快遞實(shí)務(wù)課程總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：快遞實(shí)務(wù)課程總結(jié)范文

［關(guān)鍵詞］物流技能大賽；倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)；課程教學(xué)

一、舉行物流技能大賽的作用

物流職業(yè)技能大賽好像是一座燈塔，指引著物流專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)的改革方向。比賽中的技能標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)選手的操作要求和職業(yè)素養(yǎng)的要求都指導(dǎo)著專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)。技能大賽的比賽內(nèi)容一般是提供一個(gè)具體的情境，要求團(tuán)隊(duì)或是個(gè)人根據(jù)工作任務(wù)處理，考查學(xué)生利用理論知識(shí)和實(shí)操技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力。技能大賽考驗(yàn)了學(xué)生的實(shí)踐能力、應(yīng)變能力、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)等。在課程教學(xué)的過(guò)程中要以學(xué)習(xí)情境或是工作任務(wù)為載體學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能，理實(shí)一體、工學(xué)結(jié)合，以此提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要切實(shí)地把物流師國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和物流核心崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和流程通過(guò)大賽引進(jìn)課堂中來(lái)，幫助學(xué)生樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)為本、吃苦耐勞、認(rèn)真細(xì)致的職業(yè)理念，提高個(gè)人的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。這就要求學(xué)校在注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的同時(shí)也要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

二、技能大賽在倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)中的作用

（一）把大賽流程的單項(xiàng)分散到各項(xiàng)目的教學(xué)中

比賽要從平時(shí)的教學(xué)抓起，教師要提高自身的教育理念、技能水平和指導(dǎo)方法。職業(yè)教育的先進(jìn)性、實(shí)踐性、綜合性可以從比賽中體現(xiàn)出來(lái)，教師要認(rèn)真分析總結(jié)。教師努力提高自己的實(shí)踐水平和專(zhuān)業(yè)理論水平，推動(dòng)教育教學(xué)改革，這樣有助于強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通過(guò)大賽促進(jìn)了課程的實(shí)踐教學(xué)，原來(lái)課程是以理論教學(xué)為主，教師講授為主，現(xiàn)在是真正的理實(shí)一體，學(xué)生動(dòng)手，自我學(xué)習(xí)為主，還課堂給學(xué)生。課堂以工作項(xiàng)目為載體，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，變要我聽(tīng)為我要聽(tīng)，變要我做為我要做。

（二）以技能競(jìng)賽為引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生的職業(yè)能力

絕大部分中職學(xué)生是初中教育階段中成績(jī)較差的學(xué)生。在傳統(tǒng)觀念中，大部分人認(rèn)為他們是失敗者，但實(shí)際上他們并不是是智力、能力很差。相反有些學(xué)生邏輯思維和動(dòng)手能力還很優(yōu)秀，只是開(kāi)竅較晚。教師在教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)動(dòng)力。在課堂上，可以使用小組學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、分組競(jìng)賽的機(jī)制，鼓勵(lì)人人都參與、人人有事做，從而調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的興趣。在競(jìng)賽中，學(xué)生體驗(yàn)到參與的樂(lè)趣，增強(qiáng)自信，更好實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。學(xué)生可以清楚地知道本次課的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)，將心思用在學(xué)習(xí)上，而不是睡覺(jué)或是玩手機(jī)。讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)，而不是教師動(dòng)起來(lái)。把競(jìng)賽機(jī)制引入日常教學(xué)，這是提高學(xué)生職業(yè)能力的一個(gè)重要舉措。

（三）以技能為本位，提高學(xué)生就業(yè)能力

依照全國(guó)物流技能大賽比賽方案和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)課堂教學(xué)中開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，按照學(xué)習(xí)情境把大賽流程分拆成單項(xiàng)在各項(xiàng)目總進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，在課程最后設(shè)置綜合流程實(shí)訓(xùn)，從而提高學(xué)生的操作技能，因?yàn)榧寄鼙旧硎瞧髽I(yè)需要的，提高了學(xué)生的就業(yè)能力。倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)有6個(gè)學(xué)分，共計(jì)108課時(shí)。教學(xué)改革以前理論課時(shí)72課時(shí)、實(shí)踐課時(shí)36課時(shí)。教學(xué)改革以后，理論課時(shí)36課時(shí)、實(shí)踐課時(shí)72課時(shí)。在倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)教學(xué)過(guò)程中大力推行實(shí)踐教學(xué)，以技能為本位，大大提高學(xué)生的操作能力。

（四）構(gòu)建了以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程改革

對(duì)當(dāng)?shù)刂锪髌髽I(yè)典型崗位進(jìn)行工作流程分析、崗位主要任務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)研，以物流行業(yè)崗位的工作過(guò)程為導(dǎo)向，以崗位工作任務(wù)為載體，參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建項(xiàng)目化、能力遞進(jìn)式的工作過(guò)程導(dǎo)向的課程改革。進(jìn)行了基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式下任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)改革，以倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)室、百韻超市和蘇旅財(cái)—蘇汽校園快遞超市生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地為依托，開(kāi)發(fā)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)項(xiàng)目，采用行動(dòng)參與式、模擬式、體驗(yàn)式和情景式等多種教學(xué)方式，使學(xué)生身臨其境地感受針對(duì)崗位、流程、任務(wù)的實(shí)踐，達(dá)到將企業(yè)搬進(jìn)課堂，按照企業(yè)崗位設(shè)置任務(wù)的目的，實(shí)現(xiàn)校企、產(chǎn)教、工學(xué)的結(jié)合，對(duì)專(zhuān)業(yè)核心課程實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)占總課時(shí)60%以上，并聘請(qǐng)中外運(yùn)、蘇汽集團(tuán)等企業(yè)的專(zhuān)家根據(jù)實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程共同編寫(xiě)教學(xué)資料。通過(guò)把物流技能大賽引入倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)的課堂，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)合作的形式制訂入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃、商品養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、庫(kù)存管理控制計(jì)劃、盤(pán)點(diǎn)作業(yè)計(jì)劃、出庫(kù)作業(yè)計(jì)劃。在倉(cāng)儲(chǔ)的過(guò)程中，學(xué)生能合理地選擇和使用裝卸搬運(yùn)設(shè)備，會(huì)操作軟件，完成貨物的入庫(kù)展業(yè)、在庫(kù)管理、出庫(kù)展業(yè)并能對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行記錄、存檔和評(píng)價(jià)反饋。結(jié)合技能大賽內(nèi)容，將教學(xué)內(nèi)容增加實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，具體內(nèi)容如下表。通過(guò)技能大賽在倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)課程中的運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生謙虛、好學(xué)的能力，利用各種信息媒體，獲取新知識(shí)、新技術(shù)的能力；培養(yǎng)學(xué)生勤于思考、做事認(rèn)真的良好作風(fēng)；能立足專(zhuān)業(yè)規(guī)劃自己未來(lái)的職業(yè)生涯；培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力；培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、吃苦耐勞的精神；培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。通過(guò)把技能大賽引入到倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)的課程改革中來(lái)，對(duì)構(gòu)建以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程改革起到了非常大的作用，特別是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了很大的改變，大大豐富了實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容，提升了學(xué)生的實(shí)操能力和職業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：快遞實(shí)務(wù)課程總結(jié)范文

1物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)內(nèi)涵

“應(yīng)用型”主要指人才培養(yǎng)單位培養(yǎng)的畢業(yè)生動(dòng)手能力強(qiáng)，能迅速適應(yīng)社會(huì)需要。畢業(yè)生重點(diǎn)是而向生產(chǎn)一線，對(duì)應(yīng)用知識(shí)要求較高的領(lǐng)域。應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)以知識(shí)為基礎(chǔ)，以能力為重點(diǎn)，知識(shí)、能力、素質(zhì)三者協(xié)調(diào)發(fā)展，具休培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)核心能力的培養(yǎng)，應(yīng)用型人才培養(yǎng)的核心和落腳點(diǎn)是應(yīng)用型課程休系建設(shè)，應(yīng)用型課程休系建設(shè)包括人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、課程休系設(shè)計(jì)、教學(xué)模式設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法選擇等方而，應(yīng)用型課程休系建設(shè)應(yīng)以知識(shí)的應(yīng)用為重點(diǎn)。

其中，人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)應(yīng)突出應(yīng)用與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在培養(yǎng)方案中，應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)的比例。要從過(guò)去以學(xué)科為中心，片而追求理論系統(tǒng)性、完整性的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰楸疚?，突出學(xué)生動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力、二次創(chuàng)新能力的教學(xué)模式。課程休系建設(shè)方而應(yīng)與行業(yè)、用人單位合作，共同設(shè)置課程休系，根據(jù)行業(yè)需求以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)課程。教學(xué)模式設(shè)計(jì)上應(yīng)遵循“理論與實(shí)踐結(jié)合”、“課內(nèi)與課外相結(jié)合”的原則，構(gòu)建多樣化教學(xué)模式。把以注重傳授知識(shí)為主的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學(xué)牛的知識(shí)轉(zhuǎn)化能力、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力、職業(yè)行為能力、團(tuán)隊(duì)合作能力為主的教學(xué)模式。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，必須保證學(xué)生既有一定的知識(shí)水_平，又能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中的能力。因此，在教學(xué)內(nèi)容安排上，可以分三步走:基本原理的課內(nèi)講授，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、訓(xùn)練及課外科技活動(dòng)，社會(huì)實(shí)習(xí)三位一休的教學(xué)模式。教學(xué)方法選擇上應(yīng)突出學(xué)牛能力培養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)牛學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性?？刹捎脝l(fā)式、互動(dòng)式的教學(xué)方法，如現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法、研討教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法。采用案例分析、分組討論（或分組操作）、啟發(fā)引導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、角色扮演、情景教學(xué)等教學(xué)方法，融“教、學(xué)、做”為一休，特別是要實(shí)施以真實(shí)工作任務(wù)和產(chǎn)品作為載休的教學(xué)方法，提卨教學(xué)效果，強(qiáng)化學(xué)牛能力培養(yǎng)。

     2物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系建設(shè)思路

物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程休系建設(shè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)課程休系和教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系和整休優(yōu)化，將顯性課程、隱性課程及第二課堂通盤(pán)考慮，以素質(zhì)教育為前提，以培養(yǎng)人的全而發(fā)展為目標(biāo)，充分考慮提高學(xué)牛知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，在此基礎(chǔ)上更新教學(xué)內(nèi)容，建立課程模塊，培養(yǎng)方案要課堂、課外統(tǒng)籌兼顧，更好地發(fā)揮學(xué)牛自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)牛學(xué)習(xí)為主休，在保障基礎(chǔ)的前提下壓縮第一課堂的理論教學(xué)時(shí)數(shù)；將實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)單獨(dú)組成一個(gè)模塊，分解到各年級(jí)，強(qiáng)化實(shí)踐，使學(xué)牛素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)得到提高。

應(yīng)用型人才培養(yǎng)從人才培養(yǎng)方案的頂層設(shè)計(jì)抓起，以應(yīng)用型課程休系建設(shè)為核心和落腳點(diǎn)，以培養(yǎng)適應(yīng)于地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，兼顧學(xué)牛長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和就業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)踐課程休系建設(shè)應(yīng)以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)而向基層、而向牛產(chǎn)第一線的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，在充分調(diào)研行業(yè)發(fā)展情況、行業(yè)崗位及崗位成長(zhǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)崗位工作內(nèi)容深入分析的基礎(chǔ)上總結(jié)崗位能力需求，進(jìn)而理順課程內(nèi)容與能力培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)，最后形成完整的應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程休系。

3 基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的物流管理專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)方案

    3.1物流專(zhuān)業(yè)初次就業(yè)崗位及成長(zhǎng)崗位定位物流專(zhuān)業(yè)就業(yè)行業(yè)及崗位主要包括普通第三方物流企業(yè)(運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主）、制造企業(yè)物流部門(mén)、連鎖企業(yè)物流中心(物流部門(mén)）及其他企業(yè)及崗位。

普通第三方物流企業(yè)中：

初級(jí)崗位：物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、倉(cāng)庫(kù)管理、車(chē)輛調(diào)度、物流信息處理、客戶關(guān)系管理、行政管理等；

成長(zhǎng)崗位(2?3年）：市場(chǎng)部主管、倉(cāng)儲(chǔ)主管(經(jīng)理）、運(yùn)輸主管、分公司（辦事處)經(jīng)理等。

制造企業(yè)中：

物流部門(mén)初級(jí)崗位：物流計(jì)劃員、統(tǒng)計(jì)員、倉(cāng)庫(kù)管理員、物資采購(gòu)、運(yùn)力采購(gòu)、供應(yīng)鏈專(zhuān)員等；

成長(zhǎng)崗位：物流部主管、倉(cāng)庫(kù)主管、物流外協(xié)業(yè)務(wù)主管、供應(yīng)鏈主管等。

連鎖企業(yè)物流中心(物流部門(mén)）中：

初級(jí)崗位：倉(cāng)儲(chǔ)管理員、車(chē)輛調(diào)度員、物流信息員、客戶管理員、供應(yīng)鏈專(zhuān)員等；

成長(zhǎng)崗位：物流中心倉(cāng)庫(kù)主管、運(yùn)輸主管、配送部主管、供應(yīng)鏈主管等。其他企業(yè)崗位有貨代業(yè)務(wù)員、貨代公司操作員、快遞業(yè)務(wù)員、快遞公司倉(cāng)儲(chǔ)員、客服人員、信息處理員等。

3.2崗位典型工作任務(wù)及工作過(guò)程分析通過(guò)對(duì)典型物流企業(yè)、物流崗位的調(diào)研，可以得出下列物流相關(guān)崗位典型工作任務(wù)及工作過(guò)程。

業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的工作過(guò)程：尋找、篩選目標(biāo)客戶一客戶及業(yè)務(wù)評(píng)估一遞交物流方案書(shū)一客戶確認(rèn)一會(huì)同運(yùn)作部門(mén)進(jìn)行實(shí)施確認(rèn)一簽定物流服務(wù)合同一資源準(zhǔn)備(計(jì)劃履行合同）。

運(yùn)力采購(gòu)的工作過(guò)程:明確需求一分析需求和供應(yīng)市場(chǎng)一編制采購(gòu)計(jì)劃一詢價(jià)和報(bào)價(jià)分析一認(rèn)證確定供應(yīng)商一談判一簽訂合同一關(guān)系維護(hù)一評(píng)價(jià)采購(gòu)工作。

倉(cāng)儲(chǔ)的工作過(guò)程:接收入庫(kù)（出庫(kù))指令一貨物接運(yùn)前的準(zhǔn)備一貨物接運(yùn)一審核訂單與進(jìn)貨單一貨物或商品檢驗(yàn)一接運(yùn)信息的處理一儲(chǔ)位的規(guī)劃管理一貨物或商品上架儲(chǔ)存一儲(chǔ)存環(huán)境條件的管理控制一盤(pán)點(diǎn)一盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的處理一系統(tǒng)確認(rèn)。

分揀的工作過(guò)程:接受訂單一商品訂單資料分析一確定揀貨作業(yè)方式一制作揀貨作業(yè)單據(jù)一安排揀貨作業(yè)路徑一揀貨作業(yè)人員安排貨物揀取一分貨一系統(tǒng)確認(rèn)。

配送的工作過(guò)程:領(lǐng)取裝車(chē)單與配送單據(jù)一點(diǎn)驗(yàn)單據(jù)一按單清點(diǎn)貨物一裝車(chē)作業(yè)一按路線進(jìn)行配送一配送異常信息反饋一領(lǐng)取并審理驗(yàn)收單據(jù)一返回驗(yàn)收單據(jù)。

運(yùn)輸?shù)墓ぷ鬟^(guò)程：接收指令一調(diào)度車(chē)輛一提貨一在途跟蹤一收貨安排一費(fèi)用審核。

合同維護(hù)與修改的工作過(guò)程：新客戶合同登記一合同歸檔一按月對(duì)登記文件進(jìn)行查詢，看是否有需要續(xù)簽合同一通知客戶續(xù)簽一如果客戶提出新的需求，對(duì)需求進(jìn)行處理一完成續(xù)簽或終止合同工作。

關(guān)務(wù)工作的工作過(guò)程:接到報(bào)關(guān)資料及報(bào)關(guān)指令一根據(jù)運(yùn)作的具體產(chǎn)品情況配合海關(guān)完成產(chǎn)品的清關(guān)流程一反饋清關(guān)過(guò)程中的異常情況和海關(guān)臨時(shí)要求一協(xié)調(diào)海關(guān)處理相關(guān)問(wèn)題。

商務(wù)工作的工作過(guò)程:接到客戶業(yè)務(wù)信息一錄入訂單一根據(jù)業(yè)務(wù)需要牛成不同合同一根據(jù)合同擬制打印相關(guān)單據(jù)一傳遞相關(guān)單據(jù)到關(guān)務(wù)部和物流配送部并發(fā)出相應(yīng)操作指令一搜集運(yùn)作中的相關(guān)信息并反饋客戶一協(xié)調(diào)客戶及公司處理異常問(wèn)題一配合財(cái)務(wù)完成與客戶的對(duì)帳工作一跟催賬款的回收。

客戶服務(wù)的工作過(guò)程:①接受客戶需求訂單一錄入信息系統(tǒng)一訂單實(shí)施的組織和監(jiān)督一對(duì)配送、運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行跟蹤處理一協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，進(jìn)行投訴處理一對(duì)問(wèn)題處理的情況進(jìn)行記錄和反饋;②客戶服務(wù)指令確認(rèn)（倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、綜合)一錄入信息系統(tǒng)一分單一應(yīng)收費(fèi)用審核一回單確認(rèn)一電iS回訪。

3.3崗位能力分析

根據(jù)不同的崗位工作分工，物流工作崗位能力需求差別主要休現(xiàn)在崗位工作內(nèi)容上。物流崗位工作能力需求主要休現(xiàn)在以下幾個(gè)方而：崗位工作知識(shí)儲(chǔ)備、信息的搜集及處理能力、語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力、處理突發(fā)事件的能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及基礎(chǔ)的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，具休能力要求如下：物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作能力、運(yùn)輸?shù)慕M織與運(yùn)輸流程優(yōu)化能力、電子商務(wù)與物流信息運(yùn)作的能力、（國(guó)際、國(guó)內(nèi)）貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、設(shè)計(jì)物流項(xiàng)目方案能力。

3.4基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程體系方案

按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，在充分調(diào)研物流工作崗位的基礎(chǔ)上，以工作崗位任務(wù)及能力要求為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)物流專(zhuān)業(yè)課程休系，得出如下基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的物流專(zhuān)業(yè)課程休系方案設(shè)計(jì)。

工作崗位屬于普通第三方物流企業(yè)、制造企業(yè)物流部fJ、連鎖企業(yè)物流中心(物流部門(mén)）。

工作任務(wù)包括物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目客戶開(kāi)發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、庫(kù)存管理、商品養(yǎng)護(hù)管理、公路運(yùn)輸組織、運(yùn)輸調(diào)度、運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理、運(yùn)輸流程優(yōu)化、運(yùn)輸場(chǎng)站規(guī)劃與布置、電子商務(wù)運(yùn)作、物流信息處理、國(guó)際、國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸及進(jìn)出口業(yè)務(wù)報(bào)關(guān)、物流項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)、物流業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。

職業(yè)能力涵蓋崗位工作知識(shí)儲(chǔ)備、信息搜集及處理能力、語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力、處理突發(fā)事件能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及基礎(chǔ)的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力：物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作能力、運(yùn)輸?shù)慕M織與運(yùn)輸流程優(yōu)化能力、電子商務(wù)與物流信息運(yùn)作的能力、（國(guó)際、國(guó)內(nèi)）貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、設(shè)計(jì)物流項(xiàng)目方案能力。

第3篇：快遞實(shí)務(wù)課程總結(jié)范文

（湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南衡陽(yáng)421002）

摘要：會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性很強(qiáng)。隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)原有的教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代會(huì)計(jì)教育發(fā)展的需要和企業(yè)、社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人才的要求。同時(shí)，隨著信息技術(shù)的推廣使用，大數(shù)據(jù)技術(shù)也快速進(jìn)入各行業(yè)并在財(cái)務(wù)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，會(huì)計(jì)人才的數(shù)據(jù)收集、整理能力顯得十分必要。因此，面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方式面臨諸多挑戰(zhàn)，已不能滿足會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的要求。因此，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)創(chuàng)新，是當(dāng)今會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的迫切需要。

關(guān)鍵詞 ：大數(shù)據(jù)；會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)；創(chuàng)新研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G71文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1000-8772（2015）25-0193-02

創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家發(fā)展的源泉與動(dòng)力，“提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)業(yè)型國(guó)家”也是我國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。因此，在新的歷史發(fā)展時(shí)期，要求高職會(huì)計(jì)教師必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷探討新的教學(xué)方法，借鑒國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)理念，并結(jié)合高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教育實(shí)際與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)高職會(huì)計(jì)創(chuàng)新教學(xué)進(jìn)行最優(yōu)化設(shè)想。同時(shí)，隨著信息技術(shù)的推廣使用，大數(shù)據(jù)技術(shù)也快速進(jìn)入各行業(yè)并在財(cái)務(wù)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，會(huì)計(jì)人才的數(shù)據(jù)收集、整理能力顯得十分必要。因此，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，不斷創(chuàng)新會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式，對(duì)培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才意義重大。

一、大數(shù)據(jù)在會(huì)計(jì)職業(yè)中的應(yīng)用趨勢(shì)

大數(shù)據(jù)時(shí)代開(kāi)始于2013年，是從網(wǎng)絡(luò)科技行業(yè)開(kāi)始的新技術(shù)革命時(shí)代。大數(shù)據(jù)是現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大必然趨勢(shì)，因此，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)所面向的諸如金融業(yè)、建筑業(yè)、快消業(yè)、快遞業(yè)等行業(yè)也需要面臨大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。各行各業(yè)的會(huì)計(jì)人員需要對(duì)處理和運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)和研究，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)也要緊跟職業(yè)和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)大數(shù)據(jù)背景下的會(huì)計(jì)教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新。

在“大數(shù)據(jù)時(shí)代”背景下，公司在戰(zhàn)略選擇時(shí)越來(lái)越注重對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，用客觀的有依據(jù)的數(shù)據(jù)來(lái)作為判斷基礎(chǔ)，減少無(wú)數(shù)據(jù)支持的、不科學(xué)的臆斷的決策。在所依據(jù)的決策數(shù)據(jù)中，會(huì)計(jì)對(duì)本企業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析信息，尤其是其中隱藏的資本運(yùn)動(dòng)趨勢(shì)和行業(yè)前景趨勢(shì)的數(shù)據(jù)，就是決策最重要的依據(jù)之一。因此，會(huì)計(jì)對(duì)管理、決策的輔助職能將越發(fā)重要。高水平的、應(yīng)用型的會(huì)計(jì)人才就是企業(yè)急缺的，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教育也應(yīng)該符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，創(chuàng)新教學(xué)的基本理念和模式方法，培養(yǎng)符合大數(shù)據(jù)工作要求的專(zhuān)業(yè)人才。

大數(shù)據(jù)所改變的主要是會(huì)計(jì)職業(yè)的工作對(duì)象，在相關(guān)的各個(gè)行業(yè)中，由于業(yè)務(wù)量激增，相應(yīng)的數(shù)據(jù)量和信息量都大量涌入會(huì)計(jì)需要處理的數(shù)據(jù)中。以金融業(yè)為例，全民炒股的大熱和互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，要求會(huì)計(jì)處理更多的業(yè)務(wù)量，比如本金利息、投資收益、日成交量等等，需要會(huì)計(jì)人員運(yùn)用電算化工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。會(huì)計(jì)人員還可以配合網(wǎng)絡(luò)工程師進(jìn)行相關(guān)軟件和應(yīng)用中具體算法的開(kāi)發(fā)和校正。會(huì)計(jì)還要對(duì)大數(shù)據(jù)的工作狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，輔助企業(yè)判斷本公司的業(yè)績(jī)、效果，總結(jié)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合動(dòng)態(tài)走勢(shì)，幫助了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，輔助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策。這些會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)也在處理空前巨大數(shù)據(jù)的背景下迎來(lái)新挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)背景下會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)創(chuàng)新的主要方向

大數(shù)據(jù)要求會(huì)計(jì)教學(xué)提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。相對(duì)于對(duì)科技進(jìn)步較為敏感的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生較為缺乏對(duì)新時(shí)代的敏感性和學(xué)習(xí)并適應(yīng)新時(shí)代要求的主動(dòng)性，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)甚至科研都對(duì)大數(shù)據(jù)缺乏敏感度。在日新月異的新時(shí)代，會(huì)計(jì)教學(xué)不應(yīng)只拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容，更要培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，幫助學(xué)生在走上工作崗位后，能夠有不斷更新自己、與時(shí)俱進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣，才不會(huì)在發(fā)展浪潮中被淘汰。

學(xué)習(xí)的主動(dòng)性來(lái)源于自主學(xué)習(xí)意識(shí)和對(duì)新知識(shí)的認(rèn)知感。自主學(xué)習(xí)意識(shí)是人的主觀能動(dòng)作用，需要人對(duì)該事物的重要性和緊迫性有足夠認(rèn)知，并有足夠自制力將其轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)的動(dòng)力。在大數(shù)據(jù)背景下增強(qiáng)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，需要會(huì)計(jì)教學(xué)的教師們充實(shí)和更新教學(xué)的內(nèi)容，緊跟時(shí)代步伐，到一線企業(yè)公司了解工作的實(shí)務(wù)內(nèi)容和要求，將大數(shù)據(jù)的實(shí)例轉(zhuǎn)化成題目或操作項(xiàng)目，引進(jìn)到教學(xué)中來(lái)；還需要教師們創(chuàng)新教學(xué)手段，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)，引進(jìn)全方位、多角度的操作實(shí)踐，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的運(yùn)用與教科書(shū)上會(huì)計(jì)基本理論知識(shí)的區(qū)別，并將會(huì)計(jì)的基本原理，從課本題目的小數(shù)據(jù)，延伸到工作中的大數(shù)據(jù)中，熟練運(yùn)用和操作大數(shù)據(jù)。

對(duì)新知識(shí)的認(rèn)知感是青年學(xué)生的最大優(yōu)勢(shì)，在足夠的興趣和主動(dòng)性影響下，青年學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代新鮮事物的感知性可能是其教師們都比不上的。這時(shí)就需要教師們因勢(shì)利導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的認(rèn)知感，認(rèn)可學(xué)生的銳眼和創(chuàng)新想法，并組織學(xué)生進(jìn)行交流，形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將學(xué)生對(duì)新知識(shí)的了解，轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課內(nèi)課外的主動(dòng)交流，互通有無(wú)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)，研究創(chuàng)新。

三、大數(shù)據(jù)視角下會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的創(chuàng)新

目前高職院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)理念拘泥于培養(yǎng)記賬、算賬甚至做賬的會(huì)計(jì)從業(yè)人員。但是，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所服務(wù)的有潛力的大中小型企業(yè)更需要會(huì)計(jì)人員在企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面提供服務(wù)，即需要會(huì)計(jì)管理能力，尤其是在交易量特別巨大的行業(yè)市場(chǎng)，需要會(huì)計(jì)人才對(duì)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的收集和分析，為企業(yè)中短期決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)支持。

教學(xué)創(chuàng)新首先要做到教學(xué)理念的創(chuàng)新，只有理念先進(jìn)了，教學(xué)改革創(chuàng)新才會(huì)順利進(jìn)行，否則傳統(tǒng)勢(shì)力的存在會(huì)對(duì)教學(xué)改革產(chǎn)生負(fù)面影響。從教學(xué)理念上看，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)理念需要適應(yīng)科技經(jīng)濟(jì)的社會(huì)發(fā)展需要，調(diào)整方向應(yīng)該是：以核算能力的培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以會(huì)計(jì)管理能力的培養(yǎng)為核心，運(yùn)用新的科技手段，掌握大數(shù)據(jù)的處理和分析。教師必須先從自身做起，更新自己的觀念，充分體會(huì)和感受大數(shù)據(jù)對(duì)工作和生活的巨大影響。然后要對(duì)大數(shù)據(jù)在職業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用有所了解，對(duì)大數(shù)據(jù)給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，知識(shí)的更新和創(chuàng)新有所了解，對(duì)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)緊緊把握，將最新的信息引入到教學(xué)中來(lái)。

在理念更新的基礎(chǔ)上，會(huì)計(jì)教學(xué)要對(duì)課程計(jì)劃進(jìn)行創(chuàng)新，在傳統(tǒng)教學(xué)的理論基礎(chǔ)上，引進(jìn)新的資源和知識(shí)體系，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能和工作能力。同時(shí)，也將會(huì)計(jì)理論潛移默化地引入到大數(shù)據(jù)的要求中去，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)的編制能力、處理能力、運(yùn)算能力、檢查能力和總結(jié)能力。

從實(shí)際操作來(lái)看，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的創(chuàng)新，要在保證學(xué)生擁有接入相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的、處理運(yùn)算大數(shù)據(jù)能力的基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)硬件和軟件設(shè)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行。首先應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中挖掘有效資源的能力。教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)布置此類(lèi)作業(yè)或?qū)嵺`項(xiàng)目，鍛煉學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上查找和篩選數(shù)據(jù)的能力。

在搜集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，在保證學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論知識(shí)充分掌握的前提下，教師教學(xué)生使用相關(guān)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)的預(yù)處理和建模創(chuàng)新能力，幫助學(xué)生養(yǎng)成管理型會(huì)計(jì)的思維方式。另外，由于大數(shù)據(jù)的工作量巨大，實(shí)際會(huì)計(jì)工作往往是由一個(gè)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行的。在創(chuàng)新的課程中，必須通過(guò)課題或項(xiàng)目，讓學(xué)生組成項(xiàng)目小組進(jìn)行實(shí)踐操作，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成項(xiàng)目的方式，使學(xué)生能夠運(yùn)用會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的各方面知識(shí)，分擔(dān)會(huì)計(jì)工作流程中的各個(gè)工作崗位的角色，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)會(huì)分工合作，適應(yīng)未來(lái)工作需要。

在開(kāi)設(shè)檢索課程和統(tǒng)計(jì)學(xué)課程之外，需要增設(shè)數(shù)據(jù)處理軟件工具的實(shí)務(wù)操作課程，在會(huì)計(jì)電算化的要求下，會(huì)計(jì)教學(xué)中必須教會(huì)學(xué)生如何熟練、巧妙地使用電算化的相關(guān)軟件，如excel、用友等。在學(xué)校里，學(xué)生學(xué)習(xí)的都是基本用法，但是在實(shí)際工作中，由于行業(yè)不同、企業(yè)不同、數(shù)據(jù)性質(zhì)不同、計(jì)算需要不同，會(huì)計(jì)需要自己編制一些適合的表格進(jìn)行計(jì)算。那么，復(fù)雜套表的設(shè)計(jì)，公式的運(yùn)用等就需要會(huì)計(jì)靈活地使用軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)，滿足會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的需要。

由于大數(shù)據(jù)的規(guī)模性和系統(tǒng)性，并且處理的數(shù)據(jù)量巨大，一個(gè)小小的差錯(cuò)就可能導(dǎo)致結(jié)果的很大誤差或錯(cuò)誤，會(huì)計(jì)工作中的準(zhǔn)確性和對(duì)責(zé)任感的要求都是極為嚴(yán)格的。教學(xué)實(shí)踐中需要步步留痕，每一個(gè)步驟都是由團(tuán)隊(duì)中的某位成員進(jìn)行的，都有據(jù)可查，在作業(yè)結(jié)果錯(cuò)誤時(shí)，對(duì)出錯(cuò)的成員進(jìn)行“懲罰”，以示團(tuán)隊(duì)對(duì)準(zhǔn)確性的嚴(yán)格要求，以利于團(tuán)隊(duì)成員中個(gè)人責(zé)任感的提升。教學(xué)中也可以建立學(xué)分之外的獎(jiǎng)懲機(jī)制，在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中和項(xiàng)目完成后，對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)出過(guò)錯(cuò)誤的學(xué)生進(jìn)行“懲罰”。

課程中還可以結(jié)合實(shí)務(wù)技能，引用互聯(lián)網(wǎng)上的實(shí)際數(shù)據(jù)，分門(mén)別類(lèi)地對(duì)各行業(yè)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行立項(xiàng)分析，或者從某些大型企業(yè)的公開(kāi)數(shù)據(jù)中，進(jìn)行數(shù)據(jù)的引用，使用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)訓(xùn)練，模擬公司會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作流程，使學(xué)生能夠身臨其境地進(jìn)行大數(shù)據(jù)的計(jì)算和分析，以總結(jié)性論文、報(bào)告或演講的形式將結(jié)論進(jìn)行匯報(bào)，通過(guò)各組的相互對(duì)比，評(píng)價(jià)立項(xiàng)活動(dòng)的各組業(yè)績(jī)是否正確，從而進(jìn)行學(xué)分評(píng)價(jià)。

完善會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)和使用。學(xué)?？梢栽O(shè)計(jì)搭建或引進(jìn)會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，學(xué)生平時(shí)通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)、完成和提交作業(yè)、完成隨堂和結(jié)課測(cè)驗(yàn)等功能。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，需要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施的建設(shè)，及時(shí)升級(jí)更新教學(xué)平臺(tái)，引進(jìn)會(huì)計(jì)的大數(shù)據(jù)資源，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的自動(dòng)或手動(dòng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控收集，套用常用的建模，劃分統(tǒng)計(jì)模塊，進(jìn)行項(xiàng)目操作。同時(shí)，教學(xué)平臺(tái)還要讓學(xué)生查看學(xué)習(xí)作業(yè)和隨堂測(cè)試結(jié)果，教師的評(píng)語(yǔ)和建議，及時(shí)了解自己不懂不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)。教師也能全面了解學(xué)生隨堂知識(shí)的掌握情況，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，隨時(shí)改進(jìn)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法。

會(huì)計(jì)教學(xué)的創(chuàng)新還可以與行業(yè)公司進(jìn)行合作，承攬一些實(shí)際的會(huì)計(jì)工作項(xiàng)目，如預(yù)決算、招投標(biāo)、核標(biāo)、工程評(píng)估、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、科研調(diào)查等。這一與關(guān)聯(lián)公司的互動(dòng)合作是互利互惠的，既能幫助公司完成工作，也能借此鍛煉學(xué)生的工作能力，促使學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為學(xué)生的未來(lái)工作打好基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)各行各業(yè)的會(huì)計(jì)提出了不同挑戰(zhàn)，同時(shí)也是相同要求。作為會(huì)計(jì)工作能力培養(yǎng)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)，其創(chuàng)新是一個(gè)前程漫漫的過(guò)程。希望各高校、科研院所的教育從業(yè)人員能夠進(jìn)行理論和科研創(chuàng)新，進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的探索，互通有無(wú)，增加溝通，不吝討論，共同開(kāi)動(dòng)腦力探索出對(duì)大數(shù)據(jù)新知識(shí)、新理論、新實(shí)踐更為適合的會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)新方法。

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第4篇：快遞實(shí)務(wù)課程總結(jié)范文

關(guān)鍵詞:培養(yǎng)模式;課程體系;職教園區(qū)

近年來(lái)，網(wǎng)上購(gòu)物迅猛發(fā)展，已經(jīng)占據(jù)了零售業(yè)的大半江山，而物流在其中彰顯著舉足輕重的地位，物流業(yè)成為熱門(mén)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。物流業(yè)的快速發(fā)展，在為社會(huì)提供大量就業(yè)崗位的同時(shí)，中、高級(jí)物流人才的稀缺也顯得尤為明顯。哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2004年開(kāi)設(shè)了物流管理專(zhuān)業(yè)，2010年被學(xué)校確定為國(guó)家骨干院校省級(jí)財(cái)政支持的重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)業(yè)。為了適應(yīng)社會(huì)需要，哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)物流專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探索，并實(shí)行了一系列改革，目前已初見(jiàn)成效。

一、明確專(zhuān)業(yè)定位

專(zhuān)業(yè)定位在人才培養(yǎng)模式中可謂是重中之重，相當(dāng)于舵手，如果方向錯(cuò)了，人才培養(yǎng)的方向就錯(cuò)了。所以我們一方面注重培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)要求、企業(yè)要求相應(yīng)人才的同時(shí)，另一方面自我定位也非常重要。經(jīng)過(guò)對(duì)人才調(diào)研報(bào)告進(jìn)行分析，我院對(duì)物流專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)定位主要包括兩方面。一是就業(yè)層次定位。我校是高職院校，基于高職學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)較本科差、底子薄、學(xué)習(xí)能力差的特點(diǎn)，我院培養(yǎng)的是職業(yè)道德高尚、職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)良、專(zhuān)業(yè)理論扎實(shí)、職業(yè)技能高超、具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，既懂物流管理基本知識(shí)又懂現(xiàn)代物流管理技術(shù)的中層物流管理應(yīng)用型人才。二是就業(yè)崗位定位。我們致力于培養(yǎng)畢業(yè)生就業(yè)于企事業(yè)單位物流管理及相關(guān)崗位群，從事采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、配送運(yùn)營(yíng)管理、信息處理、國(guó)際貨代管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理等中層管理工作。

二、積極學(xué)習(xí)和探索新的辦學(xué)思路

我們?cè)趯W(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)其他兄弟院校和國(guó)外高職院校優(yōu)秀辦學(xué)方法的同時(shí)，也在積極探索新的辦學(xué)思路。

(一)訂單培養(yǎng)

我們與企業(yè)合作，簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議，按照企業(yè)的用人要求確定培養(yǎng)規(guī)格、設(shè)置課程，由校內(nèi)教師講授基礎(chǔ)理論，企業(yè)安排人員講授專(zhuān)業(yè)課，理論學(xué)習(xí)期滿后，可直接進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。并且學(xué)生需要同時(shí)通過(guò)學(xué)校的考試和企業(yè)的考核合格后，才能在畢業(yè)以后進(jìn)入企業(yè)工作。這種辦學(xué)模式既節(jié)省了學(xué)校的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)和學(xué)生實(shí)習(xí)難、就業(yè)難的問(wèn)題，又能夠按照企業(yè)的要求進(jìn)行培養(yǎng)，解決了企業(yè)用人難的問(wèn)題，真正達(dá)到了校、企、學(xué)生的“三贏”。

(二)根據(jù)崗位和崗位發(fā)展需要設(shè)置課程體系

物流管理專(zhuān)業(yè)一直實(shí)施著“2+1”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為目標(biāo)，在校企合作基礎(chǔ)上，形成了專(zhuān)項(xiàng)技能訓(xùn)練、崗位綜合模擬、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)一體化的“2+1”人才培養(yǎng)模式。每年，我們都要對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)際調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤問(wèn)卷回訪，確定物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)的職業(yè)、崗位、職責(zé)、任務(wù)、知識(shí)要求、能力要求和職業(yè)素養(yǎng)，并對(duì)物流職業(yè)、崗位或崗位群進(jìn)行工作(任務(wù))、能力分析。每年，我們也都會(huì)邀請(qǐng)企業(yè)的相關(guān)管理人員參加人才培養(yǎng)方案論證，根據(jù)企業(yè)的用人要求和崗位需要設(shè)置課程體系，突出了核心能力的培養(yǎng)，滿足了個(gè)性化需求。根據(jù)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位和崗位群實(shí)施典型工作任務(wù)分析，根據(jù)能力復(fù)雜程度整合典型工作任務(wù)，并根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為課程，再根據(jù)完整思維及職業(yè)特征分解學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)橹黝}學(xué)習(xí)單元。通過(guò)構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)情境，編寫(xiě)課程標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)谠O(shè)置課程體系時(shí)，根據(jù)課程內(nèi)容的難度和課程之間的連帶關(guān)系，將課程分為前導(dǎo)課程、后續(xù)課程和平行課程，依據(jù)課程次序關(guān)系進(jìn)行教學(xué)安排。課程整體設(shè)計(jì)包括課程定位、制定課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容的組織與實(shí)施、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)、教材、教學(xué)方法和手段、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)七個(gè)方面。課程定位需要符合高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)和專(zhuān)業(yè)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)崗位及崗位群的要求，這對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成起著主要支撐或明顯的促進(jìn)作用，與前、后續(xù)銜接得當(dāng)，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。課程內(nèi)容以工學(xué)結(jié)合、必需夠用為度，以模塊化設(shè)計(jì)，進(jìn)行項(xiàng)目導(dǎo)向化教學(xué)。教學(xué)方法注重因材施教和方法的靈活多樣，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和職業(yè)道德，主要采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目教學(xué)法，以教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、教學(xué)方式工作化、教學(xué)環(huán)境職場(chǎng)化、教學(xué)成果產(chǎn)品化等方式實(shí)施實(shí)踐教學(xué)。教材建設(shè)由我校統(tǒng)一建設(shè)教材庫(kù)，教材庫(kù)中囊括了近三年的“十二五”高職高專(zhuān)規(guī)劃教材，每年定期更新。教師教材的選用必須從教材庫(kù)中選取，如教材庫(kù)中沒(méi)有此類(lèi)教材，教師要填報(bào)教材使用審批單，由教研室、院部、學(xué)校教務(wù)處層級(jí)審核，最終通過(guò)審核才允許使用，嚴(yán)把教材入口關(guān)，確保使用教材的質(zhì)量。

(三)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力

我院建立了三精制藥等校外參觀基地、校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)習(xí)基地等實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，在教學(xué)中引入企業(yè)文化、企業(yè)的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)，與行業(yè)企業(yè)一線技術(shù)和管理人員共同商討、設(shè)置課程體系。我院與京東商城合作實(shí)施“工學(xué)交替”的人才培養(yǎng)模式，由我院講授一階段的理論課，就是以班級(jí)為單位，分批、分階段安排學(xué)生到企業(yè)直接參與公司的實(shí)際工作，工作崗位定期輪換，每年的“6．18”、“雙11”，我們的學(xué)生都會(huì)到京東頂崗實(shí)習(xí)一個(gè)月，實(shí)習(xí)結(jié)束后，再回到學(xué)校上課。這樣可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)學(xué)生帶著困惑回到課堂上尋求答案，會(huì)更好地掌握所學(xué)知識(shí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。(四)提高專(zhuān)兼職教師隊(duì)伍素質(zhì)師資隊(duì)伍建設(shè)是人才培養(yǎng)模式改革的關(guān)鍵。我院注重提高教師素質(zhì)，定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)和選拔，加強(qiáng)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，注重教師梯隊(duì)建設(shè)，打造連鎖經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群，在高級(jí)職稱(chēng)教師中培育教學(xué)名師，并選派優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)教師到國(guó)內(nèi)、國(guó)外進(jìn)修，鼓勵(lì)教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，使“雙師”素質(zhì)得到有效提升?，F(xiàn)在，我院已經(jīng)建成了一支穩(wěn)定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、結(jié)構(gòu)合理、操作能力強(qiáng)的高素質(zhì)專(zhuān)兼職教師隊(duì)伍。［2］擁有專(zhuān)兼職結(jié)合的專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中現(xiàn)有專(zhuān)兼職教師24人(專(zhuān)任教師17人、兼職教師7人)，專(zhuān)任教師中教授2人，副教授13人，“雙師”素質(zhì)比例達(dá)到80%。省級(jí)、校級(jí)教學(xué)名師各1人，校級(jí)教學(xué)新秀、教學(xué)能手各1人，物流職業(yè)資格考評(píng)員1人，骨干教師13人。同時(shí)，聘請(qǐng)了哈爾濱煒倫申通快遞有限公司總經(jīng)理等7名企業(yè)專(zhuān)家和技術(shù)骨干作為兼職教師。

(五)改革教學(xué)方法

我院對(duì)“倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理”、“配送作業(yè)管理”、“物流信息管理”、“運(yùn)輸管理”和“物流采購(gòu)管理”五門(mén)專(zhuān)業(yè)課和專(zhuān)業(yè)群“特許經(jīng)營(yíng)管理”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃”、“商品知識(shí)與實(shí)務(wù)”四門(mén)核心課程進(jìn)行課程改革，其中“采購(gòu)管理”和“配送作業(yè)管理”兩門(mén)課程實(shí)行“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，由企業(yè)人員和我校教師共同授課，形成校企合作共建優(yōu)質(zhì)核心課程的機(jī)制。同時(shí)，以專(zhuān)業(yè)核心課程改革建設(shè)帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)整體專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)。在進(jìn)行核心課程改革的同時(shí)進(jìn)行教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)，使教學(xué)資源共享。目前，核心課程改革和教學(xué)資源庫(kù)均已建設(shè)完成。我院還在積極探索任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、情境教學(xué)等教學(xué)模式。

(六)鼓勵(lì)學(xué)生獲取雙證書(shū)

我院鼓勵(lì)學(xué)生在畢業(yè)獲取學(xué)歷證書(shū)的同時(shí)，還要參加物流師及相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)，獲取職業(yè)資格證書(shū)，以更好地適應(yīng)企業(yè)的需求。教師在教學(xué)內(nèi)容中也融入了職業(yè)資格考試的內(nèi)容，一方面可以提高學(xué)生的通過(guò)率，另一方面即使學(xué)生考不過(guò)去，也可以掌握相關(guān)的職業(yè)要求和技能。

(七)校企合作、資源整合

我院正在建設(shè)共享型綜合性、開(kāi)放式的產(chǎn)學(xué)研用一體化的哈爾濱職業(yè)教育園區(qū)，引企入校，實(shí)現(xiàn)“校中廠、廠中?！?。目前，我們的職教園區(qū)還在建設(shè)中，但我們已經(jīng)和煒倫申通快遞有限公司合作，在我校建成了“校中廠”，北京絡(luò)捷斯特有限公司捐助我院物流管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)成物流長(zhǎng)風(fēng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班實(shí)訓(xùn)室，目前都已投入使用。我們已經(jīng)與蘇寧電器哈爾濱分公司等6家企業(yè)形成緊密的校企合作關(guān)系，在安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、教師實(shí)踐、企業(yè)員工培訓(xùn)方面開(kāi)展了合作。物流管理專(zhuān)業(yè)于2014年正式成立了由京東、中央紅集團(tuán)等多家企業(yè)參與的物流專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，聘請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家為委員，每年定期召開(kāi)會(huì)議，討論和指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的相關(guān)環(huán)節(jié)。由企業(yè)專(zhuān)家與專(zhuān)業(yè)教師一起研討、制訂人才培養(yǎng)方案，修訂教學(xué)計(jì)劃，指導(dǎo)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，參與理論、實(shí)訓(xùn)授課及畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。建立了多家校企合作實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地，有效地整合了校企資源［1］。

(八)加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

我院現(xiàn)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室9個(gè)，即運(yùn)輸模擬實(shí)訓(xùn)室、物流信息技術(shù)、物流長(zhǎng)風(fēng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)網(wǎng)站、電子商務(wù)、商務(wù)管理、商場(chǎng)實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)室，倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)中心1個(gè)，能夠滿足學(xué)生進(jìn)行物流倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息等基本技能項(xiàng)目的訓(xùn)練，并且能夠完全按照實(shí)際生產(chǎn)的需要進(jìn)行操作。與大田集團(tuán)哈爾濱分公司等企業(yè)合作，建立了6處實(shí)習(xí)基地，滿足了學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)的需要。

(九)提高專(zhuān)業(yè)社會(huì)服務(wù)能力

目前，有不少高校的教師一味地搞科研，結(jié)果科研的方向、目標(biāo)和重點(diǎn)卻背離了經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的需要，不能轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展無(wú)益。為了改變這種狀況，許多專(zhuān)家提出要提高高校的社會(huì)服務(wù)能力。在社會(huì)服務(wù)中，不能著眼于短期效益和經(jīng)濟(jì)效益，而是要重視長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和社會(huì)效益，使學(xué)校和社會(huì)之間建立起比較穩(wěn)定的供求合作關(guān)系。要正確處理人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究和社會(huì)服務(wù)三者之間的關(guān)系，突出產(chǎn)、學(xué)、研的聯(lián)動(dòng)性，確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，用我們的學(xué)術(shù)成果為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，在服務(wù)中求得生存和發(fā)展。我們的專(zhuān)業(yè)教師已經(jīng)具備了一定的社會(huì)服務(wù)能力。在我院建立了助理物流師培訓(xùn)站，進(jìn)行物流師職業(yè)資格培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到300余人次。另外，派多名教師到蘇寧電器哈爾濱分公司等企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)，為企業(yè)提供物流管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的咨詢服務(wù)，得到企業(yè)的好評(píng)。

(十)實(shí)施“工學(xué)交替雙循環(huán)”的人才培養(yǎng)模式

工學(xué)交替模式以實(shí)際工作崗位需要出發(fā)，構(gòu)建以工作導(dǎo)向?yàn)橹黧w的教學(xué)體系。工學(xué)交替雙循環(huán)要求按照企業(yè)相關(guān)崗位的要求來(lái)組織教學(xué)，企業(yè)參與共同制定教學(xué)計(jì)劃，使該課程可以與工作實(shí)踐緊密結(jié)合。“工學(xué)交替雙循環(huán)”的人才培養(yǎng)模式具體內(nèi)容為:第一個(gè)循環(huán)在校內(nèi)進(jìn)行，以校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)基地為基礎(chǔ)，學(xué)生通過(guò)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)核心知識(shí)的學(xué)習(xí)和在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的各專(zhuān)業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“校內(nèi)模擬的學(xué)訓(xùn)交替”。第二個(gè)循環(huán)在校企間進(jìn)行，以校外實(shí)訓(xùn)基地為依托，學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行工作實(shí)踐后回到學(xué)校，將實(shí)習(xí)的收獲以實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)設(shè)計(jì)的形式提交，通過(guò)教師指導(dǎo)和答辯，提高分析、解決問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)“頂崗實(shí)習(xí)的工學(xué)交替”。

作者:李淑華 單位:哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院

【參考文獻(xiàn)】

［1］物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革總結(jié)

第5篇：快遞實(shí)務(wù)課程總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育；實(shí)踐教學(xué)；創(chuàng)業(yè)型人才

中圖分類(lèi)號(hào) G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

目前許多高校已開(kāi)設(shè)了創(chuàng)業(yè)教育課程，旨在培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神，讓大學(xué)生懂得創(chuàng)業(yè)知識(shí)，掌握一定的創(chuàng)業(yè)技能，提高創(chuàng)業(yè)能力。然而，有數(shù)據(jù)表明，我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比例不到畢業(yè)生總數(shù)的1%，而發(fā)達(dá)國(guó)家一般占20%~30%。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)往往懷抱一股激情，但真正到了創(chuàng)業(yè)時(shí)期，面對(duì)各種接踵而至的問(wèn)題卻束手無(wú)策，最后創(chuàng)業(yè)失敗。失敗的原因很多，從大學(xué)生個(gè)人素質(zhì)來(lái)看，主要是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力還不高、對(duì)市場(chǎng)判斷不準(zhǔn)、管理經(jīng)驗(yàn)不足等。因此加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育的方法、體系的完善與更新，以彌補(bǔ)大學(xué)生個(gè)人創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的不足非常關(guān)鍵。

一、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)在創(chuàng)業(yè)教育中的作用

從教學(xué)過(guò)程看，以基礎(chǔ)理論為主的學(xué)科課程和實(shí)踐訓(xùn)練為主的活動(dòng)課程構(gòu)成了現(xiàn)代學(xué)校課程的兩大體系。在創(chuàng)業(yè)教育中，如果說(shuō)學(xué)科課程(主要是以第一課堂為主)在保證學(xué)生獲得系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)理論、操作創(chuàng)業(yè)理論、基本的創(chuàng)業(yè)能力等方面發(fā)揮著主導(dǎo)性作用的話，那么創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)則在學(xué)生綜合運(yùn)用所獲取的知識(shí)與能力方面發(fā)揮著主動(dòng)性、創(chuàng)造性的作用，是在運(yùn)用知識(shí)解決具體問(wèn)題的過(guò)程中提高知識(shí)理解能力與實(shí)踐能力的過(guò)程，更是固化創(chuàng)業(yè)觀念與創(chuàng)業(yè)意識(shí)的過(guò)程。因?yàn)椋瑒?chuàng)業(yè)素質(zhì)中的創(chuàng)業(yè)意識(shí)(即創(chuàng)業(yè)品質(zhì))只有在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中才能得到磨練、形成和發(fā)展；創(chuàng)業(yè)素質(zhì)中的創(chuàng)業(yè)能力，只有在實(shí)踐活動(dòng)中才能表現(xiàn)、形成、發(fā)揮和提高。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)從各個(gè)方面豐富著實(shí)踐主體的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，提供了對(duì)知識(shí)信息進(jìn)行遷移、比較、分析、綜合、評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)，有利于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐主體對(duì)某一問(wèn)題、某一項(xiàng)目甚至某一專(zhuān)業(yè)形成網(wǎng)絡(luò)化的知識(shí)背景和綜合能力。創(chuàng)業(yè)教育是一門(mén)務(wù)實(shí)性很強(qiáng)的課程，如果創(chuàng)業(yè)教育只停留在教室，進(jìn)行紙上談兵，那么創(chuàng)業(yè)教育同一些理論課程沒(méi)有什么區(qū)別。因此，構(gòu)建完善的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才非常重要。

二、臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐性課程體系現(xiàn)狀

早在2002年，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院就提出了“培養(yǎng)具有高技能素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)型人才”的目標(biāo)。歷經(jīng)多年的積極探索和大膽實(shí)踐，臺(tái)職院（臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的簡(jiǎn)稱(chēng)，下同）已有部分學(xué)院形成了具有本學(xué)院特色的創(chuàng)業(yè)教育模式。除了通過(guò)開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)管理課程加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)管理理論與基礎(chǔ)知識(shí)外，臺(tái)職院還構(gòu)建了一套較為有效的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，主要包括：

(一) 創(chuàng)業(yè)案例教學(xué)

筆者在講授《創(chuàng)業(yè)管理》中，收集了大量的創(chuàng)業(yè)故事，分成“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、“創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)”、“創(chuàng)業(yè)融資”、“創(chuàng)業(yè)銷(xiāo)營(yíng)”、“創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”、“創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)”等類(lèi)別，每一節(jié)開(kāi)始先講一個(gè)創(chuàng)業(yè)故事，然后討論。在課堂中穿插創(chuàng)業(yè)案例。案例既可加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，又可以提高學(xué)生運(yùn)用創(chuàng)業(yè)理論和有關(guān)管理學(xué)理論，發(fā)現(xiàn)、分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力，增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，同時(shí)也在案例中間接地吸取了別人創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

(二) 利用各種社團(tuán)組織，積極開(kāi)展第二課堂創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)

為培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神，提高創(chuàng)業(yè)技能，鍛煉創(chuàng)業(yè)能 力，臺(tái)職院利用第二課堂開(kāi)展各種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，臺(tái)職院把每年3月至5月定為“創(chuàng)業(yè)技能競(jìng)賽月”，每年9月至10月定為“學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能學(xué)術(shù)節(jié)”，舉辦的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)包括：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、創(chuàng)業(yè)理念辯論賽、課外科技作品大賽、ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗賽、商場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)大賽、模擬廣交會(huì)、模擬商務(wù)談判等。這些課外活動(dòng)大大提高了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，取得了不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(三) 邀請(qǐng)專(zhuān)家、創(chuàng)業(yè)成功的校友或社會(huì)知名人士作創(chuàng)業(yè)報(bào)告

專(zhuān)家、成功創(chuàng)業(yè)人士有著十分強(qiáng)大的榜樣激勵(lì)作用，他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)有借鑒作用。因此，臺(tái)職院特別重視邀請(qǐng)專(zhuān)家、創(chuàng)業(yè)成功人士或校友來(lái)校作創(chuàng)業(yè)報(bào)告。校學(xué)工部、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心、校團(tuán)委、宣傳部等部門(mén)經(jīng)常不定期地邀請(qǐng)臺(tái)職院校友或社會(huì)知名的創(chuàng)業(yè)成功人士暢談創(chuàng)業(yè)感受，如寶石集團(tuán)老總?cè)钚∶鞯扰c同學(xué)們分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，大大激發(fā)了同學(xué)們創(chuàng)業(yè)的熱情和對(duì)《創(chuàng)業(yè)管理》課程的興趣。

(四) 成立各種模擬企業(yè)或開(kāi)展各種模擬創(chuàng)業(yè)活動(dòng)

在臺(tái)職院，目前有各種各樣的創(chuàng)業(yè)模擬組織，模擬公司、模擬銀行、模擬商店等。如經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系組建的模擬廣交會(huì)等。

(五) 把學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)納入學(xué)分制

在臺(tái)職院明確提出培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的辦學(xué)思想后，學(xué)校就堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生“敢創(chuàng)、敢冒”，在學(xué)分制方案中率先創(chuàng)立了科研學(xué)分和創(chuàng)業(yè)學(xué)分，對(duì)創(chuàng)業(yè)技能競(jìng)賽優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)分。學(xué)生能夠以開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來(lái)獲得學(xué)分，拓寬了學(xué)生獲得學(xué)分的渠道，對(duì)加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)強(qiáng)有很大的幫助。

(六) 課外創(chuàng)業(yè)訪談

每個(gè)學(xué)期都有“五一”、“十一”長(zhǎng)假，筆者布置每個(gè)學(xué)生在課外訪問(wèn)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，訪問(wèn)創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的分析、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、創(chuàng)業(yè)融資、開(kāi)辦手續(xù)、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等是如何開(kāi)展的，以及如何克服創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的各種困難等。通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的訪談，學(xué)生可以加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)的間接體驗(yàn)，既可激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，同時(shí)又保持一定的理性。

(七) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)作

每到期末，教師都要求學(xué)生自我組成一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的自我選擇與組成，以及在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃寫(xiě)作過(guò)程中的醞釀、討論、組織等，既可以培養(yǎng)學(xué)生分析、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力，又可以培養(yǎng)學(xué)生自我組織與人際溝通合作的能力。

三、臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育中實(shí)踐性教學(xué)體系的缺陷

（一）創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐基地還不完善

創(chuàng)業(yè)教育課程不同于一般的理論課程，它除了傳授學(xué)生創(chuàng)業(yè)基本理論，加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)外，最重要的就是學(xué)生要切實(shí)參與實(shí)踐，使學(xué)生了解到創(chuàng)業(yè)的一般過(guò)程，使創(chuàng)業(yè)理論和創(chuàng)業(yè)意識(shí)在實(shí)踐中融會(huì)貫通。但是臺(tái)職院目前還沒(méi)有形成完整的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，這不能不說(shuō)是創(chuàng)業(yè)教育中的一個(gè)遺憾。

（二）創(chuàng)業(yè)教育還只停留在課堂，沒(méi)有開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

盡管臺(tái)職院第二課堂的創(chuàng)業(yè)教學(xué)體系較為完善，但教師在《創(chuàng)業(yè)管理》課程上基本上還是沿襲其他課程的課堂教學(xué)模式，沒(méi)有走出教室，走出校門(mén)。實(shí)際上，大學(xué)校園內(nèi)外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)資源豐富，走出教室或校門(mén)，依托這些資源，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，非常方便。比如到學(xué)校附近的某個(gè)酒店、商鋪，就小公司創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)情況開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，或用校車(chē)把學(xué)生帶到臺(tái)州的創(chuàng)業(yè)園區(qū)參觀、調(diào)研等。這種現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)形式生動(dòng)活潑，可增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，有很好的教學(xué)效果。但是目前臺(tái)職院的《創(chuàng)業(yè)管理》課程的教學(xué)計(jì)劃中并沒(méi)有安排相應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。

（三）創(chuàng)業(yè)實(shí)踐性教育資源還較單一，沒(méi)有充分挖掘利用校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)資源

臺(tái)職院創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐教學(xué)資源主要還是依托學(xué)校的各種社團(tuán)組織。然而，只要留心，我們每個(gè)大學(xué)周邊都有很多的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)資源，如大學(xué)旁邊的各種書(shū)店、信息中心、軟件和音像資料店、快遞公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、服裝店、洗衣店、快餐店等。這些單位可以作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訪談的對(duì)象，也可以為我們開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)提供條件。

（四）教師中具備創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的極少，制約了創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐性教學(xué)的效果

相對(duì)于其他專(zhuān)業(yè)課來(lái)看，《創(chuàng)業(yè)管理》課程理論知識(shí)較淺顯，學(xué)生自己閱讀基本都能理解。然而要達(dá)到理論的升華和強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)意識(shí)，靠閱讀并不會(huì)取得良好的效果。要進(jìn)一步融會(huì)貫通創(chuàng)業(yè)理論和加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)，就要靠教師的實(shí)踐性教學(xué)了。然而目前，臺(tái)職院的教師隊(duì)伍中，教師本人有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的極少，有在企業(yè)中工作經(jīng)歷的教師也很少。這制約了實(shí)踐教學(xué)的效果。

（五）對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有明確的政策扶持

盡管臺(tái)職院把創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)納入學(xué)分制中，但是對(duì)于在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是否支持？如不支持，為什么？ 如支持，應(yīng)在學(xué)籍管理、課程選修、住宿安排、教師輔導(dǎo)等方面作哪些政策支持，學(xué)校并沒(méi)有明確的規(guī)定。很多在校大學(xué)生有時(shí)感到困惑，有創(chuàng)業(yè)的想法，但不知道學(xué)校會(huì)不會(huì)支持。

四、進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系的思路

（一）營(yíng)造校園創(chuàng)業(yè)氣氛，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)

第二課堂活動(dòng)不要僅僅囿于校園內(nèi)，還要走向社會(huì)，要積極組織學(xué)生參加全國(guó)性的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，開(kāi)闊眼界。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是指一無(wú)所有的創(chuàng)業(yè)者就一項(xiàng)具有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品或新服務(wù)制作的具有可行性的計(jì)劃報(bào)告。因此不要把創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽看作是一次創(chuàng)作活動(dòng)，而要與實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值結(jié)合起來(lái)，要培養(yǎng)學(xué)生推銷(xiāo)自己的意識(shí)。學(xué)校在組織大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的同時(shí)，還可以聯(lián)系企業(yè)，把一些好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)有償轉(zhuǎn)讓。這既可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，也可以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的個(gè)人價(jià)值，激發(fā)他們參與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的熱情，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的自信心。

（二）充分利用校內(nèi)外現(xiàn)有資源，大力開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

目前，臺(tái)職院校內(nèi)有很多創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)資源，如校內(nèi)超市，超市中的店鋪、校內(nèi)飯店、校門(mén)外的服裝店、飲食店、打印店，電腦公司、咖啡廳、書(shū)店、雜貨店、酒吧、體育用品商店等。這些都是活生生的創(chuàng)業(yè)案例。如果走出教室，以某一個(gè)或幾個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)為對(duì)象，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，學(xué)生在熟悉的環(huán)境里分析創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、企業(yè)創(chuàng)建等，感性認(rèn)識(shí)非常強(qiáng)。再加上這些公司、店鋪創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)過(guò)程與經(jīng)驗(yàn)的介紹，效果會(huì)比在教室里講授好得多。這需要學(xué)校出臺(tái)相關(guān)政策，把這些資源整合起來(lái)，有目的的選擇校內(nèi)外附近的一些公司、企業(yè)，以學(xué)校的名義同他們簽訂協(xié)議，作為開(kāi)展《創(chuàng)業(yè)管理》現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué)基地。

（三）建設(shè)創(chuàng)業(yè)基地，提供學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

創(chuàng)業(yè)基地可選擇在臺(tái)州市高新區(qū)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)或一些大中型企業(yè)。尤其是創(chuàng)業(yè)園區(qū)具有現(xiàn)代性、高新技術(shù)性和創(chuàng)新性等特征，通過(guò)提供基本的商務(wù)服務(wù)、中介增值服務(wù)和資本運(yùn)作服務(wù)等營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，其園區(qū)的企業(yè)基本都是新創(chuàng)企業(yè)，對(duì)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)非常有利。據(jù)筆者對(duì)學(xué)生的訪談，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為：想創(chuàng)業(yè)，但苦于沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，不懂企業(yè)里面的實(shí)際運(yùn)作，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少。

（四）加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育師資，提高教師本身的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐水平

《創(chuàng)業(yè)管理》是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的課程，主講教師自身沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，沒(méi)有深切的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，學(xué)生也就不能從教師身上獲得創(chuàng)業(yè)的真實(shí)體驗(yàn)，教學(xué)效果自然會(huì)受影響。目前，雖然并不能苛求每個(gè)教師一定有要?jiǎng)?chuàng)業(yè)經(jīng)歷，這在國(guó)外也很難做到。但學(xué)校可以采取措施提高教師創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)水平。臺(tái)職院在企業(yè)界的校友資源非常豐富，可以利用這些校友資源提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)水平。一是提高教師本身的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，與成功校友開(kāi)辦的企業(yè)合作，學(xué)校選派教師輪流到企業(yè)兼職工作3~6個(gè)月，加強(qiáng)教師的實(shí)踐水平。二是聘請(qǐng)成功校友來(lái)做創(chuàng)業(yè)報(bào)告會(huì)或做創(chuàng)業(yè)教育的兼職教師。

（五）構(gòu)建、完善學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策體系

目前國(guó)內(nèi)高?；緵](méi)有明確的在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)政策體系。我們一方面要支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，一方面又沒(méi)有相關(guān)政策，學(xué)生感到很困惑。因此，學(xué)校要盡快出臺(tái)一套關(guān)于在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的完善的政策體系。高職院?？梢越⒋髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金，對(duì)學(xué)生科技發(fā)明、自主創(chuàng)業(yè)給予專(zhuān)項(xiàng)資助，不斷加大在人、財(cái)、物和政策上的支持和投入。政府有關(guān)部門(mén)還要在企業(yè)用地和技術(shù)引進(jìn)等方面為高職學(xué)生放寬某些限制性的措施，要設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)的高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金，為高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供資金支持。學(xué)校在開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育的同時(shí)，可以走校企聯(lián)合的模式，通過(guò)“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的途徑，創(chuàng)立學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)高職學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。

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