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所謂“國運興衰,系于教育;教育成敗,系于教師”輔導員既是學生日常事務的管理者亦是學生政治導師,其作用是不可言喻的。
一、做學生工作的前提與基礎:了解學生,觀察學生,研究學生
知之深,愛之切,要做好學生工作,更好地服務于學生,就必須對學生有一個全面的了解,研究每一個學生的興趣、愛好、特長等。作為輔導員要注意觀察學生,以把握學生狀況。對學生的深入了解和研究,是服務和輔導學生的前提。了解和研究學生不是目的,而僅僅是達到目的的路途,研究學生才能使輔導員在今后的輔導與服務工作中有的放矢,針對不同學生、不同情況給予不同的方法解決。做好學生遵紀守法教育使學生自覺遵守國家法律法規(guī)及校紀校規(guī),維護社會秩序、校園秩序。切實抓好學風建設,建設嚴謹、求實、求是、勤奮、好學的學風。并對違紀學生進行批評教育,按照學校有關規(guī)定提出處理意見。在這些關系是非重大原則問題上,獨立院校輔導員應當毫不猶豫地堅持正確的立場,從嚴管理,手腕要“硬”。但在具體的開展教育工作,包括日常生活當中要樹立服務意識,深入學生內部,時刻關心學生的動態(tài),以身作則,言傳身教,用自己優(yōu)良的品行對學生進行隱形教育,在對學生進行理論教育時要以激發(fā)為主,正確引導激發(fā)學生,重視學生在大學期間能做到綜合素質的全面發(fā)展,為社會培養(yǎng)高素質的人才,為獨立院校營造更好的口碑,不辜負學生、學生家長的信任與期望。在教育方式與工作方式上要以學生為本,注重服務意識,只有這樣才能深受學生的信任與愛戴,用“軟”的藝術化解剛性所帶來的叛逆與沖突,從而獲得更好的教育效果。
二、輔導員職責的重新定位:重管理,更重輔導與服務
潘光旦先生曾經(jīng)說過:“從事于教育工作的人只應當有一個責任,就是在青年自求的過程中加以輔助,使自求于前,而自得于后。大抵真能自求者必能自得,而不能自求者終于不得?!爆F(xiàn)在學生成了高等教育的部分投資者,這就給高校的學生工作者提出了新的要求,作為學生服務者的角色日漸凸顯。
隨著高等教育改革帶來教育環(huán)境的變化、大學生出現(xiàn)新的特點,倡導“以人為本”的理念及大學生權利意識增強等諸多因素,高校輔導員的職責正在轉變。輔導員傳統(tǒng)職責的弊端已不能適應新時代的客觀需要。長期以來,輔導員作為基層的學生工作者,是主動的教育者和管理者,而學生則是被動的教育者和管理者。反映在學生教育、管理工作中,就是力求通過強制說教來做學生的思想工作,依靠各種規(guī)章制度、行政職權來“管住”學生,并認為學生接受教育就應該以服從為主,對某些事關學生切身利益的事情,對學生的意見聽取較少。其實高校輔導員是大學生思想政治工作第一線的組織者和領導者,在新形勢下,作為直接與學生接觸的輔導員,其職責仍應側重于管理,還應進一步轉變觀念:傾向于服務。
(一)轉換教育理念,增強輔導意識
1.學業(yè)及心理輔導。高校學生,完成基本學業(yè),達到國家規(guī)定的標準,才能準予畢業(yè)。由于多種原因,有的學生對基本課程的學習把握不住,出現(xiàn)偏好,這樣就難以完成學業(yè)。
通過心理輔導及訓練幫助學生解決種種心理困惑,促進學生建立健康的心理品質。高校對學生的教育,不僅限于學業(yè)的完成,而且還應解決學生心理上存在的一些問題。
2.就業(yè)輔導。高校學生經(jīng)過四年的學習,知識得以提高,能力得到增強,但最終是要走向社會,在社會這個大舞臺上找到自己合適的位置。學生要找到稱心、滿意的工作,輔導員就應加強對學生的就業(yè)輔導。
(二)轉變管理觀念,強化服務意識
作為高校輔導員,從傳統(tǒng)的工作思維方式中解放出來,從單純的管理者解放出來,使管理者向服務者的角色轉換,樹立全新的學生工作理念,就是要樹立“公仆意識”,有“服務是管理的出發(fā)點”的觀念,積極為廣大同學服務好,只有這樣才能贏得同學們的擁護和愛戴。
1.信息服務。輔導員是最基層的學生工作者,是傳遞信息的中介,這就要求輔導員將校、院(系)的信息準確地傳遞給學生,然后再將信息及時傳遞給學生,以便學生根據(jù)所獲信息,自主的作出決策。
2.生活服務。高校校園生活豐富多彩,給學生以更多的鍛煉、展示自己的舞臺。在新形勢下,我國高校學生有不少是獨生子女,家庭的龐愛,使這批學生的生活自理、自立能力相對較差,離開父母后,高校的生活對他們來說,可能不適應,輔導員要給他們以生活上的服務。
3.其他服務。舉辦不同類型的座談會以增加學生各方面的社會技巧。作為服務者,輔導員要通過創(chuàng)造一定條件,解決學生在學習、生活過程中遇到的實際問題,幫助學生健康成長。
三、高校輔導員工作的發(fā)展趨向――職業(yè)化
綜上所述,職業(yè)化無疑是今后高校輔導員工作發(fā)展的必然趨勢,而對其理解可以分為兩個方面:職業(yè)化―專業(yè)化―事業(yè)化的發(fā)展趨勢和職業(yè)化―科學化―人性化的發(fā)展趨勢。
1、職業(yè)化―專業(yè)化―事業(yè)化的發(fā)展趨勢
職業(yè)化―專業(yè)化―事業(yè)化的縱向發(fā)展趨勢是高校輔導員工作“與時俱進”的要求和體現(xiàn)。輔導員工作不僅可以為大學生的全面成長和順利成才提供可靠的保障,而且可以逐漸形成具有產(chǎn)業(yè)規(guī)模的實體,甚至取得一定的社會效益和經(jīng)濟效益。
以大學生就業(yè)工作為例,高校應該從單一的就業(yè)指導向立體的職業(yè)生涯指導轉變。職業(yè)生涯指導是對一個人一生中職業(yè)歷程的指導,西方發(fā)達國家大多數(shù)學校很早就開設職業(yè)生涯指導這一課程。目前,職業(yè)生涯指導已經(jīng)從最初的職業(yè)指導發(fā)展成為涉及心理學、教育學、社會學、管理學等多領域知識的特定學科。它關乎大學生一生的事業(yè)發(fā)展,影響著整個國家和社會的前途,完全可以稱為是一項意義重大的光彩事業(yè)。
再以大學生課外活動為例,如果高校做到職業(yè)化、專業(yè)化培訓指導,并在人力、物力、財力上給予一定支持,相信憑借大學生的想象力和創(chuàng)造力,依托某個學生組織或社團,就可以在科技創(chuàng)新活動中取得更大突破,某項發(fā)明創(chuàng)造直接轉化為社會生產(chǎn)力;或者在學術研究領域取得新的進展,探索到被人們忽略或者尚未觸及的新大陸;還可以在文學藝術領域創(chuàng)造出一系列音樂、繪畫、攝影、雕塑、戲劇、電影作品,甚至推出一部驚世駭俗的時代佳作。
2、職業(yè)化―科學化―人性化的發(fā)展趨勢
職業(yè)化―科學化―人性化的橫向發(fā)展趨勢是高校輔導員工作“以人為本”的要求和體現(xiàn)。公寓管理、貧困資助、心理咨詢、職業(yè)指導等專項工作得到科學規(guī)劃,系統(tǒng)開展,輔導員工作做到真實面對學生,真正了解學生,真心關懷學生,一切為了青年學生的發(fā)展。
【關鍵詞】輔導員 心理健康教育 職責
我國大學生心理健康教育自上世紀80年代起步,長期以來沒有得到足夠的重視,隨著大學不斷擴招,大學生隊伍急速膨脹,當代大學生所面臨的學習、感情、就業(yè)等各種壓力不斷加劇,心理健康問題也日益凸顯,大學生心理健康教育工作得到了足夠的重視,越來越多的高校設置了心理咨詢中心,配備了專職輔導員開展心理心理健康教育。本文試從大學生心理健康問題出發(fā),梳理出輔導員在心理健康教育工作中的主要職責。
一、大學生心理健康問題的主要成因
何謂心理健康?第三屆國際心理衛(wèi)生大會指出“心理健康是指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內,將個人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。”這表明了人的心理健康與否主要體現(xiàn)在自身活動和與他人相交往的活動中,社會、家庭、學校、個人人際關系等構成的學習生活環(huán)境成為影響大學生心理健康的關鍵所在。以此為據(jù),可將大學生心理健康問題的成因大致劃分為以下六個方面:
(一)學校新環(huán)境的適應問題
“90”后大學生過慣了養(yǎng)尊處優(yōu)、過分依賴家人的生活,要在新環(huán)境下學會獨立生活、適應大學生活的節(jié)奏尚有一定困難,他們會在很長一段時間不可避免地感到迷茫、無助。
(二)學習壓力的困擾
面對大學課程科目多、學業(yè)重、任課教師指導力度不夠的現(xiàn)狀,他們會產(chǎn)生無助與沮喪,這就有可能造成學習困難,進而產(chǎn)生厭學情緒,將注意力轉移到網(wǎng)絡或其他娛樂事項,從而荒廢學業(yè)。
(三)人際交往的困惑
由于身邊同學不同的性格與生活習慣對彼此的溝通造成了一定障礙,在面臨較為復雜的人際關系時顯得力不從心,他們可能因選擇自我保護而不愿與人交往,最終造成孤僻的性格,甚至形成自閉癥。
(四)感情問題
大學生處于生理發(fā)育趨于成熟時期,戀愛和性問題自然而然地會走進他們的生活,但由于絕大部分學生對性的問題認識不足,同時對異性充滿了神秘、渴望與恐懼,有可能因此引發(fā)極端事件。
(五)就業(yè)壓力的影響
大學擴招之后,很多大學生面臨工作難找的窘境,這就給他們造成很大的心理壓力,出現(xiàn)“就業(yè)恐懼癥”。輕者失眠、焦慮不安,重者甚至會產(chǎn)生輕生的念頭,極其危險。
(六)不可忽視的家庭因素
家庭對于每位學生成長的影響是不言而喻的,而家庭不睦或不完整的家庭很難為孩子的健康成長提供有力的保障,這類學生很有可能產(chǎn)生憂郁、傷感、孤僻、自卑的心理障礙。
二、輔導員在大學生心理健康教育中的職責
面對眾多學生紛繁復雜的心理問題,各大高校逐步建立起健全的心理健康教育工作機制,設立了心理咨詢中心,配備了專職輔導員,形成了覆蓋面較廣的心理健康教育網(wǎng)絡。作為處于學生工作第一線的輔導員隊伍則成為大學生心理健康教育工作的中堅力量,肩負著重要的職責。我認為輔導員應做到以下幾點:
(一)加強自身心理健康專業(yè)知識儲備
輔導員一定要不斷豐富心理健康的專業(yè)知識,從而增強對心理健康問題的干預能力。此外,輔導員還需掌握一定的心理訪談技術,如專注與傾聽技術、情感反應技術、同心理技術、具體化技術、探問技術等。這些都為輔導員在心理健康教育工作中自助助人提供了可靠的技術支持與專業(yè)保障。
(二)拓寬宣傳渠道,全面普及心理健康知識
除了定期開展以“大學生心理健康”為主題的班會,輔導員還應該充分利用現(xiàn)有資源,擴寬宣傳渠道,以學生喜聞樂見的方式加大普及心理健康知識的力度,真正實現(xiàn)寓教于樂的預期目的。利用宣傳欄張貼“心理健康小提示”;建立班級QQ信息群、博客,隨時心理健康知識;組織學生觀看以勵志、感恩等為主題的心理健康教育影片。
(三)全面掌握學生信息,建立良好的師生關系
由于大多數(shù)輔導員年齡與大學生相仿、知識背景相似、興趣愛好相近,無形中拉近了師生之間的心理距離。當學生在學習和生活中出現(xiàn)困難時,輔導員應盡自己所能,全力幫助,維系亦師亦友的良好關系,及時有效干預學生學習、生活當中隨機出現(xiàn)的心理障礙。
(四)培養(yǎng)學生骨干,提高工作效率
由于輔導員日常工作過于繁瑣,部分輔導員便無暇及時處理學生心理健康問題,這就大大降低了心理健康教育工作的效率,培養(yǎng)學生骨干以協(xié)助其開展心理健康教育的各項工作就成為必然之需。在每個班級推選出一名優(yōu)秀的學生骨干擔任班級心理委員,這樣就更容易及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,有針對性的確定重點教育對象與開展教育活動,從而大大提高了工作效率。
(五)建立學生心理檔案,確立重點幫扶對象
在新生入學之初對新生進行了科學的心理測試,并建立了心理檔案,以便于在今后的學習生活中隨時把握學生心理健康狀況,確立重點幫扶對象,及時、有效地處理所發(fā)現(xiàn)的心理問題。針對不同的學習階段可能會出現(xiàn)不同的心理問題,各年級側重點不同,應定期對學生進行必要的心理測試,分析他們的成長與進步歷程,確保心理健康教育工作落到實處。
三、結束語
大學生心理健康教育工作任重而道遠,這不僅僅是某位輔導員、某個學校的責任,而是整個社會所應關注的問題。作為與學生聯(lián)系最為緊密的學生管理者,高校輔導員在大學生心理健康教育工作中有著不可替代的重要作用,故此高校輔導員要認識到自己的職責所在,通過學習努力提升自己的思想水平與工作技能,在工作中更好地開展大學生心理健康教育,最終實現(xiàn)大學生身心健康發(fā)展的預期目標。
【論文關鍵詞】中小學心理健康教育;來訪者中心療法;心理咨詢;心理輔導課;價值中立
隨著觀念的轉變、認識的深入,許多中小學開始重視并著手開展學校心理健康教育。心理輔導課由于面向的是全體學生,并且以預防和發(fā)展為目標,因此這一途徑受到大家的歡迎和推崇。但是,心理輔導課的內容、形式、原則等也一直是備受爭議的話題。尤其是對心理輔導課“價值中立”原則的爭議由來已久,專職的心理輔導教師認為必須無條件地遵守價值中立的原則,因為它是區(qū)別于德育課的一個非常重要的標準;而一些非專業(yè)的教師認為教育本身就是一個價值干預的過程,心理輔導課不能游離于整個教育之外,心理輔導課也應該對學生進行價值干預。到底心理輔導課應該不應該遵守價值中立的原則,又應該怎樣遵守這個原則,本文就心理輔導課“價值中立”原則試著進行探討和分析。
一、“價值中立”原則的來源及意義
“價值中立”的原則來源于來訪者中心療法。來訪者中心療法是由羅杰斯于20世紀40年代首創(chuàng)的一種心理治療與咨詢方法,他的主要觀點是任何人都有著積極的、奮發(fā)向上的、自我肯定的、無限成長的潛力。他認為只要給來訪者提供適當?shù)男睦憝h(huán)境和氣氛,給來訪者無條件積極關注,他們自己就能自我理解,改變對自己和他人的看法,產(chǎn)生自我導向的行為,并最終成為功能完善的人。他強調來訪者與咨詢者之間的人際關系,因此,來訪者中心療法的創(chuàng)建被人們認為是一次心理療法的革命——從技術性的治療轉到注重人際關系。
在咨詢實踐中,羅杰斯強調對來訪者的非指導性,要求咨詢者對來訪者提出的疑問堅持中立,不給予直接回答,也不給予任何規(guī)勸,而是讓來訪者自主決策。他主張將最基本的責任放在來訪者身上,而咨詢者處于被動境地,只作為跟隨者。這就是“價值中立”的含義,即在心理咨詢過程中,不判斷、不指導、不主動。
筆者認為,之所以來訪者中心療法堅持在心理咨詢過程中保持價值中立,是因為價值中立有以下意義:
1.堅持價值中立原則,是建立良好咨訪關系的一個重要條件
在心理咨詢過程中,非常注重咨詢師和來訪者之間良好關系的建立,因為良好關系是來訪者變化和成長的原動力,是最重要的干預因素,也是咨詢能夠延續(xù)下去的一個重要條件。假如咨詢師和來訪者在價值觀上產(chǎn)生沖突的話,來訪者就會認為咨詢師無法接納他,因此不可能完全袒露心扉,甚至會放棄咨詢。
2.堅持價值中立原則,消除來訪者的依賴心理
由于心理咨詢在我國還是新生事物,人們對它的看法還存在種種誤區(qū)。來訪者往往把咨詢者視為一個權威的形象,希望咨詢者能夠指點迷津,希望咨詢者能夠拯救自己。如果咨詢師在咨詢過程中,過多地進行價值干預的話,就容易強化他們的這種認識。他們就會把所有的希望都寄托在咨詢者身上,對咨詢師過分依賴,從而忽略自身的潛力,影響咨詢效果。
3.堅持價值中立原則,提高來訪者的自信能力,增強心理咨詢的實效
心理咨詢的目的是達到助人自助,“助人”是途徑,“自助”是結果,即通過咨詢師的幫助,能夠使來訪者達到自助的目的。假如說咨詢師做不到價值中立的話,過多地進行判斷或者指導,會使來訪者有一種我不如人的感覺,影響他們的自信心,從而影響咨詢效果。不把自己的觀點強加于來訪者,而是啟發(fā)來訪者去主動思考,找尋到解決問題的方法,這樣咨詢的效果無疑是非常好的。
因此,在心理咨詢過程中遵循價值中立原則是非常重要的,但是也不是絕對的。華中師范大學江光榮教授在他的《心理咨詢中的價值干預》一文中敘述得非常透徹。
二、心理輔導課不能完全遵循價值中立的原則
即使在心理咨詢過程中應該無條件地遵循價值中立原則(當然這種假設并不成立),也因心理輔導課和心理咨詢存在著區(qū)別,而使心理輔導課中不能也不應該完全地價值中立。
1.心理咨詢是面對個體,而心理輔導課面對的是群體
在心理咨詢過程中,無論來訪者的觀念多么消極,多么悲觀,他不會影響其他人。但是,心理輔導課就不同了,教師面對的是一個群體,如果一個學生說出的觀點或者觀念比較消極或者悲觀的話,而教師又不作任何價值干預,會使其他學生認為教師默認了他的價值觀,從而會對他們造成不好的影響。因為畢竟中小學生的世界觀、價值觀還未完全形成,他們容易受到其他價值觀的影響。
2.心理咨詢以矯治為目標,而心理輔導課的目標是預防和發(fā)展
心理咨詢以矯治為目標,它所面對的對象是存在某些心理問題或者心理障礙的個體,因此,來訪者身上肯定會存在著消極的觀點或觀念,或者存在著價值觀的沖突。我們價值中立的目的并不是任由他的價值觀發(fā)展,而是首先接納他,建立一個良好的人際關系,讓他在這種良好的氣氛中反思自己的價值觀。但是心理輔導課面對的幾乎都是正常的學生,他們都有基本積極正確的價值觀,而此時消極的價值觀對他們的影響非常大,不得不引起我們的重視。
3.心理咨詢是一個連續(xù)的過程,而心理輔導課之間內容相對獨立
心理咨詢一般不是靠少數(shù)幾次就能解決問題的,它需要一個長期的過程。正如江光榮教授所說,完全的價值中立是不可能的,心理咨詢本身就是一個價值干預的過程。價值中立,并不是對來訪者的價值觀放任自流,而是激發(fā)來訪者的潛力,能夠使他自己去領悟,去察覺自己的價值觀是如何地不合理,如何地消極,從而做到更正和發(fā)展。心理輔導課雖然是有系統(tǒng)性的,但是不可能對一個內容用幾節(jié)課的時間去探討,因此,如果在本節(jié)課上學生出現(xiàn)消極或者不合理的價值觀而不去作價值干預的話,就可能會留下后患。
綜合以上說法,因為心理輔導課與心理咨詢存在區(qū)別,因此不能簡單地把心理咨詢中的原則照抄照搬到心理輔導課中來,應該對價值中立具體情況具體分析。
三、何種情況下,心理輔導課需要價值干預
心理輔導課需要價值干預,但并不是一遇到學生與教師的觀點或者觀念不一致時,就進行干預,而是要區(qū)別對待,筆者認為以下情況,有必要進行價值干預。
1.學生的價值觀存在明顯的錯誤,會給其他學生帶來負面影響
比如一位教師在上一節(jié)題為《情緒萬花筒》的心理輔導課時,提出一個問題:如何消除不良情緒。一個學生站起來回答:可以打人,吃。這個學生的觀點存在明顯的錯誤,如果教師不作價值干預的話,會給其他學生帶來負面影響。
2.學生的言談評論會傷害其他學生或者其他人時,教師有必要進行價值干預
比如曾經(jīng)有一節(jié)題為《男生女生的交往》的心理輔導課,其中有一個環(huán)節(jié),就是讓男女學生寫出自己喜歡或者不喜歡的異性的某些形象,教師找出幾個典型的讀出來,當讀到女生不喜歡的男生形象——“婆婆媽媽”時,一個學生大笑,然后大聲說:“就是我同桌?!边@個學生的言行明顯給其他學生帶來了傷害,如果教師不能及時地進行價值干預的話,會對學生造成某種傷害。
3.學生的言行舉止故意嘩眾取寵,影響課堂秩序時,教師有必要進行價值干預
心理輔導課采取價值中立的原則,為學生營造了一個寬松信任的環(huán)境,能夠讓大家在這個環(huán)境里暢所欲言,是非常好的。但是,營造這種環(huán)境的目的絕對不是放縱學生,并不是讓他們可以為所欲為。因此,有的學生在課堂上嘩眾取寵,影響到課堂秩序時,教師應該進行價值干預。
四、在價值干預時,需要注意些什么
1.要慎用價值干預
雖然心理輔導課有必要進行價值干預,但并不代表任何時候都可以進行價值干預。價值中立仍然是心理輔導課一個非常重要的原則,尤其是以下看起來好像需要價值干預的情況,仍需保持價值中立。
(1)無定論、還存在爭議的觀念或者觀點
有些時候,有些價值觀還存在著爭議,本無所謂對錯,教師切不可把自己的價值觀強加于學生。比如,有一節(jié)《神奇的網(wǎng)絡》的輔導課,教師最后申明自己的觀點:“網(wǎng)絡交友會給你帶來傷害,甚至是終生的傷害?!币痪湓捑头穸司W(wǎng)絡交友這種交友的方式。其實通過網(wǎng)絡結交朋友只是一種交友的渠道,它本身并不存在好與壞,但是教師把自以為正確的價值觀強加給了學生。
(2)自身在成長過程中會自行修正,又不會給別人、給社會帶來危害的觀念或者觀點
有些觀念或者觀點不會給別人、社會帶來危害,并且學生在自身成長過程中會逐漸修正自己這種不太完善的觀念。比如在上一節(jié)《良好的少男少女形象》的輔導課時,教師讓學生寫自己心目中良好的少男少女形象,一個男生寫的是:喜歡漂亮的女生。這時,教師就說了:漂亮的一定好嗎?等等。極力地想讓學生接受自己“心靈美才是更重要”的觀點。其實,愛美之心,人皆有之。這是人的本性,尤其是中學生在交朋友時,第一印象非常重要,學生并不會因為教師的教導而改變觀點。但是,隨著年齡的增長,他們就會發(fā)現(xiàn)交朋友最重要的并不是外貌,而是內在的某種特質,因此,此時教師的價值干預完全是多余的,應該保持價值中立。
(3)有些觀念或觀點并不完善,但是在接下來的心理輔導課中會涉及到
有些觀點可能不正確或者不完善,但是它并不會給別人帶來不好的影響,并且在接下來的心理輔導課中,有專門針對這方面問題的探討。這個時候,教師就沒有必要進行干預。
2.價值干預要講究方法
關鍵詞:輔導員;思想政治教育;提升
在高職院校中,輔導員是教師隊伍中引領學生健康發(fā)展的重要角色,負責對學生展開思想政治教育工作。為了更好地引導和帶領學生,輔導員需要加強對自身工作職責的認識,提高專業(yè)知識水平,結合學生的實際情況進行思想政治教育。
一、輔導員思想政治教育工作的現(xiàn)狀
經(jīng)調查顯示,大部分高職院校的輔導員缺乏對工作職責的合理認知,在對學生展開思想政治教育時,達不到理想的效果。以下是高職輔導員在教育工作中常見的問題:
1.認為自身前途渺茫
在高職學校中,輔導員績效的考核標準是學生思想政治教育的水平是否達標、日常生活是否違反規(guī)定、黨政事務處理得是否得體。由于短期內的工作成效并不明顯,導致輔導員在績效考核中并不占優(yōu)勢。雖然付出辛苦的勞動,卻沒有得到相應的回報,輔導員的工作熱情肯定會大不如前。缺乏職業(yè)歸屬感,一定程度上會對輔導員的教育工作產(chǎn)生不良的影響。目前,高職學校對輔導員的考核制度不夠完善,沒有結合輔導員的工作特點進行合理的安排,導致輔導員的收入與付出不成正比,使得輔導員對于職業(yè)的發(fā)展前景感到困惑。
2.認為得不到重視
在高職院校中,輔導員的工作內容繁多,相比而言高于其他任職教師的工作量。然而任職教師因為具備專業(yè)的知識和技能,導致輔導員的收入相對較低。對于不平等的待遇,輔導員會認為學校不重視自身的工作,因此輔導員對于工作的態(tài)度不夠積極,更加無法積極地引導學生。
3.不明確自身的職責
高職院校輔導員的工作內容相對復雜,既要對學生展開思想政治教育,兼顧學生的心理輔導、就業(yè)指導、職業(yè)規(guī)劃等,還要負責解決學生在學習生活中遇到的各種問題。大量的工作內容,很容易造成輔導員情緒上的波動,不能正確看待工作的職責。
二、提升輔導員思想政治教育成效的策略
1.明確輔導員的發(fā)展方向,開展思想政治教育的校園活動
為了穩(wěn)定高職學校輔導員隊伍的建設,就要設置完善的晉升機制,加強對輔導員綜合素質的培養(yǎng),讓輔導員在工作中能夠找到前進的方向和目標,調動他們工作的積極性和學習的熱情,使他們充分感受到職業(yè)的成就感,有助于提高思想政治教育的工作成效。輔導員可以組建一個群,通過網(wǎng)絡平臺與學生建立聯(lián)系,取得相互的信任,為開展對學生的思想政治教育做準備。
2.明確思想政治教育的職責,提高輔導員專業(yè)知識水平
輔導員作為師資隊伍中的核心人物,應該掌握思想政治教育的專業(yè)知識,并加強對專業(yè)知識的培訓,否則在教育中很難提高成效。輔導員在教育工作中,應該明確自己的工作職責,在完成自己分內事務的基礎上,再去完成力所能及的事務。了解相關的教育政策,懂得抓住思想政治教育的學習重點,有效率地對學生進行思想政治教育。
3.強化輔導員的綜合素質,增強其被重視的程度
輔導員的主要職責就是負責學生日常生活的大小事務,包括幫助學生解決思想上的困惑。在對學生展開思想政治教育之前,輔導員應該提升自身的行為修養(yǎng),提升自身的思想境界和綜合素質,這樣才能在學習生活中正確引導學生。輔導員需要深刻認識到思想政治教育的核心內容,發(fā)揮到實踐教學中,才能夠得到學校的重視,提高相應的工資待遇??偠灾?,高職輔導員作為學生的領路人,必須明確思想政治教育對于學生未來發(fā)展的重要性,加強自身對教育工作的認識,結合學生的實際特點,合理運用科學的方法展開思想政治教育,有效提升思想政治教育的成效,幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
參考文獻:
[1]尹晨曦.提升輔導員思想政治教育成效的有效策略[J].開封教育學院學報,2014(01).
關鍵詞:高職輔導員;隊伍建設;問題及對策
高職輔導員是高職院校大學生思想政治教育的骨干力量。為了更好地促進輔導員的發(fā)展,進一步提高輔導員的整體素質,加快輔導員隊伍職能化發(fā)展是很有必要的。但是,隨著高職院校的迅速發(fā)展壯大,輔導員隊伍建設與《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》的要求還存在較大差距。筆者通過對高職院校輔導員情況調查得知,輔導員隊伍建設不容樂觀,還存在很多問題。
一、高職輔導員隊伍建設中存在的問題
1.輔導員職責不明確
輔導員作為學生思想政治工作的組織者和指導者,其基本職責是做好學生的思想政治工作和學生的日常管理工作。但是,在實際工作中,輔導員的職責和身份并不十分明確。在具體工作安排中輔導員往往被當做“多面手”來使用,很多非本職工作都壓到了輔導員身上,導致輔導員工作繁雜,不堪重負,而且這些針對性不強、效率不高的工作將使輔導員在不同程度上產(chǎn)生了職業(yè)倦怠感。
2.專職輔導員隊伍不穩(wěn)定
各高校在落實中央有關文件精神的同時,并沒有對輔導員隊伍建設有足夠的重視,再加上現(xiàn)行的一些機制限制了輔導員的職業(yè)發(fā)展,很多輔導員超負荷工作,工作任務重、責任大,待遇比專任教師的低,在職稱評定上處于劣勢。種種原因導致高職輔導員的職業(yè)認同感較低,總體需求滿足感偏低。很多輔導員擔心長期從事輔導員工作將影響以后的職業(yè)發(fā)展,有些輔導員把現(xiàn)有的工作看做“跳板”,一部分人轉崗從事教學、行政管理等工作,一部分人報考研究生或公務員。
3.需求滿足度偏低
需求是激勵的起點,是人們積極性的源泉。要充分激發(fā)高職輔導員的工作積極性,其前提條件是能滿足他們的基本需求。但是,大部分高職輔導員都認為自己的總體需求滿足度偏低。這主要體現(xiàn)在三個方面。第一,休息需求滿足感偏低。筆者所在的某高職院校,要求輔導員每周要下寢5次,而且有兩次必須是晚上九點以后,每次的下寢時間應該在一個小時左右;輔導員要參與學工部值班和公寓值班,平均每周有一到兩次學工部值班,值班時間是從19:30到22:00;平均每兩周有一次公寓值班,值班時間從22:00到第二天早上8:00;每隔一個星期就要輪到一次周末值班,全天都要在崗。大部分輔導員還承擔了教學任務,一般是晚上上課。這樣算下來,一個星期至少有5個晚上都在學校。并且,如果學生有特殊情況,輔導員要隨叫隨到。輔導員在保證白天8小時的工作時間外,晚上值班或者上課,第二天照樣要8點準時上班。這樣的工作狀態(tài)讓大部分輔導員都身心疲憊,直接影響工作效率。第二,高職輔導員在尊重需求層次上的滿足感偏低。超過半數(shù)的輔導員認為自己的工作沒有得到領導的足夠重視,因為相較與教學、科研工作,大家總感覺學生工作是輔的。因此,高職輔導員在崗位晉升、評定職稱等方面都處于劣勢。第三,高職輔導員在自我實現(xiàn)層次上的滿足感偏低。由于現(xiàn)行的機制導致輔導員參加培訓、進修的機會較少,去外校交流的可能性就更低了。輔導員也不像專任教師一樣,有頂崗實習的機會。這些都導致了輔導員隊伍在自我實現(xiàn)層次上的低滿足感。
二、解決輔導員隊伍建設問題的對策
1.明確輔導員工作職責及角色定位
加強輔導員隊伍建設的關鍵是調動廣大輔導員的積極性和創(chuàng)造性,其根本就在于對輔導員崗位職責的認識和對輔導員工作的考核,這是加強高職院校輔導員建設的重要內容。
2.建立健全管理、考核、晉級等制度
高職院校有必要建立健全考核與聘任相結合的競爭機制,建立健全輔導員培訓、進修、晉級機制,建立評獎評優(yōu)獎勵制度等。要從多方面增強輔導員崗位的職業(yè)吸引力,促進輔導員崗位發(fā)展、崗位奉獻,搭建職業(yè)發(fā)展平臺,保證輔導員隊伍的穩(wěn)定性。
3.提高輔導員的待遇,解決輔導員的后顧之憂
第一,高職院校在輔導員評定職稱、晉級上,要充分考慮到專職輔導員工作性質的特殊性,不能簡單地同專業(yè)教師一樣對待。第二,要拓寬輔導員的職業(yè)發(fā)展空間。輔導員的工作性質也決定了這支隊伍是一支動態(tài)又相對穩(wěn)定的隊伍。合理的人才流動能保持輔導員的活力,有效地激發(fā)整個隊伍的積極性。因此,需要有相應的制度和機制來保障這一流動性。第三,適當提高輔導員的待遇。高職院校可以在經(jīng)濟條件允許的情況下,適當發(fā)放輔導員的周末(節(jié)假日)值班補貼或增設平時值班補貼。另外,對于晚上值班的輔導員,應該適當安排第二天上午休息或者推遲上班。這樣能多方面提升高職輔導員的需求滿足度。
三、結語
輔導員工作對于高職院校的發(fā)展來說任重道遠,要盡快解決輔導員職能化建設中存在的問題。通過相關制度和體制保障,不斷推進輔導員職能化建設,其核心是提高輔導員的工作積極性和創(chuàng)造性,使輔導員能按要求找準位置和差距,不斷加強學習,提高自身素質,成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友,為學生在校的成長成才服務,以不斷提高教育、管理和服務學生的質量。
參考文獻:
[1]姜榮.高職院校輔導員崗位職責確定和管理考核重大意義的思考[J].職校論壇,2011,(13):606-607.
隨著農村信用社縣級聯(lián)社一級法人的組建及其體制改革的進一步開展,原來“兩級法人”模式下的財會工作已不能滿足新體制的需要,部分農村信用社基層會計工作不同程度存在會計信息失真和執(zhí)行財會基本制度、操作規(guī)程不嚴格的問題,導致事故、案件時有發(fā)生。同時,基層財會人員素質偏低的現(xiàn)狀,也已很難適應工作開展的需要。因此,加強對基層機構的財會監(jiān)督管理已迫在眉睫。而縣級聯(lián)社財會輔導員崗位的設置,無疑對解決上述問題,防范財會業(yè)務風險將起到巨大的推動作用。作為一名財會輔導員,其工作職責不僅體現(xiàn)在日常對財會工作的監(jiān)管檢查上,更重要的體現(xiàn)在對財會業(yè)務操作規(guī)范的統(tǒng)一上,特別是對于會計基礎工作達標升級、會計工作整體水平的提高起到舉足輕重的作用。如何加強對財會輔導員的管理,發(fā)揮其更大的職能作用,應重點從以下幾個方面綜合考慮。
一、選準人
作為財會輔導員的人選,最重要的因素還是人的因素。除了“政治思想好,法制觀念強,作風正派,廉潔奉公”等基本要求外,最重要的是責任心問題。一個財會輔導員只有將責任心放在其工作首位,實事求是,秉公辦事,敢于堅持原則才能做好本職工作。如果責任心不強,在工作中就會出現(xiàn)工作態(tài)度不嚴謹、工作作風不端正、監(jiān)管輔導不負責的問題;在監(jiān)管檢查中就會出現(xiàn)做事馬馬虎虎、敷衍了事的情況。因此,作為一名財會輔導員的首要因素就是有一顆“責任心”。
此外,作為一名財會輔導員還要有一定的綜合業(yè)務素質。這主要體現(xiàn)在以下三個方面:
1、工作經(jīng)驗的積累。作為一名財會輔導員,面對是全轄的會計工作人員,工作職責不僅有業(yè)務檢查,更重要的還是業(yè)務輔導。如果沒有一定的工作經(jīng)驗的積累是很難勝任該項工作的。
2、理論知識的積累。除了工作經(jīng)驗的積累,理論知識也是相關重要的。這主要是因為目前信用社會計工作的快速發(fā)展決定的。近年來,隨著新會計準則的全面執(zhí)行,會計理念、工作模式、業(yè)務流程等都在不斷變化更新;另外,電子銀行、支票影像、現(xiàn)代支付等業(yè)務的也在全面拓展。這些都要求財會輔導員必須有一定理論水平。
3、良好的語言表達能力。
業(yè)務培訓、會計輔導是財會輔導員的一項主要工作,因此在具體工作中,良好的語言表達能力也是至關重要的。試想,在業(yè)務培訓輔導中,如果不能將自己的工作思路準確、完整的表達出來,問題的嚴重性是可想而知的。
4、執(zhí)著的業(yè)務學習能力。現(xiàn)在業(yè)務知識的更新速度是非??斓?,幾年前的一項基本制度可能隨著新規(guī)范、新流程的更新會發(fā)生根本的變化。如:綜合柜員制的執(zhí)行、財務綜合管理系統(tǒng)的上線都引發(fā)農村信用社會計工作在制度上、流程上發(fā)生了許多變化。因此,財會輔導員只有通過執(zhí)著的業(yè)務學習能力,才能將業(yè)務弄懂、弄透、弄精,才能正確履行自身的職責。
二、定好責
做好財會輔導工作除了自身的主觀因素外,良好的職責規(guī)范也是不可或缺的。沒有規(guī)矩,不成方圓。財會輔導員管理也不例外,必須定好職責,讓其輕裝上陣才能履行好工作職責,這主要從兩方面入手:
1、業(yè)務職責清晰。
財會輔導員的工作職責,無論從上級主管部門還是本機構都做了具體規(guī)定。但在具體工作中,由于各種主客觀因素,往往會造成其具體職責不清的問題,這給財會監(jiān)管帶來很大的工作壓力,甚至出現(xiàn)自己監(jiān)管自己工作的情況出現(xiàn),形成了職責混亂、監(jiān)管不清。只有通過明確其職責才能做到規(guī)范履職。
2、減少工作包袱。
減少工作包袱與分清業(yè)務職責是相輔相成的,職責清晰了,工作也就明確了。目前,不少縣級聯(lián)社的財會輔導員還有許多“兼職”情況,有的甚至形成了本末倒置,“兼職”成了主要工作職責,“本職”倒成了次要工作,嚴重影響了財會輔導員的工作水平和工作質量。因此減少財會輔導員的工作包袱也是很必要的。
三、做好“事”
強化對財會輔導員的管理,建立良好的外部工作環(huán)境和獎懲機制也是很重要的。主要從以下幾個方面下功夫:
1、定期培訓機制。要想財會輔導員做好業(yè)務培訓工作,對財會輔導員的業(yè)務培訓也是不可或缺的,只有定期的給其進行業(yè)務“充電”,才能不斷提高其綜合素質。
2、業(yè)務實踐機制。財會輔導員要想做好輔導就必須先懂業(yè)務,而進行具體業(yè)務實踐操作是必不可少的。只有到一線業(yè)務崗位進行親臨實踐,才能從懂到精,才能做好監(jiān)管和輔導工作。否則,就像是空中樓閣,出現(xiàn)“只懂理論、不會業(yè)務;只會檢查,不懂操作”的情況,財會監(jiān)管工作只會流于形式和表面,很難發(fā)現(xiàn)工作中存在的真正問題和隱患。
3、業(yè)務交流機制。做事情、想辦法不能停留在原有的工作基礎上,要有一定的“跳躍”思維。對于在本聯(lián)社已經(jīng)認為做的很好的工作,是不是其他兄弟聯(lián)社做的更好。因此,要橫項比較,要“跳”出本聯(lián)社的狹隘空間,多向其他同行學習、交流、借鑒。必要時,上級主管部門可組織相關人員到國有商業(yè)銀行進行定期觀摩學習,通過“跳出信合看信合”的思維來帶動財會輔導員工作水平的提升。
4、工作獎獎勵機制。按照相關制度規(guī)定,對于會計基礎工作管理水平較好、工作成績突出的財會輔導員應給予一定的精神和物質獎勵,以提高其工作熱情。避免出現(xiàn)“干多干少一個樣、干好干壞一個樣、干與不干一個樣”的情況出現(xiàn)。
關鍵詞:輔導員 隊伍建設 措施
中圖分類號: G64文獻標志碼: A
引言
輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量,是高校學生日常思想政治教育和管理工作的具體組織者、實施者和指導者,是大學生健康成長和全面發(fā)展的直接指導者和引路人。加強高校輔導員隊伍建設,對于大學生的人才培養(yǎng)以及推動高校的穩(wěn)定發(fā)展,具有十分重要的意義。
1目前高校輔導員隊伍建設的薄弱環(huán)節(jié)
雖然, 近幾年各高校就輔導員隊伍建設做了大量的工作,在解決人員配備、考核培訓、發(fā)展空間等方面積極探索并制定相關的配套政策,積極組織和協(xié)調各方面的資源為輔導員隊伍建設提供保障,并取得了一定成效。但從總體上看還存在一些問題和困難,仍是推進輔導員隊伍建設工作中比較薄弱的環(huán)節(jié)。
1.1輔導員角色定位不清晰
定位是對輔導員的角色進行準確的把握,對工作職責進行有效的分工。但是,目前一些高校輔導員的角色定位模糊,導致凡是涉及到學生的大小事務, 首先被想到的是輔導員,不管是否超出其職責范圍。這種職責分工上的不明確不僅增加了輔導員的工作量,使輔導員陷入越來越多的事務性工作,雖然投入很多的時間和精力,工作成效卻不明顯, 沒有時間去分析和研究學生問題,更不用說吸取新知識,提高自身的理論水平、業(yè)務能力以及自身的競爭力,很難像專業(yè)教師那樣體驗到教學或科研的成就感與滿足感,從而造成輔導員個人認識上的錯覺,在工作中找不到自己的準確定位,缺乏歸屬感,工作積極性不高,從而影響工作成效。
1.2輔導員激勵機制不健全
“激勵”在對輔導員的管理工作中,可以理解為調動輔導員的工作積極性的過程。由于缺乏有效的激勵機制,導致出現(xiàn)輔導員“無事就是功,有事功全無”等現(xiàn)象,這在一定程度上挫傷了輔導員工作的積極性和主動性。另外,專業(yè)技術職稱的評定有著十分嚴格的硬性指標:如每年授課的學時有一定的規(guī)定,發(fā)表的學術論文的篇數(shù)以及課題的級別也有嚴格的要求。由于輔導員一般不教專業(yè)課,加上大量而繁重的學生事務工作,造成他們在科研成果、學術論文的發(fā)表上與專業(yè)課教師相比沒有絲毫的優(yōu)勢,導致在職稱的評定上處于劣勢地位。這同樣是激勵機制不夠健全的體現(xiàn)。
1.3輔導員評價機制缺乏有效性
目前校對輔導員的評價主要為事后評價,集中為對結果的評價。例如,在考評中只強調輔導員的工作成效:有無違紀處分記錄、四六級的過關率、補考率等,而忽視輔導員在學生學習、生活、職業(yè)指導等工作過程中所表現(xiàn)出來的管理能力及工作態(tài)度,無形之中扼殺了他們對工作的積極性,同時也給學校的管理帶來消極影響。另一方面,大多數(shù)高校對輔導員的考核主要是在薪資、晉升等方面提供依據(jù), 而考核結果不能得到及時反饋,導致輔導員不能及時認識到工作中存在的問題與不足,嚴重影響了評價結果的利用度。
1.4輔導員培訓機制不完善
完善的輔導員培訓機制,不僅有利于輔導員理論水平、工作技能的提高,而且對于輔導員工作成效的提高及學校的管理都具有積極影響。但目前輔導員培訓機制存在內容實用性不足、培訓方式相對單一、培訓時間不充足等不完善之處,導致輔導員經(jīng)驗的借鑒與交流、視野的開闊性受到一定程度的局限,不利于輔導員新舊知識更替,降低了他們學習的積極性、主動性,不能適應大學生培養(yǎng)的新需要。
2高校輔導員隊伍建設采取的基本措施
2.1領導重視, 確立崗位職責和優(yōu)勢
首先, 切實明確輔導員的崗位職責和提高待遇,將他們與行政管理人員有效地區(qū)別開來,減輕輔導員繁雜的日常事務性工作,并解決好輔導員的工資待遇, 保證其實際收入與本校任課教師的平均收入水平大體相當,這是提高他們積極主動性的前提。其次, 要解決好輔導員的職稱待遇,妥善解決好他們的出路問題。不但加強輔導員在大學生職業(yè)生涯規(guī)劃和心理健康等方面的課程教學,還要采取相應的獎勵措施鼓勵他們在科研方面多投入精力,使得輔導員職稱評定應與任課教師同等對待, 使他們既可走教師又可走教育管理職稱系列,在評審高級職稱時還應適當給予政策傾斜,安排好輔導員的發(fā)展前途,是穩(wěn)定輔導員隊伍的基本保證。
2.2加強輔導員隊伍文化建設,提高競爭和創(chuàng)新意識
隊伍文化指的是輔導員隊伍在長期的工作的過程中形成的工作理念、工作方式和行為規(guī)范。隊伍文化的潛移默化使得輔導員有著統(tǒng)一的思想和行為,有助于增強隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、向心力、競爭力。加強隊伍文化建設可以使輔導員優(yōu)勢互補,有助于輔導員在高校發(fā)展的新形勢下敢于競爭、勇于創(chuàng)新,努力提高自身素質, 不斷提高科研、教學和管理水平。
2.3完善輔導員考核機制
實施有效的考核機制,可以在工作中有效地規(guī)范和督促輔導員,激發(fā)他們的工作積極性和責任感。輔導員考核可以從幾個內容進行:輔導員工作的思想道德;輔導員的工作態(tài)度;輔導員的管理能力和科研水平。考核的具體方法要體現(xiàn)民主,把自我考核、單位考核和學生考核按比例有效結合,并及時地將考核結果告知輔導員,使其真正的了解自身的優(yōu)點和缺點,揚長避短、積極改進。并根據(jù)考核結果進行優(yōu)勝劣汰, 對優(yōu)秀輔導員進行分類表彰獎勵;對做科研的輔導員給予一定物質獎勵; 對工作不到位者則應予以適當處理;對不稱職者則不再聘用。
2.4建立科學的輔導員培訓機制
設立培訓專項經(jīng)費, 制定優(yōu)惠政策, 一方面鼓勵輔導員攻讀研究生, 提高學歷層次; 另一方面建立崗前培訓制度, 內容包括輔導員的工作職責、輔導員考核細則、學生手冊、怎樣做好輔導員、怎樣開好第一次班會、大學生容易發(fā)生的違紀現(xiàn)象及對策、心理學知識等;定期組織到其他高校參觀、培訓, 加強輔導員的專業(yè)培養(yǎng)和理論培訓, 提高輔導員的政治素質和業(yè)務水平。
參考文獻
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基金項目:
關鍵詞: 高校輔導員 職責 職業(yè)化建設 職業(yè)倦怠
高校輔導員處在學生管理的第一線,擔負著學生教育、管理、人才培養(yǎng)的重要職責。近些年來,高校擴招以后,在校學生數(shù)量翻了幾倍,輔導員隊伍也隨之壯大。大學生數(shù)量的增加、個體間的差異、輔導員隊伍的擴大及高等教育的發(fā)展,這些都給高校輔導員隊伍建設及輔導員的工作帶來了新的機遇,同時也產(chǎn)生了新的問題。
1.輔導員的地位仍有差距
輔導員處于高校學生教育管理的最基層,是高校學生日常管理、思想政治教育及人才培養(yǎng)工作的一支特殊而重要的隊伍,具有教育與管理的雙重作用。輔導員是高校從事德育工作,開展大學生思想政治教育的骨干力量,是大學生健康成長的指導者和引路人,是對學生進行日常教育管理的最基層、最直接的實施者,是對大學生進行非專業(yè)能力培養(yǎng)和教育,促進其全面發(fā)展的主導教師。
國家近幾年對高校輔導員工作給予了高度的重視,下發(fā)了16號文件,制定實施了《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》,開展了專業(yè)的高校輔導員班主任骨干培訓,對高校輔導員工作給予了較高的定位,這在很大程度上激發(fā)了輔導員的工作熱情。隨著國家政策的出臺,輔導員工作的重要性凸顯,高校對輔導員工作的認識也給予了重新審視,但是與國家的要求還有一定的距離,還沒有把輔導員放在學生教育、管理及人才培養(yǎng)目標的實施者的位置,仍存在把輔導員看作是日常事務的管理者、服務者,即“事務輔導員”的現(xiàn)象,忽略了“思想政治輔導員”的職責,從而導致輔導員的職責不明確、淡化,權力缺失,利益得不到保障,影響了輔導員工作的積極性。不能正確認識輔導員在高校學生教育管理中的地位,也在某種程度上影響著輔導員職業(yè)化的進程。
2.輔導員職業(yè)化建設
我國自20世紀50年代創(chuàng)建高校輔導員制度以來,輔導員隊伍不斷壯大,在高校中已成長為一支綜合素質高、政治立場堅定、具有奉獻精神的隊伍,成為高校學生工作中不可或缺的中堅力量。但隨著我國經(jīng)濟社會、高等教育的發(fā)展,輔導員工作的對象、環(huán)境、社會期望等都發(fā)生了明顯的變化,從學生成才、高校的發(fā)展及輔導員自身的需要來看,都迫切需要輔導員隊伍的職業(yè)化,需要輔導員專職從事學生思想政治教育工作。近年來,輔導員隊伍呈現(xiàn)年輕化、專職化、專業(yè)化及高學歷化趨勢,整體素質逐步提高,輔導員職業(yè)化建設已取得了較大進展,但真正的職業(yè)化仍任重道遠。
(1)明確輔導員職責。職責的不明確導致工作目標的不明確,輔導員工作失去了重心。高校一些職能部門存在學生管理職能弱化的現(xiàn)象,把一些與學生有關的工作全部推給輔導員,輔導員成了“代職者”,承擔了過多的行政職責,占去了輔導員較多的時間。而用于學生思想政治工作時間的減少,使得輔導員要做好這一輔導員的中心工作,就要支出較多的休息時間,這就影響了輔導員工作效率,增加了輔導員工作壓力。
(2)明確輔導員職稱評聘。在輔導員職業(yè)化建設過程中,最關鍵的是要把輔導員的職稱評聘給予明確的規(guī)定,制定合理的職稱系列和評聘標準,從而保障輔導員工作的發(fā)展方向,促進輔導員的學術研究,在日常工作中輔導員才會有具體目標來設計自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。試想輔導員自己的職業(yè)生涯都是模糊的,如何去指導學生的職業(yè)生涯規(guī)劃?
(3)明確輔導員管理機制。理順輔導員的工作層級的領導關系,避免多頭領導、多頭管理,增加輔導員的事務性工作,保障輔導員思想政治工作中心不受影響。要加強制度規(guī)范,如選聘制度、激勵約束機制、培訓學習制度、工作流動制度、干部選拔制度等,使輔導員職業(yè)化有長效機制保障。
3.重視輔導員職業(yè)倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)
職業(yè)倦怠的三個特征表現(xiàn)為情緒衰竭、去個性化及低個人成就感。近年來,在市場經(jīng)濟和高等教育改革的社會大背景下,輔導員的職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益表現(xiàn)出來,如對學生缺乏耐心、工作方法單一、自我否定、歸屬感缺失等,是輔導員在長期連續(xù)的工作壓力下的一種行為反應。究其原因是多方面的,如社會的、學校的及輔導員自身的,必須引起學校、輔導員及學生的重視。
(1)減緩輔導員工作負荷。輔導員工作負荷包括工作壓力、工作方法、工作量、工作成績及待遇等方面,是輔導員工作的綜合反應。2006年9月實施的《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》要求高等學??傮w上要按師生比不低于1∶200的比例設置本、專科生一線專職輔導員崗位,而實際工作中每位輔導員所帶學生數(shù)多在300人以上。輔導員主要是開展育人的工作,要用大量時間與學生交流,工作中可能涉及多方面的知識,如教育學、心理學、管理學、哲學、社會學、就業(yè)、職業(yè)規(guī)劃、經(jīng)濟、法律、計算機、時政等,輔導員不是全能的,這就要求輔導員花時間去學習、積累,工作壓力自然就增加了。大學生群體是一個活躍的群體,其思想、個性、情感、心理等不同,工作對象改變,就要全新思考、對待。高校學生安全事故不斷發(fā)生,輔導員心理壓力在增加,同時對工作成績的認同感降低。目前,社會經(jīng)濟發(fā)展過程中,容易出現(xiàn)一些社會問題,大學生對此又很敏感,輔導員要時常去引導學生,做學生的工作。相對于工作量,輔導員待遇處于偏低水平,而輔導員由于年輕化,自身的消費需求也在增加,他們缺乏相應的經(jīng)濟、時間去化解自己的壓力。無形中,輔導員成了工作的多面手,工作負荷超出了這個年齡段的承受能力。
(2)增加輔導員智力支持。智力支持包括領導支持、同事理解、職能部門工作加強、心理咨詢機構參與等。要使學生德育工作取得實效、人才培養(yǎng)目標較好實現(xiàn),輔導員工作是不可替代的,高校要從多方面對輔導員提供智力支持。校領導要加強輔導員的職業(yè)化建設,給輔導員以合理定位,理解輔導員工作等。同事間也要增強對輔導員職業(yè)的認同感,輔導員對學生的教育時間、“任課”時間更長,成績產(chǎn)出周期長。與學生管理相關的職能部門要明確在學生管理中的職責,減少攤派給輔導員的行政事務。心理咨詢機構在輔助做好學生心理教育工作的同時,要適當對輔導員隊伍進行必要的心理輸導,化解他們的壓力。
輔導員要提高價值取向。學生作為輔導員的工作對象,是輔導員的人力資源,也是輔導員的“軟實力”。學生在大學生活中,最熟悉的就是輔導員,輔導員是他們的職業(yè)生涯、成長成才路上的指導者、引路人,學生的一個笑容、取得一點成績都是輔導員的財富。輔導員要在工作過程中感受工作的意義、樂趣,分享學生成長的快樂,提升自己的價值取向。實際上,在工作中學到的知識、積累的能力都是無形的,要認識到思政工作是集專業(yè)與管理于一體的應用性學科,從事此項工作不僅能提高自己的理論水平,還能鍛煉自己的實踐能力,提高領導素質和管理素質,與21世紀所需要的“復合型人才”的標準相吻合,高校輔導員不僅是大學生思政工作的主體,還是高校、社會各項事業(yè)的人才庫、干部庫。
總之,要使輔導員做好本職工作,卓有成效地開展工作,完成高校人才培養(yǎng)的目標,高校必須重視加強輔導員的職業(yè)化建設,給輔導員工作以合理的定位,不斷提高輔導員工作的成就感,為輔導員的發(fā)展鋪好路,提供良好的工作大環(huán)境。
參考文獻:
【關鍵詞】 思想政治教育;輔導員;班主任
為適應新時期大學生思想政治建設形勢發(fā)展的需要,作為院系黨總支開展思想政治教育工作的重要環(huán)節(jié),各院系必須圍繞提高大學生思想政治綜合素質,大力加強院系輔導員、班主任隊伍建設。
一、嚴格建立準入制度,不斷優(yōu)化結構
嚴格的準入制度是建立一支高水平隊伍的前提。院系應修訂和完善輔導員、班主任選聘辦法,進一步明確輔導員、班主任選聘標準。各院系由于所設專業(yè)不同,學生的性格特點、學習氛圍也不盡相同,在輔導員、班主任的選聘上要切實考慮各專業(yè)學生的不同特點,所聘人員應不同程度地具有與學生所學專業(yè)所適應的專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。院系要定期對輔導員、班主任按照職業(yè)化標準要求開展專業(yè)知識和職業(yè)技能培訓,提高專業(yè)化水平,逐步開展職業(yè)指導師、心理咨詢師等資格考證工作。大力培養(yǎng)優(yōu)秀年輕教師進入輔導員、班主任隊伍,既是優(yōu)化輔導員、班主任素質結構的需要,也是培養(yǎng)優(yōu)秀教師隊伍的基本要求。院系應保持輔導員、班主任隊伍中優(yōu)秀年輕教師的比例在50%左右,可以有效地改善輔導員、班主任隊伍結構。
二、明確職責、強化考核,不斷完善管理制度
目前,我國高校輔導員的職責主要有兩大部分,一是接受黨委學生工作部(處)的領導,對整個院系學生進行思想政治教育、管理和服務;二是接受院系的領導,協(xié)助院系做好日常教學方面的服務性工作。簡言之,院系輔導員的職責包括了思想政治教育、管理和服務。
班主任的職責則細化為班級建設工作、日常管理工作等。輔導員、班主任應相互協(xié)調,共同加強思想政治教育與引導、心理健康教育與指導、學風建設與學業(yè)指導、黨團工作指導、素質拓展指導、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導、宿舍管理工作和安全穩(wěn)定工作等內容,并形成主題班會制度、班級例會制度、班主任例會制度等工作規(guī)范,進一步明確學生輔導員、班主任的工作目標和具體工作要求。院系應建立恰當?shù)妮o導員、班主任評價機制,強化考核,制定院系輔導員、班主任工作考核辦法,著重考核輔導員、班主任履行職責、到崗到位、工作實績和學生滿意度等內容。應加強考核激勵力度,加快實施輔導員、班主任的考核結果與其崗位津貼掛鉤的制度,對輔導員、班主任的津貼劃出浮動考核部分,考核優(yōu)秀的予以獎勵,每年開展優(yōu)秀輔導員、班主任評選活動,對其進行表彰,考核不合格的解除聘任合同,逐步建立能進能出、競爭擇優(yōu)的用人機制。
三、加強培養(yǎng)、努力創(chuàng)造發(fā)展空間
首先,是加強培訓、提升工作水平。積極倡導輔導員參加專業(yè)培訓班,對獲得培訓證書者予以獎勵,鼓勵輔導員、班主任進行課題研究,并為輔導員、班主任的研究提供經(jīng)費與研究成果發(fā)表的平臺。職業(yè)培訓是思想政治教育隊伍建設的基礎工程,進行思想政治教育經(jīng)驗素質培訓就成為思想政治教育隊伍建設不能忽視的一項重要內容。
其次,是倡導自我進修、自我發(fā)展。根據(jù)輔導員、班主任隊伍建設需要,要鼓勵和支持一部分輔導員、班主任參加業(yè)務進修,特別為攻讀思想政治教育等相關專業(yè)碩士學位的輔導員、班主任提供良好環(huán)境,通過一段時間的努力,爭取使院系輔導員、班主任隊伍形成為有較高學歷的一支政工隊伍。
再次,是制定政策,提供發(fā)展空間。應加大對輔導員、班主任傾斜政策的制定,院系要根據(jù)實際,將輔導員、班主任的崗位津貼等納入學校內部分配體系統(tǒng)籌考慮,確保輔導員、班主任的實際收入與本系專任教師的平均收入水平相當,應把優(yōu)秀輔導員、班主任作為黨政后備干部培養(yǎng)和選拔的來源等。
思想政治教育難以形成合力,是當前高校思想政治工作疲軟的一個主要因素。優(yōu)勢互補、形成合力,打造全員教育是提升思想政治教育實效性的一個重要支撐點。在專業(yè)教師中選拔的優(yōu)秀教師承擔班主任工作,各個院系也應該結合實際情況,將輔導員工作與班主任工作有機結合,建設一支高素質、高水平的輔導員、班主任隊伍。這既是一個目標,也是一項長期而又重要的任務,需要職能部門、院系的不懈努力,也需要學院的政策支持,只有多管齊下,才能推動院系思想政治教育工作的切實開展。
參考文獻
[1]夏科家.著力建設一支高素質的輔導員隊伍[J].學校黨建與思想教育.2006(1)