，重要的是讓干工作的人心理平衡。如果哪位老師有事，哪怕是半小時我都有記錄。其次，抓德育。特別注重周一的升旗儀式，國旗下講話和班級周評工作，利用周一升旗進行上周工作總結(jié)和本周工作部署，得到引領(lǐng)學(xué)校教學(xué)工作的目的。另外，利用倡議書、演講賽、征文賽、書畫賽、手抄報等多種形式形式進行德育教育。其三，抓教學(xué)。一是查早讀和作業(yè)檢查評比，二是查課堂，向40分鐘要效率是課堂教學(xué)永遠的目標(biāo)。三是查兩操，上好眼保健操和課間操，讓師生擁有健康的體魄。其四，抓安全。創(chuàng)建平安校園，構(gòu)建和諧教育是我們共同的追求。確保學(xué)生安全是學(xué)校一切工作的保障。因此，我強調(diào)教師到校首先要抓好學(xué)生晨檢工作，做好學(xué)生安全教育，護送學(xué)生上下學(xué)，對以上幾項日常管理工作我常抓不懈，細(xì)致入微，并身體力行！

二、探索集體備課，營造學(xué)習(xí)和研究的氛圍

我們在去年推廣集體備課的基礎(chǔ)上，進一步加強集體備課的規(guī)范化、精細(xì)化管理，提高集體備課實效。今年，學(xué)區(qū)對集體備課制度進一步完善，對集體備課提出更明確、更具體的要求，并探討集體備課循環(huán)使用。要求各備課組每兩周開展一次集體備課交流。發(fā)揮群體優(yōu)勢集體智慧，促進以老帶新,以新促老，真正實現(xiàn)集思廣益,博采眾長，資源共享，達到減輕負(fù)擔(dān)，提高質(zhì)量的目的。

三、落實常規(guī)督導(dǎo)，指導(dǎo)作業(yè)備課

我們制定了《學(xué)區(qū)教學(xué)常規(guī)管理制度》、《常規(guī)考評細(xì)則》，要求教師備課要深；教學(xué)要活；作業(yè)要精；輔導(dǎo)要細(xì)；考核要嚴(yán)。備課要求搞好深入探討和交流；上課堅持學(xué)生主體地位，形式生動活潑，用好現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備和手段，努力創(chuàng)設(shè)高效課堂；作業(yè)要求教師精心地科學(xué)設(shè)計，控制好作業(yè)量；輔導(dǎo)要求有針對性，面向少數(shù)，鼓勵建立學(xué)生互助組；考試要有效地進行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，搞好檢測和分析反饋工作。常規(guī)督導(dǎo)，是在學(xué)校檢查的基礎(chǔ)上，學(xué)區(qū)再以教研組檢查，比如集體備課，各年級業(yè)務(wù)組根據(jù)集體備課中每個教師的主備情況、按時交流、建議修改情況以及集體備課使用、課后反思情況將本年級教師的集體備課得分排序。

四、走進新課程，提高教師課堂教學(xué)水平

在去年請教研室專家深入課堂指導(dǎo)教學(xué)的基礎(chǔ)上，今年實行走出去學(xué)習(xí)。一是組織全體教師聆聽了牛廣田教授題為《走進新課程的再思考》講座，以及三節(jié)妙趣橫生現(xiàn)身說法的示范課。二是組織各校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師到山東杜郎口、焦作永威中學(xué)學(xué)習(xí)。三是2010年11.5—11.7我區(qū)派出20多名教師到市劇院觀摩了安陽市優(yōu)質(zhì)課。通過外出學(xué)習(xí)，使廣大教師開闊了眼界，豐富了教學(xué)業(yè)務(wù)知識，提高了課堂教學(xué)水平。同時，每次外出學(xué)習(xí)，都要求每個教師必須寫一份心得體會，上一節(jié)匯報課，在學(xué)校學(xué)區(qū)進行了交流。

五、開展大練兵，提高教師綜合素質(zhì)

為落實市教體局開展的“研讀新課標(biāo)，創(chuàng)建高效課堂”為主題的崗位大練兵活動。首先，學(xué)校為每位教師購買了新課標(biāo)、《安陽市普通中小學(xué)教學(xué)管理常規(guī)》、《中小學(xué)課程導(dǎo)論》、《蘇霍姆林斯基教學(xué)方法藝術(shù)》的必備書籍，又從新華書店購買了20余種教育理論專著，供教師學(xué)習(xí)。其次，組織開展了教育技能競賽，通過“四互”活動，即“互幫、互學(xué)、互聽、互評”活動，促進了教師綜合素質(zhì)整體不斷提高。

六、強化服務(wù)，共建美好家園。

第2篇：督導(dǎo)報告制度范文

一、推行駐村指導(dǎo)員制度的背景

做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，關(guān)鍵在于如何把群眾工作做深、做細(xì)、做實。但目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的實際往往是，工作片人少，直接與村打交道的機關(guān)干部少，黨委政府缺乏與群眾的溝通互動渠道，村情民意掌握的不及時、不細(xì)致。如何進一步加強與群眾的溝通聯(lián)系，推動鎮(zhèn)村工作扎實開展，是鎮(zhèn)黨委政府亟待解決的問題。鎮(zhèn)以夯實農(nóng)村基層基礎(chǔ)工作為突破口，探索實施了機關(guān)干部駐村制度，鎮(zhèn)黨委政府直接將工作任務(wù)下達到駐村指導(dǎo)員，各指導(dǎo)員指導(dǎo)協(xié)助村干部抓好工作落實，責(zé)任清晰，獎懲明確，大大提高了工作效率。同時，駐村指導(dǎo)員也成為上傳下達的聯(lián)系渠道，群眾的意見建議可以第一時間向上反饋，增強了黨委政府決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。

二、駐村指導(dǎo)員制度的主要做法

（一）明確工作任務(wù)，發(fā)揮駐村指導(dǎo)員“五員”作用。一是擔(dān)當(dāng)工作指導(dǎo)員。駐村指導(dǎo)員的首要職責(zé)是傳達、貫徹、督促、落實鎮(zhèn)黨委政府安排的各項工作任務(wù)，指導(dǎo)和協(xié)助村干部做好各項工作。在村莊綠化、環(huán)境衛(wèi)生整治等重點工作中，駐村指導(dǎo)員全程參與指導(dǎo)，推動了相關(guān)工作的順利開展。二是擔(dān)當(dāng)社情民意聯(lián)絡(luò)員。駐村指導(dǎo)員經(jīng)常入戶走訪，特別是對困難戶、五保戶、低保戶重點關(guān)注，及時將黨委政府的各項政策、工作情況和下一步思路傳達給每一戶村民，征求他們的意見建議；及時掌握、上報所駐村的各項工作進展、重大事項以及群眾的思想動態(tài)，并提出相應(yīng)對策和建議，真正把黨委政府與基層群眾聯(lián)系在了一起。三是擔(dān)當(dāng)村務(wù)運行監(jiān)督員。村內(nèi)需要召開會議有關(guān)事項時，駐村指導(dǎo)員負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)召開好相關(guān)會議（村兩委會、村民代表會、黨員會等），安排好會議記錄，并監(jiān)督所有參會人員簽字；涉及村內(nèi)經(jīng)濟合同等重大事項，蓋章前，由駐村指導(dǎo)員事先把關(guān)。四是擔(dān)當(dāng)矛盾糾紛調(diào)解員。協(xié)助村干部對群眾提出的訴求進行教育疏導(dǎo)，對各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素及時預(yù)防和化解，做到小事不出村，及時上報重大矛盾糾紛和輿情。五是擔(dān)當(dāng)黨建工作服務(wù)員。為村內(nèi)黨支部開展“”、遠程教育、黨員活動競標(biāo)等工作做好咨詢服務(wù)，督導(dǎo)村班子建設(shè)，協(xié)調(diào)村兩委、黨群干群關(guān)系，全面提升村級班子隊伍的戰(zhàn)斗力。

（二）確保駐村工作落實，實施“五項”保障制度。一是例會交流制度。駐村指導(dǎo)員每周向片總支書記匯報工作情況，鎮(zhèn)黨委政府原則上每月召開一次調(diào)度會，調(diào)度會由鎮(zhèn)黨委書記或?qū)９芨睍浿鞒?，對駐村指導(dǎo)員匯報內(nèi)容當(dāng)面提問、點評，并將匯報情況作為駐村指導(dǎo)員考核的重要依據(jù)。鎮(zhèn)在綠化、環(huán)境衛(wèi)生等工作開展中，適時召開了駐村指導(dǎo)員工作調(diào)度會8次，對于掌握工作進展、及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)等起到了非常重要的作用。二是工作記錄調(diào)閱制度。為每名駐村指導(dǎo)員發(fā)放駐村工作日記本和民情日記本，內(nèi)容為駐村工作情況、走街入戶了解的村情民意以及工作中的感觸等。由鎮(zhèn)黨政辦每周統(tǒng)收，鎮(zhèn)黨委書記或副書記定期或不定期檢查。三是崗位考勤制度。要求駐村指導(dǎo)員每周駐村時間不少于2天，每月駐村時間不少于10天，各村主任在考勤表上簽字，片總支書記每月匯總一次。四是便民聯(lián)系制度。逐戶發(fā)放印有駐村指導(dǎo)員的姓名、聯(lián)系電話等的親情服務(wù)卡，群眾遇到困難或需要黨委政府幫助解決的問題，都可以打電話或直接找駐村指導(dǎo)員幫助解決。鎮(zhèn)黨委政府定期不定期的回訪各戶，了解駐村指導(dǎo)員的聯(lián)系幫助情況。五是獎懲考核制度。采取靜態(tài)考核與動態(tài)考核相結(jié)合，平時考核與年終考核相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合的方式，對指導(dǎo)員的駐村情況、履行職責(zé)情況和工作業(yè)績等方面進行考核，并開展群眾滿意度測評活動，把評判駐村指導(dǎo)員工作好壞的權(quán)力交給群眾。對考核結(jié)果優(yōu)秀的，列入年度優(yōu)秀駐村指導(dǎo)員的表彰對象，發(fā)放駐村補貼，給予榮譽獎勵。對工作成績不佳、不遵守駐村制度的駐村指導(dǎo)員，扣發(fā)駐村補貼，給予誡勉教育、通報批評處罰，直至剝奪駐村資格。

三、初步成效

（一）調(diào)動了鎮(zhèn)村干部的工作積極性。通過及時開會調(diào)度、現(xiàn)場督查、強化考勤、明晰獎懲等制度，駐村指導(dǎo)員人人身上有壓力，個個工作有動力，責(zé)任感切實增強，自覺性明顯提高。通過駐村指導(dǎo)員的協(xié)調(diào)和幫助，村干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性進一步激發(fā)，形成了“工作比著干，差點都不愿”的良好氛圍。今年以來，鎮(zhèn)50個村全部實施了綠化提升，去年沒有實施硬化的毛家、西葦和謝家三個村，今年也全部完成了硬化。

（二）形成了深入群眾扎實工作的良好風(fēng)氣。機關(guān)干部駐村期間，隨身攜帶全鎮(zhèn)工作情況介紹和親情聯(lián)系服務(wù)卡，每周都入戶走訪，隨時同村民交流感情，及時為群眾解決困難問題。2月份以來，鎮(zhèn)駐村指導(dǎo)員共發(fā)放親情聯(lián)系卡8000余張，走訪農(nóng)戶300余戶，收集到有價值的村情民意200余條，幫助群眾辦理各類事務(wù)、解決各類難題300余件，進一步密切了黨群干群關(guān)系，樹立了黨員干部形象。

（三）促進了農(nóng)村各項工作的落實。自環(huán)境綜合提升工程開展以來，駐村指導(dǎo)員就將工作重心轉(zhuǎn)移到村莊綠化和環(huán)境衛(wèi)生整治上，通過制定綠化規(guī)劃，協(xié)調(diào)解決工程機械，落實村保潔員，宣傳垃圾定點、分類堆放等工作，有力推動了鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境提升。截至目前，鎮(zhèn)栽植玉蘭、法桐、銀杏等高大喬木2萬余株，櫻花、紫葉李等花灌木4.5萬余株，地被22萬余平方米，鋪設(shè)路沿石78公里；建立并落實了保潔員制度，完善了“村集、鎮(zhèn)收、區(qū)處理”的垃圾處理體系，所有村全部完成衛(wèi)生清理，解決了長期存在的“三堆”垃圾及舊宅基清理等難題，各村環(huán)境衛(wèi)生得到切實改善。全區(qū)生態(tài)環(huán)境綜合提升觀摩點評會上，鎮(zhèn)的工作成效得到了與會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

（四）有力維護了農(nóng)村的和諧穩(wěn)定。在建立駐村指導(dǎo)員制度的同時，鎮(zhèn)以駐村指導(dǎo)員為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，形成了村主要負(fù)責(zé)人、駐村指導(dǎo)員、片總支書記三層維穩(wěn)責(zé)任體系。由駐村指導(dǎo)員定期排查各村矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，及時在源頭上預(yù)防和化解。建立了以工作片為主體的年度獎金制度和案件獎金倒扣辦法，并與駐村指導(dǎo)員的補貼掛鉤。自實施駐村指導(dǎo)員制度以來，鎮(zhèn)共摸排各類不穩(wěn)定因素120余項，解決矛盾糾紛20余件，保持了和諧穩(wěn)定的工作局面。

四、下一步打算

第3篇：督導(dǎo)報告制度范文

述職報告是指各級各類的機關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看導(dǎo)購員年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

導(dǎo)購員述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

愛崗敬業(yè)，我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責(zé)任的重大：因為，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

說起來，做一名營業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ)，但畢竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的'生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們____的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)____方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心____事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的述職報告結(jié)束了，希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個機會。謝謝!

導(dǎo)購員述職報告2____年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及述職呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。

我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。

在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。

作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如功能，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時處理工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。

作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

導(dǎo)購員述職報告3自201__年12月進入宏源，我一直在陽光店負(fù)責(zé)海爾空調(diào)銷售的工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實做好銷售工作，取得了一定的成績。下面，就一年來工作述職如下：

工作上我嚴(yán)格按照考勤制度上下班，不遲到、早退，在旺季或節(jié)假日主動加班，曾經(jīng)連續(xù)工作三個月不休息。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)賣品知識，了解賣品政策，銷售上既要保證“量”，也要保證“質(zhì)”;熟知公司的各項流程，從安裝配送到維修保養(yǎng)，都能為顧客一一詳解，并做到提前告知，省去了許多不必要的麻煩;對待顧客上，除了細(xì)心講解還要用心傾聽，將最合適的賣品推薦給顧客，這些年來，我秉承著“顧客永遠是對的”原則，即使遇到再無理的顧客，我也耐心接待，微笑服務(wù)，從未與顧客發(fā)生過爭執(zhí)。我深知我不只是海爾空調(diào)的導(dǎo)購員，更是____公司的導(dǎo)購員，所以即使顧客沒有購買我的賣品，我仍會熱情推薦其他品牌，為____公司的銷售盡一份力，也將____公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。對待同事我熱情團結(jié)，樂于助人，對待領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作總是努力完成，從不推諉。

在思想上，不斷總結(jié)銷售經(jīng)驗，提高自己解決問題的能力。作為____家電賣場的龍頭老大，我為能成為其中一員感到非常榮幸?？傊疄榱耸构菊粽羧丈希瑒荼匾灶櫩蜐M意為目標(biāo)，用主人翁的意識真正做到“顧客至上，服務(wù)第一”!

導(dǎo)購員述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我述職的題目是“愛崗敬業(yè)，我的無悔追求”。

____營業(yè)廳是____公司的窗口。在____公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。讓所有人享受到快樂，是中國____永遠的追求，而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“紅豆號”服務(wù)的理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司

反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。

愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績，收獲豐碩。

在工作上，我給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功。

在工作中，還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強學(xué)習(xí),爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。

轉(zhuǎn)眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的`企業(yè)里工作而感到自豪。我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。

二、我的感受和體會

經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。

1、善于總結(jié)。

總結(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。

2.結(jié)合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。

由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。

3.繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。

體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個新的起點。

最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

導(dǎo)購員述職報告5進入____從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗及銷售心得與大家做個分享。

我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是____品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的賣品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競爭對手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時，我們又是企業(yè)與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把賣品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對賣品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費者。賣品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因為賣品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!

就經(jīng)驗方面來說，我個人的總結(jié)有以下幾點：

1、了解顧客的需求，熟記賣品知識。

我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的____賣品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推薦自己的賣品，突出自己賣品的特點，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的賣品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進行消費，我們必須對我們的賣品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的賣品中選擇我們的賣品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強的專業(yè)知識外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。

我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉賣品知識、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機會。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解____品牌理念和企業(yè)文化，對賣品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的賣品知識、特性，同時，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有賣品，進行詳細(xì)的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

3、對賣品和自己要有高度的自信心。

對賣品及自己強大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托____這個平臺來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。

4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。

第4篇：督導(dǎo)報告制度范文

大家好!

過去的一年對于我來說是積極奮發(fā)的一年，是忙碌充實的一年，是令人難忘的一年。這一年在縣委組織部門的關(guān)心下、在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和東畛村干部群眾的幫助下，我虛心學(xué)習(xí)，不斷加深對農(nóng)村政策的掌握。我勤奮務(wù)實工作，不斷熟悉基層工作方法和經(jīng)驗。工作中真抓實干，兢兢業(yè)業(yè)，努力實現(xiàn)年初預(yù)定的各種工作目標(biāo)，認(rèn)真完成各種工作。現(xiàn)將一年來的履職情況作簡要匯報，敬請領(lǐng)導(dǎo)、各位代表給與審議。

一、基本情況

XX村隸屬于XX縣XX鎮(zhèn)，位于縣城西北方約2公里處。屬丘陵地形，占地面積約4098.3畝，其中，農(nóng)用地面積2625.75畝，建設(shè)用地面積1333.5畝。

本行政村有六個自然村，廟坡、河?xùn)|、韓家村、連家村、上莊1、下莊。農(nóng)戶655戶，非農(nóng)戶約40戶；農(nóng)村低保戶12戶。

耕地面積1700畝，其中流轉(zhuǎn)地約600畝，屬于溫帶大陸性氣候，主要經(jīng)濟作物為玉米。村民主要經(jīng)濟來源為主要勞動力外出打工，其次是村里綠化通道占地補償款，每年約13萬，全部用于村民福利。

二、主要工作

（一）抗擊疫情工作

年末歲初一場突如其來的疫情讓2020的春節(jié)不同于往年，經(jīng)歷了宅家過年的倉促年假后，作為基層單位，鎮(zhèn)政府初二開始上班。印象最深的是剛到單位的第一晚就加班分發(fā)宣傳資料，抗擊疫情，宣傳先行。宣傳資料的發(fā)放在防護意識淡薄的農(nóng)村尤為重要。

第二項重要工作就是發(fā)放抗議物資，消毒液、噴壺、口罩一次性防護手套等。古韓鎮(zhèn)共6個社區(qū)，34個行政村，物資發(fā)放以村為單位，按照入口多少，酌情分發(fā)。由于物資種類多、數(shù)量大，我們在地庫發(fā)放。一個上午我和同事都被凍感冒了，說實話那個時候還是挺害怕的。

日常的防疫工作就是每天返襄人員的上報，以及各村卡扣的監(jiān)督工作。簡單但重復(fù)，日日如此，沒有周末。加上疫情在全國的蔓延，每個人都在努力的戰(zhàn)斗著。每次和領(lǐng)導(dǎo)一起去片區(qū)卡扣檢查都被老百姓的辛苦堅持所感動。也因此堅信我們的戰(zhàn)斗一定能贏。經(jīng)歷了近兩個月的堅持，全國的疫情得以控制，意味著我們的防控工作取得了勝利。

（二）村黨支部書記建檔工作

3月底組織部向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)下達為各村支書建立電子版檔案的任務(wù)。古韓鎮(zhèn)屬于襄垣縣城關(guān)鎮(zhèn)，工作量大，任務(wù)重，領(lǐng)導(dǎo)將這項任務(wù)交給了農(nóng)村工作者。我們先去組織部學(xué)習(xí)檔案建立的流程和注意事項，回到鎮(zhèn)里我們先通知各社區(qū)、村上交檔案內(nèi)所需材料，然后將資料進行整理、歸類，最后錄入電子版檔案上交縣委組織部。雖然工作任務(wù)繁瑣，復(fù)雜，但我們都堅持完成了。

（三）防火工作

清明節(jié)前后天氣回暖，北方干燥風(fēng)大，是防火的重要時期，再加上祭掃活動，使防火壓力增加，村里每天都有黨員干部、退役軍人在崗輪班值守。同時，各個社區(qū)、村宣傳工作也全面展開，懸掛橫幅、發(fā)放防火宣傳手冊、宣傳車、村委會喇叭廣播等全方位展開。

（四）十六屆人大五次會議籌備工作

四月底正值一年一度的人大會，能夠參與此次工作我感到很榮幸。有了之前的人大工作經(jīng)歷，此次任務(wù)顯得得心應(yīng)手了很多。再次印證了工作經(jīng)驗的重要性。會議資料籌備、會場布置、會議簽到、會議記錄等一系列工作順利開展。唯一不同的是，疫情期間，會場的消毒及代表們的個人防護工作同樣重要。

（五）社保所信息錄入工作

社保所的工作是勞動力建檔立卡階段，社保所工作任務(wù)重，工作人員少，鎮(zhèn)長安排我們?nèi)兔Φ?，建檔立卡主要是完善社保信息，參與這項工作的最大感受就是基層老百姓的素質(zhì)明顯提高了，在培訓(xùn)意愿一欄，很多人都填寫了自己的培訓(xùn)需求，這從側(cè)面反映了我們的扶貧工作達到了扶智高度。

（六）人口普查工作

2020年的入口普查是我國的第七次人口普查，此次普查是在中國特色社會主義進入新時代開展的一次重大國情國力調(diào)查。定期開展人口普查，是《中華人民共和國統(tǒng)計法》和《全國人口普查條例》的明確規(guī)定，此次人口普查意義深遠：一是摸清我國人口家底的重要手段。二是推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。三是完善人口發(fā)展戰(zhàn)略和政策體系，促進人口長期均衡發(fā)展的迫切需要。

人口普查工作主要分為以下幾個階段：培訓(xùn)學(xué)習(xí)、劃分建筑物和普查小區(qū)、摸底調(diào)查、入戶登記、比對復(fù)查。培訓(xùn)學(xué)習(xí)全縣都在古韓鎮(zhèn)，分批次分階段進行培訓(xùn)。接下來就是劃分建筑物和普查小區(qū)，這項工作需要和各社區(qū)和村的人口普查負(fù)責(zé)人高度配合，根據(jù)各村情況合理劃分。畫圖結(jié)束后各村需要上報普查員和指導(dǎo)員摸底調(diào)查和正式入戶時使用。這階段我們的任務(wù)是從后臺錄入兩員信息并分配任務(wù)。摸底和入戶階段我主要負(fù)責(zé)的是永安和朝陽兩個社區(qū)，利用中午和晚上入戶登記、社區(qū)錄入平板、和不在家的住戶聯(lián)系等，這個階段我深入人口普查的第一線深刻的體會到了基礎(chǔ)工作的艱辛。比對復(fù)查階段我們主要是和縣統(tǒng)計局工作人員一起工作，查缺補漏，做好收尾工作。

（七）日常片區(qū)工作

除了以上工作，我的任務(wù)就是片區(qū)的日常工作了。

三、存在的問題和下步工作打算

通過這一年的工作，我積累了寶貴的基層工作方法和經(jīng)驗，這離不開鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)和殷切關(guān)心，離不開上級相關(guān)部門的支持和幫助，離不開村“兩委”班子成員和村民的理解與配合。

今后我要積極從以下幾個方面努力工作。

一是進一步加強學(xué)習(xí)，立足實踐，真抓實干。

二是轉(zhuǎn)變工作觀念，爭取積極向上級黨委政府匯報工作，多和上級相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào)。

第5篇：督導(dǎo)報告制度范文

二、本制度適用于公司的副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部。

三、報告人應(yīng)報告下列重大事項：

(一)本人、配偶、共同生活的子女營建、買賣、出租私房和參加集資建房的情況；

(二)本人參與操辦的本人及近親屬婚喪喜慶事宜的辦理情況(不含僅在近親屬范圍內(nèi)辦理的上述事宜)；

(三)本人、子女與外國人通婚以及配偶、子女出國(境)定居的情況；

(四)本人因私出國(境)和在國(境)外活動的情況；

(五)配偶、子女受到執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機關(guān)查處或涉嫌犯罪的情況；本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看更多資料

(六)配偶、子女經(jīng)營個體、私營工商業(yè)，或承包、租賃國有、集體工商企業(yè)的情況，受聘于三資企業(yè)擔(dān)任企業(yè)主管人員或受聘于外國企業(yè)駐華、港澳臺企業(yè)駐境內(nèi)代辦機構(gòu)擔(dān)任主管人員的情況。本人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)向組織報告的其他重大事項，也可以報告。

四、報告的重大事項，應(yīng)由報告人在事后一個月內(nèi)以書面形式報告。因特殊原因不能按期報告的，應(yīng)及時補報，并說明原因。按照有關(guān)規(guī)定需要事前請示批準(zhǔn)的，應(yīng)按規(guī)定辦理。本人認(rèn)為需要事前請示的事項，也可以事前請示。

五、公司黨委組織部門負(fù)責(zé)受理領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項的報告。

六、對于需要答復(fù)的請示，受理報告的部門應(yīng)認(rèn)真研究，及時答復(fù)報告人。報告人應(yīng)根據(jù)答復(fù)意見辦理。

七、對報告的內(nèi)容，一般應(yīng)保密。組織認(rèn)為應(yīng)公開或本人要求予以公開的，可采取適當(dāng)方式在一定范圍內(nèi)公開。

八、領(lǐng)導(dǎo)干部不按本規(guī)定報告或不如實報告?zhèn)€人重大事項的，由公司黨委、行政視情節(jié)輕重，給予批評教育、限期改正、責(zé)令作出檢查，在一定范圍內(nèi)通報批評等處理。

第6篇：督導(dǎo)報告制度范文

1、愛生敬業(yè)意識進一步強化?！皭凵礃I(yè)、為人師表”是泰安學(xué)校教風(fēng)，也是學(xué)校上下一以貫之的價值觀，面對新城日新月異發(fā)展的新形勢和泰安鎮(zhèn)不斷拆遷，學(xué)生不斷外流的新挑戰(zhàn)，愛護學(xué)生、愛護單位也越來越成為大家共識。我們欣喜地看到，我們廣大教師對外不斷宣揚學(xué)校的正面形象和亮點工作，對內(nèi)投入了更多的精力和熱情。學(xué)校的各個層面也緊緊擰成一股繩，齊心協(xié)力，為了學(xué)校集體的發(fā)展，也為了教師個人的將來，在默默努力。

2、教育教學(xué)中心得到進一步強化。區(qū)局和校長室在年前和開學(xué)初多次強調(diào)對教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的要求。一個月來，老師們?nèi)鎸?，在教學(xué)“六認(rèn)真”狠下苦功：精心備課、提前侯課、認(rèn)真上課、課后輔導(dǎo)、批改作業(yè)，成績考核·····成為了老師們的規(guī)范動作和自覺行為。相關(guān)部門也細(xì)致、積極地展開了一系列動作：教學(xué)資料的定期檢查和反饋、綠色飛檢的解讀和提前謀劃、“十個教研組”的建立和活動、教研課的布置和開展，還有“五個一百”工程、規(guī)范月活動、社團建設(shè)、籃球操的訓(xùn)練等等，工作繁雜，但有計劃、有部署、有跟蹤，避免流于形式、真正落到實處。

3、班集體建設(shè)得到進一步強化。磨刀不誤砍柴工，有經(jīng)驗的班主任老師深諳其中道理，在一個月中狠抓班集體建設(shè)。一個月來，很多班主任老師在班級管理頻率上更早、更多、力度也更大，班級和學(xué)生的風(fēng)貌有較大改觀：打了上課鈴后噪音小了、教室內(nèi)外隨手亂拋少了、黑板報、班級文化變好看了、放學(xué)排隊變整齊了·····每晚放學(xué)后，巡查的行政人員也感到，各班級管理也越來越規(guī)范，很多班級進步很大。

全校上下的共同努力也得到外界的正面反饋：從泰安老百姓的閑談議論、從班級家長的朋友圈也感覺到，學(xué)校美譽度不斷提升。當(dāng)然，仍有許多問題和不足：例如各部門和教師工作質(zhì)態(tài)有高有低、對學(xué)校常規(guī)紀(jì)律的遵守有好有壞、對更高教育教學(xué)質(zhì)量的追求意識參差不齊·····需要我們在今后的工作中進行整改。在今后的工作中，督導(dǎo)處建議加強以下幾個方面建設(shè)，做到三個“繼續(xù)”：

1、繼續(xù)推進教育教學(xué)質(zhì)量提升。所有部門、所有教師必須形成統(tǒng)一共識，教育教學(xué)質(zhì)量在今天及以后一段很長時間都將是我們工作的重心，這是不容置疑的，也是我們學(xué)校發(fā)展的生命線。我們所有教師需堅定信念、真抓實干，不能有得過且過、隨波逐流的思想和行為。學(xué)校各年齡段的教師，中、老教師要發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)，做好傳幫帶，年輕教師要謙虛謹(jǐn)慎、奮發(fā)有為。各部門也要為全盤工作團結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力、齊頭并進！

2、繼續(xù)推進班級常規(guī)管理。班級是學(xué)校最重要的一環(huán)，班主任是學(xué)校最重要的主任。班集體是否健康，關(guān)系到學(xué)校的整體質(zhì)態(tài)。建議班主任老師多加強學(xué)習(xí)，以活動為抓手，推進班集體的高質(zhì)量的運轉(zhuǎn)。學(xué)校正在全面開展規(guī)范月活動，希望各班級都積極行動起來，規(guī)范動作加自選動作，爭取在規(guī)范月活動中有所斬獲，同時也是對學(xué)生綜合素質(zhì)的促進和提高。班主任老師做好總結(jié)和反思，爭取形成自己鮮明的班級管理特色和理念。

3、繼續(xù)推進教育教學(xué)能力發(fā)展。廣大教師要依托學(xué)校這個大平臺，充分發(fā)揮個人的主觀能動性，要將個人的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展結(jié)合起來并最終互相促進和提高。本月，小學(xué)部丁恩元、高巧珍、吳旭3名同志晉升揚州名師，希望三位同志戒驕戒躁，要將名師頭銜看成是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，而不是作為榮譽和光環(huán)，和學(xué)校原有名師一起，多發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，多主動工作、多上公開課。其他同志，不問年齡大小，都要在追求個人教育教學(xué)能力提升上不斷向前，并以個體能力提升推動學(xué)校發(fā)展。

第7篇：督導(dǎo)報告制度范文

根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，現(xiàn)在我代表科隊領(lǐng)導(dǎo)班子向大會就幾年來的工作作述職報告，如有不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

幾年來，我們在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記自己的使命，帶領(lǐng)科隊全體干部職工拼搏奮斗、實干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進，各項工作取得了很大成績，經(jīng)濟效益逐年增長，精神文明建設(shè)也富有成果，為本企業(yè)的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，沒有辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們的期望，我們所做的具體工作如下：

一、努力建設(shè)一支求真務(wù)實、職工信任的好領(lǐng)導(dǎo)班子

企業(yè)能不能夠發(fā)展，關(guān)鍵決定于領(lǐng)導(dǎo)班子，我們首先對領(lǐng)導(dǎo)班子成員約法三章：一是要求干部做到的事我們首先做到，要求職工不做的，我們堅決不做；二是每一個班子成員都是公眾人物，自覺按黨風(fēng)廉政規(guī)定，規(guī)范個人的行為，自覺接受職工的監(jiān)督；三是以強烈的進取精神和神圣的使命感，以人為本，求真務(wù)實，實現(xiàn)兩個負(fù)責(zé)：即對上級領(lǐng)導(dǎo)部門負(fù)責(zé)和對職工負(fù)責(zé)，確保一方平安，確保企業(yè)連年發(fā)展。

在加強班子自身建設(shè)上，我們先后制定了一系列制度來約束規(guī)范自己，使我們每個班子成員更加明確了自己的義務(wù)和職責(zé)，提高了工作水平。我們領(lǐng)導(dǎo)班子堅持民主集中制，重視班子成員的團結(jié)協(xié)調(diào)，通過民主生活會解決意見和分歧，工作中做到互相通氣、互相補臺、互相支持。凡科隊重大決策，都堅持先調(diào)研后決策，先民主后集中的集體決策原則，較好地避免了個人意志和一言堂。

我們領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把全心全意為職工服務(wù)作為工作宗旨，把職工情緒作為工作的第一信號，堅持以職工利益為重。班子的正氣、領(lǐng)導(dǎo)的志氣，激發(fā)了職工的士氣，領(lǐng)導(dǎo)班子在科隊全體職工中樹立起較高的威信和信任度，得到全體職工的擁護，在每年的職代會上，職工代表對領(lǐng)導(dǎo)班子的民主測評“優(yōu)”票率均達95％以上。

二、推進管理創(chuàng)新，建立適應(yīng)市場的好機制

我們領(lǐng)導(dǎo)班子把推進管理創(chuàng)新、建立適應(yīng)市場的好機制，作為提高企業(yè)生產(chǎn)力的關(guān)鍵點，積極、穩(wěn)妥地處理好企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。我們切實做好來港貨物的收、保、發(fā)工作，確保貨物的安全。我們要保持職工隊伍的穩(wěn)定，充分發(fā)揮職工的工作積極性。我們?nèi)ψズ酶黜椌唧w工作，確報貨運質(zhì)量和安全質(zhì)量，確報現(xiàn)場的貨容貨貌，使大家感到我們這里是一個文明工作場所。

在分配制度上，我們堅持效率優(yōu)先，兼顧公平的原則，把分配與職工的勞動技能、勞動強度、工作責(zé)任、貢獻大小緊密聯(lián)系起來，建立起了以按勞取酬為主體的績效掛鉤的分配制度，有效調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。為提高市場競爭力，我們始終用“安全第一、質(zhì)量第一、信譽第一、效益第一”來檢驗工作，努力爭創(chuàng)“質(zhì)量管理先進企業(yè)”稱號。

在財務(wù)管理上我們實行綜合治理，以加強資金管理為核心，以成本管理為重點，堅持統(tǒng)收計支，強化監(jiān)督和有序管理，目前，科隊資金儲備合理有度，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資本經(jīng)營處于安全和良性狀態(tài)。

三、提高職工素質(zhì)，帶動企業(yè)發(fā)展

職工是企業(yè)之本，活力之源。帶出一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍，是保證企業(yè)生存發(fā)展的根本。近年來，我們堅持不懈地完善以人為本的管理機制和“嚴(yán)管、厚愛、重獎、重罰”的激勵機制，全面提升職工隊伍的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，保證了安全質(zhì)量有章可循，裝卸服務(wù)文明規(guī)范。在提高職工素質(zhì)方面，我們把開展崗位練兵提高勞動技能與培養(yǎng)職工敬業(yè)精神結(jié)合起來，以職工樂于接受的文化載體，通過寓教于樂的方式激發(fā)了職工的主人翁精神，在職工中不斷樹立起“用戶是衣食父母，質(zhì)量是生存之本，尊客愛貨就是愛港愛崗”的價值觀，把企業(yè)的命運和個人的理想緊密地結(jié)合在一起，做到愛港如家，愛崗敬業(yè)，文明裝卸，文明服務(wù)。使全體職工隊伍始終保持紀(jì)律不松，干勁不減，精神不垮，人心不散，有效地提升了職工隊伍的文明程度和隊伍素質(zhì)，從而保證了企業(yè)連年得到發(fā)展，經(jīng)濟效益也逐年提高。

我們把思想政治工作、文明建設(shè)工作納入企業(yè)管理范疇，實行目標(biāo)管理、量化考核。在干部中開展“愛港、愛崗、愛職工”的“三愛”教育，樹立起“職工是干部的第一服務(wù)對象、職工情緒是工作的第一信號”的觀念，思想政治工作以真心實意解決職工疾苦為基本功，建立起“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好職工、職工服務(wù)好客戶、客戶回報企業(yè)”的良性循環(huán)。

四、切實為職工辦實事、好事，增強企業(yè)凝聚力

我們堅持以職工為本，量入為出，盡力而為地年年為職工辦實事辦好事，并作為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體行動。每年改善職工工作條件和休息環(huán)境；每年組織評比先進職工，并給予表彰獎勵；年年慰問離退休人員、經(jīng)常性補助困難職工，改善職工俱樂部；通過這些實事、好事，增強了企業(yè)凝聚力，使職工一門心思用在工作上，為企業(yè)的發(fā)展打下了堅實的思想基礎(chǔ)。

總結(jié)幾年來的工作體會，我們深深感到要做好工作，取得發(fā)展，獲得經(jīng)濟效益，必須做到以下幾點：

1、堅持把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為我們工作的準(zhǔn)繩

作為領(lǐng)導(dǎo)班子，我們的工作進退，不是我們的個人行為，而是關(guān)系到全體職工的衣食住行，關(guān)系到一方平安。我們身負(fù)重任，我們應(yīng)該忠誠于事業(yè)，忠誠于企業(yè)，忠誠于職工。只要有利于發(fā)展生產(chǎn)力，有利于提高企業(yè)整體實力，有利于提高職工的物質(zhì)文化生活水平的事，我們就大膽地干，大膽地闖。我們深信，只要我們是忠實于全體職工根本利益的工作者，我們就能獲得全體職工的支持。我們回報全體職工對我們的信任和厚愛，就是要使事業(yè)一年比一年興旺，使職工生活一年比一年幸福。

2、堅持發(fā)展才是硬道理

干任何工作都有困難，但是只要我們堅持發(fā)展就能解決困難，不發(fā)展任何事情無從談起，所以堅持發(fā)展才是硬道理。作為我們始終要堅持發(fā)展，過去我們堅持發(fā)展，今后我們還是要堅持發(fā)展，心用在發(fā)展上，力使在發(fā)展上，把發(fā)展的每一件事都做好。

3、堅持真抓實干的精神

我們必須堅持真抓實干的精神，以扎扎實實的工作，不斷積蓄實力。我們堅持真心真意以人為本，全心全意依靠職工辦企業(yè)。我們堅持把職工作為第一服務(wù)對象，把群眾的情緒作為研究工作的第一信號，把群眾滿意作為考核的第一標(biāo)準(zhǔn)，把信心和力量建立在職工群眾中，讓職工當(dāng)家作主。我們依靠和尊重職代會，組織職工參與企業(yè)改革、管理和重大決策。

4、堅持以開放的心態(tài)促進觀念轉(zhuǎn)變

我們根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變遷，不斷調(diào)試行為和觀念。當(dāng)取得成績時，我們不忘檢查有沒有自我感覺良好、自我成就感，我們勇于挑戰(zhàn)自我，更新自我；在遇到困難和挫折時，又堅定必勝的信念。我們開展“思想大解放，觀念大更新，機制大轉(zhuǎn)換”的三大教育，來摒棄陳規(guī)陋習(xí)，獲得發(fā)展的新動力。

第8篇：督導(dǎo)報告制度范文

關(guān)鍵詞：高校典型人物報道；有思想；有溫度；有品質(zhì)

中圖分類號：G212 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）03-0131-02

典型人物報道作為一種重要的新聞報道類型，通過對具體人物的刻畫與描述，往往更能引導(dǎo)社會輿論、弘揚正能量。黨的新聞輿論工作座談會上，新聞報道要“多推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品”[1]，觀照高等學(xué)府的典型人物報道，從傳統(tǒng)意義來講更多地是“有思想”的作品，即以展現(xiàn)教育成果與大學(xué)精神為主。然而，隨著新的媒介環(huán)境和高校傳播格局的變化，高校典型報道也應(yīng)加強創(chuàng)新，既要“有思想”，也要“有溫度”“有品質(zhì)”，典型人物報道既要體現(xiàn)教育改革與發(fā)展的成果，也要“以小見大”，展現(xiàn)師生群體的時代精神與蓬勃朝氣；既要有通訊報道，還要結(jié)合新媒體特征，豐富報道形式，通過融合報道，增強報道的感染力與傳播力。

一、新時期高校典型人物報道的類型

當(dāng)前，高校典型人物的類型可從報道對象、報道內(nèi)容和報道形式三方面進行分類。

從報道對象來看，教師和學(xué)生是高校兩類人物群體，教師分為專職教師、兼職教師、行政管理和技術(shù)人員、工勤人員、退休教師等幾種類型，學(xué)生則主要包括?？粕?、本科生、碩士研究生、博士研究生、外國留學(xué)生和在職學(xué)生等。

從報道內(nèi)容來看，近年來，隨著時代的發(fā)展和新媒體環(huán)境的變化，典型人物的報道越來越脫離傳統(tǒng)高大上的宣傳色彩，平凡人的不平凡事越來越受到挖掘與關(guān)注，高校的典型人物也從業(yè)務(wù)能力強、學(xué)習(xí)水平高等一類典型人物擴展到具有典型特征的校園普通師生身上。從內(nèi)容上看，高校典型人物報道更準(zhǔn)確地可以描述為人物典型特征與故事的報道，典型人物不一定都是“思想水平高、學(xué)習(xí)能力強、科研能力高”的“全才”，普通師生身上某一方面或者某幾方面的特征，只要能展現(xiàn)向上向善的時代精神，能打動讀者的或者能引起讀者一些思考，也能成為其報道內(nèi)容。

從報道形式來看，通訊報道是常見的人物典型報道形式，而在新媒體時代，為了更直觀形象或更生動地報道典型，我們常常以文字通訊、攝影專題、廣播電視甚至當(dāng)前還可嘗試網(wǎng)絡(luò)直播等多種媒介形式報道典型。比如，攝影專題以展現(xiàn)典型人物在不同場景工作的組圖，或者在一定時間跨度內(nèi)的人物活動等。廣播電視和網(wǎng)絡(luò)直播等形式可更多地展現(xiàn)與采訪對象的對話，這些對話與交流讓報道擺脫概念化和抽象化，更加真實與可信。

二、當(dāng)前高校典型人物報道的誤區(qū)

1.先入為主。高校被社會認(rèn)為是教書育人的象牙塔。象牙塔里的典型人物往往具有幾項“刻板化”的特征，典型教師往往具有“教學(xué)名師+科研骨干+學(xué)生愛戴對象”等幾項特征，典型學(xué)生則以“思想好+學(xué)習(xí)好+能力強”為主要特點。在這幾項模式化特征前提下，高校典型人物從采訪到寫作的過程，都容易被先入為主的思維影響。典型人物報道不是挖掘人物身上有哪些典型，而是根據(jù)論點找論據(jù)，判斷先行，往往寫出的通訊就成了模板化的人物。

2.仰視視角。高校典型人物往往是充滿正能量的正面典型，采訪報道這樣的正面典型，容易出現(xiàn)仰視視角。當(dāng)采訪者帶著敬仰和佩服之心與被采訪者交流時，往往會過多相信其“一家之言”。缺乏多方位、多角度的深入采訪，人物就會缺乏真實性、豐富性和生動性。

3.以全概偏。身正為師，學(xué)高為范。高校典型人物報道尤其是教師典型的報道，經(jīng)常會由于人物身上閃光點較多而均衡用力，教學(xué)、科研、育人各個方面均有提及，但最終形成的通訊稿反而缺乏特色，難以吸引人。

三、創(chuàng)新高校典型人物報道的方法

典型人物報道是我國新聞事業(yè)的一種傳統(tǒng)報道樣式，是最具影響力、最具導(dǎo)向性和最為常見的宣傳模式[2]。在高校新聞輿論工作中，典型人物報道通過挖掘典型故事、匯聚感人力量、傳遞向上精神，實現(xiàn)著新聞輿論工作“以人興文、以文育人”的重要作用。

當(dāng)前，對高校典型人物的報道，應(yīng)在克服先入為主、仰視視角和以全概偏等報道誤區(qū)的基礎(chǔ)上，立足時代和受眾的特征，創(chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段等，增強感染力和傳播力，推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品。

1.創(chuàng)新報道內(nèi)容，增強典型人物報道的感染力

（1）把握“縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)”兩個思維空間

高校人物典型的挖掘，要把握“縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)”兩個維度。所謂縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)，首先是指典型人物的選取要結(jié)合歷史空間和時代特色。從歷史空間這個縱坐標(biāo)范疇來看，過去對高校典型人物的選取更多體現(xiàn)為“高大全”人物身上的榜樣力量和宣傳價值，而隨著時代的發(fā)展，典型的標(biāo)準(zhǔn)逐漸多了一些人文化、個性化和多樣化。教書育人的好老和三好學(xué)生能成為典型，科研能力強、課堂有特色的老師和有創(chuàng)新思維、標(biāo)新立異的學(xué)生也能成為典型，只要人物能體現(xiàn)主流意識形態(tài)和社會主義核心價值觀所涵蓋的價值取向，就可以因其獨特的特點而成為典型。

另一方面，從時代特色這個橫坐標(biāo)來看，高校典型人物的選取一定要具有時代氣息。比如，在當(dāng)前倡導(dǎo)大學(xué)校園學(xué)術(shù)清流、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等環(huán)境下，關(guān)于“甘做學(xué)術(shù)冷板凳”的典型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的師生典型等，就具有較強的報道價值。

同時，除了典型人物的選取要把握好“橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)”，典型人物在采寫過程中也需要有“縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)”思維。既要從歷史的維度，將人物放到專業(yè)、學(xué)科等的發(fā)展過程中來寫，也要結(jié)合時代眼光，寫出人物在當(dāng)前時代價值體系中的典型性。只有綜合把握好這兩個坐標(biāo)維度，典型人物作品才能出思想。

（2）以故事敘事，用細(xì)節(jié)感人

如果說把握好“縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)”兩個思維空間，以凸顯典型人物報道的深度，那么“以故事敘事、用細(xì)節(jié)感人”就是讓典型人物報道有溫度。

新媒體時代，人們閱讀習(xí)慣的快餐化與平面化，使得新聞的采寫、供給方式也隨之發(fā)生改變。典型人物報道作為通訊報道的類型之一，由于體裁的限制并不容易獲得受眾的青睞。這對人物報道的內(nèi)容和方式都提出了許多挑戰(zhàn)。就內(nèi)容而言，故事化、圖片化可能是當(dāng)前人物報道內(nèi)容的一大探索。

故事，是最容易打動人心的。無論時代如何變化，故事化的報道有血有肉，有事實的描述和情感的烘托，有思想的邏輯和有溫度的文字，都會成為最走心的報道。無論是采寫者本身還是閱讀者，人們往往會通過一個個的故事來記住報道中的人物，通過故事來定義人物身上的特征，更進一步達到感染自我、感染他人的新聞輿論效果。

而故事的選取也不是隨意的，無論是人物報道的開頭、文中還是文末，故事的選擇和呈現(xiàn)看似信筆拈來實則恰如其分。有的故事重在講理，有的故事重在言情，有的故事則為突出生動和趣味，還有的故事一語雙關(guān)、承上啟下。

人物以故事動人，故事則以細(xì)節(jié)出勝，細(xì)節(jié)的刻畫往往是故事中最為精彩的部分。在典型人物報道中，精彩、生動而富含韻味的細(xì)節(jié)描述，更能突出人物的鮮明特征和真實形象。這對采訪者提出很高的要求，如何挖掘高質(zhì)量的細(xì)節(jié)，如何不留痕跡地呈現(xiàn)細(xì)節(jié)打動讀者，都需要不斷揣摩和考量。

對于高校人物報道而言，由于報道的主體和閱讀的主體都偏年輕化、精英化，因而在故事的挖掘和細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)中則更應(yīng)下功夫。要把握好故事與人物報道之間的邏輯關(guān)系，注重故事的真實性、貼近性、趣味性和人情味，故事要從師生中來，注重對話性與平民性。

2.促進媒體融合，增強典型人物報道的傳播力

傳播力，即指實現(xiàn)有效傳播的能力。在新媒體時代，典型人物報道尤其是高校典型人物報道有效傳播的能力，必須通過媒體融合的方式得以實現(xiàn)。

《北大新聞傳播評論》一書中，對“傳播力”的定義為“傳播的能力”和“傳播的效力”兩個方面，認(rèn)為傳播力就是指傳播主體充分利用各種手段，實現(xiàn)有效的傳播的能力[3]。就高校典型人物報道而言，要實現(xiàn)傳播的能力并不難，在當(dāng)前多媒體環(huán)境下，充分運用校園內(nèi)外紙質(zhì)媒體、廣電媒體、新媒體等多種媒介進行全覆蓋報道即可實現(xiàn)。然而，在這個青年人占比為大多數(shù)的高等學(xué)府，新聞傳播的能力并不等于其傳播的效力，要讓青年受眾看得見的同時，愿意看、主動看，實現(xiàn)人物報道背后真正的傳播力。

媒體融合報道是前提。不同的媒體有著不同的傳播特征與需求，紙質(zhì)媒體以刊登深度類文字報道為主，廣電媒體以對話性報道見長，新媒體又注重碎片化、可視化和互動性。針對不同的媒體特征，典型人物報道在策劃階段就要做到精準(zhǔn)策劃，傳播語言、形式盡量貼臺特征，實現(xiàn)綜合信息采集、多種內(nèi)容生成和多元渠道傳播。

全媒體、多元化報道是融合性報道的一方面。在新媒體日漸興盛的時代，互動性、參與類的報道似乎更容易受到青睞。在典型人物報道策劃和傳播過程中，如何吸引新媒體閱讀對象及時參與和互動，既可以加強典型人物報道的傳播力，也可能促成人物報道的二次傳播。

值得注意的是，高校典型人物報道既要加強媒體融合，探索多元化報道形式，也要堅守品質(zhì)，報道從內(nèi)容到形式都要以展現(xiàn)向上向善的時代精神為主，以此才能提高人物蟮賴墓信力和傳播力。

參考文獻：

[1] 在黨的新聞輿論工作座談會上強調(diào)堅持正確方向創(chuàng)新方法手段提高新聞輿論傳播力引導(dǎo)力[N].人民日報，2016-02-20.

第9篇：督導(dǎo)報告制度范文

一、以“四大轉(zhuǎn)變”促學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)實踐活動取得新成果

我們領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范，帶領(lǐng)全局干職工深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，實現(xiàn)了“四大轉(zhuǎn)變”。

1．由“要我學(xué)習(xí)”變“我要學(xué)習(xí)”，增強了主動性。我們不僅把此次學(xué)習(xí)實踐活動當(dāng)做政治使命，更把它當(dāng)做一種責(zé)任和習(xí)慣，召開了動員大會，科學(xué)鋪排了的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，將開展此項活動作為促進工作發(fā)展，提升個人素質(zhì)的自覺訴求，完成從被動執(zhí)行上級任務(wù)到主動謀劃活動開展的轉(zhuǎn)變，在保證上級規(guī)定動作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尊重干部各自學(xué)習(xí)意向，以評比獎勵的方式鼓勵搞好自選動作。

2．由“閉門自省”變“開門評議”，增強了針對性。我們堅持“開門評議”，在全縣范圍內(nèi)發(fā)放征求意見表，真心實意地邀請各單位及群眾提出寶貴意見，并全程參與、監(jiān)督和評價我們的學(xué)習(xí)實踐活動，確保提的問題實、找的問題準(zhǔn)，把評議討論的過程變成既是我們林業(yè)干部自我教育的過程，又是充分發(fā)揚民主，不斷從群眾中來、到群眾中去的過程。

3．由“分散管理”變“統(tǒng)一管理”，增強互動性。參照《××縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)學(xué)時學(xué)分制管理暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，制定適合本次學(xué)習(xí)實踐活動的學(xué)時學(xué)分制，實行統(tǒng)一管理。全局干部針對大家在學(xué)習(xí)筆記、心得體會及個人總結(jié)中反映出的問題，每月舉辦一次互動交流會，達到相互啟發(fā)，提升思路的效果。

二、以務(wù)實的態(tài)度謀發(fā)展，現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)邁開新步伐

我們以實踐科學(xué)發(fā)展觀為抓手，促進現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)，上半年業(yè)務(wù)工作取得了可喜的成績。 2．資源保護開創(chuàng)新局面。一是嚴(yán)格保護管理林地林木。堅持以生態(tài)保護為中心，嚴(yán)格控制采伐審批，細(xì)化并公示林木采伐指標(biāo)，商品材入村到戶率為100；嚴(yán)把征占用林地初審關(guān)，完成京珠高速復(fù)線、華電掃尾工程等7個項目征占用林地的初審；嚴(yán)肅開展了全縣范圍內(nèi)的活立木市場的清理整頓和木材經(jīng)營加工許可證年檢年審工作，查處13家違規(guī)單位，補征相關(guān)稅費10多萬元；嚴(yán)厲打擊亂砍濫伐、無證運輸、違法經(jīng)營木材等行，目前，共查處各類案件47起，其中刑事案件1起，收繳木材300多立方米，案件查處率為100。二是加強濕地保護工程建設(shè)。去年，團頭湖濕地保護與恢復(fù)工程獲國家林業(yè)局批準(zhǔn)，千龍湖濕地公園申報成功，目前正籌備資金，著手基礎(chǔ)設(shè)施等方面的建設(shè)。三是推進野生動植物保護工程建設(shè)。切實加強野生動植物保護，加強動態(tài)監(jiān)測和進出口管理，實行每日測報，切實做好松材線蟲和楊扇蛾等有害生物的預(yù)防預(yù)測。防火隔離帶和防火綠色通道。五是添置了一大批森林防火器材?？h人民政府撥款10萬元購置了一批森林防火器材發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把防火器材武裝到村組，在白箬鋪鎮(zhèn)光明村、大塘村等全縣18個重點防火村開展森林防火示范村建設(shè)。

三、以清廉的作風(fēng)樹形象，班子建設(shè)得到新加強

我們領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，切實加強自身建設(shè)，始終做到“五個堅持”：一是堅持理論武裝。積極參加各種學(xué)習(xí)活動，目前已參加中心組集中學(xué)習(xí)2次、黨員干部集中學(xué)習(xí)8次，政治、經(jīng)濟、法律等各方面知識不斷豐富。二是堅持科學(xué)決策。在研究一些重大問題時，如重大財務(wù)開支、生態(tài)圈建設(shè)、植樹造林、森林防火等，廣泛征求各方面的意見，堅持集體研究討論決定，確保了決策的合理性和民主性。遇到不同意見，大家能求大同，存小異，一旦黨組決定了的事情，全局上下都能不折不扣執(zhí)行。三是堅持依法辦事。在辦理林業(yè)許可證和處理涉林案件中，嚴(yán)格依法依規(guī)，不賣“人情賬”，既充分保證廣大群眾的合法權(quán)益，又嚴(yán)厲打擊違法亂事的不法行為。四是堅持身體力行。各班子成員在保證抓好分管工作的同時，切實做好所承辦的其他工作任務(wù)，做到了人人肩上有責(zé)任，個個身上有擔(dān)子。以開展“創(chuàng)業(yè)富民”、“兩幫兩促在農(nóng)村”等活動為契機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，掌握一手資料，解決具體問題。五是堅持清廉從政。班子成員全面落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，制訂了林業(yè)工程項目招投標(biāo)、錯案追究、專項資金使用監(jiān)管、重點工程監(jiān)督辦法等，不斷完善制度體系，規(guī)范辦事行為。堅持政務(wù)公開和財務(wù)公開，將財務(wù)情況每季度公開一次并上報縣廉政辦，對大型采購，建設(shè)項目實行跟蹤監(jiān)督檢查，如車輛保養(yǎng)維護、高喬大道綠化、征占用林地審批等都實行公開，自覺接受相關(guān)部門的檢查和人民群眾的監(jiān)督。