知識(shí)管理的目的精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的知識(shí)管理的目的主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：知識(shí)管理的目的范文

【關(guān)鍵詞】 項(xiàng)目管理 沙盤 知識(shí)管理

項(xiàng)目管理沙盤培訓(xùn)已經(jīng)成為培養(yǎng)個(gè)人或組織項(xiàng)目管理能力的主要途徑，項(xiàng)目管理沙盤通過逼真的環(huán)境整合相關(guān)流程和知識(shí)來培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力。但是，由于沙盤的高度抽象和一定的簡(jiǎn)化，使得項(xiàng)目管理所涉及到的各個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)很難被有效凸顯，往往使學(xué)生陷入程式化的學(xué)習(xí)過程，違背了項(xiàng)目管理沙盤教學(xué)的主旨。因此，在項(xiàng)目管理沙盤的教學(xué)過程中，注重各個(gè)層面相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用，對(duì)提高項(xiàng)目管理沙盤教學(xué)效果是十分有意義的。

一、項(xiàng)目管理的知識(shí)體系

項(xiàng)目管理是運(yùn)用系統(tǒng)工程的思想，項(xiàng)目管理知識(shí)體系是在項(xiàng)目實(shí)踐過程中提煉出來的一套管理指南，這套管理指南試圖用規(guī)范的管理過程及其狀態(tài)的轉(zhuǎn)換來刻畫項(xiàng)目管理過程中的規(guī)律。項(xiàng)目管理知識(shí)體系（Project Management Body of Knowledge，簡(jiǎn)稱PMBOK）的概念是在項(xiàng)目管理學(xué)科和專業(yè)發(fā)展進(jìn)程中由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)首先提出來的，這一專門術(shù)語是指項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域中知識(shí)的總合。在PMBOK中包含了項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系。但是，就項(xiàng)目管理本身而言，一方面它支持組織的戰(zhàn)略，另一方面進(jìn)行資源的優(yōu)化，所以實(shí)際應(yīng)用過程中涉及到的知識(shí)遠(yuǎn)比PMBOK給出的知識(shí)廣泛，具體包括以下三類知識(shí)：一是項(xiàng)目所在領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。項(xiàng)目的目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)組織或個(gè)人的戰(zhàn)略目標(biāo)，所以項(xiàng)目都是在實(shí)際工作中為了解決難題或獲取機(jī)會(huì)而開展的一次性、獨(dú)特性的活動(dòng)，是在所屬領(lǐng)域的大環(huán)境下開展的活動(dòng)。因此，領(lǐng)域知識(shí)是項(xiàng)目管理必備的知識(shí)。二是項(xiàng)目自身領(lǐng)域的知識(shí)。項(xiàng)目管理需要優(yōu)化配置自身擁有的各項(xiàng)資源，以最優(yōu)化的方式達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)，所以項(xiàng)目管理相關(guān)的知識(shí)領(lǐng)域包括綜合管理、時(shí)間管理、成本管理、范圍管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理九個(gè)知識(shí)領(lǐng)域。三是通用的管理知識(shí)。在項(xiàng)目管理的過程中，借鑒管理學(xué)領(lǐng)域的諸如計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、領(lǐng)導(dǎo)、決策等管理領(lǐng)域的知識(shí)，促進(jìn)項(xiàng)目管理的科學(xué)性。以上三類知識(shí)有交叉和融合。項(xiàng)目管理所需的知識(shí)體系就是融合了以上三個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)而形成的。

二、用友“九五至尊項(xiàng)目管理沙盤”簡(jiǎn)介

用友軟件公司在推出ERP沙盤之后，也推出了“項(xiàng)目管理沙盤”，隨后用友集團(tuán)旗下的全資控股子公司——用友新道科技有限公司，又設(shè)計(jì)研發(fā)了“三位一體”的項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室，形成了項(xiàng)目管理知識(shí)體系認(rèn)證、項(xiàng)目管理九五至尊沙盤實(shí)訓(xùn)和大項(xiàng)目全景圖所構(gòu)成的三合一的項(xiàng)目管理能力培養(yǎng)模式。其中“九五至尊沙盤”提供了逼真的模擬環(huán)境，以良好的體驗(yàn)性、主動(dòng)性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性以及競(jìng)爭(zhēng)性使學(xué)生參與其中，能切實(shí)提高項(xiàng)目管理的能力，因而被許多院校認(rèn)可。該沙盤模擬的情景是A公司計(jì)劃建設(shè)辦公園區(qū)，B公司是建筑施工企業(yè)，作為承建方，項(xiàng)目的總工期是12個(gè)月，合同報(bào)價(jià)480萬元。

1、組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是影響項(xiàng)目績(jī)效的決定性因素，也是工作流分析的主體架構(gòu)，項(xiàng)目管理沙盤的組織結(jié)構(gòu)包含了項(xiàng)目管理沙盤模擬過程中的角色及其定位，且每一個(gè)角色被賦予一定的職責(zé)和權(quán)限。因此，物流、資金流、信息流（單據(jù)流）隨著項(xiàng)目的整體推進(jìn)，不斷地在組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)角色中流轉(zhuǎn)，所以組織結(jié)構(gòu)分析是工作流分析的第一步，沙盤的組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2、沙盤模擬的業(yè)務(wù)流程。沙盤模擬的任務(wù)流程是按照項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)管理過程有序地展開項(xiàng)目管理的具體活動(dòng)，并且將項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物料經(jīng)理和人力經(jīng)理六個(gè)角色分別以A、B、C、D、E、F六個(gè)編號(hào)記錄在各項(xiàng)任務(wù)中，形成了項(xiàng)目管理沙盤模擬的業(yè)務(wù)流程，如圖2所示。

三、項(xiàng)目管理沙盤模擬的知識(shí)管理模式

知識(shí)是能力的內(nèi)核，要培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力，首先需要培養(yǎng)他們的知識(shí)管理能力。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)管理的理解不盡相同，有一種觀點(diǎn)認(rèn)為知識(shí)管理就是運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行的管理，目的是提高組織的生產(chǎn)力和應(yīng)變能力，將復(fù)雜問題系統(tǒng)化。由于項(xiàng)目具有系統(tǒng)化的特點(diǎn)，在沙盤模擬過程中通過模擬規(guī)則的制定和工作流程的設(shè)計(jì)，在團(tuán)隊(duì)成員的密切配合下將項(xiàng)目管理過程中的知識(shí)碎片進(jìn)行鏈條化和工具化，便于項(xiàng)目成員之間實(shí)現(xiàn)基于知識(shí)的共同決策，避免了難以用普遍規(guī)則來描述的項(xiàng)目知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)化模式，提升了項(xiàng)目管理沙盤模擬教學(xué)的科學(xué)化。

1、基于決策問題的知識(shí)管理。項(xiàng)目管理就是將項(xiàng)目看成一個(gè)系統(tǒng)，項(xiàng)目的任務(wù)是通過對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分解而形成的一系列可控制的單元，這些任務(wù)單元由主要責(zé)任人按要求來完成，項(xiàng)目的任務(wù)是復(fù)雜且具有風(fēng)險(xiǎn)的，成功完成一個(gè)項(xiàng)目有賴于組織管理知識(shí)與技術(shù)知識(shí)的交叉、依存，因此需要團(tuán)隊(duì)成員密切合作，進(jìn)行知識(shí)的溝通與交流，作出科學(xué)決策，才能有效連結(jié)各個(gè)責(zé)任單元。從項(xiàng)目管理沙盤模擬的過程來看，決策知識(shí)貫穿于項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾的全過程。啟動(dòng)過程一般是由項(xiàng)目的外部組織來完成，啟動(dòng)決策是由項(xiàng)目的高層決策者根據(jù)本組織對(duì)項(xiàng)目的總戰(zhàn)略需求或業(yè)務(wù)需求，從若干備選方案中確定該項(xiàng)目，同時(shí)還需根據(jù)項(xiàng)目的具體目標(biāo)、可交付成果的質(zhì)量、范圍、工期以及資源情況作出投資決策；規(guī)劃過程組主要是由項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員在明確項(xiàng)目總目標(biāo)、范圍的前提下定義一個(gè)要素之間最優(yōu)化的分項(xiàng)目標(biāo)，由于項(xiàng)目本身是多維的，在不斷收集信息的過程中，需要遵循循環(huán)往復(fù)、多次反饋的原則，在時(shí)間、成本、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等多個(gè)目標(biāo)中尋求最佳資源配置；執(zhí)行過程組就是按照項(xiàng)目管理計(jì)劃中所確定的工作內(nèi)容，進(jìn)行資源整合以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程，該過程組的核心問題是對(duì)項(xiàng)目資源和項(xiàng)目信息進(jìn)行管理，涉及到的決策問題不多；監(jiān)控過程組是跟蹤項(xiàng)目績(jī)效，并識(shí)別變更的過程，這個(gè)變更是一種綜合變更，因此需要科學(xué)決策；收尾過程組是在完成所有項(xiàng)目活動(dòng)后正式結(jié)束項(xiàng)目的過程。在這一過程中，需要移交項(xiàng)目的產(chǎn)出物和對(duì)項(xiàng)目管理的文檔進(jìn)行歸集，這兩項(xiàng)工作是常規(guī)的工作，但是驗(yàn)收需要業(yè)主進(jìn)行決策，同意驗(yàn)收方能收尾。同時(shí)，還需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)價(jià)，后評(píng)價(jià)一方面是評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理的工作狀況，以求為今后組織內(nèi)部項(xiàng)目管理過程中提供借鑒，另一方面是評(píng)價(jià)項(xiàng)目的產(chǎn)出物與組織運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的適宜度，以及產(chǎn)出物的商業(yè)價(jià)值對(duì)組織發(fā)展戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)程度。

2、基于流程的知識(shí)管理。知識(shí)管理與模擬流程的融合最緊迫，在項(xiàng)目管理沙盤模擬過程中，首先分析影響項(xiàng)目戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效因素，然后設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理沙盤模擬流程。模擬流程是一個(gè)或一系列前后銜接、有邏輯相關(guān)性的行動(dòng)，這些行動(dòng)圍繞著特定的目標(biāo)以確定的方式執(zhí)行。模擬流程是項(xiàng)目管理沙盤訓(xùn)練的基礎(chǔ)，流程驅(qū)動(dòng)了項(xiàng)目中所有活動(dòng)的執(zhí)行，在執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的過程中，項(xiàng)目的知識(shí)主要集中在團(tuán)隊(duì)成員的頭腦中和項(xiàng)目執(zhí)行過程所涉及到的相關(guān)單據(jù)上。所以，單據(jù)的設(shè)計(jì)以及團(tuán)隊(duì)成員的管理是模擬流程知識(shí)管理的核心，通過單據(jù)反映出項(xiàng)目管理過程中的問題，然后團(tuán)隊(duì)成員運(yùn)用知識(shí)來協(xié)商解決這些問題，在解決問題的過程中創(chuàng)造新的知識(shí)。

3、基于資源配置的知識(shí)管理。在項(xiàng)目管理沙盤模擬過程中，資源的最優(yōu)化配置是訓(xùn)練的核心內(nèi)容。在資源最優(yōu)化配置過程中，不能忽視人的因素。作為項(xiàng)目的實(shí)施者和知識(shí)的載體，團(tuán)隊(duì)成員所擁有的知識(shí)、技能和素質(zhì)是項(xiàng)目資源最優(yōu)化配置的智庫。因此，在項(xiàng)目管理沙盤模擬之前，要對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和能力進(jìn)行有效識(shí)別和科學(xué)安排，分析團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)技能屬性及在沙盤模擬中所要完成的任務(wù)對(duì)知識(shí)的需求，將團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)屬性和項(xiàng)目管理沙盤推演目標(biāo)相匹配。同時(shí)，在最優(yōu)化配置過程中，還需要團(tuán)隊(duì)成員收集信息以及最優(yōu)化過程所需工具的知識(shí)，以便能夠兼顧資源優(yōu)化配置過程中的財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)性指標(biāo)、定量指標(biāo)與定性指標(biāo)，并運(yùn)用對(duì)比的方式進(jìn)行方案的評(píng)價(jià)，在眾多項(xiàng)目管理維度之間進(jìn)行平衡，尋求整體方案的最優(yōu)化。

四、結(jié)語

項(xiàng)目管理沙盤模擬是以較低的成本培養(yǎng)學(xué)生項(xiàng)目管理能力的有效手段。然而，如果不恰當(dāng)?shù)厝诤现R(shí)管理，項(xiàng)目管理沙盤模擬極易陷入程式化訓(xùn)練的誤區(qū)，教學(xué)效果不會(huì)理想。因此，本文在項(xiàng)目管理沙盤模擬的過程中，提出了基于決策的知識(shí)管理、基于流程的知識(shí)管理和基于資源配置的知識(shí)管理三種知識(shí)應(yīng)用模式，在項(xiàng)目管理沙盤模擬全過程融入知識(shí)管理，有利于培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理實(shí)踐能力。

（注：基金項(xiàng)目：哈爾濱理工大學(xué)國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目管理沙盤推演輔助決策支持系統(tǒng)研究；哈爾濱理工大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目。）

【參考文獻(xiàn)】

[1] Mohan M.Kumaraswamy，Sunil M.Dissanayaka.Developing a decision support system for building project procurement[J].Build Environ，2001（36）.

第2篇：知識(shí)管理的目的范文

論文關(guān)鍵詞:知識(shí)管理　管理　目標(biāo)　策略

論文摘要:知識(shí)管理是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力和提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段其基本內(nèi)容是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力。本文旨在界定知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念，探討知識(shí)管理的目標(biāo)，比較分析知識(shí)管理的兩種策略之異同，以促進(jìn)我國(guó)管理的創(chuàng)新，有利于引導(dǎo)我國(guó)企業(yè)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

在人類社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中，管理創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步可以說是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的兩個(gè)基本動(dòng)力源。隨著知識(shí)社會(huì)的到來，知識(shí)將成為核心和具有柔性特點(diǎn)的生產(chǎn)要素，而對(duì)知識(shí)的管理更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要馭動(dòng)力和提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

一、知識(shí)管理的概念界定

什么是知識(shí)管理?一個(gè)定義說:“知識(shí)管理是當(dāng)企業(yè)面對(duì)日益增長(zhǎng)著的非連續(xù)性的環(huán)境變化時(shí)，針對(duì)組織的適應(yīng)性、組織的生存及組織的能力等重要方面的一種迎合性措施。木質(zhì)上，它嵌涵了組織的發(fā)展過程，并尋求將信息技術(shù)所提供的對(duì)數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的發(fā)明和創(chuàng)新能力這兩者進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。”然而，知識(shí)管理雖然廣泛運(yùn)用于企業(yè)管理的實(shí)踐，但作為具有一般管理的同性質(zhì)的公共管理同樣也面臨著知識(shí)管理的問題。對(duì)于公共部門而言，知識(shí)管理的目標(biāo)與核心就是通過提高人的發(fā)明和創(chuàng)新能力來實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新。

二、知識(shí)管理的目標(biāo)是創(chuàng)新

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展，全球化以空前未有的速度推進(jìn)。這一切都改變著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化，也改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。

知識(shí)管理、創(chuàng)新行為都不單純是‘種技術(shù)過程，人文因素在其中起著至關(guān)重要的作用，因?yàn)閯?chuàng)新總要依靠人的創(chuàng)造性和想像力。對(duì)于政府而言，要為創(chuàng)造良好的新環(huán)境發(fā)揮重要作用。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，則必須不斷改變自己的戰(zhàn)略策略以適應(yīng)迅速變化的外部環(huán)境。這一切都離不開知識(shí)管理，因?yàn)槠鋵?shí)質(zhì)就在于充分發(fā)揮人文因素的積極作用。

知識(shí)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所不可缺少的要素和重要資源。在當(dāng)今的許多行業(yè)例如金融服務(wù)、咨詢和計(jì)算機(jī)軟件等部門，知識(shí)正在作為創(chuàng)造價(jià)值的必要前提而發(fā)揮作用。然而許多企業(yè)并不善十管理知識(shí)。具體表現(xiàn)在:有的企業(yè)低估了產(chǎn)生和獲取知識(shí)的價(jià)值，失去或放棄己經(jīng)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，有的管理措施阻礙了知識(shí)的交流及共享，對(duì)已有知識(shí)的使用和一次開發(fā)的投入不足等。不少企業(yè)在吃了小重視知識(shí)管理的苦頭之后，對(duì)知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的巨大潛力的認(rèn)識(shí)逐步提高。在這種情況下許多企業(yè)已經(jīng)開始實(shí)施知識(shí)管理計(jì)劃，將知識(shí)列為一種資源納入管理體系。

以知識(shí)的視角，組織可被看成是一個(gè)對(duì)知識(shí)進(jìn)行整合的機(jī)構(gòu)。人類的全部生產(chǎn)力都離不開知識(shí)，機(jī)器只不過是知識(shí)的體現(xiàn)而已。因此，要真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理，首先必須實(shí)現(xiàn)觀念的創(chuàng)新。即將傳統(tǒng)的工業(yè)管理觀轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的知識(shí)管理觀。

工業(yè)管理觀與知識(shí)管理觀的主要區(qū)別如下:

1、用知識(shí)的觀點(diǎn)看組織，就會(huì)把人們看作是收益的創(chuàng)造者，其首要任務(wù)是把知識(shí)轉(zhuǎn)化為無形的結(jié)構(gòu)，而在工業(yè)時(shí)代的組織內(nèi)，人們時(shí)常是被更為簡(jiǎn)單的看作是生產(chǎn)成本和生產(chǎn)要素。

2、在知識(shí)組織內(nèi)部，學(xué)習(xí)的目的是創(chuàng)造新的資本和程序，而不僅僅是運(yùn)用新的工具和技術(shù)。

3、在知識(shí)組織內(nèi)部，生產(chǎn)流程是由觀念驅(qū)動(dòng)，并且有時(shí)是混沌不明的，這與工業(yè)時(shí)代生產(chǎn)流程中嚴(yán)格的前后次序和機(jī)器驅(qū)動(dòng)形成鮮明的對(duì)比。

4、工業(yè)時(shí)代的收益遞減規(guī)律讓位于知識(shí)遞增規(guī)律，工業(yè)組織中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)(economicsofscale)讓位于知識(shí)組織中的視界經(jīng)濟(jì)(economicsofscope)。

5、管理的權(quán)力基礎(chǔ)取決于他們知識(shí)的相對(duì)水平，而不是他們?cè)诮M織中的等級(jí)職位。信息流的傳遞是通過可以分享信息的網(wǎng)絡(luò)，而不是通過組織的等級(jí)機(jī)構(gòu)。在現(xiàn)在的企業(yè)管理制度下，各部門都保有自己的知識(shí)并需要發(fā)展知識(shí)，但是并沒有一個(gè)合適的知識(shí)管理制度以及更高層次的協(xié)調(diào)機(jī)制，知識(shí)管理的內(nèi)容日益復(fù)雜化和重要化，導(dǎo)致公司高層管理者產(chǎn)生了設(shè)立CKO職位的動(dòng)機(jī)。為了搞好企業(yè)的知識(shí)管理，CKO應(yīng)運(yùn)而生。

三、知識(shí)管理的兩種策略

Morten T. Hansen等人提出了知識(shí)管理的兩種策略，即法典編輯策略和人格化策略。所謂編輯策略是指知識(shí)與知識(shí)開發(fā)者的剝離，以達(dá)到知識(shí)獨(dú)立于特定的個(gè)體或組織的目的;而后知識(shí)再經(jīng)仔細(xì)地提取進(jìn)而匯編成法典關(guān)存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫中，以供人們隨時(shí)反復(fù)調(diào)用的策略。Ernst&Young公司企業(yè)知識(shí)中心的主任拉爾夫·普勒曾如此描述法典編輯策略:在剔除掉客戶敏感信息后，通過將文檔中零碎的關(guān)鍵知識(shí)，如面談指導(dǎo)、工作日程和市場(chǎng)劃分分析等加以匯總并儲(chǔ)存在電子知識(shí)庫中從而創(chuàng)造出“知識(shí)客體”。這種方法使許多人可以搜尋和提取經(jīng)過編輯的知識(shí)，而無需與最初的開發(fā)者接觸。這就開辟了知識(shí)的反復(fù)使用，促進(jìn)了企業(yè)的成長(zhǎng)。

人格化策略指知識(shí)與其開發(fā)者緊密地聯(lián)貫在一起，知識(shí)靛要通過直接的面對(duì)面的接觸來進(jìn)行共享。計(jì)算機(jī)在這類組織中的目的是幫助人們更好地溝通知識(shí)，而不是儲(chǔ)存。采用人格化策略的Bain公司、波士頓咨詢集團(tuán)和麥肯錫公司致力于個(gè)體間的對(duì)話，而不是數(shù)據(jù)庫中的知識(shí)客體。在這些公司中，知識(shí)并未被編成法典、知識(shí)是在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的研討會(huì)中和一對(duì)一的交談中發(fā)生轉(zhuǎn)移的。為了使這一策略行之有效，像Bain這樣的公司都重金注資于建立人員網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。知識(shí)不僅僅通過面對(duì)面的方式，還通過電話、電子郵件和視頻會(huì)議等形式進(jìn)行共享。

遵循法典編輯策略的公司依賴的是“反復(fù)使用的經(jīng)濟(jì)學(xué)”。一旦知識(shí)資產(chǎn)，如軟件編碼或手冊(cè)開發(fā)出來，目.每次使用時(shí)又無需大的修改的話，就可以以較低的成木反復(fù)多次地使用。

與此相反，人格化的策略依賴的是“知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的邏輯。戰(zhàn)略咨詢公司向客戶提供的建議是那些豐富的、難以言表的知識(shí)。共享深層次知識(shí)的活動(dòng)是極花時(shí)間的、昂貴的和緩慢的，而且不能夠被系統(tǒng)化，因而效率較低。

若想正確地選擇知識(shí)管理策略，主管或經(jīng)理必須先回答如下問題:(1)為什么客戶會(huì)購買本公司的產(chǎn)品和服務(wù)而不是向競(jìng)爭(zhēng)者購買?(2)客戶期望從本公司得到什么利益?(3)蘊(yùn)藏于本公司的知識(shí)如何能為客戶提供增值服務(wù)?在明確了這些問題之后，應(yīng)進(jìn)一步考慮如下問題:

1.公司提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品還是用戶化的產(chǎn)品?如果是前者，那么主導(dǎo)知識(shí)管理策略就應(yīng)是法典編輯策略;如果是后者，則人格化策略更為有效。

2.公司擁有的是成熟的還是新穎的產(chǎn)品?如果企業(yè)的策略是基于成熟的產(chǎn)品，那么企業(yè)將從反復(fù)使用的模型中獲得豐厚的回報(bào):反之，如何擁有的是新穎的產(chǎn)品，則對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)以人格化策略為主。

第3篇：知識(shí)管理的目的范文

作為工程設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)，立足于項(xiàng)目知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基于知識(shí)管理下項(xiàng)目管理現(xiàn)狀的分析，從而探索出進(jìn)一步改進(jìn)和完善的策略與措施，不斷提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平，切實(shí)推進(jìn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，從而更加有力地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

1 主要問題分析

我國(guó)基于知識(shí)管理的工程設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)在轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理方面，目前存在著許多不足，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1.1 組織機(jī)制有待完善

有的工程設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)沒有設(shè)置專門的項(xiàng)目管理部門或新近抽調(diào)組建項(xiàng)目管理部門，且項(xiàng)目管理人員都是原有的設(shè)計(jì)咨詢?nèi)藛T，也就不能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行獨(dú)立有效的管理。項(xiàng)目管理部門和原有的部門之間有的存在職能重疊不清晰的問題，有的橫向聯(lián)系不夠，原有的人員只是注重完成設(shè)計(jì)任務(wù)，對(duì)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)整體項(xiàng)目的關(guān)注不夠，影響了項(xiàng)目的有效管理和實(shí)施質(zhì)量。項(xiàng)目經(jīng)理的作用沒有得到有效發(fā)揮，由于其職責(zé)、權(quán)力的局限性，制約了其對(duì)項(xiàng)目的有效管控。

1.2 控制機(jī)制有待完善

在項(xiàng)目控制尤其是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理方面，尚未形成嚴(yán)密的體系網(wǎng)絡(luò)，各層級(jí)的控制目標(biāo)不統(tǒng)一。在給下層級(jí)分解項(xiàng)目的控制目標(biāo)時(shí)，時(shí)常出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)控制不合理的情況，從而對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量造成一定影響。

1.3 薪酬分配機(jī)制有待完善

有的設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)主要以崗級(jí)高低來決定報(bào)酬的多少，重論資排輩，影響了年輕人員的積極性。在項(xiàng)目管理方面，未有效的實(shí)行項(xiàng)目獨(dú)立核算和項(xiàng)目分配制度，影響了員工工作的積極性，尤其是原有設(shè)計(jì)人員從事轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的積極性，對(duì)吸引社會(huì)人才，補(bǔ)充完善現(xiàn)有能力嚴(yán)重缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

2 對(duì)策與建議

針對(duì)當(dāng)前存在的問題，筆者建議可以從知識(shí)管理角度入手，對(duì)工程設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)項(xiàng)目管理模式進(jìn)行完善。

2.1 完善知識(shí)價(jià)值鏈，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織

2.1.1 加強(qiáng)知識(shí)鏈建設(shè)。作為以工程設(shè)計(jì)咨詢業(yè)務(wù)為龍頭的企業(yè)，應(yīng)該以優(yōu)化提升設(shè)計(jì)水平為目的，以提升競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，深刻分析價(jià)值流、知識(shí)流，根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。作為典型項(xiàng)目型企業(yè)的工程設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)，應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)管理與業(yè)務(wù)流程之間的有機(jī)結(jié)合，采用知識(shí)價(jià)值鏈管理的方式，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，要通過知識(shí)價(jià)值的應(yīng)用和創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)增值。

2.1.2 加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，有針對(duì)性的科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí)，形成長(zhǎng)期、中期和近期學(xué)習(xí)，靈活多樣的開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過不斷地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流，達(dá)到相互促進(jìn)的目的，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.2 完善激勵(lì)體系建設(shè)，充分激發(fā)工作活力

2.2.1 加強(qiáng)工勤人員的知識(shí)管理激勵(lì)。針對(duì)工程設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)尤其是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)工勤人員勞動(dòng)繁重、重復(fù)、簡(jiǎn)單的特點(diǎn)，要采取通俗易懂的方式進(jìn)行知識(shí)管理宣傳，采用“80%薪酬物質(zhì)+20%精神獎(jiǎng)勵(lì)”的方式，通過激勵(lì)和培訓(xùn)，來滿足員工適當(dāng)?shù)木裥枰?，以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。

2.2.2 加強(qiáng)對(duì)亞知識(shí)型員工的知識(shí)管理激勵(lì)。在企業(yè)中，主要包括一般項(xiàng)目管理人員、技術(shù)人員。他們是企業(yè)中知識(shí)管理的實(shí)踐者、維護(hù)者、管理者和研究者，更加注重自我價(jià)值的體現(xiàn)，比較注重個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景和空間，希望通過不斷學(xué)習(xí)來提升自己的價(jià)值和地位。故此，一般適合采用“60%多維度物質(zhì)激勵(lì)+40%非物質(zhì)激勵(lì)”的方式。

2.2.3 核心知識(shí)型員工的知識(shí)管理激勵(lì)。這些成員主要是企業(yè)的核心力量，主要是高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和知識(shí)管理的規(guī)劃者、掌握者和創(chuàng)造者，一般適合采用“50%+50%”的激勵(lì)模式。通過知識(shí)管理激勵(lì)模式，來滿足他們更高層次的心理需求，促使他們與企業(yè)共進(jìn)退、同榮辱。

2.3 完善知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制

2.3.1 加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制。首先，根據(jù)扁平化的要求，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，確保組織結(jié)構(gòu)更加具有開放活力，能夠更好地促進(jìn)知識(shí)融會(huì)貫通。其次，采用柔性管理。通過動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目管理，通過漸進(jìn)的方式進(jìn)行流程管理，以符合知識(shí)流程的需要。

2.3.2 加強(qiáng)文化風(fēng)險(xiǎn)控制。要努力加強(qiáng)知識(shí)共享理念的價(jià)值觀塑造，促使企業(yè)制度不斷創(chuàng)新。通過知識(shí)共享的方式，推動(dòng)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)動(dòng)態(tài)化發(fā)展，引導(dǎo)員工用主動(dòng)促進(jìn)組織制度的創(chuàng)新。工程設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)推進(jìn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)以發(fā)展眼光對(duì)激勵(lì)、知識(shí)共享、知識(shí)評(píng)估、績(jī)效評(píng)估制度進(jìn)行不斷完善和更新，通過縱向和橫向的溝通交流，形成共同愿景，以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

2.3.3 加強(qiáng)關(guān)鍵人員風(fēng)險(xiǎn)控制。作為知識(shí)管理人員，是企業(yè)實(shí)行知識(shí)管理的主體，也是通過知識(shí)管理來促使企業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獲得更高價(jià)值的決定因素。首先，要明確知識(shí)管理者的重要地位，不斷完善監(jiān)督和考核評(píng)價(jià)體系。要強(qiáng)化知識(shí)管理培訓(xùn)，增強(qiáng)其全局觀念，提升其系統(tǒng)分析能力、策劃能力和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性。其次，確保其具有一定的決策權(quán)，以此增強(qiáng)員工支持參與知識(shí)共享的動(dòng)力。最后，要嚴(yán)防知識(shí)泄密。一方面，要加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵員工的安全意識(shí)培訓(xùn)，通過知識(shí)安全技術(shù)來控制使用權(quán)限，另外，要通過申請(qǐng)專利等法律方式來加強(qiáng)對(duì)核心設(shè)計(jì)技術(shù)的保密，與他們簽訂好保密協(xié)議。

2.3.4 加強(qiáng)知識(shí)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制。首先，完善知識(shí)管理體系。要緊緊抓住組織知識(shí)特征，來實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理體系的重新構(gòu)建和完善。例如，可以根據(jù)工程系統(tǒng)資料來建立以文檔和元數(shù)據(jù)管理為主要內(nèi)容的方法體系。對(duì)于一些比較隱性的知識(shí)，則可以構(gòu)建以知識(shí)地圖、角色管理等為主要內(nèi)容的方法體系。其次，選擇適合企業(yè)知識(shí)特征的知識(shí)技術(shù)。如在知識(shí)存儲(chǔ)技術(shù)方面，組織的所有顯性知識(shí)、專家地圖集等可以用數(shù)據(jù)庫和知識(shí)庫技術(shù)進(jìn)行有效管理，降低知識(shí)冗余和知識(shí)混亂的程度。最后，建立知識(shí)門戶。知識(shí)門戶可以集成組織的各種數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)資源，為員工提供多種形式的知識(shí)共享手段。

第4篇：知識(shí)管理的目的范文

關(guān)鍵詞:裝修工程；項(xiàng)目管理；質(zhì)量控制

中圖分類號(hào)： O213.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

1加強(qiáng)項(xiàng)目管理，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

公司的項(xiàng)目管理不同于一般企業(yè)的項(xiàng)目承包，以包代管。而是實(shí)行項(xiàng)目目標(biāo)管理，在工程任務(wù)下達(dá)之初，公司營(yíng)業(yè)部即已將工程計(jì)劃成本及利潤(rùn)詳細(xì)算出，項(xiàng)目在公司計(jì)劃成本的指導(dǎo)下完成質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)。這樣經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)全部由公司承擔(dān)，各施工項(xiàng)目處于同一起跑線上，有利于調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，從體制上保證了工程質(zhì)量。工程部作為項(xiàng)目的直接管理部門，在公司計(jì)劃成本的控制下，負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核，針對(duì)項(xiàng)目部每一崗位，工程部都有量化考核標(biāo)準(zhǔn)，每一工程完工后，對(duì)項(xiàng)目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。從而對(duì)項(xiàng)目管理人員起到了檢查督促的作用。

在項(xiàng)目施工前期，工程部對(duì)各工種進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)即包括技能也包括文明施工細(xì)則的培訓(xùn)，從而保證施工技術(shù)人員對(duì)公司制度貫徹的連續(xù)性及準(zhǔn)確性。品管部做為公司質(zhì)量管理部門，主要負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的檢查驗(yàn)收工作，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行不定期檢查，從體制上保證了施工質(zhì)量的穩(wěn)定性?？偣まk做為技術(shù)管理部門，針對(duì)不同工程特點(diǎn)，制定相應(yīng)的施工方案，并組織進(jìn)行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。

2認(rèn)真細(xì)致做好工程前期準(zhǔn)備工作，編制切實(shí)可行的施工設(shè)計(jì)方案

2.1施工管理人員的準(zhǔn)備

施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員包括項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、技術(shù)員、質(zhì)檢員、材料員、統(tǒng)計(jì)核算員、安全管理員等幾個(gè)崗位，工程部依據(jù)工程規(guī)模及難易程度確定管理人員的數(shù)量并進(jìn)行職能分配，項(xiàng)目經(jīng)理做為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，在工程部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本項(xiàng)目人員認(rèn)真熟悉圖紙，與營(yíng)業(yè)部溝通現(xiàn)場(chǎng)用工及材料用量。提出人員及機(jī)具計(jì)劃，在公司要求工期內(nèi)制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃。

2.2施工操作人員準(zhǔn)備

工程部依據(jù)項(xiàng)目部提出的勞動(dòng)力計(jì)劃，結(jié)合公司整體施工項(xiàng)目的進(jìn)展情況，準(zhǔn)備各工種人員，并組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對(duì)入場(chǎng)工人進(jìn)行入場(chǎng)前的教育及相應(yīng)的技術(shù)安全培訓(xùn)，使工人在入場(chǎng)前對(duì)工程項(xiàng)目的技術(shù)難度、質(zhì)量要求有所了解?？偣まk針對(duì)工程的特殊工藝對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。如果工程單項(xiàng)需要分承包方，則由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)分承包方的聯(lián)系，由工程部進(jìn)行工程考察確認(rèn)，分承包方一旦確定，則由工程部組織項(xiàng)目部針對(duì)本工程對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容涉及技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等方面。從而保證了在施工過程中，各班組均能全面執(zhí)行公司的各項(xiàng)施工管理制度，并能夠由項(xiàng)目部對(duì)其進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行控制。

2.3施工技術(shù)的準(zhǔn)備

項(xiàng)目部在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，對(duì)圖紙中的問題進(jìn)行匯總，由總工辦組織項(xiàng)目部及營(yíng)業(yè)部結(jié)合本公司的施工特點(diǎn)，提出具體的修正方案，報(bào)甲方及設(shè)計(jì)單位共同探討以達(dá)成一致，使得問題能夠在進(jìn)場(chǎng)施工前得到最大限度的解決。項(xiàng)目技術(shù)人員在工程部及總工辦的指導(dǎo)下，結(jié)合工程項(xiàng)目特點(diǎn)，編制出施工組織設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括工程概況及施工特點(diǎn)，施工方案(包括施工準(zhǔn)備、施工順序、主要項(xiàng)目施工方法、質(zhì)量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施)，施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力、材料及機(jī)具需要量計(jì)劃，施工平面布署及項(xiàng)目管理人員職責(zé)分配等公司在多年的施工過程中，總結(jié)出一套比較成熟的施工作業(yè)方法，并編制成作業(yè)指導(dǎo)書，供項(xiàng)目人員參考，從而大大提高了工作效率，也方便了對(duì)施工操作人員的培訓(xùn)。

2.4施工材料的準(zhǔn)備

為了提高計(jì)劃材料的準(zhǔn)確性，由項(xiàng)目部依據(jù)經(jīng)營(yíng)部下發(fā)的分項(xiàng)材料表對(duì)各分項(xiàng)材料用量進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)將修正材料量返回營(yíng)業(yè)部預(yù)算員處，由預(yù)算員下發(fā)材料計(jì)劃表此計(jì)劃表做為采購人員的采購依據(jù)提前聯(lián)系供貨單位，從而保證材料的供應(yīng)。項(xiàng)目部同時(shí)向采購人員提供材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間要求，從而使采購人員做到心中有數(shù)，按部就班的進(jìn)行材料的準(zhǔn)備。

2.5施工機(jī)具的準(zhǔn)備

裝飾工程所用施工機(jī)具大致可分為手工工具及電動(dòng)工具，電動(dòng)工具由公司采購部門供應(yīng)，采購部門依據(jù)項(xiàng)目部提供的機(jī)具名稱，對(duì)機(jī)具進(jìn)行檢修維護(hù)，從而保證機(jī)具在施工過程中的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.6施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備

工程開工前，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目部管理人員對(duì)工地進(jìn)行實(shí)地勘察、摸底，了解施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，確定材料堆放地點(diǎn)、施工用水及用電情況，將實(shí)際勘察結(jié)果填入《交接備忘錄》中。原有結(jié)構(gòu)有影響裝飾施工質(zhì)量及效果之處，以及修正措施要及時(shí)知會(huì)顧客，爭(zhēng)取顧客的同意。在特殊環(huán)境下要注意允許施工時(shí)間及道路運(yùn)輸情況。

3使用科學(xué)的管理手段來管理合同

（1）認(rèn)真貫徹《合同法》、《建筑法》，以科學(xué)的手段訂立合同。建筑裝飾工程企業(yè)的施工合同談判和簽訂是與業(yè)主對(duì)應(yīng)的兩個(gè)程序，其談判和簽訂合同的對(duì)象都是業(yè)主，施工企業(yè)必須通過對(duì)業(yè)主進(jìn)行調(diào)查了解，認(rèn)為可以承擔(dān)這項(xiàng)工程時(shí)，才本著平等、互利、協(xié)商一致的原則，與業(yè)主進(jìn)行合同的實(shí)質(zhì)性談判。因此，在招投標(biāo)過程中，建筑裝飾工程企業(yè)要認(rèn)真分析和研究業(yè)主的招標(biāo)文件，根據(jù)不同的裝修工程項(xiàng)目制定相應(yīng)的投標(biāo)方案，在簽訂合同前要做到充分了解市場(chǎng)，憑借充分的法律依據(jù)，在互惠互利的前提下彼此協(xié)商簽訂合同。

（2）加強(qiáng)現(xiàn)代管理意識(shí)和合同履約管理對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作有著舉足輕重的作用。企業(yè)要以項(xiàng)目管理為基礎(chǔ)，認(rèn)真抓好合同管理工作，認(rèn)真培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員重視法律的意識(shí)觀念，充分樹立企業(yè)“重合同、守信用”的良好形象，定期進(jìn)行建筑法和相關(guān)法律的培訓(xùn)和教育工作，讓每個(gè)管理者都充分了解自身所轄項(xiàng)目的所有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和施工工期，使每個(gè)項(xiàng)目部的管理人員都有強(qiáng)烈的履約和誠(chéng)信的現(xiàn)代合同管理意識(shí)，在施工中勇于抓質(zhì)量、抓進(jìn)度、求效益，這樣才能使企業(yè)立于不敗之地。

4建立和健全各項(xiàng)管理制度，對(duì)裝飾工程實(shí)行全過程現(xiàn)代化管理

（1）建立有效的建筑裝飾企業(yè)管理制度以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理的各項(xiàng)管理制度和細(xì)則，確保企業(yè)和項(xiàng)目管理在正常的軌道上運(yùn)行。首先，建筑裝飾工程企業(yè)要制定適合自身管理的各項(xiàng)管理制度，包括辦公室管理制度、行政管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工程監(jiān)督管理制度、設(shè)計(jì)管理制度及預(yù)結(jié)算管理制度等。

其次，項(xiàng)目管理內(nèi)部要制定各管理崗位制度和細(xì)則，包括項(xiàng)目經(jīng)理管理崗位細(xì)則、項(xiàng)目部管理制度、施工員崗位管理制度、安全員崗位管理制度、質(zhì)量管理員管理制度等并認(rèn)真落實(shí)。

（2）做好施工技術(shù)的準(zhǔn)備，其主要包括六點(diǎn)內(nèi)容。

一是組織相關(guān)管理人員熟悉并認(rèn)真閱讀圖紙，對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)、合同、預(yù)算找出施工難點(diǎn)，做好施工前準(zhǔn)備工作。

二是組織相關(guān)管理人員召開圖紙會(huì)審會(huì)議，提出各方面圖紙疑問，群策群力解決施工難點(diǎn)，做好施工前準(zhǔn)備工作。

三是組織相關(guān)技術(shù)管理人員依據(jù)合同、圖紙、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)算等來編制詳細(xì)的施工組織計(jì)劃，為施工做好準(zhǔn)備。

四是組織相關(guān)管理人員及各工種施工人員，分工種、分批進(jìn)行技術(shù)交底、技術(shù)培訓(xùn)，做好施工前準(zhǔn)備。

五是組織材料采購人員走市場(chǎng)看材料，對(duì)市場(chǎng)材料進(jìn)行認(rèn)真分析，貨比三家，使今后所需采購的裝飾材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，供貨充足。

六是充分做好開工前的后勤保障工作。

（3）進(jìn)行施工過程中人員的管理。人員管理是工程項(xiàng)目能否保質(zhì)保量按期完成的重要一環(huán)。要搞好項(xiàng)目，首先要組織高素質(zhì)項(xiàng)目管理班子，配備高水平的技術(shù)管理人員；其次要組織高素質(zhì)的施工班組，配備高素質(zhì)的施工人員，運(yùn)用現(xiàn)代管理的理念，以人為本，通過職工獎(jiǎng)懲制度提高項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力，充分發(fā)揮個(gè)人的能動(dòng)性、創(chuàng)造力。提高職工的紀(jì)律性和安全意識(shí)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)和開展一系列技術(shù)、質(zhì)量競(jìng)賽，使員工有強(qiáng)烈的集體歸屬感和榮譽(yù)感。運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，提高每個(gè)員工的工作積極性，讓企業(yè)充滿活力，使施工項(xiàng)目更易于管理，使企業(yè)擁更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

5建立和健全現(xiàn)代化的質(zhì)量管理體系

質(zhì)量是建筑裝飾工程企業(yè)的生存之本，因此建筑裝飾企業(yè)首先必須建立一套現(xiàn)代化的質(zhì)量管理體系，以更優(yōu)的質(zhì)量滿足市場(chǎng)要求。其次是要嚴(yán)格按操作規(guī)程和施工規(guī)范進(jìn)行組織施工。按優(yōu)良工程的標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢和交接檢，上一道工序完成后必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能進(jìn)行下一工序的施工。下一工序施工中如發(fā)現(xiàn)上一工序施工有問題應(yīng)及時(shí)提出，需返工的堅(jiān)決返工，否則下一工序施工需承擔(dān)由此帶來的質(zhì)量不合格的責(zé)任。領(lǐng)取材料必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn)分選，確保材料運(yùn)用上的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，質(zhì)次破損的材料堅(jiān)決不能使用。對(duì)于隱蔽的工程，必須進(jìn)行全面驗(yàn)收，該測(cè)試的要及時(shí)測(cè)試。

6提高安全意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)代化安全管理

（1）從源頭抓起，做好裝修設(shè)計(jì)、施工人員的安全培訓(xùn)。首先，企業(yè)要分期分批對(duì)設(shè)計(jì)、施工人員進(jìn)行裝修有關(guān)法規(guī)、防火技術(shù)知識(shí)的各項(xiàng)安全培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考試不合格者或未經(jīng)安全培訓(xùn)者，不得上崗操作和發(fā)放安全培訓(xùn)合格證；其次，項(xiàng)目施工人員及從事電焊、油漆等特殊工種的作業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行必要的安全防火知識(shí)培訓(xùn)，堅(jiān)決執(zhí)行持證上崗制度，同時(shí)要制定切實(shí)可行的滅火預(yù)案，做好施工現(xiàn)場(chǎng)和倉庫以及工人宿舍的防火應(yīng)急保障措施，適時(shí)進(jìn)行實(shí)地滅火演練，提高滅火撲救的能力。

（2）建立健全安全管理機(jī)制，實(shí)行安全員巡察機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)室內(nèi)施工場(chǎng)所的檢查監(jiān)督。

一是嚴(yán)格控制施工用電安全?，F(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電必須嚴(yán)格遵守《建筑工程施工場(chǎng)用電安全規(guī)范》（GB50194—93）。對(duì)施工臨時(shí)用電線路、開關(guān)做到專人、專項(xiàng)安全檢查，在施工前根據(jù)不同的施工現(xiàn)場(chǎng)制定不同的臨時(shí)用電措施，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電做到三級(jí)保護(hù)和專人持證上崗管理，嚴(yán)禁亂搭亂接施工線路，杜絕機(jī)具線路超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，電器、電箱遠(yuǎn)離易燃作業(yè)區(qū)，接電人員做好防護(hù)準(zhǔn)備預(yù)防觸電。

二是施工前嚴(yán)格做好機(jī)具的安全檢查工作，杜絕施工機(jī)具帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，做到專人持證使用專項(xiàng)機(jī)具，認(rèn)真做好施工人員的安全防護(hù)措施，施工現(xiàn)場(chǎng)張貼明顯的安全防范標(biāo)志，嚴(yán)禁穿拖鞋、光膀子、留長(zhǎng)發(fā)或帶病進(jìn)場(chǎng)施工。

三是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的腳手架、龍門架、施工梯、人字梯進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查，施工人員必須佩戴安全帽和安全繩，嚴(yán)厲杜絕高空落物，必要時(shí)設(shè)置安全保護(hù)網(wǎng)并張貼明顯的安全防護(hù)標(biāo)志。

四是制定文明施工規(guī)范，保持安全通道的順利暢通和施工現(xiàn)場(chǎng)干凈明亮，設(shè)置專門的吸煙區(qū)、茶水區(qū)。做好現(xiàn)場(chǎng)通風(fēng)和照明工作，為施工人員營(yíng)造良好、安全的工作環(huán)境。

7結(jié)語

綜上所述，只有通過運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理手段進(jìn)行管理，建筑裝飾企業(yè)才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，反之企業(yè)將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

參考文獻(xiàn)

第5篇：知識(shí)管理的目的范文

關(guān)鍵詞：土木工程;施工項(xiàng)目;管理質(zhì)量檢測(cè)

中圖分類號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

引言

土木工程建設(shè)起步較晚，但發(fā)展迅速。土木工程的施工管理是一項(xiàng)很復(fù)雜的過程，不僅僅涉及到人員，材料設(shè)備的管理，更要綜合考慮到整個(gè)土木工程施工過程中，工程施工施工環(huán)境，施工安全控制，因此，加強(qiáng)對(duì)土木工程施工管理的探究，對(duì)土木工程的健康發(fā)展有著十分重要的意義。

1.土木工程施工項(xiàng)目管理中存在的問題

1.1施工人員整體素質(zhì)低，人力管理不合理

管理人員整體素質(zhì)偏低。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間，我國(guó)的工程建設(shè)管理人員準(zhǔn)入制度不完善，很多管理人員可以靠著關(guān)系或者是憑借某一個(gè)高層的喜好而進(jìn)入工程地方管理，由于準(zhǔn)入機(jī)制的不合理，不嚴(yán)格，很多不懂管理，不知經(jīng)濟(jì)，不明財(cái)務(wù)甚至不懂技術(shù)的人員，可以通過各種方式進(jìn)入工程項(xiàng)目的管理層，管理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)偏低，管理機(jī)構(gòu)臃腫。

1.2土木工程施工中設(shè)備材料管理不合理，工程用料質(zhì)量難以保證

（一）材料設(shè)備管理缺乏科學(xué)性

首先，材料采購環(huán)節(jié)，為了大力節(jié)省施工成本，各種質(zhì)量低劣的工程物料嚴(yán)重影響到工程的質(zhì)量。同時(shí)，采購環(huán)節(jié)暗箱操作嚴(yán)重，抽取提成，拿回扣等情況普遍。其次，材料堆放位置不合理，分類不科學(xué)，對(duì)各種物料進(jìn)行存儲(chǔ)時(shí)候沒有嚴(yán)格安排進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，在材料管理存儲(chǔ)過程中，各種材料發(fā)生潮濕，霉變，揮發(fā)，磨損情況嚴(yán)重。

（二）材料質(zhì)檢制度不夠完善

首先，土木工程施工材材料質(zhì)量檢測(cè)方法落后。質(zhì)量檢測(cè)的手段和方法傳統(tǒng)而簡(jiǎn)單，缺乏一定的科學(xué)性和嚴(yán)密性，很多區(qū)域的建筑材料質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)依然是人工操作，手工填寫表格，工序缺乏嚴(yán)密性，且繁瑣，失誤較大，甚至是人為的修改數(shù)據(jù)，使得各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料缺乏一定的客觀性。其次，土木工程施工材料的質(zhì)量檢測(cè)力度不夠，檢測(cè)結(jié)果缺乏真實(shí)性。對(duì)質(zhì)量檢測(cè)制度貫徹執(zhí)行不力，檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格，抽樣不合理，材料質(zhì)量安全隱患比較多。檢測(cè)人員缺乏職業(yè)操守，因?yàn)樗嚼撟骷?，材料檢測(cè)的結(jié)果缺乏真實(shí)性。

1.3施工操作不規(guī)范，質(zhì)量難以達(dá)到質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)

首先，在土木工程施工過程中，由于人員的素質(zhì)偏低，對(duì)各種各機(jī)械設(shè)備的操控不夠熟練，手工操作比重比較大，失誤比較多，因此，容易發(fā)生不規(guī)范操作，違章操作的現(xiàn)象。其次，同時(shí)，對(duì)各種施工標(biāo)準(zhǔn)和施工的規(guī)章制度理解不深入，貫徹落實(shí)的力度不夠，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制。最后，土木工程建設(shè)中，各種砂漿，混泥土，石灰漿等配比不合理。比如為額外利益在配置砂漿的時(shí)候不按照標(biāo)準(zhǔn)比例，經(jīng)常偷工減料；在施工過程中，有的施工單位為了節(jié)約成本或者施工人員為了減少工作量，經(jīng)常會(huì)擅自去掉其中幾個(gè)規(guī)格的砂漿，對(duì)于攪拌用水缺乏檢驗(yàn)檢測(cè)，忽略了水質(zhì)對(duì)于物料的影響，這樣給工程質(zhì)量安全帶來了極大的隱患。

1.4安全管理沒有得到重視

實(shí)施安全施工管理是保證施工正常進(jìn)行的客觀要求。但是，安全管理工作并沒有得到重視。首先，土木工程建設(shè)中，缺乏健全科學(xué)的安全管理機(jī)制，安全管理方式落后，對(duì)國(guó)家的各種安全法律法規(guī)貫徹落實(shí)不到位，同時(shí)，管理人員追去經(jīng)濟(jì)效益忽視對(duì)施工安全的控制，施工人員本身安全意識(shí)薄弱。都使得土木工程建設(shè)中，安全事故頻繁。

2.建筑施工的有效監(jiān)督

2.1對(duì)工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理。

這一階段，主要針對(duì)設(shè)計(jì)單位是否嚴(yán)格按照使用單位的基本要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，要檢查設(shè)計(jì)方案是否合理，設(shè)計(jì)意圖是否與周邊的地理環(huán)境以及當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境協(xié)調(diào)，在技術(shù)上以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算上是否可行，工藝是否先進(jìn)，結(jié)構(gòu)是否可靠安全，是否對(duì)施工單位有適當(dāng)?shù)募夹g(shù)要求等等。這些環(huán)節(jié)的管理與檢查，關(guān)系到整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目完成之后，在使用功能、質(zhì)量、人文精神的體現(xiàn)等諸方面是否都能達(dá)到一定的滿意度的大問題。

在這個(gè)階段，管理人員要多多聽取設(shè)計(jì)人員對(duì)設(shè)計(jì)理念的陳述，多多征詢使用單位人員在宏觀以及微觀上的意見建議，使設(shè)計(jì)方案不斷完善。另外，要檢查設(shè)計(jì)圖紙是否正確反映設(shè)計(jì)方案、計(jì)算是否正確、圖紙的尺寸標(biāo)注是否有誤、選用材料以及施工要求是否合理、整體設(shè)計(jì)中各個(gè)部門的設(shè)計(jì)是否協(xié)調(diào)等。由于我國(guó)在設(shè)計(jì)監(jiān)理方面的工作還很不足，對(duì)這方面的管理與檢查務(wù)必當(dāng)心，以避免以后的質(zhì)量糾紛。

2.2對(duì)施工監(jiān)理的監(jiān)督。

施工監(jiān)理是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。質(zhì)量管理部門要及時(shí)聽取監(jiān)理部門對(duì)主要關(guān)鍵部分的施工質(zhì)量的監(jiān)察報(bào)告，落實(shí)監(jiān)理責(zé)任。同時(shí)，還要及時(shí)取樣抽檢，確定施工工藝是否符合設(shè)計(jì)要求。對(duì)于施工監(jiān)理部門，要檢查其監(jiān)理工作是否有完善的監(jiān)理工作程序，要檢查監(jiān)理報(bào)告是否標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于不符合要求的施工操作是否及時(shí)糾正。

2.3對(duì)施工單位的施工裝備以及施工人員的基本素質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督檢查，施工裝備是否安全可靠，是否能夠滿足完成施工并達(dá)到設(shè)計(jì)要求；施工隊(duì)伍組成是否合理，施工人員的技術(shù)能力是否符合基本要求，特別是對(duì)于有特別要求的環(huán)節(jié)，是否有相當(dāng)級(jí)別的技術(shù)人員主持參與施工過程。要關(guān)注施工單位的質(zhì)量意識(shí)，把它提高到法律的層面來認(rèn)識(shí)。對(duì)原材料的采購以及施工程序的檢驗(yàn)都要有詳細(xì)的記錄。

3.土木工程施工項(xiàng)目管理的措施分析

3.1改善人員管理方式，提高人員綜合素質(zhì)

（一）提高管理人員的管理水平，改善管理方式

堅(jiān)持“以人為本”，重視管理。管理人員只有扎扎實(shí)實(shí)地提高素質(zhì)，提高管理水平，注重細(xì)節(jié)管理，用心管理，才能發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)問題的實(shí)質(zhì)，同時(shí)，要改善決策方式，加強(qiáng)管理中的民主化和集體化，加強(qiáng)和施工人員的交流，促進(jìn)人員關(guān)系的和諧。

（二）加大對(duì)施工人員的培訓(xùn)，提高操作的熟練度。

由于土木工程一種龐大復(fù)雜的操作施工過程，其中無論是先進(jìn)的設(shè)備還是純?nèi)肆趧?dòng)，手工操作都是其中最為重要的一部分，但是，由于我國(guó)建筑業(yè)起步發(fā)展時(shí)間晚，對(duì)技術(shù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)尚不夠完善，手工操作人員的手工操作能力相對(duì)而言有著很大的差距，操作不熟練，操作失誤多，不利于整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量保證。因此，要加強(qiáng)對(duì)施工員工的培訓(xùn)，提高其操作的熟練程度，嚴(yán)格執(zhí)行操控標(biāo)準(zhǔn)，提高操作效率，保證整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施中的技術(shù)水準(zhǔn)。

3.2建立專門的物料管理制度和監(jiān)管機(jī)制，確保建筑用料的質(zhì)量和安全

（一）要嚴(yán)格材料進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)。材料進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)檢查其規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、外觀、性能指標(biāo)、數(shù)量等參數(shù)，對(duì)于一些重要材料，還應(yīng)該委派專人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，如商用混凝土就必須在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查水泥、砂石質(zhì)量、配料配合比是否符合要求，攪拌時(shí)間是否符合要求等。做好質(zhì)量的抽樣檢測(cè)，客觀記錄。

（二）采用正確的方法保管建筑材料。進(jìn)場(chǎng)的建筑材料應(yīng)按照平面布局堆放并設(shè)立標(biāo)識(shí)，將不同品種、不同規(guī)格的材料分別堆放。做好防水工作，防止水泥受潮、鋼筋銹蝕等。在材料保存一段時(shí)間之后需要取用時(shí)應(yīng)先檢測(cè)再使用。

3.3嚴(yán)格執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范性操作

（一）嚴(yán)格執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn)

制定完善相關(guān)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有施工人員在施工前進(jìn)行操作培訓(xùn)，從理論上深刻明白操控原理，從實(shí)踐中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示，務(wù)必使所用施工人員都可以嚴(yán)格達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)，操控熟練，能夠滿足工程技術(shù)相關(guān)規(guī)范，杜絕胡亂施工操作的現(xiàn)象。

（二）加強(qiáng)每道工序的質(zhì)量監(jiān)控。

從全面控制的角度出發(fā)，找出產(chǎn)生誤差或者失誤的原因，分析制約每道工序質(zhì)量的問題，采取科學(xué)合理的措施消除惡劣影響，減少制約工程質(zhì)量的因素。嚴(yán)格執(zhí)行每道工序的前后執(zhí)行順序，杜絕前后跳躍施工，尤其是時(shí)間急促，施工匆忙時(shí)期，要盡量減少多種工序的交叉，保證整個(gè)施工順序的合理穩(wěn)定。

3.4重視工程安全管理

首先，土木工程要建立健全施工的安全控制機(jī)制，設(shè)立專門的安全管理部門。其次，要對(duì)管理人員和施工人員實(shí)施安全知識(shí)培訓(xùn)，更新安全管理理念，采用先進(jìn)的安全管理方式，最后，安全工作的管理人員要將各種安全管理規(guī)范和國(guó)家的安全法規(guī)落實(shí)到實(shí)處，并采取有效措施，實(shí)施安全施工。

4.結(jié)語

土木工程的項(xiàng)目管理關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和人們生活方式的改變，加強(qiáng)管理探究，有助于完善土木工程的質(zhì)量控制，有助于我國(guó)工程建設(shè)行業(yè)的健康快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]彭慧軍 談土木工程施工項(xiàng)目的管理 [期刊論文] 《科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)》 -2008年33期

第6篇：知識(shí)管理的目的范文

關(guān)鍵詞：土木工程；施工項(xiàng)目；管理措施

一、土木工程施工項(xiàng)目管理中存在的問題

（一）安全問題

土工工程施工過程中，安全管理的問題主要有施工過程中不規(guī)范操作造成的安全問題、不恰當(dāng)?shù)陌踩芾泶胧⑹┕?chǎng)地安全防范設(shè)施問題等。對(duì)于安全管理而言，首先是對(duì)施工產(chǎn)地的安全管理，需要有專門的人員進(jìn)行施工場(chǎng)地的清理、其次對(duì)施工設(shè)施的安全管理。土工工程的施工設(shè)施大多是大型的機(jī)械設(shè)備，加強(qiáng)設(shè)施的安全性管理，是保障施工正常進(jìn)行的根本措施。再次，對(duì)施工人員的管理，要求施工人員在施工場(chǎng)地時(shí)要佩戴相應(yīng)的安全防護(hù)準(zhǔn)備，比如安全帽，安全手套等。最后是對(duì)安裝安全防護(hù)裝置的管理，確保安全防護(hù)裝置的質(zhì)量以及安全防護(hù)性能。

（二）施工質(zhì)量問題

施工質(zhì)量是施工項(xiàng)目質(zhì)量控制的主要內(nèi)容。目前，我國(guó)土木工程施工質(zhì)量存在普遍偏低的情況。這就導(dǎo)致了出現(xiàn)一些豆腐渣工程，給人民生命財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失。在土木工程施工項(xiàng)目中，施工質(zhì)量問題主要是反應(yīng)在磚砌體縱橫墻和砌筑無法協(xié)調(diào)，鋼筋成形綁扎的方式不合理，鋼筋長(zhǎng)度選擇不科學(xué)等。這些細(xì)小的問題往往會(huì)影響土木工程的整體質(zhì)量，所以加強(qiáng)施工過程的管理對(duì)保障施工項(xiàng)目質(zhì)量具有重要意義。

（三）管理機(jī)制問題

我國(guó)土木工程施工往往存在沒有專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，管理機(jī)制不健全，管理人員的管理能力偏低的現(xiàn)象。在土木工程施工過程中，人們法律意識(shí)淡薄，缺乏責(zé)任感，對(duì)施工任務(wù)態(tài)度不端正，并且施工部門對(duì)施工管理不夠重視，這些都導(dǎo)致施工項(xiàng)目管理力度不夠，無法建立起有效的管理機(jī)制，從而導(dǎo)致施工質(zhì)量不過關(guān)的問題。同時(shí)，在工程驗(yàn)收階段，由于沒有規(guī)范的驗(yàn)收程序和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，使工程驗(yàn)收不能達(dá)到很好的效果，對(duì)工程最后階段的質(zhì)量控制不夠，導(dǎo)致工程施工項(xiàng)目質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

二、加強(qiáng)土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理措施

在土木工程施工項(xiàng)目建設(shè)過程中，只有加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目的管理，有效解決現(xiàn)存的問題，才能夠更好的保障工程的質(zhì)量。

（一）安全管理措施

安全是施工項(xiàng)目質(zhì)量的重要保障，所以，保障土木工程施工項(xiàng)目的質(zhì)量首要任務(wù)就是加強(qiáng)施工安全的管理。

首先，需要對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，提高安全防范意識(shí)。其次，制定施工安全守則，規(guī)范施工人員安全操作，管理人員要加強(qiáng)守則的執(zhí)行力度，在施工考察過程中，要嚴(yán)格按照守則標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不規(guī)范操作人員要予以警告或者處分。再次，定期對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，保障設(shè)備使用安全。同時(shí)，對(duì)用電設(shè)備的電氣線路進(jìn)行檢查，防止漏電現(xiàn)象發(fā)生。最后，架設(shè)安全防護(hù)網(wǎng)，并設(shè)立專門人員進(jìn)行檢查和管理，避免安全防護(hù)網(wǎng)被損壞。

（二）健全監(jiān)管體制措施

首先，施工部門應(yīng)該對(duì)施工要求、施工立項(xiàng)、施工進(jìn)程等方面進(jìn)行討論研究，仔細(xì)參考施工數(shù)據(jù)，研究制定相應(yīng)的監(jiān)管體系。在制定監(jiān)管體系時(shí)，首先應(yīng)該結(jié)合具體的施工環(huán)境以及質(zhì)量要求進(jìn)行，根據(jù)實(shí)際需求，制定詳細(xì)的質(zhì)量監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。并且要制定具體可行的監(jiān)管措施。其次，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管制度的宣傳。比如可以在施工現(xiàn)場(chǎng)張貼標(biāo)語，或者對(duì)施工人員進(jìn)行集體教育。最后加強(qiáng)落實(shí)監(jiān)管制度。管理人員要以身作則，切實(shí)維護(hù)施工質(zhì)量安全，落實(shí)監(jiān)管體制內(nèi)容，規(guī)范施工操作。

（三）溝通協(xié)調(diào)各部門的措施

土木工程是綜合性很強(qiáng)的工程，在施工過程重，工程任務(wù)需要各部門協(xié)調(diào)完成。這就要求管理部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)各部門職能，從而保障施工項(xiàng)目質(zhì)量。

1.材料供應(yīng)部門的協(xié)調(diào)與質(zhì)量把控。首先應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)材料供應(yīng)部門的協(xié)調(diào)管理。材料供應(yīng)部門應(yīng)該準(zhǔn)確掌握施工材料的庫存、材料需求量，以便及時(shí)補(bǔ)充施工所需材料。其次，要加強(qiáng)對(duì)材料采購質(zhì)量的監(jiān)管。在采購過程中要選用合格的生產(chǎn)廠家，保障材料本身的質(zhì)量。最后，要對(duì)材料進(jìn)行分類儲(chǔ)存管理，根據(jù)不同材料的儲(chǔ)存條件以及不同用途對(duì)材料分類管理，避免材料在儲(chǔ)存過程中遭到損壞。

2.設(shè)備管理部門與施工部門的協(xié)調(diào)。施工設(shè)備的正常運(yùn)行是施工順利進(jìn)行的根本保障。在設(shè)備使用過程中，要加強(qiáng)對(duì)施工設(shè)備的管理，協(xié)調(diào)設(shè)備管理部門和施工部門的協(xié)調(diào)性。首先，設(shè)備管理部門應(yīng)該掌握設(shè)備的使用情況，具體包括使用時(shí)間，使用地點(diǎn)以及使用外部環(huán)境。其次，在對(duì)設(shè)備投入使用前，要進(jìn)行全面的檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。最后，要對(duì)設(shè)備使用過程進(jìn)行有效監(jiān)管，確保設(shè)備按規(guī)范操作。通過協(xié)調(diào)設(shè)備管理部門和使用部門之間的關(guān)系，能夠保障設(shè)備的正常使用，從而保障施工的整體質(zhì)量。

3.協(xié)調(diào)工程驗(yàn)收部門職能的措施。相關(guān)的管理部門在工程結(jié)束之后，要對(duì)工程施工資料進(jìn)行整理，然后提交給工程驗(yàn)收部門。而相關(guān)的驗(yàn)收部門也要制定詳細(xì)的驗(yàn)收程序和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合施工材料進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收。提高驗(yàn)收效率，保障驗(yàn)收質(zhì)量，從而保證工程的整體質(zhì)量。

（四）培訓(xùn)施工人員，建立激勵(lì)體制

施工人員自身的技能水平對(duì)施工項(xiàng)目的整體質(zhì)量有重大影響。所以，管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)施工人員的培訓(xùn)。首先是對(duì)施工技能的培訓(xùn)，通過集體培訓(xùn)，讓施工人員掌握施工要點(diǎn)以及施工注意事項(xiàng)，從細(xì)節(jié)把控施工質(zhì)量。其次是加強(qiáng)施工人員思想教育。土木工程的質(zhì)量關(guān)系到人民切實(shí)的利益，教育施工人員在施工過程中一定要仔細(xì)認(rèn)真，具有責(zé)任心。最后，對(duì)施工人員進(jìn)行考核，只有考核合格的人員才能上崗施工。同時(shí)，還要建立激勵(lì)體制，獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)良好的施工人員，提高施工人員工作積極性。

三、總結(jié)

綜上所述，合理科學(xué)的對(duì)施工安全、施工過程、施工設(shè)備進(jìn)行管理，能夠有效的提高土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量。相關(guān)的管理人員也要增強(qiáng)自身的管理水平和能力，提高管理效率，保障工程的整體質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：知識(shí)管理的目的范文

一、項(xiàng)目管理機(jī)制的含義

項(xiàng)目法施工;即施工企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理,要求施工企業(yè)的生產(chǎn)要素能夠在各施工頃目閭合理流動(dòng)和優(yōu)化組合,。而這要求在企業(yè)內(nèi)部建立起一種長(zhǎng)期有效的管理調(diào)節(jié)機(jī)制,即項(xiàng)目管理機(jī)制。

施工企業(yè)項(xiàng)目、管理機(jī)制指施工企業(yè)內(nèi)施工生產(chǎn)要素管理,即以施工項(xiàng)目為核心所形成的企業(yè)內(nèi)部施工生產(chǎn)要素管理關(guān)系的總和,包括人才管理、勞動(dòng)力管理、物資供應(yīng)管理、設(shè)備租賃管理、資金管理等。

二、施工企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)制的建設(shè)及運(yùn)行

每個(gè)具體的工程項(xiàng)目都是一次性的、暫時(shí)的,所以項(xiàng)目組織也是一次性的、臨時(shí)的,這是項(xiàng)―目組織區(qū)別于企業(yè)組織的一大特點(diǎn)。參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),承接項(xiàng)目,要靠企業(yè)的整體力量;為了使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)的人、財(cái)、物進(jìn)行統(tǒng)籌安排;建議大型建筑施工企業(yè)采用矩陣組織形式。

矩陣組織結(jié)構(gòu)富有彈性,有自我調(diào)節(jié)的功能,能更好地適合于動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合,適合于同時(shí)承擔(dān)許多項(xiàng)目的施工。

1.人才管理機(jī)制的建設(shè)及運(yùn)行。我們所說的人才指的是企業(yè)內(nèi)部的各類專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。

項(xiàng)目經(jīng)理是完成項(xiàng)目施工任務(wù)的最高責(zé)任者、組織者、管理者,他對(duì)整個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部以及整個(gè)項(xiàng)目起著舉足輕重的作用。由于項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系到項(xiàng)目的成敗,企業(yè)應(yīng)該十分注重工程項(xiàng)目經(jīng)理的選擇、培養(yǎng)和任命,將它作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之一。

項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行聘用制。企業(yè)根據(jù)所承接的具體項(xiàng)目的特點(diǎn),在合格的項(xiàng)目經(jīng)理人員中擇優(yōu)聘用。項(xiàng)目經(jīng)理一經(jīng)聘用,即成為企業(yè)法人代表在該工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代表人。在整個(gè)施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工全過程的活動(dòng),直至竣工,辦完決算,寫出總結(jié);項(xiàng)目經(jīng)理部解散,項(xiàng)目經(jīng)理也自動(dòng)解聘。企業(yè)對(duì)此項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)并存檔。

項(xiàng)目經(jīng)理部的其他人員,由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,從各專業(yè)職能部門聘用,實(shí)行雙向選擇。聘到項(xiàng)目經(jīng)理部工作的技術(shù)人員和管理人員;其工資由項(xiàng)目經(jīng)理部支付,獎(jiǎng)金與項(xiàng)目的效益掛鉤,接受項(xiàng)目和所屬專業(yè)職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)。人才管理應(yīng)該是企業(yè)的人力資源部門。

2.勞動(dòng)力管理機(jī)制的建設(shè)及運(yùn)行。企業(yè)勞動(dòng)力管理就是將作業(yè)層人員統(tǒng)一劃歸企業(yè)的專業(yè)公司管理;專業(yè)公司內(nèi)包括施工工長(zhǎng)、技工和農(nóng)民工,并且按照工種配備,形成建制的專業(yè)班組(作業(yè)隊(duì))。

項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,排出勞動(dòng)力的使用計(jì)劃,交專業(yè)公司準(zhǔn)備。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)專業(yè)公司提供的人員,有權(quán)進(jìn)行挑選。專業(yè)作業(yè)人員也有權(quán)挑選項(xiàng)目經(jīng)理部。專業(yè)公司輸出勞動(dòng)力的形式主要有兩種:一種是分散地供應(yīng)作業(yè)人員,根據(jù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)收取一定的管理費(fèi)用;另一種是以承包的形式承攬施工項(xiàng)目的某部分工作。輸出勞動(dòng)力的期限根據(jù)項(xiàng)目的需要;由項(xiàng)目經(jīng)理部確定。輸出期限內(nèi)各工種人員歸項(xiàng)目經(jīng)理部管理使用,輸出期限屆滿,回專業(yè)公司待崗。

3.物資供應(yīng)管理機(jī)制的建設(shè)及運(yùn)行。由于工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程的不均勻性,建筑材料的品種和使用量在施工過程中大幅度的起伏;材料費(fèi)用占施工項(xiàng),目費(fèi)用的一半以上。因此,能否將需用的材料按正確的時(shí)間、正確的數(shù)量供應(yīng)到正確的地點(diǎn),并降低材料成本消耗(如采購費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用等)是影響項(xiàng)目施工進(jìn)行的重要因素。

由于施工企業(yè)施工項(xiàng)目分布地域較廣,可以按區(qū)域工程分布情況成立若干物資供應(yīng)公司,作為企業(yè)材料的管理部門,專門負(fù)責(zé)企業(yè)的所有施工項(xiàng)目的物資采購和供應(yīng),即在企業(yè)內(nèi)部建立物資供應(yīng)管理機(jī)制,實(shí)行物資采購一倉儲(chǔ)一現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)一條龍服務(wù)。對(duì)外,物資公司專門從事物資采購,隨時(shí)隨地監(jiān)視跟蹤本地區(qū)、全國(guó)及全球市場(chǎng)行情的最新變化,從各面獲得信息,建立廣泛的聯(lián)系。依托企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì),實(shí)行批量采購,直接從生產(chǎn)廠家進(jìn)貨,質(zhì)量有保證,價(jià)格比較低。對(duì)內(nèi),物資公司以內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格將材料按項(xiàng)目經(jīng)理部提出的材料需求計(jì)劃按時(shí)、按量、按品種規(guī)格運(yùn)送到工地。這樣,避免了各個(gè)施工項(xiàng)目自己小規(guī)模采購材料的不經(jīng)濟(jì)和分散精力,使項(xiàng)目經(jīng)理得以專心致志地將精力放在項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、控制等管理工作上。對(duì)若干項(xiàng)目的材料供應(yīng),采取統(tǒng)一的到現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格,便于企業(yè)考核項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,考核項(xiàng)目經(jīng)理的組織管理能力。

4.設(shè)備租賃管理機(jī)制的建設(shè)及運(yùn)行。企業(yè)設(shè)立設(shè)備租賃公司,就是通過租賃公司對(duì)企業(yè)所有的機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行統(tǒng)一管理,作為企業(yè)內(nèi)設(shè)備租賃的供應(yīng)方。企業(yè)的所有機(jī)械設(shè)備及周轉(zhuǎn)材料由租賃公司統(tǒng)一購買,建檔。對(duì)大中型機(jī)械設(shè)備,由租賃公司負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng),并配套提供專職操作人員。項(xiàng)目經(jīng)理部作為設(shè)備租賃市場(chǎng)的承租方,根據(jù)項(xiàng)目施工的需要和進(jìn)度安排,綜合各方面因素,向設(shè)備租賃公司租賃項(xiàng)目施工必需的機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料,有償使用。因非正常使用而導(dǎo)致的設(shè)備損壞應(yīng)賠償。

5.內(nèi)部資金管理機(jī)制的建設(shè)及運(yùn)行。建立企業(yè)內(nèi)部資金管理機(jī)制就是要成立內(nèi)部銀行,把銀行機(jī)制引入企業(yè)管理,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算。遵循“集中管理,按實(shí)結(jié)算,以收定支,有償調(diào)劑”的管理原則,發(fā)揮企業(yè)資金集中管理,合理撥付,靈活調(diào)度的功能。企業(yè)所屬各專業(yè)公司、各項(xiàng)目經(jīng)理部均在內(nèi)部銀行開立賬戶,實(shí)行存貸計(jì)息,統(tǒng)一使用內(nèi)部支票結(jié)算。內(nèi)部銀行的管理和實(shí)施由企業(yè)的財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。內(nèi)部銀行通過對(duì)資金的集中控制和管理,實(shí)行存貸計(jì)息,促使各內(nèi)部經(jīng)濟(jì)實(shí)體在管理上下工夫加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,減少不恰當(dāng)?shù)馁Y金的占用和耗費(fèi),活化各環(huán)節(jié)資金存量,提高資金使用的效率。

第8篇：知識(shí)管理的目的范文

【關(guān)鍵詞】水利；質(zhì)量控制；管理

1、我國(guó)水利工程質(zhì)量控制概述

1.1 建設(shè)項(xiàng)目管理

建設(shè)項(xiàng)目管理是指在建設(shè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)所進(jìn)行的有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理活動(dòng)，其目的是在一定的約束條件下（如可動(dòng)用的資源、質(zhì)量要求、進(jìn)度要求、合同中的其它要求等），達(dá)到建設(shè)項(xiàng)目的最優(yōu)目標(biāo)，即質(zhì)量、工期和投資控制目標(biāo)得以最優(yōu)實(shí)現(xiàn)。

由于水利建設(shè)項(xiàng)目的獨(dú)有的復(fù)雜特點(diǎn)，從而其具有幾大共性，即實(shí)踐性、復(fù)雜性、多樣性、風(fēng)險(xiǎn)性和不連續(xù)性等特點(diǎn)；同時(shí)，由于我國(guó)的國(guó)情與西方國(guó)家存在一定的差異，因此，我國(guó)水利建設(shè)項(xiàng)目管理還具備其自身特點(diǎn)，例如：嚴(yán)格的計(jì)劃性和有序性；較廣的監(jiān)督范圍和較深的監(jiān)督程度；明顯的“政府行為”特征等。

1.2 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是指為達(dá)到工程項(xiàng)目質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。工程項(xiàng)目質(zhì)量要求主要表現(xiàn)為工程合同、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此，工程項(xiàng)目質(zhì)量控制就是為了保證達(dá)到工程合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列措施、方法和手段。在研究水利工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的有關(guān)問題時(shí)，也必須充分考慮水利工程項(xiàng)目質(zhì)量特點(diǎn)，包括：主體的復(fù)雜性、影響質(zhì)量的因素多、質(zhì)量隱蔽性、質(zhì)量波動(dòng)大、終檢局限大、質(zhì)量要受投資、進(jìn)度的制約等。質(zhì)量控制的任務(wù)：根據(jù)水利水電工程合同規(guī)定的工程建設(shè)各階段的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)工程建設(shè)全過程的質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督管理。

2、水利工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制管理措施

2.1 做好項(xiàng)目施工質(zhì)量的前期管理

工程項(xiàng)目前期工作主要指項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、咨詢?cè)u(píng)估等，包括工程項(xiàng)目的規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、產(chǎn)品的構(gòu)成、市場(chǎng)分析、技術(shù)水平分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等是否深入全面，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否符合實(shí)際，這些均直接決定著項(xiàng)目的前途和命運(yùn)。做好前期工程的質(zhì)量管理，一是要牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，認(rèn)真做好質(zhì)量管理的前期準(zhǔn)備工作；二是要建立健全質(zhì)量責(zé)任制；三是制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃；四是建立咨詢工作成果的質(zhì)量評(píng)審制度。

2.2 現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)工作的質(zhì)量管理

工地試驗(yàn)室在工程質(zhì)量管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是施工企業(yè)自檢的一個(gè)重要組成部分。試驗(yàn)室一定要按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，試驗(yàn)儀器一定要裝備齊全，試驗(yàn)人員的素質(zhì)一定要高，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和實(shí)事求是的精神。施工產(chǎn)品是否符合要求，要由試驗(yàn)室提供第一手材料，一切以數(shù)據(jù)為依據(jù)，這樣才能真正確保質(zhì)量。工程施工質(zhì)量管理的實(shí)踐證明，只有合格的施工人員和試驗(yàn)人員，才能生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，在試驗(yàn)室的各項(xiàng)試驗(yàn)中，最大密度標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)和混凝土配合比試驗(yàn)處于比較重要的位置，這些試驗(yàn)都應(yīng)在項(xiàng)目開工前就已完成，其試驗(yàn)結(jié)果將用于指導(dǎo)施工，是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

2.3 嚴(yán)格施工項(xiàng)目的技術(shù)管理

1）技術(shù)責(zé)任制。要求每個(gè)工程技術(shù)人員要有明確的職責(zé)和權(quán)限，分工明確，各司其職，便于做好各自分工的技術(shù)工作。

2）施工日記。在施工過程中，施工技術(shù)負(fù)責(zé)人必須把施工中出現(xiàn)的問題、處理方法與結(jié)果詳細(xì)記錄，并完好保存，作為竣工驗(yàn)收和質(zhì)量評(píng)定的依據(jù)。

3）圖紙會(huì)審。此項(xiàng)工作對(duì)于減少施工中的差錯(cuò)，保證和提前完成任務(wù)，確保施工質(zhì)量至關(guān)重要，一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以及時(shí)糾正，并詳細(xì)記錄，存入技術(shù)檔案，達(dá)到消除差錯(cuò)的目的。

4）技術(shù)交底。使參與施工任務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和工人，全面地了解所承擔(dān)的工程任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝等，做到心中有數(shù)。

5）技術(shù)復(fù)核。在施工的全過程中，對(duì)每項(xiàng)技術(shù)工作的實(shí)施要由專人進(jìn)行復(fù)核，防止偏差、糾正錯(cuò)誤，避免人為的工程質(zhì)量事故。

6）材料檢驗(yàn)。施工工地新進(jìn)的各類材料，如鋼材、水泥、砂、石子等，都應(yīng)抽樣檢查，符合設(shè)計(jì)要求方可使用，以保證施工質(zhì)量。

7）技術(shù)檔案。為了系統(tǒng)地積累施工經(jīng)驗(yàn)和資料的需要，應(yīng)從工程一開始就建立技術(shù)檔案，收集整理有關(guān)資料，直到工程結(jié)束。所有資料必須保存原始記錄，如實(shí)地反映情況，并有技術(shù)負(fù)責(zé)人的正式審定意見，不得擅自修改、增補(bǔ)。

8）工程驗(yàn)收。對(duì)每一個(gè)工程的各部位單項(xiàng)，尤其是隱蔽工程，完成一項(xiàng)則驗(yàn)收一項(xiàng)，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序或部位的施工，同時(shí)也可為竣工驗(yàn)收提供完整的技術(shù)資料。

2.5 控制施工環(huán)境與施工工序

在項(xiàng)目施工中，影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多， 有工程技術(shù)環(huán)境如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動(dòng)環(huán)境如勞動(dòng)組合、作業(yè)場(chǎng)所、工作面等。因此，應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和具體條件，對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的控制措施。尤其是施工的現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料、工件堆放有序，道路暢通，為確保質(zhì)量和安全創(chuàng)造良好的條件。

工序質(zhì)量的控制一是通過對(duì)工序部分檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，來判斷整個(gè)工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常；二是控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，主要有施工操作者、材料、施工機(jī)械、施工方法和施工環(huán)境，只有將這幾個(gè)方面有效地結(jié)合起來，才能保證每道工序的質(zhì)量；三是及時(shí)檢查工序活動(dòng)的效果，它是評(píng)價(jià)質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度，因此，要通過加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，自始至終使工序活動(dòng)的質(zhì)量滿足規(guī)范和設(shè)計(jì)要求；四是設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，以便在一定時(shí)期內(nèi)、一定條件下進(jìn)行管理，使工序始終處于良好的受控狀態(tài)。

2.6 施工階段的質(zhì)量控制

2.6.1 事前質(zhì)量控制。監(jiān)理工程師事前質(zhì)量控制的主要任務(wù)包括兩方面：

1）對(duì)施工承包商的準(zhǔn)備工作質(zhì)量的控制，即對(duì)施工人員、施工所用建筑材料和施工機(jī)械、施工方法和措施、施工所必備的環(huán)境條件等的審核；

2）監(jiān)理工程師應(yīng)做好的事前質(zhì)量保證工作，即為了有效地進(jìn)行預(yù)控，監(jiān)理工程師需要根據(jù)承包商提交的各種文件，依照本工程的合同文件及相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，建立監(jiān)理工程師質(zhì)量預(yù)控計(jì)劃。另外，還需做好施工圖紙的審查和發(fā)放。首先，是對(duì)承包商準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制。包括五個(gè)方面：

1）承包商人員的控制。按照規(guī)定，承包商在投標(biāo)時(shí)應(yīng)按招標(biāo)文件的要求及《水利水電土建工程施工合同條件》有關(guān)條款的規(guī)定提交詳細(xì)的《擬投人合同工作的主要人員表》，其目的是為了保證承包商的主要人員符合投標(biāo)的承諾。2）材料和工程設(shè)備的質(zhì)量控制。3）施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制。4）施工方法和措施的控制。5）環(huán)境因素的質(zhì)量控制。

其次，是對(duì)監(jiān)理工程師的事前質(zhì)量控制。程序有：1）監(jiān)理工程師事前質(zhì)量控制計(jì)劃；2）施工圖紙的審查和發(fā)放。

2.6.2 事中質(zhì)量控制。工程實(shí)體質(zhì)量是在施工過程中形成的，施工過程中質(zhì)量的形成受各種因素的影響最多，因此，施工過程的質(zhì)量控制是施工階段工程質(zhì)量控制的重點(diǎn)。而施工過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的施工工序所組成，它們的質(zhì)量是施工項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)，因此，施工過程的質(zhì)量控制，必須落實(shí)到每項(xiàng)具體的施工工序的質(zhì)量控制。

工序質(zhì)量控制主要包括兩個(gè)方面：一是對(duì)工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制，即對(duì)投入到每道工序的4M1E進(jìn)行控制；二是對(duì)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量控制，即對(duì)工序活動(dòng)的產(chǎn)品采取一定的檢測(cè)手段，進(jìn)行檢驗(yàn)，根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果分析、判斷該工序活動(dòng)的質(zhì)量（效果）。

2.6.3 事后質(zhì)量控制。事后質(zhì)量控制是指完成施工過程而形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其工作內(nèi)容主要包括：審核竣工資料；審核承包商提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)技術(shù)性文件；整理有關(guān)工程項(xiàng)目質(zhì)量的技術(shù)文件，并編目、建檔；評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況及水平；組織聯(lián)動(dòng)試車等。

工程質(zhì)量評(píng)定和工程驗(yàn)收是進(jìn)行事后質(zhì)量控制的主要內(nèi)容。工程質(zhì)量評(píng)定，即依據(jù)某一質(zhì)量評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)照施工質(zhì)量具體情況，確定其質(zhì)量等級(jí)的過程。對(duì)水利工程，要求按照水利部1996年頒發(fā)的SL176―96《水利水電工程施工質(zhì)量評(píng)定規(guī)程》進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。工程驗(yàn)收是在工程質(zhì)量評(píng)定的基礎(chǔ)上，依據(jù)一個(gè)既定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，采取一定的手段來檢驗(yàn)工程產(chǎn)品的特性是否滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的過程。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：知識(shí)管理的目的范文

關(guān)鍵字：項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理辦公室、導(dǎo)入、作用

一、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理辦公室的概念及導(dǎo)入

項(xiàng)目管理是應(yīng)用有關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)的知識(shí)、技能、工具和技術(shù)去達(dá)到或超越項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需要和期望。項(xiàng)目管理辦公室是由項(xiàng)目管理專業(yè)人員組成，服務(wù)于企業(yè)的項(xiàng)目管理需要的部門。

項(xiàng)目管理辦公室被導(dǎo)入生產(chǎn)制造型企業(yè)是必然的。縱觀早期的生產(chǎn)制造型企業(yè)，企業(yè)員工及部門眾多，分工粗糙，部門間很難較好配合，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下，企業(yè)發(fā)展遲緩，自20世紀(jì)90年代末項(xiàng)目管理理論被引進(jìn)中國(guó)后，大量的生產(chǎn)制造型企業(yè)積極引入，以加強(qiáng)其管理，但據(jù)調(diào)查顯示這些企業(yè)的項(xiàng)目成果卻不是很樂觀，有28%的項(xiàng)目失敗，46%的項(xiàng)目面臨延期，成本預(yù)估不足及質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等可能失敗的局面，如今企業(yè)的生存和發(fā)展時(shí)刻面臨著挑戰(zhàn)，即使規(guī)模龐大、經(jīng)驗(yàn)豐富的生產(chǎn)制造型企業(yè)，也難逃個(gè)別項(xiàng)目的失敗而使得企業(yè)陷入困境的厄運(yùn)，迫使企業(yè)不得不審視是否需要特定的組織來加強(qiáng)項(xiàng)目管理的力度，項(xiàng)目管理辦公室應(yīng)運(yùn)而生。

二、項(xiàng)目管理辦公室的建設(shè)

項(xiàng)目管理辦公室的建立需要投入很多的工作量。任何有價(jià)值的想法，都需要深思熟慮和仔細(xì)的計(jì)劃。項(xiàng)目管理辦公室建設(shè)辦法，因企業(yè)的不同也各不相同，結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)比較有效的建設(shè)步驟和辦法包括：

1.營(yíng)造氣氛，宣傳項(xiàng)目管理辦公室

企業(yè)里不是人人都擁護(hù)建立項(xiàng)目管理部門的想法，有些人處于各種原因會(huì)有這樣那樣的抱怨，更有甚者認(rèn)為工作受到了監(jiān)視，侵害了利益，因此項(xiàng)目管理辦公室的策劃者需要引導(dǎo)及教育自己的同事，什么是項(xiàng)目管理，為什么需要項(xiàng)目管理辦公室，以及清楚地介紹項(xiàng)目管理辦公室的相關(guān)職能及其發(fā)揮的作用，通過宣傳，使項(xiàng)目管理辦公室深入人心。

2.初步建立項(xiàng)目管理辦公室實(shí)體

項(xiàng)目管理辦公室建立過程需循序漸進(jìn)，先初步建立實(shí)體的項(xiàng)目管理辦公室，主要明確項(xiàng)目管理辦公室的工作內(nèi)容、主要職能、人員配備、組織結(jié)構(gòu)等。

3.穩(wěn)固項(xiàng)目管理辦公室的地位

項(xiàng)目管理辦公室可以執(zhí)行多項(xiàng)目活動(dòng)，比如制定項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、模板和維護(hù)項(xiàng)目管理進(jìn)

度軟件。如果更廣泛一些項(xiàng)目管理辦公室可以提供全套服務(wù)，包括咨詢、指導(dǎo)、培訓(xùn)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)進(jìn)度軟件、作為項(xiàng)目經(jīng)理的常駐部門等。

4.不斷優(yōu)化、改進(jìn)，提升項(xiàng)目管理辦公室的戰(zhàn)略管理地位

項(xiàng)目的利益相關(guān)方提供項(xiàng)目管理辦公室工作的反饋，使之不斷優(yōu)化改進(jìn)。從而提升其戰(zhàn)略管理地位。

三、項(xiàng)目管理辦公室所發(fā)揮的作用

隨著企業(yè)通過項(xiàng)目管理辦公室來加強(qiáng)項(xiàng)目管理的普及，近年來大家對(duì)項(xiàng)目管理辦公室承擔(dān)的不同的職責(zé)及發(fā)揮的作用逐漸達(dá)成共識(shí)，項(xiàng)目管理辦公室的作用還是因企業(yè)的各有差異而各不相同，對(duì)生產(chǎn)制造型企業(yè)中項(xiàng)目管理辦公室可以提供的管理支持及發(fā)揮的作用可以總結(jié)為：

1.項(xiàng)目管理辦公室日常性作用

（1）建立組織內(nèi)項(xiàng)目管理的支撐環(huán)境

進(jìn)行項(xiàng)目管理軟件使用、安裝指導(dǎo)及升級(jí)維護(hù)，使得項(xiàng)目組有效地制定進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算分析和資源分配；項(xiàng)目配置庫的建立和管理，確保所有工作產(chǎn)品得以正確、唯一標(biāo)識(shí)，且易于存取；產(chǎn)品配置項(xiàng)的版本、變更和受控管理；相關(guān)型號(hào)、命名等管理和工作產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化審定。

（2）組織內(nèi)的多項(xiàng)目的管理和監(jiān)控

（a）資源方面

合理分派，監(jiān)督項(xiàng)目資源的使用情況，保證資源得以合理使用；進(jìn)行項(xiàng)目的重要程度、緊急程度的優(yōu)先排序，確保項(xiàng)目資源的使用最優(yōu)化，同時(shí)定期輸出項(xiàng)目資源的使用情況報(bào)告。

(b)進(jìn)度方面

依據(jù)整體項(xiàng)目計(jì)劃，監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項(xiàng)目的完成情況，以確保各項(xiàng)目的有效實(shí)施；定期輸出項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)告。

(c)質(zhì)量方面

依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，組織并主持評(píng)審會(huì)議、評(píng)審資料的核查、評(píng)審決議的跟蹤和落實(shí)；項(xiàng)目實(shí)施過程中問題和困難的收集和反饋，并提出解決的建議；項(xiàng)目績(jī)效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，提高項(xiàng)目組工作的積極性及效率。

(d)成本方面

參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中成本分析及管控，保證項(xiàng)目的正常運(yùn)作。

(e)文檔、知識(shí)方面

收集項(xiàng)目實(shí)施數(shù)據(jù)及文檔并存檔進(jìn)行管理；制定研發(fā)管理制度、規(guī)定及相關(guān)文檔模板；總結(jié)和分享不同領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)、技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，形成可再利用的支持能力，讓知識(shí)管理在日常運(yùn)作中能被落實(shí)到項(xiàng)目。

(3)培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員

制定并實(shí)施項(xiàng)目管理人員企業(yè)內(nèi)、外部培養(yǎng)計(jì)劃，做到企業(yè)處處有項(xiàng)目、人人曉管理。

(4)提供項(xiàng)目管理的指導(dǎo)

通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及篩選，提高項(xiàng)目管理辦公室人員的個(gè)人專業(yè)水平，使得項(xiàng)目管理辦公室人員少而精，完全可以提供項(xiàng)目組專家級(jí)的指導(dǎo)。

2.項(xiàng)目管理辦公室戰(zhàn)略性作用

通過項(xiàng)目管理辦公室使得項(xiàng)目組合的管理起來，同時(shí)提高了組織項(xiàng)目管理能力。

總之，項(xiàng)目管理辦公室在企業(yè)項(xiàng)目管理中起到了很好的管控作用，是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)中不可或缺的部分，如何成功建立項(xiàng)目管理辦公室，更重要的是如何發(fā)揮項(xiàng)目管理辦公室的最大作用是一項(xiàng)非常復(fù)雜和專業(yè)的工作，不可操作過急，需要逐步深入。

參考文獻(xiàn)：

[1]（美）J.肯特.克勞福德著，戴煉譯.項(xiàng)目管理辦公室解決方案[M].電子工業(yè)出版社，2004.