建材工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：建材工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：住房工程；滲漏；防止措施

中圖分類號(hào)：TU　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1672-3198(2011)04-0269-01

1、重點(diǎn)滲漏位置和滲漏主要原因

1.1外墻滲漏

外墻滲漏是框架柱與砌體交接處產(chǎn)生裂縫造成的，主要是由于預(yù)埋拉結(jié)筋數(shù)量和長(zhǎng)度不符合標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生集體變形，從而發(fā)生豎直裂縫造成滲漏。另外一個(gè)原因有可能是因?yàn)榭駵p梁底填充墻砌至接近梁、板底時(shí)操作不規(guī)范一次到頂因重力產(chǎn)生變形，出現(xiàn)水平裂縫造成滲漏。

1.2屋面滲漏

屋面找平層裂縫引起滲漏，與其表面質(zhì)量、排水坡度不達(dá)標(biāo)，基層與突出屋面結(jié)構(gòu)的交接處和基層轉(zhuǎn)角處做法不規(guī)范，因而產(chǎn)生裂痕造成滲漏。

1.3廚房、衛(wèi)生間滲漏

這是讓住戶最頭疼的一個(gè)問(wèn)題，廚房和衛(wèi)生間滲漏會(huì)給生活帶來(lái)很大的不便同時(shí)還要承擔(dān)心理壓力。樓面墻根滲漏，砌體直接砌筑在衛(wèi)生間的現(xiàn)澆板上(此暫不考慮現(xiàn)澆板裂痕問(wèn)題)同時(shí)可能涉及到止水帶的設(shè)置不足夠或根本沒(méi)有，砌體空隙大吸水性強(qiáng)外加與樓面貼接不密實(shí)等原因造成滲漏。另一種原因是穿樓板管道根部滲漏。給水立管等各種管道在穿越樓層二次澆筑時(shí)，支模質(zhì)量不過(guò)關(guān)縫隙過(guò)大，可能造成漏漿產(chǎn)生蜂窩。預(yù)留洞四周清流不干凈或濕潤(rùn)不足，使填塞的砼不能與已澆樓板緊密結(jié)合，或砼水灰比過(guò)大，引起收縮、滲漏。最后一種是最常見(jiàn)的地面和墻面滲漏。是由混凝土強(qiáng)度低或違規(guī)放置鋼筋導(dǎo)致地面產(chǎn)生裂縫，防水涂料施工違規(guī)操作配料和涂刷無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)厚度不夠，或者施工完畢后沒(méi)有按照要求做蓄水試驗(yàn)馬上進(jìn)行面層施工等原因。

2、防止措施

分析完幾種滲漏情況及原因之后，我們不得不總結(jié)一下防止措施。我認(rèn)為防治應(yīng)該從主觀和客觀兩個(gè)方面進(jìn)行分析，即技術(shù)圖紙的嚴(yán)格審核和加強(qiáng)施工過(guò)程中的監(jiān)管力度。

2.1加強(qiáng)設(shè)計(jì)圖紙審核，完善技術(shù)不足造成滲漏

根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)很多設(shè)計(jì)單位對(duì)外墻防水及其他部位防水不做專項(xiàng)設(shè)計(jì)，且圖紙中也沒(méi)有提出具體操作，致使出現(xiàn)滲漏問(wèn)題后無(wú)從追究責(zé)任或減輕責(zé)任，身為監(jiān)理工程師在審查圖紙時(shí)必須要加強(qiáng)注意，圖紙對(duì)防水是否做了專項(xiàng)設(shè)計(jì)和其深度是否達(dá)到要求。如果沒(méi)有達(dá)到知道防水施工的要求，必須要求其完善其圖紙對(duì)外墻防水設(shè)計(jì)。其必須設(shè)計(jì)到：填充外墻的砌法、抹灰具體要求、防水劑選擇和用法用量。另其他需要重點(diǎn)注意的地方防水是否設(shè)計(jì)到位，樓板設(shè)計(jì)剛度不夠，使用后撓度過(guò)大而開(kāi)裂，板面積水沿裂縫滲漏，樓板是否設(shè)計(jì)防水層是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、排水坡度以及排水管徑地漏孔設(shè)計(jì)，都應(yīng)引起監(jiān)理工程師的重視。

2.2加強(qiáng)監(jiān)管巡視力度，減少人為原因造成滲漏

人為原因是比較主觀的原因，就此應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管盡量避免或減少人為原因造成的滲漏，另外還要加強(qiáng)巡視力度。針對(duì)容易出現(xiàn)滲漏部位在施工過(guò)程中就應(yīng)引起注意，重點(diǎn)漏水地方要加強(qiáng)注意施工用料是否足夠，技術(shù)是否達(dá)到應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)。在施工過(guò)程中應(yīng)做的防水、蓄水試驗(yàn)是否正常進(jìn)行，施工建材砂漿配比強(qiáng)度飽和度等等也必須引起重視，另外施工隊(duì)伍技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)在屋面、衛(wèi)生間、外墻、廚房等易造成滲漏的部位在施工過(guò)程中必須安排專門人員在場(chǎng)做監(jiān)理保證重點(diǎn)部位的施工質(zhì)量。注意檢查鋼筋混凝土板質(zhì)量，預(yù)留孔，排水管道接口、前面防水層是將是否飽滿和施工工藝等等。

3、結(jié)　語(yǔ)

住宅建筑的滲漏原因廣泛，十分復(fù)雜，設(shè)計(jì)水平、材料質(zhì)量、施工技術(shù)、管理維護(hù)等都是影響地下防水工程質(zhì)量的重要因素，要提高住宅建筑防水工程的質(zhì)量，應(yīng)以材料為基礎(chǔ)，以設(shè)計(jì)為前提，以施工為關(guān)鍵，并加強(qiáng)管理維護(hù)，只有各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，才能保證住宅建筑防水工程的質(zhì)量，以上情況有針對(duì)性地提出了相應(yīng)的預(yù)防及治理措施，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。監(jiān)理工程師應(yīng)將有可能造成滲漏的因素列入關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序之列，作為質(zhì)量控制的要點(diǎn)。住宅工程質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系千家萬(wàn)戶的根本利益，與人民群眾的生活息息相關(guān)，質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，特別是房屋住宅的滲漏問(wèn)題已引起人們高度的重視。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天我們應(yīng)逐漸改善技術(shù)加強(qiáng)管理盡量減少和避免住房滲漏這一問(wèn)題的產(chǎn)生，以優(yōu)質(zhì)的建筑去迎接新的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。才是我國(guó)社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平提高的表現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]焦秀娟，淺析住宅工程滲漏問(wèn)題的防治，煤炭工程，2007，(6)

[2]陸勇，葉紅，住宅工程滲漏的原因及防治，廣西大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2007，(9)

[3]庚季英，淺談工程滲漏的原因及對(duì)策[J]，山西建筑，2006，(12)

第2篇：建材工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：建筑工程；外墻滲漏；防治措施

一、 前言

建筑工程外墻滲漏是建筑工程中影響較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題之一。造成外墻滲漏的原因非常復(fù)雜，它涉及到建筑物的設(shè)計(jì)、施工、使用等各方面。本人根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)建筑工程外墻滲漏的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，分析外墻滲漏產(chǎn)生的類型、成因，并簡(jiǎn)要地介紹其防治對(duì)策。

二、引起建筑外墻滲漏的成因分析

1.建筑物體型和自然因素

隨著社會(huì)生活水平的提高，人們對(duì)建筑物室內(nèi)布置要求和外立面美觀要求都越來(lái)越高，使得建筑物高度越來(lái)越高、形狀愈加復(fù)雜，相比以前單一結(jié)構(gòu)，其滲漏機(jī)會(huì)增加。滲漏水部位大多在于高層的部位，這是因?yàn)轱L(fēng)壓與高度的平方成正比例，樓層越高風(fēng)壓越大。此外，高層建筑物背風(fēng)面能形成很強(qiáng)的負(fù)風(fēng)壓和氣流漩窩，雨水可在風(fēng)力作用下沿墻倒向上爬升，這也是導(dǎo)致滲漏的因素之一。

2.設(shè)計(jì)因素

1）設(shè)計(jì)者在外墻設(shè)計(jì)中為了追求造型和建筑物外表美觀，一般在頂層不設(shè)飄板，而在窗頂也不設(shè)窗楣線，并且施工中不做滴水或鷹嘴，所以雨水在表面張力及風(fēng)力作用下，像瀑布一樣沿窗面而下，這樣就很容易造成滲漏。

2）女兒墻與屋面交接處開(kāi)裂往往也是造成外墻滲漏水的原因。如果設(shè)計(jì)時(shí)將邊梁上翻200mm，并一同澆搗砼，而后將女兒墻砌在其上面，則會(huì)大大減少因女兒墻底部開(kāi)裂而出現(xiàn)滲漏的現(xiàn)象。

3）外墻在不同材料的交接處、窗臺(tái)坡度、滴水槽、穿墻管、外墻預(yù)埋管件、鋁合金門窗等的處理應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范，但很多設(shè)計(jì)人員往往都不注意這些細(xì)部大樣設(shè)計(jì)。

4）外墻每層設(shè)計(jì)橫腰線可比平直無(wú)腰線要減少甚至消除每層窗和墻體的漏水現(xiàn)象。

5）外墻門窗安裝的節(jié)點(diǎn)沒(méi)有具體的防水功能設(shè)計(jì)，使窗框周邊滲漏成為通病。按現(xiàn)在的防水技術(shù)完全可以通過(guò)正確仔細(xì)的具防水功能的門窗節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)，做到門窗滴水不漏。

6）為美觀而將外墻飾面磚設(shè)計(jì)成細(xì)縫拼接，使磚與磚之間不能嵌填密封材料，導(dǎo)致漏水。

3.材料因素

1）外墻圍護(hù)使用輕質(zhì)磚。輕質(zhì)磚在框架結(jié)構(gòu)中起填充作用，輕質(zhì)磚的溫度膨脹系數(shù)和混凝土的差異很大，在經(jīng)歷冬冷夏熱或烈日中驟然下雨的溫差考驗(yàn)后，磚與混凝土框架梁柱之間很容易出現(xiàn)裂縫。此外，輕質(zhì)磚還有收縮變形大，吸水率大，表面強(qiáng)度低及起粉等對(duì)防水極不利的因素。而灰砂磚吸水率較大，容易引起墻體抹灰層干縮出現(xiàn)裂縫。

2）外墻抹灰。由于現(xiàn)在外墻抹灰普通采用水泥砂漿，而水泥砂漿強(qiáng)度比輕質(zhì)磚高，磚墻的強(qiáng)度和剛度過(guò)高則容易開(kāi)裂。

3）外墻小型飾面磚。飾面磚本身具有不透水性，而粘結(jié)材料一般用水泥漿，施工過(guò)程中容易造成飾面磚四邊的灰漿不飽滿而形成空腔，飾面磚之間的勾縫用水泥漿必定會(huì)形成很細(xì)小的裂縫。使得雨水在風(fēng)壓作用下沿裂縫鉆進(jìn)飾面內(nèi)空腔并且縱橫走通，而飾面不透水，雨水被困在里面只能往室內(nèi)滲漏，出現(xiàn)滲水現(xiàn)象。

4）鋁合金窗。鋁合金窗與墻體相接的部位填充不飽滿，容易積水；鋁合金與砂漿之間用柔性密封膠密封，在溫差過(guò)大時(shí)其粘結(jié)的玻璃膠很容易老化，連接部位會(huì)開(kāi)裂，加上風(fēng)壓變形，形成滲漏水通道。

4.施工因素

1）框架結(jié)構(gòu)外墻砌磚與粱底接觸處部位縫嵌填不密實(shí)或砌磚到梁底一磚高處的停留間隔時(shí)間不夠?？蚣芙Y(jié)構(gòu)外墻柱與砌體連接處不埋拉結(jié)筋或拉結(jié)筋設(shè)置不牢，拉結(jié)筋間距、數(shù)量、長(zhǎng)度不符合要求，由于溫度膨脹系數(shù)差異較大，導(dǎo)致連接處開(kāi)裂從而引起滲漏現(xiàn)象。

2）外墻抹灰層一次性打底太厚或?yàn)楸ＷC全高垂直度而使局部打底偏厚，又未采取適當(dāng)加強(qiáng)措施而產(chǎn)生裂縫；墻體層表面太光滑，結(jié)合不良；外墻大面積打底而基層未設(shè)分格線，產(chǎn)生不規(guī)則收縮裂縫

3）凸出外墻的飄板、腰線等板墻交接部位積水或沒(méi)有抹成圓角，會(huì)使水倒灌入墻。穿外墻的管道和預(yù)留孔不仔細(xì)密封處理，門窗安裝不做防水密封處理或未及時(shí)清除用來(lái)固定門窗的木楔，外墻飾面磚粘結(jié)砂漿粘結(jié)力不足形成空鼓。

4）細(xì)部構(gòu)造，如窗臺(tái)坡度、鷹嘴、滴水槽等未處理好造成雨水滲透。

三、外墻滲漏的防治對(duì)策

（一）設(shè)計(jì)層面的預(yù)防

（1）首先應(yīng)選擇合理的建造物造型，不能為盲目追求建筑的外型而忽視建筑的使用功能要求。

（2）其次應(yīng)強(qiáng)化建筑設(shè)計(jì)人員進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，特別是對(duì)建筑設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)交叉部位、結(jié)構(gòu)銜接部位、施工工序的銜接部位、建材性能不同的部位，以及細(xì)小部位，設(shè)計(jì)人員須給出詳細(xì)的規(guī)范設(shè)計(jì)說(shuō)明和技術(shù)要求說(shuō)明。

（二）加強(qiáng)施工技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)，實(shí)行關(guān)鍵部位專人負(fù)責(zé)制度。

施工技術(shù)人員要對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底，同時(shí)加強(qiáng)抽查。嚴(yán)禁干磚上墻，嚴(yán)格控制砂漿配合比，保證砂漿飽滿度，水平縫要滿鋪砂漿，用勾抹子仔細(xì)補(bǔ)喂灰漿勾填的方法來(lái)保證外側(cè)豎縫質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制。

（1）墻體砌筑：嚴(yán)格控制砂漿配合比，混合砂漿中強(qiáng)化使用石灰膏；加強(qiáng)框架柱與墻體交接處的施工；確保砌筑砂漿飽滿度；外墻磚外側(cè)需隨砌隨收縫，保證灰縫密實(shí)；砌體每日砌筑高度不宜超過(guò)1.8米；外墻砌體的轉(zhuǎn)角處和內(nèi)外墻交接處應(yīng)同時(shí)砌筑，不能采用留垂直凹槎或凸槎接口的砌筑方法；避免頂層窗下八字裂縫、豎向裂縫出現(xiàn)，采用在頂層窗臺(tái)加通長(zhǎng)配筋混凝土封頂窗盤(pán)的方法，增強(qiáng)剛度，消除裂縫。

（2）抹灰層：對(duì)外墻施工中留下的孔洞、框架填充墻的頂部、空心磚外墻的豎縫，首先進(jìn)行堵洞和勾縫，基層必須處理干凈，尤其是殘存木楔，并提前1天澆水濕潤(rùn)基層，并作為一道工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后才予以抹灰；找平抹灰施工時(shí)，應(yīng)分層抹灰，兩層找平的操作間隔宜控制在24小時(shí)以內(nèi)；混凝土面必須鑿毛處理，不同材料墻體交接處必須掛加強(qiáng)網(wǎng)處理，避免受溫度變化收縮不均勻影響而產(chǎn)生裂縫；罩面成活后第2天澆水養(yǎng)護(hù)，堅(jiān)持7天以上；當(dāng)抹灰層總厚度不小于35mm時(shí)，嚴(yán)格按施工技術(shù)措施執(zhí)行；外墻抹灰的接槎，應(yīng)留在與墻柱、墻梁、剪力墻和樓面的接縫處錯(cuò)開(kāi)3-5cm的部位。

（3）貼磚施工階段。抹灰前墻面澆水濕潤(rùn)透，砂漿具有好的和易性和粘結(jié)強(qiáng)度，底層砂漿與中層砂漿合比應(yīng)基本相同；采用防水防滲漏彩色填縫料進(jìn)行外墻磚填縫；鑲貼時(shí)，在面磚背后滿鋪粘結(jié)砂漿，鑲貼后，用小木槌輕輕敲擊，使之與基層粘結(jié)牢固；貼完每一皮后須將磚上口灰刮平；收縫時(shí)使用圓形器具推縫，并要求磚縫光滑平順，嚴(yán)禁有砂眼、孔洞；飾面塊材在使用前清洗干凈，隔夜用水浸泡，晾干后使用；外墻鑲貼飾面塊材要牢固。

（4）外墻涂料飾面?？刂坪没鶎拥凝g期、含水率及堿度，保持基層表面干凈；底層抹灰砂漿和涂料底層膩?zhàn)有钃郊涌沽牙w維，底層膩?zhàn)邮褂媚退佔(zhàn)?；避免陰雨天或潮濕環(huán)境下噴涂作業(yè)。

（5）屋面、女兒墻、露臺(tái)及浴廁外墻等混凝土翻邊要求與樓面混凝土一次成型，高度120～150 mm；伸縮縫兩側(cè)的墻體隨砌隨抹灰；頂部需按圖紙或圖集大樣封蓋；外立面按圖集或圖紙大樣處理；穿墻管道需設(shè)置套管，套管應(yīng)里高外低。

第3篇：建材工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：預(yù)拌混凝土；施工現(xiàn)場(chǎng)；質(zhì)量控制

Abstract: Concrete is the world's largest building materials, the main building structure materials, concrete quality plays a fundamental and decisive role in the quality of building structures. This article is by experience, and ready-mix concrete at the construction site a few key aspects of quality control points.

Key words: ready-mixed concrete; the construction site; Quality Control

中圖分類號(hào)：TV544+.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2104（2012）

混凝土是世界上最大宗的建筑材料，也是最主要的建筑結(jié)構(gòu)材料，混凝土質(zhì)量對(duì)建筑結(jié)構(gòu)質(zhì)量起著根本性和決定性的作用。為提高建筑工程質(zhì)量、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，2003年，國(guó)家商務(wù)部、公安部、建設(shè)部、交通部四部委聯(lián)合頒布了商改發(fā)【2003】341號(hào)文件《關(guān)于限期禁止在城市城區(qū)現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土的通知》，使我國(guó)預(yù)拌混凝土進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，如今預(yù)拌混凝土已廣泛應(yīng)用于建筑工程建設(shè)中。近年來(lái)，由于對(duì)預(yù)拌混凝土的質(zhì)量控制偏差導(dǎo)致建筑結(jié)構(gòu)混凝土質(zhì)量問(wèn)題的案例，給預(yù)拌混凝土的推廣使用造成一定影響。現(xiàn)結(jié)合在混凝土公司及建筑施工工作經(jīng)驗(yàn)，淺談?lì)A(yù)拌混凝土在施工現(xiàn)場(chǎng)幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制要點(diǎn)。

1、合理選擇預(yù)拌混凝土供應(yīng)商

由于預(yù)拌混凝土行業(yè)進(jìn)入門檻較低，目前整個(gè)行業(yè)存在著數(shù)量多，規(guī)模小，生產(chǎn)技術(shù)管理水平參差不齊。為此，選擇預(yù)拌混凝土供應(yīng)商是保證混凝土質(zhì)量的關(guān)鍵。在選擇預(yù)拌混凝土供應(yīng)商時(shí)，不能只按照常規(guī)的合格供方評(píng)價(jià)，以低價(jià)中標(biāo)的方式確定。應(yīng)在合格供方評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，根據(jù)預(yù)拌混凝土生產(chǎn)的特點(diǎn)，就預(yù)拌混凝土企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、連續(xù)供應(yīng)能力、研發(fā)能力等方面綜合評(píng)價(jià)，合理選擇預(yù)拌混凝土供應(yīng)商。

施工企業(yè)在進(jìn)行圖紙自審時(shí)，應(yīng)掌握混凝土分項(xiàng)工程的情況。混凝土最高強(qiáng)度等級(jí)和特種混凝土的要求，是選擇預(yù)拌混凝土供應(yīng)商的首要條件。國(guó)家建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》將預(yù)拌混凝土企業(yè)分為二級(jí)、三級(jí)，文件明確規(guī)定：二級(jí)企業(yè)可生產(chǎn)各種強(qiáng)大等級(jí)的混凝土和特種混凝土；三級(jí)企業(yè)可生產(chǎn)強(qiáng)度等級(jí)C60及以下的混凝土。

混凝土施工的連續(xù)性是建筑工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量重要保證。對(duì)預(yù)拌混凝土生產(chǎn)連續(xù)供應(yīng)能力的評(píng)價(jià)主要是：材料儲(chǔ)備能力、攪拌機(jī)容量及數(shù)量、攪拌車及泵車配備數(shù)量。如果工程混凝土量較大，需要兩家供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)考慮兩家預(yù)拌混凝土使用材料的相容性，這樣在發(fā)生混凝土供應(yīng)間斷時(shí)可以互補(bǔ)。

預(yù)拌混凝土企業(yè)的研發(fā)能力高底也反映對(duì)突發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的處理能力。預(yù)拌混凝土企業(yè)的研發(fā)能力主要從企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量、試驗(yàn)設(shè)備配備情況、常規(guī)混凝土配合比試配、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制方法、常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題處理以及企業(yè)研發(fā)儲(chǔ)備情況等方面評(píng)價(jià)。

在選擇預(yù)拌混凝土供應(yīng)商時(shí)，還應(yīng)盡量通過(guò)各種渠道掌握供應(yīng)商的質(zhì)量信譽(yù)，是否有不良記錄。

嚴(yán)把預(yù)拌混凝土交貨檢驗(yàn)關(guān)

現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定《預(yù)拌混凝土》標(biāo)準(zhǔn)不包括運(yùn)送到交貨地點(diǎn)后的混凝土澆筑、振搗及養(yǎng)護(hù)。標(biāo)準(zhǔn)第10.1.3條：“當(dāng)判斷混凝土質(zhì)量是否符合要求時(shí)，強(qiáng)度、坍落度及含氣量以交貨檢驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)。”由此可見(jiàn)，預(yù)拌混凝土的交貨檢驗(yàn)重要性。通常情況下，預(yù)拌混凝土交貨檢驗(yàn)主要是檢測(cè)坍落度和強(qiáng)度，含氣量檢測(cè)并不多。

（1）坍落度是可以直接檢測(cè)的反映混凝土性能指標(biāo)之一。坍落度的大小與混凝土用水量有直接的關(guān)系，嚴(yán)格控制現(xiàn)澆混凝土坍落度對(duì)保證混凝土結(jié)構(gòu)的質(zhì)量非常重要。施工現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)坍落度除按規(guī)定的檢驗(yàn)批外，對(duì)每輛攪拌車都應(yīng)進(jìn)行目測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)商處理。一般地，混凝土坍落度異常波動(dòng)，與混凝土生產(chǎn)過(guò)程計(jì)量誤差直接相關(guān)，不能輕視。

（2）判定混凝土質(zhì)量的強(qiáng)度應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)方法制作和養(yǎng)護(hù)的試件，用標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)方法在28d齡期測(cè)得的抗壓強(qiáng)度。目前很多施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)不到這個(gè)條件，部分施工單位將標(biāo)準(zhǔn)試塊制作和養(yǎng)護(hù)直接交給供應(yīng)商是錯(cuò)誤的，一方面給混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量留下隱患，另一方面當(dāng)建筑結(jié)構(gòu)混凝土強(qiáng)度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)缺乏追溯依據(jù)。

（3）目前，大部分施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行預(yù)拌混凝土取樣及試驗(yàn)必須具備相應(yīng)資質(zhì)的人員?！额A(yù)拌混凝土》標(biāo)準(zhǔn)第10.1.2條：“當(dāng)需方不具備試驗(yàn)條件時(shí)，供需雙方可協(xié)商確定承擔(dān)單位，其中包括委托供需雙方認(rèn)可的有試驗(yàn)資質(zhì)的試驗(yàn)單位，并應(yīng)在合同中予以明確。”

3、強(qiáng)化泵送混凝土施工質(zhì)量控制

據(jù)統(tǒng)計(jì)泵送混凝土量占預(yù)拌混凝土總量的80%以上，泵送混凝土施工質(zhì)量控制是預(yù)拌混凝土質(zhì)量的重點(diǎn)。由于多年來(lái)形成的行業(yè)劃分，土建工程專業(yè)技術(shù)人員對(duì)預(yù)拌混凝土，特別是泵送混凝土相關(guān)知識(shí)缺乏了解，造成多起泵送混凝土模板坍塌事故的案例，這不僅嚴(yán)重影響建筑施工質(zhì)量與進(jìn)度，而且造成重大人員傷亡事故。加強(qiáng)泵送混凝土施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)是：

（1）編制泵送混凝土施工方案。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)JGJ/T10-2011《混凝土泵送技術(shù)規(guī)程》第1.0.3條規(guī)定“混凝土泵送施工應(yīng)編制嚴(yán)密的施工組織設(shè)計(jì)，且應(yīng)在前項(xiàng)工序驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行”?，F(xiàn)在部分項(xiàng)目也編制混凝土施工方案，方案內(nèi)容是以現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土為主，缺乏針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性。

（2）制定合理的進(jìn)度計(jì)劃。目前，泵送混凝土普遍使用外加劑和礦物摻合料，外加劑和礦物摻合料摻入大幅度降低水泥用量、改善混凝土性能，同時(shí)混凝土早期強(qiáng)度降低了，對(duì)于工期要求緊的工程不利。為此，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定，綜合考慮施工工藝、混凝土性能、模板周轉(zhuǎn)等因素，制定合理的進(jìn)度計(jì)劃。

（3）加強(qiáng)泵送混凝土施工工程質(zhì)量控制：

①控制泵送混凝土澆筑速度；合理安排攪拌車數(shù)量，減少等待時(shí)間；

②嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)加水，不符泵送要求的混凝土應(yīng)由供應(yīng)商按規(guī)定處理；

③防治漏振或過(guò)振，盡量避免混凝土蜂窩麻面、分層；

④重視混凝土二次抹面，二次抹面的時(shí)間必須控制在混凝土初凝前進(jìn)行；

⑤加強(qiáng)泵送混凝土養(yǎng)護(hù)，養(yǎng)護(hù)時(shí)間滿足規(guī)定。

4、結(jié)語(yǔ)

預(yù)拌混凝土不僅需要預(yù)拌混凝土企業(yè)嚴(yán)格控制出廠質(zhì)量，更需要施工單位密切配合并不斷提高施工過(guò)程的質(zhì)量管理水平。在使用預(yù)拌混凝土?xí)r，應(yīng)首先掌握預(yù)拌混凝土相關(guān)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)預(yù)拌混凝土質(zhì)量驗(yàn)收和施工過(guò)程質(zhì)量控制，確保建筑工程質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]路來(lái)軍 對(duì)預(yù)拌混凝土科學(xué)發(fā)展的思考 中國(guó)建材報(bào)2011.8.8

第4篇：建材工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵字：房建工程；樁基工程；樁基檢測(cè)；質(zhì)量驗(yàn)證；

中圖分類號(hào)：U445.55+1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

0 引言

隨著高層建筑的發(fā)展，樁基在基礎(chǔ)工程中的作用愈顯重要，混凝土灌注樁、混凝土預(yù)制樁和鋼樁這三大系列都有所發(fā)展，尤以灌注樁的發(fā)展最為突出。樁基礎(chǔ)的發(fā)展主要有如下特點(diǎn)：?jiǎn)螛对O(shè)計(jì)承載力越來(lái)越大。為了滿足設(shè)計(jì)承載力要求，出現(xiàn)了各種系列的新興改良樁系。樁基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)理論吸取了其他學(xué)科的先進(jìn)科研成果，取得了迅速和深入的發(fā)展。復(fù)合地基理論、疏樁理論、樁基與上層建筑協(xié)同作用理論、樁基環(huán)境效應(yīng)理論等相繼問(wèn)世并不斷完善。由于在城區(qū)興建高層建筑的需要, 沉樁的環(huán)境效應(yīng)消減問(wèn)題受到充分的重視，并提出了一系列計(jì)算方法和控制措施。樁基工程機(jī)械也趨向于專門化和復(fù)雜化，新型的工程機(jī)械、施工工藝和用途范圍也在不斷發(fā)展。

1 樁基工程檢測(cè)現(xiàn)狀

樁基工程的作用機(jī)理是將上部房建結(jié)構(gòu)荷載傳遞到深層的地層中去，其一旦失穩(wěn)，將會(huì)造成建筑物整體的破壞。目前，我國(guó)的樁基工程施工隊(duì)伍龐大，施工人員的專業(yè)素質(zhì)和水平高低不等，施工過(guò)程中常因施工設(shè)備的良莠不，施工工藝不規(guī)范，偷工減料的現(xiàn)象等，導(dǎo)致樁基工程的施工質(zhì)量存在問(wèn)題。如果檢測(cè)時(shí)不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)以給出相應(yīng)的補(bǔ)救措施，可能會(huì)造成無(wú)法估量的損失。此外，在我國(guó)樁基施工過(guò)程中還存在嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象，根本原因是設(shè)計(jì)不規(guī)范、對(duì)樁基數(shù)量和長(zhǎng)度等計(jì)算錯(cuò)誤等，這與我國(guó)的節(jié)約能源，走可持續(xù)發(fā)展道路的原則相違背。

2 房建工程樁基工程檢測(cè)技術(shù)

2.1 成孔質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)

在樁基礎(chǔ)的施工過(guò)程中，成孔的質(zhì)量是影響混凝土澆筑成樁質(zhì)量的重要因素之一。樁基成孔的不達(dá)標(biāo)，會(huì)導(dǎo)致各種問(wèn)題。若樁基的成孔孔徑偏小，會(huì)降低整個(gè)樁基的承載能力；樁基上部的孔徑過(guò)大，會(huì)造成樁基上部的側(cè)阻力變大，同時(shí)會(huì)影響樁體下部側(cè)阻力正常發(fā)揮；樁基成孔的傾斜會(huì)使樁基的承載力降低；樁基底部的成渣厚度過(guò)大，則會(huì)降低樁基的有效樁長(zhǎng)，因此在施工過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)樁基的成孔質(zhì)量的檢測(cè)。對(duì)樁孔的深度、位置、直徑、沉渣厚度、垂直度等進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，保證樁基成孔的質(zhì)量。

2.2 樁基承載力檢測(cè)技術(shù)

（1）高應(yīng)變動(dòng)檢測(cè)法

高應(yīng)變動(dòng)檢測(cè)法的工作原理是在重錘瞬間沖擊樁頂時(shí)，樁周圍的土層發(fā)生塑性變形，在樁頂測(cè)量力與速度的變化曲線。根據(jù)應(yīng)力波理論計(jì)算得到樁基土體系的相關(guān)參數(shù)，利用分析器對(duì)樁體在接近極限臨界點(diǎn)階段時(shí)候的工作性能進(jìn)行分析，從而得到頂樁基的最大承載力。高應(yīng)變動(dòng)檢測(cè)法具有費(fèi)用低廉，周期較短等特點(diǎn)，根據(jù)具體方法的不同主要分為兩種：凱普維普法和凱斯法，在方法選擇上需要根據(jù)實(shí)際情況加以確定，以選擇較為合適的試驗(yàn)方法。

（2）靜荷載試驗(yàn)法

靜荷載試驗(yàn)法也是檢測(cè)樁基的承載能力，一般包括樁基水平和豎向承載能力的檢測(cè)，其中豎向檢測(cè)更為常用。靜荷載試驗(yàn)法常用于房建工程試樁時(shí)檢測(cè)樁基的承載能力，是應(yīng)用較廣的檢測(cè)方法，其優(yōu)點(diǎn)是檢測(cè)時(shí)的受力條件更接近樁基的實(shí)際受力情況，但同時(shí)其所需的費(fèi)用、時(shí)間、人力、物力要求較高。盡管如此，在實(shí)際情況中仍需要加強(qiáng)靜載試驗(yàn)，為樁基的動(dòng)靜態(tài)對(duì)比試驗(yàn)提高基本數(shù)據(jù)。就目前為止，樁基的靜載試驗(yàn)方法等到的樁基承載力值仍是樁基質(zhì)量的可靠評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

2.3樁基的完整性檢測(cè)技術(shù)

（1）聲波透射法

聲波透射法方法是根據(jù)超聲波在混凝土中進(jìn)行傳播的聲學(xué)參數(shù)（如頻率、振幅、聲速等）變化或者波形不同，對(duì)樁身結(jié)構(gòu)的連續(xù)性進(jìn)行分析，查找樁體內(nèi)蜂窩、夾砂、斷層等缺陷位置和大小。

（2）低應(yīng)變動(dòng)力檢測(cè)法

低應(yīng)變動(dòng)力檢測(cè)法是利用對(duì)樁頂施加較輕的振動(dòng)能量，使得樁身和周圍的土層均發(fā)生微幅振動(dòng)，同時(shí)利用測(cè)試儀器對(duì)樁頂產(chǎn)生的加速度和振動(dòng)速度進(jìn)行記錄分析，根據(jù)波動(dòng)理論原理，分析和判斷樁身的完整性以及承載力的大小。

3 樁基檢測(cè)技術(shù)在房建工程中的應(yīng)用實(shí)例

3.1 房建工程概述

以某房建工程為例，其具體情況如下：該工程共有15層，地面以下1層，地面以上14層，整體為框架式結(jié)構(gòu)，建筑面積總計(jì)388820m2，樁基礎(chǔ)采用混凝土預(yù)制樁。根據(jù)前期的工程地質(zhì)勘查資料，場(chǎng)區(qū)的土層自下而上依次為強(qiáng)風(fēng)化泥巖層、礫砂層、粉質(zhì)粘土層及粉土層，其中礫砂層為端持力層。樁基設(shè)計(jì)要求為樁長(zhǎng)10~12米，樁徑Φ為0.5米，樁的數(shù)量為170根，樁基承載力值為2000KN，樁體混凝土采用C40型號(hào)。根據(jù)上述情況，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的工程地質(zhì)條件和施工環(huán)境，決定采用成孔質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)、靜荷載試驗(yàn)、高應(yīng)變動(dòng)力檢測(cè)及低應(yīng)變動(dòng)力檢測(cè)等檢測(cè)技術(shù)對(duì)樁基質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

3.2 檢測(cè)技術(shù)的應(yīng)用

（1）成孔質(zhì)量檢測(cè)

本房建工程成孔質(zhì)量檢測(cè)采用JJC-1A型孔徑儀、JJX-3型井斜儀、JNC-1性沉渣測(cè)定儀、深度測(cè)量?jī)x等機(jī)具設(shè)備，分別檢測(cè)了成孔的孔徑、孔斜度、空沉渣厚度、孔深等參數(shù)。

檢測(cè)結(jié)果如下：

孔徑：樁體的最大孔徑為52.4cm~63.3cm、最小孔徑45.1~47.1cm；

孔斜度：垂直度為0.67%~0.98%，小于標(biāo)準(zhǔn)的1%；

空沉渣厚度：空沉渣厚度8cm~10cm，小于標(biāo)準(zhǔn)的15cm；

孔深：設(shè)計(jì)深度為10.45~12米，實(shí)際測(cè)量值為10.5~12.2米。

根據(jù)檢測(cè)得到的數(shù)據(jù)分析，根據(jù)規(guī)范《JGJ 94－2008》的要求，本次樁基的成孔質(zhì)量檢測(cè)的四項(xiàng)參數(shù)全部達(dá)到了規(guī)范要求。

（2）靜載試驗(yàn)檢測(cè)

按照民建工程的設(shè)計(jì)要求，在試樁過(guò)程中選取3根試樁，分別進(jìn)行豎向的靜載試驗(yàn)檢測(cè)。靜載試驗(yàn)檢測(cè)儀器采用靜載試驗(yàn)的成套設(shè)備RS-JYB，主要構(gòu)成有主機(jī)、位移傳感器、控載箱、中繼器以及千斤頂?shù)?。檢測(cè)時(shí)采用錨樁反力設(shè)備和配重聯(lián)合加載法，先將千斤頂置于試驗(yàn)裝的樁頂，然后將主梁、次梁放好，將次梁與4根錨樁連接，同時(shí)在次梁上安設(shè)防止配重用的預(yù)制樁。加載時(shí)采用快速維持荷載法，逐級(jí)施加持持荷載，每次加荷后每隔15分鐘即讀數(shù)一次，每級(jí)加荷間隔2小時(shí)。根據(jù)設(shè)計(jì)要求預(yù)計(jì)加荷至8級(jí)，增量為500KN。當(dāng)試樁中出現(xiàn)荷載突然降低等現(xiàn)象時(shí)要立即停止加荷。經(jīng)檢測(cè)，3根樁基的最大承載力均值為4000KN，極差極限值為0.05，小于均值30%，因此其承載力的標(biāo)準(zhǔn)值為2000KN，達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

（3）高應(yīng)變動(dòng)力檢測(cè)

根據(jù)民建工程設(shè)計(jì)要求對(duì)樁基中的10根樁進(jìn)行高應(yīng)變動(dòng)力檢測(cè)。檢測(cè)的設(shè)備為FEI-C3型動(dòng)測(cè)分析系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要構(gòu)件有12位的轉(zhuǎn)換器、力傳感器、加速度傳感器、重錘以及最重要的計(jì)算機(jī)。檢測(cè)時(shí)在樁側(cè)的表面分別對(duì)稱安裝兩只應(yīng)變式力傳感器和加速度計(jì)，使重錘做自由落體運(yùn)動(dòng)錘擊樁頂，瞬時(shí)的沖擊力使傳感器產(chǎn)生了力和加速度的信號(hào)，通過(guò)上述系統(tǒng)進(jìn)行放大，通過(guò)裝換器轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)傳給計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析存儲(chǔ)，繪出實(shí)測(cè)波形，最后將實(shí)測(cè)信號(hào)進(jìn)行重播，得到曲線擬合分析，計(jì)算得到樁的豎向最大承載力。檢測(cè)結(jié)果：抽樣的10根樁的豎向最大承載能力值在2180~2344KN之間，樁基的豎向最大承載力的均值約為2261KN，因此，本次高應(yīng)變檢測(cè)的結(jié)果為樁最大承載力為2261KN。

4 總結(jié)

根據(jù)筆者對(duì)房建工程樁基工程檢測(cè)控制技術(shù)的深入研究以及多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，如果樁身發(fā)生阻抗變化或者多變的前提下，利用低壓的檢測(cè)技術(shù)就具有一定的局限性；現(xiàn)場(chǎng)要測(cè)量出準(zhǔn)確的信號(hào)才能夠進(jìn)行樁基檢測(cè)?，F(xiàn)代的樁基工程檢測(cè)控制技術(shù)已經(jīng)趨于成熟，但是現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性，需要工程人員結(jié)合實(shí)際情況和工作經(jīng)驗(yàn)綜合運(yùn)用各種檢測(cè)技術(shù)，對(duì)樁基的情況做出正確判斷，為地面建筑擁有堅(jiān)實(shí)“基礎(chǔ)”提供保證。

參考文獻(xiàn)

[1]梁如福.淺談高應(yīng)變檢測(cè)在工程基樁檢測(cè)上應(yīng)用以及注意的事項(xiàng)[J].科學(xué)之友,2010(12).

第5篇：建材工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

Abstract： Through the description to Wuding Jiyi reservoir danger-removing and strengthening project cost control of success experience， on a conservancy project construction cost of main composition factors for has discussion， Find the key to cost control such as to strengthen the site construction management， and effective of scheduling machinery equipment， and strictly control raw materials， and reasonable adjustment of personnel. On the premise of safety and quality， created out better of economic benefits. For similar construction projects to improve cost control has a positive experience.

關(guān)鍵詞： 水庫(kù)工程；施工；成本控制

Key words： reservoir project；construction；cost control

中圖分類號(hào)：TV6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）07-0085-04

0 引言

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，“以效益求生存、以質(zhì)量求發(fā)展”已成為建筑施工企業(yè)的頭等大事。然而，水利水電工程一般施工周期長(zhǎng)，投資規(guī)模大，技術(shù)條件復(fù)雜，產(chǎn)品單件性鮮明，不可能建立和其他制造業(yè)一樣的標(biāo)準(zhǔn)成本控制系統(tǒng)；而且水利水電工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)是臨時(shí)組成的，施工人員中民工較多，施工區(qū)域地理和氣候條件一般又不利，這使有效地對(duì)施工成本控制變得更加困難。下面結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，以武定己衣水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程為例，在不影響工程質(zhì)量和安全為前提下，對(duì)施工成本控制進(jìn)行探討。

1 工程概況

己衣水庫(kù)位于武定縣金沙江南岸一級(jí)支流己衣河的法保峽谷，水庫(kù)樞紐工程由大壩、已建輸水隧洞和新建泄洪洞等組成。水庫(kù)總庫(kù)容1260.2×104m3，為中型Ⅲ等工程。大壩為1978年采用定向爆破修筑，爆破堆積馬鞍點(diǎn)高度74米，爆破堆積平均高度83米，本次除險(xiǎn)加固后最大壩高85.2米，壩頂高程2020.20米，壩頂寬8米，壩頂軸線長(zhǎng)140米。壩軸線在原爆破設(shè)計(jì)壩軸線下游82米爆堆體上，為一直線布置，大壩壩型為混凝土防滲心墻碾壓堆石壩，壩體由爆破堆石、碾壓加高培厚堆石、混凝土防滲心墻等構(gòu)成。大壩防滲結(jié)構(gòu)為壩體混凝土防滲墻，結(jié)合基礎(chǔ)及兩壩肩帷幕灌漿形成整體防滲體系，在高程1980.00m以下為造孔防滲墻，高程1980.00m以上為明澆塑性混凝土防滲墻。

施工成本的組成：水利水電工程施工承包合同中，成本可分為兩部分：施工成本（具體包括直接費(fèi)、其他直接費(fèi)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)）和經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用（具體包括企業(yè)管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用）。本工程的施工成本的組成情況如下：

①原材料的成本占施工總成本的55%，但施工中對(duì)其進(jìn)行成本控制的空間不大；②機(jī)械設(shè)備的使用費(fèi)用占施工總成本的35%，是成本控制的主要對(duì)象；③施工人員的工費(fèi)、管理費(fèi)及稅費(fèi)等在成本控制中比重較少，只有10%，對(duì)成本控制影響不大。但若工期延誤，工費(fèi)、管理費(fèi)也會(huì)相應(yīng)增加，而加大成本。

施工過(guò)程中人、材、機(jī)的變化是成本變化的具體表現(xiàn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，就能有效地控制人、材、機(jī)的投入，也就能降低成本。機(jī)械設(shè)備的合理投入和有效調(diào)度，減少了不必要的成本投入。加強(qiáng)原材料的成本控制，可直接降低工程施工成本。

2 成本控制的措施和方法

武定己衣水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程作為當(dāng)時(shí)云南省最大的除險(xiǎn)加固工程，又是云南省第一件實(shí)行代建制的水利項(xiàng)目，因其規(guī)模大、設(shè)備投入多、質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)高、工期緊、施工強(qiáng)度大等特殊性，使得其施工成本比其它工程高。為了獲得較好的工程效益，在確保工程質(zhì)量和安全的前提下，只有在施工成本的控制上下功夫。在已確定的施工技術(shù)方案的前提下，主要從以下四個(gè)方面來(lái)著手：①加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理；②對(duì)機(jī)械設(shè)備合理的投入和有效的調(diào)度；③對(duì)施工原材料的成本進(jìn)行控制；④項(xiàng)目部人員的合理組成及調(diào)配。

2.1 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理是控制成本的關(guān)鍵之所在。武定己衣水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，是個(gè)工程量大、品種多、工期緊、施工強(qiáng)度大的工程建設(shè)項(xiàng)目。合同價(jià)為2600多萬(wàn)元，其工作內(nèi)容及工程量有：①爆破漏斗清理支護(hù)，土石方28萬(wàn)m3，噴錨2100m3；②爆堆體土石方開(kāi)挖27萬(wàn)m3；③壩體填筑36萬(wàn)m3；④現(xiàn)澆塑性混凝土防滲墻7600m2；⑤干砌石護(hù)坡6800m3，以及出流觀測(cè)等。對(duì)于這種復(fù)雜項(xiàng)目的施工管理，要把保證施工質(zhì)量和施工安全放在第一位。加強(qiáng)成本控制，并不意味著質(zhì)量打折扣、安全不保障。而要采取科學(xué)的管理措施，要在確保安全質(zhì)量的前提下，工程成本相應(yīng)地得到降低，通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工管理，達(dá)到加快施工進(jìn)度，降低工程成本的目的。

2.1.1 找到成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)

2.1.1.1 首先，熟悉工程情況，找出施工中的重、難點(diǎn)。對(duì)承擔(dān)施工的工程內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研究，了解工程設(shè)計(jì)原則、施工技術(shù)方案的各項(xiàng)要求及現(xiàn)場(chǎng)施工條件，即質(zhì)量要求、施工工期、材料的采購(gòu)開(kāi)采運(yùn)輸、交通、通信、水電、征地情況等，找出工程施工中的重、難點(diǎn)，為合理安排施工生產(chǎn)和編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。己衣水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程的施工具有如下特點(diǎn)：①工程區(qū)處在距武定150多km的兩?。ㄔ?、川）三縣（武定、祿勸、會(huì)東）交界的金沙江邊的己衣大峽谷中。由于地處偏僻，交通、通訊、電力基礎(chǔ)設(shè)施及各類建材的采購(gòu)、運(yùn)輸較為不便。②爆破漏斗清理與壩面施工不僅工作量大，而且在同一立面上施工，工期、工序安排有一定的難度，對(duì)于施工的安全存在極大的隱患。③施工場(chǎng)地極其狹窄，對(duì)施工布置要求高；進(jìn)場(chǎng)道路也只有一條，且修建在懸崖峭壁之上，坡陡彎急，山高谷深。④大壩下游填筑施工道路只能從上游跨越防滲墻，而設(shè)備不能直接從墻頂上壓過(guò)，這給場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸帶來(lái)了很大的難度。因此，混凝土防滲墻的施工能否順利開(kāi)展，將直接影響總工期，所以，把混凝土防滲墻的施工列為本工程的關(guān)鍵工序。

己衣水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程量大、強(qiáng)度高、工序復(fù)雜，施工難度大。施工中最關(guān)鍵的是能否順利進(jìn)行防滲墻混凝土的澆筑，并與爆破漏斗開(kāi)挖、大壩填筑形成良好的流水作業(yè)。

2.1.1.2 其次，掌握氣候情況，盡量避免雨季施工，減少工程措施費(fèi)。工程施工既是改造自然的過(guò)程，也是與大自然做斗爭(zhēng)的過(guò)程。氣候的變化、季節(jié)的更替是影響水利工程施工能否正常進(jìn)行的主要因素。不同地區(qū)的氣候變化、降雨分布差異很大，對(duì)水利工程的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量有著直接的影響。只有熟悉施工地區(qū)的氣候特征，再對(duì)施工生產(chǎn)及生活做出合理的安排。本工程工期中有92天處于主雨季。己衣水庫(kù)的爆破漏斗的開(kāi)挖、壩體填筑就盡量避免在雨季施工，而將砂石料的制備等安排在雨季，這樣就可降低雨季施工措施費(fèi)的投入。這樣施工管理才會(huì)處于主動(dòng)，才可以最大限度地減少人工窩工、機(jī)械設(shè)備非正常控制等。才能及時(shí)保護(hù)好施工中的半成品，這是控制施工成本必不可少的施工環(huán)節(jié)。在武定己衣水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程中，在雨季期間，有一次正在澆筑一倉(cāng)防滲墻混凝土，澆筑到四分之一時(shí)突降暴雨，混凝土澆筑被迫中斷。待雨停后，澆筑倉(cāng)內(nèi)已淹水，剛?cè)雮}(cāng)的混凝土被泥漿污染，已無(wú)法滿足設(shè)計(jì)要求，不得不把污染的混凝土全部清除。后安排了5人經(jīng)過(guò)一天處理，終于排除了倉(cāng)內(nèi)積水，清除干凈了被污染的混凝土。不只混凝土被污染，作為模板的永久性漿砌石胎模也曾經(jīng)被拆除而重新砌筑。也是在雨季，由于大量降雨，左岸漏斗的爆破堆積物出現(xiàn)了幾處小體積的滑坡，滾石滾入下方大壩防滲墻施工區(qū)內(nèi)，破碎了幾處作為塑性混凝土永久性胎模的漿砌石。事后，只有拆除被破壞的漿砌石胎模而重新砌筑。這些，不僅加大了成本，也耽誤了工期。

2.1.1.3 再次，利用有利的地質(zhì)情況，就地取材，減低砂石料成本。將爆破漏斗開(kāi)挖出來(lái)的料子用來(lái)填筑大壩，這不僅降低了成本，而且為工期贏得了時(shí)間，使大壩提前封頂。

2.1.2 合理安排，重點(diǎn)保證關(guān)鍵線路 根據(jù)本工程的進(jìn)度目標(biāo)，編制可行的施工計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)找出關(guān)鍵工序（線路）及其節(jié)點(diǎn)工期。之后根據(jù)各工序之間的銜接及其相互制約關(guān)系，合理安排每項(xiàng)工作的開(kāi)工時(shí)間、設(shè)備投入、原材料準(zhǔn)備等。己衣水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程所投入的開(kāi)挖、運(yùn)輸、碾壓、找平、鉆孔等主要設(shè)備（施）有：CAT-320挖掘機(jī)2臺(tái)、日立330挖掘機(jī)1臺(tái)、紅巖金剛25t自卸汽車16輛、YZ32振動(dòng)碾2臺(tái)、山推140推土機(jī)2輛、滾筒式混凝土攪拌機(jī)1臺(tái)、插入式混凝土振搗器4臺(tái)、YT28手風(fēng)鉆7臺(tái)，Nikon全站儀1臺(tái)等，已基本滿足施工需要。

根據(jù)技術(shù)特性和投入設(shè)備類型不同，本工程可歸納為爆破開(kāi)挖施工、壩體填筑壓實(shí)施工、混凝土施工、鋼筋制安等主要工序，分別找出各自施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序，合理安排好每道工序的施工方案和施工時(shí)間。施工期間，保證關(guān)鍵線路上的施工作業(yè)，控制好最遲完工時(shí)間。一般情況下，根據(jù)合理的施工組織和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，可推算出一個(gè)預(yù)期的成本值，這個(gè)值體現(xiàn)的是一個(gè)較為正常的成本水準(zhǔn)，也是在施工過(guò)程中控制的成本目標(biāo)值。

2.1.3 掌握動(dòng)態(tài) 在施工過(guò)程中，要朝成本目標(biāo)值發(fā)展，必須要掌握施工的動(dòng)態(tài)變化。天氣的變化、施工人員的工作情緒、機(jī)械設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和配備，都是決定施工能否按計(jì)劃正常進(jìn)行的因素，按旬保月、按月保季、按季保年的措施來(lái)保證施工計(jì)劃的完成。掌握動(dòng)態(tài)，要掌握關(guān)鍵線路上的主要工序是否在按計(jì)劃進(jìn)行，一旦出現(xiàn)滯后現(xiàn)象，要及時(shí)調(diào)配人員和設(shè)備，增加少量的成本投入以避免更多的損失。掌握施工中的動(dòng)態(tài)變化，還可以發(fā)現(xiàn)施工安排中的不合理現(xiàn)象，以便于及時(shí)調(diào)整。本工程施工中，前期配置了3臺(tái)挖掘機(jī)，16輛紅巖金剛自卸汽車，后來(lái)在施工中由于把爆破漏斗開(kāi)挖料作為壩體填筑料，運(yùn)距縮短為200-300m。這時(shí)出現(xiàn)了挖掘機(jī)和運(yùn)輸車有空閑現(xiàn)象，我們就及時(shí)調(diào)整，保留2臺(tái)CAT320挖掘機(jī)8輛紅巖金剛自卸汽車以減少浪費(fèi)。而且壩體填筑隨著高度增加，作業(yè)面越來(lái)越窄，就把YZ32振動(dòng)碾和山推140推土機(jī)均保留1輛邊可滿足要求。

2.1.4 及時(shí)調(diào)整 在施工過(guò)程中及時(shí)調(diào)整工程計(jì)劃、人員安排、設(shè)備配置是常有發(fā)生的。在施工過(guò)程中，及時(shí)檢查網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的關(guān)鍵線路，查看主要工序的施工作業(yè)是否滿足總計(jì)劃目標(biāo)，當(dāng)進(jìn)度滯后，且有可能危及總工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)，就從全局出發(fā)，果斷地加大人員和設(shè)備投入。

例如，在己衣水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目，原設(shè)計(jì)是在2007年6月底之前將爆破漏斗和爆堆體清挖完，而且先挖爆破漏斗后挖爆堆體。但工程一開(kāi)始就非我施工方原因，原計(jì)劃2006年9月15日開(kāi)工，而拖至2007年3月11日才開(kāi)工，工期由原來(lái)的9個(gè)半月被壓縮為3個(gè)月，而且要將55萬(wàn)m3的土石方挖運(yùn)到高差250m運(yùn)距3km的堆場(chǎng)，而2007年6月30日移交造孔防滲墻施工平臺(tái)是必須完成的里程碑事件。項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整，提出優(yōu)化方案為先挖爆堆體，以保證造孔平臺(tái)的順利移交，漏斗清理留待2008年7月后來(lái)清理。這一方案最終征得管理局、監(jiān)理、設(shè)計(jì)以及代建方的同意。經(jīng)過(guò)努力，提前把施工平臺(tái)順利移交，此舉不僅為公司贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)，還得到了嘉獎(jiǎng)。

又如，在己衣水庫(kù)防滲墻混凝土施工隨著高度的增加，工作戰(zhàn)線逐步加長(zhǎng)，而工期又緊，必須提高日工作強(qiáng)度才能保證工程的正常進(jìn)度，我們從大局出發(fā)，增加漿砌石砌筑及混凝土澆筑的施工人員。由于防滲墻的進(jìn)度加快了，大壩填筑也就加快了，這樣使得大壩提前5天封頂，為我單位贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)，同時(shí)也得到了業(yè)主的好評(píng)：完成了被認(rèn)為不可能完成的任務(wù)，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)奇跡。

2.2 機(jī)械設(shè)備的投入和有效調(diào)配 機(jī)械設(shè)備的投入和調(diào)配使用在本工程施工中發(fā)生的費(fèi)用，占到工程綜合成本的35%。機(jī)械設(shè)備費(fèi)是影響工程成本組成的主要因素，其可變性也是最大的，要控制好工程成本，就要控制好機(jī)械設(shè)備的投入。機(jī)械設(shè)備費(fèi)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①機(jī)械設(shè)備的折舊費(fèi)（或租賃費(fèi)）。設(shè)備使用時(shí)間、投入設(shè)備數(shù)量、設(shè)備規(guī)模系數(shù)等是決定機(jī)械設(shè)備的折舊費(fèi)（或租賃費(fèi)）的主要參數(shù)；②機(jī)械設(shè)備的能耗費(fèi)。它是維持機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)（或工作）所消耗燃油、電能等的能源費(fèi)，耗能時(shí)間、能源價(jià)格系數(shù)是決定機(jī)械設(shè)備的能耗費(fèi)的關(guān)鍵指數(shù)；③維修保養(yǎng)費(fèi)和稅費(fèi)。加強(qiáng)保養(yǎng)管理是降低此項(xiàng)費(fèi)用的最佳途徑。

要想減少工程機(jī)械設(shè)備的費(fèi)用，最主要的是需要減少施工的時(shí)間，使得投入降低，這就需要在滿足工程的質(zhì)量的前提下，縮短工期，減少設(shè)備運(yùn)用的規(guī)模。當(dāng)然，如果減少設(shè)備的投入和規(guī)模，那么肯定就會(huì)造成工程施工進(jìn)度的減慢，因此，需要各方的互相調(diào)節(jié)努力來(lái)完成這項(xiàng)工作。本工程中，在漏斗開(kāi)挖及壩體填筑前期，我們安排了3臺(tái)挖掘機(jī)、2臺(tái)振動(dòng)碾和2臺(tái)推土機(jī)，后期因?yàn)殚_(kāi)挖的逐步完成和填筑作業(yè)面變窄，而出現(xiàn)機(jī)械的閑置，我們就把日立330挖掘機(jī)、1臺(tái)振動(dòng)碾和1臺(tái)推土機(jī)撤走了，是考慮到只有設(shè)備安排合理了，成本才能降下來(lái)。

經(jīng)過(guò)努力做到：①進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的選擇是經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察計(jì)算的以避免窩工閑置浪費(fèi)；②施工中充分發(fā)揮機(jī)械作業(yè)的優(yōu)勢(shì)，盡量降低人工勞動(dòng)強(qiáng)度；③盡量避免大型機(jī)械設(shè)備的往返調(diào)動(dòng)；④定機(jī)定員，嚴(yán)禁違規(guī)違章操作；⑤加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)。

2.3 原材料成本控制 原材料成本是工程成本的重要組成部分，雖然對(duì)其進(jìn)行控制的空間不大，但是加強(qiáng)對(duì)其控制，可直接降低工程施工成本。本工程項(xiàng)目繁多、工序復(fù)雜、鋼筋水泥用量較大，這就有別于我們以往接觸較多的土石方工程，材料控制也就顯得特別重要，特別是水泥。

本工程的原材料分為兩類：水、土、砂、石等地材；鋼材、水泥、外加劑等工業(yè)材料。工業(yè)材料價(jià)格是由市場(chǎng)決定的，對(duì)于我方自采的材料，我們進(jìn)行了全面細(xì)致地了解市場(chǎng)價(jià)格信息，采購(gòu)價(jià)廉物美且經(jīng)監(jiān)理同意使用的材料。材料采購(gòu)時(shí)要防止采購(gòu)不合格的劣質(zhì)材料，造成虧損，加大工程成本。在確定地材的開(kāi)采上，先對(duì)多處料源進(jìn)行必要的試驗(yàn)和檢驗(yàn)，再選擇經(jīng)濟(jì)運(yùn)距范圍內(nèi)的料場(chǎng)。控制原材料成本的辦法就是加強(qiáng)管理、減少浪費(fèi)，主要從其運(yùn)輸、堆放、儲(chǔ)存方面著手，以避免銹蝕、變質(zhì)、丟失等額外損失。

具體措施：①材料的使用實(shí)行嚴(yán)格的臺(tái)賬登記制度，并保證其可追溯性；②每一施工班組均核出所完成的工程量及材料消耗量，并與預(yù)算掛鉤看是否對(duì)材料造成浪費(fèi)，同時(shí)制定了配套的獎(jiǎng)懲制度；③施工現(xiàn)場(chǎng)由質(zhì)檢員隨時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)造成材料浪費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)懲；④多方咨詢研究不斷優(yōu)化砼和砂漿的配合比，盡可能地節(jié)約水泥用量。拌和實(shí)行全稱量，并派專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.4 人工費(fèi)的控制 施工人員的工費(fèi)、管理費(fèi)及稅費(fèi)等在成本控制中所占比重較少，但若工期延誤管理不當(dāng)，工費(fèi)、管理費(fèi)也會(huì)相應(yīng)增加，而加大成本。我們主要采取了以下措施來(lái)控制人工費(fèi)：①充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和主動(dòng)性，建立健全激勵(lì)機(jī)制。每個(gè)人的收入直接與其承擔(dān)的工作量和重要性掛鉤；②充分發(fā)揮一才多用的原則，盡可能地精簡(jiǎn)人員；③盡量避免人員的頻繁調(diào)動(dòng)；④降低人工勞動(dòng)強(qiáng)度。

3 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

通過(guò)現(xiàn)代化的施工管理，楚雄武定己衣水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程順利完工了，并順利通過(guò)了驗(yàn)收，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，在控制成本方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

第一、提高項(xiàng)目管理水平，建立適合于項(xiàng)目特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)（包括機(jī)械、人員等）。實(shí)施過(guò)程中始終以成本控制為核心來(lái)加強(qiáng)項(xiàng)目管理；

第二、編制科學(xué)、合理的施工總進(jìn)度計(jì)劃。在實(shí)施過(guò)程中，當(dāng)外部條件發(fā)生變化或其他原因使實(shí)際施工偏離施工計(jì)劃時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整和修改；

第三、始終圍繞工程總目標(biāo)并依據(jù)施工合同來(lái)開(kāi)展工作。在整個(gè)施工過(guò)程中積極主動(dòng)地與監(jiān)理、業(yè)主和設(shè)計(jì)溝通，特別是關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，一定要多請(qǐng)教多商量；

第四、充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主動(dòng)性，強(qiáng)化全員職工的成本意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、企業(yè)憂患意識(shí)，讓每個(gè)職工都成為工作者和管理者；

第五、采取巡視、旁站、內(nèi)外業(yè)相結(jié)合的方式，使每個(gè)人員，都能結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工狀況主動(dòng)提出問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并依據(jù)技術(shù)規(guī)范及時(shí)處理問(wèn)題，保證工程的順利進(jìn)行；

第六、在嚴(yán)格進(jìn)行項(xiàng)目控制的同時(shí)，要注意合理交叉作業(yè)，開(kāi)展各項(xiàng)目的施工，使工程始終處于良性狀態(tài)；

第七、要慎重對(duì)待施工過(guò)程中出現(xiàn)的變更問(wèn)題，所有變更項(xiàng)目都要在技術(shù)上充分論證，并進(jìn)行詳細(xì)的分析、計(jì)算，爭(zhēng)取得到經(jīng)濟(jì)方面的支持，以保證施工進(jìn)度的順利實(shí)施；

第八、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)施工技術(shù)和施工工藝來(lái)合理地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。

4 結(jié)束語(yǔ)

在保證工程安全和質(zhì)量的前提下加強(qiáng)成本控制，是水電施工企業(yè)進(jìn)入成本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)利器，也是成本發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。施工成本控制是一個(gè)系統(tǒng)工程，它不僅需要突出重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目的人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料租賃費(fèi)等，實(shí)行重點(diǎn)控制，堅(jiān)持以效益為中心，最大限度地優(yōu)化資源配置，才能取得良好的經(jīng)濟(jì)效果，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]周鵬，奉麗玲.建筑工程項(xiàng)目管理[M].冶金工業(yè)出版社，2010：52-57.

[2]趙明宇.水利工程項(xiàng)目成本管理.水利工程，2004，9.

第6篇：建材工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】工程造價(jià)；影響因素；降低工程造價(jià)

引言

工程造價(jià)就是工程建設(shè)中所用的各項(xiàng)花費(fèi)，它包括工程的準(zhǔn)備、建設(shè)和竣工中所有的費(fèi)用。對(duì)于工程建設(shè)來(lái)說(shuō)，工程造價(jià)是重要的組成部分。工程可以通過(guò)對(duì)工程造價(jià)的控制與管理來(lái)降低建設(shè)造價(jià)的費(fèi)用，這樣既能節(jié)約資金，又能高質(zhì)量的完成工程建設(shè)，可謂一舉兩得。

一、建設(shè)工程造價(jià)的影響因素

1.1 建設(shè)工程的設(shè)計(jì)因素

建設(shè)工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)人員是建設(shè)工程的主要設(shè)計(jì)因素，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。建設(shè)工程圖紙是建設(shè)工程造價(jià)的主要影響因素之一，如果圖紙?jiān)谕瓿芍箅S意改動(dòng)，工程預(yù)算就不能很好的保持穩(wěn)定，為了保證預(yù)算的穩(wěn)定性以及工程的順利進(jìn)行，圖紙一旦確定就不能隨意改動(dòng)。但是實(shí)際工作中仍存在很多問(wèn)題，隨意改動(dòng)的現(xiàn)象仍普遍存在，其后果是對(duì)建設(shè)工程預(yù)算產(chǎn)生一些影響。建設(shè)工程的設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)會(huì)較大的影響建設(shè)工程造價(jià)，在建設(shè)工程的設(shè)計(jì)過(guò)程中設(shè)計(jì)人員不但要擁有非常高的專業(yè)技術(shù)水平，熟悉建設(shè)工程的造價(jià)體系理論，擁有豐富的建設(shè)工程施工經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)際工作中，設(shè)計(jì)人員由于在設(shè)計(jì)過(guò)程中沒(méi)有多方面查閱資料，設(shè)計(jì)出的方案廣度和深度都達(dá)不到要求，由于不貼合實(shí)際在施工過(guò)程中需要多次改動(dòng)的現(xiàn)象，直接造成了工程費(fèi)用的額外支出和工期的延長(zhǎng)，加大了建設(shè)工程的整體造價(jià)。

1.2 建設(shè)材料與其價(jià)格問(wèn)題

實(shí)際上，建設(shè)材料的價(jià)格會(huì)隨著市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)來(lái)進(jìn)行調(diào)整，那么就會(huì)發(fā)生已經(jīng)取消的造價(jià)項(xiàng)目沒(méi)有及時(shí)的上報(bào)給施工管理部門，從而增加了建設(shè)工程造價(jià)。且建設(shè)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展而發(fā)展，大多數(shù)施工企業(yè)只是按照產(chǎn)地、材料質(zhì)量、檔次高低來(lái)分類，同一件材料換個(gè)地方、產(chǎn)地，導(dǎo)致了建設(shè)材料的價(jià)格不斷上升，因?yàn)椴牧腺M(fèi)用在整個(gè)工程造價(jià)中的占比非常高，因此工程造價(jià)的預(yù)算得不到有效的管理。

1.3 建設(shè)工程施工因素

建設(shè)工程造價(jià)會(huì)在很大程度上受到建設(shè)工程施工的影響，由于采取何種施工技術(shù)措施和施工組織設(shè)計(jì)的主要參考依據(jù)是建設(shè)工程設(shè)計(jì)圖紙，所以在建設(shè)工程具體的施工過(guò)程中為保證建設(shè)工程的施工質(zhì)量，一定要保證施工和建設(shè)工程與設(shè)計(jì)過(guò)程中設(shè)計(jì)圖紙所包含的內(nèi)容一致。在建設(shè)工程施工的過(guò)程中要降低預(yù)算，控制項(xiàng)目成本，主要做法就是對(duì)工程造價(jià)的影響因素做好控制，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。

1.4 建設(shè)工程招標(biāo)對(duì)工程造價(jià)的影響

建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用，建設(shè)工程施工單位要在自身能力和招標(biāo)文件的雙重要求下，制定科學(xué)合理的標(biāo)底，標(biāo)底不可以過(guò)低也不能過(guò)高。但是，現(xiàn)實(shí)中仍存在很多不符合規(guī)定的現(xiàn)象。比如，一些企業(yè)通過(guò)降低自身投標(biāo)報(bào)價(jià)，甚至應(yīng)用不合法的途徑降低施工成本來(lái)增加中標(biāo)機(jī)會(huì)，雖然可以在價(jià)位上提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是卻給工程后期帶來(lái)了隱患。

1.5 建設(shè)工程管理因素

在我國(guó)現(xiàn)行的管理模式下，建設(shè)工程管理仍存在很多缺陷和不足?，F(xiàn)行的制度下，管理只考慮到縮減成本，卻沒(méi)有考慮成本維護(hù)。價(jià)格問(wèn)題不斷出現(xiàn)，主要原因就是管理者只在乎表面文章，卻沒(méi)有考慮到影響價(jià)格問(wèn)題出現(xiàn)的根本原因和內(nèi)在因素。

二、造價(jià)降低的措施

2.1決策階段與設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制工作

在工程建設(shè)的全過(guò)程中都需要進(jìn)行嚴(yán)格的造價(jià)控制管理，其中最為重要的就是在決策階段的相關(guān)工作，造價(jià)會(huì)受到很多經(jīng)濟(jì)技術(shù)上的影響，例如： 施工地點(diǎn)、施工設(shè)備、施工技術(shù)等，其都對(duì)市政工程造價(jià)起著決定性的影響。決策階段是造價(jià)控制的重要階段，其中設(shè)計(jì)階段對(duì)于造價(jià)的影響也很大，因此我們更應(yīng)該高度重視這兩個(gè)階段的工程造價(jià)控制問(wèn)題。

2.2施工階段造價(jià)控制工作

施工階段是建筑工程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵性階段，施工階段的造價(jià)關(guān)系到整個(gè)建筑工程的造價(jià)，施工階段的建設(shè)水平影響到整個(gè)建筑工程的施工水平。建筑工程工期較長(zhǎng)，很容易導(dǎo)致材料人工等一系列的波動(dòng)，很容易對(duì)造價(jià)產(chǎn)生影響。因此，在圖紙的設(shè)計(jì)過(guò)程中，不僅要考慮到施工質(zhì)量的監(jiān)測(cè)與設(shè)計(jì)，還要考慮投入資本變動(dòng)對(duì)工程的影響，對(duì)建筑工程的造價(jià)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)控制，盡量降低各種不可抗力因素的影響。要編制施工現(xiàn)場(chǎng)的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建立管理費(fèi)用的支出與預(yù)算；本著“精簡(jiǎn)、高效”的原則，對(duì)于計(jì)劃外或超出的開(kāi)支更要嚴(yán)格篩選審查。加強(qiáng)定額管理，嚴(yán)格規(guī)劃好用以完成建筑工程所需要的人員、材料、設(shè)備等數(shù)量。不管是哪一方提出的修改方案，施工企業(yè)都要與原方案做詳細(xì)比較，進(jìn)行價(jià)值分析。

2.3 全過(guò)程的工程造價(jià)控制

首先要進(jìn)行工程規(guī)劃，建筑施工企業(yè)要掌握好建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，結(jié)合自身的特點(diǎn)去實(shí)施科學(xué)有效的成本預(yù)算和施工規(guī)劃；其次就是要掌控好投標(biāo)緩解，要做到公正、公開(kāi)、公平的程序，并且也要保證好其招標(biāo)質(zhì)量；最后工程造價(jià)的動(dòng)態(tài)管理就是要控制好一些非正常因素的一些，例如一些人為因素、客觀因素等對(duì)于造價(jià)管理的影響，從而確保動(dòng)態(tài)管理的全面性。

2.4推行工程量計(jì)價(jià)和招標(biāo)

我國(guó)目前的項(xiàng)目招標(biāo)中存在著相對(duì)較多的問(wèn)題，因此，我們應(yīng)全面推行工程量清單和中標(biāo)，這種做法能夠有效的保證項(xiàng)目計(jì)價(jià)的合理性與準(zhǔn)確性，同時(shí)也能為各企業(yè)之間提供一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?，F(xiàn)代的定額計(jì)價(jià)與傳統(tǒng)的定額計(jì)價(jià)相比，現(xiàn)代的定額計(jì)價(jià)符合我國(guó)的造價(jià)規(guī)定，這就能夠合理的承擔(dān)工程中風(fēng)險(xiǎn)，這樣也可以大大的縮短施工工期，提高施工質(zhì)量。可見(jiàn)我國(guó)在市場(chǎng)化與國(guó)際化的共同作用下，能夠推動(dòng)我國(guó)工程造價(jià)的快速發(fā)展，這也使得造價(jià)能夠有效的被控制。

2.5保障市場(chǎng)監(jiān)督體系完善可行

建立完善的市場(chǎng)監(jiān)督體系，保障經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)律的可行性，以市場(chǎng)為導(dǎo)向?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)化管理。完善的市場(chǎng)監(jiān)督體系能夠保障市場(chǎng)發(fā)揮更好的協(xié)調(diào)作用，使得各個(gè)施工單位能夠遵法守法，公平競(jìng)爭(zhēng)，能夠更好的維護(hù)甲乙雙方的共同權(quán)利。完善市場(chǎng)監(jiān)督體系的主要方法是發(fā)揮政府的監(jiān)督職能，加大監(jiān)督力度，從宏觀上操控建筑工程施工的整體造價(jià)，從而避免施工方案的可行性與合法性。

三、結(jié)束語(yǔ)

工程建設(shè)可推動(dòng)城市發(fā)展，它是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要依據(jù)。要想從根本上加強(qiáng)工程建設(shè)的管理，就要對(duì)工程建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的分析，并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做出合理的解決方案，這樣才能從根本上提高工程的管理水平。對(duì)于工程建設(shè)中的造價(jià)問(wèn)題，一定要切實(shí)的解決，因?yàn)楣こ淘靸r(jià)可以直接決定市政建設(shè)的經(jīng)濟(jì)利益、提高工程建設(shè)的質(zhì)量與效率。

參考文獻(xiàn)：

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[2]田其斌.建筑工程造價(jià)控制的對(duì)策思考[J].科技資訊.2007（15）

[3]葉國(guó)珍，顧建明.如何有效控制建筑工程造價(jià)[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào).2008（17）

第7篇：建材工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

不知不覺(jué)中2019年就已經(jīng)走到年末了，新的一年將要來(lái)臨，那么業(yè)務(wù)部年終總結(jié)以及明年工作計(jì)劃該怎樣寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的業(yè)務(wù)部年終總結(jié)以及明年工作計(jì)劃范文，但愿對(duì)你有借鑒作用!

業(yè)務(wù)部年終總結(jié)以及明年工作計(jì)劃范文一：

____年，我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤(rùn)。現(xiàn)將我部門____年外貿(mào)工作總結(jié)如下：

一、部門基本情況

截止目前，我部門有：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。

由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。

自從我進(jìn)入公司以來(lái)，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至____年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，出口業(yè)務(wù)等。

貨物直接出口到美國(guó)，俄羅斯以及其他國(guó)家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。 截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：

其中玩具_(dá)___件;累計(jì)銷售金額為：____美元。

毛毯件;累計(jì)銷售金額 美元;

銷售業(yè)務(wù)

二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

就企業(yè)而言，我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無(wú)暴利可言，甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰，一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí)，這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。

中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

作為一個(gè)部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。 方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時(shí)間不長(zhǎng)，某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，沒(méi)有最起碼的責(zé)任心，其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索，我部門基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針，并取得了一些成效。

1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。

經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式。總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長(zhǎng)非常顯著，也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。

外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。

在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負(fù)責(zé)人，我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。

2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累，及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。

查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn)，圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，我部門將采取總結(jié)、交談等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過(guò)該類工作，使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。 同時(shí)，在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來(lái)自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài)，最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷，更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。

三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。____初中，我提出制定了《____進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃周報(bào)表》，《客戶聯(lián)系日?qǐng)?bào)表》等制度，但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定，因此并未很好的執(zhí)行下去。____年下半年，我部門將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)下去。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四.立足能力訓(xùn)練，加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。

目前，因?yàn)楸静科毡橛⑽乃疁?zhǔn)不高，在擴(kuò)大外單的程度上受阻，過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在，整個(gè)部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強(qiáng)公司外單的獲取量。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)對(duì)協(xié)作。

第一，不斷充實(shí)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長(zhǎng)篇累牘。

第二，認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人，做好帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng)，要求相對(duì)較繁，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。

第三，成員工作的中堅(jiān)力量。我部門現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下，我提出幾點(diǎn)要求：自主，自律，友愛(ài)，謙遜，學(xué)習(xí)。

在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長(zhǎng)，為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。

六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。

為了應(yīng)對(duì)____年下半年工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作：

1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。

2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。

積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí)，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng)。

3 .積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。

4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。三是以專門專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問(wèn)題。

一年來(lái)，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我部每個(gè)成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī)，積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō)，這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破為指導(dǎo)，在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!

業(yè)務(wù)部年終總結(jié)以及明年工作計(jì)劃范文二：

20__年以來(lái)，____分行公司業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行年初工作會(huì)議和全省農(nóng)行城市對(duì)公工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，不斷完善營(yíng)銷體系，健全營(yíng)銷機(jī)制，豐富營(yíng)銷手段，加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，提升金融服務(wù)水平，我行公司業(yè)務(wù)取得了較大的進(jìn)展。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)向好，盈利能力顯著增強(qiáng)

(一)全年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

截止20__年12月31日，全行對(duì)公存款余額達(dá)到()萬(wàn)元，同比多增()萬(wàn)元，比年初增加()萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的()%。全行對(duì)公貸款余額()萬(wàn)元，比年初增加()萬(wàn)元，同比多增()萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的()%。

對(duì)公中間業(yè)務(wù)取得了質(zhì)的飛躍，特別是投行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破。對(duì)公中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入()萬(wàn)元，同比增加()萬(wàn)元，其中：投資銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入()萬(wàn)元，同比增加()萬(wàn)元，現(xiàn)金管理開(kāi)發(fā)()戶、收入()萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入()萬(wàn)元、同比增加()萬(wàn)元，代收代付業(yè)務(wù)收入()萬(wàn)元、企業(yè)網(wǎng)銀同比增加()萬(wàn)元，上半年對(duì)公中間業(yè)務(wù)完成全年任務(wù)的()%。

(二)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高。

截止20__年末，公司客戶不良貸款占比()%，較2009年初下降()個(gè)百分點(diǎn)。在各級(jí)行、外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)多次檢查中均未發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題。

(三)客戶結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。

20__年末，公司類優(yōu)良客戶貸款余額()億元，占全行貸款()%;優(yōu)良客戶占比()%，比2009年初提高()個(gè)百分點(diǎn)。全行()家重點(diǎn)客戶中存款余額過(guò)1000萬(wàn)元的公司客戶達(dá)到()家，貸款過(guò)500萬(wàn)的優(yōu)良公司客戶達(dá)到()家，公司客戶結(jié)構(gòu)得到了明顯優(yōu)化。

(四)營(yíng)銷意識(shí)明顯增強(qiáng)。

全行上下積極轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，形成了全員營(yíng)銷、主動(dòng)營(yíng)銷的良好氛圍。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、前臺(tái)部門經(jīng)理率先帶頭營(yíng)銷;廣大員工積極跟進(jìn)，主動(dòng)貼近市場(chǎng)，搜信息、想辦法、出點(diǎn)子，有力地推動(dòng)營(yíng)銷上水平、上檔次。20__年新增營(yíng)銷項(xiàng)目()個(gè)，累計(jì)營(yíng)銷重大項(xiàng)目、重大客戶貸款()多萬(wàn)元。對(duì)公中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷上取得零突破，20__年全行營(yíng)銷現(xiàn)金平臺(tái)業(yè)務(wù) ()戶，取得手續(xù)費(fèi)收入()萬(wàn)元;注冊(cè)常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)()戶，取得手續(xù)費(fèi)收入()萬(wàn)元。

(五)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。

實(shí)踐增強(qiáng)才干，通過(guò)重大項(xiàng)目、重大客戶營(yíng)銷，鍛煉和培育了一支善作戰(zhàn)、有智慧、專業(yè)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);通過(guò)完善大項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)方案和客戶經(jīng)理考核辦法，從而激發(fā)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍營(yíng)銷的激情;通過(guò)對(duì)公業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)、對(duì)公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力考試，逐步培養(yǎng)了一批營(yíng)銷專業(yè)人才，為公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，努力提高發(fā)展的質(zhì)量與效益。

20__年我部公司、機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)及國(guó)際業(yè)務(wù)在上級(jí)主管部門和市分行精心統(tǒng)籌部署下，按照‚擴(kuò)大總量、提升質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險(xiǎn)?的總體要求，以對(duì)公基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)，以大力拓展對(duì)公中間業(yè)務(wù)為目標(biāo)，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，公司業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展。

(一) 堅(jiān)持不懈抓好對(duì)公存款組織工作。

今年我行在繼續(xù)實(shí)施對(duì)公存款‚搶、保、挖?措施的同時(shí)，采取緊扣目標(biāo)任務(wù)，突出重點(diǎn)的方式，對(duì)以負(fù)債業(yè)務(wù)為主線的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)性客戶，重點(diǎn)抓好金融服務(wù)，穩(wěn)步擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額;對(duì)所有存量競(jìng)爭(zhēng)性客戶，均要在找準(zhǔn)需求切入點(diǎn)的基礎(chǔ)上，抓好產(chǎn)品組合營(yíng)銷，不斷提高客戶忠誠(chéng)度和價(jià)值回報(bào)。

一是全力做好行政機(jī)構(gòu)客戶的營(yíng)銷維護(hù)工作，繼續(xù)抓好對(duì)我行對(duì)公存款起支撐作用的財(cái)政系統(tǒng)的維護(hù)挖掘工作。我部配合各行主動(dòng)出擊，從資金源頭上著手搶挖資金，附臵以全面、高效、貼身的金融服務(wù)，加大了財(cái)政資金經(jīng)我行劃撥與結(jié)算量，提高了財(cái)政資金留存比例，20__年全行財(cái)政性存款余額()萬(wàn)元，占對(duì)公存款的()%。

二是緊盯區(qū)域大項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)客戶，重點(diǎn)營(yíng)銷事業(yè)單位存款，確保了財(cái)政性事業(yè)單位存款的穩(wěn)定性。我部認(rèn)真貫徹分層次營(yíng)銷管理理念，上下聯(lián)動(dòng)著重做好石羊河流域綜合治理中下游資金的開(kāi)發(fā)，積極深入施工單位開(kāi)展宣傳營(yíng)銷，在努力增加撥付資金滯留時(shí)間的同時(shí)，做好中下游施工單位的資金歸集公關(guān)和維護(hù)工作。

三是提高大客戶、大項(xiàng)目對(duì)我行對(duì)公存款業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。以貸款吸引存款，我行緊抓 ‚徐古?和‚營(yíng)雙?高速公路項(xiàng)目貸款，加強(qiáng)信貸客戶增存力度，行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊加大對(duì)等營(yíng)銷與上門服務(wù)力度，在增加貸款投放的同時(shí)，增加了資金在我行內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)與滯留。20__年‚__?高速項(xiàng)目共投放貸款()億元，派生存款()萬(wàn)元，全部留存我行，公路派生存款已成為我行對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的強(qiáng)有力支撐點(diǎn)。

四是以優(yōu)勢(shì)特色行業(yè)和企業(yè)為主，積極吸收中小客戶資金。根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)及區(qū)域特點(diǎn)，主抓商貿(mào)流通、建材建筑、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等特色中小客戶資金的歸行管理。根據(jù)企業(yè)資金流動(dòng)特點(diǎn)，抓好時(shí)點(diǎn)營(yíng)銷，爭(zhēng)取了資金的全額及時(shí)歸存我行。同時(shí)充分利用我行產(chǎn)品齊全、網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)電子結(jié)算產(chǎn)品的營(yíng)銷，提高對(duì)公柜臺(tái)服務(wù)效率和質(zhì)量，不斷擴(kuò)大我行中小企業(yè)存款規(guī)模。

五是以公司客戶提供信貸服務(wù)為切入口，與客戶建立緊密的、全方位的合作關(guān)系，擴(kuò)大公司客戶對(duì)公存款來(lái)源，結(jié)合我行實(shí)際主要以營(yíng)銷現(xiàn)金管理、網(wǎng)上銀行、銀行承兌匯票為平臺(tái)吸收存款，通過(guò)為公司客戶提供結(jié)算等綜合性、多元化服務(wù)模式，來(lái)吸收大量結(jié)算資金特別是非貸款客戶的結(jié)算資金在我行系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)新企業(yè)開(kāi)戶的營(yíng)銷拓展，加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和支行公司部新客戶開(kāi)戶的考核評(píng)價(jià)，特別要加大對(duì)新成立企業(yè)的驗(yàn)資資金和資本金的吸收力度，不斷擴(kuò)大我行公司存款客戶群，20__年我行對(duì)公客戶增加()戶。

(二)全力營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)。

一是強(qiáng)力跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的貸款投放，做到早投放、早見(jiàn)效。公路貸款作為我行利潤(rùn)效益來(lái)源的中心支撐點(diǎn)，20__年我部緊抓重點(diǎn)，以 ‚徐古?高速公路等項(xiàng)目貸款為依托，加強(qiáng)信貸資金有效營(yíng)銷投放。今年市分行行長(zhǎng)和主管行領(lǐng)導(dǎo)與甘肅省交通廳積極協(xié)調(diào)，投放項(xiàng)目貸款()億元;

二是主動(dòng)出擊，上門服務(wù)，增強(qiáng)我行信貸投放的基礎(chǔ)。針對(duì)我行城市中小客戶市場(chǎng)轄窄，客戶營(yíng)銷力度薄弱，中小客戶貸款投放不足的情況，我部多渠道搜集信息，對(duì)轄內(nèi)客戶資源進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排梳理，從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷第一手資料。并制定下發(fā)了近、遠(yuǎn)期營(yíng)銷計(jì)劃，突出重點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)拓展，以確保兩個(gè)城市行20__年中小公司客戶信貸營(yíng)銷取得突破性進(jìn)展。截至12月底全行城市公司類中小客戶()戶、信貸余額()萬(wàn)元。

(三)大力推進(jìn)城市對(duì)公中間業(yè)務(wù)發(fā)展。

一是我行成功營(yíng)銷了武威市城南集中供熱有限公司、武威金蘋(píng)果有限公司、武威市張義面粉廠3戶現(xiàn)金管理服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.4萬(wàn)元。

二是大力發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)。面對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的局面，為發(fā)掘新的收入支撐點(diǎn)，有效推進(jìn)城市對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，根據(jù)省分行業(yè)務(wù)發(fā)展要求，結(jié)合武威資源實(shí)際，積極開(kāi)展投行業(yè)務(wù)營(yíng)銷，采取有序推進(jìn)的方法，營(yíng)銷()戶企業(yè)開(kāi)展了常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入()萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了我行常財(cái)對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品零的突破，拓寬了我行對(duì)公類中間業(yè)務(wù)收入面，為下一步對(duì)公類中間業(yè)務(wù)推廣開(kāi)展起到示范帶動(dòng)作用。

(四)抓營(yíng)銷體系建設(shè)，構(gòu)建長(zhǎng)效營(yíng)銷機(jī)制。

一是為做好大客戶、大系統(tǒng)、大項(xiàng)目的營(yíng)銷與管理工作。我行明確了層次對(duì)等、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作、運(yùn)作高效的營(yíng)銷管理工作指導(dǎo)原則，確定了各級(jí)行營(yíng)銷職責(zé)，界定了各級(jí)行營(yíng)銷目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)。市分行、各支行按照要求建立大客戶營(yíng)銷名錄，重點(diǎn)強(qiáng)化市分行、支行直接營(yíng)銷和牽頭營(yíng)銷職能，國(guó)有企業(yè)在武分支公司、省市級(jí)投融資主體和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)成為各級(jí)行的營(yíng)銷目標(biāo)客戶。各行按照管理層級(jí)成立客戶經(jīng)理組、制定營(yíng)銷方案并組織實(shí)施，逐步形成正?；?、制度化的大客戶營(yíng)銷和維護(hù)機(jī)制。為切實(shí)推進(jìn)大客戶營(yíng)銷維護(hù)工作，我行將大客戶營(yíng)銷目標(biāo)納入全行公司業(yè)務(wù)條線績(jī)效考核指標(biāo)，考核結(jié)果與市分行分管行長(zhǎng)和公司對(duì)公客戶經(jīng)理績(jī)效考核掛鉤。

二是積極拓展重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目，按照分層營(yíng)銷，項(xiàng)目組各負(fù)其責(zé)的原則，市分行主要從項(xiàng)目營(yíng)銷組、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷責(zé)任、費(fèi)用匹配、激勵(lì)機(jī)制等方面下發(fā)了《____分行20__年重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目安排意見(jiàn)》。我行經(jīng)過(guò)與各項(xiàng)目單位積極銜接、跟蹤接觸，部分項(xiàng)目已初步與各項(xiàng)目公司達(dá)成合作意向;

(五)加大中小客戶營(yíng)銷開(kāi)發(fā)。

一方面，以小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款為龍頭產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷。另一方面，落實(shí)各經(jīng)營(yíng)行與專業(yè)擔(dān)保公司 ‚點(diǎn)對(duì)點(diǎn)?的溝通機(jī)制，做大擔(dān)保公司擔(dān)保貸款，進(jìn)一步提升中小企業(yè)市場(chǎng)份額。今年全行新評(píng)級(jí)中小客戶()戶，我部對(duì)評(píng)級(jí)客戶進(jìn)行分類排隊(duì)，以麥芽加工、玉米制種等特色重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來(lái)做文章，以全市()戶農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為中心，不斷向外擴(kuò)散，通過(guò)深入挖潛產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)行進(jìn)行縱向一體營(yíng)銷。今年成功營(yíng)銷了___三戶麥芽加工和武科種業(yè)、甘鑫種業(yè)2戶玉米制種農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，增加了我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，為進(jìn)一步優(yōu)化我行信貸結(jié)構(gòu)和增加有效信貸投放打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、20__年工作中存在的問(wèn)題

20__年，我行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)總體較好，但也存在一些困難和問(wèn)題：

一是對(duì)公存款增加結(jié)構(gòu)單一、后勁不足，市級(jí)各類財(cái)政資金及石羊河流域綜合治理等源頭性客戶資源有限，既有資金維護(hù)不到位，現(xiàn)有服務(wù)僅限于初步層次，客戶潛力未能得到進(jìn)一步挖掘，造成客戶資源和資金流失嚴(yán)重，相比同業(yè)資金占有份額出現(xiàn)大幅下滑，存量市場(chǎng)受到嚴(yán)重威脅，且到目前市級(jí)財(cái)政專戶只有1個(gè)，處于嚴(yán)重邊緣化的程度;同時(shí)，各類優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)銷售貨款歸行率較低，資金歸集等問(wèn)題突出，資金組織上發(fā)展后勁不足。

二是應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方式、方法不多。目前從全市商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的格局看，各商業(yè)銀行都在從上而下狠抓存貸款業(yè)務(wù)的滲透，特別是各上市商業(yè)銀行和信用合作社利用自身資源、政策等優(yōu)勢(shì)，上下聯(lián)動(dòng)、全流程跟蹤服務(wù)，強(qiáng)力高端滲透我行既有客戶，我行目前基本固守于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)維護(hù)，市場(chǎng)營(yíng)銷策略落后，缺乏工作靈活性，與同業(yè)差距不斷拉大。

三是對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源調(diào)查了解不夠，未能全面掌握轄內(nèi)客戶情況。各支行仍依靠市分行提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行更新維護(hù)，未能從轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各領(lǐng)域發(fā)展實(shí)際為突破口進(jìn)行有目的、有針對(duì)性全面掌握經(jīng)濟(jì)、金融資源，未能建立起收集、匯總、反饋信息的機(jī)制，沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有客戶臺(tái)賬進(jìn)行及時(shí)調(diào)整、更新，制定合理地營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行有序營(yíng)銷。

四是新業(yè)務(wù)推廣力度不夠理想。對(duì)公中間業(yè)務(wù)一直是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的軟肋，對(duì)公中間業(yè)務(wù)知識(shí)普及率很低，特別是近年來(lái)新發(fā)展的投資銀行等業(yè)務(wù)，各級(jí)客戶經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)、辦理流程等基本知識(shí)缺失，造成我行對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品推進(jìn)緩慢，盡管實(shí)現(xiàn)了零的突破，但離省分行的目標(biāo)要求相比還有很大差距。

五是各行在管理上仍未徹底走出粗放式管理的模式。自律監(jiān)管及貸后管理檢查頻次、內(nèi)容落實(shí)不到位，未能實(shí)質(zhì)有效按照監(jiān)管初衷開(kāi)展，在繁雜事務(wù)中仍處于被動(dòng)工作范疇。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，各級(jí)行客戶經(jīng)理對(duì)企業(yè)潛在信貸風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不到位，控制風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)排查工作固定化、死板化。對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題缺乏深入分析研究，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)變能力不強(qiáng)，處理復(fù)雜問(wèn)題的能力不足。

四、下一步工作打算

針對(duì)上述問(wèn)題，20__年我部將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作措施的落實(shí)：

(一)加強(qiáng)客戶營(yíng)銷與維護(hù)，有效提升對(duì)公存款組織力度 一是繼續(xù)推行對(duì)公存款定期分析通報(bào)制度，將此項(xiàng)工作常態(tài)化、落實(shí)到對(duì)公存款組織的具體工作中，找準(zhǔn)相互之間以及同業(yè)之間的工作差距，轉(zhuǎn)變思想、理順?biāo)悸?、改進(jìn)營(yíng)銷策略，找準(zhǔn)切入點(diǎn)、重點(diǎn)出擊。

二是高度重視機(jī)構(gòu)上游客戶，從上而下?lián)屚诳蛻糍Y源。重點(diǎn)營(yíng)銷武威市財(cái)政系統(tǒng)，逐步從資金源頭上搶占一定的份額，以此緊抓與社保、土管、水務(wù)、農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等部門的聯(lián)系，多渠道掌握資金流動(dòng)信息，列出推進(jìn)計(jì)劃時(shí)間表，重點(diǎn)跟進(jìn)做好服務(wù)工作，以增加財(cái)政資金在我行的結(jié)算量。

三是抓好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目積極營(yíng)銷，做好項(xiàng)目資金的結(jié)算工作。以項(xiàng)目營(yíng)銷推動(dòng)對(duì)公存款營(yíng)銷工作，下一步繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行完善、梳理，主抓高速公路建設(shè)項(xiàng)目資金歸集和派生存款營(yíng)銷工作。繼續(xù)抓好‚__?公路建設(shè)中下游各施工單位在我行的開(kāi)戶工作和結(jié)算服務(wù)工作，同時(shí)跟蹤做好‚營(yíng)雙?高速公路建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工前的征地資金歸集和施工單位開(kāi)戶工作，以此來(lái)推動(dòng)對(duì)公存款營(yíng)銷上臺(tái)階。

四是繼續(xù)做好___中下游資金的營(yíng)銷工作。現(xiàn)階段的主要工作是密切關(guān)注下游資金的流向，及時(shí)與參與下游治理項(xiàng)目的施工單位進(jìn)行接觸，做到下游資金不流失、少流失的基礎(chǔ)上從他行搶挖一塊。

五是要加強(qiáng)公司事業(yè)法人客戶及中小客戶的吸存工作，主要針對(duì)我行AA級(jí)以上法人客戶，要加大與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)流動(dòng)資金的管理，提高企業(yè)加快銷貨款歸行率，壓縮企業(yè)不合理資金占用，提高流動(dòng)資金的使用管理。同時(shí)要到實(shí)地開(kāi)發(fā)研究，確立營(yíng)銷重點(diǎn)，下決心爭(zhēng)取一批中小客戶，在掌握情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定，建立合作關(guān)系。

六是細(xì)分客戶，多策并舉，實(shí)現(xiàn)客戶深度營(yíng)銷。在營(yíng)銷方式上積極為營(yíng)銷項(xiàng)目量身制定營(yíng)銷方案，并通過(guò)現(xiàn)金管理平臺(tái)、常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)等金融服務(wù)，逐步建立客戶集群資金在我行系統(tǒng)內(nèi)封閉運(yùn)行的良好循環(huán)機(jī)制。

七是抓住我市財(cái)政系統(tǒng)集中支付改革的機(jī)會(huì)，在保持我行財(cái)政資金不流失的同時(shí)，積極擴(kuò)大我行財(cái)政系統(tǒng)資金份額。目前我行國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)除涼州區(qū)尚未進(jìn)行外，其他各支行都取得重大進(jìn)展。國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)的開(kāi)展將為我行維持和深化財(cái)政系統(tǒng)業(yè)務(wù)提供巨大保障。于此同時(shí)，我行與國(guó)稅、地稅系統(tǒng)的國(guó)庫(kù)稅銀聯(lián)網(wǎng)三方簽約進(jìn)展順利，截至年底我行完成地稅系統(tǒng)簽約客戶()戶，國(guó)稅系統(tǒng)簽約客戶()戶。我部將積極配合各支行開(kāi)展工作，使我行稅銀聯(lián)網(wǎng)簽約工作取得預(yù)計(jì)成效。

(二)多策并舉、強(qiáng)化營(yíng)銷，促進(jìn)信貸有效投放。

一是保持原有城市各類優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目貸款的市場(chǎng)份額，加大力度向國(guó)家及市政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程以及有政策扶持優(yōu)勢(shì)、具備較好成長(zhǎng)性的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷。

二是認(rèn)真做好信貸營(yíng)銷工作。各行要結(jié)合自己的實(shí)際，細(xì)分市場(chǎng)和客戶，確定各層次客戶營(yíng)銷名錄，對(duì)金融資源和客戶情況進(jìn)行細(xì)致分析，在全面掌握情況的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)，積極營(yíng)銷有實(shí)力、有資源、有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?，通過(guò)信用等級(jí)評(píng)定，掌握情況，以提供結(jié)算、開(kāi)辦100%銀行承兌匯票、差額銀行承兌匯票、進(jìn)行信貸支持等服務(wù)手段，拓展市場(chǎng)和客戶。

三是切實(shí)加強(qiáng)城市中小客戶的信貸營(yíng)銷，兩個(gè)城市行要根據(jù)轄內(nèi)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)，摸清底子，掌握基本情況，主動(dòng)介入，對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，有規(guī)模、有資金、有實(shí)力，發(fā)展前景好以及前幾年流失的客戶，要耐心細(xì)致做工作，限度地縮小同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的差別，拼搶高價(jià)值客戶。

(三)積極探索公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略

根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，做好對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析研究工作，引導(dǎo)全行公司類客戶的營(yíng)銷和管理，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、有效發(fā)展。

一是要辯證分析行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)自身發(fā)展個(gè)案的關(guān)系，做好營(yíng)銷指導(dǎo)工作。公司業(yè)務(wù)在保持原有城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目貸款的市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上，加大力度向國(guó)家及市政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程以及有政策扶持優(yōu)勢(shì)、具備較好成長(zhǎng)性的行業(yè)及產(chǎn)業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷。積極推行成本精細(xì)化管理，提高價(jià)值創(chuàng)造水平。根據(jù)經(jīng)濟(jì)資本和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的管理要求，利用宏觀調(diào)控的時(shí)機(jī)，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，提升定價(jià)水平，結(jié)合投行業(yè)務(wù)以常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)為業(yè)務(wù)切入點(diǎn)形成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)互動(dòng)，為客戶提供增值服務(wù)，提升和豐富銀企合作的層次和產(chǎn)品組合，提高客戶依存度，創(chuàng)造和挖掘更高的客戶價(jià)值，提高資本回報(bào)率。

二是要深入研究?jī)?nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，認(rèn)真分析市場(chǎng)因素和客戶需求變化趨勢(shì)，加快公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。探索研究在提升經(jīng)營(yíng)層次、縮短管理鏈條的同時(shí)，有效調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性主動(dòng)性，提高管理層對(duì)市場(chǎng)信息、客戶信息的反映敏銳程度，從持續(xù)發(fā)展角度規(guī)劃公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

(四) 抓營(yíng)銷體系建設(shè)，完善客戶經(jīng)理考核激勵(lì)機(jī)制

一是要強(qiáng)調(diào)緊密營(yíng)銷。針對(duì)我行對(duì)公客戶數(shù)量少、結(jié)構(gòu)單一的發(fā)展瓶頸，客戶經(jīng)理要堅(jiān)持走貼近市場(chǎng)、貼近客戶、了解客戶的營(yíng)銷戰(zhàn)略，從武威工業(yè)園區(qū)、武威市政府單位等源頭上爭(zhēng)取客戶資源，從而贏得我行營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)。各支行主管行長(zhǎng)和經(jīng)理帶頭跑市場(chǎng)，深入了解客戶，實(shí)施緊密營(yíng)銷。

二是要強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)營(yíng)銷。各支行要改變客戶部門單兵作戰(zhàn)的模式，充分發(fā)揮支行乃至全分行系統(tǒng)的整體協(xié)同能力，對(duì)于不同層次的項(xiàng)目和客戶要成立不同層次的項(xiàng)目營(yíng)銷及方案設(shè)計(jì)小組，由支行行長(zhǎng)、公司部經(jīng)理乃至分行行長(zhǎng)親自參與營(yíng)銷和服務(wù)方案的制定，發(fā)揮系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)決策智力優(yōu)勢(shì)，提高營(yíng)銷層次和效率。利用多種渠道收集市場(chǎng)信息、客戶信息，建立對(duì)各類信息的整合、分檢、研究、決策的機(jī)制，加強(qiáng)全行橫向與縱向的聯(lián)動(dòng)配合，合力出擊，形成系統(tǒng)多層次營(yíng)銷體系。

三是繼續(xù)完善客戶經(jīng)理考核激勵(lì)機(jī)制。今年我行制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____分行優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，從績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方面激發(fā)客戶經(jīng)理營(yíng)銷積極性，但效果不是很明顯。在以后的工作中，我們要不斷研究和深化切實(shí)可行的對(duì)公客戶經(jīng)理辦法和營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，組織對(duì)公客戶經(jīng)理評(píng)優(yōu)活動(dòng)、充分調(diào)動(dòng)全行員工營(yíng)銷的積極性，鼓勵(lì)全行員工充分發(fā)揮關(guān)系資源優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)營(yíng)銷。同時(shí)要加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，明確職能定位，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要改變客戶經(jīng)理單一存貸款的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念，要充實(shí)客戶經(jīng)理職能，豐富營(yíng)銷內(nèi)容，制定存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等一攬子營(yíng)銷方案，對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行全方位營(yíng)銷。

(五)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)貸后管理工作

一是對(duì)AA級(jí)以上城市對(duì)公客戶，以貸后管理等形勢(shì)進(jìn)行鞏固維護(hù)，結(jié)合對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展前景進(jìn)行調(diào)研分析、風(fēng)險(xiǎn)排查，以不斷改進(jìn)服務(wù)水平為前提，加強(qiáng)銷貨款歸集回籠，嚴(yán)格監(jiān)管流動(dòng)資金的擠占挪用和不合理資金占用，提高銷貨款的歸行率;對(duì)沒(méi)有發(fā)展前景和發(fā)展前景呈下降態(tài)勢(shì)的客戶要認(rèn)真分析，果斷抉擇制定退出計(jì)劃。要根據(jù)客戶分層次管理的要求，積極做好貸后管理和自律監(jiān)管工作，主要對(duì)直管客戶進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)，提高精細(xì)化管理水平，對(duì)市分行直管客戶及全市產(chǎn)業(yè)行業(yè)進(jìn)行研究分析，確保信貸資金安全運(yùn)行。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)‚三個(gè)辦法一個(gè)指引?，切實(shí)加強(qiáng)資金支付和貸款用途管理，通過(guò)強(qiáng)化貸款發(fā)放審核，從根本上規(guī)范信貸資金使用，規(guī)避和減少貸款挪用風(fēng)險(xiǎn)。

三是強(qiáng)化源頭風(fēng)險(xiǎn)防范，落實(shí)‘誰(shuí)營(yíng)銷誰(shuí)管理、誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)’的客戶風(fēng)險(xiǎn)管理要求，從客戶營(yíng)銷準(zhǔn)入階段就要充分把握和甄別風(fēng)險(xiǎn)，將風(fēng)險(xiǎn)管控貫穿于貸前、貸中、貸后的全過(guò)程。

業(yè)務(wù)部年終總結(jié)以及明年工作計(jì)劃范文三：

回首過(guò)去的一年，我部門在公司總經(jīng)理王總的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的共同努力下，完成了年度銷售目標(biāo)。堅(jiān)持以穩(wěn)定外銷，擴(kuò)大內(nèi)銷，推廣品牌，發(fā)展門店為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，規(guī)范化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤(rùn)。

一、部門基本情況

業(yè)務(wù)部門從成立至今，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20__年底，業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大，我們的成品直接出口到美國(guó)、加拿大、巴西、日本、英國(guó)等其他國(guó)家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，公司副總經(jīng)理也給予我部門極大的支持，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的管理模式，使我部門業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。

二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

作為業(yè)務(wù)部門來(lái)說(shuō)，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切實(shí)與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念同步。

經(jīng)過(guò)《90銷售系統(tǒng)》的學(xué)習(xí)，總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長(zhǎng)非常顯著，也有了可喜的成績(jī)。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。

三、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。20__年，我部門將一方面落實(shí)規(guī)范管理制度，一方面保障工作程序的層次和規(guī)范化。并且切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

第一，不斷充實(shí)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平。

第二，認(rèn)真做好部門帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其外貿(mào)業(yè)務(wù)工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng)，要求相對(duì)較繁，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合，同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。

第三，成員工作的中堅(jiān)力量。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長(zhǎng)，為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。

為了應(yīng)對(duì)20__年工作的新局面，我部門規(guī)劃從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)20__年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作：

1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作，積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。

2.加強(qiáng)訂單成本核算，從報(bào)價(jià)就開(kāi)始掌握訂單的盈利情況，加工成本的多少。

3.加強(qiáng)對(duì)訂單的了解，在下單第一時(shí)間了解面輔料狀況，什么時(shí)間可以上手，在哪里生產(chǎn)，多少人生產(chǎn)，需要生產(chǎn)多少天。

4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定。三是以晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)等一些會(huì)議形式去解決種種問(wèn)題。

一年來(lái)，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我部門每個(gè)成員的辛勤努力下，20__年，我們雖然做出了好的成績(jī)，積累了一些好的工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這一年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)，這是個(gè)好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩(wěn)定外銷，擴(kuò)大內(nèi)銷，推廣品牌，發(fā)展門店為指導(dǎo)思想，在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門工作的新局面!

業(yè)務(wù)部年終總結(jié)以及明年工作計(jì)劃范文四：

回首過(guò)去的一年，我部門在公司總經(jīng)理_總的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的共同努力下，完成了年度業(yè)務(wù)目標(biāo)。堅(jiān)持以穩(wěn)定外銷，擴(kuò)大內(nèi)銷，推廣品牌，發(fā)展門店為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，規(guī)范化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤(rùn)。

一、部門基本情況

業(yè)務(wù)部門從成立至今，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至2018年底，業(yè)務(wù)范圍逐步擴(kuò)大，為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，公司副總經(jīng)理也給予我部門極大的支持，親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的管理模式，使我部門業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。

二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

作為業(yè)務(wù)部門來(lái)說(shuō)，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切實(shí)與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念同步。經(jīng)過(guò)銷售系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長(zhǎng)非常顯著，也有了可喜的成績(jī)。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。

三、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。2019年，我部門將一方面落實(shí)規(guī)范管理制度，一方面保障工作程序的層次和規(guī)范化。并且切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

第一，不斷充實(shí)，努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性，充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平。

第二，認(rèn)真做好部門帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用，能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其外貿(mào)業(yè)務(wù)工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng)，要求相對(duì)較繁，業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合，同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。

第三，成員工作的中堅(jiān)力量。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長(zhǎng)，為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。

為了應(yīng)對(duì)2019年工作的新局面，我部門規(guī)劃從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)2019年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作：

1、加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作，積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。

2、加強(qiáng)訂單成本核算，從報(bào)價(jià)就開(kāi)始掌握訂單的盈利情況，加工成本的多少。

3、加強(qiáng)對(duì)訂單的了解，在下單第一時(shí)間了解面輔料狀況，什么時(shí)間可以上手，在哪里生產(chǎn)，多少人生產(chǎn)，需要生產(chǎn)多少天。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求，二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定。三是以晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)等一些會(huì)議形式去解決種種問(wèn)題。

一年來(lái)，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我部門每個(gè)成員的辛勤努力下，2018年，我們雖然做出了好的成績(jī)，積累了一些好的工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這一年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)，這是個(gè)好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以穩(wěn)定外銷，擴(kuò)大內(nèi)銷，推廣品牌，發(fā)展門店為指導(dǎo)思想，在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門工作的新局面!