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溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式,是信息和思想的交換,以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段,溝通是雙向的,不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除,溝通也是雙方面的事情,如果任何一方積極主動(dòng),而另一方消極應(yīng)對(duì),那么溝通也是不會(huì)成功的。許多企業(yè)管理問題多是由于溝通不暢引起的,既“通則不痛,痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過程中,無論是工作安排、化解沖突,還是進(jìn)行計(jì)劃控制,無不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的暢通帶來的是工作的快樂。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作效益,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,無論管理組織還是團(tuán)隊(duì),只有進(jìn)行有效的溝通,才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧
(1)“漢堡包”式溝通,“我聽到你說……我很欣賞……但是我認(rèn)為……”,一共分為三層,正如同漢堡包,兩片面包夾著一層肉,多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
2017執(zhí)行力心得體會(huì)范文一
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是小我私家英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感——題記
我有幸觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺,下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。
隨著企業(yè)不停的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不停變化,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的代價(jià),去探求得當(dāng)自己企業(yè)的管理形式,他們想到了部隊(duì),照舊世界最有名氣的軍校--西點(diǎn)軍校,由于他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深覺得到自己的平凡和膚淺,下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
執(zhí)行力的理解
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言沒有任何借口,也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少,詳細(xì)有三個(gè)原因:
一是企業(yè)本身的原因。
由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也便是說,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推進(jìn)。
二是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。
在本領(lǐng)上,我相信沒有什么問題,在他們進(jìn)入前,公司一定對(duì)他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(zhǎng),大概會(huì)孕育發(fā)生一些想法,影響執(zhí)行力,好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),本領(lǐng)發(fā)展,不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念,自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的地位,等等。
三是下層員工的本身本質(zhì)。
員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而不是小我私家英雄主義。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠(chéng)度,要想員工對(duì)公司忠誠(chéng),公司必需對(duì)員工誠(chéng)信,要推行對(duì)員工的每一個(gè)答應(yīng),關(guān)心員工,增加員工對(duì)公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時(shí)要給員工每每灌輸剛強(qiáng)服從認(rèn)識(shí),這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)的最大勞績(jī)。當(dāng)然這個(gè)服從不是逼迫的、抵制的,由于服從決策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交換過,而且認(rèn)可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)剛強(qiáng)執(zhí)行,對(duì)于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝集力一定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也便是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝集力。
結(jié)果不即是完成使命
這是我第一次聽到如許的說法,還有好比:用結(jié)果互換自己的人為,用代價(jià)來衡量結(jié)果。我知道在許多企業(yè)里,有許多員工,他們?cè)跒樽约喝藶樘投袊蹋苌倌酥翛]有一個(gè)對(duì)自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,只要不停的學(xué)習(xí),不停的吸取奇怪的工具來充分自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,與企業(yè)一道成長(zhǎng)。
2017執(zhí)行力心得體會(huì)范文二
一般是企業(yè)在進(jìn)行了執(zhí)行力相關(guān)的培訓(xùn),或者組織員工學(xué)習(xí)了執(zhí)行力相關(guān)的書籍后,要求參與者提交的感悟、體會(huì)及心得分享。下面小編為大家推薦XX執(zhí)行力培訓(xùn)工作心得體會(huì)。
從事工作多年,特別是在企業(yè)工作的經(jīng)歷讓我體會(huì)到“執(zhí)行”看起來多么簡(jiǎn)單的事在企業(yè)內(nèi)部做起來卻是多么困難,企業(yè)管理推進(jìn)的時(shí)候往往不是方案設(shè)計(jì)得不好,而是不能有效地落實(shí)下去。老板的思想難以貫徹到基層,戰(zhàn)略也就不能得以實(shí)現(xiàn),企業(yè)無法按照預(yù)期的方向發(fā)展,所以執(zhí)行很關(guān)鍵,提升執(zhí)行力也是許多老大們迫切解決的問題。
我理解的執(zhí)行力,就是個(gè)人或組織能按時(shí)按質(zhì)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的目標(biāo)。先不說是否達(dá)到目標(biāo),就連是否去做都是個(gè)未知數(shù)。人的本能是首先做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作,不檢查的工作就會(huì)擱置、遺忘甚至干脆不做,建立工作的跟蹤檢查機(jī)制是保證執(zhí)行力的必要手段,如果能讓日常工作透明化那更會(huì)形成一種無形的監(jiān)督力量。
經(jīng)過參加兩天的執(zhí)行力平臺(tái)培訓(xùn),我更加深了對(duì)執(zhí)行力的理解,執(zhí)行力系統(tǒng)是建立在4r理論基礎(chǔ)上的,4r把結(jié)果、責(zé)任、檢查、激勵(lì)這四個(gè)要素形成一個(gè)閉環(huán),首先明確領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),然后一對(duì)一責(zé)任到人,在執(zhí)行過程中由責(zé)任人主動(dòng)匯報(bào)工作供領(lǐng)導(dǎo)跟蹤檢查,最后對(duì)完成的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)做及時(shí)獎(jiǎng)懲。執(zhí)行力系統(tǒng)嚴(yán)格貫徹了這種管理思想,為企業(yè)提升執(zhí)行力提供了有力的落地工具,相信有效運(yùn)用這樣的管理工具,必能貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,讓企業(yè)的中高層圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略有序穩(wěn)步推進(jìn)成為可能,否則老板日??谥械膽?zhàn)略都是以空話為主,根本沒有人去落實(shí),更別說是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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