前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的班組月度工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè),運行員工,績效考核
Abstact:The paper combines enterprise management theory with China's power enterprises substation operation work, using responsibilities as the basis, proposed the electric power enterprise performance evaluation model of substation operating staff. therefore,solve the quantitative evaluation of substation operating staff of electric power enterprise.
Key words: electric power enterprise, operating staff, performance evaluation
中圖分類號:TM732 文獻標識碼:A文章編號:
1引言
如何解決供電企業(yè)員工,尤其是一線員工“干多干少一個樣,干與不干一個樣”的大鍋飯思想,如何使員工積極投入到生產(chǎn)當中,使員工愿意干臟活、累活,同時又使員工勞有所得,實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬?鑒于變電運行專業(yè)的特殊性,變電運行設(shè)備越來越多,而變電運行人員相對穩(wěn)定,這就要求變電運行部門內(nèi)部必須進行績效考核,提高人力資源管理水平,使能者上,庸者下的流動機制,真正帶動廣大一線員工的積極性,提高工作效率,進而提升供電公司整體市場競爭力〔1〕。
本文以XX供電公司為例,通過對變電運行員工工作進行系統(tǒng)分析,明確崗位職責,在此基礎(chǔ)上進行績效考核,從根本上解決績效考核的關(guān)鍵性問題,實現(xiàn)績效考核的公平、公正,更好地激發(fā)員工的工作積極性,提高員工整體績效水平。
2生產(chǎn)崗位績效考核方法介紹
2.1工作計劃考核法
工作計劃考核法,也稱為目標管理法,是一種程序和過程,它是組織中的上級和下級一起商定組織的共同目標,并由此決定上下級的責任和分目標,然后把這些目標作為經(jīng)營、評估、獎勵每個單位和個人貢獻的標準。工作計劃考核法,針對工作計劃的執(zhí)行情況進行評價,而不設(shè)置具體的指標。
2.2量表計分法
“量表計分法”就是根據(jù)各種客觀標準確定不同形式的評價尺度進行評價的一種方法,主要通過將員工實際的工作行為表現(xiàn)與設(shè)定的行為標準相比較、將難以量化的工作結(jié)果與設(shè)定的完成標準相比較來評價員工績效〔2〕。具體可按組織崗位設(shè)置情況,根據(jù)部門專業(yè)特點,以崗位核心業(yè)務(wù)為重點,根據(jù)各項相關(guān)管理標準、規(guī)范、規(guī)程等對部門工作進行細化。
量表計分法舉例
某公司對“工作協(xié)作性”分級,將其分為五個等級,每個等級的績效標準和得分區(qū)間見表2-1
2.3工分法
工分法(也稱為“工分制”的評價方法)是指預(yù)先建立工作任務(wù)定額標準與完成分值,每月底或下月初對班組(個人)的完成工作進行統(tǒng)計與評價,側(cè)重于根據(jù)班員的工作數(shù)量、工作質(zhì)量對班員績效進行評價,將工作數(shù)量、工作質(zhì)量結(jié)合起來確定班員績效水平〔3〕。
工分法舉例
假設(shè)某工區(qū)員工月度平均獎金為3000元,按標準工作時間(20.8×7小時)和70%的日均工作負荷率計算,每小時獎金定額為:
小時獎金定額=3000/(20.8×7×70%)=29.5元
也就是說,員工完成102個小時的標準勞動,可得到全額獎金。
3變電運行一線人員崗位設(shè)置
變電站人員組織結(jié)構(gòu)見圖3-1
變電站的運行管理是一項圍繞安全生產(chǎn),協(xié)調(diào)安全與生產(chǎn),保障可靠供電的基礎(chǔ)工作,是長期實踐經(jīng)驗和科學(xué)管理的總結(jié)。集控站的特點是:人員少,管轄變電站多,大量的倒閘操作、設(shè)備巡視以及繁雜的日常維護工作。集控站的組織結(jié)構(gòu)圖如圖3-1所示。
3.1操作隊的崗位設(shè)置
操作隊設(shè)隊長、技術(shù)員(兼職)、安全員、值班長、正值班員、副值班員等崗位,四值運行,每值人員至少6人,每值至少3名正值班員。每個操作隊管轄變電站不應(yīng)超過15座,其中220kV站不宜超過4座。。
3.2監(jiān)控班的崗位設(shè)置
5績效考核的實施〔7〕
5.1績效組織
根據(jù)工作需要,變電運行部門內(nèi)部成立績效考核小組(以下簡稱“考核小組")。
組長:部門主任
成員:各班組長
考核小組全面負責本部門績效考核工作。其主要職責如下:
(1)每月末或下月初召開小組會議,綜合評定各班組得分。
(2)對員工提出的疑問進行調(diào)查答復(fù)。
(3)調(diào)查績效考核中的弄虛作假行為,并給予嚴厲處罰。
(4)將個人、班組的績效考核情況全面公開并及時更新。
5.2行為規(guī)范考核
行為規(guī)范考核是指對生產(chǎn)班組與員工必須遵守的勞動紀律、規(guī)章制度、精神文明等行為規(guī)范指標的考核,適合于所有員工。行為規(guī)范考核考核周期為月度。
行為考核指標包括行為否決指標與行為扣分指標。行為否決指標考核包括班組行為否決考核和個人行為否決考核,一旦發(fā)生否決行為,個人或班組的月度績效成績直接歸零。
5.3能力態(tài)度考核
能力態(tài)度考核是指對員工在履職過程中體現(xiàn)的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力等能力,及服務(wù)意識、安全意識等態(tài)度與敬業(yè)精神方面的綜合評價。員工能力態(tài)度考核適合于所有員工,考核周期為半年考核、年度綜合計算。生產(chǎn)人員能力態(tài)度考評要素包括專業(yè)技能、安全意識、協(xié)作意識、工作態(tài)度與思想品德。生產(chǎn)人員能力態(tài)度考評要素舉例,見表5-1。
5.4業(yè)績考核
業(yè)績考核是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。根據(jù)運行人員的崗位性質(zhì)和特點以及職能不同,對業(yè)績的考核分為工作計劃考核法、工作標準考核(量表計分法)和生產(chǎn)任務(wù)考核(“工分”考核法)三種方式,前面章節(jié)已作介紹,這里不再贅述。
5.5績效成績應(yīng)用
5.5.1績效獎酬的分配
(1)班組及班組成員月度績效獎酬的確定
班組月度績效獎酬=部門員工月度績效獎酬總額×班組崗位獎勵系數(shù)之和×班組月度績效系數(shù)/∑(班組崗位獎勵系數(shù)之和×班組月度績效系數(shù)) 公式(5-1)
操作隊和監(jiān)控班成員崗位獎勵系數(shù)見表5-2
表5-2班組成員崗位績效獎勵系數(shù)
(2)班組長與班員月度績效獎酬的確定
班組長與班員月度績效獎酬的確定同班組獎酬的確定。
5.5.2崗位和崗位薪級調(diào)整
根據(jù)績效評價結(jié)果,結(jié)合能力態(tài)度綜合測評,發(fā)掘出績效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀員工,通過崗位輪換、特殊培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進行全面培養(yǎng),在崗位晉升時,優(yōu)先予以任用。年度績效評價結(jié)果與崗位薪級調(diào)整掛鉤,依據(jù)公司和各單位的薪酬管理制度執(zhí)行。
5.5.3培訓(xùn)與開發(fā)
通過對績效評價結(jié)果的對比、分析,一方面找出員工素質(zhì)與崗位要求的差距,有針對性地制定、調(diào)整培訓(xùn)計劃,使員工通過參加脫產(chǎn)培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)和自學(xué),提高員工技能,崗位成才。另一方面根據(jù)績效考核結(jié)果,發(fā)掘績效優(yōu)秀、素質(zhì)良好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理干部和員工,通過崗位輪換、特殊培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進行全面培養(yǎng),在公司調(diào)整補充人員時,優(yōu)先予以提拔重用。
5.5.4評優(yōu)評先
實行績效與薪酬分配相掛鉤,雖然對提升員工的績效水平有較好的激勵作用,但是不可否認其本身也存在一些局限性,同時因組織因素、環(huán)境因素和個人因素等造成的固定工資增長和激勵性獎金具體操作的難度和復(fù)雜性,有可能損害績效獎勵的激勵作用〔8〕。
在實際操作中為有效避免上述因素,在更大范圍內(nèi)考慮獎勵和激勵的方式。實現(xiàn)以工資增長和績效工資為主要獎勵和激勵手段,配合其他獎勵方式,并給獎勵配備一個連續(xù)的政策框架,充分發(fā)揮其他獎勵的潛在作用,可以較好地彌補績效工資的制約作用,為此公司以績效評價結(jié)果為依據(jù),實行各種評優(yōu)、評先如企業(yè)最佳奉獻獎、年度優(yōu)秀個人、年度優(yōu)秀團隊等。
6結(jié)束語
績效考核理論在我國發(fā)展時間不是很長,很多地方需要進一步完善,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理應(yīng)該朝著規(guī)范化方向發(fā)展??冃Э己耸侨肆Y源管理的一個核心內(nèi)容,我國電力企業(yè)已經(jīng)認識到績效考核的重要性,并且在績效考核的工作上投入了較大的精力。實施績效考核時,出現(xiàn)問題也是在所難免的,能夠清楚地知道問題的根源所在,并有針對性地、及時準確地運用多種技術(shù)手段和方法來消除績效考核設(shè)計、運作中的問題,有效地激發(fā)員工的參與意識,從而充分發(fā)揮績效考核在激勵員工、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競爭力方面的巨大作用。本論文只是在這方面進行一些初步的探索,希望以此為起點,在以后的學(xué)習(xí)和工作中與各位專家和學(xué)者繼續(xù)探討和研究。
參考文獻
[1]田廓.關(guān)于完善我國供電企業(yè)績效管理的思考.中國電力教育,2006,(4):169
[2]胡全奎,章登慶.某供電班組績效考核辦法.現(xiàn)代班組,2008,(6):24~25
[3]方振邦.績效管理.北京:中國人民大學(xué)出版社,2003:178
[4]劉劍.淺論供電企業(yè)一線班組的績效管理.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟,2009,(11):58~59
[5]劉寶玉.供電企業(yè)績效管理研究:[工程碩士學(xué)位論文].北京:華北大力大學(xué),2008.130
[6]張小偉.基于工作分析的電力企業(yè)員工績效考核流程探析.人才開發(fā),2007,(3):60~62
[7]李文立,電力企業(yè)績效管理體系的構(gòu)建與實施:[碩士學(xué)位論文].武漢:武漢大學(xué),2003.30~32
【關(guān)鍵詞】工作計劃 科學(xué)管理
一、部門(單位)簡介
博州公司作為業(yè)務(wù)密集型單位,除了要做好電網(wǎng)方式安排、二次專業(yè)管理、電網(wǎng)事故搶修指揮、新能源廠站調(diào)度等業(yè)務(wù)工作,還要服從省調(diào)和公司其他生產(chǎn)管理部門的各項工作要求,工作量大、業(yè)務(wù)種類繁多,稍有計劃不周,就會出現(xiàn)工作任務(wù)未按時完成,造成上級部門的考核;所以工作計劃制定是否得當、科學(xué),管理部門是否動態(tài)跟蹤基層單位工作計劃完成情況,對完成情況是否進行督辦,都是目前基層單位存在的問題。
二、具體問題描述
(一)工作計劃制定顆粒度不夠精細、全面,工作計劃制定流于形式
年度工作計劃的科學(xué)制定與否直接決定著來年各項工作任務(wù)的完成效率?;鶎訂挝坏哪甓裙ぷ饔媱潙?yīng)總結(jié)本年度工作中存在的問題和短板制定來年工作思路,再將上級部門下達的重點工作任務(wù)納入其中,這樣制定出的工作計劃才基本全面??涩F(xiàn)實呢,往往是不結(jié)合自身實際提出下一年工作思路,等靠上級單位下發(fā)全年重點工作任務(wù),從源頭上忽略了自身存在的短板,然而上級單位下發(fā)的重點工作往往具有廣泛性、代表性,這樣制定出的年度工作計劃不夠全面,流于形式。
目前,各部門上報的工作計劃大致有周、月、年度及專項工作計劃,除了少數(shù)部門需要上報日計劃外,工作計劃上報周期顆粒度已經(jīng)比較精細,就周工作計劃來說,應(yīng)該是從年度、月度工作計劃及臨時工作計劃分解而來,但現(xiàn)實情況很難做到這一點,更多的是制定周工作計劃時,眼光只放在下周,甚至沒有將月度計劃體現(xiàn)出來,更不用說臨時重點工作,周工作計劃是部門、單位的最小工作計劃顆粒,是能否完成全年重點工作任務(wù)的關(guān)鍵點,還是各部門單位進行年終總結(jié)的重要資料;工作計劃制定沒有層次,未對省公司、地州公司工作以及部門日常工作重要性進行劃分,造成基層單位工作沒有重點,沒有方向,表現(xiàn)為上報的工作計劃只有日常工作及不需要各部門配合完成的工作,這就是制定工作計劃時未提前謀劃引起的,在基層單位屢見不鮮,已經(jīng)嚴重影響工作效率。
(二)計劃完成情況未形成監(jiān)督、考核閉環(huán)管理
對于工作計劃的監(jiān)督和考核應(yīng)該是確保公司各項任務(wù)和指標完成的重中之重,目前并未形成閉環(huán)管理機制,往往對于工作計劃都是缺少督辦,只注重考核,對于未完成工作任務(wù)引起的考核都是隨著考核的結(jié)束而結(jié)束,未對考核原因進行分析評估,這些都是工作計劃完成情況監(jiān)督、考核閉環(huán)管理體系缺失造成的,是影響計劃制定剛性、影響工作效率的主要矛盾之一。
(三)工作計劃完成情況反饋、監(jiān)督處于托管狀態(tài)
工作計劃完成情況的監(jiān)督是一個動態(tài)的過程?;鶎庸ぷ饔媱澒芾聿块T大多存在只注重工作安排,輕于工作任務(wù)過程管控的現(xiàn)象,往往造成工作計劃處于托管狀態(tài),影響年度工作任務(wù)完成率,會對公司造成業(yè)績考核風險;工作計劃執(zhí)行單位大多存在等靠思想,不主動上報、反饋工作計劃完成情況,久而久之形成了上級安排的工作只要沒人過問,只要沒有考核沒干完也沒有太大影響,極大地破壞了工作計劃的執(zhí)行剛性,對形成好的工作習(xí)慣產(chǎn)生了非常不利的影響?;鶎庸芾聿块T對于工作計劃完成情況沒有進行持續(xù)跟蹤,不了解重點工作完成進度,沒有對未完成計劃工作的部門或單位進行考核,或者是不了解工作未完成的原因,這些都是工作計劃處于托管狀態(tài)的體現(xiàn)。
三、解決問題的思路和方法
(一)利用星級區(qū)分工作計劃重要層級
基擁ノ灰在年初要對各項工作進行梳理,按照省公司重點專項工作、省公司一般工作、公司“兩會”或?qū)m椫攸c工作、公司一般工作或部門重點工作、部門或單位一般工作(臨時工作也按照以上等級區(qū)分),按照重要程度依次設(shè)置為五、四、三、二、一顆星,在制定計劃時就通過星級對工作的重要程度進行區(qū)分,這樣有利于基層單位有的放矢、抓住重點,將工作計劃上報至管理部門,對于管理部門也是一種提醒,形成管理部門與基層單位良好的業(yè)務(wù)溝通體系。
(二)利用24“節(jié)氣”表分解月度重點工作
各單位可以利用24“節(jié)氣”表將上級和本公司年度重點工作分解至每月,加上上一年制定的重點工作思路,再將臨時下達的重點工作任務(wù)滾動列入節(jié)氣表中,每一個“節(jié)氣”間根據(jù)實際情況安排2-3項重點工作,這樣全年的重點工作任務(wù)在年初基本制定完成,將制定好的月度工作計劃再分解到每周,這樣就達到了年度計劃分解至月、周度計劃的目的,形成了工作計劃閉環(huán)管理機制,避免了遺漏重點工作引起的風險。
(三)加強工作計劃完成情況過程及考核監(jiān)督管理
管理部門對于未完成的工作任務(wù)要格外注意,一定要搞清楚工作未完成的原因,如果是由于人員責任心造成的一定要加重考核,并要求責任人限期完成工作計劃;對于少數(shù)確實由于不可抗力造成的可以不予考核,但事后一定要盡快制定后續(xù)工作措施,盡量將不利影響降到最低?;鶎訂挝?、部門要主動向上級部門匯報工作進展情況,按時上報工作完成情況的佐證材料,對于工作中存在的問題要及時與上級部門溝通,爭取問題解決的時間,盡量在計劃時間內(nèi)完成工作,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
四、效果分析和經(jīng)驗總結(jié)
關(guān)鍵詞:班長;績效考核;發(fā)揮;作用
Abstract: In the electric power industry team performance management has become the main part in the construction of the daily shift system, at the same time also became one of the most difficult to solve. Monitor plays an important role in the management team, performance appraisal, so monitor for team performance management ideas and methods, the right should be a society concept and principle, better the class management, through full communication, mobilize the enthusiasm of workers, in the design of the performance appraisal indicators should also follow the correct principles, the author will monitor can do, this paper talk about how to play the monitor in the role of performance appraisal.
Keywords: monitor; performance appraisal; role play;
中圖分類號:O572.24文獻標識碼:文章編號:
前言:
在電力企業(yè)中,最為基本的組織就是班組。企業(yè)中的每一項生產(chǎn)過程都離不開班組。因此班組的基本工作做得是否合格,會直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益、綜合競爭力以及未來發(fā)展等許多方面。最近幾年來,電力企業(yè)加強了班組建設(shè),扎實了企業(yè)管理的基礎(chǔ),取得了一些成效,比如相關(guān)人員的工作規(guī)范、綜合素質(zhì)、工作狀態(tài)都得到了一些提高。但目前班組管理仍有很多不足之處,需要不斷在實踐中改善。而在這當中,班長起著極其重要的作用,那么班長該如何激勵班員,提高班組的績效管理水平。下面將淺顯地談一談班長如何在績效考核中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
班組績效管理
好的績效考核必須建立在好的績效管理基礎(chǔ)上,班長在進行班組績效管理時起著重要的作用,在進行管理時要注意明確管理目的與原則,擁有正確的理念,做好班員管理,充分調(diào)動班員積極性。
明確目的
在建立管理體系時,要本著讓企業(yè)和職工共同成長的目的,幫助職工提高自身的工作能力,加快工作效率,鼓勵職工多進行勞動,保證工作質(zhì)量,物質(zhì)與精神都得到相應(yīng)的滿足。
堅持制度公開原則
績效管理所有標準及流程以制度的形式明文規(guī)定,在企業(yè)內(nèi)部形成確定的組織、時間、方法和標準,便于班長與被考核班員按照規(guī)范化的程序進行操作,以保證程序公平。
堅持過程控制原則
績效管理強調(diào)班長與被考核班員在整個業(yè)績期內(nèi)進行持續(xù)的業(yè)績溝通,班長需要根據(jù)被考核班員的業(yè)績表現(xiàn),對被考核班員進行必要的指導(dǎo),以保證被考核班員業(yè)績目標和團隊整體業(yè)績目標的達成。
堅持信息反饋原則
在績效考核過程結(jié)束時,班長需要通過面談的形式把業(yè)績考核結(jié)果反饋給被考核班員,聽取被考核班員對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋。
堅持持續(xù)改善原則
在績效管理的實施過程中,班長要及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題、組織剖析問題產(chǎn)生原因、并協(xié)助找到解決措施,幫助員工消除工作障礙、實現(xiàn)崗位目標。因此,班長在實行考核的同時,必須進行及時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。通過績效管理不斷提高員工能力、改進其業(yè)績表現(xiàn),最終促成班組整體目標的實現(xiàn)。
班員管理
班長要想做好績效管理工作,做好班員管理是一個必不可少的過程,在平時對職工的工作績效進行評估時,不僅要考慮工作的數(shù)量,還應(yīng)當考慮到工作的質(zhì)量。而這兩者標準的確定也不能夠?qū)嗟臎Q定,應(yīng)該由全體職工共同決定,這樣在實施的時候才不會有異議。
在生產(chǎn)中還應(yīng)當調(diào)動員工積極性,除了班長應(yīng)當以身作則,起到帶頭作用以外,在工作分配時應(yīng)對于有較高技術(shù)要求、較高風險的工作都相應(yīng)的提高其報酬,這樣就可以調(diào)動員工的積極性。班長要對各班員的工作量作好記錄,到了月底分發(fā)獎金的時候,根據(jù)每位員工的工作量以及工作難易程度來分發(fā),由于記錄齊全,有理有據(jù),獎金多的人自然高興,獎金少的人也會心服口服,不會有怨言。
量化績效考核的指標
班長要做好績效考核,在績效考核中發(fā)揮作用,就應(yīng)該把績效考核的指標進行量化,為此,需做好如下幾個方面的工作。
考核項目
首先要確定的就是考核的項目,班長制定考核項目可以從三個部分來:從部門目標中提取,根據(jù)部門的目標來確定考核的項目,讓每一個責任都落到具體的人的頭上;從職位責任提取,每一個職位都要求任職者有不同的職責,對每一個職位進行分析,把該職位上需要做的工作給具體化,再加入到考核項目中作為考核的標準;從職工與企業(yè)的發(fā)展中提取,考核的項目還應(yīng)該與這兩者緊密的聯(lián)系,要有益于職工能力的提高與企業(yè)的發(fā)展。以電廠鍋爐維修專業(yè)為例,經(jīng)過提煉有如下的一些KPI,KPI是基于企業(yè)戰(zhàn)略目標所確定的關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素,結(jié)合崗位關(guān)鍵職責的關(guān)鍵屬性而提取出來的反映崗位工作特性的常態(tài)工作指標,實施中根據(jù)指標的性質(zhì)分為“管理類指標”和“小指標”兩大類,見附表1。
鍋爐小指標用表
考核內(nèi)容
班長確立的考核內(nèi)容應(yīng)該包括以下三個方面:
2.2.1工作成效
工作成效包含職工職位的責任、相關(guān)管理人員的業(yè)績、企業(yè)的業(yè)績、工作難點、日常工作量、工作的質(zhì)量。工作成效應(yīng)該作為考核每位員工的重要的一點。
2.2.2 工作能力
工作能力指的是職工對于份內(nèi)工作的完成能力。側(cè)重于職位技能、知識、創(chuàng)造、完成能力等,還可以包括各項比賽成績、合理化建議等來綜合判斷員工的能力。
2.2.3 工作態(tài)度
員工的工作態(tài)度主要表現(xiàn)為員工的工作熱情、團隊精神、責任感、是否敬業(yè),簡單來說就是對于分配下來的任務(wù)是否具有服從性,工作紀律是否良好等。
量化方法
對于考核的標準如何進行量化一般來講會有兩種方法。一種是直接的進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。比如說統(tǒng)計職工的早退次數(shù),最后進行計算。還有一種方法是按照比例進行計算。
2.4考核權(quán)重分配
標準的量化應(yīng)該參照工作的困難程度,工作的時長,和工作的風險來確定,這時班長應(yīng)該充分運用自己的經(jīng)驗來進行權(quán)重的設(shè)置??己瞬粦?yīng)當由個別的人員來完成,應(yīng)當由全體員工共同完成,這樣才會顯得公平,而且在考核的時候也可以更好地執(zhí)行。見附表2
表2各職位層級月度績效考核權(quán)重分配表
說明1:涉及“小指標”的崗位,其小指標”權(quán)重將與“管理類指標”各占KPI權(quán)重的50%。
說明2:當某崗位在某月無“月度重點工作計劃(動態(tài))”時,則其KPI權(quán)重應(yīng)為100%。
月度績效考核程序
績效計劃確定
在績效考核期的上月下旬,班長負責召集被考核班員就月度績效目標展開充分溝通,收集被考核班員建議,確認KPI,商定月度重點工作計劃,在充分互動的基礎(chǔ)上確定各績效考核指標的考核標準和指標權(quán)重。每月3日前,由被考核班員和班長完成本月《績效目標與考核表》的填寫和確認工作,并由班長報送人力資源部備案。
過程績效輔導(dǎo)
在績效考核期內(nèi),班長需實施定期(每位被考核班員不少于兩次)的績效輔導(dǎo)和績效溝通,協(xié)助解決被考核班員的困擾,給予適當?shù)墓ぷ鞣椒ㄖ笇?dǎo)和必要的資源支持,并在溝通中收集過程績效數(shù)據(jù),以備月底績效考核之用。
績效結(jié)果考核與溝通
次月3日前,班長督促被考核班員完成崗位自評,并根據(jù)被考核班員的工作表現(xiàn),對被考核班員的月度重點工作計劃完成情況、KPI完成情況、加減分項發(fā)生情況、否決項發(fā)生情況進行考核。并基于考核結(jié)果與被考核班員進行績效結(jié)果溝通,系統(tǒng)總結(jié)被考核班員月度績效表現(xiàn),提示工作不足,提供建議,在獲得認可的基礎(chǔ)上雙方共同完成被考核班員《績效目標與考核表》中相關(guān)內(nèi)容,最后簽字確認,被考核班員如有異議按照申訴程序執(zhí)行。
績效資料的收集與歸檔
班長須于每月5日前,以班級為單位整理《部門員工考核結(jié)果統(tǒng)計表》,收集、整理本部門全部崗位的績效考核資料后,一并移交到人力資源部。
總結(jié):
班長如何把績效考核工作管理好,簡單來說要做好兩點,一是要做好績效考核指標的確定和權(quán)重的分配,二是要加強與班組成員的溝通,做到“單向考核、雙向溝通”。這兩點也是班長在績效考核中發(fā)揮作用的切入點,可以事半功倍的優(yōu)化績效考核。本文就這兩點展開了詳細的敘述,希望對電力行業(yè)班長在績效考核中能起到一定的指導(dǎo)作用,相信經(jīng)過不斷的總結(jié)經(jīng)驗,班長一定可以在績效考核中發(fā)揮更好的作用。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】績效考核管理,問題,對策
自從績效考核理論被引入企業(yè)實際運作以來,企業(yè)管理者將該理論方法作為解決企業(yè)管理問題的法寶之一。然而,績效考核理論在施工企業(yè)的實際運行過程中取得的效果并不明顯。
1施工企業(yè)績效考核工作存在的問題
施工企業(yè)由于專業(yè)多樣、項目分散、施工生產(chǎn)過程復(fù)雜等特點,造成績效考核工作上存在著層級復(fù)雜、指標繁多、工作差異大等特征。其存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1考核體系不夠系統(tǒng),缺乏統(tǒng)一性。由于多種考核體系共存,績效考核往往由不同主管部門分別進行考核,本應(yīng)系統(tǒng)完整的考核體系,被肢解為條塊分割的多個考核系統(tǒng),帶來諸多弊端。首先是部門不同帶來了考核尺度的差異,影響了考核體系的權(quán)威性;其次,在考核過程中出現(xiàn)了同一指標被多次考核、同一事件被多次考核的現(xiàn)象,考核效率低下,再次由于同一事件被多次考核,往往一次違規(guī)將導(dǎo)致員工多次被扣罰,嚴重影響了職工情緒。
1.2考核指標不夠準確,缺乏針對性??冃Э己酥笜嘶咎幱诟袷交癄顟B(tài),通用性指標多,針對性指標少。其結(jié)果是:一方面績效目標經(jīng)驗化,目標的制定缺乏科學(xué)性,績效考核目標輕易達成;另一方面直接導(dǎo)致考核失效,即在指標缺乏針對性的情況下,績效考核流于形式,在工資分配上出現(xiàn)平均主義、在事故責任上出現(xiàn)推諉現(xiàn)象。
1.3考核方法不夠靈活,缺乏及時性。在考核方法上比較單一,考勤制、領(lǐng)導(dǎo)評分制、主管部門檢查制等方式是績效考核的主要方法,難以對員工的績效進行全面的考察。此外,主管部門考核采取了定期開展的方式,一方面使被考核部門出現(xiàn)了應(yīng)付檢查的投機行為,另一方面定期開展考核難以對突發(fā)性事件進行調(diào)查處理,導(dǎo)致考核失實。
2施工企業(yè)全員績效考核解決方案
2.1績效考核的原則。施工企業(yè)績效考核的工作應(yīng)體現(xiàn)“全員、動態(tài)、價值貢獻”的原則。
2.1.1 全員。施工企業(yè)的績效考核范圍應(yīng)包括公司所有的項目部以及機關(guān)各部門,涉及經(jīng)營管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及技能操作人員,要基本做到橫向到邊、縱向到底,實現(xiàn)除企業(yè)總經(jīng)理外的全員全覆蓋。
2.1.2 動態(tài)。對每一名員工來說,其考核指標是動態(tài)的,一旦崗位調(diào)整,其相應(yīng)的考核指標也作調(diào)整;考核指標的利用是動態(tài)的,員工的薪酬、崗位職務(wù)調(diào)整要與績效考核結(jié)果相掛鉤;指標體系本身是動態(tài)的,崗位績效考核指標應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷予以完善。
2.1.3 價值貢獻。每個崗位的指標設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)對企業(yè)價值貢獻的理念,以價值貢獻為核心設(shè)置相應(yīng)的指標體系。
2.2 績效考核的方式
根據(jù)不同群體的工作特點分別實行不同的績效考核辦法:
——對項目經(jīng)理,實行以項目經(jīng)理負責制為主要內(nèi)容的績效考核辦法,對項目責任成本等指標的完成情況考核。
——對管理專業(yè)技術(shù)人員,實行以崗位責任制和工作計劃為主要內(nèi)容的績效考核辦法,側(cè)重考核崗位責任制的履行情況和工作計劃的完成情況。
——對技能操作人員,實行以勞動定額考核為主要內(nèi)容的績效考核辦法,實行量化考核,側(cè)重考核實際工作量的完成情況。
2.3績效考核的主要做法
2.3.1項目經(jīng)理責任制考核辦法:對項目經(jīng)理及管理人員采取“風險抵押、月預(yù)分配、考核兌現(xiàn)、收入調(diào)控”的考核辦法,基本形成責、權(quán)、利相結(jié)合,責任、風險、報酬相匹配的項目管理體制。在項目實施前,由公司與項目部簽訂項目承包責任狀,明確各項目管理指標,作為項目周期結(jié)束考核的依據(jù)??己酥饕罁?jù)項目承包責任狀中明確的經(jīng)營責任指標和各項財務(wù)預(yù)算控制、完成情況,以及各項管理指標、管理職能履行情況和工作計劃措施的適宜性、有效性及其完成情況。項目經(jīng)理負責制考核通常以項目部為單位,下面以項目部為例,簡要介紹其要點:
項目經(jīng)理部與公司簽訂經(jīng)營責任協(xié)議,確定項目的目標成本和貢獻額,代表公司全面負責項目工程的過程控制和管理及進行各項費用控制,并做好工程結(jié)算和任務(wù)承攬工作。
(1)項目經(jīng)理部的指標和考核。經(jīng)營指標:項目貢獻額、目標成本、結(jié)算效益。管理指標:主要包括質(zhì)量、安全、進度、成本核算、資金回收、任務(wù)承攬等。
(2)項目經(jīng)理部班子成員的月預(yù)分配。項目經(jīng)理部班子成員的工資收入實行月預(yù)分配,每月只發(fā)基本崗位工資,約占本人年薪的50%左右。
(3)項目經(jīng)理部班子成員的年預(yù)兌現(xiàn)。項目經(jīng)理部班子成員的年預(yù)兌現(xiàn)與項目目標成本控制、管理指標完成情況掛鉤,結(jié)合在崗時間和出勤情況考核兌現(xiàn)。當項目出現(xiàn)虧損或未按時間進度完成項目貢獻時,不予兌現(xiàn);當項目按時間進度完成目標貢獻時,予以預(yù)兌現(xiàn),預(yù)兌現(xiàn)約占本人年薪的30%左右
(4)項目經(jīng)理部班子成員的最終兌現(xiàn)。項目結(jié)束后,項目經(jīng)理部班子成員的最終兌現(xiàn)與項目目標成本控制、結(jié)算效益和管理指標完成情況直接掛鉤。當項目出現(xiàn)虧損或未完成目標貢獻時,不予兌現(xiàn);當項目完成或超額完成目標貢獻時,予以兌現(xiàn),兌現(xiàn)與項目的實際貢獻掛鉤,設(shè)定一定浮動區(qū)間,最終兌現(xiàn)約占本人年薪的20%左右。
2.3.2 崗位責任制考核辦法:對管理專業(yè)技術(shù)人員實行以崗位責任制和工作計劃為主要內(nèi)容的績效考核辦法,側(cè)重考核崗位責任制的履行情況和工作計劃的完成情況。具體做法是
①公司組織人員對所有崗位進行梳理,編寫統(tǒng)一、規(guī)范、詳盡的崗位說明書,明確每個崗位的工作職責和工作標準,以此作為績效考核的基礎(chǔ)。
②根據(jù)崗位說明書,按照價值貢獻原則,分別設(shè)置各崗位的共性指標和個性指標,建立考核指標體系。
③每名管理人員每月初要制訂本崗位月度績效(工作)計劃,每月底要對自己本月工作計劃的完成情況進行自我評價。
④根據(jù)360度考核原理,由部門領(lǐng)導(dǎo)及有業(yè)務(wù)聯(lián)系的相關(guān)崗位工作人員根據(jù)崗位說明書、月度工作計劃及月度工作小結(jié)等資料對管理人員當月的業(yè)績進行評價,根據(jù)預(yù)先設(shè)定的不同權(quán)重最終得出每月管理人員當月績效考核的量化結(jié)果,以此作為業(yè)績獎金的發(fā)放依據(jù)。
崗位責任制考核指標體系必須統(tǒng)一、有效??己酥笜梭w系必須執(zhí)行統(tǒng)一標準,部門與部門間、層級與層級間、指標與指標間必須有統(tǒng)一參照的標準,避免因指標的相互沖突降低考核的權(quán)威性。同時,所訂立的標準應(yīng)該是可以達成、易于明確了解且可衡量的。
2.3.3 勞動定額考核辦法:對技能操作人員實行以勞動定額考核為主要內(nèi)容的績效考核辦法,實行量化考核,側(cè)重考核實際工作量的完成情況。具體做法是:
①項目部根據(jù)月度施工計劃向施工班組下達的施工任務(wù)單,明確各班組當月施工任務(wù),各班組據(jù)此組織施工。
②每月底各班組對當月完成的工作量進行統(tǒng)計,經(jīng)一定程序?qū)徍舜_認后報項目部。
③項目部人事部門對各班組完成的工作量按照國家勞動定額標準套算出定額工日,并按規(guī)定的定額工日單價結(jié)算班組當月的業(yè)績獎金。一線技能操作人員的業(yè)績獎金相當于計件工資,實行量化考核,多勞多得。
3、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
在施工企業(yè)績效考核改革過程中,考核結(jié)果的應(yīng)用是人力資源治理中的重要一環(huán),必須引起足夠的重視。
首先,用績效考核的結(jié)果指導(dǎo)員工工作業(yè)績和工作技能的提高,通過發(fā)現(xiàn)員工在完成工作過程中碰到的困難和工作技能上的差距,制定有針對性的員工發(fā)展培訓(xùn)計劃。
(一)本月共包裝個規(guī)格品種酒,比上個月包裝個規(guī)格品種,月度生產(chǎn)計劃箱,實際包裝箱,計噸,計劃完成率%,比去年同期包裝噸。
(二)加強工序過程控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量。大曲酒合格率為%,優(yōu)曲酒合格率為%,分別比去年同期上升了個百分點和個百分點。
二、主要工作做法
(一)質(zhì)量控制再加強
春季已至,蚊蟲較多,質(zhì)量控制工作更顯得重要。部門針對市場質(zhì)量投訴情況,積極總結(jié),分析原因,拿出整改措施,在各班認真貫徹落實,取得良好效果。主要工作做法有:一是做好質(zhì)量源頭控制工作,控制水質(zhì)量,增加瓶磨筐洗瓶機清洗次數(shù),避免二次污染;二是加強質(zhì)量教育,提高員工,尤其是燈檢人員的責任心;三是各班每月安排兩次質(zhì)檢員主持的例會,對質(zhì)量控制方面存在的問題進行總結(jié)控制再要求,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題提醒預(yù)防;四是部門安排專人不定期到各班檢查,確保各班質(zhì)量工作穩(wěn)步持續(xù)開展。
(二)材料管理再控制
為了做好材料管理,扎實推進降本降耗工作,部門對各班材料領(lǐng)用情況進行總結(jié)再控制。主要做法有:一是部門認真做好材料損耗率匯總工作,各班積極配合,上報生產(chǎn)過程中的材料損耗;二是各班每月安排兩次副班長主持的例會,針對材料使用中存在的問題,對員工進行要求;三是繼續(xù)完善電腦開票機制,使材料領(lǐng)用程序化規(guī)范化;四是部門對各班材料使用記錄進行不定期檢查,確保各項記錄齊全;五是加強員工節(jié)約意識,將將本降耗工作落到實處。
(三)班組管理再要求
為了提高班組管理水平員工素質(zhì),順應(yīng)管理年發(fā)展要求,為精益化生產(chǎn)做好準備,部門對班組管理進行再要求。主要工作有:一是加強6S檢查力度,部門定期安排人員到各班進行6S檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。二是要求各班做好目視化管理工作,及時充實更新看板內(nèi)容;三是做好創(chuàng)意改善申報工作,并把創(chuàng)意改善項目推廣到整個部門;四是部門在不影響產(chǎn)能,確保質(zhì)量達標的情況下,有計劃地開展多能工培養(yǎng)工作,對培養(yǎng)對象進行引導(dǎo)和指點,為以后擴生產(chǎn)線儲備人才;五是嚴格控制員工請假情況,要求先辦假條后請假,勞務(wù)工長期請假的直接辭退,正式工長期請假要到車間申請,班長不予準假。
(四)努力做好安全生產(chǎn)工作
為確保生產(chǎn)穩(wěn)定開展,部門積極開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作。一是加強員工安全意識,尤其是與機器接觸的員工;二是檢查設(shè)備,制定防護措施,做好安全防護工作;三是要求員工不形成習(xí)慣性動作,增強員工應(yīng)急處理能力;四是部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案開展應(yīng)急事件演練工作。
三、存在不足
(一)開票時票單繁多速度較慢情況仍然存在。
(二)安全管理方面有待加強。
(三)材料損耗控制仍需改進。
(四)創(chuàng)意改善全員參與意識有待提高。
四、下個月工作計劃
(一)積極配合相關(guān)職能部門及精益導(dǎo)師開展精益化生產(chǎn)工作。
(二)做好檢驗員培訓(xùn)工作,確保檢驗員能力再提升。
(三)進一步規(guī)范班組管理機制,嚴格落實各項措施。
關(guān)鍵詞:基層班組;績效管理;工作時間績效;人力資源;企業(yè)管理 文獻標識碼:A
中圖分類號:F416 文章編號:1009-2374(2016)36-0230-03 DOI:DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.36.114
績效管理是一把雙刃劍,利用好可以促進班組團隊的建設(shè)及工作質(zhì)量提升,利用不好會破壞班組團結(jié)氛圍。得到員工認可的績效考核管理辦法尤為重要,如果運用得當,員工工作的積極性將會被激發(fā)。達到這種效果的關(guān)鍵在于引導(dǎo)班員關(guān)注績效,同時又不能讓他們?yōu)榱丝冃Фぷ?,營造付出總會得到認可的氛圍。變電檢修班的績效管理目的主要是:正確衡量班員勞動付出多少,從而在分數(shù)上體現(xiàn)“多勞多得”,引導(dǎo)班組能更好地完成任務(wù)。要達到這一目的必須對績效進行有效的評定,就必須對班員的工作量進行公正的計算。
1 基層班組的工作介紹
變電檢修班主要負責變電一次設(shè)備的預(yù)試、維護、缺陷處理及驗收等工作。其工作的特點是流動性大、不確定性多,工作需在各變電站奔波,同一工作由于設(shè)備存在的問題、運行情況、維護的質(zhì)量存在不一樣,從而導(dǎo)致工作量區(qū)別很大,因此變電檢修班工作量不適合于按工日計算,同時也無法像工廠那樣按件計算。
2 績效評定變化過程
變電檢修班自2011年開始績效評定。變化過程為:工作表現(xiàn)由班長評定班員按個人評分細則評分班長審核上報。
2011~2013年全部為采用工作表現(xiàn)進行評分,以員工在月度突出完成了的重點工作進行加分排序評定績效。如表1:
2013年9月至2014年7月按《變電管理所全員績效管理要求和執(zhí)行方案》開展評定。
3 有效的工作時間績效
如果采用第一種方法工作表現(xiàn)評價,則評價的主觀性太大,到月底績效評定時再回頭看員工的工作表現(xiàn),作為班組長可能對部分工作不了解,也可能一個月工作太多無法做出全面評價。
采用第二種方法開展了9個月評價,因相關(guān)的系統(tǒng)及統(tǒng)計工作無法跟上時,在月末開展績效評定時工作量過大難以開展評定,并對現(xiàn)場工作的開展以個人作為單位評分,不能正常反映工作量。
2014年7月開始按工作有效時間評定績效。績效以有效的工作時間為基礎(chǔ)統(tǒng)計工作量,根據(jù)工作角色、工作質(zhì)量、時段折算有效工作時間多維度計算累加,具體設(shè)定原則如下:(1)績效分數(shù)以工作時間為基準,司機駕駛按1分/50公里計算(A);(2)工作負責人:“停電工作”按1.5系數(shù)乘,“非停電工作”按1.2系數(shù)乘,其他按1.0系數(shù)乘(B);(3)工作人員:“停電工作”按1.2系數(shù)乘,“非停電工作”按1系數(shù)乘,其他按0.8系數(shù)乘(C);(4)工作級別:“局重點”工作按1.5系數(shù)乘,“部門專業(yè)重點”工作按1.2系數(shù)乘,“班組重點”工作按1系數(shù)乘(D);(5)正常工作r間按照具體工作時間計算,節(jié)假日及夜間(早上8∶00前,晚上18∶00以后)加班按1.3倍時間計算(E);(6)完成情況按照“已完成”按1.0系數(shù)乘,“未完成”則為0(F)。
計算得分=A+(B或者C)*D*E*F
有效工作時間計算以班組的周工作計劃為基礎(chǔ),在Excel電子表格中內(nèi)置入計算公式,在每天統(tǒng)計工作完成情況時只需填入工作實際開始時間、工作實際結(jié)束時間,即可同步完成績效的統(tǒng)計,變電檢修班2015年第22周工作完成情況如表3所示。
檢修班第22周績效評分如表4所示。
4 有效工作時間績效實施效果
有效工作時間績效自2014年7月開始已實施兩年多,經(jīng)過以工作類別系數(shù)、工作類型系數(shù)、加班時間等系數(shù)調(diào)整已能較好地反饋員班工作的工作量,績效做到了公開、公正、公平。有效工作時間績效評定的只是加分項,而沒有對扣分項進行計算,在2015年度開展的直線經(jīng)理績效評定對這一問題進行為彌補。班組工作量排名第一加10分,定1人;班組工作量排名第二加8分,定1人;班組工作量排名第三加6分,定2人;班組工作量排名第6~10加3分,定5人;排名11以后不得分。
【關(guān)鍵詞】電網(wǎng)一線;班組;標準化建設(shè)
中圖分類號:TN80文獻標識碼A文章編號1006-0278(2013)06-166-01
一、電網(wǎng)一線生產(chǎn)班組的基礎(chǔ)建設(shè)
電網(wǎng)企業(yè)一線生產(chǎn)班組的基礎(chǔ)建設(shè)主要從以下四個方面進行:即崗位與人員設(shè)置、工作過程管理、資料管理和文明管理。崗位與人員設(shè)置應(yīng)堅持合理的人力資源配置,真正體現(xiàn)人盡其才,人盡其用。而工作過程管理則是基礎(chǔ)建設(shè)的重頭戲,一方面班組月初應(yīng)制訂詳細的月度工作目標和計劃,并按工作計劃逐步實施,月末應(yīng)由專人做出月度工作總結(jié),對工作中的不足提出改進意見,以及今后工作中的注意事項。資料管理則包括崗位管理工作標準、制度管理、技術(shù)規(guī)程標準、圖紙管理和作業(yè)指導(dǎo)書以及工作日志、班務(wù)記錄、安全活動記錄、品牌標識和作業(yè)現(xiàn)場管理等內(nèi)容。以上眾多建設(shè)內(nèi)容需由專人負責,并在班組信息化標準建設(shè)管理系統(tǒng)中體現(xiàn),需要做大量細致入微的工作。
二、電網(wǎng)一線生產(chǎn)班組的安全生產(chǎn)建設(shè)
談到安全生產(chǎn),幾乎所有的企業(yè)都會面臨這樣的問題。安全生產(chǎn)無小事,安全生產(chǎn)連著你、我、他,安全生產(chǎn)關(guān)系千家萬戶的幸福安康,更關(guān)系到整個社會的和諧與穩(wěn)定。任何一級電網(wǎng)事故的出現(xiàn)都是從一線生產(chǎn)班組發(fā)生的,且體現(xiàn)出一定的必然性。長期以來,公司系統(tǒng)始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,不斷加強班組安全生產(chǎn)建設(shè)。組織開展專項隱患排查治理活動,加強分層分級管理,班組安全基礎(chǔ)得到鞏固;電網(wǎng)企業(yè)始終把安全生產(chǎn)工作擺在首要位置,安全生產(chǎn)規(guī)程測試年年進行,班組安全生產(chǎn)活動周周開展,杜絕一般和重大人身設(shè)備電網(wǎng)事故的利劍一直高懸在我們每個人的頭頂。只有班組安全生產(chǎn)工作扎扎實實的做好了,整個電網(wǎng)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作目標才能夠順利完成。能否順利完成每年度安全生產(chǎn)工作目標,需要班組所有一線人員共同努力。最終實現(xiàn)一線生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)工作的魯棒性。
三、電網(wǎng)一線生產(chǎn)班組的技能建設(shè)
電網(wǎng)一線生產(chǎn)班組的技能建設(shè)是班組建設(shè)的重中之重。班組是電網(wǎng)公司系統(tǒng)所有工作的最小實施單元,一線生產(chǎn)班組技能建設(shè)成果的好與差,直接關(guān)系到整個電網(wǎng)公司的建設(shè)水平。首先是針對一線生產(chǎn)班組人員年齡偏大,整體素質(zhì)偏低等特點,應(yīng)加強班組培訓(xùn)資源建設(shè),完善培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施,提供充足的班組培訓(xùn)教材、課件和書籍,為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。積極貫徹培訓(xùn)規(guī)范,加強理論和現(xiàn)場培訓(xùn),提高員工實際操作技能水平和分析、解決工作中實際問題的能力。應(yīng)制定班組崗位實訓(xùn)計劃,組織開展形式多樣的班組崗位實訓(xùn)活動。組織開展師帶徒、技術(shù)講課、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、計算機仿真模擬培訓(xùn)等活動,提升班組成員崗位技能水平。組織開展勞動競賽、技術(shù)比武、崗位練兵、知識競賽、技術(shù)交流等活動,營造比、學(xué)、趕、幫、超的競爭氛圍,促進員工崗位成才。建立完善員工技能提升激勵機制,創(chuàng)造員工技能提升的良好環(huán)境;員工培訓(xùn)成績應(yīng)納入班組內(nèi)部績效考核,培訓(xùn)結(jié)果作為員工年度績效考核的依據(jù)之一。構(gòu)筑員工職業(yè)生涯階梯式發(fā)展通道,拓展員工職業(yè)發(fā)展空間,形成員工職業(yè)生涯發(fā)展良性機制。
四、電網(wǎng)一線生產(chǎn)班組的創(chuàng)新建設(shè)
電網(wǎng)一線生產(chǎn)班組的創(chuàng)新建設(shè)主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一是QC小組活動開展情況,應(yīng)充分調(diào)動一線生產(chǎn)人員的主觀能動性,積極參與到一年一度的QC小組活動課題中去,有計劃、有目的的開展好QC小組活動。要針對實際工作中遇到的實際問題,多發(fā)現(xiàn)一些攻關(guān)型和創(chuàng)新型的QC課題,真正把“五小”活動開展好,使QC小組活動能真正為企業(yè)一線解決一些實際問題。二是科技論文的撰寫??萍颊撐牡淖珜憫?yīng)提倡一線生產(chǎn)人員結(jié)合班組實際情況,專業(yè)分類,有針對性的擬定論文題目,逐步提高論文的數(shù)量和質(zhì)量,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力。任何一個優(yōu)秀的企業(yè),創(chuàng)新與發(fā)展始終緊密的聯(lián)系在一起,創(chuàng)新是一個企業(yè)謀求更快、更好發(fā)展的靈魂,只有將企業(yè)的創(chuàng)新建設(shè)真正做好了,這個企業(yè)才會永遠保持活力。
五、電網(wǎng)一線生產(chǎn)班組的民主、思想和文化建設(shè)
電網(wǎng)一線生產(chǎn)班組的標準化建設(shè)不僅僅體現(xiàn)在基礎(chǔ)建設(shè)、技能建設(shè)和創(chuàng)新建設(shè)等方面,更體現(xiàn)在一線生產(chǎn)班組的民主、思想和文化建設(shè)上,民主、思想和文化建設(shè)的成果直接體現(xiàn)出電網(wǎng)一線生產(chǎn)班組的整體素質(zhì)。當今世界是一個物欲橫流的世界,浮躁的世界,一切向錢看的錯誤價值取向,使得很多人不能樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀;沉醉于燈紅酒綠,醉生夢死。電網(wǎng)一線生產(chǎn)班組應(yīng)該有自己健康的企業(yè)文化,廣泛的民主基礎(chǔ)和深邃的思想內(nèi)涵,這一切當然應(yīng)當建立在全面提升一線員工的整體素質(zhì)之上。整體素質(zhì)上去了,民主、思想和文化建設(shè)就會較好的落到實處。
為進一步貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強化安全生產(chǎn)目標管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,特制定2019年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責,使安全工作做到實處,
一、全年安全生產(chǎn)目標 :零傷亡、零事故、零損失
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)
以公司2019年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?!睘樵瓌t,以各項目和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責任,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn);
三、牢固樹立“安全第一 生命至上”的安全思想意識,高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn);
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)公司安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出2019年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大危險源的監(jiān)控和管理力度。嚴格按照新《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1.認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進行一次安全檢查,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查,。
2.加強對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。
3.加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運行。
4.對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施;
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,提高全員安全綜合素質(zhì)
通過宣傳、教育、不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進其安全意識和行為,營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動性,彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1.安全培訓(xùn),首先是安全意識培訓(xùn),其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2.督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識不斷提高和加強,做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3.加強對員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
4.認真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作。
5.深入開展好“安全月”和活動。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;
六、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績效考核管理工作。 強化基層安全管理、安全績效考核細節(jié)化管理,消除安全漏洞。細化安全績效考核項目和考核標準,將安全工作重心下移,關(guān)口前移,要求把安全責任落實到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個部門、每一個班組、每一位員工,真正 做到安全工作全方位、全過程、全員參與,全方面覆蓋,實行安全評優(yōu)評先。
綜上所述:公司安全部2019年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?!?的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好,為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
安全培訓(xùn)工作是一項綜合性系統(tǒng)工程,不是某個領(lǐng)導(dǎo)或某個部門的事,是上到公司領(lǐng)導(dǎo),下到班組長和全體員工共同的事。所以要克服抓安全培訓(xùn)是上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的事,與工人無關(guān)的錯誤認識,向職工樹立安全教育“上下聯(lián)動、齊抓共管”的思想,強調(diào)安全培訓(xùn)工作管理既強調(diào)管到底,又強調(diào)理到位。管到底就要建立健全安全教育培訓(xùn)管理體制明確安全教育責任落實,安全培訓(xùn)制度做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,形成一級抓一級、層層抓落實、環(huán)環(huán)不脫節(jié)的安全培訓(xùn)管理工作新格局,確保把上級安全培訓(xùn)工作部署要求和公司安全培訓(xùn)管理制度落到實處。理到位就是要理出安全培訓(xùn)程序。首先,在制定全年的安全教育培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,明確培訓(xùn)工作思路,提出培訓(xùn)目標,并通過文件形式傳達給每位員工。然后,結(jié)合安全生產(chǎn)形勢,開展對生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備操作人員、崗位員工安全培訓(xùn)教育。最后,建立一人一檔一卷一證制度,每名職工除在新進廠時接受三級教育外每年還要按照規(guī)定的學(xué)時接受教育培訓(xùn),實施“教考分離”的考試制度,明確規(guī)定考試合格核發(fā)安全上崗證未經(jīng)培訓(xùn)或考試不合格不得上崗作業(yè)。
二、強化安全培訓(xùn)模式,提高職工安全技術(shù)水平
創(chuàng)新安全教育形式,對培訓(xùn)效果起到事半功倍的作用。一是采取“師帶徒”形式:把有技術(shù)精湛的技術(shù)人員、外聘專家組織起來,為職工講解安全操作方法、流程提高職工技能操作水平。二是采取“安全警示教育”方式,針對近期企業(yè)發(fā)生的事故進行案例剖析、結(jié)合開展三違人員警示教育、三違人員家屬座談等多種形式的安全警示教育活動,增強職工安全警覺意識。三是采取“從點到面”教育方式,加強一線班組長安全培訓(xùn)教育,先提高班組長的安全技術(shù)水平,然后班組長再利用班前、班后會有意識地向班組職工灌輸各種安全思想,潛移默化的實現(xiàn)班組安全教育經(jīng)常化。
三、強化安全培訓(xùn)監(jiān)督管理,確保安全教育扎實有效
客觀、公正、有效的監(jiān)督檢查能確保企業(yè)安全培訓(xùn)的效果,公司要加強對公司內(nèi)部安全培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查工作,并明確到人,把安全培訓(xùn)檢查列入公司月度安全考核及季度評比工作計劃中,同時檢查要會同相關(guān)各個部門,形成聯(lián)合檢查督導(dǎo)組,適時對基層車間安全培訓(xùn)工作情況進行檢查指導(dǎo)。安全培訓(xùn)監(jiān)督檢查主要采取以下方式:
(1)聽取匯報,查閱資料。認真聽取各車間(部室)相關(guān)責任人,對辦單位安全培訓(xùn)情況匯報,審核培訓(xùn)工作制度、計劃的可行性、查閱安全培訓(xùn)相關(guān)材料是否符合培訓(xùn)體系要求。
(2)突出重點,隨機抽查。根據(jù)企業(yè)行業(yè)特點,針對基層單位利用生產(chǎn)淡季及間隙開展各種培訓(xùn)活動,采取過程檢查與現(xiàn)場抽查相結(jié)合的方式,重點檢查職工對“安全知識的掌握”程度,并對職工持證情況進行隨機抽查,確保人人持證上崗,并上標準崗。
(3)實地訪談,現(xiàn)場考核。通過與基層培訓(xùn)負責人座談、提問的方式,聽取該單位培訓(xùn)現(xiàn)狀、存在問題以及取得實效等情況,考核崗位員工“崗位必知必會”的安全生產(chǎn)知識掌握情況,從而核定安全培訓(xùn)質(zhì)量與效果。