經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)思考

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［摘要］近年來，黃河三角洲文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到經(jīng)營(yíng)管理者整體素質(zhì)的制約，可以從以下四個(gè)方面著手管理人才的培養(yǎng):科學(xué)制定文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才發(fā)展規(guī)劃，非學(xué)歷教育與學(xué)歷教育雙管齊下，建立與市場(chǎng)相適應(yīng)的人才激勵(lì)機(jī)制，拓展文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才創(chuàng)新空間。

［關(guān)鍵詞］黃河三角洲;文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才;培養(yǎng)

人們的文化需求不斷增長(zhǎng)，多層次、多樣化文化需求的實(shí)現(xiàn)更加依賴市場(chǎng)。文化市場(chǎng)的繁榮和規(guī)范則更多依靠經(jīng)營(yíng)管理人才的努力?！饵S河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的批復(fù)為加快推進(jìn)黃河三角洲的開發(fā)建設(shè)提供了新的機(jī)遇。黃河三角洲區(qū)域文化資源盡管非常豐富，要想實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展，仍然離不開高端人才的引領(lǐng)支撐作用，尤其是組建起一支有戰(zhàn)斗力的文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍勢(shì)在必行。

一、黃河三角洲文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展新時(shí)期，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播日趨科技化和現(xiàn)代化，文化產(chǎn)業(yè)成為需要高素質(zhì)人才進(jìn)行管理和經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，黃三角地區(qū)這類人才僅占該領(lǐng)域工作人員的6%，數(shù)量相對(duì)偏少。區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理人才在數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)上匱乏，成為一個(gè)日益凸顯的問題。第一，數(shù)量少，且人才外流嚴(yán)重。濱州市是黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，其文化產(chǎn)業(yè)增加值從2007年的24．9億元增長(zhǎng)到2012年的89．7億元，占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為4．51%。2015年，文化產(chǎn)業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值的比重超過5%，文化企業(yè)不斷拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。勢(shì)頭猛進(jìn)的文化產(chǎn)業(yè)要求更多的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才參與進(jìn)來，然而當(dāng)?shù)丶榷幕?、藝術(shù)又懂管理、經(jīng)營(yíng)，或是擅長(zhǎng)文化經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作的復(fù)合型人才卻很少，約為此領(lǐng)域人才的8%，具有豐富經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人才不足2%。放眼域外，黃三角地區(qū)周圍的京津地區(qū)、濟(jì)南和青島等文化消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)范，文化產(chǎn)業(yè)人才選擇機(jī)會(huì)較多，吸引了大量高端文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才欣然前往。當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平有限，文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域雖具規(guī)模但不規(guī)范，必然導(dǎo)致有限的高端文化人才嚴(yán)重外流。第二，專業(yè)化程度偏低。在傳統(tǒng)文化體制下，長(zhǎng)期從事文化事業(yè)的工作人員市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)，營(yíng)銷能力較弱。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，黃三角地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作人員主要靠經(jīng)驗(yàn)管理，部分高層經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊迫性認(rèn)識(shí)不足，或不了解文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不擅長(zhǎng)做市場(chǎng)化運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，將經(jīng)營(yíng)性文化混同于公益性文化事業(yè)。尤其是民俗文化產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)象比較突出，相對(duì)民俗知識(shí)和技能，他們的經(jīng)營(yíng)和管理常識(shí)、技能較為缺乏，嚴(yán)重阻擋了這類產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的步伐。第三，從業(yè)人員結(jié)構(gòu)不合理。黃三角文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成具有鮮明特色的黃河三角洲文化。如濱州剪紙、博興呂劇、胡集書會(huì)、惠民泥塑等為代表的民俗文化，黃河口與濕地的自然生態(tài)文化，孫子軍事文化、范仲淹優(yōu)樂文化、董永孝文化等歷史文化，還有老渤海革命老區(qū)的紅色文化等。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各類文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從業(yè)人員的行業(yè)、年齡、知識(shí)、學(xué)歷及能力結(jié)構(gòu)等都不能滿足當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的需要。整體上看，民俗文化產(chǎn)業(yè)相對(duì)較好，其次是歷史文化產(chǎn)業(yè)，而新興文化產(chǎn)業(yè)最需要經(jīng)營(yíng)管理人才。第四，創(chuàng)新能力缺乏?；谖幕a(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性，文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才需要具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，在經(jīng)營(yíng)管理過程中充分展現(xiàn)自己的創(chuàng)造力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才在資本運(yùn)作能力、開拓力和創(chuàng)新能力方面較為欠缺。盡管各類文化產(chǎn)業(yè)能夠正常運(yùn)作，但因?yàn)檫@類人才創(chuàng)新能力弱，不能很好地整合開發(fā)黃河三角洲豐富的文化資源，進(jìn)而無法形成獨(dú)具個(gè)性和競(jìng)爭(zhēng)力的文化產(chǎn)業(yè)體系和品牌體系，很難在國(guó)內(nèi)文化成果展上找到“存在的感覺”。

二、黃河三角洲文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)策略

文化產(chǎn)業(yè)是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善和現(xiàn)代生產(chǎn)方式的不斷進(jìn)步而發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)，因此，文化人才配置和培養(yǎng)必須符合市場(chǎng)的需求，反映市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài)。

(一)科學(xué)制定文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才發(fā)展規(guī)劃

文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的成長(zhǎng)離不開良好的社會(huì)環(huán)境支持。比如，日本文化產(chǎn)業(yè)的成功得力于政府大力支持和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。為促進(jìn)本國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，日本不僅在政策上提供保障，而且還出臺(tái)了《著作權(quán)管理法》《知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本法》《文化藝術(shù)振興基本法》等相關(guān)法律法規(guī)。黃河三角洲地區(qū)必須牢固樹立科學(xué)的人才觀，依托教育機(jī)構(gòu)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)，健全經(jīng)營(yíng)管理者任期目標(biāo)責(zé)任制，積極發(fā)展經(jīng)營(yíng)管理者評(píng)價(jià)體系，完善年度薪酬管理制度。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上建立經(jīng)營(yíng)管理人才庫(kù)，實(shí)施人才素質(zhì)提升工程。與此同時(shí)，積極落實(shí)各項(xiàng)政策。例如，可以制定《關(guān)于鼓勵(lì)和吸引優(yōu)秀文化產(chǎn)業(yè)人才來黃三角創(chuàng)業(yè)的若干規(guī)定》，為吸引高層次的人才提供強(qiáng)有力的制度保障。充分利用網(wǎng)絡(luò)等媒體資源，以“文化產(chǎn)業(yè)人才素質(zhì)提升計(jì)劃”“青年藝術(shù)家推廣計(jì)劃”等人才開發(fā)計(jì)劃為重點(diǎn)，積極宣傳區(qū)域的政策和舉措。

(二)非學(xué)歷教育與學(xué)歷教育雙管齊下

首先，加大文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的教育培訓(xùn)力度。組織文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的國(guó)家政策，把握文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。政府相關(guān)部門與高校、科研機(jī)構(gòu)及企業(yè)聯(lián)合，通過舉辦短期培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專家前來授課、參與學(xué)習(xí)等形式，增加從業(yè)人員文化知識(shí)和培訓(xùn)專門的業(yè)務(wù)技術(shù)。個(gè)別文化企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展需求，可以聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)專家前來授課，重點(diǎn)研習(xí)產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)營(yíng)管理和職業(yè)技能等方面內(nèi)容，逐步搭建一個(gè)示范引導(dǎo)、創(chuàng)新研究一體的人才培訓(xùn)平臺(tái)。其次，高校要做好科學(xué)的專業(yè)建設(shè)規(guī)劃。各高校管理部門要組織學(xué)者、專家對(duì)現(xiàn)在和未來文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)人才的需求情況進(jìn)行科學(xué)的判斷和預(yù)測(cè)，分析現(xiàn)有專業(yè)的辦學(xué)狀況以及學(xué)校文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理類人才培養(yǎng)的態(tài)勢(shì)，確定專業(yè)發(fā)展的合理規(guī)模及速度。此外，各高校應(yīng)明確自身的專業(yè)定位，理論與實(shí)踐相結(jié)合，適應(yīng)新型文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要?？傊幕a(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)清晰明確，課程設(shè)置應(yīng)合理實(shí)用，培養(yǎng)方式應(yīng)多元化、專業(yè)化。

(三)建立健全文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才激勵(lì)機(jī)制

赫茨伯格的雙因素理論指出，提高人的積極性，不僅要注意物質(zhì)因素，還要進(jìn)行精神激勵(lì)。為此，應(yīng)改革現(xiàn)有收入分配制度，提高文化經(jīng)營(yíng)管理人才的收入。經(jīng)營(yíng)文化產(chǎn)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造性的思維活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)管理者要有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和營(yíng)銷能力，這種能力的復(fù)合性需要回報(bào)與收入對(duì)等。尤其對(duì)高層次文化經(jīng)營(yíng)管理人才，企業(yè)應(yīng)政策上明顯側(cè)重，可通過績(jī)效制形式鼓勵(lì)他們創(chuàng)作更新、更符合大眾品味的精神產(chǎn)品。對(duì)藝術(shù)水平高、職業(yè)生涯短的特殊人才群體，加大扶持力度，實(shí)行靈活的收入分配制度，借助利潤(rùn)分享等方式保證其應(yīng)有所得。此外，還要實(shí)行精神激勵(lì)。對(duì)達(dá)到實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)目標(biāo)效果的文化工作者，根據(jù)其工作業(yè)績(jī)的社會(huì)影響力，授予各項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，如“文化創(chuàng)意風(fēng)云人物”“文化創(chuàng)新標(biāo)兵”等，推出一批創(chuàng)業(yè)典型并加大宣傳力度，承認(rèn)文化經(jīng)營(yíng)管理人才的勞動(dòng)價(jià)值。對(duì)有重大成果的高層次文化人才，把其放在合適的崗位上，并為他們創(chuàng)造職位提升的發(fā)展空間。專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)聘時(shí)，可不受學(xué)歷、資歷等限制，放寬條件。［1］

(四)拓展文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才創(chuàng)新空間

文化發(fā)展的實(shí)質(zhì)在于文化創(chuàng)新。文化創(chuàng)新是在舊文化觀念的解構(gòu)和新文化觀念的不斷重構(gòu)中前行的，是一種利用文化資源和個(gè)人智能創(chuàng)造產(chǎn)值的過程。［2］經(jīng)營(yíng)管理人才應(yīng)認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性。一方面，不斷鉆研文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的新問題，用獨(dú)特的思維方式解決問題，并生產(chǎn)出具有價(jià)值的文化產(chǎn)品;另一方面，瞄準(zhǔn)國(guó)際文化交流市場(chǎng)，多體驗(yàn)、多實(shí)踐，從文化產(chǎn)業(yè)實(shí)際出發(fā)，將文化創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成文化產(chǎn)品。同時(shí)，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)管理者參與社會(huì)調(diào)查研究，拓展創(chuàng)新空間。參加社會(huì)調(diào)查是經(jīng)營(yíng)管理者了解區(qū)情、獲取知識(shí)、鍛煉能力、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)的重要方式。為開展該活動(dòng)，相關(guān)部門可以利用短期頂崗鍛煉的形式組織經(jīng)營(yíng)管理者深入各類文化企業(yè)內(nèi)部開展調(diào)查，進(jìn)一步了解文化產(chǎn)業(yè)各個(gè)門類的運(yùn)作。一旦發(fā)現(xiàn)問題，用所學(xué)專業(yè)知識(shí)思考和分析，并提出改善或解決措施，這一活動(dòng)既使經(jīng)營(yíng)管理者得到鍛煉，又惠及區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)，收到了良好的效果。

參考文獻(xiàn):

［1］程霞珍．安徽文化產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展瓶頸及培養(yǎng)路徑［J］．滁州學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(6):20－23．

［2］劉彤．文化產(chǎn)業(yè)管理人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)管見［J］．北京印刷學(xué)院學(xué)報(bào)，2012(5):31－32．

作者：謝彥紅 單位：濱州學(xué)院教師教育學(xué)院