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一、引言
隨著新時期的到來,我國政府對醫(yī)療衛(wèi)生的資助力度逐漸加大,因此醫(yī)療衛(wèi)生條件顯著提高。隨著醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境的改變,醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制制度的一些缺陷也慢慢的暴漏出來,比如,許多醫(yī)院對財務(wù)內(nèi)部控制的重要性認識的不深,不能按照國家要求建立完善的管理制度,使得財務(wù)內(nèi)部控制不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、新時期醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理現(xiàn)狀及存在問題
新時期,很多醫(yī)院對其財務(wù)內(nèi)部會計控制管理[1]的重要性認識還不到位,能夠按照國家要求建立健全財務(wù)內(nèi)控制度并且實施的醫(yī)院數(shù)量少,甚至部分醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控形同虛設(shè),沒有起到應(yīng)有的管理作用,存在很多問題。
(1)醫(yī)院收入失控,濫收費問題嚴(yán)重。部分醫(yī)院由于對本院實際收入、藥品價格、收費票據(jù)等環(huán)節(jié)管理薄弱,導(dǎo)致醫(yī)院不能真正控制收入。首先,在技術(shù)檢查環(huán)節(jié)出現(xiàn)了很多私做檢查和私收現(xiàn)金的地下交易,使醫(yī)院的收入嚴(yán)重流失;其次,缺乏嚴(yán)格的價格管理制度[2]。濫收和多收費、重復(fù)收費以及住院收費混亂等問題層出不窮,甚至有少數(shù)醫(yī)院收費處在無人管理和監(jiān)督的狀態(tài),往往以致天價收費現(xiàn)象的出現(xiàn),不僅嚴(yán)重損害了廣大消費者的利益,而且也有損醫(yī)院的良好形象。
(2)醫(yī)院會計的工作信息不真實。由于醫(yī)院會計內(nèi)控制度沒有得到正確實施,會計工作得不到有效監(jiān)督,導(dǎo)致醫(yī)院會計工作因為核算與現(xiàn)實情況不符,造成信息嚴(yán)重失真。人為的編造會計事實、私設(shè)帳外帳、肆意改動賬目、謊報收入和利潤、會計報表隨意編造,這些不經(jīng)監(jiān)督的人為手段導(dǎo)致會計信息與現(xiàn)實嚴(yán)重不符。
(3)醫(yī)院各項費用支出失控,無形中增加了醫(yī)療成本。這種現(xiàn)象主要表現(xiàn)幾個方面:一方面,由于申請支出、審核、審批及支付管理等制度的嚴(yán)重不健全,導(dǎo)致審批權(quán)限混亂。加之,部分領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過大,面對這種情況,醫(yī)院應(yīng)該積極制定特重大支出的集體決策制度,以免給醫(yī)院帶來巨大的經(jīng)濟損失。另一方面,由于缺乏對財產(chǎn)物資內(nèi)控的管理,物資購銷制度沒有得到及時的更改,貨品采購、驗收、付款等職責(zé)沒有嚴(yán)格的分離開來,沒有與會計及時的核對賬目記錄,從而導(dǎo)致國有資產(chǎn)的大量流失。
三、新時期醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理存在的問題分析
本節(jié)基于筆者的經(jīng)驗,對現(xiàn)存問題發(fā)生原因進行分析,主要包括以下幾個方面。
(1)管理人員對財會內(nèi)控管理不重視。首先表現(xiàn)在管理當(dāng)局沒有對此產(chǎn)生足夠的重視,忽視了其重要性。同時,由于歷史原因和部分醫(yī)院的性質(zhì)影響,大部分醫(yī)院的負責(zé)人重醫(yī)療,對醫(yī)院會計內(nèi)控的認識不到位,未能為醫(yī)院實施會計內(nèi)控提供良好的發(fā)展環(huán)境,導(dǎo)致實施效果的不理想。其次,一些會計工作人員缺乏對財務(wù)內(nèi)控的基本了解和正確認識。認為會計內(nèi)控就是一些毫無用處的文字,對于相關(guān)的法律法規(guī),也認為是多此一舉,嚴(yán)重阻礙了會計內(nèi)部控制的有效實施[3]。
(2)財務(wù)內(nèi)控制度不健全,缺乏可行性。醫(yī)院對內(nèi)控制度的建立還不完善,缺乏合理性和科學(xué)性,使其作用不能很好地發(fā)揮。由于醫(yī)院對建立健全內(nèi)部控制管理制度重視程度嚴(yán)重不夠,導(dǎo)致內(nèi)控制度的不全面和不合理性的存在。而更多的情況是表里不一,重表面而輕落實,使得相關(guān)制度都用來應(yīng)付檢查,流于形式,失掉了其本身原有的嚴(yán)肅性與原則性。
(3)會計人員專業(yè)素質(zhì)低。隨著會計人員隊伍的不斷擴大,會計人員的思想教育問題沒有得到應(yīng)有的重視,業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)培訓(xùn)沒有真正落實,有流于形式的培訓(xùn),根本起不到作用。主要表現(xiàn)這兩個方面:一方面,靠人情關(guān)系而且不具備從業(yè)資格的人員混入了會計隊伍,現(xiàn)在仍舊在會計崗位上,憑領(lǐng)導(dǎo)意志辦事。另一方面,有一部分會計人員視法律和制度為糞土,為了一己私利,奉承討好領(lǐng)導(dǎo),對財務(wù)報表肆意的弄虛作假,使會計信息嚴(yán)重失真。
(4)缺乏內(nèi)控監(jiān)督機制。我國政府早已經(jīng)注意到這類問題,并且采取了相應(yīng)的措施。為了加強對醫(yī)院財政的有力監(jiān)督,我國已形成了包括政府監(jiān)督、財政、稅務(wù)和審計以及社會輿論等形式的社會監(jiān)督,它是一種醫(yī)院外部的監(jiān)督體系。但是,如此龐大的監(jiān)督體系未能達到它應(yīng)該有的作用。因為涉及部門多,監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)不一樣,加上多種監(jiān)督功能交織,不能形成有效的監(jiān)督合力。其次,監(jiān)督部門重經(jīng)濟和創(chuàng)收,脫離了監(jiān)督目的,失去了監(jiān)督原則,由此便削弱了監(jiān)督力量。
四、新時期加強醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控管理的方法
(1)完善和加強醫(yī)院會計的基礎(chǔ)工作。做好會計工作的前提是做好會計基礎(chǔ)工作。因此,如果會計基礎(chǔ)工作做得好,就會為會計內(nèi)部控制的發(fā)展創(chuàng)造良好條件[4]。首先要做好會計人員的選拔工作,通過公開的考核和審查,挑選優(yōu)秀的會計工作人員,確保隊伍的純潔性。其次,財政部門規(guī)定的回避制度,醫(yī)院要進行嚴(yán)格執(zhí)行,結(jié)合實際情況,合理的設(shè)置崗位,計劃地定期地對崗位進行輪換,充分發(fā)揮牽制作用,更好的進行監(jiān)督。同時,還要對會計核算進行規(guī)范,以保證原始憑證的合法性、真實性,以手續(xù)齊全為基礎(chǔ)進行賬薄的登記,來確保會計信息的真實性。
(2)建立良好的會計內(nèi)控環(huán)境。醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)控環(huán)境的好壞直接影響了其內(nèi)部控制制度建設(shè)的好壞,因此,需要提升醫(yī)院管理者對內(nèi)控重要性的認識,對管理者的責(zé)任意識進行強化。首先,通過集中教育和學(xué)習(xí)提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對內(nèi)部會計控制重要性的認識??梢匝垖<医o醫(yī)院中高層管理干部進行先進管理理念和方法的專題講座,還可以結(jié)合因內(nèi)控失控導(dǎo)致嚴(yán)重后果的實例,有針對性的對醫(yī)院員工進行反面案例教育。相信,領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式和理念的提升和全體職工內(nèi)控制意識的加強,會為醫(yī)院的內(nèi)部會計控制發(fā)展提供強大動力。
(3)建立一套完善的科學(xué)的內(nèi)控體系。完善科學(xué)的組織會對內(nèi)部會計控制的效果有著巨大作用。因為內(nèi)部會計控制是一個涉及全院部門甚至是個人的體系,它不只是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的事,也不是醫(yī)院某個部門的事,而是整個醫(yī)院的事情[5]。大的涉及到各個部門,小到涉及到各個班組或者個人。因此,想要做好此項工作,就必須對內(nèi)部會計控制工作進行非常詳細的職責(zé)區(qū)分,真正做到各部門和各崗位員工都認真負責(zé)、互相牽制和制約。無論從縱向還是橫向上,都要做好工作安排和責(zé)任劃分。在縱向上要保證以最少的管理層次和最簡單的辦事程序,達到管理目的。在橫向上要做好權(quán)力的制約和平衡,部門間要明確責(zé)任,合理分工。讓員工在標(biāo)準(zhǔn)的程序中科學(xué)的處理各個事務(wù),達到預(yù)期目標(biāo)。
(4)獨立內(nèi)部審計部門的建立。結(jié)合現(xiàn)實情況分析,醫(yī)院內(nèi)部審計部門缺乏獨立性,是引發(fā)內(nèi)控制度執(zhí)行力不強的重要原因。因此,為了使其作用得到更大的發(fā)揮,必須在醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立一個相對獨立的內(nèi)部審計機構(gòu),對醫(yī)院內(nèi)部會計制度的有效實施進行監(jiān)督。由于,內(nèi)部審定部門是是對內(nèi)控執(zhí)行進行監(jiān)督的部門。以此,要想使內(nèi)審部門的監(jiān)督作用得到從分發(fā)揮,就應(yīng)做到以下幾個方面:一是要結(jié)合醫(yī)院具體情況,合理的對內(nèi)審機構(gòu)進行設(shè)立,必須保持它的純潔性、權(quán)威性和獨立性。就目前而言,把內(nèi)審機構(gòu)獨立的建立在醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任之下,是一種相對科學(xué)和理想的模式。因為,內(nèi)審機構(gòu)在醫(yī)院最高領(lǐng)導(dǎo)和決定權(quán)的掌握下,才能使其獨立性得到最好的發(fā)揮。二是要正確看待內(nèi)部審計的職能,醫(yī)院管理水平的不斷提高也在影響著內(nèi)部審計職能的變化,現(xiàn)在它不僅擔(dān)負著監(jiān)督檢查的職能,而且還擔(dān)負著對內(nèi)控評價分析的職能。對內(nèi)部會計控制進行分析和再控制的最終目的就是,實現(xiàn)內(nèi)控組織的目標(biāo)。三是要做好內(nèi)審工作人員的挑選工作,并且要通過定期的組織學(xué)習(xí),擴展內(nèi)審工作人員的知識面,使其業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)前,大部分的內(nèi)審人員是從財會隊伍中挑選的,專業(yè)水平不高而且比較單一,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段衛(wèi)生系統(tǒng)的發(fā)展速度。因此,從專業(yè)的審計人員中挑選符合審計工作人員,擴大和充實內(nèi)審人員隊伍,對內(nèi)部審計工作人員要定期培訓(xùn),讓醫(yī)院內(nèi)部審計制度得到長足發(fā)展。
五、結(jié)束語
總而言之,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,醫(yī)院環(huán)境逐漸改變,因此醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制的問題也將慢慢的暴漏出來,我們必須開展會計專業(yè)知識的培訓(xùn)和教育,提高會計人員的專業(yè)素養(yǎng),建立一個合格的內(nèi)部控制隊伍。按照國家的相關(guān)政策和法律法規(guī),加強醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制制度,建立一套與醫(yī)院發(fā)展向適合的財務(wù)內(nèi)部控制管理體系,建立健全財務(wù)管理,防止財務(wù)漏洞出現(xiàn),為醫(yī)院的財務(wù)建設(shè)發(fā)展做出貢獻。