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愉快的暑假之后,我們又迎來(lái)了新的學(xué)年,新學(xué)期,新氣象,在這秋風(fēng)送爽的日子里,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,貴州師范大學(xué)花溪校區(qū)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)終于宣布成立,通過(guò)這一段時(shí)間在工作中不斷摸索與學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了辦公室在學(xué)生會(huì)中的作用與意義,其核心歸納起來(lái)就是八個(gè)字——上傳下達(dá),協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
在大學(xué)學(xué)生會(huì)里,大學(xué)生大部分都已經(jīng)成人了,做事都有自己的分寸了。再說(shuō)大學(xué)生也都是通過(guò)了重重考驗(yàn)才考上大學(xué),所以學(xué)生會(huì)工作還是很受教師信任的。大學(xué)學(xué)生會(huì)極為重要,可以說(shuō)沒(méi)有學(xué)生會(huì)就沒(méi)有大學(xué)里的各種活動(dòng)!
新的一屆學(xué)院學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)成立,學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始逐步運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn),為了更好的將辦公室的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,經(jīng)過(guò)我們多天的思考、討論與整理,現(xiàn)針對(duì)本學(xué)期辦公室制定以下具體工作計(jì)劃:
一、辦公室內(nèi)部建設(shè)與管理辦公室
第一條例會(huì)安排,初定每周四晚總結(jié)已做工作的成敗得失,并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對(duì)辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù)。
第二條思想交流,大家民主地開(kāi)展交流與討論,各抒己見(jiàn),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),在肯定優(yōu)秀的同時(shí),正視不足,督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習(xí),進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。善于汲取他人長(zhǎng)處,對(duì)部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題有則改之,無(wú)則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
第三條內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng),做好考核,對(duì)每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān),對(duì)在不請(qǐng)假情況下缺勤的干事提出批評(píng),并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍的紀(jì)律性和凝聚力,穩(wěn)固學(xué)生會(huì)在同學(xué)們心目中的良好形象。對(duì)于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績(jī)記錄備案,以此為參考,賞罰分明。鼓勵(lì)內(nèi)部人員努力積極工作,以便辦公室今后更好地運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四條打好考勤,對(duì)學(xué)生會(huì)各部門及學(xué)院各班的簽到與出勤情況,每天記錄在案,定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì),賞罰分明。
第五條在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于學(xué)生會(huì),接受主席團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo),積極為主席團(tuán)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做好分管主席的工作。
第六條幫助輔導(dǎo)員老師做好文檔、表格等方面的工作,認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)誤。
第七條及時(shí)準(zhǔn)確地在簽到時(shí)下發(fā)通知,對(duì)學(xué)院各年級(jí)各班、團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門、學(xué)院各社團(tuán)的主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于相關(guān)事務(wù)的通知下達(dá)。
第八條做好相關(guān)工作與會(huì)議的通知,重視每日的簽到工作,務(wù)必確保信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá),有需要傳達(dá)的文件及時(shí)印制并發(fā)放。
第九條定時(shí)的工作簡(jiǎn)報(bào)兩周出一份,涉及學(xué)院各班與各部門動(dòng)態(tài)以及學(xué)生的早操出勤、到課率等情況,具體材料由各班與相關(guān)部門統(tǒng)一發(fā)到指定郵箱,再由相關(guān)負(fù)責(zé)人員仔細(xì)認(rèn)真制作出工作簡(jiǎn)報(bào),審核通過(guò)后張貼到我院學(xué)生所分布的宿舍。
第十條會(huì)議記錄,對(duì)于大規(guī)模的團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部會(huì)議,要做規(guī)范詳細(xì)的會(huì)議記錄并備案。
第十一條保管學(xué)生會(huì)活動(dòng)的用品,做好借出與歸還記錄,對(duì)于院里公有活動(dòng)用品,辦公室里要做好值勤登記工作,登記財(cái)物外借支入與歸還記錄等事項(xiàng)由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊(cè)。
第十二條統(tǒng)計(jì)全院所有學(xué)生的個(gè)人信息,能及時(shí)準(zhǔn)確地在需要之時(shí)找出所需的學(xué)生信息。制作規(guī)范合理地學(xué)生基本情況信息統(tǒng)計(jì)表,使各種相關(guān)信息一目了然,查找方便,節(jié)約時(shí)間,提高效率。
第十三條定期做好學(xué)工辦的衛(wèi)生清潔與物品整理工作,保證一切井然有序
第十四條在學(xué)院各種大中型活動(dòng)期間,積極主動(dòng)配合計(jì)劃所做出的安排與調(diào)整。
第xx條對(duì)于本院一些活動(dòng),根據(jù)上級(jí)要求制作相應(yīng)的邀請(qǐng)函、節(jié)目單等并及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放到指定單位,邀請(qǐng)函與節(jié)目單要特別用心,力求信息傳達(dá)無(wú)誤,精美大方。在發(fā)放環(huán)節(jié)要及時(shí)到位。
第十六條與學(xué)生會(huì)其他各部門協(xié)調(diào)好工作。協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學(xué)院的活動(dòng)能更加順暢快速的完成。
二、財(cái)務(wù)管理制度
第一條經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)各部門財(cái)務(wù)流動(dòng)由辦公室負(fù)責(zé)管理。
第二條學(xué)生會(huì)各部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和日常開(kāi)支,均須事先上報(bào)辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購(gòu)買物品。
第三條所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報(bào)帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無(wú)法為活動(dòng)支出提供可靠證據(jù)故一概視為無(wú)效憑證不予報(bào)銷)。
第四條為加強(qiáng)對(duì)發(fā)票報(bào)銷的統(tǒng)一管理,發(fā)票最好在每次活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室,若支出金額過(guò)于零散可于每次學(xué)生會(huì)例會(huì)時(shí)上交。
三、辦公室管理制度:
第一條辦公室的管理機(jī)構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室。學(xué)生會(huì)辦公室內(nèi)的一切財(cái)產(chǎn)歸學(xué)生會(huì)所有,不屬于任何個(gè)人。
第二條學(xué)生會(huì)辦公室的鑰匙由學(xué)生會(huì)辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報(bào)告學(xué)生會(huì)辦公室,由學(xué)生會(huì)辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進(jìn)入辦公室做與學(xué)生會(huì)事務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
第三條除學(xué)生會(huì)例會(huì)外,要借用辦公室必須經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)辦公室批準(zhǔn),借用人方可使用。
第四條使用辦公室時(shí),必須愛(ài)惜辦公室內(nèi)的財(cái)產(chǎn),如有損壞,必須立即報(bào)告學(xué)生會(huì)辦公室。
第五條每次活動(dòng)領(lǐng)取辦公室物品時(shí)必須有負(fù)責(zé)人詳細(xì)填寫借出清單,并簽名。活動(dòng)完畢歸還物品時(shí)必須及時(shí)清點(diǎn)物品并由辦公室確認(rèn),如有損壞須如實(shí)報(bào)告。
第六條如有非學(xué)生會(huì)人員借用物品,必須先報(bào)辦公室,經(jīng)辦公室主任同意后,進(jìn)行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價(jià)賠償。
第七條辦公室不得存放私人用品,不得帶人進(jìn)入辦公室做與辦公室事物無(wú)關(guān)的事。
第八條自覺(jué)維護(hù)辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開(kāi)時(shí),必須將門鎖好。
四、交流會(huì)
12月中旬與寶山、白云校區(qū)本學(xué)院本科二、三、四年級(jí)學(xué)生開(kāi)展學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),主要目的是加強(qiáng)學(xué)院各年級(jí)之間的交流與聯(lián)系,幫助我們大一的新生更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。通過(guò)各年級(jí)之間在學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐等各個(gè)方面的交流,向他們學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)。
五、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)干部考核管理辦法:
在老師指導(dǎo)下制定《經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會(huì)干部考核管理辦法》,完善學(xué)生會(huì)監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)制度的可執(zhí)行性和影響力。學(xué)期末將考評(píng)結(jié)果記入干部檔案表并報(bào)各學(xué)院了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作,做到以評(píng)促改。
作為主席團(tuán)助手的辦公室,其在團(tuán)委學(xué)生會(huì)中占有十分重要的地位,同時(shí),也肩負(fù)著十分重大的責(zé)任。在新的學(xué)期里,辦公室接過(guò)歷史的重任,決定在虛心向前人學(xué)習(xí)的同時(shí),更加強(qiáng)化自身的職責(zé)意識(shí)。培養(yǎng)每位成員的責(zé)任感。另外,要營(yíng)造一種高效的、積極的、親切的工作環(huán)境,讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進(jìn)行更加順利,增強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作,盡己所能,努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為把團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作帶上一個(gè)新臺(tái)階而做出自己的貢獻(xiàn)!
一個(gè)良好的計(jì)劃就是成功的一半,明確的分工則使工作向成功又邁進(jìn)了一步。希望本屆新組成的學(xué)生會(huì)全體成員能夠積極工作、樂(lè)于奉獻(xiàn),有著出色的工作能力和辦事效率。相信隨著時(shí)間不斷的流逝,我們的學(xué)生會(huì)工作一定會(huì)順利進(jìn)行,我們學(xué)校的工作一定會(huì)在學(xué)生會(huì)全體工作人員的努力下做到最好!
對(duì)于我們大多數(shù)中國(guó)人來(lái)說(shuō) 開(kāi)會(huì)似乎總是一種不愉快、不舒服的體驗(yàn)。我們不情愿去開(kāi)會(huì),可不得不去;我們?nèi)ラ_(kāi)會(huì)了可多我們一個(gè)不多,少我們一個(gè)不少;我們想忘卻過(guò)去的開(kāi)會(huì)經(jīng)歷,可馬上又要參加一個(gè)雷同的會(huì)議……
開(kāi)會(huì)是我們中國(guó)人日常生活的一個(gè)重要組成部分。從班會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)到聯(lián)歡會(huì)、政治學(xué)習(xí)會(huì)、總結(jié)表彰會(huì),以及形形的務(wù)實(shí)或務(wù)虛碰頭會(huì)、討論會(huì),不一而足。我們記不清自己參加過(guò)多少會(huì),我們也不知道自己還要繼續(xù)參加多少會(huì),但我們知道,只要活著,還要開(kāi)會(huì)!開(kāi)會(huì)已經(jīng)成為我們社會(huì)活動(dòng)的一種慣常模式。
然而,對(duì)于我們大多數(shù)中國(guó)人來(lái)說(shuō),開(kāi)會(huì)似乎總是一種不愉快、不舒服的體驗(yàn)。我們不情愿去開(kāi)會(huì),可不得不去;我們?nèi)ラ_(kāi)會(huì)了,可多我們一個(gè)不多,少我們一個(gè)不少;我們想忘卻過(guò)去的開(kāi)會(huì)經(jīng)歷,可馬上又要參加一個(gè)雷同的會(huì)議……
為什么會(huì)是這樣?
是誰(shuí)在開(kāi)會(huì)之前早已私下安排了一切?誰(shuí)又知道開(kāi)會(huì)之前早已安排的一切?當(dāng)然是單位領(lǐng)導(dǎo)及其親近的追隨者。由此,會(huì)議尚未開(kāi)始,與會(huì)人員中其實(shí)已經(jīng)“先天”存在了不平等的類屬。
開(kāi)會(huì),作為一種群體活動(dòng),必然存在一些基本要素,諸如會(huì)議主題、與會(huì)人員、會(huì)議議程、會(huì)議目標(biāo),以及開(kāi)會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)等等??梢?jiàn),開(kāi)會(huì)不是一個(gè)偶然事件。即便開(kāi)會(huì)的動(dòng)因可能出于單位領(lǐng)導(dǎo)一拍腦門子的想法,但開(kāi)會(huì)的落實(shí)總還需要若干人等來(lái)執(zhí)行、捧場(chǎng)。猶如紅花的鮮亮總是需要綠葉來(lái)襯托,開(kāi)會(huì)的光彩也是一個(gè)整體效應(yīng)。
固然,開(kāi)會(huì)首先需要在事前進(jìn)行大量堅(jiān)苦卓絕的籌備工作,只是這種籌備工作往往是在我們一般人不知曉的情形下就悄悄完成了。
我們被通知開(kāi)會(huì),但通常不知道究竟什么人、多少人與會(huì),當(dāng)然也不知道自己是否有權(quán)利決定與會(huì)或是不與會(huì)。反正,叫你參加,你就參加,你不參加,后果自負(fù);若沒(méi)有叫你參加,你就沒(méi)有參加的資格。
作為與會(huì)人員,我們一般會(huì)事先知道會(huì)議的主題大體上是關(guān)于什么的,可我們無(wú)從了解會(huì)議的確切主旨,自然也不知道為什么要開(kāi)這樣的會(huì);更有甚者,一般除了得知開(kāi)會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn),我們什么也不知道。
當(dāng)然,我們也可能事先知道會(huì)議的表面目標(biāo)是什么,但不會(huì)知道其真實(shí)的內(nèi)在目標(biāo);假使我們的確事先知道會(huì)議真實(shí)的內(nèi)在目標(biāo),那只是因?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)的達(dá)成早已是公開(kāi)或半公開(kāi)的秘密,其成敗與我們是否與會(huì)無(wú)關(guān)。
或許我們有幸事先知道會(huì)議議程大體上的步驟,但不會(huì)知道其通向會(huì)議真正目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)究竟在哪;即便我們可能洞察會(huì)議議程隱含的內(nèi)在秘密,我們也只有假裝不知道并被動(dòng)接受。
按理說(shuō),我們一般人應(yīng)當(dāng)知道自己是否有權(quán)利決定與會(huì)或是不與會(huì),即使沒(méi)有權(quán)利,也總得有個(gè)理由吧?我們作為與會(huì)人員,也應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)議主題、議程、目標(biāo)的確立及其正當(dāng)性有質(zhì)疑的權(quán)利,因?yàn)闀?huì)議最終的結(jié)果可能假借了我們與會(huì)者群體的名義!
那么,是誰(shuí)在開(kāi)會(huì)之前早已私下安排了一切?誰(shuí)又知道開(kāi)會(huì)之前早已安排的一切?當(dāng)然是單位領(lǐng)導(dǎo)及其親近的追隨者。由此,會(huì)議尚未開(kāi)始,與會(huì)人員中其實(shí)已經(jīng)“先天”存在了不平等的類屬。
開(kāi)會(huì)實(shí)際上是給威權(quán)提供了充分展示其力量的空間或舞臺(tái)。與會(huì)人員中的大多數(shù)既不能不置可否,也不能“無(wú)言的反抗”,最多只能是默許而己。正是拜“默許的大多數(shù)”所賜,中國(guó)式開(kāi)會(huì)才能以群體或集體的名義順利進(jìn)行。
籌備工作既然已經(jīng)安排就緒,接下來(lái)的就是正式會(huì)議了。如果說(shuō)開(kāi)會(huì)的籌備活動(dòng)類似于戲劇演出的后臺(tái)準(zhǔn)備工作,那么正式的會(huì)議自然就相當(dāng)于一出戲劇的前臺(tái)表演。
通常,會(huì)議總是在預(yù)定的時(shí)間和地點(diǎn)、由預(yù)定的與會(huì)人員圍繞預(yù)定的主題、按照預(yù)定的議程、朝著預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行。主持人的開(kāi)場(chǎng)白,單位領(lǐng)導(dǎo)的主旨宏論,與會(huì)人員的發(fā)言、討論、表決,等等,會(huì)議的進(jìn)程有條不紊,表面上會(huì)議的氣氛亦頗為民主。其實(shí),中國(guó)式開(kāi)會(huì)的實(shí)質(zhì)就是單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話,其次才是領(lǐng)導(dǎo)追隨者的發(fā)言,以及一般與會(huì)人員的在場(chǎng)。
單位領(lǐng)導(dǎo)講話是有頗有講究的。首先,領(lǐng)導(dǎo)肯定得坐在主席臺(tái)或諸如此類的顯赫位置上,如有若干領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng),則其座次又必定有等級(jí)之分;其次,領(lǐng)導(dǎo)講話不會(huì)有什么時(shí)間和方式上的限制,他(她)想講多長(zhǎng)時(shí)間就多長(zhǎng)時(shí)間,想怎么表演就怎么表演,哪怕“不小心”念出一籮筐別字,反正他自己不知道,其他人想笑也不能出聲;最后,也是最為關(guān)鍵的一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)會(huì)前擬定的講話就是會(huì)議主題、目標(biāo)及其結(jié)論,一般無(wú)須討論,即便討論,也無(wú)非是走過(guò)場(chǎng),形式化而已。
至于領(lǐng)導(dǎo)追隨者的發(fā)言,自然是事先安排好了的,其內(nèi)容和功能無(wú)非是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話中的觀點(diǎn)及其潛在意圖進(jìn)行注釋、解釋、發(fā)揚(yáng)、補(bǔ)充、例證,并將其轉(zhuǎn)化為具體可操作或執(zhí)行的方案、措施和步驟。一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的追隨者與領(lǐng)導(dǎo)之間早巳存在各種顯性和隱性的“關(guān)系”,其追隨者“身份”在開(kāi)會(huì)之前已經(jīng)是公開(kāi)或半公開(kāi)的了。當(dāng)然,在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)逼視或“巧妙啟發(fā)”下,開(kāi)會(huì)過(guò)程中也不時(shí)會(huì)有一些并未事先安排的與會(huì)人員臨時(shí)“投誠(chéng)”,從而棲身于領(lǐng)導(dǎo)追隨者行列。
由此說(shuō),開(kāi)會(huì)實(shí)際上是給威權(quán)提供了充分展示其力量的空間或舞臺(tái)。
正如戲劇表演總是需要主角、配角和觀眾才構(gòu)成一出公開(kāi)的演出,中國(guó)式開(kāi)會(huì)也是如此。單位領(lǐng)導(dǎo)自然是開(kāi)會(huì)中表演威權(quán)力量的主角,領(lǐng)導(dǎo)追隨者則是襯托威權(quán)力量的配角,而我們大多數(shù)的一般與會(huì)人員就是被動(dòng)領(lǐng)受威權(quán)力量的觀眾。只不過(guò),這個(gè)大多數(shù)“觀眾”難得有欣賞威權(quán)表演的心情和隨意出入會(huì)場(chǎng)的權(quán)利。
作家王小波曾提出一個(gè)“沉默的大多數(shù)”概念,這個(gè)概念當(dāng)然妙不可言。不過(guò)在中國(guó)式開(kāi)會(huì)這樣一個(gè)直面威權(quán)的特定情境下,與會(huì)人員中的大多數(shù)既不能不置可否,也不能是“無(wú)言的反抗”,最多只能是默許而已。事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的決定或所謂提議總是毫無(wú)例外地被一致通過(guò),不論形式上是與會(huì)人員齊聲喝彩、鼓掌肯定、舉手表決、匿名投票,還是大多數(shù)與會(huì)人員只是保持沉默而已。的確,若非如此,單位領(lǐng)導(dǎo)哪有威權(quán)可言?而大多數(shù)人也總要繼續(xù)混口飯吃。故此,與會(huì)人員中的大多數(shù)或可稱作“默許的大多數(shù)”。
可以說(shuō),正是拜“默許的大多數(shù)”所賜,中國(guó)式開(kāi)會(huì)才能以群體或集體的名義順利進(jìn)行,單位領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人或少數(shù)人的意志也就神不知、鬼不覺(jué)地轉(zhuǎn)化為了群體或集體公開(kāi)的共同的決斷,至少形式上如此。
中國(guó)式開(kāi)會(huì)假借著集思廣益、群眾參與、公開(kāi)確認(rèn)的名義,以一種社會(huì)儀式的方式將人與人之間的不平等關(guān)系逐步具體化、明確化、擴(kuò)大化、形式化、常規(guī)化及正當(dāng)化,進(jìn)而心理內(nèi)化,即形成或強(qiáng)化一種不平等的關(guān)系自我認(rèn)同。
如果我們將開(kāi)會(huì)看成一種制造或生產(chǎn)的機(jī)制,那么,開(kāi)會(huì)最終會(huì)生產(chǎn)出什么產(chǎn)品呢?顯然,我們首先想到的是會(huì)議目標(biāo)效果,或是形式化的決議、報(bào)告,或是非形式化的信息傳達(dá)、統(tǒng)一口徑或指令,等等。其實(shí)不僅如此,開(kāi)會(huì)還能生產(chǎn)出許多 無(wú)形的產(chǎn)品。譬如,社會(huì)認(rèn)同就是其中一種非常有意思的社會(huì)心理產(chǎn)物。
一般來(lái)說(shuō),社會(huì)認(rèn)同是指人們?cè)谥饔^上對(duì)自身既定的社會(huì)存在方式的確立、認(rèn)可、接受和接納的過(guò)程或狀態(tài)。誠(chéng)然,人們的社會(huì)認(rèn)同并不完全由開(kāi)會(huì)制造,但開(kāi)會(huì)作為一種群體公開(kāi)、共同確認(rèn)的社會(huì)儀式無(wú)疑對(duì)人們的社會(huì)認(rèn)同有著巨大影響。
就中國(guó)式開(kāi)會(huì)而言,其或許可能生產(chǎn)出單位認(rèn)同、職業(yè)認(rèn)同及角色認(rèn)同等產(chǎn)品,但其標(biāo)志性的社會(huì)認(rèn)同產(chǎn)品則是人們對(duì)相互之間不平等關(guān)系的認(rèn)同。實(shí)際上,隨著開(kāi)會(huì)的發(fā)起者、籌備者們秘密濫用組織安排的職權(quán)及信息不對(duì)稱的優(yōu)勢(shì),隨著單位領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議主席臺(tái)上居高臨下地宣布早就擬定腹稿的決議,隨著領(lǐng)導(dǎo)追隨者不是堅(jiān)守職位而是趨炎附勢(shì)、仗勢(shì)欺人,隨著與會(huì)者中出現(xiàn)“默許的大多數(shù)”,中國(guó)式開(kāi)會(huì)就假借著集思廣益、群眾參與、公開(kāi)確認(rèn)的名義,以一種社會(huì)儀式的方式將人與人之間的不平等關(guān)系逐步具體化、明確化、擴(kuò)大化、形式化、常規(guī)化及正當(dāng)化,進(jìn)而心理內(nèi)化,即形成或強(qiáng)化一種不平等的關(guān)系自我認(rèn)同,而這種關(guān)系自我認(rèn)同又進(jìn)一步確保隨后類似的威權(quán)表演會(huì)議順利召開(kāi),從而源源不斷地再現(xiàn)這種不平等關(guān)系的自我認(rèn)同。所以說(shuō),中國(guó)式開(kāi)會(huì)其實(shí)也是各種不平等關(guān)系認(rèn)同的生產(chǎn)及其再生產(chǎn)方式。
自小到大,從那個(gè)單位到這個(gè)單位,我們總是會(huì)不由自主地面對(duì)這種不平等關(guān)系的自我認(rèn)同,隨著一次又一次雷同的與會(huì)經(jīng)驗(yàn),這種不平等關(guān)系認(rèn)同與日俱增……
應(yīng)當(dāng)說(shuō),人與人之間總是存在差異的,如不同的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)、成就、品性及個(gè)人魅力等,法國(guó)思想家福柯甚至說(shuō),人與人之間必然存在不對(duì)等的權(quán)力關(guān)系。在這個(gè)意義上說(shuō),人與人之間并不存在絕對(duì)的平等。我們說(shuō)人與人之間應(yīng)當(dāng)是平等的關(guān)系,實(shí)質(zhì)上是指人之所以為人的基本人格和謀求生存與發(fā)展的基本權(quán)利。由此,不論是正式制度賦予人們的權(quán)力,抑或是人們?cè)诜钦街贫认伦躺⒗鄯e的權(quán)力,總是要受到一定的規(guī)范牽制。
中國(guó)文化歷來(lái)就有崇尚威權(quán)等級(jí)的傳統(tǒng),威權(quán)自然也不假掩飾地出入于各種公開(kāi)或私下、正式或隨意的場(chǎng)合。與此相應(yīng),傳統(tǒng)中國(guó)人“自然而然”地存在不平等關(guān)系認(rèn)同的文化基因。按說(shuō),在當(dāng)代中國(guó)社會(huì)文化急劇變遷的背景之下,由威權(quán)產(chǎn)生的不平等關(guān)系及其認(rèn)同早應(yīng)失去正當(dāng)性,可令人遺憾的是,不平等關(guān)系認(rèn)同竟在開(kāi)會(huì)這種原本最能體現(xiàn)當(dāng)代人平等意識(shí)的社會(huì)生活模式中生根發(fā)芽。
對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō),雖然起初這種開(kāi)會(huì)中威權(quán)造成的不平等意識(shí)可能是模糊的、抽象的、間接的、零散的,我們不想也不愿意認(rèn)同或干脆假裝認(rèn)同這種不平等關(guān)系,但自小到大,從那個(gè)單位到這個(gè)單位,我們總是會(huì)不由自主地面對(duì)這種不平等關(guān)系的自我認(rèn)同,隨著一次又一次雷同的與會(huì)經(jīng)驗(yàn),這種不平等關(guān)系認(rèn)同與日俱增……
(本文作者系北京大學(xué)社會(huì)心理學(xué)博士)
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會(huì)議成本
開(kāi)會(huì)之前,算算會(huì)議成本;開(kāi)會(huì)之中,想想會(huì)議效率。開(kāi)會(huì)也有其成本計(jì)算方法。
會(huì)議耗費(fèi)的物質(zhì)成本,如會(huì)議設(shè)施租用、場(chǎng)地、旅行費(fèi)、食宿、文件準(zhǔn)備費(fèi)等總會(huì)被認(rèn)真考量,但內(nèi)部會(huì)議的無(wú)形成本,通常不容易被注意到。
目前國(guó)外流行的一個(gè)會(huì)議無(wú)形成本計(jì)算公式是:
會(huì)議成本:每小時(shí)平均工資的3倍x2x開(kāi)會(huì)人數(shù)x會(huì)議時(shí)間(小時(shí))
公式中平均工資之所以乘3,是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性工作,損失要以2倍來(lái)計(jì)算。因此,參加會(huì)議的人越多,成本越高。
會(huì)議史話
有考古者發(fā)現(xiàn),從遠(yuǎn)古開(kāi)始,人類就產(chǎn)生了開(kāi)會(huì)的形式。當(dāng)時(shí),大家聚集在一塊空地上,討論一塊肉或一張獸皮如何分配,以及安全等問(wèn)題?,F(xiàn)在看來(lái),這是人作為群居動(dòng)物的本能需要。
之后,隨著社會(huì)等級(jí)的出現(xiàn),什么級(jí)別的會(huì)議,就由其相關(guān)等級(jí)的人參加。由此,出現(xiàn)了真正意義上的開(kāi)會(huì)分子和集權(quán)政治。
中國(guó)自改革開(kāi)放后,隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)議出現(xiàn)了職業(yè)分界趨勢(shì)。會(huì)議分子因?yàn)槁殬I(yè)的不同而參加不同的行業(yè)會(huì)議,無(wú)界別的全社會(huì)統(tǒng)一大會(huì)越來(lái)越少了。與此同時(shí),有些政府部門也在想辦法減輕會(huì)議負(fù)擔(dān),出現(xiàn)了無(wú)會(huì)周、無(wú)會(huì)句,把官員從文山會(huì)海里解放出來(lái)。
現(xiàn)在,農(nóng)村村民自治和城市社區(qū)自治已經(jīng)成為社會(huì)趨勢(shì)。在農(nóng)村,有了村民代表,所以基本不需要開(kāi)全體村民大會(huì)。在城市里,只有當(dāng)社區(qū)居民在為了共同的利益和開(kāi)發(fā)商及物業(yè)公司論理時(shí),才能召集起會(huì)議。
說(shuō)到底,會(huì)議的本質(zhì)就是解決信息溝通的問(wèn)題,現(xiàn)在由于媒體和通訊工具的發(fā)達(dá),已經(jīng)部分地消解了傳統(tǒng)意義上的會(huì)議功能。
“會(huì)議分子”百態(tài)
曹紅蓓
我們身邊的每個(gè)人好像都在忙著開(kāi)會(huì),“在開(kāi)會(huì)”也成為人們最常用的推脫之詞。打電話時(shí)總是聽(tīng)到對(duì)方在電話那邊低弱地呵著氣說(shuō): “喂,開(kāi)會(huì)呢,呆會(huì)兒聯(lián)系?!被蛘?, “開(kāi)會(huì)呢,有事發(fā)短信吧,掛了啊?!睉?yīng)該知道,我們碰上了一個(gè)典型的會(huì)議分子。
不同級(jí)別、大大小小的會(huì)議分子和外圍、邊緣會(huì)議分子一起,構(gòu)成了中國(guó)社會(huì)的一道風(fēng)景。
五類會(huì)議分子
高級(jí)會(huì)議分子
他們是政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的一二把手或公司的老板、高管,在會(huì)議上,他們通常是主席或貴賓。手中的權(quán)力使他們?cè)跁?huì)議過(guò)程中不敢隨便表態(tài),往往顧左右而言他,或者講一通永遠(yuǎn)正確的廢話。
共同特征是:都研究過(guò)中國(guó)革命會(huì)議的歷史,、廬山會(huì)議等重大會(huì)議的深刻教義他們爛熟于胸;他們慣于抽象概括,出口就是一、二、三。邊說(shuō)一,邊想二,在一個(gè)分支話題里扯多遠(yuǎn)都能再拉回來(lái)。表態(tài)時(shí)充滿了技術(shù)性的智慧,喜歡用先肯定,再轉(zhuǎn)折的表述方法,如: “行,我覺(jué)得你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),但是,如果……又怎么辦呢?”愛(ài)用“啊……”作為一句話的起頭。
中級(jí)會(huì)議分子
他們是單位的中層干部或部門經(jīng)理。在不同會(huì)議上,時(shí)而是發(fā)言的主力,時(shí)而是坐在主席臺(tái)上但不發(fā)言的人,時(shí)而是主持人,時(shí)而是陪會(huì)的聽(tīng)眾。因?yàn)槌猩蠁⑾?,中?jí)會(huì)議分子在體力上是最累的。
共同特征是:手機(jī)常設(shè)在靜音狀態(tài),經(jīng)常在廁所里或廁所附近打電話;知道什么會(huì)上應(yīng)該畢恭畢敬,什么會(huì)上應(yīng)該慷慨陳詞,什么會(huì)上應(yīng)該休養(yǎng)生息;因?yàn)楹芸赡軙?huì)出現(xiàn)“會(huì)沖會(huì)”的情況,跟他約時(shí)間,他總是先說(shuō)“好,沒(méi)問(wèn)題,就這么定”,然后再加上一句“到時(shí)候再確認(rèn)一下”;不管聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)清別人說(shuō)什么,都習(xí)慣性地說(shuō)“好的好的好的”。
低級(jí)會(huì)議分子
俗稱是群眾,聽(tīng)大報(bào)告、全體員工大會(huì)或自己小部門的例會(huì),是他們僅有的出場(chǎng)機(jī)會(huì)。
共同特征是:能夠成功地把會(huì)議時(shí)間轉(zhuǎn)化為手機(jī)短信的無(wú)線QQ時(shí)間;在會(huì)場(chǎng)上比平時(shí)任何時(shí)候都熱愛(ài)閱讀;一定要和另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的低級(jí)會(huì)議分子坐在一起,以便在紙上漫畫(huà)交流;趁會(huì)議讓腦子放松下來(lái),做做平時(shí)沒(méi)時(shí)間做的白日夢(mèng);懷孕的低級(jí)會(huì)議分子會(huì)在會(huì)議時(shí)間里安詳?shù)馗惺芴?dòng);開(kāi)小部門例會(huì)時(shí)侃侃而談,進(jìn)入大會(huì)場(chǎng)后即自覺(jué) 進(jìn)入半聾啞狀態(tài)。
外圍會(huì)議分子
娛樂(lè)、IT等行業(yè)特別喜歡作秀和宣傳,“跑線”的記者們比其他同行要忙很多,他們輾轉(zhuǎn)于各個(gè)會(huì)場(chǎng)之間,忙得不亦樂(lè)乎。
前幾年,會(huì)議多半有禮品贈(zèng)送,又有飯吃,所以出現(xiàn)了一幫會(huì)議騙子。他們給前臺(tái)放一張名片,就可以領(lǐng)禮品、蹭飯。現(xiàn)在主辦方有經(jīng)驗(yàn)了,一般都規(guī)定持邀請(qǐng)函才能參加,安排吃飯的也越來(lái)越少。
邊緣會(huì)議分子
邊緣會(huì)議分子過(guò)去叫“辦會(huì)的”,現(xiàn)在叫“會(huì)展行業(yè)從業(yè)者”。
他們?cè)?0世紀(jì)90年代末,在IT行業(yè)的作秀狂瀾中誕生,之后很快沖破了,T的圍欄。現(xiàn)在的局面是,你來(lái)決定秀什么,他們來(lái)決定怎么秀。在作秀型的會(huì)議中,他們是導(dǎo)演,再重要的核心會(huì)議分子,只是演員表上的一個(gè)名字。
會(huì)議大國(guó)
在我們的生活中,各式各樣的會(huì)議名目繁多,任何人隨便就可以羅列出數(shù)以十計(jì)的“會(huì)種”。
層出不窮的會(huì)議新花樣,不僅培育了一批鐵桿的會(huì)議分子,還催生了龐大的會(huì)議市場(chǎng)?,F(xiàn)今中國(guó)人一年有多少人在開(kāi)會(huì)?開(kāi)了多少會(huì)?除了單位內(nèi)部的各種日常會(huì)議外,來(lái)自會(huì)議市場(chǎng)上的一些信息又表明:1999年,北京只有一二百家服務(wù)于會(huì)展的專業(yè)公司,而到現(xiàn)在已有4000家以上。如此眾多的公司靠會(huì)議生存,會(huì)議之多可想而知。
中國(guó)旅行總社的會(huì)展部門1996年成立后,業(yè)務(wù)量以每年10%一20%的比率增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)中旅還不是接會(huì)議團(tuán)隊(duì)最多的旅行社,但去年承接會(huì)議團(tuán)隊(duì)已達(dá)六七百個(gè),人數(shù)1萬(wàn)人左右。在被稱為“年會(huì)天堂”的海南,亞龍灣邊的喜來(lái)登大酒店,每年要接待將近200個(gè)會(huì)議團(tuán)隊(duì),每年12月份酒店有半個(gè)月都是滿房,房客都是來(lái)開(kāi)會(huì)的。
會(huì)議分子關(guān)鍵詞
今天,開(kāi)會(huì)成為許多人的工作狀態(tài)和生活方式。這么多的會(huì)是從哪里來(lái)的?
溝通決策
“我樂(lè)于去開(kāi)的會(huì)有兩種:一是解決問(wèn)題的,一是統(tǒng)一思想的。”民營(yíng)企業(yè)經(jīng)理李毅說(shuō)。無(wú)論是企業(yè),還是政府、事業(yè)單位,會(huì)議都被當(dāng)成溝通和決策的重要手段。隨著政府部門的放權(quán),政府的會(huì)少了,企業(yè)的會(huì)多了;在企業(yè)里,大型的會(huì)少了,小型的會(huì)多了,這些都是基于溝通和決策的有效性考慮,也是為什么現(xiàn)在人人都覺(jué)得有會(huì)開(kāi)的重要原因。這個(gè)過(guò)程,從改革開(kāi)放之初業(yè)已開(kāi)始,因此,“溝通”和“決策”是廣大會(huì)議分子最為熟悉的第一批會(huì)議敏感詞匯。
作秀
“作秀”應(yīng)該是會(huì)議分子的第二敏感詞。整個(gè)中國(guó)的公關(guān)策劃業(yè)和展覽公司的興起,有賴于20世紀(jì)90年代末的IT泡沫時(shí)代。公關(guān)公司客戶經(jīng)理孫英回顧,那時(shí)候公司玩的是概念、模式,要宣傳這些東西,就得開(kāi)會(huì),而開(kāi)會(huì)的第一目的是秀自己。
以秀為目的的開(kāi)會(huì),花樣當(dāng)然要多,節(jié)目當(dāng)然要精彩,于是才有了訴諸專業(yè)公司的需求。那時(shí)為會(huì)議服務(wù)的公關(guān)公司和展覽公司進(jìn)入門檻極低,大部分都只一兩個(gè)人,利潤(rùn)率達(dá)到200%,絕對(duì)是暴利行業(yè)。
休閑
當(dāng)各種規(guī)模巨大的會(huì)議中心和會(huì)議休閑度假村在大城市的周邊興建起來(lái)的時(shí)候,“休閑”就成為會(huì)議分子心目中的第三敏感詞。一般來(lái)說(shuō),凡是在上述地點(diǎn)召開(kāi)或由旅行社承辦的會(huì)議活動(dòng),基本功能便是休閑了。這種會(huì)議,玩不好就意味著不圓滿,不務(wù)虛就顯得太別扭。對(duì)此,人們已經(jīng)逐漸習(xí)慣,以至越來(lái)越多的人把會(huì)議作為一種休閑和福利的方式坦然接受。
會(huì)議綜合癥
毛彤是一家外企的部門經(jīng)理,周一是老板跟各部門經(jīng)理開(kāi)會(huì)的固定時(shí)間,會(huì)上,她最怕聽(tīng)她的老板說(shuō):“我給你們講一個(gè)我聽(tīng)到的故事?!边@句話一講,會(huì)就要開(kāi)上一天了。周五毛彤還要開(kāi)一天支持銷售的會(huì)。這樣,除去開(kāi)會(huì),毛彤實(shí)際上一周只能在自己的崗位上工作三天。
毛彤的公司還常開(kāi)一種不定期會(huì),一個(gè)部門準(zhǔn)備些吃的,冰激凌、汽水、咖啡、漢堡包等,邀請(qǐng)其他部門的人來(lái)一起給他們出主意;原本想頭腦激蕩一下,不過(guò),來(lái)的人通常是胃部激蕩一下后留下幾句什么也不是的意見(jiàn)便揚(yáng)長(zhǎng)而去。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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