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Abstract: Military-industrial park is an incalculable position in the national defense and national security and it also has a pivotal role in driving the develpoment of local economy. We analyze the military-industrial park development status of shaanxi by SWOT mode and make the main measures according to response status to make it develop more better and faster.
關(guān)鍵詞:軍工產(chǎn)業(yè)園;可持續(xù)發(fā)展;發(fā)展戰(zhàn)略
Key words: military-industrial park;sustainnable development;development strategy
中圖分類號:TJ-9 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)08-0048-02
0引言
軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)具有相當(dāng)豐富的科技和人力資源優(yōu)勢,是高科技產(chǎn)業(yè)的聚集地,是軍工產(chǎn)品的孵化基地,是國家科技發(fā)展水平的集中體現(xiàn)。產(chǎn)業(yè)園在國防科技的建設(shè)和拉動地方經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。對陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略進行探索具有重大意義。
1陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的地位和作用
陜西是我國國防科技工業(yè)的重要基地,具有重大裝備和軍品的科研、制造、生產(chǎn)能力。在拉動陜西地方經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,同時也取得了令人矚目的成就,對促進陜西地方經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。近年來陜西通過整合,初步形成了西安閻良國家航空技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、西安韋曲航天科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、西安航空動力基地等以軍工大企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)基地。其中閻良擁有一批在全國有一定影響的大型企業(yè)集團,如西安飛機工業(yè)集團公司,西安飛機設(shè)計研究所,飛行試驗研究院,是全國唯一的集飛機設(shè)計,生產(chǎn)制造、試飛鑒定為一體,產(chǎn)業(yè)體系最完整的航空產(chǎn)業(yè)基地。韋曲以研發(fā)和制造液體火箭發(fā)動機的中國航天集團公司第六研究院為依托,兼具西安電子工程研究所等32家航天科技產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮業(yè)已形成的航天科技資源對科技的帶動作用,促進了區(qū)域發(fā)展。軍工產(chǎn)業(yè)園在陜西區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的地位越來越重要,在帶動陜西經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮著巨大的作用。
2陜西軍工產(chǎn)業(yè)園可持續(xù)發(fā)展的SWOT模型分析
用SWOT模型來分析陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)的優(yōu)勢、劣勢、機會和面臨威脅,然后制定出科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略措施。
2.1 優(yōu)勢分析
2.1.1 基礎(chǔ)設(shè)施及規(guī)模優(yōu)勢陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施較好,技術(shù)實力雄厚,是全國飛機總體計劃,設(shè)計、實驗、生產(chǎn)制造為一體的最大航空基地,具有完備的基礎(chǔ)硬件設(shè)施。航天方面在運載火箭,衛(wèi)星通訊、測控導(dǎo)航及地面接收研制方面也處于全國領(lǐng)先地位,并有“中國航天動力之鄉(xiāng)”的美譽。
2.1.2 科技實力及人才優(yōu)勢陜軍工園區(qū)規(guī)模在同行業(yè)中位居全國首位,科技實力排在全國前列,專業(yè)技術(shù)人才濟濟,具有得天獨厚的人力資源優(yōu)勢。企業(yè)科研調(diào)節(jié)和技術(shù)配備水平都較高,全國有各類科研院所108所,專業(yè)技術(shù)人員90萬人,國家級重點學(xué)科65個,科研教學(xué)實力均居全國前列,發(fā)展高精尖技術(shù)產(chǎn)業(yè)的條件都較優(yōu)越。
2.1.3 軍民結(jié)合的園區(qū)優(yōu)勢園區(qū)軍民融合順應(yīng)國際發(fā)展趨勢,符合國家發(fā)展戰(zhàn)略要求。隨著民用高科技的發(fā)展,軍事技術(shù)與民用技術(shù)之間的界限越來越模糊。一些從事高科技開發(fā)的民用部門技術(shù)水平已領(lǐng)先傳統(tǒng)國防部門,軍民結(jié)合的技術(shù)優(yōu)勢已成為各國的共識。西安韋曲航天科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)是軍民結(jié)合的科技園區(qū)。園區(qū)內(nèi)聚集著大量的國防科研院所,軍工企業(yè)、高新企業(yè)、而且主要涉及航天航空、裝備制造、電子信息等具有軍工性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)。
2.2 劣勢分析
2.2.1 產(chǎn)業(yè)園區(qū)缺乏完整的產(chǎn)業(yè)鏈陜軍工園區(qū)主要是通過政府提供廉價土地和優(yōu)惠政策來激勵企業(yè)入駐園區(qū)。進入的企業(yè)沒有嚴格的挑選與分工,軍品領(lǐng)域與開發(fā)區(qū)的發(fā)展方向是否一致也沒有嚴格限制。園區(qū)企業(yè)之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系,沒有形成相互聯(lián)系,優(yōu)勢互補、相互合作的產(chǎn)業(yè)鏈。
2.2.2 制度缺陷阻礙著園區(qū)的發(fā)展壯大陜軍工園區(qū)周邊地區(qū)有許多高校和科研院所,科技人才密集。但由于體制不健全,傳統(tǒng)觀念與計劃經(jīng)濟體制仍然起著很大作用,使科研機構(gòu)和高校的創(chuàng)新資源及科技成果沒有與園區(qū)很好結(jié)合起來,合作較少,科研機構(gòu)和高校的成果也沒能服務(wù)園區(qū)。
2.2.3 園區(qū)內(nèi)產(chǎn)學(xué)研合作機制不完善軍民結(jié)合的部分園區(qū)由于“三線”時期建設(shè)的歷史原因,地理位置比較偏僻,與西安市有一定的距離,園區(qū)內(nèi)的軍工企業(yè)和科研院所受計劃體制的影響較大,加上西部改革滯后,風(fēng)險投資等配套欠缺,相應(yīng)的政策法規(guī)引導(dǎo)力度不夠,尚未與地方形成良好的合作機制,互動模式?jīng)]有建立。
2.3 機會分析
2.3.1 政府政策的支持陜政府和西安市政府每年都會把掌握的財政資源,技術(shù)資源、往軍工企業(yè)傾斜,給予大力支持。同時還通過適當(dāng)?shù)臏p免稅收,加大財政轉(zhuǎn)移力度,建立技術(shù)研發(fā)基金,提供適當(dāng)寬松的政策條件。
2.3.2 關(guān)中―天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略實施09年6月,國家頒布《關(guān)中―天水經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,加快西咸推進“西咸一體化”,著力打造西安國際化大都市?,F(xiàn)在西安市政府已抓住機遇,乘勢而上,加快建設(shè),積極爭取優(yōu)惠政策,項目引進和招商引資取得了很大進展。圍繞西安裝備制造業(yè)生產(chǎn)配套產(chǎn)品的一批企業(yè)在我市形成聚集,軍工產(chǎn)業(yè)園等一批重點項目上馬,天水軍民合用機場遷建等項目前期工作順利,一個有利經(jīng)濟跨越發(fā)展的環(huán)境和基礎(chǔ)已經(jīng)建成。
2.3.3 國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)移當(dāng)前處于經(jīng)濟危機緩解時期,經(jīng)濟全球化浪潮正推動著大批國際游資向中國大陸轉(zhuǎn)移,中國正成為世界加工廠和制造中心,工業(yè)生產(chǎn)總值位居世界第二。東部沿海由于資源要素供給減弱,產(chǎn)業(yè)資本正尋求新的投資點,西部應(yīng)抓住機會做大做強自己的產(chǎn)業(yè)。
2.4 威脅分析
2.4.1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理,行業(yè)發(fā)展不平衡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理,在一定程度上阻礙了規(guī)模經(jīng)濟形成。陜西軍民品發(fā)展差距較大比例不太協(xié)調(diào),盡管在“十五”初期曾達到5:5,但近些年軍民品發(fā)展差距又進一步拉大。軍民品比例為6:4。全國范圍來看軍民品比例為4:6較合適,有的省份發(fā)展較好達到3:7。軍民品發(fā)展比例失調(diào),軍工優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來,從行業(yè)來看,陜航空航天和兵器產(chǎn)值也不平衡。
2.4.2 軍工經(jīng)濟規(guī)模小,投資相對單一雖然園區(qū)國防科技工業(yè)呈現(xiàn)較快較好發(fā)展勢頭,但是有的軍工企業(yè)只是追求數(shù)量投資而非質(zhì)量投資從而導(dǎo)致其主要經(jīng)濟指標仍低于全省其他規(guī)模以上企業(yè)。軍工企業(yè)與其他企業(yè)相比仍有一定差距,民用產(chǎn)品在軍工經(jīng)濟總量中所占比重少之又少。軍工企業(yè)在生產(chǎn)民品時不肯下功夫,沒把技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品,導(dǎo)致失去很大一塊市場。
2.4.3 缺乏品牌意識,品牌定位不準園區(qū)部分軍企長期以來是一種“國家下訂單,軍工企業(yè)只負責(zé)生產(chǎn)”的運行模式,不去了解品牌管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的重要作用和價值。然而沒有強勢品牌支撐,企業(yè)產(chǎn)品很難在激烈的國內(nèi)外市場中占據(jù)有利地位。軍工企業(yè)在民過程中,由于不能適應(yīng)市場競爭環(huán)境,導(dǎo)致軍工企業(yè)不能清晰地進行自身定位,不能很好細分市場,難以找到合適的目標客戶群體。
3陜西軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)可持續(xù)發(fā)展的主要戰(zhàn)略
根據(jù)以上分析,陜軍工產(chǎn)業(yè)園區(qū)目前應(yīng)采取S-O戰(zhàn)略,隨著以后的發(fā)展應(yīng)兼顧S-T戰(zhàn)略。(表1)。
目前采取的主要戰(zhàn)略為:
3.1 自主創(chuàng)新戰(zhàn)略有些軍工企業(yè)是花費大量資金引進技術(shù),不去自主創(chuàng)新。導(dǎo)致引進落后,再引進再落后的惡性循環(huán),永遠處于被動局面。要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,必須自主創(chuàng)新,形成自己的核心技術(shù),核心能力,核心競爭力。當(dāng)前要從企業(yè)做起,培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新文化,培育創(chuàng)新組織,挖掘創(chuàng)新知識和培養(yǎng)創(chuàng)新的企業(yè)家。
3.2 特色發(fā)展戰(zhàn)略隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展和國際競爭加劇,陜軍工企面臨前所未有的挑戰(zhàn)。雖然有其內(nèi)生的本土優(yōu)勢,但只靠政府優(yōu)惠政策吸引和扶持很難造就一個強大產(chǎn)業(yè)園區(qū)。目前企業(yè)要做到模塊化集聚,專業(yè)化分工,特色創(chuàng)新,規(guī)范化管理和指導(dǎo)。由分散的初級工業(yè)結(jié)構(gòu)向高加工高集成高技術(shù)化轉(zhuǎn)變,以期實現(xiàn)跨越式發(fā)展,最終建成特色工業(yè)園區(qū)。園區(qū)可以組織和引進一些特色優(yōu)勢企業(yè)加入園區(qū),形成園區(qū)特色優(yōu)勢企業(yè)為龍頭帶動周邊一些中小企業(yè)發(fā)展,最終形成核心輻射周圍,龍頭拉動周邊的點面結(jié)構(gòu)布局。同時發(fā)展特色“民”和“民轉(zhuǎn)軍”優(yōu)勢互補,拉動陜西經(jīng)濟發(fā)展。
3.3 優(yōu)化升級戰(zhàn)略當(dāng)前陜軍工一些產(chǎn)業(yè)園沒有結(jié)合自身一些特點一味復(fù)制東部和其他地區(qū)的產(chǎn)業(yè)鏈,沒有發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。對于園區(qū)的一些企業(yè),要結(jié)合自身特點制定配套措施和政策,以自有的龍頭特色企業(yè)為核心點鼓勵拉動中小企業(yè)形成一個“核、特、專、精”的產(chǎn)供鏈。再有許多鏈條形成一個局域網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),達到最優(yōu)組合。
3.4 將來兼顧的戰(zhàn)略為:品牌塑造戰(zhàn)略軍工企業(yè)必須克服計劃體制影響較深的管理習(xí)慣,樹立市場競爭意識和品牌管理觀念,并將品牌觀念滲透到企業(yè)文化、企業(yè)制度中去,將品牌管理和產(chǎn)品生產(chǎn)共同作為企業(yè)發(fā)展的生命線。一個知名品牌的形成不是一蹴而就的,同樣企業(yè)核心能力形成也需要很長周期。要將提升企業(yè)核心能力和塑造強勢品牌結(jié)合起來,通過基于核心能力的品牌戰(zhàn)略管理形成對手難以免費和超越的競爭優(yōu)勢。
參考文獻:
[1]周勇,徐丹.西安市航空航天產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展模式選擇研究[J].企業(yè)經(jīng)濟,2009,06.
材料一
嫦娥三號衛(wèi)星是中國國家航天局嫦娥工程第二階段的登月探測器,于2013年12月2日凌晨1時30分在四川省西昌衛(wèi)星發(fā)射中心發(fā)射升空。12月6日傍晚17時53分,嫦娥三號成功實施近月制動,順利進入環(huán)月軌道。12月14日,嫦娥三號攜“玉兔號”月球車首次實現(xiàn)月球軟著陸和月面巡視勘察,并開展月面形貌與地質(zhì)構(gòu)造調(diào)查等科學(xué)探測。
材料二嫦娥三號實施我國首次月球軟著陸和月面巡視勘察任務(wù),這也是我國航天領(lǐng)域迄今最復(fù)雜、難度最大的任務(wù)之一。作為我國自主研制的首個月球探測器,嫦娥三號80%以上的技術(shù)和產(chǎn)品為全新研發(fā)并首次執(zhí)行任務(wù),需要攻克的關(guān)鍵技術(shù)多、技術(shù)難度大、實施風(fēng)險高。許多新的技術(shù)要求,都是我國相關(guān)科研機構(gòu)和企業(yè)經(jīng)過不懈努力、艱苦攻關(guān)才得以實現(xiàn)的。
作為16個國家科技重大專項之一的探月工程,是一項多學(xué)科、高技術(shù)集成的系統(tǒng)工程,其實施不僅推動我國航天研發(fā)、制造、應(yīng)用能力和水平的躍升,而且?guī)恿诵畔⒓夹g(shù)、微電子、新材料等領(lǐng)域一批新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,推動了空間科學(xué)、空間技術(shù)應(yīng)用,產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟社會效益,極大地振奮了民族精神。嫦娥三號的出征,讓中國人離實現(xiàn)自己的太空夢又近了一步。
【知識鏈接】
1.我國太空夢、探月夢的不斷實現(xiàn)有什么重要意義?
(1)有利于增強我國的民族凝聚力、自豪感、自信心和自尊心,振奮民族精神。(2)有利于增強我國的綜合國力,提高我國的國際地位和國際影響力。(3)有利于促進利教興國和人才強國戰(zhàn)略的實施,建設(shè)創(chuàng)新型國家。
2.我國為什么要創(chuàng)新?
(1)創(chuàng)新精神是一個國家和民族發(fā)展的不竭動力,也是一個現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)。(2)科技創(chuàng)新越來越成為綜合國力競爭的決定性因素,在激烈的國際科技競爭面前,我們要增強自主創(chuàng)新能力。(3)只有具有創(chuàng)新精神,我們才能在未來的發(fā)展中不斷開辟新的天地。
3.我國應(yīng)如何提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國家?
(1)實施科教興國,加速科技進步,提高科技水平,使經(jīng)濟建設(shè)轉(zhuǎn)移到依靠科技進步和提高勞動者素質(zhì)的軌道上來。(2)提高科技創(chuàng)新能力,首要的是提高教育創(chuàng)新能力。把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,努力提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。(3)加大對創(chuàng)新的資金投入,為自主創(chuàng)新提供物質(zhì)保障。(4)尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造。
4.青少年如何創(chuàng)新?青少年能為科技的發(fā)展做些什么?
(1)樹立遠大理想,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,為創(chuàng)新打下堅實的知識基礎(chǔ)。(2)勤于思考,敢于質(zhì)疑,善于創(chuàng)新。(3)自覺投身社會實踐,把創(chuàng)新熱情與科學(xué)求實的態(tài)度結(jié)合起來,努力使自己成為具有豐富創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。
【中考預(yù)測】
“實施科教興國和人才強國戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新型國家”是近年來張考持續(xù)關(guān)注的熱點專題,對這一熱點內(nèi)容的考查也將是2014年中考命題的熱點之一。命題者多會密切聯(lián)系有關(guān)新聞內(nèi)容,以我國取得的科技成就和自主創(chuàng)新能力的不斷增強為知識點,用選擇題、材料分析題的形式考查學(xué)生對科學(xué)技術(shù)的重要作用、我國科技水平現(xiàn)狀、我國正在實施的科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略、創(chuàng)新的重要性等基礎(chǔ)知識的掌握以及如何將建設(shè)創(chuàng)新型國家落實到具體行動中去。
【鞏固練習(xí)】
1.嫦娥三號的成功發(fā)射是我國航天事業(yè)發(fā)展取得的又一重要成果。中國航天事業(yè)經(jīng)過了近60年的發(fā)展,形成了完整配套的研究、設(shè)計、生產(chǎn)和試驗體系;建立了能發(fā)射各類衛(wèi)星和載人飛船的航天器發(fā)射中心和由國內(nèi)各地面站、遠程跟蹤測量船組成的測控網(wǎng);建立了多種衛(wèi)星應(yīng)用系統(tǒng),取得了多項創(chuàng)新成果;培育了一支素質(zhì)好、技術(shù)水平高的航天科技隊伍。這說明我國
(
)
①在一些重要科技領(lǐng)域已走在世界的前列②科技水平已經(jīng)全面趕上發(fā)達國家③實施科教興國和人才強國戰(zhàn)略成效顯著④把發(fā)展利技擺在首要地位
A.①②
B.①③
C.①④
D.③④
2.2013年12月2日凌晨,承載了13億國人登月夢想的嫦娥三號搭乘“三號乙”增強型火箭在西昌衛(wèi)星發(fā)射中心成功發(fā)射,標志著嫦娥三號朝“登月”邁出重要一步。這次發(fā)射任務(wù)的圓滿成功說明
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)
A.科技是第一生產(chǎn)力,我國堅持科教興國的基本國策
B.我國堅持將教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位
C.我國科技創(chuàng)新能力已占據(jù)世界領(lǐng)先地位
D.我國堅持實施科教興國和人才強國戰(zhàn)略
3.作為我國自主研制的首個月球探測器,嫦娥三號80%以上的技術(shù)和產(chǎn)品為全新研發(fā)并首次執(zhí)行任務(wù),需要攻克的關(guān)鍵技術(shù)多、技術(shù)難度大、實施風(fēng)險高。許多新的技術(shù)要求,都是我國相關(guān)科研機構(gòu)和企業(yè)經(jīng)過不懈努力、艱苦攻關(guān)才得以實現(xiàn)的。這些重大科技成果表明
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A.創(chuàng)新是民族振興和社會進步的基石
B.科技自主創(chuàng)新能力越來越成為綜合國力競爭的重要因素
C.當(dāng)今世界激烈的經(jīng)濟競爭,歸根到底是航空航天技術(shù)的競爭
D.實現(xiàn)現(xiàn)代化具有決定性意義的是要把自主創(chuàng)新能力搞上去
4.2013年12月10日21點20分,嫦娥三號探測器成功實施變軌控制,順利進入預(yù)定的月面著陸準備軌道,經(jīng)過4天在軌運行后,嫦娥三號從高度約15公里的近月點開始動力下降。至此,嫦娥三號已順利通過軌道修正、減速制動和繞月變軌三次“大考”,即將進行此次任務(wù)中最關(guān)鍵的“落月”環(huán)節(jié)。12月14日,嫦娥三號探測器成功落月,中國成為世界上第三個實現(xiàn)月球軟著陸的國家。這充分表明
(
)
A.我國科技水平不斷提高,自主創(chuàng)新能力不斷增強
B.我國的探月任務(wù)已經(jīng)完成
C.我國不再需要引進國外先進技術(shù)
D,我國已經(jīng)建成創(chuàng)新型國家
5.北京時間2013年12月2日1時30分,我國在西昌衛(wèi)星發(fā)射中心用“三號乙”運載火箭,成功將嫦娥三號探測器發(fā)射升空。嫦娥三號首次實現(xiàn)月球軟著陸和月面巡視勘察,為我國探月工程開啟新的征程。
@人民網(wǎng):嫦娥三號實現(xiàn)三大創(chuàng)新:軟著陸、無人探測及月夜生存。
@我的地盤我管理:月球又多了一位訪客,中國人的探月夢就要實現(xiàn)了。
@深圳阿神:祖國的成就讓每一個中華兒女感到自豪和驕傲,同時也感到肩上的責(zé)任重大。
(1)我們探月夢的實現(xiàn),有賴于我國實施了什么戰(zhàn)略?
(2)嫦娥三號的成功發(fā)射離不開科技的作用。你認為科學(xué)技術(shù)的重要性有哪些?
(3)網(wǎng)友“深圳阿神”說感到肩上的責(zé)任重大,作為中學(xué)生,你打算怎樣承擔(dān)這份重任?
參考答案:
1.B
2.D
(一)影院上座率高,觀眾爆滿,成了開館效應(yīng)
一座科普場館和特效影院的建設(shè),通常需要三到四年的時間,場館及影院的開放,是公眾期待已久的事。公眾期待著早日進場參觀,認識科普場館和特效影院,探索其中的科技奧秘,觀看和感受特效電影。因此,觀眾的流量具有很強的開館效應(yīng),散客絡(luò)繹不絕,團體應(yīng)接不暇,影院觀眾經(jīng)常出現(xiàn)爆滿的現(xiàn)象,在節(jié)假日或者特殊活動日,甚至出現(xiàn)供不應(yīng)求、需要加場的局面。觀眾在觀看電影的過程中,可以觀賞生動的畫面,感受震撼的音響,體驗各種驚奇的特效,仿佛身臨其境,因而感到非常好奇和有趣,并且在較長一段里對特效電影保持較高的觀看熱情。
(二)重視技術(shù)能力的培養(yǎng)和提高
開館初期,為了使影院盡快進入良好的運行狀態(tài),影院運營者非常重視對放映員技術(shù)能力的培養(yǎng)和提高,放映員必須經(jīng)過一段時間的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和嚴格的業(yè)務(wù)考核,熟練掌握了放映操作技術(shù),才可以上崗。由于新的影院設(shè)備剛剛投入使用,仍然需要通過現(xiàn)場實操訓(xùn)練和經(jīng)歷一些常見故障的處理,才能做到訓(xùn)練有素,沉著應(yīng)對,對設(shè)備性能熟練掌握。
(三)重視場務(wù)接待服務(wù)水平的提升
為了給觀眾提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),影院運營者對場務(wù)接待服務(wù)人員如檢票員、售票員等進行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和服務(wù)禮儀訓(xùn)練,推行嚴謹?shù)墓芾砟J胶?ldquo;以人為本”的服務(wù)理念,場務(wù)接待服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量才能得到有力的保證。禮貌熱情的服務(wù)能夠給觀眾帶來如沐春風(fēng)的愉悅感,及時準確地給觀眾提供各種咨詢能夠獲得觀眾較高的滿意度,觀眾對影院留下良好的印象,因而經(jīng)常來影院觀看電影,體驗特效。
二、特效科普影院運營后的存在問題
(一)影院觀眾呈下降的趨勢
據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)過多年運營,大部分特效科普影院的觀眾流量呈下降的趨勢。究其原因,主要有四個方面:一是宣傳不到位,造成公眾對影院的功能作用認識不足、對影院經(jīng)常更新放映的電影和開展的活動信息缺乏及時和應(yīng)有的了解。二是影院所放映的電影不受觀眾的喜歡,大部分觀眾不喜歡單調(diào)枯燥、過于抽象或過于刺激的電影。三是影院管理不善,造成設(shè)備狀況差,人員服務(wù)水平低下,觀眾因此感到不滿,不愿繼續(xù)來看電影。四是當(dāng)今社會學(xué)習(xí)、休閑和娛樂的方式日趨多元化,公眾特別是青少年學(xué)生更喜愛新潮、前衛(wèi)的學(xué)習(xí)和娛樂方式,不同的喜好將他們分流到了不同的學(xué)習(xí)場所。
(二)影片更新困難較大。
大型特效影院(如IMAX影院、IWERKS影院等)的影片拍攝或制作的技術(shù)難度大,我國尚無這類影片的拍攝技術(shù)和制作能力,須從國外引進,租片成本偏高,且影片進口工作十分復(fù)雜和繁瑣,多方面的原因造成影片更新困難較大。4D類特效影院,國內(nèi)外都有比較豐富的片源,但是,由于沒有統(tǒng)一的4D影院建設(shè)標準,不同的4D影院建設(shè)商提供各具特色的非標準化影院設(shè)備,其控制系統(tǒng)和播放系統(tǒng)各不相同,相應(yīng)地,影片格式也各有不同,一方面造成影院可選擇放映的影片很少,另一方面造成影片的利用率很低。
(三)影院設(shè)備維護成本高,設(shè)備陳舊老化給觀眾帶來體驗的不適感。
影院的各種特效設(shè)備以及動感座椅,只要維護保養(yǎng)得好,一般在三至五年內(nèi)能保持良好的運行狀態(tài)。五年以后,由于頻繁運轉(zhuǎn),設(shè)備變得陳舊老化,故障易發(fā)頻發(fā),觀眾體驗特效電影的舒適感逐漸降低。而影院的維護成本大大增加,政府財政的支持又顯得捉襟見肘,造成惡性循環(huán)。
三、創(chuàng)新特效科普影院運營和管理模式,充分發(fā)揮科普影院的功能作用。
要做好特效科普影院的運營和管理工作,應(yīng)在影院軟硬件建設(shè)、完善現(xiàn)場服務(wù)、影片挑選與更新、影院和影片的宣傳推廣、舉辦各種與電影相關(guān)的專題活動、加強影院同行交流、培養(yǎng)科研能力等方面下功夫。
(一)完善管理,搞好特效科普影院的軟硬件建設(shè)。
搞好特效科普影院的軟硬件建設(shè),是影院正常運行的前提和基礎(chǔ)。首先要制訂放映員操作規(guī)程、影院應(yīng)急預(yù)案、影院工作日志、接待服務(wù)行為規(guī)范等一系列規(guī)章制度,并有效地執(zhí)行和實施。要保證設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),不能單純依賴影院供應(yīng)商,影院運營者必須培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)能力強的放映技術(shù)員和設(shè)備維護隊伍,做好放映系統(tǒng)設(shè)備的日常維護保養(yǎng)和定期大修工作,盡量減少故障的發(fā)生,遇到故障發(fā)生時能夠自行高效處理和快速解決。影院供應(yīng)商提供的售后服務(wù)和緊急維修,通常遠水難救近火,只能作為備用。
(二)定期更新影片,為公眾提供豐富優(yōu)質(zhì)的科普電影學(xué)習(xí)資源。
通過觀眾意見調(diào)查發(fā)現(xiàn),觀眾對特效形式的科普電影很感興趣,對影片的更新、影片內(nèi)容和影院運營管理提出了很多好建議。絕大部分觀眾喜歡內(nèi)容生動有趣、畫面精美、圖像清晰、音響震撼而不刺耳、特效富有情境感、動感激烈而不生硬的影片,喜歡既有知識性、教育性又有趣味性和娛樂性的影片,如太空、海洋、地球生物、科學(xué)探險、考古、勵志等題材的科普電影。
(三)重視宣傳推廣,提高公眾對特效影院和科普電影的知曉度和參與度。
如果把一個科普場館比作一所公眾科普學(xué)校,那么一座科普影院就是一個科普課堂??破展ぷ髡卟粌H要引導(dǎo)公眾進入科普場館參觀科普影院,感受特效電影的魅力,而且要引導(dǎo)和培養(yǎng)觀眾養(yǎng)成習(xí)慣,經(jīng)常性地去科普影院觀看每一部新引進的特效科普電影。因此,在引進每一部新電影之前,要制訂一個切實可行的宣傳方案,為公眾提供全面的電影資訊。宣傳的方式主要有:
1、媒體公關(guān)
(1)利用科普場館官方網(wǎng)站、官方微博、公眾微信號和當(dāng)?shù)刂髁骶W(wǎng)站進行宣傳。
(2)通過電視、廣播及報刊等進行宣傳。
2、戶外宣傳
在科普場館和影院的出入口設(shè)立影院指示牌、電影海報專欄,對影院和影片進行宣傳,在建筑物墻上張貼或懸掛巨幅海報,方便觀眾對電影信息的了解。
3、資料宣傳
制作電影宣傳單張,擺放在售票處、游客中心、影院出入口等的宣傳架上,供觀眾取閱。
4、參加區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)博覽會
通過參加旅游展會、發(fā)放宣傳資料,推廣科普電影教育資源,打造科普旅游品牌,提高特效科普影院的知名度和美譽度。
(四)開展各種促銷活動,提高觀眾人數(shù)和影院上座率。
1、團體促銷
青少年學(xué)生、企業(yè)員工、旅游團體等是團體促銷的主要對象。預(yù)先與他們聯(lián)絡(luò),向他們發(fā)放宣傳資料,介紹引進的新電影,并布置做好他們來科普場館觀看電影的組織、接待和服務(wù)工作,做好一條龍服務(wù)。
2、開展優(yōu)惠和贈送禮品促銷活動
優(yōu)惠的方式有多種,一是對團體實行優(yōu)惠,如團體早場電影免費優(yōu)惠,買科普影院電影票送展廳門票等;二是對個人實行優(yōu)惠,有節(jié)假日優(yōu)惠,套票優(yōu)惠,每月設(shè)展廳免費日,有些科技館推出了會員制、年卡制等,降低觀眾的學(xué)習(xí)成本。給邀請對象派發(fā)與電影有關(guān)的小禮品,也是有效的促銷和推廣方式。如東莞科技館在2014年春節(jié)時放映《同一生命》時舉行了電影首映式,向邀請對象贈送了與電影相關(guān)的禮品如印有《同一生命》動物的T恤衫等,春節(jié)期間還舉行了購買電影票贈送禮品的促銷活動,節(jié)日氣氛特別好,觀眾人數(shù)和門票收入相應(yīng)地提高了,取得了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3、推行網(wǎng)絡(luò)團購促銷
與品牌團購網(wǎng)站合作,開展網(wǎng)絡(luò)團購,既是促進銷售的一種好方式,又是宣傳推廣的好渠道,可以收到一舉兩得的效果。但本方式的缺點是門票收入結(jié)算比較麻煩,因為科普場館大都是政府財政撥款單位,無論實行周結(jié)或月結(jié),工作量都很大,還經(jīng)常出現(xiàn)結(jié)算不清的問題。
(五)舉辦科普電影專題活動。
利用科普影院和每次引進的電影資源,舉辦科普電影專題活動,能夠大大提高科普場館和特效影院的知名度及新電影的傳播速度。
1、舉辦電影首映禮
在新電影開始公映之際,舉辦電影首映觀摩活動,對宣傳電影有很大的幫助。如東莞科技館在引進《宇宙電梯》等電影時,分別舉行了首映禮,邀請文教系統(tǒng)、新聞媒體、旅行社及科普電影愛好者等代表參加,讓他們成為第一批觀看、了解和認識新映電影的觀眾,使他們有先睹為快的自豪感,并借助他們傳播新電影的放映消息,達到廣而告之、吸引更多社會公眾前來觀看電影的效果。
2、將科普電影和與電影相關(guān)的專題展覽結(jié)合起來。
利用新電影引進的良好契機,結(jié)合貼近公眾生活的社會熱點話題,策劃專題展覽,對宣傳和推廣新電影、提高公眾觀看科普電影的興趣、增加公眾獲取科普知識的深度和廣度有較大的幫助。東莞科技館在這方面做了很多有益的嘗試。在2012年引進球幕電影《宇宙電梯》時,正逢我國神州八號與天宮一號成功對接、美國載人航天五十周年紀念的大好形勢,因此,本館策劃了電影與展覽相結(jié)合的《飛向太空》大型專題系列活動,圖文并茂地展示我國航空航天科技成果之《中國太空之旅》、《宇宙電梯》知識點集錦及《美國載人航天五十年圖片展》,同時還舉辦了《太空與科技》專題講座、《天宮》科技課、航空航天知識有獎問答等一系列豐富多彩的活動,公眾參與度大大提高,取得了很好的社會效果。這些電影專題活動的開展,一方面,宣傳了電影,讓觀眾既觀看了電影,又參觀了與電影相關(guān)的展覽,在電影里獲得的知識和信息通過圖文并茂的展覽得到了補充和延伸,公眾的科學(xué)素質(zhì)在這種潛移默化的過程中得到了提高;另一方面,大大提高了特效科普影院和科技場館在社會上的知名度和影響力。
(六)舉辦科普影院和科普電影專業(yè)交流活動。
開展影院專業(yè)交流和科研活動,加強科普影院同行之間的交流,同時促進國內(nèi)國際特效科普電影行業(yè)交流,是科普影院運營和管理的升華。對進一步發(fā)揮科普影院的功能作用、提升科普影院的社會地位起到很好的促進作用。交流活動主要包括:
1、專業(yè)研討。
聚集特效科普影院同行,組織專業(yè)研討會,互相交流學(xué)習(xí),切磋技術(shù)難題,探討運營和管理實踐中遇到的各種普遍性或個別性問題,同行集思廣益,尋找有效解決問題的方式方法。
2、搭建選片平臺。
為特效電影發(fā)行商展示新電影、為科普影院運營者觀摩和尋找電影資源、挑選新影片,搭建信息交流、供需合作的平臺。
3、抱團發(fā)展。
提高特效科普影院整體軟實力,共同推動特效科普影院的建設(shè)和發(fā)展,提升科普影院在國內(nèi)國際科普教育發(fā)展中的地位和作用。
(七)創(chuàng)新開源節(jié)流方式,同類格式科普影院聯(lián)合起來共同選片和租片。
選片租片是科普影院持續(xù)運營過程中的一個重要課題。創(chuàng)新開源節(jié)流方式,同類格式科普影院聯(lián)合起來共同選片和租片,可以降低影院運營成本,提高資金使用效率,減少政府財政壓力,同時節(jié)省人力物力,免除多次或重復(fù)進口影片所帶來的影片報審、免稅申請及清關(guān)等一系列復(fù)雜繁瑣的工作。使用進口影片的科普影院推行這一做法,效果和效益尤其明顯。870格式球幕影院開展過多輪聯(lián)合選片和租片工作,是實施資源共享的成功范例。共同選片并不復(fù)雜,應(yīng)該不成問題。但是,無論是共同租片,抑或交換影片,有兩個非常重要的問題值得關(guān)注,一是進口影片由屬地海關(guān)監(jiān)管,不能流出監(jiān)管范圍;二是國家電影管理相關(guān)部門規(guī)定影片只能在申報單位放映。這些問題需要從國家政策層面來解決,必須得到海關(guān)總署和國家廣電總局的支持,對科普場館使用的科普影視作品進口和使用實行傾斜政策,保證科普影院共同選片和租片的工作在符合國家相關(guān)法規(guī)的前提下進行。鼓勵科普影院開源節(jié)流,用政府有限的資金成本為公眾提供更多更好的科普影視教育資源,提高科普電影教育資源使用效率。
四、結(jié)語