工學(xué)結(jié)合總結(jié)報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：工學(xué)結(jié)合總結(jié)報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞]工學(xué)結(jié)合；教學(xué)項(xiàng)目；教學(xué)設(shè)計(jì)；運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)

[中圖分類(lèi)號(hào)]G712[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）31-0140-03

工學(xué)結(jié)合的項(xiàng)目化課程教學(xué)，需要將整個(gè)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)為從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、循序漸進(jìn)、由淺入深的不同教學(xué)項(xiàng)目，通過(guò)教學(xué)做一體化使學(xué)生掌握課程的教學(xué)目標(biāo)。每個(gè)具體教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，從項(xiàng)目的來(lái)源到項(xiàng)目的評(píng)價(jià)都將影響整個(gè)課程的教學(xué)效果和能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。筆者以高職物流管理專(zhuān)業(yè)《運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)》課程中的“處理整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)”教學(xué)項(xiàng)目為例進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

1教學(xué)項(xiàng)目的來(lái)源、描述和地位

1.1教學(xué)項(xiàng)目的來(lái)源

“處理整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)”教學(xué)項(xiàng)目源于真實(shí)的工程項(xiàng)目或來(lái)自職業(yè)崗位現(xiàn)場(chǎng)，由校企合作共同完成。教師通過(guò)物流企業(yè)調(diào)研，獲得原始資料，涉及了整車(chē)貨物、零擔(dān)貨物、特種貨物等多種運(yùn)輸形式的操作流程和規(guī)范。教學(xué)項(xiàng)目來(lái)源于運(yùn)輸職業(yè)領(lǐng)域的一項(xiàng)工作內(nèi)容――整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)的一系列工作，是一個(gè)完整的工作過(guò)程。該教學(xué)項(xiàng)目結(jié)合運(yùn)輸領(lǐng)域整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)處理過(guò)程，遵循教學(xué)規(guī)律和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律對(duì)企業(yè)真實(shí)工作項(xiàng)目進(jìn)行改造。

1.2教學(xué)項(xiàng)目的描述

教師根據(jù)企業(yè)原始調(diào)研資料，與企業(yè)專(zhuān)家共同研討，設(shè)計(jì)一個(gè)整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)處理的模擬工作情景，學(xué)生根據(jù)工作情境，分組完成貨物的整個(gè)運(yùn)輸業(yè)務(wù)處理過(guò)程，具體工作任務(wù)包括：簽訂一份整車(chē)貨物運(yùn)輸合同（要求合同中載明運(yùn)輸責(zé)任的劃分和糾紛處理的辦法）、填寫(xiě)貨物運(yùn)單和物品清單、審核運(yùn)單、計(jì)算運(yùn)費(fèi)、填寫(xiě)貨票、設(shè)計(jì)整車(chē)運(yùn)輸方案（包括運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具、裝車(chē)方案、卸車(chē)方案等）、記錄該批整車(chē)貨物運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)處理過(guò)程并編制整車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)處理報(bào)告。

1.3教學(xué)項(xiàng)目在課程中的地位

該教學(xué)項(xiàng)目是針對(duì)《運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)》中“處理整車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)”這一學(xué)習(xí)任務(wù)而設(shè)計(jì)的，為了讓學(xué)生具備處理整車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的能力，設(shè)計(jì)了“A公司收到整車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的訂單，并要求學(xué)生根據(jù)訂單的具體情況完成整個(gè)運(yùn)輸流程”這樣一個(gè)具體的教學(xué)項(xiàng)目。設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目要考慮到前后教學(xué)內(nèi)容的銜接，見(jiàn)表1。

表1處理整車(chē)運(yùn)輸業(yè)務(wù)―教學(xué)項(xiàng)目地位

序號(hào)工作內(nèi)容（能力和崗位等級(jí)）根據(jù)工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)項(xiàng)目

1運(yùn)輸總體情況調(diào)研

（認(rèn)知能力，初學(xué)者）（1）建立運(yùn)輸管理總體框架某大型上市運(yùn)輸公司綜合管理部門(mén)運(yùn)輸管理總體情況調(diào)研（運(yùn)輸管理認(rèn)知）

2運(yùn)輸具體業(yè)務(wù)操作（操作能力，能手）（2）處理整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)某公司為客戶(hù)辦理整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)（一種運(yùn)輸方式，運(yùn)輸業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有特殊要求）

（3）處理零擔(dān)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)某公司為客戶(hù)辦理零擔(dān)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)（一種運(yùn)輸方式，運(yùn)輸業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，沒(méi)有特殊要求）

（4）處理特種貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)某公司為客戶(hù)辦理特種貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)（運(yùn)輸業(yè)務(wù)復(fù)雜，有特殊要求）

（5）處理多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)某公司為客戶(hù)辦理多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)（多種運(yùn)輸方式，運(yùn)輸業(yè)務(wù)復(fù)雜）續(xù)表

序號(hào)工作內(nèi)容（能力和崗位等級(jí)）根據(jù)工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)任務(wù)教學(xué)項(xiàng)目

3運(yùn)輸決策與規(guī)劃（決策與設(shè)計(jì)能力，專(zhuān)家）（6）設(shè)計(jì)綜合運(yùn)輸方案參與某大型集團(tuán)運(yùn)輸外包業(yè)務(wù)投標(biāo)――設(shè)計(jì)綜合運(yùn)輸方案，撰寫(xiě)投標(biāo)書(shū)（多種運(yùn)輸方式，業(yè)務(wù)很復(fù)雜，需要進(jìn)行決策和規(guī)劃）

上述教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)按照從簡(jiǎn)單的綜合任務(wù)到復(fù)雜的綜合任務(wù)進(jìn)行排序，形成循環(huán)上升的邏輯結(jié)構(gòu)，遵循了學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律。

2設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目考慮的因素

在設(shè)計(jì)具體的教學(xué)項(xiàng)目時(shí)，首先要考慮四個(gè)要素：第一，學(xué)生基礎(chǔ)（學(xué)生是否具備完整本教學(xué)項(xiàng)目的能力）。第二，學(xué)習(xí)目標(biāo)（通過(guò)教學(xué)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，學(xué)生是否能夠達(dá)到該學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)定的能力目標(biāo)）。第三，知識(shí)含量（教學(xué)項(xiàng)目是否能夠涵蓋實(shí)際工作中需要涉及的理論知識(shí)）。第四，開(kāi)放程度（教學(xué)項(xiàng)目本身是否具有開(kāi)放性，能夠體現(xiàn)學(xué)生成果的差異性，提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力）。

3項(xiàng)目的教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

項(xiàng)目的教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)，是根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)為學(xué)生從程序上搭建從起點(diǎn)到終點(diǎn)（學(xué)習(xí)目標(biāo)）的梯子，引導(dǎo)學(xué)生自己攀登，因此在教學(xué)過(guò)程中要思考采取適合學(xué)生的引導(dǎo)方法給學(xué)生搭階梯。在進(jìn)行教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該遵循以下基本思路：

第一，注意教學(xué)組織形式的轉(zhuǎn)換。多進(jìn)行教學(xué)組織形式的轉(zhuǎn)換，幫助學(xué)生逐漸適應(yīng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)，避免整堂課講和整堂課做的局面，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)變換教學(xué)方法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

第二，教學(xué)流程符合工作流程?！矮@取任務(wù)（信息）―計(jì)劃―決策―實(shí)施―檢查―評(píng)價(jià)總結(jié)”這一流程是我們?nèi)粘９ぷ髦械钠者m性工作流程。因此為了讓學(xué)生熟悉普適性工作流程，幫助其成為一種工作習(xí)慣，我們?cè)谠O(shè)計(jì)教學(xué)流程時(shí)也參照了普適性的工作流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。

第三，分配好“做、講、交流、反思”的比重。為了保證項(xiàng)目教學(xué)的知識(shí)融入，在教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)中，時(shí)間比例大致為學(xué)生做占20%、教師講占40%、學(xué)生交流占20%、學(xué)生反思占20%。隨著學(xué)習(xí)任務(wù)復(fù)雜性的增加和學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的增加，該比例會(huì)根據(jù)學(xué)生情況做適當(dāng)調(diào)整。

本項(xiàng)目教學(xué)流程設(shè)計(jì)請(qǐng)參見(jiàn)“4.1學(xué)習(xí)工作頁(yè)的設(shè)計(jì)方案”。

4為學(xué)生自主完成教學(xué)項(xiàng)目準(zhǔn)備的學(xué)習(xí)資料

工學(xué)結(jié)合課程的最大特點(diǎn)是以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)。教師要協(xié)助學(xué)生分解任務(wù)，為學(xué)生設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)資料，可以引導(dǎo)學(xué)生自主完成項(xiàng)目任務(wù)。為學(xué)生設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)資料有：一是PPT，是給學(xué)生上課的視覺(jué)資料；二是項(xiàng)目指導(dǎo)書(shū)，是給學(xué)生上課的動(dòng)手的閱讀資料和學(xué)習(xí)工作頁(yè)資料；三是習(xí)題集，是給學(xué)生課下的練習(xí)資料；四是教材，是學(xué)生的理論知識(shí)資料；五是根據(jù)教學(xué)項(xiàng)目實(shí)際提供的其他參考資料。

其中，學(xué)習(xí)工作頁(yè)是項(xiàng)目指導(dǎo)書(shū)最重要的部分，為學(xué)生進(jìn)一步分解任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生將理論和操作融入到一起。學(xué)習(xí)工作頁(yè)的設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)思路是項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)的可視化體現(xiàn)。

4.1學(xué)習(xí)工作頁(yè)的設(shè)計(jì)方案

表2學(xué)習(xí)工作頁(yè)的設(shè)計(jì)方案

教學(xué)內(nèi)容和步驟學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的工作頁(yè)

1.學(xué)生獲知項(xiàng)目任務(wù)，完成分組，制訂項(xiàng)目計(jì)劃傾聽(tīng)分小組制訂計(jì)劃目標(biāo)驗(yàn)證與拓展項(xiàng)目背景資料任務(wù)計(jì)劃表單目標(biāo)驗(yàn)證與拓展（步驟一）問(wèn)題單

2.學(xué)生獲取整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)處理所需要的相關(guān)知識(shí)傾聽(tīng)調(diào)研資訊分小組討論目標(biāo)驗(yàn)證與拓展知識(shí)點(diǎn)問(wèn)題單目標(biāo)驗(yàn)證與拓展（步驟二）問(wèn)題單

3.學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)處理分小組討論簽訂運(yùn)輸合同畫(huà)出整車(chē)運(yùn)輸流程圖填寫(xiě)運(yùn)單和物品清單計(jì)算運(yùn)費(fèi)填寫(xiě)貨票設(shè)計(jì)運(yùn)輸方案目標(biāo)驗(yàn)證與拓展運(yùn)輸合同樣本運(yùn)單樣本物品清單樣本貨票樣本目標(biāo)驗(yàn)證與拓展（步驟三）問(wèn)題單續(xù)表

4.項(xiàng)目匯報(bào)與評(píng)價(jià)傾聽(tīng)小組匯報(bào)組建評(píng)價(jià)組內(nèi)評(píng)價(jià)互相檢查目標(biāo)驗(yàn)證與拓展團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)表個(gè)人項(xiàng)目評(píng)價(jià)表教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)表通用能力評(píng)價(jià)表目標(biāo)驗(yàn)證與拓展（步驟四）問(wèn)題單

5.學(xué)生聽(tīng)取教師總結(jié)及對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的補(bǔ)充講解傾聽(tīng)總結(jié)知識(shí)框架撰寫(xiě)個(gè)人項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告編寫(xiě)小組項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告編制整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)處理報(bào)告目標(biāo)驗(yàn)證與拓展個(gè)人項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板小組項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板業(yè)務(wù)處理報(bào)告要求目標(biāo)驗(yàn)證與拓展（步驟五）問(wèn)題單

4.2學(xué)習(xí)工作頁(yè)設(shè)計(jì)的思路

任務(wù)布置階段：通過(guò)項(xiàng)目背景介紹導(dǎo)入新課，引導(dǎo)學(xué)生了解項(xiàng)目?jī)?nèi)容、要解決的問(wèn)題并制訂完成任務(wù)的計(jì)劃。為學(xué)生設(shè)計(jì)計(jì)劃類(lèi)工作頁(yè)，指導(dǎo)分組，制訂項(xiàng)目計(jì)劃。

知識(shí)點(diǎn)輸入階段：設(shè)計(jì)聽(tīng)講類(lèi)工作頁(yè)（如知識(shí)點(diǎn)問(wèn)題單），引導(dǎo)學(xué)生思考解決問(wèn)題所需要的知識(shí)點(diǎn)是什么，利用多種信息渠道收集相關(guān)知識(shí)信息和所需資料，進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的加工整理，填寫(xiě)相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)問(wèn)題單。

項(xiàng)目實(shí)施階段：設(shè)計(jì)操作類(lèi)工作頁(yè)，如運(yùn)單、物品清單、貨票等單據(jù)樣本及運(yùn)費(fèi)核算的基本信息等，以幫助學(xué)生完成整車(chē)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)處理項(xiàng)目的實(shí)施。

檢查交流階段：設(shè)計(jì)檢查類(lèi)工作頁(yè)，以幫助學(xué)生認(rèn)真思考，找出項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，大家一起檢查交流。

評(píng)價(jià)階段：設(shè)計(jì)信息反饋和評(píng)價(jià)類(lèi)工作頁(yè)。組織學(xué)生進(jìn)行組間評(píng)價(jià)、組內(nèi)評(píng)價(jià)、師生互評(píng)。

反思階段：設(shè)計(jì)總結(jié)報(bào)告類(lèi)工作頁(yè)，如個(gè)人項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板、小組項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模板、個(gè)人業(yè)務(wù)處理報(bào)告要求等。此類(lèi)工作頁(yè)旨在幫助學(xué)生總結(jié)本項(xiàng)目的知識(shí)點(diǎn)，并引申一些問(wèn)題讓學(xué)生思考和學(xué)習(xí)，做到舉一反三，將理論進(jìn)一步鞏固和升華。

5教學(xué)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

5.1本項(xiàng)目的評(píng)價(jià)方案

本教學(xué)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)包含組間評(píng)價(jià)、組內(nèi)評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)及通用能力評(píng)價(jià)。

第一步：團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目總成績(jī)=組間評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)×30%+教師評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)×70%

結(jié)合小組項(xiàng)目匯報(bào)情況，進(jìn)行不同小組間互相評(píng)價(jià)（組間評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)）；教師根據(jù)小組的項(xiàng)目匯報(bào)情況、小組學(xué)習(xí)過(guò)程及學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)（教師評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)）。

第二步：個(gè)人項(xiàng)目學(xué)習(xí)成績(jī)=團(tuán)隊(duì)總成績(jī)×個(gè)人貢獻(xiàn)系數(shù)×40%+個(gè)人業(yè)務(wù)處理報(bào)告成績(jī)×60%

個(gè)人貢獻(xiàn)系數(shù)（0～100%）根據(jù)個(gè)人自我評(píng)價(jià)表，通過(guò)小組討論確定，分為A、B、C三檔，要求強(qiáng)制分布為小組總?cè)藬?shù)的20%、50%、30%的比例確定。個(gè)人業(yè)務(wù)處理報(bào)告成績(jī)由教師直接評(píng)定。

第三步：通用能力評(píng)價(jià)成績(jī)=自我評(píng)價(jià)×50%+教師評(píng)價(jià)×50%

第四步：個(gè)人項(xiàng)目總成績(jī)=個(gè)人項(xiàng)目學(xué)習(xí)成績(jī)×80%+通用能力評(píng)價(jià)成績(jī)×20%

5.2本項(xiàng)目評(píng)價(jià)的原則

教學(xué)項(xiàng)目評(píng)價(jià)考慮了以下原則：考核內(nèi)容結(jié)合課程目標(biāo)、考核引入行業(yè)或企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目的評(píng)價(jià)主體多樣化、項(xiàng)目的評(píng)價(jià)對(duì)象可視化、項(xiàng)目考核方法過(guò)程化，綜合考核學(xué)生業(yè)務(wù)執(zhí)行能力與理論學(xué)習(xí)效果。

6結(jié)論

工學(xué)結(jié)合教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)遵循了學(xué)生的學(xué)習(xí)和認(rèn)知規(guī)律，源于實(shí)際中一個(gè)完整的工作任務(wù)，遵循“復(fù)雜的實(shí)際工作過(guò)程―相對(duì)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程―通過(guò)反思、總結(jié)、提升、拓展―具備處理復(fù)雜工作過(guò)程的能力”的原則，在項(xiàng)目任務(wù)書(shū)中設(shè)計(jì)具體項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生有能力、有計(jì)劃、逐步完成項(xiàng)目任務(wù)。最后設(shè)計(jì)可視化的成果全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙志群.職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)習(xí)新概念[M].北京：科學(xué)出版社，2003：86-87.

[2]歐盟Asia-Link項(xiàng)目“關(guān)于課程開(kāi)發(fā)的課程設(shè)計(jì)”課題組.職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開(kāi)發(fā)手冊(cè)[M].北京：高等教育出版社，2007：25-27.

第2篇：工學(xué)結(jié)合總結(jié)報(bào)告范文

1理論計(jì)算

基爾霍夫定律和疊加定理的電路如圖2所示，圖中標(biāo)出了各元件的電流和電壓的參考正方向。若電流（電壓）的實(shí)際方向與規(guī)定的正方向相同電流值為正值；若電（電壓）的方向與規(guī)定的正方向相反，電流值為負(fù)值。其中，E1=10V，E2=15V，R1＝1KΩ，R2＝510Ω，R3＝300Ω，R4＝200Ω，R5＝300Ω。根據(jù)基爾霍夫電流定律，在任一節(jié)點(diǎn)處的電流值滿(mǎn)足ΣI=0，根據(jù)基爾霍夫電壓定律，任一閉合回路中的電壓值滿(mǎn)足ΣU=0。根據(jù)疊加定理，線性電路，任何一條支路的電流，都可以看成是由電路中各個(gè)電源分別作用時(shí)，在此支路中所產(chǎn)生的電流的代數(shù)和，理論計(jì)算數(shù)據(jù)滿(mǎn)足疊加定理。

2EWB仿真計(jì)算

根據(jù)EWB仿真軟件電子元器件庫(kù)，建立基爾霍夫定律和疊加定理的仿真模型。仿真運(yùn)行后，讓學(xué)生在測(cè)量?jī)x表上觀察仿真結(jié)果，并記錄分析測(cè)量結(jié)果是否正確。若不正確，分析原因，調(diào)整仿真電路，對(duì)照電路設(shè)計(jì)要求更改相關(guān)元件參數(shù)，返回仿真繼續(xù)進(jìn)行，直到得到正確結(jié)果。仿真模型如圖3～圖5所示。記錄仿真分析計(jì)算結(jié)果如表3所示。

3實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證

實(shí)驗(yàn)教學(xué)部分是電工學(xué)課程的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)不僅能強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的鞏固和理解，而且也提高了綜合實(shí)踐能力。實(shí)驗(yàn)電路如圖6～圖7所示，雙向開(kāi)關(guān)K1、K2控制電源E1、E2的接入或短路。在實(shí)驗(yàn)板上有電流測(cè)試斷口，可將安培表串接進(jìn)支路測(cè)試電流。實(shí)驗(yàn)測(cè)量電流值如表5所示。根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)得出結(jié)論，實(shí)驗(yàn)測(cè)試數(shù)據(jù)驗(yàn)證了基爾霍夫電流定律和疊加定理的正確性。

4理論、實(shí)驗(yàn)、仿真對(duì)比分析

第3篇：工學(xué)結(jié)合總結(jié)報(bào)告范文

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).通過(guò)它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看銷(xiāo)售部分個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

銷(xiāo)售部分工作總結(jié)報(bào)告1開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、銷(xiāo)售情況

我們公司在____、____等展覽會(huì)和____等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的____牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。老板給銷(xiāo)售部定下______萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了月累計(jì)銷(xiāo)售總額______萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率____%，貨款回收率____%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。

三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，培育銷(xiāo)售典型

______是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以____本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

銷(xiāo)售部門(mén)群體成員有信心在接下來(lái)的工作中做得更好，請(qǐng)公司拭目以待!

銷(xiāo)售部分工作總結(jié)報(bào)告2在20____過(guò)去的三月份中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，現(xiàn)對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。

20____年開(kāi)始當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹____的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)。

部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷(xiāo)量上看，我們的工作做的是不好的，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

1、銷(xiāo)售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。

2、對(duì)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)很差。

客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶(hù)量__余個(gè)，手中的意向客戶(hù)平均只有__個(gè)。從數(shù)字上看客戶(hù)是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

3、溝通不夠深入。

銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖，對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

4、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

在接下來(lái)的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

4、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。

5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20____年接下來(lái)的工作中有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

銷(xiāo)售部分工作總結(jié)報(bào)告3今年以來(lái)，銷(xiāo)售部分會(huì)在礦黨政和礦工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指針，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《工會(huì)法》，積極開(kāi)展工會(huì)工作，在工作中，堅(jiān)持以民主管理為導(dǎo)向，以完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)為目標(biāo)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，現(xiàn)將銷(xiāo)售部支部分會(huì)重點(diǎn)工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，不斷提高工作能力。

銷(xiāo)售部分會(huì)利用班前會(huì)積極組織職工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，加深理解，強(qiáng)化職工參政議政意識(shí)，提高參與進(jìn)來(lái)的積極性和自覺(jué)性，充分發(fā)揚(yáng)民主，使職工能夠積極地，主動(dòng)地參與到企業(yè)改革發(fā)展中來(lái)。

二、強(qiáng)化民主管理，實(shí)行公開(kāi)民主監(jiān)督。

銷(xiāo)售部分會(huì)把民主管理工作始終當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，以此來(lái)帶動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。每月召開(kāi)一次職工大會(huì)，全體職工結(jié)合工作總結(jié)報(bào)告進(jìn)行審議，支部領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真聽(tīng)取了廣大職工的意見(jiàn)和建議。特別是與職工切身利益相關(guān)的事，經(jīng)職工反復(fù)討論通過(guò)后有支部領(lǐng)導(dǎo)拍板解決，不能解決的上報(bào)礦有關(guān)職能部門(mén)，民主的參與大大地增強(qiáng)了職工參政議政的積極性。今年1—10月份，共計(jì)召開(kāi)職工大會(huì)10次，做到了程序規(guī)范，記錄資料齊全。

三、積極開(kāi)展兩項(xiàng)合理化建議活動(dòng)

1今年四五月份銷(xiāo)售部分會(huì)在礦和礦企管科開(kāi)展的合理化建議活動(dòng)中，銷(xiāo)售支部分會(huì)黨員、干部、職工積極響應(yīng)號(hào)召，在極短的時(shí)間內(nèi)分兩次下發(fā)合理化建議表格45份，回收45份，通過(guò)整理后上繳有效合理化建議35份。

四、嚴(yán)格執(zhí)行廠務(wù)公開(kāi)，接受職工監(jiān)督。

堅(jiān)持公開(kāi)制度，首先是對(duì)工資、獎(jiǎng)金實(shí)行公開(kāi)，并由紀(jì)檢監(jiān)督小組成員簽字，做到了每月工資表上墻。對(duì)免費(fèi)理發(fā)票的發(fā)放做到了一人一發(fā)，一人一簽字，并每月上墻公布，保證發(fā)放到每名職工手中。另外上墻公布的還有：銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生治理和設(shè)備運(yùn)行情況獎(jiǎng)罰結(jié)果、黨員四個(gè)來(lái)考核結(jié)果、當(dāng)月最優(yōu)黨員，最差黨員獎(jiǎng)罰結(jié)果、星級(jí)班組考核結(jié)果，當(dāng)月最優(yōu)班組，最差班組獎(jiǎng)罰結(jié)果、星級(jí)班組最優(yōu)職工，最差職工獎(jiǎng)罰結(jié)果等，以此來(lái)增加當(dāng)月各項(xiàng)考核結(jié)果的透明度，接受廣大職工群眾的監(jiān)督和指導(dǎo)。

五、積極參加礦工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)

今年以來(lái)銷(xiāo)售支部分會(huì)積極組織參加了礦開(kāi)展的各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)，無(wú)一遺漏，尤其是礦工會(huì)在春節(jié)期間開(kāi)展的文體娛樂(lè)活動(dòng)中，銷(xiāo)售支部高度重視，認(rèn)真對(duì)待每一次活動(dòng)，每次活動(dòng)都想盡辦法、擠出人員、抽出時(shí)間按照礦工會(huì)的指示和要求參與了各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)銷(xiāo)售部分會(huì)也安排了豐富多彩的春節(jié)娛樂(lè)活動(dòng)，分會(huì)娛樂(lè)活動(dòng)穿插于礦工會(huì)舉辦的活動(dòng)之中，并購(gòu)買(mǎi)了活動(dòng)獎(jiǎng)品，分會(huì)做到了每天有安排、

2日日有活動(dòng)。之后數(shù)月來(lái)相繼參與開(kāi)展了“送清涼獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”、“班組勞動(dòng)競(jìng)賽”、“慶三八系列活動(dòng)”、“職工籃球聯(lián)賽”、“安全警示月系列活動(dòng)”、“星級(jí)班組考核”、“開(kāi)展節(jié)能減排，修舊利廢班組對(duì)手賽活動(dòng)”、“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等一系列活動(dòng)，每次活動(dòng)銷(xiāo)售支部都積極參與，精心安排。在競(jìng)賽活動(dòng)中，銷(xiāo)售支部選手取得了較好名次，在獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)中，職工接受了教育，感受到了組織的溫暖，在大搞節(jié)能減排活動(dòng)中，班組之間開(kāi)展了競(jìng)賽，通過(guò)各項(xiàng)競(jìng)賽的開(kāi)展，職工的參與，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感，有力的激發(fā)了職工的干勁。

總之，在今后的工作中，銷(xiāo)售部分會(huì)在礦工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好民主管理和廠務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作，切實(shí)維護(hù)職工利益，為我礦的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作再做貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售部分工作總結(jié)報(bào)告4上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、上半年完成的工作

1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，____市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額____萬(wàn)元，完成年計(jì)劃____萬(wàn)元的____%，比去年同期增長(zhǎng)____%，回款率為_(kāi)___%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的____%，比去年同期降低__個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的____%，比去年同期增加__個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的____%，比去年同期增加__個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場(chǎng)開(kāi)況

上半年開(kāi)發(fā)商超__家，酒店__家，終端__家。新開(kāi)發(fā)的__家商超是成縣規(guī)模最大的____購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為_(kāi)___系列的全部產(chǎn)品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上產(chǎn)品為_(kāi)___的四星、五星、十八年，____大酒店所上產(chǎn)品為_(kāi)___系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)__家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)__家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是____列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“____酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭__個(gè)，其它形式的廣告牌__個(gè)。

5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20____年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保____萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向____萬(wàn)元奮斗。

努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

銷(xiāo)售部分工作總結(jié)報(bào)告520____年是____公司在全體員工的共同努力下，____專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破，年銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將20____年上半年工作總結(jié)

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在____年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策

對(duì)策一：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)____年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù)、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我____公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。

同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。

二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，做好銷(xiāo)售工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

第4篇：工學(xué)結(jié)合總結(jié)報(bào)告范文

長(zhǎng)期以來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。暑假我院團(tuán)委根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，繼續(xù)在全院同學(xué)中開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，取得了令人可喜的成績(jī)。現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：

一、高度重視、認(rèn)真組織

假期前，院團(tuán)委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》，并印發(fā)人手一份的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表，各系學(xué)生會(huì)（分團(tuán)委）積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，確定實(shí)踐方，向，作好動(dòng)員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待這次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，熱情的參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會(huì)交往能力，培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。

二、緊密結(jié)合實(shí)際，多形式開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

今年我院的\\"三下鄉(xiāng)\\"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上，充分考慮各社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況，各系因地制宜，根據(jù)實(shí)際需求開(kāi)展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

（一）從組織形式上看，主要有兩種形式：

1．分散活動(dòng)。其內(nèi)容豐富多彩，涉及到社會(huì)方方面面。從區(qū)域劃分，有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的；從內(nèi)容上劃分，有希望工程的，有金融保險(xiǎn)的，有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的，有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的，有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制的，有科技扶貧、文化教育的，有家教、生產(chǎn)勞動(dòng)的等等。

2．集體組織。組成社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，分赴各地開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。今年共派出6個(gè)小分隊(duì)和1個(gè)大篷車(chē)，他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的\\"三個(gè)代表\\"實(shí)踐服務(wù)團(tuán)，電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，旅游學(xué)院赴陽(yáng)朔縣社會(huì)調(diào)查小分隊(duì)，資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，土木系赴興安縣白石村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，材料系赴三街村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成的文藝大篷車(chē)。

（二）從社會(huì)實(shí)踐的類(lèi)型看，主要有以下幾種：

1．開(kāi)展便民服務(wù)。各小分隊(duì)利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌?chǎng)上設(shè)立家電維修、單車(chē)修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn)，盡己所能，不怕臟、不怕累，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q(chēng)贊和好評(píng)，同時(shí)也努力實(shí)踐著青年志愿者的精神。

2．開(kāi)展文化輔導(dǎo)活動(dòng)或者是法律宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)。暑期不僅中小學(xué)放假，而且正是夏收農(nóng)忙時(shí)節(jié)，中小學(xué)生處于無(wú)人管理的狀態(tài)之中，大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來(lái)，對(duì)他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。

3．開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。如電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小組對(duì)荔浦縣部分，鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，來(lái)分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并寫(xiě)出幾分調(diào)查報(bào)告。

4．開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)，幫助缺少勞動(dòng)力的軍烈屬、五保戶(hù)收割莊稼。下鄉(xiāng)期間，正值夏收時(shí)節(jié)，許多軍烈屬和五保戶(hù)因家里缺少勞力，莊稼熟在地里而無(wú)人收割，同學(xué)們積極幫助這類(lèi)家庭，為他們解決了燃眉之急。

5．文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成文藝大蓬車(chē)到村鎮(zhèn)各社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。

6．開(kāi)展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開(kāi)展各種各樣的勤工助學(xué)活動(dòng)，一方面了解社會(huì)，另一方面也解決了自身的生活需要。

7．環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與\\"保護(hù)母親河\\"行動(dòng)，進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查，宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念，治理環(huán)境污染，裝扮母親河。

8．考察實(shí)踐。我院集中部分學(xué)生黨員（干部）、入黨積極分子組成\\"三個(gè)代表\\"服務(wù)團(tuán)，赴河池地區(qū)開(kāi)展考察實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育，牢固樹(shù)立跟黨走的信心和決心。

9．開(kāi)展大學(xué)生科技活動(dòng)。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項(xiàng)，為迎接11月份我院的科技活動(dòng)周，提高我院科技學(xué)術(shù)水平，各個(gè)課題小組紛紛利用假期時(shí)間收集數(shù)據(jù)，抓緊實(shí)驗(yàn)。

總之，今年的社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的，形式是多樣的，以提交報(bào)告的總體情況來(lái)看，今年暑期社會(huì)實(shí)踐有幾個(gè)特點(diǎn)：（1）社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查；（2）結(jié)合專(zhuān)業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰

寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、相互交流。提高我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的層次和水平。8月份院團(tuán)委下發(fā)了關(guān)于暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的通知。要求各系分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)在內(nèi)部交流的基礎(chǔ)上，對(duì)今年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容、方式、特點(diǎn)、規(guī)模、效果、存在的問(wèn)題及對(duì)今后大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見(jiàn)，提交一分總結(jié)報(bào)告。同時(shí)，在全院將對(duì)表現(xiàn)突出的社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)比表彰。并要求各系評(píng)選出優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，召開(kāi)社會(huì)實(shí)踐交流會(huì)，同時(shí)，全院共推薦出60多篇不同內(nèi)容和形式，具有一定層次和水平的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

（四）經(jīng)驗(yàn)和收獲

1．學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，廣大同學(xué)的積極參與，是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。多年來(lái)，學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要形式，每年撥出專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社會(huì)實(shí)踐，并組成社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的展開(kāi)，并把社會(huì)實(shí)踐列入教學(xué)計(jì)劃，形成制度加以保證。全院廣大同學(xué)自覺(jué)把社會(huì)實(shí)踐作為了解社會(huì)、接觸社會(huì)、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入生產(chǎn)第一線，體驗(yàn)生活。

第5篇：工學(xué)結(jié)合總結(jié)報(bào)告范文

一、高度重視、認(rèn)真組織

假期前，院團(tuán)委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》，并印發(fā)人手一份的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)登記表，各系學(xué)生會(huì)（分團(tuán)委）積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，確定實(shí)踐方向，作好動(dòng)員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對(duì)待這次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，熱情的參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會(huì)交往能力，培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。

二、緊密結(jié)合實(shí)際，多形式開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

今年我院的"三下鄉(xiāng)"社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在堅(jiān)持以往成功做法的基礎(chǔ)上，充分考慮各社會(huì)實(shí)踐點(diǎn)的實(shí)際情況，各系因地制宜，根據(jù)實(shí)際需求開(kāi)展不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

（一）從組織形式上看，主要有兩種形式：

1．分散活動(dòng)。其內(nèi)容豐富多彩，涉及到社會(huì)方方面面。從區(qū)域劃分，有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的；從內(nèi)容上劃分，有希望工程的，有金融保險(xiǎn)的，有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的，有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的，有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制的，有科技扶貧、文化教育的，有家教、生產(chǎn)勞動(dòng)的等等。

2．集體組織。組成社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，分赴各地開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。今年共派出6個(gè)小分隊(duì)和1個(gè)大篷車(chē)，他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的"三個(gè)代表"實(shí)踐服務(wù)團(tuán)，電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，旅游學(xué)院赴陽(yáng)朔縣社會(huì)調(diào)查小分隊(duì)，資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，土木系赴興安縣白石村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)，材料系赴三街村社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成的文藝大篷車(chē)。

（二）從社會(huì)實(shí)踐的類(lèi)型看，主要有以下幾種：

1．開(kāi)展便民服務(wù)。各小分隊(duì)利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌?chǎng)上設(shè)立家電維修、單車(chē)修理、理發(fā)等便民服務(wù)點(diǎn)，盡己所能，不怕臟、不怕累，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q(chēng)贊和好評(píng)，同時(shí)也努力實(shí)踐著青年志愿者的精神。

2．開(kāi)展文化輔導(dǎo)活動(dòng)或者是法律宣傳與咨詢(xún)活動(dòng)。暑期不僅中小學(xué)放假，而且正是夏收農(nóng)忙時(shí)節(jié)，中小學(xué)生處于無(wú)人管理的狀態(tài)之中，大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來(lái)，對(duì)他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。

3．開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。如電計(jì)系赴荔浦縣社會(huì)實(shí)踐小組對(duì)荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，來(lái)分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并寫(xiě)出幾分調(diào)查報(bào)告。

4．開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)，幫助缺少勞動(dòng)力的軍烈屬、五保戶(hù)收割莊稼。下鄉(xiāng)期間，正值夏收時(shí)節(jié)，許多軍烈屬和五保戶(hù)因家里缺少勞力，莊稼熟在地里而無(wú)人收割，同學(xué)們積極幫助這類(lèi)家庭，為他們解決了燃眉之急。

5．文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成文藝大蓬車(chē)到村鎮(zhèn)各社會(huì)實(shí)踐基地進(jìn)行巡回演出，豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。

6．開(kāi)展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動(dòng)。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開(kāi)展各種各樣的勤工助學(xué)活動(dòng)，一方面了解社會(huì)，另一方面也解決了自身的生活需要。

7．環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與"保護(hù)母親河"行動(dòng)，進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查，宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念，治理環(huán)境污染，裝扮母親河。

8．考察實(shí)踐。我院集中部分學(xué)生黨員（干部）、入黨積極分子組成"三個(gè)代表"服務(wù)團(tuán)，赴河池地區(qū)開(kāi)展考察實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育，牢固樹(shù)立跟黨走的信心和決心。

9．開(kāi)展大學(xué)生科技活動(dòng)。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項(xiàng)，為迎接月份我院的科技活動(dòng)周，提高我院科技學(xué)術(shù)水平，各個(gè)課題小組紛紛利用假期時(shí)間收集數(shù)據(jù)，抓緊實(shí)驗(yàn)。

總之，今年的社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的，形式是多樣的，以提交報(bào)告的總體情況來(lái)看，今年暑期社會(huì)實(shí)踐有幾個(gè)特點(diǎn)：（1）社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查；（2）結(jié)合專(zhuān)業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，評(píng)比表彰

寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、相互交流。提高我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的層次和水平。月份院團(tuán)委下發(fā)了關(guān)于暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的通知。要求各系分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)在內(nèi)部交流的基礎(chǔ)上，對(duì)今年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容、方式、特點(diǎn)、規(guī)模、效果、存在的問(wèn)題及對(duì)今后大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見(jiàn)，提交一分總結(jié)報(bào)告。同時(shí)，在全院將對(duì)表現(xiàn)突出的社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行評(píng)比表彰。并要求各系評(píng)選出優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，召開(kāi)社會(huì)實(shí)踐交流會(huì)，同時(shí)，全院共推薦出60多篇不同內(nèi)容和形式，具有一定層次和水平的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

（四）經(jīng)驗(yàn)和收獲

1．學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，廣大同學(xué)的積極參與，是我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得以成功的重要保證。多年來(lái)，學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要形式，每年撥出專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于社會(huì)實(shí)踐，并組成社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的展開(kāi)，并把社會(huì)實(shí)踐列入教學(xué)計(jì)劃，形成制度加以保證。全院廣大同學(xué)自覺(jué)把社會(huì)實(shí)踐作為了解社會(huì)、接觸社會(huì)、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入生產(chǎn)第一線，體驗(yàn)生活。

第6篇：工學(xué)結(jié)合總結(jié)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)習(xí)情境 自評(píng) 互評(píng)

一、課程考核的意義

培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的初、中級(jí)技能型人才是中職教育的主要任務(wù)。隨著學(xué)校校企合作、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教結(jié)合的廣度、深度的不斷增強(qiáng)，傳統(tǒng)的考核辦法己不能全面科學(xué)地反映學(xué)生的能力，學(xué)生成績(jī)考核與評(píng)價(jià)辦法必須進(jìn)行改革。

傳統(tǒng)教育是以分?jǐn)?shù)為核心的評(píng)價(jià)體系，看重的是知識(shí)的傳授。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的評(píng)價(jià)相對(duì)比較主觀，以測(cè)試成績(jī)的高低來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)劣和能力的大小。這種評(píng)價(jià)方式單一，忽略了不同基礎(chǔ)水平學(xué)生的進(jìn)步程度以及測(cè)試本身的局限性。為了更好地鼓勵(lì)基礎(chǔ)相對(duì)較差的學(xué)生努力學(xué)習(xí)，我們需要建立一個(gè)客觀的、更合理的評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的評(píng)價(jià)體系。

本評(píng)價(jià)體系把學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、情意表現(xiàn)和合作精神、知識(shí)與技能等納入學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定范圍，并讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)過(guò)程，以體現(xiàn)學(xué)生主體性，促使學(xué)生積極地投入到學(xué)習(xí)中，形成一種想學(xué)、要學(xué)、樂(lè)學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍。

二、《電子產(chǎn)品工藝與檢測(cè)》課程考核的具體方法

《電子產(chǎn)品工藝與檢驗(yàn)》課程的總體成績(jī)?cè)u(píng)定由三部分內(nèi)容的考核構(gòu)成評(píng)價(jià)體系。其中學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)過(guò)程考核成績(jī)占總成績(jī)的10%，技能測(cè)試（實(shí)際操作測(cè)試）成績(jī)占總成績(jī)的30%，學(xué)習(xí)情境能力占總成績(jī)的60%。本課程的過(guò)程性考核，在每個(gè)學(xué)習(xí)情境學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行?？荚u(píng)分由學(xué)生自評(píng)和互評(píng)（互評(píng)又分為組內(nèi)互評(píng)和組間互評(píng)）、教師評(píng)價(jià)組成。學(xué)生自評(píng)與互評(píng)——學(xué)生對(duì)自己或他人的技能、學(xué)習(xí)態(tài)度、情感表現(xiàn)與合作精神等進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。教師評(píng)價(jià)——依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成度、行為表現(xiàn)和進(jìn)步幅度等進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)方式是將考核的重點(diǎn)貫穿于各個(gè)學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)任務(wù)之中，使學(xué)生在平時(shí)就注重知識(shí)的積累和能力的提高，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

（一）《電子產(chǎn)品工藝與檢測(cè)》課程成績(jī)構(gòu)成比例

1、平時(shí)表現(xiàn)（10﹪）

學(xué)生的出勤率、著裝情況、勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)素質(zhì)等是平時(shí)表現(xiàn)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容；占總成績(jī)的10﹪，采用教師評(píng)價(jià)、組內(nèi)互評(píng)、組間互評(píng)形式產(chǎn)生成績(jī)。

2、技能測(cè)試（30﹪）

技能測(cè)試主要考核個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的綜合能力表現(xiàn)，分小組匯報(bào)個(gè)人答辯、個(gè)人技能操作考核和個(gè)人學(xué)結(jié)報(bào)告三項(xiàng)內(nèi)容，各占總成績(jī)的10﹪，即技能測(cè)試占總成績(jī)的30﹪。小組匯報(bào)個(gè)人答辯采用教師評(píng)價(jià)、組間評(píng)價(jià)形式產(chǎn)生成績(jī)，個(gè)人技能操作考核由教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，個(gè)人學(xué)結(jié)報(bào)告以教師評(píng)價(jià)為主，但教師給出總結(jié)報(bào)告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)行自評(píng)，以此促進(jìn)學(xué)生在上交報(bào)告前就對(duì)自己的報(bào)告進(jìn)行自我評(píng)估，以期達(dá)到較理想的效果。

3、學(xué)習(xí)情境能力分（60﹪）

本課程共有三個(gè)學(xué)習(xí)情境，14個(gè)學(xué)習(xí)子任務(wù)。其中：

學(xué)習(xí)情境一：常用電子元器件的識(shí)別和檢測(cè)（15﹪）

學(xué)習(xí)情境二：電子元器件的焊接工藝（20﹪）

學(xué)習(xí)情境三：整機(jī)裝配與調(diào)試（25﹪）

學(xué)習(xí)情境能力分分個(gè)人學(xué)習(xí)情境和小組學(xué)習(xí)子任務(wù)分；每個(gè)學(xué)習(xí)情境都有個(gè)人學(xué)習(xí)情境分，能促使學(xué)生注重過(guò)程學(xué)習(xí)，注重每個(gè)學(xué)習(xí)情境的學(xué)習(xí)效果；每個(gè)學(xué)習(xí)情境都要產(chǎn)生小組學(xué)習(xí)子任務(wù)分，并最終折算到學(xué)生個(gè)人成績(jī)中，通過(guò)這種方式促使學(xué)生加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作與交流。每個(gè)學(xué)習(xí)情境分別占總成績(jī)的15%、20%、25%，三個(gè)共占總成績(jī)60﹪。

學(xué)習(xí)情境能力分采用“過(guò)程評(píng)價(jià)”和“結(jié)果評(píng)價(jià)”兩部分組成。其中“過(guò)程評(píng)價(jià)”占40%，“結(jié)果評(píng)價(jià)”占60%，總得分為兩者之和?！斑^(guò)程評(píng)價(jià)”對(duì)個(gè)體學(xué)生（即個(gè)人學(xué)習(xí)情境分），“結(jié)果評(píng)價(jià)”對(duì)小組整體（即小組學(xué)習(xí)子任務(wù)分）。

1、過(guò)程評(píng)價(jià)：從態(tài)度、合作、情感、創(chuàng)新四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。每項(xiàng)各10分。

2、結(jié)果評(píng)價(jià)：

1）內(nèi)容 （20分）

（1）工藝文件完整（10分）

（2）人員分工合理（5分）

（3）無(wú)丟失、損壞元器件（5分）

2）技術(shù)（30分）

（1）電路分布合理、美觀（5分）

（2）焊點(diǎn)符合要求（5分）

（3）元器件引線加工工藝符合要求（5分）

（4）產(chǎn)品功能完整（10分）

（5）數(shù)據(jù)測(cè)試準(zhǔn)確（5分）

3）交流 （10分）

（1）在展示過(guò)程中用不同的方式與觀眾交流，而不是簡(jiǎn)單地讓他們觀看（5分）

（2）表達(dá)時(shí)語(yǔ)言流暢，用詞準(zhǔn)確，聲音洪亮（5分）

（二）定性評(píng)價(jià)

除了上述定量評(píng)價(jià)之外，還需要定性評(píng)價(jià)。為了進(jìn)一步的了解學(xué)生的表現(xiàn)情況，在學(xué)生展示自己活動(dòng)成果以后，還有以下兩項(xiàng)活動(dòng)。

一是組長(zhǎng)對(duì)本組活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本組成員的表現(xiàn)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

二是各組之間的互評(píng)，每個(gè)組的組員可以對(duì)其他組在這次活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣做可以從他人的口中了解到本組的成績(jī)和不足。這樣做很客觀，并且有利于學(xué)生在以后的活動(dòng)中進(jìn)行改進(jìn)。教師也可以從以上的活動(dòng)中對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)有一個(gè)總體的感性上的認(rèn)識(shí)，有利于教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。組間互評(píng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、展示階段

（1）知識(shí)運(yùn)用情況

（2）組織合理程度

（3）語(yǔ)言表達(dá)水平

（4）產(chǎn)品美觀程度

（5）小組人員參與程度

2、任務(wù)實(shí)施階段

（1）遵守紀(jì)律情況

（2）著裝情況

（3）文明禮儀情況

評(píng)價(jià)說(shuō)明：每項(xiàng)以A、B、C、D進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第7篇：工學(xué)結(jié)合總結(jié)報(bào)告范文

在國(guó)家“卓越計(jì)劃”宏觀指導(dǎo)下，各學(xué)校根據(jù)自身特點(diǎn)，采取靈活多樣的培養(yǎng)模式:1.在校期間安排多次工程實(shí)踐的工作學(xué)期，使理論與實(shí)踐相互轉(zhuǎn)化的速度加快、密切結(jié)合程度更高。將學(xué)生從被動(dòng)地聽(tīng)課轉(zhuǎn)化成有目的地學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的多次結(jié)合，使學(xué)生體驗(yàn)到課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)馬上轉(zhuǎn)化成實(shí)踐所需能力的樂(lè)趣與艱辛。但是，工作學(xué)期時(shí)間偏短和激勵(lì)企業(yè)參加深度合作教育將是決定工程實(shí)踐效果的關(guān)鍵問(wèn)題。2.將學(xué)生在校實(shí)習(xí)期與企業(yè)試用期相結(jié)合，學(xué)生以實(shí)習(xí)生的身份到崗接受實(shí)際綜合培訓(xùn)。全部課程在校內(nèi)3年完成，用人單位實(shí)崗實(shí)習(xí)1年，實(shí)習(xí)結(jié)束后，返回學(xué)校根據(jù)實(shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題有針對(duì)性地完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)。但是，實(shí)踐時(shí)間安排在第四學(xué)年，不利于學(xué)生對(duì)前3年所學(xué)知識(shí)的理解和記憶，簡(jiǎn)單的工學(xué)分割，沒(méi)有體現(xiàn)出“學(xué)中有工，工中有學(xué)”的產(chǎn)學(xué)研教育內(nèi)涵，使得產(chǎn)學(xué)研教育淺顯化;大量的工作崗位支撐，企業(yè)的短期行為、認(rèn)識(shí)狹隘等情況的制約是此模式的劣勢(shì)。3.本科前兩年在學(xué)校由專(zhuān)任教師指導(dǎo)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)，第三年由來(lái)自企業(yè)的兼職教師講授專(zhuān)業(yè)課程，第四年到實(shí)際企業(yè)環(huán)境完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)，使實(shí)訓(xùn)貫穿于本科四年教學(xué)的始終，形成“邊學(xué)習(xí)—邊實(shí)訓(xùn)—再學(xué)習(xí)—再實(shí)訓(xùn)”的螺旋式能力培養(yǎng)模式。企業(yè)兼職教師通過(guò)實(shí)際案例或工程項(xiàng)目來(lái)教授學(xué)生專(zhuān)業(yè)理論。建立多樣化的實(shí)訓(xùn)基地，設(shè)立研發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金，調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，挖掘?qū)W生的創(chuàng)新能力。目前，清華、哈工大、大工、北化工、西南交大、西安建筑科大、東華大學(xué)等高校使用這種與企業(yè)“契合度”較大的“3+1”培養(yǎng)模式;同濟(jì)大學(xué)則通過(guò)加大實(shí)踐環(huán)節(jié)比重、素質(zhì)與能力拓展課程和課外實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐技能。

二、企業(yè)培養(yǎng)方案

清華分別制定企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和本科畢業(yè)計(jì)教學(xué)大綱，由北控水務(wù)集團(tuán)有限公司和清華環(huán)境學(xué)院共同組建實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)———管理委員會(huì)，明確工作職責(zé)，組織由校內(nèi)指導(dǎo)教師7人和企業(yè)聘任校外指導(dǎo)教師8人組成的師資隊(duì)伍;大工結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)合作，建立了包括日本北九州生態(tài)城在內(nèi)的7個(gè)企(事)業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地，按照工程實(shí)踐型和工程創(chuàng)新型兩種模式培養(yǎng):工程實(shí)踐型注重工程人才對(duì)主流技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的應(yīng)用能力的培養(yǎng)。工程創(chuàng)新型的培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)工程師在充分掌握環(huán)境工程原理與技術(shù)的前提下，具有對(duì)關(guān)鍵設(shè)備、工藝流程和核心技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力;北化依托學(xué)院進(jìn)行管理，接受由主管校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的校級(jí)“卓越計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組與工作組的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)階段實(shí)行班主任、校內(nèi)外雙導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，如圖3所示;西南交大對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)課程、專(zhuān)題講座、操作技能等參照?qǐng)?zhí)業(yè)工程師的相關(guān)考核要求，擬定“見(jiàn)習(xí)工程師”考核指標(biāo)體系，使企業(yè)階段學(xué)習(xí)的考核與工程實(shí)踐需求更密切地結(jié)合。具體參考環(huán)境工程專(zhuān)業(yè)相關(guān)的注冊(cè)環(huán)評(píng)工程師、注冊(cè)環(huán)保工程師等考核指標(biāo)中與企業(yè)學(xué)習(xí)階段內(nèi)容相關(guān)聯(lián)部分知識(shí)和技能加以考核。

三、優(yōu)化建議

培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案要符合對(duì)卓越工程師培養(yǎng)的總體目標(biāo)要求，更要體現(xiàn)學(xué)校自身的特色與不同的側(cè)重，結(jié)合環(huán)境工程產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)本質(zhì)特征的內(nèi)涵，簡(jiǎn)化文字表述，重點(diǎn)突出。對(duì)于培養(yǎng)模式，需要高校轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念，調(diào)整傳統(tǒng)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及改革人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)從強(qiáng)調(diào)科學(xué)基礎(chǔ)到注重工程實(shí)踐能力方向的轉(zhuǎn)變，從單一的校內(nèi)培養(yǎng)到校內(nèi)、校外共同培養(yǎng)方向的轉(zhuǎn)變，從共性化培養(yǎng)到個(gè)性化培養(yǎng)方向的轉(zhuǎn)變。對(duì)于企業(yè)培養(yǎng)方案，要充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、校企共建實(shí)驗(yàn)室等實(shí)踐平成培養(yǎng)方案中規(guī)定的基本技能實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。利用一個(gè)學(xué)期時(shí)間，安排企業(yè)(崗位)的頂崗實(shí)習(xí)。在企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中的考核以實(shí)踐總結(jié)報(bào)告為主，學(xué)生應(yīng)根據(jù)所學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)著重評(píng)述工藝流程、主要設(shè)備的操作使用及其管理模式，分析討論過(guò)程中遇到的主要技術(shù)問(wèn)題及其解決辦法，提出自己的創(chuàng)新想法和合理化建議。撰寫(xiě)該企業(yè)、車(chē)間(或工段)的實(shí)習(xí)報(bào)告，交給企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工程師和校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)閱。

四、結(jié)束語(yǔ)

第8篇：工學(xué)結(jié)合總結(jié)報(bào)告范文

一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。下面是小編為大家整理的關(guān)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文，希望對(duì)您有所幫助。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文1時(shí)光荏苒，20__年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。

作為_(kāi)_集團(tuán)子公司的__公司，財(cái)務(wù)部是0000公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比0000年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將0000年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本方面的管理

1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。

建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。

2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。

為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的`合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。

(2)國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但000000還是對(duì)0000公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給0000公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái)，評(píng)給分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。0000年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文2光陰似箭，日月如梭，20__年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間真快，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

今年，是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

今年的會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面：

一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。

今年以來(lái)，由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧后勤工作，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。

一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。

在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。

三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。

本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí)，做到教學(xué)相長(zhǎng)，為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力。

為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，__年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。

2、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

總之，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文3轉(zhuǎn)眼間我在會(huì)計(jì)主管崗位工作已經(jīng)整整六年，在這六年里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下，我順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排，緊緊抓住案件風(fēng)險(xiǎn)防范這條主線，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行會(huì)出輔導(dǎo)職責(zé)，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化、制度化?，F(xiàn)將這幾年的工作匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己，努力提高自身素質(zhì)。

作為一名會(huì)計(jì)主管，必須不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)，才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此，幾年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)金融法律、法規(guī)以及會(huì)出規(guī)章制度，從而拓寬了知識(shí)面，開(kāi)闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后，我受益非淺，在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，樹(shù)立良好的道德觀念，杜絕腐 敗行為，清正廉潔。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、務(wù)實(shí)開(kāi)拓，我自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在工作中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。生活中，嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)優(yōu)良，事事處處以大局為重，以集體利益為重，克己奉公。

二、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，立足本職、服務(wù)三農(nóng)。

農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行，因此，必須立足“三農(nóng)”，為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù)，才能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展。我在工作中，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)多方關(guān)系，克服種種困難，?搶抓有利時(shí)機(jī)，牢固樹(shù)立“存款興行”的思想意識(shí)，千方百計(jì)籌措資金。我與內(nèi)勤的同志一道，時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行，熱情對(duì)待每一位客戶(hù)，耐心細(xì)致地做好解釋?zhuān)龊脙?yōu)質(zhì)服務(wù)工作。抓好對(duì)公業(yè)務(wù)，主動(dòng)與各單位聯(lián)系，吸納多方資金。加大業(yè)務(wù)宣傳力度，充分利用了柜臺(tái)宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。幾年來(lái)，在支行統(tǒng)一安排下，我積極參加了分理處開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在針對(duì)農(nóng)村社保開(kāi)戶(hù)的時(shí)候，我主動(dòng)與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系，與其它同事一道，克服困難，犧牲休息時(shí)間，晚上加班工作，保質(zhì)保量提前完成任務(wù)，贏得了群眾的好評(píng)。

三、加大財(cái)務(wù)管理力度，認(rèn)真做好會(huì)出輔導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和反洗錢(qián)等工作。

作為一名會(huì)計(jì)主管，必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，在工作中以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度。加大對(duì)柜員管理、大額資金管理、賬戶(hù)管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來(lái)等規(guī)章制度檢查力度，遏制和杜絕了各類(lèi)案件的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo)，確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。我堅(jiān)持每月至少兩次到所轄網(wǎng)點(diǎn)檢查制度執(zhí)行情況，組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作紀(jì)律，對(duì)會(huì)出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處，當(dāng)面指出，及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，防止案件發(fā)生。平時(shí)工作中，我注重?cái)?shù)據(jù)收集和票據(jù)及時(shí)整理歸檔，隨時(shí)向支行提供、上報(bào)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和報(bào)表。加大反洗錢(qián)工作力度，維護(hù)正常的金融秩序，杜絕金融案件的發(fā)生。

幾年來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，理論水平和業(yè)務(wù)能力有了很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，在這六年里，有三年被支行評(píng)為先進(jìn)、優(yōu)秀員工。我所取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持分不開(kāi)的。我自我反思，在工作中仍存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)堅(jiān)持不夠好、不全面，沒(méi)有很好地處理工學(xué)矛盾。整天忙于工作和事務(wù)，沒(méi)能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。

二是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流不夠。開(kāi)展交心談心活動(dòng)較少，不能及時(shí)溝通，交流思想。

三是深入網(wǎng)點(diǎn)檢查力度不夠，未能及時(shí)、全面了解會(huì)出工作動(dòng)態(tài)，往往檢查較多，關(guān)心和嚴(yán)格要求較少等等。

對(duì)這些問(wèn)題，我將在來(lái)年的工作中加以改正，在上級(jí)組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的關(guān)心、支持下，繼續(xù)努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，克服困難，為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文4在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以下是我的工作總結(jié)：

一、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。

在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功，預(yù)計(jì)在銷(xiāo)售系統(tǒng)全面上線，為銷(xiāo)售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過(guò)近一年的調(diào)研、開(kāi)發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶(hù)余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

二、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。

1、月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，__公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)。

2、通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿(mǎn)成功。

三、本人的政策水平、專(zhuān)業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高。

1、對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的許多新事物、新知識(shí)和新形勢(shì)關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹，對(duì)國(guó)家和上級(jí)單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、到基層去得還不夠，對(duì)有些基層反映的問(wèn)題解決不夠迅速，抓工作沒(méi)有一抓到底，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少。

在今后的`工作實(shí)踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì)，不辜負(fù)組織和公司員工對(duì)我的信任和期望。

我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，開(kāi)拓進(jìn)取，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5過(guò)去的一年中，本_醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新”的重要好處，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)狀況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工用心推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

使大家的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差，一些同志連常用藥品的名稱(chēng)都弄不清楚。根據(jù)這些狀況，我們采用了布置專(zhuān)門(mén)題目、專(zhuān)門(mén)課程、自學(xué)、科室群眾輔導(dǎo)等形式，透過(guò)學(xué)習(xí)，大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高。

三、加強(qiáng)科室管理，管理出效益

科室由于部門(mén)分散，人員素質(zhì)參差不齊，難教育難管理。首先科主任帶頭，嚴(yán)格執(zhí)行制度，用制度管人，在管理上對(duì)事不對(duì)人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的用心性，開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部管理，大家相互監(jiān)督，相互激勵(lì)，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，使工作人員用心性有了較大的提高，改善了過(guò)去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無(wú)人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律

今年以來(lái)根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定，我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理，對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理，對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育，收到了較好的效果。

第9篇：工學(xué)結(jié)合總結(jié)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：人力資源管理；課程改革；工學(xué)交替；任務(wù)驅(qū)動(dòng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673－291X（2010）35－0261－02

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專(zhuān)教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》中，對(duì)于高職教育培養(yǎng)人才的定位有這樣的表述：“高職高專(zhuān)教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分。培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才?！倍囵B(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才，就必須改革傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)方法，這是體現(xiàn)高職高專(zhuān)教學(xué)特點(diǎn)和深化高職高專(zhuān)教育教學(xué)改革的基本環(huán)節(jié)。

本文依據(jù)高職管理專(zhuān)業(yè)“人力資源管理”課程的教學(xué)實(shí)踐，進(jìn)行人力資源課程改革，就如何體現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)和能力培養(yǎng)特點(diǎn)，培養(yǎng)國(guó)家需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人力資源管理人才進(jìn)行了闡述。

一、課程的性質(zhì)

人力資源管理課程是管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，目的是使學(xué)生在了解人力資源管理的基本原理的基礎(chǔ)上，熟練掌握企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬和員工關(guān)系處理的方法和操作規(guī)程，明晰人力資源管理工作的角色定位、專(zhuān)業(yè)架構(gòu)和職業(yè)方向。它以管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)的一般原理作為理論基礎(chǔ)，并與招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)政策法規(guī)、員工關(guān)系管理等課程密切相關(guān)。

二、課程改革設(shè)計(jì)的理念及培養(yǎng)目標(biāo)

我們的《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程在改革中提出了全新的設(shè)計(jì)理念，即“以知識(shí)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式為手段，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，培養(yǎng)學(xué)生未來(lái)的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿?，讓學(xué)生在‘教’與‘學(xué)’的互動(dòng)中樂(lè)學(xué)、好學(xué)、善學(xué)、學(xué)出成效。”同時(shí)，通過(guò)廣泛的調(diào)研，確定了《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生初步掌握人力資源管理的一般理論和模塊工作，了解人力資源管理的結(jié)構(gòu)框架，為人力資源資格考證和各模塊的深入學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶(hù)服務(wù)能力的專(zhuān)業(yè)人才。

具體能力包括：

1.人力資源計(jì)劃的制定，包括：組織信息的采集和處理、職務(wù)分析計(jì)劃的制定、分析職務(wù)的選擇、職務(wù)分析方法的確定、職務(wù)分析的步驟和時(shí)間的安排、職務(wù)分析調(diào)查的實(shí)施、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)，人力資源計(jì)劃的制定。

2.員工的招聘與配置，包括：招聘計(jì)劃的制定、招聘廣告的編寫(xiě)、招聘渠道的選擇、招聘流程的制定、面試活動(dòng)的組織和時(shí)間安排、工作申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)和篩選、面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)、面試過(guò)程的實(shí)施、面試結(jié)果的評(píng)估、勞動(dòng)合同的簽訂、入職手續(xù)的辦理。

3.績(jī)效考核，包括：績(jī)效考核內(nèi)容的確定、績(jī)效考核方法的選擇、績(jī)效考核表格的設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)制度的制定。

4.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，包括：培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)的日常管理、進(jìn)行培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)預(yù)算和核算。

5.薪酬管理，包括：薪酬管理信息的采集、員工工資核算、處理常規(guī)情況下出現(xiàn)的問(wèn)題。

6.掌握人力資源管理職能部門(mén)的崗位職責(zé)和道德規(guī)范。

三、課程改革的總體設(shè)計(jì)思路

為達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，我們對(duì)課程進(jìn)行了全面的改革。在課程教學(xué)中我們的總體設(shè)計(jì)思路是：

打破以人力資源開(kāi)發(fā)與管理知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀肆Y源開(kāi)發(fā)與管理工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，以項(xiàng)目進(jìn)展引導(dǎo)知識(shí)擴(kuò)展，按人力資源原理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)―人力資源管理能力訓(xùn)練―人力資源管理方案制定能力訓(xùn)練層層展開(kāi)。教、學(xué)、做相結(jié)合，以真實(shí)的工作任務(wù)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，將教學(xué)內(nèi)容置于真實(shí)的職業(yè)崗位實(shí)踐情境中，進(jìn)行工學(xué)結(jié)合、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。如人力資源計(jì)劃的制定、模擬招聘、培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)、薪酬管理方案設(shè)計(jì)和勞動(dòng)合同管理等理論教學(xué)內(nèi)容在模擬的企業(yè)背景下，通過(guò)教師邊講、學(xué)生邊看邊學(xué)邊練邊改來(lái)完成。課程內(nèi)容突出對(duì)人力資源管理技能的訓(xùn)練，理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)進(jìn)行。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合具體項(xiàng)目要求，以小組為學(xué)習(xí)單位完成給出的工作項(xiàng)目。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)結(jié)合課堂內(nèi)容，在掌握模塊基礎(chǔ)知識(shí)后，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，學(xué)生課后制定項(xiàng)目工作任務(wù)安排計(jì)劃。一般要求以小組為單位，小組成員之間事先安排好各自分工，按要求進(jìn)行資料的收集。在這過(guò)程中，針對(duì)相應(yīng)的具體任務(wù)，指導(dǎo)老師會(huì)在課上或課外進(jìn)行一次專(zhuān)題輔導(dǎo)，并要求學(xué)生收集閱讀相關(guān)資料。在工作的過(guò)程中，各個(gè)小組和指導(dǎo)老師隨時(shí)收集工作中存在的問(wèn)題，通過(guò)共同學(xué)習(xí)的方式找出解決的途徑，并把問(wèn)題解決的方式與方法記錄下來(lái)，形成大家共同學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)。這個(gè)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)通過(guò)不斷的積累，最終形成龐大的問(wèn)題中心和知識(shí)管理中心。然后，小組提交小組作業(yè)，交階段性分析報(bào)告，制作PPT在課堂進(jìn)行匯報(bào)分析。

隨著課程教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi)，學(xué)生不僅能循序漸進(jìn)地掌握人力資源管理的操作流程和基本方法，而且能動(dòng)手進(jìn)行人力資源日常管理，能初步地制定人力資源管理不同模塊的管理方案和實(shí)施措施，并建立起一個(gè)完整、系統(tǒng)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的概念。由于是以項(xiàng)目展開(kāi)教學(xué)，這不僅可以使學(xué)生體會(huì)到理論知識(shí)的實(shí)用性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論課的積極性，而且可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以及認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從而達(dá)到課程培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

教學(xué)過(guò)程中，要通過(guò)校企合作、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等多種途徑，采取工學(xué)結(jié)合等形式，充分開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)資源，給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。課程改革中設(shè)計(jì)了為期兩周的綜合實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，學(xué)生分組在不同企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)頂崗實(shí)訓(xùn)，其目的是通過(guò)對(duì)招聘面試、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工關(guān)系管理等的實(shí)地實(shí)習(xí)，使學(xué)生真正了解各項(xiàng)人力資源管理工作的相關(guān)制度、管理原則、操作流程，尤其要掌握人力資源開(kāi)發(fā)與管理各項(xiàng)工作的操作程序和注意事項(xiàng)，通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步鞏固課堂教學(xué)知識(shí)、訓(xùn)練職業(yè)技能，根據(jù)企業(yè)人力資源管理的實(shí)際情況，把模塊的基礎(chǔ)要求和實(shí)際崗位的職責(zé)要求進(jìn)行結(jié)合，把知識(shí)轉(zhuǎn)變成技能，把實(shí)務(wù)提升為實(shí)操。

四、教學(xué)模式改革設(shè)計(jì)

在教學(xué)過(guò)程中，我們對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行了改革，摒棄了傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)模式，依據(jù)人力資源管理工作主要涉及的日常人事管理、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理等業(yè)務(wù)工作來(lái)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)，包括現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)、工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)。

1.工學(xué)交替

“工學(xué)交替”教學(xué)模式能有效利用學(xué)校和企業(yè)的教育資源和環(huán)境，發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的各自?xún)?yōu)勢(shì)。“工學(xué)交替”將以理論知識(shí)講授為主的學(xué)校教育與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技能為主的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，基本能實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力與企業(yè)崗位要求之間“無(wú)縫”對(duì)接。

2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)

任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)就是在課程教學(xué)中，通過(guò)教師引入任務(wù)，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞任務(wù)，通過(guò)親身體驗(yàn)、自主探索、互動(dòng)協(xié)助，從學(xué)習(xí)中完成任務(wù)的實(shí)踐性學(xué)習(xí)過(guò)程。以真實(shí)的工作任務(wù)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，要求學(xué)生分成實(shí)習(xí)小組進(jìn)行分工協(xié)作，進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)、過(guò)程的組織、資料的查閱，最后共同完成工作報(bào)告。使學(xué)生既鞏固了理論知識(shí)，培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力，又培養(yǎng)了合作精神和合作能力。同時(shí)，要求學(xué)生根據(jù)工作報(bào)告的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、探討，找出存在的問(wèn)題，并在教師的引導(dǎo)下查找資料，進(jìn)一步制定更加可行的方案，找出解決辦法。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和職業(yè)道德。學(xué)生約5人一組分組協(xié)作進(jìn)行。

3.現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)情感和提高教學(xué)效果。在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程教學(xué)中根據(jù)課程內(nèi)容的特點(diǎn)，在一些教學(xué)環(huán)節(jié)采取了課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化結(jié)合。

4.自主學(xué)習(xí)

在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在課程教學(xué)中設(shè)置探究性問(wèn)題，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)課堂上教師給出的擴(kuò)充性學(xué)習(xí)資料及學(xué)院圖書(shū)館資源進(jìn)行資料查閱，使學(xué)生通過(guò)自己獲取信息，在探究性問(wèn)題的過(guò)程實(shí)踐中，掌握活動(dòng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。

促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)的措施有：通過(guò)課程教學(xué)網(wǎng)站“在線測(cè)試”系統(tǒng)幫助學(xué)生鞏固基礎(chǔ)知識(shí)；使用“管理視野”系統(tǒng)提供管理資料，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法；使用“在線答疑”系統(tǒng)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)的疑難問(wèn)題。

四、考核方案改革設(shè)計(jì)

在應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，考核方式也應(yīng)隨之發(fā)生改變。從考學(xué)生死記硬背的能力到考核學(xué)生認(rèn)識(shí)能力、分析能力、應(yīng)用能力、綜合能力和創(chuàng)新能力，教師就必須改變教學(xué)方式方法，不能以考不考來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容，以教師的思維來(lái)限定學(xué)生的思維。“高分低能”現(xiàn)象從某一側(cè)面反映了傳統(tǒng)考試方式所存在的弊端。

筆者對(duì)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)結(jié)業(yè)考試進(jìn)行了改革，重視課程過(guò)程性考核，重點(diǎn)強(qiáng)化技能，考核加大技能考核的比重，讓考試融合在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。這樣，不僅能反映學(xué)生掌握知識(shí)的程度，又能反映學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。具體考核標(biāo)準(zhǔn)主要有以下四個(gè)。

1.學(xué)習(xí)態(tài)度考核（15%），包括：上課出勤情況、學(xué)習(xí)活動(dòng)參與情況、交作業(yè)情況、課堂違紀(jì)情況等。

2.學(xué)習(xí)方式考核（20%），包括：自主性學(xué)習(xí)和獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)能力等。

3.學(xué)習(xí)效果考核（45%），包括：作業(yè)質(zhì)量情況、任務(wù)項(xiàng)目完成質(zhì)量、實(shí)踐操作和應(yīng)用分析的結(jié)果正確性情況等。