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1.頂崗實(shí)習(xí)的意義
根據(jù)《教育部關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》(教職成[2006]4號(hào))、《廣東省高等學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)與畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)條例》等文件的精神和相關(guān)規(guī)定,為了加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),學(xué)院規(guī)定各專業(yè)學(xué)生必須進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。其中,教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出:“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)?!表攳弻?shí)習(xí)時(shí)間占到了三年制高職教學(xué)計(jì)劃的l/6,可見頂崗實(shí)習(xí)是高職人才“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)計(jì)劃中一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是高職院校實(shí)行“工學(xué)結(jié)合,校企合作”教學(xué)模式、推行高職學(xué)生與就業(yè)崗位“零距離接觸”的有效途徑,在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。
頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo),完成實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)能加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技的訓(xùn)練,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,促使學(xué)生熟悉企業(yè)工作氛圍,為實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的順利過渡奠定基礎(chǔ)。
2.我院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理規(guī)定
2.1頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生的一門必修課程,原則上不得免修。
2.2全院三年制專業(yè)第五.六學(xué)期的教學(xué)安排統(tǒng)一為頂崗實(shí)習(xí)。
2.3所有學(xué)生在參見頂崗實(shí)習(xí)前必須接受崗前教育和訓(xùn)練。
2.4頂崗實(shí)習(xí)原則上由學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)單位,自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的須經(jīng)學(xué)院批準(zhǔn)。學(xué)院必須于頂崗實(shí)習(xí)開始后二周之內(nèi)將《頂崗實(shí)習(xí)聯(lián)系函》回執(zhí)交其校內(nèi)指導(dǎo)教師。
2.5所有學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)前,均須由實(shí)習(xí)單位.學(xué)院及學(xué)生三方簽訂《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》,明確各自的權(quán)利和義務(wù),保障學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全.順利地進(jìn)行。
2.6頂崗實(shí)習(xí)期末,所有學(xué)生必須按規(guī)定的時(shí)間完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù),并于實(shí)習(xí)結(jié)束后交齊頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)材料。
2.7頂崗實(shí)習(xí)的考核由企業(yè)指導(dǎo)教師和校內(nèi)指導(dǎo)教師共同完成,并以企業(yè)指導(dǎo)教師的考核為主。評(píng)定成績從實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn).實(shí)習(xí)作業(yè)完成情況兩方面綜合考核??己瞬捎脙?yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)制。
2.8學(xué)生畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)成績?cè)瓌t上由頂崗實(shí)習(xí)綜合成績(占70%)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文.調(diào)研報(bào)告)成績(占30%)兩部分組成。凡未參加頂崗實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)考核不合格的學(xué)生,其畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)視為不及格,學(xué)分計(jì)為0分。
3.頂崗實(shí)習(xí)管理過程中出現(xiàn)的問題
目前我院頂崗實(shí)習(xí)管理中主要存在以下問題:第一,頂崗實(shí)習(xí)過程管理還沒有形成完善的安全應(yīng)急預(yù)案,從而存在一些安全管理漏洞或隱患。第二,校內(nèi)教師與企業(yè)聯(lián)系緊密度不夠,教師對(duì)企業(yè)的工作環(huán)境.內(nèi)容及要求了解不夠透徹,從而導(dǎo)致崗位開拓時(shí)新專業(yè)崗位對(duì)口率較低.崗位質(zhì)量有限,崗前教育力度小.缺乏針對(duì)性,實(shí)習(xí)過程中的實(shí)習(xí)指導(dǎo)滯后.指導(dǎo)效果不盡理想;第三,學(xué)校和家長的聯(lián)系不夠密切,沒有充分地實(shí)現(xiàn)家長在頂崗實(shí)習(xí)過程管理中的重要作用。
具體來說:
(1)頂崗實(shí)習(xí)早期各方面沒有充分做好準(zhǔn)備,出現(xiàn)了一些混亂;例如,分工不明確,各種配套文件及手續(xù)銜接不完善。
(2)頂崗實(shí)習(xí)崗位落實(shí)過程中,早期過多考慮學(xué)生意愿,給學(xué)生太多選擇,導(dǎo)致學(xué)生毀約現(xiàn)象擴(kuò)大化。
(3)到學(xué)生接近離校的階段,很多平時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀的,綜合素質(zhì)較好的學(xué)生,都落實(shí)了崗位。但一些偏遠(yuǎn)地區(qū)單位仍然需要各方面表現(xiàn)不錯(cuò)的學(xué)生,很多學(xué)生也不愿意去這些地方,所以推薦起來很困難。
(4)目前部分學(xué)生有多個(gè)實(shí)習(xí)崗位的處理問題。出現(xiàn)這種情況可能有以下原因:A,學(xué)生自己從招聘會(huì)或自主聯(lián)系了多個(gè)崗位;B,學(xué)生自己聯(lián)系崗位和系部推薦崗位有時(shí)間差;C,由于學(xué)生人數(shù)較多,早期推薦的時(shí)候出現(xiàn)個(gè)別重復(fù)的現(xiàn)象。
(5)在課堂上,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)落實(shí)崗位學(xué)生的教育,避免出現(xiàn)因攀比待遇而毀約或者對(duì)未落實(shí)學(xué)生造成壓力。
4.措施和建議
4.1建立“四位一體”的頂崗實(shí)習(xí)管理體系
根據(jù)我院頂崗實(shí)習(xí)管理出現(xiàn)的問題,有必要建立“四位一體”的頂崗實(shí)習(xí)管理體系提高我系對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的監(jiān)控管理能力,確保實(shí)習(xí)效果和實(shí)習(xí)安全:第一,形成一套完善的實(shí)習(xí)安全應(yīng)急機(jī)制。第二,對(duì)校內(nèi)專兼職教師的企業(yè)參與度建立完善的考核機(jī)制,考核包括崗位開拓參與度、崗前教育參與度、實(shí)習(xí)過程指導(dǎo)參與度。第三,建立學(xué)校和家長溝通聯(lián)絡(luò)制度。這些創(chuàng)新對(duì)于最終實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的“工學(xué)結(jié)合,校企合作”教學(xué)模式。高職學(xué)生與就業(yè)崗位“零距離接觸”具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。第四,加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè),提高頂崗實(shí)習(xí)管理的效率和質(zhì)量。
4.2加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生推薦過程管理
第一,及時(shí)更新崗位落實(shí)情況,加強(qiáng)各負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的老師的溝通,確保信息及時(shí)暢通,避免重復(fù)推薦,浪費(fèi)實(shí)習(xí)崗位的情況發(fā)生。
第二,做好頂崗實(shí)習(xí)崗位落實(shí)情況登記手續(xù),不管是自主聯(lián)系的還是系部推薦的都要學(xué)生在同一位負(fù)責(zé)就業(yè)推薦的老師處備案,避免學(xué)生崗位頻繁變動(dòng)的情況發(fā)生。
第三,通過網(wǎng)絡(luò).行業(yè)協(xié)會(huì)等途徑篩選企業(yè)信息,積極聯(lián)系適合學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位,平衡不同專業(yè)的崗位推薦工作。
第四,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師在頂崗實(shí)習(xí)崗位落實(shí)時(shí)未作嚴(yán)格規(guī)定。系部對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安排比較重視,做了大量的準(zhǔn)備工作,但是過多地考慮了學(xué)生的感受,這導(dǎo)致部分學(xué)生沒有充分意識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)是系部安排的具有一定強(qiáng)制性的教學(xué)活動(dòng),對(duì)推薦的崗位挑三揀四,加大了推薦和統(tǒng)計(jì)的工作量,也增加了后續(xù)的頂崗實(shí)習(xí)過程管理的難度。
1.1學(xué)生對(duì)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)思想認(rèn)識(shí)有問題
學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)沒有意識(shí)到自己既是學(xué)生又是企業(yè)員工的雙重身份。有些學(xué)生在人際關(guān)系、工作紀(jì)律等方面有時(shí)存在問題而影響到實(shí)習(xí)工作。有的學(xué)生實(shí)習(xí)一段時(shí)間后,會(huì)發(fā)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)與自己的理想有偏差,對(duì)頂崗實(shí)習(xí)失去興趣。有的學(xué)生不守企業(yè)紀(jì)律,對(duì)實(shí)習(xí)工作缺乏敬業(yè)精神。
1.2學(xué)生對(duì)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)有問題
頂崗實(shí)習(xí)重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能,增強(qiáng)高職學(xué)生的就業(yè)能力。有的學(xué)生認(rèn)為參加頂崗實(shí)習(xí)只是為完成實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的學(xué)分,對(duì)實(shí)習(xí)工作存在應(yīng)付態(tài)度。有的學(xué)生甚至沒有真實(shí)在單位進(jìn)行實(shí)際實(shí)習(xí);到實(shí)習(xí)結(jié)束,只是叫單位蓋章了事。
1.3學(xué)校對(duì)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理存在問題
有些學(xué)校對(duì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,缺乏實(shí)際管理或有效管理。一些學(xué)校不能適時(shí)地掌握學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)狀況。有的學(xué)生沒有真在在單位進(jìn)行實(shí)際實(shí)習(xí),學(xué)校也沒有發(fā)現(xiàn);發(fā)現(xiàn)了也沒有及時(shí)處理。
1.4學(xué)校對(duì)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生專業(yè)要求存在問題
有些學(xué)校對(duì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的專業(yè)要求過低,也缺乏實(shí)際專業(yè)指導(dǎo)或有效專業(yè)指導(dǎo)。一些學(xué)校沒有詳細(xì)的專業(yè)要求,對(duì)學(xué)生專業(yè)要求僅僅限于畢業(yè)論文。
2畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)改革情況
畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)被本校視為培養(yǎng)高職學(xué)生專業(yè)技能的重要途徑,特別是在會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生職能培養(yǎng)上。因此,浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院推出了一系列行之有效的改革措施。
2.1強(qiáng)化了安全與紀(jì)律教育
要求學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識(shí)。頂崗實(shí)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)材料,有安全生產(chǎn)的基本方針、建筑施工安全知識(shí)、應(yīng)急預(yù)案知識(shí)、安全使用電氣設(shè)備知識(shí)、預(yù)防焊花引發(fā)火災(zāi)知識(shí)、使用危險(xiǎn)化學(xué)品注意事項(xiàng)、正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品知識(shí)、《安全生產(chǎn)法》所明確的從業(yè)人員的義務(wù)、安全色、滅火器知識(shí)、用電安全知識(shí)、火災(zāi)類型和滅火器的選擇知識(shí)和使用方法等,還有施工安全手冊(cè)。要求完成安全作業(yè)試題。學(xué)生《安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)》作業(yè)-試題,題型分為簡(jiǎn)答題(60分)、論述題(40分),簡(jiǎn)答題內(nèi)容有哪些火災(zāi)不能用水救、發(fā)生火災(zāi)事故報(bào)警、在施工現(xiàn)場(chǎng)中行駛走、上下“五不準(zhǔn)”是什么等,論述題有請(qǐng)列舉學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)管理關(guān)于安全生產(chǎn)方面的條款;請(qǐng)調(diào)查一下實(shí)習(xí)單位目前關(guān)于安全生產(chǎn)要求方面的有哪些制度,結(jié)合安全生產(chǎn)知識(shí)和崗位要求談?wù)勀銓⑷绾巫鰜泶_保在頂崗實(shí)習(xí)中的安全。強(qiáng)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)紀(jì)律要求。實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、操作紀(jì)律、工作紀(jì)律。按實(shí)習(xí)單位的作息時(shí)間上下班,不遲到、不早退。有事向?qū)嵙?xí)教師和班主任請(qǐng)假。尊重實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,注意自己的言行,維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。積極收集資料。查閱資料要注意愛護(hù),不損壞、不丟失,并注意保密。實(shí)習(xí)期未滿,不得擅自離開或調(diào)換實(shí)習(xí)單位。個(gè)別學(xué)生確因特殊情況,需中途調(diào)換實(shí)習(xí)單位時(shí),須征得指導(dǎo)老師、所在系及原實(shí)習(xí)單位同意后辦理相應(yīng)的手續(xù)。如果自己的聯(lián)系方式發(fā)生變動(dòng),要及時(shí)告訴班主任和校內(nèi)指導(dǎo)教師等有關(guān)人員,并且確保提供的聯(lián)系方式正確有效等。
? 2.2細(xì)化了頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)要求
在頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺(tái),按系統(tǒng)要求逐項(xiàng)填列實(shí)習(xí)單位、聯(lián)系方式等信息。實(shí)習(xí)期間,每周于周末在頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺(tái),認(rèn)真記實(shí)習(xí)周記。實(shí)習(xí)周記應(yīng)該包括以下內(nèi)容:每天(一般是周一至周五工作日)實(shí)習(xí)內(nèi)容,工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、心得體會(huì)等。周記字?jǐn)?shù)要求在300字以上,周記篇數(shù)會(huì)計(jì)方向不少于12篇。要求按時(shí)編制頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃,并上傳在頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺(tái)“開題報(bào)告”項(xiàng)目;按時(shí)編制頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)
工作報(bào)告,并上傳在頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)網(wǎng)上平臺(tái)“實(shí)習(xí)報(bào)告”項(xiàng)目(后來為方便統(tǒng)計(jì),改為“畢業(yè)論文”處);還要求登記本頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)所要求的頂崗實(shí)習(xí)日志等。請(qǐng)校外指導(dǎo)教師填寫本頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)所要求的有關(guān)表格(含實(shí)習(xí)月度評(píng)價(jià)表、成績?cè)u(píng)定表、實(shí)習(xí)單位鑒定等)。實(shí)習(xí)結(jié)束,上交本頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)、頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)工作報(bào)告等。頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)工作報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于10000字(其中專業(yè)調(diào)查部分不少于2500字)。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)報(bào)告裝訂要求:左側(cè)裝訂,封面要求采用塑封。上交安全作業(yè)等有關(guān)其他要求。 2.3改革了開題報(bào)告與畢業(yè)論文等要求
開題報(bào)告方面。開題報(bào)告改為畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃。內(nèi)容目前包括封面、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位介紹、主要工作崗位及職責(zé)、主要工作任務(wù)及時(shí)間安排(分月或周)。筆者建議可以包括畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)崗位及職責(zé)(實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)主要崗位、職責(zé))、實(shí)習(xí)工作任務(wù)(指主要實(shí)習(xí)工作任務(wù)、內(nèi)容)、具體安排(總時(shí)間段、分月或周具體工作安排)、遵守紀(jì)律承諾等方面。畢業(yè)論文方面。要求寫畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,而不是畢業(yè)論文。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)主要書面成果是頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)工作報(bào)告。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)專業(yè)工作報(bào)告分封面、目錄、正文,正文由四部分組成:實(shí)習(xí)單位介紹、專業(yè)工作情況、專業(yè)工作調(diào)查、專業(yè)工作體會(huì)。專業(yè)工作調(diào)查先要選定題目,選定調(diào)查對(duì)象,確定什么調(diào)查方法,調(diào)查哪些問題,統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),分析調(diào)查結(jié)果,給出合理建議。專業(yè)工作調(diào)查由學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)實(shí)際情況來選定,系部也為學(xué)生提供了一些參考選題。計(jì)劃和報(bào)告在專業(yè)教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成,不得抄襲和剽竊他人成果。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)完成后,請(qǐng)將專業(yè)工作報(bào)告制成電子文本(用word格式),并根據(jù)要求放入頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng),還要打印裝訂成冊(cè)。
關(guān)鍵詞:高職院校;化工專業(yè);頂崗實(shí)踐;安全管理
中圖分類號(hào):G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2013)11-0044-02
國家教育部2009年3月發(fā)出通知,要求高職院校切實(shí)落實(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)期間頂崗實(shí)踐半年,明確提出職業(yè)院校要與校企合作企業(yè)一起加強(qiáng)針對(duì)崗位任職需要的技能培訓(xùn),以提升高職院校學(xué)生的技能操作水平。高職院校學(xué)生頂崗實(shí)踐作為人才培養(yǎng)方案中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是高職院校學(xué)生職業(yè)能力養(yǎng)成的重要途徑,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)、提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力具有重要意義。學(xué)生參加頂崗實(shí)踐就是使學(xué)生在一個(gè)完全真實(shí)的工作場(chǎng)所中工作,具體承擔(dān)與所學(xué)專業(yè)相對(duì)應(yīng)的工作崗位所規(guī)定的職責(zé)和義務(wù)。在頂崗實(shí)踐過程中,學(xué)生完全以職業(yè)人的身份從事工作,學(xué)生在頂崗實(shí)踐期間不僅是企業(yè)員工,同時(shí)又是學(xué)校學(xué)生,身兼兩種身份進(jìn)行專業(yè)知識(shí)校外實(shí)踐學(xué)習(xí),這就給學(xué)校的教育管理帶來了新問題。工科專業(yè)學(xué)生,尤其是化工專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)場(chǎng)所是具有高度專業(yè)性和危險(xiǎn)性的環(huán)境,很多操作工作屬于高危作業(yè),因此尤其要加強(qiáng)化工專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)踐的安全教育及管理。
化工專業(yè)高職生頂崗實(shí)踐安全管理問題
目前,多數(shù)高職院校的化工專業(yè)學(xué)生已經(jīng)按國家教育部要求進(jìn)行為期半年至一年的頂崗實(shí)踐,但此項(xiàng)工作還處于不斷探索階段,在實(shí)際操作過程中遇到了各種各樣的問題,尤其是學(xué)生在化工企業(yè)頂崗實(shí)踐如何進(jìn)行安全教育管理,綜合起來主要有以下幾方面的問題。
學(xué)生角色轉(zhuǎn)變慢導(dǎo)致安全意識(shí)差 在頂崗實(shí)踐時(shí),學(xué)生既是學(xué)生又是企業(yè)員工,但個(gè)別學(xué)生仍認(rèn)為自己只是學(xué)生,只受學(xué)校管理,輕視甚至拒絕企業(yè)對(duì)他們的管理教育。還有的學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐工作時(shí)認(rèn)為安全操作要求太高、太難、太嚴(yán),感到難以適應(yīng)。部分學(xué)生在長期理論知識(shí)教育背景下對(duì)具體的實(shí)踐操作眼高手低,缺乏對(duì)實(shí)踐工作的積極性和主動(dòng)性,從而導(dǎo)致對(duì)安全操作不重視。另外,由于長期在學(xué)校接受專業(yè)知識(shí)教育,大多數(shù)學(xué)生未親身經(jīng)歷過安全事故,對(duì)安全問題認(rèn)識(shí)模糊,沒有意識(shí)到安全事故后果的嚴(yán)重性和危害性,因此安全意識(shí)較為淡薄,不把安全當(dāng)回事,認(rèn)為在頂崗實(shí)踐中只要不出大事故就無所謂。
化工企業(yè)的特點(diǎn)決定了安全管理任務(wù)重 化工企業(yè)生產(chǎn)具有高溫高壓、易燃易爆、易中毒、易窒息、生產(chǎn)過程連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)。化工生產(chǎn)工藝比較復(fù)雜,生產(chǎn)自動(dòng)化程度高,一旦發(fā)生事故危害程度極大?;て髽I(yè)設(shè)備專業(yè)性強(qiáng),維護(hù)技術(shù)性高,精密度較高,對(duì)操作人員要求高。由于化工生產(chǎn)的這些特征,導(dǎo)致其工作環(huán)境伴有污染和噪音,且具有潛在的危險(xiǎn)性,事故危害性大,事故發(fā)生概率高。化工企業(yè)頂崗實(shí)踐的安全教育管理任務(wù)更重,難度也更大。
學(xué)生頂崗實(shí)踐地點(diǎn)分散導(dǎo)致安全管理難度大 按照實(shí)踐專業(yè)對(duì)口要求,高職院?;I(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)踐基本都要求學(xué)生到專業(yè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行,但每個(gè)企業(yè)所能接受的學(xué)生數(shù)量有限,因此學(xué)生實(shí)踐地點(diǎn)較為分散,少部分學(xué)生更是走出學(xué)校后處于“放羊”狀態(tài),給學(xué)校的頂崗實(shí)踐安全管理帶來諸多不便。頂崗實(shí)踐是一項(xiàng)涉及企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的復(fù)雜工作,關(guān)系到學(xué)生生活和安全等多方面因素。在這個(gè)過程中,由于學(xué)校指導(dǎo)教師無法在時(shí)間和精力上保證對(duì)頂崗實(shí)踐學(xué)生進(jìn)行管理,而企業(yè)指導(dǎo)教師又無法對(duì)實(shí)踐學(xué)生進(jìn)行全面管理,從而導(dǎo)致學(xué)校在頂崗實(shí)踐學(xué)生的安全管理上存在漏洞,使安全管理的難度加大。
化工專業(yè)高職生頂崗實(shí)踐安全管理對(duì)策
制定并落實(shí)頂崗實(shí)踐安全管理制度 首先,要落實(shí)安全責(zé)任管理制度。學(xué)院應(yīng)要求主管化工專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)踐的系級(jí)組織簽訂安全工作責(zé)任書,明確系領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人,對(duì)頂崗實(shí)踐安全負(fù)責(zé),使其樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí),重視化工專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)踐的安全管理,并且通過學(xué)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)化工專業(yè)等特殊崗位學(xué)生頂崗實(shí)踐的安全管理進(jìn)行督促。其次,系級(jí)組織要根據(jù)化工專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)踐的工作崗位特點(diǎn)制定各項(xiàng)詳細(xì)具體的安全管理工作制度。通過加強(qiáng)與實(shí)踐企業(yè)的溝通交流,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,全方位齊抓共管,做好化工專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)踐的安全管理工作。再次,應(yīng)通過簽訂學(xué)校、頂崗實(shí)踐學(xué)生、實(shí)踐企業(yè)三方安全責(zé)任協(xié)議,明確責(zé)任劃分,以防出現(xiàn)安全事故問題相互扯皮。此外,應(yīng)通過制定相應(yīng)的頂崗實(shí)踐學(xué)生安全管理措施,落實(shí)各項(xiàng)安全管理工作。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)踐前的安全思想及專業(yè)安全教育 學(xué)生頂崗實(shí)踐前的安全思想教育目的是使學(xué)生對(duì)安全有正確的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)其確立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,牢固樹立“安全重于泰山”的理念,切實(shí)加強(qiáng)安全防范意識(shí),從思想上重視頂崗實(shí)踐中的安全,努力做到自我保護(hù)措施全面到位,以保障頂崗實(shí)踐工作的圓滿完成。對(duì)于化工專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)踐,學(xué)校還要在實(shí)踐前根據(jù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱的要求,安排專門教師對(duì)化工專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)安全教育,主要內(nèi)容包括化工行業(yè)從業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)、化工企業(yè)從業(yè)人員職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)教育與培訓(xùn)、化工企業(yè)從業(yè)人員安全心理教育與培訓(xùn)、化工企業(yè)急救與自救能力培訓(xùn)、化工企業(yè)事故案例警示教育等。具體方式可以通過化工行業(yè)典型事故案例警示教育對(duì)諸如防火防爆技術(shù)、壓力容器安全技術(shù)、防塵防毒技術(shù)、化工企業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程、生產(chǎn)過程中的心理變化與安全、普通職業(yè)危險(xiǎn)與安全、安全與心理特征、勞動(dòng)衛(wèi)生個(gè)體防護(hù)、職業(yè)傷害的急救原則與救護(hù)方法等知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化化工專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)踐安全意識(shí),從而使頂崗實(shí)踐安全進(jìn)行。
合理選擇學(xué)生頂崗實(shí)踐企業(yè),保障學(xué)生頂崗實(shí)踐安全 化工專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)踐企業(yè)的選擇原則上應(yīng)選擇能夠滿足頂崗實(shí)踐條件的企業(yè)進(jìn)行集中頂崗實(shí)踐,并應(yīng)根據(jù)高職院?;I(yè)人才的培養(yǎng)要求,滿足如下條件:(1)頂崗實(shí)踐企業(yè)工作環(huán)境良好,資質(zhì)完備,近年來無安全生產(chǎn)事故。(2)專業(yè)適合,能滿足人才培養(yǎng)方案中實(shí)踐教學(xué)任務(wù)的要求,有利于形成工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式。(3)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視學(xué)生頂崗實(shí)踐工作,且管理先進(jìn),具有一定的代表性。(4)化工企業(yè)的指導(dǎo)教師專業(yè)能力強(qiáng)、技術(shù)過硬,具備一定的教學(xué)理論基礎(chǔ)。(5)學(xué)院要與頂崗實(shí)踐企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實(shí)踐協(xié)議。
強(qiáng)化頂崗實(shí)踐指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè),保證學(xué)生頂崗實(shí)踐安全 學(xué)校要選派合格負(fù)責(zé)的實(shí)踐指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生有明確的自我定位,完成好角色轉(zhuǎn)變,學(xué)會(huì)用企業(yè)員工的安全標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從而保證頂崗實(shí)踐安全。首先,要從校內(nèi)選聘經(jīng)驗(yàn)豐富且責(zé)任心強(qiáng)的教師專門負(fù)責(zé)與實(shí)踐企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)。學(xué)院要在資金和人員上給予適當(dāng)支持,以保證相關(guān)專業(yè)教師能夠?qū)iT進(jìn)入實(shí)踐教學(xué)崗位一線,及時(shí)掌握學(xué)生在頂崗實(shí)踐期間的日常表現(xiàn),為頂崗實(shí)踐教學(xué)的安全進(jìn)行提供保障。其次,學(xué)院要從化工企業(yè)聘請(qǐng)技術(shù)水平較高的生產(chǎn)能手和技術(shù)專家作為校外實(shí)踐指導(dǎo)教師,專門負(fù)責(zé)介紹特定崗位上的設(shè)備操作安全和維護(hù)、生產(chǎn)工藝控制等內(nèi)容,以保證學(xué)生頂崗實(shí)踐的安全進(jìn)行。
制定科學(xué)的頂崗實(shí)踐方案及安全預(yù)案,全過程控制頂崗實(shí)踐安全 通常學(xué)生頂崗實(shí)踐的管理分為三個(gè)階段,即實(shí)踐前的準(zhǔn)備、實(shí)踐中的管理、實(shí)踐結(jié)束后的評(píng)價(jià)總結(jié)。為保證頂崗實(shí)踐的安全進(jìn)行,須要針對(duì)這三個(gè)階段進(jìn)行全過程安全管理。對(duì)于化工專業(yè)學(xué)生的頂崗實(shí)踐,教師在學(xué)生頂崗實(shí)踐前要針對(duì)化工企業(yè)的特點(diǎn)編寫符合化工企業(yè)實(shí)際的實(shí)踐大綱、實(shí)踐計(jì)劃和安全實(shí)踐手冊(cè)。此外,對(duì)于可能發(fā)生的安全事故應(yīng)提前制定安全預(yù)案。在實(shí)踐過程中,學(xué)生進(jìn)入化工企業(yè)后須要進(jìn)行廠部、車間、班組三級(jí)安全教育,三級(jí)安全教育要各有側(cè)重。廠部安全教育側(cè)重企業(yè)安全的一般概況及本企業(yè)典型事故案例。車間安全教育側(cè)重車間概況、本車間安防措施、安全生產(chǎn)文件與安全操作規(guī)章制度。班組安全教育側(cè)重本工種的具體崗位責(zé)任、安全操作規(guī)程、本班組易發(fā)生事故的位置、具體安全操作要領(lǐng)等。頂崗實(shí)踐學(xué)生必須經(jīng)考試合格后方可頂崗操作,以此培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的安全觀。此外,學(xué)校指導(dǎo)教師要經(jīng)常與化工企業(yè)聯(lián)系,及時(shí)解決學(xué)生實(shí)踐中遇到的安全問題。對(duì)于學(xué)院集中安排的學(xué)生實(shí)踐基地,學(xué)院可以指派專任指導(dǎo)教師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)和日常安全管理。對(duì)于學(xué)生自己聯(lián)系的實(shí)踐單位,可通過網(wǎng)絡(luò)采用微博、微信等方式與實(shí)踐企業(yè)和學(xué)生保持聯(lián)系,傳遞教學(xué)信息和安全管理要求。在完成頂崗實(shí)踐后,學(xué)生和指導(dǎo)教師都要及時(shí)寫出頂崗實(shí)踐報(bào)告,對(duì)安全管理的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)整理。
頂崗實(shí)踐考核應(yīng)重視安全評(píng)價(jià) 通常頂崗實(shí)踐結(jié)束后要由指導(dǎo)教師對(duì)頂崗實(shí)踐學(xué)生進(jìn)行考核??己隧?xiàng)目通常包括企業(yè)評(píng)定成績、實(shí)踐報(bào)告成績和實(shí)踐日志填寫等。為了使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)踐中安全的重要性,可以將頂崗實(shí)踐安全評(píng)價(jià)作為首要的和必須的一項(xiàng)考核內(nèi)容。在對(duì)頂崗實(shí)踐中因嚴(yán)重違反操作規(guī)程導(dǎo)致事故發(fā)生并造成經(jīng)濟(jì)損失的學(xué)生,除了按實(shí)踐企業(yè)的有關(guān)規(guī)定賠償經(jīng)濟(jì)損失外,學(xué)校還要給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
高職院?;I(yè)學(xué)生頂崗實(shí)踐安全生產(chǎn)教育及管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,應(yīng)貫穿于化工專業(yè)學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)階段及職業(yè)生涯的整個(gè)過程。高職院校化工專業(yè)頂崗實(shí)踐只有把安全生產(chǎn)教育及管理落到實(shí)處,使學(xué)生深入領(lǐng)會(huì)安全管理的重要性,才能真正做到“安全第一,預(yù)防為主”,才能杜絕和減少實(shí)踐過程中傷亡事故的發(fā)生,將化工專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的化學(xué)工程師,同時(shí)使安全教育獲得成效,使安全管理真正為構(gòu)建和諧校園及和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
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作者簡(jiǎn)介:
【關(guān)鍵詞】頂崗實(shí)習(xí);協(xié)議;保險(xiǎn)
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校安排在校學(xué)生實(shí)習(xí)的一種方式,非基礎(chǔ)教育學(xué)校學(xué)生畢業(yè)前通常會(huì)安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),方式有集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等?!秶鴦?wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中的“2+1”教育模式,即在校學(xué)習(xí)2年,第3年到專業(yè)相應(yīng)對(duì)口的指定企業(yè),帶薪實(shí)習(xí)12個(gè)月,然后由學(xué)校統(tǒng)一安排就業(yè)。隨著頂崗實(shí)習(xí)人數(shù)的增多,實(shí)習(xí)學(xué)生人身傷害賠償、報(bào)酬等糾紛也漸成頻發(fā)態(tài)勢(shì),勢(shì)必影響實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)踐教育效果,影響實(shí)習(xí)單位接收實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性,影響學(xué)校的教學(xué)改革推進(jìn)步伐。在當(dāng)前法律規(guī)定尚未明確的情況下,通過協(xié)議明確雙方的把三方權(quán)利義務(wù)協(xié)議化,把協(xié)議規(guī)范化自然是最有力的保障路徑。
一、頂崗實(shí)習(xí)的法律關(guān)系
頂崗實(shí)習(xí)的法律關(guān)系是法律規(guī)范調(diào)整頂崗活動(dòng)過程所形成的學(xué)生、學(xué)校以及實(shí)習(xí)單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。該法律關(guān)系包括實(shí)習(xí)學(xué)生、實(shí)習(xí)單位、和學(xué)校三個(gè)法律關(guān)系主體,以及三個(gè)頂崗實(shí)習(xí)法律關(guān)系主體相互之間的權(quán)利義務(wù)。明確頂崗實(shí)習(xí)法律關(guān)系是探討頂崗實(shí)習(xí)法律風(fēng)險(xiǎn)的前提,也是防范和化解頂崗實(shí)習(xí)法律風(fēng)險(xiǎn)的必要步驟。
1.實(shí)習(xí)學(xué)生與學(xué)校之間的法律關(guān)系
學(xué)生與學(xué)校之間存在著多種的法律關(guān)系,既有行政法律關(guān)系,又有民事法律關(guān)系。單就頂崗實(shí)習(xí)來說,學(xué)生與學(xué)校之間主要是民事法律關(guān)系,學(xué)校主要為學(xué)生提供教育服務(wù),而學(xué)生則通過繳納學(xué)費(fèi)享有教育服務(wù),二者之間實(shí)際上形成了一種教育服務(wù)合同。只不過教育服務(wù)合同是一種受國家行政管理的民事法律關(guān)系,這也就是其中還包含有“管理”的成分的原因,這種管理主要是為了維持正常的教學(xué)秩序,也是為了保證教育服務(wù)合同的實(shí)現(xiàn)。學(xué)生應(yīng)該按照學(xué)校的要求進(jìn)行相關(guān)的頂崗實(shí)習(xí)工作,學(xué)校管理規(guī)范學(xué)生實(shí)習(xí)中的行為。同時(shí),在頂崗實(shí)習(xí)模式下,學(xué)校和學(xué)生存在組織者和組織成員的關(guān)系,學(xué)校對(duì)于學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的受損利益承擔(dān)替代責(zé)任。在實(shí)習(xí)過程中,如果發(fā)生克扣工資、意外事故等利益受損情形,學(xué)生應(yīng)當(dāng)先向?qū)嵙?xí)企業(yè)請(qǐng)求賠償,如果無法得到合理救濟(jì),則可以要求學(xué)校承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.學(xué)校與實(shí)習(xí)單位之間的法律關(guān)系
實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)際身份是受教育對(duì)象,實(shí)習(xí)也只是學(xué)校教學(xué)活動(dòng)中的一個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)校和實(shí)習(xí)單位之間是合同關(guān)系。學(xué)校與實(shí)習(xí)單位之間的“實(shí)習(xí)協(xié)議”其實(shí)就是一個(gè)委托合同,即學(xué)校作為委托人將本應(yīng)屬于自己的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)委托給作為受托人的實(shí)習(xí)單位來完成。從這個(gè)意義上來說,作為學(xué)校一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)生實(shí)習(xí),只不過是整個(gè)教育活動(dòng)中的一部分,那么作為實(shí)習(xí)主體的學(xué)生與在校學(xué)習(xí)的學(xué)生實(shí)質(zhì)上是一樣的。雙方一般是根據(jù)需要和互惠互利的原則,通過協(xié)議的方式把學(xué)生派往用人單位實(shí)習(xí),雙方建立的是一種民事法律關(guān)系。
3.實(shí)習(xí)學(xué)生與實(shí)習(xí)單位之間的法律關(guān)系
正因?yàn)閷?shí)習(xí)單位與學(xué)校之間的委托關(guān)系,實(shí)習(xí)單位只是學(xué)校對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生權(quán)利義務(wù)的承接或是分享,也就是實(shí)習(xí)學(xué)生與實(shí)習(xí)單位之間的關(guān)系應(yīng)包含在學(xué)校與實(shí)習(xí)單位之間的關(guān)系里。但是,實(shí)習(xí)學(xué)生畢竟不是學(xué)校生產(chǎn)的“產(chǎn)品”,其人身利益尤其是生命健康利益并不能由學(xué)校及實(shí)習(xí)單位越俎代庖、一手包辦。實(shí)習(xí)單位是受學(xué)校委托對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,并附有一定管理責(zé)任的被學(xué)校包容的民事主體,如果實(shí)習(xí)單位超出了學(xué)校的委托授權(quán),或是違法使用實(shí)習(xí)學(xué)生,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二、頂崗實(shí)習(xí)法律風(fēng)險(xiǎn)的根源
1.頂崗實(shí)習(xí)法律規(guī)范模糊
目前我國還沒有專門調(diào)整頂崗實(shí)習(xí)的法律法規(guī),《教育法》、《勞動(dòng)合同法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)并未明確頂崗實(shí)習(xí)的法律屬性,對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)矛盾糾紛的法律解決,主要依據(jù)民事而不是勞動(dòng)法律制度?!吨腥A人民共和國職業(yè)教育法》規(guī)定:對(duì)上崗實(shí)習(xí)的,應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)報(bào)酬。但是此條的規(guī)定過于抽象概括,僅僅是綱領(lǐng)性規(guī)定,無詳細(xì)具體的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。1995年勞動(dòng)部頒發(fā)的《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動(dòng)法〉若干問題的意見》第十二條規(guī)定: “在校生利用業(yè)余時(shí)間勤工助學(xué),不視為就業(yè),未建立勞動(dòng)關(guān)系,可以不簽訂勞動(dòng)合同?!?/p>
這中抽象、模糊的法律規(guī)定,直接導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的身份界定模糊、頂崗實(shí)習(xí)法律關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)范圍與歸責(zé)原則不明確。頂崗實(shí)習(xí)生究竟是學(xué)生還是勞動(dòng)者,是適用一般侵權(quán)的民事法律還是適用工傷保險(xiǎn)條例,是適用過錯(cuò)責(zé)任原則還是無過錯(cuò)責(zé)任原則,是適用“誰主張誰舉證”還是適用舉證責(zé)任倒置……這一系列問題讓頂崗實(shí)習(xí)法律風(fēng)險(xiǎn)在事前防范、事中控制,以及事后救濟(jì)無所適從。
2.頂崗實(shí)習(xí)法律關(guān)系復(fù)雜
學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中扮演受教育者和“勞動(dòng)者”的雙重身份。而一旦在頂崗實(shí)習(xí)過程中發(fā)生糾紛,就會(huì)讓問題變得更加復(fù)雜。
實(shí)習(xí)單位認(rèn)為,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,實(shí)習(xí)學(xué)生與實(shí)習(xí)單位之間不宜建立勞動(dòng)關(guān)系,實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的組成部分,參加實(shí)習(xí)并不等于就業(yè),故實(shí)習(xí)單位與實(shí)習(xí)學(xué)生之間不存在之間的勞動(dòng)或是勞務(wù)關(guān)系,不應(yīng)承擔(dān)包括休息時(shí)間、工傷賠償、簽訂勞動(dòng)合同等用工單位的責(zé)任,實(shí)習(xí)學(xué)生不應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位主張任何權(quán)益。
學(xué)校認(rèn)為,校方只需履行相應(yīng)的教育管理職責(zé),如果發(fā)生頂崗實(shí)習(xí)期間學(xué)生遭受權(quán)益損害等事件,應(yīng)由實(shí)習(xí)單位,或者其他侵權(quán)主體承擔(dān)責(zé)任。學(xué)校不應(yīng)承擔(dān)除教育管理失職之外的責(zé)任。且教育部頒布的《學(xué)生傷害事故處理辦法》對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)期間受到意外傷害如何處理并沒有明確規(guī)定,因而學(xué)校只有在有教育管理過錯(cuò)的前提下才承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
學(xué)生認(rèn)為,頂崗實(shí)習(xí)單位為自己安排的實(shí)習(xí)崗位往往就是畢業(yè)后的工作崗位,實(shí)習(xí)單位應(yīng)當(dāng)履行作為用工單位的責(zé)任,學(xué)校也應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。
三、如何規(guī)避頂崗實(shí)習(xí)的法律風(fēng)險(xiǎn)
1.重視契約保權(quán)利
當(dāng)前的法律把實(shí)習(xí)學(xué)生與實(shí)習(xí)單位之間的關(guān)系定位于勞務(wù)關(guān)系,為了保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,應(yīng)在勞務(wù)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系間尋找平衡點(diǎn),建立準(zhǔn)勞動(dòng)法律關(guān)系,那就是建立規(guī)范三方實(shí)習(xí)協(xié)議。通過實(shí)習(xí)協(xié)議繞開非勞動(dòng)關(guān)系即難以得到保障的障礙,提升實(shí)習(xí)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中的保障。
由相關(guān)部門出臺(tái)指導(dǎo)性的意見,提供標(biāo)準(zhǔn)格式的頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議指南,明確實(shí)習(xí)期間實(shí)習(xí)學(xué)生、實(shí)習(xí)單位和學(xué)校三方的權(quán)利義務(wù),例如:報(bào)酬計(jì)算方式、工作時(shí)間、紀(jì)律制定、保險(xiǎn)保障、勞動(dòng)保護(hù)和權(quán)利救濟(jì)、糾紛解決方式等。規(guī)定實(shí)習(xí)單位應(yīng)承擔(dān)的管理職責(zé),包括配合學(xué)校做好實(shí)習(xí)學(xué)生的管理,建立健全工作責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上崗前的安全防護(hù)知識(shí)、崗位操作規(guī)程的教育等。規(guī)定學(xué)校應(yīng)承擔(dān)的管理職責(zé),包括對(duì)參加實(shí)習(xí)的學(xué)生制定詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,委派專人管理學(xué)生的實(shí)習(xí)等。通過明確學(xué)校、實(shí)習(xí)單位、學(xué)生三方在頂崗實(shí)習(xí)過程中的責(zé)任與義務(wù),主要是學(xué)校和實(shí)習(xí)單位之間的管理責(zé)任分擔(dān)比例和分擔(dān)方式,保護(hù)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的合法權(quán)益的作用,以防患于未然。將學(xué)生與勞動(dòng)者區(qū)分開來,目的是為了保護(hù)學(xué)生,也是為了整個(gè)社會(huì)的公共利益和長遠(yuǎn)利益。
2.加強(qiáng)管理保安全
學(xué)校的教育教學(xué)工作應(yīng)增加必要的安全生產(chǎn)、自我安全防范等自我保護(hù)的相關(guān)課程內(nèi)容。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的單位、崗位進(jìn)行實(shí)地考察??疾靸?nèi)容應(yīng)包括:學(xué)生實(shí)習(xí)崗位工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作環(huán)境、生活環(huán)境以及健康、安全防護(hù)等方面。學(xué)校應(yīng)派教師定期到實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的思想、心理、實(shí)習(xí)表現(xiàn)等情況調(diào)查了解,有條件的學(xué)校可派專人常駐實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)、管理實(shí)習(xí)學(xué)生,這樣更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。在實(shí)習(xí)過程中,如果發(fā)生克扣報(bào)酬、意外事故等損害實(shí)習(xí)學(xué)生權(quán)益的情形,學(xué)校應(yīng)協(xié)助實(shí)習(xí)學(xué)生向?qū)嵙?xí)單位主張權(quán)利。
實(shí)習(xí)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)接收學(xué)生實(shí)習(xí)的需要,要參照《勞動(dòng)法》的相關(guān)要求,建立、健全本單位安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,為實(shí)習(xí)場(chǎng)所配備必要的安全保障器材。為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生提供合適的實(shí)習(xí)崗位、必要的實(shí)習(xí)條件和安全健康的實(shí)習(xí)環(huán)境,確保學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,要應(yīng)選派技術(shù)、技能水平高、責(zé)任心強(qiáng)的員工做指導(dǎo)教師。
政府相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)國家、行業(yè)的勞動(dòng)安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)察,建立頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生權(quán)利專項(xiàng)檢查制度,對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)、隨意侵犯頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生合法權(quán)益的違法行為及時(shí)糾正,并對(duì)相關(guān)用人單位及責(zé)任人予以嚴(yán)懲。
3.完善救濟(jì)保平安
風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生雖然是偶然的,但是對(duì)個(gè)體的影響又是巨大的。近年來面對(duì)頻發(fā)的頂崗實(shí)習(xí)訴訟與糾紛,學(xué)校與實(shí)習(xí)單位疲于應(yīng)付,影響了正常的教學(xué)、生產(chǎn)和工作秩序,同時(shí)由于學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的賠償能力有限,許多受傷害學(xué)生根本得不到充足數(shù)額的賠償金。在此背景下,建立健全實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)制度成為時(shí)代的必然要求。責(zé)任保險(xiǎn)制度有助于填補(bǔ)受害人損失,分散風(fēng)險(xiǎn),符合社會(huì)公平正義的理念。
針對(duì)保障學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的合法權(quán)益問題,2009年底,教育部等三部委聯(lián)合決定在職業(yè)院校推行學(xué)生實(shí)習(xí)保險(xiǎn)。2012年初,教育啟動(dòng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)示范項(xiàng)目。該項(xiàng)目已成為職業(yè)教育的重要成果由最初的9個(gè)省份推廣到25個(gè)省份2職業(yè)學(xué)校,學(xué)生實(shí)習(xí)安全保險(xiǎn)的性質(zhì)與作用是學(xué)校辦理,全國統(tǒng)保,市場(chǎng)運(yùn)作、政策引導(dǎo)、政府推動(dòng)的社會(huì)公共服務(wù)產(chǎn)品。因此各省市也可以根據(jù)各地具體情況,聯(lián)合保險(xiǎn)公司,開發(fā)既符合各地實(shí)際,又有利于實(shí)習(xí)學(xué)生保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
學(xué)校應(yīng)該在學(xué)生實(shí)習(xí)前做好工作,選擇購買有利于保障實(shí)習(xí)學(xué)生的保險(xiǎn),強(qiáng)化對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的保障,事后積極協(xié)助辦理理賠,使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中受到意外傷害時(shí)能及時(shí)得到救濟(jì),降低學(xué)生家庭、學(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
政府應(yīng)建立相應(yīng)的基金,并從頂崗實(shí)習(xí)的所產(chǎn)生的效益,提取一定比例的報(bào)酬,列入保障基金。鼓勵(lì)社會(huì)組織參與到頂崗實(shí)習(xí)的保障機(jī)制中,鼓勵(lì)社團(tuán)組織和個(gè)人捐助,發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)保障基金類似于工傷保險(xiǎn)基金的作用。
實(shí)踐表明,唯有構(gòu)建完善的法律法規(guī)體系、通過規(guī)范的三方實(shí)習(xí)協(xié)議明確頂崗實(shí)習(xí)法律關(guān)系各主體的權(quán)利義務(wù)、加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)前的教育,實(shí)習(xí)過程中的控制管理,以及建立完善的事后的救濟(jì)機(jī)制,才能有效防范和化解頂崗實(shí)習(xí)的風(fēng)險(xiǎn)。
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作者簡(jiǎn)介:
李子君(1985.05~)女,江西豐城人,江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院基礎(chǔ)部講師。
注釋:
關(guān)鍵詞:高職食品專業(yè);頂崗實(shí)習(xí);問題與對(duì)策
中圖分類號(hào):G63文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)活動(dòng),在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的作用,它對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能至關(guān)重要。蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院食品系充分認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)工作對(duì)提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的重要性,從2007 年開始,在食品專業(yè)進(jìn)行了“2+0.5+0.5”教學(xué)模式的改革和探索,安排學(xué)生進(jìn)行為期 1 學(xué)期的帶薪頂崗實(shí)習(xí)[1]。頂崗實(shí)習(xí)組織和管理如同一把雙刃劍,如果工作不到位,既傷了企業(yè),又傷了學(xué)生。在組織實(shí)施過程中存在的問題,值得思考。
1頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題
1.1頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生存在的問題
1.1.1適應(yīng)能力和耐挫力較差
部分頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生離開學(xué)校,離開老師,步入一個(gè)陌生的頂崗實(shí)習(xí)單位。新的環(huán)境,其學(xué)習(xí)的內(nèi)容、生活的方式、日常接觸的社會(huì)群體都發(fā)生了變化,繼而造成心理上的不平衡和行為上的不適應(yīng):感覺受人管、被教訓(xùn)受不了;剛開始勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作節(jié)奏快,加班加點(diǎn),感覺新鮮還能忍受,慢慢地就覺得干的是很簡(jiǎn)單的、重復(fù)的、枯燥無味的、技術(shù)含量不太高,再加上受不了企業(yè)嚴(yán)格的規(guī)章制度的管理和約束,在工作中不能正確面對(duì)。
1.1.2溝通能力和社交能力較弱
學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)工作固然很重要,但為人處事更加重要,良好的溝通能力,是頂崗實(shí)習(xí)中提高工作效率、方便工作開展、學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ)。有部分學(xué)生缺乏必要的與頂崗實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員交流的能力,如很少與主管、同事溝通,就更談不上一起研究探討工作及創(chuàng)新,這樣往往就得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和重用,工作中隨之而來抱怨就多,甚至出現(xiàn)矛盾對(duì)立,封閉自我,感覺孤獨(dú)。
1.1.3工作主動(dòng)性和自覺性不足
在頂崗實(shí)習(xí)中,學(xué)生本應(yīng)在實(shí)踐中得到鍛煉提高,為今后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)踏上工作崗位積累經(jīng)驗(yàn),但從頂崗實(shí)習(xí)的部分學(xué)生表現(xiàn)看,有的學(xué)生在工作中消極怠工,敷衍了事,缺乏認(rèn)真的工作態(tài)度,安排什么做什么,不安排就不做,不愿意加班,對(duì)工作缺乏熱情,缺乏青年人應(yīng)有的那種對(duì)知識(shí)廣泛涉獵、銳意進(jìn)取、積極主動(dòng)的精神。
1.1.4注重待遇,缺乏吃苦耐勞精神
部分學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)單位的選擇中,不管專業(yè)對(duì)不對(duì)口,一味地追求較高的薪資,舒適的待遇,對(duì)新環(huán)境理想化,對(duì)頂崗實(shí)習(xí)單位期望值較高,上崗后,發(fā)現(xiàn)工作的環(huán)境、工作的內(nèi)容、生活的條件、管理的制度、企業(yè)的文化與自己想象的有一定差距,就會(huì)產(chǎn)生后悔異想,甚至有不能安心工作的動(dòng)搖情緒,最終選擇離職。
1.1.5自身安全意識(shí)淡薄
由于專業(yè)多,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位各不相同,因而發(fā)生安全事故的情況也不盡相同,具體有:財(cái)物被盜、被騙、被搶,機(jī)械事故,交通事故,火災(zāi),觸電等。自身安全意識(shí)淡薄,安全知識(shí)、安全技能不足,極易發(fā)生安全事故。
1.2頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)校存在的問題
1.2.1學(xué)校教學(xué)規(guī)律與企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律不完全同步
分屬不同社會(huì)領(lǐng)域的產(chǎn)學(xué)主體,各自都有著獨(dú)立完整的運(yùn)行規(guī)律。企業(yè)生產(chǎn)有淡季與旺季之分,它們希望頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生能安排在生產(chǎn)任務(wù)緊、操作簡(jiǎn)單,技術(shù)含量低的崗位上,以緩解人力不足之困,不支持頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在生產(chǎn)高峰期請(qǐng)假,哪怕是要求的返??荚?、學(xué)習(xí)等;而在生產(chǎn)任務(wù)不緊的情況下,企業(yè)則不太愿意接受學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),更談不上培養(yǎng)學(xué)生了,尤其是學(xué)校有寒暑假、國假等法定假日,而企業(yè)這時(shí)是最忙之時(shí)。更不能離崗。
1.2.2校內(nèi)教師對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生指導(dǎo)不完全到位
根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)雙向選擇結(jié)果進(jìn)行安排,不同專業(yè)學(xué)生分到不同的頂崗實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí),同一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的學(xué)生崗位也所不同,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散,學(xué)生之間和師生之間信息互通存有困難。再有個(gè)別教師對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生沒有能力指導(dǎo),使得頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)顯得乏力,再加上企業(yè)的合作又不積極,又不能以正式員工去要求頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生,導(dǎo)致有些學(xué)生處于“放羊”狀態(tài)。
1.2.3專業(yè)培養(yǎng)方向與頂崗實(shí)習(xí)的崗位不完全吻合
校企合作的重要原則是“以企業(yè)為中心”,一般的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)也都是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需要來安排,而且頂崗實(shí)習(xí)的崗位往往是企業(yè)急需要人員的崗位,即“依崗設(shè)人”,而非“依人定崗”,但這也時(shí)常造成了崗和學(xué)的不一致。同時(shí),頂崗實(shí)習(xí)的崗位通常是固定在某一工位。因此頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)們認(rèn)為在學(xué)校課堂上學(xué)的很多知識(shí)與技能在實(shí)際工作崗位上不能得到發(fā)揮,而工作崗位上所需的知識(shí)和技能在學(xué)校又未學(xué)到,出現(xiàn)了脫節(jié)和錯(cuò)位。
1.3頂崗實(shí)習(xí)中實(shí)習(xí)單位存在的問題
1.3.1企業(yè)提供的實(shí)習(xí)崗位有限,不希望輪崗
大多數(shù)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生希望能夠在頂崗實(shí)習(xí)單位里真正學(xué)到知識(shí),提高自己的實(shí)踐能力,然而事實(shí)卻讓他們有些失望。某些企業(yè)把頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生只當(dāng)做廉價(jià)勞動(dòng)力來使用,實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中都有類似“打雜”的感覺,很少有機(jī)會(huì)接觸到實(shí)質(zhì)性的、技術(shù)含量高的工作,而企業(yè)認(rèn)為他們沒有任何責(zé)任和義務(wù)培訓(xùn)教育學(xué)生,特別是還要給學(xué)生提供一些工作的報(bào)酬,因而導(dǎo)致學(xué)生實(shí)習(xí)崗位數(shù)不夠。更不希望輪崗影響其生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
1.3.2勞動(dòng)強(qiáng)度超過實(shí)習(xí)學(xué)生的承受限度
國家勞動(dòng)部門盡管對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的工作時(shí)間、勞動(dòng)強(qiáng)度等有著明確的規(guī)定,但一些企業(yè)由于各種原因(尤其招不到員工)沒有按照規(guī)定來做,而是安排了強(qiáng)度很大、時(shí)間太長的工作。對(duì)此,初出書齋的學(xué)生思想上準(zhǔn)備不足,體能上也不能適應(yīng)。因此,頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生難有精力再進(jìn)行學(xué)習(xí),體現(xiàn)出學(xué)生的“工”有余而“學(xué)”不足。
1.3.3頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安全存在隱患
根據(jù)學(xué)校的人才培養(yǎng)方案,頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生仍然是全日制在校大學(xué)生,與頂崗實(shí)習(xí)單位之間并未建立實(shí)質(zhì)意義上的勞動(dòng)者與用人單位之間的身份隸屬關(guān)系,因此,頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)安全問題時(shí),用人單位認(rèn)為實(shí)習(xí)生不是單位正式員工,不能做工傷保險(xiǎn)賠償。不能按照《勞動(dòng)法》和國家《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定進(jìn)行工傷認(rèn)定。
1.3.4校外教師對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生指導(dǎo)不到位
有些企業(yè)由于對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的不重視,而校外指導(dǎo)教師與學(xué)院又沒有隸屬關(guān)系,他們沒有任何義務(wù)和責(zé)任培訓(xùn)教育學(xué)生,完全靠校外指導(dǎo)教師的思想覺悟和對(duì)學(xué)生及對(duì)學(xué)院的感情作為工作基礎(chǔ),再加上企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,要求高,沒有時(shí)間和精力來指導(dǎo)學(xué)生,又不能以正式員工去要求學(xué)生,加上有些頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生工作的自覺性較差,導(dǎo)致學(xué)生有“放羊”現(xiàn)象。
1.4政府在頂崗實(shí)習(xí)上給力不足
高職教育人才培養(yǎng)方案的重要組成部分之一是頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位作為教育產(chǎn)品的受益者,有責(zé)任負(fù)擔(dān)起培訓(xùn)和指導(dǎo)的義務(wù)。然而,實(shí)習(xí)單位在很大程度上獨(dú)立于政府,政府沒有制定更多地相關(guān)制度來鼓勵(lì)企業(yè)積極參與學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí),致使企業(yè)受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使用人而不育人,政府無法準(zhǔn)確、有效地獲取實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)的支持力度和實(shí)習(xí)指導(dǎo)管理的信息。所以,政府對(duì)實(shí)習(xí)單位在實(shí)習(xí)指導(dǎo)和管理方面的努力程度難以有效監(jiān)督。
2做好頂崗實(shí)習(xí)工作的對(duì)策
2.1加強(qiáng)高職學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)
2.1.1提高抗挫能力和適應(yīng)性
每個(gè)人隨時(shí)隨地都可能遇到挫折。人生就是不斷戰(zhàn)勝困難、化解挫折,從而獲得發(fā)展的過程。挫折能磨煉人的意志,激發(fā)人的斗志。要培養(yǎng)高職生對(duì)挫折的耐受性,可組織主題班會(huì),演講等活動(dòng),還可組織報(bào)告會(huì),學(xué)習(xí)成功人士對(duì)待挫折的態(tài)度;還可以用適度批評(píng),增加勞累,設(shè)置困難、舉辦各種競(jìng)賽等有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)挫折情景的活動(dòng);還可以傾聽學(xué)生訴說,使受挫者能自由的表達(dá)自己的情感,以達(dá)到心理上的平衡,進(jìn)行自我調(diào)節(jié)等;以鍛煉高職生受挫的承受力,培養(yǎng)高職生堅(jiān)強(qiáng)的意志、克服困難的毅力和提高對(duì)周圍環(huán)境的適應(yīng)能力。
2.1.2提高溝通和社交能力
要增進(jìn)高職生的社交能力,(1)要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,(2)亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。通過對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解,可以領(lǐng)悟到交往的一些常識(shí)。找到合適的方法提高人際交往能力,促進(jìn)自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
2.1.3提高工作的主動(dòng)性
高職生自己(1)愛上這份工作;(2)讓工作給帶來成就感,這樣才有動(dòng)力持續(xù)關(guān)注這份工作;(3)和單位的同事和睦相處,一個(gè)相互關(guān)愛、充滿友情的團(tuán)隊(duì),一定會(huì)主動(dòng)的忘我的工作。托爾斯泰說過“一個(gè)人若沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心” 。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺的把責(zé)任意識(shí)轉(zhuǎn)化到自己的本職工作中,每個(gè)人都盡責(zé)。對(duì)敢于承擔(dān)責(zé)任的人來說,責(zé)任心有多大,舞臺(tái)就有多大,責(zé)任心成就了你的是競(jìng)爭(zhēng)力,毋庸置疑,責(zé)任心是一個(gè)人能夠立足于社會(huì)、獲得事業(yè)成功至關(guān)重要的人格品質(zhì)。
2.1.4培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
吃苦耐勞是一個(gè)高職生基本的優(yōu)良品質(zhì)?!靶袨樾纬闪?xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定人生”。培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和性格,需從培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣做起。我們要營造良好的教育氛圍,開展形式各樣的吃苦耐勞精神的主題教育活動(dòng),如在廣泛收集了名人、勞動(dòng)模范、優(yōu)秀畢業(yè)生的先進(jìn)事跡的基礎(chǔ)上,開展“培養(yǎng)吃苦耐勞精神從兼職做起”的教育活動(dòng),教育高職生生活自理,學(xué)會(huì)感恩。從現(xiàn)實(shí)生活中看到,但凡在企業(yè)里受到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)、得到同事尊重、在事業(yè)上有較大發(fā)展的,都是在工作中踏踏實(shí)實(shí)、吃苦耐勞的實(shí)干苦干者。
2.1.5提高學(xué)生的安全意識(shí)
提高學(xué)生安全意識(shí)和法紀(jì)意識(shí),在實(shí)習(xí)中維護(hù)自己的合法權(quán)益。加強(qiáng)高職生安全意識(shí)、知識(shí)、技能教育與培養(yǎng),并將其在制訂人才培養(yǎng)方案時(shí)作為職業(yè)能力的重要組成部分,編寫《高職大學(xué)生安全教育》教材,通過課堂教學(xué)與實(shí)訓(xùn)演練增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),提高其知識(shí)與技能水平。還要制訂安全事故處理預(yù)案,維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。所有頂崗實(shí)習(xí)生均應(yīng)購買大學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)及企業(yè)實(shí)習(xí)勞動(dòng)保險(xiǎn),前者由頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的學(xué)院購買,后者由頂崗實(shí)習(xí)單位購買,保證萬一發(fā)生安全事故后學(xué)生能得到相應(yīng)的保險(xiǎn)補(bǔ)償。
2.2加強(qiáng)教學(xué)改革,完善工學(xué)結(jié)合
2.2.1提高校企合作的層次和深度
校企實(shí)行深度融合,要對(duì)學(xué)校的辦學(xué)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、教育教學(xué)進(jìn)行全方位改革與適應(yīng),根據(jù)企業(yè)人才需求調(diào)整專業(yè)設(shè)置和課程結(jié)構(gòu),改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與教學(xué)評(píng)價(jià)制度,開發(fā)編撰工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體的教材,全面提高校企合作的層次和深度。調(diào)整學(xué)校教學(xué)規(guī)律使之與企業(yè)生產(chǎn)規(guī)律同步;調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方向使之與頂崗實(shí)習(xí)的崗位吻合;調(diào)整學(xué)校教學(xué)模式使“教、學(xué)、做”有機(jī)結(jié)合,便于實(shí)現(xiàn)學(xué)中做、做中學(xué)。增強(qiáng)企業(yè)對(duì)學(xué)院實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生的依賴程度,提升企業(yè)參與校企合作的積極性,使企業(yè)在校企合作中受益,實(shí)現(xiàn)校企互利雙贏。
2.2.2加強(qiáng)校內(nèi)教師指導(dǎo),強(qiáng)化過程管理
為保證教師指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)到位,校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)不再承擔(dān)校內(nèi)其他教學(xué)任務(wù),集中精力專職負(fù)責(zé)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)。在學(xué)生集中的單位,可以安排專職教師駐扎在企業(yè)(其間也可以輪換老師);在學(xué)生分散的實(shí)習(xí)單位,可以一個(gè)地方或區(qū)域安排1~2 位老師,經(jīng)常到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)去看望學(xué)生,確保頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。學(xué)院建立頂崗實(shí)習(xí)專題網(wǎng)站,設(shè)立在線交流和網(wǎng)上答疑,強(qiáng)化遠(yuǎn)程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)。
2.2.3建立校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地
建立校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)現(xiàn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的途徑之一,也是校外頂崗實(shí)習(xí)基地不足的重要補(bǔ)充。要積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式,由學(xué)校提供場(chǎng)地和管理,企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持,以企業(yè)為主組織實(shí)訓(xùn)[2]。目前,與蘇州泰事達(dá)檢測(cè)技術(shù)有限公司、蘇州稻香村食品工業(yè)有限公司正在實(shí)施之中。
2.2.4高薪聘請(qǐng)企業(yè)指導(dǎo)教師
針對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師外派不足的情況下,學(xué)院可與企業(yè)簽訂頂崗實(shí)習(xí)委托管理合同;聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)員、管理員作為兼職教師,對(duì)學(xué)生在頂崗期間的學(xué)習(xí)、生活、工作全面負(fù)責(zé),保障學(xué)生勞動(dòng)的安全,學(xué)院負(fù)責(zé)支付這些兼職教師的報(bào)酬;頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,以準(zhǔn)員工身份接受企業(yè)管理和任務(wù)安排。
2.2.5制度管理規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)
學(xué)院先后出臺(tái)了《頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理規(guī)定》、《頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理管理規(guī)定》、《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé)》、《頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安全管理規(guī)定》、《頂崗實(shí)習(xí)考核管理辦法》等一系列規(guī)章制度,明確教師、學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)期間的責(zé)、權(quán)、利,規(guī)范了頂崗實(shí)習(xí)工作運(yùn)行的管理,并形成長效機(jī)制。
2.3多方挖掘資源,加強(qiáng)企業(yè)篩選
頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)是企業(yè),而企業(yè)在很大程度上不可能完全為我們的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考慮,因而,為了讓同學(xué)們?cè)谏a(chǎn)一線學(xué)到更多的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),那么在選擇企業(yè)時(shí),要盡可能地選擇有一定規(guī)模、生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)、管理嚴(yán)格、經(jīng)營規(guī)范、社會(huì)聲譽(yù)好的企業(yè)[3],特別是與我們學(xué)校合作緊密、與專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合緊密的、理解學(xué)校教學(xué)需求的、參與學(xué)校教學(xué)改革的、能共同組織實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)的、將其作為重點(diǎn)合作對(duì)象,同時(shí)還要同企業(yè)簽訂好相關(guān)頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議,保證同學(xué)們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)期間的合法利益。這樣才能保障實(shí)習(xí)的效果。
2.4加強(qiáng)政府對(duì)頂崗實(shí)習(xí)管理的監(jiān)督
就業(yè)市場(chǎng)和用工需求決定了頂崗實(shí)習(xí)生過于分散,頂崗實(shí)習(xí)單位成為頂崗實(shí)習(xí)管理的雙主體之一。為防止頂崗實(shí)習(xí)目的被異化,為此建議:
2.4.1由政府參與對(duì)實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的《頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》、《頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《頂崗實(shí)習(xí)授課計(jì)劃》的制訂和落實(shí)情況進(jìn)行督查。
2.4.2由政府和教育行政部門聯(lián)合對(duì)頂崗實(shí)習(xí)單位的資質(zhì)和落實(shí)情況以及頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)績效進(jìn)行評(píng)估和督查。
2.4.3由政府制定在稅收政策、補(bǔ)貼政策等方面對(duì)接納頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的企業(yè)給予鼓勵(lì)。
3小結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)既能增強(qiáng)高職生與社會(huì)和生產(chǎn)實(shí)際的聯(lián)系,又能提高高職生的綜合專業(yè)技能;既能增強(qiáng)學(xué)習(xí)的目的性,有利于高職生學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變,又能提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;既能實(shí)現(xiàn)高職生與企業(yè)的無縫對(duì)接,又能促進(jìn)校企共同發(fā)展。實(shí)踐告訴我們要體現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)的預(yù)期效果,必須解決好頂崗實(shí)習(xí)面臨的問題,才能保證頂崗實(shí)習(xí)的順利實(shí)施和最終實(shí)習(xí)的效果。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:本科生 頂崗實(shí)習(xí) 問題與對(duì)策
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2014)02(c)-0243-02
桂林電子科技大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院(簡(jiǎn)稱學(xué)院)于2011年12月20至2012年3月21日,09級(jí)142名同學(xué)在德昌電機(jī)(北海)有限公司進(jìn)行為期92天的生產(chǎn)實(shí)習(xí),開創(chuàng)了普通高校深化教育教學(xué)改革的創(chuàng)新辦學(xué)模式。學(xué)生在實(shí)習(xí)中每周工作五到六天,上課半天,休息半天,實(shí)習(xí)管理井然有序,他們硬是頂住壓力,戰(zhàn)勝病痛,每天堅(jiān)持站立工作十多個(gè)小時(shí),還堅(jiān)持參加理論課學(xué)習(xí)和討論會(huì)。在92天的實(shí)習(xí)中,除了兩位女生由于身體不支退出以外,其余學(xué)生都堅(jiān)持到實(shí)習(xí)結(jié)束,沒有一個(gè)當(dāng)“逃兵”。他們?cè)趯?shí)習(xí)中所表現(xiàn)出大學(xué)生應(yīng)有的不畏艱難,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木裆畹谜推髽I(yè)的好評(píng)。
1 本科生頂崗實(shí)習(xí)的意義
工學(xué)結(jié)合是我國高等院校,尤其是非重點(diǎn)本科院校和高職高專院校內(nèi)涵建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。工學(xué)結(jié)合是一種將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的教育模式。工學(xué)結(jié)合教育模式之所以能在國際上持續(xù)100年經(jīng)久不衰,主要?dú)w功于它切合實(shí)際的理念,那就是以職業(yè)為導(dǎo)向,以提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力為目的,以市場(chǎng)需求為運(yùn)作平臺(tái)[1]。頂崗實(shí)習(xí)是促進(jìn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用, 以便走上工作崗位后能夠盡快適應(yīng)工作的極為重要一環(huán)。
許多工業(yè)國家的經(jīng)驗(yàn)都證明, 培養(yǎng)出一名合格的工程師, 必須使其經(jīng)歷工程科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)、工程實(shí)踐的訓(xùn)練和工作實(shí)際的體驗(yàn)三個(gè)環(huán)節(jié)[2]。如果工程教育中只重視理論教學(xué),而忽視實(shí)踐教學(xué),則工科生基本的工程綜合與設(shè)計(jì)能力就難以實(shí)現(xiàn)。
頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)方案的要求,在規(guī)定的教學(xué)時(shí)限內(nèi),在企業(yè)單位相關(guān)實(shí)踐崗位進(jìn)行的實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)[3]。本科生的頂崗實(shí)習(xí)不同于其他方式的實(shí)習(xí),在于它除了要求學(xué)生在企業(yè)履行其生產(chǎn)崗位的職責(zé)外,還要求學(xué)生利用企業(yè)的教育資源進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)和理論學(xué)習(xí),并能在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,一時(shí)解決不了的問題也可以來回學(xué)校進(jìn)行深入研究,甚至可以作為畢業(yè)設(shè)計(jì)來進(jìn)行研究。
2 本科生頂崗實(shí)習(xí)中的問題與對(duì)策
目前工科本科生由學(xué)校組織大規(guī)模到企業(yè)去頂崗實(shí)習(xí)建制體系在國內(nèi)并不多見。一是認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)是高職院校的教育模式,本科教育是以學(xué)習(xí)理論探究學(xué)問為主,頂崗實(shí)習(xí)不僅有損形象,還得不償失;二是企業(yè)的積極性并不高,因?yàn)橐酝鶎W(xué)生實(shí)習(xí)的經(jīng)歷告訴他們,學(xué)生實(shí)習(xí)一般對(duì)企業(yè)要求比較苛刻,責(zé)任重大,難于管理;三是學(xué)生難以駕馭,不服管理,動(dòng)輒走人不干了使企業(yè)處于被動(dòng)等,為此,我們制定了周密的實(shí)習(xí)計(jì)劃確保實(shí)習(xí)的順利開展。
頂崗實(shí)習(xí)對(duì)本科生來講就是一場(chǎng)“真刀真槍”的實(shí)戰(zhàn),直接面對(duì)的問題有很多。比如,專業(yè)知識(shí)能否派上用處?世界500強(qiáng)的跨國企業(yè)到底是個(gè)什么樣子?自己能勝任企業(yè)的工作?學(xué)生是帶著各種好奇和疑惑進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)的。
2.1 將本科生頂崗實(shí)習(xí)列入教學(xué)計(jì)劃
本科生頂崗實(shí)習(xí)的理論依據(jù)是什么?學(xué)生實(shí)習(xí)多長時(shí)間比較合適?本科生是否愿意參加頂崗實(shí)習(xí)?企業(yè)是否愿意接納本科生實(shí)習(xí)?實(shí)習(xí)安全問題誰來負(fù)責(zé)等等問題引起了我們的思考并做了詳盡的調(diào)研和可行性研究。具體實(shí)施如下,①將本科生頂崗實(shí)習(xí)寫進(jìn)本科生人才培養(yǎng)方案中;②學(xué)院組織師生共同外出考察,撰寫了《頂崗實(shí)習(xí)的可行性報(bào)告》、《頂崗實(shí)習(xí)工作的實(shí)施方案》、《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書》等文件。
2.2 實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作要落實(shí)到位
企業(yè)反映有一些學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)管理混亂,學(xué)校與企業(yè)缺乏及時(shí)溝通與有效管理,造成學(xué)生與企業(yè)對(duì)立情緒嚴(yán)重,學(xué)生不滿的情緒直接影響到家長的不滿,并在網(wǎng)上發(fā)帖,給企業(yè)造成了極大的負(fù)面影響,更有甚者的是個(gè)別學(xué)生把不滿情緒帶入工作,致使產(chǎn)品的不合格率居高不下,給企業(yè)造成了不應(yīng)有的損失。面對(duì)上述出現(xiàn)的問題,我們采取相應(yīng)的措施:①通過20個(gè)學(xué)生合作工作小組,讓盡可能多的學(xué)生參與其中,讓他們切身感受頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí)意義和諸多問題;②告知學(xué)生家長,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,計(jì)有12個(gè)學(xué)分;③學(xué)校與企業(yè)簽訂《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書》;④學(xué)生與學(xué)院簽訂安全承諾書。
2.3 對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)進(jìn)行心理干預(yù)
企業(yè)反映本科生眼高手低,動(dòng)不動(dòng)就跳槽,中專和高職院的學(xué)生好管,而且有時(shí)學(xué)生比農(nóng)民工還難管理,農(nóng)民工比較單純聽話,學(xué)生雖然悟性高,但很難駕馭,搞不好就一哄而散。企業(yè)一再告誡學(xué)校,如何保持學(xué)生的良好心態(tài)是實(shí)習(xí)成敗的關(guān)鍵。有一些學(xué)校組織學(xué)生來企業(yè)實(shí)習(xí),第一周走一半,第二周就走的所剩無幾了,極大的影響了企業(yè)的生產(chǎn),搞得校企雙方都非常被動(dòng),所以學(xué)生實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生心理是一次巨大的挑戰(zhàn),因此頂崗實(shí)習(xí)前的心理調(diào)試和干預(yù)是必須的。針對(duì)上述問題,我們做了以下幾點(diǎn):①對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)試,發(fā)現(xiàn)有27.7%的學(xué)生有打工的經(jīng)歷,有26.5%的學(xué)生說不清自己是否參加頂崗實(shí)習(xí),有63.9%的學(xué)生對(duì)自己今后工作感到迷茫;②請(qǐng)心理學(xué)專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題講座;③請(qǐng)企業(yè)人力資源部的主管到校宣講,突出講解企業(yè)員工的一些典型案例;④請(qǐng)有打工經(jīng)歷同學(xué)談感受,用他們自己的現(xiàn)身說法來樹立吃苦的思想,只要能吃苦就不愁找不到好工作。
2.4 實(shí)習(xí)中的安全防范要落實(shí)到人
本科生頂崗實(shí)習(xí)的安全保障必須給予高度重視,要有應(yīng)急預(yù)案,責(zé)任落實(shí)到人,不能留有如何死角。我們的具體做法:①學(xué)生集中住宿,老師與學(xué)生同吃同??;②考慮所在的生產(chǎn)車間大多都與機(jī)械或電有關(guān),老師要會(huì)同企業(yè)人員常檢查,要反復(fù)提醒學(xué)生注意安全生產(chǎn);③企業(yè)實(shí)行的是兩班倒,提醒上夜班的同學(xué)一定要結(jié)伴而行,不得私自行動(dòng)和外出,每天定時(shí)考勤兩次;④每晚召開學(xué)生干部例會(huì);⑤設(shè)置小藥箱;⑥對(duì)安全問題要早發(fā)現(xiàn)快疏導(dǎo)。
2.5 學(xué)生的訴求要早發(fā)現(xiàn)早化解
由于學(xué)生實(shí)習(xí)崗位多,人員分散,流動(dòng)性大的特點(diǎn),可能誘發(fā)各種問題。比如,安排工作有先有后;工作任務(wù)有輕有重;技術(shù)含量有高有低;白班夜班有前有后;志愿加班還是被動(dòng)加班等等問題時(shí)常困擾著學(xué)生,我們的做法是:①學(xué)生在車間有問題可逐級(jí)反映,好說好商量,不得言行過激;②學(xué)生在宿舍里有問題可找舍長或老師;③老師和學(xué)生干部要主動(dòng)與同學(xué)們進(jìn)行交流和談心;④老師要積極主動(dòng)的去關(guān)心學(xué)生。
2.6 長時(shí)間工作對(duì)學(xué)生體能是嚴(yán)峻的考驗(yàn)
通過學(xué)生進(jìn)校幾年的體能測(cè)試不難發(fā)現(xiàn),他們的身體素質(zhì)是在逐年下降,而企業(yè)生產(chǎn)卻時(shí)常要求加班加點(diǎn),每天工作十多個(gè)小時(shí),簡(jiǎn)單操作要重復(fù)數(shù)千次,車間內(nèi)外溫差大,學(xué)生開始極不適應(yīng),常常會(huì)出現(xiàn)感冒發(fā)燒、腰酸背痛。為了應(yīng)對(duì)上述問題,我們也采取了相應(yīng)的辦法:①實(shí)習(xí)前加強(qiáng)體育鍛煉;②實(shí)習(xí)中勞逸結(jié)合,工作之余多休息,注意保暖;③身體不適要及早醫(yī)治;④養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,注意飲食衛(wèi)生。
2.7 本科生頂崗實(shí)習(xí)的意義不容小視
頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束以后學(xué)生仿佛在一夜之間成熟了許多,學(xué)習(xí)態(tài)度和自覺性也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,就業(yè)與考研的目標(biāo)更加明確和堅(jiān)定,其中突出表現(xiàn)主要有幾點(diǎn):①學(xué)生無論是上專業(yè)課還是上選修課,他們的到課率都有了明顯的提高,平均到課率在92%以上;②學(xué)生各種抱怨聲少了;③學(xué)生考研率比往年有了明顯增加;④學(xué)生進(jìn)實(shí)驗(yàn)室做畢業(yè)設(shè)計(jì)的更加積極和認(rèn)真;⑤學(xué)生對(duì)就業(yè)更加積極和主動(dòng),在面對(duì)企業(yè)的面試更加從容和自信,在2012年的年底09級(jí)學(xué)生最終就業(yè)率為98.1%,名列全校前茅。
3 本科生頂崗實(shí)習(xí)帶來的啟示
3.1 理論與實(shí)際相結(jié)合
頂崗實(shí)習(xí)有利于學(xué)生的理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,專業(yè)學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,從而加深對(duì)學(xué)生對(duì)社會(huì)與所學(xué)專業(yè)的重新認(rèn)識(shí)和感悟,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)有助于自身能力與社會(huì)需求之間的相互聯(lián)系,專業(yè)學(xué)習(xí)與工作之間的相互聯(lián)系,人與人之間的相互溝通與合作的關(guān)系,使學(xué)生親身體驗(yàn)到企業(yè)生產(chǎn)中確實(shí)存在著許多實(shí)際問題急待解決,但僅憑自身能力與學(xué)識(shí)是解決不好的,也說明自己的能力與學(xué)識(shí)相差甚遠(yuǎn),努力提高自己理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性才是當(dāng)務(wù)之急。
3.2 創(chuàng)新教育教學(xué)模式
頂崗實(shí)習(xí)有助于師生共同面對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)中所遇到的問題。實(shí)習(xí)中開設(shè)實(shí)踐理論課,每周給學(xué)生上一次課,四個(gè)學(xué)時(shí),主要是圍繞企業(yè)的問題師生共同討論的形式來進(jìn)行。課程的內(nèi)容是由專業(yè)老師事先根據(jù)實(shí)習(xí)企業(yè)產(chǎn)品種類與特點(diǎn),材料構(gòu)成與性能,生產(chǎn)工藝與要求,生產(chǎn)流程與操作等問題進(jìn)行有針對(duì)性的備課,并針對(duì)學(xué)生所關(guān)心的一些實(shí)際問題進(jìn)行認(rèn)真的反復(fù)修改,最后達(dá)到基本共識(shí)才送教到企業(yè)與學(xué)生展開面對(duì)面的討論,這對(duì)改進(jìn)教育教學(xué)的模式也具有積極的促進(jìn)作用。
3.3 提高學(xué)生就業(yè)能力
頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生勇敢走出校門,直接與企業(yè)進(jìn)行零距離接觸,加深了對(duì)社會(huì)和企業(yè)的親身感受和認(rèn)知,切實(shí)體會(huì)與同事建立合作關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性和必要性。頂崗實(shí)習(xí)也為一些貧窮學(xué)生提供了經(jīng)濟(jì)來源,既減輕了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又提高了他們的自信心,對(duì)他們潛心學(xué)習(xí),完成學(xué)業(yè)提供了必要的支撐和幫助;同時(shí)為部分家境較好的學(xué)生提供了一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
參考文獻(xiàn)
1.安全設(shè)施存在問題
實(shí)驗(yàn)(訓(xùn)、習(xí))場(chǎng)地面積不足、設(shè)計(jì)不合理,布局不規(guī)范,環(huán)境采光、照明、通風(fēng)、噪音,設(shè)備或老化或缺乏有效安全防護(hù)裝置,設(shè)備使用與維護(hù)不當(dāng),勞動(dòng)防護(hù)用品、裝備或缺乏或使用不當(dāng),安全警示標(biāo)志、消防器材設(shè)施或未配置或配置不全等等。以上任何一個(gè)問題的存在,都可以直接或間接導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。
2.師生安全意識(shí)淡薄
實(shí)踐教學(xué)中,安全培訓(xùn)教育工作缺乏針對(duì)性、實(shí)效性,做的不扎實(shí)、不細(xì)致,相當(dāng)數(shù)量的學(xué)生乃至一些指導(dǎo)教師安全知識(shí)、安全技能不足,“三違(違章、違規(guī)、違紀(jì))”現(xiàn)象比較普遍等。如使用數(shù)控銑床加工零件時(shí),要求在加工前關(guān)閉防護(hù)門,但指導(dǎo)教師在進(jìn)行演示操作時(shí)經(jīng)常就未做到,學(xué)生在操作時(shí)也常常忘了關(guān)閉防護(hù)門。又如某學(xué)校一個(gè)班級(jí)的學(xué)生在進(jìn)行普通車床加工實(shí)訓(xùn)時(shí),學(xué)生不按要求著裝、違反操作規(guī)程,一名學(xué)生操作時(shí),對(duì)長棒料毛坯未按工藝要求先切斷而直接插入主軸孔,導(dǎo)致棒料毛坯伸出主軸孔尾端;此時(shí)另一名學(xué)生穿著一件寬松的T恤靠近床頭箱主軸孔尾端觀看并與操作的學(xué)生聊天,緊靠床頭箱主軸孔尾端的學(xué)生不小心衣服被旋轉(zhuǎn)的棒料毛坯纏繞,這名學(xué)生急于用手將衣服拉出,造成與衣服纏繞在一起的中指外皮撕脫一塊,付出了慘痛的代價(jià)。而事故發(fā)生時(shí),操作的學(xué)生表現(xiàn)極度慌亂,未能立即停機(jī),所幸指導(dǎo)教師迅速趕到按下急停按鈕。
3.現(xiàn)場(chǎng)安全管理松懈
對(duì)實(shí)踐教學(xué)中的安全隱患或不處理或處理不及時(shí)、不到位、不徹底,留下許多后遺癥。表現(xiàn)為學(xué)生在實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)中不按照規(guī)定的動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作,指導(dǎo)教師也未及時(shí)予以制止;關(guān)鍵、重要的設(shè)備安全操作規(guī)程未上墻;安全通道不通暢等。如最為常見的是學(xué)生穿拖鞋進(jìn)實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室,學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)時(shí)或玩手機(jī)或打電話或開玩笑。面對(duì)這些情況,有的指導(dǎo)教師卻熟視無睹。
4.頂崗實(shí)習(xí)控制性弱
在企事業(yè)單位(包括校外實(shí)訓(xùn)基地在內(nèi))進(jìn)行的頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)存在不少的安全隱患。其一,學(xué)生自身角色轉(zhuǎn)換不到位(更多的認(rèn)為自己還是的學(xué)生,沒有把自己在頂崗實(shí)習(xí)期間看作是所在單位的員工,僅理解為實(shí)習(xí)而已),安全意識(shí)差,接受安全培訓(xùn)教育的主動(dòng)性不夠,導(dǎo)致安全知識(shí)、安全技能嚴(yán)重不足;其二,學(xué)生離開校園、進(jìn)入社會(huì),思想較為單純,安全防范意識(shí)不強(qiáng),警惕性不高;其三,頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間長、實(shí)習(xí)單位點(diǎn)多面廣且距離學(xué)校遠(yuǎn)近不一,加上常常有一定數(shù)量的學(xué)生因種種原因會(huì)變更實(shí)習(xí)單位,給學(xué)校的指導(dǎo)和監(jiān)管工作帶來困難,難以面面俱到;其四,實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)條件、管理水平差異很大,有的實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生并沒有完全按正式員工進(jìn)行管理,有的實(shí)習(xí)單位沒有給學(xué)生提供食宿條件,更有甚者有的實(shí)習(xí)單位連勞保用品也沒有給學(xué)生配足,加上有的實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生崗前三級(jí)安全培訓(xùn)教育不到位,導(dǎo)致對(duì)學(xué)生管理缺失;其五,學(xué)校與實(shí)習(xí)單位溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)和機(jī)制的建立或不全面或不到位,出現(xiàn)管理盲區(qū)?;诖?,影響頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)安全的相關(guān)因素的不可控性,是易出現(xiàn)安全隱患和發(fā)生安全事故的主要原因。
二、實(shí)踐教學(xué)安全隱患的應(yīng)對(duì)
實(shí)踐教學(xué)中的安全隱患,我們必須予以高度重視并積極應(yīng)對(duì),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全、消防規(guī)章制度,時(shí)刻把安全放在工作的首位。構(gòu)建科學(xué)合理、行之有效的高職教育實(shí)踐教學(xué)安全保障體系,從落實(shí)安全責(zé)任制、夯實(shí)安全教育、規(guī)范安全管理、加強(qiáng)安全檢查與消除安全隱患等方面著手,實(shí)現(xiàn)安全實(shí)踐教學(xué)。
1.切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制
學(xué)校應(yīng)建立健全保證安全實(shí)踐教學(xué)的管理體制,堅(jiān)持“管實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室、開展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)必須管安全”的原則。院級(jí)、系級(jí)、實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室責(zé)任人、指導(dǎo)教師自上而下層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,將安全責(zé)任制和安全目標(biāo)細(xì)化、量化,切實(shí)做到責(zé)權(quán)利明確、統(tǒng)一,營造出“人人關(guān)注安全,事事確保安全”的工作氛圍。如實(shí)驗(yàn)員是所在實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室管理的直接責(zé)任人,也是實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室安全員、設(shè)備管理員;學(xué)生在實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)中的安全責(zé)任由指導(dǎo)教師承擔(dān);實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與維修責(zé)任由實(shí)驗(yàn)員承擔(dān);學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前一定要簽訂學(xué)校、學(xué)生及其家長、實(shí)習(xí)單位三方協(xié)議,明確各方的安全責(zé)任。
2.夯實(shí)安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí)
提高師生的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好實(shí)踐教學(xué)安全工作的基礎(chǔ)和目標(biāo)。應(yīng)注意加強(qiáng)師生的安全教育,始終把安全培訓(xùn)教育貫穿于實(shí)踐教學(xué)的全過程,促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的正常運(yùn)行。(1)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)員、指導(dǎo)教師的安全教育,尤其是剛剛從事實(shí)踐教學(xué)工作的人員。要進(jìn)行安全法規(guī)教育,提高安全意識(shí);要掌握設(shè)備、設(shè)施的使用技術(shù)要點(diǎn)及安全操作規(guī)程,掌握必要的救治方法;要做到特種崗位持證上崗,保證每一位實(shí)驗(yàn)員、指導(dǎo)教師都是合格的安全員。(2)加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。將安全教育作為一門獨(dú)立的課程單列,開設(shè)“安全教育讀本”公共選修課。要求指導(dǎo)教師在組織學(xué)生實(shí)踐教學(xué)時(shí)應(yīng)對(duì)所指導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全操作、安全技術(shù)的教育;將實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生崗前開展三級(jí)安全培訓(xùn)教育的要求納入三方協(xié)議。值得注意的是,對(duì)學(xué)生開展安全教育,不能僅局限于傳統(tǒng)的講授方式,應(yīng)充分采用動(dòng)畫或視頻(將安全規(guī)定、要求、注意事項(xiàng)制作成動(dòng)漫圖片,或制作案例視頻,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊感)、體驗(yàn)(讓學(xué)生動(dòng)手,主動(dòng)參與到安全培訓(xùn)教育的演練中)、考核(學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)前開展應(yīng)知應(yīng)會(huì)安全知識(shí)的考核,合格者方可進(jìn)入實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié))等可以提高學(xué)生吸引力、注意力的方式,確保達(dá)到預(yù)期的效果,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)。
3.建立健全實(shí)踐教學(xué)安全管理制度,實(shí)施規(guī)范化管理
(1)加強(qiáng)建章立制。沒有規(guī)矩不成方圓,學(xué)校應(yīng)建立健全與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相關(guān)的安全技術(shù)規(guī)程規(guī)定與管理規(guī)章制度,如《設(shè)備(工種)安全操作規(guī)程》《實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室安全管理規(guī)定》《學(xué)生實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))守則》《頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》《實(shí)踐教學(xué)安全事故應(yīng)急預(yù)案》等等。同時(shí),將《設(shè)備(工種)安全操作規(guī)程》《實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室安全管理規(guī)定》《學(xué)生實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))守則》、安全警示標(biāo)志、標(biāo)語等懸掛在實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))場(chǎng)所,起到明示、警示的作用。(2)開展“反三違活動(dòng)”。一方面,指導(dǎo)教師應(yīng)模范遵守安全操作規(guī)程,“反違章、反違規(guī)、反違紀(jì)”,做學(xué)生安全操作的表率。另一方面,學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)時(shí),指導(dǎo)教師必須在場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)與管理,監(jiān)督、檢查學(xué)生遵守安全操作規(guī)程的情況,對(duì)違反操作規(guī)程者,及時(shí)制止并進(jìn)行教育,杜絕不安全行為。(3)加強(qiáng)安全設(shè)施、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵事項(xiàng)的管理。一是建立實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室每日安全巡查制度。實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室責(zé)任人必須每天履行安全通道(門)、消防器材、安全用電、安全標(biāo)識(shí)、設(shè)備安全防護(hù)裝置等項(xiàng)目的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處置,確保無安全隱患。二是抓好設(shè)備管理工作,責(zé)任到人。實(shí)驗(yàn)(訓(xùn))室責(zé)任人必須做好設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng),確保設(shè)備的完好率,滿足安全實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)的要求。三是規(guī)范氧/乙炔氣體、汽油、高壓容器、危險(xiǎn)化學(xué)品等易燃、易爆、有毒、有害物品的采購、運(yùn)輸、存放、使用和回收工作。對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品中的毒害品嚴(yán)格執(zhí)行“五雙(即雙人保管、雙人領(lǐng)取、雙人使用、雙把鎖、雙本帳)”管理規(guī)定;加強(qiáng)有毒、有害廢液、廢舊化學(xué)品及廢固的管理和處置;特種設(shè)備做到定期檢驗(yàn)。四是在學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)中,嚴(yán)格考勤、嚴(yán)肅紀(jì)律,推行7S(即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理。創(chuàng)造明亮、整潔的工作場(chǎng)所,降低不必要的材料、工具浪費(fèi),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),確保安全實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)。五是學(xué)校與實(shí)習(xí)單位應(yīng)構(gòu)建有效地溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)和機(jī)制。要求實(shí)習(xí)單位按規(guī)定落實(shí)各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)措施,輔導(dǎo)員、校內(nèi)指導(dǎo)教師、企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要與學(xué)生保持信息暢通、聯(lián)系緊密,輔導(dǎo)員、校內(nèi)指導(dǎo)教師要定期、不定期地與學(xué)生保持通話或QQ聯(lián)系,學(xué)校要組織教師到實(shí)習(xí)單位現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)安全防范,解決學(xué)生遇到的問題和困難,鼓勵(lì)學(xué)生通過崗位實(shí)踐進(jìn)一步提高實(shí)踐技能、養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),保證實(shí)習(xí)學(xué)生的安全。(4)購買責(zé)任保險(xiǎn),安全風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。根據(jù)政府出臺(tái)的相關(guān)政策,實(shí)施高職院校學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)工作,實(shí)現(xiàn)“人人參保、應(yīng)保盡保”,有效防范、妥善化解責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。如福建省教育廳出臺(tái)了相關(guān)規(guī)定,明確學(xué)校統(tǒng)一出資為學(xué)生購買《職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)》《職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)附加教學(xué)實(shí)訓(xùn)責(zé)任保險(xiǎn)》《職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)附加學(xué)生實(shí)習(xí)第三者責(zé)任保險(xiǎn)》,如果學(xué)校與企業(yè)達(dá)成協(xié)議由企業(yè)負(fù)責(zé)的,企業(yè)出資為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生購買《職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)》《職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)附加學(xué)生實(shí)習(xí)第三者責(zé)任保險(xiǎn)》,支付的實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)可據(jù)實(shí)從企業(yè)成本中列支。
4.加強(qiáng)安全檢查,消除安全隱患
變化后的經(jīng)營模式,集中體現(xiàn)了用工單位對(duì)崗位人才“面”的要求,這種變化的突出特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾方面。
1.全方位參與運(yùn)營代替單一崗位責(zé)任制。
針對(duì)原有實(shí)訓(xùn)超市注重培訓(xùn)學(xué)生某一特定崗位技能,學(xué)生的身份僅僅是該崗位實(shí)際工作的操作者,僅知道“點(diǎn)”而不懂得“面”的實(shí)際,我們將原來的食堂小超市變?yōu)閷?shí)訓(xùn)學(xué)生的獨(dú)立經(jīng)營場(chǎng)所,把學(xué)校大超市當(dāng)做供應(yīng)商。小超市從學(xué)校大超市進(jìn)貨,進(jìn)貨價(jià)格按校外供應(yīng)商給予的價(jià)格掌握,小超市利用小庫房實(shí)現(xiàn)商品的存放過程。實(shí)訓(xùn)學(xué)生在小超市,由實(shí)訓(xùn)教師引領(lǐng),完成對(duì)商業(yè)企業(yè)進(jìn)銷存全過程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐后,將大小超市原來與供應(yīng)商洽商進(jìn)貨與結(jié)算的專人負(fù)責(zé)制,調(diào)整為實(shí)習(xí)學(xué)生按對(duì)口商品(如洗漱用品類、文化用品類、飲品類、食品類等)來分工、實(shí)訓(xùn)學(xué)生為實(shí)習(xí)學(xué)生做助手的經(jīng)營模式。每位實(shí)習(xí)學(xué)生專門負(fù)責(zé)各自管理的品類從洽商、接貨、理貨、銷售、結(jié)算的全過程,該過程相當(dāng)于在實(shí)訓(xùn)超市中分出了幾個(gè)小超市由實(shí)習(xí)學(xué)生專人獨(dú)立經(jīng)營。模糊了原有的單純崗位責(zé)任,取而代之的是實(shí)習(xí)學(xué)生和實(shí)訓(xùn)學(xué)生真正意義上的全方位參與商品運(yùn)營。
2.學(xué)生的身份由操作者轉(zhuǎn)變成經(jīng)營者。
在原有實(shí)習(xí)學(xué)生與實(shí)訓(xùn)學(xué)生均定崗操作的基礎(chǔ)上,確定以實(shí)習(xí)學(xué)生專人獨(dú)立經(jīng)營、實(shí)訓(xùn)學(xué)生輪崗、給實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)徒弟頂崗操作的經(jīng)營模式。針對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生各自負(fù)責(zé)的品類在學(xué)校實(shí)訓(xùn)超市總體經(jīng)營品種中所占有的比例,分別為實(shí)習(xí)學(xué)生核定經(jīng)營額、商品陳列效果、與供應(yīng)商溝通情況、商品差錯(cuò)率、收銀差錯(cuò)率、盈虧率、服務(wù)效果評(píng)價(jià)等考核指標(biāo),讓?shí)徫还べY與指標(biāo)掛鉤,讓績效獎(jiǎng)與考核掛鉤,實(shí)訓(xùn)學(xué)生跟班操作以確保實(shí)習(xí)學(xué)生經(jīng)營指標(biāo)的落實(shí)。變化后的運(yùn)營模式,讓實(shí)習(xí)學(xué)生和實(shí)訓(xùn)學(xué)生的身份真正由操作者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者。身份和崗位職責(zé)轉(zhuǎn)變后,實(shí)習(xí)學(xué)生包括實(shí)訓(xùn)學(xué)生不再僅僅關(guān)心是否收銀有差款、理貨是否及時(shí),而是更關(guān)心什么貨品銷售最旺、什么貨品缺貨、該組織多少,哪種貨品盈利效果好,哪些貨品應(yīng)該做經(jīng)營性的調(diào)整等作為一個(gè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)考慮的問題。
3.教師的經(jīng)營與管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾肀O(jiān)督職能。
實(shí)訓(xùn)超市一直由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)對(duì)外經(jīng)營與內(nèi)部管理。轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式后,確定了以實(shí)習(xí)學(xué)生專人獨(dú)立經(jīng)營管理、實(shí)訓(xùn)學(xué)生輪崗、為實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)徒弟頂崗操作的經(jīng)營模式。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師完全脫離具體的經(jīng)營業(yè)務(wù)操作,轉(zhuǎn)向指導(dǎo)監(jiān)督學(xué)生的全方位操作與運(yùn)營。教師的責(zé)任得以強(qiáng)化,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的目標(biāo)更加明確??己藢W(xué)生的經(jīng)營業(yè)績、管理水平成為考核教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)效果的一項(xiàng)重要指標(biāo)。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師對(duì)所有小經(jīng)營者的經(jīng)營行為,每一環(huán)節(jié)均進(jìn)行全方位地管理跟蹤與監(jiān)督,成為這種嘗試最重要的環(huán)節(jié)。
二、制度的更新是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的有效保證
1.把安全當(dāng)做第一要?jiǎng)?wù)納入經(jīng)營管理活動(dòng)的制度更新。
有了安全不一定有一切,但沒有了安全一切均無。安全就是效益,沒有安全就沒有效益。把安全當(dāng)做經(jīng)營管理與服務(wù)工作的第一原則,是大家的共識(shí)。原有管理制度中,雖然對(duì)場(chǎng)地、設(shè)備、商品保管、商品陳列、收銀要求等均有注重安全的提示,但并未形成嚴(yán)肅分明的安全責(zé)任制度。為此,在超市經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變時(shí),把安全經(jīng)營納入第一要?jiǎng)?wù),制訂了《實(shí)訓(xùn)超市安全管理規(guī)定》、《實(shí)訓(xùn)超市安全應(yīng)急預(yù)案》。設(shè)立安全檢查記錄,堅(jiān)持以預(yù)防為主、實(shí)行責(zé)任人制;堅(jiān)持從日常檢查入手,抓管理、抓設(shè)置、抓違章、抓常態(tài)管理、抓危機(jī)管理;堅(jiān)持日常教育,培養(yǎng)員工和實(shí)訓(xùn)學(xué)生的專業(yè)化、職業(yè)化的意識(shí)和能力;堅(jiān)持對(duì)所有安全責(zé)任事故零容忍。一年來的經(jīng)營實(shí)踐,讓我們看到了在制度要求下的安全責(zé)任事故為零的好局面。
2.由考核教師轉(zhuǎn)變?yōu)榭己藢W(xué)生的制度更新。
原有制度側(cè)重于對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的考核,對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的考核僅側(cè)重于某項(xiàng)崗位工作的操作熟練程度考核。調(diào)整后的制度將實(shí)習(xí)學(xué)生的經(jīng)營指標(biāo)考核放在第一位,重點(diǎn)考核實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)所管轄商品的經(jīng)營情況、庫存控制、商品陳列、經(jīng)營效益以及對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的傳幫帶效果。對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的考核僅限于控制把握安全運(yùn)營、日常工作到位、監(jiān)督指導(dǎo)作用如何等非量化指標(biāo)。
3.學(xué)生的職責(zé)由單一操作向全方位經(jīng)營轉(zhuǎn)變的制度更新。
為保證小超市的經(jīng)營實(shí)訓(xùn)順利進(jìn)行,我們?cè)谥贫戎袕?qiáng)化了商品進(jìn)出庫登記臺(tái)賬制度,建立了小超市與學(xué)校大超市的結(jié)算制度及定期核銷制度。從而有效保證了大小超市在運(yùn)營過程中真正實(shí)現(xiàn)賬賬相符、賬貨相符。一學(xué)期實(shí)踐探索后,確定了以實(shí)習(xí)學(xué)生專人獨(dú)立經(jīng)營管理、實(shí)訓(xùn)學(xué)生輪崗、為實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)徒弟頂崗操作的經(jīng)營模式。在學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)管理制度及考核制度中加入了對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生管理商品安全、保證工作場(chǎng)所安全的考核以及對(duì)經(jīng)營指標(biāo)的考核。將實(shí)習(xí)學(xué)生的崗位職責(zé)真正從簡(jiǎn)單操作轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿唤?jīng)營,讓實(shí)習(xí)學(xué)生真正以員工身份直接參與經(jīng)營,責(zé)任明確、指標(biāo)到位。消除了以往實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)學(xué)生僅僅是操作者,實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)僅能解決具體崗位操作卻難以懂得全方位、系統(tǒng)組織商品進(jìn)存銷并實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)弊端。制度的更新,確保學(xué)生們?cè)趯W(xué)校實(shí)訓(xùn)超市真正的經(jīng)營中,學(xué)會(huì)了與供應(yīng)商溝通、合理組織貨源、商品陳列與銷售、經(jīng)營成果核算的技巧,并逐步實(shí)現(xiàn)由一名學(xué)生向一名員工的轉(zhuǎn)變。
4.管理細(xì)則中引入6S管理方法要求的制度更新。
(一)高校突發(fā)事件的分類
高校突發(fā)事件是指受自然因素或人為因素的影響,在高校內(nèi)突然發(fā)生的,對(duì)學(xué)校教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)及生活秩序造成一定影響、沖擊或危害的事件。由于突發(fā)事件性質(zhì)各異,誘發(fā)的因素也各不相同,我們通??蓮牟煌慕嵌葘?duì)高校突發(fā)事件進(jìn)行不同類型的劃分,具體如下:
1.按照產(chǎn)生突發(fā)事件的性質(zhì)劃分
政治類的突發(fā)事件,如參與不法分子鼓動(dòng)的非法游行;學(xué)生自身產(chǎn)生的突發(fā)事件,如突發(fā)疾??;治安類突發(fā)事件,如學(xué)生打架斗毆;自然災(zāi)害類突發(fā)事件,如大暴雨、臺(tái)風(fēng)、地震等;學(xué)校管理類突發(fā)事件,有學(xué)校管理而引發(fā)的學(xué)生對(duì)抗性過激行為,如罷課、罷餐、破壞公物、鬧事等。
2.按照突發(fā)事件中學(xué)生的表現(xiàn)劃分
違法犯罪型,如有的學(xué)生偷盜搶劫錢財(cái);違反校規(guī)性型,如翻校院墻而摔骨折引發(fā)的安全事故;情緒宣泄性型,如學(xué)生宿舍突然斷電熄燈,學(xué)生大嚷大叫起哄,亂扔?xùn)|西。
3.按照突發(fā)事件產(chǎn)生的誘因劃分
重大事件因素類,如2012年中日事件有些學(xué)生上街游行;人際關(guān)系類,如失戀后痛苦進(jìn)行行兇報(bào)復(fù);意外事件因素類,如溺水、車禍等;環(huán)境壓力類,如承受不了學(xué)習(xí)、家庭困難、就業(yè)等因素的壓力自殺。
(二)高校突發(fā)事件的誘因
如今的高職教育與社會(huì)結(jié)合越來越緊密,不可避免地會(huì)受到社會(huì)各種因素的影響,如政治、經(jīng)濟(jì)、生活、文化等。歸結(jié)起來如下:
1.高校外部原因
在國際上,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界多極化的趨勢(shì)不斷發(fā)展,東西方在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域里時(shí)刻進(jìn)行著激烈的斗爭(zhēng),一些西方國家不斷通過互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段,不斷地向青年學(xué)生宣傳、滲透西方的價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài);在國內(nèi),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的消極負(fù)面影響,使得大學(xué)生產(chǎn)生拜金主義、貪圖享受,個(gè)人主義、崇尚自我,在價(jià)值觀念上的困惑明顯增多,導(dǎo)致了部分大學(xué)生在理想信念上比較迷茫,不能正確地看待社會(huì)的各類問題,進(jìn)而造成突發(fā)事件發(fā)生的潛在危機(jī)。
另外,網(wǎng)絡(luò)的普及使當(dāng)今大學(xué)生基本上都成了信息的者和接受者,網(wǎng)絡(luò)信息更新快、容量大,計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及應(yīng)用又為這些信息提供了巨大的在創(chuàng)作空間,令其內(nèi)容變得更加真?zhèn)坞y辨。導(dǎo)致高校外的社會(huì)問題延伸到高校,這些問題可能是社會(huì)思想上的不正之風(fēng),也可能是社會(huì)上的不公事件,也可能是不確定的小道消息,這些非主流信息成為突發(fā)事件的新誘因。
2.高校內(nèi)部原因
(1)高校擴(kuò)招
自高校擴(kuò)招以來,高校規(guī)模急劇擴(kuò)大,在校生人數(shù)急劇增長,辦學(xué)主體和辦學(xué)層次日趨多元化,不同的學(xué)生成分,不同的興趣愛好,不同的思維方式和行為方式,相同的生活空間,相近的年齡,使這個(gè)群體體現(xiàn)出了活躍、敏感、易動(dòng)、不穩(wěn)定等特征的群體特色。再者,大批量的大學(xué)生培養(yǎng),在面向市場(chǎng)自主擇業(yè)時(shí),一方面,他們獲得了就業(yè)自;另一方面,也面臨著巨大的心理壓力和激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。所以導(dǎo)致在校期間從組織發(fā)展、綜合測(cè)評(píng)到各種榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),從發(fā)展機(jī)會(huì)到活動(dòng)空間,越來越受到學(xué)生的重視,并成為學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)目標(biāo),由此也帶來了一些利益摩擦和矛盾沖突,也可能引發(fā)一些諸如考試作弊、弄虛作假等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
(2)大學(xué)生自身原因
大學(xué)時(shí)期,是一個(gè)人從青年期向成人期發(fā)展的一個(gè)重要階段。在這個(gè)階段,大學(xué)生正處在學(xué)習(xí)、思考、探索、選擇的成長過程中,尚未確立十分明確的、堅(jiān)定的信仰,缺乏應(yīng)有的鍛煉與考驗(yàn)。他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀尚未成熟,易受外界影響,考慮問題往往脫離實(shí)際,喜歡標(biāo)新立異。他們的行為會(huì)呈現(xiàn)出盲目性和情緒化的特征。一旦在生活、學(xué)習(xí)和與人交往過程中,碰到困難和挫折時(shí),就很難做出理性的思考與正確的處理,由此而帶來巨大的心理壓力,由此可能會(huì)出現(xiàn)悲觀、焦慮、抑郁、厭世的消極情緒。潛在心理危險(xiǎn)因素往往會(huì)導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生過激、非理。
二、高校突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的概念
在高校突發(fā)事件管理中,預(yù)警是相當(dāng)重要的一環(huán),預(yù)警工作做的好壞將會(huì)直接影響突發(fā)事件管理的效果。建立高等學(xué)校突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警機(jī)制的目的就是平時(shí)做好安全相關(guān)的工作去預(yù)防,而不是事后做大量的工作去“治療”,就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和識(shí)別潛在的或現(xiàn)實(shí)的危機(jī)因素并及時(shí)處理,以做到有備無患。事前的“未雨綢繆”的準(zhǔn)備比事后的“亡羊補(bǔ)牢”更重要。
預(yù)警可定義為在事件發(fā)生之前的提醒、警告,引起相關(guān)當(dāng)事人的注意可能發(fā)生的危險(xiǎn)。機(jī)制指的是工作系統(tǒng)中各個(gè)部門或組織之間的相互作用的過程。預(yù)警機(jī)制是指能及時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)示風(fēng)險(xiǎn)的前兆并提供警示的制度、機(jī)構(gòu)等組成的系統(tǒng),其主要作用是提前反饋信息,及時(shí)布置預(yù)防措施,從而最大限度地避免或降低突發(fā)事件所造成的損失。大學(xué)生突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制,就是對(duì)高校可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)測(cè),并提出、布置相應(yīng)的對(duì)策措施,最大限度的避免或降低突發(fā)事件給高校帶來的損失和影響。
三、根據(jù)建筑系特點(diǎn)構(gòu)建突發(fā)事件的預(yù)警機(jī)制
建筑專業(yè)是浙江同濟(jì)科技職業(yè)學(xué)院特色專業(yè)之一,在學(xué)院“理實(shí)融合,實(shí)踐育人”的育人方針之下,如何建立一個(gè)有序高效的預(yù)警機(jī)制,做到全員、全過程、全方位的師生共管與配合,筆者進(jìn)行了深入思考與構(gòu)建。
1.預(yù)警“預(yù)案”機(jī)制之構(gòu)建——“隱性信息員”是關(guān)鍵
一般來說,高校突發(fā)事件都有一個(gè)醞釀、發(fā)生、發(fā)展乃至蔓延的過程,其間總會(huì)有一些信息和情緒通過各種渠道和跡象顯現(xiàn)出來。學(xué)生管理者能及時(shí)掌握這些信息并采取相應(yīng)對(duì)策與措施就有最大可能遏制不良事件的發(fā)生。那么能得到這些預(yù)兆信息至關(guān)重要,其實(shí)學(xué)生更了解學(xué)生,這就需要在學(xué)生中間建立“隱性信息員”隊(duì)伍。所謂“隱性信息員”主要是那些有責(zé)任心、積極性較高的黨員、入黨積極分子、班干部等同學(xué)來擔(dān)當(dāng),并保持身份的獨(dú)立隱蔽性,只有老師所知,發(fā)現(xiàn)不良事件苗頭能及時(shí)匯報(bào)的學(xué)生。通過明確的崗位職責(zé)促使他們具有相對(duì)較強(qiáng)的提供信息的意識(shí),加強(qiáng)他們對(duì)輿情信息的敏感度,通過他們搜集、關(guān)注到的輿情信息進(jìn)而幫助老師、領(lǐng)導(dǎo)能夠洞察了解學(xué)生普遍關(guān)注的問題和他們的思想狀況,從而為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門了解情況、進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù)。學(xué)生管理者則能夠借助“信息員”所反饋的信息給不同班級(jí)、不同性別、不同區(qū)域的學(xué)生建立信息收集和分析平臺(tái),進(jìn)而較準(zhǔn)確把握學(xué)生思想動(dòng)向,及時(shí)制定和調(diào)整學(xué)生工作計(jì)劃和思路,有效提高對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2.預(yù)警“溝通”機(jī)制之構(gòu)建——師生值班隊(duì)伍是“服務(wù)員”
建筑系的學(xué)生同當(dāng)今高校學(xué)生有一個(gè)普遍心理,他們對(duì)權(quán)力的關(guān)注比較多,過多強(qiáng)調(diào)人權(quán)等,但對(duì)處理事情所承擔(dān)責(zé)任的認(rèn)識(shí)還不夠,承擔(dān)能力也不夠,在日常生活中怎么行使權(quán)力,作為一名在校大學(xué)生應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,出了事故自己應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任卻不明確。吸納學(xué)生加入值班教師的隊(duì)伍,讓學(xué)生參與管理,直面學(xué)生問題。一方面,值班學(xué)生可以成為疏通社情民意的“渠道員”,在解決問題的過程中也深化他們的權(quán)利與責(zé)任意識(shí),提升他們的個(gè)人覺悟,進(jìn)而影響到整個(gè)宿舍圈,班級(jí)群體。另一方面,也能在他們深入同學(xué)之中所發(fā)現(xiàn)的問題,搜集的學(xué)生意見及時(shí)順暢地傳遞到老師那里,站在管理者的角度去代表同學(xué)反饋意見,站在學(xué)生的角度協(xié)助老師來解決問題,他們和老師提供給同學(xué)們的一定是更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)與管理。比如,協(xié)同老師每月對(duì)諸如學(xué)生寢室、實(shí)訓(xùn)室、辦公室院系等重要場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查。在檢查的過程中就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些安全隱患和同學(xué)間存在的潛在矛盾,通過反饋,與老師們做出相應(yīng)的對(duì)策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。再如,組織每樓層選一名樓層長,樓層長負(fù)責(zé)安排本樓層寢室長的每日值班及記錄的收集,寢室長參與本樓層的安全巡查,在巡查中提醒各寢室注意用電安全,發(fā)現(xiàn)不良事件及時(shí)規(guī)勸、教育。
3.預(yù)警“信息消解”機(jī)制之構(gòu)建——網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是抓手
信息科學(xué)發(fā)展的深入,網(wǎng)絡(luò)在高校學(xué)生中得到了廣泛的普及,網(wǎng)絡(luò)成了大學(xué)生們交流信息的主要工具和媒體。歸根結(jié)底虛擬世界的信息往往來源于現(xiàn)實(shí)世界,現(xiàn)實(shí)世界的問題往往又通過虛擬世界發(fā)酵、傳播。學(xué)生管理人員應(yīng)該熟悉網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、QQ群、微博、微信、飛信等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,能及時(shí)的從這些信息渠道中及時(shí)了解更多大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和關(guān)注點(diǎn),尤其是在開學(xué)初、重大事件期間和敏感日子,及時(shí)掌握苗頭性、傾向性問題,進(jìn)而對(duì)那些原始性、即時(shí)性、動(dòng)態(tài)性信息進(jìn)行研判,以發(fā)現(xiàn)一些事件的蛛絲馬跡,進(jìn)而采取積極措施預(yù)防,這對(duì)于把問題消解在初始階段和萌芽狀態(tài)具有不可低估的作用。而一旦發(fā)生了突發(fā)事件,也可以利用網(wǎng)絡(luò)傳播信息快速的特點(diǎn)迅速應(yīng)急信息,以盡快穩(wěn)定人心,正向引導(dǎo)。
4.預(yù)警“心育”機(jī)制之構(gòu)建——心理教育夯實(shí)和諧人生觀
2003年,教育部辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作和心理健康教育工作的通知》中提出了“實(shí)施心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理”這項(xiàng)重要任務(wù)。細(xì)觀我們建筑系的青年學(xué)子,多是獨(dú)生子女,生活自理能力差,世界觀、人生觀、價(jià)值觀尚未定位,同時(shí)又面臨著學(xué)習(xí)與就業(yè)、同學(xué)之間人際交往等多方壓力,存在心理障礙或心理問題不足為奇。如何加強(qiáng)大學(xué)生在非智力因素尤其是心理因素方面的教育和訓(xùn)練,如何有針對(duì)性地做好大學(xué)生的心理咨詢工作,如何培養(yǎng)他們健康向上的情緒和主動(dòng)進(jìn)取的意識(shí),如何指導(dǎo)他們建立和諧的人際關(guān)系,如何幫助他們?cè)鰪?qiáng)自我調(diào)控能力和挫折承受能力都是值得思考的問題。筆者認(rèn)為可以構(gòu)建學(xué)院、建筑系、班級(jí)的三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。
(1)一級(jí)工作平臺(tái)。成立學(xué)院心理健康教育指導(dǎo)委員會(huì),由學(xué)生工作處、專兼職心理健康教育教師構(gòu)成,具體落實(shí)和實(shí)施教育工作。
(2)二級(jí)工作平臺(tái)。建筑系心理輔導(dǎo)站,處于中介地位。
(3)三級(jí)工作平臺(tái)。成立班級(jí)心理社團(tuán),班級(jí)心理委員由班級(jí)和學(xué)院推薦、由系心理健康教育中心按照考核培訓(xùn)的要求產(chǎn)生,主要職責(zé)是宣傳有關(guān)知識(shí)、關(guān)注重點(diǎn)人群、反饋相關(guān)信息。心理社團(tuán)由有興趣的學(xué)生自愿組成,以自身素質(zhì)提高、開展各類宣傳服務(wù)活動(dòng)為主,一般一年內(nèi)新?lián)Q屆一次。班級(jí)心理社團(tuán)接受系心理輔導(dǎo)站的和學(xué)院指導(dǎo)站的共同指導(dǎo)。在他們的指導(dǎo)下開展活動(dòng),進(jìn)而解決學(xué)生的心理問題,提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
5.預(yù)警“特殊預(yù)案”機(jī)制之構(gòu)建——外出實(shí)習(xí)防范、思慮在前
為了更好地培養(yǎng)社會(huì)需要的合格人才,建筑系從專業(yè)學(xué)習(xí)的實(shí)際需要出發(fā),十分重視培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際設(shè)計(jì)能力,組織學(xué)生參加許多實(shí)際工程的設(shè)計(jì)工作。還會(huì)經(jīng)常組織學(xué)生在參觀并參與水庫、樓宇、醫(yī)院、花園等工程的模型制作。實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生們從中得到鍛煉,增長知識(shí),培養(yǎng)實(shí)際工作的能力,但也伴隨著一些突發(fā)事件的隱患。建筑系在每次學(xué)生外出實(shí)習(xí)前做到安全“三教育”(一本安全書、一次安全講座、一場(chǎng)安全測(cè)試),頂崗實(shí)習(xí)“三動(dòng)員”(班會(huì)動(dòng)員、頂崗實(shí)會(huì)動(dòng)員、指導(dǎo)老師動(dòng)員)。以多種形式的活動(dòng)來提高學(xué)生的安全意識(shí),增加安全知識(shí),防安全事故發(fā)生。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,只有結(jié)合本專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)際情況,制定出較為穩(wěn)妥的突發(fā)事件工作預(yù)案,做好思想上、組織上、物質(zhì)上的準(zhǔn)備,才不至于在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)手忙腳亂。
四、結(jié)束語
總之,突發(fā)事件往往是由于諸多不可控或不可預(yù)知的因素造成,預(yù)案也不能設(shè)定哪一種突發(fā)事件何時(shí)何地以何種方式發(fā)生,尤其在頂崗實(shí)習(xí)期間如何做好安全工作,完善預(yù)警機(jī)制,還有待于進(jìn)一步的研究與實(shí)踐。但只要我們樹立“以學(xué)生為本”的預(yù)警理念,加強(qiáng)對(duì)高校以往突發(fā)事件及其相關(guān)問題的分析研究,那么結(jié)合自身專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)對(duì)這些情況進(jìn)行假設(shè),制定預(yù)案,完善預(yù)警機(jī)制,增強(qiáng)預(yù)警工作的實(shí)效性,相信能夠讓我們建筑系的師生生活得更有安全感,能讓我們浙江同濟(jì)學(xué)院在穩(wěn)定和諧中更好地前進(jìn)與發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]錢偉超.高校突發(fā)事件應(yīng)急管理研究[J].云南行政學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(4).