工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：汽車專業(yè)、工學(xué)結(jié)合、人才培養(yǎng)模式、策略

我院汽車專業(yè)人才的定位目標(biāo)為具有扎實(shí)的理論知識和較強(qiáng)專業(yè)技能的高級應(yīng)用型人才。我院汽車專業(yè)通過工學(xué)結(jié)合模式來加強(qiáng)學(xué)生對汽車專業(yè)理論知識的掌握運(yùn)用和實(shí)踐技術(shù)技能能力的培養(yǎng)。讓學(xué)生真正意義上將理論和實(shí)踐相結(jié)合培養(yǎng)高級應(yīng)用型汽車專業(yè)人才。目前我院開展了汽車專業(yè)工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)的教學(xué)模式，但效果不理想，在工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)過程中存在著各種問題有待解決。因此需要尋找出有效的策略以解決相應(yīng)的問題。

1我院汽車專業(yè)工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式的概況

我院汽車專業(yè)工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)的教學(xué)模式采用“2+1+2+1”的形式開展，即汽車專業(yè)學(xué)生第1、2學(xué)期在校學(xué)習(xí)汽車專業(yè)基礎(chǔ)知識，第3學(xué)期在企業(yè)參加工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)，第4、5學(xué)期在校學(xué)習(xí)汽車專業(yè)理論知識與專業(yè)技術(shù)技能，第6學(xué)期在企業(yè)參加頂崗實(shí)習(xí)。我院汽車專業(yè)工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)合作的企業(yè)主要分布在成都、都江堰各大4S店和維修廠進(jìn)行。隨著學(xué)生數(shù)量的增多，安排工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)合作的企業(yè)越來越多，對我院汽車專業(yè)工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式的教學(xué)工作提出了更多更高的要求。

2我院汽車專業(yè)工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式目前存在的問題

2.1企業(yè)不愿與學(xué)校合作培養(yǎng)工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)生

第一，汽車企業(yè)員工流動(dòng)性很大。工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)生只在企業(yè)實(shí)習(xí)一學(xué)期，實(shí)習(xí)結(jié)束后返回學(xué)校，容易造成企業(yè)崗位空缺和人員流失，企業(yè)更愿意接收參加頂崗實(shí)習(xí)并且比較穩(wěn)定的學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。第二，工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)生大二時(shí)參加實(shí)習(xí)，其專業(yè)知識不夠全面專業(yè)不利于企業(yè)開展生產(chǎn)工作。學(xué)生到企業(yè)后，企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間、人力和資金培訓(xùn)學(xué)生，學(xué)生才能從事企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)；學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中難免會(huì)犯錯(cuò)，這樣會(huì)影響企業(yè)良好的形象及客戶滿意程度的提高。第三，工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)生并不是企業(yè)正式員工，對其監(jiān)管工作和安全保障工作存在困難。

2.2學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)的積極性不高和紀(jì)律性不強(qiáng)

學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)的積極性不高的原因：第一，學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)技能不夠扎實(shí)，容易造成學(xué)生難以輕松開展生產(chǎn)創(chuàng)造價(jià)值；第二，學(xué)生實(shí)習(xí)目標(biāo)不夠明確，對企業(yè)安排崗位與自身能力和興趣不對口容易造成學(xué)生實(shí)習(xí)的倦怠情緒；第三，企業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核制度缺乏或不夠完善，容易造成學(xué)生懶惰情緒；第四，學(xué)生自我學(xué)習(xí)能力、交際能力有限，難以融入企業(yè)并有效開展生產(chǎn)工作；第五，學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中產(chǎn)生的各種專業(yè)知識和技能相關(guān)的疑問未能及時(shí)得到解決，疑問的累積容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)的倦怠情緒和厭惡情緒。

2.3學(xué)校負(fù)責(zé)老師監(jiān)管工作和教學(xué)工作開展困難

由于參加工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)的學(xué)生均脫離學(xué)校被安排到企業(yè)參加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)地點(diǎn)比較分散，人員眾多并且專業(yè)負(fù)責(zé)老師對學(xué)生情況了解不夠全面；工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)過程中同樣需要學(xué)校和企業(yè)的加強(qiáng)交流溝通及學(xué)生情況及時(shí)收集和反饋以便加強(qiáng)學(xué)生的教學(xué)和監(jiān)管工作；因此對工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)過程中的學(xué)生教學(xué)和監(jiān)管工作開展帶來一定的困難。

2.4工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)的模式尚未完善有待改進(jìn)健全

由于工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式在汽車專業(yè)教學(xué)模式中運(yùn)用不久，尚存在很多問題，有待在實(shí)踐中不斷總結(jié)和改進(jìn)。目前我院工學(xué)結(jié)合模式在汽車專業(yè)上的運(yùn)用處于探索階段，還未形成一套完整健全的模式。

3 推進(jìn)我院汽車專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式實(shí)施的策略

3.1建立健全工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)定向培訓(xùn)班和專項(xiàng)培訓(xùn)班，采取校企合作“訂單式”培養(yǎng)

工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)定向培訓(xùn)班施行的方式采取在企業(yè)中建設(shè)學(xué)校培訓(xùn)基地的方式，學(xué)校定期輸送學(xué)生到企業(yè)參加工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)定向培訓(xùn)班，經(jīng)培訓(xùn)班培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生和企業(yè)可通過雙選的形式簽訂定向就業(yè)協(xié)議。工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)定向培訓(xùn)班負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師由企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員和學(xué)校老師共同組成，雙方共同制定工學(xué)結(jié)合工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)定向培訓(xùn)班培訓(xùn)計(jì)劃。

建立健全專項(xiàng)培訓(xùn)班的目的通過校企合作共同教學(xué)，一是培養(yǎng)出適合企業(yè)所需的企業(yè)員工。專業(yè)培訓(xùn)班施行的方式采取在學(xué)校中建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)基地的方式，企業(yè)定期或不定期輸送員工到學(xué)習(xí)參加專項(xiàng)培訓(xùn)班，專項(xiàng)培訓(xùn)班主要培訓(xùn)項(xiàng)目為崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、汽車專業(yè)知識系統(tǒng)培訓(xùn)、專項(xiàng)難題培訓(xùn)、崗位從業(yè)資格證考證培訓(xùn)等。專項(xiàng)培訓(xùn)班負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員和學(xué)校老師共同組成，雙方共同制定專項(xiàng)培訓(xùn)班培訓(xùn)計(jì)劃。

3.2建立健全工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)考核制度和學(xué)生專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)考核制度內(nèi)容從實(shí)習(xí)過程考核和實(shí)習(xí)成果考核兩方面進(jìn)行建立健全。企業(yè)和學(xué)校安排專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)過程考核，實(shí)習(xí)成果（包括實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告、論文或設(shè)計(jì)等方式）由學(xué)校安排專業(yè)老師進(jìn)行實(shí)習(xí)成果考核評定。建設(shè)健全工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)生專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，保障學(xué)生參加工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)時(shí)具備應(yīng)知應(yīng)會(huì)的汽車專業(yè)理論知識基礎(chǔ)和實(shí)踐技能基礎(chǔ)。

3.3建立健全監(jiān)管制度，實(shí)行老師深入企業(yè)，教學(xué)和監(jiān)管工作同步化

第一，施行工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)導(dǎo)師化，由導(dǎo)師專門負(fù)責(zé)工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)生的監(jiān)管和教學(xué)工作。汽車專業(yè)班級的導(dǎo)師（即輔導(dǎo)員）由專業(yè)課老師擔(dān)任。導(dǎo)師可根據(jù)實(shí)習(xí)教學(xué)需要可安排專業(yè)課老師作為指導(dǎo)教師到企業(yè)進(jìn)行教學(xué)工作。

第二，工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)導(dǎo)師和指導(dǎo)教師深入企業(yè)。導(dǎo)師深入企業(yè)全方位監(jiān)管學(xué)生實(shí)習(xí)、開展教學(xué)工作、開展自我技能學(xué)習(xí)及加強(qiáng)老師、學(xué)生、企業(yè)的技術(shù)人員等的交流工作。指導(dǎo)教師深入企業(yè)進(jìn)行教學(xué)工作、自我技能提高和調(diào)研等教學(xué)工作。導(dǎo)師和指導(dǎo)教師可采用和學(xué)生共同駐扎企業(yè)的方式進(jìn)行監(jiān)管和教學(xué)工作。指導(dǎo)教師根據(jù)企業(yè)和學(xué)生需定期或不定期到企業(yè)進(jìn)行教學(xué)工作。

3.4建立健全工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式，不斷創(chuàng)新探索工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式

第一，開展汽車專業(yè)調(diào)研。調(diào)研企業(yè)，與企業(yè)交流找尋對學(xué)校的工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式的優(yōu)秀有效的建議，同時(shí)開拓更多的合作企業(yè)參與工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)。調(diào)研學(xué)校，學(xué)習(xí)工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式施行優(yōu)秀有效的學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和理念。

第二，開展汽車專業(yè)課教師深入企業(yè)技能學(xué)習(xí)與技術(shù)交流。通過專業(yè)教師到企業(yè)，了解企業(yè)情況、提升自我教學(xué)能力和水平、加強(qiáng)與企業(yè)的交流與合作及在實(shí)踐中總結(jié)探索工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式。

第三，在工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)過程中不斷的總結(jié)與創(chuàng)新。在工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)前、中、后每個(gè)階段做好工作記錄及工作總結(jié)。定期或不定期開展指導(dǎo)教師、導(dǎo)師、學(xué)生、企業(yè)技術(shù)人員及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作交流和學(xué)習(xí)座談會(huì)。

4 結(jié)束語

推進(jìn)我院汽車專業(yè)工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式的策略應(yīng)切實(shí)圍繞我院汽車專業(yè)人才的定位目標(biāo)開展工作計(jì)劃。在工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行，不斷地創(chuàng)新和探索更好更有效地策略開展工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)校企合作，積極開展工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)，與企業(yè)共同培育具有扎實(shí)的理論知識和較強(qiáng)專業(yè)技能的高級應(yīng)用型人才。通過工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)人才培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)校企合作雙贏的合作局面。

參 考 文 獻(xiàn)

［1］ 范黎明.高職汽車營銷專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀及對策研究.浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車系.

［2］ 陳松洲.推進(jìn)高職院校工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的問題與對策.汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職教育研究所.

［3］查恒效.工學(xué)結(jié)合汽車運(yùn)用技術(shù)專業(yè)課程體系研究.黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院.

作者簡介：

第2篇：工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

物流客服專員在現(xiàn)代社會(huì)中已經(jīng)成為企業(yè)的一個(gè)重要職位，工作總結(jié)能有效地幫助物流客服人員找出不足，提升工作效率。下面是小編為大家整理的關(guān)于物流客服工作總結(jié)模板，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

物流客服工作總結(jié)模板1一、圍繞公司中心工作，把握重點(diǎn)，積極組織開展主題教育培訓(xùn)活動(dòng)。

為切實(shí)提高公司經(jīng)營管理水平和營運(yùn)質(zhì)量，20--年公司把績效管理確定為工作重點(diǎn)，制訂并推行了績效考核辦法，完善和細(xì)化了責(zé)任目標(biāo)和崗位職責(zé)，明確了工作流程、考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并把20--年確定為績效管理年。圍繞公司中心工作，公司工會(huì)積極開展了主題教育培訓(xùn)活動(dòng)。先后組織職工學(xué)習(xí)了《績效考核:把討論重點(diǎn)放在績效上》、《績效考核的定位是總結(jié)與改善》、《績效管理=目標(biāo)+溝通》等針對性、指導(dǎo)性比較強(qiáng)的多個(gè)課題內(nèi)容，還組織各部門負(fù)責(zé)人、職工代表召開專題座談會(huì)，交流績效管理開展以來的經(jīng)驗(yàn)和做法，探討工作中存在問題的改進(jìn)方法及措施，并組織職工開展《績效管理知識答題》活動(dòng)等，使廣大職工加深對績效管理知識的認(rèn)識和理解，不斷增強(qiáng)績效管理意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。

同時(shí)，為了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，組織全體職工開展了“講正氣、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”大討論活動(dòng)，還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創(chuàng)先爭優(yōu)?？拔覀兪侨朦h積極分子”等多篇簡報(bào)，通過一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，職工思想觀念、工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變和改進(jìn)。

二、加大培訓(xùn)力度，培育優(yōu)秀企業(yè)文化，不斷提升職工綜合素質(zhì)企業(yè)市場影響力。

根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)大綱的要求，在年初制訂的教育培訓(xùn)計(jì)劃基礎(chǔ)上，每季度再分別制訂出各個(gè)月份的具體培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排。八月初，又按照集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)到我公司調(diào)研工作時(shí)的講話精神，對教育培訓(xùn)計(jì)劃重新作出了修訂和調(diào)整，使培訓(xùn)工作更貼近實(shí)際、更具有針對性。

一年來，結(jié)合公司特點(diǎn)，明確了以會(huì)代訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式。同時(shí)，突出了倉儲物流知識、績效管理知識和專業(yè)技能以及服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主的培訓(xùn)內(nèi)容，并根據(jù)中層管理人員和一般職工、職能部門與業(yè)務(wù)部門的不同特點(diǎn)，既有共同課目和知識點(diǎn)，又有不同主題和側(cè)重點(diǎn)。同時(shí)要求各部門根據(jù)自身特點(diǎn)，開展有針對性的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力求做到結(jié)合實(shí)際、按需施教、學(xué)以致用。如，客服中心、倉儲部、招商辦開展了《倉儲管理知識答題》活動(dòng)，綜合辦組織本部門職工和公司中層管理人員開展了《人力資源管理答題》活動(dòng)等。

同時(shí)，堅(jiān)持落實(shí)“培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲”一體化的激勵(lì)與約束機(jī)制，一是凡是集中培訓(xùn)，均實(shí)行簽名制度;二是不僅要求記好聽課筆記，還要求寫出心得體會(huì);三是實(shí)行培訓(xùn)考核學(xué)分制，由工會(huì)小組長檢查每個(gè)職工完成培訓(xùn)筆記或?qū)W習(xí)心得的情況。按規(guī)定修滿學(xué)分的`，報(bào)銷一定數(shù)額的書報(bào)費(fèi);達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的，扣減一定金額的績效工資。通過一系列行之有效的措施，來增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)文化知識的自覺性和主動(dòng)性。

三、職工關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè)，積極為企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展建言獻(xiàn)策。

公司老職工多，且這些老職工最美好的時(shí)光是在這片土地上度過的。大家對這片土地有著深厚的感情，自然也非常熱愛自己的企業(yè)，關(guān)心自己的企業(yè)。為了公司的經(jīng)營管理和健康發(fā)展，職工們提出了很多合理化建議。如：工會(huì)負(fù)責(zé)人向集團(tuán)公司建議，應(yīng)整合集團(tuán)公司內(nèi)部的物流資源，抓住機(jī)遇大力推進(jìn)物流業(yè)務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展，得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，及時(shí)啟動(dòng)了物流配送項(xiàng)目的調(diào)研工作;還針對目前公司車輛管控難度大、派車范圍不好把握、費(fèi)用大等實(shí)際問題，向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了改革現(xiàn)行汽車使用辦法的建議，同樣得到了采納。修訂汽車管理規(guī)定的思路和措施是，現(xiàn)在市內(nèi)公交四通八達(dá)，乘坐和出行都十分方便，除急事、護(hù)送現(xiàn)款、采購大宗物品等特殊情況外，以乘坐公交替代公車出行，并通過購買公交IC卡解決了交通費(fèi)用報(bào)銷問題，既方便了工作，又節(jié)省了費(fèi)用;安全保衛(wèi)部的職工向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了工作時(shí)間職工佩戴胸牌的建議：一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的需要，二是便于客戶的監(jiān)督，三是安全管理不得有任何疏漏和大意，進(jìn)出庫區(qū)的所有人員必須出示證件，嚴(yán)格把關(guān)。此建議不但得到了及時(shí)采納，而且還給予了表揚(yáng)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

物流客服工作總結(jié)模板2--年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。

首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然，當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于--市高新區(qū)的天府新谷公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時(shí)候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。工作總結(jié)

接下來，就是對我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí)，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。

最后，在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后，我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí)，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然，我們只接聽4008111111熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵，有查詢同事對其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然，在正式實(shí)習(xí)上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì)，了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)。同時(shí)，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于--區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對快遞行業(yè)本身的理解。

實(shí)習(xí)工作于8月27日結(jié)束，8月28日，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)上，我們實(shí)習(xí)老師對我們在實(shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實(shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價(jià)，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束。

物流客服工作總結(jié)模板320--年我沒有一直宅在家，而是出去實(shí)習(xí)，即便時(shí)間不長，但是收獲匪淺。這一次的實(shí)習(xí)，讓我見識上班族的生活，了解了一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。

一、實(shí)踐目的

(一)體驗(yàn)社會(huì)，鍛煉自身生存能力。

(二)從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。

(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

(一)輔助公司客服做月結(jié)

----公司是全國性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是---站點(diǎn)?？旒譃槭占团杉?，收件是指--其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用)，另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。--與---的許多單位企業(yè)有長期合作，--公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。

在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出-月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。

(二)處理問題件

一些快件的收件人電話號碼錯(cuò)誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出--快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄，客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

作為客服人員，要及時(shí)處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過---將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過---通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。

(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

--其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí)經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。

(四)接電話，服務(wù)客戶

有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況，例如--快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，--能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收。對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。

這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過來，所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突況的能力和耐力。

三、實(shí)習(xí)的收獲

(一)與人的溝通很重要

與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。

作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時(shí)說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。

(二)處變不驚，淡定，事有輕重緩急

處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的`服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。

(三)學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)

在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

在此次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。

(四)工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

(五)發(fā)覺知識的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。

物流客服工作總結(jié)模板4時(shí)間如雪，轉(zhuǎn)瞬消融，上半年已經(jīng)過去，作為--物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何一個(gè)來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經(jīng)理指揮中，完成了上半年的任務(wù)。

物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會(huì)顯得非常麻煩。工作中我們會(huì)接到客戶詢問快遞運(yùn)送時(shí)間，也會(huì)接到投訴，因?yàn)橐恍┰驅(qū)е乱恍┛爝f無法送達(dá)，讓客戶反感，我們物流作為中間物流運(yùn)輸方，需要兼顧兩方面，一方是售貨方，一方是買方，如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失，我們公司需要擔(dān)負(fù)這份責(zé)任。

在工作中經(jīng)常接到一些客戶因?yàn)閹滋鞎r(shí)間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要安撫客戶，還要把快遞運(yùn)輸在哪里的消息發(fā)給客戶，同時(shí)幫助客戶監(jiān)督快遞運(yùn)輸。有時(shí)候客戶很多需要彼此配合，為了不因?yàn)樽约好Σ贿^來影響其他客戶溝通，我們每個(gè)人每天都有電話量要求。

為了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會(huì)直接詢問客戶的原因，然后進(jìn)入主題，為客戶盡快做好物流信息查詢，這樣減少了時(shí)間浪費(fèi)，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的幫助極大。在打電話的時(shí)候還需要注意溝通的語氣，任何時(shí)候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，一但被客戶投訴，那就會(huì)扣分的，必須要給客戶留下好印象。

我們客服在客戶面前，代表的就是整個(gè)公司，一言一行，都必須要遵守法紀(jì)，都必須要合乎規(guī)矩才行，不然一旦犯了錯(cuò)誤就印象到公司的外在形象，對公司的業(yè)務(wù)不利，而且我們部門經(jīng)理也強(qiáng)烈要求我們做到對客戶尊敬，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，最好讓客戶滿意。

有時(shí)候也會(huì)接到客戶的投訴電話，最好解決的是我們公司的原因，因?yàn)檫@樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù)，然而遇到一些問題，比如售貨放遲遲不發(fā)貨，但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上，這也是因?yàn)槭圬浄讲僮魇д`，讓我們非常不好處理，不能直接拒絕，客戶的投訴請求，同時(shí)還要與售貨方取得聯(lián)系才行，這樣才能夠更好做好工作。

上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時(shí)也積極反饋給公司上層，按照公司的要求，我們還得到了培養(yǎng)，學(xué)習(xí)了服務(wù)技巧和話術(shù)，讓很多客戶都感到滿意，同時(shí)也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中，工作依然繼續(xù)，我會(huì)繼續(xù)做好客服工作，完成客服的任務(wù)，解決客戶的問題。

物流客服工作總結(jié)模板5我是--月--日來到我們物業(yè)公司的，到今天剛好兩個(gè)半月的時(shí)間，自己從試用期轉(zhuǎn)正的時(shí)間到了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進(jìn)客服崗位上的新人，沒有因?yàn)槲覜]什么工作經(jīng)驗(yàn)就拒絕我，而是給了我鍛煉自我的機(jī)會(huì)，將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面。

物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作，雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學(xué)過的都可以做，打電話蠻誰都可以做，但是我自己心里也是清楚的，任何一個(gè)崗位都有它不簡單的地方，是我們不能夠掉以輕心的，就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術(shù)要求，但也是特別累而不好做的，所以我進(jìn)去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作，而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待。兩個(gè)半月的具體工作，還是讓我有不少的感觸的，我也不是什么愚笨的人，所以這么長時(shí)間下來我也是收獲到了不少的知識點(diǎn)，也讓我對于工作更加的有動(dòng)力有自信心了。

一、工作總結(jié)

1、進(jìn)入工作的第一天全是培訓(xùn)，前輩給了我一份文件讓我記好，同時(shí)也通過具體的講解，讓我對于我們物業(yè)的工作流程有了更深的了解，知道了我們物業(yè)管理小區(qū)有多少棟，里面有多少的住戶，其中有哪些工作是歸我們物業(yè)管的，有哪些是住戶自己負(fù)責(zé)的，以及我做客服的工作在接到住戶的電話的時(shí)候，我應(yīng)該要有平和的態(tài)度，對于客戶的問題我也應(yīng)該要做好記錄等，這些都是給我后面的客服工作提供了很大的幫助的

2、從第二天我就開始了自己的正式工作，但是當(dāng)時(shí)還是有領(lǐng)導(dǎo)在旁邊看著我的，知道我應(yīng)該怎么做。

在客戶打電話來的時(shí)候，我們要詢問好客戶的具體問題是哪個(gè)方面的.，并且要判斷好是不是住戶能自己解決的，能夠自己解決的就要指導(dǎo)好他們自己處理好，如果是自己處理不好的，我們就要將情況具體的紀(jì)律好，包括到不限于問題的狀況、具體的具體

二、總結(jié)收獲與不足

1、因?yàn)樾陆佑|物業(yè)客服的工作，所以在工作中積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識，努力做到為所有住戶解決困難，幫助他們處理好麻煩。

2、自己解決不了的問題，都是認(rèn)真如實(shí)的將這些問題記錄在冊，并且及時(shí)通知技術(shù)人員前去維修和相關(guān)人員去調(diào)節(jié)等等

第3篇：工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

Abstract: For thepost internship process management of students, after three years of exploration and practice, the Road and Bridge Engineering Department of Hubei Communications Technical College summaried a proven "Four Management" system which was praised deeply by college, enterprise and parents, that was "college competent, and enterprise supervision, students self-management and parents assistance". This system obviously improved the teaching quality of students'' post internship, and showed sharp features with the control and comments of of school and enterprises.

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；“四管”制度；校企雙元制

Key words: post practice；"Four Management" system；dual system of school-enterprise

中圖分類號：G647文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2012）09-0266-02

0引言

教育部16號文件明確提出：“人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)環(huán)節(jié)，要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性?！表攳弻?shí)習(xí)作為教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生將理論知識在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，累計(jì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的必要途徑[1]。湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能、人格特質(zhì)和社會(huì)能力的培養(yǎng)，并高度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，把實(shí)踐教學(xué)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，要求學(xué)生在完成校內(nèi)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、技能考證的同時(shí)，必須到校外的生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線參加半年以上的頂崗實(shí)習(xí)。

1頂崗實(shí)習(xí)“四管”制度的提出

道路橋梁工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位往往在施工企業(yè)第一線，由于實(shí)習(xí)學(xué)生分散，工作場所的不固定，作業(yè)面的變化和工作過程存在一定的危險(xiǎn)性，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理一直是個(gè)難題。我院道路與橋梁工程系經(jīng)過三年多的探索，在對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)嚴(yán)格過程管理的實(shí)踐中，逐步總結(jié)出一套行之有效、深受學(xué)院、企業(yè)、家長好評的“四管制度”，即“學(xué)院主管、企業(yè)監(jiān)管、學(xué)生自管、家長協(xié)管”。學(xué)院主管是指校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師加強(qiáng)實(shí)習(xí)工地巡視檢查，配合學(xué)院學(xué)工處、教務(wù)處、系部做好學(xué)生管理和實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作；企業(yè)監(jiān)管指聘請企業(yè)能工巧匠擔(dān)任學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師；學(xué)生自管指充分發(fā)揮班委會(huì)和團(tuán)支部的作用，加強(qiáng)學(xué)生自我管理；家長協(xié)管指對實(shí)習(xí)期間違紀(jì)的學(xué)生，及時(shí)通知其家長，協(xié)助學(xué)院和企業(yè)對學(xué)生加強(qiáng)教育和管理。

2頂崗實(shí)習(xí)“四管”制度的實(shí)施

2.1 學(xué)院主管建立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)體系，完善實(shí)訓(xùn)流程，建立頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量綜合監(jiān)控體系[1]，學(xué)院學(xué)工處、道路與橋梁工程系加強(qiáng)監(jiān)督檢查，實(shí)行“學(xué)院主管”。在學(xué)院《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度》的指導(dǎo)下，系部成立頂崗實(shí)習(xí)工作小組，并制定《道路與橋梁工程系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》、《頂崗實(shí)習(xí)巡查制度》、《帶隊(duì)教師管理制度》、《外聘實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理制度》和《頂崗實(shí)習(xí)考核評價(jià)辦法》，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行管理。工作小組的職責(zé)是：聯(lián)系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)和項(xiàng)目，與企業(yè)項(xiàng)目部協(xié)調(diào)與溝通，解決學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題和難題，按照相關(guān)制度對實(shí)習(xí)學(xué)生全過程監(jiān)控，組織對學(xué)生實(shí)習(xí)效果考核評價(jià)，確保頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)作程序[2]見圖1。

每個(gè)實(shí)習(xí)班級，視人數(shù)多少配2-3各校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師（均為專業(yè)教師），實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師主要對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和管理。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)院、系部、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員要加強(qiáng)溝通，共同承擔(dān)對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理工作。①輔導(dǎo)員要與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師多聯(lián)系。②教務(wù)處、系部要與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員多聯(lián)系。③實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要與實(shí)習(xí)企業(yè)多聯(lián)系。④學(xué)院要與實(shí)習(xí)單位多聯(lián)系。

2.2 企業(yè)監(jiān)管頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生既是學(xué)院的學(xué)生，又是企業(yè)的“準(zhǔn)員工”，必須接受學(xué)院和企業(yè)雙重管理。實(shí)習(xí)期間，將學(xué)生納入企業(yè)內(nèi)部管理，除了校內(nèi)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，學(xué)院聘請企業(yè)能工巧匠擔(dān)任學(xué)生實(shí)習(xí)現(xiàn)場指導(dǎo)教師，對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和管理，實(shí)行“企業(yè)監(jiān)管”。高等職業(yè)教育始終貫穿校企合作、工學(xué)結(jié)合。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程中，企業(yè)更是以多種方式參與到學(xué)生的教育和培養(yǎng)中來。如企業(yè)與學(xué)院合作制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，具體落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的組織管理，安全教育；協(xié)助學(xué)院安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師；負(fù)責(zé)后勤保障工作；落實(shí)實(shí)習(xí)場地、勞保用品等。

第4篇：工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合；頂崗實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)生；班主任工作

工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)生的必備課程，是我國職業(yè)技能教育改革與發(fā)展的一條新路子。通過頂崗實(shí)習(xí)，能實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方的共贏，尤其在當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻的背景下，更需要通過開展頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際操作技能，適應(yīng)將來工作需要，為學(xué)生增強(qiáng)就業(yè)競爭力，也為學(xué)校獲得進(jìn)一步發(fā)展的空間。然而如何做好頂崗實(shí)習(xí)生的管理工作，是非常重要也是讓帶隊(duì)班主任很頭疼的問題。也是本文要探討的問題。本人有幸在2010、2011和2012連續(xù)三年作為帶隊(duì)實(shí)習(xí)班主任帶學(xué)生在廣東惠州、東莞等地頂崗實(shí)習(xí)，下面談?wù)劚救俗鳛閹ш?duì)實(shí)習(xí)班主任的經(jīng)驗(yàn)和看法。

一、做好實(shí)習(xí)前的動(dòng)員和溝通工作

實(shí)習(xí)工作能否最終做好關(guān)鍵在實(shí)習(xí)前的動(dòng)員和溝通工作。它直接關(guān)系到學(xué)校生源的穩(wěn)定以及與企業(yè)合作能否成功的問題。因此，在實(shí)習(xí)前一定要做好學(xué)生的動(dòng)員和溝通工作，全面了解學(xué)生的情況。首先，讓學(xué)生明白：實(shí)習(xí)是為了提高他們的專業(yè)技能，鍛煉自我、體驗(yàn)企業(yè)文化，減輕家庭負(fù)擔(dān)。所以，在簽協(xié)議前讓學(xué)生自愿報(bào)名申請頂崗實(shí)習(xí)。其次，帶隊(duì)班主任應(yīng)該和在校班主任一起做好家長的思想工作，讓家長和學(xué)校、企業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)線，共同培養(yǎng)學(xué)生們熱愛崗位、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛的良好職業(yè)素養(yǎng)。實(shí)習(xí)前，我跟每個(gè)學(xué)生家長進(jìn)行電話聯(lián)系，說明學(xué)校安排實(shí)習(xí)課程的目的、時(shí)間、實(shí)習(xí)中老師的管理等情況，以得到他們的理解和支持。以至后來有同學(xué)跟家長抱怨實(shí)習(xí)工作辛苦時(shí)，他們還鼓勵(lì)子女應(yīng)堅(jiān)持下去、鍛煉自己。家長的支持對實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作可起到事半功倍的效果。

二、正確引導(dǎo)加強(qiáng)紀(jì)律和安全教育

實(shí)習(xí)學(xué)生的安全與紀(jì)律，是帶隊(duì)班主任最重要的工作。一進(jìn)入企業(yè)，就要對學(xué)生反復(fù)進(jìn)行安全教育，讓“安全第一”深入人心。同時(shí)要求學(xué)生遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，愛崗敬業(yè)，做好本職工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。另外，在頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐中努力完成專業(yè)技能的學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力，刻苦鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能并嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的學(xué)生校外頂崗實(shí)習(xí)規(guī)章管理制度，服從學(xué)校的統(tǒng)一安排和分配，不做損人利己和有損學(xué)校聲譽(yù)的事情。安全與紀(jì)律教育工作自始至終貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)過程。

三、做好上通下達(dá)協(xié)調(diào)管理工作

帶隊(duì)班主任的角色是多樣化的，也是多變的。通常帶隊(duì)班主任主要要解決的問題有以下幾種：第一，由于大多學(xué)生都是初次踏入職場，帶著嬌氣，不懂人情世故，容易犯錯(cuò)、自暴自棄。部分學(xué)生自由散漫，遲到曠工，不遵守生產(chǎn)流程，怕苦怕累。我們要多和實(shí)習(xí)生的上司溝通，了解同學(xué)們的工作狀態(tài)，給予專業(yè)指導(dǎo)。第二、學(xué)生和學(xué)生家長對加班或趕工之類的事情往往非常敏感的。一方面，學(xué)生初次務(wù)工，加班覺得辛苦，所以學(xué)生是普遍不愿加班的。另一方面，學(xué)生家長也不同意學(xué)生加班。原因是家長們都心疼自己的孩子。然而，工廠通常都是流水線作業(yè)的，一旦開線，各個(gè)工位的人都必須到齊，否則就沒辦法生產(chǎn)。因此，作為帶隊(duì)老師，就要做通學(xué)生的思想工作，加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通。一方面，保證學(xué)生有一定的休息時(shí)間。另一方面，也要使廠家的生產(chǎn)能正常進(jìn)行。第三、勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)收入等經(jīng)濟(jì)問題。雖然是實(shí)習(xí)，但工資、薪酬也是很敏感的問題，在同等條件下，學(xué)生計(jì)件工資或計(jì)時(shí)工資會(huì)與老員工不同，這也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生有不滿情緒，學(xué)生以為學(xué)?；蚬驹谑褂盟麄?yōu)榱畠r(jià)勞動(dòng)力，或在剝削和克扣。這類事情要學(xué)校與企業(yè)解決，學(xué)校應(yīng)先與公司講好工酬，試用期后要爭取同工同酬，另外，學(xué)校最好不經(jīng)手學(xué)生工資，讓學(xué)生自已通過企業(yè)銀行卡處理一切經(jīng)濟(jì)事宜。第四、班主任（帶隊(duì)老師）與公司的雙頭管理問題。實(shí)習(xí)的目的，當(dāng)然是為了學(xué)生們接受全面的公司流程，企業(yè)文化，規(guī)章制度、生產(chǎn)技能，班主任最好不要參與或干涉企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)類工作，公司管理層與學(xué)校班主任雙頭管理問題。實(shí)質(zhì)是學(xué)校與企業(yè)問題。一方面保持獨(dú)立立場，另一方面也有時(shí)間處理事情，最好就是做學(xué)生思想穩(wěn)定、后勤、服務(wù)等工作，學(xué)生中集中或特別性的問題要與公司方交涉。第五、紀(jì)律處理問題。學(xué)生如有違紀(jì)問題，公司和班主任都要視程度區(qū)別對待。例如，如按公司紀(jì)律，三天沒有上工就要被開除，而且拿不到錢，但對學(xué)生，則要求做到區(qū)別對待。教育要嚴(yán)，處置要以能挽留為主。 第六、家長問題。很多家長聽一面之詞或過于關(guān)心自己的孩子，孩子一有不順加重情況說一翻，結(jié)果家長電話給班主任甚至自已親自驅(qū)車來公司一趟。甚至直接把孩子接走，影響我們的穩(wěn)定工作。所以，帶隊(duì)班主任工作相比在校班主任工作更復(fù)雜更細(xì)致也更有挑戰(zhàn)性。

四、多鼓勵(lì)和關(guān)愛少批評

第5篇：工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

財(cái)務(wù)泛指財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。前者指企業(yè)在生產(chǎn)過程中涉及資金的活動(dòng)，表明財(cái)務(wù)的形式特征;后者指財(cái)務(wù)活動(dòng)中企業(yè)和各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)，請笑納!

會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)1透過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自我一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的好處，時(shí)光的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去應(yīng)對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任，看清了自我的人生方向，也讓我認(rèn)識到了會(huì)計(jì)工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的推薦，不要太過急燥，要對自我所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手潛力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我明白工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作推薦虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，職責(zé)心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做。

會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)2時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間就在自我的工作崗位上過了三個(gè)月，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但在這三個(gè)月中也學(xué)習(xí)到了許多的東西。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我在20__年9月16號開始進(jìn)入__X市明迪__X有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自我所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)光里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)?？傄詾樽晕覍W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自我得潛力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作潛力是書本實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文上沒有辦法教授給我們的，務(wù)必要透過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識都要轉(zhuǎn)化為工作潛力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。

下方我從個(gè)人實(shí)習(xí)狀況及對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識作以下總結(jié):

一、實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度

在為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我從未出現(xiàn)過早退遲到或者曠工的現(xiàn)象，我與公司所有的員工都持續(xù)著良好的關(guān)系。在實(shí)習(xí)期間，我能嚴(yán)格要求自我，每一天做好姐姐給我安排的各項(xiàng)工作，空閑的時(shí)候，我還會(huì)去幫他人做事，我秉持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待自我的工作，毫不松懈。我在公司的財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，我明白財(cái)務(wù)工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，是分毫不差的，是精益求精的，小失誤可釀成大錯(cuò)，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷地學(xué)習(xí)完善自我的專業(yè)知識，熟悉并掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，牢記會(huì)計(jì)職業(yè)道德的每一條規(guī)定，透過這三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，使我對會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)光并不是很長，但受益匪淺，我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀心得體會(huì)作帶來十分用心的影響。

二、主要完成的工作資料或成果

從起初看著姐姐做事，到此刻，我能夠獨(dú)當(dāng)一面處理一些基本的業(yè)務(wù)，我覺得也是一個(gè)很大的進(jìn)步。

每周一，我要整理好上周的基本狀況，初步匯總，然后做好統(tǒng)計(jì)，打印完交給財(cái)務(wù)經(jīng)理，周二的時(shí)候，我要持著上汽財(cái)務(wù)的手持器掃描合格證，確保公司的實(shí)際庫存。

這是一周當(dāng)中務(wù)必務(wù)必該做的事，而且是每周都做的。

每一天早上，要完成前一天的現(xiàn)金日記賬的登記，登日記賬前，要分清現(xiàn)金日記賬與銀行存款日記賬，避免張冠李戴。

開票的時(shí)候，要仔細(xì)核對車輛識別號、合格證、車價(jià)等信息。月末的時(shí)候，要開始計(jì)算工資，我們工資是月底開始計(jì)算，因?yàn)橹饕伎嫉戒N售部的工資提成。

每一天每月都要進(jìn)行對賬，月末還要進(jìn)行結(jié)賬。

在實(shí)際工作中，我加深了對紅字更正法的實(shí)際體會(huì)，以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉，寫上“作廢”兩字就能夠了，但在實(shí)際工作當(dāng)中，要用紅筆劃掉，再蓋上職責(zé)人的章，這樣才能作廢。

其次在公司2周年慶和團(tuán)購活動(dòng)的時(shí)候，我也幫了不少忙!

三、業(yè)務(wù)收獲和體會(huì)

這段時(shí)光的實(shí)習(xí)，除了我對會(huì)計(jì)行業(yè)的基本工作有了必須的了解，并且能進(jìn)行基本的工作和一些系統(tǒng)軟件的操作外，我舉得自我其他方面的收獲也是很大的，作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我，這段時(shí)光的實(shí)習(xí)無疑成為我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它讓我們在時(shí)光中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了基本。首先，我覺得在學(xué)校和公司的很大一個(gè)不一樣點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心，在工作崗位上，要對自我的崗位負(fù)責(zé)，要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也務(wù)必及時(shí)地糾止，可不要為自我的錯(cuò)找借口。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，其所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，在這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里神佑體會(huì)。

最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不是顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。

因此，我覺得，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使我們具備基本務(wù)實(shí)潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

四、存在的問題和不足

會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。

幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自我還有很多的不足，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，在未來的日子里，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

1、更要扎實(shí)專業(yè)知識，不懂就問。

2、學(xué)好一門外語，平時(shí)注重學(xué)習(xí)。

3、依然持續(xù)良好的工作態(tài)度，而且要有好的表現(xiàn)力。

踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事。要學(xué)會(huì)適時(shí)地，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自我。

4、團(tuán)結(jié)合作，善于溝通，要團(tuán)結(jié)同事，不該說的不說，不該做的不做。

總之，用知識武裝自我，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。

我很感謝實(shí)習(xí)單位讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西，讓我學(xué)會(huì)了與人相處，學(xué)會(huì)了應(yīng)對困難，學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考問題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅(jiān)持;也感謝姐姐對我這段時(shí)光的幫忙與指導(dǎo)。梁啟超說過：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。

短暫的實(shí)習(xí)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自我的潛力有了必須的提高，到達(dá)了自我預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有潛力有信心我們必須會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自我的樂園。

會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)3來到威高已經(jīng)兩個(gè)月零十天了，在公司實(shí)習(xí)的這兩個(gè)來月，我感覺自己進(jìn)步了不少。雖然實(shí)習(xí)后休息的時(shí)間比在學(xué)校時(shí)少了很多，完全由自己自由支配的時(shí)間更是很少，但我感覺自己過的很充實(shí)。尤其是當(dāng)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識和接觸到了一些在學(xué)校接觸不到的新事物后，那種收獲的喜悅讓我感覺很充實(shí)，也讓我更加珍惜這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。下面，我對這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷做個(gè)總結(jié)。

實(shí)習(xí)是我們正式走向工作崗位前必要的一步，它也是一種學(xué)習(xí)，只是學(xué)習(xí)的方式和環(huán)境與學(xué)校不同。它與學(xué)校的學(xué)習(xí)最大的區(qū)別就是學(xué)習(xí)是在實(shí)踐中進(jìn)行的。我們在實(shí)習(xí)中不僅能學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的知識，而且還能增長見識，開闊視野。在經(jīng)過這段實(shí)習(xí)后，我就認(rèn)識到了自己的很多不足，知道了理論知識與實(shí)際工作的差距，這些給我指明了方向，讓我有了進(jìn)一步學(xué)習(xí)的目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)重要的不是我學(xué)到了多少專業(yè)知識，而是我有了很多感受，這些感受沒有親身經(jīng)歷是不會(huì)有的，它會(huì)讓我終身受益。

記得我是10月23日一大早來到骨科的，小姜和叢會(huì)計(jì)送的我。來到財(cái)務(wù)，因?yàn)榛詈芏?，我很快就被安排好并且投入了工作。由于公司?cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要交接工作，五年的賬簿都得打印，因此在骨科的前兩周我就幫忙打印裝訂賬簿。當(dāng)我看到這么多賬簿都要打印時(shí)，我真是覺得自己很幸運(yùn)，因?yàn)檫@種經(jīng)歷很難得，它讓我體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化給財(cái)務(wù)帶來的方便。在打印賬簿和裝訂賬簿的過程中，我開始了對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的初步了解。這段時(shí)間，財(cái)務(wù)真的很吵鬧，借調(diào)過來的八臺打印機(jī)幾乎一刻不停的在運(yùn)轉(zhuǎn)，喧囂的聲音充滿了整個(gè)財(cái)務(wù)室，時(shí)間長了還真是有些煩。不僅如此，這幾天財(cái)務(wù)室還充滿了刺鼻的油墨味，嗆的嗓子很難受。雖然不是什么重體力活，但忙完之后還是有些疲憊。就這樣不停地忙了兩周，終于忙完了這些活。這時(shí)看見堆積如山的賬簿——這幾天的勞動(dòng)成果，一種豐收后的喜悅油然而生。之后財(cái)務(wù)也恢復(fù)了往日的平靜，但人們并沒有閑下來，只是進(jìn)入了相對安靜的工作中。這時(shí)辛經(jīng)理也給我制訂了很詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，按照計(jì)劃我先去了倉庫實(shí)習(xí)了兩周，接下來又去了生產(chǎn)一線。這些經(jīng)歷對我來說很新鮮，因此我也感覺收獲特別地多。如果說在沒有了解具體的生產(chǎn)活動(dòng)之前我是一張白紙，那么在了解完這些生產(chǎn)活動(dòng)后我就成了一幅有內(nèi)容的素描畫。對生產(chǎn)活動(dòng)的每一點(diǎn)了解都像是用畫筆在作畫，每一筆畫都會(huì)豐富畫的內(nèi)容。在數(shù)控生產(chǎn)車間的實(shí)習(xí)雖說很短暫，只有四天半的時(shí)間，但我感覺這是我收獲最多的人生經(jīng)歷。我不僅收獲了實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)活動(dòng)知識，而且收獲了很多感受。正當(dāng)在數(shù)控車間饒有興趣地學(xué)習(xí)時(shí)，突然接到徐會(huì)計(jì)一個(gè)電話。她說金切車間一個(gè)統(tǒng)計(jì)最近幾天有事不在，讓我過去頂幾天班。可這一去就是10多天。在頂班的這十多天里，我有了更多的時(shí)間去深入學(xué)習(xí)和思考，除了更深入地了解了統(tǒng)計(jì)的有關(guān)工作外，我還對K3軟件作了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和了解。

這之后，因?yàn)榈虑谝獊韺徲?jì)，財(cái)務(wù)挺忙的，我就提前回到了財(cái)務(wù)。在同事的熱心幫助下，我開始做一些力所能及的事，幫他們分擔(dān)一點(diǎn)工作。半年的憑證都沒粘，粘憑證就成了我在財(cái)務(wù)這段時(shí)間的任務(wù)。雖然說粘憑證挺簡單，但是在粘憑證的過程中我不僅可以對公司經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)及其賬務(wù)處理作些了解，還能夠認(rèn)識經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中涉及到的各種單據(jù)及其審批手續(xù)，了解各種憑證的傳遞過程，當(dāng)然還能夠熟悉K3軟件的相關(guān)操作。在學(xué)校時(shí)就學(xué)過怎么做分錄，怎么做賬，知道會(huì)計(jì)憑證是會(huì)計(jì)核算工作的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并作為登記賬簿依據(jù)的書面憑證。但這些都是理性的認(rèn)識，都只是紙上談兵。如果說讓我不經(jīng)過實(shí)習(xí)而直接把學(xué)到的這些登記會(huì)計(jì)憑證的方法運(yùn)用到實(shí)際工作中，我還真是無所適從。這時(shí)我真地體會(huì)到了實(shí)踐的重要性，后悔當(dāng)初在學(xué)校進(jìn)行會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)時(shí)應(yīng)付差事。“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”還真是沒錯(cuò)，以后我一定會(huì)認(rèn)真去做好每一件事，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。

在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我還對財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)在企業(yè)中的作用有了更加深刻的認(rèn)識。會(huì)計(jì)是財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)，主要是對企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算和監(jiān)督，而要發(fā)揮會(huì)計(jì)的價(jià)值最終還是要通過財(cái)務(wù)管理把這些會(huì)計(jì)信息提煉出來，服務(wù)于企業(yè)決策。從這方面講，財(cái)務(wù)離不開會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)薄弱，財(cái)務(wù)的管理職能必將喪失堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以我首先應(yīng)該努力熟悉會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程，其次再對財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識進(jìn)行一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，最終把理論與實(shí)踐相結(jié)合，為公司的管理決策貢獻(xiàn)力量，為公司的發(fā)展盡一份力。

總得來說這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了不少東西，受到了很多啟發(fā)，有了很大的進(jìn)步。但我要學(xué)習(xí)和了解的東西還很多，今后的工作肯定還會(huì)遇到許多新的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)將會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。我堅(jiān)信：只要我有信心，勇敢地去嘗試，虛心地去向同事學(xué)習(xí)，我一定會(huì)有更多的收獲和更大的進(jìn)步!

會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)4不知不覺當(dāng)中三個(gè)星期的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，但留給我們的收益或者啟發(fā)確是讓然受益終生。

在以前的學(xué)習(xí)中，我們已經(jīng)對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，成本會(huì)計(jì)有了基本認(rèn)識和理解。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無從下手，一竅不通。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。

以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，是無法將會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)深入到應(yīng)有層次的.

其次，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。

登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

實(shí)習(xí)開始了，進(jìn)入模擬環(huán)境，先填制原始憑證。這就是我們的第一關(guān)，先不說業(yè)務(wù)如何，單是那些業(yè)務(wù)發(fā)生日期和金額的大寫就夠讓人頭疼的了。其間還涉及一些格式問題，哪里需要?jiǎng)澗€，哪里用寫￥符號，哪里打叉，最后又蓋什么樣的財(cái)務(wù)章，這些學(xué)過的東西在用時(shí)就模糊不清了。經(jīng)過兩天的鍛煉，基本掃清了外圍，業(yè)務(wù)上又是一片茫然。在登記記賬憑證的時(shí)候，會(huì)計(jì)科目的使用，明細(xì)賬的確認(rèn)，以及金額的數(shù)量都不是很清楚。只有對購進(jìn)原材料，或發(fā)生一些日常業(yè)務(wù)時(shí)才比較能應(yīng)付。如果發(fā)生資產(chǎn)減值累業(yè)務(wù)的話往往比較頭痛，幾張?jiān)紤{證不知道用哪個(gè)好，金額不知道怎么確認(rèn)。這都是我進(jìn)一步提高的方向。最終公司一個(gè)期間的經(jīng)營活動(dòng)最終通過財(cái)務(wù)報(bào)表的形式表現(xiàn)出來，編制報(bào)表過程中也有許多細(xì)節(jié)需要注意。如編制資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)，一般項(xiàng)目無須對帳戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，直接根據(jù)總帳科目的余額填列。但有些項(xiàng)目需要將幾個(gè)相關(guān)聯(lián)的帳戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、合并構(gòu)成相應(yīng)的報(bào)表項(xiàng)目，如“貨幣資金”“存貨”“未分配利潤”等項(xiàng)目。有些需要根據(jù)明細(xì)科目的余額填列。如“應(yīng)付賬款”項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)“應(yīng)付賬款”和“預(yù)付賬款”科目所屬明細(xì)科目期末貸方余額的合計(jì)填列。等等。同樣在編制現(xiàn)金流量表時(shí)，現(xiàn)金及其等價(jià)物就是現(xiàn)金流量表的編制基礎(chǔ)。

會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中鞏固知識。

通過此次實(shí)習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識與實(shí)際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識，熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。同時(shí)體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷。培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐?？粗约喝艿男燎诔晒?，心中的沉重石頭也就落地了。實(shí)踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎(chǔ)?？匆娮约鹤龅馁~簿會(huì)發(fā)現(xiàn)許多漏洞和不完善之處，但今天的每一個(gè)錯(cuò)誤都是明天突破完美的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的自己只是個(gè)剛剛接觸會(huì)計(jì)兩年的初學(xué)者，從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)到中級財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，知識在不斷升級，而實(shí)踐操作也經(jīng)過了兩次的磨練。會(huì)計(jì)工作是個(gè)復(fù)雜，需要耐性的工作，也是考驗(yàn)個(gè)人知識積累和思維的過程，所以今天累積得一小步，一點(diǎn)滴都是將來運(yùn)用實(shí)踐的不可或缺因素。

只有不斷實(shí)踐才能服務(wù)于更多的實(shí)踐，那么我更期待下一次實(shí)踐的歷練，為自己以后工作增添些信心和色彩?？偟脕碚f在實(shí)習(xí)期間，我天天一早起床，也體會(huì)了上班的辛苦，和實(shí)際會(huì)計(jì)工作的模式，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。這次實(shí)習(xí)對固步自封的我們可以說是一次難得的教育，我們也受益匪淺。

會(huì)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)5財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在實(shí)訓(xùn)過程中，通過做分錄，填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平，也是對所學(xué)專業(yè)知識的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作，不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論，會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。

我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料，運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后，我們雖然掌握了理論知識，但對于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度，不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來。眾所周知，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算做會(huì)計(jì)。于是在大二第一個(gè)學(xué)期我們開了這門會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課。

在本次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對會(huì)計(jì)主體的必要簡介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實(shí)訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們在課堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過實(shí)訓(xùn)的仿真性,使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與實(shí)訓(xùn)的興趣。

我們將教材的理論知識學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生，但只要細(xì)心，一步步的填制，我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實(shí)訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面，方便以后的查看，最后就是裝訂成冊。

作為一名未來的會(huì)計(jì)人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會(huì)學(xué)到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來的會(huì)計(jì)人員，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想，讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的，在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。

實(shí)訓(xùn)的第一天做了分錄，雖然之前從來沒有實(shí)訓(xùn)過，但感覺對這樣的工作也不是太陌生，但只是粗略的沒有那個(gè)“氛圍”，而且還是和同學(xué)們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說開始登記憑證時(shí)，面對著實(shí)訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品，我有種無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步，后來在老師的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的，一個(gè)原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了，但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒做完的任務(wù)。不過話又說回來了，看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累，但是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗(yàn)，接下來的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證，填記帳憑證，再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)，但是我不擔(dān)心，因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識。

經(jīng)過這些天的手工記賬，使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：比如自己不夠心細(xì)，經(jīng)?？村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩;在實(shí)訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄，在這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。

第6篇：工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

工作到一段時(shí)間，就要對過去的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，更有益于自己以后的發(fā)展。那么學(xué)校教務(wù)處的年終總結(jié)范文有哪些可以參考呢?下面是小編為大家?guī)淼慕虅?wù)處年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文5篇，歡迎大家查閱!

2020教務(wù)處年度工作總結(jié)1本學(xué)期，教務(wù)處在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，科學(xué)安排，扎實(shí)工作，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)檢查、規(guī)范教師的教學(xué)行為。本期緊張而繁忙的教務(wù)工作即將結(jié)束，為了能夠使下一步的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺階，特就對本學(xué)期以來的具體工作小結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立新的理念。

1、組織教師學(xué)習(xí)新課程理念，教師的要?jiǎng)?wù)在于更新教學(xué)觀念。

教師樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃?。樹立學(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，使學(xué)生獲取知識，掌握知識和技能的過程，成為學(xué)生豐富情感，完善自我，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)做人的過程。

2、加強(qiáng)了教育的開放性，加強(qiáng)了教學(xué)與學(xué)生生活、現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代科技的聯(lián)系。

教師教學(xué)中立足課堂而不受課堂局限，立足學(xué)科教材，而不受其限制，善于捕捉現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代科技、其它學(xué)科的知識信息和最新成果，豐富教學(xué)資料，開闊學(xué)生視野，使教學(xué)活動(dòng)始終充滿活力。具體的措施如鼓勵(lì)教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，勤上網(wǎng)查找資料。

二、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，重實(shí)效。

1、堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點(diǎn)，學(xué)生的年齡特點(diǎn)及班級的層次情景，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維本事、語言表達(dá)本事，動(dòng)手操作本事及自學(xué)本事。

2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點(diǎn)，搞清疑點(diǎn)，把握關(guān)鍵。

要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學(xué)目標(biāo);有具體的教學(xué)資料;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生進(jìn)取思維的教法;有適宜精當(dāng)?shù)木毩?xí)，并提倡寫教后記。

3、加強(qiáng)學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)資源的管理和開發(fā)，發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室、遠(yuǎn)教室、圖書室的作用。

加強(qiáng)思想教育，明確部門職責(zé)，使其進(jìn)取服務(wù)于教學(xué)，不斷提高服務(wù)水平，教務(wù)處年度工作總結(jié)加強(qiáng)對圖書室、實(shí)驗(yàn)室、遠(yuǎn)教室等教輔部門工作的指導(dǎo)，充實(shí)電子計(jì)算機(jī)及多媒體教學(xué)設(shè)備，加強(qiáng)課堂教學(xué)與信息技術(shù)的整合，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的作用，提高教學(xué)效果，建設(shè)并加強(qiáng)學(xué)校多媒體網(wǎng)絡(luò)及幻燈機(jī)投影儀的使用，并進(jìn)取幫忙教師學(xué)會(huì)使用現(xiàn)代電教設(shè)備，以適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要。

三、注重師資隊(duì)伍建設(shè)，著力培養(yǎng)青年教師。

針對學(xué)校中青年教師所占比例較大的特點(diǎn)，要求青年教師多學(xué)習(xí)、多聽課;開展青年教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培養(yǎng)校內(nèi)骨干教師，以名師效應(yīng)帶動(dòng)和影響廣大教師，為教師成長搭建平臺。

四、規(guī)范考試制度，以考促教。

教學(xué)不是為了考試，這是教學(xué)的本質(zhì);考試能夠促進(jìn)教學(xué)，這是考試的功能，也是教學(xué)的特點(diǎn)。要求教師堅(jiān)持月考或單元考制度。考改工作結(jié)束后，任課教師要及時(shí)將成績登記備案;要及時(shí)對學(xué)生講評試卷，講評時(shí)，不僅僅要指出學(xué)生錯(cuò)誤的結(jié)果，還要分析學(xué)生犯錯(cuò)的原因，啟迪學(xué)生思維，教會(huì)學(xué)生做題方法，提高學(xué)生做題本事，又回過頭來帶動(dòng)教師的教學(xué)。表彰先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，為構(gòu)成你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣起推動(dòng)和促進(jìn)作用。事實(shí)證明，以考促教不是一種奢望。

五、加強(qiáng)畢業(yè)班工作

九年級工作是學(xué)校的中心工作，為切實(shí)提高畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量，提升我校辦學(xué)效益和聲譽(yù)。學(xué)校出臺《初中畢業(yè)班目標(biāo)管理方案》，成立以任校長為組長的畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組，使畢業(yè)班工作制度化、系統(tǒng)化。本學(xué)期多次召開畢業(yè)班教師工作會(huì)議，畢業(yè)班學(xué)生會(huì)議。學(xué)校還統(tǒng)一組織試題，和九年級組全體教師一道，進(jìn)行6次模擬考，做到統(tǒng)一考改，認(rèn)真分析學(xué)生存在的問題，評講是要深入細(xì)致，讓學(xué)生在每一次考試中不斷提高，做到畢業(yè)班工作抓早、抓實(shí)、抓細(xì)。并要求畢業(yè)班教師根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)擬定好切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，相互探討，用團(tuán)體的智慧突破教學(xué)難點(diǎn)。畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入年級檢查督促此項(xiàng)工作，定期召開領(lǐng)導(dǎo)組工作會(huì)議，研究、指導(dǎo)畢業(yè)班工作。

六、存在問題

1、少數(shù)教師的教案書寫馬虎，字跡太潦草，資料也不完整。

2、有的教師聽課不到課堂，聽課筆記抄襲的痕跡明顯。

3、公開課的教學(xué)創(chuàng)新意識不強(qiáng)，真正屬于自我獨(dú)到的東西不多。

七、下一步工作展望

1、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理力度，進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)教師的教育觀念。

2、教師的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)獎(jiǎng)懲方案，還要進(jìn)一步探索并加以完善。

3、“提高課堂教學(xué)效率”活動(dòng)應(yīng)更廣泛些更有效些，這一活動(dòng)剛起步，今后要深入持久地開展下去。

總之，過去的這學(xué)期，教務(wù)處在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了一些工作，但這與教育改革發(fā)展的形勢和學(xué)校發(fā)展的要求尚有很遠(yuǎn)的距離，我們必須正視不足，繼續(xù)努力，把工作做得更好。

2020教務(wù)處年度工作總結(jié)2新學(xué)期開始，教導(dǎo)處著眼于以下幾方面的工作，取得了一些成績，也有一些待完善的地方。為更好的完成本學(xué)期的工作，對本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、學(xué)校緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心，制定措施狠抓落實(shí)，收到了明顯成效。

成績穩(wěn)步上升。暑假開學(xué)后進(jìn)一步深化“三橫兩縱一體化”管理模式，增強(qiáng)競爭意識，即在學(xué)校統(tǒng)一管理下，將三個(gè)年級重新分班，均衡的分成東西兩個(gè)學(xué)部，教師也由東西兩個(gè)學(xué)部重新選拔，做到了平分學(xué)生，平分教師，競爭上崗，在同一起跑線上競爭，在學(xué)部教師間形成競爭機(jī)制，極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)及教師的工作積極性。

二、大力實(shí)施創(chuàng)新教育，進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)。

學(xué)校通過多種渠道學(xué)習(xí)和吸收外地經(jīng)驗(yàn)，先后派出兩批領(lǐng)導(dǎo)及教師赴全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校——江蘇洋思中學(xué)取經(jīng)，經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和探索，結(jié)合我校的實(shí)際大膽創(chuàng)新，批判的吸收進(jìn)來，促進(jìn)了我校課堂教學(xué)的改革。

今學(xué)期，學(xué)校更加重視課堂教學(xué)，認(rèn)為搞好素質(zhì)教育的主陣地在課堂，要發(fā)展能力，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，優(yōu)化課堂教學(xué)是重要措施和手段。當(dāng)河北衡水中學(xué)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)刊出后，學(xué)校立即召開校委會(huì)，研究并制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃和落實(shí)推廣的措施，一是將連載的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)印后，每個(gè)辦公室一份，及時(shí)發(fā)到教師手中。二是確立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)時(shí)間，定于每周二、周五課外活動(dòng)為學(xué)習(xí)時(shí)間。三是規(guī)定學(xué)習(xí)筆記不少于一萬字。四是各辦公室辦好學(xué)習(xí)宣傳欄，五是寫論文寫心得，更重要的是通過學(xué)習(xí)、討論后，在實(shí)踐中探索和應(yīng)用，學(xué)校安排各樓通過舉行全校公開課，評出20名校級學(xué)習(xí)衡水、洋思經(jīng)驗(yàn)的標(biāo)兵，他們的課被評為校級優(yōu)質(zhì)課，聽課教師達(dá)90%以上，通過這一活動(dòng)的開展，推動(dòng)了我校課堂教學(xué)的改革。教師們一致認(rèn)為，老辦法改換新的了。

三、教學(xué)常規(guī)工作。

今學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作井然有序，學(xué)校力度大教師自覺，教導(dǎo)處督促得力，學(xué)生的作業(yè)教師全批全改，改變了過去打突擊，應(yīng)付檢查的弊端，自推廣洋思經(jīng)驗(yàn)以來，作業(yè)多為課堂作業(yè)，當(dāng)堂完成，極大的提高了教學(xué)效果，在今年鄉(xiāng)教委的常規(guī)檢查中得到了好評。

四、進(jìn)一步穩(wěn)固、規(guī)范良好的考風(fēng)、考紀(jì)。

新學(xué)期學(xué)校認(rèn)真制定了《石家河中學(xué)關(guān)于嚴(yán)肅考試紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》并且在每次考試前，在教師會(huì)上組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，召開全校學(xué)生會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在我校形成了作弊可恥的氛圍，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性比上學(xué)期更加積極努力。

五、進(jìn)一步調(diào)整教師考核量化方案，調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變思想觀念教師隨著學(xué)校的指揮棒，在這一思想的支配下，學(xué)校積極推行變“精英”教育為“大眾”教育的教育觀念，在考核教師上由過去的考核的20%學(xué)生上升為80%，讓教師關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，收到良好的效果。

六、落實(shí)教研教改課題，以教改促質(zhì)量。

教導(dǎo)處在搞好原有的“作文、閱讀”教改的同時(shí)，積極推廣洋思教學(xué)法，實(shí)行分層教學(xué)，讓優(yōu)生吃飽，差生吃好，不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，教導(dǎo)處嚴(yán)格規(guī)定，對后進(jìn)生要布置不同的作業(yè)，不要歧視后進(jìn)學(xué)生。教導(dǎo)處還重視加強(qiáng)優(yōu)生的培養(yǎng)工作，作為常規(guī)量化的重要環(huán)節(jié)，統(tǒng)一發(fā)放了作業(yè)卡，層層落實(shí)優(yōu)生計(jì)劃、目標(biāo)，在今年的縣級視導(dǎo)工作中，作為一個(gè)亮點(diǎn)收到教研室的好評。

七、教導(dǎo)處今學(xué)期圍繞提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績這一目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識。

從上課、作業(yè)、考試等方面嚴(yán)格要求，嚴(yán)格控制學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間，保證上課45分鐘的學(xué)習(xí)質(zhì)量，對缺勤學(xué)生嚴(yán)格登記，并實(shí)行補(bǔ)課制度。召開了初一優(yōu)生座談會(huì)，鼓勵(lì)他們再接再厲，考出優(yōu)異成績。了解他們的學(xué)習(xí)生活等情況。對教師教學(xué)的情況，半年時(shí)間改變了學(xué)生學(xué)習(xí)的松、散、懶的狀態(tài)，不論在校內(nèi)、校外，感覺到了學(xué)習(xí)的緊張氣氛，受到社會(huì)各界的好評。

以上工作，雖取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但還有很大不足，有待在下一學(xué)期工作中加以完善、充實(shí)和改進(jìn)，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)同志指正。

2020教務(wù)處年度工作總結(jié)3一、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的管理

重視常規(guī)管理，狠抓制度落實(shí)，保證教學(xué)活動(dòng)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，發(fā)揮示范督促功能。

學(xué)校成立了教導(dǎo)處—教研組—備課組—教師四級管理體制，加強(qiáng)對教學(xué)、課改實(shí)驗(yàn)工作的探索、研究、指導(dǎo)。

2、及時(shí)計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)。

開學(xué)初，即在參考兼顧各備課組意見的基礎(chǔ)上及時(shí)制定了《洪莊小學(xué)08-09年度第二學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃》，各教研組也及時(shí)制定了教研組計(jì)劃。每月做好教學(xué)工作、課改工作的匯報(bào)總結(jié)工作，及時(shí)將工作、反饋情況向校長室匯報(bào)。

3、建立“一套工作方案”。

針對我校實(shí)際情況，完善了一系列的制度及要求，如(1)學(xué)校教學(xué)工作基本要求;(2)教研活動(dòng)、備課活動(dòng)制度;(3)課堂評價(jià)組工作規(guī)范;(4)教導(dǎo)處工作要求等。針對各學(xué)科的特點(diǎn)，科學(xué)合理地制定了各學(xué)科計(jì)劃、教研組計(jì)劃，使教學(xué)工作正常有序地進(jìn)行，對計(jì)劃內(nèi)容及時(shí)審定裝訂，定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合檢查教師的執(zhí)行情況，及時(shí)提出整改意見和措施，從而確保課程改革實(shí)驗(yàn)工作有章可循，規(guī)范管理，穩(wěn)步推進(jìn)。目前，理論學(xué)習(xí)、校本培訓(xùn)，聽課研討每周都有序開展。

4、強(qiáng)化“教學(xué)常規(guī)”程序管理。

本學(xué)期又對各科教師從備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生、課外活動(dòng)組織、成績測試等各方面提出了切實(shí)可行的基本要求，為日常教學(xué)工作提供了依據(jù)。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，開全上足所有課程。國家頒布的《課程計(jì)劃》是國家意志的體現(xiàn)，是培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格的具體要求，具有法規(guī)的制度性、嚴(yán)肅性，但在應(yīng)試教育的思想影響下，過去有些學(xué)校擅自增加課時(shí)，而一些科目少開或不開，這勢必會(huì)造成學(xué)生所學(xué)知識的缺陷，導(dǎo)致某些素質(zhì)的偏差。我校在執(zhí)行《課程計(jì)劃》時(shí)，能嚴(yán)格按照《課程計(jì)劃》的要求和省教育廳的規(guī)定，做到學(xué)科不分大小、不分主副，任課專職化，考核一體化。能正確處理必修課、選修課、活動(dòng)課的關(guān)系，合理安排、總體協(xié)調(diào)、全面提高。

(2)本學(xué)期在切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)上做了不少工作，嚴(yán)格執(zhí)行了教育局的有關(guān)規(guī)定，控制學(xué)生在校時(shí)間，做到周六不補(bǔ)課。

(3)嚴(yán)格控制學(xué)生每天作業(yè)量，對教師的作業(yè)批改情況，采取多種形式進(jìn)行檢查、評比。各學(xué)科嚴(yán)格按照縣局規(guī)定的作業(yè)量時(shí)限布置作業(yè)，主科作業(yè)實(shí)施分層布置，對學(xué)習(xí)困難生不布置拓展問題。做到一課一作，及時(shí)批改。家作僅限于規(guī)定的輔導(dǎo)用書，并做到每周2-3次的檢查、批閱、講評，對作業(yè)中的難題，教師必須做好，對練習(xí)冊、講義等講評的內(nèi)容必須自己做好。為了減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，杜絕了亂印講義的現(xiàn)象，有效地提高了家庭作業(yè)的質(zhì)量。

(4)加強(qiáng)培優(yōu)、補(bǔ)差輔導(dǎo)。課后輔導(dǎo)是上課的必要補(bǔ)充，是貫徹因材施教的重要途徑。對學(xué)生輔導(dǎo)，我們進(jìn)行了“抓兩頭，促中間”，要求每班班主任建立互幫小組，對學(xué)習(xí)困難生都有幫助人，教師對他們進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，把“差生”轉(zhuǎn)化到最低限度。對各班優(yōu)秀生除班主任跟蹤外，教導(dǎo)處從每次期中、期末考試中進(jìn)行跟蹤調(diào)研。對學(xué)習(xí)困難生，學(xué)校還舉辦了周周清活動(dòng)，讓他們把一周

內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容復(fù)習(xí)鞏固一遍，任課教師對這部分學(xué)生及時(shí)指導(dǎo)。除此之外，為進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生的特長，還成立了各科興趣小組，由教導(dǎo)處統(tǒng)一制訂時(shí)間，合理安排場地，各組制訂輔導(dǎo)計(jì)劃，明確輔導(dǎo)教師、輔導(dǎo)對象，并及時(shí)做好臺帳資料的建設(shè)。積極組織他們參加教育行政部門組織的各項(xiàng)競賽。對成績突出的教師進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(5)嚴(yán)格考試管理，重視質(zhì)量分析。考試是檢查評估師生教與學(xué)優(yōu)劣的有效途徑。每次考試對各班數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真分析，通過班主任組織的各班任課教師會(huì)議，備課組長組織的學(xué)科教師會(huì)議，校長室、教導(dǎo)處組織的任課教師會(huì)議，多方面、多角度進(jìn)行分析、評估、考核，每次考試都建立了臺帳備查。

二、加強(qiáng)課堂教學(xué)的研究

1、狠抓備課工作。

要求教師在熟悉課標(biāo)和教材的基礎(chǔ)上，對照課標(biāo)的內(nèi)容和要求來科學(xué)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，注意教學(xué)目標(biāo)的三維性，同時(shí)也要求教師要充分研究學(xué)生的實(shí)際，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)教法與學(xué)法，特別要求將引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法的設(shè)計(jì)當(dāng)做備課中的重中之重。

2、抓好課堂教學(xué)方法的改革，要求全體教師利用新課程的理念指導(dǎo)課堂教學(xué)，把新課程所倡導(dǎo)的自主、合作、探究學(xué)習(xí)的特征凸顯出來，特別強(qiáng)調(diào)教師在推進(jìn)課堂教學(xué)方法改革中要注意把傳統(tǒng)教學(xué)中優(yōu)點(diǎn)長處與新課程教學(xué)理念的精神實(shí)質(zhì)充分地揉合在一起，靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)。

3、我們以教學(xué)反思作為校本研究的起點(diǎn)。

要求做好教學(xué)反思，寫好教后記，把教學(xué)心得、收獲與反思進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)后，與同學(xué)科教師之間互相交流、學(xué)習(xí)，共同促進(jìn)與提高。為了落實(shí)此項(xiàng)工作，我校加強(qiáng)了集體備課制度的管理，明確集體備課中“自己思考—集體研討——反思修改”過程，特別將反思工作緊抓不放，檢查備課時(shí)將是否有反思修改作為考核的重點(diǎn)。

三、繼續(xù)加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)，為教師提供成長的舞臺

集體備課制度的鞏固落實(shí)。學(xué)校為每個(gè)教研組、備課組安排專用的教研活動(dòng)場所，把實(shí)施集體備課作為我校的一項(xiàng)基本教研制度，不斷完善，狠抓落實(shí)，做到定時(shí)間、定人員、定內(nèi)容，充分發(fā)揮教師集體的智慧，取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)。

四、下學(xué)期工作思路：

1、加強(qiáng)和優(yōu)化教學(xué)管理，進(jìn)一步推動(dòng)課堂教學(xué)改革。

2、將集體備課活動(dòng)的開展和實(shí)施制度化，進(jìn)行專題化研究。

3、加強(qiáng)畢業(yè)班管理，確保20##年期末質(zhì)量檢測取得優(yōu)異成績。

2020教務(wù)處年度工作總結(jié)4開學(xué)已有月余，小學(xué)義工授課的工作也基本進(jìn)入正常軌道。以下是一個(gè)月以來本人教務(wù)工作的記錄和總結(jié)。特匯報(bào)，請指導(dǎo)。

本學(xué)期首先遇到的問題，仍然是我們的授課不能與小學(xué)開學(xué)的時(shí)間同步。雖然大學(xué)與小學(xué)開學(xué)開課的時(shí)間不完全一致，但關(guān)于各小學(xué)校開課時(shí)間和開課班級的確定是完全可以在前一個(gè)學(xué)期期末總結(jié)的時(shí)候就確定的。因此，建議本學(xué)期結(jié)束時(shí)，教務(wù)人員應(yīng)確定下個(gè)學(xué)期開課小學(xué)的開課班級與時(shí)間，以此作為安排義工的一個(gè)基本前提，同時(shí)盡可能早地與學(xué)校早讀或活動(dòng)課結(jié)合。

本學(xué)期小學(xué)教務(wù)由四名兼職義工聯(lián)合負(fù)責(zé)：包勝勇、楊汝清、李海燕、徐慧璇。_年9月15日晚七點(diǎn)，在承澤園一耽學(xué)堂辦公室，四人進(jìn)行了本學(xué)期第一次小學(xué)教務(wù)工作會(huì)議。會(huì)議記錄已整理，隨文附于后。(我晚點(diǎn)發(fā)過來，主要是發(fā)送中出現(xiàn)了遺失)。這次會(huì)議確定了本學(xué)期工作內(nèi)容、各負(fù)責(zé)人員的分工與責(zé)任等事宜，以及針對小學(xué)教學(xué)中的教學(xué)等具體問題進(jìn)行了一定討論。

具體到小學(xué)的具體工作上，有以下幾個(gè)方面：

首先，開學(xué)前兩周與成府小學(xué)張校長、人大附小鄭校長取得聯(lián)系。張校長對義工授課一如繼往地支持，愿意在成府小學(xué)的二年級至五年級的七個(gè)班進(jìn)行早讀活動(dòng)，時(shí)間、次數(shù)與上學(xué)年相同。人大附小鄭校長在征求已開課班級教師后給與回復(fù)，表示支持我們的活動(dòng)，還建議在人大附小二年級十二個(gè)班也開設(shè)同樣的讀誦課。當(dāng)時(shí)考慮義工人數(shù)有限，同時(shí)本學(xué)期欲控制開課班級數(shù)量以更好地提高義工教學(xué)質(zhì)量的初衷，也就仍按原安排而沒有增加班級。

其次，開學(xué)前兩周時(shí)間，還與北大、人大上學(xué)期開課的老義工取得聯(lián)系，鼓勵(lì)他們這個(gè)學(xué)期繼續(xù)留下來代課，北大幾位義工因臨近畢業(yè)，事務(wù)繁雜、心緒不定，也就做罷。人大還是留下了不少老的有經(jīng)驗(yàn)的義工。對于學(xué)堂來說，每年義工的流動(dòng)是一個(gè)很大的問題，我們希望盡可能多的老義工留下來堅(jiān)持代課，這不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長的連續(xù)性有直接好處，同時(shí)對學(xué)堂經(jīng)驗(yàn)的積累也是十分必要的，有穩(wěn)定的人員，才能開展穩(wěn)定的工作與嘗試。鑒于以往教訓(xùn)，這個(gè)學(xué)期教務(wù)會(huì)加強(qiáng)同義工的聯(lián)系和溝通，多組織活動(dòng)增進(jìn)義工之間的交流和信任，互相幫助、互相需要的氛圍為人性化提供了一種環(huán)境。具體地，如新義工見面會(huì)、每次早讀課后大家共進(jìn)早餐、每周讀書會(huì)討論讀書心得、適時(shí)的外出游玩活動(dòng)等，希望更多的人留下來。

接下來，是本學(xué)期授課的具體安排問題。

參加培訓(xùn)前，義工對學(xué)堂的認(rèn)識、對自己的把握、對工作的熱情與興趣都還是不確定的，參加培訓(xùn)后才基本確定下來。人大的義工比較早地確定了下來，北大義工沒有確定的一個(gè)原因是人手不夠，報(bào)了名的義工一部分推出一部分要求在中學(xué)講課，后又有幾人陸續(xù)報(bào)名才滿足了一個(gè)班級一個(gè)主要負(fù)責(zé)老師的安排。因這個(gè)學(xué)期都是新的義工，所以在北大實(shí)行兩人兩班授課的方式，其實(shí)還是一個(gè)老師主要負(fù)責(zé)一個(gè)班，但與另一個(gè)不在同一天上課的教師結(jié)成互助，兩人可以更多地進(jìn)行教學(xué)交流，互聽課，如有人不能上課，另一人代課等，本意是為義工盡量提供一個(gè)協(xié)助的環(huán)境。但這兩個(gè)星期看來，還是各人負(fù)責(zé)自己的班級，接下來，是否應(yīng)該安排一定的外出活動(dòng)拉進(jìn)義工之間的距離，讓大家更親密起來，是正在考慮中的事情。人大的新老義工人數(shù)都還比較充分。

還要提到的是，由于開始義工人數(shù)不足，所以和成府小學(xué)校長商定本學(xué)期各班每周上一次課。后來滿足了一個(gè)班一個(gè)教師，但其中部分義工因上課問題，不能滿足一周兩次課，所以就暫定本學(xué)期課程為每周一次。但第一周課后，義工熊雯、費(fèi)揚(yáng)、馬建新、黃雪蕾都提出每周兩次課的要求，此事已與校長、班主任商定，并從第二周即開始。

第四，本學(xué)期在北大方面已經(jīng)進(jìn)行的義工交流活動(dòng)有兩個(gè)內(nèi)容：第一是新老義工見面會(huì)。本學(xué)期授課的安排確定后，開課前的周日晚(_年10月6日晚七點(diǎn))，在北大48樓1102室進(jìn)行了本學(xué)期第一次聚會(huì)。參加人員除了新義工，還有李媛媛作為顧問參加。主要內(nèi)容是新義工彼此認(rèn)識、確定北大教務(wù)助理、討論第一次上課注意事項(xiàng)、如何備課、讀書活動(dòng)安排等。最后，北大中文系大三學(xué)生張佳毛遂自薦擔(dān)任北大教務(wù)助理，決定每周日晚七點(diǎn)為讀書時(shí)間，讀書內(nèi)容是四書，先從《論語》開始。

第二是_年10月13日晚七點(diǎn)在一耽學(xué)堂辦公室進(jìn)行的讀書活動(dòng)，參加讀書的除義工外，還有董思緯、郭玉閃、孟繁執(zhí)、及圓明學(xué)校校長張歌真。讀書會(huì)進(jìn)行得很好，大家先齊讀《論語》第一節(jié)，而后對每一小段進(jìn)行解釋和討論，各抒己見，增進(jìn)理解，并不要求趨同，多有存疑，最后以齊讀結(jié)束。時(shí)間長達(dá)近兩個(gè)半小時(shí)，天色已晚，也就散去。希望以后在讀書會(huì)后留下一些時(shí)間彼此交流。

接下來的工作重點(diǎn)是在已有授課的基礎(chǔ)上，在成府小學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)班級工作。此事已與張校長初步溝通，張校長表示了積極的支持態(tài)度。計(jì)劃近日完成，將交于學(xué)堂和成府小學(xué)，共同議定，并從十一月份開始開展。

2020教務(wù)處年度工作總結(jié)5時(shí)間在我們緊張而又忙碌的工作、生活和學(xué)習(xí)中無聲無息的流走了，不知不覺在教務(wù)處實(shí)踐科已經(jīng)有一個(gè)學(xué)期，在這充實(shí)的一學(xué)期里，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持下，我不斷加強(qiáng)自己的思想政治學(xué)習(xí)，對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，比較圓滿地完成了本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、在思想認(rèn)識方面

這一年可以說是最忙碌的一年，學(xué)校迎來了五年一次的全國高校人才培養(yǎng)評估工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃、指導(dǎo)下，終于順利通過了評估，在“以評促建”、“以評促改”、“評建結(jié)合”的指導(dǎo)思想下，可以說學(xué)校有了很大程度上的變化。我還認(rèn)真參加“_科技職業(yè)學(xué)院第一次黨大會(huì)員”學(xué)習(xí)回顧了學(xué)校六年來的發(fā)展，并了解了今后的發(fā)展方向及目標(biāo)，從中不斷加強(qiáng)自我思想素質(zhì)的提高，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，把“科學(xué)發(fā)展觀”的要義落實(shí)到工作和生活中。

二、20_-20_學(xué)年實(shí)踐科順利地完成了以下工作

校內(nèi)：

1、制定了《_科技職業(yè)學(xué)院實(shí)踐教學(xué)授課計(jì)劃表》，并按計(jì)劃表進(jìn)行抽查，對有問題的學(xué)院進(jìn)行整改，保證教學(xué)工作正常順利進(jìn)行;

2、制定了實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作程序，保證工作有章可詢;

3、完成了校內(nèi)實(shí)踐基地表的采集及佐證材料的收集、整理，為學(xué)校評估提供有效依據(jù);

4、完成了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室介紹的收集及整理裝訂成冊，使學(xué)校在宣傳、招生工作得到有力的保證。

5、制定了實(shí)訓(xùn)室內(nèi)必須存放的教學(xué)資料及管理表，如耗材領(lǐng)用登記表、實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行記錄本、實(shí)訓(xùn)室開放記錄本、實(shí)踐教學(xué)管理文件、實(shí)訓(xùn)室主要項(xiàng)目一覽表、主要設(shè)備一覽表、實(shí)訓(xùn)報(bào)告等，已裝訂成冊發(fā)放到各實(shí)訓(xùn)室，并組織各實(shí)訓(xùn)室主任、實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)填寫，為我院以后實(shí)訓(xùn)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)管理奠定了一定的基礎(chǔ)。

保證了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的規(guī)范;

6、完成了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資料的收集，如設(shè)備核驗(yàn)情況統(tǒng)計(jì)表、設(shè)備整改表、實(shí)訓(xùn)報(bào)告統(tǒng)計(jì)表、作品統(tǒng)計(jì)表等為學(xué)校年終評優(yōu)提供證據(jù)，也為明年開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)及管理提供依據(jù);

7、完成了機(jī)電工程學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)室、金工實(shí)訓(xùn)中心、電焊實(shí)訓(xùn)室、氣焊實(shí)訓(xùn)室、數(shù)控仿真實(shí)訓(xùn)室、3D掃描實(shí)訓(xùn)室等10間，化工學(xué)院化工原理實(shí)訓(xùn)室、有機(jī)化學(xué)實(shí)訓(xùn)室、無機(jī)化學(xué)實(shí)訓(xùn)室等21間，經(jīng)管學(xué)院2間、建筑學(xué)院2間等實(shí)訓(xùn)室的階段性建設(shè)，為以后實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供了保證;

8、完成了作品的收集及作品展覽，學(xué)生作品反映了各專業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的成果，各二級學(xué)院要結(jié)合專業(yè)核心課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)要求，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行作品的制作，作品展覽可以提高學(xué)生制作作品的興趣，為以后實(shí)訓(xùn)提供保障;

9、順利完成了實(shí)踐教學(xué)的日常工作。

校外：

1、完成了校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地表的采集及佐證材料的收集、整理，為學(xué)校評估提供有效依據(jù);

2、完成了校外實(shí)訓(xùn)基地介紹的收集及整理裝訂成冊，使學(xué)校在宣傳、招生工作得到有力的保證;

3、完成了校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的掛牌，為校企合作奠定了一定的基礎(chǔ)，并制定了校企合作協(xié)議書，保證以后實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的學(xué)生達(dá)到人才培養(yǎng)要求;

4、完成了校外實(shí)習(xí)資料的收集、整理，如實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)鑒定表等，學(xué)院學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)率要達(dá)到100%，頂崗實(shí)習(xí)一律在_省內(nèi)合作企業(yè)進(jìn)行，頂崗實(shí)習(xí)期間工資福利文科專業(yè)達(dá)1800/月以上，理工科專業(yè)2200元/月以上，現(xiàn)校企合作共76家，為下一步做改善實(shí)習(xí)條件提供依據(jù);

6、完成了_科技職業(yè)學(xué)院校企合作匯總表、_科技職業(yè)學(xué)院校企合作統(tǒng)計(jì)表(新簽合同)、_科技職業(yè)學(xué)院校企深度合作情況統(tǒng)計(jì)表、_科技職業(yè)學(xué)院校外實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表等收集、整理，為學(xué)校年終評優(yōu)提供證據(jù)，也為明年開展實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)及管理提供依據(jù);

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各種臨時(shí)及緊急的工作。

回顧這段時(shí)間的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下，中心整體工作發(fā)展平穩(wěn)，各項(xiàng)工作在穩(wěn)步推進(jìn)。自身組織紀(jì)律性、大局意識和科學(xué)發(fā)展能力，都得到了很好的鍛煉和提升，但工作中也存在的一些不足：一是對實(shí)踐教學(xué)及管理文件研究不深，對前瞻性、長遠(yuǎn)性的問題研究少;二是各項(xiàng)管理監(jiān)督還不到位，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展還有待加強(qiáng);三是工作中創(chuàng)新的理念還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是實(shí)踐教學(xué)的知識、手段和技術(shù)需要不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)。

三、明年的努力方向：

第7篇：工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；英語專業(yè)；頂崗實(shí)習(xí)；過程管理

頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生零距離接觸到工作現(xiàn)場，以其工作崗位的真實(shí)性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性提高高職學(xué)生的職業(yè)能力、實(shí)踐能力以及綜合素養(yǎng)。[1]因此，頂崗實(shí)習(xí)這一實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)在高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才中起著不可替代的作用。鑒于目前高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間問題較多，把PDCA循環(huán)引入頂崗實(shí)習(xí)管理中有助于改善對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的管理，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和畢業(yè)質(zhì)量。

一、高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀

1.商務(wù)英語專業(yè)的職業(yè)崗位群匱乏，影響學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的具體落實(shí)

高職頂崗實(shí)習(xí)要直接面向職業(yè)崗位，使培養(yǎng)出來的人才具備相關(guān)崗位所必需的基本知識與業(yè)務(wù)能力。然而，高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)崗位比較匱乏，與專業(yè)相似度接近的崗位主要集中在翻譯、文秘、外貿(mào)、報(bào)關(guān)、跟單等幾個(gè)方面，而且相應(yīng)職業(yè)崗位用人需求量少，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)無法實(shí)現(xiàn)類似于餐飲、旅游等文科類專業(yè)或紡織、機(jī)電等理工類專業(yè)一次性可以接受數(shù)量較多的學(xué)生進(jìn)行規(guī)?；攳弻?shí)習(xí)，方便學(xué)校統(tǒng)一安排和統(tǒng)籌校外實(shí)習(xí)管理，往往是某一個(gè)單位或特定崗位只能容納一名學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，給學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的落實(shí)安排帶來很多困難。

2.商務(wù)英語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生分散，影響學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)工作的有效管理

受制于職業(yè)崗位用人需求量少，難以成規(guī)模化頂崗實(shí)習(xí)的影響，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生除極少部分學(xué)校能夠幫助聯(lián)系安排頂崗實(shí)習(xí)單位外，多數(shù)學(xué)生通過學(xué)院召開的“雙選會(huì)”上與用人單位主動(dòng)聯(lián)系或通過網(wǎng)絡(luò)投遞的方式進(jìn)行撒網(wǎng)式聯(lián)系以及通過家長、親戚等社會(huì)關(guān)系尋找，導(dǎo)致學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，學(xué)校定期的巡視檢查困難加大，管理成本增加，影響學(xué)院的有效管理。

3.商務(wù)英語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理流于形式，影響學(xué)生崗位技能的綜合培養(yǎng)

基于商務(wù)英語專業(yè)的特殊性，學(xué)院很難統(tǒng)一為學(xué)生聯(lián)系到專業(yè)相適應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)單位，進(jìn)行統(tǒng)一管理，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成為一個(gè)“走過場”、學(xué)生被學(xué)院草草推入社會(huì)進(jìn)行“放羊式”的實(shí)習(xí)[2]，與教育部要求的高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)；再加以學(xué)校不愿投入必要的管理經(jīng)費(fèi)，缺少真正具有實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)教師的跟蹤指導(dǎo)，學(xué)生在企業(yè)的表現(xiàn)和實(shí)習(xí)效果缺乏過程管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控，很難考量學(xué)生能將課堂上所學(xué)的商務(wù)英語專業(yè)理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作崗位中，并能在崗位實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)技能，提高綜合的職業(yè)素養(yǎng)。

4.商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識不夠，影響未來職業(yè)生涯的良性發(fā)展

高職商務(wù)英語專業(yè)許多學(xué)生對自己三年畢業(yè)后的就業(yè)行業(yè)和就業(yè)崗位不了解，對頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識也模糊不清，認(rèn)識不到頂崗實(shí)習(xí)是自己職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)過程，未事先很好地規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，在選擇頂崗實(shí)習(xí)單位時(shí)沒有認(rèn)真考慮專業(yè)對口性，而是隨意地選擇自認(rèn)為感興趣的崗位或企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，當(dāng)在實(shí)習(xí)中遇到各種專業(yè)知識不對口或人際交往不暢等挫折時(shí)，極易產(chǎn)生心理恐慌和委屈感[3]，有的學(xué)生便以無法適應(yīng)崗位需求或不喜歡為由，高頻率地更換實(shí)習(xí)單位和崗位，致使頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束之后，對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃依舊一片迷茫。

二、PDCA循環(huán)在高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的具體應(yīng)用

按照PDCA循環(huán)四個(gè)階段的工作程序，其在高職商務(wù)英語頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作中的具體應(yīng)用為：

1.策劃（Plan）階段

根據(jù)教育部[教高（2006）16號]《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出的高職教育應(yīng)大力推行工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)的總目標(biāo)，明確商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)目標(biāo)是所學(xué)專業(yè)知識和今后的工作相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中掌握更多的專業(yè)知識和技能，使學(xué)生畢業(yè)后順利踏上工作崗位。基于頂崗實(shí)習(xí)過程管理多重特性的考慮，如管理時(shí)間的長期性，管理客體（學(xué)生）身份的特殊性，管理內(nèi)容的復(fù)雜性，管理主體的多元性，實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散性、安全管理的隱患性等[4]。

首先，建立一套頂崗實(shí)習(xí)管理工作保障機(jī)制。學(xué)院成立了系-專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)-實(shí)習(xí)領(lǐng)隊(duì)-專兼職指導(dǎo)教師四級頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，把頂崗實(shí)習(xí)管理工作納入學(xué)院教學(xué)考核之中。出臺一系列管理考核文件，如頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定、頂崗實(shí)習(xí)過程學(xué)生管理細(xì)則、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全管理細(xì)則等。形成了一套較成熟的頂崗實(shí)習(xí)工作流程：編寫頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃和指導(dǎo)書-審核-落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)-開展實(shí)習(xí)動(dòng)員與安全教育-頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃實(shí)施-考核與成績評定-頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)-記錄歸檔。

其次，落實(shí)實(shí)習(xí)單位和崗位，合理制定實(shí)習(xí)計(jì)劃。結(jié)合學(xué)生專業(yè)知識學(xué)習(xí)情況、個(gè)人的興趣愛好、所取得的崗位職業(yè)資格證書和未來就業(yè)意向等，落實(shí)與專業(yè)相對應(yīng)的實(shí)習(xí)企業(yè)和崗位，與企業(yè)商定企業(yè)兼職指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)學(xué)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并解決學(xué)生在實(shí)習(xí)中遇到的各種問題，如安全、紀(jì)律、禮儀等；校企雙方共同商討頂崗實(shí)習(xí)方案，制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，共同設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)任務(wù)、內(nèi)容和目標(biāo)要求，簽訂頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書[5]。

再次，做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)各方面的服務(wù)工作。如明確頂崗實(shí)習(xí)各階段的目標(biāo)任務(wù)和考核要求；在學(xué)生深入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之前，下發(fā)人手一份《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書》和《頂崗實(shí)習(xí)工作手冊》；積極引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)變角色，融入企業(yè)。

最后，建立學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與的頂崗實(shí)習(xí)考核評價(jià)體系。企業(yè)對學(xué)生在實(shí)習(xí)期間完成的具體工作任務(wù)、做出的工作業(yè)績、實(shí)習(xí)紀(jì)律情況、工作態(tài)度積極情況、個(gè)人專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M(jìn)行客觀公正的評價(jià)，并在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)考核表給出相應(yīng)的考核等次；學(xué)校指導(dǎo)教師結(jié)合學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程小結(jié)完成情況、中期巡回檢查情況、頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告完成情況進(jìn)行量化考核；學(xué)生根據(jù)自身對工作流程熟悉程度、有利于自己未來專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的吻合度、頂崗實(shí)習(xí)取得的效果等進(jìn)行自評。

2.實(shí)施（Do）階段

實(shí)施階段是PDCA循環(huán)中最關(guān)鍵、最重要的一步，是對頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生管理工作的全面控制。在策劃階段把所有的操作性措施制定完成之后，就必須保證所有的計(jì)劃都能得到有效實(shí)施，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。讓學(xué)生明白頂崗實(shí)了訓(xùn)練專業(yè)知識和專業(yè)技能外，也要強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德、責(zé)任感、組織紀(jì)律、創(chuàng)新意識、人際關(guān)系等方面的綜合培養(yǎng)。

3.檢查（Check）階段

檢查階段是對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間培養(yǎng)崗位實(shí)踐能力計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，是承上啟下的一環(huán)。通過檢查，可以總結(jié)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況、是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，又可以將檢查所獲得的數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行匯總分析，形成檢查報(bào)告，為下一步工作提供信息依據(jù)。由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散性，給頂崗實(shí)習(xí)管理和指導(dǎo)帶來諸多不便。為此，學(xué)院引進(jìn)了頂崗實(shí)習(xí)管理監(jiān)督平臺，通過現(xiàn)代化技術(shù)手段將校內(nèi)管理教師、企業(yè)指導(dǎo)人員、企業(yè)主管人員對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的種種情況上傳到平臺，學(xué)院相關(guān)部門隨時(shí)可通過校園網(wǎng)了解學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，使學(xué)生在實(shí)習(xí)中在不可避免地遇到的各種技術(shù)、生活、思想問題時(shí)獲得及時(shí)地幫助和支持。

4.處理（Action）階段

處理階段是對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的環(huán)節(jié)，對確認(rèn)為行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法需進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，并在今后的實(shí)習(xí)管理工作中進(jìn)一步推廣和應(yīng)用；對某些不妥當(dāng)?shù)拇胧┖妥龇ㄒM(jìn)行整理、分析、記錄備案，防止再犯同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)對工作中表現(xiàn)突出或產(chǎn)生嚴(yán)重問題的部門及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)懲，以維持管理工作的嚴(yán)肅性。將未解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)之前，應(yīng)對這一循環(huán)中存在的問題，進(jìn)行重新分析原因，制定新的方案，待下一循環(huán)中提高，從而形成一個(gè)完整的PDCA循環(huán)管理體系。

三、結(jié) 語

高職商務(wù)英語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，實(shí)現(xiàn)與用人單位良性對接的有效途徑。PDCA循環(huán)是使這一實(shí)踐環(huán)節(jié)良性運(yùn)行的質(zhì)量控制工具，利用好PDCA循環(huán)將有效地解決商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)個(gè)數(shù)多、地點(diǎn)分散、教師指導(dǎo)困難、安全管理難等問題，對提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)競爭力，職業(yè)教育改革等起到巨大的推動(dòng)作用[6]。

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運(yùn)用[J].江蘇教育，2010，（3）：57-58.

第8篇：工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞] 獨(dú)立學(xué)院；雙師型；師資隊(duì)伍

【中圖分類號】 G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1007-4244（2013）12-086-1

一、獨(dú)立學(xué)院“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

教育大計(jì)，教師為本。近些年來，對獨(dú)立學(xué)院“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)研究的較少，而對于中等和高等職業(yè)教育“雙師型”師資隊(duì)伍研究的比較多。獨(dú)立院校的起步較晚，所以師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)比較單一，青年教師居多，也有借助母體有勢，共享優(yōu)秀教師資源。但是經(jīng)過十年的努力，師資隊(duì)伍在加強(qiáng)，研究生學(xué)歷層次增多。以江西科技師范大學(xué)理工學(xué)院為例，碩士以上的學(xué)歷和學(xué)位，占整個(gè)教師隊(duì)伍的60%，為改善教師隊(duì)伍的學(xué)歷起了重要作用，逐漸形成較高的教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。獨(dú)立學(xué)院正通過今年的不懈努力進(jìn)行學(xué)院日常教學(xué)觀摩、青年授課競賽。微課程比賽、教改研究、教學(xué)成果評比以及院內(nèi)的各類進(jìn)修，使得青年教師迅速成長，成為日后科研建設(shè)和學(xué)院教學(xué)的骨干力量。

（一）獨(dú)立學(xué)院教師學(xué)歷層次較低

獨(dú)立學(xué)院引進(jìn)人才，主要依靠自主招聘和兼職教師。兼職教師，以公辦高校的教師或退休教師和在職研究生，這些在職研究生沒有完全畢業(yè)教學(xué)能力及實(shí)踐能力，專業(yè)素養(yǎng)比較差。而專職老師的學(xué)歷是近年來要求研究生的準(zhǔn)入門檻，行政人員大多是本科生。獨(dú)立學(xué)院的教師層次在本科程度，不利于對轉(zhuǎn)變成“雙師型”全新教師?！半p師型”教師要求專業(yè)課教師具備兩方面的素質(zhì)和能力：一要類似教學(xué)能力，必須具有較高的文化和專業(yè)理論水平，有較強(qiáng)的教學(xué)、教研及教學(xué)能力和素質(zhì)；二要求有廣博的專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟練的專業(yè)實(shí)踐技能，一定的組織生產(chǎn)經(jīng)營和科技推廣能力，以及指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力和素質(zhì)。沒有學(xué)歷的支持較難以向“雙師型”教師轉(zhuǎn)變，也不利于獨(dú)立學(xué)院的長期發(fā)展。

（二）獨(dú)立學(xué)院教師的科研能力較低

據(jù)統(tǒng)計(jì)新近三年進(jìn)入獨(dú)立學(xué)院35歲以下的教師占60%，青年教師的素質(zhì)與能力的高低，直接決定了獨(dú)立學(xué)院教育質(zhì)量的高低。由于絕大多數(shù)青年教師直接源于剛畢業(yè)的高校研究生，教學(xué)上缺乏經(jīng)驗(yàn)。與學(xué)院定位的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求還有很大差距。教師自身實(shí)踐技能的嚴(yán)重不足造成了學(xué)院在教學(xué)過程中偏重專業(yè)理論知識的傳授，很難有效開展專業(yè)課的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，難以做到培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。也制約的了學(xué)校的進(jìn)教學(xué)科研能力和實(shí)踐能力。

二、獨(dú)立學(xué)院“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)個(gè)案研究

對于獨(dú)立學(xué)院“雙師型”師資隊(duì)伍的全國的現(xiàn)狀，我們大致有個(gè)初步的了解。但是要認(rèn)真的改變這種緊缺的現(xiàn)象，必須進(jìn)行深入的調(diào)查。我們以江西科技師范大學(xué)理工學(xué)院的師資隊(duì)伍為例進(jìn)行研究。

江西科技師范大學(xué)專職教師的數(shù)量、職稱總體情況隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對于教育的力度加大。最近江西科技師范大學(xué)理工學(xué)院也抓住大好的機(jī)遇迅速發(fā)長，2009年到2012年，學(xué)生人數(shù)不斷的增加，學(xué)校的規(guī)模也不斷的擴(kuò)大，又原來只有班級到劃分專業(yè)的系部，教師的數(shù)量在不斷的增加，母校的老師身兼兩個(gè)學(xué)校課程，對于獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)肯定不如母校的教學(xué)認(rèn)證，所以今年來獨(dú)立學(xué)院不斷的自己貯備人才，現(xiàn)有學(xué)生4300，教職工150，使得教學(xué)的老師課時(shí)數(shù)比較多，教學(xué)任務(wù)繁重，不利于教師形成“雙師型”教師。年青教師比例過大，這就會(huì)形成初級職稱在教師隊(duì)伍中章主要部分，而高級職稱老師比例較少。

三、構(gòu)建獨(dú)立學(xué)院“雙師型”師資隊(duì)伍研究的建設(shè)策略

（一）強(qiáng)化政府主導(dǎo)，發(fā)揮政府評估監(jiān)督的作用

政府在教育工作的協(xié)調(diào)上應(yīng)加強(qiáng)加強(qiáng)校企合作，建立校內(nèi)外“雙師型”師資培養(yǎng)基地，政府同企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)有力的資金上、合作商的協(xié)調(diào)工作。通過“請進(jìn)來、送出去”的辦法，開拓“雙師型”教師隊(duì)伍的培養(yǎng)途徑?！罢堖M(jìn)來”就是要通過引進(jìn)具有企業(yè)豐富工作經(jīng)驗(yàn)的骨干到學(xué)院開展各類專題培訓(xùn)和講學(xué)，對青年教師指導(dǎo)其提高實(shí)踐教學(xué)能力?！八统鋈ァ本褪欠e極爭企業(yè)支持拓展校企合作的內(nèi)容和形式，有計(jì)劃地安排青年教師到生產(chǎn)一線實(shí)習(xí)、培訓(xùn)。政府在中間要發(fā)揮監(jiān)督作用，企業(yè)是否幫助學(xué)校教師隊(duì)伍進(jìn)行轉(zhuǎn)型，評估和驗(yàn)收其成果，定期的考核，監(jiān)督企業(yè)投入力度，為其考核機(jī)制。

（二）突出學(xué)院自身的特點(diǎn)，積極發(fā)展“雙師型”教師

學(xué)院應(yīng)該積極的去加大優(yōu)質(zhì)教師隊(duì)伍的引進(jìn)?，F(xiàn)在學(xué)校的教師隊(duì)伍以借助母校的退休老教師和剛進(jìn)學(xué)校的年輕教師為主，缺少中間，有學(xué)歷的、有經(jīng)驗(yàn)的中年教師群體，為建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)拓寬教師引進(jìn)渠道，以提供住房、提供安家費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)等優(yōu)厚條件吸引高學(xué)歷、高技能人才。

（三）建立合理的激勵(lì)體制，鼓勵(lì)教師轉(zhuǎn)變

第9篇：工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文

2020年匆匆而逝，在邁入新的一年之際，回顧2020年的工作，做好年終工作總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。下面是小編給大家?guī)淼?020培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(一)自進(jìn)入公司以來，我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn)，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

一、做得比較滿意的

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則，針對個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn)，但效果不佳，沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。

二、做得不夠好的

對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間，在員工對培訓(xùn)的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工休息時(shí)間培訓(xùn)，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓(xùn)工作有較大影響?，F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改，有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。對于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒有做到位。

三、對遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識

在公司快速發(fā)展的形勢下，培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的_大幅度降價(jià)的生存危機(jī)，課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問題。在速度的世紀(jì)，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。

要求各級員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。各部門的培訓(xùn)，只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了，其他部門沒有行動(dòng)。這是公司未來的發(fā)展的隱患。公司應(yīng)本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上，堅(jiān)持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學(xué)以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場，在育才方式上，堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓(xùn)，對基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場教學(xué)。

通過觀察，能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么，能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容，希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要，或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。

四、培訓(xùn)工作的努力方向

培訓(xùn)制度的推行，培訓(xùn)隊(duì)伍的組建，培訓(xùn)體系的建立。在培訓(xùn)過程中，做到理論培訓(xùn)“五有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”，即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”，即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn)，突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。確?！皟蓚€(gè)提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。落實(shí)“一課”，落實(shí)每周一課的工作。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法，提高培訓(xùn)針對性和有效性。

實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制，建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍。加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則，即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法，實(shí)施分層次、分等級、分崗位的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。

培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(二)我同樣懷著一顆炙熱的心成為太原軌道交通裝備有限責(zé)任公司的一名新員工，內(nèi)心無比激動(dòng)。作為一名新員工，通過公司人力資源部對新員工的入廠培訓(xùn)，我對公司的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有了一定的認(rèn)識，懷著對公司美好未來的憧憬和向往，前進(jìn)與希望的感覺充斥著我身體的每一粒細(xì)胞。我相信，在未來公司發(fā)展的道路上，通過我自身的努力，一定會(huì)為公司貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。以下內(nèi)容是本人參加公司廠級教育所想所感。

一、發(fā)展轉(zhuǎn)型，我們同舟共濟(jì)。

_月_日上午，公司領(lǐng)導(dǎo)在四樓會(huì)議室為我們講解公司發(fā)展歷史沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、未來形勢以及大學(xué)生學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的必要性。通過學(xué)習(xí)，本人對公司發(fā)展脈絡(luò)有了進(jìn)一步的了解。太原軌道交通裝備有限責(zé)任公司從以蒸汽機(jī)車、內(nèi)燃機(jī)車、電力機(jī)車為主要產(chǎn)品研修發(fā)展到當(dāng)今以和-諧電力機(jī)車為技術(shù)先鋒，伴隨漏斗車、工程作業(yè)車、車輛檢修以及煤機(jī)產(chǎn)品檢修為主的新型科技產(chǎn)品。

在以科學(xué)技術(shù)為第一生產(chǎn)力的今天，我們公司也必須堅(jiān)持以科技為支撐，人才為先導(dǎo)，以科技帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化。真正走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的新型工業(yè)化道路。在正處于國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要轉(zhuǎn)型時(shí)期的大背景下，我們公司也處于原傳統(tǒng)電力機(jī)車向和-諧電力機(jī)車轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，必須注重科技，重視人才，這樣才能在復(fù)雜的社會(huì)大背景下生存發(fā)展，生生不息。

二、承載文化，我們志同道合。

在剛剛步入公司的第一天，公司企業(yè)文化宣傳部領(lǐng)導(dǎo)給我們講述公司企業(yè)文化。作為一名文科類的學(xué)生，我對公司企業(yè)文化更加感興趣，同時(shí)，關(guān)于企業(yè)文化以及企業(yè)文化宣傳，我也作了更加深入的思考。

在聽過公司企業(yè)文化宣傳講座之后，我個(gè)人認(rèn)為，公司的發(fā)展以科技為支撐是關(guān)鍵，但是企業(yè)文化似乎跟不上步伐，其中有幾句話深深地刺痛了我的心。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展如同一個(gè)孩子的成長，科技的創(chuàng)新如同父愛，是支撐我們企業(yè)勇往直前的強(qiáng)大力量;而公司企業(yè)文化的建設(shè)如同母愛，給予我們最溫馨的心理感受。如果一個(gè)企業(yè)只注重科技創(chuàng)新而忽視文化建設(shè)，就像一個(gè)孩子父愛有余而母愛不足，那么他的發(fā)展一定是畸形的。就企業(yè)文化這一話題，以下是本人的一點(diǎn)拙見：

1、企業(yè)文化的界定：

企業(yè)文化是企業(yè)長期在實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具體包括企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神等。在企業(yè)文化中，企業(yè)精神是其核心，在整個(gè)企業(yè)文化中起著重要作用，可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。

2、企業(yè)文化的現(xiàn)狀：

對于企業(yè)文化的宣傳，各大企業(yè)似乎都已經(jīng)提到日程上來。但真正的企業(yè)文化并不是幾個(gè)簡單排比句的堆砌這么簡單，當(dāng)企業(yè)文化變成一種口號的時(shí)候，已經(jīng)失去了其本身的意義了。在整個(gè)社會(huì)有時(shí)被金錢觀、權(quán)勢觀等社會(huì)不良文化傾向所改變時(shí)，企業(yè)文化就必須用先進(jìn)的文化來鉗制落后的文化，所以我認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)，要建立在企業(yè)真實(shí)情況之上，了解員工思想問題在哪里，企業(yè)進(jìn)入市場的落腳點(diǎn)在哪里。

3、企業(yè)文化的未來：

沒有對企業(yè)文化進(jìn)行深入的研究，我想我對企業(yè)文化的未來是沒有發(fā)言權(quán)的，以下內(nèi)容僅僅是本人的一點(diǎn)小思考而已。我認(rèn)為，企業(yè)文化最根本的是企業(yè)職工對企業(yè)的歸屬感。只有職工對企業(yè)有了依附感、信任感，企業(yè)員工才會(huì)腳踏實(shí)地地為公司創(chuàng)造效益。所以，企業(yè)文化關(guān)注的核心應(yīng)該是對企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，企業(yè)文化是一種以人為本的文化，尊重和重視人的因素在企業(yè)中發(fā)展的作用。

三、裝備未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。

在接受入廠教育的兩周時(shí)間內(nèi)，自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受。公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家的講課，給我們指明了今后前進(jìn)的方法;入廠安全教育給我們提供了更有價(jià)值的參考;同各位專家面對面的交流，讓我理解了許多疑惑。我們需要學(xué)習(xí)的還有很多很多，在今后實(shí)習(xí)期間，我會(huì)勤學(xué)多問，隨時(shí)隨地武裝自己。我們的路還很長，相信通過孜孜不倦的學(xué)習(xí)，最終會(huì)達(dá)到我們心中的目標(biāo)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。用我的努力和付出，追求和信念創(chuàng)造美好的明天。

未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)!

培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(三)轉(zhuǎn)眼間，20_年已悄然走來，20_年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

20_年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)_以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、20_年的培訓(xùn)工作比起20_年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。

綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20_年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(四)為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排，研究商議，現(xiàn)就我科于20_年_月_日聘請專業(yè)技術(shù)人員，組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室，進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?，F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、精心組織，分工明確，合理按排

我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展，取得實(shí)效，特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由我生產(chǎn)科科長擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密，分工明確，本次培訓(xùn)工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。

二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚，學(xué)習(xí)熱情高

本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點(diǎn)，都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。

三、嚴(yán)格考核，確保培訓(xùn)成績真實(shí)有效

學(xué)習(xí)結(jié)束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核，在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中，職工們親自動(dòng)手，積極學(xué)習(xí)的結(jié)果，使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握，培訓(xùn)合格率達(dá)100%，在理論考試中，關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容，基本都能達(dá)到要求，成績均為優(yōu)異。

服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課件中，培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作，模擬場景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練，每個(gè)職工都親自參與，大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。通過嚴(yán)格考核，所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。

通過學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高，同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢不相符，認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展，一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，所有在明年的培訓(xùn)中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。

在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”，通過崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo)，不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。

為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實(shí)自己，不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。

培訓(xùn)年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(五)_機(jī)械有限公司自20_年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來，堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo)，貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作，做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備，提供了人才保證和支持。

公司現(xiàn)有員工900多人，其中管理人員50多人，專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部，11個(gè)管理部門。今年按照《_機(jī)械有限公司20_年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求，公司舉辦各種培訓(xùn)班21期，培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級培訓(xùn)25期，培訓(xùn)員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次，組織到_大學(xué)在職研修1人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。

堅(jiān)持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，增強(qiáng)開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是_式生產(chǎn)方式，自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)，有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是_管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述，認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下，我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認(rèn)清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二，這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn)，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三，對于學(xué)習(xí)，大家都比較重視，而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡，當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往是學(xué)習(xí)讓路，使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈，見不到理想效果。

我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為，無論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動(dòng)是一條有效途徑，也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人，將必然落伍。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化，并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)習(xí)中改變心智模式，學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，用知識和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。

按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃，落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道，完善用人機(jī)制，所有_的干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制，大力開展提案改善激勵(lì)制度，對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì)，在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。_公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制，做到“不以資格論貢獻(xiàn)，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。

“賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分，有序競爭;有比賽規(guī)則，實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才，對有各種特長的人實(shí)行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電?，F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配，強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個(gè)員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對他們個(gè)人成長的重視和關(guān)心，增強(qiáng)員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。

落實(shí)每周一課的機(jī)制，開發(fā)好人才“第一資源”，為_發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持_公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清_公司面臨的生存、發(fā)展形勢，將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動(dòng)公司培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進(jìn)行宣傳教育。通過宣講，公司員工認(rèn)識到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺，才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。