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(一)園林綠化工程管理在提高大眾滿意度方面存在的問題
1.部分城市為了經(jīng)濟(jì)利益不科學(xué)的進(jìn)行綠化園林生態(tài)城市的評選標(biāo)準(zhǔn)最重要的就是城市中園林綠化面積是否達(dá)標(biāo),但是,綠化的面積越大,會限制黃金地段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,由于政府對綠化的標(biāo)準(zhǔn)沒有嚴(yán)格的要求,監(jiān)督力度不夠,使得施工的專業(yè)性更是大大降低。
2.部分園林的施工質(zhì)量不達(dá)標(biāo)園林綠化也是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工程,它對施工人員的技術(shù)要求比較高,但是,現(xiàn)階段我國園林綠化方面的施工人員大部分是農(nóng)民工,缺乏專業(yè)的訓(xùn)練,并且目前專業(yè)的園林施工人員的專業(yè)技術(shù)也沒有達(dá)到市政的要求,并且與發(fā)達(dá)國家存在很大的差距,這是目前園林綠化工程中影響大眾滿意度的最重要的原因之一。
(二)提高人們的滿意度是園林綠化項目工程管理的要求
園林綠化工程管理的主要目的就是使綠化工程能夠適應(yīng),并且推動整個城市、整個社會的發(fā)展,滿足人們的生活水平,保護(hù)環(huán)境,提高人們的生活質(zhì)量和環(huán)保意識等等。以滿意度為基本準(zhǔn)則對園林綠化工程進(jìn)行管理,不僅能夠提高施工的質(zhì)量,還能夠滿足社會的發(fā)展和人們生活的需求,為建設(shè)環(huán)保型社會和和諧社會做出較大的貢獻(xiàn)。
二、 提高基于滿意度原則下的園林綠化工程管理水平的措施
(一)統(tǒng)籌規(guī)劃,從源頭把握大眾滿意
為了能夠提高管理水平,首先就是要對整個項目進(jìn)行合理科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)、設(shè)計,這是園林綠化工作的基本階段,綠化配置的合理與否,是整個綠環(huán)工程是否成功的先決條件。因此,園林綠化的施工單位在施工前一定要請專業(yè)人員對項目進(jìn)行精準(zhǔn)的設(shè)計,當(dāng)整個項目的發(fā)展依托于施工圖紙時才不會出現(xiàn)錯誤;其次,工程管理團(tuán)隊要從一開始就以滿足大眾需求為目的進(jìn)行管理,不放過任何一個細(xì)節(jié),以大眾的角度去考慮問題。
(二)嚴(yán)格控制工程的質(zhì)量
現(xiàn)階段園林綠化工程所存在的問題中最重要的就是施工質(zhì)量問題,這是影響園林綠化工程發(fā)展的主要障礙,因此在園林綠化工程管理中,要著重注意施工的質(zhì)量。首先要明確施工隊伍各部門的責(zé)任,避免漏掉任何一個施工的細(xì)節(jié)和不必要的糾紛,要加強(qiáng)監(jiān)督部門的監(jiān)督力度,對他們的監(jiān)督內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的界定;其次,對施工地段的自然環(huán)境進(jìn)行科學(xué)的測量,看其是否滿足施工的要求,并對周邊的人文環(huán)境進(jìn)行考察,看綠化工程是否對人們的生活造成影響,例如是否阻塞交通等等;最后,要選擇大量的技術(shù)人員對工程的主要段位實施管理和加工,對綠化經(jīng)驗不夠充分的員工要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),在分配給他們?nèi)蝿?wù)時要仔細(xì)??傊?,為了能夠提高園林綠化工程的質(zhì)量,以提高人們的滿意度,就要從源頭抓起,認(rèn)真監(jiān)督與核對每一道程序,施工方面需要一環(huán)扣一環(huán),監(jiān)督部門和驗收部門都要認(rèn)真負(fù)責(zé),從而保證整個綠化施工的質(zhì)量。
(三)建設(shè)以大眾滿意為目標(biāo)的學(xué)習(xí)型施工管理隊伍
隨著園林綠化事業(yè)的發(fā)展,社會對園林綠化專業(yè)方面的人才需求越來越多,為了能夠保證整個綠化工程的順利實施,保證工程可以有才可用,就要在工程內(nèi)部發(fā)展高技術(shù)的專業(yè)型人才,建立學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織就是通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。園林綠化工程發(fā)展學(xué)習(xí)型組織才能不斷提高專業(yè)人才的綜合實力,提高施工人員的技術(shù)水平,保證工程管理過程中有人可用,才能夠保證園林綠化工程質(zhì)量的提高,才能適應(yīng)整個行業(yè)和時代的不斷發(fā)展變化,才能夠滿足大眾的基本需求,提高工程管理的水平。
三、總結(jié)
首先,導(dǎo)向作用,發(fā)展目標(biāo)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分,立足于企業(yè)實際情況,站在科學(xué)角度去制定發(fā)展目標(biāo),具有可行性,基于此,良好的企業(yè)文化能夠指導(dǎo)員工順利開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。其次,約束作用,企業(yè)文化理念能夠利用完善的管理制度及道德規(guī)范約束員工各項行為,督促員工必須嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度開展工作,不僅如此,還從倫理道德角度影響企業(yè)管理者及員工,一旦出現(xiàn)違背道德的行為,那么必將受到譴責(zé)。最后,激勵作用,企業(yè)文化是企業(yè)員工共同價值觀的綜合,在企業(yè)文化理念下,員工的付出受到尊重,并形成一種強(qiáng)有力的激勵,激發(fā)員工創(chuàng)造力,例如:“以人為本”理念的滲透,能夠在企業(yè)內(nèi)部員工、管理者之間建立和諧關(guān)系,管理者了解員工所思所想,幫助員工解決苦難,員工在產(chǎn)生強(qiáng)烈榮譽(yù)感的同時,也會更加努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。除上述積極作用之外,還包括凝聚、輻射、調(diào)適等積極作用,為推動企業(yè)發(fā)展提供了極大的支持。
二、企業(yè)文化理念在員工管理中運(yùn)用策略
(一)堅持以人為本,建立人性化管理制度。
“以人為本”理念作為現(xiàn)代社會發(fā)展的核心思想,在協(xié)調(diào)員工關(guān)系等方面具有積極作用,企業(yè)管理者要明確認(rèn)識到這一理念的特點,堅持以人為本理念,立足于員工角度,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動實際情況,建立人性化管理制度,在滿足員工需求的同時,促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)短期和長期發(fā)展。企業(yè)管理制度具有約束性,但是,單純的依靠科學(xué)管理制度,一旦員工出現(xiàn)違背制度的行為,勢必會受到懲罰,這樣不僅會挫傷員工積極性,效果也不明顯,而相對應(yīng)的人性化管理制度主要是建立在員工需求基礎(chǔ)之上的,能夠有效調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部人員之間關(guān)系,在一定程度上激發(fā)員工向心力,才能夠有效提高員工管理水平,從而促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)、健康發(fā)展。
(二)滲透責(zé)任理念,合理規(guī)劃職業(yè)道路。
職業(yè)發(fā)展管理作為企業(yè)員工管理的重要組成部分,良好的職業(yè)發(fā)展管理能夠為員工提供機(jī)會,促使員工發(fā)揮最大創(chuàng)造力。因此,企業(yè)管理者要立足于共同愿景,兼顧企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工未來職業(yè)規(guī)劃兩方面,員工要積極與企業(yè)溝通和交流,將自身未來職業(yè)規(guī)劃表達(dá)出來,希望企業(yè)給予支持和鼓勵,相反,企業(yè)也要在結(jié)合實際情況,制定組織發(fā)展戰(zhàn)略及員工管理體系,而后,規(guī)劃出既符合員工發(fā)展,又能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的道路。只有當(dāng)員工和企業(yè)擁有共同發(fā)展目標(biāo),員工才能夠在工作中發(fā)揮主觀能動性,明確自身職責(zé),認(rèn)真落實好每一項工作,從而為企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅實的基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化和諧理念,建立和諧員工關(guān)系。
溝通渠道是企業(yè)實現(xiàn)信息傳遞目標(biāo)的關(guān)鍵,一般分為正式和非正式兩種類型,前者主要是企業(yè)從上至下傳達(dá)的指令,后者則是員工之間自由交流,將二者有機(jī)結(jié)合,能夠為企業(yè)管理者科學(xué)決策提供支持。因此,在員工管理過程中,要將企業(yè)文化理念滲透其中,引導(dǎo)非正式溝通,保證信息的真實性。另外,由于員工之間在語言、心理等方面都存在一定差異性,很大程度上增加了和諧員工關(guān)系的建立,基于此,企業(yè)要立足于員工差異,分析員工溝通障礙存在的問題,并通過企業(yè)文化理念的滲透進(jìn)行員工文化素養(yǎng)培訓(xùn),引導(dǎo)員工樹立正確家孩子觀念,有效減少溝通不暢問題,并加強(qiáng)對個別溝通障礙進(jìn)行疏導(dǎo),從而建立和諧員工關(guān)系。
(四)實施柔性管理,構(gòu)建良好氛圍。
工作環(huán)境和氛圍作為影響員工情緒及人員管理的重要因素之一,一般涉及企業(yè)機(jī)制、管理方式等多個方面,相比較而言,良好的工作氛圍及環(huán)境能夠提升員工滿意度,促使員工積極發(fā)揮作用,有效提高工作質(zhì)量和效率。因此,實施柔性管理,為員工構(gòu)建良好的工作氛圍顯得尤為重要,將以人為本、尊重人等管理思想滲透其中,摒棄強(qiáng)制管理,對待員工更加人性化,不僅如此,還需要利用非物質(zhì)激勵方式,促使組織團(tuán)隊發(fā)揮創(chuàng)造力,實現(xiàn)良性循環(huán),從而有效提高企業(yè)員工管理水平。
三、結(jié)論
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化、員工、課題、遠(yuǎn)景、激勵機(jī)制、心理契約
中圖分類號:F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
目前,眾多的企業(yè)經(jīng)營者已越來越清晰地意識到企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不只是人、財、物的競爭,而是企業(yè)文化的競爭。但企業(yè)歸根到底來說也是由各種各樣不同的人――企業(yè)員工所組成的。因此如何處理好企業(yè)文化和企業(yè)員工這兩者的關(guān)系就成為了當(dāng)代企業(yè)家一個永恒的課題。本文就是分析這兩者的關(guān)系,并對如何管理好企業(yè)員工的問題提出一些觀點和看法。
企業(yè)文化,大道無形,看不見也摸不著,讓不少管理者感到很“虛”,不知道如何下手,文化建設(shè)重點在哪里,也不知道如何才能夠通過企業(yè)文化的本質(zhì)上提高企業(yè)的核心力,這使得很多企業(yè)的所謂企業(yè)文化建設(shè)最終變成口號式的結(jié)果。
從概念上講,企業(yè)文化又稱為公司文化。這個詞最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代初。它最普遍的定義是以管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人為管理理論,同時,它又是受社會文化影響和制約的,以企業(yè)替補(bǔ)制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。
由此可見企業(yè)精神和企業(yè)管理哲學(xué)是核心,而管理哲學(xué)似乎有章可尋,但必須結(jié)合自身企業(yè)的特點來形成,企業(yè)精神更不是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者說了算的。它是企業(yè)廣大員工在長期的合作中形成的,領(lǐng)導(dǎo)者有意識的概括,總結(jié)而確定下來的,目的是為了形成一個有號召力、凝聚力和向心力的企業(yè)寶貴財富。因此從企業(yè)文化的概念中已經(jīng)可以看出,員工地位重要性。沒有了員工的參與,所謂的企業(yè)文化只是一個蒼白無力的口號而已。
企業(yè)文化離開了員工固然不行,但從員工的角度又是如何看待企業(yè)文化的呢?有相關(guān)的公司曾經(jīng)做過一項歷時3年的關(guān)于員工離職情況的調(diào)查,結(jié)果表明大部分員工離職和錢的關(guān)系并沒有人們想象中大,相反,更多的主要原因是感覺企業(yè)沒有給他一種歸屬咸,例如和中層領(lǐng)導(dǎo)的不和,其中包括管理者說話技巧不好等因素;工作做好了卻沒人表揚(yáng),沒人關(guān)注。這在某種程度上表明了企業(yè)文化對員工的影響。從每個員工的日常生活和工作的時間比例來看,在工作場所的時間占一天時間的1/3,的,如果加班或者其它原因的話,占的比例更大了,可以說每天在工作場所的同事相處以及進(jìn)行一些與所在企業(yè)有關(guān)的活動所花的時間往往比和家人相處的還長,因此,在一個好的工作環(huán)境和好的氛圍下工作是每個員工所希望的。企業(yè)文化對于一個員工來說,如果既沒有凝聚力,也沒有向心力,其結(jié)果是可想而知的,必然造成員工“身在操營心在漢”的狀態(tài),員工自己不開心,企業(yè)也沒有發(fā)揮到每個員工的積極能動性,更不能達(dá)到人盡其材的作用。其實,每個人不管你是老板還是一般的職員,山高路險是工作的人都希望在“一個新穎而且有責(zé)任感的工作環(huán)境”下工作,“在哪里可以快樂、專注、忘我地工作,喚起心中潛藏的活力、熱情、能力和創(chuàng)造力”?,F(xiàn)實中并不是每種企業(yè)文化都認(rèn)同和提供這樣的一個工作場所給員工,但每個員工都希望尋找一個屬于自己的樂土。
既然企業(yè)文化和員工之間的關(guān)系如此和相互依賴,那么如何管理好企業(yè)的員工,建立適合自身的企業(yè)文化,從本質(zhì)上提高企業(yè)的核心競爭力呢?我認(rèn)為要達(dá)到員工關(guān)系管理的最高境界,必須注意以下幾點:
1、員工關(guān)系管理的起點是讓員工認(rèn)同企業(yè)的遠(yuǎn)景
“上下一心,其利斷金”這個道理再明白不過了。企業(yè)所有利益相關(guān)者的入境問俗都是通過企業(yè)共同遠(yuǎn)景的實現(xiàn)來達(dá)成的,員工關(guān)系管理的起點就讓員工認(rèn)同企業(yè)的遠(yuǎn)景。
2、完善激勵約束機(jī)制則是員工關(guān)系管理的根本
企業(yè)的核心目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)價值,而員工也需要為之而奔波。建立企業(yè)與員工同生存,共發(fā)展的命運(yùn)共同體,是處理員工關(guān)系的根本出發(fā)點。建立一科學(xué)合理的薪酬制度包括晉升機(jī)制等,合理利用利益關(guān)系確實是企業(yè)能否吸引人才,留住人才的關(guān)鍵。
3、心理契約是員工關(guān)系管理的核心部分
高起點搞好規(guī)劃設(shè)計
根據(jù)我縣項目區(qū)范圍24小時暴雨為207.5mm,用水量為600米3/畝的實際,確立我縣園田化水利工程規(guī)劃設(shè)計的指導(dǎo)思想是:園田化農(nóng)田一日暴雨三日排干,七十天無雨不受旱,充分利用現(xiàn)有水利設(shè)施,實行水田林路綜合治理,達(dá)到改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力和增產(chǎn)增收的目標(biāo)。根據(jù)這一指導(dǎo)思想,我們對不同地形的園田化工程采取不同形式的規(guī)劃設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。對于丘陵區(qū)型如黃金垅、潭家坊、潭丘等規(guī)劃設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)為田格面積2畝,毛渠間距90米,農(nóng)渠間距200米,渠系底坡降1/500—1/1000;農(nóng)渠底寬0.6—0.8米,邊坡1:1,毛渠底寬0.2—0.3米,邊坡1:1,砼襯砌厚度10厘米,垂直高度0.3—0.6米,伸縮縫5米一格。對于平原區(qū)型如七里垅、鄧家陂、劉陂垅等因地形比較平坦,規(guī)劃設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)為田格面積4畝,毛渠間距50米,農(nóng)渠間距400米,渠系底坡1/1000,農(nóng)渠底寬0。6米,邊坡1:0.75,毛渠底寬0.3米,邊坡1:0.7,渠道砼襯砌厚度底板10厘米,邊坡8厘米,伸縮縫3米一格。節(jié)制閘長度為0.6米,丘陵區(qū)型按地形而定,大約50—100米設(shè)一座,平原區(qū)型每100米設(shè)一座。人行橋板厚10厘米,寬0.5米,與節(jié)制閘相配套。每田格設(shè)置灌排口1—2處。
高質(zhì)量抓好施工
2.1落實目標(biāo)責(zé)任
為了高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)園田化水利工程,項目區(qū)成立了園田化水利工程建設(shè)指揮部,并把施工全部承包給了縣水電局水建公司。針對該公司技術(shù)力量和施工水平比較薄弱的情況,經(jīng)常舉辦了公司班組長和技術(shù)工人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,由水電局技術(shù)干部對他們講授測量、放樣、工程材料配比、質(zhì)量監(jiān)督管理和養(yǎng)護(hù)等業(yè)務(wù)知識,不斷提高施工人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在園田化工程施工上建立了隊長抓班長,班長指導(dǎo)組長,組長跟班作業(yè)的施工制度,全面落實目標(biāo)責(zé)任。
嚴(yán)格施工程序
工程施工前,技術(shù)干部與施工人員互相配合,根據(jù)設(shè)計圖紙的尺寸和要求,把工程渠道中心樁用經(jīng)緯儀定好,每25米一個樁。用水準(zhǔn)儀測出高程,石灰畫出兩條渠邊線,把樁號的高程和各種材料配比,工程的規(guī)格、要求打印發(fā)給施工組,規(guī)定每個組都事先做好標(biāo)準(zhǔn)斷面木架。每條渠道2個木架,由木架控制六線七點。技術(shù)人員經(jīng)常用儀器復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
2.3加強(qiáng)工程質(zhì)量管理
在施工中,要求每個施工組有四個技術(shù)比較好、責(zé)任性強(qiáng)的人員抓質(zhì)量,并配備2個以上熟練的泥工跟班作業(yè)。其技術(shù)人員配備是:一個土方工程整修和放樣人員,一個配料管理人員,一個修補(bǔ)粉刷人員,一個檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)人員,各司其職,各負(fù)其責(zé)。例如砼工程,我們用稱稱好水泥、沙、礫石放在旁邊,先水泥和沙干拌三次,再放礫石和水拌四次,直至均勻為止,才可鋪設(shè)渠坡或渠底。在鋪設(shè)砼上用木板打緊使砼沒有孔隙再用100#沙漿粉刷,保證工程質(zhì)量和美觀符合要求,每天施工地段的砼都有六天以上的養(yǎng)護(hù)周期(養(yǎng)護(hù)期睛天用禾草護(hù)蓋每天澆水二次,雨天用薄膜遮蓋不雨淋,避免工程出現(xiàn)裂紋)。
2.4加強(qiáng)施工隊伍紀(jì)律
我縣水建公司專業(yè)施工隊有嚴(yán)密的管理制度。專業(yè)施工隊下設(shè)班長和組長,班長負(fù)責(zé)工程質(zhì)量和材料調(diào)配;組長是跟班作業(yè),負(fù)責(zé)按圖按要求施工,并每天記錄工程量和進(jìn)度,材料配比使用情況。杜絕偷工減料,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對有些工程與設(shè)計圖不相符或難處理的及時向隊長及指揮部技術(shù)人員請示同意后方可繼續(xù)施工。施工隊有嚴(yán)格的施工紀(jì)律,不管那個施工組或個人不允許吵架或偷賣工程材料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)吵架一次罰款10元,偷、拿、賣材料一次除追回原材料外還罰款100元。施工隊每十天召開班組長會,統(tǒng)一思想,去掉包袱,同時組織檢查評比,總結(jié)經(jīng)驗,磋商技藝,指導(dǎo)下步工作,使工程在保證質(zhì)量的前提下,更順利進(jìn)行。
高標(biāo)準(zhǔn)組織工程驗收
為了保障工程建筑使用長久,我們在工程驗收嚴(yán)格把好“三關(guān)”。
3.1把好土方工程驗收關(guān)
土方工程搞得好壞,直接影響建筑工程的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。土方工程驗收標(biāo)準(zhǔn)是每條渠道夯實的緊密度和平面的光滑度。驗收步驟是,先由班長驗收組,由隊驗收班組,再由指揮部和技術(shù)干部全部驗收。驗收方法是用做好的木架逐段驗收其規(guī)格,緊跟用木板敲打土方的密實度,符合標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給土方合格證,不符合則重整修。
3.2把好放樣驗收關(guān)
因渠線長,對于六條直線是難以掌握,我們在渠道上每隔50米設(shè)處檢查點,驗收標(biāo)準(zhǔn)是中心樁和六條邊坡線不能有半點偏差;時時量取高度、厚度、寬度,使工程質(zhì)量達(dá)到要求外表美觀。
1.設(shè)計題目陳舊,設(shè)計內(nèi)容格式化
多年教學(xué)延用同樣的題目,分組進(jìn)行設(shè)計,設(shè)計題目內(nèi)容在化工原理課程設(shè)計指導(dǎo)書、網(wǎng)絡(luò)或往屆同學(xué)存檔贈送的資料中都有較完整的設(shè)計模版。因此學(xué)生在設(shè)計過程中只要按部就班地照葫蘆畫瓢,基本都能在規(guī)定時間內(nèi)完成。由于題目陳舊和設(shè)計內(nèi)容格式化導(dǎo)致設(shè)計效果變成紙上談兵,流于形式,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高,不夠重視,設(shè)計質(zhì)量差,難以達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
2.設(shè)計手段單一
設(shè)計的初衷是為了提高學(xué)生的制圖能力、計算能力及相關(guān)設(shè)備選型等綜合能力,所以要求學(xué)生手工繪圖、手工計算。但通過多年設(shè)計經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),學(xué)生對基本的制圖規(guī)范如尺寸標(biāo)注、比例選定、局部刨面圖及俯視圖相關(guān)規(guī)范性方面仍不能較好掌握。同時手工計算存在計算量大,計算結(jié)果準(zhǔn)確度不高的問題,比如,塔板層數(shù)計算無論采用逐板計算法還是制圖法,其它如經(jīng)驗公式、經(jīng)驗參數(shù)選取和試差法的應(yīng)用等都可能出現(xiàn)以上問題,其計算結(jié)果必將影響后續(xù)設(shè)計內(nèi)容,嚴(yán)重者導(dǎo)致負(fù)荷性能圖檢驗不合格。這時按正常設(shè)計處理方法應(yīng)該從尾到頭逆向再檢查一遍,從出現(xiàn)問題處再重新計算設(shè)計。但這時學(xué)生一般都身心疲憊,失去信心和毅力;另一方面設(shè)計時間也難以保證,結(jié)果必然導(dǎo)致一部分學(xué)生掩蓋問題、私自篡改數(shù)據(jù),而不能面對問題靜心思考,實事求是地分析問題和解決問題,更不知小小數(shù)據(jù)的改動可能會給實際生產(chǎn)帶來非常嚴(yán)重的后果。
3.考核方式單一
以往教學(xué)中一般采取出勤、說明書和圖紙三部分相結(jié)合的評價體系。但在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)存在以下問題:比如,圖紙方面,由于上交的是“無聲”的書面成果形式,致使懶惰或制圖技能差的同學(xué)有機(jī)可乘,私自找別的同學(xué)替畫,指導(dǎo)老師卻無法核實;說明書若是電子版,則可以套用本組其他同學(xué)的作品,進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)、文字修改,這一點從部分說明書中出現(xiàn)錯誤的相同性得到驗證,這時問題雖然發(fā)現(xiàn)了,但指導(dǎo)教師仍很難判定是誰套用誰的,是誰替誰畫的,另外還可能是同組同學(xué)“分工合作”的結(jié)果,所有這些問題的出現(xiàn),必將對最終成績的評定帶來困難,也易導(dǎo)致該考核方式不能全面公正、公平地對學(xué)生做出考核的問題,也難以檢驗設(shè)計的質(zhì)量,同時助長了不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
二、大學(xué)化工原理課程設(shè)計的教學(xué)改革措施
針對本課程教學(xué)過程中存在的問題,并結(jié)合我校及目前大環(huán)境下對應(yīng)用化學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,筆者結(jié)合近幾年教學(xué)實際經(jīng)驗針對性地試將一些實踐教學(xué)手段引入到本課程教學(xué)中,取得了較好的效果。
1.設(shè)計題目創(chuàng)新化、設(shè)計內(nèi)容多樣化,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
針對課程特點及學(xué)生知識水平儲備的差異,以“提優(yōu)、促中、轉(zhuǎn)差”為原則,設(shè)計新穎題目及多樣化的設(shè)計內(nèi)容,重在從多角度、多方面鼓勵學(xué)生正確處理獨(dú)立完成和團(tuán)隊合作的關(guān)系,提高對課程設(shè)計的重視程度。具體采取兩種措施進(jìn)行:常規(guī)設(shè)計和參加設(shè)計大賽設(shè)計,同時針對不同的設(shè)計對象,采取不同的設(shè)計題目和設(shè)計內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)。
(1)選題和內(nèi)容來源于生產(chǎn)實際。對于參加常規(guī)設(shè)計的同學(xué),為了克服以往教學(xué)中選題的不足進(jìn)行了慎重科學(xué)地選題,題目主要來源于生產(chǎn)實際,比如甲醇工段、甲醛工段、乙炔工段等單元操作,按組制定題目,同組同學(xué)分別承擔(dān)進(jìn)料組成、進(jìn)料狀態(tài)、進(jìn)料量或生產(chǎn)任務(wù)不同的設(shè)計內(nèi)容。
(2)選題和內(nèi)容來源于化工設(shè)計競賽。全國大學(xué)生化工設(shè)計競賽是由教育部、中國化工學(xué)會、中國化工教育學(xué)會在企業(yè)的贊助下舉辦的全國性競賽,參賽高校遍及全國各省市地區(qū),在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新思維,提高化工工程設(shè)計與實踐能力方面發(fā)揮了積極作用。大賽題目每年均不同,并且與生產(chǎn)實際聯(lián)系更加緊密,有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)勇于挑戰(zhàn)自我的精神,同時,采取積極宣傳和鼓勵的方式來引導(dǎo)同學(xué)自愿加入這一部分的課程設(shè)計。設(shè)計任務(wù)依據(jù)當(dāng)年的競賽下達(dá)任務(wù)條件而定。五人一組為一隊,設(shè)隊長一名。小組成員可以根據(jù)各自的特長和興趣來分工合作,執(zhí)行中采取“傳、幫、帶”的形式進(jìn)行。由于設(shè)計任務(wù)有一定的難度和復(fù)雜性,為了使學(xué)生較快“入戲”,請教有參賽經(jīng)驗的上屆學(xué)生“傳”授經(jīng)驗,主要包括團(tuán)隊合作的要點、軟件的學(xué)習(xí)、方案的確定等方面;同組同學(xué)之間互相“幫”助解決實際問題及各組同學(xué)互相“幫”助解決共性難點問題。小組內(nèi)自學(xué)能力、自主能力強(qiáng)的同學(xué)“帶”動稍弱的同學(xué),整體相對較強(qiáng)的隊“帶”動較弱的隊進(jìn)行設(shè)計。采用不同的設(shè)計題目和內(nèi)容,符合了不同學(xué)生的“口味”,一方面提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)自信心和團(tuán)隊協(xié)作能力;另一方面有效地避免了設(shè)計抄襲、代做的現(xiàn)象,形成以學(xué)生為主體,以教師為指導(dǎo)的良好設(shè)計氛圍。
2.采用靈活豐富的設(shè)計教學(xué)手段
由于常規(guī)的課程設(shè)計時間為兩周,若設(shè)計全部采用手工計算、手工制圖進(jìn)行,很難高質(zhì)量的完成設(shè)計任務(wù)。因此,構(gòu)建靈活豐富的設(shè)計教學(xué)手段是十分必要的。主要采取以下方式進(jìn)行教學(xué)改革實踐:
(1)提前下達(dá)任務(wù)讓學(xué)生做好早入手準(zhǔn)備,比如提前學(xué)習(xí)化工儀表及自動化和化工制圖等課程的部分內(nèi)容,能達(dá)到理解和會識圖的目的。并利用課余時間與學(xué)生交流,解決問題,引導(dǎo)正確的學(xué)習(xí)方法和增強(qiáng)自信心。
(2)在理論課教學(xué)中,注意結(jié)合課程設(shè)計相關(guān)知識采用案例式、啟發(fā)式等教學(xué)方法教學(xué),適當(dāng)訓(xùn)練計算能力,達(dá)到理論與實踐的有機(jī)結(jié)合;在實驗課教學(xué)中注重對現(xiàn)場設(shè)備儀表及工藝流程的觀察和指導(dǎo),從而使學(xué)生在理性和感性認(rèn)識上有一定提高,使學(xué)生感到題目來源的真實性,增加設(shè)計的興趣,而且更有利于培養(yǎng)學(xué)生的工程觀念,為課程設(shè)計做好鋪墊。
(3)有計劃、有步驟地指導(dǎo)學(xué)生關(guān)于AutoCAD、Aspenplus等相關(guān)計算機(jī)軟件的自主學(xué)習(xí)。布置輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)AutoCAD,網(wǎng)上下載教學(xué)視頻,提供幾個與課程設(shè)計有關(guān)的網(wǎng)站等。
(4)緊密聯(lián)系生活實際,引導(dǎo)學(xué)生觀察生活中身邊地現(xiàn)象,樹立工程意識。比如,教室里供熱的換熱器類型、結(jié)構(gòu)、適用條件、規(guī)格、安裝位置等是如何確定的;要保證教學(xué)主樓十樓在高峰期正常供水應(yīng)如何選泵等等。通過引入生活中息息相關(guān)的小例子,使學(xué)生進(jìn)一步意識到化工原理課程的重要性及實用性,提高學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生善于觀察、善于思考的良好習(xí)慣。通過在課程設(shè)計的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中采用靈活豐富的教學(xué)手段,削弱學(xué)生對設(shè)計的恐懼和依賴心理,增強(qiáng)了學(xué)生的求知欲望,從而大大提高實踐教學(xué)的效率,為學(xué)生按時完成課程設(shè)計提供保障條件。但要注意,要防止學(xué)生對軟件產(chǎn)生依賴心理,而忽視了對課本基本知識的掌握和計算基本能力的練習(xí)。
3.考核方式多元化,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高
針對以往考核方式存在的問題,依據(jù)過程與結(jié)果并重的原則,以重知識的綜合運(yùn)用和“工程”觀念的設(shè)計能力培養(yǎng)為主,采用切實可行的多元化考核方案,使學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用能有機(jī)結(jié)合,提高教學(xué)質(zhì)量。
(1)針對同一題目不同設(shè)計任務(wù)的同學(xué),實行多方位、立體化綜合評價體系,設(shè)計期間定時及不定時地檢查設(shè)計進(jìn)度和內(nèi)容,達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決和及時發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正的目的。一方面督促了設(shè)計進(jìn)程,另一方面檢驗了學(xué)生對知識的掌握和應(yīng)用情況。同時,通過當(dāng)面問答的形式避免了抄襲或替代設(shè)計的過程,對答辯成績采用“化整為零”的方式進(jìn)行評價,以“段段清”的方式進(jìn)行答辯考核成績評定,即將答辯環(huán)節(jié)滲透在設(shè)計的整個過程。最終結(jié)合學(xué)生平時學(xué)習(xí)主動性、積極性和圖紙、說明書情況給出總成績。
(2)針對參加化工競賽的同學(xué),考核方式采用“總分”結(jié)合的形式。“總”為小組作為一個整體總得分情況,主要從設(shè)計的系統(tǒng)性、完整性、規(guī)范性、創(chuàng)新性和最終團(tuán)隊答辯情況而定。“分”為小組中每個學(xué)生獨(dú)立完成任務(wù)情況、參與積極性和個人答辯情況。答辯過程按照參賽標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,小組“總”成績占每個學(xué)生總成績的40%,學(xué)生獨(dú)立設(shè)計成績占學(xué)生總成績的40%。個人創(chuàng)新占學(xué)生總成績的20%,主要包括設(shè)計方案的確定、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用、相關(guān)軟件應(yīng)用、節(jié)能環(huán)保及經(jīng)濟(jì)性評估等方面有創(chuàng)新或突破。針對不同設(shè)計任務(wù),采用的考核方式雖有所差異,但總體上均較合理、公平、公正地反映了學(xué)生的綜合成績,同時促進(jìn)了學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過近四年的教學(xué)實踐和改革,教學(xué)質(zhì)量得到了一定的提高。參加大賽同學(xué)取得了優(yōu)異的成績,得到了校、院領(lǐng)導(dǎo)的肯定,學(xué)生整體設(shè)計水平明顯提高,具備了一定的化工PID識圖、制圖能力,為后續(xù)的專業(yè)課學(xué)習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)和就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
三、結(jié)束語
1.1人力資源在管理模式上相對較為落后新上劃縣級供電企業(yè)在人力資源管理方面管理意識相對淡薄,企業(yè)在對人力資源管理認(rèn)識上還存在一定差異。缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一的人力資源管理戰(zhàn)略,人力資源管理部門也未能真正發(fā)揮其職能。加之未上劃前,許多縣級供電企業(yè)受地方與市公司的雙重管理,導(dǎo)致很多人力資源制度一時難以并軌。
1.2缺少對員工較為有效的激勵機(jī)制新上劃縣級供電企業(yè)未上劃前大都執(zhí)行的是等級工資制,未實施多勞多得、少勞少得、不勞不得的績效工資制,故平穩(wěn)的薪酬無法激勵員工積極地應(yīng)對工作。員工的薪資沒有與工作績效相結(jié)合,無法體現(xiàn)績效差異,使得在工作中付出比較多的員工心理上出現(xiàn)不平衡。由于原來缺少有效的管理機(jī)制,使得員工不能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。此外,新上劃縣級供電企業(yè)大都不注重對人才資本進(jìn)行投資,沒有較為完善的培訓(xùn)制度,有些工作人員希望能夠?qū)W習(xí)一些新的技術(shù)以更好地為企業(yè)服務(wù),然而卻得不到培訓(xùn)的機(jī)會,有的電力企業(yè)中存在培訓(xùn),但是在方式上比較刻板,不能真正發(fā)揮出培訓(xùn)的作用,因此影響了企業(yè)的發(fā)展。
1.3管理人力資源的工作人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜新上劃縣級供電企業(yè)在結(jié)構(gòu)上相對比較龐大,人力資源眾多。由此導(dǎo)致企業(yè)中的員工在結(jié)構(gòu)上更加的復(fù)雜,由于新上劃縣級供電企業(yè)的員工隊伍比較龐大,每個人的思想各不相同,上劃后管理方式的轉(zhuǎn)變、員工觀念的差異等給人力資源的管理造成了很大的困難。而在眾多人力資源工作人員當(dāng)中,既有素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)水平突出的優(yōu)秀人才,也有自身素質(zhì)較低,難以達(dá)到企業(yè)要求的人員,由于原人力資源相關(guān)的制度已經(jīng)不再適應(yīng)新時期的需求,使得當(dāng)前的工作人員在結(jié)構(gòu)上不能得到統(tǒng)一,增大了對人力資源進(jìn)行有效管理的難度。
2加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理工作的對策
人力資源作為所有企業(yè)的動力源泉,將人力資源管理好是實現(xiàn)企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本途徑。對于新上劃縣級供電企業(yè),人力資源的重要性同樣是如此。為此,新上劃縣級供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)人力資源管理方面所出現(xiàn)的問題及不足,采取有效的對策加強(qiáng)對人力資源的管理,促進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展。
2.1改善管理模式,更新管理觀念首先,新上劃縣級供電企業(yè)應(yīng)重新審視自己對人力資源的定位,從思想上逐漸對人力資源重視起來,管理人力資源的工作是企業(yè)中一切工作的重點。其次,人力資源管理職能部門應(yīng)將管理與工作同時作為工作的重點,制訂有利于企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,確保人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,人力資源管理人員也應(yīng)始終在理念上與企業(yè)發(fā)展保持一致。最后,新上劃縣級供電企業(yè)應(yīng)制訂人力資源平穩(wěn)過渡政策,如原工資制度向市公司現(xiàn)行工資制度的過渡政策、獎金與績效掛鉤的分配政策等。
2.2建立健全有效的人才激勵機(jī)制以及培養(yǎng)機(jī)制新上劃縣級供電企業(yè)要想調(diào)動員工積極地進(jìn)行工作應(yīng)該建立一套較為完整有效的激勵機(jī)制,激勵是激發(fā)人們積極性的動力源泉。一個成功的人力資源管理人員,應(yīng)該善于對企業(yè)員工實施一定的激勵,促使員工能夠更加主動地進(jìn)行工作,將工作的收入與工作的效率聯(lián)系在一起,員工在工作時才不會有消極懈怠的情緒出現(xiàn)。新上劃縣級供電企業(yè)在企業(yè)中,管理人力資源的工作人員應(yīng)該樹立人力資源是企業(yè)中的第一資源這一思想觀念,為推動電力企業(yè)能夠又好又快地發(fā)展,應(yīng)注重開發(fā)利用人力資源。在高效的激勵機(jī)制下,人員的積極性會有較大的提高,工作效率也會有相應(yīng)的提升。此外,新上劃縣級供電企業(yè)還應(yīng)建立培養(yǎng)機(jī)制,加大對人員的培訓(xùn),提高人力資源管理方面的人才素質(zhì)。員工的素質(zhì)水平是企業(yè)競爭能力的重要籌碼,只有不斷加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),才能從根本上提高企業(yè)的綜合實力。
2.3遵循個性差異,堅持以人為本由于新上劃縣級供電企業(yè)的規(guī)模以及結(jié)構(gòu)相對來說都比較大,人力資源的龐大使得對人力資源管理的困難也相對較大。由此,電力企業(yè)應(yīng)針對具體的情況,遵循個體之間所體現(xiàn)出來的差異,注重個人的發(fā)展,以促進(jìn)整個人力資源團(tuán)隊不斷向前發(fā)展。堅持以人為本的理念,是將人力資源管理工作做好的關(guān)鍵所在。針對當(dāng)前員工人數(shù)眾多、觀念參差不齊這一現(xiàn)狀,尊重他們之間的差異性,實行不同的管理。對于業(yè)務(wù)水平較差的員工,加強(qiáng)對其進(jìn)行培訓(xùn)及考核,以監(jiān)督其不斷學(xué)習(xí)發(fā)展。對于素質(zhì)及水平處于一般化的員工則進(jìn)行不定期的抽查,以監(jiān)督其對待工作是否認(rèn)真。對于業(yè)務(wù)水平及能力方面都較強(qiáng)的員工,可以挖掘其更大的潛力,以發(fā)揮其最大的作用。制定不同的人員管理體制,能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的有效利用。
3結(jié)語
1)總體權(quán)衡,力求在各相關(guān)的生產(chǎn)要素之間取得平衡,以支持公司各生產(chǎn)資源良性戰(zhàn)略循環(huán)。
2)現(xiàn)場投入(現(xiàn)場臨設(shè)、三鋼周轉(zhuǎn)材料、質(zhì)量定位)與合同要求、業(yè)主要求、社會形象、公司要求等方面取得平衡點。
3)勞務(wù)單價要與質(zhì)量定位、進(jìn)度要求、施工工藝、現(xiàn)場要求取得平衡。
4)材料的質(zhì)量、利用率、付款率與價格要取得平衡。
5)在施工過程中從推動工作、勞動力消耗、固定支出費(fèi)用、材料消耗、資金時效與關(guān)鍵環(huán)節(jié)的疏通之間要取得平衡。
6)機(jī)械配置與其使用效率、人工材料供應(yīng)要取得平衡??傊么罄砟?、大構(gòu)想,處理好其各因素的因果、得失,從而有效取得經(jīng)濟(jì)效益。
2建立成本管控大框架
公司與項目根據(jù)項目具體情況簽訂成本責(zé)任指標(biāo)。使其與項目經(jīng)理年薪、效益工資、獎金、優(yōu)秀員工評優(yōu)等掛鉤。涉及每一個人的切身利益,使項目建立主動性的“全過程、全面參與”的成本管控體系。同時,為了形成哪里發(fā)生成本,哪里就是管控對象,公司執(zhí)行成本首問責(zé)任制,具體為分管領(lǐng)導(dǎo)約談,班子約談,降級使用,返回公司,以制度化的形式提高對成本責(zé)任的約束力。把項目人均貢獻(xiàn)率作為首要指標(biāo),對項目進(jìn)行綜合評價。
3建立結(jié)算工作效益最大化機(jī)制
確立結(jié)算目標(biāo)、時間及超額獎勵等以責(zé)任狀形式出現(xiàn),提高參與人員積極性,挖掘正能量。為了強(qiáng)化結(jié)算隊伍的建設(shè),企業(yè)設(shè)專人主管結(jié)算全過程,同時對過程中的工作簽證、報量、核定、變更等經(jīng)濟(jì)性資料指導(dǎo)、協(xié)助、核查、跟蹤工作。形成施工全過程結(jié)算工作的一體化管理新篇章。
4建立項目成本深度對比機(jī)制
面對市場、資金到位,條件好的工程很少,要生存必須深挖成本潛力,找問題、找本質(zhì)、找微觀,不能只看幾個大數(shù),對項目細(xì)微指標(biāo)對比分析(如分項消耗量對比,管理費(fèi)微項對比,臨時用工投入子項對比),好的講經(jīng)驗,不好的說明原因。要找到問題的內(nèi)因,分析改進(jìn),以推動分公司整體效益的提升。
5重視材料環(huán)節(jié)管理
嚴(yán)化大宗材料及三鋼工具利用網(wǎng)絡(luò)視頻申報,批準(zhǔn)工作流程。內(nèi)容涵蓋清晰的物流圖片、車號、驗收人、時間。掛賬時打印出審批的流程單入賬,否則不預(yù)掛賬。項目要將每月庫存或退下的材料(或預(yù)計退下時間)報材料科,互通信息調(diào)撥。同時材料科統(tǒng)籌規(guī)劃,及時調(diào)配,以減少庫存,從而達(dá)到有效利用降低成本的目的。大宗材料及三鋼工具方面,大宗材料造價高,早進(jìn)一天的資金占用就是成本,必須有效掌控時機(jī)。另一方面還需關(guān)注停工材料閑置(如過年3個月,存200t鋼材,每噸5元/d,損失成本105000元)。三鋼工具的閑置問題,也比較普遍,還有節(jié)點的退場問題,這些都是日常成本,方案是無法處理這些成本的。時機(jī)就是效益,要智慧判斷、果斷處理。
6施工環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略成本
緊抓施工進(jìn)度,該方面最直觀、可控,而且收益豐厚。根據(jù)施工經(jīng)驗,一棟高層住宅樓最佳的形象進(jìn)度控制為:項目主體綜合進(jìn)度必須達(dá)到6層/月;主體完成之日砌體差5層,初裝差10層;主體完成2個月內(nèi)退掉周轉(zhuǎn)材料及塔吊。裝修階段配合方較多,項目必須主動營造和諧的環(huán)境,最大限度推動工作進(jìn)展。同時裝修階段勞務(wù)素質(zhì)相對差,工序較多,協(xié)調(diào)配合成品保護(hù)必須高度重視。項目要嚴(yán)化施工方案的可行性、合理性、經(jīng)濟(jì)性、結(jié)算性,實聚項目及公司主管領(lǐng)導(dǎo)智慧,把方案做精、做優(yōu)、做經(jīng)濟(jì)。策劃先行,方案不協(xié)調(diào)或錯誤損失是巨大的,必須建立施工方案的全員參與編寫關(guān)注、修改、補(bǔ)救流程。面對人力資源成本的上漲,項目考慮盡量多的用機(jī)械代替人工,各項目根據(jù)實際情況要合理配置,加強(qiáng)日常對比核算分析。
7以合同管理為前提,做好堵漏工作
施工成本猶如水管中的水,合同就是水龍頭,管好水龍頭是防止跑冒滴漏的關(guān)鍵。凡是結(jié)算,付款必須以合同為依據(jù),同時抓好合同交底,要反復(fù)學(xué)習(xí)強(qiáng)化,吃透合同條款,在項目經(jīng)濟(jì)活動中才能做到有的放矢。無論外結(jié)或內(nèi)結(jié),要多利用集體智慧(加開專題會形式),能最大限度追加或降低合同付款,避免單打獨(dú)斗,必須體現(xiàn)集體優(yōu)勢。合同簽訂要根據(jù)實際情況,又要借鑒好的合同經(jīng)驗,反復(fù)琢磨確定條款內(nèi)容,做到合情、合理、完善,同時過程中要關(guān)注、不拖拉,公平合理解決。
8結(jié)語
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;激勵機(jī)制;薪酬制度
一、企業(yè)文化對于企業(yè)員工激勵機(jī)制構(gòu)建的意義
(一)企業(yè)文化能夠為企業(yè)構(gòu)建員工激勵機(jī)制指明方向。企業(yè)想要建立科學(xué)合理的員工激勵機(jī)制必須要有積極向上的企業(yè)文化作為指導(dǎo),通過企業(yè)文化來影響企業(yè)員工的價值觀,幫助企業(yè)激勵機(jī)制順利的施行與開展。對于企業(yè)激勵機(jī)制來說,在設(shè)計與制定的過程中必須要首先考慮企業(yè)文化,凡是企業(yè)文化提倡的,企業(yè)的激勵機(jī)制中就要獎勵;企業(yè)文化所反對的,企業(yè)的激勵機(jī)制就要懲罰。企業(yè)中的員工大多來自五湖四海,每個員工在進(jìn)入企業(yè)之前都擁有不同的價值觀,進(jìn)入企業(yè)后,通過企業(yè)文化的影響,員工在工作上的價值觀趨于一致。以企業(yè)文化為指導(dǎo)建立的員工激勵機(jī)制能夠最大限度的提高員工工作的積極性,充分發(fā)揮員工的價值為企業(yè)服務(wù),保證企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(二)企業(yè)文化能夠保證企業(yè)員工激勵機(jī)制更加完善。健康的企業(yè)文化能夠使得企業(yè)的人際關(guān)系更加的和諧。企業(yè)的員工在共同企業(yè)文化的影響下,其價值觀逐漸趨同,因此在工作過程中的矛盾會減少,彼此之間的交流與合作越來越多,因此企業(yè)中的人際關(guān)系就會越來越融洽。企業(yè)在構(gòu)建員工激勵機(jī)制的過程中難免會存在一些問題與不足,影響企業(yè)員工激勵機(jī)制的效率與效果。如果企業(yè)擁有健康的企業(yè)文化,員工之間的關(guān)系非常的和諧,那么企業(yè)就能有效避免企業(yè)員工激勵機(jī)制不完善帶倆的后果。例如:有的企業(yè)的激勵機(jī)制側(cè)重于銷售部,如果企業(yè)沒有健康的企業(yè)文化,那么企業(yè)其他部門的員工就會有一種不被重視的感覺,因此很可能出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象,這就會嚴(yán)重影響企業(yè)的日常運(yùn)營,對企業(yè)的發(fā)展非常不利。如果企業(yè)擁有健康的企業(yè)文化作為保障,那么即使其他部門的員工有不滿情緒也會采取正確的手段來解決這種事情,不會把不滿情緒帶入工作中來,而是通過有效的溝通與交流來完善企業(yè)員工激勵機(jī)制中的問題與不足。
(三)企業(yè)文化對員工激勵機(jī)制具有隱形作用。企業(yè)文化作為企業(yè)中的一種無形資產(chǎn),其本身對于員工也具有一定的激勵作用,能夠有效的調(diào)節(jié)員工與企業(yè)之間的關(guān)系,只是這種作用是非常隱形的。在社會上,倫理道德能夠有效的調(diào)節(jié)人與社會、社會與企業(yè)、人與人之間的關(guān)系,它是一種無形的枷鎖,對人、企業(yè)、社會之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)與管理。企業(yè)文化就是企業(yè)中的倫理道德,他能夠有效調(diào)節(jié)各個部門以及各個員工之間的關(guān)系,讓企業(yè)中的每個員工都一切以企業(yè)的根本利益為出發(fā)點,發(fā)揮自身最大的價值來為企業(yè)提供服務(wù),無形中激勵企業(yè)員工更好的為企業(yè)服務(wù),幫助企業(yè)的員工激勵機(jī)制更好的實施行與完善。員工通過對企業(yè)文化的深入理解,能夠更加清楚自己在企業(yè)中的價值,知道自己該干什么不該干什么,把個人的行為與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一切個人行為都以企業(yè)的根本利益為出發(fā)點。企業(yè)文化通過這種無形的方式就能有效的規(guī)范員工的行為,最大限度的激發(fā)員工的工作熱情,幫助企業(yè)構(gòu)建完善的員工激勵機(jī)制。
二、如何建立以企業(yè)文化為導(dǎo)向的員工激勵機(jī)制
(一)促進(jìn)員工激勵機(jī)制與文化的融合,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢。企業(yè)想要建立以企業(yè)文化為向?qū)У膯T工激勵機(jī)制,就必須要加強(qiáng)員工激勵機(jī)制與企業(yè)文化的不斷融合,在激勵機(jī)制中體現(xiàn)企業(yè)的文化,保證企業(yè)的激勵機(jī)制與企業(yè)文化的完美融合。二者相互影響,相互促進(jìn),共同發(fā)展。企業(yè)還要加強(qiáng)對員工思想上的引導(dǎo),讓每個工作人員都融入到企業(yè)的文化中來,不僅能深入的理解企業(yè)文化,還要對企業(yè)文化高度認(rèn)同,最終完成員工與企業(yè)文化之間的完美融合,然后通過以文化為導(dǎo)向構(gòu)建的員工激勵機(jī)制來有效的激勵員工更好的為企業(yè)服務(wù)。另外,企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者必須要充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢,一身作則,按照企業(yè)文化的要求來約束自身行為,不斷提高員工對企業(yè)文化的重視程度,讓企業(yè)員工充分認(rèn)識到企業(yè)文化的價值,在宣傳企業(yè)文化的過程中起到表率作用,建立以企業(yè)文化為導(dǎo)向的員工激勵機(jī)制,最大限度的調(diào)動每個員工的工作積極性,幫助企業(yè)更好、更快的發(fā)展。
(二)制定寬幅交叉薪酬制度。企業(yè)想要構(gòu)建以企業(yè)文化為導(dǎo)向的員工激勵機(jī)制需要在構(gòu)建的過程中重視個性化的需要,根據(jù)企業(yè)的實際情況,具體問題具體分析,制定寬幅交叉的薪酬制度。不斷提高薪酬制度的靈活性,通過靈活的薪酬制度來幫助企業(yè)構(gòu)建完善的員工激勵機(jī)制。首先,企業(yè)應(yīng)該考慮每個員工的自身特點,通過對員工工作能力的分析為其制定專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃,通過職業(yè)規(guī)劃的指引,幫助員工實現(xiàn)自身價值的同時還能最大限度的幫助企業(yè)完成其既定目標(biāo)。企業(yè)構(gòu)建以企業(yè)文化為導(dǎo)向的員工激勵機(jī)制,在制定薪酬制度的過程中應(yīng)該保持高度的靈活性,為不同的員工制定多種職業(yè)晉升通道,員工根據(jù)自身的發(fā)展要求以及對企業(yè)文化的理解與認(rèn)識程度進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。其次,企業(yè)制定薪酬制度的過程中應(yīng)該根據(jù)員工的能力分為不同的等級,不同的等級制定不同的薪資待遇,通過這種等級式的薪酬形式來最大限度的激發(fā)員工的工作熱情,讓企業(yè)中的每個員工都能盡最大額努力來幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值與社會價值。
(三)建立健全的考核制度。建立以企業(yè)文化為導(dǎo)向的員工激勵機(jī)制需要有完善的考核制度作為保證,因此,作為企業(yè)必須要不斷的建立健全的考核制度,幫助企業(yè)的激勵機(jī)制更好、更快的施行并發(fā)揮效果。目前,我國企業(yè)的考核制度都不是非常的完善,主要是由于大多數(shù)企業(yè)中的考核指標(biāo)太多于復(fù)雜,企業(yè)考核人員很難通過精準(zhǔn)的考核指標(biāo)對相關(guān)人員進(jìn)行考核;另外,大多數(shù)企業(yè)的考核指標(biāo)過于寬泛,指標(biāo)不能明確量化,企業(yè)中缺乏明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。這些因素都嚴(yán)重影響了考核的效果,使得企業(yè)的激勵機(jī)制不能被真正的應(yīng)用于企業(yè)。因此,作為企業(yè),必須要不斷建立健全的考核制度,簡化考核指標(biāo),量化考核的標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)中的員工激勵機(jī)制的實行情況進(jìn)行精確的考核,根據(jù)考核的結(jié)果制定相應(yīng)的策略來有效的提高企業(yè)員工激烈機(jī)制在企業(yè)經(jīng)營中的作用,抱證企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(四)完善企業(yè)內(nèi)部信息溝通機(jī)制。目前,很多的企業(yè)都不是非常的重視對于內(nèi)部經(jīng)營管理信息的共享,他們認(rèn)為企業(yè)的信息只要提供給相關(guān)的工作人員就行了,其他的人員沒有必要掌握更多的企業(yè)經(jīng)營管理方面的信息。這就使得企業(yè)的員工根本就不了解企業(yè)的經(jīng)營情況,只是盲目的完成本職工作,即使員工非常認(rèn)同企業(yè)文化,并希望能夠通過自己的能力為企業(yè)做出一份貢獻(xiàn),但是由于對企業(yè)經(jīng)營情況缺乏了解,員工根本就無從下手,有的時候還可能出現(xiàn)好心辦壞事的現(xiàn)象。因此,企業(yè)想要建立以企業(yè)文化為向?qū)У膯T工激勵機(jī)制,就必須要不斷完善企業(yè)內(nèi)部的信息溝通機(jī)制,讓每個企業(yè)員工能夠隨時了解企業(yè)的經(jīng)營情況以及未來的發(fā)展方向,使得每個員工能夠清楚的指導(dǎo)自己需要怎么做才能更好的為企業(yè)服務(wù),保證企業(yè)更好的發(fā)展。
樊星等(作者單位:1.遼寧省電力有限公司北辰新匯酒店分公司;2.國網(wǎng)遼寧電力科學(xué)研究院;3.國網(wǎng)遼寧省電力有限公司電力科學(xué)研究院;4.遼寧電力中心醫(yī)院人力資源部)
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:電力通訊;自動化設(shè)備;載波通訊;微波通訊;光纖通訊
一、電力通訊自動化設(shè)備
(一)載波通訊設(shè)備
一個完整的載波通訊系統(tǒng),按功能劃分,大體分為調(diào)制系統(tǒng)、載供系統(tǒng)、自動電平調(diào)節(jié)系統(tǒng)、振鈴系統(tǒng)和增音系統(tǒng)。其中前四部分是載波機(jī)的主要組成。
1.載波機(jī)。電力線載波機(jī)概括起來由四部分組成:自動電平調(diào)節(jié)系統(tǒng)、載供系統(tǒng)、調(diào)制系統(tǒng)和振鈴系統(tǒng)。載波機(jī)類型不同,各自系統(tǒng)的構(gòu)成原理、實現(xiàn)方式等都有所不同。調(diào)制系統(tǒng):雙邊帶載波機(jī)傳輸?shù)氖巧舷聝蓚€邊帶加載頻信號,只要經(jīng)過一級調(diào)制即可將原始信號搬到線路頻譜;單邊帶載波機(jī)傳輸?shù)氖菃芜厧б种戚d頻的信號,一般要經(jīng)過兩級或三級調(diào)制將原始低頻信號搬往線路頻譜。自動電平調(diào)節(jié)系統(tǒng):此系統(tǒng)的設(shè)置是為補(bǔ)償各種因素所引起的傳輸電平的波動。在雙邊帶載波機(jī)中,載頻分量是常發(fā)送的,在接收端,將能夠反映通道衰減特性變化的載頻分量進(jìn)行檢波、整流,而后去控制高載放大器的增益,即可實現(xiàn)此目的;單邊帶載波機(jī),設(shè)置中頻調(diào)節(jié)系統(tǒng),發(fā)信端的中頻載頻一方面送往中頻調(diào)幅器,另一方面經(jīng)高頻調(diào)幅器的放大器送往載波通路,對方收信支路用窄帶濾波器選出中頻,放大后,一方面送中頻解調(diào)器進(jìn)行同步解調(diào)另一方面作為導(dǎo)頻,經(jīng)整流后,再去控制收信支路的增益或衰減,從而實現(xiàn)自動電平調(diào)節(jié)。振鈴系統(tǒng):為保證調(diào)度通訊的迅速可靠,電力線載波機(jī)均設(shè)置樂自動交換系統(tǒng)以完成振鈴呼叫自動接續(xù)的任務(wù)。雙邊帶載波機(jī)是利用載頻分量實現(xiàn)自動呼叫,單邊帶載波機(jī)則設(shè)有專門的音頻振鈴信號。載供系統(tǒng):其作用是向調(diào)制系統(tǒng)提供所需載頻頻率。在雙邊帶載波機(jī)中,發(fā)信端根據(jù)調(diào)制系統(tǒng)的需要,一般設(shè)有中頻載頻和高頻載頻,而且收信端除設(shè)有一個高頻載頻振蕩器外,中頻解調(diào)器的載頻則主要靠對方端送過來的中頻載頻,以實現(xiàn)載頻的“最終同步”。
2.音頻架、高頻架。在載波通訊中,如果調(diào)度所和變電站相距較遠(yuǎn),為了保證撥號的準(zhǔn)確性和通訊質(zhì)量,在調(diào)度所側(cè)安裝音頻架,而在變電站側(cè)安裝高頻架,兩架之間用音頻電纜連接起來。載波機(jī)按音頻架、高頻架分架安裝后,用戶線很短,通訊質(zhì)量明顯提高,另外給遠(yuǎn)動通路信號電平的調(diào)整也帶來方便。同時,話音通路四線端亦在調(diào)度所,便于與交換機(jī)接口組成專用業(yè)務(wù)通訊網(wǎng)。
(二)微波通訊設(shè)備
根據(jù)微波站的作用,所承擔(dān)任務(wù)的不同,微波站分為不同類型。根據(jù)站型的不同,其設(shè)備也有所不同。但一般來說,包括以下設(shè)備:終端機(jī)、收發(fā)信機(jī)、天饋線、微波配線架、電源、蓄電池、鐵塔等。
1.收、發(fā)信機(jī)。微波收、發(fā)信機(jī)的主要任務(wù)就是在群路信號與微波信號之間進(jìn)行頻率變換。在發(fā)信通道,頻率變換過程是將信號的頻率往高處變(群路信號變?yōu)槲⒉ㄐ盘枺?,即上變頻。在收信通道,頻率變換過程是將信號的頻率往低處變(微波信號變?yōu)槿郝沸盘枺?,即下變頻。
2.終端機(jī)。微波通訊系統(tǒng)中,必須有復(fù)用設(shè)備作為終端機(jī),其作用是:在發(fā)信端,將各用戶的話路信號,按一定的規(guī)律組合成群頻話路信號;在收信端,將群頻話路信號,按相應(yīng)規(guī)律解出各個話路信號。
(三)光纖通訊設(shè)備
光纖通訊系統(tǒng)主要包括光端機(jī)和光中繼機(jī)以及脈沖編碼調(diào)制PCM數(shù)字通訊設(shè)備。
1.光端機(jī)。光端機(jī)是光纖通訊系統(tǒng)中主要設(shè)備。它由光發(fā)送機(jī)和光接收機(jī)組成。在系統(tǒng)中的位置介于PCM電端機(jī)和光纖傳輸線路之間。光發(fā)送機(jī)由輸入接口、光線路碼型變換和光發(fā)送電路組成。光接收機(jī)由光接收定時再生、光線路碼型變換和輸出接口等組成。光端機(jī)中還有其他輔助電路,如公務(wù)、監(jiān)控、告警、輸入分配、倒換、區(qū)間通訊、電源等。在實際應(yīng)用中,為了提高光端機(jī)的可靠性,往往采用熱備用方法,使系統(tǒng)在主備狀態(tài)下工作,正常情況下主用部分工作,當(dāng)主用部分發(fā)生故障時,可自動切換到備用部分工作,目前應(yīng)用較多的是一主一備方式。光端機(jī)各主要組成部分作用輸入接口:將PCM綜合業(yè)務(wù)接入系統(tǒng)送來的信號變成二進(jìn)制數(shù)字信號。光線路碼型變換:簡稱碼型變換,將輸入接口送來的普通二進(jìn)制信號變換為適于在光纖線路中傳送的碼型信號。光發(fā)送電路:包括光驅(qū)動電路、自動光功率控制電路和自動溫度控制電路。光驅(qū)動電路將碼型變換后的信號變換成光信號向?qū)Ψ絺鬏?。光接收電路:將通過光纖送來的光脈沖信號變換成電信號,并進(jìn)行放大,均衡改善脈沖波形,清除碼間干擾。定時再生電路:由定時提出和再生兩部分組成,從均衡以后的信號流中抽取定時器,再經(jīng)定時判決,產(chǎn)生出規(guī)則波形的線路碼信號流。光線路碼型反變換:簡稱碼型反變換。將再生出來的線路信號還原成普通二進(jìn)制信號流。光端機(jī)一般采用條架結(jié)構(gòu),單元框方式。不同速率下工作的光端機(jī),單元框的組成情況也不同。
2.光中繼機(jī)。在進(jìn)行長距離光傳輸時,由于受發(fā)送光功率、接收機(jī)靈敏度、光纖線路衰耗等限制,光端機(jī)之間的最大傳輸距離是有限的。例如34Mbit/s光端機(jī)的傳輸距離一般在50~60km的范圍,155Mbit/s光端機(jī)的傳輸距離一般在40~55km的范圍,若傳輸距離超過這些范圍,則通常須考慮加中繼機(jī),相當(dāng)于光纖傳輸?shù)慕恿φ?,這樣可以將傳輸距離大大延長。由于光中繼機(jī)的作用可知,光中繼機(jī)應(yīng)由光接收機(jī)、定時、再生、光發(fā)送等電路組成。一般情況下,可以看成是沒有輸入輸出接口及線路碼型正反變換的光端機(jī)背靠背的相連。因此,光中繼機(jī)總的來說比光端機(jī)簡單,為了實現(xiàn)雙向傳輸,在中繼站,每個傳輸方向必須設(shè)置中繼,對于一個系統(tǒng)的光中繼機(jī)的兩套收、發(fā)設(shè)備,公務(wù)部分是公共的。
3.?dāng)?shù)字通訊設(shè)備。一般來說,數(shù)字通訊設(shè)備包括PCM基群和高次群復(fù)接設(shè)備。PCM基群設(shè)備是將模擬的話音信號通過脈沖編碼、調(diào)制,變成數(shù)字信號,再通過數(shù)字復(fù)接技術(shù),將多路PCM信號變成一路基群速率為2048Mbit/s信號進(jìn)行傳送,以及將收到的PCM基群信號通過相反的處理過程,還原成模擬的話音信號的一種設(shè)備。
二、電力通訊網(wǎng)絡(luò)的工作模式
通訊的目的是為了傳送、交換信息。雖然信息有多種形式(如語音,圖像或文字等),但一般通訊系統(tǒng)的組成都可以概括為:信源是指信息的產(chǎn)生來源,這些信息都是非電信息,要轉(zhuǎn)換成電信號,需要一種變換器,即輸入設(shè)備。交換設(shè)備是溝通輸入設(shè)備與發(fā)送設(shè)備的接續(xù)裝置。它可以經(jīng)濟(jì)地使用發(fā)信設(shè)備,提高發(fā)信設(shè)備的利用率。發(fā)送設(shè)備的任務(wù)是將各種信息的電信號經(jīng)過處理(如調(diào)制、濾波、放大等)使之滿足信道傳輸?shù)囊螅⒔?jīng)濟(jì)有效地利用信道。載波通訊中,載波機(jī)的發(fā)信部分就是一種發(fā)送設(shè)備。信道是信息傳輸?shù)拿浇?,概括地講分有線信道和無線信道。信號在傳輸過程中,還會受到來自系統(tǒng)內(nèi)部噪聲和外界各種無用信號的干擾各種形式的噪聲集中在一起用一個噪聲源表示。接收設(shè)備和輸出設(shè)備的作用與發(fā)送設(shè)備和輸入設(shè)備作用相反,它們是接收線路傳輸?shù)男畔?,并把它恢?fù)為原始信息形式,完成通訊。在電力工業(yè)中,現(xiàn)已形成以網(wǎng)局及省局為中心的專用通訊網(wǎng),并且已開通包括全國各大城市的跨省長途通訊干線網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)行的通訊網(wǎng)中光纖通訊已占主導(dǎo)地位。隨著電力工業(yè)的發(fā)展,大電站、大機(jī)組、超高壓輸電線路不斷增加,電網(wǎng)規(guī)模越來越大;通訊技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn),裝備水平不斷提高,更新周期明顯縮短。數(shù)字微波、衛(wèi)星通訊、移動通訊、對流層散射通訊、特高頻通訊、擴(kuò)展頻譜通訊、數(shù)字程控交換機(jī)以及數(shù)據(jù)網(wǎng)等新興通訊技術(shù)在電力系統(tǒng)中會得以逐漸推廣與應(yīng)用。
三、結(jié)語
在合理規(guī)劃、設(shè)計和實施各種網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,如何為電力系統(tǒng)提供種類繁多、質(zhì)量可靠的服務(wù),就成為擺在電力通訊部門面前的一個重要課題,而建立一個綜合、高效的電力系統(tǒng)通訊資源管理系統(tǒng)則是解決這一問題的一項重要基礎(chǔ)工程,具有十分重要的理論意義和應(yīng)用價值。
參考文獻(xiàn):