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一、老子思想對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理的要求
(一)對(duì)管理者的要求
1、“無(wú)為而治”的管理原則
老子“無(wú)為而治”的思想對(duì)管理者如何進(jìn)行管理提出了要求。“無(wú)為”作為一個(gè)宏觀的管理原則,意味著對(duì)私人活動(dòng)束縛、干預(yù)的減少或放松,從而有利于私人活力和積極性的提高。“無(wú)為而治”要求管理者在原則和規(guī)章的指導(dǎo)下,充分尊重個(gè)人的人格和尊嚴(yán),給每一級(jí)部下與其職責(zé)相應(yīng)的充分的自主權(quán),使每一層次的人在規(guī)定的權(quán)利范圍內(nèi)能自主決策、自主經(jīng)營(yíng),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這就要求管理者遵循模糊管理和例外原則的管理形式。
(1)模糊管理。模糊管理是指管理者對(duì)員工提出不具體、不穩(wěn)定、不精確、不分明、不清晰的模糊要求,以其獨(dú)特的人格魅力感染員工,提高企業(yè)管理的效益,使得員工有充分的空間施展自己的能力和思考,促進(jìn)全體員工的全面發(fā)展。模糊管理要求有限的規(guī)范、不十分清晰的界限以及人際關(guān)系。
(2)例外原則。例外原則認(rèn)為企業(yè)的高級(jí)管理人員應(yīng)該把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員負(fù)責(zé)處理,而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)、重要事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán),管理者在決策上要“有所為,有所不為”。隨著現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)活動(dòng)多涉及的層面也越來(lái)越廣、越來(lái)越深,管理者無(wú)法面面俱到、樣樣有為。這就要求管理者能夠辨別輕重,分清主次,在有關(guān)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的大事上有所為,而在無(wú)關(guān)緊要的瑣碎小事上則有所不為。
2、“以人為本”的管理精神。
(1)注重人才的培養(yǎng)?!吧迫苏撸簧迫酥畮?不善人者,善人之資。不貴其師,不愛(ài)其資,雖智大迷?!崩献邮种v究合理使用人才的策略,主張成功的管理者要做到物盡其用,人盡其才。充分發(fā)揮員工的才能,使員工得到工作上的滿(mǎn)足感和成就感,要求管理者必須注重人才的培養(yǎng),制定合理的人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)形式多樣的培養(yǎng)方式與方法,提高員工的素質(zhì),滿(mǎn)足員工學(xué)習(xí)的需求。
(2)傾聽(tīng)員工的聲音?!笆ト藷o(wú)常心,以百姓心為心。”實(shí)行“以人為本”的管理方針,就要求管理者多傾聽(tīng)員工的聲音。員工的聲音一方面意味著顧客的聲音,是企業(yè)了解顧客需求,做出市場(chǎng)反應(yīng)的必要信息來(lái)源,另一方面則代表著員工對(duì)于組織的評(píng)價(jià)和其自身的需求。
(3)構(gòu)建良好的工作環(huán)境?!鞍傩战宰⑵涠浚ト私院⒆??!薄案势涫?,美其服,樂(lè)其俗,安其居?!惫芾碚邔?duì)待員工要像對(duì)待自己的孩子一樣,滿(mǎn)足他們物質(zhì)和心理方面的各種需要,為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,確保員工的身心健康,提高員工的工作舒適度和工作效率,使員工有一種家的安全感和歸屬感。
(二)對(duì)員工的要求
1、“始于足下”的工作態(tài)度。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,要想實(shí)現(xiàn)組織的高效運(yùn)作和有效管理,員工必須樹(shù)立正確的工作態(tài)度和目標(biāo),保持自身的發(fā)展與組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致。這就要求員工應(yīng)該懷抱一種“千里之行,始于足下”的思想,秉持腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,不驕不躁,制定合理的工作目標(biāo),不好高騖遠(yuǎn),通過(guò)完成一些基礎(chǔ)的工作來(lái)不斷地積累經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提高自身的能力和修養(yǎng),以實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍。
2、“不為己”的奉獻(xiàn)精神。組織公民行為是一種有益于組織,但在組織正式的薪酬體系中尚未得到明確或直接確認(rèn)的行為,是個(gè)人無(wú)條件的行為。它至少包含七個(gè)維度:助人行為,運(yùn)動(dòng)家道德,組織忠誠(chéng),組織遵從,個(gè)人首創(chuàng)性,公民道德和自我發(fā)展。組織公民行為是“不為己”的奉獻(xiàn)精神的體現(xiàn),是一種完全出于個(gè)人意愿,既與正式獎(jiǎng)勵(lì)制度無(wú)任何聯(lián)系,又非角色內(nèi)所要求的行為。這種行為有助于提高組織功能的有效性,是組織對(duì)員工行為的一種期許,同時(shí),它也更是員工在未來(lái)的工作中應(yīng)該努力奮斗的方向。
二、結(jié)語(yǔ)
改造世界的獨(dú)特思維方式和管理模式,值得我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和研究,但由于時(shí)代的原因,也存在一定的局限性。我們需要取其精華,去其糟粕,將老子思想與現(xiàn)代企業(yè)管理完美地融合在一起,不斷加強(qiáng)和深化現(xiàn)代企業(yè)管理理論,指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),企業(yè)也必須提高對(duì)老子管理思想的重視,積極響應(yīng),嚴(yán)格要求自身,讓老子思想綻放光彩,也讓自身在發(fā)展的大“道”上不斷前行。
作者:楊世杰 單位:中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院