學習禮儀精選(九篇)

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第1篇：學習禮儀范文

教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關教師禮儀方面的內容，過后，我又進行了一翻思考，我認為教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題：

1、教師的行為舉止：一個人氣質、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。

2、教師的言談：教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。即;表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。

3、與學生談話：提前通知，有所準備。談話最好提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。熱情迎候，設置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內容協(xié)調一致。不要言過其實，故意夸大事實，也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。

通過這次文明禮禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

由于教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的，因此在教育教學中要注意尊重學生，與學生互動時要使用文明語言。俗語說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，像平常很多教師都會說：“別人都會你怎么不會，笨得像個豬?！薄翱茨銓懙氖裁磥y七八糟的！來混日子?！薄皝磉@里搗亂！回家算了。”等等惡語在傷害著孩子們，這使得學生產生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生，與學生互動時缺乏使用文明語言而引起的惡果，這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語言，不僅僅有助于思維、情緒的完善表達，還使學生產生美感、親切感，從而增進了師生之間的感情。

一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常生活中還會規(guī)范自己的言行，以良好的道德風范，對學生實施教育，通過自己的存在，自己的人格，對學生發(fā)揮影響。因為“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件，教師要求學生做到的自己必須身體力行，要求學生相信的，自己必須堅信不移；不允許學生做的，自己堅決不做；在學生面前做到的，在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習，努力提高自己的道德修養(yǎng)，以身作則，言傳身教。

通過對《教師禮儀》的學習，我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識，我深深地體會到：作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質。百年大計，教育為本：教育大計，教師為本。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè)、對待學生以外，還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出學生健康的人格。因此，教師的禮儀必須規(guī)范。

第2篇：學習禮儀范文

公關禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術，人是離不開交流的。學習公關禮儀對于我們每個人都是很有用處，它將是我們受用終身的財富。禮出于俗，俗化為禮。公關禮儀是處理，規(guī)范，管理好人際關系多方面。圣人常說:“來而不往非禮也.”中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風之感.也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習慣,讓你終身受益.

公關禮儀的職能之一就是塑造個人形象,做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養(yǎng)和素質是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質更高雅呢?那么公關禮儀學習是必要的.認識公關禮儀的概念，以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀.

<一>見面禮儀

姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉.你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人.一般，大家很容易忽視在與他人交往中的細節(jié)，但往往這些細節(jié)就可能決定你的命運。作為一名大學生，許多人都經歷過交往、交際中的尷尬，如著裝不當、舉止失禮、不會說話……，事情雖小但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行，我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出.

<二>交談禮儀

我覺的待人談話在公關方面很重要。談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要手指，還有幾則：真誠尊重的原則，真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當著眾人的面說出來.等到下來時細心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說.對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切.在交談時把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應的禮儀.

<三>服裝禮儀

第3篇：學習禮儀范文

拿到《商務禮儀》教程后，我如獲至寶，一有空就認真仔細地學習、理解和消化，希望盡快將理論的知識吃透，并融入到自己日常言行中。

通過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不同，甚至認為像氣質一樣是天生的，認真學習后，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務性行業(yè)，個人的禮儀素質，直接關系到顧客的滿意度，關系到企業(yè)的形象，關系到單位的經濟與社會效益。

商務禮儀教程告訴我們，一個人的成功并不完全信賴于個人能力與機遇，85%要靠縱橫錯雜的人際關系，當這85%的人際資源被你掌握后，也就離成功不遠了。只有通過不斷的學習，持續(xù)的鍛煉，從內心深處感受禮儀之美，從言行上表現(xiàn)禮儀之美，努力提高個人修養(yǎng)，增強專業(yè)與心理素質，才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務素養(yǎng)。

第4篇：學習禮儀范文

文明禮儀學習心得感悟1   學習禮儀知識，對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。

  學習禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。

  蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當?shù)姆椒▉碲A得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系，真誠和尊重是相輔相成的。

  在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。

  總結了一些道理，請切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。

  我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學們。因為我們是平等。

  尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，以身份地位權勢欺人，而是應該平等謙虛對待他人。這樣就能夠創(chuàng)建文明社會，自己的.素質也就在默默中提高了。

  我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題?？辞闆r討論，與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重，但又不能圓滑世故。

  都說自信的人是最美麗的。

  自信是有利心理健康的，對自己有自信了，才能做起事來如魚得水，得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人，就會處處碰壁，甚至落花流水。

  自信但不能自負，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會走向自負的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。

  做人要有信用?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信?！睆娬{的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應拖延遲到。二是要守約，一定要說到做到。若完成有困難，要及時向當事人道歉取得原諒。

  記得還珠格格里的紫薇說過一句話，饒恕是最大的美德。得饒人處且饒人，別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由，對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。

  文明禮儀學習心得感悟2

  隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現(xiàn)實意義。 在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

  文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。 通過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中；我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品德 所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學生投身到農場的建設當中，更應該每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。

  如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

  文明禮儀學習心得感悟3

  中國素有“禮儀之邦”之稱，正所謂有禮儀之大謂之夏，中國的禮節(jié)與儀式。中國禮儀以周為最，中國古代一般推行周禮。中國古代有五禮之說，祭祀之事為吉禮，冠婚之事為喜禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬之事為兇禮。民俗界認為禮儀包括生、冠、婚、喪4種人生禮儀。實際上禮儀可分為政治與生活兩大部類。政治類包括祭天、祭地、宗廟之祭，祀先師、先王、圣賢;鄉(xiāng)飲、相見禮、軍禮等。生活類包括五祀、高禖之祀、儺儀、誕生禮、冠禮、飲食禮儀、饋贈禮儀等。

  中國是傳承千年的禮儀之邦，聲教播于海外。相傳在3000多年前的殷周之際，周公制禮作樂，就提出了禮治的綱領。其后經過孔子和七十子后學，以及孟子、荀子等人的提倡和完善，禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后，作為禮樂文化的理論形態(tài)和上古禮制的淵藪，《儀禮》、《周禮》、《禮記》先后被列入學官，不僅成為古代文人必讀的經典，而且成為歷代王朝制禮的基礎，對于中國文化和歷史的影響之深遠，自不待言。隨著東亞儒家文化圈的形成，禮樂文化自然成為了東方文明的重要特色。毋庸置疑，要了解中國傳統(tǒng)文化，就必須了解中國禮儀文化。

  對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性。

  其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。

  文明禮儀學習心得感悟4

  中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了講文明、懂禮貌的傳統(tǒng)美德。

  文明是對人才的共同要求，隨著社會的發(fā)展，對文明要求更高。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的'反映。素質高、有教養(yǎng)的人，都具有良好的文明禮儀，被人尊重，受人歡迎，有利于建立和諧的人際關系，有利于打開局面，發(fā)展事業(yè)。如果缺乏教養(yǎng)，不懂文明禮儀，人們采取不歡迎態(tài)度，怎么發(fā)展事業(yè)，立足社會？去年六月，東南大學一個學習成績一直很優(yōu)秀的畢業(yè)生在一家大型外資企業(yè)競聘，卻輸給了成績一貫不如自己的同班同學，原因很簡單，他在上樓時無意吐了一口痰，正好使企業(yè)一個負責人看到了。

  文明禮儀從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。

  形成文明識禮的好習慣，對我們身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關系及提高學習主動性、自覺性等都會產生積極的影響，形成良好的班風，促進我們全面提高。因此，養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣對我們小學生至關重要，為此我們應該自覺做到尊師守紀，舉止文明，注意禮貌，重視衛(wèi)生，改正不良行為，做到敬人、自律、適度、真誠，養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣，以起床、鍛煉、集會、就餐、進出校門等小事做起，規(guī)范自己的言行，認認真真做到排好隊、唱好歌、掃好地、做好操、走好路、吃好飯、寫好字、語言文明優(yōu)雅，認真思考并做好這些并非小事的小事，向不文明行為告別，培養(yǎng)良好的文明習慣。

  堅持良好的文明禮儀習慣應該持之以恒，從校內延伸到校外，無論在學校、在家庭、在社會都要遵守一定的禮儀。我們要嚴格要求自己，學文明禮儀、做三好學生，維護學校的良好形象，為之不懈的努力，促進文明禮儀的習慣養(yǎng)成上一個新臺階，讓自己成為懂文明禮儀的高素質的現(xiàn)代文明人。

第5篇：學習禮儀范文

關于最新精選禮儀學習工作計劃范文   禮儀隊作為直屬于學生會的一個服務型部門，主要負責各種晚會的迎賓，引導，頒獎等工作。這學期禮儀隊將繼續(xù)本著為學生會認真服務的態(tài)度，在學校老師的支持和引導下下積極有序的進行各方面的工作，執(zhí)著的履行一個合格的服務型部門的職責，全心全意為大家服務。禮儀隊本學期的工作計劃如下：

  一、XX屆禮儀隊招新安排

  由于禮儀隊現(xiàn)有26名成員，其中14名是20XX年畢業(yè)，因此，剩余成員有12名。我們會將在軍訓結束后的2星期內進行招新，大約會招入實習生15名，依照具體情況而定。

  二、定期進行禮儀培訓

  （一）理論方面的訓練：

  1、風度和儀表的理論訓練：主要包括氣質、談吐、外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

  2、日常禮節(jié)的理論訓練：主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。

  3、專項禮儀訓練：主要包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

  （二）實踐方面的訓練：

  1、在具針對性的場地由禮儀隊長進行系統(tǒng)訓練。

  2、按如上理論方面的知識依次進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

  三、禮儀服飾保存與整理

  新學期關于禮儀服的管理，禮儀隊將分組進行禮儀服的清洗工作，并及時清點禮儀服。本學期將制定禮儀服出納登記制度，學生會內部任何部門借用禮儀服必須登記，以此來規(guī)范禮儀服的管理。

  四、制作禮儀隊成員個人信息表

  為了加強成員管理，增強隊員團隊意識，禮儀隊將于10月份制作禮儀隊成員個人信息表并發(fā)放給每位成員，然后將所有成員信息個人信息表收集完畢后永久性存檔。

  五、制定禮儀隊規(guī)章管理條例

  本著將禮儀隊領向更加規(guī)范化，制度化道路的目標，禮儀隊將于10月份商討完善更新禮儀隊規(guī)章管理制度。

  六、進行禮儀宣傳活動

  “致福曰禮，成義曰儀?！倍Y儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。為了加強我校學生的禮儀意識，豐富其禮儀知識，我校禮儀隊將進行一次禮儀宣傳活動。

  禮儀隊將出席學校的各種學術活動及大型晚會，負責禮儀工作。并將堅持做到“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”，認真配合各部門工作，履行一個合格服務部門的義務。

  關于最新精選禮儀學習工作計劃范文

  我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關系。具有良好的禮儀，對于我們XX學生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的XX德與良好的XX風，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與XX生的親密度與信賴度，從而對XX療過程產生積極作用??這也是我們禮儀培訓部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓活動，如：風采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學們中產生了極大的反響與良好的效應，受到了同學們的一致好評。

  在XX“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”??中南大學XX“第二屆風采大賽”可謂是禮儀培訓部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學生健康上進、多才多藝的風采及作為XX學生高尚的道德品質、健全的心理素質和良好的精神風貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“XX風XX德教育”的專題深入人心，禮儀培訓部在整個比賽進程中，更是致力于將XX務人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質及“明禮誠信”這一當代大學生需具備的基本素質貫穿于大賽的始終。

  本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月，是在XX團委、七年制辦公室、七年制XX風XX德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，XX的全體學生及在岳麓校區(qū)學習的七年制XX級同學都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內掀起了一股“風采熱”，決賽當晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質量都顯示出了較高的水準，整能晚會氣氛熱烈，迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領導、老師及同學的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產生廣泛和良好的影響。

  禮儀培訓部參與全過程的策劃組織工作。特別負責決賽選手的培訓和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設計。由于大多數(shù)選手舞臺經驗不足，培訓部對所有決賽選手集中進行了專門培訓，著重培訓其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風、走姿等外在氣質及談吐等方面的內在氣質。選手們都認為受益匪淺，并且認識到這些禮儀方面素質對XX學生而言必不可少，也能體現(xiàn)XX務工作者的道德修養(yǎng)和精神風貌，培訓部將盡力把這種培訓形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質的一個環(huán)節(jié)，培訓部以“明禮誠信”和“XX風XX德”做為主線，結合當前社會熱點，經過緊張的搜集和篩選，精選了14個問題。在考驗選手綜合素質，如應變能力的同時，也喚起廣大同學對提高XX學生即以后活躍在XX療戰(zhàn)線的XX務工作者道德修養(yǎng)素質這一主題的普遍關注和深思。

  通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓部實現(xiàn)了在全院范圍內進行XX風XX德教育的目的，使更多的同學了解和關注XX學生必備的基本素質要求。

  “一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來了同學與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒XX學之路。

  關于最新精選禮儀學習工作計劃范文

  一、指導思想

  “禮儀”是指禮節(jié)和儀表，它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準則。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映?！岸Y儀教育”是對學生進行行為道德規(guī)范、人際關系準則的傳統(tǒng)美德教育，它是德育的基礎工程，是實施素質教育的重要內容。

  二、實施內容

  （一）學校禮儀

  1、進校禮儀：進校三步曲：立正、敬禮（隊禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方；態(tài)度嚴肅又莊重，右手五指要靠攏；從體側經前胸，動作不慌也不忙；手掌小臂成直線，舉在額上一拳高；手臂不要遮住臉，手心側向左前方。團禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方；態(tài)度嚴肅又莊重，右手五指要靠攏；手掌小臂成斜線，掌尖對著太陽穴。）問候。（聲音響亮）

  2、課堂禮儀：預備鈴做好準備工作，老師進課堂宣布上課后，全班學生起立、敬禮，齊聲道“老師好”；學生遲到進教室，先喊“報告”，經老師同意后，再進入教室；學生有急事需出教室，先舉手，起立報告老師，經老師同意后再出教室；下課時，起立和老師互道再見。

  3、課間禮儀：課間休息，不大聲喧嘩，不追跑打鬧，開展有益于身心健康的活動。

  4、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時，應先敲門，經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。

  5、同學間禮儀：同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在需要同學幫助時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時歸還，并要致謝。對于同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。

  6、集會禮儀：學校集合，學生分班整隊入場，按時到達指定地點，做到“快、靜、齊”，會議中端坐靜聽。

  （1）升國旗、奏國歌時，全體同學肅立、脫帽、行注目禮。

  （2）開學、結業(yè)典禮或舉行其他慶典儀式時，準時整隊入、退場。保持會場肅靜，不隨意說笑走動，不做與大會無關的事。

  （3）上臺發(fā)言、領獎、表演時，走路穩(wěn)重，從指定的臺口上臺，站在臺上雙手自然下垂，站姿端正。接受獎品、獎狀用雙手接，行鞠躬禮，然后轉過身來，面向臺下，將獎狀高舉過頭向大家示意后，雙手拿好貼放胸前。下臺時腳步穩(wěn)重，從指定臺口退下，臺下的同學要遵守會場秩序，注意聽講，適時報以掌聲，不交頭接耳、隨意談笑，不起哄、喊叫。

  7、校內公共場所禮儀：自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。

  （二）個人禮儀

  1、言談禮貌：交談時掌握說話分寸，使用禮貌用語“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等。

  2、儀態(tài)舉止：

  （1）談話姿勢：交談時，雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望。

  （2）站姿：站立時做到頭正，面容平和自然，雙肩放松，軀干挺直，雙臂自然下垂于身體兩側，雙腿立直。（站如松）

  （3）坐姿：入座做到輕而穩(wěn)，雙肩平正放松，上體自然挺直，雙膝自然并攏；離座時，要自然穩(wěn)當，右腳向后收半步，而后站起。（坐如鐘）

  （4）走姿：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。（行如風）

  3、衛(wèi)生習慣：講究梳理勤更衣。

  （三）社交禮儀

  1、餐桌禮儀：用餐時做到餐前洗手；餐時待主人示意后開始，夾菜文明，細嚼慢咽，不挑食，動作文雅，不發(fā)出不必要的響聲；餐末，正確使用餐巾或餐紙擦嘴；退席時對他人說一聲“請慢吃”；愛惜糧食，不亂倒剩飯。

第6篇：學習禮儀范文

一、明確長幼尊卑，促進學生養(yǎng)成教育

古代人民對長幼尊卑有嚴格的規(guī)定，雖然有些屬于封建思想的一部分，但其中有的精華還適用于現(xiàn)代社會，所以在講課時要引導學生，以培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的品行習慣。如講到《寡人之于國也》這一課中的“申之以孝悌之意，頒白者不負戴于道路矣”這一句時，可重點講解“孝悌”一詞，孝，指對父母要孝順、服從；悌，指對兄長要敬重、順從?？鬃臃浅Ｖ匾曅?，把孝悌作為實行“仁”的根本，提出“三年無改于父道”、“父母在，不遠游”等一系列孝悌主張。孟子也把孝悌視為基本的道德規(guī)范。秦漢時的《孝經》則進一步提出：“孝為百行之首?！惫湃松星胰绱?，我們現(xiàn)在的社會更必須提倡孝悌。可引導學生，我們是不是也應該講究孝悌呀，對父母要孝順，對兄長要尊敬。對于我們中學生來說，孝順就是聽父母的話，好好學習，節(jié)約花錢，珍視父母的勞動，決不能和父母頂嘴等等。以培養(yǎng)學生良好的品行習慣。

如講到《滕王閣序》中的“他日趨庭，叨陪鯉對”這一句時，可重點講解“趨庭”一詞，它在課本中的釋義是：快步走過庭院，表示對長輩的恭敬。可以引申到古人對走路有很多不同的說法：“步”指跨出兩跬步的距離；“行”就是現(xiàn)代漢語的走；“走”指跑，疾行；“奔”指疾走，快跑，比“走”的速度要快；“趨”是小步快走，以示對長輩或上級不敢造次，表示恭敬。古代常行趨禮，即地位低的人在地位高的人面前走過的時侯，一定要低頭彎腰，以小步快走的方式對尊者表示禮敬。雖然現(xiàn)在是現(xiàn)代社會了，不要求大家在長輩或上級面前小步快走，但對長輩或上級尊敬還是必須要求的。

二、學習謙敬辭，體會中華傳統(tǒng)美德

我國歷來就有文明之國，禮儀之邦之稱。人與人相交往、相稱呼，有一些約定俗成的禮儀稱謂。在別人面前稱呼自己，要表示謙恭，用謙辭，謙辭不是代詞，但在意思上相當于“我”，使用時代替了第一人稱。在稱呼別人時，要體現(xiàn)出對對方的敬重，即要用敬辭，雖然敬辭也不是代詞，但意思上相當于“您”，代替了第二人稱。古人在交往時對自己表示謙卑，對別人表示敬重的做法，充分體現(xiàn)了儒家傳統(tǒng)文化對人們日常行為的影響。謙詞、敬詞的使用，不但體現(xiàn)了使用者自身的素質，也拉近了人與人之間的距離，使人和人之間的關系更加和諧。成為人際關系的“劑”。那么老師在講課時，可適時引導學生注意文明禮貌。

如講到《荊柯刺秦王》中的“北蠻夷之鄙人”這一句時?？芍攸c講述“鄙”字。古人在與別人說話時，說自己或與自己相關的事物，往往在某些詞前加上一個“鄙”，以表達說話人的謙虛。如：鄙人（稱自己）、鄙意（稱自己的意見）、鄙見（稱自己的見解）等等，表示謙虛。那么我們中學生在日常學習生活中是不是也應該要謙虛??？比如學習有了一點進步，不要自吹自擂，某件事做成功了，也不要吹噓，為人處世要低調等等來引導學生。

還有尊稱對方的“雅、貴”等，“雅”指對方的舉動。如雅教：稱對方的指教；雅意：稱對方的情意或意見；雅正：把自己的詩文書畫等送給人時，請求對方指正批評?！百F”指與對方有關的事物。如貴干：問對方要做什么；貴庚：問對方年齡，這個很容易弄錯；貴姓：問對方姓氏；貴恙：稱對方的??；貴子：指對方的兒子，有祝福之意；貴校：指對方的學校。教師在講解這些詞時，可重點講解，引導學生尊敬他人，講究文明禮貌。還可以結合學校的一些學生不文明的現(xiàn)象具體講述引導。

三、了解傳統(tǒng)禮儀，學會尊重他人

在中學語文課本中有很多地方涉及到了我國的傳統(tǒng)禮儀文化，遇到這些知識點時，重點講解，引導學生，讓學生體會傳統(tǒng)文化的偉大。如講到“使臣奉璧，拜送書于庭”（《廉頗藺相如列傳》）這一句時，重點講解“拜”字，它是古代晚輩對長輩或下級對上級的一種禮節(jié)，兩手合于胸前，頭低到手。這個禮節(jié)在古人的日常生活中經常使用。古人尚且如此注重禮儀，何況我們今人呢？所以我們中學生要學會尊重他們。尊重他人不只是體現(xiàn)在言談方面，更要看行動，如尊重他人的勞動成果，不亂丟垃圾，不亂花錢等等。

第7篇：學習禮儀范文

通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以教程為標準，嚴格規(guī)范自己的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質、專業(yè)素質等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。

過學習禮儀教程，讓我產生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態(tài)度已經很好了，素質比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務態(tài)度更熱情與誠懇，服務質量更上一層。

勤奮學習、學以致用；真抓實干、務求實效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；顧全大局、令行禁止；發(fā)揚、團結共事；生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓會議上，老師倡導學生干部要從上述八個方面樹立良好的風氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認為，總書記的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學生干部行為準則體系；總書記倡導的“八好風氣”語言樸素、內涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團結同學一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

。

中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。

我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人?！闭f的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”。

然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾?！?/p>

外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護充當“義工”。而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊，種種陋習給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習慣等在國內已見怪不怪的陋習，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。

作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。

再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻；在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型；不知道認真學習，在校園內大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關系！

其實，要想成為一名“講文明，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。

還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎？一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。

還有，10月25日，當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位，今年只有15歲；說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩；說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。

還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學畢業(yè)后，去一家汽車公司應聘。和他一同應聘的三四個人都比他學歷高，當前幾個人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進了董事長辦公室，一進門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應聘的福特。”董事長說：“很好，很好！福特先生，你已被我們錄用了?！备Ｌ伢@訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了？”董事長說：“福特先生，前面三位的確學歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?！备Ｌ鼐瓦@樣進了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產業(yè)在世界占居鰲頭。

所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、臟話；遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長，見了老師主動問好；團結同學，互幫互助；愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫；不進網吧，提倡文明上網，科學上網；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

第8篇：學習禮儀范文

一、提高個人素質：商務人員的個人素質是一種個人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。

二、有助于建立良好的人際溝通：例如，秘書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。

三、維護個人和企業(yè)形象：商務禮儀最基本作用是“減災效應”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關系,遇到不知事情，最穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。

（來源：文章屋網 ）

第9篇：學習禮儀范文

【關鍵詞】護理禮儀教學；小組合作學習；專業(yè)素質

【中圖分類號】R47-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2014）02-0793-01

隨著社會的進步，行業(yè)的發(fā)展，對服務行業(yè)的職業(yè)要求有了更高的標準。護士作為特殊服務行業(yè)的主體，除了具備扎實的專業(yè)知識，還應具有良好的職業(yè)素質及科學的禮儀規(guī)范，更好的為人們的健康、生命服務。2010年我系在《護理禮儀》的教學中采取了小組合作學習教學法，取得良好的效果。

1 對象與方法

1.1 對象 選擇2010級我校第一屆高職涉外護理專業(yè)兩個班學生，共135名，其中男生5名，女生130名，年齡18～22歲。1班為實驗組共66名，全部為女生，2班為對照組69人，男生5名，女生64名。2個組學生從入學成績、年齡等進行比較，無顯著性差異（P

1.2 具體方法

1.2.1《護理禮儀》課時共36學時，兩組課程開設于入校第一學年第一學期。

1.2.2 對照組采用傳統(tǒng)的教學方法，以個人為單位進行理論和實踐的學習與練習，期末考核；實驗組采用小組合作學習法，每個小組8-9人，按自由組合原則，各組推選一名組長負責。①學習方式 教師講授，給出臨床護患沖突或醫(yī)護沖突的實例個案， 由學生按小組來分析產生沖突的原因， 評價案例中護士語言行為的得當或失當之處， 再提出個人的觀點， 假設自己遇到類似的情況應怎樣處理。在討論中， 學生從不同角度如倫理道德、語言技巧、專業(yè)技術等角度分析該例護患沖突發(fā)生的原因， 并談假如我是護士應如何處理，集中問題按小組統(tǒng)一提出，教師針對小組回答問題，并給予指導；課堂練習，以小組為單位安排技能訓練，由教師統(tǒng)一指導所有小組組長，再由組長訓練每組組員，教師根據(jù)每組的訓練情況，對集中出現(xiàn)的問題給予全班糾正、講解，對個別現(xiàn)象給予單獨指導；②評價方式 課程結束，采用理論結合實踐的綜合考核方式，隨機抽取一個同學代表小組考試，操作考核只能由該同學獨立完成，理論問題可由小組成員共同回答，各占50%，其他同學現(xiàn)場觀摩，每個組員的考試成績按綜合成績計算。教師當場點評并打分，做到公平公正。

1.3 評價方法

1.3.1 制定小組合作案例綜合能力的評價標準，內容全面系統(tǒng)；資料分析準確；書寫規(guī)范。

1.3.2 問卷法發(fā)放自制調查問卷，共發(fā)放問卷135份，回收135份，回收率和有效率均為100%。應用SPSS 13. 0 軟件包對所收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

2 結果

2.1兩組護生綜合能力的比較 見表1

2.2兩組護生護理禮儀的學習效果比較 見表2

3 討論

3.1 合作學習培養(yǎng)了護生的溝通能力

俗話說“良言一句寒冬暖，惡語傷人六月寒”，語言是溝通人與人之間的橋梁。護理語言，則體現(xiàn)護士和患者交流時應使用的科學、規(guī)范的醫(yī)學術語。護理語言美是護士素質培養(yǎng)中的重要內容之一。在教學過程中，護理禮儀教師無論是在進行知識傳授還是在與護生溝通過程中，都應使用美的語言來感染和影響護生，要經常有意識地培養(yǎng)護生的得體的護理語言，并要求護生在語言交流中應做到：口齒清晰、禮貌謙虛，稱呼得體，表達清晰和富于情感。例如患者入院時，為了減輕患者的陌生感，當護士接到患者住院的通知后，要做好迎接患者的準備，患者被送至病區(qū)時，值班護士應熱情、友好、主動上前去迎接患者，使患者能感到被接納，消除陌生感。護士應禮貌地介紹管床護士、管床醫(yī)生的姓名，同時介紹病房環(huán)境，有關住院、探視及陪護制度及病房其他患者等，使患者盡快適應醫(yī)院的生活環(huán)境。護士與患者進行溝通，應盡快熟悉患者的情況，成為患者的知心人和朋友。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，護理禮儀能使護理人員在護理實踐中充滿自尊心、自信心、責任心，并在工作中嚴格要求自己，從而減少差錯發(fā)生，提高護理質量。

3.2 合作學習改變了護生的學習方法

護士是從事護理工作的主體，而服務對象比較特殊， 護理禮儀對護理行為及工作質量有著特別的影響和制約， 對患者有很大意義。而護生在入學前接觸的社會關系較為簡單， 對護士的規(guī)范禮儀了解較少， 如果單純地用傳統(tǒng)的教學和考試方法， 很難使護生學完后具備實際運用的能力。學是為了用， 護理教育的價值主要是培養(yǎng)實用型護理人才， 而人的能力只能在實踐中才能逐步產生、發(fā)展和完善。學院可以結合相應的重大節(jié)日、護理操作技能比賽等為主題活動在學院開展豐富多彩的實踐活動， 也可以通過出黑板報、知識講座、圖片展覽的多種形式讓全院護生都參與其中，在自我展現(xiàn)中培養(yǎng)實踐能力， 逐漸自覺形成良好的行為習慣；并且可以組織學生到醫(yī)院進行參觀學習，讓學生了解護士， 關注護士，熱愛護士。實踐證明， 在教學中計以學生為主體的促發(fā)能力型教學方式， 不僅可以教給學生基礎知識， 更重要的是通過采取各種教學法， 能有效地調動學生的學習興趣， 而興趣是影響學習效果的重要心理因素[1]

3.3 合作學習提高了護生的學習效果

良好的禮儀行為并非一朝一夕訓練而成，而要靠日常生活中的不斷訓練并內化為個體的行為習慣。在護理禮儀的合作學習過程中應先明確學習的目標，以知識傳授為中心向能力培養(yǎng)的轉變，充分調動學生的學習主動性和創(chuàng)造性；在小組學習中，分工合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，樹立個人服從集體的責任感，形成“人人為我”，“我為人人”的積極學習態(tài)度。因此，護士禮儀應貫穿在整個護理專業(yè)課的教學過程中。護士只有掌握了職業(yè)禮儀， 提高整體素質， 提高服務質量， 才能滿足現(xiàn)代醫(yī)學模式轉變的迫切需要。全面提高護生的禮儀修養(yǎng)，需考慮到以上各個因素， 這樣才不是形式教學， 而真正使護生的個人素質得到提升， 為他們走向工作崗位成為新型的優(yōu)秀護士奠定基礎[2]。

參考文獻：

[1] 史瑞芬，唐弋，曾麗芳.護生臨床人際溝通能力的培養(yǎng)[J].護理學雜志.2003，18（4）：301～302

[2] 任海靜.強化禮儀修養(yǎng)提高護理專業(yè)學生綜合素質[J].中國成人教育.2007，12：149～150