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摘要:混合式學(xué)習(xí)集合了傳統(tǒng)課堂教學(xué)與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,得到越來越多的舉辦繼續(xù)教育的學(xué)校和機構(gòu)的青睞和廣泛運用。建構(gòu)與之相匹配的混合式學(xué)習(xí)評價體系成為繼續(xù)教育教學(xué)質(zhì)量的重要保障。通過對云南某高校繼續(xù)教育混合式學(xué)習(xí)問題解析,以學(xué)生、教師和機構(gòu)三個維度構(gòu)建評價體系,同時,組織機構(gòu)的建設(shè)、課程資源的動態(tài)發(fā)展、評價工具的使用以及師生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)等也是混合式學(xué)習(xí)評價體系發(fā)展完善的必要支撐。
關(guān)鍵詞:繼續(xù)教育;混合式學(xué)習(xí);評價體系
一、繼續(xù)教育混合式學(xué)習(xí)評價體系構(gòu)建的必要性
近年來,隨著高等教育大眾化的推進及民辦教育和職業(yè)教育的異軍突起,國內(nèi)很多高校的繼續(xù)教育在面臨著總體生源下滑困境的同時,自身的教育模式單一、普教化嚴(yán)重、課程資源缺乏、教育質(zhì)量低下等制約其發(fā)展的問題又長期得不到改善,教育改革已是大勢所趨。不少從事繼續(xù)教育的學(xué)校和機構(gòu)為積極適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展和普及,紛紛構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,為開展“混合式學(xué)習(xí)”進行技術(shù)服務(wù)投入,其不受時空限制、隨時隨地方便快捷獲取學(xué)習(xí)資源的天然優(yōu)勢極大地彌補了繼續(xù)教育學(xué)員面授時間短、課程資源有限等不足,較好地解決了學(xué)員的工學(xué)矛盾。但由于對此種學(xué)習(xí)模式未經(jīng)過認(rèn)真研究,缺乏對混合式學(xué)習(xí)模式的學(xué)習(xí)支持體系和質(zhì)量監(jiān)控、評價,其結(jié)果是不僅教育質(zhì)量未得到提升,教師的引導(dǎo)作用和學(xué)生的自我導(dǎo)向作用由于技術(shù)的引入而更加落空。因此,混合式學(xué)習(xí)模式要在繼續(xù)教育改革中真正發(fā)揮作用,就必須在實施過程中進行嚴(yán)格地質(zhì)量監(jiān)控并建立相關(guān)的評價和學(xué)習(xí)支持體系。
二、繼續(xù)教育混合式學(xué)習(xí)評價體系的構(gòu)建——以云南某高校為例
(一)某高校繼續(xù)教育混合式學(xué)習(xí)平臺概況
云南某理工大學(xué)成人教育學(xué)院是某理工大學(xué)成人高等教育、繼續(xù)教育培訓(xùn)、自學(xué)考試的主管部門和辦學(xué)實體,從事成人繼續(xù)教育近50多年,立足社會及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的人才需求,已形成了函授、夜大兩種辦學(xué)形式并存,???、高中起點本科、專科起點本科等多種辦學(xué)層次的學(xué)歷教育以及崗位培訓(xùn)、大學(xué)后繼續(xù)教育并舉的成人高等教育辦學(xué)格局。2013年,為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代成人學(xué)習(xí)的需求,有效發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)不受時空限制的優(yōu)勢,學(xué)院與蘇州某軟件科技有限公司聯(lián)合開發(fā)了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)平臺,已投入使用近3年。平臺運行以來,學(xué)院采取“面授+網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”的混合學(xué)習(xí)形式,縮短了面授時間,有效地緩解了成人學(xué)生的工學(xué)矛盾,受到學(xué)生的廣泛認(rèn)可和好評。
(二)存在的問題
為了解平臺運行以來混合式學(xué)習(xí)效果,學(xué)院對成人學(xué)生工程造價、土木工程、電氣工程及其自動化等三個專業(yè)的160多名學(xué)生進行了“混合式學(xué)習(xí)滿意度調(diào)查”。主要存在以下問題:1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在調(diào)查的學(xué)生群體中,有45%的學(xué)生表示在使用學(xué)習(xí)平臺過程中出現(xiàn)網(wǎng)頁打不開,網(wǎng)絡(luò)課程卡頓不流暢等情況,平臺的技術(shù)支撐有待加強和優(yōu)化。而當(dāng)發(fā)生技術(shù)問題時,得不到及時處理和解決,學(xué)生就選擇放棄學(xué)習(xí)。2.課程設(shè)計83%學(xué)生認(rèn)為課程設(shè)計較為合理,但課程內(nèi)容相對陳舊,案例較少,拓展的課程資源相對較少,重點和難點不夠突出。目前的網(wǎng)絡(luò)課程均由軟件公司提供,這些課程也是從其他高等性院校購買過來,其課程內(nèi)容的新穎性、與成人學(xué)習(xí)需求的契合度有待進一步檢驗。3.教師指導(dǎo)混合式學(xué)習(xí)過程中,教師指導(dǎo)占據(jù)重要作用,尤其是在網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí),教師需要及時答疑解惑,通過調(diào)查,48%的學(xué)生認(rèn)為在線課程學(xué)習(xí)中,師生互動較少,“討論”板塊使用率較低,很多疑問在線未能得到及時解答。教師的指導(dǎo)作用并未很好地彰顯出來。4.課程資源的缺乏現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)課程僅僅限于課程內(nèi)容的線性傳遞,相關(guān)的背景知識和拓展知識,理工類較多的實訓(xùn)環(huán)節(jié)未能進行視頻或者動圖的展示,課程資源單一,又相對缺乏;原來設(shè)計的“資料”模塊,為學(xué)生提供教師推送的學(xué)習(xí)信息和相關(guān)資料不足。在學(xué)習(xí)過程中容易產(chǎn)生疲勞乏味感,難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,完成度不高。課程資源限于幾門網(wǎng)絡(luò)課程,未實現(xiàn)資源共享。5.課堂教學(xué)弱化混合式學(xué)習(xí)活動一般分為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)兩個部分,兩者應(yīng)相輔相成,互為補充,相得益彰。由于網(wǎng)絡(luò)課程平臺的投入,學(xué)院在課堂面授課時大幅減少,壓縮為1~2天,課堂教學(xué)活動主要是教師對課程考試的要求進行講解。問題集中于到課率的減少,教師上課缺乏熱情。
(三)評價體系構(gòu)建的重要指標(biāo)
針對調(diào)查中,學(xué)生反映出的問題,并充分體現(xiàn)混合式學(xué)習(xí)評價的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)評價相結(jié)合”“多主體評價”“過程性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合”的原則,從學(xué)生、教師和機構(gòu)三個維度制定以上評價體系。
(四)混合式學(xué)習(xí)評價體系的支持策略
1.評價組織機構(gòu)的建設(shè)
實踐證明,制度的建立必須有強有力的組織機構(gòu)來執(zhí)行才能真正保證落實,而目前學(xué)院缺乏專門機構(gòu)對教師混合式教學(xué)的過程性的監(jiān)督和評價,教學(xué)的效果也無法控制,教學(xué)質(zhì)量難以保障。混合式評價體系客觀上要求有一支教學(xué)經(jīng)驗豐富、具有教學(xué)管理經(jīng)歷和能力的人員隊伍來監(jiān)督執(zhí)行,組織機構(gòu)必須是一個獨立的、由主管領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控機構(gòu),而且組織機構(gòu)職責(zé)界定必須明晰,這是混合式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作得以有效開展的組織保障。
2.評價工具的充分使用
機構(gòu)在對混合式學(xué)習(xí)的主體進行評價的時候,應(yīng)采用多主體、多種評價工具。(1)問卷調(diào)查問卷調(diào)查是教育科研中一種較為普遍、常見的研究方法,在3個表中均標(biāo)注了該方法作為評價的工具,通過問卷的反饋,機構(gòu)可以更好地了解、評價師生在混合式學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn),并作出初步判斷,方便對以后進行改進。(2)訪談訪談分為集體訪談和個別訪談,訪談往往能得到更多、更豐富的反饋信息量。問卷調(diào)查得到的大部分是一些比較基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),利用學(xué)生代表的集體訪談、教師的集體訪談,或者個別性的訪談,通過深入對話,能更全面、深入地得出更多細(xì)節(jié)性的信息,得出較多設(shè)定之外的答案,有利于彌補問卷的局限性。(3)網(wǎng)絡(luò)記錄網(wǎng)絡(luò)記錄主要是作為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的評價工具。在學(xué)院學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上,學(xué)生登錄次數(shù)、登錄的時間、作業(yè)完成情況次數(shù)、發(fā)帖數(shù)、討論熱度、活躍度等信息都通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)精確地記錄下來,并自動繪制成圖表,為教師和機構(gòu)對學(xué)生混合式學(xué)習(xí)的參與情況有非??陀^、直觀的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),因此可作為評價學(xué)生混合式學(xué)習(xí)評價的一個重要依據(jù)。教師網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)數(shù)據(jù)則主要有:回帖數(shù)量、作業(yè)批改數(shù)量網(wǎng)絡(luò)記錄,這些也可作為評價教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)指導(dǎo)依據(jù)。(4)專家評價為提高本機構(gòu)的混合式教學(xué)質(zhì)量,第三方專家的評價和指導(dǎo)也是必要一環(huán)。第三方專家站在更為客觀、公正的角度為混合式學(xué)習(xí)的實施做出評價。學(xué)院應(yīng)建立較為常態(tài)的混合式教學(xué)專家督導(dǎo)組,對日常的教師教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)做出評價,為改進教學(xué)提出建設(shè)性的意見和建議;同時,應(yīng)對機構(gòu)的支持服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量等開展評價,使機構(gòu)為混合式學(xué)習(xí)提供更為有針對性的學(xué)術(shù)和非學(xué)術(shù)的服務(wù)支撐。專家督導(dǎo)組的成員應(yīng)成為評價機構(gòu)的主要成員。
3.注重評價主體的信息素養(yǎng)的培養(yǎng)
信息素養(yǎng)(Informationliteracy),它不僅包括利用信息工具和信息資源的能力,還包括選擇獲取識別信息、加工、處理、傳遞信息并創(chuàng)造信息的能力。與傳統(tǒng)單純課堂教學(xué)相比,混合式學(xué)習(xí)中師生的角色都發(fā)生了轉(zhuǎn)變,較多師生表示不適應(yīng)。要實現(xiàn)混合式學(xué)習(xí)的滿意效果,師生信息素養(yǎng)的提高顯得異常重要。盡管學(xué)院曾邀請學(xué)院網(wǎng)絡(luò)課程提供方課程主管為專職教師進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn),也為師生提供過網(wǎng)絡(luò)課程指南,但僅限于對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的基本操作和流程的簡單了解,對于如何有效地互動、監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí),及時答疑解惑等方面的問題,未進行過深入研討,出現(xiàn)的問題就是網(wǎng)絡(luò)課程很多模塊的使用效率較低,無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此,就機構(gòu)層面而言,應(yīng)為師生提供經(jīng)常性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模塊、資源的相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo),提升其信息素養(yǎng),以適應(yīng)學(xué)習(xí)形式的轉(zhuǎn)化。
4.混合式學(xué)習(xí)課程資源的動態(tài)發(fā)展
在對學(xué)生的初步調(diào)查中,反映出的一個突出的問題就是無論是課堂教學(xué)還是網(wǎng)絡(luò)課程,學(xué)習(xí)資源相對老舊,呈現(xiàn)形式也相對單一,主要以PPT、講課視頻等形式出現(xiàn),課程資源是核心問題,其建設(shè)也需要投入大量的人力、物力和財力,對于機構(gòu)層面,盡管在近期組織招標(biāo)建設(shè)了幾門網(wǎng)絡(luò)課程,但面臨的尷尬依然存在,如課程內(nèi)容更新滯后,建設(shè)課程的資金有限使課程數(shù)量和質(zhì)量提升受限。為實現(xiàn)混合式學(xué)習(xí)課程資源豐富性、具有時代性,在機構(gòu)層面,一方面,可多開發(fā)成本較少的微型課程,將重點、難點以凝練、直觀、有趣的方式呈現(xiàn);另一方面,促進課程資源的共享,加入行業(yè)聯(lián)盟,享受各高校的優(yōu)質(zhì)課程,在資料模塊上,鼓勵專家、師生上傳相關(guān)的課程資源進行分享,針對上傳資源的數(shù)量和質(zhì)量,給予學(xué)生相應(yīng)的學(xué)分和物質(zhì)獎勵。通過調(diào)動課程主體的積極性和參與性,在減少課程建設(shè)成本的同時,不斷實現(xiàn)課程資源的動態(tài)、多元化發(fā)展。
5.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的技術(shù)支撐優(yōu)化
通過調(diào)查,影響學(xué)生參與混合式學(xué)習(xí)的一個重要因素就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)較弱,對機構(gòu)(學(xué)院)層面而言,應(yīng)不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境,解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題,保障學(xué)生學(xué)習(xí)的流暢性、資源的可獲得性,為學(xué)生及時提供技術(shù)幫助;另外,加強教師混合式教學(xué),特別是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的監(jiān)督和痕跡方面的網(wǎng)絡(luò)記錄建設(shè),使機構(gòu)能較容易地獲得教師指導(dǎo)的相關(guān)數(shù)據(jù)和反饋,作為評價和監(jiān)督教師的重要依據(jù)。
參考文獻
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作者:高慧敏 單位:昆明理工大學(xué)成人教育學(xué)院