制造企業(yè)信息化建設(shè)精選(九篇)

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第1篇：制造企業(yè)信息化建設(shè)范文

論文關(guān)鍵詞：CAD技術(shù)　信息安全系統(tǒng)　維修服務(wù)　虛擬現(xiàn)實(shí)的工程設(shè)計(jì)制造技術(shù)

論文摘要：適合中國(guó)機(jī)械企業(yè)要求的管理信息系統(tǒng)軟件已逐步成熟，企業(yè)和行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已呈加速發(fā)展之勢(shì)，信息化工作已受到全行業(yè)的廣泛重視。文章從機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問題出發(fā)，對(duì)中國(guó)機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、信息化發(fā)展所處階段以及信息化的安全性進(jìn)行了細(xì)致的分析，對(duì)制造企業(yè)信息化建設(shè)的階段性問題提出了解決方案并對(duì)信息化的創(chuàng)新模式進(jìn)行了展望。

機(jī)械制造業(yè)是我國(guó)最早應(yīng)用微電子和計(jì)算機(jī)技術(shù)的行業(yè)之一。CAD技術(shù)已在行業(yè)內(nèi)得到較廣泛的應(yīng)用，一大批機(jī)械產(chǎn)品因?qū)崿F(xiàn)了機(jī)電一體化而顯著地提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理已涌現(xiàn)了一大批各具特色的先進(jìn)典型，但是，制造業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)雖然如火如荼，慎重和理智仍是企業(yè)應(yīng)用信息化發(fā)展的大前提。在制造企業(yè)信息化建設(shè)中仍然存在一些問題影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展

1機(jī)械制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問題

制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是圍繞著產(chǎn)品生命周期進(jìn)行的，因此其價(jià)值鏈?zhǔn)峭ㄟ^市場(chǎng)調(diào)研、需求分析、研發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)制造、銷售、客戶服務(wù)的全過程來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化，是支持企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、滿足企業(yè)業(yè)務(wù)需求、開放、標(biāo)準(zhǔn)化、具有可擴(kuò)展性的體系，它涉及業(yè)務(wù)功能、信息資源、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施、信息安全和信息化組織等。

中國(guó)機(jī)床行業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專家委員會(huì)副主任陳宗舜認(rèn)為，目前我國(guó)裝備制造業(yè)信息化取得了一定成績(jī)，但從應(yīng)用深度上看不夠理想。雖然CAD的應(yīng)用效果明顯好于ERP，但CAE的應(yīng)用較薄弱，在數(shù)字化設(shè)計(jì)和制造上尤為薄弱；生產(chǎn)過程的自動(dòng)化水平參差不齊，大型企業(yè)信息化建設(shè)正在進(jìn)入深化階段，CIMS示范企業(yè)也沒有實(shí)現(xiàn)全面集成的應(yīng)用。中小企業(yè)信息化應(yīng)用仍處于較低水平；企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。具體表現(xiàn)在：

①機(jī)械制造業(yè)的投資始終沒有形成明顯的投資增長(zhǎng)高峰期。機(jī)械制造業(yè)的投資始終沒有形成明顯的投資增長(zhǎng)高峰期，始終以非常平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。而這種狀況與中國(guó)信息化由機(jī)械制造企業(yè)始開先河的狀況形成了巨大的對(duì)比，造成這種信息化投資應(yīng)用落差的主要原因，與機(jī)械行業(yè)復(fù)雜的行業(yè)特征具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。制造企業(yè)多屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，對(duì)IT技術(shù)較為陌生，因此早期的信息化工程基本上是被技術(shù)主導(dǎo)的。企業(yè)信息化選型始終處于一種被動(dòng)的地位，這直接導(dǎo)致了很多企業(yè)CIMS和ERP應(yīng)用示范工程的失敗。信息化規(guī)劃和選型應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，要選擇最能滿足業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品。有些產(chǎn)品盡管技術(shù)水平領(lǐng)先、功能完備，但如果它不能很好地滿足業(yè)務(wù)需求，就不能作為首選的對(duì)象。

②機(jī)械制造業(yè)的信息化建設(shè)水平依然處于較低的階段。截至2008年，大約有26．2％的機(jī)械企業(yè)沒有應(yīng)用任何信息化產(chǎn)品。這部分企業(yè)主要集中在產(chǎn)業(yè)內(nèi)末端的小型企業(yè)，其業(yè)務(wù)主要是圍繞核心企業(yè)的需求而產(chǎn)生，自我控制和調(diào)節(jié)的需求較小。此外，大約有12．7％的機(jī)械企業(yè)仍處在單機(jī)應(yīng)用階段。這類企業(yè)對(duì)信息化的需求與沒有任何應(yīng)用的企業(yè)具有一定的相似性——主動(dòng)性不夠。截止到2008年初，有13．2％的機(jī)械企業(yè)進(jìn)入系統(tǒng)和業(yè)務(wù)整合階段。這一數(shù)據(jù)足以說明機(jī)械制造業(yè)信息化還處于比較低端的發(fā)展階段。企業(yè)的信息化還主要是以部門級(jí)應(yīng)用為主。信息系統(tǒng)的處理還比較表象，與業(yè)務(wù)的結(jié)合程度較低。

③機(jī)械制造行業(yè)的信息安全系統(tǒng)還處于簡(jiǎn)單應(yīng)用階段。超過80％的企業(yè)沒有獨(dú)立的信息安全系統(tǒng)，甚至單機(jī)版產(chǎn)品的應(yīng)用非常普遍。隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，對(duì)信息安全的需求不再單純地停留在查殺毒軟件的基礎(chǔ)上，信息系統(tǒng)的完善將會(huì)促進(jìn)信息安全軟件的增長(zhǎng)。應(yīng)用軟件的增長(zhǎng)速度超過20．1％。信息化投資逐步轉(zhuǎn)向系統(tǒng)投資，硬件的完善帶動(dòng)軟件的應(yīng)用，而軟件的應(yīng)用將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)信息化應(yīng)用的深入。中間件的增長(zhǎng)為16．9％。由于中間件是一個(gè)后臺(tái)軟件，企業(yè)對(duì)中間件的直接需求不會(huì)很明顯，但隨著信息化過程中存在的規(guī)劃不足、信息孤島等問題的暴露，一些信息化水平較高的企業(yè)迫切需要對(duì)信息及資源進(jìn)行整合，中間件市場(chǎng)在一定范圍內(nèi)會(huì)保持比較平穩(wěn)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。服務(wù)的增長(zhǎng)來自于系統(tǒng)應(yīng)用的快速提升。與其他制造企業(yè)有所不同的是，機(jī)械制造企業(yè)的維修服務(wù)比率仍然比專業(yè)服務(wù)高出10％左右。機(jī)械制造行業(yè)還處于信息化建設(shè)的初級(jí)階段，硬件產(chǎn)品主導(dǎo)對(duì)維修服務(wù)的需求將比較突出。

2制造企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展對(duì)策分析

第2篇：制造企業(yè)信息化建設(shè)范文

【關(guān)鍵詞】中小型制造企業(yè)；信息化建設(shè)；要點(diǎn)；難點(diǎn)

中圖分類號(hào)：F062.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8500（2014）01-0105-02

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨全球化和信息技術(shù)日新月異的迅猛發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程的數(shù)字化集成趨向日益明顯。信息系統(tǒng)集成技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用更加趨向成熟，智能化技術(shù)的嵌入也取得明顯成效。特別在發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)基于集團(tuán)化、全過程的信息集成和協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)成為主流趨向，集成制造達(dá)到成熟應(yīng)用。相比之下，我國(guó)在信息集成及智能化嵌入方面還處于發(fā)展階段。通過多年來信息化建設(shè)的推廣，我國(guó)完成了信息化理念的宣貫和體系模式的普及，特別是近年來，企業(yè)集成應(yīng)用、數(shù)字化精益制造、柔性制造成為關(guān)注和扶持的重點(diǎn)，尤其在制造業(yè)，多數(shù)企業(yè)都開展了ERP、PDM、OA等系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)了信息系統(tǒng)集成和協(xié)同模式的快速發(fā)展。其中一些先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)在集成制造、產(chǎn)品智能化等領(lǐng)域取得突破。信息化建設(shè)的集成化、智能化成為企業(yè)信息化建設(shè)的重要發(fā)展趨向。

中小企業(yè)信息化建設(shè)并不等于簡(jiǎn)單的資金投入、軟件應(yīng)用，每個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的管理基礎(chǔ)量力而行，軟件只是管理工具，信息化建設(shè)更強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。信息化建設(shè)的目的是促進(jìn)企業(yè)理順業(yè)務(wù)流程，幫助企業(yè)規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)兩化融合，最終為企業(yè)帶來實(shí)效。企業(yè)應(yīng)以自身的需求為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用系統(tǒng)的適用性，切合實(shí)際，功能全面，注重實(shí)用和成效。實(shí)用并產(chǎn)生效益是判斷系統(tǒng)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)能夠解決實(shí)際工作中的問題，并能真正被使用人員接受。通常中小企業(yè)信息化應(yīng)用分為基礎(chǔ)管理、集成提升、商務(wù)智能幾個(gè)階段，每個(gè)階段的應(yīng)用要點(diǎn)和難點(diǎn)各不相同。

一、 企業(yè)信息化基礎(chǔ)應(yīng)用、規(guī)范管理階段

這個(gè)階段，企業(yè)通常有了最初級(jí)的軟件應(yīng)用，如：OFFICE辦公軟件、OA辦公自動(dòng)化軟件、PDM/CAPP產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理及輔助設(shè)計(jì)管理軟件、進(jìn)銷存管理軟件、財(cái)務(wù)管理軟件，但這些都還是孤島式應(yīng)用，各系統(tǒng)應(yīng)用停留在局部，相互獨(dú)立，信息并不互通共享。企業(yè)在這個(gè)階段，應(yīng)該充分利用已有軟件，加強(qiáng)業(yè)務(wù)執(zhí)行的規(guī)范性，尤其要做到系統(tǒng)和實(shí)際數(shù)據(jù)的一致、統(tǒng)一性，加強(qiáng)人員操作及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，宣貫信息化管理理念，使操作人員能熟練掌握電腦操作，對(duì)軟件能熟練準(zhǔn)確的應(yīng)用。要利用該階段，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程中涉及到的關(guān)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如：物料代碼、往來戶代碼、部門代碼、人員代碼等做系統(tǒng)梳理，達(dá)成統(tǒng)一，保證代碼的唯一、準(zhǔn)確性，同時(shí)梳理規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程，形成一整套完備的信息管理制度及運(yùn)行規(guī)范，為后續(xù)各系統(tǒng)的集成、整合做準(zhǔn)備。

二、 信息系統(tǒng)集成整合、應(yīng)用提升階段

通過前期的信息化建設(shè)，信息化理念和工作方式已經(jīng)在企業(yè)深入人心，基本建立了相應(yīng)的工作機(jī)制和流程規(guī)范，營(yíng)造了良好的信息化環(huán)境。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造和經(jīng)營(yíng)管理等過程的信息共享，企業(yè)必須按照信息集成和功能集成的思路規(guī)劃和開發(fā)系統(tǒng)。應(yīng)用軟件、組織結(jié)構(gòu)、權(quán)限、項(xiàng)目管理等軟件功能與人的有效集成。做到原始數(shù)據(jù)來源唯一，數(shù)據(jù)充分共享，避免數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入和不一致。具體集成應(yīng)用主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的集成，ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的應(yīng)用。

ERP系統(tǒng)實(shí)施攻克的主要難點(diǎn)有：統(tǒng)一企業(yè)編碼體系，規(guī)范并完善各環(huán)節(jié)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為信息體系的集成深化奠定良好基礎(chǔ)；尋求制造行業(yè)普遍存在的快速響應(yīng)差異化需求的柔性制造解決方案；ERP、CRM體系向外部營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，提升外部網(wǎng)絡(luò)管控能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、可控、高效的市場(chǎng)響應(yīng)機(jī)制；攻克ERP與PDM/CAPP、OA、遠(yuǎn)程監(jiān)控等核心系統(tǒng)的集成難關(guān)，實(shí)現(xiàn)信息的充分共享和流程的全面貫通；促進(jìn)ERP核心體系與實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的緊密融合，持續(xù)提升系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量，促進(jìn)相關(guān)管理制度和流程規(guī)范的建立和完善。

實(shí)現(xiàn)ERP與各應(yīng)用系統(tǒng)的有效貫通，首先是ERP與PDM/CAPP系統(tǒng)的集成，確保ERP與產(chǎn)品研發(fā)源頭的集成關(guān)聯(lián)，PDM成為ERP系統(tǒng)的BOM數(shù)據(jù)源，設(shè)計(jì)及工藝數(shù)據(jù)進(jìn)入ERP生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)、驗(yàn)證；實(shí)現(xiàn)ERP與OA系統(tǒng)的集成，供應(yīng)商通過OA遠(yuǎn)程接收ERP訂單，及時(shí)備貨。隨著系統(tǒng)實(shí)施不斷深化，持續(xù)擴(kuò)展ERP與CRM、遠(yuǎn)程智能服務(wù)系統(tǒng)等集成應(yīng)用，使系統(tǒng)集成應(yīng)用更趨成熟。

此外，信息化應(yīng)用越深入、廣泛，系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全性不容忽視。將數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)嵌入ERP等集成系統(tǒng)，提升數(shù)據(jù)安全。加密系統(tǒng)的安全網(wǎng)關(guān)與ERP、PDM等系統(tǒng)進(jìn)行無縫集成，在不改變現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)上，有效的避免核心數(shù)據(jù)泄密的風(fēng)險(xiǎn)。部署安全網(wǎng)關(guān)后，ERP、PDM等應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)端開啟防火墻只允許安全網(wǎng)關(guān)對(duì)其的訪問，使應(yīng)用系統(tǒng)的用戶對(duì)服務(wù)端的訪問強(qiáng)制中轉(zhuǎn)至安全網(wǎng)關(guān)；安全網(wǎng)關(guān)對(duì)用戶上傳至服務(wù)端的數(shù)據(jù)自動(dòng)解密，對(duì)下載至客戶端的數(shù)據(jù)自動(dòng)加密，達(dá)到上傳解密、下載加密的效果；安全網(wǎng)關(guān)的準(zhǔn)入機(jī)制只允許加密客戶端對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的訪問，杜絕非加密客戶端對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)端的明文獲取。外部安裝有加密客戶端的計(jì)算機(jī)終端，通過VPN訪問ERP、OA、PDM系統(tǒng)，與公司內(nèi)部訪問效果相同，即實(shí)現(xiàn)上傳加密文件至應(yīng)用系統(tǒng)附件解密，下載文件自動(dòng)加密。此外還要構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)，建立數(shù)據(jù)中心，完善網(wǎng)絡(luò)異地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)及災(zāi)備應(yīng)急體系。

三、兩化融合、商務(wù)智能階段

建立覆蓋企業(yè)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息集成平臺(tái)，促進(jìn)核心流程的整合優(yōu)化及管理制度體系的健全和完善，有效促進(jìn)過程化管理，提升管理精度，有力支撐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行發(fā)展。

兩化融合促進(jìn)傳統(tǒng)管理及作業(yè)模式的變革，建立集成互聯(lián)、充分共享的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同新模式，有效貫通上下游流程，提高過程管控，建立責(zé)任追蹤、績(jī)效評(píng)價(jià)及考核依據(jù)，促進(jìn)企業(yè)形成規(guī)范、高效的流程響應(yīng)機(jī)制，提升企業(yè)綜合作業(yè)效率和運(yùn)行質(zhì)量。通過信息化與企業(yè)運(yùn)行發(fā)展的緊密融合，促進(jìn)企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)能力、獲利能力、研發(fā)能力等核心能力的顯著提升，全面提升企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量。

隨著信息體系的不斷成熟和擴(kuò)展，信息集成系統(tǒng)積累了大量的有價(jià)值信息，通過充分的挖掘和提煉，以更為直觀、便捷的模式呈現(xiàn)給決策者。同時(shí)，通過商務(wù)智能系統(tǒng)的挖掘、鉆取和呈現(xiàn)，系統(tǒng)前端數(shù)據(jù)和流程進(jìn)一步得到驗(yàn)證，促進(jìn)前端體系數(shù)據(jù)質(zhì)量提升和精細(xì)化管控。積極構(gòu)建商務(wù)智能平臺(tái)，進(jìn)一步發(fā)掘信息化成效、輔助管理決策。

企業(yè)常見的績(jī)效指標(biāo)（KPI）

第3篇：制造企業(yè)信息化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞制造企業(yè)信息化;存在問題;對(duì)策

AbstractManufacturing has become a pillar industry of China's national economy，while the information is the key to enhance the competitiveness of manufacturing industry. Therefore， researching informaization of manufacturing enterprises is very important. Problems in the process of manufactureing enterprises in China were analyzed，and some countermeasures were put forward.

Key wordsmanufacturing enterprises informaization; problems; countermeasures

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及微電子等先進(jìn)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，人類社會(huì)正實(shí)現(xiàn)從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的轉(zhuǎn)變;我國(guó)加入WTO融入全球經(jīng)濟(jì)一體化潮流之后，我國(guó)企業(yè)面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，信息化已逐步成為提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而這其中，最值得重視的當(dāng)屬制造業(yè)。信息技術(shù)給制造業(yè)帶來的是革命性的變化，它貫穿于一個(gè)制造企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、銷售等各項(xiàng)活動(dòng)。制造企業(yè)信息化的內(nèi)容，從設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的角度，利用先進(jìn)的信息技術(shù)改造落后的傳統(tǒng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程的電子化、自動(dòng)化、智能化和信息化;從管理決策的角度，利用信息技術(shù)來促進(jìn)管理決策水平的提高，實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和信息化;從市場(chǎng)銷售的角度，利用信息技術(shù)有效整合企業(yè)內(nèi)外信息和知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和信息化[1-2]。制造業(yè)是我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)，提高我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)力，必須毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持制造企業(yè)信息化建設(shè)。

1我國(guó)制造企業(yè)信息化發(fā)展歷程

我國(guó)制造企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚，20世紀(jì)70年代初，我國(guó)制造企業(yè)信息化歷程開始起步，企業(yè)計(jì)算機(jī)從單項(xiàng)應(yīng)用向綜合應(yīng)用發(fā)展;80年代初，制造企業(yè)信息化過程開始發(fā)展。自十五大以來，中央對(duì)信息化及制造企業(yè)信息化給予了高度重視，“制造型企業(yè)信息化關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)及應(yīng)用工程”被列為國(guó)家十五科技攻關(guān)重大專項(xiàng)項(xiàng)目。十六大進(jìn)一步指出要“堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子”。跟隨信息化的浪潮發(fā)展至今，我國(guó)制造企業(yè)信息化建設(shè)已有一定的規(guī)模，現(xiàn)今制造業(yè)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，據(jù)2009年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒統(tǒng)計(jì)，制造業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值約占整個(gè)工業(yè)總產(chǎn)值的85%，占全國(guó)GDP的36%左右。

2我國(guó)制造企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題

2.1 制造企業(yè)信息建設(shè)投資不足，信息化人才匱乏

近年來，我國(guó)制造企業(yè)加大了對(duì)信息化建設(shè)的投資力度。據(jù)調(diào)查，2008年我國(guó)制造業(yè)信息化投資總額達(dá)到了437億元，2009年我國(guó)的制造業(yè)信息化建設(shè)投資總額已達(dá)到514億元，較2008年我國(guó)制造企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)投資力度提高17.6%。與此同時(shí)，我國(guó)制造型企業(yè)對(duì)信息化人才引進(jìn)有所提高，2009年企業(yè)對(duì)信息人才的引進(jìn)較2008年提高23.7%。但從國(guó)家重點(diǎn)制造企業(yè)來看，70.5%的企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)投入不足。大多數(shù)企業(yè)的融資渠道較少，外部資金來源不足，難以為制造企業(yè)信息化的后期發(fā)展提供后續(xù)資金，導(dǎo)致信息化不完全。制造企業(yè)缺少信息化人才仍然是制約企業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。調(diào)查表明，80.6%的制造企業(yè)缺少信息化人員，即使是國(guó)家重點(diǎn)制造企業(yè)，仍有62.3%缺少信息人才。

2.2制造企業(yè)信息意識(shí)薄弱，認(rèn)知程度不高

隨著信息化的深入，我國(guó)制造企業(yè)對(duì)信息化的意識(shí)和認(rèn)知程度逐漸提高。調(diào)查顯示，我國(guó)制造企業(yè)每100人計(jì)算機(jī)擁有量由2008年的28.8臺(tái)提高到2009年的32.3臺(tái)，增長(zhǎng)12.2%;此外設(shè)立CIO的制造企業(yè)也有所提高，由2008的39.9%提高到2009年的43.1%，增長(zhǎng)8.0%。但是，制造企業(yè)對(duì)信息意識(shí)的薄弱依然是制約制造企業(yè)信息化建設(shè)的瓶頸因素。調(diào)查顯示，制造企業(yè)自發(fā)的信息化建設(shè)需求不超過29%，50.1%的制造企業(yè)對(duì)信息科學(xué)技術(shù)知識(shí)表現(xiàn)為短缺。較多數(shù)制造企業(yè)缺乏信息化建設(shè)的系統(tǒng)觀，未認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展的重要性;部分制造企業(yè)對(duì)信息化持觀望態(tài)度，懷疑信息化的效益和可實(shí)施性，擔(dān)心會(huì)破壞原有的系統(tǒng)體系，導(dǎo)致企業(yè)無法繼續(xù)運(yùn)營(yíng);少數(shù)制造企業(yè)把信息化理解為簡(jiǎn)單計(jì)算機(jī)操作，沒有意識(shí)到信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的長(zhǎng)遠(yuǎn)工程。

2.3制造企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用不夠廣泛深入，管理體系不健全

我國(guó)制造企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用有了一定的提高，管理體系也有了一定的完善。從內(nèi)部局域網(wǎng)的使用來看，建立內(nèi)部局域網(wǎng)的制造企業(yè)由2008年的48.6%增加到2009年的52.1%，增長(zhǎng)7.2%;從ERP管理軟件的使用來看，2009年比2008年增長(zhǎng)了10.5%。但是，制造企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用不夠廣泛深入。大多數(shù)企業(yè)還停留在網(wǎng)上查詢(73.2%)、信息(71.4%)等一些基本計(jì)算機(jī)操作上。對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的深(下轉(zhuǎn)第36頁(yè))

(上接第34頁(yè))

度還相當(dāng)有限，如CAD，相當(dāng)一部分企業(yè)停留在圖上，三維CAD、仿真設(shè)計(jì)等應(yīng)用很少。部分制造企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的重視遠(yuǎn)高于管理。就整個(gè)制造業(yè)來說，ERP管理軟件普及率僅為10.4%。一個(gè)企業(yè)的管理系統(tǒng)涉及財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理、人事管理、企業(yè)資源管理等信息系統(tǒng)，但是大多數(shù)制造企業(yè)只能擁有1~2個(gè)層面的管理系統(tǒng)，或者不能將其中的每個(gè)分項(xiàng)管理系統(tǒng)融合到一起，造成了信息孤島。

3發(fā)展對(duì)策

3.1加大信息化建設(shè)資金投入，培養(yǎng)信息化人才

制造企業(yè)信息化建設(shè)需要加大資金的投入。制造企業(yè)自身應(yīng)該利用各種渠道融資，包括市場(chǎng)籌資、銀行間接融資、引進(jìn)外資等，同時(shí)要合理利用資源，減少資源浪費(fèi)，節(jié)約成本;政府要加大財(cái)政對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目的投入，還應(yīng)在稅收、信貸等方面對(duì)制造企業(yè)給予大力的扶持。為了提高企業(yè)信息化效率，制造企業(yè)還應(yīng)重視信息化人才的培養(yǎng)。制造企業(yè)可設(shè)立專門的信息化部門，用于引進(jìn)信息化人才，尤其是高素質(zhì)信息化人才和復(fù)合型人才;加大培訓(xùn)企業(yè)員工[3]，根據(jù)不同層次員工對(duì)信息化的需要，制訂不同的培訓(xùn)方式及內(nèi)容，分開進(jìn)行有效的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效率。

3.2加強(qiáng)宣傳，提升企業(yè)信息化重視程度

政府要把信息化作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的核心和基礎(chǔ)加以規(guī)劃，確定信息化的發(fā)展方向、目標(biāo)、重點(diǎn)、技術(shù)規(guī)范等，培育一批典型并推廣其經(jīng)驗(yàn)。多數(shù)制造企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確全面，政府有義務(wù)幫助這些企業(yè)重新認(rèn)識(shí)信息化。企業(yè)作為信息化建設(shè)的主體，更應(yīng)提升企業(yè)信息化重視程度。制造企業(yè)信息化是一場(chǎng)全方位的變革，如果沒有全員信息意識(shí)的提高、思想觀念的徹底解放，實(shí)施信息化只能是虎頭蛇尾，難免夭折。作為制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員，更應(yīng)該提升制造企業(yè)信息化意識(shí)以及信息技術(shù)對(duì)改造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理作用的認(rèn)識(shí)。

3.3廣泛深入應(yīng)用信息技術(shù)，完善管理體系

制造企業(yè)要廣泛深入應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)。從全局來看，制造業(yè)要增加內(nèi)部局域網(wǎng)的使用率;就單個(gè)制造企業(yè)而言，應(yīng)擴(kuò)大局域網(wǎng)的覆蓋范圍。此外，對(duì)于計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)等技術(shù)，不應(yīng)只停留在圖上，三維CAD、仿真設(shè)計(jì)等應(yīng)靈活使用。同時(shí)，制造企業(yè)要完善管理體系[4]。應(yīng)廣泛使用先進(jìn)的管理軟件如ERP等，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;搭建先進(jìn)的管理平臺(tái)，如“6S”——整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKE TSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY)，滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展壯大的需求。

4參考文獻(xiàn)

[1] 陸清華.制造型企業(yè)信息化建設(shè)及對(duì)策研究[D].天津:天津大學(xué)，2007.

[2] 付睿臣，畢克新.我國(guó)制造業(yè)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及建設(shè)對(duì)策[J].科技管理研究 ，2009(9):378-379.

第4篇：制造企業(yè)信息化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；信息化建設(shè)；信息孤島；辦公自動(dòng)化

作者簡(jiǎn)介：程淼海（1982-），男，北京人，蘭州供電公司信息中心，助理工程師。（甘肅蘭州730070）

中圖分類號(hào)：F270.7     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）09-0097-02

隨著我國(guó)電力工業(yè)的高速發(fā)展，我國(guó)電力企業(yè)的信息化建設(shè)也得到了前所未有的關(guān)注。目前，我國(guó)電力企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電力工業(yè)的發(fā)展，一方面有長(zhǎng)期以來資金投入分散、對(duì)電力企業(yè)信息化建設(shè)不夠重視等原因；另一方面也是由于電力企業(yè)信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃，造成電力企業(yè)信息化系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)、存在信息孤島等原因。隨著社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的需求越來越大，一些電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了信息化工程是企業(yè)管理優(yōu)化的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而不再是一個(gè)“面子工程”，從而加深了電力企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化的重視。由于其獨(dú)特的行業(yè)特性，電力企業(yè)信息化建設(shè)必須要有明確的定位，不能夠簡(jiǎn)單地生搬硬套，而應(yīng)該根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn)，來搜索適合自身發(fā)展的道路。

一、電力企業(yè)信息化建設(shè)失敗原因分析

目前，我國(guó)電力企業(yè)信息化建設(shè)失敗的原因可以歸納為如下幾點(diǎn)：

1.目前，我國(guó)電力企業(yè)的體制改革仍然處于探索階段

電力企業(yè)在業(yè)務(wù)界面的劃分、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的變革、公司戰(zhàn)略的重定位以及管理職能的調(diào)整方面，還存在諸多的不確定，從而需要進(jìn)行進(jìn)一步的探索。而這些不確定的因素，也導(dǎo)致電力企業(yè)的信息化建設(shè)戰(zhàn)略需要不斷調(diào)整，而必然會(huì)對(duì)電力企業(yè)信息化建設(shè)的完整性以及連續(xù)性造成破壞，導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)松散和無序，催生了大量信息系統(tǒng)“爛尾樓”。

2.缺乏整體規(guī)劃的指導(dǎo)

電力企業(yè)信息部門與具體業(yè)務(wù)部門之間溝通和協(xié)作較弱，使得建設(shè)的信息系統(tǒng)不能夠滿足具體業(yè)務(wù)部門的需求，從而使得建設(shè)的系統(tǒng)成為了擺設(shè)。

3.缺乏整體規(guī)劃布局

信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)化工程，需要電力企業(yè)在各個(gè)層面上給出合理的規(guī)劃意見。但是，目前我國(guó)電力企業(yè)由于缺乏信息化建設(shè)的整體規(guī)劃布局，從而使得信息化建設(shè)具有較大的隨意性，最終造成一個(gè)個(gè)重復(fù)建設(shè)、低水平、分散的管理信息系統(tǒng)。

4.缺乏整體實(shí)施框架

在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)之前，并沒有對(duì)企業(yè)的具體需求進(jìn)行調(diào)研，使得系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能只能夠部分滿足企業(yè)需求，而且各部門之間的系統(tǒng)建設(shè)缺乏整體的實(shí)施框架，從而導(dǎo)致各部門之間的系統(tǒng)通信困難，在企業(yè)內(nèi)部造成一個(gè)個(gè)的信息孤島，沒能達(dá)到信息系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。

5.重建設(shè)、輕管理

電力企業(yè)信息化建設(shè)涉及大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，需要對(duì)許多管理工作進(jìn)行規(guī)范，例如財(cái)務(wù)信息、檔案信息、物料信息等資料的管理，都會(huì)直接對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試效果產(chǎn)生影響。

6.系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)不明確

我國(guó)電力企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)行在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中，從而使得電力企業(yè)缺乏必要的危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)。電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)存在投入大，而收益低的現(xiàn)象，使得電力企業(yè)在走入市場(chǎng)后，失去了明確的發(fā)展方向。

二、電力企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)分析

電力企業(yè)在我國(guó)屬于壟斷行業(yè)，企業(yè)對(duì)于內(nèi)部的管理缺乏必要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感；另外，電力企業(yè)與其他生產(chǎn)制造企業(yè)不同，具有一定的公共服務(wù)性質(zhì)；同時(shí)電力企業(yè)中很大部分資產(chǎn)屬于固定資產(chǎn)，導(dǎo)致許多在生產(chǎn)制造企業(yè)運(yùn)行良好的信息化系統(tǒng)，不適用于電力行業(yè)。

人員思想難統(tǒng)一。雖然信息化系統(tǒng)能夠有效地提高工作效率，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理，但是由于信息化會(huì)改變電力企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理方式，從而使得企業(yè)的內(nèi)部權(quán)力再次分配，所以并不是企業(yè)內(nèi)部的所有員工都支持信息化系統(tǒng)的建設(shè)。

電力企業(yè)的資產(chǎn)較為分散、核心業(yè)務(wù)的流程難以實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。目前，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)電力企業(yè)都實(shí)行分級(jí)管理，電廠的管理在兼顧電力生產(chǎn)管理要求的同時(shí)，還需要服從電力公司的集約化管理。所以電力企業(yè)的信息化建設(shè)不僅需要確保實(shí)現(xiàn)電力資產(chǎn)的保值和增值；同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的管控。電力企業(yè)這種相對(duì)弱化的管理基礎(chǔ)，會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)的管控流程難以實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。

受到傳統(tǒng)觀念的影響，條塊化的管理壁壘難以被打破，從而企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)之間通信困難，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”。雖然，企業(yè)內(nèi)部針對(duì)具體業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)可以解決一些實(shí)際的問題，但是“信息孤島”的存在，使得企業(yè)難以有效地利用信息系統(tǒng)來提高自身的管理水平。如果不改變電力企業(yè)內(nèi)部各自為政的管理模式，那么信息系統(tǒng)之間的“信息孤島”必然會(huì)持續(xù)存在，電力企業(yè)的信息化建設(shè)也將難以得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

三、電力企業(yè)信息化建設(shè)的出路與構(gòu)想

隨著信息技術(shù)被廣泛地應(yīng)用于社會(huì)上的各個(gè)領(lǐng)域和電力企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的重視，使得目前國(guó)內(nèi)電力企業(yè)的信息化建設(shè)無論是在認(rèn)識(shí)水平上，還是應(yīng)用基礎(chǔ)的建立上，都已經(jīng)有了較大的改觀和進(jìn)步。但是，由于電力企業(yè)自身的行業(yè)特點(diǎn)以及人員觀念等方面的原因，使得我國(guó)電力企業(yè)的信息化建設(shè)仍然存在許多問題。為此，本文對(duì)電力企業(yè)的信息化框架進(jìn)行研究，以期為我國(guó)電力企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展，提供一點(diǎn)幫助。

1.信息系統(tǒng)總體架構(gòu)

電力企業(yè)的信息系統(tǒng)總體架構(gòu)主要包括信息網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺(tái)以及應(yīng)用系統(tǒng)：

（1）信息網(wǎng)絡(luò)是電力企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，主要有Internet、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)等組成。利用信息網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的互聯(lián)，并且為企業(yè)提供VPN以及Internet等遠(yuǎn)程連接。

（2）系統(tǒng)平臺(tái)主要包括應(yīng)用服務(wù)器、磁盤陣列柜等硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及操作系統(tǒng)等軟件。其中，將較為重要的數(shù)據(jù)以及關(guān)鍵性的事務(wù)運(yùn)行在專業(yè)的應(yīng)用服務(wù)器上，而一些一般的數(shù)據(jù)和應(yīng)用運(yùn)行在PC機(jī)服務(wù)器中，操作系統(tǒng)的選擇則依據(jù)系統(tǒng)對(duì)安全可靠性的需求以及數(shù)據(jù)處理能力的需求。關(guān)鍵或者大型的事務(wù)處理采用UNIX操作系統(tǒng)，而一般的PC機(jī)服務(wù)器可以采用Microsoft公司的Windows系統(tǒng)。

（3）應(yīng)用系統(tǒng)是整個(gè)電力企業(yè)信息化建設(shè)的核心。實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)的信息化，主要包括自動(dòng)辦公化、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)資產(chǎn)管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、決策分析、安全監(jiān)察管理等具體內(nèi)容。在應(yīng)用系統(tǒng)與系統(tǒng)平臺(tái)之間建立一體化的信息平臺(tái)，將各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效連接，同時(shí)采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等技術(shù)來為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策制訂提供信息依據(jù)。

（4）保障化系統(tǒng)為電力企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)提供保障，從而減少企業(yè)信息化建設(shè)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)作用，使得電力企業(yè)信息化建設(shè)更加科學(xué)和規(guī)范。

2.信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)主要由各種網(wǎng)絡(luò)及其之間的接口，以及運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)之上的操作系統(tǒng)等組成，是電力企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，支撐電力企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、燃料管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等具體業(yè)務(wù)功能系統(tǒng)。同時(shí)，通過采取有效的隔離手段，來保障系統(tǒng)的安全。

3.應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)

（1）應(yīng)用系統(tǒng)是電力企業(yè)信息化建設(shè)的核心，主要包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：門戶網(wǎng)站，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)外進(jìn)行信息和企業(yè)形象宣傳；內(nèi)部主頁(yè)，滿足內(nèi)部管理以及內(nèi)部信息的需求；辦公自動(dòng)化，從而提高企業(yè)內(nèi)部辦公效率，降低辦公成本；具體業(yè)務(wù)功能的信息化，包括財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理以及人力資源管理的信息化；滿足電力生產(chǎn)的滾利需求，從而進(jìn)行安全生產(chǎn)管理，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理以及燃料管理的信息化；為領(lǐng)導(dǎo)決策的制訂提供幫助，實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)報(bào)價(jià)分析以及生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)督的信息化。

（2）應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施策略主要包括如下的內(nèi)容：采用組織開發(fā)與應(yīng)用軟件相結(jié)合的方法，建立標(biāo)準(zhǔn)、分布實(shí)施、堅(jiān)守并蓄；利用先進(jìn)的管理理論和方法來對(duì)電力企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行控制，重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量、成本以及時(shí)間進(jìn)行控制和管理；統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理等應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口規(guī)范，從而實(shí)現(xiàn)發(fā)電廠以及各子公司之間能方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)交換；建立電子商務(wù)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)燃煤等燃料的采購(gòu)以及結(jié)算的信息化，并且逐步積累經(jīng)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)電力以及各種物資的電子商務(wù)化。

4.信息化保障體系

電力企業(yè)信息化保障體系包括安全保障體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系以及管理保障體系等具體內(nèi)容：

（1）安全保障體系。在提升系統(tǒng)全面防護(hù)能力的同時(shí)，重點(diǎn)保護(hù)重要系統(tǒng)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的安全；并且建立有效的應(yīng)急處理機(jī)制和防護(hù)機(jī)制，從物理級(jí)、網(wǎng)絡(luò)級(jí)、系統(tǒng)級(jí)和應(yīng)用級(jí)采取一系列的安全措施，來組成一個(gè)全面的安全管理體系，從而形成一個(gè)完整的系統(tǒng)安全保障體系。

（2）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建立，主要是為了保證系統(tǒng)的建設(shè)遵循一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從而保證系統(tǒng)之間的互聯(lián)以及數(shù)據(jù)共享。

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系包括一系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。其中，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括安全標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)；管理標(biāo)準(zhǔn)包括操作規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范以及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)。

（3）管理保障體系。管理保障體系，包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：加強(qiáng)信息建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)國(guó)家針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)所頒布的政策和法規(guī)，從而保證系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃安排、資源集成以及隊(duì)伍組織；規(guī)范信息化建設(shè)程序，建立一套完善的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從而保證電力企業(yè)建設(shè)的有序進(jìn)行；人才的培養(yǎng)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，制訂相關(guān)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，營(yíng)造一個(gè)有利于人才培養(yǎng)的環(huán)境，從而建立合理的人才激勵(lì)制度，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才來為電力企業(yè)的信息化建設(shè)提供幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]厲劍.電力建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)存在問題分析及建議[J].科技信息,2009,(29).

第5篇：制造企業(yè)信息化建設(shè)范文

在目前全球性金融危機(jī)的背景下,國(guó)家為了保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),加快提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,出臺(tái)了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃。我認(rèn)為,這為企業(yè)信息化的發(fā)展帶來了不可多得的機(jī)遇。

作為企業(yè)信息化的建設(shè)者,我們應(yīng)該充分抓住這個(gè)機(jī)遇,科學(xué)安排,扎實(shí)工作,盡快把企業(yè)信息化工作搞上去,實(shí)現(xiàn)工業(yè)化與信息化的融合,從而切實(shí)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

經(jīng)驗(yàn)表明,從時(shí)間角度看,企業(yè)信息化的發(fā)展往往是伴隨著企業(yè)的發(fā)展同步出現(xiàn)的;同時(shí),信息化的實(shí)施也不能簡(jiǎn)單地等同于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,只有“有效”的信息化建設(shè)才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

無疑,產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的實(shí)施,會(huì)帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,從而使信息化建設(shè)的投入有了更好的保障。進(jìn)一步解讀制造裝備業(yè)的產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,我們可以發(fā)現(xiàn),規(guī)劃中還提到了通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、提升自主創(chuàng)新能力和經(jīng)營(yíng)管理水平的問題,如“通過加大技術(shù)改造投入,增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,大幅度提高基礎(chǔ)配套和基礎(chǔ)工藝水平;加快企業(yè)兼并重組和產(chǎn)品更新?lián)Q代,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),全面提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”。其中還特別提到,“要推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)方式。充分利用增值稅轉(zhuǎn)型政策,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步;在新增中央投資中安排產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造專項(xiàng);加強(qiáng)企業(yè)管理和職工培訓(xùn),改進(jìn)生產(chǎn)組織方式,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量”。這些指導(dǎo)性的意見,給裝備制造企業(yè)的信息化建設(shè)指出了重點(diǎn)發(fā)展方向。

第6篇：制造企業(yè)信息化建設(shè)范文

［關(guān)鍵詞］ 中小企業(yè)；ERP；供應(yīng)鏈

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 038

［中圖分類號(hào)］ F270.7 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1673 - 0194（2012）08- 0058- 02

1 引 言

據(jù)CMP咨詢數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量在2 900萬(wàn)以上，在中國(guó)GDP總份額中做出了超過50％的貢獻(xiàn)，中小企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新與發(fā)展的重要組成部分對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)起著重要作用。這其中制造業(yè)中小企業(yè)被普遍認(rèn)為是我國(guó)中小企業(yè)的主體部分，既是支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的主要力量，又占據(jù)信息化建設(shè)的重要領(lǐng)域。

當(dāng)前我國(guó)制造業(yè)中小企業(yè)面臨著人才缺乏、資金短缺、技術(shù)落后、信息滯后、管理理念低下和總體協(xié)同能力差等一系列問題，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)和自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要，越來越多的中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須理性地面對(duì)、適時(shí)把握當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化和信息全球化潮流，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度審視企業(yè)信息化建設(shè)的作用與價(jià)值，根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，通過信息化手段來提高管理水平和生產(chǎn)力水平。

隨著中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)愿望的日益迫切，應(yīng)用ERP就成為眾多中小企業(yè)的戰(zhàn)略決策，有些企業(yè)已經(jīng)開始了艱難的應(yīng)用探索之路?？墒窃谶x型和應(yīng)用探索過程中往往發(fā)現(xiàn)更多的是立足于管理完善，規(guī)模較大的大型企業(yè)，功能往往“大而全”，而中小型企業(yè)面臨的環(huán)境則更具動(dòng)態(tài)性和不確定性，此時(shí)這些ERP產(chǎn)品并不能符合中小企業(yè)的要求。中小型企業(yè)真正需要的是具有良好投入產(chǎn)出比，簡(jiǎn)單有效的管理信息化產(chǎn)品，并且該產(chǎn)品能夠符合企業(yè)實(shí)際需求，能迅速運(yùn)行，為其創(chuàng)造切實(shí)價(jià)值，同時(shí)確保提供充分的擴(kuò)展性以適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展需求。

基于這樣的思路，本文在對(duì)中小型制造企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)深刻理解的基礎(chǔ)上，結(jié)合其應(yīng)用需求，立足于為企業(yè)解決實(shí)際問題，滿足企業(yè)“夠用、實(shí)用、易用、好用”的要求，構(gòu)造以供應(yīng)鏈為核心，集訂單管理、生產(chǎn)管理、物料控制、銷售及財(cái)務(wù)管理于一體的適合中小企業(yè)的ERP系統(tǒng)框架。

2 中小企業(yè)信息化環(huán)境及應(yīng)用現(xiàn)狀

與大企業(yè)相比，中小企業(yè)生存的環(huán)境更加復(fù)雜，充滿變化，他們有不同的管理重點(diǎn)，對(duì)信息化有不同的期望。通過對(duì)企業(yè)信息化現(xiàn)狀的分析，面臨以下問題：

（1）管理水平低：中小企業(yè)管理模式不適應(yīng)信息化發(fā)展的要求，企業(yè)管理層的知識(shí)結(jié)構(gòu)不適合信息時(shí)代的要求。

（2）人才短缺：中小企業(yè)很難有足夠的吸引力留住這一領(lǐng)域的人才。由于缺乏專業(yè)人才，影響到企業(yè)信息化的進(jìn)程。

（3）資金短缺：中小企業(yè)對(duì)信息化資金的投入不足。信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，從前期硬件設(shè)備與必要的軟件系統(tǒng)的購(gòu)置，到信息化系統(tǒng)的管理和維護(hù)，都需要大量的資金支持，沒有足夠的資金投入，企業(yè)信息化是不可能開展起來的。

（4）信息化需求不明確：企業(yè)一開始進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，摸不著頭緒，不知道自己信息化建設(shè)中需要哪些功能，不明確信息化建設(shè)到底能給企業(yè)的日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)做哪些事情、有什么作用。

在存在問題的同時(shí)，也有其優(yōu)勢(shì)所在：

（1）信息化可塑性強(qiáng)：中小企業(yè)具有較大的發(fā)展和成長(zhǎng)空間，企業(yè)信息化模式還未建成，可塑性強(qiáng)。中小企業(yè)本身成型的較晚，企業(yè)整體實(shí)力較弱，人才資源相對(duì)缺乏，企業(yè)信息化建設(shè)剛剛起步，大多數(shù)中小企業(yè)信息化還處于襁褓之中，有些甚至是個(gè)設(shè)想，這就為中小企業(yè)信息化建設(shè)奠定了一種較強(qiáng)的可塑性、有較大的選擇和調(diào)整空間。這樣可以選擇先進(jìn)的信息系統(tǒng)，使企業(yè)的信息化建設(shè)處于一個(gè)高起點(diǎn)。

（2）企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組相對(duì)容易：中小企業(yè)投資規(guī)模小、結(jié)構(gòu)單一、易于調(diào)整、機(jī)制靈活、產(chǎn)品更新?lián)Q代快，當(dāng)產(chǎn)品不適應(yīng)市場(chǎng)需求時(shí)，能夠迅速上馬替代產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)調(diào)產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)，使企業(yè)在不經(jīng)過大的動(dòng)作下即可實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。因此，中小企業(yè)重組現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的過程也要容易一些，在信息化建設(shè)中根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)施，重點(diǎn)突破，能較快地取得管理效益。

3 應(yīng)用架構(gòu)

中小企業(yè)要得以生存和發(fā)展，最為核心的能力是對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)的快速反應(yīng)能力和正確的決策能力。而要實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)，必須要有一個(gè)能快速配置、快速實(shí)施、快速應(yīng)用、快速見效的強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理應(yīng)用平臺(tái)，將中小企業(yè)的管理從傳統(tǒng)的手工方式或低水平的信息化管理方式提升到現(xiàn)代化的科學(xué)管理方式。對(duì)于尋求低成本經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，如何優(yōu)化采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的流程來降低經(jīng)營(yíng)成本比率成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，中小企業(yè)管理信息化的目標(biāo)應(yīng)定位于“有效監(jiān)管企業(yè)物流”，把重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部的物流（內(nèi)部供應(yīng)鏈），這能夠最大限度、快速地為企業(yè)帶來效益。

3．1 供應(yīng)鏈流程解析

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，通過對(duì)物流、信息流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、最終用戶連成一個(gè)鏈狀結(jié)構(gòu)。一個(gè)完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)加谠牧系墓?yīng)商，止于最終用戶，由原材料供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量、與作業(yè)管理相關(guān)的物流信息，以及與訂貨、發(fā)貨、貨款支付相關(guān)的商流信息組成的有機(jī)系統(tǒng)。

作為中小制造企業(yè)，供應(yīng)鏈中的各環(huán)節(jié)更需要緊密銜接，而信息化建設(shè)首先要做的正是立足于準(zhǔn)確反映企業(yè)活動(dòng)與資源狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物流、資金流、信息流流轉(zhuǎn)暢通的目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上針對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效計(jì)劃、控制與反饋，幫助企業(yè)優(yōu)化各環(huán)節(jié)的運(yùn)作，合理利用資源，加強(qiáng)企業(yè)流轉(zhuǎn)效率，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3．2 系統(tǒng)架構(gòu)

中小企業(yè)ERP系統(tǒng)軟件構(gòu)架應(yīng)從“易用、實(shí)用、好用、夠用”的角度設(shè)計(jì)ERP產(chǎn)品，并保證該產(chǎn)品具備較先進(jìn)的軟件架構(gòu)，保證系統(tǒng)不僅簡(jiǎn)單而且先進(jìn)，同時(shí)提供良好的擴(kuò)展性，能夠在一定階段內(nèi)適用于企業(yè)成長(zhǎng)需要。同時(shí)，由于中小企業(yè)投資少，利潤(rùn)少，對(duì)盈虧的敏感程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大企業(yè)，管理者要求中小企業(yè)的ERP系統(tǒng)實(shí)施快速，運(yùn)用成本低。在此基礎(chǔ)上，我們提出了中小企業(yè)ERP系統(tǒng)的架構(gòu)。

本架構(gòu)采用了先進(jìn)的集成業(yè)務(wù)內(nèi)和業(yè)務(wù)間的框架體系結(jié)構(gòu)，具體框架結(jié)構(gòu)分為業(yè)務(wù)層、公共中間件層和底層支持平臺(tái)，通過清晰的層次結(jié)構(gòu)使層與層之間的影響盡量降到最小。其中業(yè)務(wù)層主要完成對(duì)具體業(yè)務(wù)的操作和處理，以業(yè)務(wù)模塊作為基本單元，一個(gè)基本單元內(nèi)部的調(diào)整和優(yōu)化應(yīng)對(duì)其他單元帶來盡量小的影響，并通過業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)器負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯組件的加載、卸載、啟用和停用管理；公共中間件是系統(tǒng)框架提供的與業(yè)務(wù)無關(guān)的公共服務(wù)性組件集合；底層通過數(shù)據(jù)存取服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)存取組件的加載、卸載管理，內(nèi)嵌遠(yuǎn)程訪問機(jī)制，并提供類實(shí)體與數(shù)據(jù)表之間轉(zhuǎn)換的底層支持。

3．3 系統(tǒng)核心功能

中小企業(yè)中的ERP系統(tǒng)的功能不需要“大而全”，只需要解決企業(yè)迫切需要實(shí)現(xiàn)和改變的功能，抓住企業(yè)管理中的關(guān)鍵。系統(tǒng)能靈活實(shí)現(xiàn)內(nèi)部供應(yīng)鏈信息化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)外供應(yīng)鏈結(jié)合；能對(duì)銷售活動(dòng)進(jìn)行有效管理，輔助對(duì)銷售機(jī)會(huì)的有效把握；靈活的報(bào)表分析，支持快速有效的業(yè)務(wù)決策。經(jīng)過分析提煉，我們認(rèn)為中小企業(yè)ERP核心功能框架如下：

結(jié)合中小制造企業(yè)的特點(diǎn)，ERP系統(tǒng)將由以下幾部分組成：銷售模塊、生產(chǎn)模塊、采購(gòu)模塊、庫(kù)存模塊、財(cái)務(wù)成本模塊、人力資源模塊，通過整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈在各模塊間暢通流轉(zhuǎn)，資源狀態(tài)與活動(dòng)準(zhǔn)確反映。同時(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過ERP領(lǐng)導(dǎo)視窗，對(duì)自己所關(guān)心的數(shù)據(jù)一目了然，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策提供強(qiáng)大的支持。

4 實(shí)施策略

針對(duì)中小企業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合對(duì)企業(yè)信息化的研究和為企業(yè)實(shí)施ERP的經(jīng)驗(yàn)，我們總結(jié)出中小型企業(yè)ERP實(shí)施策略為“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、效益驅(qū)動(dòng)、重點(diǎn)突破、注重實(shí)效”。

（1）應(yīng)用準(zhǔn)備――提出信息化解決方案；

（2）應(yīng)用方式――根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要進(jìn)行系統(tǒng)配置；

（3）應(yīng)用成本――快速實(shí)施，實(shí)施成本低；

（4）應(yīng)用難度――靈活簡(jiǎn)便的系統(tǒng)保證應(yīng)用人員零負(fù)擔(dān)；

（5）應(yīng)用服務(wù)――完備的客戶服務(wù)以及實(shí)施監(jiān)測(cè)措施；

（6）應(yīng)用目標(biāo)――降低成本、縮短物流、提高效益，伴隨企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)；

（7）應(yīng)用遠(yuǎn)景目標(biāo)――規(guī)范化企業(yè)管理，最終從管理當(dāng)中出效益；

（8）應(yīng)用難點(diǎn)――企業(yè)各級(jí)人員對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)與執(zhí)行力。

5 結(jié)束語(yǔ)

根據(jù)以上的應(yīng)用框架和功能設(shè)計(jì)思想，采用PowerBuilder和C＃．net開發(fā)的制造企業(yè)ERP產(chǎn)品在張家港錦花集團(tuán)等多家中小企業(yè)中得到了成功的運(yùn)用。實(shí)踐證明，該ERP系統(tǒng)應(yīng)用框架面向中小制造企業(yè)，具有一定的針對(duì)性，簡(jiǎn)單實(shí)用，覆蓋核心業(yè)務(wù)流程管理，能適應(yīng)中小企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)需求及未來成長(zhǎng)需要。

主要參考文獻(xiàn)

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第7篇：制造企業(yè)信息化建設(shè)范文

我國(guó)實(shí)施“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”發(fā)展戰(zhàn)略以來，企業(yè)信息化伴隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)得到了快速發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)提供了極大的挖掘潛力的的可能和發(fā)展空間，越來越多的企業(yè)開始將信息化作為重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。信息化手段的應(yīng)用將為企業(yè)組織整體的改造及升級(jí)提供新型的技術(shù)平臺(tái)，企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。然而我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)總體水平比較低，綜合優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來，企業(yè)在信息化的過程中往往陷入進(jìn)退維谷的境地，呈現(xiàn)出“信息孤島”、資源不能共享等局面，作為企業(yè)信息化主體的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）實(shí)施成功率比較低，對(duì)提高企業(yè)管理水平的效果并不顯著，BPR（業(yè)務(wù)流程再造）、CRM（客戶關(guān)系管理）等技術(shù)應(yīng)用也存在高失敗率的現(xiàn)象。由此可見國(guó)內(nèi)的信息化建設(shè)中存在的問題還很嚴(yán)重。究其原因是基礎(chǔ)管理薄弱、管理體系不規(guī)范、作業(yè)流程不標(biāo)準(zhǔn)等初始數(shù)據(jù)缺失或和零散分布，更深層次的原因是企業(yè)沒有系統(tǒng)的應(yīng)用工業(yè)工程的原理和方法。

二、工業(yè)工程與企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)系

工業(yè)工程是企業(yè)信息化的微觀基礎(chǔ)及其核心思想。工業(yè)工程（IndustrialEngineering，簡(jiǎn)稱IE）是對(duì)由人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)與技術(shù)，并且使用工程分析的原理和方法，對(duì)該系統(tǒng)取得的成果予以確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。工業(yè)工程的內(nèi)涵在于有判斷地綜合利用人類在社會(huì)發(fā)展和科技實(shí)踐中獲得的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)，對(duì)企業(yè)或組織中的人、物料、設(shè)備、信息、能源等要素進(jìn)行集成規(guī)劃、設(shè)計(jì)、改善、控制和創(chuàng)新,提出一個(gè)能經(jīng)濟(jì)地利用勞動(dòng)力、資本和知識(shí)資源的最優(yōu)化配置方案，以期實(shí)現(xiàn)預(yù)期的“TQCS”（交貨期、質(zhì)量、成本和服務(wù)）目標(biāo)的工程學(xué)科。工業(yè)工程技術(shù)對(duì)制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理流程等過程的工程再造是經(jīng)典IE的方法,而這些技術(shù)正是企業(yè)信息化的管理基礎(chǔ)。企業(yè)信息化是充分發(fā)揮工業(yè)工程作為微觀層面的管理技術(shù)的作用，是企業(yè)信息資源管理的基礎(chǔ)。企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MIS)是一個(gè)基于管理流程設(shè)計(jì)并服務(wù)于管理的信息系統(tǒng),是指通過引進(jìn)現(xiàn)代管理原理和系統(tǒng)化的開發(fā)方法,對(duì)信息進(jìn)行收集、組織加工、存儲(chǔ)檢索,并利用信息進(jìn)行預(yù)測(cè)、控制,輔助企業(yè)管理決策的系統(tǒng),而標(biāo)準(zhǔn)管理流程的設(shè)計(jì)正是應(yīng)用工業(yè)工程的結(jié)果。通過建立起科學(xué)、高效的管理信息系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,節(jié)約人力、提高效率,對(duì)整個(gè)組織的管理決策過程提供預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制等方面的綜合信息支持。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享,達(dá)到企業(yè)信息功能的集成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)各要素的優(yōu)化組合,使信息系統(tǒng)各要素之間形成強(qiáng)大的協(xié)同作用,從而最大限度地放大企業(yè)信息的功能,有效提升企業(yè)的整體實(shí)力。改善和創(chuàng)新是工業(yè)工程的靈魂。在全球信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理的迅猛發(fā)展過程中,工業(yè)工程得到長(zhǎng)足的發(fā)展。豐田公司創(chuàng)立的精益生產(chǎn)模式（LP）和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制（JIT）模式，夯實(shí)了豐田公司的基礎(chǔ)管理，為公司實(shí)施數(shù)字化管理奠定了基礎(chǔ)。隨著企業(yè)自動(dòng)化和信息化的發(fā)展，以及企業(yè)之間合作制造趨勢(shì)日益明顯，橫向一體化正在加強(qiáng)，產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理（SCM）這一新的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)模式，供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)促進(jìn)了制造資源計(jì)劃（MRPII）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的發(fā)展。信息技術(shù)與管理的融合是先進(jìn)制造技術(shù)（ATM）的一個(gè)重大突破，是人類認(rèn)識(shí)世界、改造世界的一大進(jìn)步。再到后來的敏捷制造（AM）、企業(yè)流程再造（BPR）、計(jì)算機(jī)集成制造（CIM）、智能制造（IM）、并行工程（CE）等均是工業(yè)工程在新的全球技術(shù)經(jīng)濟(jì)背景下的發(fā)展?，F(xiàn)代工業(yè)工程的突破帶動(dòng)了企業(yè)信息化的快速發(fā)展。

三、工業(yè)工程在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用

工業(yè)工程有經(jīng)典與現(xiàn)代之分，經(jīng)典工業(yè)工程研以提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)效率為主要目的，研究什么是正確的工作方法以及如何有效地工作，也就是企業(yè)內(nèi)的基礎(chǔ)管理及其標(biāo)準(zhǔn)，例如作業(yè)方法、場(chǎng)地布置、生產(chǎn)線設(shè)計(jì)、能力平衡、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、人機(jī)關(guān)系、物流系統(tǒng)規(guī)劃等，所以早期工業(yè)工程被譽(yù)為“效率工程”?，F(xiàn)代工業(yè)工程是基于系統(tǒng)分析、計(jì)算機(jī)技術(shù)和運(yùn)籌學(xué)，用于解決大系統(tǒng)最優(yōu)化與宏觀資源配置，與信息技術(shù)密切相關(guān)。當(dāng)前大力宣傳的BPR、MRPII、ERP、CIMS、SCM、JIT等概念都屬于現(xiàn)代工業(yè)工程的范疇。IE在發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)用已有近百年的歷史，被認(rèn)為是現(xiàn)代工業(yè)化的重要基礎(chǔ)。目前，我國(guó)工業(yè)化和企業(yè)管理水平方面與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍存在巨大的差距，主要表現(xiàn)為許多工業(yè)化所必需的基礎(chǔ)工作缺乏或不到位，如對(duì)基礎(chǔ)IE的研究和應(yīng)用、企業(yè)在工作方法和程序的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性、組織機(jī)構(gòu)和作業(yè)流程的規(guī)范化等方面，難以給現(xiàn)代IE實(shí)施提供適合的運(yùn)行環(huán)境和有效地支持。而我國(guó)現(xiàn)階段還沒有完成工業(yè)化進(jìn)程即進(jìn)入了幾乎與發(fā)達(dá)國(guó)家同步的信息化階段，造成了ERP在中國(guó)“水土不服”的現(xiàn)象。所以工業(yè)工程在信息化建設(shè)中的作用絕不可以忽視。

1.企業(yè)信息化過程中離不開工業(yè)工程的有效支持。企業(yè)信息化對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度要求很高，所依賴的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如節(jié)拍、工藝路線、工時(shí)定額、各種物料的期量標(biāo)準(zhǔn)、物料表（BOM）的編碼規(guī)則、代用件的代用規(guī)則等等都需要IE的支撐；像標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)這種數(shù)據(jù)，如果沒有經(jīng)過動(dòng)作分析和作業(yè)研究很難保證其準(zhǔn)確性。很多實(shí)施企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都是估計(jì)值，進(jìn)而影響到生產(chǎn)周期、產(chǎn)品成本、生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確性。企業(yè)信息化還包括CAD／CAE／CAPP／CAM／PDM等軟件的應(yīng)用，這些軟件的有效使用都是以基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確為前提。

2.對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目、信息系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)是工業(yè)工程的基本功能。進(jìn)行信息化建設(shè)要求從系統(tǒng)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)出發(fā)，即在理解、理清企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和信息化應(yīng)用的總體方向的基礎(chǔ)上，客觀分析企業(yè)的現(xiàn)狀和需求，分析當(dāng)前和未來之間的差距，然后制定信息化建設(shè)的策略，明確原則和路線，確定各個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目之間的先后順序和依賴關(guān)系，并落實(shí)每一個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的里程碑。如果缺乏信息化總體規(guī)劃，很容易導(dǎo)致系統(tǒng)繁多、信息孤島、維護(hù)費(fèi)用高、收益低、風(fēng)險(xiǎn)高等問題。

3.MRPII/ERP是制造企業(yè)以對(duì)其資源的計(jì)劃與控制為核心的信息管理系統(tǒng)。其中的主生產(chǎn)計(jì)劃MPS，是確定每一個(gè)具體的產(chǎn)品在某一具體時(shí)間段的生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)MPS確定的物料需求計(jì)劃MRP，繼而產(chǎn)生全部制造件、采購(gòu)件的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和物料采購(gòu)計(jì)劃。所以，生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)各種資源調(diào)配、平衡的中心，也是ERP系統(tǒng)與實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持一致的關(guān)鍵。各種計(jì)劃與控制的方法，如銷售預(yù)測(cè)（計(jì)劃）、生產(chǎn)及物料需求計(jì)劃與控制、庫(kù)存策略與控制等又是工業(yè)工程的經(jīng)典內(nèi)容之一。

4.企業(yè)要成功實(shí)施ERP必須先實(shí)施BPR，BPR是ERP的前提和基礎(chǔ)。BPR關(guān)注整個(gè)流程的優(yōu)化、整個(gè)流程的效率。它強(qiáng)調(diào)利用先進(jìn)的信息技術(shù)和運(yùn)用工業(yè)工程的理念與方法對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)管理組織結(jié)構(gòu)扁平化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面“戲劇性”的改善。工業(yè)工程的分析評(píng)價(jià)技術(shù)如程序分析、作業(yè)分析、“5W1H”技術(shù)和“ECRS”四大原則是其進(jìn)行流程優(yōu)化的主要工具。

第8篇：制造企業(yè)信息化建設(shè)范文

2003年11月,29歲的趙國(guó)志被任命為大連機(jī)車車輛有限公司信息管理部部長(zhǎng),成為大連機(jī)車最年輕的中層干部之一。

懂業(yè)務(wù) 又懂管理

大連機(jī)車車輛有限公司信息管理部部長(zhǎng)趙國(guó)志

本科學(xué)機(jī)械、碩士學(xué)計(jì)算機(jī)、博士學(xué)企業(yè)管理,作為信息管理部部長(zhǎng),趙國(guó)志的學(xué)科經(jīng)歷――從技術(shù),到IT,再到管理,為他在企業(yè)里游刃有余地推行信息化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1997年,學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)專業(yè)的趙國(guó)志大學(xué)畢業(yè)。在大學(xué)期間憑借自己對(duì)計(jì)算機(jī)的濃厚興趣自學(xué)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)課程,并取得了高級(jí)程序員的資格認(rèn)證,作為IT人才進(jìn)入大連機(jī)車車輛有限公司。1998年,大連機(jī)車成立信息中心,他成為信息中心的第一批IT員工。

“CIO最好兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)和IT兩類知識(shí)背景,而且需要了解IT技術(shù)的最新發(fā)展,這樣才能知道利用什么樣的技術(shù)來解決業(yè)務(wù)難題,否則無法讓IT為我所用?！壁w國(guó)志如此認(rèn)為,“還有一點(diǎn)很重要,必須研究當(dāng)前IT技術(shù)的前沿,如果不懂這些,在IT項(xiàng)目的決策中就會(huì)很被動(dòng)?！闭腔谶@樣的理念,他在攻讀碩士研究生的時(shí)候選擇了計(jì)算機(jī)專業(yè),更進(jìn)一步強(qiáng)化了自身的IT能力。

趙國(guó)志說,在他所接觸到的同行(制造企業(yè)信息中心主任)中,很少有單純學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的?！艾F(xiàn)在的編程環(huán)境越來越簡(jiǎn)單,外行人經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)也可以完成,網(wǎng)上還有各種資源可供參考。就像司機(jī)這個(gè)職業(yè),當(dāng)大家都會(huì)開車之后,司機(jī)這個(gè)職業(yè)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力了?！壁w國(guó)志認(rèn)為,計(jì)算機(jī)技術(shù)就是個(gè)工具,最終是要為企業(yè)管理服務(wù)的。正是基于這樣的考慮,趙國(guó)志選擇了大連理工大學(xué)的企業(yè)管理專業(yè)作為其博士研究方向,他的博士生導(dǎo)師劉曉冰教授也是制造業(yè)信息化領(lǐng)域的知名專家,師從劉曉冰讓趙國(guó)志受益匪淺。

在具體的項(xiàng)目實(shí)施中,趙國(guó)志奉行多學(xué)科、多部門協(xié)同工作,IT與業(yè)務(wù)相融合的準(zhǔn)則。譬如在PDM項(xiàng)目中,項(xiàng)目組中有機(jī)械、設(shè)計(jì)、電氣、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等來自10個(gè)不同專業(yè)背景的人?！懊總€(gè)項(xiàng)目以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向, IT作為輔助部門為業(yè)務(wù)部門提供支持和服務(wù)?！壁w國(guó)志說,在項(xiàng)目實(shí)施中,除非編程這類工作需要交給計(jì)算機(jī)專業(yè)的IT人員,其他都交給懂業(yè)務(wù)的人員。簡(jiǎn)言之,讓業(yè)務(wù)人員懂IT,讓IT人員懂業(yè)務(wù)。

有目的建“孤島”

對(duì)于信息化建設(shè)過程中的“孤島”,幾乎所有人都會(huì)持否定態(tài)度,“消除信息孤島”已經(jīng)成為一種公認(rèn)的觀點(diǎn)。趙國(guó)志的觀點(diǎn)則與眾不同: “企業(yè)應(yīng)該有目的地建孤島?！?/p>

信息孤島是指相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。應(yīng)當(dāng)看到,在整個(gè)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展過程中,企業(yè)的IT應(yīng)用也伴隨著技術(shù)的發(fā)展而前進(jìn)。但與企業(yè)的其他變革明顯不同的是,IT應(yīng)用的變化速度更快,也就是說,企業(yè)進(jìn)行的每一次局部的IT應(yīng)用都可能與以前的應(yīng)用不配套,也可能與以后的“更高級(jí)”的應(yīng)用不兼容。

在趙國(guó)志看來,企業(yè)信息化是螺旋式上升的,應(yīng)該分成兩輪,第一輪就是建設(shè)部門級(jí)的“孤島”,譬如PDM、財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量等,“孤島”的主要作用就是轉(zhuǎn)變觀念、培養(yǎng)使用習(xí)慣?！笆紫仁墙o領(lǐng)導(dǎo)和員工灌輸信息化的理念和知識(shí),讓他們嘗到信息化的甜頭,從而不再抵制信息化,而是全力支持,為以后推廣信息系統(tǒng)奠定好基礎(chǔ)?！?“其次是培養(yǎng)員工使用計(jì)算機(jī)的習(xí)慣,這一點(diǎn)在老國(guó)企中尤其重要,譬如庫(kù)管員,以前他們幾乎都不會(huì)使用電腦,經(jīng)過孤島這一輪信息化的推廣和培訓(xùn),現(xiàn)在他們都能熟練操作電腦了?！薄斑@就是‘孤島’存在的歷史價(jià)值?！?/p>

經(jīng)過第一輪的“孤島”之后,企業(yè)信息化就要上升到第二輪――建設(shè)企業(yè)級(jí)的系統(tǒng)或平臺(tái),并以此消除“信息孤島”。據(jù)趙國(guó)志介紹,大連機(jī)車從2008年開始進(jìn)行第二輪信息化,建設(shè)了企業(yè)級(jí)的PDM系統(tǒng),明年開始還要做企業(yè)級(jí)ERP。

在趙國(guó)志看來,企業(yè)信息化建設(shè)類似于橄欖球的形狀―中間大、兩端小,設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)位于橄欖球的兩端,這兩端的信息化建設(shè)最容易實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)部門是造數(shù)據(jù)的,是信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的源頭; 財(cái)務(wù)部門則是接數(shù)據(jù)的; 而橄欖球的中間則是生產(chǎn),包括作業(yè)計(jì)劃、物料需求等,它們既要接收上端(PDM)的數(shù)據(jù),又要將數(shù)據(jù)傳給下端的財(cái)務(wù),這部分信息化最難做。

從幾年前開始,業(yè)內(nèi)就廣泛流傳著一句話: “上ERP是找死、不上ERP是等死”,在趙國(guó)志看來,“上ERP是找死”的根本原因就是缺少了“孤島”這一步,企圖一步到位就會(huì)帶來巨大的“振動(dòng)”,讓員工們難以接受,內(nèi)心產(chǎn)生抵觸情緒,最終讓信息系統(tǒng)難以推廣和應(yīng)用開來,導(dǎo)致滿盤皆輸?！皬哪撤N程度上說,‘孤島’這一步直接決定了企業(yè)信息化建設(shè)的成敗?！?/p>

先僵化 后消化

再優(yōu)化

據(jù)趙國(guó)志介紹,大連機(jī)車在信息化建設(shè)中總結(jié)出了“三個(gè)不允許”: 一是不允許核心技術(shù)掌握在少數(shù)人手里,這一問題需要靠PDM來解決,基于過程管理的PDM可以讓企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)歸企業(yè)所有,而不再是歸工程師個(gè)人所有,工程師也不再有“小筆記本”、“小圖紙”、“小照片”了; 二是不允許下級(jí)擠占上級(jí)的決策空間,解決這一問題要靠ERP,提高各部門的工作效率,讓各種信息透明化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù); 三是不允許企業(yè)客戶掌握在少數(shù)人手里,對(duì)應(yīng)著CRM系統(tǒng)。

這“三個(gè)不允許” 從管理層面生動(dòng)地詮釋了信息化,把IT上升到了企業(yè)管理的高度,既可以爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視,又可以讓普通員工理解和接受?？谔?hào)是提出來了,而且很響亮,可是如何把口號(hào)落地執(zhí)行呢?

第9篇：制造企業(yè)信息化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化建設(shè)

引言

信息技術(shù)的飛速發(fā)展使人類社會(huì)發(fā)生著重大變革。信息技術(shù)(IT)以其無與倫比的影響力和不可阻擋的魅力在各個(gè)領(lǐng)域迅速滲透和擴(kuò)散，經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的局面已經(jīng)形成。一個(gè)以知識(shí)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來。

近兩年來，“信息化”更是成為中國(guó)IT界最熱門的話題之一，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”已被列為我國(guó)重要發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時(shí)，國(guó)家為制造業(yè)信息化下定決心：“十五”期間，要投入上百億元。建立203個(gè)信息化應(yīng)用示范基地，以期將我國(guó)制造業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距由現(xiàn)在的l5年縮短為l0年。那么，什么是信息化?企業(yè)為什么要搞信息化?企業(yè)應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)信息化?

一、企業(yè)信息化及其總體目標(biāo)

1．1企業(yè)信恩化

企業(yè)信息化是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，從經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)組織、市場(chǎng)營(yíng)銷，到原材料供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理、人才管理和技術(shù)創(chuàng)新等，全面運(yùn)用信息技術(shù)，裝備信息設(shè)備，建立有機(jī)聯(lián)系的、快速反應(yīng)的、科學(xué)的信息系統(tǒng)并保證其高效運(yùn)行的過程。

企業(yè)信息化的目的是在信息技術(shù)的支持下，通過深入開發(fā)和充分運(yùn)用信息資源，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、研發(fā)生產(chǎn)及管理等各項(xiàng)活動(dòng)的水平和效率，科學(xué)、高效地組織企業(yè)人力、物力、資金等資源進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。

信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用大體可以分為以下兩大部分。

(1)信息技術(shù)與企業(yè)的技術(shù)和生產(chǎn)體系的結(jié)合。目的是輔助生產(chǎn)過程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程自動(dòng)化。體現(xiàn)為先進(jìn)的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)備的采用，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)，計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃(CAPP)，以及在設(shè)備、生產(chǎn)線方面大量采用單片機(jī)、微機(jī)進(jìn)行控制以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助制造(CAM)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為硬性的生產(chǎn)力的直接提高。

(2)信息技術(shù)與企業(yè)的管理體系、技術(shù)創(chuàng)新體系的結(jié)合。體現(xiàn)為采用先進(jìn)的企業(yè)管理體系，例如企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)、客戶資源管理系統(tǒng)(CRM)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、電子商務(wù)等。其目標(biāo)與結(jié)果體現(xiàn)為軟性的思想提升與管理自動(dòng)化。

綜觀我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)情況，通常在第一個(gè)方面做得較好，而在第二個(gè)方面往往做的比較欠缺。因此，企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)是更多地考慮如何把信息化與提高企業(yè)的管理水平結(jié)合起來。

1．2企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略的基石。在當(dāng)前條件下，企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)通常是：通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)、先進(jìn)制造技術(shù)等的有效利用，以企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)為拓展，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、深層次、高效和安全的改造，以實(shí)現(xiàn)通過信息流來控制和優(yōu)化利用物料流、資金流和知識(shí)流，提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)制造、質(zhì)量保證、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)等綜合能力，緊緊圍繞市場(chǎng)和客戶，不斷優(yōu)化企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)、成本、環(huán)境影響和知識(shí)創(chuàng)新等目標(biāo)體系，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)。

二、企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)必然的選擇

人類社會(huì)進(jìn)入大規(guī)模工業(yè)化時(shí)代以來，制造類企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。

2O世紀(jì)30--70年代，企業(yè)通常以價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，主要采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，通過追求產(chǎn)品規(guī)模效益來降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本。以基礎(chǔ)制造結(jié)構(gòu)控制為核心的傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略是當(dāng)時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心，產(chǎn)能計(jì)劃與設(shè)施規(guī)劃、作業(yè)計(jì)劃與庫(kù)存控制、生產(chǎn)活動(dòng)(動(dòng)作規(guī)范、工藝、零部件)的簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化、分銷體系的形成等是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。CAD(計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì))、CAM(計(jì)算機(jī)輔助制造)和MRF(物料需求計(jì)劃)等企業(yè)信息化單元技術(shù)開始在企業(yè)得到應(yīng)用。

70-80年代，傳統(tǒng)制造戰(zhàn)略已難于更有效的提高制造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效，全面質(zhì)量管理(TQM)、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT)、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)(JIT)等以生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織單元為對(duì)象，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程和生產(chǎn)組織進(jìn)行持續(xù)、漸進(jìn)改善的制造思想和管理方法相繼在企業(yè)得到廣泛應(yīng)用。在此期間，CADI，CAM得到了廣泛應(yīng)用，MRF發(fā)展到MRFII(制造資源計(jì)劃)并與JIT集成，形成MRPII和JIT混合運(yùn)行模式，部分信息化單元技術(shù)日趨成熟，并成為以生產(chǎn)流程控制為核心的先進(jìn)制造戰(zhàn)略的主要技術(shù)平臺(tái)之一。

8O年代中期以來，經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生很大的變化，產(chǎn)品開發(fā)過程和組織績(jī)效的改善、生產(chǎn)與開發(fā)流程的集成成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。產(chǎn)品研發(fā)與制造的集成、產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)的集成成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，計(jì)算機(jī)集成制造(CIM)、逆向工程(RE)、快速制造等現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)與集成哲理和技術(shù)手段開始在企業(yè)實(shí)施應(yīng)用，極大地加快了產(chǎn)品開發(fā)速度：市場(chǎng)活動(dòng)、開發(fā)活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)的集成，顯著地提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施重點(diǎn)逐漸由生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品創(chuàng)新，基于信息集成和過程集成的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略逐漸形成并成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重心。

90年代中期以來，伴隨著世界范圍內(nèi)風(fēng)起云涌的企業(yè)合作、并購(gòu)行為，全球制造資源正處在廣泛的整合和優(yōu)化過程中，基于Intemet／lntranet(因特網(wǎng)，內(nèi)部網(wǎng))構(gòu)架的企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和虛擬企業(yè)組織正在改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)注的焦點(diǎn)逐漸從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈轉(zhuǎn)向外部?jī)r(jià)值鏈，企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)(CPC)、電子商務(wù)等信息化技術(shù)已成為21世紀(jì)企業(yè)生存和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要手段，企業(yè)信息化已經(jīng)成為全球制造業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略和必然的發(fā)展趨勢(shì)。

從以上的發(fā)展歷程可以看出，信息化與工業(yè)化一樣，都是人類社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物。在2l世紀(jì)初期，我國(guó)妻實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略就必須以信息化帶動(dòng)工業(yè)化。而面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)也必須通過信息化建設(shè)增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。對(duì)于承擔(dān)著國(guó)防事業(yè)建設(shè)重任的軍工電子企業(yè)而言，面對(duì)國(guó)防的迫切需求和多品種、短周期、小批量的需求特點(diǎn)，改變傳統(tǒng)管理方法，采用以信息化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化管理手段，更是當(dāng)務(wù)之急。

三、信息化建設(shè)的意義

3．1有效提高企業(yè)的決策水平

信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及各種決策工具如專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子會(huì)議系統(tǒng)等的應(yīng)用，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷、廣域和開放，人的行為與經(jīng)營(yíng)流程組成了一個(gè)整體的人機(jī)系統(tǒng)，形成信息決策行為三者高度集成化，從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的科學(xué)性及時(shí)效性，提高了決策的效益和效率。

3．2促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多層次、橫向溝通困難、信息傳遞失真、對(duì)外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。信息技術(shù)的擴(kuò)散與滲透，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，推動(dòng)了業(yè)務(wù)流程再造及組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。加強(qiáng)了決策層與執(zhí)行層的直接溝通，促進(jìn)了組織成員相互間知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流。

3．3有效降低企業(yè)成本

企業(yè)信息化可以直接影響企業(yè)價(jià)值鏈任何一環(huán)的成本，改變和改善成本結(jié)構(gòu)。通過企業(yè)資源全面規(guī)劃和優(yōu)化控制、信息及時(shí)傳遞及商務(wù)智能，在信息化平臺(tái)上，企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、財(cái)務(wù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)聯(lián)成了一個(gè)有機(jī)整體，提高了生產(chǎn)計(jì)劃的可行性、生產(chǎn)能力的均衡性、生產(chǎn)控制的可靠性，有效地降低了企業(yè)成本。

3．4電子商務(wù)的基礎(chǔ)

電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。即交易各方以電子交易方式而不是當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易。電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，所涵蓋的業(yè)務(wù)包括：信息交換，售前售后服務(wù)，銷售，電子支付，產(chǎn)品發(fā)送、運(yùn)輸，建立企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、組建虛擬企業(yè)等。企業(yè)信息化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。

四、企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)怎樣做

4．1企業(yè)信患化建設(shè)中應(yīng)注意的問題

(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視

(2)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，不盲從，也不保守

(3)信息化戰(zhàn)略要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配

(4)總體規(guī)劃與分期實(shí)施做到“顧前瞻后”

(5)選用合適的軟件：學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想

(6)組織結(jié)構(gòu)重組

(7)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新

(8)注意lT人才培養(yǎng)

(9)加強(qiáng)對(duì)全體員工的培訓(xùn)

在進(jìn)行管理體系信息化建設(shè)時(shí)，要特別注意從思想觀念上轉(zhuǎn)化提升員工的管理思想，加大培訓(xùn)力度，促進(jìn)思維方式的轉(zhuǎn)變。只有這樣，信息技術(shù)才能真正和管理體系融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理體系的變革。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，企業(yè)必須建立自己的由信息技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理人才組成的項(xiàng)目隊(duì)伍，參與項(xiàng)目的建設(shè)，在建設(shè)過程中，以我為主，在不斷的思想沖突和交鋒中，不斷地吸收先進(jìn)的理念，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，最終才能真正成功地建立企業(yè)自己的信息化系統(tǒng)。

在上述應(yīng)對(duì)策略中，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造是兩個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以作業(yè)流程為中心、打破多等級(jí)組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)信息社會(huì)的高效率和快節(jié)奏的特點(diǎn)、適合企業(yè)員工參與管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部上下左右的有效溝通、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和較大的靈活性的要求。企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織管理集中化、組織單元間的協(xié)調(diào)市場(chǎng)化的原則變革企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，‘并按照價(jià)值流重新構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程。下面談一談這兩個(gè)重要環(huán)節(jié)的實(shí)施。

4．2企業(yè)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

(1)組織結(jié)構(gòu)扁平化。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)外的信息傳遞更為方便、直接，使很多中間管理層次失去存在必要；同時(shí)，在信息時(shí)代，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，其所有的部門及人員應(yīng)充分、及時(shí)了解和掌握各類相關(guān)信息，更直接地面對(duì)市場(chǎng)，這也要求企業(yè)盡量減少中間結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)扁平化的突出特點(diǎn)是減少了決策與行動(dòng)之間的延遲，加快對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng)，從而使組織反應(yīng)更加靈敏。

(2)組織管理集中化。在信息技術(shù)的支持下，無論企業(yè)規(guī)模多大，由于信息交流的暢通，都可對(duì)其實(shí)施有效的管理控制。因此解決了分權(quán)式管理所造成的事業(yè)部之間職能重復(fù)、資源浪費(fèi)、規(guī)模效益降低、無法面向顧客實(shí)施統(tǒng)一服務(wù)等弊端。組織管理集中化的好處是組織同時(shí)具有分權(quán)組織的靈活性及相應(yīng)能力和集權(quán)組織的基層控制能力。

(3)組織單元問的協(xié)調(diào)市場(chǎng)化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用使企業(yè)能將那些為滿足顧客(內(nèi)部的或外部的)需要而進(jìn)行的彼此銜接的活動(dòng)聯(lián)接成為一個(gè)整體，使其運(yùn)作更直接、更快；同時(shí)，為保證各環(huán)節(jié)的活動(dòng)在組織單元中順暢流動(dòng)，通常運(yùn)用內(nèi)部?jī)r(jià)格、市場(chǎng)及類似市場(chǎng)的機(jī)制來協(xié)調(diào)組織單元問的活動(dòng)。

(4)職能部門任職方式的改變。信息化使得溝通模式發(fā)生了改變，雖然管理的基本職能、任務(wù)與責(zé)任并沒有改變，但是網(wǎng)絡(luò)化組織中的職能部門的工作重點(diǎn)將發(fā)生改變。職能部門作為企業(yè)銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事等職能中心，要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，組織跨職能的任務(wù)團(tuán)隊(duì)，并參與到團(tuán)隊(duì)工作中去，使任務(wù)隊(duì)透明度增加并為各任務(wù)團(tuán)隊(duì)提供支持與協(xié)調(diào)。

4．3企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造

(1)明確流程再造的目標(biāo)

業(yè)務(wù)流程再造就是以追求顧客最大滿足度為目標(biāo)，以信息技術(shù)為手段，以“訂單為憑據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流三流合一。

(2)按價(jià)值流構(gòu)建企業(yè)業(yè)務(wù)流程

企業(yè)在信息化建設(shè)中應(yīng)按價(jià)值流重新安排企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的重建。

“價(jià)值流是指企業(yè)內(nèi)相互銜接的、一組能為顧客或最終使用者(內(nèi)部的或外部的)提供結(jié)果的一系列活動(dòng)。每一個(gè)企業(yè)中都有一連串工作活動(dòng)將特定結(jié)果送給特定類型的顧客或最終使用者(內(nèi)部的或外部的)，為此創(chuàng)造一定價(jià)值。這一連串活動(dòng)經(jīng)常分散在企業(yè)的眾多部門和職能領(lǐng)域，在傳統(tǒng)模式下，環(huán)節(jié)多、速度慢、效率低；在信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助下，經(jīng)過合理設(shè)計(jì)，這種局面得以徹底改變。因此，尋找或重新設(shè)計(jì)企業(yè)的所有“價(jià)值流的目的是為了使企業(yè)的所有活動(dòng)對(duì)顧客(內(nèi)部的或外部的)的要求做出最迅速的反應(yīng)。

企業(yè)依據(jù)“價(jià)值流重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程主要包含以下三個(gè)步驟。

第一步，了解企業(yè)所有價(jià)值流，明確每一價(jià)值流的顧客，分清每一價(jià)值流從哪里開始，到哪里結(jié)束。每一個(gè)價(jià)值流都有自己的目標(biāo)，且應(yīng)該以顧客為核心，以滿足顧客(內(nèi)部的或外部的)為直接目的。

第二步，每一個(gè)價(jià)值流活動(dòng)由一個(gè)授權(quán)小組承擔(dān)。由于小組的工作重點(diǎn)完全集中在價(jià)值流顧客的需要上，因此可以盡可能簡(jiǎn)單、直接地完成工作。每一個(gè)價(jià)值流都有一個(gè)“所有者和一個(gè)“支持者?！八姓叩墓ぷ髦攸c(diǎn)是價(jià)值流的日常運(yùn)行；“支持者則保證價(jià)值流與企業(yè)整體戰(zhàn)略及目標(biāo)相互聯(lián)系、協(xié)調(diào)。“支持者往往由職能部門的最高管理者擔(dān)當(dāng)。

第三步，價(jià)值流之間通過“市場(chǎng)鏈形成有效銜接?！笆袌?chǎng)鏈主要是指把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的利益調(diào)節(jié)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，把企業(yè)內(nèi)部的上下流程、上下工序和崗位之間的業(yè)務(wù)關(guān)系由原來的單純行政機(jī)制轉(zhuǎn)變成平行的買賣關(guān)系、服務(wù)關(guān)系和契約關(guān)系，形成上下工序和崗位之間相互咬合、自行調(diào)節(jié)運(yùn)行的業(yè)務(wù)鏈。這樣，價(jià)值流是以價(jià)值流的運(yùn)行(即上下工序服務(wù)咬合)為基礎(chǔ)而非職能和部門為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)算，并以顧客對(duì)價(jià)值流工作的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，即價(jià)值流之間通過“市場(chǎng)鏈形成有效銜接。