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摘要互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大學(xué)生思想政治教育工作面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),對高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)能力提出了更高的要求。輔導(dǎo)員要加強(qiáng)媒介的識別、運(yùn)用能力,提高信息辨別和輿論引導(dǎo)能力,提高媒介素養(yǎng),這對做好新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)思想政治教育
1媒介素養(yǎng)是高校輔導(dǎo)員的基本職業(yè)素養(yǎng)
隨著傳播理論的發(fā)展與融合,信息傳播技術(shù)的更新與換代,媒介素養(yǎng)自身的概念不斷豐富和擴(kuò)展,被注入了更多的內(nèi)涵,已經(jīng)發(fā)展成為復(fù)雜的概念系統(tǒng)。我們可以將“媒介素養(yǎng)”簡單理解為“人們對各種媒介信息的解讀和批判能力以及使用媒介信息為個(gè)人生活、社會發(fā)展所用的能力。”就是人們利用媒介的能力和解讀判斷信息的能力。高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)是傳統(tǒng)職業(yè)素養(yǎng)的延伸,是指高校輔導(dǎo)員獲取、分析、評價(jià)和傳播各種形式的信息的能力。[1]其內(nèi)涵包括三個(gè)方面:一是能夠正確的認(rèn)知各類媒介的性質(zhì)、功能并加以運(yùn)用;二是能夠批判性吸收各類媒介信息;三是能夠合理利用媒介信息。立足實(shí)際工作,就是能夠合理利用各類媒介,甄別媒介信息,做好大學(xué)生教育管理服務(wù)工作。在足不出戶就可知天下事的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒介素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)成為公民的基本素養(yǎng)。而作為教育者,特別是思想政治教育工作者,承擔(dān)著教育人、引導(dǎo)人的職責(zé)。在這一認(rèn)識的基礎(chǔ)上,高校輔導(dǎo)員對自身媒介素養(yǎng)應(yīng)該有更高的要求。高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)有著特殊價(jià)值,主要表現(xiàn)在職業(yè)特點(diǎn)上。(1)媒介素養(yǎng)是高校輔導(dǎo)員的工作主體要求。隨著高等教育的不斷發(fā)展,大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)涵更加豐富,其中,網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要性日益凸顯,2014年教育部印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》中,將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育列入輔導(dǎo)員的職業(yè)功能之一,對掌握新媒體技術(shù)、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論、整合網(wǎng)絡(luò)資源、開展網(wǎng)絡(luò)思政研究等能力要求做了明確說明。可以說,高校輔導(dǎo)員,作為高校思想政治教育的主體,媒介素養(yǎng)已經(jīng)成為必備的一項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)。(2)媒介素養(yǎng)是高校輔導(dǎo)員的工作客體要求。在講宣傳工作時(shí)強(qiáng)調(diào)“宣傳思想工作是做人的工作,人在哪兒重點(diǎn)就在哪兒。”同樣,在高校要做好思想政治教育工作,就要明確工作客體,也就是廣大的大學(xué)生在哪里。最新的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至2017年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億,普及率達(dá)到55.8%,超過全球平均水平4.1個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)民結(jié)構(gòu)中學(xué)生群體規(guī)模最大,占比為25.4%。[2]在學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)活躍群體的現(xiàn)實(shí)情況下,與大學(xué)生群體關(guān)系最密切的輔導(dǎo)員必須將工作融入學(xué)生活躍的網(wǎng)絡(luò)中去。(3)媒介素養(yǎng)是高校輔導(dǎo)員的工作環(huán)境要求。新媒體時(shí)代,高校思想政治教育的環(huán)境日益復(fù)雜。高校思想政治教育工作面臨激烈的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭和艱巨的信息安全考慮。和傳統(tǒng)媒介相比,網(wǎng)絡(luò)信息的滲透具有很大的模糊性和隱秘性,增加了工作難度。大學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的階段,客觀分析事物的能力還不強(qiáng),很容易受到各方面信息的困擾。因此要警惕反動(dòng)勢力和邪教組織通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)展勢力,將西方意識形態(tài)滲透到青年學(xué)生中。還要警惕網(wǎng)絡(luò)謠言爆發(fā)性傳播,產(chǎn)生集群效應(yīng),釀造嚴(yán)重事故。這對輔導(dǎo)員的信息辨別能力、輿情監(jiān)控能力、輿論引導(dǎo)能力提出了更高要求。
2提升高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的基本途徑
高校輔導(dǎo)員要在新媒體時(shí)代的大學(xué)生思想政治工作中占得先機(jī),把握工作的主動(dòng)權(quán),就必須努力提升自身的媒介素養(yǎng)。提升高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:(1)加強(qiáng)知識理論學(xué)習(xí),當(dāng)好“研究員”。新媒體時(shí)代,便捷的信息傳播手段使得知識的獲取不再依賴長期經(jīng)驗(yàn)的積累。相比之下,年輕人,對新技術(shù)接受能力更強(qiáng),在獲取信息的速度和數(shù)量上更具有優(yōu)勢,在媒介方式的選擇上,特別是網(wǎng)絡(luò)表達(dá)渠道的選擇上,也更具有靈活性、多樣性和多變性。要避免工作的尷尬和被動(dòng),一是要研究新媒體時(shí)代工作方式的新特點(diǎn),精準(zhǔn)把握新媒體信息傳播的特點(diǎn),充分挖掘新媒體優(yōu)勢,與傳統(tǒng)工作方式有效結(jié)合,提高工作的科學(xué)化、信息化水平。二是要研究新媒體時(shí)代師生溝通交流的新特點(diǎn),以開放、平等、包容的態(tài)度建立良性師生溝通平臺,適應(yīng)“單向傳播”向“互動(dòng)傳播”的轉(zhuǎn)變。三是要清醒認(rèn)識新媒體時(shí)代對大學(xué)生思想政治工作的要求,傳統(tǒng)的“說教”方式已然不適應(yīng)當(dāng)下,要實(shí)現(xiàn)由“側(cè)重控制”向“側(cè)重引導(dǎo)”轉(zhuǎn)變,使學(xué)生在潛移默化中接受教育和引導(dǎo)。(2)善于引導(dǎo)輿論,當(dāng)好“引導(dǎo)員”。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要求輔導(dǎo)員了解大學(xué)生所思所想,了解大學(xué)生所喜愛的自媒體平臺和網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并參與到學(xué)生對于突發(fā)事件的討論中去,在討論的同時(shí)發(fā)出自己的聲音,用積極的價(jià)值觀引導(dǎo)輿論方向,這是新時(shí)期高校輔導(dǎo)員必備的媒介素養(yǎng)。[3]社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是意見領(lǐng)袖的時(shí)代,要善于利用“名人意見場”的強(qiáng)大磁力,[4]將輔導(dǎo)員和學(xué)生干部培養(yǎng)成為校園的“輿論領(lǐng)袖”和“網(wǎng)絡(luò)大V”。一方面可以幫助大學(xué)生解讀社會事件和輿論觀點(diǎn),對不良信息進(jìn)行批判性思考,樹立正確的價(jià)值取向,在潛移默化中影響廣大學(xué)生。也能在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),率先做出表態(tài),以積極正面的觀點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生,避免對學(xué)生群體形成思想沖擊,釀造極端事件。另一方面,在開放的網(wǎng)絡(luò)話語環(huán)境下,輔導(dǎo)員通過與學(xué)生的互動(dòng)交流,提高了學(xué)生工作的貼近性和親和力,拉近了與學(xué)生的心理距離,更有助于學(xué)生思想政治教育的開展。這方面,各高校做了大量工作,比如鼓勵(lì)輔導(dǎo)員建立個(gè)人工作博客?,F(xiàn)在適應(yīng)新形勢,鼓勵(lì)輔導(dǎo)員建立個(gè)人的微信訂閱號,刊登輔導(dǎo)員對學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問題的分析,對時(shí)事政策的解讀,甚至是輔導(dǎo)員的日常生活感悟,都有助于實(shí)現(xiàn)對學(xué)生積極、正面的引導(dǎo)。有些輔導(dǎo)員甚至成為了“網(wǎng)紅”,影響力輻射到了校外,像南京航空航天大學(xué)輔導(dǎo)員徐川開通個(gè)人微信平臺“南航徐川”,發(fā)表關(guān)于理想信念的正能量文章,機(jī)智風(fēng)趣的語言風(fēng)格,受到了90后青年學(xué)生的追捧。(3)加強(qiáng)信息甄別能力,當(dāng)好“守門員”。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,大學(xué)生思想政治工作面臨巨大的信息安全考驗(yàn)。一方面海量信息泛濫且良莠不齊,更有大量對我國意識形態(tài)安全造成危害的不良信息、虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播到學(xué)生群體中。這要求高校輔導(dǎo)員具備較強(qiáng)的信息敏感性和信息甄別能力,幫助學(xué)生認(rèn)識到什么該看、什么不該看,什么該信、什么不該信,防止價(jià)值缺失、思潮混亂等信仰迷失。從大處講,就是要在思想領(lǐng)域承擔(dān)起“守土護(hù)疆”的責(zé)任。另一方面,一些非法行為也伺機(jī)搭上網(wǎng)絡(luò)快車,將罪惡觸角伸向?qū)W生群體中。各種各樣的網(wǎng)絡(luò)傳銷及金融詐騙層出不窮。相對單純,社會經(jīng)驗(yàn)缺乏的學(xué)生,很容易被誤導(dǎo),陷入其中,不但造成財(cái)產(chǎn)的損失,學(xué)生思想有時(shí)也會產(chǎn)生扭曲蛻變,影響今后的成長與發(fā)展。比如,網(wǎng)絡(luò)借貸在大學(xué)生群體中造成了惡劣影響。不良的網(wǎng)絡(luò)交友行為也嚴(yán)重?fù)p壞大學(xué)生的身心健康。面對這樣的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),要求高校輔導(dǎo)員時(shí)刻提高警惕性,在提高自身信息辨別能力的同時(shí),幫助提高學(xué)生的防范能力,當(dāng)好學(xué)生網(wǎng)絡(luò)世界中的“守門員”。(4)與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)好“操作員”。在新媒體環(huán)境下,大學(xué)生更喜歡“窗口式”輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)手段,充分利用新媒體的技術(shù)優(yōu)勢,融入學(xué)生新媒體生活,成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生班級的“版主”、學(xué)生眼中的“好友”。一方面,要積極搭建網(wǎng)絡(luò)工作平臺,提高工作效率,規(guī)范學(xué)生管理,開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng),比如,目前教育部大力推進(jìn)“易班”建設(shè),就是要打造集教育、娛樂、服務(wù)與一體的網(wǎng)絡(luò)思政工作平臺。另一方面,要充分利用網(wǎng)絡(luò)的“預(yù)警器”功能,通過微博、微信、QQ空間、論壇等了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和心理狀態(tài),在實(shí)際工作中,很多學(xué)生不愿主動(dòng)將生活、學(xué)習(xí)、感情困惑與輔導(dǎo)員溝通,而將網(wǎng)絡(luò)作為宣泄情感的主要場所,輔導(dǎo)員只要多多觀察網(wǎng)絡(luò)信息,包括他們的微博、QQ簽名、微信等,總會發(fā)現(xiàn)學(xué)生目前的心理狀況,這是最真實(shí)、及時(shí)的反應(yīng)。但值得一提的事,網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐不能取代與學(xué)生的人際互動(dòng),不可過分高估社交網(wǎng)絡(luò)的輻射力,避免工作“網(wǎng)絡(luò)虛化”,需要更加務(wù)實(shí)深入地開展大學(xué)生思想政治教育工作,要將學(xué)生工作線上、線下全覆蓋。同時(shí)輔導(dǎo)員還應(yīng)該注重豐富和優(yōu)化大學(xué)生的社交方式,更多的參與真實(shí)空間的人際的互動(dòng),防范學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮。
3做好提升輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的保障工作
綜上所述,提升高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)對做好當(dāng)前形勢下大學(xué)生思想政治教育工作具有重要意義。雖然我國媒介素養(yǎng)教育起步較晚,但已經(jīng)有了較快發(fā)展,輔導(dǎo)員應(yīng)該主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)當(dāng)前工作要求,同時(shí),高校應(yīng)該努力做好以下幾個(gè)方面的保障工作,從而有效提升輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)。(1)進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),建立可靠的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍。高校思政政治教育工作要進(jìn)一步增強(qiáng)陣地意識、政治意識、責(zé)任意識,保持頭腦清醒,能夠辨別是非,引導(dǎo)輿論。高校要特別注意抓好、培養(yǎng)一批思想進(jìn)步、有責(zé)任感的校園“意見領(lǐng)袖”,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。(2)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),建立培養(yǎng)提升長效機(jī)制。學(xué)校和輔導(dǎo)員要從觀念上充分認(rèn)識到媒介素養(yǎng)對提高大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性產(chǎn)生的影響,除了輔導(dǎo)員自我學(xué)習(xí),學(xué)校還應(yīng)創(chuàng)造條件,組織系統(tǒng)培訓(xùn),比如邀請媒體人開展相關(guān)講座,開展媒體應(yīng)用方面的系統(tǒng)培訓(xùn)等,使輔導(dǎo)員能夠掌握媒介傳播的理論知識、傳播規(guī)律和使用技能,提高輔導(dǎo)員的媒介信息處理能力、突發(fā)事件的解決能力、信息的判斷能力。(3)進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐,積極搭建校園媒介平臺。不斷完善校園媒介平臺,比如各大校園媒體、“易班”、輔導(dǎo)員自媒體等,使輔導(dǎo)員能夠充分利用現(xiàn)有的實(shí)踐平臺,合理有效地將傳播技巧運(yùn)用到思想政治教育活動(dòng)中來,增強(qiáng)思想政治教育的傳播效果,從而掌握新媒體的主動(dòng)權(quán),占領(lǐng)新媒體輿論陣地。[5]另一方面,高校要善于運(yùn)用媒介工作平臺為學(xué)生開展咨詢服務(wù)或其他指導(dǎo),要有“大數(shù)據(jù)”的思維,善于進(jìn)行信息數(shù)據(jù),使媒介平臺成為輔導(dǎo)員掌握學(xué)生情況的重要渠道,借助媒介平臺發(fā)揮教育育人、服務(wù)育人和管理育人的功能。
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作者:胡曉波 穆海濤 單位:中國石油大學(xué)