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職業(yè)教育是為適應(yīng)工業(yè)化大生產(chǎn)而發(fā)展起來的。在我國,高職教育作為相對(duì)獨(dú)立的高等教育,是為適應(yīng)新型工業(yè)化道路、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、升級(jí)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、建設(shè)人力資源強(qiáng)國發(fā)展的需要,以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才為目標(biāo)的教育階段。在本科院校的轉(zhuǎn)型道路上,藝術(shù)類高校要自覺檢視自身發(fā)展存在的問題,認(rèn)清人才培養(yǎng)目標(biāo),以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高素質(zhì)技能型專門人才為根本任務(wù),培養(yǎng)高技能人才的主力軍。這一培養(yǎng)目標(biāo)要求以能力培養(yǎng)為主,在理論知識(shí)學(xué)習(xí)上更多地強(qiáng)調(diào)綜合性、實(shí)用性,在學(xué)習(xí)過程中更加注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),努力使高職學(xué)生在掌握熟練技能的基礎(chǔ)上,具備適應(yīng)企事業(yè)文化的素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和職業(yè)能力。
二、遵從學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)
(一)生源構(gòu)成多樣化
藝術(shù)類高校注重專業(yè)能力的培養(yǎng),大部分學(xué)生的文化錄取分?jǐn)?shù)線較低,錄取批次早,相對(duì)普通高校學(xué)生而言,整體素質(zhì)參差不齊。尤其藝術(shù)類學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、學(xué)習(xí)愿景、理論素質(zhì)、思維習(xí)慣等相對(duì)較弱,對(duì)枯燥、陳舊的理論學(xué)習(xí)和文化課的學(xué)習(xí)興趣不大,但他們的準(zhǔn)職業(yè)人特性卻十分明顯,對(duì)未來的職業(yè)崗位(群)具有一定的認(rèn)識(shí)及心理準(zhǔn)備,對(duì)符合自己興趣的內(nèi)容具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)愿望,動(dòng)手能力較強(qiáng),熱愛勞動(dòng),對(duì)校園文化活動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐參與度高,熱衷于自我表現(xiàn)。因此,藝術(shù)類高校要立足于學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況,以生為本,因勢(shì)利導(dǎo),因材施教,將現(xiàn)實(shí)與未來、理論學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,構(gòu)建適應(yīng)高職學(xué)生發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)體系。
(二)教學(xué)組織形式靈活化
根據(jù)藝術(shù)類高校的發(fā)展定位,其學(xué)科、專業(yè)發(fā)展注重實(shí)踐體系的構(gòu)建,學(xué)制結(jié)構(gòu)安排也比較靈活。一般而言,為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)高級(jí)技能型人才目標(biāo),藝術(shù)類高校的實(shí)習(xí)(實(shí)踐)時(shí)間一般占到高職整體課時(shí)的三分之一,甚至更多,實(shí)習(xí)(實(shí)踐)期較長。同樣,學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間也更多。
三、科學(xué)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系
研究表明,實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)同樣重要,兩者相輔相成、缺一不可。藝術(shù)類高校通過有計(jì)劃、有組織地建立思想政治理論課教學(xué)實(shí)踐基地,積極開展多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),建立高職學(xué)生社會(huì)實(shí)踐保障體系,探索實(shí)踐育人的長效機(jī)制,可以使學(xué)生對(duì)理論知識(shí)有深刻的體驗(yàn)和理解,從而真正轉(zhuǎn)化為他們的認(rèn)識(shí)和信念,積極在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中受教育,長才干,作貢獻(xiàn)。
(一)打造實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)
在當(dāng)前一些藝術(shù)類高校的課堂上,照本宣科、回避所謂的敏感問題、一味灌輸?shù)慕逃绞揭廊淮嬖?,忽視了理論與實(shí)際的聯(lián)系。隨著時(shí)代的發(fā)展,藝術(shù)類高校開始主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的需求,深化訂單式培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、仿真實(shí)訓(xùn)及頂崗實(shí)習(xí)等多樣化的人才培養(yǎng)模式,并圍繞行業(yè)發(fā)展進(jìn)行專業(yè)設(shè)置及謀劃專業(yè)的發(fā)展,要求吸納企業(yè)參與學(xué)校的人才培養(yǎng)與人才評(píng)價(jià),將學(xué)生受歡迎程度、企業(yè)滿意度、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)程度作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心指標(biāo)。這時(shí),教育內(nèi)容如果不能與時(shí)俱進(jìn),不僅不能很好地適應(yīng)學(xué)生群體的特點(diǎn)及社會(huì)環(huán)境的變化,而且教育效果同樣難以實(shí)現(xiàn)。因此,藝術(shù)類高校教育必須適應(yīng)高職院校人才培養(yǎng)模式、辦學(xué)體制的轉(zhuǎn)變,積極為學(xué)生打造實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。只有這樣,才能更好地培養(yǎng)藝術(shù)類人才。
(二)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容骨架
1.豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
在藝術(shù)類高校的實(shí)踐教學(xué)探索中,應(yīng)該選擇實(shí)踐性和理論性結(jié)合比較緊密的課程體系,并結(jié)合實(shí)踐教學(xué)基地與學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)接,進(jìn)行相關(guān)的課程開發(fā)和建設(shè)。具體來講,這類課程的教學(xué)應(yīng)該主要是由本校專業(yè)教師承擔(dān),有些課程的知識(shí)需在平時(shí)授課中傳授給學(xué)生,有些則要在實(shí)踐開始前或是在實(shí)踐進(jìn)行中來完成相關(guān)教學(xué)工作。
2.自主開發(fā)特色課程
藝術(shù)類高校一般還應(yīng)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)基地的人文地理特點(diǎn)進(jìn)行課程設(shè)計(jì),有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生的實(shí)踐課程進(jìn)行培訓(xùn),開設(shè)一些配套的專題學(xué)術(shù)講座,并針對(duì)這些講座建設(shè)相關(guān)課程。需要注意的是,這些課程的硬件條件完全能夠滿足教學(xué)要求(實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備、技法、流程等達(dá)到要求),但是,藝術(shù)類高校也面臨著一些問題,如授課教師短缺、沒有相應(yīng)的專業(yè)教材、多媒體課件和現(xiàn)場(chǎng)視頻的匱乏等,這都需要逐一進(jìn)行建設(shè),才能達(dá)到要求。所以,在一般藝術(shù)類高校中,這類課程都由指導(dǎo)教師和實(shí)踐教學(xué)基地的領(lǐng)導(dǎo)來共同完成授課任務(wù)。
3.加強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)導(dǎo)師的培訓(xùn)
為了使實(shí)踐教學(xué)基地所承擔(dān)的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)達(dá)到一定的水平與質(zhì)量,學(xué)校應(yīng)在實(shí)踐基地的每個(gè)寫生地點(diǎn)培養(yǎng)一名實(shí)踐指導(dǎo)兼職教師,加強(qiáng)對(duì)參與實(shí)踐的學(xué)生的相關(guān)培訓(xùn)與管理。此外,為了加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)工作,學(xué)校還要安排至少一名人員(兼職)作為實(shí)踐基地主管之一,負(fù)責(zé)對(duì)前來實(shí)踐的師生進(jìn)行實(shí)踐安排、實(shí)踐接待、安全教育、與相關(guān)實(shí)踐事務(wù)的協(xié)調(diào)等;在實(shí)踐基地人員中或其他到基地實(shí)踐的高校教師隊(duì)伍中選拔一批專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)指導(dǎo)教師來承擔(dān)學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)和理論授課任務(wù)。
(三)經(jīng)費(fèi)保障
首先,從培養(yǎng)目標(biāo)來看,工程管理本科專業(yè)首先是系統(tǒng)性和理論性都很強(qiáng)的專業(yè),要求學(xué)生掌握扎實(shí)的土木工程技術(shù)知識(shí)、管理、經(jīng)濟(jì)和法律法規(guī)等方面的知識(shí)。其次,工程管理又是一個(gè)具有很強(qiáng)實(shí)踐性的專業(yè),應(yīng)特別注重工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與完善;再次,學(xué)生應(yīng)具有發(fā)現(xiàn)、分析、研究、解決工程管理實(shí)際問題的綜合專業(yè)實(shí)踐能力、基本的創(chuàng)新能力和專業(yè)研究能力。近年來,工程管理專業(yè)得到迅猛發(fā)展,但是與企業(yè)需求和社會(huì)發(fā)展還是有相當(dāng)?shù)牟罹啵热纾喝瞬胖R(shí)結(jié)構(gòu)和人才類型不適應(yīng)企業(yè)實(shí)際需求,課程設(shè)置和教學(xué)環(huán)境不合理,缺少實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)或者實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容偏少;畢業(yè)生到現(xiàn)場(chǎng)工作和專業(yè)技術(shù)人員相比,實(shí)施工程項(xiàng)目能力較低;而與管理人員相比,專業(yè)管理水平又不夠高,不能達(dá)到用人單位的要求。同時(shí),學(xué)生在學(xué)校接受專業(yè)教育前,對(duì)工程實(shí)踐過程沒有較多感性認(rèn)識(shí),對(duì)工程中需要解決的管理問題缺乏基本和全局性的概念。因此,工程管理作為實(shí)踐性要求很強(qiáng)的專業(yè),更需要通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),驗(yàn)證和鞏固所學(xué)的理論知識(shí),從系統(tǒng)性和學(xué)科體系出發(fā)組織專業(yè)教學(xué),以解決理論知識(shí)和工程實(shí)際需求脫節(jié)的問題。工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要由課程設(shè)計(jì)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)與項(xiàng)目管理實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)成。實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)有利于提高學(xué)生綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力;還可以進(jìn)一步鞏固課堂教學(xué)效果,促進(jìn)課堂教學(xué);并且可以培養(yǎng)學(xué)生工作實(shí)踐背景和職業(yè)意識(shí)。
二、工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀和存在問題
2007年由我校和四川大學(xué)、西南科技大學(xué)牽頭成立了四川省高校工程管理專業(yè)建設(shè)與發(fā)展研討會(huì),根據(jù)每年各參會(huì)高校介紹情況,并對(duì)國內(nèi)有代表性的高校和四川省內(nèi)各高校進(jìn)行調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn),實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是各高校最為關(guān)心的議題之一。根據(jù)調(diào)研情況,發(fā)現(xiàn)在工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過程中,存在的問題主要有:
1.缺乏長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,難以支撐實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)
實(shí)習(xí)基地是對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重要載體之一,但是由于國家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)施工企業(yè)安全生產(chǎn)的約束,施工企業(yè)接收學(xué)生實(shí)習(xí)的社會(huì)責(zé)任較重,風(fēng)險(xiǎn)較高;施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員出于安全考慮,經(jīng)常不安排學(xué)生具體工作,甚至不讓學(xué)生去施工現(xiàn)場(chǎng),只安排學(xué)生在辦公室看圖紙或者整理資料。因此,學(xué)生實(shí)習(xí)效果很差,實(shí)習(xí)內(nèi)容也不全面。
一方面,由于很多學(xué)校多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展,因此對(duì)工程管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的資金投入不夠,實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)內(nèi)容單一,不能滿足專業(yè)四大類平臺(tái)課程專業(yè)知識(shí)的教學(xué)要求,更不能滿足開設(shè)研究性實(shí)驗(yàn)課程要求。另一方面,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的指導(dǎo)思想僅僅停留在為教學(xué)服務(wù),除此之外,還應(yīng)該圍繞科研工作和對(duì)外科技服務(wù)進(jìn)行,圍繞提升工程管理專業(yè)的辦學(xué)水平和人才建設(shè)來展開。
3.實(shí)習(xí)教學(xué)方法和內(nèi)容過于單一
工程管理專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)鞏固和深化工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理和法律方面的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)基本技能訓(xùn)練,使學(xué)生具備一定的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。不同實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)有不同的目的,應(yīng)采用不同的教學(xué)方法和內(nèi)容。從認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)到課程設(shè)計(jì),再到生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì),各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容和要求都不一樣,需要學(xué)生深入到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),需要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)腦和動(dòng)手能力,而不能只停留在參觀、講解,否則學(xué)生的參與意識(shí)不強(qiáng),實(shí)習(xí)效果不佳。
4.畢業(yè)設(shè)計(jì)或論文與實(shí)際結(jié)合不強(qiáng)
畢業(yè)設(shè)計(jì)或畢業(yè)論文環(huán)節(jié)是對(duì)學(xué)生四年來掌握專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的檢查,除了要求學(xué)生按進(jìn)度認(rèn)真完成設(shè)計(jì)內(nèi)容或者論文內(nèi)容以外,對(duì)設(shè)計(jì)題目和論文題目的選擇最好能以實(shí)際項(xiàng)目為主。而多數(shù)學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的論文題目或設(shè)計(jì)題目憑空想象居多,畢業(yè)設(shè)計(jì)的效果不佳。
三、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的措施
在專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的本科規(guī)范的指引下,結(jié)合近幾年我校工程管理專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)方面的做法,對(duì)工程管理專業(yè)應(yīng)如何實(shí)施實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)做一些總結(jié)和介紹。
1.以高等學(xué)校工程管理本科專業(yè)規(guī)范為指導(dǎo),構(gòu)建和完善工程管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
本科規(guī)范指出:工程管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的體系包括教學(xué)實(shí)習(xí)(包括課程實(shí)習(xí)、生產(chǎn)與工程管理實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí))、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)或者畢業(yè)論文、專題講座與專題研討、社會(huì)實(shí)踐等環(huán)節(jié)。課程實(shí)驗(yàn)由各高等學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際情況針對(duì)工程管理本科專業(yè)核心課程、選修課程進(jìn)行開設(shè),應(yīng)以設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)為主。另外,某些綜合教育內(nèi)容,如學(xué)術(shù)與科技活動(dòng)、自選活動(dòng)(如大學(xué)生創(chuàng)新基金資助項(xiàng)目研究、學(xué)術(shù)性社團(tuán)組織活動(dòng)等),有條件的高等學(xué)校也可作為相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)形式逐步納入工程管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
2.建立長效穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地,使其成為實(shí)踐教學(xué)的載體之一
實(shí)習(xí)基地是工程管理專業(yè)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際重要場(chǎng)所,也是培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)力能力和創(chuàng)新能力的重要載體。實(shí)習(xí)基地建設(shè)應(yīng)該作為專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容之一,常抓不懈。聘請(qǐng)實(shí)習(xí)基地單位的專家任校外導(dǎo)師,可以在學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)候?qū)W(xué)生進(jìn)行講解和輔導(dǎo),也可以在學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)或者畢業(yè)論文時(shí)候進(jìn)行指導(dǎo)。另外,實(shí)習(xí)基地是本專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)的場(chǎng)所,通過實(shí)習(xí),可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)工程管理的感性認(rèn)識(shí),并可能通過實(shí)習(xí)中發(fā)生的問題再強(qiáng)化理論知識(shí),加深對(duì)理論知識(shí)的理解。
3.推進(jìn)工程管理模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè),使學(xué)生對(duì)工程管理的相關(guān)專業(yè)
課程有感性認(rèn)識(shí),從而進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解由于教育觀念上的認(rèn)識(shí)誤區(qū),僅僅把工程管理專業(yè)等同于一般的管理專業(yè),在教學(xué)方法上局限于以課堂講授為主的專業(yè)課教學(xué)模式。因此,要改變這種現(xiàn)狀,必須建立工程管理專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室,強(qiáng)化人才創(chuàng)新精神和綜合能力的培養(yǎng)。實(shí)驗(yàn)室是專業(yè)教學(xué)的有機(jī)組成部分,是學(xué)科創(chuàng)新研究的基礎(chǔ)平臺(tái)。工程管理模擬實(shí)驗(yàn)室是專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的重要內(nèi)容,它的建設(shè)必須滿足設(shè)備配套、專人管理、制度完善、維護(hù)及時(shí)。在模擬實(shí)驗(yàn)室中,可以模擬的方式開展教學(xué)與實(shí)踐,同時(shí)結(jié)合工程項(xiàng)目管理軟件,完成對(duì)相關(guān)課程知識(shí)的傳授,提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解能力和對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)際管理過程的認(rèn)識(shí)水平。實(shí)驗(yàn)室可以分為教學(xué)型實(shí)驗(yàn)室和研究型實(shí)驗(yàn)室,教學(xué)型實(shí)驗(yàn)室由專人管理,除了教學(xué)以外,還可以給學(xué)生發(fā)放門禁卡,面向?qū)W生全天候開放;研究型實(shí)驗(yàn)室主要是以教師為主導(dǎo),結(jié)合教師的科研課題引導(dǎo)學(xué)生參與,使學(xué)生通過參與課題培養(yǎng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。另一方面,模擬實(shí)驗(yàn)室的建立要基于計(jì)算機(jī)多媒體、網(wǎng)絡(luò)及虛擬儀器等關(guān)鍵技術(shù)基礎(chǔ)上的開放式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)?zāi)J?,為案例教學(xué)的大力運(yùn)用提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。通過工程項(xiàng)目管理案例教學(xué),可以強(qiáng)化學(xué)生對(duì)工程項(xiàng)目管理復(fù)雜性、風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)的認(rèn)識(shí),還可以使學(xué)生在模擬情景中體驗(yàn)管理實(shí)踐,通過學(xué)生個(gè)人及集體的分析與決策培養(yǎng)獨(dú)立綜合的項(xiàng)目管理工作能力,為今后實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的理論及實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。
4.聘請(qǐng)校外導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)
邀請(qǐng)校外導(dǎo)師給學(xué)生做專題講座、專題報(bào)告或工程綜合案例講座。校外導(dǎo)師一般是工程界、實(shí)業(yè)界的專家,每學(xué)期結(jié)合某門課程的知識(shí)單元來安排講座內(nèi)容,內(nèi)容最好來自校外導(dǎo)師的實(shí)際工作,時(shí)間安排在課程學(xué)習(xí)到14周左右比較合適。通過講座,可以讓學(xué)生盡早接觸實(shí)際工作,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)問題及發(fā)展?fàn)顩r的了解,同時(shí)也是擴(kuò)大教師知識(shí)面的一個(gè)機(jī)會(huì)。
5.教學(xué)方式多樣化、靈活化
傳統(tǒng)的物流管理專業(yè)實(shí)踐大都是教師占主導(dǎo)地位,而學(xué)生則是處于被動(dòng)地位。教師不斷重復(fù)演示學(xué)生觀看的教學(xué)模式扼制了學(xué)生的創(chuàng)新思維,使得因材施教的實(shí)踐教學(xué)方法難以得到貫徹。教師的教學(xué)工作量也加大,其教學(xué)質(zhì)量通常無法達(dá)標(biāo)。長此以往,學(xué)生的自主想象空間被限制,知識(shí)的遷移能力無法得到有效的施展,最后培養(yǎng)的畢業(yè)生根本無法滿足現(xiàn)代建設(shè)創(chuàng)新型人才的要求。
二、大學(xué)物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性及意義
對(duì)物流管理專業(yè)來說,實(shí)踐教學(xué)不僅是教學(xué)活動(dòng),它同時(shí)還是生產(chǎn)、科研、社會(huì)實(shí)踐等一般性的實(shí)踐活動(dòng),更側(cè)重于對(duì)理論知識(shí)的驗(yàn)證、強(qiáng)化和擴(kuò)展,具有很高的直觀性和操作性。同傳統(tǒng)的理論教學(xué)相比較,實(shí)踐教學(xué)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境逼真,操作性強(qiáng),可以使學(xué)生增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),而且能夠把相對(duì)枯燥的專業(yè)理論知識(shí)同實(shí)際操作能力相結(jié)合,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的動(dòng)手操作能力和創(chuàng)新能力,最后提高了專業(yè)的教學(xué)整體效果,對(duì)市場(chǎng)人才的需求也就得到了滿足。同時(shí),物流管理專業(yè)是一門應(yīng)用層析的專業(yè),它所涉及到的應(yīng)用面相當(dāng)廣泛,其教學(xué)工作也就有難度。當(dāng)社會(huì)市場(chǎng)需要培養(yǎng)職業(yè)性人才時(shí),實(shí)踐教學(xué)模式就發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。從我國高校的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中不難看出,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)方案都對(duì)市場(chǎng)就業(yè)起到了很大的促進(jìn)作用。所以,對(duì)于當(dāng)前高校的物流管理教育而言,職業(yè)的物流管理人才需要實(shí)踐教學(xué)體系的完善和實(shí)施,更需要社會(huì)物流業(yè)市場(chǎng)不斷提出高標(biāo)準(zhǔn)和需求。
三、物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系同市場(chǎng)發(fā)展需求分析
物流管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,因此對(duì)高校學(xué)生的培養(yǎng)必須加大力度培養(yǎng)學(xué)生的基本技能,使畢業(yè)后能夠很好的適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的各種崗位。根據(jù)現(xiàn)有的物流市場(chǎng)人才結(jié)構(gòu)分析,物流管理可以分為微觀和宏觀兩大類,且二者不是對(duì)立,而是相互聯(lián)系,密切相關(guān)的。當(dāng)前的物流市場(chǎng)需求不斷的增長,物流行業(yè)也進(jìn)一步的對(duì)外開放,因此,對(duì)我國的物流市場(chǎng)人才的質(zhì)量和數(shù)量提出了新的要求。從物流市場(chǎng)人才需求結(jié)構(gòu)上來看,宏觀管理層次人才和微觀管理層次的人才是其主要需求。所以在高校里面,就要求物流管理專業(yè)培養(yǎng)實(shí)踐型人才,從各方面調(diào)配人才資源,爭(zhēng)取達(dá)到物流管理市場(chǎng)和專業(yè)的人才優(yōu)化,達(dá)到人才利用效率的最大化。因此,高校內(nèi)的物流管理專業(yè)有必要與社會(huì)市場(chǎng)需求相掛鉤,分析市場(chǎng)人才需求結(jié)構(gòu),優(yōu)化實(shí)踐的教學(xué)體系,培養(yǎng)社會(huì)市場(chǎng)需求的合格人才才是高校教育的重要目標(biāo)。
四、如何系統(tǒng)的構(gòu)建大學(xué)物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
1.加大改革課程教學(xué)的內(nèi)容和手段,革新教學(xué)技術(shù)
首先需要推進(jìn)課程體系的改革。高校的課程設(shè)置需要使用社會(huì)市場(chǎng)的直接需求,有目的的設(shè)置課程內(nèi)容,使之更符合實(shí)際市場(chǎng)的需要,并要保證課程之間的銜接性和整體性。其次在課程教學(xué)的手段上可以革新,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給課程教學(xué)手段提供了直接可供實(shí)行的工具。模擬實(shí)際教學(xué)、案例教學(xué)、學(xué)生調(diào)研都是當(dāng)前高校實(shí)踐教學(xué)不可缺少的教學(xué)手段。最后需要在課程教學(xué)中設(shè)立相應(yīng)的見習(xí)和實(shí)習(xí)時(shí)間,提高大學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力,培養(yǎng)解決問題的實(shí)際操作能力。
2.建立和健全高校內(nèi)實(shí)踐基地設(shè)施建設(shè)
在建立一系列基礎(chǔ)設(shè)施之前需要整體規(guī)劃高校內(nèi)部環(huán)境,有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行整個(gè)規(guī)劃項(xiàng)目。采用硬件設(shè)施同軟件設(shè)施相結(jié)合的原則,設(shè)立課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、綜合性的實(shí)驗(yàn)教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)體系,加強(qiáng)專業(yè)的課程設(shè)計(jì)的組織和實(shí)施,著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和動(dòng)手操作能力。在建立高校內(nèi)實(shí)踐基地時(shí)需要考慮實(shí)際的學(xué)生需要,而不能盲目建設(shè)。
3.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)學(xué)合作科學(xué)教育理念
對(duì)于高校而言,培養(yǎng)社會(huì)市場(chǎng)人才需求是其主要目標(biāo)。但是作為企業(yè),具備相關(guān)知識(shí)、技能和能力的專門性人才是企業(yè)的人才需求。雖然高校和企業(yè)之間存在一定的差異,但是仍然可以將二者聯(lián)系起來,實(shí)行產(chǎn)學(xué)結(jié)合,相互配合。高校培養(yǎng)物流業(yè)需要的專門性人才,物流業(yè)對(duì)高校提出高校準(zhǔn)和高要求,在就業(yè)擇業(yè)方面給予幫助和支持,這樣雙方的積極性都會(huì)有所提高。
4.完善相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系
1.1訂單式
這種模式是學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和理性設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,通過簽訂“訂單”,明確三方職責(zé),在學(xué)校、企業(yè)兩個(gè)教學(xué)地點(diǎn)實(shí)施教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生畢業(yè)可以直接到用人單位就業(yè)的人才培養(yǎng)模式。例如,2006年至2009年,廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院管理系就曾經(jīng)與“德邦物流”聯(lián)合舉辦“德邦物流班”。
1.2學(xué)工交替式
這種模式是學(xué)校與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學(xué)生在校學(xué)習(xí)與到企業(yè)實(shí)踐相互交替的一種教學(xué)方式。學(xué)生在校學(xué)習(xí)以專業(yè)公選課程和專業(yè)核心課程為主,在企業(yè)以參加特定的生產(chǎn)實(shí)踐為主,并學(xué)習(xí)實(shí)踐內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)限選課程。例如,廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院2010年開始與廣州航空郵件處理中心聯(lián)合進(jìn)行校企合作,采用這種模式運(yùn)行培養(yǎng)了近300名物流人才。
1.3項(xiàng)目運(yùn)作式
這種模式圍繞物流生產(chǎn)或物流某一運(yùn)作環(huán)節(jié)的項(xiàng)目開展教學(xué)活動(dòng),企業(yè)全方位介入專業(yè)教學(xué),物流作業(yè)員直接指導(dǎo)學(xué)生的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)。例如,廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院2012-2015年,連續(xù)4年將物流管理專業(yè)的學(xué)生送去廣州航空郵件處理中心,接受行業(yè)高管對(duì)物流配送實(shí)訓(xùn)的課程教學(xué)。
2物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的問題
2.1實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的觀念存在誤區(qū)
物流管理具有基礎(chǔ)環(huán)節(jié)繁多、科學(xué)體系性強(qiáng)、現(xiàn)代科技含量高以及理論與實(shí)際聯(lián)系緊密等特點(diǎn)。因此,學(xué)校更應(yīng)注重開設(shè)一定比例的實(shí)踐教學(xué),以實(shí)踐促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,以實(shí)踐鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力。例如,廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院的供應(yīng)鏈管理作為物流管理專業(yè)兩個(gè)方向共同的專業(yè)核心課程,畢業(yè)生對(duì)其重要性評(píng)價(jià)均值達(dá)63%,但對(duì)其滿意度的評(píng)價(jià)則較低,均值僅為33%。這意味著學(xué)校今后需在此類課程的設(shè)置上進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
2.2實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的軟硬件資源配置問題
實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的資源包括實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、師資以及實(shí)踐教學(xué)教材3方面。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)方面,校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè),特別是依靠企業(yè)的,企業(yè)既要保證正常經(jīng)營,又要配合學(xué)校做好實(shí)踐教學(xué),還要考慮人才培養(yǎng)問題。學(xué)校投資建設(shè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地,學(xué)校到底應(yīng)投入多少資源才能基本保持與學(xué)生數(shù)量相匹配是目前面臨的主要問題。師資方面,高校教師和企業(yè)高管究竟誰應(yīng)該負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)基地的教學(xué)及指導(dǎo),存在爭(zhēng)議。以廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院為例,真正來自企業(yè)的教師并不多,而企業(yè)當(dāng)中有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的就更少。實(shí)踐教學(xué)教材方面,傳統(tǒng)的理論教材不能滿足物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué),傳統(tǒng)的教材理論多,很難與日新月異的現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。
2.3實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)很難得到相關(guān)政策支持
物流管理的實(shí)踐教學(xué)打破了傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式,讓學(xué)生到校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地學(xué)習(xí),特別是校外實(shí)踐教學(xué)基地,需要國家、學(xué)校在政策上給予支持。但這又與學(xué)生管理產(chǎn)生了一定沖突,需要廣大師生及社會(huì)人士集思廣益,共同解決。
3物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)的對(duì)策
3.1形成互惠多贏的科學(xué)機(jī)制
學(xué)校為企業(yè)出現(xiàn)的問題提出解決方案,有助于提高教師的科研能力,從而在不斷探索中推動(dòng)物流管理專業(yè)教學(xué)改革。廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院已經(jīng)連續(xù)兩年以廣州航空郵件處理中心為研究案例,通過物流調(diào)研報(bào)告為企業(yè)解決問題作為學(xué)院“挑戰(zhàn)杯”項(xiàng)目,在協(xié)助企業(yè)解決實(shí)際問題的同時(shí)提升師生在物流行業(yè)的科研能力。企業(yè)除可以為學(xué)校提供實(shí)踐教學(xué)基地支持外還可以冠名學(xué)校相關(guān)專業(yè)比賽,如“全國商科物流技能大賽”等。
3.2完善實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)中的校內(nèi)外資源配置
完善實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)是核心關(guān)鍵。建立先進(jìn)的集教學(xué)任務(wù)、科研開發(fā)和社會(huì)服務(wù)三位一體的物流實(shí)驗(yàn)室,例如物流管理專業(yè)的校內(nèi)實(shí)踐ERP沙盤模擬實(shí)習(xí)室,便是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的物流實(shí)驗(yàn)室。打造專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)是人才保證。建立專兼職結(jié)合的雙師型結(jié)構(gòu)的師資隊(duì)伍。鼓勵(lì)教師考取物流師、高級(jí)物流師等職業(yè)資格證書,同時(shí)在企業(yè)掛職鍛煉,培養(yǎng)其解決實(shí)際問題的能力;嚴(yán)格考核教師的實(shí)踐能力,并將考核結(jié)果和職稱評(píng)定、工資等掛鉤,形成良性機(jī)制;如果條件允許,可以考慮從企業(yè)引進(jìn)具有雙師條件的博學(xué)善講,既有教師素質(zhì),又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,充實(shí)師資隊(duì)伍。校企合作編寫物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教材是有力補(bǔ)充。廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院管理系物流管理專業(yè)教師聯(lián)合廣州航空郵件處理中心合作編寫了兩本物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教材,力求科學(xué)理論緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際。
3.3政府的政策支持
教育主管部門要出臺(tái)物流管理專業(yè)建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地的政策文件,從指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)和措施提出總體設(shè)想和要求;加大物流管理專業(yè)教師實(shí)踐培訓(xùn)力度,使教師的素質(zhì)和能力適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)基地教學(xué)要求;對(duì)建設(shè)物流管理實(shí)踐教學(xué)基地的高校給予經(jīng)費(fèi)扶持。例如廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院于2012年與廣州航空郵件處理中心共同申報(bào)省級(jí)物流管理實(shí)踐教學(xué)基地,得到省教育廳15萬元的經(jīng)費(fèi)支持,給予物流管理實(shí)踐教學(xué)大力支持。
4結(jié)語
基于第三方物流公司的實(shí)踐教學(xué)公司是采用企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作模式,設(shè)立企業(yè)運(yùn)作所需的職能機(jī)構(gòu),學(xué)生在教師的指導(dǎo)下自主從事相關(guān)業(yè)務(wù)。在實(shí)踐教學(xué)公司,教師和學(xué)生具有雙重身份,除了師生關(guān)系,雙方還是管理者與員工的關(guān)系。但要想成功地實(shí)施實(shí)踐教學(xué)公司模式,還需要以下幾個(gè)方面的保障條件:
1.學(xué)校和企業(yè)的深度合作。在實(shí)踐教學(xué)公司模式中,企業(yè)不再是外在的輔助條件,而是決定成敗的關(guān)鍵要素之一。因此,學(xué)校和企業(yè)間的合作應(yīng)是全方位的合作,一方面企業(yè)要真正參與到學(xué)校的人才培養(yǎng)過程中,除了為學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所,更應(yīng)該在如何安排課程、如何考核、如何提高教師實(shí)踐教學(xué)水平等方面充分發(fā)揮作用。比如,為學(xué)校專業(yè)教師提供到企業(yè)參與管理、進(jìn)行員工培訓(xùn)等實(shí)踐活動(dòng),或協(xié)助學(xué)校選派教師到企業(yè)掛職鍛煉。這樣不但有助于優(yōu)化師資隊(duì)伍,為開展實(shí)踐學(xué)校公司模式提供保證,也為企業(yè)自身提供了管理和技術(shù)人才支持。另一方面,高職院校也不能只顧及學(xué)校的需求,更要為企業(yè)的利益著想,從企業(yè)的角度考慮問題。只有雙方共同努力配合,才有助于建立行之有效、可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)公司模式。
2.實(shí)踐教學(xué)公司運(yùn)作經(jīng)費(fèi)保障。實(shí)踐教學(xué)公司應(yīng)按照物流企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,主要完成從第三方物流公司組建到市場(chǎng)開拓、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)等全過程的工作。整個(gè)公司的運(yùn)作離不開資金的支持,但經(jīng)費(fèi)投入不足已成為制約教育,特別是職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”。因此,經(jīng)費(fèi)保障上建議學(xué)校設(shè)立運(yùn)行的專項(xiàng)基金,用信貸的形式使用專項(xiàng)基金,主要用于固定資產(chǎn)投入、勞務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)支出等。對(duì)于經(jīng)費(fèi)的來源,除了教育經(jīng)費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等,可考慮社會(huì)力量投入、教師參股以及該物流企業(yè)的營業(yè)收入等渠道。
3.師生的角色轉(zhuǎn)變。受傳統(tǒng)教育理念的影響,學(xué)生進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)就與學(xué)校構(gòu)成了接受、服從的培養(yǎng)關(guān)系。在教學(xué)過程中,教師處于主導(dǎo)地位,將學(xué)生置于一種被支配的地位。在實(shí)踐教學(xué)公司模式中,教師和學(xué)生共同構(gòu)成了公司的組織架構(gòu),師生之間的關(guān)系由原來支配與被支配的關(guān)系,轉(zhuǎn)變成了一種互動(dòng)、交流、相互影響與作用的關(guān)系。教師是組織者和協(xié)調(diào)者,在企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐中充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位。只有師生在企業(yè)模擬實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變和互動(dòng),才能真正實(shí)現(xiàn)實(shí)踐基地的公司化運(yùn)作。
4.真實(shí)的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境。實(shí)踐教學(xué)公司模式要求學(xué)生在自己的“工作崗位”上學(xué)習(xí),因此實(shí)踐教學(xué)公司必須創(chuàng)造一種真實(shí)的企業(yè)環(huán)境,完成現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)訂單,并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置相應(yīng)的部門,如倉儲(chǔ)部、配送部、運(yùn)輸部、貨代部、業(yè)務(wù)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部等。通常情況下,可以以班為單位組建部門,并采用輪崗的形式。教師以企業(yè)管理者的身份出現(xiàn),學(xué)生以不同崗位職員的身份頂崗作業(yè),貫徹崗位責(zé)任制,執(zhí)行勞動(dòng)考勤制度。在企業(yè)運(yùn)作過程中,按照所要求的技能培訓(xùn)項(xiàng)目及能力標(biāo)準(zhǔn),完成實(shí)際能力訓(xùn)練。
二、具體實(shí)施
高職院校物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)可采用學(xué)與訓(xùn)相結(jié)合的方式,大學(xué)第一年主要采用校內(nèi)教學(xué)的方式,以情境教學(xué)為教學(xué)主線;第二年開始主要采用企業(yè)實(shí)訓(xùn)的方式,學(xué)生二年級(jí)開始進(jìn)入實(shí)踐教學(xué)公司進(jìn)行企業(yè)輪崗實(shí)習(xí),教師采用邊做邊教的方式;三年級(jí)主要進(jìn)行就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。本文所探討的物流實(shí)踐教學(xué)公司以倉儲(chǔ)和配送為主營業(yè)務(wù),相應(yīng)的設(shè)置了倉儲(chǔ)部、配送部、業(yè)務(wù)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部等機(jī)構(gòu),每一個(gè)部門等同于一個(gè)專業(yè)教室,在每一個(gè)專業(yè)教室內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容就是企業(yè)運(yùn)作中所要完成的全部工作項(xiàng)目與任務(wù)。要完成這些工作必須掌握的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力、關(guān)鍵能力和要達(dá)到的能力標(biāo)準(zhǔn),就是教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生要在不同的學(xué)習(xí)階段,以不同的身份完成不同的崗位工作及任務(wù),最終掌握所需的綜合職業(yè)能力。
1.倉儲(chǔ)部的功能。倉儲(chǔ)部主要負(fù)責(zé)公司物資倉儲(chǔ)的管理,包括入庫、出庫、保管保養(yǎng),以及倉儲(chǔ)過程的安全管理,相應(yīng)地設(shè)置倉儲(chǔ)經(jīng)理、倉庫主管、倉管員、理貨員、制單員等崗位。教師和學(xué)生以雙重身份進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作及管理,采用邊學(xué)邊做的方式。倉儲(chǔ)部的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括倉儲(chǔ)設(shè)備認(rèn)知、入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件等具體操作,考核采用日常業(yè)務(wù)能力考評(píng)和個(gè)人總結(jié)報(bào)告相結(jié)合的方式。通過倉儲(chǔ)部的實(shí)踐教學(xué),學(xué)生基本具備以下崗位能力和素質(zhì):(1)具有針對(duì)商品特性和倉庫功能科學(xué)合理的進(jìn)行倉儲(chǔ)空間規(guī)劃和優(yōu)化的能力;(2)具有組織入庫的能力;(3)具有針對(duì)商品特性進(jìn)行科學(xué)保養(yǎng),能對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析處理,并對(duì)庫存成本進(jìn)行優(yōu)化的能力;(4)具有控制出庫關(guān)鍵環(huán)節(jié)的能力,并能進(jìn)行出庫簽單、備貨、復(fù)核、包裝、出庫等相關(guān)操作;(5)具有物流系統(tǒng)相關(guān)軟件的操作能力。
2.配送部的功能。配送部的核心任務(wù)就是將貨物準(zhǔn)確及時(shí)地送到需要的地點(diǎn),相應(yīng)地設(shè)置配送經(jīng)理、配送主管、配送員、復(fù)核員、制單員等崗位。教師以配送經(jīng)理的身份對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),學(xué)生采用輪崗的方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)和工作任務(wù),并以工作績(jī)效和個(gè)人總結(jié)報(bào)告相結(jié)合的方式進(jìn)行能力考核。配送部的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括訂單處理、進(jìn)貨、理貨、配貨和出貨等具體操作。通過配送部的實(shí)踐教學(xué),學(xué)生基本具備以下崗位能力和素質(zhì):(1)懂得訂單流程管理,具有合理配置設(shè)施設(shè)備和人員的能力;(2)能選擇補(bǔ)貨時(shí)機(jī)并確定進(jìn)貨量;(3)具有獨(dú)立進(jìn)行配貨、理貨、送貨等業(yè)務(wù)操作的能力;(4)具有合理安排送貨車輛、路徑規(guī)劃和運(yùn)輸管理的能力;(5)具有物流系統(tǒng)相關(guān)軟件的操作能力。
3.業(yè)務(wù)部的功能。業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),提出競(jìng)爭(zhēng)策略和建議;努力發(fā)展新客戶,維持與老客戶的良好關(guān)系等。該部門的崗位設(shè)置包括業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、客服等。業(yè)務(wù)經(jīng)理由主講教師擔(dān)任,學(xué)生以雙重身份完成學(xué)習(xí)任務(wù)和工作任務(wù),并采取績(jī)效考核的方式進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定,績(jī)效考核指標(biāo)包括銷售計(jì)劃達(dá)成率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、客戶回訪率等。業(yè)務(wù)部的工作內(nèi)容具體包括部門日常事務(wù)管理;老客戶跟進(jìn)、維護(hù);新業(yè)務(wù)開發(fā),報(bào)價(jià)單制定;客戶投訴處理等。通過業(yè)務(wù)部的實(shí)踐教學(xué),學(xué)生基本具備以下崗位能力和素質(zhì):(1)具有市場(chǎng)信息收集能力,能夠挖掘新客戶、與客戶建立溝通渠道;(2)具有敏銳的客戶需求捕捉能力,能夠針對(duì)客戶需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì);(3)具有與客戶溝通談判簽訂合同的能力;(4)懂得經(jīng)濟(jì)法律知識(shí),能利用合同保護(hù)公司利益;(5)具有良好的語言表達(dá)能力。
4.行政人事部的功能。行政人事部主要設(shè)置的崗位有行政經(jīng)理、行政主管和行政文員。部門的主要職責(zé)包括公司運(yùn)營管理制度的建立與實(shí)施、人員配備管理、人員考核管理、公司后勤保障管理等。在實(shí)踐教學(xué)公司,教師以行政經(jīng)理的身份進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),學(xué)生以職員的角色邊學(xué)邊做。5.財(cái)務(wù)部的功能。財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)公司的財(cái)務(wù)事項(xiàng),進(jìn)行日常財(cái)務(wù)核算、出納工作;并定期對(duì)各部門的收支情況進(jìn)行分析,參與公司各部門經(jīng)營管理預(yù)測(cè)和決策,參與審核、審查等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。該部門主要設(shè)置財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、會(huì)計(jì)、出納等崗位。財(cái)務(wù)部的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目涉及公司財(cái)務(wù)管理制度的建立與實(shí)施;財(cái)務(wù)整體的運(yùn)營、管理;編制物流成本管理制度;物流成本預(yù)算管理;物流成本控制管理;物流核算管理;物流結(jié)算管理等。
三、總結(jié)
所謂實(shí)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)指的是在科學(xué)理念的引導(dǎo)下,應(yīng)用技術(shù)措施,驗(yàn)證假說或者探索未知的一種實(shí)踐教學(xué)模式。一直以來,受到“文科不需要實(shí)驗(yàn)室”這個(gè)理念的影響,高校公共管理這門學(xué)科并沒有意識(shí)到實(shí)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)的重要性。實(shí)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)是通過針對(duì)學(xué)生實(shí)施實(shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)技能以及實(shí)驗(yàn)原理的訓(xùn)練,通過論壇溝通、召開視頻教學(xué)、在線業(yè)務(wù)處理、角色扮演等實(shí)踐模式,讓學(xué)生去接觸公共管理運(yùn)作的過程及規(guī)律,提升觀察、研究以及解決實(shí)際情況的水平,提升學(xué)生應(yīng)用公共管理基本措施與手段的技巧,提升學(xué)生正確處理公共事務(wù)的決策能力及操作能力,使得學(xué)生能夠在畢業(yè)以后盡快適應(yīng)社會(huì)的變化。所以:①高校應(yīng)當(dāng)盡早建設(shè)一個(gè)穩(wěn)定的專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所;②高校應(yīng)當(dāng)依照公共管理這門學(xué)科的特點(diǎn)與公共管理人才培養(yǎng)的相關(guān)訴求,構(gòu)建符合實(shí)際情況的公共機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)估、管理決策措施、社會(huì)調(diào)查手段、電子政務(wù)實(shí)務(wù)以及人力資源管理等相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室,建設(shè)關(guān)于公共管理體制模擬展廳、國家有關(guān)行政管理方面的方針政策和法規(guī)文獻(xiàn)資料室等,切實(shí)提升實(shí)驗(yàn)室的軟硬件水平;③高校應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一套綜合型的實(shí)驗(yàn)課程管理體系,依靠實(shí)驗(yàn)室組織各個(gè)專業(yè)的教師與各個(gè)專業(yè)的教研室,根據(jù)公共管理學(xué)科的相關(guān)要求,通過開發(fā)公共管理學(xué)科綜合性實(shí)驗(yàn)課程,探索在公共管理學(xué)科開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特點(diǎn)、規(guī)律和具體操作模式,統(tǒng)一編寫實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱及指導(dǎo)書,同時(shí)負(fù)責(zé)針對(duì)全部實(shí)驗(yàn)課程實(shí)施統(tǒng)一建設(shè)與管理,以此來促進(jìn)公共管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)的有序發(fā)展。
2案例教學(xué)模式
案例教學(xué)模式屬于公共管理學(xué)科當(dāng)中較為常見的一種教學(xué)模式,是一些發(fā)達(dá)國家在公共管理教學(xué)中廣泛應(yīng)用的一種教學(xué)模式。
(1)高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身公共管理案例庫的建設(shè)工作
通過組織案例搜集小組來負(fù)責(zé)社會(huì)中的實(shí)際調(diào)查工作,切實(shí)搞好學(xué)校所在地區(qū)社會(huì)中各個(gè)組織的關(guān)系,以此來保障自身公共管理案例的指導(dǎo)性、真實(shí)性、及時(shí)性,使得學(xué)生所接觸的這些案例更加貼合實(shí)際。與此同時(shí),高校可以借鑒一些發(fā)達(dá)國家的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在國內(nèi)整合公共管理的專業(yè)人員,組成一個(gè)共享的業(yè)務(wù)案例庫,構(gòu)建一個(gè)各個(gè)研究機(jī)構(gòu)共享的公共管理案例庫。
(2)高校應(yīng)當(dāng)依照自身的教學(xué)內(nèi)容來選擇對(duì)應(yīng)的案例
而公共管理教師在選擇案例的時(shí)候,必須要鎖定好對(duì)應(yīng)的教學(xué)目標(biāo),即綜合考慮到教學(xué)內(nèi)容與個(gè)案之間的關(guān)聯(lián)性。此外,在個(gè)案選擇的時(shí)候必須要綜合考慮到國內(nèi)外的社會(huì)情況,個(gè)案應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)前時(shí)代的特點(diǎn),從中能夠折射出現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的焦點(diǎn)內(nèi)容,這樣的案例對(duì)于學(xué)生在畢業(yè)以后的工作具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(3)高校應(yīng)當(dāng)充分利用信息化技術(shù)來開展案例教學(xué)
盡可能選擇一些具有現(xiàn)場(chǎng)照片或者視頻的案例,通過配上對(duì)應(yīng)的背景音樂與視頻來烘托出課堂教學(xué)氛圍,從而有效提升教學(xué)的直觀性與生動(dòng)性,使得學(xué)生能夠有身臨其境的感覺,在學(xué)習(xí)的過程中能夠進(jìn)行案例情境的模擬,將自己當(dāng)作參與者的心態(tài)來進(jìn)行對(duì)應(yīng)問題的討論。比如,在進(jìn)行行政倫理等內(nèi)容的課堂中,教師可以選擇幾個(gè)反腐視頻或者警示視頻來烘托課堂氛圍,這樣比簡(jiǎn)單地講解案例更為直觀、深刻。
3創(chuàng)造實(shí)踐與實(shí)習(xí)的體系
實(shí)習(xí)屬于高校在人才培養(yǎng)過程中必不可少的重要部分,同時(shí)也是培養(yǎng)廣大學(xué)生創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的重要保障。所以,各個(gè)高校應(yīng)當(dāng)切實(shí)加大自身公共管理實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,使得公共管理學(xué)科的學(xué)生在學(xué)校的時(shí)候,就能夠了解到社會(huì)中公共機(jī)構(gòu)的運(yùn)營情況。高校應(yīng)當(dāng)采用“請(qǐng)進(jìn)來”與“走去出”相結(jié)合的模式,采用“雙循環(huán)”的教學(xué)模式。所謂“走出去”,指的是高校邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)中公共管理機(jī)構(gòu)決策層到學(xué)校來開展講座,積極征求他們對(duì)于學(xué)校公共管理人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)規(guī)格的意見,同時(shí)學(xué)校應(yīng)當(dāng)利用寒假與暑假階段來開展一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過這些社會(huì)調(diào)查的實(shí)踐活動(dòng),不僅能夠讓學(xué)生結(jié)合自身所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)中的熱點(diǎn)問題,到實(shí)際社會(huì)當(dāng)中去調(diào)查形成對(duì)應(yīng)的調(diào)查報(bào)告,還能夠充分發(fā)揮學(xué)生群體科技文化優(yōu)勢(shì),弘揚(yáng)科學(xué)精神,傳播文明新風(fēng);所謂“走出去”,指的是公共管理教師帶領(lǐng)學(xué)生走出校門,到社會(huì)中去進(jìn)行社區(qū)服務(wù)、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)專題調(diào)研等相關(guān)活動(dòng),產(chǎn)生與教材內(nèi)容相符合的“社會(huì)案例”,一些擁有條件的高校則可以采取“掛職實(shí)習(xí)”的模式,依照實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)崗位的相關(guān)需求,安排優(yōu)秀的實(shí)習(xí)學(xué)生去擔(dān)任當(dāng)中科級(jí)以下的機(jī)構(gòu)副職。如此,學(xué)生能夠盡早參與到實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的工作運(yùn)行當(dāng)中,增強(qiáng)自身的責(zé)任意識(shí),盡快適應(yīng)工作崗位?!皰炻殞?shí)習(xí)”一方面能夠?yàn)閷W(xué)生提供更為符合實(shí)際、更為寬廣的舞臺(tái),能夠有效提升實(shí)踐教學(xué)的成效,全面檢驗(yàn)并鍛煉學(xué)生綜合素質(zhì)與公共管理水平?!皰炻殞?shí)習(xí)”的角色定位能夠全方位激勵(lì)學(xué)生的進(jìn)取意識(shí),學(xué)生通過“掛職實(shí)習(xí)”的鍛煉,不僅能夠增長自身的能力與見識(shí),同時(shí)又能夠在實(shí)習(xí)的過程中看到自身的缺點(diǎn),這個(gè)過程是一個(gè)十分難得的提升學(xué)生行政職業(yè)水平的進(jìn)程,能夠?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)以后提升求職競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);“掛職實(shí)習(xí)”另一方面能夠讓學(xué)生更為深入地了解
促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步是職業(yè)教育的根本目的?;谶@一認(rèn)識(shí),課題組通過三種途徑對(duì)湖南省金融管理與服務(wù)專業(yè)人才需求狀況進(jìn)行了調(diào)查。女權(quán)主義視角下《葉甫蓋尼•奧涅金》中奧爾加的形象。
1.1銀行業(yè)人才需求狀況通過登陸各商業(yè)銀行官方網(wǎng)站查詢校園招聘計(jì)劃,課題組了解到,商業(yè)銀行普遍要求本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生,面向高職金融管理與服務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的崗位較少,主要為普通柜臺(tái)人員。
1.2證券公司和保險(xiǎn)公司人才需求狀況通過實(shí)地走訪、發(fā)放調(diào)查問卷,課題組發(fā)現(xiàn),相對(duì)商業(yè)銀行而言,證券公司和保險(xiǎn)公司對(duì)高職層次畢業(yè)生的需求更多,被調(diào)查的16家營業(yè)部基本上都需要招收。證券公司主要提供“客戶經(jīng)理”和“經(jīng)紀(jì)人”崗位,要求獲得證券從業(yè)資格證;保險(xiǎn)公司主要提供“保險(xiǎn)人”和“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人”崗位,要求獲得保險(xiǎn)人資格或經(jīng)紀(jì)人資格。
1.3崗位發(fā)展路徑商業(yè)銀行普通柜員是直接接觸客戶群體的基層人員。通過前臺(tái)業(yè)務(wù)操作,可以了解銀行基礎(chǔ)系統(tǒng)、熟悉操作流程、砥礪行為品性,為轉(zhuǎn)崗和晉升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。柜員崗位發(fā)展路徑大致為:對(duì)私(對(duì)公)柜臺(tái)個(gè)人(對(duì)公)客戶經(jīng)理分(支)行管理者。當(dāng)然,伴隨崗位變遷的是學(xué)歷學(xué)位和專業(yè)技能的提升。證券公司客戶經(jīng)理是一個(gè)篩選性的崗位,職業(yè)發(fā)展前景廣闊,主要有技術(shù)型和管理型兩條發(fā)展路線。如果客戶資源積累到一定程度,又有一定分析能力,可以走技術(shù)型路線:客戶經(jīng)理投資顧問分析師助理(研究員)證券分析師;如果擁有豐厚的客戶資源,可以加入營業(yè)部管理團(tuán)隊(duì),走管理型路線:客戶經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)總監(jiān)營業(yè)部總經(jīng)理。技術(shù)路線對(duì)分析能力和學(xué)歷要求較高,管理型路線則要求突出的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。由于目前我國不允許個(gè)人經(jīng)紀(jì)人展業(yè),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人只能在保險(xiǎn)公司發(fā)展。其發(fā)展路徑分為兩個(gè)方向:一是技術(shù)方向,例如為企業(yè)提供防災(zāi)防損建議、保單維護(hù)、理賠協(xié)助等技術(shù)指導(dǎo);二是業(yè)務(wù)方向,為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)分析,提供保險(xiǎn)解決方案,確定各家保險(xiǎn)公司方案詢價(jià),理賠協(xié)助處理,保單日常維護(hù)等。
2工作任務(wù)和職業(yè)能力分析
2.1商業(yè)銀行普通柜員工作任務(wù)和職業(yè)能力分析商業(yè)銀行普通柜員工作任務(wù)概括為:接收客戶辦理業(yè)務(wù)的信息后,熱情周到接待客戶,根據(jù)業(yè)務(wù)處理程序及時(shí)準(zhǔn)確為客戶辦理,按照業(yè)務(wù)紀(jì)律正確處理突發(fā)事件。
2.2證券客戶經(jīng)理和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人工作任務(wù)和職業(yè)能力分析證券客戶經(jīng)理和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人工作任務(wù)可以概括為:積極進(jìn)行客戶開發(fā)、產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)宣傳和拓展活動(dòng);建立完善的客戶檔案,根據(jù)不同客戶的資產(chǎn)情況、風(fēng)險(xiǎn)偏好為客戶制定適合的理財(cái)計(jì)劃。證券客戶經(jīng)理職業(yè)能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:遵守職業(yè)道德、依法從業(yè)能力,較強(qiáng)的語言溝通表達(dá)和市場(chǎng)營銷能力,對(duì)宏觀、中觀及微觀經(jīng)濟(jì)的研究和應(yīng)用能力,對(duì)市場(chǎng)行為進(jìn)行解讀的技術(shù)分析能力,熟悉證券交易軟件和柜臺(tái)業(yè)務(wù),能撰寫投資分析報(bào)告。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:遵守職業(yè)道德、依法從業(yè)能力,較強(qiáng)的溝通表達(dá)和市場(chǎng)營銷能力,風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,掌握保險(xiǎn)公司的條款及投保規(guī)則能力,處理保險(xiǎn)人業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)。
3實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
3.1構(gòu)建原則①基于工作任務(wù),職業(yè)能力為本位。在人才需求調(diào)查、工作任務(wù)和職業(yè)能力分析基礎(chǔ)上,以職業(yè)能力為本位,以全面提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和適應(yīng)能力為核心,進(jìn)行高職金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革與創(chuàng)新。②以學(xué)生為本,注重可持續(xù)發(fā)展。注重學(xué)生專業(yè)成才和全面發(fā)展,培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力、溝通與協(xié)作能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步發(fā)展,職業(yè)崗位變換速度日趨加快,金融服務(wù)業(yè)三大支柱間崗位變換尤為常見。因此,要主動(dòng)適應(yīng)金融服務(wù)業(yè)發(fā)展需求,著眼未來,為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。③階段實(shí)施,提升技術(shù)技能。遵守認(rèn)知規(guī)律,分階段進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),穩(wěn)步培養(yǎng)和提升學(xué)生技術(shù)技能。實(shí)行模塊化實(shí)踐教學(xué),使實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)明確、銜接科學(xué)、時(shí)間合理,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)教學(xué)效果。
3.2構(gòu)建方法以就業(yè)崗位工作任務(wù)為基礎(chǔ),圍繞培養(yǎng)職業(yè)崗位所必需的職業(yè)能力進(jìn)行設(shè)計(jì),形成包含職業(yè)崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)、單項(xiàng)技能實(shí)習(xí)、專業(yè)綜合實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的實(shí)踐性教學(xué)體系。
4實(shí)踐教學(xué)體系保障條件
4.1科學(xué)完善的實(shí)踐教學(xué)管理制度實(shí)踐教學(xué)管理制度是組織實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)性文件。為確保效果,必須形成一整套科學(xué)嚴(yán)密的監(jiān)控和反饋體系,規(guī)范實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行。各項(xiàng)目都要制定具體實(shí)施方案和細(xì)則,建立考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制。如實(shí)踐教學(xué)方案、實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目操作規(guī)范、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)與管理規(guī)定;頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、頂崗實(shí)習(xí)鑒定表;實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲規(guī)定等。
4.2功能齊備的校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐教學(xué)體系的硬件保證,是學(xué)生開展認(rèn)知實(shí)習(xí)、單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)等項(xiàng)目的主要場(chǎng)所。通過模擬職業(yè)情景,可以培養(yǎng)提升學(xué)生的專業(yè)技能和實(shí)踐應(yīng)用能力,使學(xué)生實(shí)現(xiàn)從“學(xué)生人”向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變。要建設(shè)一大批優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的理實(shí)一體實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,真正實(shí)施好工學(xué)交替的實(shí)踐教學(xué)。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng);社會(huì)體育;管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué);體系分析
社會(huì)體育人才的培養(yǎng)是一個(gè)極其復(fù)雜的過程,必須具備管理性、服務(wù)性和應(yīng)用性,由此可看出,對(duì)于人才素質(zhì)的要求非常的高,而我國體育事業(yè)的現(xiàn)狀是缺乏具有實(shí)踐創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才,這就造成了一定的矛盾,社會(huì)體育指導(dǎo)與管理專業(yè)可以緩解這一現(xiàn)狀,通過該專業(yè)的實(shí)踐不但可以讓學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還可以進(jìn)行學(xué)習(xí)方向的定位,幫助學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)。
1.社會(huì)體育專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的基本內(nèi)涵
1.1社會(huì)體育專業(yè)
社會(huì)體育作為體育學(xué)類的專業(yè)學(xué)科,學(xué)制設(shè)置為四年,完成學(xué)業(yè)后要授予教育學(xué)學(xué)士學(xué)位,以培養(yǎng)出德、智、體、美全面發(fā)展的高素質(zhì)人才為目標(biāo),結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,學(xué)生的體育素質(zhì),豐厚的知識(shí)面,獨(dú)到的創(chuàng)新意識(shí)是高素質(zhì)人才需要具備的條件,通過提高學(xué)生的理論知識(shí)和技能,培養(yǎng)出社會(huì)所需的健身指導(dǎo)、體育指導(dǎo)、體育管理及科研領(lǐng)域的人才[1]。
1.2實(shí)踐教學(xué)
眾所周知,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐教學(xué),不但可以鞏固學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí),還可以加深對(duì)于理論知識(shí)的運(yùn)用。提高能力,使其符合實(shí)踐活動(dòng)的各種條件是實(shí)踐教學(xué)的目的。而實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)則是通過學(xué)生在特定環(huán)境中親身體驗(yàn),消化和吸收知識(shí)。實(shí)踐教學(xué)在人文領(lǐng)域、社會(huì)知識(shí)、自然知識(shí)方面的表現(xiàn)是不同的,在特定情形之下的精神層次方面的內(nèi)容是其在人文領(lǐng)域的表現(xiàn)。分析關(guān)于社會(huì)事件發(fā)生、結(jié)果、影響的效果和價(jià)值層次是屬于其在社會(huì)知識(shí)方面的表現(xiàn)。判斷已得到驗(yàn)證的事實(shí)的正確與否,則是實(shí)踐教學(xué)在自然知識(shí)方面的表現(xiàn)[2]。
2.市場(chǎng)所需要的社會(huì)體育人才
2.1對(duì)體育人才的要求增加
全民健身口號(hào)的提出給我國體育事業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)契機(jī),社會(huì)體育市場(chǎng)發(fā)展非常迅速,在短時(shí)間內(nèi),成立了大量的健身俱樂部,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力日趨激烈。這種狀況也就對(duì)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力提出了更高的要求,在日益蓬勃的社會(huì)體育市場(chǎng)環(huán)境下,職業(yè)能力強(qiáng)的高素質(zhì)體育人才的缺乏,降低了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在一定程度上制約了體育指導(dǎo)和管理專業(yè)的發(fā)展[3]。結(jié)合目前的社會(huì)體育指導(dǎo)和管理現(xiàn)狀,可以看出我國現(xiàn)有的體育人才大都存在適應(yīng)能力差、專業(yè)能力不強(qiáng)、對(duì)本專業(yè)認(rèn)識(shí)不足等情況。為了改變這種現(xiàn)狀,在培養(yǎng)社會(huì)體育人才時(shí),要著重加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于該專業(yè)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感,提高學(xué)生的職業(yè)能力,增加學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情,只有學(xué)生具備了較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,才能進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2具備完善的工作能力
[4]完善的工作能力包括:組織策劃、商業(yè)營銷、人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力等,只有具備完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和健身技能的社會(huì)體育人才,才能盡快的高質(zhì)量的就業(yè),并且在工作中能夠更加迅速的進(jìn)入狀態(tài)。
2.3具有職業(yè)資格證
職業(yè)資格證是國家統(tǒng)一授予的從業(yè)資格證明,它的獲取條件就是要通過理論和技能的考試[5]。該證書由于是國家統(tǒng)一頒發(fā),所以比較具有權(quán)威性。該證書的存在是學(xué)生在相關(guān)行業(yè)的理論和技能達(dá)到從業(yè)水準(zhǔn)的一種證明。在實(shí)際的市場(chǎng)中的認(rèn)可度達(dá)到90%,因此,職業(yè)資格證書的獲取也是一塊敲門磚,在就業(yè)中具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。
3.社會(huì)體育專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀
3.1社會(huì)體育指導(dǎo)與管理專業(yè)人才與市場(chǎng)需求之間的矛盾
招生和就業(yè)問題一直是我國體育指導(dǎo)和管理專業(yè)自辦學(xué)來就存在的一大問題,教育部在2015年公布的十大就業(yè)難名單中,部分省市的社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)榜上有名,在當(dāng)前社會(huì),就業(yè)問題不但沒得到解決,反而更加突出[6]。體育人才的供給和市場(chǎng)的需求形成了一定的矛盾。近年來,有越來越多的高校開設(shè)了社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè),培養(yǎng)的社會(huì)體育人才也越來越多,但是能夠滿足社會(huì)需要的高素質(zhì)復(fù)合型體育人才還是不多。相對(duì)于中西部地區(qū)而言,華南、華東等地區(qū)能夠給社會(huì)體育人才提供更多的就業(yè)崗位。就目前的人才流向狀況分析,大部分社會(huì)體育與管理專業(yè)的人才在畢業(yè)后,要么選擇轉(zhuǎn)行,例如考公務(wù)員、考編制等,要么流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)[7]??傊?,我國社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)的就業(yè)問題嚴(yán)重,就業(yè)質(zhì)量不高,是阻礙該專業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。
3.2社會(huì)體育指導(dǎo)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)的困境
3.2.1不合理的課程體系設(shè)置除了部分專業(yè)的體育院校,像上海體育學(xué)院、北京體育大學(xué)外,大都是由地方高校和師范院校開設(shè)社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè),由于這些學(xué)校對(duì)于體育的重視度不夠,沒有足夠的教學(xué)資源和設(shè)施,在一些課程的學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)有一定的局限性。另外,由于沒有提前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,在課程體系的設(shè)置上存在著一些不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致培養(yǎng)的體育人才能力不高,水平缺乏,因此,合理、科學(xué)、有特色的社會(huì)體育課程體系的設(shè)立,有利于培養(yǎng)高素質(zhì)的社會(huì)所需人才。3.2.2不明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)社會(huì)體育項(xiàng)目繁雜,種類繁多,可以說是包羅萬象,不同的培養(yǎng)方向需要不同的基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐,全才的培養(yǎng)是不可能的[8]。但是,根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來看,國內(nèi)大多數(shù)的地方院校和師范院校在開設(shè)社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)時(shí),設(shè)置的培養(yǎng)目標(biāo)不清晰,盲目追求大而全的培養(yǎng)模式,這樣的培養(yǎng)目標(biāo)與薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施之間的矛盾,讓培養(yǎng)社會(huì)所需求的高素質(zhì)體育人才成為了很難實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。3.2.3專業(yè)認(rèn)識(shí)不足由于社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)在我國的發(fā)展時(shí)間較短,僅有20年的時(shí)間,宣傳度和影響力不夠,導(dǎo)致很多學(xué)生對(duì)該專業(yè)根本不知道或不了解。實(shí)際的調(diào)研發(fā)現(xiàn),參加高考的體育生對(duì)于該專業(yè)不了解的程度達(dá)到了57%,僅僅有5.1%的學(xué)生了解該專業(yè),而選擇第一志愿報(bào)考社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)的學(xué)生僅占67%,相較于體育教育專業(yè)而言,該專業(yè)不得不降低分?jǐn)?shù)線[9]。
3.3社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)在實(shí)踐環(huán)節(jié)中的問題
3.3.1實(shí)踐教學(xué)與社會(huì)脫節(jié)在課程安排上,社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)大多是以理論講解為主的,實(shí)踐課程較少,這種情況在很大程度上降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。實(shí)踐課程的缺乏往往會(huì)讓學(xué)生進(jìn)入一種“閉門造車”的模式,逐漸與社會(huì)脫節(jié),不了解社會(huì)對(duì)體育人才的需求方向,最終導(dǎo)致所培養(yǎng)的人才不能滿足社會(huì)的實(shí)際需要,增加學(xué)生的就業(yè)難題。3.3.2實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容質(zhì)量不高社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容,沒有根據(jù)社會(huì)的發(fā)展和變化進(jìn)行更新,教學(xué)內(nèi)容比較陳舊,且缺乏特色,不能增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。長此以往,會(huì)降低教學(xué)的質(zhì)量。3.3.3重視不足,形式單一目前的社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)的理論和實(shí)踐的教學(xué)比重差距是很大的,以四年本科教學(xué)為例,大都是前三年半都在進(jìn)行相關(guān)專業(yè)課程、理論知識(shí)的學(xué)習(xí),只在大四下半年進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí),往往這個(gè)時(shí)間段還面臨著畢業(yè)論文的撰寫。嚴(yán)重縮水的實(shí)踐時(shí)間和單一的實(shí)踐形式往往不能產(chǎn)生好的效果。這些問題的形成究其根本原因就是學(xué)校對(duì)于實(shí)踐的重視力度不夠,太過偏重于理論教學(xué),沒對(duì)實(shí)踐進(jìn)行合理的規(guī)劃、安排、指導(dǎo)。3.3.4以市場(chǎng)為導(dǎo)向的社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展對(duì)策①制定新的人才培養(yǎng)方案結(jié)合當(dāng)今市場(chǎng)的需求情況,制定明確的培養(yǎng)目標(biāo),重新規(guī)劃人才培養(yǎng)方案。為了順應(yīng)時(shí)代的要求,要激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新能力。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐,讓學(xué)生在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,同時(shí)做到學(xué)以致用。②加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)性工作就是師資隊(duì)伍建設(shè),因?yàn)榻處熓莻鞯?、授業(yè)、解惑者,其本身的知識(shí)水平和實(shí)踐能力直接關(guān)系著該專業(yè)的辦學(xué)水平和專業(yè)特色,所以,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。首先,在選聘相關(guān)教師時(shí),要多采用一些具有社會(huì)體育專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的老師。然后,要組織優(yōu)秀的教師進(jìn)行正規(guī)的資格認(rèn)證和職業(yè)培訓(xùn)考核。最后,對(duì)現(xiàn)有的教師進(jìn)行定期培訓(xùn),提高教師的職業(yè)技能,同時(shí)讓教師通過深入健身第一線來了解現(xiàn)在市場(chǎng)在體育人才方面的需求,制度符合市場(chǎng)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案。③教學(xué)內(nèi)容改革社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)要求學(xué)生必須具備相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠解決實(shí)際的問題,所以,在進(jìn)行相關(guān)教學(xué)時(shí),必須要安排出一定的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過理論聯(lián)系實(shí)際,相互印證、相互促進(jìn)的方式,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,最終成為應(yīng)用型人才。④改善教學(xué)條件,加強(qiáng)教學(xué)管理社會(huì)體育指導(dǎo)與管理專業(yè)的課程體系實(shí)現(xiàn)是由一定的基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐的,而基礎(chǔ)設(shè)施的建立則需要大量人力、財(cái)力、物力的投入和支持。沒有足夠的教學(xué)條件則難以培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才,因此,為了保證教學(xué)質(zhì)量,必須改善教學(xué)條件,加大教學(xué)投入。學(xué)生是課程實(shí)施的對(duì)象,要想提高教學(xué)的質(zhì)量,就要加強(qiáng)教學(xué)管理。相較于其他專業(yè),體育專業(yè)的學(xué)生普遍素質(zhì)較低,文化理論基礎(chǔ)差、比較好玩、好動(dòng)。為了提高整體的教學(xué)風(fēng)氣,必須嚴(yán)肅學(xué)風(fēng)、學(xué)紀(jì),進(jìn)行嚴(yán)格管理。⑤建設(shè)實(shí)踐基地實(shí)踐基地的建立能夠保障教學(xué)計(jì)劃的順利進(jìn)行。學(xué)生通過在固定的實(shí)習(xí)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)踐,快速的將理論和實(shí)踐相融合,能夠達(dá)到教學(xué)的實(shí)際效果。實(shí)踐基地的選擇比較廣泛,既可以與校外的健身房、體育公司等進(jìn)行合作,也可以根據(jù)自身的教學(xué)條件,建立校內(nèi)實(shí)踐基地。以下主要對(duì)校內(nèi)實(shí)踐基地進(jìn)行分析。校內(nèi)實(shí)踐基地是學(xué)生提高實(shí)踐能力必不可少的場(chǎng)所,它可以幫助學(xué)生理論和實(shí)踐的共同進(jìn)步,既鍛煉了基本技術(shù)能力,有提高了綜合運(yùn)用能力。首先,校辦企業(yè)。一所學(xué)校綜合實(shí)力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是能否創(chuàng)造出社會(huì)價(jià)值和培養(yǎng)出市場(chǎng)所需人才。學(xué)校通過創(chuàng)辦企業(yè),為實(shí)踐基地的創(chuàng)建提供資金保障,從而培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才,提高學(xué)校的綜合實(shí)力。其次,課余健身俱樂部。在一些師范院校和綜合性院校,由于學(xué)生對(duì)實(shí)踐需求的增加,給健身俱樂部的建立提供了大量的市場(chǎng)。學(xué)生不僅可以在健身俱樂部中進(jìn)行實(shí)踐,提高自身能力,同時(shí)還可以舒緩壓力,發(fā)揮自己的特長。最后,利用校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室和多媒體教室來進(jìn)行實(shí)踐?,F(xiàn)在的多媒體教室和實(shí)驗(yàn)室在學(xué)校中普遍存在,它可以幫助教師完成理論受教、專業(yè)實(shí)踐、教學(xué)實(shí)驗(yàn)等工作。一個(gè)社會(huì)體育專業(yè)的學(xué)生,必須具備基本的生理測(cè)評(píng)知識(shí)和解剖知識(shí),因此,生理實(shí)驗(yàn)室的作用最為重要,作為必不可少的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,它可以幫助學(xué)生了解人體的特征和解剖的相關(guān)知識(shí),測(cè)評(píng)人體的體征指數(shù),從而讓學(xué)生在訓(xùn)練時(shí)更加有目的性。
4.結(jié)語
綜上所述,面對(duì)快速發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),高素質(zhì)的復(fù)合型社會(huì)體育人才成為社會(huì)體育培養(yǎng)的目標(biāo)。結(jié)合社會(huì)體育指導(dǎo)和管理專業(yè)對(duì)于體育人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀可知,在體育人才培養(yǎng)方面還存在著一定的缺陷。要加強(qiáng)社會(huì)指導(dǎo)和管理專業(yè)體育實(shí)踐,就要制定新的人才培養(yǎng)方案,進(jìn)行教學(xué)改革、改善教學(xué)條件,提高師資力量,建立實(shí)踐基地。通過實(shí)踐的增加,讓人才更加適應(yīng)社會(huì)的需求。
作者:羅躍平 單位:邵陽學(xué)院
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論文關(guān)鍵詞:旅行社,實(shí)踐,教學(xué)
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國旅行社的發(fā)展需要與旅游院校教育之間的矛盾越來越突顯出來。主要表現(xiàn)為,旅游院校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生不能滿足和適應(yīng)旅行社的需要及發(fā)展。研究旅行社經(jīng)營與管理實(shí)踐教學(xué)已經(jīng)迫在眉睫。
一、旅行社經(jīng)營與管理實(shí)踐教學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀
首先,實(shí)踐學(xué)時(shí)較少。目前,我國普通高校旅游管理專業(yè)大多開設(shè)了《旅行社經(jīng)營與管理》課程。然而,旅行社管理專業(yè)方向課程體系建設(shè)普遍沒有得到足夠重視,尤其是實(shí)踐比例較少,沒有形成真正完成的整個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
其次,缺乏實(shí)踐教學(xué)設(shè)施。由于旅游管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一直沒得到充分的重視,大多數(shù)并沒有建設(shè)專門的實(shí)訓(xùn)室。學(xué)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)設(shè)施的缺乏,使得教學(xué)中的一些實(shí)踐環(huán)節(jié)無法得以完成。
最后,目前,校外實(shí)踐基地建設(shè)困難。完成《旅行社經(jīng)營與管理》的實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生需要見習(xí)、實(shí)習(xí)的過程,才能真正的認(rèn)識(shí)到旅行社的實(shí)際工作狀態(tài)。然而,由于旅行社特有的經(jīng)營方式無法一次性接收大批的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。學(xué)校需要同時(shí)聯(lián)系多家旅行社安排大批學(xué)生到旅行社實(shí)習(xí)教育學(xué)論文,在實(shí)踐基地的建設(shè)存在著很大的難度。
二、旅行社經(jīng)營與管理實(shí)踐教學(xué)重要意義
《旅行社經(jīng)營與管理》課程是旅游管理專業(yè)學(xué)生的必修課程,也是旅游管理專業(yè)的核心課程之一,通過該課程的學(xué)習(xí),學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營管理的有關(guān)理論知識(shí),還要熟悉旅行社的工作流程,例如投訴處理、旅游服務(wù)采購、行程制定流程等,同時(shí)更要具備一定的實(shí)踐技能。
實(shí)踐是重要教學(xué)環(huán)節(jié),通過對(duì)旅行社業(yè)務(wù)流程的操作,使學(xué)生了解旅行社的基本業(yè)務(wù),各工作部門的具體職能;通過扮演不同的角色,使學(xué)生對(duì)旅行社的實(shí)際運(yùn)作有更為感性的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)踐技能的訓(xùn)練,使學(xué)生鞏固課堂理論知識(shí),加深對(duì)旅行社的基本管理原理的理解,掌握從事旅行社業(yè)務(wù)管理的基本技能,并運(yùn)用相關(guān)理論處理一些實(shí)際問題。同時(shí),實(shí)踐教學(xué)能夠增加學(xué)生的崗位操作能力,縮短企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間,減少企業(yè)的培訓(xùn)成本。
總之,學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)具有較高的期望,希望能夠得到實(shí)質(zhì)性的、與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);學(xué)校希望通過實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生的操作能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)輸送合格的人才;企業(yè)期望通過實(shí)踐教學(xué)降低企業(yè)的培訓(xùn)成本,得到符合需要的專業(yè)人才。
三、旅行社經(jīng)營與管理實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)思路
所謂實(shí)踐教學(xué)模式,是根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的需要,探索并建立起來的一種優(yōu)化教學(xué)的方法論對(duì)策系統(tǒng),它是在一定的教育思想的指導(dǎo)下,在豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為完成特定的實(shí)踐教學(xué)任務(wù),經(jīng)由邏輯歸納概括而成的比較穩(wěn)定、簡(jiǎn)明、具有可操作性、可以控制的結(jié)構(gòu)性流程。實(shí)踐教學(xué)模式是對(duì)實(shí)踐教學(xué)方法的概括化和理性化的提升,是指導(dǎo)教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的基本范型。
(一)教學(xué)模式的實(shí)施
首先組建教學(xué)小組,建立起同旅行社的實(shí)踐聯(lián)系期刊網(wǎng)。其次,根據(jù)課堂內(nèi)容體系,逐步實(shí)施課堂教學(xué)內(nèi)容與旅行社實(shí)習(xí)同步進(jìn)行?!堵眯猩缃?jīng)營與管理》課程實(shí)踐主要內(nèi)容,主要由以下幾部分組成:
課程涉及章節(jié)內(nèi)容
主要實(shí)踐方式
旅行社設(shè)立
分組設(shè)計(jì)、制作方案并展示
旅游線路設(shè)計(jì)
做市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和線路設(shè)計(jì)
旅游產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)自己設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)
旅游產(chǎn)品促銷活動(dòng)
選擇促銷方式進(jìn)行促銷方案設(shè)計(jì)
旅游產(chǎn)品銷售渠道的選擇
進(jìn)行銷售渠道及中間商選擇教育學(xué)論文,設(shè)計(jì)方案
旅游產(chǎn)品采購服務(wù)
根據(jù)線路進(jìn)行采購服務(wù)設(shè)計(jì)