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【關(guān)鍵詞】學(xué)齡前兒童;心理疏導(dǎo);宣傳教育;鼓勵(lì)
1醫(yī)生在治療過程中對(duì)患兒的心理疏導(dǎo)
1.1醫(yī)生在治療前對(duì)患兒及家長(zhǎng)的誘導(dǎo)
醫(yī)生在治療過程中的地位十分重要,起到了主導(dǎo)性作用。兒童口腔科醫(yī)生掌握了治療口腔疾病的專業(yè)知識(shí)和技能,負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施治療計(jì)劃。與其他口腔科醫(yī)生能全身心投入到治療中不同,兒童口腔科醫(yī)生在治療過程中還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注患兒的情緒及心理變化,應(yīng)有一定的心理學(xué)及教育學(xué)知識(shí)來作為補(bǔ)充。口腔科四手操作的開展,讓醫(yī)生能更加專注的治療,護(hù)士也能幫助醫(yī)生穩(wěn)定患兒情緒,及時(shí)傳遞治療用品,觀察患兒情緒變化,這種一醫(yī)一護(hù)的治療模式在兒童口腔診療中不可或缺[1]。學(xué)齡前兒童心智還不成熟,情緒不能自控,但如果能正確引導(dǎo),可以達(dá)到治療前的心理誘導(dǎo)。醫(yī)生對(duì)學(xué)齡前兒童進(jìn)行治療,應(yīng)盡量做到讓患兒主動(dòng)配合,不能強(qiáng)制性束縛,否則會(huì)造成患兒心理上的傷害。這種傷害會(huì)一直影響孩子對(duì)牙科治療的認(rèn)知,也會(huì)間接影響周圍的孩子,從而牽扯到其它方面的治療,所以說,兒童口腔科治療主動(dòng)配合的益處遠(yuǎn)大于暴力性的強(qiáng)制束縛。醫(yī)生應(yīng)掌握行為誘導(dǎo)方法,即講解-示范-演示[2]來達(dá)到預(yù)期效果。3~6歲兒童正處于乳牙列階段,是孩子的第一套牙齒,初次就診多數(shù)是第一次經(jīng)歷牙科治療,所以醫(yī)護(hù)人員的一言一行都可能影響孩子的情緒及認(rèn)知。臨床工作中,有時(shí)受到患者多,環(huán)境亂的影響,醫(yī)生會(huì)忽視對(duì)患兒耐心引導(dǎo)的過程,這樣的治療不算是成功的治療。在治療前,醫(yī)生應(yīng)向患者耐心講解治療過程,演示需要的操作,用孩子能理解的話語進(jìn)行誘導(dǎo),比如告知孩子手機(jī)是給小牙刷刷牙,牙里面有小蟲子,用手機(jī)給他抓出來。讓孩子適應(yīng)手機(jī)運(yùn)作的聲音,演示每一個(gè)器械的用法說明,告知小朋友治療動(dòng)作會(huì)輕輕的,仔細(xì)聽孩子的訴求,并給予恰當(dāng)?shù)墓膭?lì)。只有一點(diǎn)點(diǎn)通過恰當(dāng)?shù)恼Z言與情感的交流,才能及時(shí)消除患兒緊張焦慮的情緒。也可通過溝通過程,使醫(yī)護(hù)人員與患兒之間建立信任與依賴關(guān)系,進(jìn)而使患兒主動(dòng)進(jìn)行治療。同樣醫(yī)生對(duì)家長(zhǎng)的引導(dǎo)也起到了不可忽視的作用。患兒家長(zhǎng)由于自己的生活閱歷及文化水平的不同,對(duì)口腔科的治療會(huì)有自己不同的見解,行為表現(xiàn)及話語都會(huì)影響孩子的情緒。初次就診,醫(yī)護(hù)人員通過自己的檢查,孩子及家長(zhǎng)的主訴,會(huì)制訂合理的治療計(jì)劃,并向家長(zhǎng)告知。在此過程中,應(yīng)盡量避開孩子。比如牙髓炎引起的疼痛,治療方法應(yīng)是立即開髓,這就會(huì)產(chǎn)生一過性的劇烈疼痛。若這樣的話語被小朋友聽見,會(huì)加劇其本身緊張的情緒。小朋友年齡的原因,不能完全理解治療的必要性,所以,家長(zhǎng)在這其中就要起到引導(dǎo)作用。被告知患兒的治療方法,時(shí)間,刺激強(qiáng)度,以及治療的必要性后,家長(zhǎng)通過對(duì)孩子性格的了解,對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)耐心的告知。往往家長(zhǎng)與孩子建立信任關(guān)系會(huì)比醫(yī)護(hù)人員更加順利。這樣和諧的三者關(guān)系才能達(dá)到最佳的治療效果。
1.2醫(yī)生對(duì)不同患兒口腔治療合作程度的處理態(tài)度
通過臨床實(shí)踐中的觀察,患兒對(duì)口腔治療的合作程度可大致分為四種類型。(1)配合型。此類患兒較為聽話,能跟醫(yī)生進(jìn)行很好的溝通,對(duì)口腔治療沒有過多的恐懼,能理解家長(zhǎng)及醫(yī)生的詢問,主動(dòng)配合治療。醫(yī)護(hù)人員只需在治療前耐心的鼓勵(lì),在治療中告知每一步的過程及時(shí)間,患兒便可聽話的配合治療,這是兒童口腔治療最佳狀態(tài)。(2)條件承諾型。相比配合型的患兒,此類型孩子會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的擔(dān)心顧慮,這就更需要醫(yī)護(hù)人員有足夠的耐心來對(duì)其講解和安慰。如在治療過程中不許醫(yī)生安放手機(jī),反復(fù)強(qiáng)調(diào)疼不疼之類的話,要求家長(zhǎng)在其治療后買喜歡的玩具,這種類型的小朋友需要醫(yī)生用溫和的態(tài)度對(duì)其承諾,鼓勵(lì),耐心講解,多數(shù)情況下可以完成治療。(3)被動(dòng)型。此類患兒從外表上看較為乖巧聽話,多偏于內(nèi)向,沒有過多的話語,會(huì)主動(dòng)躺在牙椅上,不說話,不哭鬧。當(dāng)對(duì)其進(jìn)行治療時(shí),動(dòng)作上卻有意與醫(yī)生的要求背道而馳。時(shí)而聽話時(shí)而躲避,對(duì)刺激的敏感值降低。此類型患兒多把恐懼感表現(xiàn)在內(nèi)心,此時(shí)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)更加注意自己的言行與態(tài)度,通過講解,演示,慢慢建立友好關(guān)系,信任程度,當(dāng)孩子適應(yīng)診室環(huán)境,從自己內(nèi)心消除恐懼感時(shí),便可配合治療。對(duì)待這樣的孩子,耐心親和最為重要。(4)沖動(dòng)型。此類患兒在沒有進(jìn)行治療前就會(huì)不停的哭鬧叫喊,發(fā)脾氣,聽不見去任何人的話,情緒十分激動(dòng)。這樣的孩子多數(shù)在家中比較溺愛,任性頑皮,遇到這樣的情況,首先家長(zhǎng)應(yīng)配合醫(yī)生穩(wěn)定患兒情緒,醫(yī)生應(yīng)用相對(duì)強(qiáng)硬的話語進(jìn)行教導(dǎo),說明治療的重要性。同時(shí)帶其參觀別的小朋友的治療過程,增加其信心。在治療過程中應(yīng)做好防護(hù)性固定措施,以防突然的沖動(dòng)行為造成傷害,盡量快速高效的完成治療[3]。
2家長(zhǎng)對(duì)孩子的心理疏導(dǎo)
2.1治療前的認(rèn)知教育
家長(zhǎng)對(duì)口腔科治療的認(rèn)知往往會(huì)通過行為和語言間接影響患兒。比如家長(zhǎng)有較為痛苦的牙科治療史,有時(shí)會(huì)在一言一行中傳達(dá)給孩子,讓本來對(duì)看牙沒有行為概念的孩子,在內(nèi)心就有了疏遠(yuǎn)跟恐懼。所以家長(zhǎng)作為治療前的第一位疏導(dǎo)人,起到極其重要的作用。家長(zhǎng)應(yīng)在日常生活中樹立正確的口腔保健觀念并給孩子普及口腔科的知識(shí),對(duì)孩子進(jìn)行耐心的講解。樹立良好的口腔觀念,鼓勵(lì)孩子生病要勇敢的接受治療。學(xué)齡前兒童處在接觸新鮮事物的階段,應(yīng)對(duì)其鼓勵(lì)引導(dǎo)教育,絕不能恐嚇,威脅。在有條件的情況下,帶領(lǐng)孩子到醫(yī)院進(jìn)行治療前的體驗(yàn),可以從熟悉診室,醫(yī)護(hù)人員開始,慢慢的進(jìn)行簡(jiǎn)單的口腔檢查,當(dāng)孩子自己開始從內(nèi)心消除恐懼時(shí),后期的治療將會(huì)更加順利。
2.2治療中的鼓勵(lì)安慰
醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該把更多的精力放在治療上,而患兒情緒的穩(wěn)定就需要家長(zhǎng)的配合。臨床觀察,有的小朋友需要家長(zhǎng)在其旁邊進(jìn)行陪伴,家長(zhǎng)可在一旁緊握寶寶的手,給予安全感,并不斷鼓勵(lì),告知進(jìn)程,孩子會(huì)增加其治療過程中的信心。有的小朋友家長(zhǎng)在其旁邊反而更加拒絕治療,這樣家長(zhǎng)可適當(dāng)回避,醫(yī)護(hù)人員就要擔(dān)當(dāng)起更加重要的責(zé)任??偨Y(jié)來看,對(duì)待不同的孩子需要我們用不同的方法,行為的疏導(dǎo)最終都是輔助治療順利進(jìn)行。
2.3治療后的支持鼓勵(lì)
一般的小朋友在接受治療過后都會(huì)心情低落,這時(shí)家長(zhǎng)應(yīng)該密切關(guān)注孩子的心理變化,可以在語言上對(duì)其進(jìn)行支持鼓勵(lì),比如像你是最棒的,真勇敢,你可以跟你的小伙伴講解看牙過程啦之類增強(qiáng)其信心的話。也可以帶其吃一些好吃的,告訴孩子只有牙齒健康才能吃更多的東西,來教導(dǎo)他保護(hù)牙齒的重要性??傊椒ê芏?,要因材施教。
3社會(huì)宣傳對(duì)孩子治療前的影響
3.1幼兒園
學(xué)齡前孩子多數(shù)處于幼兒園階段,一天中多數(shù)時(shí)間小朋友都在互相交流,在這樣的大環(huán)境中,某個(gè)小朋友曾經(jīng)的治療體驗(yàn)會(huì)通過言行舉止傳遞給其他小朋友,這樣幼兒園老師就是正確引導(dǎo)孩子的最重要引導(dǎo)者。首先老師本身應(yīng)具有良好的口腔科知識(shí)及文化素養(yǎng),本身起到帶頭作用,在日常生活中引導(dǎo)孩子認(rèn)知保護(hù)牙齒的重要性,早晚刷牙飯后漱口,拒絕糖果及碳酸飲料,從小養(yǎng)成好的習(xí)慣。其次,幼兒園應(yīng)定期組織小朋友觀看口腔宣傳片,普及保護(hù)牙齒對(duì)身體的重要性,以及有病早治療的必要性。通過生動(dòng)形象的圖片及文字說明,讓小朋友了解認(rèn)識(shí)口腔治療的器械,治療過程,從而使接受治療時(shí)對(duì)整體的診室環(huán)境不陌生,也能更快的適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)每個(gè)小朋友通過良好的教育能主動(dòng)保護(hù)自己的牙齒時(shí),預(yù)防比治療更加有意義。有學(xué)者調(diào)查研究顯示,309例兒童牙病患者,其中3~6歲兒童牙科畏懼癥發(fā)生率為85.29%,學(xué)齡兒童為72.38%,兩者比較證明年齡越小,牙科畏懼癥發(fā)生率越高[4]。所以說,加大保護(hù)牙齒的宣傳教育力度,較少低齡兒童患齲的風(fēng)險(xiǎn)。最后也是最重要的,幼兒園應(yīng)聯(lián)合醫(yī)院組織開展對(duì)孩子牙齒的檢查活動(dòng)。許多小朋友在一起會(huì)增加孩子的自信心,會(huì)有榜樣作用。醫(yī)生用口鏡給小朋友進(jìn)行口腔檢查,不會(huì)產(chǎn)生疼痛感,從而消除緊張恐懼的心理,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)口腔問題,盡早治療減少疼痛。第一次良好的體驗(yàn)會(huì)給孩子留下較好的印象,在以后的治療中也不會(huì)產(chǎn)生抗拒心理。醫(yī)院也可以組織孩子參觀口腔科的診室,通過觀察醫(yī)護(hù)人員的示范,相互交流,減少以往孩子對(duì)穿白大褂醫(yī)生的恐懼。
3.2診室環(huán)境
學(xué)齡前孩子還處在幼年階段,會(huì)被一些好奇的事物所吸引,診室的環(huán)境也會(huì)對(duì)孩子的內(nèi)心產(chǎn)生一定的影響。例如診室內(nèi)可放一些孩子感興趣的動(dòng)畫片及兒歌,也可播放牙科治療宣傳片,屋里布置一些有趣的卡通圖案,讓診室環(huán)境更加溫馨,分散孩子的注意力[5]。也可準(zhǔn)備一些小禮物鼓勵(lì)配合治療的孩子??偟膩碚f,所有的行為都是輔助孩子能順利安全的完成治療。
3.3社會(huì)活動(dòng)
無論是學(xué)校還是醫(yī)院或是某些醫(yī)療機(jī)構(gòu),都可以定期組織一些社會(huì)活動(dòng)。例如宣傳牙刷及牙膏的選擇,Bass刷牙法的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),對(duì)剛刷過牙齒的小朋友進(jìn)行菌斑顯示實(shí)驗(yàn),用顯示結(jié)果來進(jìn)行更加直觀的口腔衛(wèi)生宣教。
3.4提高家長(zhǎng)口腔保健意識(shí)
家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,孩子在日常生活中模仿家長(zhǎng)的行為習(xí)慣,從而獲得自己對(duì)口腔知識(shí)的認(rèn)知。近年來幼兒患齲率大大增加,跟家庭環(huán)境,經(jīng)濟(jì)條件,文化素養(yǎng)等有密不可分的關(guān)系。調(diào)查顯示,文化程度越高的家長(zhǎng),對(duì)孩子口腔保健的意識(shí)和認(rèn)知就相對(duì)比較高。所以今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)文化程度低的家長(zhǎng)進(jìn)行幼兒口腔健康行為的教育和引導(dǎo)[6]。希望通過努力在今后的兒童診區(qū)不在聽到孩子害怕的哭喊聲。學(xué)齡前兒童的心理疏導(dǎo)也應(yīng)越來越受重視。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:整體護(hù)理家長(zhǎng)心理疏導(dǎo)方法
【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801(2013)09-0325-01
兒科整體護(hù)理是以患兒為中心,以滿足患兒的身心等各方面需要為目的的護(hù)理。兒科護(hù)理對(duì)象是0-14歲的兒童。兒童由于語言表達(dá)能力及理解能力有限,護(hù)理比較困難,因此,需要家長(zhǎng)以其與患兒親密的關(guān)系和熟悉的表達(dá)方式,同護(hù)理人員緊密配合,才會(huì)取得良好的效果。
1對(duì)家長(zhǎng)心理疏導(dǎo)的意義
由于我國現(xiàn)在的兒童大都是獨(dú)生子女,一旦發(fā)病,父母格外緊張、焦慮。他們大都過分照顧,夸大病情,對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過高要求。所以對(duì)患兒護(hù)理實(shí)際上要取得家長(zhǎng)的心理支持。家長(zhǎng)的心理狀態(tài)對(duì)兒童病人有著直接影響。例如家長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的不滿意可以轉(zhuǎn)化為病兒對(duì)護(hù)士的憤怒;父母的傾向可以變?yōu)閮和膬A向,如不要某護(hù)士阿姨打針等等。在臨床,我們發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)與患兒在許多心理問題的表現(xiàn)形式幾乎是相同的。例如,家長(zhǎng)的恐懼感、悲哀感、焦慮感等與患兒的這些心理表現(xiàn)是相互影響的;但家長(zhǎng)與患兒對(duì)疾病的主體感受不同,又使家長(zhǎng)有一些患兒沒有的心理表現(xiàn)。如希望角色轉(zhuǎn)換,代替患兒接受痛苦的治療等。因此,我們應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的不同心理表現(xiàn)并針對(duì)這些心理表現(xiàn)進(jìn)行深入研究與探討。
2患兒家長(zhǎng)不良心理的主要表現(xiàn)
2.1焦慮和緊張。入院時(shí)對(duì)疾病的缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)環(huán)境的陌生感引起的緊張與焦慮;表現(xiàn)為反復(fù)詢問病情,希望得到肯定答案或不斷打聽醫(yī)護(hù)人員的情況,希望轉(zhuǎn)到經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員所管的床位。
2.2住院期間由于病情變化產(chǎn)生的緊張與焦慮。表現(xiàn)為對(duì)病情變化的反復(fù)陳述,要求醫(yī)護(hù)人員不斷觀察,耽心遺漏病情變化。
2.3由于長(zhǎng)期住院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重引起的焦慮;表現(xiàn)為不安心治療,要求提前出院。
2.4恐懼與缺乏安全感。家長(zhǎng)對(duì)疾病預(yù)后產(chǎn)生的恐懼感;表現(xiàn)為對(duì)其他相同疾病患兒的預(yù)后敏感,尤其是急、重危患兒的家長(zhǎng),表現(xiàn)得很悲觀,避免說一些關(guān)于生死的問題甚至字眼。
2.5由于心疼孩子而對(duì)各種注射和侵襲性的檢查產(chǎn)生的恐懼感;表現(xiàn)為患兒在接受檢查和治療時(shí)家長(zhǎng)表現(xiàn)出不敢看或者躲開的行為。
2.6懷疑和不信任。對(duì)疾病的不了解引起的對(duì)治療方案的懷疑;表現(xiàn)為拒絕配合醫(yī)護(hù)進(jìn)行治療,擅自使用自己所謂的辦法或找來許多書籍對(duì)醫(yī)生的診斷進(jìn)行對(duì)比,并以書上的方案為準(zhǔn)。
2.7對(duì)醫(yī)務(wù)人員由于年齡、性別、言語、著裝等外在條件和表現(xiàn)引起的不信任;表現(xiàn)為對(duì)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平的不信任,要求更換主管醫(yī)護(hù)人員。
2.8對(duì)患兒不正確的行為過分容忍。這是許多家長(zhǎng)共同的表現(xiàn)。他們認(rèn)為孩子的生病是自己照顧不周造成的,對(duì)孩子有欠疚感,于是對(duì)孩子病中的不合理要求盡量滿足,甚至許多錯(cuò)誤的行為如打罵醫(yī)護(hù)人員也不加管教;特別是一些絕癥患兒的家長(zhǎng)對(duì)患兒在吃、穿、玩等方面的不合理的索要和故意毀壞物品不加以制止,并對(duì)工作人員的制止表示不滿。
3對(duì)患兒家長(zhǎng)護(hù)理的方法
3.1對(duì)家長(zhǎng)焦慮心理的護(hù)理。①對(duì)環(huán)境陌生引起的焦慮,護(hù)士可詳細(xì)介紹醫(yī)院環(huán)境和病區(qū)設(shè)施,住院期間需要遵守的各種規(guī)定,并對(duì)主管醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行介紹,如需要幫助時(shí)可以找誰等,幫助家長(zhǎng)盡快熟悉就醫(yī)環(huán)境;②對(duì)由于對(duì)疾病不了解引起的焦慮,可以通過進(jìn)行病人教育,介紹病情,疾病的發(fā)病原因,護(hù)理措施,如飲食護(hù)理,詳細(xì)說明哪些食品可以吃,哪些不能等;③對(duì)病情變化引起焦慮,護(hù)士應(yīng)耐心解釋可能造成病情變化的原因,并向家長(zhǎng)說明目前的治療方案是針對(duì)患兒病情需要制定的,使家長(zhǎng)對(duì)醫(yī)療方案放心;同時(shí)護(hù)士還要加強(qiáng)巡視,以實(shí)際行動(dòng)使家長(zhǎng)安心;④對(duì)由于經(jīng)濟(jì)原因引起的焦慮,應(yīng)首先向家長(zhǎng)目前的困難表示理解,但要強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在所用治療方案的必要性。
3.2對(duì)家長(zhǎng)恐懼心理的護(hù)理。對(duì)因?qū)膊☆A(yù)后的擔(dān)心引起的恐懼,護(hù)士應(yīng)針對(duì)患兒的疾病對(duì)可能發(fā)生的各種預(yù)后進(jìn)行說明,使家長(zhǎng)對(duì)孩子在治療期間可能發(fā)生的情況有所了解和準(zhǔn)備。對(duì)預(yù)后良好的疾病,在對(duì)家長(zhǎng)說明時(shí)可多用鼓勵(lì)的語言,讓家長(zhǎng)看到治愈的希望;如:小兒頭皮靜脈穿刺,如一次成功,可幫助家長(zhǎng)減少恐懼感。
3.3對(duì)家長(zhǎng)懷疑與不信任心理的護(hù)理。①對(duì)由于與書籍上治療方案有差異引起的對(duì)治療懷疑,可以向病人家長(zhǎng)解釋個(gè)體存在差異,而書籍上治療是針對(duì)大多數(shù)的人的一般治療,治療要因人而異根據(jù)不同的情況給予不同的措施,通過此類與患兒具體情況相同的治療方案的分析,從而消除家長(zhǎng)的懷疑;②由于醫(yī)務(wù)人員言行等外在條件引起的不信任,應(yīng)主動(dòng)與患兒家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,注意有技巧的交流,通過樹立自己良好的形象來贏得家長(zhǎng)的信任。
3.4對(duì)家長(zhǎng)依賴心理的護(hù)理。可以利用家長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的依賴,建立良好的護(hù)患關(guān)系,但不是將家長(zhǎng)原本能夠進(jìn)行的對(duì)患兒日常護(hù)理工作全部交給護(hù)士來做。而是教給家長(zhǎng)正確的日常護(hù)理知識(shí),如怎樣正確更換尿布,怎樣保持患兒皮膚清潔,如何正確喂養(yǎng)患兒,如何及時(shí)添加輔食等,幫助家長(zhǎng)獨(dú)立的進(jìn)行日常護(hù)理,這樣做既使患兒得到了正確的護(hù)理,也增加了護(hù)患感情。
4對(duì)家長(zhǎng)心理護(hù)理應(yīng)注意的問題
4.1要具有真摯的同情心,要理解家長(zhǎng)由于孩子生病帶來的痛苦,只有設(shè)身處地為病人著想,才能贏得家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作的理解和支持。
4.2要注意觀察和仔細(xì)分析不同的心理問題和產(chǎn)生的原因,只有通過細(xì)致的觀察,才能發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的需要并滿足這些需要。
4.3要有良好的形象,良好的護(hù)士形象是與家長(zhǎng)交流的前題,應(yīng)保持干凈整潔的儀表,和藹可親的態(tài)度,親切美好的語言,只有這樣,家長(zhǎng)才能愿意與護(hù)士溝通交流。
[關(guān)鍵詞] 少數(shù)民族高職學(xué)生 心理教育 心理疏導(dǎo)
一、少數(shù)民族高職學(xué)生心理問題的凸現(xiàn)
隨著當(dāng)今社會(huì)變革的加劇和少數(shù)民族高職學(xué)生學(xué)習(xí)的特殊性(學(xué)習(xí)本民族語言的基礎(chǔ)上,必須學(xué)習(xí)漢語甚至是英語),致使少數(shù)民族高職學(xué)生自身所承受的心理壓力越來越大。因此,少數(shù)民族高職學(xué)生心理教育和疏導(dǎo)工作就顯得尤為重要。我們必須高度重視并不斷改進(jìn)具體方法,方能解決所存在的問題。就目前來看,少數(shù)民族高職學(xué)生心理教育和疏導(dǎo)工作主要面臨以下的一些新情況和新特點(diǎn):
1.改革引發(fā)少數(shù)民族高職學(xué)生心理問題
隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和政治制度改革的加快,不同民族之間的思想文化相互激蕩,強(qiáng)烈地沖擊著廣大少數(shù)民族高職學(xué)生的思想,從而引起少數(shù)民族高職學(xué)生思想觀念、行為方式和價(jià)值取向的深刻變化。目前,我校2009級(jí)預(yù)科的少數(shù)民族高職學(xué)生都出生于上世紀(jì)90年代的初期,其思想處于一種著重追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,崇尚享受和時(shí)尚的狀態(tài),缺乏獨(dú)立應(yīng)對(duì)外部艱苦環(huán)境的耐勞品質(zhì)和自我調(diào)控及關(guān)心他人的意識(shí),父輩和祖輩人所崇尚的艱苦奮斗的傳統(tǒng),在新一代少數(shù)民族高職學(xué)生的眼中被視為過時(shí),吃苦耐勞精神被享樂主義所取代,因而會(huì)滋生一些出人意料的心理問題。
2.群體的特殊性誘發(fā)心理障礙
少數(shù)民族高職學(xué)生由于地域的差別和語言的障礙,會(huì)導(dǎo)致本來成績(jī)優(yōu)異的少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)校產(chǎn)生焦慮感,致使自己在職業(yè)技能、實(shí)際操作和操作熟練程度等方面產(chǎn)生自卑心理。正是這些特殊性,致使少數(shù)民族高職學(xué)生無法適應(yīng)職業(yè)的院校這種工學(xué)交替的生活,出現(xiàn)自由散漫和自我封閉的現(xiàn)象,從而產(chǎn)生不良的心理反應(yīng),嚴(yán)重影響學(xué)校的管理。
3.心理失衡導(dǎo)致自我調(diào)適能力下降
廣大少數(shù)民族高職學(xué)生正處在人生觀、世界觀、價(jià)值觀的形成時(shí)期,心理素質(zhì)也處于一種易動(dòng)和不穩(wěn)定的發(fā)展階段,如果缺乏正面的引導(dǎo)和激勵(lì),將會(huì)導(dǎo)致心理失衡和沖突,產(chǎn)生意想不到的后果。因此,應(yīng)加強(qiáng)少數(shù)民族高職學(xué)生的心理素質(zhì)調(diào)適,使其適應(yīng)新型職業(yè)人才的需要,尤其是適應(yīng)少數(shù)民族地區(qū)職業(yè)人才的需求。
4.心理教育疏導(dǎo)受傳統(tǒng)思維的影響
在傳統(tǒng)的思想政治教育中,出現(xiàn)兩種傾向:一方面是把心理問題等同于思想問題,用思想教育代替心理疏導(dǎo)。明知是心理問題,還小題大做,上綱上線,加重了被教育者的思想負(fù)擔(dān);另一方面,忽視思想問題與心理問題在特定條件下的轉(zhuǎn)化,不注意全面結(jié)合情況和綜合治理,從而導(dǎo)致思想問題的嚴(yán)重性。在創(chuàng)建和諧校園的社會(huì)氛圍中,社會(huì)生活節(jié)奏的加快和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,自身利益也成為影響少數(shù)民族高職學(xué)生思想的因素之一。就目前來說,廣大少數(shù)民族高職學(xué)生現(xiàn)實(shí)的思想問題主要集中在理想前途、家庭狀況、人際交往等方面,很多少數(shù)民族高職學(xué)生在價(jià)值認(rèn)同和利益得失上還存在一定的思想局限性,我們必須正確把握思想問題與心理問題的關(guān)系,針對(duì)目前少數(shù)民族高職學(xué)生的心理素質(zhì)和現(xiàn)狀,不斷加強(qiáng)心理教育和疏導(dǎo),才能真正做到有備無患。
二、少數(shù)民族高職學(xué)生心理教育和疏導(dǎo)的方法
面對(duì)少數(shù)民族高職學(xué)生的心理問題和障礙,作為高職院校的思想教育工作者,我們應(yīng)以何種方式進(jìn)行正確的疏導(dǎo)呢?
1.在少數(shù)民族高職學(xué)生中普及心理健康知識(shí)
我們知道,不論是城市少數(shù)民族學(xué)生還是農(nóng)村少數(shù)民族學(xué)生,其文化層次的差異受地區(qū)的影響較大,科學(xué)的心理知識(shí)不一定盡人皆知。因此,普及心理健康知識(shí),已成為我們搞好心理教育和疏導(dǎo)工作,培養(yǎng)少數(shù)民族高職學(xué)生良好心理素質(zhì)的頭等大事。教育者應(yīng)根據(jù)不同高職學(xué)校、不同環(huán)境下少數(shù)民族高職學(xué)生的需要,有針對(duì)性地選擇《青少年心理健康知識(shí)》、《學(xué)生心理學(xué)》、《學(xué)生心理指南》等不同語種的教育讀本(漢語水平較高的可直接選漢語讀本,漢語水平較低的可先選本民族語言讀本),有側(cè)重點(diǎn)地學(xué)習(xí)一些提高心理承受能力的基本知識(shí),培養(yǎng)廣大少數(shù)民族高職學(xué)生遵紀(jì)守法的自控能力,培養(yǎng)廣大少數(shù)民族高職學(xué)生不畏困苦,不怕挫折的堅(jiān)強(qiáng)意志;更要針對(duì)個(gè)別心理問題進(jìn)行疏導(dǎo),采取正確的方法,使少數(shù)民族高職學(xué)生了解和掌握科學(xué)健康的心理調(diào)適方法。
2.掌握時(shí)機(jī)和方法是心理教育和疏導(dǎo)的關(guān)鍵
學(xué)校工作錯(cuò)綜復(fù)雜,少數(shù)民族學(xué)生心理千差萬別。心理教育和疏導(dǎo)要把握時(shí)機(jī),才能選準(zhǔn)切入點(diǎn),增強(qiáng)實(shí)效性。各高職院校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,在不同學(xué)期進(jìn)行不同的心理教育活動(dòng),如遇國內(nèi)外重大突發(fā)事件時(shí)、面臨少數(shù)民族高職學(xué)生的切身利益時(shí),可抓住這些時(shí)機(jī)有效地開展心理教育。將心理知識(shí)教育納入教育訓(xùn)練體系,切實(shí)做到少數(shù)民族高職學(xué)生心坎里,形成制度,確保實(shí)效。亦可采用雙語開展心理咨詢、健康一周談、心理知識(shí)問答等活動(dòng),堅(jiān)持多形式、多手段普及心理科學(xué)知識(shí)。利用學(xué)校教育網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直觀化、形象化教學(xué),直接播放或轉(zhuǎn)播心理科學(xué)知識(shí)講座、心理教育疏導(dǎo)光盤、錄像片。有條件的也可借助社會(huì)力量,憑借資源優(yōu)勢(shì),聘請(qǐng)雙語心理學(xué)專家和心理醫(yī)生進(jìn)行指導(dǎo)。
3.建立健全心理教育和疏導(dǎo)工作機(jī)制
結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,逐層逐級(jí)建立系統(tǒng)的心理教育疏導(dǎo)和衛(wèi)生服務(wù)工作機(jī)制。將搞好心理教育的重要性、必要性和迫切性與培養(yǎng)新一代少數(shù)民族高職人才相結(jié)合,以教育者的行動(dòng)和組織行為來保證心理教育和疏導(dǎo)工作進(jìn)議程、進(jìn)規(guī)劃、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦。
在各高職院校,創(chuàng)造條件培養(yǎng)相關(guān)的心理專業(yè)人才,對(duì)少數(shù)民族學(xué)生中出現(xiàn)的各種心理問題,進(jìn)行正確的心理教育和疏導(dǎo)工作,做到不歧視、不嫌棄、不揭短,確保心理教育和疏導(dǎo)工作健康發(fā)展,各部門分工明確,醫(yī)療后勤部門要為心理教育和疏導(dǎo)工作提供技術(shù)保障,不能想當(dāng)然地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試,并亂下結(jié)論。作為心理教育工作者不能將思想教育和心理教育混為一談,要區(qū)別對(duì)待。對(duì)于確有心理障礙,特別是精神病早期癥的學(xué)生要及早發(fā)現(xiàn)及時(shí)治療。醫(yī)療衛(wèi)生部門要配合學(xué)生工作部經(jīng)常深入院系,舉辦講座、發(fā)送宣傳手冊(cè)、巡回展覽等形式,普及心理健康衛(wèi)生知識(shí)。有條件的學(xué)院,還可開辦咨詢站或電話咨詢,隨時(shí)解答和疏導(dǎo)少數(shù)民族高職學(xué)生的心理問題。同時(shí),利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),開設(shè)心理網(wǎng)站,定期利用網(wǎng)絡(luò)為少數(shù)民族高職學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。這樣既保證了少數(shù)民族高職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,又提高了少數(shù)民族高職學(xué)生的整體素質(zhì)。
4.努力營造確保高職學(xué)生心理健康的良好氛圍健康向上、和諧融洽的內(nèi)外環(huán)境,對(duì)提高少數(shù)民族高職學(xué)生控制不良心理情緒,鞏固心理教育成果,做好心理教育和疏導(dǎo)工作,具有重要的作用。因此,應(yīng)努力凈化學(xué)校內(nèi)外部環(huán)境,以確保少數(shù)民族高職學(xué)生心理健康的良好氛圍。
(1)和諧的人際關(guān)系和生活氛圍是營造良好心理環(huán)境的重要因素
在校園中要發(fā)揚(yáng)各民族師生團(tuán)結(jié)友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),使各民族學(xué)生正確處理人際關(guān)系,努力形成和諧的校園氛圍。各種活動(dòng)要充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,在處理各民族學(xué)生入黨升學(xué)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等切身利益問題上,廣開渠道、廣征意見,最大限度做到各民族學(xué)生的認(rèn)同,使他們心服口服,心情舒暢。況且,舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境本身就具有心理疏導(dǎo)功能,能開闊心胸,陶冶人的情操,調(diào)節(jié)人的情緒,并搞好校園文化建設(shè),使校園充滿生機(jī)和活力。
(2)把握心理教育工作的梯度,合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)和活動(dòng)時(shí)間
高職院校的職業(yè)性決定了少數(shù)民族高職學(xué)生要在真實(shí)的環(huán)境中踐習(xí)技能,還要處理相對(duì)的人際關(guān)系,這樣會(huì)導(dǎo)致少數(shù)民族高職學(xué)生精神緊張又疲憊。何況人的心理承受能力是有限度的,超負(fù)荷工作很容易出現(xiàn)問題。因此,要根據(jù)實(shí)際情況尊重學(xué)生,防止因?qū)嵙?xí)工作安排不當(dāng)或過滿造成少數(shù)民族高職學(xué)生心理壓力過大而引發(fā)問題;要根據(jù)少數(shù)民族高職學(xué)生心理特點(diǎn),解決少數(shù)民族高職學(xué)生實(shí)際困難。如部分少數(shù)民族高職學(xué)生家境貧困問題等若得不到適當(dāng)?shù)慕鉀Q,必然會(huì)導(dǎo)致思想包袱過重而誘發(fā)心理問題,各級(jí)部門應(yīng)在政策允許的范圍內(nèi),盡最大努力為少數(shù)民族高職學(xué)生排憂解難。
加強(qiáng)少數(shù)民族高職學(xué)生的心理健康教育、生命意識(shí)教育,幫助少數(shù)民族高職學(xué)生樹立心理健康意識(shí),優(yōu)化心理品質(zhì),增強(qiáng)心理調(diào)試能力和對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力,預(yù)防和緩解心理問題,使他們處理好環(huán)境適應(yīng)、自我管理、學(xué)習(xí)成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業(yè)、人格發(fā)展和情緒調(diào)節(jié)等方面的困惑,提高心理調(diào)節(jié)能力,培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。引導(dǎo)引導(dǎo)少數(shù)民族高職學(xué)生珍愛生命、欣賞生命、感悟生命的意義,使少數(shù)民族高職學(xué)生建立科學(xué)的生命觀,讓學(xué)生在生活情境中體驗(yàn)生命的寶貴和力量,并在人生實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的生命價(jià)值。
三、結(jié)語
由此可見,因現(xiàn)實(shí)社會(huì)和生活中各種競(jìng)爭(zhēng)的激烈,引發(fā)少數(shù)民族高職學(xué)生思想動(dòng)蕩的因素增多,精神疾患、心理障礙問題日益突出,尤其是職業(yè)院校工學(xué)交替等各種教學(xué)模式的改革及招收生源的政策傾斜性,來自少數(shù)民族地區(qū)的少數(shù)民族學(xué)生居多,少數(shù)民族高職學(xué)生數(shù)量大幅度提高,少數(shù)民族學(xué)生入校后,心理適應(yīng)能力較差,各種反差進(jìn)一步拉大,少數(shù)民族高職學(xué)生承受著語言障礙和心理壓力,引發(fā)心理問題的因素明顯增多,這都需要我們?nèi)轿蝗シ治龊退伎?不斷探尋和總結(jié)改進(jìn)少數(shù)民族高職學(xué)生心理教育和疏導(dǎo)工作的有效方法和良策。
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關(guān)鍵詞:心理障礙;背景;表現(xiàn);解決
學(xué)生的學(xué)習(xí)過程是一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)事物的認(rèn)知心理過程,它受辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論的指導(dǎo),也要服從學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律。長(zhǎng)期以來,我國的數(shù)學(xué)教育在"應(yīng)試教育"的影響下,教學(xué)手段單一,教學(xué)方法呆板,數(shù)學(xué)教學(xué)的模式普遍采用題海戰(zhàn)術(shù),大運(yùn)動(dòng)量訓(xùn)練,加上數(shù)學(xué)學(xué)科本身的特點(diǎn),即理論的嚴(yán)謹(jǐn)性、思維的抽象性、計(jì)算的繁瑣性等,伴隨學(xué)生的是一次次考試的失敗,致使學(xué)生在心理上對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生偏執(zhí)、畏難。雖然迫于高考?jí)毫Γ瑢W(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)從未間斷,但在這樣的心理壓力下,其后果可想而知。因而,分析學(xué)生產(chǎn)生心理障礙的成因及對(duì)策就成為迫切的課題之一。
1.學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)心理障礙的表現(xiàn)
1.1依賴心理。數(shù)學(xué)教學(xué)中,學(xué)生普遍對(duì)教師存有依賴心理,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)鉆研和創(chuàng)造精神。一是期望教師對(duì)數(shù)學(xué)問題進(jìn)行歸納概括并分門別類地一一講述,突出重點(diǎn)難點(diǎn)和關(guān)鍵;二是期望教師提供詳盡的解題示范,習(xí)慣于一步一步地模仿硬套。事實(shí)上,我們大多數(shù)數(shù)學(xué)教師也樂于此道,課前不布置學(xué)生預(yù)習(xí)教材,上課不要求學(xué)生閱讀教材,課后也不布置學(xué)生復(fù)習(xí)教材,習(xí)慣于一塊黑板、一道例題和演算幾道練習(xí)題。長(zhǎng)此以往,學(xué)生的鉆研精神被壓抑,創(chuàng)造潛能遭扼殺,學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性逐漸喪失。在這種情況下,學(xué)生就不可能產(chǎn)生"學(xué)習(xí)的高峰體驗(yàn)"--高漲的激勵(lì)情緒,也不可能在"學(xué)習(xí)中意識(shí)和感覺到自己的智慧力量,體驗(yàn)到創(chuàng)造的樂趣"。
1.2急躁心理急功近利,急于求成,盲目下筆,導(dǎo)致解題出錯(cuò)。一是未弄清題意,未認(rèn)真讀題、審題,沒弄清哪些是已知條件,哪些是未知條件,哪些是直接條件,哪些是間接條件,需要回答什么問題等;二是未進(jìn)行條件選擇,沒對(duì)問題所需要的材料進(jìn)行對(duì)比、篩選,就急于猜解題方案和盲目嘗試解題;三是被題設(shè)假象蒙蔽,未能采用多層次的抽象、概括、判斷和準(zhǔn)確的邏輯推理;四是忽視對(duì)數(shù)學(xué)問題解題后的整體思考、回顧和反思,包括"該數(shù)學(xué)問題解題方案是否正確?是否最佳?是否可找出另外的方案?該方案有什么獨(dú)到之處?能否推廣和做到智能遷移等等"。
1.3急于求成。在未弄清題意,未認(rèn)真讀題、審題的情況下急于答題,不管該數(shù)學(xué)問題解題方案是否正確,是否最佳,是否可找出另外的方案,該方案有什么獨(dú)到之處,能否推廣和做到智能遷移,忽視對(duì)數(shù)學(xué)問題解題后的整體思考、回顧和反思。
1.4思維定勢(shì)。長(zhǎng)期的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教師習(xí)慣性教學(xué)程序下,學(xué)生形成一個(gè)比較穩(wěn)固的習(xí)慣思考和解答數(shù)學(xué)問題程序化、意向化、規(guī)律化的個(gè)性思維策略、格式、慣性。
2.造成心理障礙的原因
2.1 教師方面。教師是知識(shí)的擁有者,把學(xué)生當(dāng)成知識(shí)的容器。不管學(xué)生有多么大的差異,每天教師所灌輸?shù)闹R(shí)學(xué)生必須全部掌握,所灌知識(shí)量的大小及灌輸方式都必須接受。天長(zhǎng)日久,學(xué)生接受不了的知識(shí)就成為他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的障礙,即產(chǎn)生認(rèn)知障礙;在數(shù)學(xué)教學(xué)中,有些教師缺乏對(duì)學(xué)生情感的投入。講課傳授知識(shí)和考試是傳統(tǒng)教學(xué)的兩個(gè)核心要素。教師對(duì)學(xué)生缺少信任,缺少愛的表示。我們走進(jìn)課堂,總會(huì)看到學(xué)生由于回答不出教師所提出的問題而受到嚴(yán)厲批評(píng)的場(chǎng)面。很少有教師對(duì)回答不出問題的學(xué)生說"你試試看,你一定會(huì)答上來的",或"錯(cuò)也沒關(guān)系"等鼓勵(lì)的語句,慢慢地使學(xué)生由不喜歡數(shù)學(xué)教師發(fā)展到對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科淡漠,從而出現(xiàn)情緒障礙。
2.2 學(xué)生方面。由于缺乏信心,學(xué)習(xí)不肯努力;或由于多次在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上的失敗而厭惡數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。這些都使學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中產(chǎn)生障礙;態(tài)度及習(xí)慣方面的問題。有不少學(xué)生由于怕苦怕累、懶惰、不肯動(dòng)腦動(dòng)手,因此產(chǎn)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)障礙。盡管從小學(xué)到初中,已學(xué)習(xí)了六、七年數(shù)學(xué),但仍不知用什么方法才能學(xué)好數(shù)學(xué),沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力不足。相比小學(xué)數(shù)學(xué)而言,初中數(shù)學(xué)教材結(jié)構(gòu)的邏輯性、系統(tǒng)性更強(qiáng)。首先表現(xiàn)在教材知識(shí)的銜接上,前面所學(xué)的知識(shí)往往是后邊學(xué)習(xí)的基礎(chǔ);其次還表現(xiàn)在掌握數(shù)學(xué)知識(shí)的技能技巧上,新的技能技巧形成都必須借助于已有的技能技巧,也會(huì)產(chǎn)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)障礙。
3.消除學(xué)生心理障礙的方法
3.1 建立和諧的師生關(guān)系。要做一名成功的教育者,必須建立良好的師生關(guān)系,良好的師生關(guān)系建立在教師熱愛學(xué)生的基礎(chǔ)之上,教師要以自己的人格魅力來感染學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生,使他們也熱愛教師,從而熱愛你所教的這門學(xué)科。
因而,無論你是普通的任課教師,還是班主任,我們都應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入到學(xué)生中去,利用課余時(shí)間多與他們談心、交流。尤其是那些性格比較內(nèi)向、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差的學(xué)生更應(yīng)關(guān)心。要讓學(xué)生感到老師是自己的知心朋友,樂于將自己在學(xué)習(xí)中遇到的困難向你傾訴,以便找準(zhǔn)學(xué)生內(nèi)心的疑惑,及時(shí)排憂解難。
另外,在教學(xué)過程中多利用激勵(lì)機(jī)制。要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),及時(shí)表揚(yáng),鼓起他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。作業(yè)能夠面批的應(yīng)面批。首先,這是學(xué)生與老師溝通的好機(jī)會(huì),有利于培養(yǎng)師生間融洽的感情;其次,對(duì)于一些性格較內(nèi)向的學(xué)生有利于培養(yǎng)他們的膽識(shí);再者,能夠及時(shí)幫助學(xué)生分析錯(cuò)誤的原因,從而促進(jìn)知識(shí)的掌握。作業(yè)的批改如此,還要根據(jù)作業(yè)的態(tài)度、作業(yè)的質(zhì)量、作業(yè)中與眾不同的思想方法給予不同的鼓勵(lì)。如打上"優(yōu)"、"優(yōu)+"、"好"、"很好"等等。在課堂教學(xué)中,要鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言,提倡:"你行,他行,我也行"的教育口號(hào)。哪怕是成績(jī)不是很好的學(xué)生,也不應(yīng)吝嗇表揚(yáng),一旦發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步,都要給予鼓勵(lì)。這些鼓勵(lì)的話語給自卑的學(xué)生以信心。本來,在課堂中不敢舉手、老師提問時(shí)發(fā)言聲音細(xì)小、甚至一喊到名字就會(huì)驚嚇的學(xué)生都有自信心,積極參與課堂活動(dòng)。
3.2 培養(yǎng)學(xué)生的自信心。循循善誘,對(duì)男女同學(xué)交往不能橫加干涉,當(dāng)眾批評(píng),要正確引導(dǎo)使他們形成良好的同學(xué)友誼,要成才先成人,激勵(lì)機(jī)制要落到實(shí)處,不求人人成功,但求人人進(jìn)步,每天表揚(yáng)進(jìn)步的學(xué)生,在教學(xué)過程中要注意學(xué)生良好的心理素質(zhì)的訓(xùn)練,"大處著眼,小處入手",并持之以恒,培養(yǎng)學(xué)生自尊自信、自控忍耐,堅(jiān)毅等品格。
【關(guān)鍵詞】 導(dǎo)入 教學(xué)方法 情境
一、精心設(shè)計(jì)導(dǎo)入
一部好電影,精彩別致的開頭能迅速地吸引住觀眾,讓人產(chǎn)生非往下看的強(qiáng)烈欲望;一首好歌,只要前奏一響,就可撥動(dòng)起聽眾心靈中的琴弦,真可謂“轉(zhuǎn)軸撥弦兩三聲,未成曲調(diào)先有情”。課堂教學(xué)也同樣如此,引人入勝的課堂導(dǎo)入,既能吸引學(xué)生的注意力,又能激發(fā)起學(xué)生的求知欲,為整堂課的和諧自然發(fā)展定下基調(diào)。
導(dǎo)課的方法有很多,能做到巧妙導(dǎo)課,以趣啟思,就是好的。如:《編制計(jì)算機(jī)程序解決問題》一課時(shí),我事先設(shè)計(jì)好一封致同學(xué)們的信,信的內(nèi)容已用加密程序進(jìn)行加密,我告訴同學(xué)們,老師有些話想對(duì)同學(xué)們說,但是不好意思直接說,請(qǐng)同學(xué)們打開老師寫給你們的信,但學(xué)生打開時(shí)卻發(fā)現(xiàn)是一封奇怪的信,根本看不懂,我讓同學(xué)們猜信的內(nèi)容,猜來猜去,各種搞笑答案層出不窮,始終猜不出答案,帶著他們的好奇心,我引入了新課的學(xué)習(xí)。學(xué)生對(duì)于他不知道的事物有一種強(qiáng)烈的好奇心,在這種好奇心的驅(qū)使下,學(xué)生的求知欲望變得特別強(qiáng)烈。
二、創(chuàng)設(shè)有吸引力的情境
良好的情境,可以激發(fā)學(xué)生的情感,啟迪心靈的窗戶,點(diǎn)燃思考的火花。在教學(xué)中教師應(yīng)盡可能創(chuàng)設(shè)良好的情境,發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,并積極迎得學(xué)生的配合。促進(jìn)師生之間的情感交流,觸及學(xué)生的精神和意志的需要,提高教學(xué)效果。創(chuàng)設(shè)的情境新穎、有導(dǎo)向性、啟發(fā)性、探究性和層次性,有利于學(xué)生發(fā)揮在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性和主體作用。
如,在“信息的加工表達(dá)”教學(xué)中,我引用了幾份大學(xué)畢業(yè)生的求職簡(jiǎn)歷,要求學(xué)生假設(shè)自己是用人單位,查看他們的簡(jiǎn)歷,并錄取他們中意的人才,并說明錄用的原因。學(xué)生非常感興趣,課堂氣氛活躍,同學(xué)們對(duì)幾份求職簡(jiǎn)歷,紛紛發(fā)表意見。之后,我又要求學(xué)生穿越時(shí)空到大學(xué)畢業(yè)時(shí),你們將如何設(shè)計(jì)自己的求職簡(jiǎn)歷?求職是人生非?,F(xiàn)實(shí)的問題,也是他們今后必將經(jīng)歷的一個(gè)過程,簡(jiǎn)歷中通常都會(huì)包括學(xué)歷、學(xué)校、自我評(píng)價(jià)、特長(zhǎng)、專業(yè)技能、榮譽(yù)等等。同學(xué)們?cè)谥谱鲿r(shí)非常專注,認(rèn)真的設(shè)計(jì)自己將應(yīng)聘什么崗位,有什么特長(zhǎng)、專業(yè)能力,學(xué)生們說通過這次課的學(xué)習(xí)甚至引發(fā)了他們對(duì)未來人生的規(guī)劃和思考。看似簡(jiǎn)單的情境中蘊(yùn)含的情感與人生哲理契合學(xué)生理解和接受的最佳點(diǎn),從而使教學(xué)富有感染力和實(shí)效性。
三、教學(xué)方法形式多樣,靈活運(yùn)用
“教無定法,貴在得法”,依據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo),不同層次差別的學(xué)生,靈活采用教學(xué)手段和教學(xué)方法。可以任務(wù)驅(qū)動(dòng),可以情境預(yù)設(shè)、可以小組協(xié)作、可以實(shí)踐、探究,也可以游戲法、競(jìng)賽法還可以直觀演示等等,不是一種或幾種方法一教到底,長(zhǎng)期沒有變化,使學(xué)生逐漸對(duì)信息技術(shù)課感到乏味,靈活多樣的選擇教學(xué)方式,使得教學(xué)過程更豐富,教學(xué)效果更突出。
四、課堂練習(xí)采用半成品加工方式
一堂信息技術(shù)課,留給學(xué)生練習(xí)或創(chuàng)作的時(shí)間不可能充足,要讓學(xué)生在有限的練習(xí)時(shí)間里完成一件作品,一般來說,可能性不大。因此,很多信息技術(shù)教師都采用了半成品加工這種方式。半成品加工方式,避免了一些重復(fù)性的、簡(jiǎn)易的操作,既可以解決學(xué)生在有限時(shí)間內(nèi)難于獨(dú)自完成作品的問題,也可以使學(xué)生充分發(fā)揮其主動(dòng)性和積極性,創(chuàng)造性地完成作品。
半成品加工讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)體會(huì)到信息需求的內(nèi)涵和技術(shù)操作要點(diǎn),提高了課堂講授、概念理解和實(shí)踐練習(xí)的效率,優(yōu)化了學(xué)習(xí)情景與訓(xùn)練環(huán)境。需要注意的是,信息技術(shù)教師在設(shè)計(jì)半成品資源時(shí),要有效地設(shè)計(jì)懸念,要留有充分的創(chuàng)作空間,讓學(xué)生具有繼續(xù)練習(xí)或創(chuàng)作的沖動(dòng)。
五、靈活多樣的評(píng)價(jià),激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
評(píng)價(jià)是課程實(shí)施中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在教學(xué)過程中,通過多種評(píng)價(jià)方式,肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。①自評(píng),引導(dǎo)學(xué)生通過自我反思和自我評(píng)價(jià)了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)習(xí);②他評(píng),組織學(xué)生開展互評(píng),在互評(píng)中相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),共同提高;③教師點(diǎn)評(píng),評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)關(guān)注學(xué)生的個(gè)別差異,尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù)過程中表現(xiàn)出的個(gè)性和創(chuàng)造性,對(duì)同一信息作品的不同設(shè)計(jì)思路和不同設(shè)計(jì)風(fēng)格、對(duì)同一問題的不同技術(shù)解決方案等,都應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)可與鼓勵(lì)。教師通過網(wǎng)絡(luò)廣播教學(xué)演示功能,課堂中多展示學(xué)生作品,會(huì)使學(xué)生有成功感,感到莫大的欣喜,對(duì)自己充滿了信心,從而產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的興趣。
六、營造平等民主,和諧的學(xué)習(xí)氛圍
關(guān)鍵詞:數(shù)控加工中心 對(duì)刀方法 應(yīng)用
中圖分類號(hào):TG71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2013)11-0219-01
隨著人類科技的進(jìn)步,機(jī)械產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量和復(fù)雜程度越來越高。因此數(shù)控機(jī)床應(yīng)運(yùn)而生,成為提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的重要工具。而數(shù)控加工中心刀具與工件坐標(biāo)系的建立是數(shù)控加工中的重要內(nèi)容之一,建立正確的工件坐標(biāo)系,可以保證系統(tǒng)正常的執(zhí)行程序,避免發(fā)生各種機(jī)床的誤動(dòng)作,造成刀具、機(jī)床損壞,甚至可能傷害人員等重大事故。因此,如何正確地進(jìn)行對(duì)刀,就成為我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)操中必須解決的問題。
1 數(shù)控加工中的對(duì)刀原理分析
工件在機(jī)床上定位裝夾后,必須確定工件在機(jī)床上的正確位置,以便與機(jī)床原有的坐標(biāo)系聯(lián)系起來。確定工件具置的過程就是通過對(duì)刀來實(shí)現(xiàn)的,而這個(gè)過程的確定也就是在確定工件的編程坐標(biāo)系(即工件坐標(biāo)系),編程加工都是參照這個(gè)坐標(biāo)系來進(jìn)行的。在零件圖紙上建立工件坐標(biāo)系,使零件上的所有幾何元素都有確定的位置,而工件坐標(biāo)系原點(diǎn)是以零件圖上的某一特征點(diǎn)為原點(diǎn)建立坐標(biāo)系,使得編程坐標(biāo)系與工件坐標(biāo)系重合。
對(duì)刀操作主要包含三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是刀具上的刀位點(diǎn)與對(duì)刀點(diǎn)重合;二是編程原點(diǎn)與機(jī)床參考點(diǎn)之間建立某種聯(lián)系;三是通過數(shù)控代碼指令確定刀位點(diǎn)與工件坐標(biāo)系位置。其中刀位點(diǎn)是刀具上的一個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)(車刀的刀位點(diǎn)為刀尖,平頭立銑刀的刀位點(diǎn)為端面中心,球頭刀的刀位點(diǎn)通常為球心),刀位點(diǎn)相對(duì)運(yùn)動(dòng)的軌跡就是編程軌跡,而對(duì)刀點(diǎn)就是加工零件時(shí),刀具上的刀位點(diǎn)相對(duì)于工件運(yùn)動(dòng)的起點(diǎn)。多數(shù)情況下,對(duì)刀點(diǎn)應(yīng)選在工件坐標(biāo)系的原點(diǎn)上,這不僅有利于保證對(duì)刀精度,也可以將對(duì)刀點(diǎn)或?qū)Φ痘鶞?zhǔn)設(shè)在夾具定位元件上,有利于零件的批量加工。
在數(shù)控立式銑加工中心加工操作中,對(duì)刀的方法比較多,本文就常用的幾種對(duì)刀方法的實(shí)踐應(yīng)用,作以下探討。
2 加工中心的對(duì)刀方法及其應(yīng)用
2.1 X、Y方向?qū)Φ斗ㄅc應(yīng)用
2.1.1 利用尋邊器X、Y方向上的對(duì)刀方法
(1)在工作臺(tái)上用平口鉗夾好工件,注意裝平、裝正、裝實(shí)的六字原則,還需根據(jù)零件的加工深度確定好工件伸出平口鉗的高度,以免加工中過切平口鉗臺(tái)面。(2)裝夾好尋邊器。尋邊器對(duì)刀精度較高,操作簡(jiǎn)便﹑直觀﹑應(yīng)用廣泛。采用尋邊器對(duì)刀要求定位基準(zhǔn)面應(yīng)有較好的表面粗糙度和直線度,確保對(duì)刀精度。(3)屏幕上機(jī)床坐標(biāo)切換為相對(duì)坐標(biāo)界面。(4)將機(jī)床操作模式切換為“手輪模式”,用手輪方式進(jìn)行對(duì)刀。(5)對(duì)X軸分中,具體步驟為:第一步,移動(dòng)工作臺(tái),使尋邊器通過調(diào)節(jié)X軸工作臺(tái)的移動(dòng)速度漸漸靠近并接觸工件左側(cè)面,如果是偏置式尋邊器,就看上下棒體是否同心,如果是電子式尋邊器,就會(huì)發(fā)出警報(bào)聲及亮警示燈。第二步,提刀,并將此時(shí)的X坐標(biāo)值清零(在屏幕上輸入X,按軟鍵[起源])。第三步,步驟與第一步相同,使刀具接觸工件的右側(cè)面,提刀。常采用的方法有以下三種:
方法1:算出此時(shí)X坐標(biāo)值除以2的值,并把刀具移至該點(diǎn),則此時(shí)刀位點(diǎn)所在位置即為工件X向的中點(diǎn),按MDI鍵盤上的OFFSET SETTING鍵,按軟鍵[坐標(biāo)系]進(jìn)入工件坐標(biāo)系界面,將光標(biāo)移至G54,輸入X0,按軟鍵盤[測(cè)量]。
方法2:算出此時(shí)X坐標(biāo)值除以2的值(以a表示),在屏幕上輸入Xa,按軟鍵[預(yù)定],則相對(duì)坐標(biāo)X=0的位置即為工件X向的中點(diǎn),將刀具移動(dòng)到X坐標(biāo)為零的點(diǎn),設(shè)置G54的X同方法1。
方法3:算出此時(shí)X坐標(biāo)值除以2的值(以a表示),注意+/-號(hào),同上方法進(jìn)入到G54,輸入Xa,按軟鍵盤[測(cè)量],用這種方法就可以不用將刀具移至工件中心。
第四步,按上述步驟和方法對(duì)Y軸分中并設(shè)置G54的Y。
2.1.2 用紙片X、Y方向上的對(duì)刀方法
(1)將機(jī)床操作模式切換為“手輪模式”,用手輪方式進(jìn)行對(duì)刀。(2)裝夾好刀具,注意刀具的伸出長(zhǎng)度在與工件、夾具不干涉的情況下,盡量伸出來短,以增強(qiáng)刀具的剛性。(3)紙片對(duì)刀方法原理同尋邊器對(duì)刀原理,但有以下3個(gè)應(yīng)注意的問題:1)在安裝并校正好的毛坯四個(gè)側(cè)面及上表面粘上有油的薄紙片;2)使主軸中速旋轉(zhuǎn)(600~800PRM);3)若銑刀接觸到工件側(cè)面的紙片,紙片會(huì)隨著主軸的旋轉(zhuǎn)而移動(dòng)。當(dāng)然也可以用一只手調(diào)節(jié)手輪,另一只手不停拉動(dòng)紙片,直到拉動(dòng)紙片時(shí),紙片上有劃痕或劃破的痕跡,就說明刀具與工件表面已接觸到了,但此種方法刀具是不能旋轉(zhuǎn)的。
2.2 Z方向?qū)Φ斗ㄅc應(yīng)用
2.2.1 用Z軸設(shè)定器Z方向?qū)Φ斗椒?/p>
(1)Z軸設(shè)定器有一定高度,一般是50~100mm之間,首先需將Z軸設(shè)定器調(diào)好零位。對(duì)刀時(shí),將Z軸設(shè)定器放在工件上表面上。(2)移動(dòng)刀具,注意此時(shí)主軸不能旋轉(zhuǎn),使刀尖漸漸靠近并接觸Z軸設(shè)定器,使表針對(duì)“0”,此處我們假定使用的Z軸設(shè)定器高度為50mm,然后進(jìn)入到G54頁面,輸入Z50,按軟鍵盤[測(cè)量]。
2.2.2 用滾刀Z方向?qū)Φ斗椒?/p>
我們用一把刀具放在工件上表面上,注意此時(shí)主軸不能旋轉(zhuǎn),使刀尖漸漸靠近并接觸我們滾動(dòng)放在工件表面上的刀具。此處我們假設(shè)用的是Φ16mm的刀具,然后進(jìn)入到G54頁面,輸入Z16.,按軟鍵盤[測(cè)量]。
2.2.3 用紙片Z方向?qū)Φ斗椒?/p>
方法1:我們?cè)诠ぜ媳砻嬲成嫌杏偷募埰?,此時(shí)刀具用中速旋轉(zhuǎn),當(dāng)?shù)毒呓佑|工件上表面粘油的紙片,紙片會(huì)隨著刀具的旋轉(zhuǎn)而移動(dòng),此處我們假設(shè)紙片的厚度為0.1mm,然后進(jìn)入到G54頁面,輸入Z0.1.,按軟鍵盤[測(cè)量]。
方法2:我們?cè)诠ぜ媳砻娣派霞埰?,此時(shí)刀具不能旋轉(zhuǎn),用一只手調(diào)節(jié)手輪,另一只手不停拉動(dòng)紙片,直到拉動(dòng)紙片時(shí),紙片上有劃痕或劃破的痕跡,此處我們假設(shè)紙片的厚度為0.1mm,然后進(jìn)入到G54頁面,輸入Z0.1.,按軟鍵盤[測(cè)量]。
此外,關(guān)于Z向?qū)Φ?,我們也可以使用?biāo)準(zhǔn)量塊對(duì)刀,其原理和方法是相通的。
3 結(jié)語
綜上所述,在當(dāng)前工業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中,數(shù)控機(jī)床應(yīng)用已獲得了廣泛的應(yīng)用。因此,一些高職院校開設(shè)的機(jī)電工程相關(guān)專業(yè)為培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手實(shí)操能力,也購買了數(shù)控機(jī)床設(shè)備。在教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中,我們應(yīng)不斷積累經(jīng)驗(yàn),就常見的問題及解決方法加以總結(jié),從而更好地提高學(xué)生動(dòng)手實(shí)操能力。本文就加工中心操作中常用的對(duì)刀方法與技巧進(jìn)行了分析與探討,希望能為相關(guān)研究起到拋磚引玉的作用。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:道家;認(rèn)知療法;神經(jīng)癥;家庭關(guān)系;心理療法
中圖分類號(hào):R395.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-2197(2008)08-000-00
神經(jīng)癥是常見的心理障礙性疾病。1982年全國12個(gè)地區(qū)精神疾病的流行病學(xué)發(fā)現(xiàn):15~59歲的人群中,神經(jīng)癥的患病率為22.21‰,主要表現(xiàn)為持久的心理沖突。患者覺察或體驗(yàn)到這種沖突,深感痛苦,且妨礙心理功能和社會(huì)功能,無可證實(shí)的器質(zhì)性病理基礎(chǔ),病程遷延反復(fù)發(fā)作,加之社會(huì)偏見,給家屬帶來沉重的心理和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。[1]眾所周知,神經(jīng)癥患者家屬是心理問題發(fā)生率較高的特殊人群,尤其是患者父母及妻子,[2]用道家認(rèn)知療法對(duì)這類人群進(jìn)行干預(yù),目前尚未見報(bào)道。中國道家認(rèn)知療法是1995年張亞林教授提出來的,[3]旨在探索一種能夠改善神經(jīng)癥患者家屬的應(yīng)對(duì)方式、提高其心理健康水平,從而改善其生活質(zhì)量,減少家庭和社會(huì)負(fù)擔(dān)的預(yù)防干預(yù)方法。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象
湖南省腦科醫(yī)院神經(jīng)癥科住院患者的家屬(Ⅰ級(jí)親屬)自愿報(bào)名后用SCL-90篩查(總分超過160分或陽性項(xiàng)目數(shù)超過43項(xiàng)、或任一因子分超過2分者),選用60名試驗(yàn)者,用隨機(jī)法分為干預(yù)組29名和對(duì)照組31名。
1.2 方法
干預(yù)組隨機(jī)分為6小組,每組4~5人,以集體心理治療的形式,用中國道家認(rèn)知療法(CTCP)的標(biāo)準(zhǔn)程序(ABCDE技術(shù))[4]進(jìn)行干預(yù),干預(yù)時(shí)間為8w,qw;對(duì)照組不做任何干預(yù)。8w后,重測(cè)SCL-90和應(yīng)付方式問卷,進(jìn)行組間對(duì)照。
1.3 評(píng)定工具和研究指標(biāo)
(1)SCL-90[5];(2)應(yīng)付方式問卷[6]。以SPSS11.5進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,采用t檢驗(yàn)。
2 結(jié)果
2.1 兩組受試者一般情況經(jīng)比較,有可比性。
2.2 對(duì)九十項(xiàng)癥狀自評(píng)量表(SCL-90)的影響
3 討論
本文試驗(yàn)對(duì)象選擇了神經(jīng)癥患者家屬,因?yàn)樗麄冏鳛樯窠?jīng)癥患者的Ⅰ級(jí)親屬,承受著嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和心理負(fù)擔(dān),更易出現(xiàn)心理問題。本文以SCL-90總分表示心理健康水平,這也是當(dāng)前的常用指標(biāo)[7],結(jié)果表2和表3顯示:干預(yù)組的SCL-90總分明顯下降,且因子分中軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)和其他項(xiàng)組間比較P值
許多研究證實(shí):良好的應(yīng)付方式有助于緩解緊張,從而起到平衡心理,保護(hù)精神健康的作用;而不良的應(yīng)付方式,卻會(huì)損害精神健康[8]。本研究結(jié)果表4顯示:干預(yù)組解決問題、求助、退避、幻想的應(yīng)付方式采用得較多,而較少采用自責(zé)和合理化的應(yīng)付方式。這與國內(nèi)肖氏[9]在研究青少年學(xué)生應(yīng)付行為時(shí)的發(fā)現(xiàn)(多采用解決問題類應(yīng)付方式的研究對(duì)象,整體健康水平較高,且人際關(guān)系也較好;而較多采用自責(zé)類應(yīng)付方式的研究對(duì)象,除精神健康水平較低外,還常伴有抑郁、焦慮和某些強(qiáng)迫癥狀)的研究結(jié)果一致。本研究還顯示:經(jīng)干預(yù)后,采用退避和幻想類應(yīng)付方式增多。筆者認(rèn)為,可能與時(shí)代的局限性、道家思想存在著一定消極的方面有關(guān)。因此,我們認(rèn)為它不適宜于在健康人群中普遍推廣,特別是年輕人群,但適宜于那些有心理障礙、需要心理治療的高危人群。
本研究的不足之處在于:沒有對(duì)兩組間的SCL-90、應(yīng)付方式的變化進(jìn)行隨訪分析,因此無法判斷其遠(yuǎn)期效果。這有待于在今后的工作中改進(jìn)。
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【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;思想政治教育;心理疏導(dǎo);人文關(guān)懷
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-0278(2013)01-129-01
總書記在黨的十報(bào)告中指出,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),培育自尊自信、理性和平、積極向上的社會(huì)心態(tài)。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的提出,進(jìn)一步豐富了思想政治工作的內(nèi)涵,拓寬了視野和思路,為做好新形勢(shì)下的大學(xué)生思想政治政治教育指明了方向。
一、心理疏導(dǎo)與人文關(guān)懷的科學(xué)內(nèi)涵
(一)人文關(guān)懷的科學(xué)內(nèi)涵
人文關(guān)懷在我國有著深厚的歷史和文化淵源。中國傳統(tǒng)文化主體是“儒教文明”,孔子的“天地之性,人為貴”;孟子的“盡心、知性、知天”,均體現(xiàn)出一種發(fā)展個(gè)體人格、宏揚(yáng)主體精神、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的人本主義精神特質(zhì)。高校思想政治教育中的人文關(guān)懷,就是在工作中以大學(xué)生發(fā)展為本,把大學(xué)生看作是具有獨(dú)立個(gè)性和特定觀念的教育主體,尊重大學(xué)生的主體地位和個(gè)性需求,調(diào)動(dòng)并激發(fā)大學(xué)生的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。
(二)心理疏導(dǎo)的科學(xué)內(nèi)涵
所謂“疏導(dǎo)”,顧名思義就是“疏通、引導(dǎo)”?!靶睦硎鑼?dǎo),主要是指思想工作者通過解釋、說明、同情、支持和相互之間的理解,運(yùn)用語言和非語言的溝通方式,來影響對(duì)方的心理狀態(tài),改善或改變社會(huì)公眾的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為等,達(dá)到預(yù)警、降低、解除不良心理狀態(tài)的目的?!?思想政治教育心理疏導(dǎo)就是將心理學(xué)和社會(huì)工作的心理疏導(dǎo)手段和技術(shù)與思想政治教育傳統(tǒng)疏導(dǎo)教育相結(jié)合,引導(dǎo)人疏泄不滿情緒,緩解心理壓力、恢復(fù)正常心理和健康身心狀態(tài)的一種思想工作方法。
二、大學(xué)生思想政治教育心理疏導(dǎo)的特點(diǎn)
(一)主動(dòng)性
心理疏導(dǎo)的主動(dòng)性,是指在具體的心理疏導(dǎo)過程中,心理疏導(dǎo)主體能真誠關(guān)注心理疏導(dǎo)客體對(duì)象的心理與思想的變化,主動(dòng)積極適時(shí)地進(jìn)行心理疏導(dǎo)。同心理咨詢的做法不同,心理疏導(dǎo)要求教育者主體經(jīng)常主動(dòng)深入教育對(duì)象之中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不利于社會(huì)安定和諧、需要及時(shí)加以疏導(dǎo)的不良社會(huì)情緒,敏銳發(fā)現(xiàn)有生活困難和心理困境問題急需救助的群體和個(gè)人,并及時(shí)走近這些群體,積極開展心理疏導(dǎo),講群體的不良情緒和個(gè)體心理危機(jī)控制在正常的范圍。
(二)共情性
心理疏導(dǎo)的共情性是指心理疏導(dǎo)主體從內(nèi)心的參照體系出發(fā),設(shè)身處地地體驗(yàn)心理疏導(dǎo)客體的真實(shí)世界;運(yùn)用相關(guān)方法和策略把自己對(duì)心理疏導(dǎo)客體內(nèi)心體驗(yàn)的理解準(zhǔn)確地傳達(dá)給對(duì)方;引導(dǎo)心理疏導(dǎo)客體對(duì)其自身感受作進(jìn)一步的思考。對(duì)心理疏導(dǎo)客體出現(xiàn)的思想問題不僅從理性思考進(jìn)行分析,而且在情感上也能予以理解,以便創(chuàng)造一種和諧的心理疏導(dǎo)氛圍。準(zhǔn)確的共情是心理疏導(dǎo)的一個(gè)重要的特征,它在心理疏導(dǎo)當(dāng)中具有重要的意義。共情是建立良好心理疏導(dǎo)關(guān)系的前提之一,共情使心理疏導(dǎo)客體意識(shí)到自己被理解、被接納、從而感到滿足,產(chǎn)生遇到知己的溫暖感、親近感、信任感,因而有助于良好疏導(dǎo)關(guān)系的建立。
(三)雙向性
心理疏導(dǎo)是一個(gè)雙向的溝通交流過程。在心理疏導(dǎo)的過程中,并不是僅有心理疏導(dǎo)主體對(duì)心理疏導(dǎo)客體的傳達(dá),在大部分時(shí)候,情況恰恰相反,是心理疏導(dǎo)主體在聽心理疏導(dǎo)客體說話與表達(dá)。在整個(gè)心理疏導(dǎo)過程中,心理疏導(dǎo)主體和客體雙方都可以有充分表達(dá)和發(fā)表自己看法的機(jī)會(huì)和時(shí)間,而且雙方之間的交流不僅是理性的信息交流,也是情感信息的交流。因而,雙方之間在這個(gè)過程中表現(xiàn)的是一種思想溝通、情感交流等方面的雙向互動(dòng)的關(guān)系。
三、大學(xué)生思想政治教育的人文關(guān)懷的取向
(一)樹立以人為本的理念
大學(xué)生思想政治教育的主體是教育者和受教育者,而教育者又主要是為受教育者服務(wù)的,所以大學(xué)生思想政治教育“以人為本”歸根到底是“以學(xué)生為本”?!耙詫W(xué)生為本”,就是一切從大學(xué)生的實(shí)際出發(fā),重視大學(xué)生的需要,尊重大學(xué)生的個(gè)體差異,激發(fā)大學(xué)生的主體性,實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的人文關(guān)懷。思想政治教育融入人文關(guān)懷,至關(guān)重要的是樹立人本意識(shí),充分考慮個(gè)性,在工作中貫徹“以學(xué)生發(fā)展為本,一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生一切”的理念,不斷創(chuàng)新工作方法,積極營造以人為本、個(gè)性化的人文關(guān)懷氛圍。
(二)努力培育大學(xué)生和諧健康、積極向上的心理狀態(tài)
融入人文關(guān)懷,實(shí)質(zhì)上就是要通過以人為本的教育活動(dòng),實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的心理和諧。一要幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我和諧。自我和諧是與他人、社會(huì)和諧的基礎(chǔ)和前提。二要幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)與他人的和諧。與他人和諧是與自我和諧、社會(huì)和諧的關(guān)鍵。三是要幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的和諧。社會(huì)的和諧是思想政治教育的重要目標(biāo),要善于利用世博會(huì)志愿服務(wù)等關(guān)鍵契機(jī),加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感、歷史使命感教育,陶冶愛國主義情操,引導(dǎo)大學(xué)生積極融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì),實(shí)現(xiàn)大學(xué)生與社會(huì)的和諧。
一、深刻理解人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的基本含義,是實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要前提
人文一詞最早在《易經(jīng)》中出現(xiàn),有社會(huì)人倫之意。中國《辭?!分羞@樣寫道:“人文指人類社會(huì)的各種文化現(xiàn)象”。人文關(guān)懷就是關(guān)注人的生存與發(fā)展。就是關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人。心理疏導(dǎo)一詞來源于醫(yī)學(xué),本義是利用心理學(xué)知識(shí)改變?nèi)藗兊男睦碚J(rèn)知、情緒、意志和行為,以達(dá)到消除病狀,治療心理疾病和精神疾病的方法。從思想政治工作角度講,心理疏導(dǎo)就是指思想政治教育工作者遵循人的思想活動(dòng)形成與發(fā)展規(guī)律,對(duì)人們的思想認(rèn)識(shí)問題通過疏通引導(dǎo),創(chuàng)造條件,讓其充分表達(dá),又善于引導(dǎo),從而幫助人們理順?biāo)枷胝系K,提高思想認(rèn)識(shí),選擇正確行為方式的一種方法。
實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)在煤礦企業(yè)工作中的現(xiàn)實(shí)意義
一、加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要。
科學(xué)發(fā)展觀不僅追求物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng),更追求人的全面發(fā)展;加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,滿足人的精神需求和心理需求,培育健康心態(tài)、塑造健全人格,促進(jìn)人的全面發(fā)展,這是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求。加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),有利于激發(fā)員工的能動(dòng)性、調(diào)動(dòng)員工的積極性、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁力量。
二、注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是創(chuàng)新思想政治工作的新要求
思想政治工作要提高說服力、增強(qiáng)影響力,就必須注重形式和內(nèi)容的創(chuàng)新,要從單純注重思想政治教育,逐步轉(zhuǎn)向既注重思想政治教育,又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。以往思想政治工作多采用一般說教,或浮于表面,或聲色俱厲,不僅沒能解決問題,反而可能給員工帶來某種新的心理傷害,導(dǎo)致思想政治工作失效。煤礦企業(yè)思想政治工作只有將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)結(jié)合起來,貼近實(shí)際,貼近員工,充分尊重他們的個(gè)性特點(diǎn)和心理訴求,解決他們內(nèi)心的實(shí)際困惑,在這個(gè)基礎(chǔ)上,施之以正面的教育和引導(dǎo),才能真正實(shí)現(xiàn)思想工作成效和價(jià)值的最大化。
三、注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)有利于提升員工職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
當(dāng)前,我國煤礦企業(yè)在生產(chǎn)過程中還存在一些安全上的隱患,并且生產(chǎn)中還必須有大量人工參與,這就使得員工可能會(huì)面臨一些極端的情況,如發(fā)生塌陷、瓦斯爆炸等。在這些極端情況下,部分員工由于求生的本能會(huì)使得其放棄降低損失、相互幫助等優(yōu)良的品格。從人文關(guān)懷的視角出發(fā),利用心理疏導(dǎo)來開展思想政治工作,可以幫助員工形成一種關(guān)愛他人,關(guān)愛生命的良好品德,團(tuán)結(jié)廣大工友共同面對(duì)困難,從而有助于極端情況下各種問題的解決。此外,這種人文關(guān)懷可以形成一種良好的氛圍,從而可以起到凝聚人心的作用,形成一種團(tuán)隊(duì)作風(fēng),提升整體工作效率。
四、注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)是煤礦企業(yè)和諧發(fā)展的需要
一支忠誠有為、團(tuán)結(jié)互助的員工隊(duì)伍是企業(yè)健康發(fā)展的基石。通過開展人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作,在企業(yè)內(nèi)部建立寬容、豁達(dá)、誠信的人際關(guān)系,形成員工之間互相尊重、互相理解、互相支持的人際氛圍,把每個(gè)員工的期望與目標(biāo)融入企業(yè)的整體期望與目標(biāo),提升企業(yè)的人氣指數(shù)和員工的幸福指數(shù),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體價(jià)值中體現(xiàn)每個(gè)員工的自身價(jià)值,使“以人為本”的理念落到實(shí)處,從而進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。
當(dāng)前煤礦企業(yè)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)中存在的問題
近幾年來,煤礦企業(yè)在思想政治工作中注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo),受到了廣大員工的充分肯定,但是也存在重視不夠,方法簡(jiǎn)單,效果不好等問題:
一、思想政治工作方法創(chuàng)新不夠
首先,從思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)來看,雖然多按照“以人為本”的思路來設(shè)計(jì)工作計(jì)劃,但在具體的實(shí)踐上,還缺乏對(duì)員工個(gè)人的關(guān)懷,難以體現(xiàn)思想政治工作的本質(zhì)需求。其次,從思想政治工作的方法來看,當(dāng)前思想政治工作缺乏對(duì)員工個(gè)人因素的考慮,而是統(tǒng)一利用多媒體、書籍等方式來開展思想政治工作,從而使得整個(gè)工作方法處于一種相對(duì)固化的狀態(tài),靈活性不夠。再次,從思想政治工作的途徑來看,多為企業(yè)“講”,員工聽,而沒有暢通的溝通渠道,也沒有雙方平等而全方位的對(duì)話,難以體現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行全方位的關(guān)懷。
二、部分管理人員對(duì)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重視程度不夠
煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)壓力大,工作緊張,不但員工需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)與調(diào)適,領(lǐng)導(dǎo)干部在高度緊張的工作壓力下,也要進(jìn)行心理疏導(dǎo)與調(diào)適。部分管理人員在管理中,工作方式方法生硬,容易傷害員工思想感情。個(gè)別管理人員遇事不冷靜,言語粗魯,直接傷害了員工思想感情。
三、關(guān)心人、理解人、尊重人方面相對(duì)欠缺
少數(shù)煤礦企業(yè)以人為本僅僅停留在表面上,在人員變動(dòng)、調(diào)檔級(jí)、換崗等涉及員工利益的一些問題上,缺少與相關(guān)人員溝通、交換意見;對(duì)員工思想進(jìn)步、學(xué)習(xí)工作上的提高、生活上和身心上的健康關(guān)心不夠;對(duì)員工出現(xiàn)家庭或鄰里糾紛、因工作或家庭因素產(chǎn)生不良情緒等事項(xiàng),沒有做到“五必訪”和“三必談”,致使員工感到人情冷漠,心里有意見等等。
人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的方法和途徑
同志指出,思想政治工作必須堅(jiān)持以人為本,既要堅(jiān)持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。