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1、從事專業(yè)外貿(mào)公司的進出口業(yè)務工作;
2、從事各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構等的進出口業(yè)務工作;
3、從事各類外資企業(yè)的進出口業(yè)務工作;
4、從事各類專業(yè)的報關、承運貨物等國際物流工作;
5、在各類涉外型的企業(yè)、機構從事初級財務工作及業(yè)務管理工作;
6、從事國際市場調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔工作。
國際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)前景:
1、國際貿(mào)易步入新一輪高速增長期,貿(mào)易對經(jīng)濟增長的拉動作用愈加明顯;
2、以發(fā)達國家為中心的貿(mào)易格局保持不變,中國成為國際貿(mào)易增長的新生力量;
3、多邊貿(mào)易體制面臨新的挑戰(zhàn),全球范圍的區(qū)域經(jīng)濟合作勢頭高漲;
4、國際貿(mào)易結構走向高級化,服務貿(mào)易和技術貿(mào)易發(fā)展方興未艾;
5、貿(mào)易投資一體化趨勢明顯,跨國公司對全球貿(mào)易的主導作用日益增強;
在市場競爭日益激烈的今天,在對國外企業(yè)和產(chǎn)品開放市場的同時,也為國內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品進入國際市場提供了契機。但是,當前我國化工企業(yè)競爭力較弱,因此,入世后的一段時間以來,我國巨大的化學品市場給國外具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)帶來商機,而國內(nèi)的很多企業(yè)將在競爭中處于劣勢。由此,如何在較短的時間內(nèi)解決問題,提升科研創(chuàng)新能力,以縮短和國外同行企業(yè)的差距便成為當務之急。
一、我國化工企業(yè)對外貿(mào)易存在的問題
1、我國化工企業(yè)外貿(mào)競爭力的弱勢
主要表現(xiàn)在進出口貿(mào)易逆差局面未能改變。我國一直是化工產(chǎn)品凈進口國?;みM出口貿(mào)易逆差占化工進出口貿(mào)易總額的比例雖然由改革開放初期的60%多下降到目前的20%左右,但近年來又有上升的趨勢。隨著進出口總額的增長,貿(mào)易逆差絕對值逐年增加;我國化工產(chǎn)品在質量和品種上還不能滿足國內(nèi)的需要。隨著我國對外貿(mào)易的進一步開放,化工產(chǎn)品的進口將會繼續(xù)增加,化工貿(mào)易逆差局面難以在短期內(nèi)改變。同時,我國化工產(chǎn)品品牌知名度不高。同時,我國出口市場秩序混亂:多頭對外,力量分散;低價銷售,自相殘殺;魚目混珠,無序競爭。這不僅使我國化工對外貿(mào)易損失巨大,也極大地影響了我國對外貿(mào)易的形象。
3、化工企業(yè)缺乏國際市場觀念
我國化工企業(yè)市場觀念還不能適應市場競爭環(huán)境的變化,缺乏大市場營銷的思路,搞營銷組合適擺脫不了傳統(tǒng)思維模式的影響,缺乏以市場占有率為中心的營銷組合規(guī)劃。入世后,我國的化工企業(yè)應積極適應國際市場規(guī)則,轉變觀念,提升外貿(mào)競爭力。
4、化工企業(yè)國際營銷渠道不暢
近年來,在國際市場上,我國化工企業(yè)產(chǎn)品的銷售份額有了很大提高。但是真正通過我國自己的營銷渠道進入國際市場的產(chǎn)品卻很少,大量的產(chǎn)品不得不通過外國企業(yè)的營銷渠道進入國際市場,在這種情況下我國化工企業(yè)實際上只賺取了很少的利潤,大量的潛在收益在營銷過程中“肥水流入外人田”.我國化工企業(yè)要積極開辟自己的營銷渠道,使產(chǎn)品能更好的滲透到世界各國的市場上,提高利潤率,進一步增強競爭力。
二、我國化工企業(yè)對外貿(mào)易的對策
盡管我國化工企業(yè)存在經(jīng)濟規(guī)模,勞動力密集,原料易得便宜加之一定的政策保護等優(yōu)勢,但以上分析的弱勢還是相當明顯的。所以要增強企業(yè)外貿(mào)競爭力,從特點入手,還必須考慮相應的對策,具體評述如下:
1、調(diào)優(yōu)化工出口產(chǎn)品結構壯大企業(yè)實力
化工企業(yè)要積極調(diào)整化工出口產(chǎn)品結構,要依靠科技進步,提高產(chǎn)品的技術含量,改善管理,提高產(chǎn)品的質量和檔次,增加產(chǎn)品的附加值,努力實現(xiàn)出口由數(shù)量型增長為主,向質量、效益型增長為主的方向轉變。壯大競爭主體,提高競爭能力。企業(yè)是市場競爭的主體。實力強大的企業(yè)才具有市場競爭能力。與發(fā)達國家相比,我國的化工企業(yè)還非常脆弱。要想在國際市場上占有一席之地,必須壯大的企業(yè),提高市場競爭力。主要是要提高企業(yè)的實力,生產(chǎn)向優(yōu)勢企業(yè)靠攏,產(chǎn)品向名牌企業(yè)集中;要利用好外貿(mào)窗口,一些獲得自營進出口權的企業(yè),尤其是中小企業(yè),應仔細分析自己的實力,若無獨立進入國際市場的能力,就應采納制,與外貿(mào)企業(yè)合作,聯(lián)手成為具有競爭力的實體。
2、深化化工對外貿(mào)易體制改革
改革開放以來,我國外貿(mào)體制發(fā)生了根本性的變化。早在80年代,就打破了在長期計劃經(jīng)濟時代形成的外貿(mào)高度壟斷的局面,一批大型國有企業(yè)獲得了自營外貿(mào)經(jīng)營權,成為對外貿(mào)易的主體。近年來,我國外貿(mào)體制改革的步伐進一步加快。隨著我國外貿(mào)體制改革的深入,外貿(mào)進出口權必將進一步放開,將有更多的企業(yè)有權參與國際市場的競爭。這會有利于我國化工產(chǎn)品的出口,但必須盡快解決和避免出現(xiàn)的種種問題。對外貿(mào)易企業(yè)要承認這樣的現(xiàn)實:賴以生存和發(fā)展的了解市場、擁有客戶以及進出口特權的優(yōu)勢將逐漸喪失。生產(chǎn)企業(yè)也要看到獨自闖蕩市場的風險。我國的外貿(mào)體制應當在繼續(xù)放開的前提下,由市場引導逐步走向理性化的相對壟斷。
3、更新外貿(mào)觀念
要從長計議,建立新的市場觀念。要重視市場調(diào)研。企業(yè)應當注重對國際市場的研究,要了解自己的產(chǎn)品在國際市場上的過去,清楚它的現(xiàn)在,掌握它的未來;要講究市場策略。必須制定切實可行的市場營銷策略。一個好的營銷策略,要處理好供應商與用戶之間的利益關系,與用戶建立利益的共同體;要處理好短期貿(mào)易和長期業(yè)務之間的關系,做到有取有舍;要建設長期穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡,決不可朝三暮四;要按市場需求定價。價格的確定不能僅僅以自己的生產(chǎn)成本為依據(jù),要考慮國際市場上的價格水平,甚至要根據(jù)不同的地區(qū)、不同的季節(jié)和變化著的國際形勢來不斷地調(diào)整我們的產(chǎn)品價格;保持供求平衡。要限制生產(chǎn)、控制總量,整頓我化工企業(yè),保持市場的基本平衡,以市場饑餓理論來恢復市場的元氣。
[關鍵詞] 走出去 國際貿(mào)易中心 貿(mào)易發(fā)展
[中圖分類號] F127 [文獻標識碼] A [文章編號] 1004-6623(2013)06-0078-04
[基金項目] 上海市人民政府發(fā)展研究中心專項課題《對外直接投資與上海國際貿(mào)易中心建設》(2013—GR—08),上海海關學院優(yōu)秀青年教師項目(編號:2312065)。
[作者簡介] 李凌(1979 — ),女,河北唐縣人,上海社會科學院世界經(jīng)濟研究所博士研究生,上海海關學院講師,研究方向:對外直接投資與跨國公司。
實施“走出去”戰(zhàn)略,帶動貿(mào)易發(fā)展,是近年來我國外貿(mào)發(fā)展的新思路。在“走出去”戰(zhàn)略推動下,我國企業(yè)海外投資的規(guī)模迅速增加,投資的行業(yè)和范圍也逐步擴展。截至2011年底,對外直接投資累計凈額4247.8億美元,分布全球六大洲的177個國家(地區(qū)),幾乎涵蓋國民經(jīng)濟的所有行業(yè)類別。
在目前國內(nèi)外經(jīng)濟形勢下,把握“走出去”戰(zhàn)略的重要機遇,帶動貿(mào)易的健康、可持續(xù)發(fā)展,對于推動上海國際貿(mào)易中心建設具有十分重要的意義。
一、 實施“走出去”戰(zhàn)略,
推動上海國際貿(mào)易中心建設的重要性
貿(mào)易的發(fā)展繁榮是一個城市能否成為國際貿(mào)易中心的核心基礎。企業(yè)“走出去”開展海外投資,不僅有利于貿(mào)易規(guī)模的擴大,而且能夠促進貿(mào)易結構優(yōu)化以及貿(mào)易主體的多元化發(fā)展,為上海國際貿(mào)易中心建設注入新的推動力。
(一)帶動貿(mào)易規(guī)模提升
《上海建設國際貿(mào)易中心“十二五”規(guī)劃》明確要求,到2015年實現(xiàn)上海地方進出口總額5400億美元,年均增長8%左右;上海關區(qū)進出口總額11萬億美元,年均增長10%左右;服務貿(mào)易進出口額在2010年基礎上翻一番,其中離岸服務外包總量規(guī)模45億美元,年均增長達到30%。
然而,近期受到國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的影響,上海的貿(mào)易規(guī)模有所萎縮。上海海關的數(shù)據(jù)顯示,2013年前5個月上海關區(qū)進出口總額3169.8億美元,同比下降1.8%,上海市進出口總額1721.8億美元,同比下降2.59%。通過企業(yè)“走出去”帶動貿(mào)易規(guī)模提升,對于推動上海國際貿(mào)易中心建設具有重要意義。
(二)帶動貿(mào)易結構優(yōu)化
建設新型國際貿(mào)易中心,要求上海在貿(mào)易結構上以高技術、高附加值的商品和服務進出口為主,強調(diào)中間品貿(mào)易、最終產(chǎn)品貿(mào)易和服務貿(mào)易的綜合,突出金融、咨詢等新型服務貿(mào)易以及生產(chǎn)貿(mào)易的主導作用。然而目前,上海的貿(mào)易結構距離建設新型國際貿(mào)易中心的要求仍存在一定差距,突出表現(xiàn)在服務貿(mào)易的比重仍然較低,特別是計算機、信息服務、金融、咨詢、電影音像等新興服務貿(mào)易項目。2011年,上海服務貿(mào)易總額為1292.7億美元,占貨物和服務貿(mào)易總額的比重僅為22.8%①。其中,運輸和旅游兩大傳統(tǒng)服務貿(mào)易領域仍占據(jù)主導地位,2011年這兩個部門的服務貿(mào)易進出口額分別為394.3億美元和447億美元,占服務貿(mào)易進出口總額的65.1%。而咨詢、金融和保險、計算機信息和通信等新興服務業(yè)進出口的比重仍然較低,僅分別為12%,4.2%和4.1%??梢?,優(yōu)化貿(mào)易結構已經(jīng)成為上海國際貿(mào)易中心建設的亟待突破的問題。通過推動國內(nèi)技術成熟的行業(yè)到境外開展裝配生產(chǎn),不僅能夠帶動零部件和中間產(chǎn)品出口,而且企業(yè)對于市場調(diào)研、運輸、金融、咨詢等服務的需求還會帶動相關服務貿(mào)易出口,實現(xiàn)貿(mào)易結構的優(yōu)化。
(三)帶動貿(mào)易主體多元化
上海建設國際貿(mào)易中心除了要大力吸引國外跨國公司來上海投資創(chuàng)業(yè)之外,還必須加大力度培育本土跨國公司,這是上海建設國際貿(mào)易中心的重要任務之一。上海目前外商投資企業(yè)進出口占比較大,而本土企業(yè)的貿(mào)易參與度相對較低。2013年前5個月上海市外資企業(yè)進出口總額1124.4億美元,占同期上海進出口總額的65%。其中出口535.9億美元,進口588.5億美元,分別占66.6%和64.2%,而本土企業(yè)進出口規(guī)模僅占35%??梢?,現(xiàn)階段發(fā)展多元化貿(mào)易主體的關鍵在于提高本土企業(yè)的貿(mào)易參與度。在推動企業(yè)“走出去”的過程中,營造良好的商貿(mào)環(huán)境,建立完善的市場機制,簡化投資審批程序和提供優(yōu)惠政策,有利于在上海集聚和培育我國本土大型跨國企業(yè)集團。從而實現(xiàn)貿(mào)易主體的多元化發(fā)展,對上海早日建成具備強大集聚力和輻射力的新型國際貿(mào)易中心起到重要的推動作用。
二、上海實施“走出去”戰(zhàn)略的條件分析
(一)有利條件
一是較強的要素集聚能力。截至2012年底,外商累計在滬設立跨國公司地區(qū)總部403家、投資性公司265家、研發(fā)中心351家,上海已成為中國大陸投資性公司和跨國公司地區(qū)總部最多的城市,外資研發(fā)中心數(shù)量亦僅次于北京,居全國第二。眾多跨國公司總部云集,提升了上海的資本、勞動力、信息等要素集聚能力,成為長三角乃至全國企業(yè)向海外拓展的基地。上海較強的要素集聚能力為企業(yè)“走出去”在人才儲備、國際化服務和國際商務信息交流等方面,奠定了良好基礎。
二是完善的國際商務服務基礎。上海集聚了眾多在金融、證券、保險、會計、法律、咨詢和信息服務領域的國際化機構,具備較為完善的商務服務基礎。早在2003年,上海已經(jīng)成為全球各大保險公司搶占中國市場的主要陣地。美國友邦、美亞保險等國際著名保險業(yè)巨頭均扎根上海。世界著名的“四大”會計事務所的運營總部也均在上海。美國高盛、摩根士丹利、JP摩根等諸多國際投資銀行均在上海設立了代表處或分支機構。全球排名30強的律師事務所,有15家進駐上海。此外,上海還匯集了各國領事機構和貿(mào)易投資促進機構。這些國際商務服務機構能為企業(yè)開展海外投資提供重要的融資、保險、法律、會計、信息等方面的服務,為企業(yè)“走出去”提供的重要的支持和保障。
三是跨國經(jīng)營管理人才集聚。上海商業(yè)環(huán)境優(yōu)越,對高層的海內(nèi)外人才具有較強的吸引力,也為上海儲備了大量的跨國經(jīng)營管理人才。2011年上海外企中高級技術和管理人才達到120.18萬人;歸國留學生人數(shù)居全國首位,約占全國留學人員的1/3,其中70%來自發(fā)達國家,90%以上獲得博士、碩士學位,30%以上在海外企業(yè)中有管理工作經(jīng)驗。大量的跨國經(jīng)營管理人才集聚上海,為企業(yè)開展海外經(jīng)營提供了重要的人才資源保障。
四是已有海外投資企業(yè)的示范效用。在對外開放的30多年間,在滬外資企業(yè)的管理理念、經(jīng)營模式、海外戰(zhàn)略都在無形中產(chǎn)生出溢出效應。上海本土企業(yè)在海外擴張中經(jīng)過多年的學習和摸索,現(xiàn)在觀念和戰(zhàn)略上逐漸成熟。上海汽車集團、上海企業(yè)、光明乳業(yè)、上工申貝、復星集團等知名企業(yè)集團在“走出去”的實踐中取得了驕人成績,同時也積累了較為豐富的海外投資經(jīng)驗。已經(jīng)成功“走出去”企業(yè)不僅起到示范和帶動作用,而且為試圖開展海外投資的企業(yè)提供了豐富的經(jīng)驗借鑒。
(二)不利條件
一是企業(yè)海外投資缺乏融資支持。目前在上海,海外投資項目貸款完全是企業(yè)自主行為,沒有得到財政貼息支持。企業(yè)海外投資保險也沒有專門機構,在審批環(huán)節(jié)中對投資于高風險國家的企業(yè)和機構沒有實行強制性投保制度,不能有效保護海外投資。本土企業(yè)海外經(jīng)營的投資收入、紅利和管理金收益需按規(guī)定納稅。對企業(yè)技術引進、消化吸收、技術輸出產(chǎn)生的成果也無明確的稅收優(yōu)惠。對跨國經(jīng)營企業(yè)在境外開展技術創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建、市場拓展、上市推進和高層次管理人才培訓等方面尚未出臺相關資助措施。此外,民營企業(yè)融資門檻高、渠道窄的困難未明顯改觀。
二是商務成本偏高。2012年上海市商品住宅成交均價為每平方米22595元,辦公類物業(yè)成交均價24319元①,一些核心地塊的商用寫字樓成交均價更是超過85000元。根據(jù)中國指數(shù)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2013年以來上海的房地產(chǎn)價格指數(shù)一直位居北、上、廣、深四大城市之首。除了房產(chǎn)成本以外,上海企業(yè)用工成本,特別是社保成本也居全國前列。此外,上海的交通成本、城市交通擁堵都大大增加了企業(yè)的商務成本。商務成本高啟,不僅制約上海企業(yè)的海外投資,而且還會使國內(nèi)其他地區(qū)的企業(yè)望而卻步,削弱上海對于本土跨國企業(yè)的集聚能力。
三是市場壟斷的長期存在。在上海的經(jīng)濟發(fā)展中,國有企業(yè)扮演了重要的角色。但是大量國有經(jīng)濟的存在造成了產(chǎn)業(yè)壟斷,形成對民營企業(yè)的擠出效用。上海民營企業(yè)境外投資起步早,后期落后于蘇浙,受國有企業(yè)形成壟斷影響的重要的原因。這種情況不利于上海對外直接投資和貿(mào)易的主體多元化發(fā)展,對上海國際貿(mào)易中心建設形成一定制約。
三、“走出去”帶動上海貿(mào)易發(fā)展的路徑
(一) “走出去”帶動貿(mào)易發(fā)展的產(chǎn)業(yè)選擇
從發(fā)揮比較優(yōu)勢的角度來看,制造業(yè)中的勞動密集型產(chǎn)業(yè)是“走出去”帶動外貿(mào)發(fā)展的主導力量。上海對外直接投資的行業(yè)分布結構要優(yōu)于全國,在發(fā)展“走出去”帶動貿(mào)易規(guī)模提升和結構優(yōu)化上具備更大的優(yōu)勢和潛力。《2011年中國對外直接投資統(tǒng)計公報》顯示,我國對外直接投資中有73%投向第三產(chǎn)業(yè),而第二產(chǎn)業(yè)的投資僅占26%??梢姡覈鴮ν庵苯油顿Y的產(chǎn)業(yè)結構未能較好地發(fā)揮比較優(yōu)勢。相對而言,上海的對外直接投資行業(yè)結構則更加合理。截至2012年底,上海制造業(yè)對外直接投資存量約為30億美元,占上海對外直接投資總規(guī)模的26%,僅次于租賃和商務服務業(yè),位居第二,是上海企業(yè)對外直接投資的重點行業(yè)。
在發(fā)展“走出去”帶動貿(mào)易規(guī)模提升和結構優(yōu)化方面,上海應走在全國各省市前列,發(fā)揮良好的示范和帶動作用。第一,要通過加大財稅和金融支持力度,簡化對外直接投資的審批程序,放寬相關產(chǎn)業(yè)對外直接投資的外匯使用限制等方式,促進紡織服裝、玩具、鞋類及家具制造等勞動密集型行業(yè)的對外直接投資。第二,簡化和協(xié)調(diào)進出口程序,減少行政障礙,降低通關成本,加速推動相關對外直接投資項目下的機械設備、材料、零部件、燃料等相關貨物的流動。第三,鼓勵企業(yè)以技術入股的方式進行對外投資,帶動專利、商標權、專有技術等技術貿(mào)易的發(fā)展。通過促進制造業(yè)相關“邊際產(chǎn)業(yè)”的對外直接投資,帶動上海、長三角地區(qū)乃至全國的貿(mào)易規(guī)模擴大和貿(mào)易結構的優(yōu)化升級,推動上海國際貿(mào)易中心建設。
(二) “走出去”帶動貿(mào)易發(fā)展的區(qū)位選擇
在以“走出去”帶動貿(mào)易發(fā)展的實踐中,區(qū)位選擇應以東南亞、非洲、拉美地區(qū)的發(fā)展中國家為主。東南亞等地區(qū)的新興經(jīng)濟體正在崛起,如越南、泰國、印度、馬來西亞、緬甸、老撾等國家,勞動力、土地等生產(chǎn)要素較低,正處于勞動密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展期。另外,隨著中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設不斷推進,這些國家的投資環(huán)境不斷改善,投資政策較為優(yōu)惠,是我國企業(yè)海外投資的理想目的地。非洲、拉美等地區(qū)的大部分國家工業(yè)基礎薄弱,產(chǎn)業(yè)結構處于較低層次,產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平比較落后,長期以來只能生產(chǎn)和出口初級產(chǎn)品,大量的工業(yè)制成品依賴進口。同時,這些國家大多處于經(jīng)濟增長的起步或加速階段,擁有巨大的市場潛力。對這些國家的投資不僅能夠直接帶動技術、機械設備、中間產(chǎn)品的出口,而且從長遠來看,能夠促進東道國就業(yè)水平提高,增加東道國的國民收入,從而產(chǎn)生更多的進口需求,為促進雙邊貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
此外,一些發(fā)展中國家與其原宗主國之間往往存在各種優(yōu)惠貿(mào)易安排。投資于這些東道國,能夠降低企業(yè)進入相應發(fā)達國家市場的阻力,使企業(yè)獲取比國內(nèi)投資更為有利的貿(mào)易發(fā)展空間。如孟加拉輸往歐、美的紡織品不受配額限制;2006年簽署的美國與中美洲自由貿(mào)易協(xié)議(DR-CAFTA)規(guī)定,美國對DR-CAFTA國家,包括哥斯達黎加、尼加拉瓜、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯和多米尼加的進口產(chǎn)品實行免關稅優(yōu)惠,這些國家(地區(qū))也應作為邊際產(chǎn)業(yè)“走出去”的理想目的地。
(三)培育和集聚本土跨國公司,提升上海國際貿(mào)易中心的集聚和輻射能力
促進上海國際貿(mào)易中心建設的重點應立足于培育和集聚本土跨國公司。政府要從改善投資環(huán)境著手,努力構建企業(yè)海外投資的“兩個平臺”。
一、當前我國圖書出口中存在的問題
第一,計劃經(jīng)濟的壟斷不能適應海外市場的需要。我國圖書出口以中央公司為主,中央的三大圖書進出口公司(中圖、國圖、版圖)形成了三足鼎立之勢,各省市除上海鶴立雞群外,其余大都是小打小鬧,難成氣候。然而這三大主要進出口公司又不能真正代表中國圖書出口的全貌,它們也是以外購為主,備貨為輔,這就給對外宣傳造成很多不便。
第二,我國圖書出口的品種不多,主要是可供出口的外文版圖書不多,只限在中文圖書,其實海外對中國哲學、歷史、文學、少兒,尤其是學術性、研究性較高的古籍圖書需求量較大,但由于受文字的限制,所以可訂圖書很少。
第三,我國圖書銷售對象以華人、華僑為主,無論是我們的客戶還是客戶銷售的顧客,幾乎全是清一色的黑頭發(fā)、黃皮膚。沒有真正將圖書輻射到老外這一顧客群里,浸透到外國人中。
第四,我國圖書出口的貿(mào)易方式以賒賬為主,這種貿(mào)易方式具有較大的風險性,事實上等于是代銷。客戶在規(guī)定的時間內(nèi)銷售情況好,就按期付貨款;如果銷售情況不好,就會拖延付款期,如果有一定數(shù)量的圖書銷售不出去,就會千方百計要求降價,或者退貨,更有甚者干脆賴賬不付,所以這種貿(mào)易方式是不符合國際貿(mào)易規(guī)則的,因此在一定程度上阻礙了出口的擴大。
第五,國外經(jīng)營我國圖書的客商普遍規(guī)模較小,尤其是歐洲大都為附帶經(jīng)營,有的則在小超市中放一二只書架。筆者曾到過法國、匈牙利等國作過實地考察,情況基本如此,而且書架上放的是雜志多于圖書,港臺書刊多于大陸書刊。
第六,在信息化的時代里,我國圖書進出口公司反應不夠快,盡管實行52了電腦化管理,上了互聯(lián)網(wǎng),但基本上都是各自為戰(zhàn),沒有形成資源共享的整體,不能快速、全面、準確提供有效信息,以滿足海外讀者的需要。
二、解決問題的對策
我國的圖書出口工作,如果不采取強有力的舉措,從根本上改變目前的現(xiàn)狀,不要說再迸一步擴大有難度,恐怕連現(xiàn)狀都難以維持。下面筆者就此狀況提出幾點對策:
第一,要確立圖書出口是一項貨物貿(mào)易,經(jīng)營單位要樹立以出口創(chuàng)匯和經(jīng)濟效益為目的的觀點。圖書是物質產(chǎn)品與精神產(chǎn)品相結合的一種產(chǎn)品,長期以來要求經(jīng)濟效益與社會效益兩手抓。對外則要求出口創(chuàng)匯與對外宣傳相結合。我想,這種觀念必須扭轉過來。對外宣傳應該是政府行為,由政府有關部門有組織、分國別地區(qū),用各種渠道和形式進行對外宣傳,而作為經(jīng)營圖書出口的企業(yè)就要明確講出口創(chuàng)匯,講經(jīng)濟效益。、
第二,要增加出口外文圖書的比重。圖書出口的營銷策略應該與其他貨物一樣,把消費對象確定為所有的外國人。因此,我們眼睛不能光盯著幾千萬華人、華僑,而應該把視線擴大到40多億老外的身上。誠然,這只能作為一個戰(zhàn)略目標,要達到這個目標,需要付出艱苦的和長期的努力,而且還需要大量的投入。然而,千里之行始于足下,關鍵是在確定目標的前提下,腳踏實地,一步一步地向前走,哪怕第一步目標只定在1%坐標上,消費者也有四千多萬之眾。
第三,要努力使中國圖書進入外國人的營銷網(wǎng)絡。要做到這一點,首要條件是對消費者的需求進行市場細分,其依據(jù)可以是以地理、人口等,然后,根據(jù)市場特點、營銷目標及營銷資源,確定該細分的變量。最后,調(diào)動自己的營銷資源,分配到市場,加強各細分市場的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡,即現(xiàn)代營銷學“先有市場、再有工廠”的模式典范。 第四,充分發(fā)揮業(yè)務人員的促銷作用。人員推銷是人類最古老的推銷手段,同時人員推銷又是最直接的促銷形式,一位著名的營銷大師曾經(jīng)說過,沒有推銷不出去的產(chǎn)品,只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員。在國外的書展中,筆者作為銷售人員感觸最深的應該是在商品銷售的同時,要及時了解和熟悉顧客的需求動向,及時地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務,此外,還要通過直接接觸市場和消費者,進行市場調(diào)研,并為管理者進行決策提供依據(jù)。如在第六屆北京國際圖書博覽會上葡萄牙圖書(翻譯成中文)展團的做法很獨特:紙袋里盛著大小厚薄不一的七八本書,每袋售價為十元人民幣,如果是免費贈送,根本不想要的人也會去領一袋;如果按原價出售,想要而囊中羞澀者可能會望而卻步,而他們采取的是基本上屬贈送,但象征性地收點錢的方式。筆者認為,這是一種非常好的現(xiàn)代廣告促銷方式,很值得我們借鑒。
第五,要盡快開發(fā)外國人學中文的系列叢書。21世紀將是中國的世紀,這已是不爭的事實。我們要抓住這個千載難逢的機遇,盡快開發(fā)出適合不同群體、不同層次的外國人學中文的系列叢書。對此,筆者在法國參加“中國文化周”時感受頗深。有不少法國人興沖沖地來我們展臺,左看右瞧就是想尋找到一套適合自己學習中文的書,但最后都是掃興而歸。那一張張顯得遺憾和無奈的臉,至今仍記憶猶新。
第六,要集中編寫出一套多語種的、內(nèi)容豐富的全面介紹中國的商務旅游系列叢書。目前,我國這方面的書籍是已不少,但從內(nèi)容到結構都不甚理想,且不成系列。隨著世界經(jīng)濟形勢的持續(xù)趨好,以及我國改革開放的不斷深化,中國在世界上的地位和知名度日益提高,再加上中國即將加入WTO,來中國考察經(jīng)商和旅游觀光的外國人將越來越多。編寫出一套好的商務旅游叢書,讓更多的外國人在未到中國之前,就先對中國有一個比較全面的了解。這不僅有利于擴大圖書出口,而且還能促進旅游業(yè)的發(fā)展,可謂是一舉兩得。
1.世界貿(mào)易發(fā)展趨勢
1.1科技進步帶動世界貿(mào)易持續(xù)增長
隨著科學技術的突飛猛進,世界經(jīng)濟正從工業(yè)經(jīng)濟時代向知識經(jīng)濟時代轉變。知識經(jīng)濟的到來,對全球的政治、經(jīng)濟和文化生活都在產(chǎn)生著深刻的影響。國際貿(mào)易也不例外正受到知識經(jīng)濟的巨大沖擊。現(xiàn)行的許多國際貿(mào)易理論與實際操作的經(jīng)驗和規(guī)則將被打破,新的理論和規(guī)則正在形成。交易關系的多變化、交易商品的無形化、交易載體的電子化正在形成。這將大大地促進世界貿(mào)易的持續(xù)增長。在過去的半個世紀里,由于科學技術的進步,世界貿(mào)易總額增長了近100倍。1997年世界貿(mào)易進出口總額達到11萬億美元,占世界各國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3強。據(jù)世界銀行預測,隨著科學技術的進步和世界經(jīng)濟的增長,未來10年,世界商品貿(mào)易年均增長速度可達6%。2010年世界商品貿(mào)易額預計將超過20萬億美元。
1.2經(jīng)濟全球化
人類在經(jīng)歷了痛苦的交往之后,終于意識到全球合作的重要性。在進21世紀之際,世界科技正突飛猛進地發(fā)展,為人類實現(xiàn)全球合作提供了基礎條件。一個以知識和信息為基礎的、競爭與合作并存的全球化市場經(jīng)濟已經(jīng)形成。國與國之間的相互影響、相互依存關系在日益力。強。任何一個國家和民族都不可能孤立于世界經(jīng)濟和國際社會之外來尋求生存和發(fā)展。這就是全球經(jīng)濟的一體化。一體化的實現(xiàn),將促使資本、技術、信息和勞動力等生產(chǎn)要素在世界范圍內(nèi)自由流動,消費在世界范圍內(nèi)自由選擇。這樣,在全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)與消費可以達到有限資源的最佳配置,是人類的最佳選擇。經(jīng)濟全球化將有力地推動世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)融合和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整。在這一進程中,跨國公司和發(fā)達國家將發(fā)揮技術、貿(mào)易和投資的綜合優(yōu)勢,在世界經(jīng)濟和貿(mào)易中占據(jù)主導地位。
1.3貿(mào)易自由化
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,貿(mào)易自由化已成為全球各國的共同呼聲和世界經(jīng)濟運行的主旋律。貿(mào)易自由化包含兩層含義:一是降低貿(mào)易保護水平和分散程度;二是改變并統(tǒng)一貿(mào)易保護形式,即從多種數(shù)量控制體制轉變?yōu)閱我魂P稅控制體制。這是世界貿(mào)易組織的一項基本原則。因為與非關稅保護措施相比,關稅措施具有較高的透明度和非歧視性,便于國際社會和貿(mào)易經(jīng)營者辨析保護的程度。在肯定進口關稅保護原則的前提下,世貿(mào)組織還主張逐步遞減關稅,簡化貿(mào)易程序,加強各成員國的市場準入,以促進全球貿(mào)易的自由化。這一目標計劃已經(jīng)具有具體的時間表并得到部分實施。因此,21世紀將會出現(xiàn)一個沒有各種非關稅壁壘,高度透明的低關稅的國際貿(mào)易環(huán)境,從而大大降低國際貿(mào)易成本,提高公平競爭水平,實現(xiàn)真正意義上的貿(mào)易自由化。貿(mào)易的自由化可以實現(xiàn)資源在世界范圍內(nèi)的有效配置,將有利于世界分工和合作,提高勞動生產(chǎn)率。
1.4貿(mào)易手段電子化
以微電子技術為基礎的信息技術革命以及國際互聯(lián)網(wǎng)的形成,正在促進國際貿(mào)易手段的變革。影響最為深刻的就是電子商務。它突破了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質、時間、空間對貿(mào)易雙方的限制,利用數(shù)字化技術將企業(yè)、海關、運輸、金融、商檢和稅務等部門有機連接起來,實現(xiàn)從例覽、洽談、簽約、交貨到支付等全部或部分業(yè)務的自動化處理。這給人們提供了一個全新的貿(mào)易環(huán)境。賣方在網(wǎng)上標示自己商品的信息,買方在例覽器上漫游標明購買意向;買賣雙方在網(wǎng)上直接進行談判簽約并可以用信用卡、電子貨幣進行支付。電子商務具有無可比擬的優(yōu)點。它大大簡化了商品流通環(huán)節(jié),提高了交易效率;可以方便地實現(xiàn)跨地區(qū)跨國界交易;可以節(jié)省大量的人力、物力和財力,降低交易成本。電子商務正以其獨特憋力以驚人的速度在全球發(fā)展。
1996年全球電子貿(mào)易營業(yè)額為20億~30億美元,1997年增至150億美元。目前,網(wǎng)上交易額正以每100天一倍的速度增長。預計到2002年將達到3000億美元的規(guī)模。由此可見,電子商務將在全球貿(mào)易中發(fā)揮越來越重要的作用,將以其技術和成本優(yōu)勢逐步取代常規(guī)商務作法。
1.5亞洲將成為世界最大的貿(mào)易中心
美國、歐盟和日本是當今世界貿(mào)易的三大中心,其貿(mào)易額約占世界貿(mào)易總額的一半以上。隨著亞洲經(jīng)濟的崛起,亞洲在世界貿(mào)易中的地位正在逐步上升。包括我國在內(nèi)的亞洲10個主要發(fā)展中國家和地區(qū)的貿(mào)易額之和已經(jīng)超過美國、歐盟(不計歐盟內(nèi)部貿(mào)易)和日本。該地區(qū)被稱為全球商務活動的第四個中心。據(jù)預測,這10個國家的貿(mào)易增長速度將遠遠高于美國、歐盟和日本。到2005年和2010年,亞洲這10國的進口額將分別達到1.94萬億美元和3.1萬億美元,大大超過美國和歐盟,成為21世紀全球最大貿(mào)易中心。
1.6世界化工貿(mào)易格局
在世界貿(mào)易總額中,化工貿(mào)易是僅次于汽車貿(mào)易的第二大貿(mào)易領域。1998年,世界化工進出口總額達到9990億美元。歐盟、美國和日本是世界化工貿(mào)易三大霸主。近年來,美國和歐盟化工出口增速放慢,有的甚至出現(xiàn)負增長,而進口增速則在加快。這主要是一些傳統(tǒng)的化工公司將注意力轉向諸如生命科學一類的新領域。
歐盟建立后成了新的世界經(jīng)濟巨人。1998年歐盟化工進出口貿(mào)易總額5354.35億美元(包括歐盟國家之間的貿(mào)易):進口2401.96億美元,占世界化工進口總額的48.57%;出口2952.39億美元,占世界化工出口總額的59.7%。其中,德國一直是世界上最大的化工產(chǎn)品出口國,1998年出口額達到694億美元,超過美國的出口額。
就單一國家而言,美國一直是世界化工貿(mào)易的第一大國。1998年美國化工進出口貿(mào)易總額:238.91億美元。其中,進口546.21億美元,占世界化工進口總額的11.05%;出口692.7億美元,占世界化工出口總額的14.01%。
1998年日本化工進出口貿(mào)易總額480.71億美元。其中,進口208.60億美元,占世界化工進口總額的4.22%;出口272.11億美元,占世界化工出口總額的5.5%。
我國化工進出口貿(mào)易雖然增長較快,但由于基數(shù)小,在世界化工貿(mào)易中所占的比重變化不大。我國的化工出口在世界化工貿(mào)易中的比重基本保持在2.5%~3.0%,化工進口比重為4.2%左右。
2.我國化工對外貿(mào)易概況
2.1化工進出口貿(mào)易持續(xù)增長
改革開放以來,我國化工對外貿(mào)易得到長足的發(fā)展。1999年全國石油和化工產(chǎn)品進出口總額達500.55億元,其中出口164.95億元,進口335.60億元,占全國進出口貿(mào)易總額、出口額和進口額的比重分別為13.88%,8.46%和20.24%。同年,化工產(chǎn)品進出口貿(mào)易額達到394.46億美元(出口144.24億元,進口250.22億元),相當于1980年化工進出口貿(mào)易額37.62億美元的10.5倍。過去20年我國化工進出口貿(mào)易額的年平均增長速度為13.17%。
在1995到1999年的五年中,盡管受到亞洲金融風波的影響,我國化工進出口貿(mào)易額仍保持了快速增長的勢頭,年均增長率達到了7.33%,快于同期我國對外貿(mào)易總額年平均增長6.45%的速度。
1999年化工產(chǎn)品出口額達到144.24億美元,占全國出口總額的7.40%。五年問的年平均增長速度為5.58%,低于全國出口總額的年平均增長6.98%的速度。
1999年化工產(chǎn)品進口額達到250.22億美元,占全國進口總額的15.09%。五年問的年平均增長速度為8.40%,遠遠快于全國進口總額的年平均增長5.85%的速度。
2.2化工出口產(chǎn)品結構變化明顯
根據(jù)進出口數(shù)據(jù)分析,我國化工產(chǎn)品進出口結構發(fā)生了較大的變化。從80年代的資源型的出口產(chǎn)品結構過渡到了資想型產(chǎn)品與勞動力密集型產(chǎn)品并重,技術密集型產(chǎn)品為補充的綜合出口產(chǎn)品結構。在出口產(chǎn)品構成中,資源型產(chǎn)品一直是我國傳統(tǒng)的出口產(chǎn)品,仍占有較大的比重,主要包括油品、無機化學品、有機化學品以及化學礦。勞動密集型產(chǎn)品膠鞋的出口從無到有,其出口額居各類化工出口產(chǎn)品的前列。橡膠及其制品的出口逐年增加,是增幅較明顯的一個行業(yè)。以化學農(nóng)藥和生物化學品為代表的具有較高技術含量和較高附加值的精細化學品的出口增長迅速。有機化工原料、染料和顏料的出口額也有明顯的增長。這類產(chǎn)品的質量有了較大的提高,出口單價有所上升。但是,技術密集型出口產(chǎn)品的比例大小,我國化工產(chǎn)品出口增長方式仍然主要是依賴擴大數(shù)量的外延型增長方式。
在進口產(chǎn)品結構中,高分子聚合物、化肥和基本有機化工原料一直是我國進口的三大類產(chǎn)品。近年來,除化肥進口有所下降以外,高分子聚合物和基本有機化工原料的進口增長加快。
2.3化工進出口貿(mào)易主體已具雛形
目前,我國有2000多家化工企業(yè)的產(chǎn)品進入了國際市場,有300多家化工企業(yè)獲得了自營進出口權,產(chǎn)品出口到210多個國家和地區(qū)。有一批企業(yè)出口額超過1000萬美元,有的已超過3000萬美元。上海輪胎橡膠公司、吉化公司、青島雙星等一批骨干企業(yè)成為出口創(chuàng)匯大戶。一批化工產(chǎn)品如硫化黑染料、鋇鹽、糖精鈉、檸檬酸、苯甲酸鈉等產(chǎn)品的出口量占世界貿(mào)易量的一半以上。還有一批企業(yè)依靠科技進步,做出了規(guī)模效益,在國際市場上創(chuàng)出了知名品牌。青島雙星集團的雙星鞋、廣東中成的保險粉、蘇州精細化工的糖精鈉、安徽蚌埠的檸檬酸、新安集團的草甘磷等,是我國化工產(chǎn)品在國際市場新創(chuàng)名牌的杰出代表?;ぷ誀I進出口企業(yè)與專業(yè)外貿(mào)企業(yè)和三資企業(yè)一起,構成了我國化工對外貿(mào)易的三大主體。
3.我國化工對外貿(mào)易面臨的挑撥
3.1進出口貿(mào)易逆差局面未能改變
我國一直是化工產(chǎn)品凈進口國?;みM出口貿(mào)易逆差占化工進出口貿(mào)易總額的比例雖然由改革開放初期的60%多下降到目前的20%左右,但近年來又有上升的趨勢。隨著進出口總額的增長,貿(mào)易逆差絕對值逐年增加。1999年我國化工貿(mào)易逆差達到:105.98億美元,比1995年增長了62.64%。這主要是由于高分子聚合物、有機化工原料、化肥、化工機械等行業(yè)的貿(mào)易逆差仍然較大,高分子聚合物和有機化工原料等行業(yè)的貿(mào)易逆差增長較快。同時,造成我國化工貿(mào)易逆差,還有其內(nèi)在原因:一是國內(nèi)生產(chǎn)能力不足或是生產(chǎn)成本缺乏競爭性;二是我國化工產(chǎn)品在質量和品種上還不能滿足國內(nèi)的需要。隨著我國對外貿(mào)易的進一步開放,化工產(chǎn)品的進口將會繼續(xù)增加,化工貿(mào)易逆差局面難以在短期內(nèi)改變。
3.2出口產(chǎn)品缺乏市場競爭優(yōu)勢
我國出口化工產(chǎn)品主要是資源型、勞動密集型和高能耗型產(chǎn)品。其本身的價值比較低,加之生產(chǎn)分散,供應混亂,管理不善,質量不高,在國際市場上的賣價一直很低,并且呈逐年下降之勢。1999年我國出口了614萬、無機化工產(chǎn)品,平均每噸價格只有370美元。同年,我國出口膠鞋24.8億雙,平均每雙價格只有1.78美元。目前,我國化工產(chǎn)品的精細化率還不高,只有40%左右,而發(fā)達國家則達到65%。因此,我國精細化工產(chǎn)品出口雖然有了較大的增長,但在國際市場上的優(yōu)勢還不明顯。1999年農(nóng)藥出口14.73萬噸,創(chuàng)匯4.40億美元,平均單價不到3000美元/t;而同年進口農(nóng)藥4.77萬t,用匯2.42億美元,平均單價為5000美元,是出口單價的1.67倍。這主要是因為我國精細化工產(chǎn)品缺乏獨創(chuàng)性,或者只是傳統(tǒng)的低附加值的產(chǎn)品。同時,以發(fā)達國家為基礎的跨國公司,以其技術、貿(mào)易和投資的綜合優(yōu)勢,占領著高科技和高附加值產(chǎn)品的市場,使我國化工對外貿(mào)易面臨極大的挑戰(zhàn)。
3.3出口市場秩序混亂
化學工業(yè)是一個多品種的行業(yè),許多產(chǎn)品產(chǎn)量小,生產(chǎn)企業(yè)多。絕大多數(shù)產(chǎn)品低水平重復建設嚴重,生產(chǎn)過剩,使國內(nèi)市場長期嚴重供過于求,給我國化工產(chǎn)品出口市場造成很大的壓力。同時,隨著我國外貿(mào)體制改革的不斷深化,越來越多的企業(yè)獲得了自營進出口權,有力地推動了化工對外貿(mào)易的增長。但是,由于我國市場經(jīng)濟剛剛建立,許多配套改革尚未完善,又由于企業(yè)缺乏外貿(mào)人才和經(jīng)驗,因而在我國對外貿(mào)易中也出現(xiàn)了不少問題:多頭對外,力量分散;低價銷售,自相殘殺;魚目混珠,無序競爭。這不僅使我國化工對外貿(mào)易損失巨大,也極大地影響了我國對外貿(mào)易的形象。
4.我國化工對外貿(mào)易應采取的對策
進入21世紀,我國即將跨進世貿(mào)組織的大門,這為我國化工對外貿(mào)易提供了良好的發(fā)展機會。我們應抓住這一機遇,調(diào)整產(chǎn)品結構,深化外貿(mào)體制改革,壯大競爭主體,更新經(jīng)營理念,推動我國化工對外貿(mào)易的發(fā)展。
4.1積極調(diào)整化工出口產(chǎn)品結構
產(chǎn)品結構的調(diào)整是一個永恒的課題,只要市場有競爭,就存在產(chǎn)品結構調(diào)整的問題。即使是實力強大的跨國公司,也在加速調(diào)整產(chǎn)品結構。我國化工出口產(chǎn)品結構正在擺脫資源型結構的陰影。近年來,資源型產(chǎn)品出口的比例雖然較大,但增長平緩,有的還出現(xiàn)負增長。隨著我國化學工業(yè)的繼續(xù)發(fā)展,企業(yè)將越來越注重產(chǎn)品的深加工。因此,這類產(chǎn)品占出口額的比例將會逐步下降。
改革開放以來,隨著人民生活水平的提高,勞動工資有了較大的增長,從而使勞動密集型產(chǎn)品的出口競爭性與以前相比有所削弱,市場的動蕩性也在加劇。但是,我國畢竟是世界人口大國,勞動力的極大過剩仍將使我國在世界市場上保持長期的勞動力優(yōu)勢。同時,以橡膠制品和膠鞋產(chǎn)品為代表的勞動密集型產(chǎn)品的市場份額的不斷擴大,中國制造的品牌正在發(fā)揮積極的效應。因此,勞動密集型產(chǎn)品仍將有較大的發(fā)展空間。
近20年來,我國的科學技術水平得到了快速的發(fā)展,化工行業(yè)人才輩出,科研開發(fā)力量得到加強,技術開發(fā)速度大大加快。同時,隨著化工企業(yè)改革逐步深入,化工產(chǎn)品結構正在發(fā)生改變,技術密集型的化工產(chǎn)品具有快速增長的機會,其出口份額將逐步增大。面對新的機遇,我們的企業(yè)要積極調(diào)整化工出口產(chǎn)品結構,要依靠科技進步,提高產(chǎn)品的技術含量,改善管理,提高產(chǎn)品的質量和檔次,增加產(chǎn)品的附加值,努力實現(xiàn)出口由數(shù)量型增長為主,向質量、效益型增長為主的方向轉變。
4.2深化化工外貿(mào)體制改革
改革開放以來,我國外貿(mào)體制發(fā)生了根本性的變化。早在80年代,就打破了在長期計劃經(jīng)濟時代形成的外貿(mào)高度壟斷的局面,一批大型國有企業(yè)獲得了自營外貿(mào)經(jīng)營權,成為對外貿(mào)易的主體。近年來,我國外貿(mào)體制改革的步伐進一步加快。1998年10月,我國頒布實行了《賦予私營生產(chǎn)企業(yè)和科研院所進出口權的暫行規(guī)定》;1999年初,國家對大型國企的進出口權由審批制改為登記制;從而形成了大型國有外貿(mào)企業(yè)、自營進出口生產(chǎn)企業(yè)和三資企業(yè)為主體的對外貿(mào)易格局。隨著我國外貿(mào)體制改革的深入,外貿(mào)進出口權必將進一步放開,將有更多的企業(yè)有權參與國際市場的競爭。這會有利于我國化工產(chǎn)品的出口,但必須盡快解決和避免出現(xiàn)的種種問題。對外貿(mào)易企業(yè)要承認這樣的現(xiàn)實:賴以生存和發(fā)展的了解市場、擁有客戶以及進出口特權的優(yōu)勢將逐漸喪失。生產(chǎn)企業(yè)也要看到獨自闖蕩市場的風險。我國的外貿(mào)體制應當在繼續(xù)放開的前提下,由市場引導逐步走向理性化的相對壟斷。
4.3壯大競爭主體,提高競爭能力
企業(yè)是市場競爭的主體。實力強大的企業(yè)才具有市場競爭能力。發(fā)達國家正是依靠一批實力強大的跨國公司搶占國際市場的。據(jù)統(tǒng)計,目前世界跨國公司總數(shù)約為5萬多家,占世界企業(yè)總數(shù)的:1%,但其貿(mào)易額卻約占世界貿(mào)易總額的2/3,控制著國際生產(chǎn)和全球貿(mào)易。由此可見,當今世界貿(mào)易的主體是規(guī)模龐大的跨國公司。如杜邦公司一家在我國銷售的鈦白粉就有5萬t之巨,占我國進口量的一半;而我國4萬t。鈦白粉的出口卻有上百家企業(yè)在經(jīng)營。
近年來,我國化工企業(yè)實力得到加強,部分產(chǎn)品在質量和市場占有率方面不僅在國內(nèi)占居領先地位,而且成為出口創(chuàng)匯大戶。他們的自營進出口業(yè)績已非一般外貿(mào)公司可比。但是,與發(fā)達國家相比,我國的化工企業(yè)還非常脆弱。就銷售額而言,只是稍強于世界第一大化工公司。然而,我們卻有成千個生產(chǎn)企業(yè),難于在國際市場上與跨國公司相抗衡。要想在國際市場上占有一席之地,必須壯大我們的企業(yè),提高市場競爭力。
要提高競爭力。一是要提高企業(yè)的實力,生產(chǎn)向優(yōu)勢企業(yè)靠攏,產(chǎn)品向名牌企業(yè)集中。企業(yè)的集團化,生產(chǎn)的集中化,是提高我國化工產(chǎn)品市場競爭能力的主要途徑。二是要利用好外貿(mào)窗口。我國外貿(mào)企業(yè)在對外貿(mào)易的歷史上發(fā)揮過不可替代的作用。外貿(mào)權的放寬并不等于外貿(mào)企業(yè)的過時。外貿(mào)企業(yè)在市場形象、外貿(mào)人才、市場信息等方面具有明顯的優(yōu)勢。一些獲得自營進出口權的企業(yè),尤其是中小企業(yè),應仔細分析自己的實力,若無獨立進入國際市場的能力,就應采納制,與外貿(mào)企業(yè)合作,聯(lián)手成為具有競爭力的實體。
4.4更新外貿(mào)觀念
隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善,我國企業(yè)的市場營銷觀念正在發(fā)生深刻的變化。越來越多的化工企業(yè)意識到做市場與做買賣的極大不同。做買賣只顧買入的成本和賣出的利潤,投機性強,有利潤就做,沒有利潤就可以放棄,不會有明顯的經(jīng)濟損失和風險,缺乏長遠打算。但生產(chǎn)企業(yè)則不同。不管市場風云如何變化,企業(yè)的生產(chǎn)不可一日放棄。因此,必須從長計議,建立新的市場觀念。
首先,要重視市場調(diào)研。我們的企業(yè)在長期計劃經(jīng)濟體制下,形成了重生產(chǎn)、輕市場的思維習慣。一談及企業(yè)的發(fā)展,首先想到的是如何投入巨資建設生產(chǎn)裝置,很少去考慮投資前要進行市場調(diào)研。市場是一種不可再生的資源,只有很好地勘探和有效地利用,才能長期受益。市場同時也是一部機器,你只有慷慨地投入,它才能有效地運轉。因此,我們的企業(yè)應當注重對國際市場的研究,要了解自己的產(chǎn)品在國際市場上的過去,清楚它的現(xiàn)在,掌握它的未來。
其次,要講究市場策略。我們的不少企業(yè)毫無營銷策略可言,常常由于經(jīng)營業(yè)績不佳而、“人窮志短”,不分市場對象是誰,有奶便是娘。因此自己與自己競爭的自殺現(xiàn)象時有發(fā)生。市場猶如戰(zhàn)場,只有深謀遠慮,才能百戰(zhàn)百勝。要在市場上取勝,必須制定切實可行的市場營銷策略。一個好的營銷策略,要處理好供應商與用戶之間的利益關系,與用戶建立利益的共同體;要處理好短期貿(mào)易和長期業(yè)務之間的關系,做到有取有舍;要建設長期穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡,決不可朝三暮四。
第三,要按市場需求定價。由于缺乏對國際市場的了解,我們的企業(yè)在參與國際市場競爭時,往往以低價為手段,中國貨便宜已是世人公認的。這不僅使我們的企業(yè)沒有從國際市場上拿回我們應該得到的財富,反而有時會落得一個傾銷的罪名。這種現(xiàn)象在技術含量高的精細化工行業(yè)極為常見。不管是知識密集型、技術密集型還是精細化工產(chǎn)品,高附加值是其基本特征之一。因此,精細化工產(chǎn)品的定價要體現(xiàn)產(chǎn)品的技術含量。如果忽視技術的價值,我們就無法完成技術開發(fā)的再生產(chǎn),終將失去在國際市場上的地位。當我們談到跨國公司在R&D方面的巨大投入時無不感到羨慕。但細細想來,其開發(fā)研究的巨大投入實際上就來自產(chǎn)品的銷售利潤。這種高投入、高回報的良性循環(huán),應當成為我們化工企業(yè)的營銷理念。因此,價格的確定不能僅僅以自己的生產(chǎn)成本為依據(jù),要考慮國際市場上的價格水平,甚至要根據(jù)不同的地區(qū)、不同的季節(jié)和變化著的國際形勢來不斷地調(diào)整我們的產(chǎn)品價格。
第四,保持供求平衡。進入新的世紀,那種讓生產(chǎn)者高枕無憂,皇帝的女兒不愁嫁的賣方市場時代一去不復返。以生產(chǎn)過剩、市場疲軟為特征的買方市場似乎與新時代的步伐很不協(xié)調(diào)。究其原因,就是在世界化工巨頭們紛紛兼并聯(lián)合的熱潮中,我們卻在進行著一場化工生產(chǎn)的人民戰(zhàn)爭,化工企業(yè)如雨后春筍般地高速發(fā)展,無效勞動隨處可見,市場供求嚴重失衡。其實,要改變這種被動局面也也不難。物以稀為貴。限制生產(chǎn)、控制總量是治理市場疲軟的一劑靈丹妙藥。這就要求我們要有紡織行業(yè)砸錠的氣魄,要有煤炭行業(yè)關閉小煤窯的決心,來整頓我們的化工企業(yè),保持市場的基本平衡,以市場饑餓理論來恢復市場的元氣。
4.5培養(yǎng)外貿(mào)人才、建立營銷隊伍
市場競爭的焦點是人才的競爭。綜觀跨國公司國際營銷的做法,一是營銷隊伍規(guī)模大。一般都有一支龐大的營銷隊伍分布于全球市場的每個角落,有的公司全球銷售人員甚至超過生產(chǎn)人員。二是銷售人員素質高。一般都是具有碩士,甚至博士學位的高級人才從事銷售工作。顯而易見,培養(yǎng)高素質的人才,建立國際市場營銷隊伍,是我們的化工企業(yè)在新世紀面臨的艱巨任務。首先要象重視化工生產(chǎn)一樣,重視市場營銷隊伍的建設。要舍得投入足夠的人力,從事國際市場營銷,從坐守家門到走出國門打市場。其次,要著手培養(yǎng)和選拔適合市場競爭要求的復合型外貿(mào)人才。一名合格的外貿(mào)人才,除具有基本素質以外,還須有三個突出的素質:一是廣博的專業(yè)知識。在知識經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的技術含量和精細化程度在不斷提高,這就要求外貿(mào)人員要有過硬的專業(yè)知識,熟悉產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的用途,能解答用戶的問題,發(fā)現(xiàn)新的市場機會。二是扎實的外語基礎。對外交流障礙是許多企業(yè)進入國際市場所面臨的現(xiàn)實問題,外貿(mào)人員的外語能力在滿足基本交流的基礎上,還要有了解當?shù)卣?、?jīng)濟和文化等方面的能力,真正融人當?shù)厥袌?。三是較強的外貿(mào)能力,在新的世界貿(mào)易環(huán)境下,外貿(mào)人員不僅要有基本的外貿(mào)技能,還要及時掌握新的貿(mào)易規(guī)則和手段。
4.6積極融入世貿(mào)組織
關鍵詞: 國際商務專業(yè) 專業(yè)調(diào)研 基于數(shù)據(jù)的分析方法 課程體系
1.國際商務行業(yè)發(fā)展
2010-2012年中國的國際貿(mào)易行業(yè)發(fā)展良好,從數(shù)據(jù)上可以看到無論是一般貿(mào)易所占比重的上升還是進出口商品的結構優(yōu)化都展現(xiàn)出國際商務行業(yè)的蓬勃生機。然而近幾年中國貿(mào)易行業(yè)發(fā)展受到了世界經(jīng)濟下行的大趨勢、各種貿(mào)易保護和匯率波動的影響。行業(yè)的壓力不斷增大,特別是來自成本升高、質量標準要求提升的壓力使得行業(yè)的利潤率進一步下滑。行業(yè)洗牌使得各類企業(yè)放緩了對于國際商務相關部門的建設發(fā)展,對于業(yè)務和市場進入選擇更謹慎。在這樣的背景下,國際商務專業(yè)畢業(yè)生不可避免要面對人才培養(yǎng)的持續(xù)發(fā)展帶來的供過于求和行業(yè)發(fā)展迅速,高校培養(yǎng)出的學生跟不上行業(yè)知識的更新和標準的提高兩組矛盾。
調(diào)研小組將通過對中國幾個主要提供國際商務相關崗位的區(qū)域進行分析,找出國際商務專業(yè)的畢業(yè)生主要工作崗位。再從南京高校的主要就業(yè)市場中找到提供相關工作崗位的目標企業(yè),并以這樣的企業(yè)為樣本分析企業(yè)對這些崗位的工作內(nèi)容和典型工作任務。最后以這些工作內(nèi)容和典型工作任務為基礎,得到當前國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質能力的方法,展示如何解決上述矛盾。
2.國際商務專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位
根據(jù)省人才市場的宏觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)對于國際商務人才的需求企業(yè)主要聚集在江蘇(8.91%)、上海(31.85%)、浙江(12%)、山東(8.99%)、深圳(19.59%)和廣東(16.69%)等區(qū)域。
進一步統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)國際商務專業(yè)畢業(yè)生集中于面向外向型企業(yè)和外資企業(yè)。在這些企業(yè)當中主要擔任國際市場營銷專員,進出口業(yè)務助理/專員,渠道/分銷專員,外貿(mào)跟單員/單證員,(對外)營銷/客戶經(jīng)理,外貿(mào)業(yè)務經(jīng)理六個工作崗位。
3.企業(yè)崗位具體需求分析
為了獲得更具體的需求,明確當前各個主要就業(yè)崗位所需要學校培養(yǎng)的重點和標準,提高國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的質量和針對性,調(diào)研小組就江浙滬56家提供兩個以上上述崗位的相關企業(yè)進行了調(diào)研。本次調(diào)研采用了小組訪談和問卷調(diào)查相結合的方式在相關企業(yè)的人力資源及相關部分負責人中進行。根據(jù)調(diào)查問卷,以人才市場提供崗位數(shù)量排名前3的專業(yè)第一崗位工作內(nèi)容為例進行分析,展示如何找到工作內(nèi)容中的典型工作任務。
3.1外貿(mào)跟單員/單證員崗位分析
崗位工作內(nèi)容主要包括:定期完成量化的工作要求;處理和解決所負責的任務;按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、工作計劃;完成上級交給的其他事務性工作。
對上面的主要內(nèi)容進行分解可以得到如下典型工作任務:制證,運用外貿(mào)軟件完成相關單據(jù)的制作;應用Office辦公軟件并進行信息管理;使用中,英文函電與客戶和工廠相關合作方溝通;輔助完成相關市場調(diào)查及分析;跟單,負責接單以后直至出貨收款整個流程的跟進,解決期間的突發(fā)狀況;控單,與工廠和銷售人員及時溝通確保合同順利完成。
3.2進出口業(yè)務助理/專員崗位分析
根據(jù)如協(xié)助處理國內(nèi)/國外客戶的產(chǎn)品報價與相關貿(mào)易業(yè)務;安排國內(nèi)外貿(mào)易運輸及辦理相關進出口手續(xù);對各種貿(mào)易文件和合同進行管理和歸檔;與各部門溝通、協(xié)調(diào)及跟進客戶要求及訂單更改;幫助建立和維護關鍵客戶關系;協(xié)助國際營銷人員等的工作內(nèi)容可以得到如下典型工作任務:與國內(nèi)工廠聯(lián)系進行產(chǎn)品詢價、下訂單理;對工廠的產(chǎn)品進行生產(chǎn)管理,產(chǎn)品檢驗管理,出貨管理;輸入銷售合同的審核L/C等單據(jù);完成訂艙、運輸安排,費用談判保證順利出運;議付單證和收匯,以及費用結算,負責核銷單的收回保證進口手續(xù)的辦理;進行有效的信息溝通,積極配合相關部門同事完成項目的跟蹤和實現(xiàn)訂單;行政辦公常用公文的撰寫。
3.3對外營銷/客戶經(jīng)理崗位分析
根據(jù)匯報,制定海外銷售戰(zhàn)略;制定并分配所在國際市場的銷售任務,并分解為有效的銷售指標;確保公司產(chǎn)品市場份額的持續(xù)增長;維護關鍵客戶或市場的關系;迅速有效反饋市場信息、同業(yè)動態(tài)、客戶建議;開拓新客戶,拓展新品,使得區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或商能完成公司的國際市場營銷戰(zhàn)略;與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系;管理部門銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍等工作內(nèi)容可以得到如對所負責海外市場區(qū)域的市場信息的收集、整理、分析與反饋;實行關鍵客戶和市場的營銷策略;與國內(nèi)外合作單位、客戶進行日常溝通;制訂所負責市場或關鍵客戶的市場營銷策略和銷售目標計劃;進行銷售和技術、售前協(xié)助、售后客戶服務和基礎產(chǎn)品知識培訓的典型工作任務。
4.國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質能力和課程設置
有了基于主要工作內(nèi)容得到的工作崗位典型工作任務,就可以分析得到企業(yè)所需要的職業(yè)素質能力。例如:分析“制證,運用外貿(mào)軟件完成相關單據(jù)的制作”這個工作任務,可以得到學生需要具備一定程度的英文聽說和熟練的讀寫能力;熟悉合同相關法律條款、信用證、D/P、T/T等國際結算方式;熟練操作外貿(mào)制單軟件的能力;行政辦公常用公文的撰寫能力;與國內(nèi)外合作單位、客戶進行日常溝通的能力。
關鍵詞:民營外貿(mào);宏觀環(huán)境
作為一種經(jīng)濟實體,與其他各類企業(yè)一樣,民營外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展過程中也需要良好的宏觀環(huán)境。這就要求政府在民營外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展中為其創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,以引導民營外貿(mào)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,使其在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
一、行政服務環(huán)境
在吉林省民營外貿(mào)進出口通關業(yè)務管理中,個別政府職能部門辦事的作風、效率以及辦事的制度化、透明度等方面存在諸多問題。一些政府部門在行政過程中歧視、刁難民營外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)象仍然存在而無法制止,加大了民營外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營成本,因此必須強化政府行政服務職能。
第一,加強通關服務職能,建立政府有關職能部門與民營外貿(mào)企業(yè)的互動制度。在吉林省民營外貿(mào)進出口業(yè)務中,加強政府對企業(yè)的政策服務和行政指導力度,逐步引導民營外貿(mào)企業(yè)走向規(guī)范化、法制化的道路,積極推進民營企業(yè)誠信守法體系建設。積極開展電子海關技術培訓和海關業(yè)務培訓,努力提高民營外貿(mào)企業(yè)技術應用水平和適應海關業(yè)務規(guī)范化操作的能力。對民營外貿(mào)企業(yè)批量較大的,且一次性又無法實現(xiàn)全部出口的貨物,海關采取集中申報與分批出口驗放相結合的快速通關措施,最大可能地滿足企業(yè)通關需求。
第二,積極推行海關與民營外貿(mào)企業(yè)“信用通關”制度。所謂“信用通關”,即民營外貿(mào)企業(yè)按照國家外匯管理局有關“以人民幣現(xiàn)鈔結算”的規(guī)定,針對目前金融體制狀況及進出口貿(mào)易不平衡的現(xiàn)狀,吉林省海關實行“信用通關”制度,也就是民營外貿(mào)企業(yè)能夠證明自己是合法的進出口貿(mào)易行為,海關憑企業(yè)的承諾函、貨物出口報關單、境外實際交易手續(xù)等,允許其攜帶超量現(xiàn)鈔入境。
第三,進一步提高民營外貿(mào)進出口業(yè)務的服務水平。對民營外貿(mào)業(yè)務實行一站式管理,即對企業(yè)注冊、年檢、地址變更、通關、核銷退稅等業(yè)務的辦理設在同一地點,提高辦事效率。
二、社會化服務環(huán)境
吉林省政府要建立、完善面向民營外貿(mào)企業(yè)的社會化服務體系,充分發(fā)揮政府職能部門促進民營外貿(mào)發(fā)展的作用,為企業(yè)提供信息服務、管理咨詢、人才培訓、資格認證服務、建立公共服務平臺,為民營外貿(mào)企業(yè)提供社會化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務。
第一,出口市場調(diào)研。隨著全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展,國際市場需求狀況瞬息萬變。單靠各個企業(yè)進行市場調(diào)研,一方面浪費資金,另一方面可能會造成重復工作。因此要求政府對此項工作進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。
第二,貿(mào)易信息服務。信息是制約外貿(mào)發(fā)展的又一重要瓶頸。吉林省民營企業(yè)的對外貿(mào)易活動起步晚,經(jīng)驗不足,對國際市場的信息了解不充分,在獲得市場信息方面存在許多困難。目前,由商務廳主辦的各種貿(mào)易展會就是一個非常有利于外貿(mào)企業(yè)了解信息的渠道。因此,建立健全完備高效、快捷的對外經(jīng)濟貿(mào)易信息服務體系是非常必要的,完善的信息服務功能是吉林省外貿(mào)促進服務體系的一項重要內(nèi)容。
第三,開展電子商務促進服務。電子商務與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,具有交易成本低、快速、便捷等優(yōu)勢。因此,促進國際電子商務在吉林省的開展,也應成為政府外貿(mào)促進服務體系的一項重要內(nèi)容。
第四,組織專家咨詢,協(xié)助企業(yè)進行國外市場調(diào)研。除向企業(yè)提供大眾化信息服務外,也可以滿足企業(yè)提出的個性化服務,如組織專家咨詢,為企業(yè)解決開拓市場中遇到的特殊問題;對重點行業(yè)、地區(qū)設立專家小組,協(xié)助企業(yè)對相關國外市場進行調(diào)研,為企業(yè)出謀劃策。
第五,建立貿(mào)易波動預警機制。建立預警系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,推廣預警系統(tǒng),使之遍布各行業(yè),逐步納入相關行業(yè)協(xié)會以及各地方信息,用以強化貿(mào)易救濟的功能。跟蹤研究吉林省出口商品,主要是易引起反傾銷商品在主銷市場上的市場占有比例變化和競爭,以及國際同行業(yè)的反應,建立快速反應機制,及時掌握國外貿(mào)易政策和技術標準變化信息。
第六,提供法律服務。政府應積極為民營外貿(mào)企業(yè)提供良好的法律環(huán)境。要根據(jù)國家法律、法規(guī)制定相應的實施條例和辦法,規(guī)范技術市場、金融市場經(jīng)濟活動,規(guī)范政府工作人員的行政行為,為企業(yè)提供法律咨詢服務,保證吉林省民營外貿(mào)經(jīng)營活動有秩序地進行。
三、社會信用制度環(huán)境
信用是秩序的保障,也是民營外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的命脈。因此,在發(fā)展民營外貿(mào)企業(yè)的過程中,必須高度重視社會信用制度的建設。
第一,建立全省統(tǒng)一的企業(yè)征信體系和征信機構。整合企業(yè)信用信息數(shù)據(jù),實現(xiàn)聯(lián)合征信。依法組建省民營外貿(mào)企業(yè)征信機構。依照有關法律法規(guī)和標準,利用政務信息網(wǎng),由省民營外貿(mào)企業(yè)征信機構統(tǒng)一采集全省范圍內(nèi)企業(yè)信用信息,建立全省企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫。省級各單位要建立本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門管理對象信用信息數(shù)據(jù)庫,并在保證國家信息安全的前提下,依照有關法律法規(guī)及管理辦法,向省企業(yè)征信機構提供法律法規(guī)許可提供的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù),低成本、高效率地采集企業(yè)信用信息資源。省企業(yè)征信機構建立與省政務信息平臺相連接的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)交換平臺,并在此基礎上實現(xiàn)全省企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)資源共享和聯(lián)合征信。
第二,加強對民營外貿(mào)企業(yè)信用的監(jiān)管,加大失信成本。加強信用制度的監(jiān)管,培育信用社會監(jiān)管機制,進一步提高失信成本,把失信企業(yè)列入黑名單,加強市場準入制度的管理,維護市場秩序,依法追究逃脫債務和不履行合同的行為,提高市場信用。政府在建立信用方面應該發(fā)揮較大的作用,建立可行性的企業(yè)信用查詢體系,建立切實可行的企業(yè)信用檔案上網(wǎng)系統(tǒng)工程,對于違法違規(guī)行為的企業(yè)記錄在案,并在網(wǎng)上查詢該企業(yè)的不良記錄,并通過與有關部門合作進行質量把關,在行業(yè)內(nèi)部開展維權活動。
第三,加強道德建設,強化企業(yè)自律。首先要提高企業(yè)對誠信重要性的認識,結合實際深入企業(yè)開展道德教育。自律是保證社會誠信守信的基礎,企業(yè)必須加強自律,自我約束,自我控制,把自己的行為納入到誠實守信的道德規(guī)范中去,企業(yè)要有勇氣把自己推向公眾,加入公開的社會信用網(wǎng)絡,接受公眾監(jiān)督,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)信用管理水平,盡快形成企業(yè)的信用約束機制,使信用記錄不良的企業(yè)失去市場活動的機會和空間。
第四,加強和改進對民營外貿(mào)企業(yè)的監(jiān)管。一是要改進監(jiān)管方式和方法,依法履行監(jiān)管職能,規(guī)范監(jiān)管行為,同時公開監(jiān)管制度,不斷提高監(jiān)管水平。加強對民營外貿(mào)企業(yè)履行社會責任的監(jiān)管,包括對企業(yè)執(zhí)行勞動合同、工資報酬、勞動保護和社會保險等法規(guī)、政策情況的監(jiān)督檢查;加強對民營外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品出口安全、是否照章納稅、有無違法經(jīng)營等監(jiān)督檢查,有效地保證民營外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營信譽。二是積極促進民營外貿(mào)企業(yè)信用制度建設。政府當務之急是盡快建立民營外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代信用管理制度,這種信用管理制度不但要能夠提供制度資源和良好秩序,保證民營外貿(mào)企業(yè)安全、健康的發(fā)展,同時還要降低企業(yè)的信用成本和經(jīng)營風險。
四、稅收政策環(huán)境
為促進民營外貿(mào)的發(fā)展,可實行減免稅收等優(yōu)惠政策,這對吉林省民營外貿(mào)的發(fā)展起著積極的推動作用,可以大大激發(fā)民營外貿(mào)企業(yè)的積極性。
第一,取消對民營外貿(mào)企業(yè)的雙重稅制。在賦稅方面,不能對民營外貿(mào)企業(yè)征收企業(yè)所得稅同時又征收個人所得稅。
第二,重點加強民營外貿(mào)企業(yè)出口產(chǎn)品退稅新機制的研究,以加快資金周轉,增強民營外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品出口競爭優(yōu)勢。
第三,對有發(fā)展前景的中小型及出口特殊商品民營外貿(mào)企業(yè)實行減免關稅等優(yōu)惠稅收政策,扶植其發(fā)展壯大。
五、金融融資環(huán)境
當前吉林省民營外貿(mào)企業(yè)融資的主要渠道是銀行貸款,而貸款難又是民營外貿(mào)企業(yè)融資中碰到的首要問題。
第一,完善民營外貿(mào)企業(yè)信貸服務體系。根據(jù)民營外貿(mào)企業(yè)的自身特點完善信貸服務體系。充分發(fā)揮商業(yè)銀行的信貸融資作用;有效利用政策性銀行對民營外貿(mào)企業(yè)的支持引導作用;加強部門合作積極探索和開發(fā)適宜的貸款產(chǎn)品;用好用活利率政策減輕企業(yè)負擔;突出支持重點促進民營外貿(mào)企業(yè)結構調(diào)整;不斷完善商業(yè)銀行綜合配套金融服務。建立健全民營外貿(mào)企業(yè)信用評價體系。民營外貿(mào)企業(yè)融資規(guī)模小、頻率高、風險大,因此,應針對民營外貿(mào)企業(yè)融資特點建立相應的信用評價體系,為貸款發(fā)放提供便于操作的可靠依據(jù),從而簡化商業(yè)銀行貸款環(huán)節(jié),保證及時為民營外貿(mào)企業(yè)提供資金融通。規(guī)范民營外貿(mào)企業(yè)信用擔保體系。為民營外貿(mào)企業(yè)提供資金融通支持其發(fā)展,僅僅靠商業(yè)銀行的力量是遠遠不夠的,我們應該在鼓勵商業(yè)銀行融資的同時,注意規(guī)避相應貸款風險,規(guī)范民營外貿(mào)企業(yè)信用擔保體系,從而提高商業(yè)銀行貸款的可行性。
第二,鼓勵民營外貿(mào)企業(yè)參與創(chuàng)業(yè)板市場融資。以資本市場為核心的現(xiàn)代金融架構將逐漸取代以銀行體系為金融制度基礎的傳統(tǒng)金融架構。資本市場不僅具有資本聚集功能,而且能夠提高資本的利用效率,優(yōu)化資源配置結構。因此向銀行貸款并非民營外貿(mào)企業(yè)唯一的融資渠道。改革以銀行為主體的單一的投融資體系,加快資本市場的建設,是解決民營外貿(mào)企業(yè)融資問題的有效途徑。目前證券交易市場主要為國有大型企業(yè)服務,容量有限,其上市要求高于民營外貿(mào)企業(yè)能夠達到的水平,難以支持民營外貿(mào)企業(yè)的融資要求,隨著我國創(chuàng)業(yè)板市場的推出,成長型民營外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市將是一條重要渠道。吉林省也應抓住機遇,出臺具體政策鼓勵、推動有條件的民營外貿(mào)企業(yè)優(yōu)先上市甚至到境外上市,參與資本市場融資,為民營外貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展提供充裕的資金,充分發(fā)揮資本市場在發(fā)展民營外貿(mào)經(jīng)濟中的重要作用。
第三,積極組建地方性、區(qū)域性產(chǎn)權融資市場。目前吉林省的民營外貿(mào)企業(yè)還處于初期階段,符合創(chuàng)業(yè)板上市條件的企業(yè)很少,所以解決民營外貿(mào)企業(yè)融資的困難,短期內(nèi)吉林省可以借鑒西方及其他省市地區(qū)建立多層次資本市場體系的經(jīng)驗,積極組建地方性、區(qū)域性產(chǎn)權融資市場,為民營外貿(mào)企業(yè)提供融資便利,降低融資成本,為其快速成長提供必要的資本支持。在地方性、區(qū)域性的產(chǎn)權融資市場內(nèi)當?shù)氐耐顿Y者可以利用地緣性充分了解企業(yè)的信息,有效地緩解信息不對稱問題,輔助政府出臺的有關法律和監(jiān)管,雙方的權益都可以得到保障。
第四,大力發(fā)展企業(yè)債券市場。由于民營外貿(mào)企業(yè)規(guī)模較小,風險偏高,所以各地政府普遍對民營外貿(mào)企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券持謹慎態(tài)度,恐其擾亂金融秩序,但隨著民營外貿(mào)企業(yè)信用評價體系的構建,相應法律制度的完善,以及投資者識別、控制風險能力的提高,吉林省應積極賦予民營外貿(mào)企業(yè)在企業(yè)債券市場上的融資權,使其可以獲得更多的融資渠道。
第五,建立各種類型的民營外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展基金。政府財政應在預算中建立民營外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展基金,積極引入其他長期性的社會資金,向各類主體進行融資。與此同時,大力發(fā)展民間民營外貿(mào)經(jīng)濟基金,充分挖掘吉林省民間資本的潛力,通過政府制定的特定優(yōu)惠或約束政策,引導省內(nèi)民間資本的合理流動,既促進民間民營外貿(mào)經(jīng)濟基金的發(fā)展和壯大,又使其業(yè)務領域更符合政府的總體民營外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展目標。
六、人力資源環(huán)境
吉林省政府要重點加強有關人力資源問題的研究,制定行之有效的政策。
第一,研究制定鼓勵下崗人員、大學畢業(yè)生和歸國留學生等各類優(yōu)秀人才到民營外貿(mào)企業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策。研究項目給予資金扶持,如貸款等;創(chuàng)新成果由政府給予重獎。
第二,研究制定民營外貿(mào)企業(yè)人才行政管理政策,使民營外貿(mào)企業(yè)的人才引進、人才培訓、職稱評定、國外智力引進、各類優(yōu)秀專家評審與國有外貿(mào)企業(yè)單位享受同等待遇。
第三,研究制定民營外貿(mào)企業(yè)人才幫扶政策。政府應有計劃地選送民營外貿(mào)企業(yè)人才到有關院校進行培訓或組織民營外貿(mào)企業(yè)家出國考察,開展國際交流。
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關鍵詞:民辦本科院校;國際貿(mào)易專業(yè);人才培養(yǎng)模式
中國分類號:G40-012 文獻標志碼:A 文章編號:1009-4156(2013)02-132-02
一、民辦本科院校國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)
1.以市場需求為導向,確立人才培養(yǎng)目標。黑龍江外國語學院(原哈爾濱師范大學恒星學院)是2003年經(jīng)省政府批準成立的。當年設立國際貿(mào)易專業(yè)基于兩點考慮:一是中國入世后對涉外人才的需求增大;二是國際貿(mào)易作為學院的優(yōu)勢學科,有利于學生的就業(yè)。根據(jù)國際貿(mào)易專業(yè)的涉外特點,人才培養(yǎng)目標確定為:深入了解和掌握現(xiàn)代經(jīng)濟學基本原理,掌握國際貿(mào)易的基本知識和技能,熟悉通行的國際貿(mào)易慣例和規(guī)則,了解國家對外貿(mào)易政策法規(guī)和主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況,具有較高的外貿(mào)業(yè)務實踐能力和一定的開拓創(chuàng)新精神,具有一定的分析和解決問題的能力以及駕馭市場的能力。
2.科學合理設置課程體系。國際貿(mào)易技術性較強,而理論則對實踐能力的培養(yǎng)起到重要的支撐作用。課程設置包括經(jīng)濟理論與方法、國際商務管理知識、國際貿(mào)易專業(yè)知識、國際金融專業(yè)知識、國際商法知識、專業(yè)外語知識等六大模塊。為培養(yǎng)學生的實踐能力,實驗中心還設置了模擬軟件系統(tǒng),通過案例分析,提高學生分析問題和解決問題的能力。一是基礎理論課程的學習,如西方經(jīng)濟學、政治經(jīng)濟學、對外貿(mào)易概論、對外貿(mào)易史;二是專業(yè)主干課程的設置,如國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實務、國際金融、國際投資與合作等;三是實務類課程的設置,如國際結算、外貿(mào)函電、進出口單證、國際運輸與保險等。使學生形成一個完整的知識結構,突出外國語學院優(yōu)勢學科的特色。
3.發(fā)揮外語優(yōu)勢,開展雙語教學。雙語教學是指教師在授課過程中用兩種語言作為教學媒介語,通過學習科目知識達到掌握該語言和學科知識的目的。在國際貿(mào)易業(yè)務活動中,口語對話交流的作用舉足輕重,是做好貿(mào)易業(yè)務的關鍵所在。“雙語教學”固化了專業(yè)知識與口語表達,使學生既學到了專業(yè)又鍛煉了口語,實現(xiàn)專業(yè)與口語的有機結合,效果較好。
黑龍江外國語學院漢語和英語并重,以國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)知識為載體,創(chuàng)造學習專業(yè)英語的環(huán)境,使學生能夠滿足社會和市場的需求,最大限度地提高學生的就業(yè)率。“雙語教學”提高了學生的外貿(mào)英語水平和專業(yè)實際能力,增強了學生閱讀外國文獻的能力,使學生及時了解和掌握國際貿(mào)易的最新動態(tài),為培養(yǎng)出既懂國際貿(mào)易專業(yè)知識,又有一定外語水平的復合型專業(yè)人才奠定了基礎。
4.堅持課內(nèi)外一體的實踐教學模式。國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)分為校內(nèi)實訓和校外實習兩部分。黑龍江外國語學院建有2.6萬平方米的實驗教學中心,設立了73個實訓場所,為學生校內(nèi)實訓創(chuàng)造了良好的條件。校內(nèi)實訓主要是利用國際貿(mào)易實務模擬教學軟件,在系統(tǒng)上進行真實的業(yè)務模擬操作,了解外貿(mào)進出口企業(yè)的業(yè)務程序;校外實訓是指學生到外貿(mào)企業(yè)、口岸參觀學習和集中實習。該院為國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生安排了各種學習機會,如到省外貿(mào)進出口公司實習、到大連口岸實地實習,利用哈爾濱國際貿(mào)易洽談會的機會,讓學生參加學習和實踐。該院曾安排三屆國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生到黑龍江省多家外貿(mào)進出口公司實習,如黑龍江糧油進出口公司、省土畜產(chǎn)進出口公司、黑龍江化工進出口公司、省紡織品進出口公司等。省土畜產(chǎn)進出口公司儲運部經(jīng)理針對外貿(mào)運輸單證業(yè)務給學生講課,使學生受益匪淺。為拓寬學生的視野,該院對國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生分批次安排到大連口岸實習,先后與大連盛捷國際貨運有限公司、大連泉盈物流發(fā)展有限公司等建立了實習基地,每年有計劃地安排學生實習,了解口岸外貿(mào)業(yè)務程序,掌握基本技能,其中有10名優(yōu)秀者被實習單位錄用,開創(chuàng)了該院首批通過實習階段直接進入就業(yè)領域的先河,成為該院參加全省高校大學生就業(yè)評估的亮點。
二、國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學普遍存在的問題
1.對實踐教學重視的程度不夠。目前,我國高校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式過多地偏重理論知識的記憶,注重考試成績。這種“應試教育”忽視了對大學生創(chuàng)造能力和綜合能力的培養(yǎng)。對該院三屆國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生進行的調(diào)研顯示,應用型人才培養(yǎng)缺乏實踐環(huán)節(jié),缺少技能訓練。多媒體教學在一定程度上能夠滿足教師在案例教學、實務展示等教學環(huán)節(jié)的需要,但這種教學方式仍然以教師單方面?zhèn)魇谥R為主,學生得不到動手鍛煉的機會。后危機時代,外貿(mào)企業(yè)追求短期利益最大化和出于對商業(yè)機密的考慮,使得高校實習基地建設基礎薄弱,找實習單位困難,僅憑教師的社會關系找實習單位局限性很大。
2.實踐教學的課時比重不足。實踐教學是培養(yǎng)學生實踐能力與創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),也是提高學生社會職業(yè)素養(yǎng)和提高就業(yè)率的重要途徑。實踐教學的占比很低,學生參加社會實踐、增加動手能力的機會還非常有限。而公共課、理論課卻占據(jù)了大量的學時,沒有將實訓課程作為相對獨立的教學環(huán)節(jié)來設計,也沒有在教學大綱中體現(xiàn)出來。
3.實踐教學的師資力量相對薄弱。多年來,我國高等教育對實踐教學重視不夠。培養(yǎng)出來的年輕教師學歷高、基礎厚,但從校門到校門,缺乏社會實踐環(huán)節(jié)的鍛煉,缺少外貿(mào)企業(yè)的實戰(zhàn)演練,對進出口業(yè)務缺乏足夠的了解,很難勝任實踐教學環(huán)節(jié),最終導致理論課與實踐課比例失衡。
4.缺少實踐教學評價激勵機制。目前,高校對教師的評價只限于課時量、教學效果(包括教學督導和學生兩方面)以及科學研究。對教師實踐教學的評價缺少詳細的標準和要求,實踐課程沒有受到足夠的重視,教師對從事實踐教學缺乏積極主動性和創(chuàng)新性。
三、國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新的對策
1.對美國國際貿(mào)易人才培養(yǎng)創(chuàng)新理念的借鑒。20世紀90年代中期,美國本科課程體系進行了一次深刻的改革。美國高等教育家如Clark Kerr、Derek Bok等人提出整體教育觀,認為全部知識是相互關聯(lián)的,并且可以整合為一個統(tǒng)一的知識體系,“主張本科教育應該是一種完整的教育,保持本科課程體系中各個知識系統(tǒng)之間的本質聯(lián)系”。Albrech和Sack指出,國際貿(mào)易課程應該多涉及技術在商業(yè)和決策中的應用。
浙江義烏是因為小商品而聞名于世的,那里的很多老板,因為堅持不懈地生產(chǎn)和經(jīng)營常人看不上眼的小商品而成為了“徽章大王”或“紐扣大王”,他們不僅積累了個人財富,而且成就了充滿傳奇色彩的人生經(jīng)歷。
其實,廣東也有這么一位“出奇制勝”的老板。他叫韓祖強,他生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品就是家庭廚房常用的小東西――瓜刨。他說,這種小產(chǎn)品一般老板看不上,競爭不激烈,我只要專心做好自己的產(chǎn)品就可以了,我是在“在夾縫中生存”。
就是這樣一個在“在夾縫中生存”,讓韓祖強把瓜刨做到了全世界,他也成為了國內(nèi)同行業(yè)中的老大。
韓祖強很低調(diào),在網(wǎng)上很難搜索到關于他的信息,這使得我們的采訪前期功課做得很艱難。不過,這種神秘感卻極大地挑起了我們的好奇心,我們有股沖動想快點見到這位“瓜刨大王”的“廬山真面目”。
采訪時間約在了一個周六的下午。當走進康力國際(集團)有限公司設于廣州的產(chǎn)品展示廳時,我們的第一感覺是吃驚,真是大開眼界了。一個在地攤上隨處可見的廚房小用品,竟然可以被開發(fā)成有上百個品種之多的系列產(chǎn)品,看得我們眼花繚亂。真是應了那句話:只要用心,一切皆有可能。
和韓祖強的對話是從滿足我們的好奇心開始的。一直低調(diào)的他,為什么會忽然接受我們的采訪?他直率地告訴記者,創(chuàng)辦企業(yè)已經(jīng)有26年,多少有一點經(jīng)驗和教訓,他想奉獻出來。他說:“自己走過的彎路不能讓別人跟著再走,我要把理念、經(jīng)驗傳授給周圍的人,只有身邊周圍的人都成長了,企業(yè)才會成長,這個社會才會成長。是身為企業(yè)家的社會責任感支持我這么做的?!?/p>
老師一定要比學生更專業(yè)
韓祖強告訴記者,這幾年他們企業(yè)一直倡導一個理念――服務,將做產(chǎn)品當成做服務。只有服務得好,客戶才會源源不斷地下訂單。做企業(yè)就是跟人打交道,就是要提高人的綜合能力和專業(yè)水平,綜合能力和專業(yè)水平提高了,才能夠更好地為客戶服務。
他說:“不是做售后服務才叫做服務,我們要做事前服務。我們的廚房用品是銷往全世界的,那我首先要了解西方的飲食文化、消費習慣、他的需求怎么樣、他需要什么樣的產(chǎn)品,然后把他的需求變成產(chǎn)品,讓他用起來好用,那就是我們在為他服務?!?/p>
韓祖強的服務理論還真是很有創(chuàng)新性。他認為,做市場調(diào)研是在做服務,做產(chǎn)品研發(fā)是在做服務,跟客戶洽談訂單也是在做服務,他就是要為客戶和消費者提供最滿意的產(chǎn)品和服務。他要求公司的業(yè)務員要比客戶更專業(yè),“公司經(jīng)常給業(yè)務員開座談會,要他們?yōu)橘I家提供專業(yè)的服務,如果業(yè)務員都沒有客戶專業(yè),就像老師沒有學生專業(yè),那學生還會來上課嗎?所以我們要提升業(yè)務員的素質,給他們提供平臺和機遇,讓他們提升和成長?!?/p>
不能把雞蛋放進一個籃子
韓祖強的企業(yè)經(jīng)歷過幾次轉型。韓祖強在1982年就創(chuàng)立了康力公司,當時的公司從體育用品起家,生意很紅火,“康力”成了體育用品的知名品牌。后來,韓祖強感覺這個市場趨于飽和,再加上國內(nèi)市場存在一些問題,他決定做出口貿(mào)易。
一開始,他的產(chǎn)品只是很簡單的清潔用品,有塑料的也有五金的。
1998年,在對市場進行深入的調(diào)研后,他著手做瓜刨類的產(chǎn)品。正是這次轉型,奠定了韓祖強今天的事業(yè)基礎。這一年,康力出口的產(chǎn)品只有兩種,韓祖強沒有直接的客戶,他通過國內(nèi)的進出口公司出口產(chǎn)品。
1999年,康力公司申請了自營進出口權,直到2000年初,韓祖強帶著產(chǎn)品進入了廣交會,這時他還沒有一個自己的客戶。
為了開拓客戶資源,韓祖強每年都到美國、德國、巴西、俄羅斯以及中東等國家和地區(qū)參加展覽會。
韓祖強說:“展會其實是個很好的平臺,很多企業(yè)都沒有用好。要善于利用機會。舉個例子,我們?nèi)ッ绹鴧⒄梗赡芤环萦唵味紱]談到,但是通過市場調(diào)研,我看到了現(xiàn)在市場上的好東西,看到了市場的趨勢,我就會讓技術人員去研發(fā)?!?/p>
“參展可以實現(xiàn)很多目的,我們帶著產(chǎn)品向客戶介紹,認識來自全世界的很多客戶;還可以做市場調(diào)研,知道現(xiàn)在流行什么產(chǎn)品,客戶需要什么產(chǎn)品;同時,我們還可以了解客戶的信譽、實力、經(jīng)濟狀況等??傊ㄟ^參展可以了解市場,了解客戶,還可以掌握主動權,這是企業(yè)的無形資產(chǎn)?!?/p>
參展的花費是在所難免的。現(xiàn)在,一年下來,韓祖強要參加俄羅斯展覽會、法蘭克福展覽會、芝加哥展覽會、上海華東展、香港消費品展覽會和廣交會,每年的參展費用高達200多萬元人民幣。例如,今年2月份,韓祖強領著康力公司參加了法蘭克福展覽會,花了多達60萬元人民幣的參展費用。
韓祖強認為,花錢參展是值得的,既了解了全球市場,又懂得了市場多元化的重要性。他說:“我們在亞洲市場份額較少,在北美的市場份額不算多,而在歐洲、中東、非洲這幾個市場的份額較大。然而,客戶越大,要求會越苛刻,我們自己做研發(fā),一般不給那些大客戶牽著鼻子走。我們的客戶多數(shù)是一年一百幾十萬人民幣的訂單,較少有一個客戶一年幾百萬人民幣的訂單。市場經(jīng)濟變化多端,防不勝防,我不會把雞蛋全部放在一個籃子里。”
“另外,參加展會要和人溝通,在溝通中會意識到自己存在的問題,就會不斷地調(diào)整自己,不斷地調(diào)整目標,這樣才能越做越好。我的目標是要把產(chǎn)品賣到全世界,到全世界最發(fā)達的地方去開分廠。我們的產(chǎn)品在世界各地賣得越 多,企業(yè)也就越好做,離目標就越近,到時候去海外開廠也就水到渠成了?!?/p>
現(xiàn)在是“快吃慢”的競爭年代
要把產(chǎn)品賣到全世界,就要有自己的東西,就要有強大的研發(fā)力量。在康力公司,設計人員就有七、八個,做模具的人員也有20多個,兩三個月就有新產(chǎn)品推出,一年下來至少有二三十款新產(chǎn)品面世。韓祖強說,現(xiàn)在不是“以大吃小”的競爭年代,而是“以快吃慢”的競爭年代,反應稍稍一慢就會被“吃掉”。
“別人做的我不做,如果別人在某一方面比我強,我肯定會在短時間內(nèi)超過他。”在第104屆廣交會上,康力公司推出了十幾款新產(chǎn)品。韓祖強說,明年法蘭克福展覽會公司會再推出七、八款新產(chǎn)品。在研發(fā)上康力公司不斷投入,在創(chuàng)新方面收效甚大,企業(yè)發(fā)展鼓足了后勁。
在生產(chǎn)中,康力把高科技的技術運用到工藝上面?,F(xiàn)在的原材料緊缺,他們用最少的原材料做出能滿足消費者需求的產(chǎn)品。以傳統(tǒng)的瓜刨為例,原來它只賣1塊美元,現(xiàn)在加入新技藝,可以賣到3到4美元。瓜刨的原材料依舊,但是利潤空間就大多了。韓祖強說:“現(xiàn)在社會的資源越來越少,我們的目的是用最少的資源達到最好的效果,成功和失敗都掌握在自己手中?!?/p>
韓祖強說,康力公司的產(chǎn)品進入哪個市場就符合哪個市場的標準。“做企業(yè)要有良心,所以我要從原材料就要把關,確保產(chǎn)品質量。我經(jīng)常教導員工,走出這個車間,走出這個廠門,你要消費千千萬萬個產(chǎn)品,我們永遠都是消費者,我們要站在消費者的角度考慮問題。所以我們不管做什么,產(chǎn)品的質量要保證。這是一個企業(yè)的定位問題。”
大家都成長了,錢才有價值
韓祖強的企業(yè)一直走得很穩(wěn),年年都有新發(fā)展,這是因為他充分發(fā)揮了全體員工的積極性。他說:“現(xiàn)在,有很多私營企業(yè)倒閉,很多原因在于企業(yè)自身。企業(yè)要想做得長久,就要抓住員工的心?!?/p>
康力公司很多員工都來自農(nóng)村。韓祖強說,這些員工首先要解決的是溫飽問題,所以就要讓他們賺到錢。賺到錢后他們有更多的需求,康力公司就要不斷地滿足他們的需求,這樣他們才能進步。
“錢對企業(yè)來說最后只是一堆數(shù)字而已,如果能用這些數(shù)字為別人提供更好的平臺和機會,讓他們成長該多好!只有大家都成長了,這些數(shù)字才會有價值?!?/p>
韓祖強把所有的客戶都分給業(yè)務員跟進,要他們?nèi)シ眨麄內(nèi)ュ憻?,因而員工都管他叫“校長”。他說:“我自己走過的彎路就不要別人再走了,能夠為別人提供平臺和機會是好事。即使員工以后出來單干,那多一個人為社會做貢獻也是好事。我不保守,我愿意教別人東西。而且通過幫助別人,你會有很多新想法冒出來,其實你比他提升得更快。有更多的人去營造這樣的氛圍,社會才進步得更快?!?/p>
對員工,康力公司傾注了極大的責任心。公司跟所有員工簽合同、給他們買保險,讓員工對企業(yè)有一種歸屬感;公司一年投入30萬到50萬元人民幣培訓員工;公司還每年組織員工出去旅游,中高層通過旅游的機會,與員工進行溝通和交流。
韓祖強說:“要不讓自己的企業(yè)倒閉,就要在勞保、福利待遇跟得上并逐年提升,讓員工和企業(yè)一起成長。錢賺回來就要提高員工的待遇,取之于民用之于民。前兩年我就提出了一個目標:我們公司的薪水要在五年內(nèi)達到珠三角的工資水平?,F(xiàn)在,公司每年都在提薪,幅度是15%――20%。有了目標,大家才有奔頭,有了奔頭,企業(yè)才能不斷向前發(fā)展?!?/p>
韓祖強創(chuàng)業(yè)心得
――要做獨特的東西
瓜刨這么小的東西也能做得這么大?是因為別人都沒有注意到這個“夾縫”,沒人和你一起玩這個游戲,你就是標準,做好了就是老大。陽江差不多有2000家刀剪企業(yè),大家都在吃那碗飯,想賺錢就很麻煩。
――要專注做一件事
企業(yè)要做強,一定要專注,一定要穩(wěn),因為市場變化莫測,你我都控制不了。金融海嘯誰能控制得了?沒有一點征兆,誰也沒一點辦法,所以自己要給自己留多點余地,方能轉危為安。
――要有歸零的思想
雖然我的企業(yè)已經(jīng)走過了26年,但是我永遠都把它當成剛剛起步,永遠在創(chuàng)業(yè)階段。如果稍微有點滿足感,稍微有點松懈,就不行了。對企業(yè),我不一定追求大,但是我追求最強。
――要保持年輕心態(tài)
我這個人做事很穩(wěn),但也有很大的沖勁,到現(xiàn)在我還在不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。做企業(yè)要永遠都有20歲的心態(tài),因為企業(yè)是很年輕的,員工也是很年輕的,你要有年輕的心態(tài)才能帶領他們。