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(皖南醫(yī)學(xué)院附屬弋磯山醫(yī)院,安徽 蕪湖 241001)
摘 要:隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和新醫(yī)改方案的出臺(tái),對(duì)基層衛(wèi)生服務(wù)提出了新的要求,要求大批合格的全科醫(yī)生,因此,全科醫(yī)生的師資培訓(xùn)就顯得至關(guān)重要。我們需要結(jié)合全科醫(yī)學(xué)系統(tǒng)性、有機(jī)性的基本原則,探索新的教學(xué)方法,推進(jìn)教學(xué)手段的改革,完善教學(xué)反饋及評(píng)價(jià)機(jī)制,保證全科醫(yī)師師資培訓(xùn)的質(zhì)量,為我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供合格的全科醫(yī)師。
關(guān)鍵詞 :全科醫(yī)師;師資培訓(xùn);評(píng)價(jià);考核
中圖分類號(hào):R197文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-260X(2015)03-0207-03
全科醫(yī)師師資培訓(xùn)是指對(duì)已經(jīng)獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、即將從事全科醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)師所進(jìn)行的全科醫(yī)學(xué)教育。為了培養(yǎng)具有獨(dú)立思考、自學(xué),道德過關(guān),具有交際能力和獨(dú)立解決問題能力的全科醫(yī)師人才隊(duì)伍,進(jìn)一步提高學(xué)員對(duì)社區(qū)常見病及多發(fā)病的診斷、鑒別診斷、轉(zhuǎn)診、健康教育和預(yù)防保健的技能,提升教學(xué)培訓(xùn)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織管理能力,我們要讓他們深入學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)相關(guān)理論與方法,并系統(tǒng)培訓(xùn)他們臨床與社區(qū)實(shí)踐技能,以期能夠達(dá)到全科醫(yī)師崗位的基本要求。[1]
2012年12月衛(wèi)生部辦公廳、財(cái)政部辦公廳、教育部辦公廳和國(guó)家中醫(yī)藥管理局辦公室聯(lián)合了《全科醫(yī)學(xué)師資培訓(xùn)實(shí)施意見(試行)》[2],其中明確規(guī)定了全科醫(yī)師師資培訓(xùn)內(nèi)容與要求,著重全科醫(yī)生培養(yǎng)的需求,提高師資培訓(xùn)水平,從而保證培訓(xùn)質(zhì)量,符合基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的整體職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力有個(gè)質(zhì)的飛躍,對(duì)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展具有重大意義。
全科醫(yī)師師資培訓(xùn)重點(diǎn)要開展臨床基地師資和基層實(shí)踐師資的培訓(xùn)。臨床基地師資要有全局觀,熟悉全科醫(yī)師的工作特點(diǎn),即做什么,怎么做,掌握全科醫(yī)師培養(yǎng)臨床帶教的方式與內(nèi)容,能理論聯(lián)系實(shí)際,幫助學(xué)員記住理論知識(shí),并掌握具體技能操作?;鶎訉?shí)踐師資旨在全科醫(yī)師基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,掌握全科醫(yī)學(xué)和公共衛(wèi)生相關(guān)理論以及醫(yī)學(xué)倫理學(xué)與醫(yī)患溝通。其中骨干師資還要掌握整個(gè)全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)體系,培養(yǎng)全科醫(yī)學(xué)師資對(duì)教學(xué)工作的熱情,從而培養(yǎng)更多優(yōu)秀的全科醫(yī)生。
我院作為衛(wèi)生部全科醫(yī)師師資培訓(xùn)的試點(diǎn)基地,承擔(dān)著全科醫(yī)師師資培訓(xùn)的任務(wù),對(duì)人才培養(yǎng)進(jìn)行了一些研究和探索,提出一些思考。
1 整合課程,增強(qiáng)體系的有機(jī)性與系統(tǒng)性
1.1 整合課程
全科醫(yī)學(xué)自20世紀(jì)80年代引至我國(guó)至今,很多都是照搬國(guó)外的培訓(xùn)模式,與我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展不匹配,不能滿足全科醫(yī)師的培訓(xùn)需求。我們可以組織一批臨床專家和公共衛(wèi)生專家,動(dòng)態(tài)的研究與分析各個(gè)學(xué)科的特點(diǎn)、任務(wù)及發(fā)展規(guī)律,在《全科醫(yī)學(xué)師資培訓(xùn)實(shí)施意見》的指導(dǎo)下,有機(jī)組合相關(guān)學(xué)科知識(shí)技能,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),解決??婆c全科的銜接問題,要構(gòu)建一個(gè)由基本內(nèi)容(學(xué)科的基本概念和基本規(guī)律),相關(guān)內(nèi)容(學(xué)科知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用),拓展內(nèi)容(與本學(xué)科相關(guān)的科學(xué)技術(shù)前沿的發(fā)展動(dòng)態(tài))組成的有效的開放式知識(shí)體系。[3]我們要培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思想,介紹一些新技術(shù)、新療法、新檢查項(xiàng)目。比如心臟介入術(shù)后的患者轉(zhuǎn)到社區(qū),全科醫(yī)生該做什么?他們需要和病人仔細(xì)地溝通,進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣教,鼓勵(lì)患者參加適量的運(yùn)動(dòng),控制飲食,控制血糖,禁煙,控制血壓,調(diào)脂,并做長(zhǎng)期的基本監(jiān)測(cè):心電圖每月1次,血脂每半年1次,血糖每半年1次,肝功能每半年1次,尿酸每半年1次,尿微量蛋白每半年1次,Holter每年1次,心臟彩超每年1次。一旦發(fā)生異常,及時(shí)轉(zhuǎn)診到??漆t(yī)院治療。全科醫(yī)生不需要具體會(huì)做介入手術(shù),但需知道術(shù)后該如何追蹤、維護(hù)病人。因此全科醫(yī)生的“全”在于臨床醫(yī)學(xué)的寬度,而不是深度。教學(xué)要以全科醫(yī)學(xué)大綱為準(zhǔn)則,理論指導(dǎo)實(shí)踐,符合學(xué)員的培訓(xùn)實(shí)際需求,解決他們工作中的難題與困惑。既有《全科醫(yī)學(xué)概論》這樣一個(gè)總體的印象,也有分支的各個(gè)專業(yè)學(xué)科,如內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)等等,總論與個(gè)論結(jié)合,整合好所學(xué)課程。
1.2 培訓(xùn)形式多樣化,完善繼續(xù)教育體系
1.2.1 全科醫(yī)學(xué)中心會(huì)同教學(xué)基地舉辦短期的培訓(xùn)班
由于臨床醫(yī)師工作忙,時(shí)間緊,因此,采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)相結(jié)合的教學(xué)方式,盡量使每一個(gè)學(xué)員都能順利完成所學(xué)內(nèi)容。第一部分要了解全科醫(yī)師師資培訓(xùn)相關(guān)政策以及培養(yǎng)目標(biāo),做到心中有數(shù)。第二部分要培養(yǎng)具有全科理念的師資,對(duì)全科醫(yī)學(xué)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),明確未來的發(fā)展方向,堅(jiān)定信念!第三部分要培訓(xùn)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染病以及急診等相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容,重點(diǎn)掌握常見病和多發(fā)病的診斷、鑒別診斷、轉(zhuǎn)診、健康教育和預(yù)防保健的技能,成為社區(qū)居民健康實(shí)實(shí)在在的“守門人”[4]。第四部分要有科研以及論文寫作方面的培訓(xùn),教授學(xué)員選題、收集資料以及統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法。第五部分、我們要培養(yǎng)具有醫(yī)師和教師雙重身份的全科師資,因此我們要培養(yǎng)全科醫(yī)師的臨床帶教能力,讓他們掌握技巧,知道該如何引起學(xué)生的興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力;如何激活學(xué)生的大腦的功能,提高教學(xué)效率;如何激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的欲望,使學(xué)生善于思考。而且所謂教學(xué)相長(zhǎng),讓他們?cè)诮虒W(xué)的壓力中成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。通過這樣的學(xué)習(xí)過程,可以開拓學(xué)員的視野,樹立強(qiáng)大的信心,推動(dòng)全科醫(yī)學(xué)事業(yè)的茁壯成長(zhǎng)[5]。
1.2.2 辦報(bào)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳
在基地、社區(qū)以及帶教醫(yī)院辦報(bào)紙,其中開辟全科醫(yī)師專欄,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),比如QQ群,利于大家在線上交流,營(yíng)造氣氛,便于資源共享,共同學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)以及相關(guān)的理論知識(shí)。全科醫(yī)師還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向廣大老百姓宣傳什么是全科醫(yī)生?全科醫(yī)生究竟能為老百姓做什么?老百姓了解了全科醫(yī)生,樹立起對(duì)全科醫(yī)生的信心,才能讓“小病在社區(qū),大病去醫(yī)院”的理念深入人心,真正解決他們“看病難、看病貴”的問題,成為他們最貼心、最叫得應(yīng)的家庭醫(yī)生。
1.2.3 其他培訓(xùn)
鼓勵(lì)醫(yī)師參加中國(guó)醫(yī)師人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能資格培訓(xùn)以及健康管理師資格認(rèn)證培訓(xùn)等,培養(yǎng)他們的健康管理能力和人文素養(yǎng)。把符合條件的學(xué)員送到其他高?;驀?guó)外進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家前來講學(xué),聘請(qǐng)醫(yī)學(xué)界以及教育界的專家組成實(shí)力雄厚的講師團(tuán),來給學(xué)員傳授知識(shí),以及實(shí)踐的帶教,必然效果顯著。
2 探索新的教學(xué)方法
2.1 根據(jù)實(shí)際情況,選擇不同的教學(xué)方式
學(xué)員的年齡、學(xué)歷、知識(shí)層次、專業(yè)背景可能都有很大的差異,因此我們要因材施教,運(yùn)用多種教學(xué)方式,如講授理論知識(shí)時(shí)以集中的大課為主,分小組討論病例,也可以互相扮演醫(yī)生和病人的角色,互相提問題,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,自學(xué)相關(guān)知識(shí)等,還可以舉辦研討會(huì)、專門講座等多種形式的教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)員的興趣,調(diào)動(dòng)他們參與其中,提高積極性和主動(dòng)性。[6]
2.2 運(yùn)用CPC、PBL教學(xué)方法
何為CPC教學(xué)方法,即“以病例為中心,問題為基礎(chǔ),社區(qū)為導(dǎo)向”的教學(xué)方法。并結(jié)合臨床實(shí)例,運(yùn)用PBL教學(xué)法,即以問題為基礎(chǔ),以學(xué)生為主體,以教育現(xiàn)代化理念為指導(dǎo),以素質(zhì)和能力培養(yǎng)為主線,根據(jù)學(xué)員所應(yīng)具備的能力要求設(shè)定統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo),學(xué)員與教師為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)共同參與的教學(xué)方法。增強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,引起他們的興趣,培養(yǎng)他們的互相協(xié)作的理念以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,注重實(shí)用性內(nèi)容。
2.3 案例教學(xué)法的廣泛運(yùn)用
全科醫(yī)學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門臨床學(xué)科,既注重理論基礎(chǔ),更注重實(shí)際的操作。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是灌輸式的,以老師為中心的教學(xué)方法,現(xiàn)代是以問題為中心的授課方式,更注重解決實(shí)際問題,同時(shí)提高學(xué)員的能力,因此案例教學(xué)法被廣泛應(yīng)用于全科醫(yī)學(xué)的教學(xué)過程中。[7]
教師選擇工作中的具有典型性和代表性的實(shí)際案例,比如常見病、多發(fā)病、急診、急救、慢性病的案例,精心設(shè)計(jì)課件和教案、可以將視頻以及背景資料穿插其中,全面展現(xiàn)所講的案例,并串聯(lián)和剖析各個(gè)知識(shí)點(diǎn),最后給學(xué)員布置任務(wù),讓他們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行分組討論,加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和掌握,啟發(fā)學(xué)員的思維,培養(yǎng)他們的職業(yè)行為及與病人溝通的能力,培養(yǎng)具備良好職業(yè)道德,能夠運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,獨(dú)立開展工作,向個(gè)人、家庭與社區(qū)居民提供基礎(chǔ)性、人性化、可及性、持續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性照顧的合格的全科醫(yī)生,并成為基層衛(wèi)生服務(wù)的中堅(jiān)力量。[8]
作為重要的教學(xué)資源,全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)應(yīng)建立并不斷完善案例庫(kù)。[9]這些案例來自基層工作者的實(shí)踐的個(gè)案,經(jīng)過教師的整理、總結(jié)以及再加工,描述事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果,引導(dǎo)學(xué)員了解我們可以從中獲得哪些知識(shí),哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如果有的話,還可以輔以圖片、文字或新聞報(bào)道。報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)學(xué)期刊也可以作為我們獲得經(jīng)典案例的平臺(tái)。
3 推進(jìn)教學(xué)手段改革,運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,比如多媒體、網(wǎng)絡(luò)等輔助教學(xué)手段
網(wǎng)絡(luò)資訊如此發(fā)達(dá),教學(xué)資源也很豐富,交互性也很好,師生可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)互動(dòng),促進(jìn)師生以及學(xué)員之間的交流,引導(dǎo)學(xué)員自覺、主動(dòng)地學(xué)習(xí),并倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理念,突破時(shí)間、地點(diǎn)、個(gè)人等因素的制約,彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育的不足。PPT課件可以更加自然、逼真地表現(xiàn)枯燥的理論知識(shí),生動(dòng)、直觀的表現(xiàn)抽象、無(wú)形的事物,將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化等等。這樣,使得教學(xué)活動(dòng)充滿了活力,活躍了課堂氣氛,便于學(xué)生理解和接納。[10]
4 注重管理,建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制
4.1 注重管理
為來崗位培訓(xùn)的全科醫(yī)師舉行盛大的歡迎儀式,在整個(gè)的學(xué)習(xí)過程中,設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金制度,以此評(píng)選并表彰優(yōu)秀的學(xué)員,舉行全科臨床技能大賽和講課比賽,以賽促學(xué),好的課程可以作為示范課演示給大家,以供大家借鑒學(xué)習(xí)。這樣可以增強(qiáng)大家學(xué)習(xí)的興趣以及對(duì)自我的認(rèn)同感,對(duì)學(xué)科的歸屬感。
全科醫(yī)學(xué)是一個(gè)面向個(gè)體、家庭與社區(qū),整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及醫(yī)學(xué)心理學(xué)、人文社會(huì)科學(xué)相關(guān)內(nèi)容為一體的綜合性醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科,其主旨強(qiáng)調(diào)以人為中心、以家庭為單位、以整體健康的維護(hù)與促進(jìn)為方向的長(zhǎng)期負(fù)責(zé)式照顧。[11]它的定義體現(xiàn)了全科醫(yī)學(xué)的人性化特點(diǎn),因此,在培訓(xùn)期間,我們要加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的人文關(guān)愛,對(duì)待他們既要扮演好師者的角色,傳道,授業(yè),解惑,又要扮演好朋友的角色,對(duì)他們關(guān)懷備至。重視人文教育,如何培養(yǎng)他們的人文素養(yǎng),這也是全科醫(yī)學(xué)教學(xué)中的一個(gè)新的要求和挑戰(zhàn)。
4.2 考核辦法
根據(jù)全科醫(yī)學(xué)的特點(diǎn),借鑒國(guó)外形成體系的成功模式,制定出考核大綱,明確具體的考核內(nèi)容及方法。全科醫(yī)師師資培訓(xùn)目標(biāo)是培養(yǎng)具有醫(yī)師和教師雙重身份的全科師資,因此考核也要分為臨床專業(yè)技能考核和帶教能力考核。臨床專業(yè)技能考核要理論考試和技能考核相結(jié)合,開卷和閉卷相結(jié)合,平時(shí)考查和結(jié)業(yè)考核相結(jié)合,注重以能力為導(dǎo)向的考核模式。帶教能力考核分為課堂試講和模擬帶教試講,先有學(xué)生模擬現(xiàn)場(chǎng),試講者事先準(zhǔn)備教案、課件等,進(jìn)行講演及示范,并由相關(guān)的醫(yī)學(xué)類和教育學(xué)的專家做最終的評(píng)判。最后,學(xué)員要參加衛(wèi)生部舉辦的全科醫(yī)生培訓(xùn)考試,考核合格者,由衛(wèi)生行政部門頒發(fā)《全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)合格證書》。
4.3 建立教學(xué)質(zhì)量信息反饋機(jī)制
教學(xué)質(zhì)量信息反饋機(jī)制是教學(xué)改革的重要舉措。每次培訓(xùn)結(jié)束,所有學(xué)員、教師以及管理人員大家坐在一起進(jìn)行討論,以問卷調(diào)查以及訪談的形式,來對(duì)整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)、思考,以促進(jìn)全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)的發(fā)展。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和新醫(yī)改方案的出臺(tái),社區(qū)醫(yī)生的奇缺是不爭(zhēng)的事實(shí),因此要想真正解決老百姓“看病難,看病貴”的問題,為群眾提供周到、全面的醫(yī)療服務(wù),必須培養(yǎng)大批合格的全科醫(yī)生,這條道路任重而道遠(yuǎn)。我們需要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并探索新的教學(xué)方法,推進(jìn)教學(xué)手段的改革,完善教學(xué)反饋及評(píng)價(jià)機(jī)制,保證全科醫(yī)師師資培訓(xùn)的質(zhì)量,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)提供人才儲(chǔ)備。
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衛(wèi)生服務(wù)深入、健康、持續(xù)發(fā)展是一項(xiàng)重要任務(wù)。為切實(shí)落實(shí)文件精神,從2007年起湖北醫(yī)藥學(xué)院積極參與此項(xiàng)工作,經(jīng)過湖北省衛(wèi)生廳全科醫(yī)師培訓(xùn)基地評(píng)審專家組的初審和復(fù)審, 被批準(zhǔn)為十堰市全科醫(yī)師理論培訓(xùn)基地,至2011年已連續(xù)5年舉辦全科醫(yī)師培訓(xùn),本研究的開展正是基于5年來的工作經(jīng)驗(yàn)。
一、研究目的
(一)效果總結(jié),湖北醫(yī)藥學(xué)院已連續(xù)五年承擔(dān)了十堰市(神農(nóng)架林區(qū))全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,取得了學(xué)員和社會(huì)的認(rèn)可,然而仍缺少對(duì)培訓(xùn)效果的一個(gè)清晰明確的認(rèn)識(shí),本研究期望通過問卷調(diào)查,以客觀的數(shù)據(jù)展現(xiàn)出實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)效果。
(二)指導(dǎo)意義,本研究從基本情況、目的和動(dòng)機(jī)、知識(shí)掌握程度以及知識(shí)需求等幾個(gè)方面對(duì)2011年培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行調(diào)查分析,進(jìn)而總結(jié)出培訓(xùn)實(shí)施的效果及亟待改進(jìn)的突出問題,以完善今后的培訓(xùn)方案,更新工作思路,使全科醫(yī)師培訓(xùn)工作更加合理有效。
二、研究方法
本研究采用問卷調(diào)查法,以自行設(shè)計(jì)的問卷對(duì)2011年培訓(xùn)情況進(jìn)行調(diào)查分析。
三、主要內(nèi)容(結(jié)果、結(jié)論)
(一)問卷結(jié)果分析。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果上看:培訓(xùn)工作意義重大,應(yīng)繼續(xù)加大培訓(xùn)力度;年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢(shì),35歲及以下人群占主體;學(xué)員整體學(xué)歷偏低,但職稱構(gòu)成上高職稱者的比例較之以前有所提高;培訓(xùn)效果良好,大部分學(xué)員可以理解、掌握所學(xué)知識(shí);培訓(xùn)內(nèi)容適應(yīng)學(xué)員要求,契合了基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的需要;技能操作及臨床實(shí)踐方面的培訓(xùn)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)今后工作新思路。針對(duì)問卷結(jié)果,今后培訓(xùn)工作需在提升學(xué)歷、合理延伸、因需教學(xué)、講究實(shí)用、學(xué)以致用等方面下功夫、做文章。
【關(guān)鍵詞】全科醫(yī)師;培訓(xùn);效果;工作思路
湖北醫(yī)藥學(xué)院已連續(xù)五年承擔(dān)了十堰市(神農(nóng)架林區(qū))全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,取得了學(xué)員和社會(huì)的認(rèn)可,然而仍缺少對(duì)培訓(xùn)效果的一個(gè)清晰明確的認(rèn)識(shí),本研究期望通過問卷調(diào)查,以客觀的數(shù)據(jù)展現(xiàn)出實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)效果。本研究從基本情況、目的和動(dòng)機(jī)、知識(shí)掌握程度以及知識(shí)需求等幾個(gè)方面對(duì)2011年培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行調(diào)查分析,進(jìn)而總結(jié)出培訓(xùn)實(shí)施的效果及亟待改進(jìn)的突出問題,以完善今后的培訓(xùn)方案,更新工作思路,使全科醫(yī)師培訓(xùn)工作更加合理有效。
一、簡(jiǎn)述
本研究主要采用問卷調(diào)查法,所謂問卷調(diào)查法也稱“書面調(diào)查法”,或稱“填表法”,用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡(jiǎn)明扼要的征詢單(表),請(qǐng)其填寫對(duì)有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。此次調(diào)查采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷,在理論培訓(xùn)結(jié)束之際進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查對(duì)象均是2011年十堰市(神農(nóng)架林區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院暨城市社區(qū)全科醫(yī)師培訓(xùn)學(xué)員。據(jù)統(tǒng)計(jì),共395名學(xué)員參加培訓(xùn),發(fā)放問卷390份,回收有效問卷356份。因?qū)W員的漏選、誤選等情況,故每一選項(xiàng)有效答案均未達(dá)到356個(gè),為保證分析的客觀性,統(tǒng)計(jì)過程中所有比率的計(jì)算都是以該選項(xiàng)有效答案數(shù)為基數(shù)。
二、問卷結(jié)果分析
(一)學(xué)員基本情況(見表一)
培訓(xùn)學(xué)員來自十堰市(神農(nóng)架)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,在年齡結(jié)構(gòu)上呈現(xiàn)了年輕化態(tài)勢(shì),35歲及以下者228人,占總數(shù)的64.23%;整體學(xué)歷偏低,以中專和大專學(xué)歷為主,擁有本科學(xué)歷者僅占到了總數(shù)的23%;在職稱構(gòu)成上,以醫(yī)師為主,占總數(shù)的60.3%,但具有主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師及以上較高職稱的人員也占到了1/5強(qiáng)的人數(shù),體現(xiàn)了近年來基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在人才建設(shè)上的進(jìn)步。
表一:基本情況(如上表)
(二)學(xué)員參加全科醫(yī)師培訓(xùn)的需求和目的
據(jù)統(tǒng)計(jì),參加問卷學(xué)員中僅有46人曾參加全科醫(yī)學(xué)教育,其中有3人具有全科醫(yī)師資格(上崗)證書。學(xué)員基于工作需要(249人)、提高自己(89人)、領(lǐng)導(dǎo)要求(2人)等各種原因全部認(rèn)為有必要進(jìn)行全科醫(yī)師崗位培訓(xùn),其中232人表示非常愿意參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)。
(三)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果(見表二)來看,本次培訓(xùn)教學(xué)取得了較好的效果,各知識(shí)點(diǎn)均有接近1/2的學(xué)員表示已經(jīng)掌握、另接近1/2的學(xué)員表示部分掌握,僅有極個(gè)別人表示沒有掌握,未反映出難以接受的情況。這說明培訓(xùn)教學(xué)難度適中,可為大部分學(xué)員理解、掌握。
表二:全科醫(yī)師知識(shí)與技能的掌握情況及需求現(xiàn)狀(如下表)
下面所列的是全科醫(yī)師工作中相關(guān)的知識(shí)和有關(guān)技能,前半部分為知識(shí)掌握的情況,后半部分為希望掌握的部分,數(shù)字代表各選項(xiàng)選擇人數(shù)。
(四)學(xué)員對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的需求分析
根據(jù)問卷調(diào)查顯示的結(jié)果(見表二),整體來說學(xué)員們一致認(rèn)為各知識(shí)點(diǎn)對(duì)其個(gè)人來說非常需要或需要,無(wú)一知識(shí)點(diǎn)有學(xué)員認(rèn)為不需要。這充分表明了培訓(xùn)教學(xué)安排的合理性,契合了基層醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員的工作需要。同時(shí),通過對(duì)各知識(shí)點(diǎn)非常需要高于或低于200人為基點(diǎn),可以發(fā)現(xiàn)學(xué)員們需求程度更高的知識(shí)點(diǎn)有全科醫(yī)學(xué)基本技能中的婦幼保健相關(guān)知識(shí)和技術(shù)以及全科醫(yī)學(xué)臨床操作知識(shí)和技術(shù)。
(五)學(xué)員提出的問題和建議
本次問卷調(diào)查最后一部分請(qǐng)學(xué)員寫出有關(guān)培訓(xùn)的問題和建議,學(xué)員們對(duì)培訓(xùn)比較滿意,同時(shí)也提出了一些中肯的意見和建議,經(jīng)過總結(jié)可以歸納出以下幾個(gè)方面:
1、更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),大部分學(xué)員認(rèn)為全科醫(yī)師培訓(xùn)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)意義重大,有利于提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),希望以后舉辦更多的全科醫(yī)師培訓(xùn),讓更多的基層醫(yī)療衛(wèi)生人員有機(jī)會(huì)了解全科醫(yī)學(xué)知識(shí)和理念。
2、理論與實(shí)踐相結(jié)合,提供更多參加技能操作和臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
3、培訓(xùn)模式及內(nèi)容較好,但是時(shí)間短,學(xué)習(xí)任務(wù)較重,很多的知識(shí)不能很好的消化吸收,希望可以延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間。
4、培訓(xùn)要更好的與當(dāng)?shù)貙?shí)際及基層醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際等緊密結(jié)合。
5、工學(xué)矛盾問題,特別是社區(qū)衛(wèi)生人員不能夠脫產(chǎn)學(xué)習(xí),無(wú)法保障學(xué)習(xí)時(shí)間。
6、加強(qiáng)一些新知識(shí)及中醫(yī)藥知識(shí)的講授。
三、今后工作新思路
調(diào)查結(jié)果表明,十堰市(神農(nóng)架林區(qū))2011年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院暨城區(qū)全科醫(yī)師培訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容基本滿足了衛(wèi)生技術(shù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)知識(shí)的迫切需求,培訓(xùn)效果良好,大部分學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)教學(xué)安排符合實(shí)際需要,培訓(xùn)知識(shí)易于接受,并且通過培訓(xùn)提高了自身能力,可為今后工作所用。同時(shí)也為我們提供了一些新的工作思路。
(一)提升學(xué)歷
全科醫(yī)師培訓(xùn)是個(gè)系統(tǒng)的工作,要做好這項(xiàng)工作還必須與學(xué)歷教育及其它非學(xué)歷教育相結(jié)合?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生人員整體學(xué)歷偏低,以大、中專為主,因此今后在進(jìn)行全科醫(yī)師培訓(xùn)的同時(shí)還要重視學(xué)員的學(xué)歷教育。
(二)合理延伸
從知識(shí)掌握上看,大部分學(xué)員可以接受所學(xué)內(nèi)容,而學(xué)員又有對(duì)新知識(shí)、新技能的強(qiáng)烈需求,因此今后培訓(xùn)應(yīng)適當(dāng)增加一些新知識(shí)、新技能的內(nèi)容。
(三)因需教學(xué)
根據(jù)學(xué)員需求,加強(qiáng)全科醫(yī)學(xué)基本技能中的婦幼保健相關(guān)知識(shí)和技術(shù)以及全科醫(yī)學(xué)臨床操作知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)。
(四)講究實(shí)用
根據(jù)本地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實(shí)際情況開展培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的改革,使培訓(xùn)真正可以為學(xué)員所用,從而使基層衛(wèi)生醫(yī)療更好的為群眾健康保駕護(hù)航,使老百姓真正得到實(shí)惠。
(五)學(xué)以致用
理論與實(shí)踐相結(jié)合,在調(diào)查問卷中反映出學(xué)員們對(duì)技能及臨床實(shí)踐方面的知識(shí)需求最為迫切,故在今后需加強(qiáng)技能操作與臨床實(shí)踐的培訓(xùn)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 全科醫(yī)學(xué) 教學(xué)模式 門診
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1006-1533(2016)12-0028-03
Establishment and practice of the model of general practice teaching out-patient clinic in rural areas
YUAN Meijuan1, ZHU Shanzhu2, GU Jie2, CHEN Haiying1, JIANG Hua1, GU Xiaoqing1(1. Xidu Community Health Service Center of Fengxian District, Shanghai 201401, China; 2. Zhongshan Hospital of Fudan University,
Shanghai 2000032, China)
ABSTRACT In order to improve the ability of clinical diagnosis and treatment of the community general practitioners and the teaching level of the teachers, Xidu Community Health Service Center has established Zhongshan -Xidu General Teaching Out-Patient Clinic relying on Zhongshan Hospital affiliated to Fudan University in May 2015. After one year practice, the initial success has been achieved. This article will analyze and summarize the necessity, setting and standardization, existing problems and the future development of the General Teaching Out-Patient Clinic.
KEY WORDS general medicine; teaching model; out-patient clinic
隨著我國(guó)全科醫(yī)師制度的普及、發(fā)展與提高,社會(huì)及民眾對(duì)全科醫(yī)師的需求日益迫切,能否為社會(huì)培養(yǎng)合格的全科醫(yī)師,關(guān)鍵取決于全科師資的綜合素質(zhì)。有研究指出,要做好社區(qū)帶教工作,首先要有一支穩(wěn)定的、綜合能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍[1]。目前,上海市全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)教學(xué)基地,包括臨床教學(xué)基地和社區(qū)教學(xué)基地兩個(gè)環(huán)節(jié)。臨床教學(xué)基地通常由大學(xué)附屬醫(yī)院承擔(dān),具有較好的師資力量和教學(xué)資源,但社區(qū)基地的教學(xué)卻存在較多問題:①多數(shù)全科師資從學(xué)校畢業(yè)后一直從事臨床醫(yī)療工作,沒有接受過系統(tǒng)的教學(xué)理論和教學(xué)方法培訓(xùn)。即使是社區(qū)業(yè)務(wù)骨干或重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,他們的臨床經(jīng)驗(yàn)、醫(yī)療水平、教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度也參差不齊[2]。②許多社區(qū)教學(xué)基地的帶教老師是通過崗位培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或職稱考試取得全科醫(yī)師資格,實(shí)際對(duì)全科醫(yī)學(xué)的了解比較局限,以至于不能很好地落實(shí)全科教學(xué)計(jì)劃[3],且傳統(tǒng)的教學(xué)均以老師為中心,存在灌輸式,填鴨式教學(xué)現(xiàn)象[4]。③現(xiàn)有全科醫(yī)生的社會(huì)認(rèn)同度、自我認(rèn)同度較低。全科醫(yī)生淪落為“只會(huì)開藥的醫(yī)生”。這種情緒也影響到師資帶教熱情[5]。④全科師資數(shù)量上的不足和結(jié)構(gòu)和質(zhì)量上的缺陷[6]導(dǎo)致其教學(xué)積極性差、教學(xué)質(zhì)量欠缺、實(shí)踐性教學(xué)能力薄弱和社區(qū)普遍存在的教學(xué)觀摩場(chǎng)地設(shè)置不合理,成為了制約我國(guó)全科醫(yī)師培養(yǎng)的瓶頸。
奉賢區(qū)共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心21家,全科醫(yī)師247名。西渡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(中心)于2013年11月成功創(chuàng)建為奉賢區(qū)唯一一家全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)社區(qū)教學(xué)基地,不僅承擔(dān)著全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)(5+3),還負(fù)責(zé)助理全科醫(yī)生培訓(xùn)(3+2)和在崗全科醫(yī)生實(shí)訓(xùn)。中心教學(xué)任務(wù)繁重,急需在能力所及的范圍內(nèi)進(jìn)行探索和創(chuàng)新。復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院是一所綜合性教學(xué)醫(yī)院,1994年成立全科醫(yī)學(xué)科以來,始終致力于探索全科醫(yī)學(xué)的畢業(yè)后教育(即全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn))[7]。2015年5月,中心依托復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院的雄厚師資力量,利用現(xiàn)有的教學(xué)觀摩場(chǎng)地和設(shè)備,嘗試開展中山-西渡教學(xué)門診,并摸索教學(xué)門診設(shè)置、運(yùn)行和管理方法。
1 全科教學(xué)門診模式建立規(guī)范
以本中心為例,開設(shè)全科教學(xué)門診需要在教學(xué)設(shè)備、教學(xué)人員、教學(xué)方法、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督4個(gè)方面設(shè)置相應(yīng)規(guī)范,以促進(jìn)教學(xué)門診的標(biāo)準(zhǔn)化和可持續(xù)性。這些規(guī)范在相似的區(qū)域和條件下是可以復(fù)制的。
設(shè)置規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不意味著拒絕創(chuàng)新,實(shí)際上根據(jù)不同地域、不同發(fā)展階段的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心來說,各中心開展全科教學(xué)門診時(shí)均應(yīng)因地制宜、因人而異。
1.1 教學(xué)設(shè)備
教學(xué)門診需配備全科診療室及教學(xué)觀察室,全科診療室不小于15 m2,配備診查床、壁掛式血壓計(jì)、測(cè)溫儀、眼底鏡、耳鏡、遮陽(yáng)簾、洗手池、音頻采集設(shè)備。門口張貼告病員書,便于患者了解全科教學(xué)門診功能、模式,如就診中需涉及錄音、錄像,應(yīng)簽署病員知情同意書。教學(xué)觀察室場(chǎng)地不小于10 m2,配備單向觀察玻璃、1臺(tái)連接聲音處理器的電腦及可播放大屏幕的視頻設(shè)備。
1.2 教學(xué)師資、學(xué)員
帶教師資為三級(jí)醫(yī)院全科專家和中心高年資主治醫(yī)師,應(yīng)符合下列條件:大學(xué)本科學(xué)歷、具有3年以上專業(yè)工作經(jīng)歷、臨床業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,具有臨床教學(xué)熱情和一定的臨床教學(xué)能力,能為人師表、言傳身教,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
教學(xué)對(duì)象:①5+3規(guī)培醫(yī)生,即先接受5年臨床醫(yī)學(xué)(含中醫(yī)學(xué))本科教育,再接受3年全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)。全科醫(yī)生“5+3”培養(yǎng)模式的社區(qū)實(shí)踐階段是全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)上崗的實(shí)戰(zhàn)階段[8]。②3+2鄉(xiāng)村醫(yī)生,即3年醫(yī)學(xué)??平逃?年畢業(yè)后全科醫(yī)生培訓(xùn)的助理全科醫(yī)生[9]。③本中心低年資全科住院醫(yī)師。接受帶教醫(yī)生統(tǒng)稱為學(xué)員。
1.3 教學(xué)方法
1.3.1 教學(xué)門診帶教
就診時(shí)間:教學(xué)門診接診時(shí)間固定為每周半天。②預(yù)約方法:采用預(yù)約及隨機(jī)掛號(hào)模式,以初診患者為主,為保證病種來源與多樣性,預(yù)約的外科、婦科、兒科患者由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)中心其他全科醫(yī)師一同接診。③接診要求:三級(jí)醫(yī)院全科專家及中心全科醫(yī)生師資共同帶教5+3規(guī)培學(xué)員、3+2鄉(xiāng)村學(xué)員和中心低年資全科住院醫(yī)師。原則上1名師資最多帶教2名學(xué)員。由學(xué)員輪流獨(dú)立接診,帶教師資進(jìn)行提醒、指導(dǎo),如遇疑點(diǎn)、難點(diǎn),請(qǐng)教三級(jí)醫(yī)院全科專家,全科專家負(fù)責(zé)觀察接診過程。接診每例患者時(shí)間一般為15~20 min,一般半天可接診8~10例患者。④總結(jié)反饋:接診結(jié)束后進(jìn)行病例討論,2名學(xué)員簡(jiǎn)單歸納各自接診病例情況,由全科專家闡釋疑難點(diǎn),帶教師資對(duì)學(xué)員接診過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論,同時(shí)指出其理論、思維方式、處置的缺陷和不足,使其逐漸養(yǎng)成全面、客觀分析病情的思維模式,有利于學(xué)員提升臨床專業(yè)知識(shí)和接診技能,遇到類似問題能夠觸類旁通。
1.3.2 教學(xué)錄像回放
教學(xué)過程中可分別對(duì)2名學(xué)員的接診過程進(jìn)行錄像采集。在當(dāng)天接診結(jié)束后選擇具有疑點(diǎn)、難點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)病例進(jìn)行教學(xué)錄像回放,通過觀看視頻直觀地了解診療過程中存在的不足,再由帶教老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有利于學(xué)員提高臨床接診能力。
1.3.3 教學(xué)PPT學(xué)習(xí)
對(duì)接診過程中出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)布置下次小講課題目,以PPT形式展示,于下周接診結(jié)束后由學(xué)員進(jìn)行小講課,一般每人5~10 min,參加人員包括中心教學(xué)管理人員及其他全科醫(yī)生。
1.3.4 教學(xué)病例整合
每次教學(xué)門診結(jié)束后,2名學(xué)員應(yīng)就接診病例進(jìn)行病例總結(jié),即門診病歷書寫+相關(guān)知識(shí)點(diǎn)發(fā)至帶教老師郵箱,由其閱讀、反饋并整理后分別發(fā)至教學(xué)辦公室及全科專家郵箱。
1.4 教學(xué)質(zhì)量考核
通過每3個(gè)月的教學(xué)門診-教學(xué)錄像回放-病例討論-病例總結(jié)-小講課的全科教學(xué)模式,對(duì)2名學(xué)員進(jìn)行考核,著重考核學(xué)員接診患者是否熟練、診療是否規(guī)范、醫(yī)患溝通是否良好,具體評(píng)分參照全科醫(yī)生門診接診能力評(píng)分表。為保證考核質(zhì)量,可由第三方擔(dān)任考核專家,如可邀請(qǐng)區(qū)級(jí)醫(yī)院臨床教學(xué)基地教學(xué)師資擔(dān)任主考。
2 全科教學(xué)門診實(shí)踐結(jié)果
2.1 教學(xué)門診接診情況
經(jīng)過2015年5―12月的實(shí)踐,為期35周的教學(xué)門診共接診患者233例,初診病例156例。其中心血管系統(tǒng)患者67例(30%);呼吸系統(tǒng)患者36例(15%);消化系統(tǒng)患者14例(6%);內(nèi)分泌代謝系統(tǒng)患者48例(21%);神經(jīng)系統(tǒng)患者12例(5%);泌尿系統(tǒng)患者8人(3%);外科患者19例(8%);兒科患者9例(4%);婦科患者5例(2%);其他包括皮膚、口腔、風(fēng)濕性疾病、血液、軀體形式障礙、睡眠障礙患者等15例(6%)。
制作小講課PPT課件60份,涉及心血管系統(tǒng)13份;內(nèi)分泌系統(tǒng)12份;呼吸系統(tǒng)7份;泌尿系統(tǒng)4份;消化系統(tǒng)3份;外科如急腹癥、關(guān)節(jié)炎、甲狀腺癌術(shù)后替代治療等6份;另涵蓋皮膚科、神經(jīng)科、血液科、臨床化驗(yàn)指標(biāo)意義等小講課15份。病例討論時(shí)間900 min,教學(xué)錄像回放500 min。
接診病例中平均每次預(yù)約患者5~6例,實(shí)際如約就診3~4例。每例患者平均接診時(shí)間28 min;就診患者處方總費(fèi)用11 890.7元,人均藥費(fèi)51.0元; 總檢查費(fèi)用8 155元,人均檢查費(fèi)用35元;藥占比68.5%,比同期普通全科門診下降10%;轉(zhuǎn)診病例38人,占比16%,比同期普通全科門診下降20%。
2.2 教學(xué)門診問題
2.2.1 病例數(shù)少
按半天可接診人數(shù)為10例統(tǒng)計(jì),33周接診患者應(yīng)為330例,但目前實(shí)際接診量?jī)H為233例。分析其原因可能為:①學(xué)員問診時(shí)間過長(zhǎng),問診技巧欠佳,缺乏邏輯性;②學(xué)員對(duì)電腦系統(tǒng)操作不熟練,延長(zhǎng)接診時(shí)間;③教學(xué)師資對(duì)帶教過程尚不熟悉;④社區(qū)接診病例多為慢性病患者,一次就診主訴過多,就診目的寬泛,造成問診困難;⑤老年患者與學(xué)員普通話交流有障礙,導(dǎo)致問診困難,延長(zhǎng)接診時(shí)間;⑥預(yù)約制度存在缺陷,患者隨意性較大,未能如約就診。
2.2.2 病種單一
從數(shù)據(jù)中可看出,兒科、五官科、婦科患者僅寥寥數(shù)例,無(wú)外傷病例。兒科、五官科患者稀少可能與中心檢查設(shè)備、??扑幬锶狈τ嘘P(guān);婦科、外傷患者往往需配備有單獨(dú)檢查室、換藥室,而所需診室與教學(xué)門診所在地有一定距離,造成接診不便。但最為本質(zhì)的原因是全科科室功能并未完全轉(zhuǎn)換,仍按照原有??颇J竭M(jìn)行就診,有文獻(xiàn)報(bào)道,我國(guó)的全科醫(yī)生隊(duì)伍高素質(zhì)人才較少,知識(shí)結(jié)構(gòu)比較陳舊[10],因此有部分??苹颊咻^少在全科診室進(jìn)行就診。
3 全科教學(xué)門診發(fā)展方向
教學(xué)門診的開設(shè)志力于提高學(xué)員的臨床診療思維,加強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)能動(dòng)性,提高全科師資帶教水平,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。規(guī)范化診療能切實(shí)降低患者就診醫(yī)療費(fèi)用,全科專家坐診能吸引患者到社區(qū)就診,有利于創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。在第一階段的探索與實(shí)踐中,中山-西渡教學(xué)門診取得了一定的反響與好評(píng),目前應(yīng)以提高教學(xué)質(zhì)量為主,可進(jìn)行如下措施:①完善預(yù)約制度,預(yù)約后應(yīng)于就診前1~2 d電話確定就診時(shí)間,對(duì)于屢次未按預(yù)約時(shí)間就診的患者納入黑名單,減少預(yù)約患者隨意性;②與其他全科醫(yī)生互通信息,如接診中遇到疑難雜癥可預(yù)約轉(zhuǎn)診至教學(xué)門診,如此可避免教學(xué)門診的病種單一問題,拓寬學(xué)員知識(shí)面;③加強(qiáng)預(yù)檢分診,如遇到外傷換藥病例可分診至教學(xué)門診,由其中一名學(xué)員去換藥室進(jìn)行換藥,如有需要,外科醫(yī)生可協(xié)助帶教;④增加兒科及五官科的藥物品種采購(gòu),可聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院??漆t(yī)生協(xié)助帶教;⑤診療室添加多功能檢查床,有利于婦科或其他外傷患者進(jìn)行檢查;⑥加強(qiáng)學(xué)員全科門診接診時(shí)間,如有單獨(dú)執(zhí)業(yè)資格,應(yīng)盡量單獨(dú)接診;⑦加強(qiáng)師資理論培訓(xùn)及實(shí)踐技能訓(xùn)練;⑧定期召開全科教學(xué)門診小結(jié)會(huì)議,將就診中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行反饋;⑨應(yīng)及時(shí)聽取各方建議,可進(jìn)行學(xué)員反饋表、師資反饋表、病員反饋表的收集,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查(著重與普通門診對(duì)比);⑩設(shè)立教學(xué)管理小組并明確其職責(zé),完善全科門診績(jī)效考核制度,提高師資帶教熱情。
隨著全科理念的深入,社區(qū)全科教學(xué)勢(shì)必成為常態(tài),教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)將趨于同質(zhì)化,望我中心的這一模式能帶來創(chuàng)新思維,有助區(qū)域內(nèi)兄弟單位借鑒。
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畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育是整個(gè)醫(yī)學(xué)教育體系中一個(gè)重要的階段,是繼醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)教育后,結(jié)合崗位工作需要、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)、充實(shí)專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)獨(dú)立從事專業(yè)技術(shù)工作能力的醫(yī)學(xué)教育,是院校教育過渡到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的橋梁。我國(guó)目前畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的主要形式有臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。
(一)臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)
臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),是對(duì)初級(jí)臨床專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的一種培訓(xùn)制度,是畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育中一個(gè)重要的組成部分,也是培養(yǎng)合格臨床醫(yī)師的重要環(huán)節(jié)。通過臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),為造就一支具有良好職業(yè)道德、扎實(shí)專業(yè)知識(shí)、全面臨床能力的臨床醫(yī)師隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國(guó)目前實(shí)行的臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)主要內(nèi)容為政治思想、職業(yè)道德培訓(xùn)、臨床實(shí)踐培訓(xùn)和理論培訓(xùn),一般五年為一個(gè)周期,分二個(gè)階段。第一階段(2~3年),培訓(xùn)對(duì)象參加本學(xué)科及相關(guān)科室的醫(yī)療工作,在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下,進(jìn)行嚴(yán)格的臨床工作訓(xùn)練,學(xué)習(xí)和掌握本學(xué)科基本診斷、治療技術(shù)以及相關(guān)專業(yè)技能,同時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)學(xué)理論和外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等,鞏固和提高專業(yè)知識(shí),成為能獨(dú)立從事本學(xué)科工作的住院醫(yī)師;第二階段(2~3年),為專業(yè)定向培訓(xùn),在第一階段的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)定向培訓(xùn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握本學(xué)科臨床??乒ぷ鞯母鞣N技能,能擔(dān)負(fù)住院總醫(yī)師工作,達(dá)到人事部、衛(wèi)生部《臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)中、高級(jí)技術(shù)資格評(píng)審條件》中規(guī)定的主治醫(yī)師的基本要求。
(二)全科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)
我國(guó)全科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)還處于探索階段,它是對(duì)高等院校醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)后擬從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的醫(yī)師進(jìn)行畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的一種培訓(xùn)制度,是培養(yǎng)合格全科住院醫(yī)師的重要途徑。通過全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)造就一支具備全科醫(yī)學(xué)思維能力和診療策略,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍中發(fā)揮技術(shù)骨干作用,能向個(gè)人、家庭和社區(qū)提供以人為中心、以維護(hù)和促進(jìn)健康為目標(biāo)、融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)生技術(shù)服務(wù)為一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主力軍。培訓(xùn)內(nèi)容主要為政治思想、職業(yè)道德培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)學(xué)理論等培訓(xùn),一般四年為一個(gè)周期,分三個(gè)階段,第一階段(3個(gè)月)為理論學(xué)習(xí);第二階段(33個(gè)月)為醫(yī)院輪轉(zhuǎn):第三階段(12個(gè)月)為社區(qū)實(shí)踐。通過全科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),達(dá)到人事部、衛(wèi)生部《臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)中、高級(jí)技術(shù)資格評(píng)審條件》中規(guī)定的全科醫(yī)學(xué)專業(yè)主治醫(yī)師的基本要求。
二、畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育存在的問題
我國(guó)畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育工作在衛(wèi)生部的領(lǐng)導(dǎo)下取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步,特別是臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),經(jīng)過十幾年的不懈努力,積累了經(jīng)驗(yàn),但由于畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育起步較晚,各地區(qū)發(fā)展不均衡,培訓(xùn)制度還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
(一)制度尚不完善
由于對(duì)醫(yī)學(xué)教育這一特殊的、必要的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)識(shí)不足,宣傳力度不夠,各地區(qū)的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育發(fā)展極不平衡.沒能按照各專業(yè)學(xué)科人才的實(shí)際需要,確定統(tǒng)一的人才培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)內(nèi)容。由于培訓(xùn)體制的影響,缺少行業(yè)的權(quán)威性認(rèn)定,評(píng)估機(jī)制不完善,導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量不統(tǒng)一的問題比較嚴(yán)重。在人事制度上,雖然設(shè)置了全科醫(yī)師系列職稱,但沒有具體的細(xì)則,使全科醫(yī)師隊(duì)伍不穩(wěn)定。
(二)培訓(xùn)對(duì)象概念模糊
由于我國(guó)醫(yī)療體制的緣故,各級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)模式?jīng)]有明確的界定,導(dǎo)致醫(yī)學(xué)本??茖W(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入各級(jí)醫(yī)院,在選擇臨床住院醫(yī)師培訓(xùn)和全科住院醫(yī)師培訓(xùn)時(shí)還存在著盲目性。例如,一些以初級(jí)衛(wèi)生保健服務(wù)模式為主的醫(yī)療衛(wèi)生單位的住院醫(yī)師,也進(jìn)入臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),使他們沒有機(jī)會(huì)接受全面的、符合二級(jí)學(xué)科要求的住院醫(yī)師訓(xùn)練,引起住院醫(yī)師培訓(xùn)流于形式。
(三)實(shí)踐環(huán)節(jié)不扎實(shí)
畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育很大程度上是強(qiáng)調(diào)臨床能力培養(yǎng)的培訓(xùn),部分畢業(yè)生分配到基層醫(yī)院后,沒有機(jī)會(huì)接受嚴(yán)格正規(guī)的住院醫(yī)師培訓(xùn)。例如,畢業(yè)生分配到專科醫(yī)院,無(wú)法接受全面的、符合二級(jí)學(xué)科要求的臨床相關(guān)科室輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),從事全科醫(yī)療的住院醫(yī)師由于本單位人員不足,醫(yī)療工作無(wú)法脫身,難有機(jī)會(huì)到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)行臨床實(shí)踐培訓(xùn);另一方面,雖然衛(wèi)生部制訂了臨床基地管理辦法,但對(duì)基地的管理、評(píng)估沒有制度化地進(jìn)行,臨床基地、社區(qū)實(shí)踐基地管理不規(guī)范,帶教指導(dǎo)醫(yī)師缺少嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)也影響實(shí)踐培訓(xùn)的質(zhì)量。
(四)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)問題
畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育均在本??飘厴I(yè)生進(jìn)入單位的最初4~5年里進(jìn)行,一般醫(yī)療單位沒有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),特別是規(guī)模較小的衛(wèi)生院,經(jīng)濟(jì)壓力更大,而政府又難以提供全部的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。經(jīng)費(fèi)難以落實(shí),給畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育帶來很大的阻力,特別是全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),有許多內(nèi)容需要到綜合性醫(yī)院進(jìn)行臨床培訓(xùn),更是矛盾的焦點(diǎn)。
三、發(fā)展畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的對(duì)策
(一)加強(qiáng)科學(xué)管理與制度建設(shè)
畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育管理運(yùn)行機(jī)制中,法制和行政手段是核心,對(duì)畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育運(yùn)行起著制約和導(dǎo)向作用,具有強(qiáng)制和約束力量。加強(qiáng)畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育管理,要運(yùn)用法制和行政手段,以保證畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的實(shí)施;同時(shí),加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的過程管理,建立科學(xué)的評(píng)估制度,使培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到預(yù)期的效果。畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育應(yīng)該與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的使用相結(jié)合,實(shí)行培訓(xùn)、考核和使用三位一體的管理模式,建立切實(shí)可行的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的各項(xiàng)管理制度。
(二)明確界定培訓(xùn)對(duì)象,營(yíng)造教育支持環(huán)境
畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育是醫(yī)學(xué)終身教育的重要階段,參加畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育是每個(gè)住院醫(yī)師應(yīng)有的權(quán)利,也是必須經(jīng)過的教育階段。畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育分別是對(duì)從事社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的全科住院醫(yī)師和從事其他臨床二級(jí)學(xué)科住院醫(yī)師的培訓(xùn),根據(jù)所從事的二級(jí)學(xué)科不同,分別進(jìn)行嚴(yán)格的全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和其他二級(jí)學(xué)科臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。在此同時(shí),必須建立畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的外部支持環(huán)境,例如,要建立全科醫(yī)師專業(yè)設(shè)置和中高級(jí)技術(shù)資格評(píng)審的具體條例,使進(jìn)入不同培訓(xùn)的住院醫(yī)師有奮斗目標(biāo),可以得到政府和社會(huì)的認(rèn)可。
(三)加強(qiáng)畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的科學(xué)研究,尋找適合我國(guó)醫(yī)療模式的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育
畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育是醫(yī)學(xué)及相關(guān)學(xué)科整合的綜合教育,因此發(fā)展畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育必須根據(jù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)律,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)行醫(yī)療服務(wù)模式,加強(qiáng)科學(xué)調(diào)研,制定出適合我國(guó)實(shí)際的畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育模式。高等醫(yī)學(xué)院校在這方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育不僅在醫(yī)療實(shí)踐方面,而且在理論方面都需要進(jìn)行研究,通過學(xué)術(shù)研究,才能促進(jìn)畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育發(fā)展,同時(shí),要圍繞培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的制定、相關(guān)政策、培訓(xùn)基地的標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)定、考核評(píng)估指標(biāo)體系等內(nèi)容進(jìn)行研究,為制定政策、計(jì)劃和工作方案提供科學(xué)依據(jù)。
(四)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
發(fā)展畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育,提高教育質(zhì)量,必須建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。按照專兼職結(jié)合,以兼職為主的原則,加強(qiáng)畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育師資隊(duì)伍的培訓(xùn)和建設(shè)。要發(fā)揮高等醫(yī)學(xué)院校在畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的主導(dǎo)作用,同時(shí)對(duì)臨床住院醫(yī)師培訓(xùn)基地、社區(qū)全科醫(yī)師實(shí)習(xí)基地的帶教指導(dǎo)老師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。使他們熟悉畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育的培養(yǎng)目標(biāo),嚴(yán)格要求培訓(xùn)對(duì)象,完成培養(yǎng)計(jì)劃。
(五)增加投入,保證經(jīng)費(fèi)
[關(guān)鍵詞] 急性腹痛;誤診;原因分析
[中圖分類號(hào)] R447 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 2095-0616(2013)23-166-02
急性腹痛(acute abdominal pain)是指發(fā)生于1周內(nèi),由各種原因引起腹腔內(nèi)外臟器病變而導(dǎo)致的腹部疼痛[1-2]。腹痛是臨床極其常見的癥狀,也是患者就診的最常見原因之一[3]。多數(shù)腹痛是由腹部疾病引起的,但也可能是由于腹外臟器受損或全身性疾病引起的,但因其原因多,病機(jī)復(fù)雜,因此誤診率及漏診率較高[4]。一旦診斷延誤,治療不當(dāng),會(huì)給患者帶來嚴(yán)重的危害,甚至危及生命。筆者將我院的8例急性腹痛誤診病例進(jìn)行整理和分析,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 臨床資料
1.1 一般資料
全部病例均為我院2012年10月~2013年9月收治的患者,8例患者中男、女各4例,年齡16~70歲,平均(33.3±19.3)歲。發(fā)病時(shí)間1h~2d。其中2例既往有高血壓,1例既往有2型糖尿病史,1例患者有青霉素過敏史。
1.2 急性腹痛的診斷要點(diǎn)
(1)有明顯腹痛的臨床表現(xiàn),如腹痛的部位、性質(zhì)、程度、誘發(fā)因素、發(fā)作時(shí)間及與的關(guān)系等。(2)腹痛的伴隨癥狀,如與發(fā)熱、寒戰(zhàn)等的關(guān)系,內(nèi)科性腹痛一般先發(fā)熱后腹痛,而外科急腹癥就往往是先腹痛后發(fā)熱。(3)腹部的體征,內(nèi)科腹痛多數(shù)為腹部較為柔軟,觸診一般無(wú)明顯壓痛及反跳痛等腹膜刺激征表現(xiàn);外科腹痛一般有較明顯的腹膜炎表現(xiàn)。(4)結(jié)合實(shí)驗(yàn)檢查及輔助檢查[5-6]。根據(jù)以上要點(diǎn),再結(jié)合重要的臨床表現(xiàn),可以叫準(zhǔn)確的做出診斷。
1.3 診治經(jīng)過及結(jié)果
本組患者均以急性腹痛為主要癥狀而就診,其中2例腹痛伴有腹瀉、嘔吐、頭暈、頭痛及出汗等,診斷為急性胃腸炎,給予胃復(fù)安、抑酸及調(diào)節(jié)胃腸道菌群治療后,患者癥狀無(wú)緩解,追問病史發(fā)病前有下地噴射農(nóng)藥史,查膽堿酯酶活性減低而確診,給予解磷劑等治療治愈后出院;1例患者上腹痛伴面色蒼白,診斷為急性胃炎,給予抑酸、補(bǔ)液等對(duì)癥支持治療后,病情加重伴有瀕危感,心率103次/min,急查床邊心電圖確診,給予溶栓、改善微循環(huán)后轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療;1例患者中持續(xù)性腹痛陣發(fā)性加劇,伴口渴,呼吸深快,誤診為急性胃穿孔,生化結(jié)果提示血糖23.4mmol/L,尿酮體升高,追問病史有2型糖尿病,確診為糖尿病酮癥酸中毒,給予降糖等治療后好轉(zhuǎn)出院;1例右下腹劇痛可觸及包塊患者,有壓痛及反跳痛,病情重,血常規(guī)正常,診斷為急性闌尾炎,急診行剖腹探查,確診為卵巢囊腫蒂扭轉(zhuǎn),手術(shù)切除后治愈出院;1例患者全腹劇痛伴陣發(fā)性加劇,輕壓痛,無(wú)反跳痛,誤診為急性胃穿孔,查腹部立位平片正常,腹部超聲可見肝內(nèi)外膽管輕度擴(kuò)張,膽道內(nèi)可見數(shù)條2~5mm寬的雙線狀強(qiáng)回聲帶,確診為膽道蛔蟲癥,轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院手術(shù)治療;1例患者臍周持續(xù)性疼痛伴嘔吐、貧血,診斷考慮為腸道寄生蟲病、缺鐵性貧血,經(jīng)對(duì)癥支持治療后癥狀無(wú)好轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院后確診為鉛中毒;1例患者僅表現(xiàn)為腹痛,進(jìn)食后有飽脹不適,診斷為消化道潰瘍,經(jīng)抑酸等治療后癥狀緩解不明顯,追問病史,患者曾診斷為系統(tǒng)紅斑狼瘡(SLE)行激素沖擊治療,近期因突然停藥后出現(xiàn)癥狀,繼續(xù)給予激素治療后,上述癥狀緩解,考慮診斷為SLE。我院急腹癥的誤診病例中,主要誤診為消化系統(tǒng)疾病75%(6/8),具體條目詳見表1。本組8例患者經(jīng)積極治療后,均無(wú)死亡。
2 討論
腹痛的發(fā)病機(jī)制主要可分為3種,即內(nèi)臟性腹痛、軀體性腹痛和牽涉痛,各種腹痛各有其特點(diǎn),其中內(nèi)臟性腹痛主要是感覺模糊,多為鈍痛等不適,一般伴有惡心、嘔吐等自主神經(jīng)興奮的表現(xiàn);軀體性腹痛定位準(zhǔn)確,疼痛持續(xù)存在,腹肌強(qiáng)直,與關(guān)系明顯;牽涉痛主要是內(nèi)臟疼痛牽涉到身體體表部位引起,它定位明確、疼痛激烈、感覺過敏及腹肌緊張等。疼痛的性質(zhì),除了和病變性質(zhì)有關(guān)外,還受神經(jīng)核心理因素的影響[6]。
本組報(bào)告顯示腹痛誤診為消化道疾病的比例較高(75%,6/8),認(rèn)為腹痛都為胃腸道引起的,這可能與社區(qū)醫(yī)生對(duì)腹痛產(chǎn)生的機(jī)制不夠了解有關(guān)。首先,在診斷過程中醫(yī)生問診、查體不夠詳細(xì),有機(jī)磷中毒因抑制酰膽堿酯酶出現(xiàn)腹痛、腹瀉、嘔吐,與急性胃腸炎相似,但我們忽略了其有自身的特點(diǎn),如毒蕈堿樣、煙堿樣癥及中樞神經(jīng)系統(tǒng)等癥狀。鉛中毒及系統(tǒng)性紅斑狼瘡癥激素撤藥反應(yīng),因未詳細(xì)追問患者既往史及用藥史導(dǎo)致誤診。其次,在診療過程中對(duì)實(shí)驗(yàn)室和輔助檢查不夠重視,本組中的糖尿病酮癥酸中毒出現(xiàn)誤診,主要是由于對(duì)體征太過于依賴,又未充分分析疼痛,出現(xiàn)伴隨癥狀的重要臨床意義和生化血糖。另外,本組卵巢囊腫蒂扭轉(zhuǎn)和膽道蛔蟲病者,如果能夠常規(guī)進(jìn)行X線或B超檢查,就可以避免其誤診,減少患者痛苦。最后,全科醫(yī)師學(xué)歷低、基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱,如本組誤診為急性胃炎的患者,出現(xiàn)上腹痛,同時(shí)伴有瀕危感,且患者年齡較大,而未考慮到下壁心肌梗死患者導(dǎo)致迷走神經(jīng)張力過高而出現(xiàn)腹痛癥狀[7-8],一味的用胃腸道疾病進(jìn)行解釋。
綜上,對(duì)急性腹痛為主要癥狀的患者,要詳細(xì)詢問患者腹痛的特點(diǎn)及伴隨癥狀,常規(guī)進(jìn)行血常規(guī)、血生化和心電圖等檢查,根據(jù)患者的癥狀適當(dāng)選擇超聲和X線檢查。在疾病無(wú)法解釋多個(gè)癥狀時(shí),要考慮是否誤診,甚至是否有合并其他疾病的可能。
我國(guó)全科醫(yī)師缺口大,學(xué)歷水平相對(duì)較低,基礎(chǔ)知識(shí)較薄弱,提高全科醫(yī)師診療水平是減少誤診、漏診的重要途徑之一[9]。要提高全科醫(yī)師三基水平,除了靠醫(yī)師自身積極學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)外,上級(jí)醫(yī)院及當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)還因多開設(shè)學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等,與此同時(shí),可采取“送出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方式將剛?cè)氘厴I(yè)的年輕全科醫(yī)生送入大、中型醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)[10],提高對(duì)常見病多發(fā)病的認(rèn)識(shí),了解各疾病的診斷和鑒別診斷,提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在診療過程中,要認(rèn)真聽取患者的每一個(gè)主訴,并進(jìn)行詳細(xì)、全面的體格檢查。只有這樣,才能提高診斷率,減少誤診。
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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《省政府辦公廳關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的通知》和省衛(wèi)生廳、民政廳、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于開展創(chuàng)建全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)(市)活動(dòng)的通知》及省、市婦幼及基層衛(wèi)生工作會(huì)議精神,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定本意見。
一、工作目標(biāo)、指標(biāo)
(一)工作目標(biāo):20__年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作以爭(zhēng)創(chuàng)全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)為中心任務(wù),加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全面推動(dòng)“六位一體”功能的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展,基本建成“配套政策落實(shí),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)科學(xué),人員配置合理,服務(wù)功能完善,監(jiān)督管理規(guī)范,滿足社區(qū)需求”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,確保我區(qū)創(chuàng)建省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)活動(dòng)一次性達(dá)標(biāo)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要全面推進(jìn)服務(wù)功能向廣度和深度發(fā)展,著力從“健全服務(wù)功能、完善隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和構(gòu)建信息平臺(tái)”四方面入手。全程規(guī)范提升社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,力求從改善服務(wù)方式上強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生綜合服務(wù)、連續(xù)服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)能力;為建設(shè)城市二級(jí)衛(wèi)生服務(wù)體系作出應(yīng)有的努力。[文秘站網(wǎng)文章-找文章,到文秘站網(wǎng)]
(二)工作指標(biāo)
1、建成省級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心6個(gè);
2、全科醫(yī)師配備率≥3/1萬(wàn)居民;
3、開展社區(qū)衛(wèi)生診斷,60歲以上老人健康檔案建檔率≥90;
4、35歲以上居民家庭保健合同簽約率≥20。
5、社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的知曉率和滿意度≥90。
二、主要措施
(一)強(qiáng)化政府職能,落實(shí)相關(guān)政策
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為公共衛(wèi)生體系建設(shè)的重要組成,已納入?yún)^(qū)政府20__年政府工作報(bào)告和經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,今年將以爭(zhēng)創(chuàng)全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)為契機(jī),合理調(diào)整財(cái)政公共衛(wèi)生服務(wù)投入,設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并鼓勵(lì)社會(huì)力量參與和發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),形成多元化投資發(fā)展格局。機(jī)構(gòu)建設(shè)納入社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,協(xié)調(diào)落實(shí)機(jī)構(gòu)納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)單位政策,區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)發(fā)揮作用,定期召開會(huì)議,研究政策,制定規(guī)劃,并納入各相關(guān)部門年度目標(biāo)管理任務(wù),為創(chuàng)建全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)創(chuàng)造必要條件。
(二)加快中心建設(shè),完善中心功能
按照《××省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》全面啟動(dòng)建設(shè)和完善設(shè)置,及時(shí)調(diào)整科室布局,制定工作規(guī)范和服務(wù)承諾。中心功能以社區(qū)衛(wèi)生診斷為著手點(diǎn),以老、弱、殘、婦等弱勢(shì)群體為工作重點(diǎn),明確服務(wù)范圍、服務(wù)重點(diǎn),切實(shí)做到以健康教育為先導(dǎo),預(yù)防保健為動(dòng)力,社區(qū)醫(yī)療為支撐,社區(qū)康復(fù)為特色,信息管理為基礎(chǔ),計(jì)衛(wèi)合一,全面實(shí)施“六位一體”功能。
(三)規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè),構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
已設(shè)置和規(guī)劃設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以規(guī)劃的社區(qū)為服務(wù)范圍,繼續(xù)開展60歲以上老人建檔工作,以衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改重建,按照行政區(qū)域設(shè)定的中心為上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心,落實(shí)健康教育,計(jì)生技術(shù)指導(dǎo)和預(yù)防保健基本功能,功能調(diào)整以中心為主體,站為補(bǔ)充,實(shí)施區(qū)衛(wèi)生局全行業(yè)監(jiān)管,區(qū)疾控中心、監(jiān)督所和婦保所提供技術(shù)指導(dǎo),中心對(duì)站實(shí)行業(yè)務(wù)管理,站作為服務(wù)網(wǎng)底的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理體制。本年度以××街道辦事處為試點(diǎn),上半年完成并示范推進(jìn),力爭(zhēng)年內(nèi)完成本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能一體化建設(shè)。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高人才素質(zhì)
根據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),全科醫(yī)師配備應(yīng)占總?cè)丝跀?shù)的3名/萬(wàn)居民,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)臨床人員全科崗位培訓(xùn)率60,社區(qū)護(hù)士、防保和管理人員應(yīng)完成專業(yè)培/:請(qǐng)記住我站域名/訓(xùn)80—100,結(jié)合××市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排,組織參加第三批全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)計(jì)劃。我區(qū)以崗位培訓(xùn)為切入點(diǎn),開展相關(guān)專業(yè)人員培訓(xùn),首先落實(shí)2/10萬(wàn)的全科醫(yī)師崗位培訓(xùn),其他專業(yè)順勢(shì)而進(jìn),同時(shí)各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)“三基本”及院前急救技術(shù)學(xué)習(xí)考核,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭(zhēng)與全省同步落實(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育任務(wù),全面打破人才瓶頸,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì),為全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作再上新臺(tái)階提供強(qiáng)有力的人才支撐。
(五)健全制度,落實(shí)監(jiān)管,推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范運(yùn)行
在市衛(wèi)生局統(tǒng)一印發(fā)的各項(xiàng)
規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,建立本區(qū)衛(wèi)生服務(wù)準(zhǔn)入制度、監(jiān)督管理制度和社會(huì)監(jiān)督制度,并積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,通過各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,嚴(yán)把人員、技術(shù)、機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入關(guān)和服務(wù)行為規(guī)范,嚴(yán)防責(zé)任性醫(yī)療事故發(fā)生,確保醫(yī)療衛(wèi)生安全,區(qū)衛(wèi)生局定期組織監(jiān)督檢查,對(duì)檢查結(jié)果不合格的單位隨時(shí)提出整改意見,整改不力的依法實(shí)施行政處罰,逐步形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能進(jìn)能出的機(jī)制。四、工作進(jìn)度安排
1、2月下旬召開20__年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議及工作會(huì)議,總結(jié)20__年度工作,布置20__年工作任務(wù)。安排全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)工作,落實(shí)中心建設(shè)任務(wù),研究爭(zhēng)創(chuàng)全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)實(shí)施方案。
2、3月上旬,制定爭(zhēng)創(chuàng)全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)實(shí)施方案,納入?yún)^(qū)政府辦公室議事日程并召開動(dòng)員會(huì)議,分解任務(wù)指標(biāo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,全面啟動(dòng)創(chuàng)建工作。
3、4月下旬—5月下旬,落實(shí)中心建設(shè)任務(wù),同步完成“六位一體”功能調(diào)整,實(shí)施××社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心功能一體化建設(shè)試點(diǎn)并評(píng)估。
4、6月上旬—7月下旬,參照標(biāo)準(zhǔn),對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)示范區(qū)活動(dòng)開展和完成情況自查自糾。
6、8-10月,在自查、整改、復(fù)查合格基礎(chǔ)上,由區(qū)政府逐級(jí)申請(qǐng)示范區(qū)驗(yàn)收,并做好迎檢各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
7、10—12月份,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)及功能建設(shè)。
五、工作評(píng)估
根據(jù)山東省衛(wèi)生系統(tǒng)的《關(guān)于開展“兩好一滿意”活動(dòng)的意見》的要求,我院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視,領(lǐng)導(dǎo)班子成員首先組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神,并成立了以支部書記為組長(zhǎng)的“兩好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際,結(jié)合“雙促”主題活動(dòng)的要求,研究制定了“兩好一滿意”活動(dòng)方案。組織召開了全院職工群眾參加的“兩好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
一、組織職工群眾開展學(xué)習(xí)“兩好一滿意”活動(dòng)內(nèi)容
以全院大會(huì)、各小組政治學(xué)習(xí)、晨會(huì)等各種形式,進(jìn)行學(xué)習(xí),營(yíng)造全院職工了解、領(lǐng)會(huì)“兩好一滿意”活動(dòng)精髓的氛圍。
二、活動(dòng)具體實(shí)施情況:
首先,服務(wù)好:1、全院開展溫情服務(wù)工作,推廣“送病人一個(gè)美麗的微笑、一句關(guān)切的話語(yǔ)、一個(gè)問候的眼神”活動(dòng),要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和溫馨,在接診時(shí)細(xì)心檢查,做出正確診斷;治療上耐心向病人解釋,取得病人配合;為患者創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,真正拉近與患者的距離,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
2、醫(yī)務(wù)人員走進(jìn)小區(qū)免費(fèi)為居民測(cè)量血壓,進(jìn)行疾病咨詢,用藥指導(dǎo),根據(jù)病人病情發(fā)放健康教育處方。把醫(yī)學(xué)保健知識(shí)、意識(shí)和能力教給社區(qū)居民。此項(xiàng)活動(dòng)方便了居民,提高了居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的信任感和依從性,改善了醫(yī)患關(guān)系,深受小區(qū)居民的歡迎。
3、先后兩次進(jìn)行全院大規(guī)模的入戶調(diào)查活動(dòng),主要工作有:①填寫健康檔案。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員根據(jù)國(guó)家健康檔案的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本小區(qū)的特點(diǎn),建立了詳實(shí)、完善、科學(xué)的健康檔案。本檔案共分家庭基本情況和居民將康情況調(diào)查(核心檔案)兩大類,共有7大項(xiàng),50余條需要填寫,包含了居民的年齡、性別、職業(yè)、文化程度經(jīng)濟(jì)狀況、醫(yī)療費(fèi)用支付方式和比例等情況;居民疾病現(xiàn)患疾病情況;流行病學(xué)調(diào)查;以及居民健康狀況及行為危險(xiǎn)因素的調(diào)查。檔案內(nèi)容細(xì)致入微,囊括了方方面面。②進(jìn)行健康教育,發(fā)放健康知識(shí)傳單,回答居民的問題、解疑答惑。③對(duì)于家中有醫(yī)療器械,如:血壓計(jì)、血糖測(cè)量?jī)x、制氧機(jī)等,教會(huì)居民使用方法,并幫助其檢查是否正常,如果有異常情況為其免費(fèi)矯正。④幫助居民處理過期藥品,協(xié)助整理家庭小藥箱,告知居民存放藥品的注意事項(xiàng)。⑤征求居民意見及需求,發(fā)放意見反饋表,反饋表由居民自行投入醫(yī)院內(nèi)的意見箱,或者撥打反饋表上公布的院領(lǐng)導(dǎo)的電話反饋意見。增加了反饋意見的真實(shí)性。整個(gè)調(diào)查過程中,調(diào)查人員耐心細(xì)致,認(rèn)真填寫檔案內(nèi)容、回答居民提出的問題,準(zhǔn)確記錄居民的意見,在入戶前主動(dòng)穿自備的鞋套,得到居民的一致好評(píng)。
4、我院積極開拓外部醫(yī)療市場(chǎng),先后為5家外部單位職工查體。查體工作中,醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致的工作和人性化服務(wù)模式(醫(yī)院為查體者準(zhǔn)備了面包、牛奶和充足的礦泉水),受到查體人員的好評(píng),表示寧可跑遠(yuǎn)一點(diǎn)路也愿意到服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度好的醫(yī)院查體。
其次,質(zhì)量好:
1、組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),每天早晨交接班后,由夜班人員帶領(lǐng)學(xué)習(xí)臨床實(shí)用小知識(shí)。每周四由院內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)除值班人員以外的醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí),今年有兩名醫(yī)療人員進(jìn)修結(jié)束,帶回了上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和豐富的診療經(jīng)驗(yàn)。今年4月份又派出一名醫(yī)療人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科。近期,將有兩名業(yè)務(wù)骨干參加山東省衛(wèi)生廳組織的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)骨干培訓(xùn)班。
3、目前,全院已有17人取得了全科醫(yī)師、護(hù)師結(jié)業(yè)證,今年,準(zhǔn)備組織9人參加全科醫(yī)師、護(hù)師培訓(xùn)班。
4、參加短期培訓(xùn)班如:全省品和第一類臨床使用與規(guī)范化管理培訓(xùn)班、手足口并培訓(xùn)班等各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
5、為貫徹落實(shí)“兩好一滿意”活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生院廣大干部職工苦練基本功,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作能力。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,分別于3月11日和6月11日,舉行了季度護(hù)理技術(shù)比賽,考前合理制定理論試題與操作項(xiàng)目,考試中嚴(yán)格考試紀(jì)律、嚴(yán)肅考場(chǎng)態(tài)度。監(jiān)考人員認(rèn)真為每一名選手打分,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)、創(chuàng)新、和諧的發(fā)展。
6、考慮到近幾年醫(yī)院核心制度已更新,醫(yī)院廣大醫(yī)務(wù)人員了解不透徹,我院由臨床醫(yī)療組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核。
最后,群眾滿意
1、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)承諾,并簽訂廉潔行醫(yī)承諾書,進(jìn)行張貼,接受病人監(jiān)督。
2、針對(duì)居民普遍反映的衛(wèi)生院藥品不全、個(gè)別大夫服務(wù)態(tài)度差、衛(wèi)生院要定期進(jìn)行健康咨詢和查體等問題。通過藥劑科和臨床等科室的積極配合,迅速拿出可行性方案,一周內(nèi)將藥品配全。后勤人員在醫(yī)院大廳醒目位置設(shè)立意見箱,方便群眾投訴,公布投訴電話。
3、每季度進(jìn)行滿意度調(diào)查,滿意度均在90%以上。
社區(qū)是中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)的傳統(tǒng)舞臺(tái),是中醫(yī)藥學(xué)形成與發(fā)展的土壤。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快,發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)成為城市衛(wèi)生工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的政策文件中,已明確提出中醫(yī)進(jìn)社區(qū)的指示。衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局等部委在有關(guān)文件中明確要求:“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要積極采用中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合與民族醫(yī)藥的適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的特色和優(yōu)勢(shì)?!庇纱丝梢?,國(guó)家有關(guān)主管部門對(duì)于中醫(yī)藥參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)給予很大的支持。中醫(yī)藥進(jìn)入社區(qū),是由中醫(yī)藥具有的顯著療效和特色優(yōu)勢(shì)決定的,是開展好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的必然選擇[1]。
1中醫(yī)參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義及優(yōu)勢(shì)
中醫(yī)藥學(xué)是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是我國(guó)重要的衛(wèi)生資源。全社會(huì)應(yīng)保護(hù)、扶持、發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)。近幾年的中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作,顯示了中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)和生命力。
1.1中醫(yī)藥在社區(qū)具有廣泛的群眾基礎(chǔ)
中醫(yī)歷史悠久,民間自古就有采用中醫(yī)治病療傷、強(qiáng)身健體的習(xí)慣。社區(qū)居民,尤其是老年人對(duì)中醫(yī)藥的可接受性強(qiáng),信任度高。中醫(yī)藥的自然療法和天然藥物越來越受到人們的青睞,有著廣闊的發(fā)展前景。另外,中醫(yī)藥傳統(tǒng)的送醫(yī)送藥上門等服務(wù)方式十分貼近百姓。
1.2中醫(yī)傳統(tǒng)理論與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求接近
傳統(tǒng)中醫(yī)提出“未病先防,既病防變”的理論,“未病先防”反映了預(yù)防、健康教育、保健的內(nèi)容,“既病防變”能有效指導(dǎo)醫(yī)療、康復(fù)活動(dòng); 中醫(yī)發(fā)病學(xué)的基本觀點(diǎn)是“正氣存內(nèi),邪不可干;邪之所湊,其氣必虛?!比梭w是否患病關(guān)鍵在于“正氣”,它是機(jī)體抵御外邪、促進(jìn)康復(fù)的能力,基于此,正氣的維護(hù)、機(jī)體預(yù)防、保健知識(shí)的普及,成為人體健康之關(guān)鍵,這些與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的以預(yù)防為主,融保健、康復(fù)、醫(yī)療、計(jì)劃生育和健康教育六位一體的綜合服務(wù)要求相似[2]。
1.3中醫(yī)中藥可以適度解決“看病貴”的問題
中醫(yī)的診療簡(jiǎn)單、便捷,療效顯著,有目共睹。它通常不需要復(fù)雜的儀器和設(shè)備,一個(gè)脈枕墊、一把銀針、幾個(gè)拔火罐、一個(gè)治療床和一間中藥房就基本就緒了。有條件的地區(qū),中藥可以自種、自采、自用,費(fèi)用能節(jié)省很多。中醫(yī)藥費(fèi)用低廉的特點(diǎn)受到社區(qū)居民、政府的歡迎。中醫(yī)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)投入少、成本低,對(duì)控制醫(yī)藥費(fèi)用過快增長(zhǎng),減輕國(guó)家和群眾負(fù)擔(dān),促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的順利實(shí)施均有積極作用。
1.4中醫(yī)中藥能夠解決亞健康問題
亞健康在西醫(yī)診斷被認(rèn)為是沒有疾病,而中醫(yī)診斷是從患者自身的感受出發(fā),對(duì)身心疾病的治療有獨(dú)特視角與方法。推拿、針灸等的治療及保健都可以有效解決亞健康問題。
1.5天然藥物符合綠色環(huán)保潮流
隨著社會(huì)城市化、工業(yè)化進(jìn)程的加快,由此帶來的環(huán)境污染問題正成為當(dāng)今世界性的難題,人們希望得到“綠色食品”、“綠色藥品”以增進(jìn)健康?;瘜W(xué)合成藥品在治療疾病的過程中帶來的毒副作用越來越引起人們的重視,醫(yī)藥專家們提倡多使用天然藥物。中醫(yī)藥正是采用植物、動(dòng)物、礦物等天然藥材來診治疾病的,順應(yīng)潮流,因此,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中它必將得到廣泛的利用,也必將更受人們的歡迎和接受。
2中醫(yī)參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
國(guó)家中醫(yī)藥管理局在“十五”期間,與相關(guān)部委共同文件,要求“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要積極采用中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合與民族醫(yī)藥的適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的特色和優(yōu)勢(shì)”。通過著力推動(dòng)這一工作的開展,使我國(guó)城市中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)取得了明顯進(jìn)展。據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局《10省市中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研》統(tǒng)計(jì)顯示,這一工作的進(jìn)展主要體現(xiàn)在以下5個(gè)方面。
2.1各級(jí)政府對(duì)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度明顯提高,主要體現(xiàn)是加強(qiáng)了組織、領(lǐng)導(dǎo)和管理
截至2003年底,75%的地區(qū)將中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入了本地區(qū)的發(fā)展規(guī)劃;90%的省級(jí)衛(wèi)生行政部門成立了有中醫(yī)藥管理部門或中醫(yī)藥專家參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組;40%的省份設(shè)立了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè);90%的省份將中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍[3]。這些政策有力地推動(dòng)了中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建設(shè)與發(fā)展。
2.2中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步健全
各地衛(wèi)生和中醫(yī)藥行政管理部門依托已有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷加強(qiáng)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)條件建設(shè)。這使很多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了中醫(yī)科或中醫(yī)診療室,設(shè)立了中藥房,配置了中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備,配備了中醫(yī)藥人員。許多中醫(yī)院還根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,積極創(chuàng)辦具有中醫(yī)特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu);有的中醫(yī)院還承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)工作;部分區(qū)級(jí)中醫(yī)院逐步轉(zhuǎn)制為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。通過多種形式開展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),各地涌現(xiàn)出一批中醫(yī)藥特色鮮明的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)[3]。逐步健全的中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為不斷滿足社區(qū)居民中醫(yī)藥服務(wù)需求創(chuàng)造了良好條件。
2.3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已普遍將中醫(yī)藥融入預(yù)防、保健等六位一體的綜合衛(wèi)生服務(wù)
在應(yīng)用中藥方面,90%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站能夠提供中成藥服務(wù),其中中藥處方量占處方總量的32%;在應(yīng)用中醫(yī)適宜技術(shù)方面,86%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能夠提供針灸、推拿、火罐等3種以上的中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù),中藥敷貼、刮痧、中藥熏蒸等其他適宜技術(shù)服務(wù)也占一定比例;在預(yù)防方面,對(duì)某些慢性病病例實(shí)施了中醫(yī)藥干預(yù)措施;在保健方面,中醫(yī)藥參與率達(dá)到了88%;在康復(fù)方面,中醫(yī)藥參與率達(dá)到了93%;在健康教育方面,有中醫(yī)藥內(nèi)容的達(dá)70%[3]。在很多地區(qū),中醫(yī)藥服務(wù)已成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特色,吸引了居民選擇到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診。
2.4中醫(yī)藥特色示范區(qū)的創(chuàng)建,為全國(guó)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建設(shè)與發(fā)展提供了有益的經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家中醫(yī)藥管理局與相關(guān)部委聯(lián)合開展了創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)活動(dòng),北京市、天津市、浙江省、山東省濟(jì)南市、四川省成都市等地的中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)的工作都開展得很好??偨Y(jié)各地經(jīng)驗(yàn),主要有以下四點(diǎn):第一,突出中醫(yī)特色。中醫(yī)藥簡(jiǎn)、便、效、廉的特色是其參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。第二,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。沒有高水平的中醫(yī)藥人員就沒有高水平的中醫(yī)藥服務(wù)。第三,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)是其發(fā)展的前提,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。第四,爭(zhēng)取政策支持。實(shí)踐證明,凡是中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展較好的地區(qū),都有促進(jìn)中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策,也都有當(dāng)?shù)卣拇罅χС帧?/p>
3中醫(yī)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題
目前,中醫(yī)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的階段性目標(biāo)基本完成,但是,總體上來看,中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作還存在著許多困難和問題。
3.1缺乏具有中醫(yī)特色的全科醫(yī)生
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)大多數(shù)是西醫(yī)院校畢業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,缺乏系統(tǒng)的中醫(yī)藥理論專門培訓(xùn)。有些雖經(jīng)全科醫(yī)學(xué)中醫(yī)理論培訓(xùn),但其現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)不能適應(yīng)中、西醫(yī)兩法防治疾病的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗位要求,特別是在如何使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)等方面顯得力不從心。
3.2社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目尚未形成體系
更大范圍來看,多數(shù)社區(qū)服務(wù)中心僅開設(shè)了中醫(yī)內(nèi)科、老年保健等簡(jiǎn)單項(xiàng)目,中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目開展還十分薄弱,特別是許多中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)尚未得到有關(guān)部門認(rèn)可,相關(guān)政策未能配套,存在著起步晚、基礎(chǔ)差、利用少的狀況,一些服務(wù)中心甚至沒有中醫(yī)藥診療項(xiàng)目。
3.3部分地區(qū)政府思想觀念轉(zhuǎn)變不夠快,對(duì)中醫(yī)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的支持力度不夠
對(duì)中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性理解不夠深,宣傳力度不夠大,政策保障不夠全面、持續(xù)。相關(guān)部門在經(jīng)費(fèi)傾斜、設(shè)施建設(shè)等方面的協(xié)調(diào)配合亦需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.4中醫(yī)適宜技術(shù)的覆蓋面不廣
中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣和覆蓋是中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是否具有生命力的關(guān)鍵所在。但是,經(jīng)調(diào)查了解到中醫(yī)適宜技術(shù)和設(shè)備的使用還不能完全覆蓋全社區(qū)、滿足全社區(qū)群眾的需求。走訪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,可以發(fā)現(xiàn)西醫(yī)醫(yī)療器械裝備較齊全,而中醫(yī)醫(yī)療器械很簡(jiǎn)單,僅有血壓儀、體溫計(jì)、脈枕等,設(shè)備條件與社區(qū)居民需求尚有較大距離。
4對(duì)策
4.1加快中西醫(yī)結(jié)合的全科醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè)
要將中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)推廣并持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵是人才。必須擁有一支掌握中醫(yī)藥知識(shí)與技術(shù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,加大加快中西醫(yī)結(jié)合全科人才的培養(yǎng)。
⑴組織專家編寫中醫(yī)全科醫(yī)生培訓(xùn)教材,列入衛(wèi)生部《全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)大綱》和《全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)大綱》。培訓(xùn)課程設(shè)置要包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論、社區(qū)常見病中醫(yī)診療、中藥方劑、針灸推拿等中醫(yī)適宜技術(shù)以及中醫(yī)預(yù)防、保健、康復(fù)知識(shí)、中醫(yī)健康教育等。按照“急用先學(xué),邊用邊學(xué)”的原則,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,采取課堂授課、專業(yè)講座及臨床見習(xí)相結(jié)合的方法,力爭(zhēng)使培訓(xùn)對(duì)象在系統(tǒng)學(xué)習(xí)中醫(yī)專業(yè)理論基礎(chǔ)上,著重掌握中醫(yī)實(shí)用知識(shí)和技術(shù)[4]。在完善中醫(yī)全科醫(yī)師培訓(xùn)方案的同時(shí),探索中醫(yī)全科護(hù)士的培養(yǎng)途徑和規(guī)范方法。
⑵建設(shè)和認(rèn)定一批中醫(yī)藥院校為中西醫(yī)兩法防治疾病的社區(qū)全科醫(yī)生培訓(xùn)基地。
⑶對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)的強(qiáng)化培訓(xùn),并作為區(qū)級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目加強(qiáng)考核。
⑷逐步引進(jìn)一批中醫(yī)藥大學(xué)本科畢業(yè)的學(xué)生,打通中醫(yī)藥院校本科生進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的渠道。制定中西醫(yī)兩法防治疾病的社區(qū)全科醫(yī)師職稱的授予辦法,吸引中醫(yī)藥本科生選擇全科醫(yī)師為職業(yè),從事中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,為中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4.2建立中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和管理體制
⑴明確服務(wù)范圍和功能定位。重點(diǎn)圍繞預(yù)防保健、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、健康教育等方面開展中醫(yī)藥綜合服務(wù);開展具有中醫(yī)特色的社區(qū)人群體質(zhì)調(diào)查,為社區(qū)居民建立動(dòng)態(tài)的健康檔案,對(duì)居民的健康實(shí)施全方位的管理;以社區(qū)老年人、婦女、兒童為重點(diǎn),走出去,深入街道,深入家庭,開展中醫(yī)藥系列保健、護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)服務(wù),特別是運(yùn)用中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)開展社區(qū)高血壓、腦卒中、糖尿病、心腦血管疾病等疑難癥、慢性病的防治工作;盡快疏通中醫(yī)藥綜合型的優(yōu)秀人才、知名專家向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)流動(dòng)的渠道,定期安排中醫(yī)專家坐診,鼓勵(lì)退休老專家到社區(qū)服務(wù),吸引更多的患者;逐步規(guī)范中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容,盡快制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
⑵加強(qiáng)對(duì)中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的規(guī)范化管理,建立和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度和崗位職責(zé)。以向社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便、費(fèi)用低廉的基本衛(wèi)生服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),制定中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則、中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)考核與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)管理規(guī)范,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)藥工作問卷調(diào)查等工作,完善中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)控體系[5]。
⑶積極推廣全國(guó)城市中醫(yī)藥服務(wù)示范社區(qū)的有益經(jīng)驗(yàn)
4.3加大政府支持力度,切實(shí)做到“思想重視,政策扶持,資金傾斜”
⑴解決中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的政策保障問題。積極與有關(guān)部委協(xié)調(diào),盡快制定出中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的政策指導(dǎo)性文件。對(duì)社區(qū)中醫(yī)醫(yī)院準(zhǔn)入、中醫(yī)藥人員準(zhǔn)入、中醫(yī)藥設(shè)備及技術(shù)準(zhǔn)入、醫(yī)保服務(wù)項(xiàng)目范圍向中醫(yī)藥傾斜、全科醫(yī)學(xué)教育有關(guān)中醫(yī)藥內(nèi)容比例等情況應(yīng)有積極的指導(dǎo)。
⑵落實(shí)中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)配套經(jīng)費(fèi)。在社區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、工作條件等方面給予更多的關(guān)心和支持,為中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)造良好的物質(zhì)條件和寬松的外部環(huán)境。
⑶推動(dòng)大型中醫(yī)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立定點(diǎn)協(xié)作關(guān)系。成立中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專家指導(dǎo)小組,人員可由中醫(yī)醫(yī)院的臨床、預(yù)防保健教育部門、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的技術(shù)骨干組成。同時(shí)還應(yīng)發(fā)揮中醫(yī)藥院校和中醫(yī)藥學(xué)術(shù)團(tuán)體對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的協(xié)作和指導(dǎo)作用。
4.4以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要為重點(diǎn),推廣和應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)
中醫(yī)適宜技術(shù)為患病人群、亞健康人群提供簡(jiǎn)捷的治療、 預(yù)防手段,包括中藥、針灸、耳針、推拿、按摩、拔罐、刮痧、灌腸、導(dǎo)入、藥浴、正骨、氣功等療法。由于操作簡(jiǎn)單、 安全,所需的設(shè)備、場(chǎng)地的要求容易達(dá)到,極適合在社區(qū)開展。推廣中醫(yī)適宜技術(shù),能夠方便快捷地向患者提供醫(yī)療保健服務(wù),特別是配合中醫(yī)多功能治療儀等綜合性措施,對(duì)慢性疾病控制的效果十分明顯。中醫(yī)適宜技術(shù)的需求正在不斷增長(zhǎng),其簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)、效的優(yōu)勢(shì)已越來越受到社區(qū)居民的喜愛。
(收稿日期:2006-11-24)
補(bǔ)鈣并不能長(zhǎng)期增強(qiáng)骨質(zhì)
據(jù)發(fā)表在最近出版的《英國(guó)醫(yī)學(xué)雜志》上的一份關(guān)于絕經(jīng)后婦女骨質(zhì)疏松這一常見病問題的研究報(bào)告顯示,補(bǔ)鈣并不能長(zhǎng)期增強(qiáng)骨質(zhì)。
該項(xiàng)研究對(duì)19項(xiàng)大型的研究進(jìn)行了評(píng)估,涉及近2 900名3至18歲的健康人。這些人補(bǔ)鈣至少3個(gè)月,隨后對(duì)其骨密度進(jìn)行了6個(gè)多月的監(jiān)測(cè)。與未補(bǔ)鈣者相比,補(bǔ)鈣者上肢骨密度僅增強(qiáng)了1.7%。這種小小的好處在上肢確實(shí)存在,但對(duì)身體的其他部位沒有重要影響,尤其是在老年時(shí)容易骨折的髖部和下脊椎。
由于女性在絕經(jīng)后,其骨密度會(huì)下降,所以醫(yī)生們希望提早通過飲食和運(yùn)動(dòng)來增強(qiáng)骨密度。這份研究報(bào)告稱,補(bǔ)鈣對(duì)上肢骨密度的小小益處看來似乎是不太可能降低兒童或老年人骨折的風(fēng)險(xiǎn)。
[關(guān)鍵詞]全科醫(yī)學(xué)教育;臨床醫(yī)學(xué)教育;區(qū)別;發(fā)展
在20世紀(jì)50年代末,一些工業(yè)化國(guó)家和地區(qū)出現(xiàn)了人口老齡化的現(xiàn)象,一些慢性非傳染性疾病逐漸成為這些國(guó)家及地區(qū)的主要疾病。慢性病患者的增多,給國(guó)家?guī)砹藝?yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和社會(huì)壓力,急切需要政府、社會(huì)做出相應(yīng)的應(yīng)變措施,全科醫(yī)學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。全科醫(yī)學(xué)主要面向社區(qū)與家庭,是融合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)及人文社會(huì)學(xué)等的一門綜合性醫(yī)學(xué)學(xué)科[1]。全科醫(yī)學(xué)不僅是疾病診治的研究,還是對(duì)疾病的病因預(yù)防、康復(fù)保健、人文關(guān)懷等一系列的研究。隨著醫(yī)學(xué)文化體系及醫(yī)學(xué)模式的進(jìn)一步發(fā)生轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式,即生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式[2]。該模式不僅認(rèn)識(shí)到病人因素,還考慮到病人的環(huán)境因素以及由社會(huì)因素帶來的對(duì)疾病的影響。全科醫(yī)學(xué)于20世紀(jì)80年代從國(guó)外引入國(guó)內(nèi),猶如雨后春筍般在各大高等醫(yī)學(xué)院校及三甲綜合醫(yī)院起步與發(fā)展[3]。由于我國(guó)人口數(shù)量眾多,全國(guó)各地的基層醫(yī)院對(duì)全科醫(yī)生需求越來越大,出現(xiàn)了全科醫(yī)生的能力水平參差不齊。全科醫(yī)學(xué)經(jīng)過幾十年的摸索與發(fā)展,我國(guó)培養(yǎng)全科醫(yī)生的主要模式為“5+3”,即5年的臨床醫(yī)學(xué)教育+3年的全科規(guī)范化培訓(xùn),還有基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生人員通過全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)后獲得全科醫(yī)生的執(zhí)業(yè)資格等培養(yǎng)模式[4]。想要培養(yǎng)出一名優(yōu)秀的全科醫(yī)生,全科醫(yī)學(xué)的教育體系尤為重要。我們需要在教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)出教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)全科醫(yī)學(xué)教育與臨床醫(yī)學(xué)教育之間的區(qū)別,提出不同的看法,為全科醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
一、全科醫(yī)學(xué)教育與臨床醫(yī)學(xué)教育的區(qū)別
(一)教學(xué)的目的和對(duì)象不同
作為一名教師,首先我們要清楚以下幾個(gè)問題:我們的教學(xué)對(duì)象是誰(shuí),我們面對(duì)的學(xué)生基礎(chǔ)水平怎么樣,我們將培養(yǎng)出什么類型的學(xué)生等。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)性強(qiáng)、臨床醫(yī)學(xué)教育實(shí)用性強(qiáng),因?yàn)槲覀兣囵B(yǎng)的對(duì)象是臨床醫(yī)學(xué)生,畢業(yè)后主要進(jìn)入二級(jí)或三級(jí)的醫(yī)院工作,這些醫(yī)院的病人大多數(shù)從基層醫(yī)院轉(zhuǎn)診而來,他們的病情有的危重,有的疑難,這要求臨床醫(yī)生的臨床理論知識(shí)扎實(shí)深厚,學(xué)以致用,從容處理這些疑難危重病人。而全科醫(yī)學(xué)的教學(xué)主要面對(duì)的人群是全科醫(yī)學(xué)生,無(wú)論是“5+3”教育模式,還是全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式,完成結(jié)業(yè)后服務(wù)的對(duì)象是社區(qū)和家庭,主要的工作任務(wù)是預(yù)防保健、疾病防治等,治療的疾病多為一些常見病與慢性病。全科醫(yī)學(xué)生要求掌握臨床知識(shí)的廣度,不要求其深度,整體上看全科醫(yī)學(xué)生對(duì)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)的掌握度要求更高,對(duì)于一個(gè)全科醫(yī)學(xué)教師來說,要求掌握臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)更全、具備的教學(xué)能力更強(qiáng),全科醫(yī)學(xué)教師不僅要帶動(dòng)學(xué)生掌握醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),還要幫助學(xué)員掌握分析疾病發(fā)生發(fā)展的前因后果、影響疾病的環(huán)境社會(huì)因素,才能全面地處置病人、合理地預(yù)防疾病的發(fā)生。
(二)教學(xué)內(nèi)容和方式的不同
臨床醫(yī)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容主要是將臨床專業(yè)知識(shí)和技能傳授給學(xué)生,包括內(nèi)外婦兒等各門學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)。臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)方式主要通過面授。臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)首先通過理論學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握各個(gè)學(xué)科的縱向知識(shí),然后是學(xué)生進(jìn)入臨床科室見習(xí)、實(shí)習(xí),進(jìn)行臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐。全科醫(yī)學(xué)教學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)的主要區(qū)別在于教學(xué)內(nèi)容上的不同。全科醫(yī)生培養(yǎng)一般分為三階段,第一階段為全科醫(yī)學(xué)理論學(xué)習(xí),主要內(nèi)容為全科醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、腫瘤學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等;第二階段為內(nèi)科學(xué)、兒科學(xué)、傳染病學(xué)、皮膚科學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)等臨床專業(yè)理論學(xué)習(xí);第三階段為社區(qū)實(shí)踐[5]。全科醫(yī)學(xué)的教學(xué)方式也不同,雖然全科醫(yī)學(xué)教學(xué)理念由臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)發(fā)展而來,全科醫(yī)學(xué)教學(xué)大多通過面授方式講解理論知識(shí),但是全科醫(yī)學(xué)教學(xué)發(fā)展至今已數(shù)十年的歷程,目前形成了多種多樣的教學(xué)方式,如以病例導(dǎo)向討論學(xué)習(xí)、以問題為導(dǎo)向的教學(xué)法(problem-basedlearning,PBL)、翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)法、全景式教學(xué)、慕課形式教學(xué)、社區(qū)學(xué)習(xí)等[6-9]。這些新穎的教學(xué)方式不僅減少了教師的備課時(shí)間,還可以讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),課前預(yù)習(xí)理論知識(shí)、課間激烈討論或者是辯論,最后通過老師的總結(jié)方式加深和強(qiáng)化學(xué)生的記憶,學(xué)生會(huì)快速輕松適應(yīng)這種教學(xué)方式,這樣收到了很好的教學(xué)效果。
二、全科醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀
全科醫(yī)學(xué)教育的根本在于全科醫(yī)學(xué)教學(xué),教學(xué)的進(jìn)步才有醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展。然而全科醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展受到多個(gè)因素的影響,比如國(guó)家政策傾斜、政府宣傳,學(xué)校、教師對(duì)全科醫(yī)學(xué)的重視力度,學(xué)生對(duì)全科醫(yī)學(xué)的認(rèn)識(shí)等。全科醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀與不足具體有以下方面。
(一)國(guó)家的政策支持
國(guó)家一直重視全科醫(yī)學(xué)的建設(shè),目前全科醫(yī)學(xué)建設(shè)有長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是一些方面需要加大投入力度,比如教學(xué)基地以舊改新、設(shè)備設(shè)施陳舊以及師資力量薄弱等問題。全科醫(yī)學(xué)作為一個(gè)新興學(xué)科,全科醫(yī)學(xué)發(fā)展初期沒有更好的落腳點(diǎn),全科培訓(xùn)基地選址偏僻,教學(xué)設(shè)施陳舊。在全科醫(yī)學(xué)發(fā)展初期,人們的普遍認(rèn)識(shí)是全科醫(yī)學(xué)帶來的經(jīng)濟(jì)效益不高,從而全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展在部分高等醫(yī)學(xué)院校及醫(yī)院未得到充分的重視。這種情況下我們需要國(guó)家出面,國(guó)家加大資金的投入用于基礎(chǔ)建設(shè),并予以政策性傾斜,降低報(bào)考全科醫(yī)學(xué)的考生錄取門檻、畢業(yè)后定向工作等;需要政府對(duì)全科醫(yī)學(xué)科的大力宣傳,要讓人們充分認(rèn)識(shí)到全科醫(yī)學(xué)前期建設(shè)投入是巨大的,全科醫(yī)學(xué)對(duì)人類生命健康、社會(huì)進(jìn)步將起到重大的作用。
(二)高校對(duì)全科醫(yī)學(xué)教育的重視
部分高等醫(yī)學(xué)院校比較重視臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)與投入,全科醫(yī)學(xué)教育相對(duì)薄弱。受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,目前講授方式仍然是全科醫(yī)學(xué)教學(xué)的主流。以板書、幻燈片形式讓學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí),這樣會(huì)存在諸多弊端,如學(xué)生不能抓住學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、注意力不集中、課后容易遺忘知識(shí)點(diǎn)等情況。全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的理論課教師大多為中級(jí)以上臨床醫(yī)師經(jīng)過全科醫(yī)學(xué)師資培訓(xùn)合格后上崗教學(xué),教學(xué)過程或多或少采用臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)思維上課,缺乏全科醫(yī)學(xué)的全局觀與大局觀,影響全科醫(yī)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。全科醫(yī)學(xué)教學(xué)的發(fā)展需要改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,引入新的教學(xué)方式才可能使全科醫(yī)學(xué)教育突飛猛進(jìn)地發(fā)展。
(三)全科醫(yī)學(xué)生的認(rèn)識(shí)
全科醫(yī)學(xué)生對(duì)全科醫(yī)學(xué)科認(rèn)識(shí)不足,對(duì)全科醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)價(jià)值觀理解不深刻,對(duì)于自己的未來發(fā)展沒有很好的規(guī)劃。有研究發(fā)現(xiàn),定向全科醫(yī)學(xué)生職業(yè)成熟度較低者所占比例占62%、成熟度較高者僅約13.0%[10]。由此看出,一門學(xué)科教育不僅要有對(duì)學(xué)生理論技能的培訓(xùn),還要有思想政治的培養(yǎng)。全科醫(yī)學(xué)的思想教育對(duì)一名全科醫(yī)生尤為重要。全科醫(yī)學(xué)生要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的臨床醫(yī)學(xué)思維觀念,學(xué)生需要熱愛和充分理解全科醫(yī)學(xué)這門學(xué)科,全科醫(yī)學(xué)更多是服務(wù)于社區(qū)與基層,走家串戶、建立健康檔案,看似每天做的平凡的事情,實(shí)際是保障人類健康的偉大事業(yè)。
三、全科醫(yī)學(xué)教育的未來發(fā)展與需要
(一)對(duì)全科醫(yī)學(xué)教育事業(yè)的重視
全科醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展需要立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。首先是政府的大力支持,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是教育事業(yè)的基礎(chǔ),需要大量資金的投入。根據(jù)全科醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,建設(shè)多層級(jí)的全科醫(yī)學(xué)實(shí)踐教學(xué)基地,包括三級(jí)醫(yī)院、縣級(jí)二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。2010年6月國(guó)家印發(fā)了《關(guān)于發(fā)展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)工作的實(shí)施意見》,計(jì)劃實(shí)施“農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)項(xiàng)目”,重點(diǎn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以下的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培養(yǎng)從事全科醫(yī)療的醫(yī)學(xué)人才。2011年7月國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》提出“到2020年,基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬(wàn)名居民有2~3名合格全科醫(yī)生”的發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)培訓(xùn)以及定向性培養(yǎng)安排,目前全科醫(yī)學(xué)教育初見成效。
(二)師資隊(duì)伍建設(shè)的重要性
師資隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)科建設(shè)的根本,學(xué)科發(fā)展需要注重全科醫(yī)學(xué)教育的師資培養(yǎng)?!皫熣?,所以傳道授業(yè)解惑也”,一個(gè)新的學(xué)科發(fā)展之初,教師的作用尤其重要。全科醫(yī)學(xué)師資的綜合能力是培養(yǎng)高素質(zhì)全科醫(yī)生的根本保障。目前我國(guó)全科醫(yī)學(xué)教育師資隊(duì)伍主要來源于高校全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課教師、臨床教師和全科教學(xué)基地教師。作為獨(dú)立單位的教師,在承擔(dān)全科醫(yī)學(xué)教育工作中有著各自的優(yōu)缺點(diǎn)。一些教師從未接受過系統(tǒng)、全面的全科醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),且缺乏全科醫(yī)學(xué)理念,不能很好地指導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的全科醫(yī)學(xué)思維。我們需要通過制訂優(yōu)惠政策、創(chuàng)建良好的教育環(huán)境、引進(jìn)全科醫(yī)學(xué)人才等措施來加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)。腫瘤學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等;第二階段為內(nèi)科學(xué)、兒科學(xué)、傳染病學(xué)、皮膚科學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)等臨床專業(yè)理論學(xué)習(xí);第三階段為社區(qū)實(shí)踐[5]。全科醫(yī)學(xué)的教學(xué)方式也不同,雖然全科醫(yī)學(xué)教學(xué)理念由臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)發(fā)展而來,全科醫(yī)學(xué)教學(xué)大多通過面授方式講解理論知識(shí),但是全科醫(yī)學(xué)教學(xué)發(fā)展至今已數(shù)十年的歷程,目前形成了多種多樣的教學(xué)方式,如以病例導(dǎo)向討論學(xué)習(xí)、以問題為導(dǎo)向的教學(xué)法(problem-basedlearning,PBL)、翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)法、全景式教學(xué)、慕課形式教學(xué)、社區(qū)學(xué)習(xí)等[6-9]。這些新穎的教學(xué)方式不僅減少了教師的備課時(shí)間,還可以讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),課前預(yù)習(xí)理論知識(shí)、課間激烈討論或者是辯論,最后通過老師的總結(jié)方式加深和強(qiáng)化學(xué)生的記憶,學(xué)生會(huì)快速輕松適應(yīng)這種教學(xué)方式,這樣收到了很好的教學(xué)效果。
二、全科醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀
全科醫(yī)學(xué)教育的根本在于全科醫(yī)學(xué)教學(xué),教學(xué)的進(jìn)步才有醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展。然而全科醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展受到多個(gè)因素的影響,比如國(guó)家政策傾斜、政府宣傳,學(xué)校、教師對(duì)全科醫(yī)學(xué)的重視力度,學(xué)生對(duì)全科醫(yī)學(xué)的認(rèn)識(shí)等。全科醫(yī)學(xué)教育的現(xiàn)狀與不足具體有以下方面。
(一)國(guó)家的政策支持
國(guó)家一直重視全科醫(yī)學(xué)的建設(shè),目前全科醫(yī)學(xué)建設(shè)有長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是一些方面需要加大投入力度,比如教學(xué)基地以舊改新、設(shè)備設(shè)施陳舊以及師資力量薄弱等問題。全科醫(yī)學(xué)作為一個(gè)新興學(xué)科,全科醫(yī)學(xué)發(fā)展初期沒有更好的落腳點(diǎn),全科培訓(xùn)基地選址偏僻,教學(xué)設(shè)施陳舊。在全科醫(yī)學(xué)發(fā)展初期,人們的普遍認(rèn)識(shí)是全科醫(yī)學(xué)帶來的經(jīng)濟(jì)效益不高,從而全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展在部分高等醫(yī)學(xué)院校及醫(yī)院未得到充分的重視。這種情況下我們需要國(guó)家出面,國(guó)家加大資金的投入用于基礎(chǔ)建設(shè),并予以政策性傾斜,降低報(bào)考全科醫(yī)學(xué)的考生錄取門檻、畢業(yè)后定向工作等;需要政府對(duì)全科醫(yī)學(xué)科的大力宣傳,要讓人們充分認(rèn)識(shí)到全科醫(yī)學(xué)前期建設(shè)投入是巨大的,全科醫(yī)學(xué)對(duì)人類生命健康、社會(huì)進(jìn)步將起到重大的作用。
(二)高校對(duì)全科醫(yī)學(xué)教育的重視
部分高等醫(yī)學(xué)院校比較重視臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)與投入,全科醫(yī)學(xué)教育相對(duì)薄弱。受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,目前講授方式仍然是全科醫(yī)學(xué)教學(xué)的主流。以板書、幻燈片形式讓學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí),這樣會(huì)存在諸多弊端,如學(xué)生不能抓住學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、注意力不集中、課后容易遺忘知識(shí)點(diǎn)等情況。全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的理論課教師大多為中級(jí)以上臨床醫(yī)師經(jīng)過全科醫(yī)學(xué)師資培訓(xùn)合格后上崗教學(xué),教學(xué)過程或多或少采用臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)思維上課,缺乏全科醫(yī)學(xué)的全局觀與大局觀,影響全科醫(yī)學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。全科醫(yī)學(xué)教學(xué)的發(fā)展需要改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,引入新的教學(xué)方式才可能使全科醫(yī)學(xué)教育突飛猛進(jìn)地發(fā)展。
(三)全科醫(yī)學(xué)生的認(rèn)識(shí)
全科醫(yī)學(xué)生對(duì)全科醫(yī)學(xué)科認(rèn)識(shí)不足,對(duì)全科醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)價(jià)值觀理解不深刻,對(duì)于自己的未來發(fā)展沒有很好的規(guī)劃。有研究發(fā)現(xiàn),定向全科醫(yī)學(xué)生職業(yè)成熟度較低者所占比例占62%、成熟度較高者僅約13.0%[10]。由此看出,一門學(xué)科教育不僅要有對(duì)學(xué)生理論技能的培訓(xùn),還要有思想政治的培養(yǎng)。全科醫(yī)學(xué)的思想教育對(duì)一名全科醫(yī)生尤為重要。全科醫(yī)學(xué)生要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的臨床醫(yī)學(xué)思維觀念,學(xué)生需要熱愛和充分理解全科醫(yī)學(xué)這門學(xué)科,全科醫(yī)學(xué)更多是服務(wù)于社區(qū)與基層,走家串戶、建立健康檔案,看似每天做的平凡的事情,實(shí)際是保障人類健康的偉大事業(yè)。
三、全科醫(yī)學(xué)教育的未來發(fā)展與需要
(一)對(duì)全科醫(yī)學(xué)教育事業(yè)的重視
全科醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展需要立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。首先是政府的大力支持,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是教育事業(yè)的基礎(chǔ),需要大量資金的投入。根據(jù)全科醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,建設(shè)多層級(jí)的全科醫(yī)學(xué)實(shí)踐教學(xué)基地,包括三級(jí)醫(yī)院、縣級(jí)二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。2010年6月國(guó)家印發(fā)了《關(guān)于發(fā)展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)工作的實(shí)施意見》,計(jì)劃實(shí)施“農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)項(xiàng)目”,重點(diǎn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以下的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培養(yǎng)從事全科醫(yī)療的醫(yī)學(xué)人才。2011年7月國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》提出“到2020年,基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬(wàn)名居民有2~3名合格全科醫(yī)生”的發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)培訓(xùn)以及定向性培養(yǎng)安排,目前全科醫(yī)學(xué)教育初見成效。
(二)師資隊(duì)伍建設(shè)的重要性
師資隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)科建設(shè)的根本,學(xué)科發(fā)展需要注重全科醫(yī)學(xué)教育的師資培養(yǎng)。“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”,一個(gè)新的學(xué)科發(fā)展之初,教師的作用尤其重要。全科醫(yī)學(xué)師資的綜合能力是培養(yǎng)高素質(zhì)全科醫(yī)生的根本保障。目前我國(guó)全科醫(yī)學(xué)教育師資隊(duì)伍主要來源于高校全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課教師、臨床教師和全科教學(xué)基地教師。作為獨(dú)立單位的教師,在承擔(dān)全科醫(yī)學(xué)教育工作中有著各自的優(yōu)缺點(diǎn)。一些教師從未接受過系統(tǒng)、全面的全科醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),且缺乏全科醫(yī)學(xué)理念,不能很好地指導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的全科醫(yī)學(xué)思維。我們需要通過制訂優(yōu)惠政策、創(chuàng)建良好的教育環(huán)境、引進(jìn)全科醫(yī)學(xué)人才等措施來加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)。
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