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公立醫(yī)院如何提升人事管理效率

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公立醫(yī)院如何提升人事管理效率

摘要:公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的核心,其主要特征為非營利性及公益性,它是維持社會群體健康的重要基礎(chǔ)。通過對公立醫(yī)院人事管理現(xiàn)狀及存在的問題進行分析,探討在知識經(jīng)濟時代下如何加強公立醫(yī)院人事管理方法,加強人事管理可增加醫(yī)院的核心競爭力,促進醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展。因此,對于人事部門的運作機制以及人事管理方式的改革中,主要目的就是保證醫(yī)院整體效率的提升,本文針對醫(yī)院人事管理中出現(xiàn)的問題,提出了幾點建議。

關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;人事管理;提升;效率

一、公立醫(yī)院人事管理存在的問題

1.加強人事管理培訓(xùn)工作的重要性

在人事管理過程中,培訓(xùn)是重要的環(huán)節(jié),只有通過不斷培訓(xùn),才能讓相關(guān)人員的業(yè)務(wù)技能水平不斷提升。然而,很多公立醫(yī)院對人事管理培訓(xùn)工作重視不夠,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)主要以技能培訓(xùn)為主,在管理技術(shù)、醫(yī)院文化方面卻有所缺失。

2.醫(yī)院人事管理模式滯后,影響現(xiàn)代人事管理工作效率

現(xiàn)如今,我國大部分醫(yī)院受計劃經(jīng)濟的影響,還在實行傳統(tǒng)的人事管理。醫(yī)改的不斷深入,醫(yī)院的日常工作出現(xiàn)了一些新的問題,如果醫(yī)院人事管理人員在管理中還是遵循使用老舊的管理模式,那么在當(dāng)前醫(yī)改環(huán)境中出現(xiàn)的一些新問題就會無從下手,日積月累,在醫(yī)院人事管理工作其效率就會下降,進而不利于醫(yī)院人事管理人員工作的積極性,進而影響醫(yī)院的管理效率。

3.醫(yī)院人事管理部門和各科室之間配合有待提高

當(dāng)前醫(yī)院人事管理部門,主要針對的對象就是醫(yī)院的整體醫(yī)護人員,這些醫(yī)護人員是醫(yī)院的主體組成部門,在醫(yī)院運行中,起到基礎(chǔ)作用。醫(yī)護人員在平時的工作中較為忙碌,人事部門和醫(yī)院各科室之間的配合不密切,使得對于人事部門的一些管理措施不能很好地去處理,容易產(chǎn)生延誤現(xiàn)象或者遺漏現(xiàn)象,從而導(dǎo)致人事部門對于醫(yī)院基礎(chǔ)工作的數(shù)據(jù)不能同步更新,從而影響醫(yī)院人事管理的準(zhǔn)確性,這些因素都導(dǎo)致醫(yī)院人事管理中人事工作的運行效率低下。

二、提升公立醫(yī)院人事管理效率的策略

1.加強人事管理人才培訓(xùn)機制

現(xiàn)階段我國逐步進入知識經(jīng)濟時代,在市場競爭中人才競爭的重要性日漸凸顯,知識競爭也由此受到高度關(guān)注。因此醫(yī)院在現(xiàn)代化建設(shè)過程中,要想獲得一定的競爭優(yōu)勢,在人事管理工作中就應(yīng)該借助優(yōu)秀醫(yī)療隊伍的培養(yǎng)提高醫(yī)院人事管理效率,促進醫(yī)院綜合管理工作的優(yōu)化開展。由此可見,在人事管理中加強人才培訓(xùn)機制,對促進高素質(zhì)醫(yī)療服務(wù)隊伍的培養(yǎng),以及為醫(yī)院各項醫(yī)療服務(wù)工作的開展提供有效的人才支撐,還能進一步促進醫(yī)院人事管理效率的提高,保證人事管理作用的發(fā)揮。在具體操作實踐中,醫(yī)院應(yīng)該在內(nèi)部構(gòu)建公平競爭環(huán)境,并對人才構(gòu)成結(jié)構(gòu)進行系統(tǒng)調(diào)整,加強對學(xué)科帶頭人的培訓(xùn),為人事管理工作作出正確的引領(lǐng),循序漸進的提高人事管理效率,為人事管理綜合服務(wù)作用的發(fā)揮創(chuàng)造良好的條件。唯有如此,在全面推進醫(yī)療體制改革的社會背景下,醫(yī)院人事管理效率才能夠逐步提高,為醫(yī)院的持久穩(wěn)定運行提供相應(yīng)的人事管理保障。

2.加強醫(yī)院人事管理現(xiàn)代化模式,提升工作效率

①建立正確的人事管理理念知識經(jīng)濟時代也是人才主權(quán)時代,醫(yī)院要尊重群眾的工作自主選擇權(quán),并根據(jù)醫(yī)院人才需要提供人事管理服務(wù)產(chǎn)品,使群眾滿意。醫(yī)院要創(chuàng)造價值需具備智慧型人才和職業(yè)醫(yī)院管理者。②用人實行公正、公開、公平、擇優(yōu)的制度。公正,不管通過何種渠道進行招聘工作,都要實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),一視同仁。公開,不僅對于內(nèi)部的人才選用做到公開,也要面向全社會進行公開招聘,擴大招聘用人的渠道,為又準(zhǔn)備有理想的人才提供和創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。公平和擇優(yōu),一個崗位可多人報名,在這些人員中公平擇優(yōu)篩選,錄用最合適的人員。③建立公平合理的績效考核制度崗位類別、層次不同的工作人員建立不同的績效考核制度,根據(jù)醫(yī)院特點,將崗位所承擔(dān)的責(zé)任,技術(shù)問題,管理責(zé)任都納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,員工的薪酬分配,人員晉升,培訓(xùn)等跟考核結(jié)果有直接聯(lián)系??冃Э己酥贫饶艹浞终{(diào)動員工的工作積極性。④建立良好的醫(yī)院文化,創(chuàng)造溫暖的工作氛圍建立良好的醫(yī)院文化,尊重每一位員工,把所有員工都當(dāng)做醫(yī)院不可或缺的財富,給員工創(chuàng)造家庭式溫暖的工作氛圍,讓員工在工作中不再感到枯燥乏味,多與員工進行交流溝通,提供員工參與的機會,醫(yī)院管理者和員工建立相同的價值觀和發(fā)展觀,讓員工和醫(yī)院的利益結(jié)為一體。

3.加強各部門交流,提高各科室的配合效率

醫(yī)院在加強高效率人事管理工作中,各部門之間的聯(lián)合和對人事管理工作的支持對人事管理效率的提高產(chǎn)生著及其重要的影響,所以新時期在人事管理效率工作創(chuàng)新發(fā)展的過程中,要想進一步提高管理效率,人事部門的工作人員在開展人事管理工作的過程中就應(yīng)該加強與其他部門的聯(lián)系,定期組織不同部門之間的工作人員開展座談會,總結(jié)不同部門工作人員對人事管理工作的意見和建議,進而結(jié)合醫(yī)院的具體情況對人事管理工作進行優(yōu)化調(diào)整,促使人事管理工作能夠獲得各部門的支持和配合,真正發(fā)揮人事管理的重要作用,增強醫(yī)院內(nèi)部凝聚力,促進醫(yī)院綜合管理工作的全面優(yōu)化。由此,醫(yī)院人事管理工作必然能夠進入到新的發(fā)展階段,保證醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作的優(yōu)化開展,促進醫(yī)院市場競爭優(yōu)勢的獲取。

三、結(jié)束語

公立醫(yī)院人事管理的成效直接關(guān)系到醫(yī)院未來的發(fā)展。當(dāng)前醫(yī)療改革的深入推廣,醫(yī)院人事管理部門作為協(xié)調(diào)醫(yī)院醫(yī)護人員以及管理者之間的喬梁,在醫(yī)院管理工作中占有重要的地位,合理的人事管理運行機制是醫(yī)院人事管理的重要保證,同時還應(yīng)當(dāng)完善醫(yī)院績效考核制度,提升不同科室之間的配合度,這樣才能更好的促進醫(yī)院人事管理的工作效率,創(chuàng)造有利條件,使之充分發(fā)揮效用。

參考文獻

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作者:龐博 單位:天津醫(yī)科大學(xué)代謝病醫(yī)院

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