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近年來(lái),關(guān)于患者安全問(wèn)題已成為世界各國(guó)醫(yī)院質(zhì)量管理主要關(guān)注的焦點(diǎn),患者安全是全世界醫(yī)院共同面對(duì)的問(wèn)題.。每年有1億多人出于不同醫(yī)療理由,需要手術(shù)治療。在發(fā)達(dá)國(guó)家,與手術(shù)安全有關(guān)的問(wèn)題占本可避免的傷殘、死亡事故的一半。專家透露,在中國(guó)與護(hù)理有關(guān)的醫(yī)療不良安全事件中,有68%是可以預(yù)防的,20.7%是不可預(yù)防的,另有11.3%至今仍難以給出準(zhǔn)確的判斷。在可以預(yù)防的醫(yī)療不良安全事件中,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)病人管道安全的管理,可以通過(guò)科學(xué)的管理方法,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。在我們每天的護(hù)理工作中,都要對(duì)病人攜帶的各種管道進(jìn)行管理,因?yàn)樗鼈兎謩e具有不同功能。常作為治療、觀察病情的手段和判斷預(yù)后的依據(jù),它們被稱為“生命的管道”。因此,作為一名護(hù)士,必須要管理好這些管道,使其各置其位,各司其職,從真正意義上來(lái)提高護(hù)理務(wù)服內(nèi)涵。下面介紹幾種科學(xué)有效的管理方法。
1科學(xué)有效評(píng)估方法
從頭到腳評(píng)估法是重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)護(hù)士常用的一種標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估方法,護(hù)士可縱向從病人頭部開(kāi)始向腳部進(jìn)行身體各部位的全面評(píng)估,防治遺漏和管理無(wú)序。
2材料選擇
管道接口處應(yīng)選擇有螺紋接頭的,使管道銜接更加緊密,有效防止管道脫落。有效使用正壓接頭,管道脫落后,自行封閉接口,防止穿刺部位大量滲血。
3應(yīng)用標(biāo)識(shí)
對(duì)多個(gè)靜脈通路應(yīng)用不同顏色的標(biāo)記紙做好標(biāo)識(shí),分為普通補(bǔ)液通路、輸血通路和特殊通路。保持標(biāo)識(shí)的清晰、完整、粘貼位置合理。對(duì)各個(gè)管道明確標(biāo)識(shí),分別記錄。對(duì)多個(gè)靜脈通路及特殊用藥管路可用不同顏色的標(biāo)記做好標(biāo)識(shí)。例如:升壓類藥物可使用紅色底的輸液貼。
4有效固定方式
采取“管道蝶形雙固定法”,所有管道最低給予兩次固定,即初步固定及加固固定。可起到雙向防護(hù)的作用。例如:胃管應(yīng)在先鼻翼部初步固定,再在其耳垂部給予加固。同法適用于各類頭部引流管、胸管、腹部各類引流管等。
5穿刺部位巧固定
對(duì)于躁動(dòng)或體液分泌較多等病人,敷料和膠布固定后,可將透明絲襪腳趾端剪去,形成筒狀,套在置管部位實(shí)行二次加固,基于絲襪具有透明性這一特質(zhì),方便置管部位皮膚的觀察護(hù)理。但要注意留置針Y形接口處,由于材質(zhì)較硬,在與皮膚接觸處可放置敷料,防止可能對(duì)皮膚造成損害。
6有效護(hù)理方法
妥善固定,防止脫落,嚴(yán)防管道誤拔尤為重要,各類管道都要留有足夠長(zhǎng)度,便于病人翻身、拍背和接受治療,翻身前后均應(yīng)該放置好管道。例如:病人翻身時(shí)管道護(hù)理,在翻身時(shí)可用一只手將其管道加以固定,對(duì)于呼吸機(jī)管道可一手置入Y型管處,松開(kāi)管道支撐處,給予翻身,可有效防止管道滑脫。
7記錄置管深度
對(duì)于置管部位有刻度,可記錄置管深度。若置管部位無(wú)法監(jiān)測(cè)到刻度,可記錄管道外露的長(zhǎng)度,也可用記號(hào)筆在管道入口端與患者皮膚接觸處注明標(biāo)記,方便觀察護(hù)理。
8有效溝通
護(hù)士可以使用輔助工具,如圖片、畫(huà)板和手勢(shì)與患者交流情感,允許對(duì)方表達(dá)情感需求。
9合理約束
病理實(shí)驗(yàn)室的工作環(huán)境一直受到多種化學(xué)品的影響,其中以甲醛、二甲苯和DAB影響最重,要想制定相應(yīng)的防護(hù)措施就先要了解這些化學(xué)品對(duì)病理實(shí)驗(yàn)室環(huán)境危害的程度。
2化學(xué)品安全存放要求
化學(xué)品存放應(yīng)以2011年國(guó)務(wù)院修訂的《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》為依據(jù),根據(jù)不同化學(xué)品的性質(zhì)與特點(diǎn)建立相應(yīng)的存放模式,同時(shí)對(duì)每種化學(xué)品建立MSDS(化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)),讓操作者更容易、更直觀的了解化學(xué)品的理化特性、安全防護(hù)、泄漏處理等情況。
2.1一般化學(xué)品存放要求
化學(xué)品區(qū)域要獨(dú)立,不能和其他物品混放,其內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,并在存放區(qū)域醒目位置設(shè)置明顯標(biāo)志?;瘜W(xué)品應(yīng)存放于陰涼、通風(fēng)、干燥處,避免日曬,還應(yīng)隔絕火、熱、電源,并注意防水。
2.2特殊化學(xué)品存放要求
2.2.1易燃易爆危險(xiǎn)品
病理實(shí)驗(yàn)室常見(jiàn)易燃易爆危險(xiǎn)品有乙醇、二甲苯、甲醛,該類化學(xué)品存放必須有獨(dú)立的危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù),堅(jiān)決不能整箱堆置存放,必須拆箱分類存放于專用的化學(xué)品防爆柜中,并于防爆柜外部醒目位置張貼其相應(yīng)的MSDS,并配備滅火裝置。該類危險(xiǎn)品的存儲(chǔ)溫度不能超過(guò)30℃,應(yīng)在存儲(chǔ)位置懸掛溫度計(jì)由專人進(jìn)行監(jiān)控并記錄。平時(shí)易燃易爆危險(xiǎn)品的存儲(chǔ)量適量即可,不提倡過(guò)多儲(chǔ)存。
2.2.2腐蝕化學(xué)品
病理實(shí)驗(yàn)室常見(jiàn)腐蝕化學(xué)品有鹽酸、硝酸,對(duì)于該類物質(zhì)的存放應(yīng)放置于專門(mén)的強(qiáng)酸、強(qiáng)堿儲(chǔ)存柜中,并于箱體外側(cè)張貼MSDS。該類儲(chǔ)存柜采用進(jìn)口的聚丙烯(PP)材料,耐酸堿強(qiáng)度高,也易于清洗,很多從事實(shí)驗(yàn)室防護(hù)設(shè)備的公司均有出售。該類物質(zhì)必須與堿類物質(zhì)、易燃易爆物品分開(kāi)存放,不能混存,因該類腐蝕性化學(xué)品易揮發(fā),以免發(fā)生反應(yīng)造成危險(xiǎn)。
2.2.3劇毒或致毒化學(xué)品
對(duì)于該類物質(zhì)病理實(shí)驗(yàn)室比較少見(jiàn),如氧化汞等。該類物質(zhì)從安全角度考慮作者不建議病理實(shí)驗(yàn)室存放,本院是由藥劑科聯(lián)系專門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行存放,使用時(shí)由專人送至病理實(shí)驗(yàn)室,用多少取多少,用完后送回專門(mén)存放點(diǎn)存放。
3化學(xué)品的使用
化學(xué)品在使用時(shí)根據(jù)需要量領(lǐng)用,不能隨意領(lǐng)用。在領(lǐng)用時(shí)要嚴(yán)格遵守雙簽名的原則,由科室負(fù)責(zé)人和化學(xué)品管理員審核簽名后領(lǐng)用,并將使用情況詳細(xì)記錄于化學(xué)品使用記錄表。使用過(guò)程中未使用完的試劑放置于托盤(pán)中,同時(shí)根據(jù)試劑在MSDS中的理化特性貼上相應(yīng)的化學(xué)品標(biāo)示。對(duì)于配制的試劑要配備相應(yīng)的存放容器,并在容器醒目位置貼上標(biāo)示注明其試劑名稱,配制日期和有效期。對(duì)于過(guò)期試劑或失效試劑按照廢棄液體處理流程處置。
4化學(xué)品防護(hù)原則及措施
4.1防護(hù)原則
病理實(shí)驗(yàn)室針對(duì)化學(xué)品防護(hù)要嚴(yán)格遵循以人為本的原則,無(wú)論是病理實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃設(shè)計(jì)還是個(gè)人防護(hù)物品配置都要從人的角度考慮,因?yàn)檫@關(guān)系到工作場(chǎng)所的環(huán)境保護(hù)和工作人員的身體健康,不可忽視。
4.2防護(hù)措施
病理實(shí)驗(yàn)室的防護(hù)措施要從兩方面來(lái)闡述:病理實(shí)驗(yàn)室的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)和個(gè)人防護(hù)措施。
4.2.1病理實(shí)驗(yàn)室規(guī)劃設(shè)計(jì)
病理實(shí)驗(yàn)室整體規(guī)劃設(shè)計(jì)要嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū),并建立相應(yīng)的緩沖帶,同時(shí)要制定標(biāo)本接受流程、取材工作流程和制片工作流程,將工作制度化和標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于污染較大的區(qū)域要適當(dāng)?shù)脑黾涌臻g,這樣有利于稀釋空氣中揮發(fā)的有毒化學(xué)物質(zhì)。對(duì)于空氣污染區(qū)域要配置相應(yīng)的空氣凈化系統(tǒng),以降低空氣中毒性化學(xué)物質(zhì)對(duì)人體的傷害,如在取材室要安裝配有標(biāo)準(zhǔn)排風(fēng)系統(tǒng)的取材臺(tái),而制片技術(shù)室要安裝通風(fēng)柜,使包埋、染色等易接觸有毒化學(xué)物質(zhì)的操作能在通風(fēng)柜中進(jìn)行。對(duì)于易揮發(fā)的有毒化學(xué)物質(zhì)要密封保存并加強(qiáng)相關(guān)區(qū)域的通風(fēng),一般要求室內(nèi)與外界空氣的更換次數(shù)不少于2次/h,某些特殊的室內(nèi)(如取材室、標(biāo)本儲(chǔ)存室)通風(fēng)至少要換進(jìn)空氣6次/h,有條件的單位可以使用環(huán)保試劑替代,不過(guò)相對(duì)成本會(huì)提高。取材后的標(biāo)本應(yīng)儲(chǔ)存于獨(dú)立的標(biāo)本存放室內(nèi)并配備冰柜,可有效的降低取材室的甲醛濃度。工作區(qū)的溫度控制也要有相應(yīng)的要求,根據(jù)P2實(shí)驗(yàn)室工作溫度一般控制在18~27℃,溫度過(guò)高,會(huì)加劇揮發(fā)性化學(xué)品的揮發(fā)。
4.2.2個(gè)人防護(hù)
(1)要加強(qiáng)個(gè)人的防護(hù)意識(shí),對(duì)病理實(shí)驗(yàn)室工作人員要定期進(jìn)行培訓(xùn),危險(xiǎn)意識(shí)不能松動(dòng)。
(2)在防護(hù)物品配備方面要齊全。在接觸化學(xué)品的過(guò)程中,口罩、帽子、手套、防護(hù)衣是必備品,有條件的單位還可以配備防護(hù)眼鏡、活性炭口罩、防酸手套以及獨(dú)立洗眼臺(tái)。
(3)員工必須定期體檢,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。最后,要加強(qiáng)監(jiān)督,由病理科負(fù)責(zé)人組建監(jiān)督小組,針對(duì)科室內(nèi)部人員工作中的防護(hù)問(wèn)題進(jìn)行自我內(nèi)部監(jiān)督。在此值得一提的是,南京組建的病理質(zhì)量控制委員會(huì)對(duì)于很多單位工作環(huán)境中甲醛、二甲苯嚴(yán)重超標(biāo)等不符合規(guī)范的情況進(jìn)行監(jiān)督,這種監(jiān)督效果往往要好于科室內(nèi)部的自我監(jiān)督,南京的組建經(jīng)驗(yàn)值得在很多地方推廣。
5化學(xué)品泄漏處置
病理實(shí)驗(yàn)室在工作中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)化學(xué)品傾覆的事情發(fā)生,導(dǎo)致化學(xué)品暴露在外部。當(dāng)少量泄漏時(shí),操作人員穿好防護(hù)物品,并用干布或吸水紙吸干已暴露的化學(xué)品后置于黃色垃圾袋中,交廢物運(yùn)送處由專門(mén)機(jī)構(gòu)集中處理。泄漏物較多時(shí),要根據(jù)化學(xué)品處置流程與原則將泄漏處置分為初期應(yīng)對(duì)、搶險(xiǎn)救援和后期處理三個(gè)階段,并根據(jù)這三個(gè)階段建立規(guī)范化的化學(xué)品泄漏處置流程。本院目前使用的化學(xué)品泄漏處置流程見(jiàn)圖7。
6化學(xué)品廢棄處置
病理實(shí)驗(yàn)室的化學(xué)性廢棄物比較多,這些廢棄物如甲醛、二甲苯等有毒有害物質(zhì)不能直接通過(guò)下水道進(jìn)行排放。就目前情況來(lái)看,很多醫(yī)院的相關(guān)責(zé)任部門(mén)不具備該類廢棄化學(xué)品的處理資質(zhì)和能力,這就帶來(lái)了如何處理這些廢棄化學(xué)品的問(wèn)題。目前,病理實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生的化學(xué)性廢棄物主要來(lái)自組織固定、組織脫水、制片染色這三個(gè)環(huán)節(jié),由于接觸環(huán)節(jié)人員較多,作者建議指定專人負(fù)責(zé)病理實(shí)驗(yàn)室化學(xué)性廢棄物的處置。在處置過(guò)程中廢棄液體放置于專門(mén)的密閉有蓋的化學(xué)桶中,且最大存放量不能超過(guò)該桶的2/3。在化學(xué)桶外側(cè)要貼上標(biāo)簽,注明科室和試劑成分。在這里要特別說(shuō)明一點(diǎn),化學(xué)廢棄品不能混合放在同一個(gè)桶中,因?yàn)槟壳昂芏嗵幚頇C(jī)構(gòu)只能處理單一類型的化學(xué)品。當(dāng)化學(xué)桶達(dá)到最高存儲(chǔ)容量時(shí),由醫(yī)療廢物收集人員從病理實(shí)驗(yàn)室將其收集,用專用收集車送至專門(mén)機(jī)構(gòu)作無(wú)害化處理。
7總結(jié)
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目工作首先項(xiàng)目管理HIV感染者
項(xiàng)目管理在我國(guó)發(fā)展較晚,雖然項(xiàng)目管理的思想滲透到各行各業(yè),成為政府和企業(yè)提高效率的手段。但迄今為止,只有為數(shù)不多的醫(yī)藥企業(yè)、少數(shù)公共衛(wèi)生項(xiàng)目在采用項(xiàng)目管理,且管理水平不高,很多項(xiàng)目仍然在運(yùn)用傳統(tǒng)的管理模式。
項(xiàng)目檔案是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中所形成的信息資料,貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理的過(guò)程,從項(xiàng)目的執(zhí)行、計(jì)劃、執(zhí)行、控制到結(jié)束,包括項(xiàng)目綜合管理檔案、范圍管理檔案、進(jìn)度管理檔案、成本管理檔案、質(zhì)量管理檔案、人力資源管理檔案、風(fēng)險(xiǎn)管理檔案和采購(gòu)管理檔案等。我們嘗試將檔案管理的模式應(yīng)用于公共衛(wèi)生體系中的慢性病預(yù)防與控制項(xiàng)目,現(xiàn)將體會(huì)介紹如下。
1具體做法
1.1健全網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)檔案管理硬件建設(shè)
要做好慢性病防治工作,首先必須有一個(gè)健全、強(qiáng)有力的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。載止2003年,全市6個(gè)區(qū)均成立慢性病防治機(jī)構(gòu),各鎮(zhèn)成立了防保所,綜合醫(yī)院成立了防保科,全市共建289個(gè)社區(qū)健康服務(wù)中心。
在慢性病防治工作中,現(xiàn)已形成以市慢性病防治院為龍頭,各區(qū)慢性病防治機(jī)構(gòu)為樞紐,社區(qū)健康服務(wù)中心和防保所(科)為依托的慢性病防治工作網(wǎng)。各慢性病防治機(jī)構(gòu)都有自己的檔案室和檔案管理人員。
1.2領(lǐng)導(dǎo)重視,保證項(xiàng)目檔案的建立和使用
為了落實(shí)各單位項(xiàng)目檔案管理的人員和經(jīng)費(fèi),特別是區(qū)一級(jí)項(xiàng)目執(zhí)行單位,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)大力支持和高度重視。自1992年世界銀行貸款結(jié)核病控制項(xiàng)目啟動(dòng),到2007年我市共有16個(gè)公共衛(wèi)生項(xiàng)目(見(jiàn)表1),并采用項(xiàng)目管理模式,進(jìn)行項(xiàng)目管理,建立了檔案室,2002年我院順利通過(guò)了“國(guó)家二級(jí)科技事業(yè)單位檔案管理”驗(yàn)收。
表1深圳市公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理檔案
項(xiàng)目名稱
深圳市HIV感染者結(jié)核病控制項(xiàng)目
深圳市初治涂陰活動(dòng)性肺結(jié)核病人免費(fèi)治療醒目
深圳市學(xué)校結(jié)核病控制項(xiàng)目
深圳市結(jié)核病控制項(xiàng)目
第五輪中國(guó)全球基金耐多藥結(jié)核病防治項(xiàng)目
深圳市耐藥結(jié)核病控制項(xiàng)目
深圳市流動(dòng)人員結(jié)核病控制項(xiàng)目
深圳市預(yù)防與控制梅毒母嬰傳播項(xiàng)目
深圳市男性同性戀人群性病艾滋病防治項(xiàng)目
深圳市公共服務(wù)場(chǎng)所高危人群干預(yù)項(xiàng)目
深圳市社區(qū)-醫(yī)院一體化糖尿病管理項(xiàng)目
深圳市高血壓、糖尿病社區(qū)綜合防治項(xiàng)目
深圳市社區(qū)中小學(xué)校學(xué)生及幼兒園兒童齲病與牙周病防治項(xiàng)目
深圳市實(shí)施子宮頸癌早診早治項(xiàng)目
深圳市傷害監(jiān)測(cè)項(xiàng)目
深圳市性病規(guī)范化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與質(zhì)量控制
1.3導(dǎo)入項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)項(xiàng)目檔案規(guī)范化
根據(jù)我市慢性病特點(diǎn)和每年慢性病防治工作情況,組織專家每年對(duì)全區(qū)慢性病防治工作按照年初考核方案進(jìn)行考核,第二年重新修訂《深圳市慢性病綜合考核方案》,該考核方案包括項(xiàng)目資料、記錄、計(jì)劃和總結(jié)等各種檔案資料,使我市慢性病防治工作日益程序化、規(guī)范化和科學(xué)化。每年年底將各項(xiàng)目資料分類整理,送檔案室歸檔保存。
結(jié)核病防治項(xiàng)目檔案包括各級(jí)政府有關(guān)結(jié)核病防治文件,市區(qū)組織機(jī)構(gòu)、各級(jí)政府經(jīng)費(fèi)投入文件等。市、區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)與各區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)簽訂了責(zé)任書(shū),領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)考核內(nèi)容、各級(jí)結(jié)核病防機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃和總結(jié)。
“結(jié)核病耐藥性監(jiān)測(cè)”、“固定劑量復(fù)合制劑(FDC)的應(yīng)用”、“流動(dòng)人口肺結(jié)核控制的研究”及“DOTS2PLUS策略的實(shí)施性研究”等項(xiàng)目手冊(cè)。
性病防治項(xiàng)目檔案包括“預(yù)防與控制梅毒母嬰傳播”、“西太平洋亞太地區(qū)淋球菌耐藥監(jiān)測(cè)”“發(fā)廊人群性病/艾滋病行為干預(yù)”“男性同性戀人群性病/艾滋病預(yù)防與控制”等項(xiàng)目手冊(cè)。市預(yù)防與控制梅毒母嬰傳播項(xiàng)目辦工作計(jì)劃和總結(jié),暗、客、吸毒人群和獻(xiàn)血員等高危人群STD/AIDS主動(dòng)監(jiān)測(cè)記錄。男性同性戀人群、暗、客和吸毒人群等進(jìn)行性病艾滋病健康教育及行為干預(yù)記錄。
慢性非傳染性疾病防治項(xiàng)目檔案有:“深圳市社區(qū)高血壓、糖尿病綜合防治項(xiàng)目”“深圳市社區(qū)/醫(yī)院一體化糖尿病管理項(xiàng)目”“深圳市惡性腫瘤、腦卒中項(xiàng)目”“學(xué)校學(xué)生口腔疾病綜合防治項(xiàng)目”等項(xiàng)目手冊(cè),規(guī)范整個(gè)操作過(guò)程而統(tǒng)一設(shè)計(jì)、印制的“口腔保健知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表”“口腔保健手冊(cè)”等。目前已建立了口腔衛(wèi)生健康檔案,到2006年已有20857份。采用ICD210編碼的統(tǒng)計(jì)程序,保證了惡性腫瘤、腦卒中報(bào)病監(jiān)測(cè)工作統(tǒng)計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的督促和檢查,現(xiàn)場(chǎng)考察慢性非傳染性疾病
醫(yī)生診療技能的記錄以及隨訪資料。
根據(jù)年初工作重點(diǎn),對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行修改,每次修改后都保持一份歸檔。
1.4加強(qiáng)培訓(xùn)
通過(guò)市、區(qū)兩級(jí)的培訓(xùn),提高了全市慢病防治專業(yè)人員和項(xiàng)目檔案管理人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),進(jìn)一步明確慢性病防治機(jī)構(gòu)項(xiàng)目檔案管理與各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在慢病防治工作中的職能,探索合適的協(xié)調(diào)機(jī)制,建立團(tuán)結(jié)、高效的慢性病防治項(xiàng)目檔案管理工作體系。
2體會(huì)
為迎接信息知識(shí)和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我市在項(xiàng)目檔案管理工作中,充分利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段,采用網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),通過(guò)全市網(wǎng)絡(luò)通報(bào)慢性病防治信息,方便快捷,具有較好實(shí)效性。
但仍存在一些問(wèn)題,如少數(shù)人不重視資料歸檔,檔案管理人員不積極主動(dòng)收集檔案資料,檔案管理人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)等。
為此,必須加強(qiáng)檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)、檔案管理培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)能力培訓(xùn),提高其素質(zhì)。同時(shí)加大檔案管理的投入,完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目檔案管理現(xiàn)代化,適應(yīng)創(chuàng)新時(shí)代的要求。
關(guān)鍵詞:檔案管理工作;問(wèn)題;對(duì)策;創(chuàng)新
檔案管理工作的完善和創(chuàng)新需要不斷進(jìn)行管理理念和服務(wù)方式的創(chuàng)新,促進(jìn)檔案管理制度建設(shè),促進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展與時(shí)代特色相結(jié)合,從整體上促進(jìn)檔案管理工作的有效價(jià)值的發(fā)揮,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的合理建設(shè)。
1 當(dāng)前檔案管理中存在的問(wèn)題
近年來(lái)我國(guó)檔案管理工作得到快速的發(fā)展,從總體情況來(lái)看,檔案工作的發(fā)展需要不斷進(jìn)行完善和創(chuàng)新。當(dāng)前我國(guó)檔案管理工作不免存在一些問(wèn)題,有待我們進(jìn)行積極解決。
檔案管理工作是各項(xiàng)工作開(kāi)展的可靠的基礎(chǔ),對(duì)于各項(xiàng)工作的開(kāi)展起著重要的推動(dòng)作用,因而加強(qiáng)檔案管理工作的有效性,對(duì)于單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升具有重要意義。在檔案管理工作中,部分管理人員的管理意識(shí)存在不足,并不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)檔案資源的充分合理利用,導(dǎo)致檔案信息資源的實(shí)際價(jià)值未得到有效的發(fā)揮,一定程度上局限了檔案資源的開(kāi)發(fā)和利用。當(dāng)前我國(guó)部分單位檔案管理的制度不夠健全和不夠規(guī)范對(duì)檔案管理工作產(chǎn)生一定影響。尤其是檔案的檔號(hào)和案卷標(biāo)題不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不利于相關(guān)人員對(duì)檔案進(jìn)行查找和利用。部分案卷缺少有效的卷內(nèi)目錄,并且存在嚴(yán)重的組卷混亂現(xiàn)象,對(duì)檔案的收集和借閱產(chǎn)生嚴(yán)重的阻礙。部分單位雖然建立了檔案管理制度,但是在制度的執(zhí)行上缺乏力度,從而嚴(yán)重影響了檔案管理工作的規(guī)范有序的進(jìn)行,對(duì)于實(shí)際的檔案借閱、保管等管理工作產(chǎn)生一定影響,不利于檔案的實(shí)際使用價(jià)值的有效發(fā)揮。
部分單位檔案管理上缺乏科學(xué)合理的檢索方式,導(dǎo)致相關(guān)人員進(jìn)行檔案資料檢索時(shí)極為不便。當(dāng)前傳統(tǒng)的手工檢索方式仍然存在,盡管該檢索方式不但進(jìn)行形式的創(chuàng)新,但對(duì)于檢索服務(wù)效率的提高仍然存在一定不足,對(duì)于檔案管理工作的完善和發(fā)展產(chǎn)生一定的局限性。部分檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力有待提升,工作中的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)存在明顯不足,檔案管理隊(duì)伍的整體理論水平缺乏一致性,這些都在一定程度上對(duì)檔案管理工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響,難易滿足時(shí)代進(jìn)步對(duì)檔案管理工作所提出的要求。計(jì)算機(jī)科技及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了檔案管理工作的發(fā)展和創(chuàng)新。但部分檔案管理工作缺乏與科學(xué)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,檔案信息的收集和檢索等仍然采用人工操作進(jìn)行,對(duì)于檔案的收集、利用產(chǎn)生嚴(yán)重影響,不利于檔案資源實(shí)現(xiàn)合理的共享。并且存在部分檔案室的格局不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),檔案保管的條件簡(jiǎn)陋,并且其中的各項(xiàng)防潮防火設(shè)施等不符合檔案管理的實(shí)際要求,硬件投入不夠,且缺乏足夠的檔案管理經(jīng)費(fèi)。
2 提高檔案管理效率的對(duì)策
在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的大環(huán)境下,若想要切實(shí)提高檔案管理的效率,就應(yīng)黨不斷進(jìn)行檔案管理思想意識(shí)和管理方式上的創(chuàng)新,促進(jìn)檔案管理工作服務(wù)理念的提高,深入落實(shí)國(guó)家相關(guān)法律政策,結(jié)合時(shí)代特色進(jìn)行科學(xué)的檔案管理工作,促進(jìn)檔案資源的利用和開(kāi)發(fā)。就當(dāng)前我國(guó)檔案管理工作實(shí)際情況來(lái)看,應(yīng)當(dāng)從整體上促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化,提高檔案管理的有效性。
2.1 提高檔案管理的認(rèn)識(shí)
要充分認(rèn)識(shí)檔案工作對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要作用,切實(shí)增強(qiáng)做好企業(yè)檔案工作的使命感和責(zé)任感,進(jìn)一步明確檔案工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
2.2 規(guī)范檔案管理機(jī)制,強(qiáng)化工作責(zé)任
建立科學(xué)的檔案管理體系,健全檔案管理的規(guī)章制度,是檔案管理的關(guān)鍵。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,檔案管理手段的更新和管理水平的提高,必須建立與之相應(yīng)的科學(xué)的檔案管理體系,明確職能,將各個(gè)門(mén)類、不同載體的檔案統(tǒng)一管理,使檔案管理與企業(yè)工作同步考核、同步發(fā)展。
2.3 實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化
檔案管理必須適應(yīng)信息化要求,把電子文件妥善保管起來(lái)。特別是信息管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CAD/CAM系統(tǒng)等。在這種情況下,檔案部門(mén)要知難而上,積極參與企業(yè)信息化建設(shè),使檔案管理成為信息化管理的一個(gè)重要組成部分。
2.4 提高檔案工作人員專業(yè)技能和素質(zhì)及充分調(diào)動(dòng)檔案管理人員工作積極性
提高檔案工作者素質(zhì),是加速檔案科技進(jìn)步,推動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。首先要把住人才入口關(guān),注意引進(jìn)招聘一些有文化專業(yè)知識(shí),有專業(yè)技術(shù)、技能的人才充實(shí)檔案隊(duì)伍。同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)有人員的繼續(xù)教育是目前和今后一段時(shí)間內(nèi)一項(xiàng)刻不容緩的工作任務(wù)。
3 對(duì)檔案管理工作創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)
3.1 創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的必然。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。在我國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新時(shí)期,檔案工作作為黨和國(guó)家的一項(xiàng)重要事業(yè),也必須根據(jù)時(shí)代和實(shí)踐的發(fā)展要求持續(xù)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須在檔案管理工作中不斷創(chuàng)新,這也是檔案管理所面臨的社會(huì)性、開(kāi)放性的必然要求。
3.2 創(chuàng)新是檔案事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,意味著其社會(huì)功能的改善和提高,與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)同步發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)把人的發(fā)展擺到檔案事業(yè)發(fā)展的中心位置上來(lái)。這就需要我們從社會(huì)需求的角度來(lái)把握檔案事業(yè)發(fā)展的規(guī)模及方向,著力于提高檔案館(室)的工作效率和檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用率,最終使檔案事業(yè)與社會(huì)建立起相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)的緊密關(guān)系。
4 實(shí)現(xiàn)檔案管理工作創(chuàng)新的途徑
要想促進(jìn)檔案管理工作的創(chuàng)新,就需要相關(guān)檔案管理人員在實(shí)際工作中,不但進(jìn)行思想觀念上的創(chuàng)新,通過(guò)新的管理方式和服務(wù)方式的發(fā)展,從整體上促進(jìn)檔案管理工作發(fā)展到新的高度。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,使用一個(gè)國(guó)家發(fā)展的動(dòng)力,也是檔案管理工作發(fā)展的必經(jīng)之路。檔案管理工作的創(chuàng)新,應(yīng)當(dāng)積極樹(shù)立現(xiàn)代化的管理意識(shí),充分結(jié)合時(shí)代特色,實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化,進(jìn)而從整體上促進(jìn)檔案管理工作的發(fā)展和創(chuàng)新。在管理方式上,應(yīng)當(dāng)不斷充實(shí)檔案館的實(shí)際館藏內(nèi)容,提高館藏的質(zhì)量,不斷對(duì)檔案資源進(jìn)行優(yōu)化和組織,促使檔案資源逐漸系統(tǒng)化和規(guī)范化,以使其更好的為用戶服務(wù),促使檔案管理工作的價(jià)值得到充分的發(fā)揮。在服務(wù)方式的創(chuàng)新上,應(yīng)當(dāng)不斷提高檔案服務(wù)的主動(dòng)性和及時(shí)性,在工作中,充分考慮用戶的實(shí)際需求,促進(jìn)檔案資源得到合理的利用和開(kāi)發(fā)。
結(jié)束語(yǔ)
從宏觀層面來(lái)看,檔案管理工作的有效性和創(chuàng)新性對(duì)于檔案資源的開(kāi)發(fā)和利用具有重要意義,因而加強(qiáng)檔案管理工作的分析和研究是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下檔案管理工作面臨的一項(xiàng)重要任務(wù),加強(qiáng)檔案管理工作的創(chuàng)新滿足時(shí)展的需求,是檔案管理工作未來(lái)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
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級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSCD期刊
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