線上品牌推廣方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的線上品牌推廣方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：線上品牌推廣方案范文

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的發(fā)展已是一股不可逆轉(zhuǎn)的潮流，而且，對(duì)于中國(guó)的中小企業(yè)來(lái)講，電子商務(wù)能給他們帶來(lái)許多新的機(jī)遇，電子商務(wù)亦可以解決企業(yè)面臨的許多問(wèn)題和困難。

可是，長(zhǎng)期致力于傳統(tǒng)營(yíng)銷的傳統(tǒng)企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù)，無(wú)論從技術(shù)、人力、物力來(lái)說(shuō)都是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn)，那么傳統(tǒng)企業(yè)該如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型，在涉足電子商務(wù)中又將面臨哪些問(wèn)題呢?《廣告主》雜志記者通過(guò)采訪長(zhǎng)期致力于服務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的專業(yè)平臺(tái)――中企動(dòng)力、四海商舟、五洲在線，為大家一同探討傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的奧秘。

四海商舟：中國(guó)企業(yè)在學(xué)習(xí)中贏回定價(jià)權(quán)

在談及傳統(tǒng)企業(yè)該如何轉(zhuǎn)型發(fā)展電子商務(wù)時(shí)，四海商舟副總裁單亮向記者脫口而出：“加強(qiáng)學(xué)習(xí)!”接著他進(jìn)一步解釋道：“傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，尤其是外貿(mào)電子商務(wù)，很可能會(huì)在銷售、市場(chǎng)、技術(shù)及安全等一系列問(wèn)題上面臨著前所未有的新挑戰(zhàn)。而在外貿(mào)電子商務(wù)巨大利潤(rùn)驅(qū)使下，一些依靠原有經(jīng)驗(yàn)而盲目做出的判斷，往往會(huì)葬送很多本來(lái)前景良好的產(chǎn)品與創(chuàng)意。由此可見，傳統(tǒng)企業(yè)若想進(jìn)軍電子商務(wù)，除了需要尋找一家靠譜的專業(yè)合作伙伴啟身企業(yè)高層必須也要給九愿意接受電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的洗禮。”

通過(guò)進(jìn)一步采訪，記者了解到，近年來(lái)，隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的井噴，四海商舟將不僅致力為幫助傳統(tǒng)B2B及B2C企業(yè)扎根海外提供一整套營(yíng)銷解決方案，而且還專門面向傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。不僅如此，四海商舟旗下還有一所專門致力于電子商務(wù)人才培訓(xùn)的商舟學(xué)院，針對(duì)學(xué)生進(jìn)行全仿真電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)演練。目前，一期的商舟學(xué)院學(xué)生畢業(yè)典禮上，80多名擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)電商人才走向了社會(huì)，走向了廣大有志于開拓外貿(mào)市場(chǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)。

在談及四海商舟為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)提供的平臺(tái)服務(wù)時(shí)，單亮向《廣告主》記者介紹說(shuō)，“我們向客戶提供的是一套完整的海外營(yíng)銷方案，包括前期的海外市場(chǎng)分析，中期的網(wǎng)站服務(wù)器等基礎(chǔ)平臺(tái)架設(shè)、SEO、SNS、SEM、WOM等多樣化的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)以及后期的法律咨詢服務(wù)。而針對(duì)那些預(yù)算有限的傳統(tǒng)B2B企業(yè)，我們又有深受市場(chǎng)好評(píng)的環(huán)球出口以B2B電子商務(wù)作為主打，避免了中小企業(yè)在使用傳統(tǒng)B2B平臺(tái)所遭遇的市場(chǎng)擠壓，充分提高了中小企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值及銷售利潤(rùn)。我們的目的就是幫助這些有進(jìn)取心的外向型企業(yè)扎根海外市場(chǎng)，建立海外品牌，幫助中國(guó)企業(yè)奪回定價(jià)權(quán)。借用郎咸平教授產(chǎn)業(yè)鏈6+1的概念來(lái)說(shuō)，我們想幫助處于產(chǎn)業(yè)鏈最低端的中國(guó)制造企業(yè)爭(zhēng)取在整條產(chǎn)業(yè)鏈里面最有價(jià)值、能夠創(chuàng)造出最多盈余的其他六個(gè)環(huán)節(jié)扎根?？梢哉f(shuō)，我們與有志于海外市場(chǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)的目標(biāo)是一致的，相信這也是投資方IDG集團(tuán)熊曉鴿先生給予我們信心的源動(dòng)力?！?/p>

中企動(dòng)力：涉足需謹(jǐn)慎

在談到傳統(tǒng)中小企業(yè)如何涉足電子商務(wù)時(shí)，中企動(dòng)力業(yè)務(wù)副總經(jīng)理路巖跟《廣告主》記者說(shuō)：“電子商務(wù)看起來(lái)是一塊大肥肉，而且是低門檻入市，因而中小企業(yè)都是躍躍欲試，但殊不知這也是一個(gè)死亡率很高的行業(yè)，很可能一夜之間便會(huì)灰飛煙滅?！?/p>

路巖繼續(xù)說(shuō)道：“很多中小企業(yè)誤以為電子商務(wù)就是網(wǎng)上賣點(diǎn)東西，多一個(gè)渠道而已。其實(shí)不然，涉足電商，傳統(tǒng)企業(yè)就面臨營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，既要發(fā)展好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌推廣傳統(tǒng)渠道的倉(cāng)儲(chǔ)、物流等后臺(tái)服務(wù)也都得跟上，這就意味著整個(gè)機(jī)構(gòu)的重新組合。而今，中小企業(yè)尚難以獨(dú)立應(yīng)付這一切突變，所以，中小型企業(yè)若想成功轉(zhuǎn)型電子商務(wù)，最安全、保險(xiǎn)的方法便是尋找中企動(dòng)力這樣的專業(yè)服務(wù)公司過(guò)渡期電子商務(wù)營(yíng)銷。”

也許正如路巖所說(shuō)，如今的傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型電商中，缺乏的不是熱情，而是理性的思考。當(dāng)問(wèn)及中企動(dòng)力在幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)中所能提供的特色服務(wù)時(shí)，路巖露出了特別自豪的神色。原來(lái)，中企動(dòng)力長(zhǎng)期致力于幫助傳統(tǒng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)營(yíng)，如何為企業(yè)提供最貼切實(shí)用的電子商務(wù)信息化服務(wù)，中企動(dòng)力有著十足的經(jīng)驗(yàn)和話語(yǔ)權(quán)。“中企動(dòng)力從‘本地化服務(wù)+信息化運(yùn)營(yíng)’出發(fā)，為用戶提供基于云平臺(tái)的，以數(shù)商z+、z郵局等產(chǎn)品為基礎(chǔ)的，涵蓋域名、可信網(wǎng)站、關(guān)鍵詞推廣等各方面，集硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心為一體的應(yīng)用導(dǎo)向性的服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供穩(wěn)定安全，容易被搜索引擎發(fā)現(xiàn)，可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行綜合分析的安全、穩(wěn)定、高效的一站式信息化整體解決方案、系統(tǒng)的電子商務(wù)構(gòu)建規(guī)劃，最大限度地保證客戶網(wǎng)站的實(shí)用性和運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定和安全，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用。到目前為止，中企動(dòng)力已成功為30余萬(wàn)家企業(yè)提供全方位、多層面的信息化解決方案?！甭穾r說(shuō)。

五洲在線：路障集中在“團(tuán)隊(duì)+銷售+推廣”

在談及傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的最大障礙時(shí)，五洲在線商拓部總監(jiān)張顏榮告訴記者：“傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的過(guò)程中，面臨的團(tuán)隊(duì)重組、商品銷售、品牌推廣等方面的問(wèn)題將成為傳統(tǒng)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型電商的最大絆腳石?！?/p>

由此可見，精準(zhǔn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、持續(xù)不斷的線上品牌推廣及后臺(tái)服務(wù)，對(duì)于那些想進(jìn)軍電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是不可或缺的，而五洲在線在這些方面剛好擁有超然的優(yōu)勢(shì)：其一，有來(lái)自O(shè)racle、當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)領(lǐng)域的系統(tǒng)開發(fā)精英團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)適合電子商務(wù)BTC模式的wms(倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng))，scm(供應(yīng)鏈系統(tǒng))服務(wù)模式的系統(tǒng)服務(wù)；其二，公司擁有多個(gè)大型立體倉(cāng)庫(kù)，北京倉(cāng)、廣州倉(cāng)、江蘇倉(cāng)、上海倉(cāng)全面支持條碼、ERP系統(tǒng)管理，從而能輕松應(yīng)對(duì)多客戶、大業(yè)務(wù)量的訂單管理需求；其三，針對(duì)品牌商業(yè)務(wù)流程，提供專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，為品牌商提供專業(yè)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)咨詢服務(wù)。

渠道沖突的制勝法寶

文　劉徽

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商所帶來(lái)的與傳統(tǒng)渠道沖突的問(wèn)題，劉徽alex分析了很多家電子商務(wù)企業(yè)，有自己的一些看法：

1　價(jià)格穩(wěn)定。很多人之所以選擇在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品，最主要的問(wèn)題就是其在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)，因此對(duì)于很多在傳統(tǒng)渠道商寄予重托的企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先就是要維護(hù)傳統(tǒng)渠道的利益，維持網(wǎng)上價(jià)格的穩(wěn)定性，盡量讓線上營(yíng)銷對(duì)線下產(chǎn)生很大的沖擊力度；

2　線下參與。對(duì)于一些稍微有實(shí)力的中小企業(yè)，完全可以實(shí)行“線上訂購(gòu)，線下參與”的模式，一方面可以在擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模的同時(shí)將利益讓給傳統(tǒng)的渠道，另外一方面也解決了物流配送和退貨維護(hù)等方面的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)和對(duì)經(jīng)銷商都是有利。

3　鼓勵(lì)渠道商開辟電子商務(wù)市場(chǎng)?，F(xiàn)在稍微有點(diǎn)影響力的渠道商都有自己的電子商務(wù)平臺(tái)，如國(guó)美、蘇寧、銀泰等等，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)涉足電子商務(wù)怕引起和渠道商之間的沖突，那么企業(yè)完全可以鼓勵(lì)渠道商開辟網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，劉徽alex相信，設(shè)置電子商務(wù)也是渠道商和經(jīng)銷商所迫切考慮的問(wèn)題。

4　設(shè)置淘品牌，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商是怕對(duì)傳統(tǒng)渠道銷售產(chǎn)生很大的影響，那么企業(yè)完全可以另外設(shè)立一個(gè)新的品牌出來(lái)，它只在網(wǎng)絡(luò)上銷售，是真正意義上的淘品牌，這樣就會(huì)減少對(duì)線下產(chǎn)品的沖擊。

第2篇：線上品牌推廣方案范文

作為一個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌，安踏一直將體育營(yíng)銷擺在重要位置。在這方面，安踏積累了10多年的體育營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，從贊助CBA、全國(guó)排球聯(lián)賽、乒超，到與NBA火箭隊(duì)?wèi)?zhàn)略合作，再到簽約網(wǎng)壇明星揚(yáng)科維奇，安踏的每一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)都獲得了豐厚的回報(bào)。因此，在2010年以及今后更長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，安踏將繼續(xù)堅(jiān)持體育營(yíng)銷。

2009年，安踏最重要的營(yíng)銷舉措是成為中國(guó)國(guó)家奧委會(huì)體育服裝贊助商。這意味著從2009年到2012年，中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)將在包括2010年溫哥華冬奧會(huì)、2010年廣州亞運(yùn)會(huì)、2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)等11項(xiàng)賽事期間，身著安踏牌運(yùn)動(dòng)裝，亮相于世界各地。而安踏品牌將隨著電視轉(zhuǎn)播、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播等途徑，迅速進(jìn)入全球體育愛好者的視野。這次合作是安踏繼199年簽約孔令輝開創(chuàng)形象代言人營(yíng)銷、2003年起贊助多項(xiàng)國(guó)內(nèi)頂級(jí)聯(lián)賽之后，在體育營(yíng)銷策略上的再次升級(jí)。

2009年，安踏另一個(gè)重要的體育營(yíng)銷舉措是正式成為水上運(yùn)動(dòng)中心及國(guó)家隊(duì)的戰(zhàn)略合作伙伴。未來(lái)4年，安踏將以主贊助商和運(yùn)動(dòng)裝備供應(yīng)商的身份，為中國(guó)國(guó)家帆船帆板隊(duì)、賽艇隊(duì)等五支國(guó)家隊(duì)打造包括領(lǐng)獎(jiǎng)裝備、科技運(yùn)動(dòng)裝備在內(nèi)的運(yùn)動(dòng)服。

為配合安踏在2010年第16屆亞運(yùn)會(huì)的推廣，我們和中國(guó)奧委會(huì)合作共同主辦了“中國(guó)光芒由你閃耀――安踏2010年亞運(yùn)會(huì)中國(guó)代表團(tuán)領(lǐng)獎(jiǎng)裝備設(shè)計(jì)大賽”。大賽以“中國(guó)光芒 由你閃耀”為主題，鼓勵(lì)參賽選手將作品及創(chuàng)意說(shuō)明上傳到大賽的官方網(wǎng)站，最終勝出的設(shè)計(jì)方案將有可能成為中國(guó)體育健兒在2010年廣州亞運(yùn)會(huì)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的運(yùn)動(dòng)著裝。這是我們今年比較重要的一個(gè)互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)。

作為年輕人喜愛的品牌，安踏不能忽略網(wǎng)絡(luò)的傳播力量。因此，2009年繼簽約中國(guó)奧委會(huì)之后，安踏與騰訊網(wǎng)合作，推出了中國(guó)體育迷互動(dòng)社區(qū)――安委會(huì)互動(dòng)社區(qū)(anta.qq.com)。我們期望能把它做成集虛擬技術(shù)、在線商城、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)于一體的“體育開心網(wǎng)”。

【2010營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)】

Q：一個(gè)成功的互動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)該具備哪些要素？

A：能夠吸引消費(fèi)者眼球、娛樂(lè)化、便捷性、用戶體驗(yàn)好。

Q：網(wǎng)絡(luò)對(duì)于安踏來(lái)講，營(yíng)銷價(jià)值在哪里？

A：安踏作為體育運(yùn)動(dòng)品牌，其主要用戶也是年輕人，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)年輕化的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)符合安踏的市場(chǎng)需求，網(wǎng)絡(luò)用戶與安踏的目標(biāo)群高度重合。

Q：安踏如何進(jìn)軍高端市場(chǎng)？

A：安踏從沒(méi)想過(guò)要放棄高端市場(chǎng)。去年8月，安踏從百麗集團(tuán)購(gòu)買了意大利體育品牌FILA的中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)權(quán)，希望借助FILA出擊高端市場(chǎng)，而安踏這個(gè)品牌將牢牢占據(jù)大眾市場(chǎng)。

斯柯達(dá)：體育營(yíng)銷助力品牌推廣

消費(fèi)者想買的不只是一輛車，而是一種理想中的汽車生活方式和情趣，這就要求汽車企業(yè)圍繞汽車生活做文章。

2009年，斯柯達(dá)品牌全年實(shí)現(xiàn)銷量12.3萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)達(dá)108%，斯柯達(dá)由此成為中國(guó)國(guó)內(nèi)汽車合資品牌市場(chǎng)增長(zhǎng)的冠軍。這樣的跨越，得益于斯柯達(dá)過(guò)去數(shù)年對(duì)品牌形象的潛心打造。

斯柯達(dá)明銳剛上市時(shí)，由于品牌知名度低、銷售網(wǎng)點(diǎn)少等原因，銷量一直在低區(qū)徘徊。但依托上海大眾的技術(shù)品質(zhì)和不斷的市場(chǎng)推廣，明銳的銷量逐漸攀升，在兩年多的時(shí)間內(nèi)累計(jì)銷量已經(jīng)突破16萬(wàn)輛?？v觀斯柯達(dá)過(guò)去幾年三款車型的銷量增長(zhǎng)曲線圖可以看出，銷量曲線都呈現(xiàn)出前低后高、穩(wěn)扎穩(wěn)打、逐步攀升的勢(shì)頭。與某些品牌高起點(diǎn)、高增長(zhǎng)的狀況不同，慢熱、后發(fā)先至、后勁十足是斯柯達(dá)品牌突出的特色。2010年，斯柯達(dá)在中國(guó)市場(chǎng)最重要的挑戰(zhàn)仍然是如何進(jìn)一步提高品牌知名度。

現(xiàn)在，中國(guó)汽車消費(fèi)正處于大爆發(fā)時(shí)期，然而消費(fèi)者想買的不只是一輛車，而是一種理想中的汽車生活方式和情趣。這就要求汽車企業(yè)圍繞汽車生活做文章，讓汽車和消費(fèi)群體的期望吻合。圍繞目標(biāo)消費(fèi)群體的需求，斯柯達(dá)謹(jǐn)慎地選擇營(yíng)銷手段。其中，體育營(yíng)銷是斯柯達(dá)一直堅(jiān)持的重點(diǎn)營(yíng)銷方式。在2009年上海車展期間，上海大眾斯柯達(dá)宣布成立斯柯達(dá)紅牛車隊(duì)，征戰(zhàn)全年的中汽聯(lián)拉力賽；另外，斯柯達(dá)品牌連續(xù)6年贊助支持環(huán)法自行車賽事，也使更多的用戶了解斯柯達(dá)。

于2009年上市的新品昊銳，延續(xù)了體育營(yíng)銷模式，而且選擇了符合其車型檔次的運(yùn)動(dòng)形式。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)證明了體育營(yíng)銷的可行性，斯柯達(dá)未來(lái)將會(huì)沿用這種營(yíng)銷方式。

2010年，斯柯達(dá)將繼續(xù)與國(guó)內(nèi)家居家裝行業(yè)第一品牌――紅星美凱龍集團(tuán)跨界聯(lián)合，共同在全國(guó)15大城市進(jìn)行一系列營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)汽車進(jìn)入家裝市場(chǎng)的嶄新營(yíng)銷模式，與消費(fèi)者近距離接觸和互動(dòng)。

【2010營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)】

Q：2010年最成功的營(yíng)銷模式是什么？

A：體育營(yíng)銷、公益營(yíng)銷。

Q：2010年會(huì)嘗試哪些新的營(yíng)銷模式？

A：電影營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷。

Q：2010年面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

A：持續(xù)提升品牌美譽(yù)度。

建信基金：從戰(zhàn)略高度建設(shè)品牌

基金業(yè)多元化的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成，基金公司從單純的業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)開始走向品牌比拼。

基金業(yè)在經(jīng)歷了十余年的發(fā)展之后，投資者日益成熟。在關(guān)注產(chǎn)品業(yè)績(jī)的同時(shí)，投資者也越來(lái)越重視基金公司的服務(wù)能力。這帶來(lái)了基金業(yè)多元化的競(jìng)爭(zhēng)局面，基金公司從單純的業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)走向整體品牌比拼，這是整個(gè)行業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。

建信基金在成立伊始就制定了中長(zhǎng)期戰(zhàn)略，將品牌建設(shè)提高到公司戰(zhàn)略高度。2010年，我們的品牌營(yíng)銷也會(huì)圍繞原有的規(guī)劃一步步執(zhí)行。

業(yè)績(jī)和服務(wù)是基金品牌建設(shè)的兩大要素。廣告投放和宣傳只是一種業(yè)績(jī)和服務(wù)的傳遞渠

道，是為兩大要素服務(wù)的。而品牌打造則要融入到這兩大要素的各個(gè)細(xì)節(jié)中。就業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，基金公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)基于強(qiáng)大的投研實(shí)力以及嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制；就服務(wù)而言，營(yíng)銷人員或服務(wù)人員的一言一行、一舉一動(dòng)無(wú)不是品牌內(nèi)涵的詮釋和表現(xiàn)。所以，以可信賴的業(yè)績(jī)和良好的服務(wù)為前提，通過(guò)員工言行一致的價(jià)值觀的指引，品牌樹立才會(huì)水到渠成。

由此，我們將對(duì)客戶的服務(wù)放在品牌建設(shè)的重要位置，并為此開展一系列營(yíng)銷工作。從

2007年開始，建信基金開展了大型巡回理財(cái)講座――“建信財(cái)富之旅”投資者系列服務(wù)活動(dòng)，與投資人一起分享目前的市場(chǎng)形勢(shì)。舉辦講座的目的是普及理財(cái)知識(shí)，很少主動(dòng)推介產(chǎn)品。截至2009年底，“建信財(cái)富之旅”已經(jīng)開展了數(shù)百場(chǎng)之多。2010年，這樣的投資者教育和服務(wù)巡講活動(dòng)還會(huì)繼續(xù)展開。

我們與《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》聯(lián)合組辦了“建信觀察家2009宏觀經(jīng)濟(jì)高峰論壇”。除了各類論壇和講座之外，建信基金還積極開展與各類媒體的專欄合作、對(duì)客戶經(jīng)理及渠道的培訓(xùn)等等。這不僅能助益品牌建設(shè)，而且能起到較好的投資者教育效果。

與成熟市場(chǎng)相比，目前國(guó)內(nèi)基金公司品牌策略仍然有待完善，品牌文化和內(nèi)涵也有待豐富。隨著基金差異化營(yíng)銷和品牌文化內(nèi)涵構(gòu)建的新營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)，更多的投資者將從基金業(yè)的發(fā)展中受益。

【2010營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)】

Q：2010年?duì)I銷預(yù)算如何變化？

A：增加，品牌營(yíng)銷的投入會(huì)繼續(xù)加大。

Q：2010年哪些營(yíng)銷項(xiàng)目投入將發(fā)生變化？

A：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體、植入式廣告模式以及互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。

Q：2010年基金公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

A：品牌成為最重要的競(jìng)爭(zhēng)識(shí)別。

波司登：更注重網(wǎng)絡(luò)投放

波司登重視利用以消費(fèi)者為中心的互動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷，因而具有互動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)媒介倍受關(guān)注。

2009年，波司登進(jìn)行了“康博/冰潔”時(shí)尚互動(dòng)設(shè)計(jì)大賽、時(shí)尚換裝影像大賽、“波司登”杯中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體足球精英賽等一系列互動(dòng)推廣活動(dòng)，并邀請(qǐng)張娜拉、周華健等品牌代言人走進(jìn)終端，直面消費(fèi)者。

值得一提的是波司登時(shí)尚換裝影像大賽，這是一個(gè)線上與線下結(jié)合的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)買波司登的產(chǎn)品之后，可以身穿波司登拍攝照片，盡情演繹服裝的不同風(fēng)格，然后將這些照片上傳到網(wǎng)上，參與定期海選，優(yōu)勝者最高可獲得3萬(wàn)元大獎(jiǎng)。該活動(dòng)一方面宣傳了波司登品牌，另一方面直接促進(jìn)了銷售。這種活動(dòng)的形式和創(chuàng)意在服裝行業(yè)比較少見。

成熟型企業(yè)的營(yíng)銷預(yù)算波動(dòng)不大，2010年波司登在營(yíng)銷上不會(huì)做太大調(diào)整?？傮w上會(huì)以多元化的方式投放，依然以央視為重點(diǎn)投放對(duì)象，其他如衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)紙、戶外等都會(huì)涉及到。我們將更加注重網(wǎng)絡(luò)投放，在媒體選擇上，大的媒體方向沒(méi)變，但是在媒體細(xì)分欄目、細(xì)分項(xiàng)目上會(huì)有所變化。目前波司登品牌正在向高端和低端兩頭擴(kuò)展，針對(duì)相對(duì)高端的產(chǎn)品，我們會(huì)選擇投放針對(duì)高端人群的網(wǎng)絡(luò)欄目。同時(shí)，把網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)有的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行對(duì)接，使網(wǎng)絡(luò)投放更加有效。

波司登自2006年上市以來(lái)就開始了境外市場(chǎng)布局。目前在英國(guó)、美國(guó)和中國(guó)的香港、澳門都有旗艦店。2009年，波司登在俄羅斯投資建設(shè)了一家生產(chǎn)廠 ，從原料、生產(chǎn)到銷售，徹底實(shí)現(xiàn)本地化。2010年，我們會(huì)在國(guó)際市場(chǎng)繼續(xù)加大媒體投放，期望銷售份額能有更大的提高。

中國(guó)品牌在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候，都會(huì)碰到一個(gè)共同的困難，即品牌認(rèn)知問(wèn)題。尤其是在發(fā)達(dá)國(guó)家，消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌不了解，雙方文化差異大。我們的解決方案就是與歐美市場(chǎng)品牌加盟商合作，將產(chǎn)品研發(fā)和廣告宣傳與當(dāng)?shù)匚幕瘜?duì)接。

【2010營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)】

Q：一個(gè)成功的互動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)該具備哪些要素？

A：可參與性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單、傳播范圍廣、宣傳覆蓋面大；宣傳多元化，不僅在網(wǎng)上宣傳，還要和終端對(duì)接。

Q：網(wǎng)絡(luò)作為營(yíng)銷平臺(tái)的價(jià)值在哪里？

A：對(duì)波司登品牌來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)媒體必然是未來(lái)其他媒體無(wú)可替代的、最有價(jià)值的媒體。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是可

以互動(dòng)的，可以真正實(shí)現(xiàn)2.0以上的傳播價(jià)值。

Q：2010年在合作伙伴的選擇上是選擇和廣告公司合作還是和媒體直接溝通呢？

A：公司會(huì)把項(xiàng)目進(jìn)行拆分，根據(jù)不同的功能尋找不同的合作伙伴。比如創(chuàng)意和策略會(huì)跟整合能力強(qiáng)的

廣告公司合作，市場(chǎng)調(diào)查會(huì)跟經(jīng)驗(yàn)豐富的市調(diào)或咨詢公司合作，而媒介購(gòu)買部分則由公司自己來(lái)做。

卡地亞：二三線市場(chǎng)不容忽視

中國(guó)市場(chǎng)是卡地亞最為重視的一個(gè)市場(chǎng)，而中國(guó)二三線城市則是卡地亞最有潛力的市場(chǎng)。

2009年，卡地亞實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。我們加大了對(duì)二三線市場(chǎng)的拓展和投資，通過(guò)一系列廣告和推廣活動(dòng)，成功地將卡地亞經(jīng)典、奢華、優(yōu)雅、創(chuàng)新的形象和美學(xué)理念帶到更多的市場(chǎng)，并獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同。

卡地亞是較早深入二線城市的奢侈品品牌之一，我們非常注重二線以及三線市場(chǎng)。開拓這些市場(chǎng)不易，在渠道建設(shè)、品牌教育等方面都需要額外投入。但投入非常值得，因?yàn)檫@些市場(chǎng)的潛力不可估量。

2009年，卡地亞最盛大的推廣活動(dòng)是9月份在北京故宮舉辦的“卡地亞珍寶藝術(shù)展”，這個(gè)展覽先后在巴黎小王宮博物館、紐約大都會(huì)博物館、倫敦大英博物館等世界頂尖博物館展出。展覽為期近3個(gè)月，是迄今卡地亞珍寶藝術(shù)展中展品數(shù)量最多、規(guī)模最大的一次。此外，2009年年末，卡地亞在全國(guó)舉辦了一系列卡地亞坦克腕表巡展，這個(gè)活動(dòng)將一直持續(xù)到今年3月。此次巡展使“坦克腕表――人生第一塊奢華腕表”的概念深入人心。這場(chǎng)展覽也表明卡地亞對(duì)中國(guó)市場(chǎng)深入了解和不斷增加的信心，中國(guó)消費(fèi)者不斷成長(zhǎng)的品質(zhì)追求和對(duì)卡地亞的青睞正是此次巡展最大的推動(dòng)力。

隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、廣告市場(chǎng)回暖，2010年，卡地亞在營(yíng)銷方面的預(yù)算一定還會(huì)繼續(xù)加大。2010年，卡地亞將會(huì)為精品店的開張開展開幕慶典活動(dòng)，同時(shí)在2010年4月，卡地亞還會(huì)舉辦大型的高級(jí)珠寶鑒賞會(huì)。

其實(shí)，從整個(gè)奢侈品行業(yè)來(lái)看，卡地亞屬于新媒體運(yùn)用的領(lǐng)先者，早在幾年前，我們就開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體來(lái)進(jìn)行品牌的宣傳和推廣，至今取得不錯(cuò)的效果。另外，傳統(tǒng)媒體依然會(huì)是我們的重點(diǎn)之一，從今年開始，我們會(huì)加大對(duì)電視媒體的關(guān)注。今年的上海世博會(huì)對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)契機(jī)，卡地亞會(huì)通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，一方面加強(qiáng)卡地亞的形象宣傳，另一方面讓更多的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)接觸和了解到卡地亞的作品和品牌文化。

【2010營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)】

Q：2010年會(huì)嘗試哪些新媒體平臺(tái)、營(yíng)銷技術(shù)或營(yíng)銷方式？

A：一定會(huì)有，例如更進(jìn)一步地利用互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)。

Q：一個(gè)成功的互動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)該具備哪些要素？

A：無(wú)論什么行業(yè)，了解目標(biāo)受眾的需求、找到目標(biāo)受眾的共鳴并能打動(dòng)他們，都是非常重要的。同時(shí)，

用最直觀的方式讓消費(fèi)者了解品牌想要傳遞的內(nèi)容，且要區(qū)別于其他品牌，也是營(yíng)銷的關(guān)鍵。

Q：2009年最有價(jià)值的營(yíng)銷平臺(tái)是什么？

A：對(duì)于奢侈品來(lái)說(shuō)，雜志和戶外廣告依然是最重要的媒體平臺(tái)。

格蘭仕：走“微笑曲線”

2010年，格蘭仕的重頭戲是品牌建設(shè)和追求品牌協(xié)同效應(yīng)。圍繞這一點(diǎn)，我們會(huì)展開立體化的營(yíng)銷推廣。

2009年，格蘭仕在外貿(mào)領(lǐng)域取得12%的增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)依托國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)的積極政策，也獲得大幅增長(zhǎng)。2009年是格蘭仕戰(zhàn)勝金融危機(jī)，走向大品牌時(shí)代的一年。格蘭仕一直堅(jiān)持“微笑曲線”發(fā)展模式。微笑的兩個(gè)嘴角，一是營(yíng)銷技術(shù)(即依靠強(qiáng)大營(yíng)銷能力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)拓展)，一是工業(yè)設(shè)計(jì)(即通過(guò)高超工業(yè)設(shè)計(jì)把產(chǎn)品和不同地區(qū)的文化和消費(fèi)喜好聯(lián)系起來(lái))。兩個(gè)嘴角之間的弧線，則代表格蘭仕自主創(chuàng)新的研發(fā)能力。

2009年，在“微笑曲線”的路上，格蘭仕采取了積極進(jìn)攻的營(yíng)銷舉措。在外貿(mào)市場(chǎng)，我們進(jìn)行營(yíng)銷組織機(jī)制改革，把微波爐外貿(mào)銷售總公司、空調(diào)外貿(mào)銷售總公司和生活電器外貿(mào)銷售總公司都加以拆分，分裂繁殖，深耕細(xì)作，在擴(kuò)大市場(chǎng)邊際上起到積極作用。

格蘭仕堅(jiān)持“5+1”品牌發(fā)展模式(包括自控品牌和自主品牌)，為走上品牌之路起到重要推動(dòng)作用。同時(shí)，格蘭仕增強(qiáng)對(duì)自主研發(fā)能力的宣傳，高、中、低檔極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，滿足客戶一站式采購(gòu)需求。

在內(nèi)銷市場(chǎng)，格蘭仕緊緊鏈接國(guó)家“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”、“節(jié)能惠民”三大政策，進(jìn)行渠道革命。中國(guó)農(nóng)村城鎮(zhèn)一體化序幕正在拉開，農(nóng)村市場(chǎng)釋放出驚人的購(gòu)買能力，家電企業(yè)迎來(lái)第二次渠道革命。

2010年，格蘭仕將延續(xù)2009年“低碳經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展思路。我們?cè)谘胍曂瞥銎放飘a(chǎn)品廣告，提倡微波爐進(jìn)入全能時(shí)代、空調(diào)進(jìn)入一級(jí)能效時(shí)代、小家電進(jìn)入科技化時(shí)代。這也正是我們的品牌主張：全能、低碳、科技。2010年，格蘭仕全新的大品牌時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。目前，我們正在加快國(guó)際化終端建設(shè)，把冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、小家電、微波爐等產(chǎn)品進(jìn)行VI和SI的統(tǒng)一設(shè)計(jì)，我們的目的是告訴消費(fèi)者：格蘭仕已經(jīng)從單個(gè)“世界冠軍”(微波爐)時(shí)代走向一個(gè)綜合性、領(lǐng)先性的白電集團(tuán)時(shí)代。與此同時(shí)，格蘭仕還將積極推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)和城鎮(zhèn)市場(chǎng)一體化、國(guó)際市場(chǎng)和本土市場(chǎng)一體化。

2010年，格蘭仕的重頭戲是品牌建設(shè)和追求品牌協(xié)同效應(yīng)，圍繞這一點(diǎn)，我們會(huì)展開立體化的營(yíng)銷推廣。

【2010營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)】

Q：2009年企業(yè)實(shí)踐最有價(jià)值的營(yíng)銷平臺(tái)是什么？

A：中央電視臺(tái)，對(duì)品牌傳播價(jià)值最大；中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)，給企業(yè)帶來(lái)巨大市場(chǎng)空間。

Q：2010年?duì)I銷總預(yù)算增加還是減少？

A：會(huì)有所增加。2010年重頭戲是品牌建設(shè)。

Q：2010年將嘗試哪些新營(yíng)銷方式/新媒體？

A：特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體，對(duì)數(shù)字媒體、移動(dòng)媒體等新媒體也會(huì)加以關(guān)注。

西門子：拓寬產(chǎn)品線 建設(shè)銷售渠道

西門子家電在中國(guó)市場(chǎng)通過(guò)拓寬產(chǎn)品線和建設(shè)立體銷售渠道，2009年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下，西門子家電加大在華投資，開拓市場(chǎng)、建設(shè)立體化渠道、拓展產(chǎn)品線、加速研發(fā)和技術(shù)升級(jí)。2009年，西門子家電在中國(guó)的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)，其中滾筒洗衣機(jī)和冰箱的市場(chǎng)份額分別達(dá)到了32.8%和17.7%，居行業(yè)領(lǐng)先地位。

家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而競(jìng)爭(zhēng)不再局限于產(chǎn)品本身，通路建設(shè)、品牌建設(shè)等也是制勝的關(guān)鍵。西門子家電在中國(guó)市場(chǎng)的主要戰(zhàn)略是拓寬產(chǎn)品線和建設(shè)立體化的銷售渠道。以渠道建設(shè)為例，2009年上半年，西門子家電在中國(guó)大陸地區(qū)的首家旗艦店在南京開業(yè)，這是其在華經(jīng)營(yíng)模式的全新嘗試。采用直營(yíng)方式的旗艦店，不僅讓消費(fèi)者體驗(yàn)與歐洲同步的時(shí)尚和高端產(chǎn)品，還能親身感受品牌倡導(dǎo)的高品質(zhì)生活理念。未來(lái)將在北京、上海等城市陸續(xù)建立直營(yíng)店。

另外，我們與國(guó)內(nèi)的各大地產(chǎn)商開展異業(yè)結(jié)盟，拓展高端樓盤項(xiàng)目配套市場(chǎng)。同時(shí)，注重與廚具生產(chǎn)商、品牌零售商的合作，提供廚具和嵌入式家電的配套設(shè)施，拓展銷售渠道。隨著“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)的全面實(shí)施，三四級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)也將成為新的拓展目標(biāo)。

在品牌推廣和傳播方面，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體與新媒體“兩手抓，兩手都要硬”，善于利用兩者優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容的深度上有優(yōu)勢(shì)，覆蓋人群更廣泛，能通過(guò)對(duì)生活方式、潮流的傳播將西門子家電一貫提倡的高品質(zhì)生活理念傳遞給消費(fèi)者。同時(shí)讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒介進(jìn)行交流、互動(dòng)，成為信息的傳播者和生產(chǎn)者。我們經(jīng)常接觸的新媒體形式有網(wǎng)絡(luò)新媒體，例如在門戶網(wǎng)站上相關(guān)資訊、產(chǎn)品信息甚至廣告等，在行業(yè)相關(guān)的博客上植入信息。運(yùn)用新的平臺(tái)和媒介，與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行對(duì)接和更好的配合，對(duì)產(chǎn)品、品牌信息進(jìn)行全面、廣泛的傳播。

2010年繼續(xù)加強(qiáng)體驗(yàn)式營(yíng)銷，為消費(fèi)者創(chuàng)造近距離使用、了解西門子家電產(chǎn)品的途徑和機(jī)會(huì)。例如如美食課堂、專業(yè)論壇合作舉行路演、體驗(yàn)等活動(dòng)，增加賣場(chǎng)“美食秀”等。西門子集團(tuán)是世博會(huì)的全球贊助商，西門子家電倡導(dǎo)的高品質(zhì)生活與“城市，讓生活更美好”的世博會(huì)主題契合，我們已與世博組委會(huì)達(dá)成初步協(xié)議，具體的合作項(xiàng)目將在世博會(huì)期間亮相。

【2010營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)】

Q：2010年將嘗試哪些新媒體平臺(tái)、營(yíng)銷技術(shù)或營(yíng)銷方式？

A：微博、手機(jī)報(bào)等，根據(jù)產(chǎn)品的特性和消費(fèi)者的注意力分配營(yíng)銷力量。

Q：一個(gè)成功的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷應(yīng)該具備哪些要素？

A：可信度、吸引力、關(guān)聯(lián)度、執(zhí)行力和傳播力。

Q：2010年?duì)I銷重點(diǎn)？

A：將繼續(xù)加強(qiáng)體驗(yàn)式營(yíng)銷。

森馬：推廣更多樣化

在二三線市場(chǎng)十分活躍的森馬，在營(yíng)銷方面也顯得格外青春。只要是能打動(dòng)年輕一代消費(fèi)者的營(yíng)銷舉措，森馬都樂(lè)意嘗試。

目前在中國(guó)市場(chǎng)，森馬集團(tuán)共有3000家門店，在華東、東北地區(qū)，森馬創(chuàng)造了較高的利潤(rùn)。面對(duì)全球金融危機(jī)的影響，2009年森馬集團(tuán)仍然達(dá)到了“以52%的速度增長(zhǎng)，銷售總額達(dá)到60億元，稅收額達(dá)到3億元”的目標(biāo)，因?yàn)樯R一直引以為傲的“虛擬經(jīng)營(yíng)模式”在全球金融危機(jī)的影響下，反而越發(fā)凸顯出其產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)。

2009年，森馬最出彩的營(yíng)銷活動(dòng)就是在電視劇《青春舞臺(tái)》的植入，森馬由此也成為國(guó)內(nèi)首家嘗試與電視劇進(jìn)行植入式合作的休閑服裝品牌。作為聯(lián)合攝制單位，森馬不僅為劇中所有主演打造一系列服裝造型，同時(shí)還邀請(qǐng)劇組到森馬旗艦商鋪去拍攝相關(guān)戲份，同時(shí)，森馬還推出了“青春舞臺(tái)”系列服裝?！肚啻何枧_(tái)》在央視的熱播，也助力森馬品牌形象的提升。

除了電視劇的植入，我們還十分重視網(wǎng)絡(luò)對(duì)年輕消費(fèi)者的影響。森馬在過(guò)去幾年里成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的受益者，我們選擇了以年輕、時(shí)尚人群為主體的1億多QQ用戶為宣傳對(duì)象，通過(guò)將服裝款式制作成QQ秀，讓網(wǎng)友體會(huì)森馬帶來(lái)的“美、時(shí)尚、靚麗”等感覺，森馬QQ秀獲得了非常大的成功。

此外，我們還牽手PPS網(wǎng)絡(luò)電視官方網(wǎng)站，獨(dú)家冠名并買斷了PPS平臺(tái)上“2009快樂(lè)女聲”的所有廣告資源，影響的受眾達(dá)到1億人次。而在優(yōu)酷，熱播劇《我的青春誰(shuí)做主》由森馬贊助，取得了很好的傳播效果。

我們走的是農(nóng)村包圍城市的路線。過(guò)去森馬的市場(chǎng)主要集中在二三線。2010年，森馬除了鞏固二三線市場(chǎng)，還將繼續(xù)致力于一線市場(chǎng)的開拓。2009年，森馬啟動(dòng)了開拓新產(chǎn)品的計(jì)劃，并為此成立了專門的團(tuán)隊(duì)。我們以授權(quán)的方式引進(jìn)一個(gè)法國(guó)品牌，主要針對(duì)16歲~35歲的消費(fèi)層。該品牌以休閑為主，突出個(gè)性化，比現(xiàn)有的品牌更時(shí)尚，價(jià)格也更高。森馬將來(lái)要走一條多品牌、高品質(zhì)、注重時(shí)尚化的道路，走向國(guó)際市場(chǎng)。

【2010營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)】

Q：2010年會(huì)嘗試哪些新媒體平臺(tái)、營(yíng)銷技術(shù)或營(yíng)銷方式？

A：森馬以后將采取更多樣化的品牌推廣方式，不僅僅在影視領(lǐng)域，在其他領(lǐng)域，只要符合森馬品牌

“大眾、陽(yáng)光”的定位，都可以考慮。

Q：一個(gè)成功的植入營(yíng)銷應(yīng)該具備哪些要素？

A：要緊跟消費(fèi)者心理，找準(zhǔn)品牌契合點(diǎn)。節(jié)目情節(jié)與品牌植入的關(guān)聯(lián)度高，觀眾容易接受，而且容易

和劇情一起產(chǎn)生記憶，傳播就會(huì)好，反之就容易引起反感。

第3篇：線上品牌推廣方案范文

這是業(yè)內(nèi)人士對(duì)微博營(yíng)銷的點(diǎn)評(píng)，可見微博營(yíng)銷突飛猛進(jìn)的態(tài)勢(shì)。

與國(guó)外的Facebook、Twitter流行相比，在中國(guó)，微博的流行更具有代表意義。從零到3.24億注冊(cè)用戶數(shù)，新浪微博只用了兩年多。CNNIC報(bào)告稱，微博成為中國(guó)增長(zhǎng)速度最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，用戶人數(shù)可以用“暴增”來(lái)形容。在新浪微博上，已經(jīng)有30000個(gè)政府機(jī)構(gòu)及官員、50000家媒體、13萬(wàn)家企業(yè)入駐。

這種“微”風(fēng)，帶給企業(yè)的既是幸福，也是困惑。

“所有的營(yíng)銷變化本質(zhì)上源于消費(fèi)者行為的變化”(新浪銷售策略中心總監(jiān)艾勇語(yǔ))，面對(duì)著消費(fèi)者行為的改變，社交網(wǎng)絡(luò)存在巨大的商業(yè)價(jià)值，企業(yè)迫切希望從中分享更大的流量、更深入的用戶與品牌的交融。

如何發(fā)掘微博背后蘊(yùn)藏的巨大價(jià)值？

4月，新浪微博宣布推出廣告平臺(tái)，并升級(jí)企業(yè)微博產(chǎn)品至2.0版本，從而全面啟動(dòng)商業(yè)化步伐。

作為微博商業(yè)化的領(lǐng)軍者，新浪的一舉一動(dòng)牽動(dòng)人心。其前進(jìn)的每一步，都為商業(yè)秩序重整、營(yíng)銷變革埋下伏筆。

作為企業(yè)，則更關(guān)心微博潛價(jià)值開發(fā)背后的具體問(wèn)題：

微博廣告形式到底是怎樣？新的廣告系統(tǒng)是否能夠掘金微博龐大人群價(jià)值、完成數(shù)據(jù)庫(kù)的精準(zhǔn)分析與投放？大中小企業(yè)是否都能找尋到適合自己的投放方式？更多的微博APP能否讓企業(yè)視頻、售賣等功能在微博上一鍵完成？……

這期微博營(yíng)銷，我們玩實(shí)的，不玩虛的。

現(xiàn)實(shí)篇

微博營(yíng)銷的N個(gè)疑問(wèn)

微博營(yíng)銷有必要嗎？答案顯然是肯定的。微博營(yíng)銷難嗎？有人說(shuō)難，錢也花了，人也累了，什么都沒(méi)撈著。微博營(yíng)銷有秘密嗎？應(yīng)該有吧，但是很多企業(yè)在專家或高人指點(diǎn)下，依然無(wú)功而返。是微博真的不適合你，還是你沒(méi)有找到方法？

社會(huì)化營(yíng)銷趨勢(shì)不可阻擋，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要從這無(wú)數(shù)的疑問(wèn)中去探索答案。

如何樹立品牌形象？

品牌形象的樹立對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，多數(shù)企業(yè)也都認(rèn)識(shí)到微博在樹立品牌形象中發(fā)揮的重要作用。但到底如何才能在粉絲心目中樹立良好的品牌形象呢？

新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)與群邑聯(lián)合開展的一項(xiàng)調(diào)研表明：在用戶使用微博的眾多原因中，排在最前面的依次是表達(dá)自我情感、記錄生活與成長(zhǎng)、釋放情緒，緊接著是分享觀點(diǎn)、學(xué)習(xí)新東西、了解朋友狀態(tài)和關(guān)注最新的新聞資訊等。

支招

從這些用戶的使用動(dòng)機(jī)中不難看出，企業(yè)微博需要帶有明顯的品牌個(gè)性化特征，因此，對(duì)于企業(yè)微博營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，首先需要思考的是定位。只有定位明確了，才能更準(zhǔn)確地傳遞品牌精神，才能找到真正的受眾，為下一步積攢有價(jià)值的粉絲打基礎(chǔ)。需要注意的是，企業(yè)官微看起來(lái)是企業(yè)品牌的外套，其實(shí)在運(yùn)用過(guò)程中，每一點(diǎn)每一滴，無(wú)不都在傳遞和塑造品牌的價(jià)值觀。

接下來(lái)，就需要考慮全方位的品牌展示。在新浪微博上，企業(yè)可以通過(guò)文字與視頻、圖片結(jié)合的形式進(jìn)行展示，還可以通過(guò)豐富的設(shè)計(jì)模板、公告欄、重要內(nèi)容置頂、企業(yè)地圖、子品牌集中展示、微博客服等專屬設(shè)置，建立品牌與消費(fèi)者之間的橋梁。這都為品牌形象的樹立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

如何吸引粉絲？

縱觀國(guó)內(nèi)當(dāng)下的微博營(yíng)銷，形式多樣，各顯本領(lǐng)。一些企業(yè)的官微不僅有專門的團(tuán)隊(duì)去運(yùn)營(yíng)維護(hù)，而且還對(duì)粉絲數(shù)量以及質(zhì)量的挖掘都非常成功。

粉絲數(shù)在一定意義上代表著企業(yè)微博可以影響的廣度，但是企業(yè)微博真正要抓的應(yīng)該是粉絲質(zhì)量。那么，如何吸引更多高質(zhì)量的粉絲呢？

支招：

想當(dāng)年，“凡客體”的出現(xiàn)讓凡客成為當(dāng)之無(wú)愧的微博營(yíng)銷典范?？墒悄阒绬幔肯鄬?duì)凡客千萬(wàn)級(jí)別用戶群，凡客官微單純從粉絲數(shù)量的角度看，也許并不名列前茅。但是換個(gè)角度看，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，凡客在品牌塑造和微博話題營(yíng)銷方面有眾多引人注目的突出和創(chuàng)新之處。

分析數(shù)據(jù)顯示，@vancl粉絲團(tuán)的微博內(nèi)容與企業(yè)品牌相關(guān)度高達(dá)80%以上，時(shí)時(shí)刻刻保持與凡客產(chǎn)品、消費(fèi)者、代言人、行業(yè)新聞相關(guān)，但又不是刻意揉捏生硬的廣告。與此同時(shí)，每天它都會(huì)與粉絲大量互動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)粉絲的微博并加入自己的評(píng)論，語(yǔ)言時(shí)而幽默詼諧、時(shí)而機(jī)智靈敏，不管是明星紅人還是無(wú)名人士，他們都與之對(duì)話，這恰恰與凡客平民化的步調(diào)一致，其品牌的定位在微博上得以充分展現(xiàn)并延伸。

如果品牌都能這么做，又怎能獲取不到有質(zhì)量的粉絲呢？

如何尋找商機(jī)？

有了好的品牌形象和口碑，如何促進(jìn)企業(yè)的銷售成為需要進(jìn)一步思考的問(wèn)題。有兩個(gè)典型的例子就是蘑菇街和美麗說(shuō)。

據(jù)了解，蘑菇街網(wǎng)站通過(guò)微博短鏈接的跳轉(zhuǎn)，獲得了眾多潛在用戶，網(wǎng)站90%流量來(lái)自新浪微博；美麗說(shuō)用戶使用分享按鈕到新浪微博，近1／3的美麗說(shuō)用戶是通過(guò)微博導(dǎo)入，為美麗說(shuō)網(wǎng)站帶來(lái)更多流量及新用戶。

支招：

事實(shí)上，微博中有很多工具和設(shè)置都暗藏商機(jī)，關(guān)鍵就看企業(yè)如何利用?！拔豳u”應(yīng)用中，消費(fèi)者只要點(diǎn)擊圖片就可以直接購(gòu)買產(chǎn)品；微博短鏈接，讓用戶很容易就能進(jìn)入網(wǎng)店；此外，企業(yè)還可以通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)發(fā)起推廣活動(dòng)，或者用“微應(yīng)用”這樣的趣味方式吸引用戶、刺激消費(fèi)。當(dāng)然，并不是所有粉絲都是有效的目標(biāo)群。這就需要企業(yè)從茫茫粉絲中找到自己的目標(biāo)用戶，而微博搜索、微博分析工具等都成為很好的助手。

如何化解危機(jī)？

微博是把“雙刃劍”。隨著口碑和機(jī)遇的來(lái)臨，一系列不良的因素也有可能產(chǎn)生，如何化解危機(jī)成為企業(yè)需要面對(duì)的問(wèn)題。

支招：

怎樣能夠未雨綢繆在危機(jī)萌芽時(shí)第一時(shí)間處理，坦誠(chéng)的態(tài)度是最佳的解決姿態(tài)。除此以外，新浪微博中一些小功能也是可以巧妙利用的。譬如一些信息分類工具，就可以把不同的信息按照一定的條件聚合在一起，方便廣告主了解市場(chǎng)反應(yīng)，及早制訂應(yīng)對(duì)策略，從而讓微博成為企業(yè)的市場(chǎng)“瞭望哨”。

如何管理客戶關(guān)系？

社會(huì)化媒體的溝通形式不同于其他媒介，最大的區(qū)別就是可以讓營(yíng)銷人員與潛在顧客、實(shí)際顧客以及大眾進(jìn)行互動(dòng)。正因?yàn)槿绱耍瑺I(yíng)銷人員無(wú)不幻想著可以跟所有的粉絲們建立聯(lián)系、進(jìn)行溝通。新浪微博恰恰就是進(jìn)行這種溝通的最佳平臺(tái)，并且積累了很多溝通的技巧和經(jīng)驗(yàn)。

支招：

做一些不以營(yíng)銷為目的的內(nèi)容來(lái)解決和回答用戶們可能有的困惑。比如寫一些擴(kuò)展的常見問(wèn)題解答、圖示、使用指南等。此外，還要充分利用微博中的各個(gè)產(chǎn)品和功能與消費(fèi)者互動(dòng)，在互動(dòng)過(guò)程中展現(xiàn)品牌價(jià)值，實(shí)實(shí)在在為用戶提供服務(wù)。

品牌塑造、話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、危機(jī)公關(guān)、客戶關(guān)系管理等等，微博可以做的事情太多了。而微博營(yíng)銷的成功也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，像“凡客體”一樣走紅是成功，像快書包獲得用戶口碑是成功，像不知名的小賣家年入百萬(wàn)銷售也是成功，只要企業(yè)能夠利用微博做出有益發(fā)展的事情，這就是微博營(yíng)銷的成功。

解決篇

新浪說(shuō)微博內(nèi)容營(yíng)銷，通過(guò)設(shè)計(jì)好的微博內(nèi)容吸引用戶閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，產(chǎn)生話題性。

三星：共鳴話題吸引用戶

企業(yè)微博營(yíng)銷中，是否能夠引起用戶共鳴非常關(guān)鍵，因此必須通過(guò)主題的創(chuàng)新吸引他們。

情人節(jié)、光棍節(jié)、圣誕節(jié)……每年的各種節(jié)日對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是商品促銷或者品牌宣傳的好時(shí)機(jī)。如何真正借勢(shì)節(jié)日營(yíng)銷，在眾多的品牌推廣中脫穎而出？看看三星手機(jī)在新浪微博的“情人節(jié)我愿意”活動(dòng)。

機(jī)遇背后有挑戰(zhàn)

2011年，在蘋果、HTC等熱門手機(jī)的“強(qiáng)勢(shì)夾擊”下，三星手機(jī)憑借GALAXY系列在中高端市場(chǎng)得到用戶首肯。為進(jìn)一步提升整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，三星瞄準(zhǔn)熱衷時(shí)尚的年輕人，試圖在這一市場(chǎng)有所突破，實(shí)現(xiàn)品牌形象與銷量雙豐收。

現(xiàn)實(shí)的情況是，在智能手機(jī)市場(chǎng)近乎白熱化的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，無(wú)論是產(chǎn)品賣點(diǎn)還是網(wǎng)絡(luò)傳播模式，三星均無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。找到差異化的傳播切入點(diǎn)成為關(guān)鍵。

結(jié)合節(jié)日的傳播切入點(diǎn)

借勢(shì)熱門節(jié)日，是企業(yè)慣用的手段。時(shí)值情人節(jié)這一深受年輕人喜歡的節(jié)日到來(lái)，時(shí)尚愛情電影《我愿意》上映，三星選擇抓住這一契機(jī)，與《我愿意》達(dá)成深度合作。通過(guò)明星演員陣容和“情人節(jié)愛情大片”的雙重噱頭吸引用戶關(guān)注，以愛情表白與承諾為傳播切入點(diǎn)，在新浪微博開展相關(guān)宣傳活動(dòng)。

基于目標(biāo)人群特征分析的內(nèi)容傳播

GALAXY系列面向的是22～30歲的時(shí)尚年輕人群，他們注重形象、個(gè)性鮮明、喜歡嘗試新鮮事物，對(duì)愛情感性的認(rèn)知與大膽的承諾是他們特有的習(xí)慣。而從手機(jī)需求的維度看，他們對(duì)手機(jī)的需求已經(jīng)從“簡(jiǎn)單實(shí)用逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)性能的追求”。

于是，三星運(yùn)用象征愛情最美好、最神圣的“我愿意”作為活動(dòng)話題，告訴年輕人們“愛我就請(qǐng)說(shuō)‘我愿意’”。

此外，針對(duì)年輕情侶“情人節(jié)送禮物”的行為特征，三星將GALAXY手機(jī)作為“虛擬禮物”通過(guò)社會(huì)化媒體幫助他們“送禮”。用戶在“表達(dá)愛”的同時(shí)，也傳遞了品牌信息。

活動(dòng)效果

短短28天的活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，用戶參與度和活躍度大大提升，產(chǎn)生微博超過(guò)20萬(wàn)條，轉(zhuǎn)發(fā)微博數(shù)近50萬(wàn)條。在這一過(guò)程中，新浪的門戶媒體資源與微博的雙平臺(tái)組合發(fā)揮了良好的傳播作用，品牌形象也得到了極大提高。

【專家眼】

晏濤社會(huì)化營(yíng)銷專家

近兩年討論最為激烈的話題，莫過(guò)于媒體成本上漲和社會(huì)化媒體營(yíng)銷。后者之所以被熱捧，在于其免費(fèi)和爆炸式傳播的特性。但我們也看到，微博營(yíng)銷在中國(guó)被狹義地理解為微博賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)。

事實(shí)上，微博本身兼具即時(shí)營(yíng)銷、品牌宣傳、公關(guān)傳播和客戶管理四大功能，而每個(gè)不同的功能定位就意味著不同的微博內(nèi)容策略。例如涉及公司動(dòng)向以及危機(jī)管理方面，內(nèi)容就會(huì)偏于嚴(yán)肅與認(rèn)真，但與粉絲互動(dòng)則需要一些“插科打諢”式的關(guān)懷，這種功能的不同，直接導(dǎo)致內(nèi)容、語(yǔ)言、風(fēng)格的不同，而這種不同統(tǒng)統(tǒng)由一個(gè)微博賬號(hào)體現(xiàn)出來(lái)，就容易造成這個(gè)微博身份的“精神分裂”，勢(shì)必讓粉絲產(chǎn)生內(nèi)容混亂、定位不明的錯(cuò)覺。輕則粉絲棄之而去，重則品牌形象模糊。這就需要建立微博矩陣。

具體到細(xì)節(jié)，高質(zhì)量的內(nèi)容和互動(dòng)，永遠(yuǎn)是提高粉絲轉(zhuǎn)化率，留住用戶的不二法寶。通過(guò)情感共鳴與互動(dòng)打破彼此的隔閡，慢慢建立關(guān)系，這才是微博內(nèi)容營(yíng)銷的關(guān)鍵。

新浪說(shuō)

微博互動(dòng)營(yíng)銷，將微博賬戶作為一個(gè)整合營(yíng)銷平臺(tái)，把線下各種活動(dòng)整合到微博平臺(tái)，所有的互動(dòng)通過(guò)微博來(lái)完成。

奧迪A1“以小見大”

如何讓高端小車玩友迅速“愛上”奧迪A1？新浪微博用兩個(gè)月的時(shí)間，完成了奧迪A1與潛在消費(fèi)者的貼心互動(dòng)。

眾所周知，高端小型車，玩的就是個(gè)性。它的目標(biāo)車主注重精神層面與產(chǎn)品的契合。在傳統(tǒng)營(yíng)銷方式中，要讓消費(fèi)者迅速領(lǐng)悟并“愛”上品牌，這往往不是幾個(gè)月甚至幾年能夠達(dá)到的，需要對(duì)消費(fèi)者潛移默化的體驗(yàn)、影響。而高端小車奧迪A1小塊頭攜手新浪，華麗地制造了一次“以小見大”的傳播盛宴，用了僅僅兩個(gè)月的時(shí)間，讓“高端小型車霸主”的品牌氣質(zhì)，深入人心。

雖然項(xiàng)目是一場(chǎng)線下活動(dòng)與社會(huì)化媒體融合、多種營(yíng)銷媒介并行的整合營(yíng)銷，但微博作為其中主線，不但完成了擴(kuò)大傳播面的任務(wù)，最為重要的是達(dá)到了粉絲“自傳播”、成為讓品牌深入人心的關(guān)鍵要素。

小身材爭(zhēng)寵四式

第一式：“小而強(qiáng)大”微博徽章。推廣初期，建立活動(dòng)專屬頁(yè)面。網(wǎng)友通過(guò)微博賬號(hào)，上傳“小而強(qiáng)大”的圖片，可以獲得一枚勛章。

第二式：炫??動(dòng)之夜上市會(huì)。

炫動(dòng)之夜會(huì)是奧迪A1將線下活動(dòng)與社會(huì)化媒體融合的經(jīng)典之作。微博前期造勢(shì)曝光明星嘉賓，聚集粉絲對(duì)會(huì)的期待。通過(guò)競(jìng)猜會(huì)地點(diǎn)，邀請(qǐng)網(wǎng)友到場(chǎng)參與。在會(huì)過(guò)程中，新浪汽車頻道微博一起同步全程直播。現(xiàn)場(chǎng)更設(shè)立微博大屏幕，鼓勵(lì)網(wǎng)友互動(dòng)。

第三式：將個(gè)性定制到底。奧迪A1推出了首款iPad客戶端定制版皮膚。網(wǎng)友通過(guò)A1壁紙?jiān)O(shè)置成微博皮膚形成再次傳播。

第四式：小身材搶占大銀幕。圍繞以小見大的品牌理念，誠(chéng)邀俊男靚女，為廣大A1迷們奉上了微電影大餐。通過(guò)搶座、轉(zhuǎn)發(fā)等形式，參與微電影的討論，結(jié)合新浪資源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)推薦，為本次活動(dòng)掀起了又一輪風(fēng)暴。

活動(dòng)效果

1.品牌認(rèn)知度提升-專題頁(yè)與微博雙管齊下，實(shí)現(xiàn)品牌廣度覆蓋?；顒?dòng)頁(yè)面上總PV和UV達(dá)到同時(shí)期活動(dòng)的高點(diǎn)。A1的官方微博粉絲暴漲至10萬(wàn)人以上，實(shí)現(xiàn)品牌信息短期持續(xù)擴(kuò)大的推廣目標(biāo)。

2.網(wǎng)友參與熱情高，互動(dòng)充分。僅以小見大曬圖片的活動(dòng)，就成功征集作品近30萬(wàn)個(gè)，平均每天參與的網(wǎng)友過(guò)萬(wàn)。

線上網(wǎng)友通過(guò)微直播&視頻直播參與A1上市的互動(dòng)和討論，產(chǎn)生的微博條數(shù)及用戶參與人數(shù)均攀高值；參與#奧迪A1上市#互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和搶答活動(dòng)近20萬(wàn)條。這種借助微博平臺(tái)整合線上線下活動(dòng)的傳播形式，使受眾與品牌形成良好溝通，讓傳統(tǒng)活動(dòng)不再因?yàn)閭鞑チΧ鹊膯?wèn)題而自?shī)首詷?lè)。

3.“自媒體”內(nèi)容大增，形成自主傳播及長(zhǎng)尾效應(yīng)。截止2011年11月3日，以#奧迪A1上市#為話題的微博已累計(jì)達(dá)到近20萬(wàn)條，活動(dòng)結(jié)束后此數(shù)字還在不斷上漲，形成傳播長(zhǎng)尾，滲入了A1在各人群中“高端小型車霸主”的品牌氣質(zhì)。

【專家眼】

視頻廣告中微博功能的加入，鼓勵(lì)用戶更多的參與此次活動(dòng)，并自主地去傳播，無(wú)形中擴(kuò)大了宣傳矩陣，覆蓋更廣泛人群。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)受眾對(duì)于新事物的分享性很強(qiáng)，他們?cè)敢庀硎苌畈鬟f他們對(duì)生活的感受，利用微博為互聯(lián)網(wǎng)用戶制造分享的契口，微博所產(chǎn)生的數(shù)十萬(wàn)條信息，為產(chǎn)品傳播制造了豐富素材，廣告主官方微博的粉絲急劇增加，為其建立了日后與有效受眾再溝通的渠道，同時(shí)對(duì)其他媒體也進(jìn)行了用戶的沉淀和話題傳播。

新浪說(shuō)

微博應(yīng)用營(yíng)銷，是指運(yùn)用活動(dòng)應(yīng)用、視頻應(yīng)用、話題應(yīng)用、貨架應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，或者第三方創(chuàng)建的應(yīng)用進(jìn)行營(yíng)銷。

京東：微博應(yīng)用初體驗(yàn)

企業(yè)可以根據(jù)自己的需求，在新浪微博開放平臺(tái)中選擇相應(yīng)的應(yīng)用。

微應(yīng)用是頗具代表性的微博營(yíng)銷工具之一，但是一些企業(yè)往往無(wú)暇顧及。大家都以為微應(yīng)用就是那些娛樂(lè)、測(cè)試的無(wú)聊小工具而已，其實(shí)不然，微應(yīng)用多從細(xì)小之處著手，為用戶貼心服務(wù)，以此拉攏用戶點(diǎn)鼠標(biāo)的那根“金手指”。那么，微應(yīng)用能產(chǎn)生什么價(jià)值？

2011年8月26日，京東商城與新浪微博正式聯(lián)姻，消費(fèi)者只需在自己的微博“我的首頁(yè)“點(diǎn)擊“微賣場(chǎng)”，就可以進(jìn)入京東商城微博熱賣App，查看京東熱賣商品并與商品產(chǎn)生交互，同時(shí)產(chǎn)生消費(fèi)的可能性，進(jìn)而進(jìn)入單品頁(yè)面購(gòu)買商品，產(chǎn)生訂單。

通過(guò)這一熱賣應(yīng)用，京東還可以與消費(fèi)者進(jìn)行有趣的互動(dòng)。消費(fèi)者可以經(jīng)由熱賣App進(jìn)入并關(guān)注京東商城官方微博，只要轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息即可領(lǐng)取優(yōu)惠券；還可以點(diǎn)擊熱賣App下的“分享”按鈕，將商品信息分享至個(gè)人微博；此外，熱賣App頁(yè)面商品下的“收藏”按鈕也充分發(fā)揮了微博的社會(huì)化功能，消費(fèi)者可以通過(guò)這一社交化插件，識(shí)別微博中同樣喜歡該商品的用戶，實(shí)現(xiàn)微博用戶之間的互動(dòng)與分享。

據(jù)悉，該應(yīng)用上線短短一周內(nèi)，京東商城的微博搜索條數(shù)就達(dá)到30萬(wàn)之多，百度站內(nèi)搜索關(guān)鍵詞也產(chǎn)生了百萬(wàn)搜索結(jié)果。

還有一個(gè)“百萬(wàn)的效果”就是，截止到今年1月，京東商城在微博合作期間粉絲凈增長(zhǎng)就近百萬(wàn)。在社交平臺(tái)上，粉絲是一個(gè)企業(yè)最核心的社會(huì)化資產(chǎn)，只要企業(yè)運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，粉絲有可能成為你的忠誠(chéng)用戶甚至是營(yíng)銷種子。那么，這百萬(wàn)粉絲又能孕育多少營(yíng)銷種子呢？這種裂變轉(zhuǎn)換的前景，也給人無(wú)限想象的空間。

目前，京東單條微博的交互數(shù)也都有了非常明顯的提升，對(duì)企業(yè)的商品傳播、促銷活動(dòng)、宣傳公關(guān)、調(diào)研發(fā)揮著巨大的作用。此外，通過(guò)feed帶來(lái)的額外訂單量也非?？捎^。這充分說(shuō)明微博應(yīng)用能高效地提升企業(yè)微博粉絲數(shù)和互動(dòng)效果，并帶來(lái)持續(xù)的營(yíng)銷回報(bào)。

這些改變，引起了電商企業(yè)和消費(fèi)者更多的思考。而在微博剛興起的時(shí)候，很多人也許不會(huì)想到，營(yíng)銷還可以這么做。

【專家眼】

晏濤社會(huì)化營(yíng)銷專家

丫丫網(wǎng)開發(fā)了“丫丫網(wǎng)開心測(cè)試”和“丫丫網(wǎng)明星相”兩款微博應(yīng)用，總使用人數(shù)超過(guò)了300萬(wàn)之巨，這會(huì)產(chǎn)生多大的營(yíng)銷效果？在線下讓300萬(wàn)人參加一個(gè)游戲或活動(dòng)需要多大投入，對(duì)比一下就清楚了。

再看看美圖秀秀開發(fā)了20多款應(yīng)用，使用人數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)。這無(wú)疑是一個(gè)巨大的營(yíng)銷效果，而美圖秀秀的官方微博也有100多萬(wàn)粉絲，微博應(yīng)用對(duì)其影響不容忽略。而這些還僅僅是基于新浪微博的站內(nèi)應(yīng)用，站外的各種應(yīng)用也給企業(yè)帶來(lái)了巨大的營(yíng)銷效果。

快書包一直將微博當(dāng)做一個(gè)重要的營(yíng)銷工具和互動(dòng)平臺(tái)，其創(chuàng)始人徐智明曾說(shuō)，快書包官網(wǎng)40%的流量來(lái)源于微博。去年，快書包開發(fā)了微博預(yù)訂這樣一個(gè)App應(yīng)用工具，通過(guò)微博預(yù)訂用戶不僅可以瀏覽商品、作出評(píng)價(jià)、分享信息，還可以直接預(yù)訂下單，目前已有數(shù)萬(wàn)人使用。這樣無(wú)疑將快書包品牌傳播和微博電商化更加緊密地結(jié)合起來(lái)，既滿足了用戶的需求，也拓展了企業(yè)的營(yíng)銷渠道。

新浪說(shuō)

微博區(qū)域營(yíng)銷，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展環(huán)境，新浪地方站也正在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)造出與眾不同、貼近當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷方式，為客戶提供差異化的服務(wù)，構(gòu)建內(nèi)容、用戶、互動(dòng)源自微博的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)社區(qū)。

“微”動(dòng)江西風(fēng)景獨(dú)好

本地化的旅游資源，如何才能做到人盡皆知？新浪借助微博和地方站的傳播力量，為江西省旅游資源進(jìn)行了一次本地化梳理和營(yíng)銷，讓更多的人了解到江西“風(fēng)景獨(dú)好”。

背景信息

3月19日，由江西省旅游局主辦的“‘博’動(dòng)江西??風(fēng)景獨(dú)好”大型旅游推廣活動(dòng)在南昌正式啟動(dòng)。這次旅游推廣活動(dòng)主要借助微博，通過(guò)微博的廣泛傳播和互動(dòng)，增強(qiáng)人們對(duì)江西文化和旅游資源的認(rèn)知，發(fā)掘江西之美，從而打造江西旅游品牌，促進(jìn)江西旅游業(yè)發(fā)展。

微博策略

江西旅游局聯(lián)合邀請(qǐng)海內(nèi)外120名微博達(dá)人組成江西旅游“博”士團(tuán)，“微”游江西，分三批探訪贛東北、贛西、贛中南三條精品旅游線路。深入各大旅游景區(qū)考察、采風(fēng)，發(fā)現(xiàn)江西風(fēng)景獨(dú)特之美，并通過(guò)新浪微博平臺(tái)全程實(shí)時(shí)直播，圖文并茂、生動(dòng)活潑地介紹分享新鮮旅游資源、線路以及風(fēng)土民情、美食美景，與網(wǎng)友進(jìn)行良好互動(dòng)。

微專題帶來(lái)良好用戶互動(dòng)、閱讀體驗(yàn)：避免微博信息碎片化，微專題快速聚合博主原創(chuàng)內(nèi)容，把最新、最及時(shí)、最全面的內(nèi)容完整呈現(xiàn)給用戶。同時(shí)輔以微博明信片，提高內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)率。

營(yíng)銷價(jià)值

截至3月27日，和活動(dòng)相關(guān)微博數(shù)量已經(jīng)超過(guò)180萬(wàn)條。旅游局利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷的全新嘗試，清晰的主題策劃、新浪網(wǎng)+新浪微博雙平臺(tái)協(xié)同推廣、達(dá)人精心邀請(qǐng)、超過(guò)3000條優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容和圖片產(chǎn)生，引發(fā)大量博友關(guān)注，從而形成自發(fā)二次傳播。

【廣告主說(shuō)】

江西省旅游局局長(zhǎng)王曉峰

微博推廣是江西省旅游業(yè)營(yíng)銷的有益嘗試，這種“低成本、快傳播、高效益、大影響”的活動(dòng)形式將成為江西省旅游創(chuàng)新的主渠道。

【專家眼】

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員劉鋒

此次江西采用微博推廣旅游模式形式新、傳播廣、體驗(yàn)深、花費(fèi)少，是引領(lǐng)全國(guó)旅游營(yíng)銷宣傳的新標(biāo)桿。這種精彩、大規(guī)模的新媒體營(yíng)銷范例，要持續(xù)完善發(fā)展，進(jìn)一步提升和創(chuàng)新。

工具篇

掘金社交廣告

以微博廣告為代表的社交廣告，以精準(zhǔn)性的互動(dòng)分享為核心，從企業(yè)粉絲和相關(guān)性極強(qiáng)的用戶那里開始引爆營(yíng)銷，最終形成最大范圍的社會(huì)化傳播，形成口碑效應(yīng)，引發(fā)持續(xù)營(yíng)銷，因此微博廣告呈現(xiàn)的形式跟傳統(tǒng)的品牌廣告、搜索廣告有很多的不同。以新浪微博廣告為例，其產(chǎn)品的媒介組合呈現(xiàn)的形式，目前可分為兩類，一類是頂部和底部公告，一類是右側(cè)的推薦，包括推薦賬號(hào)和推薦活動(dòng)、視頻，推薦的話題以及推薦的商品。

頂部和底部公告利用了微博最佳的位置，幫助廣告主帶來(lái)更好的展示效果。微博頁(yè)面右側(cè)的推薦，則充分利用了微博的社交化特點(diǎn)，無(wú)論是推薦的活動(dòng)、視頻還是商品、賬戶、話題，都是帶有交互性的內(nèi)容，用戶可以轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論并@給好友，并不會(huì)妨礙到用戶的體驗(yàn)。

微博廣告的最大優(yōu)勢(shì)在于投放目標(biāo)的精準(zhǔn)性。例如，微博廣告會(huì)優(yōu)先投放給企業(yè)粉絲，一般來(lái)說(shuō)，粉絲是品牌的忠實(shí)用戶，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示粉絲對(duì)其關(guān)注的品牌活動(dòng)參與量是非粉絲的3倍，并能激發(fā)粉絲好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)與粉絲的交流互動(dòng)，讓粉絲帶動(dòng)粉絲，以達(dá)到擴(kuò)散傳播、精準(zhǔn)投放的目的。

微博廣告投放的內(nèi)容與用戶的需求更加匹配。由于采取基于社交興趣圖譜的推薦引擎，微博廣告更具針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)了從流量購(gòu)買到用戶投放的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)廣告即內(nèi)容，通過(guò)社交興趣圖譜將品牌內(nèi)容推薦給可能感興趣的用戶，利用廣告對(duì)應(yīng)的應(yīng)用頁(yè)面吸引粉絲互動(dòng)，激勵(lì)用戶分享創(chuàng)造口碑效應(yīng)?？梢哉f(shuō)，微博廣告加速了社會(huì)化傳播裂變，讓用戶與企業(yè)直接互動(dòng)，用戶之間自發(fā)傳播，積累并沉淀廣告效果。

如何進(jìn)行效果評(píng)估？

微博廣告是新浪在微博商業(yè)化上的嘗試，因此對(duì)評(píng)估效果極為重視。目前，新浪微博從五個(gè)層面提出了微博廣告的評(píng)估體系，分別是廣告覆蓋與到達(dá)、廣告創(chuàng)意及相關(guān)性(廣告點(diǎn)擊率)、應(yīng)用頁(yè)互動(dòng)數(shù)據(jù)(轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、播放、@等)、口碑效應(yīng)(即用戶分享帶來(lái)的曝光與互動(dòng))、粉絲沉淀(即粉絲增長(zhǎng)及粉絲質(zhì)量)(詳見圖表一)。

與傳統(tǒng)的廣告效果評(píng)估相比，新浪微博廣告在應(yīng)用頁(yè)互動(dòng)數(shù)據(jù)和口碑效應(yīng)上的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)讓人耳目一新。應(yīng)用頁(yè)互動(dòng)數(shù)據(jù)包括轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、播放、@好友等，利用這一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，可以有效跟蹤微博廣告帶來(lái)的社交價(jià)值。

口碑效應(yīng)是微博廣告評(píng)估中最大的看點(diǎn)。良好的口碑傳播可以極大地提升企業(yè)的美譽(yù)度和可信度。利用口碑效應(yīng)評(píng)估廣告效果，能最大程度地反映企業(yè)投放廣告的真實(shí)效果。當(dāng)用戶評(píng)價(jià)過(guò)企業(yè)信息之后，這條信息可以迅速被其他人看到或者轉(zhuǎn)載傳播，這些來(lái)自用戶的聲音更值得用戶信賴，可以幫助用戶提振品牌信心。同時(shí)，負(fù)面輿論也能幫助企業(yè)改善廣告投放的策略，為下一步營(yíng)銷提供指導(dǎo)建議。

微博廣告評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的嘗試是新浪微博的一種探索，也是目前業(yè)內(nèi)較為先進(jìn)的一種評(píng)估方式。新浪首席執(zhí)行官兼總裁曹國(guó)偉透露，目前已有近百家企業(yè)嘗試了微博廣告，并取得了不錯(cuò)的效果。

掘金未來(lái)

微博廣告將對(duì)行業(yè)形態(tài)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，在未來(lái)的微博營(yíng)銷生態(tài)鏈中，將會(huì)衍生出針對(duì)新浪微博廣告研究的公司，如內(nèi)容公司、廣告公司、數(shù)據(jù)公司、應(yīng)用公司都將成為重要一環(huán)，共同為企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)和微博廣告投放提供專業(yè)服務(wù)。

目前，微博商業(yè)化已經(jīng)啟動(dòng)，但社會(huì)化媒體廣告仍屬于新形式，需要時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)教育。據(jù)悉，除了現(xiàn)有的微博廣告平臺(tái)之外，新浪還將在下半年推出針對(duì)中小企業(yè)及其他小客戶的自助廣告系統(tǒng)，并上線一種基于應(yīng)用的移動(dòng)終端廣告系統(tǒng)，同時(shí)啟動(dòng)對(duì)游戲平臺(tái)的收費(fèi)服務(wù)，與開發(fā)商分享收入。

未來(lái)微博廣告會(huì)更加移動(dòng)化、內(nèi)容化、實(shí)時(shí)化、自助化。即從互聯(lián)網(wǎng)終端到移動(dòng)終端的發(fā)展，從廣告形式到內(nèi)容形式的演變，從延時(shí)到實(shí)時(shí)的進(jìn)化，從微博廣告到廣告主自助廣告的轉(zhuǎn)變。

新浪微博廣告開啟了社會(huì)化媒體探索商業(yè)化發(fā)展的先河，雖然目前只是嘗試階段，但隨著社會(huì)化平臺(tái)更深入、更體系化發(fā)展，微博廣告將會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)掘金的又一利器。(具體見《微博商業(yè)化未來(lái)》一文)

四步解析：新浪企業(yè)微博2.0平臺(tái)

5月8日，新浪正式企業(yè)微博2.0版，這是新浪微博商業(yè)化運(yùn)作的一部分，也是中國(guó)微博商業(yè)化的一種領(lǐng)軍探索，還是新浪微博完善客戶體驗(yàn)的又一標(biāo)志。企業(yè)微博2.0版有哪些令人耳目一新的功能？它能滿足企業(yè)哪些更實(shí)用、更豐富的需求？它如何幫助企業(yè)達(dá)到微博營(yíng)銷和精準(zhǔn)傳播的目的？

第一步：快速——帶來(lái)更流暢體驗(yàn)

企業(yè)微博2.0版采用了全新的系統(tǒng)后臺(tái)及架構(gòu)，相較于微博1.0版，速度更快，企業(yè)微博頁(yè)面加載速度由原來(lái)平均5~6秒，提速至現(xiàn)在的2~3秒，提速1倍以上。

更快的加載速度，降低了用戶等待的時(shí)間，讓用戶體驗(yàn)更流暢，更持久。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，增加了企業(yè)和用戶的互動(dòng)時(shí)間，增強(qiáng)用戶黏性。

第二步：展示——優(yōu)化展示效果，提升品牌形象

清新流暢、交互性強(qiáng)的企業(yè)微博頁(yè)面，不但給用戶帶來(lái)更賞心悅目的觀感體驗(yàn)，還能幫助企業(yè)留住用戶，增強(qiáng)與用戶互動(dòng)，助力品牌形象的提升。新版企業(yè)微博對(duì)企業(yè)展示效果進(jìn)行優(yōu)化，不僅可以通過(guò)焦點(diǎn)圖/視頻區(qū)添加外鏈，還給企業(yè)帶來(lái)更大的自主性。

企業(yè)微博2.0版首次使用外鏈形式，企業(yè)可以將官網(wǎng)、產(chǎn)品信息等外部鏈接放在焦點(diǎn)圖/視頻區(qū)位置，幫助企業(yè)在傳播品牌、產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)企業(yè)和用戶溝通互動(dòng)時(shí)，增加粉絲的流量轉(zhuǎn)化，助力企業(yè)銷售。

企業(yè)微博2.0版是個(gè)更加“開放”的平臺(tái)，企業(yè)可以根據(jù)自身品牌、營(yíng)銷或個(gè)性需求，自主設(shè)置顯示頁(yè)面，做到直觀、有效、個(gè)性的效果展示。例如，企業(yè)可以設(shè)置微博主頁(yè)、地圖、留言板、相冊(cè)、圖片或展示類應(yīng)用，還可以自由增減擴(kuò)展空間，例如將導(dǎo)航欄區(qū)域移至左側(cè)，添加自己開發(fā)的應(yīng)用，或在應(yīng)用市場(chǎng)選擇匹配的應(yīng)用等。企業(yè)微博2.0版幫助企業(yè)在展示頁(yè)面承載更多信息，實(shí)現(xiàn)與用戶深度互動(dòng)。

另外，企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)微博2.0版添加企業(yè)地圖、聯(lián)系電話、工作時(shí)間、交通信息、企業(yè)簡(jiǎn)介等更多信息，幫助粉絲快速、直觀地了解企業(yè)情況。

第三步：精準(zhǔn)——升級(jí)數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放

企業(yè)微博2.0版最核心的優(yōu)勢(shì)是建立了更完善、更龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)中心，并借助數(shù)據(jù)分析工具幫助企業(yè)達(dá)到鎖定目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化投放的目的。

企業(yè)微博2.0版不僅建立了龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，并且升級(jí)了數(shù)據(jù)分析工具，將原來(lái)不足10個(gè)的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)擴(kuò)增到了60個(gè)。全面升級(jí)后的數(shù)據(jù)中心，可以幫助企業(yè)從多個(gè)維度分析微博營(yíng)銷效果。

企業(yè)微博2.0版首次聚合了營(yíng)銷分析、粉絲分析與微博頁(yè)面分析三大模塊，覆蓋了企業(yè)社會(huì)化展示、互動(dòng)、評(píng)估的全過(guò)程，從多個(gè)維度幫助衡量企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)狀況。

營(yíng)銷分析，注重分析企業(yè)營(yíng)銷行為帶來(lái)的營(yíng)銷效果，衡量指標(biāo)主要是“微博互動(dòng)”、“管理統(tǒng)計(jì)”、“微博影響力”和“短鏈分析”四部分。相對(duì)于企業(yè)微博1.0版來(lái)說(shuō)，企業(yè)微博2.0版數(shù)據(jù)圖表呈現(xiàn)更為明晰，例如，通過(guò)微博指數(shù)，可以看到用戶對(duì)企業(yè)微博是否感興趣，通過(guò)微博互動(dòng)則可以看到企業(yè)的哪些營(yíng)銷行為更受用戶關(guān)注，而通過(guò)短鏈分析則可以監(jiān)測(cè)企業(yè)微博內(nèi)容中有短鏈的流量統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而評(píng)估效果。

粉絲分析，是對(duì)企業(yè)微博自身的粉絲增長(zhǎng)情況和粉絲特征進(jìn)行分析，包括“粉絲質(zhì)量”、“粉絲特征”、“粉絲習(xí)慣”等方面的維度。這部分?jǐn)?shù)據(jù)優(yōu)化較大，將粉絲屬性(標(biāo)簽)、粉絲活性(活躍時(shí)段)和粉絲習(xí)慣(使用客戶端情況)全部分析，掌握分析“活動(dòng)規(guī)律”，針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷。其中新增的“標(biāo)簽”分析項(xiàng)，在傳統(tǒng)依據(jù)性別、地區(qū)、年齡等數(shù)據(jù)來(lái)區(qū)隔用戶的方式上提供了個(gè)性化的數(shù)據(jù)元素，且有利于不同企業(yè)用戶的差異化營(yíng)銷需求。

微博頁(yè)面分析，通過(guò)“頁(yè)面流量分析”、“新老訪客分析”可以分析訪問(wèn)企業(yè)首頁(yè)的流量和訪客情況。這個(gè)模塊主要涉及到訪客的性別、年齡、地區(qū)以及頁(yè)面停留時(shí)間。這給企業(yè)一個(gè)重要提示：做好頁(yè)面裝飾，做好微博內(nèi)容非常重要。

企業(yè)微博2.0版對(duì)數(shù)據(jù)中心的升級(jí)優(yōu)化，著眼于實(shí)用性，即將微博運(yùn)營(yíng)狀況投射到企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)目的上，讓數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)更具針對(duì)性，從而指導(dǎo)企業(yè)今后的營(yíng)銷行為。

第四步：開放——擴(kuò)展應(yīng)用，滿足個(gè)性化需求

“開放”是微博主旋律。企業(yè)微博2.0版在應(yīng)用平臺(tái)上的開放和優(yōu)化是最大看點(diǎn)。自定義擴(kuò)展應(yīng)用+第三方應(yīng)用平臺(tái)支持的擴(kuò)展應(yīng)用模式，為企業(yè)提供個(gè)性化與定制化應(yīng)用的機(jī)會(huì)，給企業(yè)帶來(lái)充分發(fā)掘最適合自身營(yíng)銷方式的寬松環(huán)境，一些反應(yīng)迅速的品牌已經(jīng)開始實(shí)踐自己的開發(fā)應(yīng)用模式。例如：@螞蜂窩旅游攻略、@京東商城、@天貓、@酒美網(wǎng)、@博瑞祥云奧迪等企業(yè)借助于開放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了品牌展示、電子商城、品牌App軟件下載、用戶交流、人才互動(dòng)等多種功能的應(yīng)用。

另外，在開放平臺(tái)上，企業(yè)品牌能夠選擇更多“經(jīng)營(yíng)”的方式。應(yīng)用中心可以讓第三方自由打造活動(dòng)、視頻、話題、貨架等應(yīng)用，同時(shí)支持創(chuàng)建自定義應(yīng)用，自由開放的應(yīng)用支持為企業(yè)提供了全新的思路，可以讓企業(yè)最大限度地打造出屬于自己的微博營(yíng)銷平臺(tái)。如@螞蜂窩旅游攻略就在其官方微博上開辟了自身網(wǎng)站外的第二片傳播陣地，與自身資源緊密相連，連接微博用戶，提供游記閱讀索引、微電影播放、攻略下載等服務(wù)，服務(wù)用戶的同時(shí)，為自己導(dǎo)入流量，活躍社區(qū)。

未來(lái)篇

微博商業(yè)化未來(lái)

綜合Facebook、Twitter這兩位先行者的商業(yè)化動(dòng)作，我們可以看到一個(gè)最顯著的趨勢(shì)就是：品牌廣告求變、社交廣告興起。

北京時(shí)間5月18日23點(diǎn)30分，F(xiàn)acebook在納斯達(dá)克上市，IPO定價(jià)為38美元，開盤42.05美元，發(fā)售4.2億股，融資規(guī)模最高達(dá)184億美元。如同當(dāng)年的谷歌，F(xiàn)acebook也是流量明星，前者憑借掌握用戶精準(zhǔn)需求而發(fā)掘了“關(guān)鍵詞廣告”這一至今不衰的盈利模式，而以社會(huì)圖譜起家的Facebook仍在商業(yè)化模式上不斷摸索。

在Facebook背后，更多的社交網(wǎng)站方興未艾，140字消息的創(chuàng)始者Twitter、如日中天的圖片分享網(wǎng)站Pinterest，以及國(guó)內(nèi)的新浪微博、人人等社交網(wǎng)站，而Facebook的上市將這些網(wǎng)站的商業(yè)化問(wèn)題再次推到焦點(diǎn)——在流量日增的情況下，社交網(wǎng)站的商業(yè)方向如何？4月新浪微博全面啟動(dòng)商業(yè)化，也拉開了中國(guó)社交網(wǎng)站在這一方向進(jìn)一步探索的序幕。

“社交”為核心

據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook2011年的廣告收入為31億美元，占其所有收益的80%，預(yù)計(jì)今年將達(dá)50億美元，而Twitter在2012年的廣告收入也將達(dá)到2.6億美元。

而在發(fā)掘廣告商業(yè)價(jià)值的道路上，兩位社交網(wǎng)站“先頭兵”都積極開拓和探索。對(duì)于Twitter來(lái)說(shuō)，2010年首次推出了“Promoted Tweets”廣告系統(tǒng)，類似于關(guān)鍵詞廣告，當(dāng)用戶在Twitter內(nèi)部搜索一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，購(gòu)買了這個(gè)關(guān)鍵詞的廣告主的付費(fèi)內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的頂端；2011年7月，Twitter將這一系統(tǒng)升級(jí)，不只是用戶搜索的時(shí)候可以看到廣告，廣告還會(huì)出現(xiàn)在用戶信息流中，廣告主的付費(fèi)內(nèi)容會(huì)在自己粉絲的首頁(yè)信息流上置頂；兩個(gè)月后又再次升級(jí)，廣告主的付費(fèi)內(nèi)容可以出現(xiàn)在所有用戶的首頁(yè)信息流，不僅限于自己的粉絲。

2012年3月，為了進(jìn)一步向投資人證明自己的盈利能力，F(xiàn)acebook也升級(jí)了廣告系統(tǒng)，除了在廣告位、廣告付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等方面進(jìn)行升級(jí)外，還推出了“SponsoredStories”，即“以內(nèi)容代替硬廣”，廣告主一條有價(jià)值的內(nèi)容，F(xiàn)acebook可以幫助你讓更多的用戶看到這條內(nèi)容并評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)。

綜合這兩位先行者的商業(yè)化動(dòng)作，我們可以看到一個(gè)最顯著的趨勢(shì)就是：品牌廣告求變、社交廣告興起。

憑借滿足用戶不同社交需求起家的社交網(wǎng)站，普通的品牌展示廣告由于對(duì)用戶頁(yè)面的侵?jǐn)_而常常嚴(yán)重?fù)p害用戶體驗(yàn)，MySpace的隕落就是倚重品牌廣告而忽視開發(fā)適合自身的“社交廣告”的前車之鑒。而依賴于社交網(wǎng)站自身特質(zhì)——社交興趣圖譜，及用戶自發(fā)內(nèi)容傳播等特點(diǎn)，“以內(nèi)容替代廣告”的“社交廣告”路線開始越來(lái)越被后起的Facebook和Twitter所重視。

今年4月，新浪微博宣布推出廣告平臺(tái)，并升級(jí)企業(yè)微博產(chǎn)品至2.0版本，國(guó)內(nèi)“社交廣告”的探索也開始起步。

比如，新浪此次推出的微博廣告產(chǎn)品的媒介組合分為兩類：一類是頂部和底部的公告，另外一類是右側(cè)的推薦，包括推薦賬號(hào)和推薦活動(dòng)、視頻，推薦話題以及推薦商品。重要的是，這些廣告和推薦是基于用戶的社交興趣圖譜，廣告主通過(guò)“推薦引擎”這一工具，可以了解到目標(biāo)用戶的興趣及關(guān)注點(diǎn)，從而針對(duì)性地進(jìn)行廣告投放，同時(shí)推薦的廣告產(chǎn)品如賬號(hào)、活動(dòng)都是根植于微博平臺(tái)本身的內(nèi)容，更好地維護(hù)了用戶體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)資深評(píng)論人劉興亮認(rèn)為，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展從最初的展示類廣告到搜索廣告已經(jīng)有了十幾年的時(shí)間，發(fā)展較為成熟；此次微博廣告的推出，將會(huì)帶領(lǐng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)進(jìn)入三雄并列的時(shí)代?！拔⒉V告不僅僅是中國(guó)社交廣告模式與標(biāo)準(zhǔn)的探索，也是中國(guó)社交廣告的里程碑?！?/p>

深度商業(yè)化

從4月起，新浪微博廣告正式售賣，據(jù)新浪方面的數(shù)據(jù)，目前已有近百家企業(yè)購(gòu)買微博廣告進(jìn)行營(yíng)銷推廣，而這只是新浪商業(yè)化的一步棋子。

如同任何營(yíng)銷體系的建立，完整的生態(tài)鏈?zhǔn)沁@一體系能否成長(zhǎng)與壯大的決定性因素。5月16日，新浪公布的最新數(shù)據(jù)顯示，新浪微博注冊(cè)用戶已增長(zhǎng)至3.24億，有超過(guò)13萬(wàn)家企業(yè)開通新浪微博，這些企業(yè)在微博平臺(tái)進(jìn)行品牌或者業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)，對(duì)服務(wù)有著不斷增長(zhǎng)的需求。

因此，新浪的下一步就是推出新浪微博開放平臺(tái)，新浪業(yè)務(wù)規(guī)劃與拓展總經(jīng)理范亮在2012新浪廈門微博營(yíng)銷大會(huì)上表示，新浪微博即將推出商業(yè)開放平臺(tái)，它是新浪在2011年11月推出開放平臺(tái)的進(jìn)一步延伸，能在技術(shù)和接口層面為開發(fā)者提供支持，共同打造服務(wù)企業(yè)的應(yīng)用商店(APP Store)，創(chuàng)建利益分享機(jī)制。這可以看做新浪為營(yíng)建微博營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)做的重要嘗試，范亮表示，在新的微博營(yíng)銷生態(tài)鏈中，內(nèi)容公司、廣告公司、數(shù)據(jù)公司、應(yīng)用公司都將成為重要一環(huán)，共同為企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)和微博廣告投放提供專業(yè)服務(wù)。

2011年8月，京東商城入駐新浪微博，之后淘寶、麥考林的新浪微博“微商城”上線，電商大佬的陸續(xù)加盟揭示了微博平臺(tái)的另一個(gè)商業(yè)化機(jī)會(huì)。

“社會(huì)化電子商務(wù)”是互聯(lián)網(wǎng)的最熱門話題之一，這個(gè)話題背后是人們的一個(gè)共識(shí)：社交網(wǎng)站的口碑傳播和電子商務(wù)的即時(shí)購(gòu)買，有著完美銜接和契合的可能。早在2011年底，新浪已經(jīng)開始著手搭建微博電子商務(wù)平臺(tái)，來(lái)幫助電商企業(yè)在微博上進(jìn)行品牌建設(shè)、銷售促進(jìn)、客戶關(guān)系管理等。現(xiàn)在新浪在微博企業(yè)版的基礎(chǔ)上，專門為電商企業(yè)開發(fā)了包含“微賣場(chǎng)”、“貨架”和“導(dǎo)購(gòu)Feed”等要素的電商服務(wù)，提供了團(tuán)購(gòu)、活動(dòng)、促銷、優(yōu)惠券等多種適合電商的營(yíng)銷工具，在新浪看來(lái)，電商將是其發(fā)掘社會(huì)化平臺(tái)深度商業(yè)價(jià)值的潛力方向。

除此以外，上文中提到的“微賣場(chǎng)”、“貨架”等電商服務(wù)，都是以App的形式提供，這就是新浪的第三個(gè)發(fā)力方向——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微應(yīng)用。

5月10日，新浪微博舉辦了主題為“連接成長(zhǎng)??開放共贏”的開發(fā)者專場(chǎng)論壇，并在當(dāng)天宣布將推出移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)專區(qū)，全面扶持移動(dòng)應(yīng)用。而事實(shí)上，從2011年11月新浪微博正式推出開放平臺(tái)到現(xiàn)在一年半的時(shí)間內(nèi)，新浪微博開放平臺(tái)上已經(jīng)有超過(guò)24萬(wàn)的注冊(cè)開發(fā)者，提交了超過(guò)28萬(wàn)款應(yīng)用，其中有約2萬(wàn)款移動(dòng)應(yīng)用。

“這些第三方移動(dòng)應(yīng)用每天為微博平臺(tái)帶來(lái)16%的活躍用戶，類型包括活動(dòng)應(yīng)用、視頻應(yīng)用、話題應(yīng)用、貨架應(yīng)用。我們看到大量的企業(yè)已經(jīng)開始使用這些應(yīng)用，并且有了非常好的嘗試?！毙吕虽N售策略中心總監(jiān)艾勇說(shuō)道。