微信公眾平臺在心理健康教育中的應(yīng)用

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摘要：微信是目前使用人群增長最快的新興自媒體，是中青年人群重要的交流平臺。中職學(xué)校的學(xué)生也是微信使用的重要群體之一，這為中職院校利用微信平臺開展心理健康教育提供了較好的平臺，同時(shí)增加了開展中職院校心理健康教育的途徑。相對于傳統(tǒng)的心理健康教育，微信公眾平臺有著無可替代的優(yōu)勢，各中職院校與時(shí)俱進(jìn)地相繼建立了心理微信公眾號來開展相應(yīng)的心理健康教育，滿足了當(dāng)前心理健康教育的應(yīng)用要求。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺；中職心理；心理健康教育

一、我國目前中職德育教學(xué)的現(xiàn)狀

相對于發(fā)達(dá)國家，我國目前心理健康教育特別是中職心理健康教育開展相對較晚，且中職心理健康教育過多依賴課堂教學(xué)，往往是理論與實(shí)踐相脫節(jié)，主要是以下原因讓心理健康教育沒有得到廣大師生相應(yīng)的重視。

1.依賴課堂教學(xué)、教學(xué)效果相對較差。目前，各中職院校的心理健康教育以課堂教學(xué)為主，而心理健康教育是實(shí)踐性較強(qiáng)的一門學(xué)科，內(nèi)容相對抽象、枯燥，課堂教育由于受時(shí)間、空間的限制，以傳統(tǒng)的“灌輸式”教育為主，實(shí)踐性相對較差。課堂教育以單向理論內(nèi)容為主，師生缺乏必要的互動，教師對心理健康理論多限于說教，對中職學(xué)生的心理健康認(rèn)知、接受領(lǐng)悟能力較為缺乏，個(gè)性化、針對性的教育方案相對較少。在課堂教學(xué)方式下，心理健康教育教學(xué)往往是教師的“獨(dú)角戲”，而學(xué)生則如在聽天書，最終導(dǎo)致教育教學(xué)的形式化，學(xué)生往往囫圇吞棗，死記硬背，造成學(xué)生往往知其然而不知其所以然，致使課堂心理健康教育相對單一，教學(xué)效果相對較差。

2.中職院校內(nèi)設(shè)置心理咨詢機(jī)構(gòu)。對于心理咨詢機(jī)構(gòu)，人們目前認(rèn)知度較低，而且院校內(nèi)心理咨詢往往以收費(fèi)進(jìn)行，這也相對限制了心理健康教育的發(fā)展。中職院校學(xué)生面對心理方面的疑問與困感，不會主動找心理咨詢機(jī)構(gòu)，而是主要靠家長或老師進(jìn)行相關(guān)教育，甚至家長及教師會讓中職學(xué)生自行學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)的方法來解決心理問題，效果自然不會太好。并且很多家長、老師本身對心理健康缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識，由他們?nèi)ラ_導(dǎo)學(xué)生，解決學(xué)生的心理健康問題，對中職院校學(xué)生心理健康問題來說也是杯水車薪。

二、微信公眾平臺在心理健康中的建設(shè)與應(yīng)用

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，微信公眾平臺目前開發(fā)了訂閱號、服務(wù)號和企業(yè)號三種注冊賬號類型。這三種賬號各有側(cè)重，訂閱號主要側(cè)重信息的傳遞與播報(bào)；服務(wù)號主要側(cè)重服務(wù)與技術(shù)支持；企業(yè)號則側(cè)重企業(yè)的生產(chǎn)、管理、運(yùn)營。根據(jù)三種注冊號的側(cè)重可知，訂閱號是比較適用于中職院校心理健康教育微信公眾平臺，且訂閱號具有群發(fā)推送功能、自動回復(fù)功能和一對一交流的功能。群發(fā)推送功能是指微信公眾平臺管理者（可以是教師或?qū)W生），根據(jù)心理健康教育的需要每天向特定人群推送1—3條圖文并茂的關(guān)于心理健康教育的相關(guān)信息，中職院校的學(xué)生在接受到信息后可以細(xì)讀、研究，也可以轉(zhuǎn)到朋友圈或轉(zhuǎn)給自己的好友。在中職心理健康教育工作中，教師和學(xué)生能充分利用此功能，讓學(xué)生每天都學(xué)習(xí)接觸心理健康教育，從而讓心理健康教育成為學(xué)生日常生活的一部分。自動回復(fù)功能指的是微信公眾平臺的管理者，可以設(shè)置“按數(shù)字*回復(fù)”、“輸入**關(guān)鍵字”查閱相關(guān)答案，如：學(xué)生輸入關(guān)鍵詞“失戀”，管理者也可設(shè)定特定的文字、語言、圖片、錄音作為消息回復(fù)，為學(xué)生提供一條便捷的自助學(xué)習(xí)心理健康的方式。一對一交流功能指的是用戶之間一對一的問答服務(wù)。在中職心理健康教育工作中，該功能常用于在線心理咨詢服務(wù)上。有心理咨詢需要的同學(xué)或教師通過微信公眾平臺，提交需要咨詢的問題。心理老師即時(shí)答疑，避開了面對面的尷尬，同時(shí)開辟了網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的新空間和新方式。微信公眾平臺對于中職德育教學(xué)有著直接的推動與促進(jìn)作用，這也是微信公眾平臺在中職心理健康教學(xué)中的應(yīng)用要求。

三、微信公眾平臺在中職德育教學(xué)中的應(yīng)用成效

建立班級微信群，開創(chuàng)新的教學(xué)方式與手段，以此來提升教學(xué)的實(shí)際成效，使得微信公眾平臺在中職心理健康教育得到很好地應(yīng)用，這是中職教育改革創(chuàng)新教學(xué)的要求與趨勢。

1.利用微信公眾平臺有利于師生情感互動。微信公眾平臺是目前發(fā)展最完善、最完美的信息平臺，是中職心理健康教育最好的平臺。教師可以隨時(shí)隨地把好的教材以及資料在平臺上，學(xué)生可以隨時(shí)隨地閱讀理解，并且可以通過微信群或微信進(jìn)行師生或?qū)W生之間的交流。微信公眾平臺改變了傳統(tǒng)“以老師為教學(xué)主體，學(xué)生被動接受”的教學(xué)現(xiàn)象，建立了師生之間平等互動、平等交流的氛圍，使教師能更為準(zhǔn)確地解決學(xué)生心理問題，并且能增強(qiáng)師生的情感交流，這是課堂教學(xué)所不具備的優(yōu)勢。另外，課堂教學(xué)受時(shí)間的限制，教師與學(xué)生只能做有限的交流，而通過微信交流則避免了師生之間面對面的尷尬，學(xué)生有思考的時(shí)間與空間，能更大限度地和老師、同學(xué)們交流。微信公眾平臺提供的交往方式相對于課堂式的交往方式更為輕松和諧，氣氛更加愉悅。教師可通過微信互動與評論了解彼此的觀念、意見，也可以通過微信了解學(xué)生的狀態(tài)并即時(shí)給予一定的肯定，對表現(xiàn)較差的學(xué)生則給予一定指導(dǎo)意見，而學(xué)生通過微信能夠了解自己的心理健康狀況，并根據(jù)教師的指導(dǎo)意見進(jìn)行改正，且可以隨時(shí)在微信上匯報(bào)，對老師進(jìn)行感謝，有效提升師生情感，讓師生相互信任、相互了解，成為知心摯友。

2.利用微信公眾平臺有利于了解學(xué)生、管理學(xué)生。微信目前是學(xué)生表達(dá)釋放自己的一個(gè)重要平臺，中職院校學(xué)生也會自然地在自己朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)或者發(fā)表一些自己的觀點(diǎn)與價(jià)值觀。通過學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)的文字或圖片以及發(fā)表的相關(guān)視頻，能夠把握學(xué)生的相關(guān)情感與心理動態(tài)。如有的學(xué)生轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)表的都是一些積極向上的思想，其心理一定是健康的、積極陽光的。相反，有的學(xué)生常常轉(zhuǎn)發(fā)那些負(fù)面或消極的思想，說明其心理相對消極灰暗，這樣的學(xué)生心理往往出現(xiàn)了一些問題，可能是由于自卑或者其他思想經(jīng)歷產(chǎn)生了一些不好心理。思想決定行動，樂觀積極的思想能給學(xué)生帶來正能量，學(xué)生會有一個(gè)樂觀向上的人生。相反則說明學(xué)生的思想出現(xiàn)了問題，教師或朋友就要適當(dāng)介入進(jìn)行交流。因?yàn)榻柚⑿殴娖脚_，不需要師生之間、學(xué)生之間面對面交流，更有利于學(xué)生降低心理防范，有利于師生打開心扉，將不能訴說或不愿訴說的心理私密問題進(jìn)行表達(dá)，進(jìn)而縮小心理距離。心理健康教育者通過微信可以隨時(shí)隨地掌握學(xué)生的心理活動，能對學(xué)生在學(xué)習(xí)、思想、心理等方面的問題及時(shí)給予疏導(dǎo)，并給出指導(dǎo)意見，及時(shí)幫助學(xué)生解決煩惱，消除不良的情緒與心理。通過微信，心理健康教育者可以有針對性地對學(xué)生進(jìn)行思想輔導(dǎo)，改變了共性教育，更能解決學(xué)生本身的實(shí)際問題，也有利于心理健康教育者對學(xué)生的心理進(jìn)行總結(jié)和探討，不斷改進(jìn)心理健康教育方式，進(jìn)而提升教學(xué)的效果，更好地了解學(xué)生并管理學(xué)生。

3.利用微信公眾平臺有利于創(chuàng)新教學(xué)模式，提升教學(xué)成效。微信是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，教師可以通過微信一些在網(wǎng)絡(luò)收集的和教學(xué)相關(guān)的視頻，以彌補(bǔ)在課堂教學(xué)中來不及播放或者沒有時(shí)間播放的情況下，通過微信播放可以很好地解決這一問題。同時(shí)，學(xué)生也可以利用課下零散的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過微信進(jìn)行記憶、感悟心理健康教育知識要點(diǎn)，同時(shí)作用在自身的學(xué)習(xí)上。心理教育工作者也可以通過微信這種新的教學(xué)形式，把相關(guān)網(wǎng)站與心理健康教育相關(guān)的視頻、相關(guān)熱點(diǎn)、頭條新聞及時(shí)導(dǎo)入到學(xué)生學(xué)習(xí)與教師教學(xué)中，或者把學(xué)生感興趣的、能引起學(xué)生共鳴與興趣的話題加以應(yīng)用，提升教育的有效性。心理健康教育者則要及時(shí)跟進(jìn)并對學(xué)生積極進(jìn)行引導(dǎo)，以耳濡目染的方式影響學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的參與熱情，提升教學(xué)的實(shí)際成效。這種形式更加具有創(chuàng)造性，可以有效提升教學(xué)的實(shí)際成效，值得在中職心理健康教學(xué)中應(yīng)用。

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[2]潘丹.微信與大學(xué)生心理健康教育[J].教育現(xiàn)代化,2017,4(15):72-73+76.-270-

作者：田曉峰 單位：大連房地產(chǎn)學(xué)校