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理性消費(fèi)精選(九篇)

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理性消費(fèi)

第1篇:理性消費(fèi)范文

隨著i3、i5 720筆記本的不斷降價(jià),不少消費(fèi)者都開(kāi)始“蠢蠢欲動(dòng)”打算采購(gòu)本本了。然而選購(gòu)之前,小編還是要告訴大家,雖然現(xiàn)在本本便宜,但采購(gòu)周邊配件也要謹(jǐn)防“忽悠”。例如增加內(nèi)存時(shí)就不是越大越好,2G+2G的組合性能上并不比2G+1G好上更多。

軟件兼容性更好,32位操作系統(tǒng)仍是主流

4G不比3G好,聽(tīng)上去似乎難以理解,但實(shí)際應(yīng)用中的情況就是如此,產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因主要在于主流操作系統(tǒng)尋址能力的限制。由于64位操作系統(tǒng)現(xiàn)在的軟件兼容性還不太好。因此無(wú)論是XP還是Win7,多數(shù)用戶選用的都仍然是32位的操作系統(tǒng),但受限于其尋址能力,通常系統(tǒng)只能識(shí)別3GB左右的內(nèi)存容量,因而更多的內(nèi)存也只是空做擺設(shè),派不了實(shí)際用場(chǎng)。

讓事實(shí)說(shuō)話“2+1”VS“2+2”大PK

還是實(shí)際的測(cè)試成績(jī)更能說(shuō)明問(wèn)題。小編選用了某高端筆記本作為測(cè)試平臺(tái),為了不讓CPU和顯卡成為瓶頸,我們選擇了配置相對(duì)較高的i7 720QM芯片+GT335M顯卡的組合。在常用測(cè)試軟件Everest Ultimate Edition測(cè)試中。2GB單通道DDR3內(nèi)存的讀寫(xiě)成績(jī)分別為10252MB/S和10301MB/S;當(dāng)換用“2G+IG”組合后。讀寫(xiě)測(cè)試的成績(jī)?yōu)?3487MB/S和11475MB/S;最后當(dāng)我們選擇“2G+2G”的組合時(shí),成績(jī)分別為14110MB/S和11418MB/S。我們不難發(fā)現(xiàn),“2+2”組合相比“2+1”組合的性能提升微乎其微。

價(jià)格差距不大,大牌產(chǎn)品更有保證

理論結(jié)合實(shí)際,我們不難看出實(shí)在沒(méi)必要為了百分之二三的性能提升而多花近二百元。在內(nèi)存品牌的選擇上,通常“奸商”會(huì)跟消費(fèi)者推薦其利潤(rùn)更高的小品牌產(chǎn)品,但一旦發(fā)生兼容性問(wèn)題這樣的“暗傷”,一定令以后使用叫苦連連。由于各品牌間差價(jià)不大,而且1G內(nèi)存總價(jià)也僅一兩百元,小編強(qiáng)烈建議大家選擇大品牌如金士頓更有保障。

金士頓旗下有專(zhuān)為各大品牌量身定做的“系統(tǒng)指定內(nèi)存”,可以實(shí)現(xiàn)與各品牌筆記本的完美兼容,相當(dāng)于原廠條但價(jià)格只有原廠條的一半,系統(tǒng)指定內(nèi)存是購(gòu)機(jī)升級(jí)的首選。當(dāng)然,如果實(shí)在買(mǎi)不到這款產(chǎn)品或者使用的本本非知名品牌,也可以考慮ValueRAM系列的產(chǎn)品。金士頓是全球第一大的內(nèi)存模組生產(chǎn)商,其全球產(chǎn)量是第二名的好幾倍,因此價(jià)格也非常平易近人。目前ValueRAM系列DDR3 1GB僅售200元左右,與小品牌并沒(méi)有很大的差異。而同樣由于產(chǎn)量巨大,一般筆記本廠商都會(huì)檢測(cè)產(chǎn)品和金士頓ValueRAM內(nèi)存的兼容性。因而作為升級(jí)使用一樣可靠又放心。

除了便宜好用,金士頓筆記本內(nèi)存還享受廠商提供的終身保固的售后服務(wù),這一保修政策已經(jīng)延續(xù)了20多年,完全值得消費(fèi)者信賴。最后,小編祝大家都能理性消費(fèi),挑選到適合自己的筆記本產(chǎn)品,如果不知道哪款內(nèi)存適合自己選購(gòu)的機(jī)型,可以隨時(shí)咨詢金士頓的技術(shù)支持電話:400-810-1972。

墨盒填充墨水注意事項(xiàng)

林 曉

噴墨打印設(shè)備已經(jīng)成為企業(yè)公司甚至是家庭用戶的得力助手,隨著使用的頻率越來(lái)越高,對(duì)耗材的需求也逐漸增加。很多用戶為了節(jié)省打印成本在使用完原裝墨盒后,都會(huì)進(jìn)行填充墨水來(lái)繼續(xù)使用。很多的用戶可以根據(jù)填充墨水里面附帶的操作說(shuō)明進(jìn)行操作,但是要想成功灌墨,必須要注意下面幾點(diǎn):

1.在填充之前先檢查墨盒,看看是否有破損。盡管很少出現(xiàn)墨盒在使用的時(shí)候損壞的現(xiàn)象。但用戶也不要因此而疏忽,具體的檢驗(yàn)方法是:當(dāng)在底部填充墨水的時(shí)候,發(fā)覺(jué)阻力很大或出現(xiàn)漏墨的現(xiàn)象,那就表明墨盒有可能損壞了,那就不要對(duì)損壞的墨盒進(jìn)行填充墨水了。

2.在墨水填充之前,要把墨盒原來(lái)的墨水徹底清洗干凈,不然二種不同的墨水混合在一起后會(huì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。造成噴頭堵塞等故障。很多用戶認(rèn)為清洗墨盒就是用打印機(jī)自帶的清洗墨盒程序就可以了,但這種操作不但費(fèi)時(shí),而且清洗也不夠干凈。正確方法是:第一次填充的時(shí)候,先拔開(kāi)三個(gè)加墨孔的活塞。再使用注射器,將純清水注入墨盒,要注意盡量不要讓水溢出來(lái)。然后用手抓住整個(gè)墨盒,加墨孔向上,輕輕地?fù)u動(dòng)幾下,讓殘余墨水充分溶解。如果在搖動(dòng)時(shí)用力過(guò)大。里面的液體溢出,就要及時(shí)用紙巾或布擦干。避免滲入到線路板造成硬件故障,之后再使用注射器將墨盒里面的混合液體抽干凈,反復(fù)操作幾次,直到所抽出液體的顏色很淺。這時(shí)候再采用打印機(jī)自帶的清洗墨盒程序來(lái)清洗。

第2篇:理性消費(fèi)范文

關(guān)鍵詞:旅游者;非理性消費(fèi)行為;特征;成因;防范措施

Abstract:Inrecentyearsalongwiththeeconomicdevelopmenttourismdemandshavebeenmoreincreased.Thisbringsaboutnewneedsfortouristconsumptionresearch,eventhoughthecurrentstudyremainsratherlimited.Tourists′irrationalconsumptionbehaviorgetsmoreprevalentassoonastourismactivitiesdevelopmorefrequently.Thisphenomenonmayrestrictitsfurtherdevelopment.Thepaperexpoundstourists′irrationalconsumptionbehaviorintermsofcharacter,causeandprecaution.

Keywords:tourist;irrationalconsumptionbehavior;character;cause;precaution

一、引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長(zhǎng),人們生活水平的提高,人們的消費(fèi)觀念已發(fā)生變化,旅游在過(guò)去是有錢(qián)人的消費(fèi),現(xiàn)在逐漸成為大多數(shù)人的日常需要。但由于經(jīng)濟(jì)能力、觀念和消費(fèi)心理的差異,旅游者消費(fèi)行為呈現(xiàn)多樣化,非理性消費(fèi)行為隨之越來(lái)越普遍,這對(duì)于旅游者本身和旅游業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)都是不利的。因此,研究旅游者非理性消費(fèi)行為具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,可為旅游地的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅行社的線路設(shè)計(jì)與服務(wù)改善以及相關(guān)部門(mén)制定旅游政策提供參考。

近幾年來(lái),學(xué)術(shù)界出現(xiàn)了不少研究非理性消費(fèi)行為的科研成果。黃德海對(duì)我國(guó)當(dāng)前消費(fèi)品市場(chǎng)上非理性消費(fèi)的主要表現(xiàn)進(jìn)行研究[1];黃守坤從經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)的角度,分析非理性消費(fèi)行為的形成機(jī)理[2];劉佳剛等[3]介紹了三種非理性消費(fèi)行為理論并進(jìn)行了實(shí)證分析。但是專(zhuān)門(mén)研究旅游者非理性消費(fèi)行為的文獻(xiàn)很少,僅見(jiàn)李菊霞等[4]研究了我國(guó)旅游者非理性消費(fèi)行為的具體表現(xiàn)和消除旅游者非理性消費(fèi)行為的途徑。筆者試圖對(duì)旅游者非理性消費(fèi)行為進(jìn)行界定,分析其特征、危害、成因,從而探索出合理有效的防范措施。

二、旅游者理性與非理性消費(fèi)行為的界定

旅游者消費(fèi)行為是旅游者通過(guò)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境、社會(huì)歷史文化的地域“交換”,產(chǎn)生消費(fèi)行為或消費(fèi)過(guò)程[5]。旅游者的消費(fèi)行為主要表現(xiàn)在對(duì)旅游地和旅游產(chǎn)品的信息接收、感知、選擇和決策這一過(guò)程中。在這一過(guò)程中,旅游者會(huì)表現(xiàn)出理性或非理。所謂理性消費(fèi)行為是指消費(fèi)者在消費(fèi)能力允許的條件下,按照追求效用最大化原則進(jìn)行的消費(fèi)行為。非理性消費(fèi)行為是指消費(fèi)者在各種因素影響下做出的不合理的消費(fèi)決策,它一般表現(xiàn)為消費(fèi)者不按追求效用最大化進(jìn)行消費(fèi),或是消費(fèi)時(shí)沒(méi)有考慮收入的約束,或是不按邊際效用遞減規(guī)律進(jìn)行消費(fèi),或是對(duì)消費(fèi)品的判斷認(rèn)識(shí)不足等。

三、旅游者非理性消費(fèi)行為的特征及其危害

(一)旅游時(shí)間選擇過(guò)度集中

自從1999年國(guó)家假日辦實(shí)行黃金周、雙休日的假日政策后,旅游者進(jìn)行旅游的時(shí)間主要集中在五一、十一和春節(jié)這三個(gè)時(shí)間段。根據(jù)中國(guó)旅游網(wǎng)的報(bào)道,2005年的五一、十一、春節(jié)黃金周的旅游人數(shù)分別為1.21億人次、1.11億人次和0.69億人次,占全年入境與國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)的22.59%(見(jiàn)表1)。在此期間,許多旅游目的地人滿為患,旅游配套設(shè)施的利用率達(dá)到100%,有些著名景區(qū)不得不采用每天限流或提高價(jià)格來(lái)應(yīng)付滾滾人流帶來(lái)的壓力。黃金周景點(diǎn)過(guò)熱,不但降低了旅游者的滿意度,并對(duì)旅游資源和旅游設(shè)施造成破壞。旅游者選擇這些時(shí)段進(jìn)行旅游沒(méi)有追求效用最大化,屬于非理性消費(fèi)行為。

(二)旅游空間選擇不合理

我國(guó)擁有很豐富的旅游資源,其分布地域比較廣,但旅游者在進(jìn)行旅游地選擇時(shí),絕大部分偏向熱點(diǎn)景區(qū),而溫點(diǎn)或冷點(diǎn)景區(qū)備受冷落。據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年五一期間,納入全國(guó)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)體系的39個(gè)重點(diǎn)旅游城市旅游人數(shù)占五一期間總?cè)藬?shù)的38.70%。就是面對(duì)同一景區(qū),旅游者選擇游覽景點(diǎn)也呈現(xiàn)出趨熱避冷,例如南岳衡山的景點(diǎn)大廟、祝融峰游人如織,有增無(wú)減,而風(fēng)景優(yōu)美的藏經(jīng)殿、麻姑仙鏡等景點(diǎn)游人不多,由冷點(diǎn)漸成為了冰點(diǎn)。這一局面的進(jìn)一步惡化給旅游地承載力帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),由此引起旅游地環(huán)境的破壞和旅游質(zhì)量下降。

(三)異化旅游內(nèi)容

不少旅游者在進(jìn)行旅游消費(fèi)時(shí),其部分行為對(duì)旅游內(nèi)容進(jìn)行異化。有些旅游者利用公費(fèi)旅游的機(jī)會(huì),對(duì)美麗的旅游景觀不加理睬,只進(jìn)行日常的一些大眾娛樂(lè)項(xiàng)目,例如玩牌。曾有報(bào)道,不少到三峽旅游的游客在游船上不欣賞三峽風(fēng)光,取而代之的是玩牌。還有些旅游者以旅游為幌子,在旅游過(guò)程中追求不健康的感官享受,開(kāi)展、看、聚賭、吸毒販毒等非法活動(dòng)。這一現(xiàn)象不具有普遍性,但如不及時(shí)加以制止,隨著旅游朝個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì),只會(huì)蔓延開(kāi)來(lái)。另外,在旅游過(guò)程中,一些旅游者在不良導(dǎo)游的游說(shuō)下,或者自身的愛(ài)貪小便宜習(xí)慣的影響下,出現(xiàn)購(gòu)物不追求物美價(jià)廉、容易上當(dāng)購(gòu)買(mǎi)偽劣旅游商品等非理性消費(fèi)行為。還有一些旅游者為了滿足自己虛榮心,在沒(méi)有考慮自己的收入或收入階層等約束條件下,一味追求商品或服務(wù)的效用,盲目攀比高檔消費(fèi)。這些現(xiàn)象大大削弱了旅游本來(lái)的含義。

(四)破壞環(huán)境和設(shè)施

早在2002年,中國(guó)第一個(gè)民間環(huán)保組織“自然之友”的負(fù)責(zé)人、全國(guó)政協(xié)委員梁從誡就指出非理性消費(fèi)行為會(huì)對(duì)環(huán)境造成消極影響[6]。除了上面講到了旅游者在旅游時(shí)空選擇的過(guò)度集中造成了環(huán)境和設(shè)施的破壞,還有不少旅游者受自己不良習(xí)慣的影響或者對(duì)旅游服務(wù)不滿,在旅游活動(dòng)中不講衛(wèi)生,例如亂扔垃圾和隨地吐痰等,不愛(ài)護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施,到著名景點(diǎn)喜歡留下“某某到此一游”,或者在文物上面涂鴉,制造大量的旅游垃圾文化,給旅游景區(qū)造成了嚴(yán)重的破壞,無(wú)形中給后來(lái)的旅游者一個(gè)錯(cuò)誤的引導(dǎo)。這些忽視社會(huì)公德的行為都屬于非理性消費(fèi)行為。

四、旅游者非理性消費(fèi)行為的成因

旅游者非理性消費(fèi)行為的形成原因很多,歸納一下主要包括以下四個(gè)方面:

(一)旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)造就旅游者非理性消費(fèi)行為形成旅游者的決策是一個(gè)結(jié)構(gòu)化和連續(xù)的過(guò)程,在不確定的條件下,面對(duì)復(fù)雜的情景和問(wèn)題時(shí),旅游者會(huì)采取捷徑或應(yīng)用部分信息進(jìn)行處理,這樣容易導(dǎo)致非理性消費(fèi)行為產(chǎn)生。由于旅游產(chǎn)品的無(wú)形性、生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性、異地性和綜合性等特征,供需方對(duì)旅游產(chǎn)品的信息獲取嚴(yán)重不對(duì)稱,使旅游者面對(duì)的問(wèn)題更加復(fù)雜,決策出現(xiàn)非理性也是很普遍的現(xiàn)象。因此為了降低風(fēng)險(xiǎn),在選擇旅游地時(shí)出現(xiàn)趨熱避冷。

另外,旅游產(chǎn)品單一和組合不合理也是造成旅游者對(duì)旅游內(nèi)容進(jìn)行異化的主要原因之一。旅游者在錢(qián)和閑都不缺的情況下,當(dāng)然希望旅游產(chǎn)品能滿足個(gè)人的需要,而現(xiàn)階段旅游產(chǎn)品的內(nèi)容單一,形式以團(tuán)體消費(fèi)為主,這無(wú)形中造成了供需不協(xié)調(diào)。在這種情況下,旅游者很容易產(chǎn)生改變旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容的心理和行為。

(二)旅游者本身的原因?qū)е路抢硇韵M(fèi)行為

旅游者自身養(yǎng)成的好奇心理、對(duì)利益的沖動(dòng)、貪圖便宜、不計(jì)后果等消費(fèi)心理和一些不良的消費(fèi)習(xí)慣導(dǎo)致了非理性消費(fèi)行為的發(fā)生。一些旅游者出于對(duì)某種旅游資源的好奇,在不考慮自身收入、產(chǎn)品價(jià)格水平等約束條件,進(jìn)行旅游消費(fèi)?;蚴前崖糜巫鳛橐环N身份的象征,為滿足自身的虛榮心而進(jìn)行盲目攀比和過(guò)分講究旅游的消費(fèi)檔次?;蚴窃谧鳑Q策時(shí),未經(jīng)仔細(xì)考慮或者對(duì)旅游產(chǎn)品缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和了解,主觀上形成決策上的失誤;或是受傳統(tǒng)文化或宗教文化的影響,旅游消費(fèi)并不是遵循邊際效用遞減的規(guī)律進(jìn)行。前面說(shuō)到,旅游者在旅游時(shí)間選擇上的過(guò)度集中,很大程度受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響。中國(guó)人平時(shí)聚少散多,只有在黃金周和春節(jié),家人才有機(jī)會(huì)為了增進(jìn)家人和睦而進(jìn)行家庭旅游。

(三)旅游供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)策略推動(dòng)非理性消費(fèi)行為發(fā)生

有些旅游供應(yīng)商專(zhuān)門(mén)針對(duì)旅游者的非理性消費(fèi)行為進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)和產(chǎn)品促銷(xiāo)。例如,國(guó)外和國(guó)內(nèi)旅游供應(yīng)商推出不少超豪華酒店或者富人度假旅游區(qū),專(zhuān)門(mén)針對(duì)富豪們的攀比心理進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和定價(jià);戶外用品就是特意為野外運(yùn)動(dòng)發(fā)燒友開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)業(yè),不少商家推出能被發(fā)燒友們肯定的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品,除了賺到不少好口碑,最終反映到市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上[7]。還有一些旅游供應(yīng)商提供名副其實(shí)的旅游產(chǎn)品,把旅游者騙來(lái)消費(fèi),從而導(dǎo)致非理性消費(fèi)行為。

(四)旅游媒體的營(yíng)銷(xiāo)手段引發(fā)非理性消費(fèi)行為

一些旅游媒體進(jìn)行虛假?gòu)V告宣傳,使旅游者在作決策時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)。宣傳的低價(jià)旅游線路與實(shí)際消費(fèi)價(jià)格不一致,或夸大旅游帶來(lái)的身心體驗(yàn),造成旅游者在消費(fèi)時(shí)心理失衡,從而引發(fā)破壞景點(diǎn)、制造垃圾等非理性消費(fèi)行為。旅游媒體利用事件營(yíng)銷(xiāo),夸大或曲解旅游產(chǎn)品的效用,一方面,造成旅游者盲目進(jìn)行消費(fèi),引起部分景區(qū)過(guò)熱,旅游消費(fèi)質(zhì)量下降;另一方面,引發(fā)旅游產(chǎn)品價(jià)格的暴漲暴跌,不利于物價(jià)穩(wěn)定。

五、旅游者非理性消費(fèi)行為的防范措施

由上面對(duì)旅游者非理性消費(fèi)行為的分析,可以看出,旅游者非理性消費(fèi)行為是普遍的但不利于旅游業(yè)健康發(fā)展和旅游者合理消費(fèi)。因此,針對(duì)以上情況,要對(duì)旅游者非理性消費(fèi)行為加以正確的引導(dǎo)。

第一,大力開(kāi)發(fā)多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。隨著生活水平的提高,人們的精神生活日漸豐富,開(kāi)發(fā)多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品將縮小供需差距,推動(dòng)大眾旅游的發(fā)展。開(kāi)發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品過(guò)程中,要考慮將不同的旅游產(chǎn)品以一個(gè)鮮明的主題加以組合,或者開(kāi)發(fā)綜合性強(qiáng)的產(chǎn)品,從而滿足一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不同消費(fèi)者的需求。開(kāi)發(fā)個(gè)性化的旅游產(chǎn)品要充分發(fā)揮旅游者的主觀能動(dòng)性,留給旅游者屬于自己的時(shí)間和空間來(lái)進(jìn)行旅游體驗(yàn)。

第二,提高國(guó)民素質(zhì),形成健康的消費(fèi)觀。我國(guó)相關(guān)部門(mén)對(duì)此做了不少工作。中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)2005年7月發(fā)出通知,部署在全國(guó)實(shí)施“提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)”;中央文明辦、國(guó)家旅游局9月1日聯(lián)合了《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》;12月中旬,中央文明委、國(guó)家旅游局等10部門(mén)又聯(lián)合下發(fā)通知,要求各地深入宣傳踐行《指南》和《公約》。提高國(guó)民素質(zhì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。每一個(gè)階段都要社會(huì)各界大力配合來(lái)完成。政府可以通過(guò)旅游媒體做大量的公益廣告。

第三,加強(qiáng)旅游供應(yīng)商的企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。非理往往是可以預(yù)期的,旅游供應(yīng)商可以利用旅游者的非理獲取利益。因此,國(guó)家旅游局等相關(guān)部門(mén)應(yīng)加大力度進(jìn)一步完善旅游者投訴管理制度和旅游誠(chéng)信體系建設(shè),對(duì)旅游供應(yīng)商的商業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)管,以保證廣大旅游者的切身利益不受到損害。另外,旅游供應(yīng)商的管理制度完善,管理科學(xué),注重環(huán)保,講誠(chéng)信,也在很大程度上制止了不良旅游消費(fèi)行為并教育了旅游者。所以,旅游供應(yīng)商應(yīng)提高企業(yè)工作人員的誠(chéng)信意識(shí)、法規(guī)意識(shí),規(guī)范自身的執(zhí)業(yè)水平,多開(kāi)展誠(chéng)信活動(dòng),營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境,形成誠(chéng)信文化,這既有利于企業(yè)發(fā)展,又有利于引導(dǎo)旅游者進(jìn)行合理消費(fèi),達(dá)到供需雙方“共贏”。

第四,正確引導(dǎo)媒體對(duì)旅游業(yè)的影響。媒體是一把“雙刃劍”,對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō),一方面要借助媒體的影響來(lái)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,另一方面要防止媒體對(duì)旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)的負(fù)面影響。媒體的受眾是廣大民眾,媒體信息傳遞給旅游者較其它促銷(xiāo)方式來(lái)說(shuō)更加迅速,對(duì)旅游者做決策產(chǎn)生影響,容易導(dǎo)致旅游者產(chǎn)生非理性消費(fèi)行為。因此政府部門(mén)要通過(guò)法律、行政和經(jīng)濟(jì)的手段加以規(guī)范媒體報(bào)道的公正,社會(huì)各界應(yīng)該大力呼吁媒體加強(qiáng)其公性力,這有利于減少旅游者非理性消費(fèi)行為的發(fā)生。

總之,在面對(duì)旅游者的非理性消費(fèi)時(shí),除了加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范和法律健全,更要通過(guò)各種有效途徑和方法去引導(dǎo)旅游者逐漸形成理性的消費(fèi)觀念。社會(huì)相關(guān)部門(mén)在制定政策時(shí),不單單考慮經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,還要注重引導(dǎo)旅游者進(jìn)行合理消費(fèi)。有不少經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者認(rèn)為假日經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)刺激經(jīng)濟(jì),但不能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期快速發(fā)展,因此建議有關(guān)部門(mén)對(duì)節(jié)假日進(jìn)行合理分流,旅游者出游的時(shí)間相對(duì)分散,這對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展和旅游者健康消費(fèi)都有利。

參考文獻(xiàn):

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第3篇:理性消費(fèi)范文

關(guān)鍵詞:異化消費(fèi);可持續(xù)發(fā)展;良性消費(fèi)

中圖分類(lèi)號(hào):F426文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-0118(2013)01-0185-02

一、“異化消費(fèi)”理論及其在我國(guó)的滋生蔓延

“異化消費(fèi)”理論的提出,是20世紀(jì)五六十年代西方法蘭克福學(xué)派理論轉(zhuǎn)向上的一個(gè)重要標(biāo)志。所謂異化消費(fèi),是指“人類(lèi)用獲得商品的辦法去補(bǔ)償其令人厭煩的、非創(chuàng)造性的,而且往往是報(bào)酬不足的勞動(dòng)生活”[1]。消費(fèi)本來(lái)是滿足人們生存需要的手段,但在當(dāng)代資本主義社會(huì),在高度協(xié)調(diào)和集中化的生產(chǎn)過(guò)程中,人們感到缺乏自我表現(xiàn)和自由勞動(dòng)的意義,于是逃避到廣告渲染的精彩消費(fèi)世界之中,把滿足、快樂(lè)同消費(fèi)等同起來(lái),享受消費(fèi)帶來(lái)的暢快與刺激,陶醉于無(wú)限消費(fèi)的享樂(lè)中,這是對(duì)異化勞動(dòng)的一種不恰當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。學(xué)者本·阿格爾認(rèn)為,“一句話,勞動(dòng)中缺乏自我表達(dá)的自由和意圖,就會(huì)使人逐漸變得越來(lái)越柔弱并依附于消費(fèi)行為”[2]。這就是異化消費(fèi)。

長(zhǎng)期以來(lái),人們誤以為異化消費(fèi)只是資本主義制度下的畸形產(chǎn)物,忽視了其在我國(guó)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的滋生蔓延。隨著改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民的生活水平不斷提高,手中的積蓄日漸豐厚,從貧窮走向富裕之后,人們對(duì)生活品質(zhì)的要求有所增高,更增加了對(duì)時(shí)尚和潮流的向往與追逐。市場(chǎng)上極大豐富的商品加之生產(chǎn)廠商的廣告宣傳、利誘,極大膨脹了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望、激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),人們樂(lè)此不疲地變著花樣滿足著自己的無(wú)限欲望。目前我國(guó)社會(huì)消費(fèi)領(lǐng)域也呈現(xiàn)出一種消費(fèi)擴(kuò)大、異化消費(fèi)的趨勢(shì),其具體表現(xiàn):

(一)從生活消費(fèi)到欲求消費(fèi)

人類(lèi)具有“生存的需求”,根植于人生理組織的“自我生存的需求”(吃、穿、住等)是人類(lèi)最原始的、最基本的需求,是不可或缺的,在任何情況下都須予以滿足。生活消費(fèi)正是指人為了生存下去所必須的如對(duì)食物、衣服等生活必需品的物質(zhì)消費(fèi)。這種最基本的物質(zhì)消費(fèi)維持了人的生存與發(fā)展,是最底層次、也是最容易滿足的。而欲求消費(fèi)則不同,是為了滿足人追求心理欲求的消費(fèi)。而“欲求在本質(zhì)上是漫無(wú)限度和無(wú)法滿足的”[3]。21世紀(jì)的中國(guó)是個(gè)制造需求、制造欲望的成熟型消費(fèi)社會(huì),商家響應(yīng)國(guó)家鼓勵(lì)消費(fèi)促進(jìn)生產(chǎn)的政策號(hào)召,把握機(jī)會(huì),利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等各大媒體進(jìn)行大量的廣告宣傳,五花八門(mén)的信息到處刺激著人們的感官,激起強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。人們貪得無(wú)厭地追求物質(zhì)享受,并且把這種虛假的需求當(dāng)作自己真實(shí)的需求?!叭藗?cè)谒麄兊纳唐分凶R(shí)別出自身;在他們的汽車(chē)、高保真度音響設(shè)備、錯(cuò)層式房屋、廚房設(shè)備中找到自己的靈魂”[4]。大眾完全受到生產(chǎn)者的操縱,受生產(chǎn)者所傳播的文化的影響。消費(fèi)者需要什么、購(gòu)買(mǎi)什么不是取決于自己的生活需要而是由生產(chǎn)者決定,傳播媒體的信息和廣告將大眾的消費(fèi)欲望被撩撥得越來(lái)越強(qiáng)烈,享樂(lè)主義成為社會(huì)生活的經(jīng)典信條。

(二)從理性消費(fèi)到表現(xiàn)性、奢侈性消費(fèi)

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和生活水平的提高,人們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。比如,通過(guò)消費(fèi)展示個(gè)性,表現(xiàn)自我,求得認(rèn)同。這本不是壞事,但是,在日常生活中,不少人熱衷相互攀比,逞闊斗富,追求奢華。他們的很多消費(fèi)不是出于自己的生存需要,而是擔(dān)心落伍,想超過(guò)別人,或是炫耀自己的權(quán)勢(shì)和地位。他們競(jìng)相追逐新奇、高檔、名牌商品,其行為“醉翁之意不在酒”,而在乎滿足“人類(lèi)的競(jìng)賽傾向”[5],人們借助消費(fèi)向社會(huì)公眾表達(dá)和傳遞了某種意義和信息,包括彰顯自己的地位、身份、個(gè)性、品位等。表現(xiàn)型消費(fèi)是異化消費(fèi)的生動(dòng)體現(xiàn),它所滿足的完全是人的攀比和炫耀的消費(fèi)心理、滿足人的虛榮心,由此也易于形成浮華的世風(fēng),刺激人們超前消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi)。奢侈性消費(fèi)從根本上來(lái)說(shuō)還是一種浪費(fèi)性的消費(fèi)。奢侈性消費(fèi)作為一種浪費(fèi)性的消費(fèi)行為,是一種不道德的消費(fèi)方式,它雖然與社會(huì)財(cái)富以及個(gè)人財(cái)富的富足有著必然的聯(lián)系,但更是一種享樂(lè)的觀念在現(xiàn)實(shí)與實(shí)踐中的踐行,這種消費(fèi)方式無(wú)論是對(duì)個(gè)體、集體、國(guó)家還是以整個(gè)人類(lèi)社會(huì)都是有害無(wú)益的。

(三)從合理消費(fèi)到盲目超前消費(fèi)

超前消費(fèi)作為一種特定的消費(fèi)行為,在一定程度上刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,協(xié)調(diào)了生產(chǎn)力與消費(fèi)之間的矛盾關(guān)系,有利于生產(chǎn)力的發(fā)展,同時(shí)也使個(gè)人或集體愿望得以提前實(shí)現(xiàn),滿足了自身的要求。合理而良性的超前消費(fèi),是物質(zhì)財(cái)富積累到一定程度的必然結(jié)果。但是當(dāng)今社會(huì)的超前消費(fèi)已走向偏頗,出現(xiàn)了盲目超前的趨勢(shì)和現(xiàn)象。一方面,未能充分了解自身在未來(lái)所具有的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力而盲目地超前;另一方面,超前消費(fèi)不是從整體長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益而是從個(gè)體、局部、短期的利益出發(fā),有時(shí)甚至純粹是為了滿足自身感官享樂(lè)的要求。如果說(shuō)適當(dāng)?shù)牧夹缘某跋M(fèi)有必要提倡,那么盲目超前消費(fèi)則會(huì)對(duì)社會(huì)造成危害。產(chǎn)生這種現(xiàn)象原因主要是物質(zhì)財(cái)富的空前積累,導(dǎo)致財(cái)富分配的不均衡,使得一部分先富者有能力追求高品位、高層次的生活,這種現(xiàn)象影響了一部分人的消費(fèi)觀,進(jìn)而盲目模仿以至于造成攀比之風(fēng),導(dǎo)致消費(fèi)的盲目超前。

二、異化消費(fèi)導(dǎo)致的社會(huì)危機(jī)

異化消費(fèi),無(wú)論哪一種表現(xiàn)形態(tài)都體現(xiàn)了對(duì)物質(zhì)財(cái)富的極度追求,都是物欲極度泛濫的表現(xiàn),不僅助長(zhǎng)了社會(huì)享樂(lè)主義和拜金主義的滋生和蔓延,加劇了人的異化,更加劇了環(huán)境的污染、生態(tài)危機(jī)的發(fā)展。

(一)消費(fèi)異化造就人的異化

洛姆指出,隨著技術(shù)文明時(shí)代的到來(lái),一個(gè)新的幽靈正出現(xiàn)在人們的生活中,這個(gè)幽靈就是:“一個(gè)致力于最大規(guī)模于物質(zhì)生產(chǎn)和消費(fèi)的,成為整個(gè)機(jī)器或由計(jì)算機(jī)所控制的完全機(jī)械化的社會(huì)”[6]。在異化社會(huì)中出現(xiàn)了異化的消費(fèi),它片面地強(qiáng)調(diào)物質(zhì)消費(fèi),人類(lèi)喪失了生命的本真意義。經(jīng)濟(jì)生活完全是建立在最大消費(fèi)的原則基礎(chǔ)上,社會(huì)建構(gòu)起了功能完備的消費(fèi)機(jī)制和體制:廠家在利潤(rùn)的趨勢(shì)下不斷地開(kāi)發(fā)制造出新產(chǎn)品,借助廣告宣傳將“虛假需求”變?yōu)槿藗兊摹罢鎸?shí)需求”,誘導(dǎo)人們不斷地購(gòu)買(mǎi)、不斷地消費(fèi)。弗洛姆說(shuō):“對(duì)消費(fèi)不斷增長(zhǎng)的需要迫使我們不斷去購(gòu)買(mǎi),從而使我們依賴于這種膨脹的消費(fèi)需求,依賴于那些可以滿足我們需求的人和機(jī)構(gòu)”[6]。人們?nèi)可畹囊饬x僅剩下追求無(wú)限消費(fèi)帶來(lái)的刺激與享樂(lè),人們以此來(lái)慰藉自己的心靈,賦予自己的生活以意義。馬克思認(rèn)為,追求物質(zhì)享受并不是人的本質(zhì)特征。而在現(xiàn)代社會(huì),人們恰恰把物質(zhì)需求作為自己的最基本的需要,這樣實(shí)際上人們成了“為商品而生活”。法蘭克福學(xué)派重要成員馬爾庫(kù)賽曾提出一個(gè)具有深遠(yuǎn)影響的命題“現(xiàn)代人把自己交給了商品世界的拜物教”[7]。同商品的關(guān)系被顛倒了,不是商品為了滿足人得需要而生產(chǎn),而是人為了消費(fèi)商品而存在,一個(gè)個(gè)鮮活的人變成欲求極度膨脹、只為滿足感官畸形化、異化的個(gè)體。

(二)異化消費(fèi)引發(fā)生態(tài)危機(jī)

西方把當(dāng)代生態(tài)危機(jī)歸結(jié)為人們的過(guò)度消費(fèi)行為,認(rèn)為生產(chǎn)商借助廣告?zhèn)髅讲粩嗟刂圃臁疤摷傩枨蟆?,不斷地刺激人們的消費(fèi)欲望,從而促使社會(huì)生產(chǎn)無(wú)限地增長(zhǎng)。這樣,在無(wú)限的生產(chǎn)能力與有限的生態(tài)承受能力之間必然發(fā)生矛盾,大量生產(chǎn)和消費(fèi)加劇了環(huán)境壓力,制約了長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人類(lèi)的一切經(jīng)濟(jì)行為都在實(shí)施一種對(duì)能源、原材料以及資源、技術(shù)、環(huán)境和生態(tài)的規(guī)?;茐?。人們運(yùn)用所掌握的技術(shù)力量不加節(jié)制地開(kāi)掘和利用自然資源,用以高度密集生產(chǎn)和窮奢極侈的消費(fèi),導(dǎo)致了人與自然之間正常關(guān)系的破壞,使得目前人類(lèi)社會(huì)面臨著資源破壞、環(huán)境污染、生態(tài)失衡的危險(xiǎn)局面。我們的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種“自然資源產(chǎn)品廢物排放”單向的物質(zhì)流動(dòng)經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)模式的運(yùn)行表現(xiàn)為,一方面貪婪地向大自然索取資源,另一方面又肆無(wú)忌憚地向大自然投放廢物,如此惡性循環(huán)的結(jié)果便是人類(lèi)社會(huì)的崩潰:環(huán)境污染、生態(tài)惡化、資源枯竭、社會(huì)瀕?!硕嗬暮凶颖淮蜷_(kāi)了,而異化消費(fèi)正是打開(kāi)潘多拉盒子的魔手,異化消費(fèi)引發(fā)有限資源和人類(lèi)無(wú)限索取之間的矛盾進(jìn)一步激化,直接導(dǎo)致了社會(huì)危機(jī)的產(chǎn)生與加劇。有如霍爾克所言,“文明人走過(guò)地球表面,足跡所到之處留下一片荒地”,人類(lèi)文明的正一步步走向崩潰的邊緣。

三、可持續(xù)發(fā)展社會(huì)呼喚理性消費(fèi)

今天異化消費(fèi)現(xiàn)象在我國(guó)呈現(xiàn)出發(fā)展蔓延、不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),由其引發(fā)的社會(huì)危機(jī)也愈演愈烈,鑒于此,我們要建設(shè)可持續(xù)發(fā)展社會(huì),必須倡導(dǎo)合理消費(fèi)、理性消費(fèi),具體應(yīng)從以下幾方面著手:

(一)消費(fèi)本身是一種社會(huì)行為,它受到消費(fèi)者收入水平、文化背景、個(gè)人喜好、公眾輿論及社會(huì)發(fā)展水平等諸多因素的影響。當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平時(shí),多數(shù)人為滿足生存基本需求的消費(fèi)占其消費(fèi)總量的比例就越來(lái)越小,人們會(huì)更多地通過(guò)其消費(fèi)行為來(lái)滿足自己的心理需求,同時(shí)以此增加自己對(duì)所在階層的歸屬感。從這一點(diǎn)上說(shuō),消費(fèi)行為更多的是感性的而非理性的。因此應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)教育,向消費(fèi)者進(jìn)行系統(tǒng)的消費(fèi)知識(shí)、消費(fèi)觀念、消費(fèi)理論等方面的教育,使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到科學(xué)消費(fèi)的意義,從而使人們樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀,增強(qiáng)全民的資源節(jié)約和憂患意識(shí),形成健康、科學(xué)的消費(fèi)方式。

(二)改善消費(fèi)環(huán)境、營(yíng)造正確的輿論環(huán)境,對(duì)奢侈消費(fèi)不應(yīng)過(guò)分渲染。媒體對(duì)于奢侈消費(fèi)行為,不應(yīng)過(guò)分關(guān)注、過(guò)多渲染,不要因?yàn)檫^(guò)度報(bào)道而引發(fā)負(fù)面效應(yīng)。要將勤儉節(jié)約、量力而行的消費(fèi)觀樹(shù)立成全社會(huì)的消費(fèi)理念。同時(shí)政府應(yīng)深入開(kāi)展中華民族崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)美德、黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的教育。如今,傳統(tǒng)的“儉以養(yǎng)德”的思想正被奢侈的理念所取代,導(dǎo)致人們過(guò)高的追求物質(zhì)享受。因而應(yīng)該大力倡導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)、厲行節(jié)約、善用資源,反對(duì)不計(jì)成本、大手大腳、隨意浪費(fèi),堅(jiān)決糾正比排場(chǎng)、擺闊氣、揮霍浪費(fèi)的行為,在全社會(huì)形成節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的社會(huì)風(fēng)尚,把節(jié)約變成每一個(gè)公民的自覺(jué)行動(dòng)。

(三)從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,提倡健康文明、節(jié)約資源的消費(fèi)模式。消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量,是發(fā)展賴以實(shí)現(xiàn)的必要條件,消費(fèi)模式對(duì)發(fā)展具有重要的影響。不健康、不文明的消費(fèi),不僅空耗社會(huì)財(cái)富,而且浪費(fèi)發(fā)展資源,污染生態(tài)環(huán)境,阻礙發(fā)展步伐,削弱發(fā)展后勁。形成健康文明、節(jié)約資源的消費(fèi)模式,可以使有限的資源和財(cái)富得到有效保護(hù)和高效利用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

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第4篇:理性消費(fèi)范文

“用”在英德:可降解的淀粉袋、可回收的紙袋

在英國(guó),可降解的淀粉袋、可回收的紙袋,可重復(fù)使用的棉麻袋……英國(guó)德文郡的莫德伯里鎮(zhèn)已經(jīng)領(lǐng)先歐洲各城市,發(fā)起了全面禁止使用塑料袋的活動(dòng)。這個(gè)小鎮(zhèn)里的43家商鋪――從小型的家庭式雜貨店到當(dāng)?shù)卮笮偷倪B鎖超市――一律不向顧客提供塑料袋。購(gòu)物時(shí),顧客可以從店里拿到可降解的淀粉袋、可回收的紙袋或者可重復(fù)使用的棉麻袋。

而在德國(guó)首都柏林,幾家普通民眾最?lèi)?ài)光顧的大型超市“利德?tīng)枴?、“阿迪”、“雷阿爾”都在交款臺(tái)的下面準(zhǔn)備了各種各樣的購(gòu)物袋,并在每種購(gòu)物袋上面標(biāo)明了不同的價(jià)位,最便宜的塑料袋也要0.15到0.25歐元(大約相當(dāng)于人民幣1塊5到2塊5),紙袋的價(jià)格稍高,要0.3歐元左右,布兜最貴,要0.4到0.5歐元,各家超市購(gòu)物袋的價(jià)格都不同,但差距都不大。值得一提的是,紙袋的右上方都會(huì)標(biāo)明一個(gè)“環(huán)保”標(biāo)志,表明該紙袋是可回收紙袋,而布兜上面則會(huì)畫(huà)著一顆綠樹(shù)的圖案,環(huán)繞著綠樹(shù)還用德語(yǔ)寫(xiě)著“行動(dòng)起來(lái),愛(ài)護(hù)環(huán)境”的字樣。顧客可以在交款前自行選擇是否采用商家提供的購(gòu)物袋,但大部分的柏林市民都不會(huì)選擇買(mǎi)超市的購(gòu)物袋,尤其是一些家庭主婦,她們都在交款后從包里拿出自己準(zhǔn)備好的袋子,或者直接把購(gòu)物車(chē)推到停車(chē)庫(kù),把商品放到自己的車(chē)?yán)?有意思的是,在柏林還能經(jīng)常碰見(jiàn)一些老太太提著個(gè)籃子或者推個(gè)類(lèi)似嬰兒車(chē)的小推車(chē)去超市,她們也從來(lái)不會(huì)在超市里拿那些“價(jià)格不菲”的塑料袋子。

“住”在德國(guó):節(jié)能建筑成環(huán)保先鋒

柏林動(dòng)物園附近,一棟現(xiàn)代化的二層小樓甚為惹眼,這是一棟可以能源自給自足,甚至能源生產(chǎn)大于需求的節(jié)能建筑。

小樓正門(mén)朝東,門(mén)前有供電動(dòng)汽車(chē)無(wú)線充電的停車(chē)位,也有可為電動(dòng)汽車(chē)或自行車(chē)充電的接線插口。房屋居住面積130平方米,樓頂和南墻覆蓋太陽(yáng)能板,可為房屋和電動(dòng)車(chē)提供電力,電力多余時(shí)可賣(mài)給電網(wǎng)。

不僅供電依靠可再生能源,整棟房屋建造時(shí)就全部使用可回收材料,裝修所選家具也絕大部分可回收。此外,明暗可調(diào)的LED照明燈以及高效節(jié)能的家用電器無(wú)疑給居家生活再添一份綠意。

這棟小樓的節(jié)能能力還遠(yuǎn)不止這些。房屋供暖采用熱泵系統(tǒng),熱水不僅可供洗澡,還可用于地暖;機(jī)械通風(fēng)設(shè)備保證室內(nèi)空氣清新的同時(shí),還可回收待排入空氣中的熱量;為減少熱損失,房屋玻璃均選用三層中空玻璃,房屋頂部、底部以及外墻的保溫材料也讓熱量難以散失……

什么人會(huì)住在這樣拉風(fēng)的房子里?原來(lái),這是德國(guó)政府資助的“正能源房”示范項(xiàng)目。感興趣的家庭可以申請(qǐng)到樓中試住一年,沒(méi)人居住期間,房屋則對(duì)外開(kāi)放,供市民參觀。

所謂正能源房,是指每年一次能源需求和終端能源需求均為負(fù)值的建筑,但其使用的技術(shù)卻并不固定。現(xiàn)如今,德國(guó)已建成35座正能源房。研究人員還在南部的新烏爾姆市開(kāi)展了一個(gè)老房改建項(xiàng)目,目標(biāo)是將一座上世紀(jì)30年代的公寓樓改建成一座正能源房。

德國(guó)研究節(jié)能型建筑已有30余年,從太陽(yáng)能房、低能耗房,到被動(dòng)房、零能耗房,再到如今能源供給大于需求的正能源房,德國(guó)人已讓建筑從原來(lái)的能源消耗者變?yōu)槟茉瓷a(chǎn)者。

“吃”在日本:原汁原味更健康

日本是著名的長(zhǎng)壽國(guó)家,男性平均預(yù)期壽命超過(guò)80歲,女性平均預(yù)期壽命超過(guò)86歲。日本人如此長(zhǎng)壽,被認(rèn)為與日式飲食習(xí)慣“和食”有很大關(guān)系。2013年12月,和食被聯(lián)合國(guó)教科文組織認(rèn)定為非物質(zhì)文化遺產(chǎn),其天然、健康的形象更加受到關(guān)注。

和食的一大特征是季節(jié)性。日本四季分明,所以和食也講究應(yīng)季,大米、蔬菜、水果、魚(yú)貝類(lèi)等都注重在色彩、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、口感最佳的時(shí)節(jié)食用。為了不損壞食材的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,和食通常不會(huì)過(guò)度烹煮和大量添加調(diào)味料,而注重品嘗食材的原汁原味。

標(biāo)準(zhǔn)的和食是“一汁三菜”,“一汁”是湯菜,“三菜”是:以魚(yú)類(lèi)為主的“主菜”,以魚(yú)類(lèi)或者蔬菜為原料的“副菜”,以及以蔬菜或者大豆為原料的“副副菜”。此外,作為主食的米飯和作為小菜的醬菜是肯定附帶的,所以未被單列。從“主菜”中可以攝取動(dòng)物蛋白,從其他菜中可以攝取各種維生素、β-胡蘿卜素、食物纖維等。

和食中調(diào)味品主要有味噌、醬油、醋、甜料酒、清酒等發(fā)酵食品。通過(guò)微生物的力量而發(fā)酵的食品,擁有眾多的酶,能夠提高消化能力和免疫力。

日本自古以來(lái)存在“食用五色”的養(yǎng)生法,而天然食材的色彩很多都是營(yíng)養(yǎng)成分的體現(xiàn),例如鮭魚(yú)肉的紅色來(lái)源于鮭魚(yú)吃掉的水生動(dòng)物體內(nèi)含有的抗氧化成分蝦青素,而黃綠色蔬菜的鮮艷綠色和橘黃色是由于含有維生素和β―胡蘿卜素等。

自然,無(wú)論多么健康的食物,過(guò)量攝取也不利于健康。和食套餐種類(lèi)雖多,但量都不大,可能由于這個(gè)原因,日本的胖人相對(duì)較少。

“游”在瑞士:“綠色旅游”成標(biāo)志

世界經(jīng)濟(jì)論壇的《2015年旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》顯示,瑞士旅游環(huán)境的可持續(xù)性居全球之首。初入瑞士,不少游客會(huì)驚嘆這里清冽的湖水、純凈的空氣、一塵不染的街道……整潔被人們普遍視為瑞士特色。瑞士民眾從小接受的理念就是愛(ài)護(hù)環(huán)境,垃圾必須要嚴(yán)格分類(lèi)回收。

瑞士雪山也面臨高山生態(tài)環(huán)境脆弱和全球升溫等問(wèn)題的挑戰(zhàn)。統(tǒng)計(jì)顯示,該國(guó)2010年底有1420座冰川,面積994平方公里,較1973年冰川總面積幾乎減少了三成。瑞士為此采取了很多保護(hù)措施,如果有機(jī)會(huì)探訪瑞士西南部滑雪勝地采爾馬特,就能了解瑞士如何保護(hù)這片阿爾卑斯群峰間的滑雪樂(lè)園。為最大限度減少旅游活動(dòng)對(duì)此造成的影響,保護(hù)好阿爾卑斯標(biāo)志性雪山――瑞士三角巧克力設(shè)計(jì)原型的馬特宏峰,采爾馬特周?chē)綀A數(shù)十公里內(nèi)嚴(yán)禁燃油機(jī)動(dòng)車(chē)輛行駛,進(jìn)出小鎮(zhèn)登山滑雪的游客全部依賴火車(chē)、馬車(chē)或徒步,小鎮(zhèn)中所有貨運(yùn)車(chē)、載客車(chē)全部為電力驅(qū)動(dòng)。

此外,為了減少溫室氣體排放,即使?fàn)奚糠稚畋憬菪?,采爾馬特也堅(jiān)決執(zhí)行嚴(yán)格的碳排放標(biāo)準(zhǔn),限制居民對(duì)生活熱源的過(guò)多使用。在垃圾處理方面,這里所有的生活垃圾都經(jīng)壓縮后統(tǒng)一運(yùn)出。

由于火車(chē)產(chǎn)生的污染相對(duì)較少,瑞士鐵路系統(tǒng)也為綠色旅游發(fā)揮了作用。瑞士大大小小的鐵路公司利用小型齒軌鐵路將游客送上海拔3000米以上的雪山,搭乘最知名的“冰川列車(chē)”、“黃金列車(chē)”游覽專(zhuān)列,既能讓游客近距離欣賞阿爾卑斯山麓冬夏兩季美景,又避免了過(guò)多游客活動(dòng)造成的環(huán)境破壞。

生活中的環(huán)保知識(shí)

1、怎樣減少?gòu)N房對(duì)人體有害的油煙?

油不要燒到冒煙時(shí)才炒菜。

2、盡量不要買(mǎi)塑料包裝的熱飲品。比如豆?jié){,許多超市杯裝的豆?jié){就是在沸騰的時(shí)候裝的。這樣的飲料飲用甚不安全。

3、阻止蟑螂可用生物辦法解決,首先要將潮濕的拖布,掃把晾干(潮濕即易產(chǎn)生蟑螂)。室內(nèi)不要有任何可供蟑螂吃的食品。另外,可在其常常出入的地方放置洋蔥,并把下水道的縫隙用錫紙封嚴(yán)。

4、許多花會(huì)生蟲(chóng)子,也可用酒精或肥皂液來(lái)清除。

5、家中不用的舊衣可剪成一小塊一小塊。用做一次性抹布,這樣不用清洗,即省水又可避免細(xì)菌滋生。據(jù)檢測(cè),家中的抹布是細(xì)菌指數(shù)最高的物品。

6、除了不用一次性筷子,家中話費(fèi)及社保費(fèi)清單,其空白的地方均可用來(lái)書(shū)寫(xiě)。另外,自備手絹,不用餐巾紙,不要隨便丟棄商場(chǎng)的購(gòu)物小票,將其歸納到舊報(bào)紙堆里賣(mài)掉,作為廢紙?jiān)倮?。這樣自己節(jié)約了金錢(qián),又變相等于你種了樹(shù)。

7、牙膏用到最后,實(shí)在擠不出還可將其剪開(kāi)再用3-4天。全民都這樣做,即節(jié)約又減少生產(chǎn)牙膏對(duì)環(huán)境的污染。

第5篇:理性消費(fèi)范文

您好!我家里有個(gè)讓人頭疼的老媽?zhuān)媸遣恢涝撟屓巳绾问呛昧?。我媽今?5歲,身體、精神都很好,唯一讓我頭疼的就是她的消費(fèi)行為。上個(gè)月我家附近的超市搞促銷(xiāo),她早上不到6點(diǎn)就到超市門(mén)口排隊(duì),然后在人山人海中擠了大半天,買(mǎi)回來(lái)一大堆東西。我跟她說(shuō)不應(yīng)該買(mǎi)這么多,她反倒把我罵了一頓,說(shuō)我不懂得勤儉持家過(guò)日子??烧f(shuō)她節(jié)儉吧,上個(gè)星期她去小區(qū)聽(tīng)什么健康講座,結(jié)果花了六百多塊錢(qián)買(mǎi)了一堆“三無(wú)”保健品回來(lái),氣得我爸到現(xiàn)在還在跟她冷戰(zhàn)。對(duì)于老媽這種“占小便宜吃大虧”的行為我也很不解,您是否能解答?

安徽吳女士

吳女士您好!

正如您在信中提到的一樣,很多老年人經(jīng)常會(huì)“占小便宜吃大虧“。我們時(shí)常會(huì)看到很多老人為了買(mǎi)到每斤便宜幾毛錢(qián)的雞蛋而不惜提前一兩個(gè)小時(shí)到超市門(mén)口排隊(duì),甚至有的老人為了搶購(gòu)一些促銷(xiāo)產(chǎn)品還會(huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);有的老人會(huì)去報(bào)名參加低價(jià)旅行團(tuán),曾有媒體報(bào)道,因?yàn)殡S團(tuán)老人不肯購(gòu)物而被導(dǎo)游當(dāng)眾侮辱。這些老人大多數(shù)不是因?yàn)樯钷讚?jù)而省錢(qián),可是他們?yōu)槭裁催€會(huì)屢屢做出這樣的事情呢?其實(shí),這與老年人的消費(fèi)心理密切相關(guān)。一些機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),老年人的消費(fèi)心理具有如下特點(diǎn)。

價(jià)格敏感度高老年消費(fèi)者對(duì)商品的普遍要求是物美價(jià)廉,他們認(rèn)為“勤儉節(jié)約”是一種美德。在這種節(jié)儉傳統(tǒng)的影響下,老年人購(gòu)物一方面注意價(jià)格,擇廉選購(gòu),另一方面是要求實(shí)惠。因此,對(duì)于年輕人絲毫沒(méi)有影響的“蠅頭小利”,卻往往會(huì)觸發(fā)老年人的購(gòu)買(mǎi)行為。

注重實(shí)用有調(diào)查表明,老年消費(fèi)者把商品的實(shí)用性作為購(gòu)買(mǎi)商品的第一目的性,他們強(qiáng)調(diào)質(zhì)量可靠、方便實(shí)用、經(jīng)濟(jì)合理、舒適安全。對(duì)于老年朋友來(lái)說(shuō),與健康相關(guān)的產(chǎn)品最具有實(shí)用價(jià)值。2005年一項(xiàng)針對(duì)國(guó)內(nèi)8個(gè)城市2225名60歲以上老人的入戶調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),有11.6%的老年朋友會(huì)習(xí)慣性服用保健營(yíng)養(yǎng)品,2.8%的人認(rèn)為吃營(yíng)養(yǎng)品比吃藥更有效。這也就可以解釋?zhuān)瑸槭裁茨切﹥r(jià)格昂貴卻“來(lái)路不明”的保健用品、藥品在老年朋友中間能銷(xiāo)售火爆了。

容易“感情用事”老年人不喜歡孤獨(dú),又最容易孤獨(dú),他們渴望與人接觸,渴望得到社會(huì)、家人的尊重和關(guān)注。而在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境中,成年子女往往終日奔波,很少有時(shí)間真正陪伴父母,”空巢老人”日益增多,造成老年朋友情感空虛。有些不法商家正是抓住老年人的這一心理,大打”溫情牌”——銷(xiāo)售人員態(tài)度和藹可親,往往推銷(xiāo)產(chǎn)品之前先跟老人拉關(guān)系、嘮家常,噓寒問(wèn)暖、無(wú)微不至,讓老人心理上感到溫暖,自然就放松警惕盲目消費(fèi)甚至上當(dāng)受騙。

信息閉塞現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息日益發(fā)達(dá),給我們的生活帶來(lái)了很多便利,但對(duì)于老年朋友來(lái)說(shuō),則成了與外界進(jìn)行溝通交流的巨大障礙,某種程度上也成為老年朋友盲目消費(fèi)的“幫兇”,尤其是廣播、電視等媒體,難辭其咎。據(jù)調(diào)查,老年人對(duì)產(chǎn)品的獲知途徑有相當(dāng)大的比例是通過(guò)電視、廣播獲得,并愿意聽(tīng)信其宣傳效果。2011年6月11日,衛(wèi)生部新聞會(huì)公布,中國(guó)具有健康素養(yǎng)的居民只占總?cè)丝诘?.48%。這意味著,在面對(duì)眾多養(yǎng)生觀念時(shí),絕大部分老人不具備辨別能力。這或許預(yù)示著,這些被養(yǎng)生保健行業(yè)視為主要目標(biāo)群體的老人們,在晚年生活中,面臨的將是一個(gè)又一個(gè)盯住他們錢(qián)包的陷阱。

第6篇:理性消費(fèi)范文

關(guān)鍵詞:限購(gòu);房地產(chǎn)市場(chǎng);非理

中圖分類(lèi)號(hào):C9133文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-723X(2012)09-0052-05

長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),由于房地產(chǎn)自身的特點(diǎn),注定其在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。應(yīng)該說(shuō)房地產(chǎn)市場(chǎng)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),參與市場(chǎng)的房產(chǎn)企業(yè)既有全國(guó)性企業(yè)也有地方性企業(yè);既有國(guó)有企業(yè)也有私營(yíng)企業(yè)。由于資源的稀缺性,如鋼材水泥等建筑材料價(jià)格不斷上漲,特別是土地價(jià)格的飛速上漲直接導(dǎo)致了房?jī)r(jià)的迅速上漲,許多地方土地收入成為地方財(cái)政收入的主要形式。高房?jī)r(jià)引起了一系列的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題,它一方面影響房地產(chǎn)自身,使房地產(chǎn)市場(chǎng)存在嚴(yán)重的泡沫,最終影響銀行信貸,從而產(chǎn)生影響金融市場(chǎng)穩(wěn)定的因素。另一方面,高房?jī)r(jià)使許多人買(mǎi)不起房,調(diào)查顯示,我國(guó)有至少80%以上的人買(mǎi)不起房,因此,人們對(duì)于房?jī)r(jià)降價(jià)的呼聲越來(lái)越高。為了防范金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和提高人們生活水平,政府推出了限購(gòu)政策。

一、房地產(chǎn)市場(chǎng)非理表現(xiàn)

(一)需求產(chǎn)生階段:從眾消費(fèi)行為和攀比消費(fèi)行為

從眾消費(fèi)行為是指在群體壓力面前,消費(fèi)者在消費(fèi)行為中自覺(jué)不自覺(jué)地以群體中的其他消費(fèi)者為參照對(duì)象,做出與多數(shù)消費(fèi)者一致的消費(fèi)行為或者反應(yīng)傾向。[1](P1005-1013)一旦在房產(chǎn)消費(fèi)中消費(fèi)者從眾消費(fèi),就會(huì)出現(xiàn)一下兩種惡果:一方面超出了自己的支付能力,產(chǎn)生嚴(yán)重的債務(wù)負(fù)擔(dān);另一方面,所購(gòu)房子不符合自己的實(shí)際需求,造成了房屋的空置和資源的浪費(fèi)。

攀比心理是一種不滿足于現(xiàn)狀,不甘落后于他人而想擁有甚至超越他人的心理意識(shí)。這種行為一般表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面攀比消費(fèi)是一種炫耀心理,這實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域,就是對(duì)物質(zhì)生活的高欲望。在大多數(shù)人買(mǎi)不起房子的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn),以此來(lái)提高自己在社會(huì)中的地位和顯示自己的社會(huì)價(jià)值,以求得自尊的滿足和心理的平衡。另一方面,攀比消費(fèi)是一種求異心理,就是要通過(guò)外在物質(zhì)的東西來(lái)體現(xiàn)自己的與眾不同,甚至以叛逆式的標(biāo)新立異的奇特行為,來(lái)向人們顯示自己的存在,花明天的錢(qián)圓今天的夢(mèng),在群體模仿式的消費(fèi)行為中滋生壓倒對(duì)方而求獨(dú)領(lǐng)的畸形心理和行為,從而產(chǎn)生攀比消費(fèi)行為。

(二)收集評(píng)價(jià)信息階段:觀望消費(fèi)行為

觀望原指以置身事外的態(tài)度去看待事態(tài)的發(fā)展,所以消費(fèi)者更愿意持有貨幣等待他們認(rèn)為的最好消費(fèi)時(shí)機(jī),所謂錢(qián)在手心不慌。這樣就產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題,怎樣判斷好的消費(fèi)時(shí)機(jī)。按照市場(chǎng)供求的一般規(guī)律,當(dāng)某種商品價(jià)格上漲時(shí)人們會(huì)減少這種商品購(gòu)買(mǎi),由于需求的減少,當(dāng)房?jī)r(jià)上漲時(shí),人們會(huì)有一個(gè)這樣的預(yù)期,房?jī)r(jià)還會(huì)上漲,所以就會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi),而當(dāng)所有的人都這樣認(rèn)為時(shí),整個(gè)市場(chǎng)的需求量就會(huì)增加,而需求的增加又加速了房?jī)r(jià)的上漲。在當(dāng)前限購(gòu)的情況下,房?jī)r(jià)出現(xiàn)了松動(dòng),許多地方房?jī)r(jià)已經(jīng)下降,正如人們不希望看到的那樣,人們依舊持幣觀望,并沒(méi)有帶來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的復(fù)蘇。2011年人們沒(méi)有看到往年的“金九銀十”,反而是房產(chǎn)市場(chǎng)迎來(lái)了一輪又一輪的寒冬。

(三)購(gòu)買(mǎi)決策階段:超前性消費(fèi)行為和滯后性消費(fèi)行為

超前消費(fèi)是指脫離自己收入水平和收入能力的盲目消費(fèi)行為,它以追求享樂(lè)為目的,以消費(fèi)高品牌、高檔次的商品為特點(diǎn),是一種不顧生產(chǎn)發(fā)展的可能和家庭收入的多少而不計(jì)后果的消費(fèi)方式。[2](P24-27)這種消費(fèi)行為反映在房地產(chǎn)市場(chǎng)就是購(gòu)房者嚴(yán)重超出自己的支付能力的情況下堅(jiān)持要購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn),從而給自己的工作和生活帶來(lái)巨大的壓力,使自己成為房奴,擾亂自己正常的生活。它不僅會(huì)敗壞社會(huì)風(fēng)氣,也會(huì)在經(jīng)濟(jì)上造成虛假社會(huì)需求,更會(huì)妨礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。相反的,另一種極端是滯后性消費(fèi),也就是說(shuō)持幣觀望到了另一極端,在這種情況下,消費(fèi)者往往信奉買(mǎi)房不如租房,他們認(rèn)為現(xiàn)代我國(guó)《物權(quán)法》規(guī)定房地產(chǎn)使用期限為70年,過(guò)了70年之后房地產(chǎn)又不是自己的了,所以這些人寧愿租房也不購(gòu)買(mǎi)。我們知道,消費(fèi)對(duì)生產(chǎn)具有反作用,滯后性消費(fèi)行為實(shí)際上是掩蓋了正常的市場(chǎng)需求。

(四)購(gòu)后行為階段:投機(jī)性消費(fèi)行為

近幾年,中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)因需求拉動(dòng)而一路高歌猛進(jìn),房?jī)r(jià)快速上漲,引發(fā)了各路炒家介入房地產(chǎn)市場(chǎng),短期投入,炒高房?jī)r(jià),擇時(shí)出手,獲取暴利。香港中文大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平先生認(rèn)為,中國(guó)有四大類(lèi)資金投入房地產(chǎn)市場(chǎng):家庭存款;企業(yè)不投資資金;受賄款;國(guó)際熱錢(qián)。這些資金大量進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng)后,加速了房?jī)r(jià)的拉升。例如:深圳、廣州等城市由于炒家的介入 ,2006年底至2007年上半年,房?jī)r(jià)飆升,不到一年時(shí)間,房?jī)r(jià)上漲一倍以上;2010年海南建國(guó)際旅游島政策出臺(tái)之后,房地產(chǎn)價(jià)格增長(zhǎng)了3倍。隨著國(guó)家一系列宏觀調(diào)控政策的出臺(tái),嚴(yán)打房地產(chǎn)市場(chǎng)炒家,深圳房?jī)r(jià)快速回落,投機(jī)炒房受到有效抑制。但是,任何市場(chǎng)都有投機(jī)行為,只要有獲利機(jī)會(huì),炒房者仍然會(huì)擇機(jī)入市。

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)非理性消費(fèi)行為的假設(shè)

眾所周知,在房地產(chǎn)市場(chǎng)上,人們的消費(fèi)行為決定了房地產(chǎn)市場(chǎng)的興衰,而影響消費(fèi)者行為的主要因素是政策引導(dǎo)、非理性消費(fèi)行為和人們對(duì)于市場(chǎng)的預(yù)期,為此可以從以下幾方面進(jìn)行假設(shè):

第7篇:理性消費(fèi)范文

2004年我們?cè)趯?duì)福建AC公司的食品市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然AC公司涉足該行業(yè)不是很久,且市場(chǎng)已經(jīng)有幾個(gè)很成熟的品牌,但目標(biāo)消費(fèi)群體并沒(méi)有明顯的品牌購(gòu)買(mǎi)行為,根據(jù)AC公司新產(chǎn)品包裝精美的優(yōu)勢(shì),于是我們作了一套深度促銷(xiāo)策略,主要方法是:

1、選擇福州、福安等經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市作為活動(dòng)的戰(zhàn)略輻射點(diǎn)。

2、在口岸優(yōu)勢(shì)比較好的各大賣(mài)場(chǎng)展開(kāi)“先品嘗后購(gòu)買(mǎi)”活動(dòng)。

3、在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)通過(guò)比較新穎的產(chǎn)品堆頭、排面及POP展示和禮儀促銷(xiāo)人員的生動(dòng)導(dǎo)購(gòu)吸引顧客。

4、在大商場(chǎng)內(nèi)出入口處安排身穿AC公司服裝的義務(wù)工幫助顧客把較重的物品運(yùn)放到車(chē)上,并處處做到關(guān)照和幫助老人、兒童和孕婦這些特別顧客。

5、針對(duì)青少年這一主要消費(fèi)群體,我們實(shí)施了贈(zèng)送明星賀卡、手機(jī)飾品等禮物。

6、到校區(qū)舉辦“食品安全與健康成長(zhǎng)”活動(dòng),加深青少年消費(fèi)者對(duì)食品安全的認(rèn)知與品牌的情感。

7、在收視率較高的各地電視臺(tái)投放了“關(guān)愛(ài)篇”電視廣告(15秒)!

通過(guò)以上主要促銷(xiāo)手段的整合運(yùn)用,結(jié)果AC產(chǎn)品的銷(xiāo)量很快得到了快速提升,福建整體市場(chǎng)也得到了有力拉動(dòng),其成功就在于運(yùn)用了情感性促銷(xiāo)方式。

那么,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,又該如何讓消費(fèi)者從理性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)楦行韵M(fèi)呢?這里,我們應(yīng)該明白,人都是有感情的,你的酒或許壓根兒就沒(méi)有五糧液、茅臺(tái)的好,但只要你的品質(zhì)保證,服務(wù)比他們好,相信消費(fèi)者還是會(huì)有選擇你的可能!現(xiàn)在,很多企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品如何“銷(xiāo)售”出去,但多數(shù)時(shí)候他們所謂的“產(chǎn)品售出”也僅僅是出了廠大門(mén)而已,而更多時(shí)候還滯留在經(jīng)銷(xiāo)商或零售商的倉(cāng)庫(kù)里。為什么會(huì)有這樣的結(jié)果?因?yàn)槎鄶?shù)廠家沒(méi)有想如何讓顧客把產(chǎn)品“消費(fèi)”出去!要把“產(chǎn)銷(xiāo)”變成“產(chǎn)消”,其實(shí)就是一個(gè)把消費(fèi)者由“理性”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案行浴钡囊粋€(gè)過(guò)程,筆者認(rèn)為以下幾點(diǎn)應(yīng)該值得注意:

1、在產(chǎn)品的名稱策劃、包裝設(shè)計(jì)上,廣告?zhèn)鞑ァ⑵放仆茝V等方面一定要滿足目標(biāo)消費(fèi)群體的心理需求。

2、在產(chǎn)品的終端環(huán)節(jié),一定要深化情感營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)有效的深度促銷(xiāo),刺激產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)。

3、加強(qiáng)售后服務(wù),及時(shí)解決顧客提出的各種問(wèn)題及經(jīng)銷(xiāo)商反饋的各種建議。

4、企業(yè)與公眾,品牌與顧客之間應(yīng)多開(kāi)展一些互動(dòng)的活動(dòng),以加深他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與情感。

第8篇:理性消費(fèi)范文

1.女性化妝品市場(chǎng)的現(xiàn)狀

在消費(fèi)者這個(gè)群體中,女性占著舉足輕重的地位。她們的消費(fèi)觀念也不再是緊緊地滿足于家庭日常生活,更多的是轉(zhuǎn)向注重個(gè)人消費(fèi)需求的滿足。美的消費(fèi)概念在女性消費(fèi)群體中得到提升,永遠(yuǎn)年輕的愿望激勵(lì)著更多的女性追求精神生活的滿足。正是這個(gè)趨勢(shì)給中國(guó)企業(yè)的化妝品市場(chǎng)帶來(lái)巨大的潛力和機(jī)遇,也正是中國(guó)這個(gè)龐大的特殊的市場(chǎng)為化妝品行業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間,特別是女性消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查,全球化妝品市場(chǎng)發(fā)展迅猛并且呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,2004年2000億美元,到了2008年美國(guó)的化妝品銷(xiāo)售額就達(dá)到了2470億美元??鐕?guó)公司是化妝品市場(chǎng)的主角,排名前三位的公司分別是聯(lián)合利華、歐萊雅和寶潔公司,他們共同瓜分了全球25%的市場(chǎng)。百貨公司仍然是銷(xiāo)售大戶,擁有32%的銷(xiāo)售額,但一些新型銷(xiāo)售方式的發(fā)展如Sephora和通過(guò)因特網(wǎng)直銷(xiāo)等都會(huì)給化妝品銷(xiāo)售帶來(lái)巨大的影響。在國(guó)內(nèi)外,我們都深切地感受到網(wǎng)絡(luò)化對(duì)于我們消費(fèi)帶來(lái)的巨大改變。由于人口的老年化與工作女性的增加,未來(lái)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)將是彩色化妝品。

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,在中國(guó)市場(chǎng)上,高校女生的化妝品購(gòu)買(mǎi)對(duì)象一般是AVON、美寶蓮等品牌,而工作的職業(yè)女性則更傾向于玉蘭油、LANCOME、資生堂、SKII等品牌。由于收入水平的不同,也使女性在選擇化妝品品牌時(shí)出現(xiàn)檔次的差異化。據(jù)權(quán)威部門(mén)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)化妝品行業(yè)的銷(xiāo)售量在過(guò)去10年內(nèi)以平均每年25%的速度遞增,目前已經(jīng)成為全球第八,亞洲第二化妝品市場(chǎng)。專(zhuān)家預(yù)測(cè),到2015年,僅中國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額將達(dá)到1100億元。這意味著中國(guó)化妝品市場(chǎng)還有巨大的發(fā)展?jié)摿?。這種廣闊的市場(chǎng)空間也必將導(dǎo)致中國(guó)本土化妝品品牌的屹立并繁榮因此,中國(guó)的化妝品企業(yè)在面對(duì)中國(guó)如此大的市場(chǎng)前景,在諸如歐萊雅、寶潔等眾多跨國(guó)品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,應(yīng)該吸取國(guó)外品牌的經(jīng)驗(yàn)抓住本土市場(chǎng),在本土化的充分競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下取得成功,抓住化妝品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),明確企業(yè)的品牌定位,運(yùn)用正確的營(yíng)銷(xiāo)與廣告策略來(lái)促使本土品牌銷(xiāo)售量的提升。學(xué)習(xí)和借鑒新型的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),無(wú)柜臺(tái)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),完善的售后服務(wù)。

2.化妝品行業(yè)的女性消費(fèi)特點(diǎn)

首先,女性的消費(fèi)是非常明顯的非理性消費(fèi)。經(jīng)調(diào)查,93.5%的18歲-35歲的女性都有過(guò)各種各樣的非理性消費(fèi)行為,也就是受打折、朋友、銷(xiāo)售人員、情緒、廣告等影響而進(jìn)行的“非必需”的感性消費(fèi)。非理性消費(fèi)占女性消費(fèi)支出的比重達(dá)到20%。較男性消費(fèi)者而言,這種受到促銷(xiāo)及廣告影響而發(fā)生沖動(dòng)消費(fèi)的情形在女性消費(fèi)者中更為普遍。面對(duì)同伴熱心捧場(chǎng)、百般贊揚(yáng)的女性是很難能夠保持理智的,因?yàn)榕允苡绊懯芨腥镜膹椥暂^大,容易產(chǎn)生群體交互和從眾心理,從而引發(fā)感染性消費(fèi)。其次,女性的消費(fèi)忠于對(duì)美的追求。女性特別是年輕女性,喜歡追求時(shí)尚、表現(xiàn)自己對(duì)美的渴望十分強(qiáng)烈。屈臣氏集團(tuán)旗下的個(gè)人護(hù)理商店曾對(duì)女性顧客進(jìn)行了個(gè)人生活理念的調(diào)查,在被訪的女性中有55%用于個(gè)人年消費(fèi)的最大比例用在美容美發(fā)等個(gè)人護(hù)理方面。這部分消費(fèi)者除了注重個(gè)人美以外,對(duì)商品的造型美等也十分關(guān)注。即使是細(xì)微的優(yōu)點(diǎn)和美感,都很容易抓住女性,喚起她們的某種感情。她們甚至?xí)鲆暽唐返膬r(jià)格,僅僅處于對(duì)那一點(diǎn)細(xì)微之處的喜愛(ài)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。

然后,女性的消費(fèi)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化消費(fèi)。女性的自我意識(shí)和自尊心比較強(qiáng),因此她們?cè)谫?gòu)物時(shí)有一種排眾心理,這是女性消費(fèi)心理中的一種特殊消費(fèi)心理。她們一般選擇與他人有區(qū)別的產(chǎn)品和有個(gè)性的商品,往往不拘泥于產(chǎn)品價(jià)格的高低,是否是名牌,只要適合自己,就愿意購(gòu)買(mǎi)。因而,一些標(biāo)新立異的商品,深受廣大女性的喜愛(ài)。如對(duì)彩妝特別關(guān)注一些另類(lèi)的顏色或款式,在非理性心理驅(qū)使下追求個(gè)性化的產(chǎn)品價(jià)值享受。最后,女性在消費(fèi)中年齡,職業(yè)等差異明顯。根據(jù)年齡的不同,職業(yè)的不同,女性的消費(fèi)特征也趨向差異化。在不同的年齡層有著不同的消費(fèi)心理。例如,年輕的女性消費(fèi)者如在18歲至32歲之間,這部分女性在選擇化妝品時(shí)更注重的是護(hù)膚、美白、時(shí)尚,凸現(xiàn)個(gè)性的化妝品色彩。而年齡較大的女性消費(fèi)者由于工作和家庭的操勞,在選擇時(shí)則更注重護(hù)膚養(yǎng)顏,促使皮膚看上去更年輕化,這也使保健品行業(yè)抓住女性的這個(gè)心理特點(diǎn)在“更年輕”的宣傳上大做文章。根據(jù)職業(yè)的不同,女性消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)上有了差距,在校的高校學(xué)生,由于經(jīng)濟(jì)條件的限制,在選擇化妝品時(shí)主要以價(jià)格為考慮對(duì)象,一般選擇中檔的品牌,在選擇品牌的同時(shí)還要慎重考慮價(jià)格的高低。相比經(jīng)濟(jì)較獨(dú)立的職業(yè)女性來(lái)說(shuō),她們選擇化妝品品牌的時(shí)候很多是關(guān)注自己想要的品牌效果,價(jià)格顯得不是那么重要。他們往往選擇較高檔次的品牌。通過(guò)以上對(duì)女性消費(fèi)特點(diǎn)的分析,我們可以抓住女性消費(fèi)者對(duì)美和更年輕的追求心理,這為中國(guó)的企業(yè)在女性消費(fèi)群體這個(gè)潛力市場(chǎng)提供了廣闊的發(fā)展空間,這也正是寶潔、玉蘭油、美寶蓮、歐萊雅等國(guó)際品牌進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的重要原因。

國(guó)際化妝品行業(yè)的驚人發(fā)展給中國(guó)的化妝品行業(yè)帶來(lái)啟示和競(jìng)爭(zhēng),特別是在中國(guó)的異常發(fā)展,給中國(guó)的企業(yè)上了有價(jià)值的一課。如玫琳凱在中國(guó)的發(fā)展走出了它成功的一頁(yè),正是因?yàn)樗プ×伺缘倪@些消費(fèi)特點(diǎn),特別是中國(guó)這個(gè)龐大的女性消費(fèi)市場(chǎng),運(yùn)用自己獨(dú)特的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售隊(duì)伍,以及獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策略,在中國(guó)市場(chǎng)上迅速地發(fā)展和壯大,成為化妝品市場(chǎng)上的強(qiáng)者之一。

二、從女性消費(fèi)特征分析營(yíng)銷(xiāo)策略

1.利用女性消費(fèi)心理制造熱點(diǎn)

在實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略的方面,對(duì)非理性消費(fèi)者,中國(guó)企業(yè)應(yīng)充分利用他們的沖動(dòng)性。引導(dǎo)他們的消費(fèi)觀念,把潛在的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)力,形成消費(fèi)熱點(diǎn)?;蚴窃黾痈郊又档葋?lái)吸引非理性消費(fèi)群體的購(gòu)買(mǎi),激發(fā)他們的潛在購(gòu)買(mǎi)心理。

2.針對(duì)不同的年齡層劃分消費(fèi)群體

對(duì)不同年齡層的女性對(duì)美的概念的理解尋求目標(biāo)市場(chǎng)。如對(duì)青年消費(fèi)群體,更應(yīng)該側(cè)重中檔產(chǎn)品,宣傳產(chǎn)品的獨(dú)特效果,在價(jià)格問(wèn)題上要盡量避免與其他高檔產(chǎn)品的沖突。

3.樹(shù)立產(chǎn)品品牌形象,使產(chǎn)品獨(dú)具個(gè)性

化妝品市場(chǎng)應(yīng)樹(shù)立產(chǎn)品個(gè)性、時(shí)尚的形象,比如動(dòng)感的,或是妖冶的色彩,或是更加獨(dú)特的藝術(shù)造型。體現(xiàn)“物以稀為貴”的綜合價(jià)值,滿足個(gè)性消費(fèi)者的需求。樹(shù)立產(chǎn)品和企業(yè)的品牌形象,在眾多因素影響的情況下,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施上要竭力地宣傳企業(yè)的文化、價(jià)值取向等,企業(yè)要深入分析目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)顧客的潛在需求,做到品牌和文化價(jià)值的融合。

三、企業(yè)應(yīng)該采取實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)策略

1.產(chǎn)品本身策略

要想產(chǎn)品暢銷(xiāo),首先要產(chǎn)品自身好,要有自己的品牌,有吸引消費(fèi)者的特色和個(gè)性,不能坑蒙拐騙。在簡(jiǎn)要分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理的同時(shí),不能忽視消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為在發(fā)生變化。通過(guò)對(duì)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)“中國(guó)市場(chǎng)和媒體研究”(CMMS)提供的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),中國(guó)消費(fèi)者在化妝品消費(fèi)方面已經(jīng)發(fā)生明顯的變化。這種變化主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是消費(fèi)者對(duì)化妝品產(chǎn)品的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富,感性認(rèn)識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。二是消費(fèi)者在選擇化妝品時(shí)越來(lái)越注重品牌帶給他們的感受。三是消費(fèi)環(huán)境的改變導(dǎo)致產(chǎn)品的生命周期正在快速縮短。這些變化要求企業(yè)提供品質(zhì)優(yōu)良產(chǎn)品的同時(shí),加大新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,鑄造自己的品牌,滿足消費(fèi)者注重品牌的消費(fèi)心理,培養(yǎng)消費(fèi)群體的忠誠(chéng)度。ThomasJones和EarlSasser把這部分消費(fèi)者稱作企業(yè)的“信徒”,當(dāng)客戶體會(huì)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)先期望,對(duì)品牌相當(dāng)滿意并感到高興時(shí),他們不僅給予企業(yè)充分的信任和可能的最大交易額,還會(huì)自動(dòng)地將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)告給其他人,實(shí)際成為企業(yè)銷(xiāo)售人員的延伸。企業(yè)應(yīng)該努力建立自己的品牌,滿足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求的變化。

2.產(chǎn)品價(jià)格策略

價(jià)格是消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn),特別對(duì)于女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),價(jià)格因素是影響品牌消費(fèi)的關(guān)鍵因素。在消費(fèi)心理學(xué)的研究中發(fā)現(xiàn),還價(jià)心理是消費(fèi)者的共性。還價(jià)是一種“占便宜心理”,是消費(fèi)者的心理滿足。特別是消費(fèi)者對(duì)同一類(lèi)型產(chǎn)品的喜愛(ài)程度相近時(shí)。價(jià)格就將成為消費(fèi)者選擇的依據(jù)?!柏洷热摇睂?shí)際上是“價(jià)比三家”的消費(fèi)心理將主導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)過(guò)程。在產(chǎn)品定價(jià)上企業(yè)要盡量地考慮各個(gè)方面的因素,在品牌概念已經(jīng)定位的情況下,企業(yè)可以針對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠程度改變價(jià)格的制定方式,太高的價(jià)格將失去中低檔消費(fèi)者市場(chǎng),太低的價(jià)格將給中高檔消費(fèi)者“便宜無(wú)好貨”的錯(cuò)覺(jué)。在分析目標(biāo)消費(fèi)群體的前提下制定相應(yīng)的價(jià)格體制,抓住各個(gè)消費(fèi)層次的消費(fèi)者。

3.產(chǎn)品渠道策略

無(wú)論是歐萊雅還是資生堂,還是蘭蔻,進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)選擇了相似的銷(xiāo)售模式,在匯金百貨、太平洋百貨、百聯(lián)世貿(mào)等知名百貨店中都可以看到他們的專(zhuān)柜,專(zhuān)柜銷(xiāo)售是化妝品首選的方式。與此同時(shí),一級(jí)大城市消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)渠道發(fā)生著改變。直銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)、電子商務(wù)等新渠道正悄無(wú)聲息地?cái)U(kuò)大自己的影響力。企業(yè)應(yīng)該視自己的情況而定盡快地抓住這些新的渠道。可以看到直銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)、電子商務(wù)是目前化妝品行業(yè)十分缺乏的營(yíng)銷(xiāo)渠道,中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析消費(fèi)者的需求心理,采取適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道,抓住銷(xiāo)售渠道各種新型的方式和薄弱的方式,創(chuàng)建自己的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。特別是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,企業(yè)要完善網(wǎng)略銷(xiāo)售渠道,抓住有效的銷(xiāo)售渠道。

第9篇:理性消費(fèi)范文

[關(guān)鍵詞]個(gè)性消費(fèi);消費(fèi)心理;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

[中圖分類(lèi)號(hào)]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2013)37-0037-02

1前言

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,消費(fèi)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。但人們收入水平提高的同時(shí),卻也不再滿足于物質(zhì)上的享受,反而希望通過(guò)有別于他人的著裝、言行、社交來(lái)彰顯自己的與眾不同。在此基礎(chǔ)上個(gè)性消費(fèi)心理的研究也就應(yīng)運(yùn)而生,而它在繁榮市場(chǎng)、滿足消費(fèi)需求方面也顯示了強(qiáng)大的作用,越來(lái)越成為主流的消費(fèi)心理。

2個(gè)性消費(fèi)心理在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

在心理學(xué)上,個(gè)性通常被認(rèn)為是某個(gè)人所特有的心理特征,它導(dǎo)致個(gè)人對(duì)所處環(huán)境的一致和持續(xù)不斷地反應(yīng)?;趯?duì)以上的理解,個(gè)性消費(fèi)表現(xiàn)為一種消費(fèi)者持續(xù)的、穩(wěn)定的、內(nèi)在的心理需求,它是消費(fèi)者的一種消費(fèi)傾向,使消費(fèi)者更愿意去購(gòu)買(mǎi)那些能彰顯自己的與眾不同(即個(gè)性)、性格和特色的商品,或者是在商品的制造過(guò)程中加入自己的設(shè)計(jì),甚至整個(gè)商品都是在消費(fèi)者自己設(shè)計(jì)和想法下完成的,這種充分體現(xiàn)消費(fèi)者獨(dú)創(chuàng)性的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)模式,極大地提升了消費(fèi)者的滿足感和虛榮心。

企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中應(yīng)充分把握消費(fèi)者的這種心理。個(gè)性消費(fèi)在很大程度上影響著人們的購(gòu)買(mǎi)行為,特別是在社交和個(gè)人用品等關(guān)系到消費(fèi)者個(gè)人形象的產(chǎn)品和服務(wù)方面,個(gè)性化的消費(fèi)品顯示了消費(fèi)者自身的品位、個(gè)性、喜好、甚至社會(huì)地位,滿足了消費(fèi)者的欲望。此外,個(gè)性消費(fèi)品大多是前衛(wèi)的、多樣性的,但也是實(shí)用的,因此,個(gè)性消費(fèi)有極大的市場(chǎng)發(fā)展空間,應(yīng)引起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者的關(guān)注。

3我國(guó)基于個(gè)性消費(fèi)心理在營(yíng)銷(xiāo)中的現(xiàn)狀分析

我國(guó)個(gè)性消費(fèi)心理在營(yíng)銷(xiāo)中的研究這方面的起步較晚,但現(xiàn)在也充分認(rèn)識(shí)到個(gè)性消費(fèi)蘊(yùn)涵的潛在市場(chǎng),也在積極的做這方面的努力。首先,個(gè)性消費(fèi)在我國(guó)有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。我國(guó)是一個(gè)文化多元化的,經(jīng)歷過(guò)改革開(kāi)放浪潮的洗禮,政治更加民主,經(jīng)濟(jì)更加繁榮,人們的收入水平和消費(fèi)能力都有了顯著地提高,消費(fèi)觀念也發(fā)生了改變,人們不只在滿足于商品帶來(lái)的功效上,更加希望得到精神上的愉悅。外國(guó)的經(jīng)營(yíng)者正是抓住了國(guó)人心理上的這種變化,適時(shí)地把外國(guó)的個(gè)性消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)理念加以運(yùn)用,高端奢侈品的出現(xiàn),高級(jí)私人定制的興起,限量版商品的推廣,都使消費(fèi)者充分享受到心理上的滿足和愉悅。同時(shí),鋪天蓋地的廣告宣傳和現(xiàn)代信息技術(shù)下網(wǎng)絡(luò)的普及,使人們超越了時(shí)間和地域的界限,更加豐富的文化交流使人們對(duì)消費(fèi)品有了更高的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)性消費(fèi)日益成為影響人們消費(fèi)決策的主要因素。這些種種都構(gòu)成了我國(guó)個(gè)性消費(fèi)市場(chǎng)強(qiáng)大的社會(huì)基礎(chǔ)。

其次,個(gè)性消費(fèi)在我國(guó)有堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)。我國(guó)雖然是社會(huì)主義國(guó)家,但我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不但克服了資本主義制度的弊端,還極大提高了資源的配置效率,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。同時(shí),我國(guó)也在不斷完善社會(huì)主義法治,為保護(hù)各方面的利益進(jìn)行著積極探索。

再次,個(gè)性消費(fèi)在我國(guó)有充分的社會(huì)基礎(chǔ)。在我國(guó),個(gè)人的感性消費(fèi)較之個(gè)人的理性消費(fèi)有更大的增長(zhǎng),品牌消費(fèi)、奢侈品消費(fèi)都成為消費(fèi)者非常重視的選擇,經(jīng)濟(jì)的繁榮,社會(huì)的穩(wěn)定,文化的豐富,消費(fèi)觀念的改變,這些都構(gòu)成了個(gè)性消費(fèi)市場(chǎng)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4利用個(gè)性消費(fèi)心理的營(yíng)銷(xiāo)選擇

雖然我國(guó)具備了個(gè)性消費(fèi)的各種必要條件,商家也意識(shí)到個(gè)人消費(fèi)具有非常大的增長(zhǎng)潛力,是一個(gè)新的更具效益的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),但我國(guó)國(guó)內(nèi)的個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展還是差強(qiáng)人意,大部分高端和具有高贏利點(diǎn)的行業(yè)和領(lǐng)域被外商占領(lǐng),國(guó)內(nèi)行業(yè)的認(rèn)可度并不高且發(fā)展緩慢,這很大程度上是由于失敗的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)致的,沒(méi)有一個(gè)完備的營(yíng)銷(xiāo)策略,正確的營(yíng)銷(xiāo)理念,積極的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度,是不能抓住客戶、占領(lǐng)市場(chǎng)的。所以,我們應(yīng)充分重視個(gè)性消費(fèi)心理利用,制定更具效率的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

首先,基于個(gè)性消費(fèi)的特點(diǎn)和不同消費(fèi)者的消費(fèi)取向,充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),對(duì)消費(fèi)者實(shí)行有針對(duì)性的銷(xiāo)售。成功的營(yíng)銷(xiāo)不僅能讓消費(fèi)者獲得效用上的滿足,更應(yīng)該通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程與消費(fèi)者建立一種穩(wěn)定的客戶關(guān)系,加強(qiáng)與客戶的信息交流,記錄整理并熟悉客戶的喜好,是消費(fèi)者在獲得服務(wù)的時(shí)候享有獨(dú)一無(wú)二的感受,這對(duì)建立忠實(shí)的客戶群有重要的意義。有了穩(wěn)定且忠實(shí)的客戶群,使實(shí)施個(gè)性消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和推銷(xiāo)滿足個(gè)性消費(fèi)產(chǎn)品有了可靠的基礎(chǔ)。

其次,通過(guò)發(fā)展定制營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)造個(gè)性品牌吸引消費(fèi)者。在國(guó)外,定制營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為一種非常常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,消費(fèi)者通過(guò)定制服務(wù),可以得到完全符合自己需要的產(chǎn)品,同時(shí),在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,消費(fèi)者充分發(fā)揮了自己的主觀能動(dòng)性,獲得了心理上的滿足,而且定制產(chǎn)品與批量的產(chǎn)成品有鮮明的對(duì)比,這進(jìn)一步滿足了消費(fèi)者希望與眾不同的心理特點(diǎn)。對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),由定制為消費(fèi)者帶來(lái)的心理滿足獲得的收益遠(yuǎn)大于放棄批量生產(chǎn)獲得的收益。創(chuàng)造個(gè)性品牌同樣是通過(guò)使消費(fèi)者獲得心理上的滿足而獲得收益的方式,它與定制服務(wù)有許多相似之處。對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),定制服務(wù)與個(gè)性品牌還是一個(gè)比較陌生的市場(chǎng),這對(duì)生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

再次,要拓展電子商務(wù)等新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,加強(qiáng)個(gè)性主題的宣傳與促銷(xiāo),合理規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)模,綜合運(yùn)用各種媒體的宣傳都是必不可少的。個(gè)性消費(fèi)心理雖然是消費(fèi)者希望自身有別于他人的一種心理,但同時(shí)其也希望這種與眾不同能得到其他人的認(rèn)同、贊揚(yáng)甚至羨慕,正是基于這一點(diǎn),各種媒體宣傳和合理的生產(chǎn)規(guī)模對(duì)消費(fèi)者心理的滿足起到了至關(guān)重要的作用。

我國(guó)正處在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時(shí)期,但國(guó)際社會(huì)的形勢(shì)卻不容樂(lè)觀,美國(guó)次貸危機(jī)后又有歐債危機(jī),國(guó)際社會(huì)的挑戰(zhàn)前所未有,所以,最大限度的開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是我們必走的一條道路,而基于個(gè)性消費(fèi)心理營(yíng)銷(xiāo)方面,將會(huì)是一個(gè)非常重要的發(fā)展機(jī)遇,值得我們?nèi)ミM(jìn)一步研究。

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[基金項(xiàng)目]黑龍江省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):12512072);黑龍江省高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):8344);哈爾濱商業(yè)大學(xué)青年骨干教師科研創(chuàng)新項(xiàng)目;黑龍江省普通高等學(xué)校青年學(xué)術(shù)骨干支持計(jì)劃(項(xiàng)目編號(hào):1251G027);黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):JG2012010327);黑龍江省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):11542054)。

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