繼續(xù)教育下市場營銷學(xué)課程思政探析
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摘要：市場營銷學(xué)是繼續(xù)教育貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)的一門核心課程，對本課程進(jìn)行課程思政教學(xué)改革，有利于深化職業(yè)道德教育。本文首先分析了市場營銷學(xué)課程思政建設(shè)總體設(shè)計(jì)；從挖掘思政元素、重構(gòu)教學(xué)模塊、改進(jìn)教學(xué)方法、創(chuàng)建課程思政建設(shè)模式四個方面提出了市場營銷學(xué)課程思政教學(xué)實(shí)踐；本課程課程思政教學(xué)改革后，對同行和學(xué)生的評價及成效進(jìn)行了總結(jié)；最后提出了本課程的特色和創(chuàng)新點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：繼續(xù)教育；市場營銷學(xué)；課程思政；教學(xué)改革
2020年6月5日教育部印發(fā)了《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，全面推進(jìn)高校課程思政建設(shè)。《綱要》明確了課程思政建設(shè)的總體目標(biāo)和重點(diǎn)內(nèi)容[1]?！毒V要》提出，課程思政建設(shè)要在所有高校、所有學(xué)科專業(yè)全面推進(jìn)，圍繞全面提高人才培養(yǎng)能力這一核心點(diǎn)，圍繞政治認(rèn)同、家國情懷、文化素養(yǎng)、憲法法治意識、道德修養(yǎng)等重點(diǎn)優(yōu)化課程思政內(nèi)容供給，提升教師開展課程思政建設(shè)的意識和能力，系統(tǒng)進(jìn)行中國特色社會主義和中國夢教育、社會主義核心價值觀教育、法治教育、勞動教育、心理健康教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，堅(jiān)定學(xué)生理想信念，切實(shí)提升立德樹人的成效[2]。
一、市場營銷學(xué)課程思政建設(shè)總體設(shè)計(jì)
1.課程思政建設(shè)方向和重點(diǎn)
市場營銷是培養(yǎng)認(rèn)同社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度、具備專業(yè)貿(mào)易知識和商業(yè)素養(yǎng)的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才的核心課程，課程思政以培養(yǎng)企業(yè)家精神為主線，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)世濟(jì)民、誠信服務(wù)、愛國敬業(yè)、合作創(chuàng)新、社會責(zé)任等品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)教育和價值引領(lǐng)相結(jié)合。
2.課程思政建設(shè)目標(biāo)
鑒于成人教育具有學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)、注重理論聯(lián)系實(shí)際等特點(diǎn)，所以以學(xué)生“學(xué)”為中心，堅(jiān)持知識、能力、素質(zhì)目標(biāo)相統(tǒng)一，結(jié)合市場營銷觀念、STP戰(zhàn)略、市場營銷組合策略等內(nèi)容，培養(yǎng)具有經(jīng)世濟(jì)民、誠信服務(wù)、愛國敬業(yè)、合作創(chuàng)新、社會責(zé)任等品質(zhì)的高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才。
3.優(yōu)化課程思政內(nèi)容供給
堅(jiān)持立德樹人，以企業(yè)家精神為中心進(jìn)行課程思政教育資源的挖掘，將經(jīng)世濟(jì)民、誠信服務(wù)、愛國敬業(yè)、合作創(chuàng)新、社會責(zé)任等元素融入課程教學(xué)中，重構(gòu)教學(xué)模塊，完善教學(xué)內(nèi)容，把知識點(diǎn)、思政點(diǎn)融合在思政案例中，通過思政案例的層次遞進(jìn)，逐步引導(dǎo)學(xué)生思中學(xué)，學(xué)中做，做中思，實(shí)現(xiàn)德育與智育的無聲結(jié)合。
4.價值塑造、知識傳授和能力培養(yǎng)相互融合
本課程堅(jiān)持以企業(yè)家精神為引領(lǐng)、以營銷知識為工具、以營銷創(chuàng)新實(shí)踐為抓手，結(jié)合課程德育目標(biāo)，在課程內(nèi)容中挖掘與企業(yè)家精神相關(guān)德育元素的觸點(diǎn)和融點(diǎn)，形成知識傳授、能力培養(yǎng)和價值引領(lǐng)“三位一體”的課程思政教學(xué)格局，不斷提升學(xué)生思想素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)[3]。
二、市場營銷學(xué)課程思政教學(xué)實(shí)踐
本課程是一門源于實(shí)踐、應(yīng)用于實(shí)踐并隨著實(shí)踐而不斷發(fā)展完善的應(yīng)用性課程，授課對象多是長期在商界摸爬滾打、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)極為豐富的商界人士，教學(xué)團(tuán)隊(duì)與學(xué)生學(xué)習(xí)研討過程中，通過精深的理論引導(dǎo)和案例分析，提升學(xué)生企業(yè)家精神。
1.深挖思政元素，豐富教育資源
根據(jù)教學(xué)大綱提取典型授課要點(diǎn)，及時融入時事熱點(diǎn)，利用泛雅平臺建立教學(xué)視頻和思政案例庫（圖1），典型營銷案例與身邊故事并舉，趣味性與時效性并重，完善教學(xué)資源，使課程與思政巧妙融合。
2.重構(gòu)教學(xué)模塊，突顯思政教育
在遵循課程內(nèi)在規(guī)律的前提下，從有利于思政教育的角度出發(fā)，重構(gòu)教學(xué)模塊，分解教學(xué)環(huán)節(jié)（圖2），通過知識點(diǎn)對應(yīng)課程思政案例，以案例映射思政點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)知識傳授與價值塑造相融合，踐行立德樹人的根本任務(wù)。
3.改進(jìn)教學(xué)方法，助推課程思政教學(xué)改革
（1）任務(wù)驅(qū)動。教學(xué)問題設(shè)計(jì)中嵌入思政元素，課前在泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上發(fā)布具有思政教育意義的學(xué)習(xí)任務(wù)，引發(fā)學(xué)生思考。以任務(wù)為主線進(jìn)行教學(xué)，講授中注重啟發(fā)引導(dǎo)。例如生產(chǎn)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)入，讓學(xué)生搜索中國制造和中國創(chuàng)造的區(qū)別，激發(fā)學(xué)生的民族自豪感和愛國情懷，同時也對生產(chǎn)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有基本認(rèn)識，在講授的時候，讓學(xué)生代表發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并引出生產(chǎn)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生在理解知識點(diǎn)的同時，很自然感悟到中國創(chuàng)新能力的提高，增強(qiáng)了愛國熱情。（2）翻轉(zhuǎn)課堂。改進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法，課前、課中、課后融入思政元素。課前在泛雅平臺上傳資料如與營銷道德相關(guān)案例。布置與小組營銷方案設(shè)計(jì)相關(guān)思考題，引導(dǎo)學(xué)生在小組設(shè)計(jì)營銷案例中融入誠信服務(wù)思政內(nèi)容。課中學(xué)生分組討論營銷案例中道德問題，進(jìn)行角色扮演，增強(qiáng)學(xué)生合作創(chuàng)新與誠信服務(wù)意識。課后鼓勵學(xué)生走出課堂，積極宣傳“反營銷詐騙”知識，增強(qiáng)學(xué)生預(yù)防營銷詐騙意識，提高學(xué)生鑒別營銷詐騙能力，提升學(xué)生社會責(zé)任感。
4.創(chuàng)設(shè)“1135”課程思政建設(shè)模式，促進(jìn)育人與育才相統(tǒng)一
采用OBE教學(xué)理念，從知識傳授、能力提升、價值引領(lǐng)三方面入手，將課程思政元素融入主題和任務(wù)，創(chuàng)設(shè)“一個根本任務(wù)、一條主線、三個環(huán)節(jié)引入、五大元素融入”的課程思政建設(shè)模式。一個根本任務(wù)：落實(shí)立德樹人根本任務(wù),實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人,實(shí)現(xiàn)知識傳授與價值引領(lǐng)同頻共振。一條主線：以企業(yè)家精神為主線，細(xì)化為經(jīng)世濟(jì)民、誠信服務(wù)，愛國敬業(yè)、合作創(chuàng)新、社會責(zé)任等思政元素，有效融入課程內(nèi)容。三個環(huán)節(jié)引入：課前、課中、課后全過程融入思政元素，三個環(huán)節(jié)貫穿課程目標(biāo)設(shè)計(jì)、教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)施、課程考核評價等教學(xué)全過程。課前團(tuán)隊(duì)研討、深入挖掘課程思政元素，精選與課程知識契合的典型人物與故事、熱點(diǎn)問題、文明法治等思政案例；課中結(jié)合教學(xué)案例，基于任務(wù)驅(qū)動+線上直播和自學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式以情景導(dǎo)入、啟發(fā)聯(lián)想等形式滲透到課堂教學(xué)中；課后加強(qiáng)價值引領(lǐng)和考核，通過完成課后任務(wù)，實(shí)現(xiàn)課程思政目標(biāo)的深化與升華。五大元素融入：將經(jīng)世濟(jì)民、誠信服務(wù)、愛國敬業(yè)、合作創(chuàng)新、社會責(zé)任五大元素，通過理論與實(shí)際相結(jié)合、歷史與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合、線上直播與自學(xué)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)知識傳授與價值塑造相融合。
三、市場營銷學(xué)課程評價與成效
1.構(gòu)建多元化課程考核評價體系
注重過程、多維度設(shè)計(jì)課程考核評價體系，以課程思政案例為引領(lǐng)，以線上學(xué)習(xí)效果為主要依據(jù)，以課后實(shí)踐、小組營銷方案報告、小組營銷方案演講、課程論文為抓手，通過學(xué)生完成任務(wù)來考核學(xué)生是否具備誠信服務(wù)，愛國敬業(yè)、合作創(chuàng)新、社會責(zé)任等品質(zhì)，對學(xué)生進(jìn)行客觀全面的評價。
2.校內(nèi)外同行和學(xué)生評價
本課程得到了山東大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)一些專家的高度評價，學(xué)校督導(dǎo)組聽評課，教師互評、學(xué)生評教，本課程評價結(jié)果均為“優(yōu)秀”。通過培養(yǎng)，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和整體素質(zhì)普遍提升，學(xué)生普遍反映，通過本課程的學(xué)習(xí)，能有效運(yùn)用所學(xué)知識分析現(xiàn)實(shí)問題，且團(tuán)隊(duì)合作意識、責(zé)任意識、協(xié)調(diào)意識明顯增強(qiáng)，深刻體會到企業(yè)家精神的內(nèi)涵，并在學(xué)習(xí)、實(shí)踐中得到了升華。
3.課程思政教學(xué)改革成效
依托基層黨支部的引領(lǐng)，努力實(shí)現(xiàn)立德樹人、價值引領(lǐng)的課程思政改革目標(biāo)，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和整體素質(zhì)普遍提升，能有效運(yùn)用所學(xué)知識分析現(xiàn)實(shí)問題，且團(tuán)隊(duì)合作意識、責(zé)任意識、協(xié)調(diào)意識明顯增強(qiáng)，為《商務(wù)談判》、《商品學(xué)》等后續(xù)課程進(jìn)行課程思政奠定了基礎(chǔ)。
4.示范輻射
通過公共公開課和本團(tuán)隊(duì)教師指導(dǎo)，已有12門課程通過校級課程思政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)考核，建成6門校級課程思政示范課，13個案例獲評校級課程思政典型案例，3名教師獲評校級課程思政優(yōu)秀教師。參加濟(jì)南大學(xué)等高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享會，分享課程思政教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，受到校外同行的好評。
四、課程特色與創(chuàng)新
1.將晉商精神融入課程教學(xué)中
晉商精神總結(jié)為誠實(shí)守信、開拓進(jìn)取、和衷共濟(jì)、務(wù)實(shí)經(jīng)營、經(jīng)世濟(jì)民五種精神，以典型人物與故事思政案例，將這五種精神融入課程教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)世濟(jì)民、誠信服務(wù)、愛國敬業(yè)、合作創(chuàng)新、社會責(zé)任品質(zhì)。
2.以“1135”思政建設(shè)模式實(shí)現(xiàn)思政育人總目標(biāo)
堅(jiān)持全員、全程、全方位育人，以課程思政案例為引領(lǐng)，構(gòu)建理論教學(xué)、社會實(shí)踐雙課堂，創(chuàng)設(shè)“一個根本任務(wù)、一條主線、三個環(huán)節(jié)引入、五大元素融入”的“1135”思政建設(shè)模式，實(shí)現(xiàn)立德樹人總目標(biāo)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]盧迪穎.“課程思政”視域下《國際市場營銷學(xué)》教學(xué)改革與創(chuàng)新[J].內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)學(xué)報.2021(02).
[2]杜玲,劉軼,張龍.旅游酒店市場營銷課程的思政融合研究[J].中國商論,2019（10）.
[3]封俊麗.課程思政理念下《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)設(shè)計(jì)與優(yōu)化[J].老字號品牌營銷.2021(06)
作者:公艷 胡婧 單位:齊魯理工學(xué)院商學(xué)院
