公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 家政公司行業(yè)前景范文

家政公司行業(yè)前景精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的家政公司行業(yè)前景主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

家政公司行業(yè)前景

第1篇:家政公司行業(yè)前景范文

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)婦;生育高峰;文化;薪金;對(duì)策

一、月嫂市場(chǎng)目前存在的問(wèn)題

(1)月嫂文化素養(yǎng)不高

現(xiàn)在已經(jīng)是生育高峰年,隨著人們生活水平的提高,為了給自己和家人減輕一下負(fù)擔(dān),大部分的年輕人都愿意花錢(qián)請(qǐng)?jiān)律┱疹櫘a(chǎn)婦和孩子,所以月嫂的工資就慢慢得到提高,月嫂從業(yè)人員的數(shù)量也在逐年增加。從月嫂的整體文化程度可以看出,現(xiàn)在的月嫂市場(chǎng)的整體水平并不高,而有些家政公司因?yàn)樵律┪幕竭^(guò)低,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)收入差距很大。雖然學(xué)歷的高低并不代表整體素質(zhì)的高低,但一名合格的月嫂,較好的教育水平及道德水平還是應(yīng)該具備的。

(2)月嫂年齡逐漸上升

如今,很多婦女下崗或者退休之后,都選擇去做月嫂,然而由于她們的年齡較大,一些新興的科學(xué)護(hù)嬰理念得不到更新,不夠?qū)I(yè)。因?yàn)橐粋€(gè)人隨著年齡的增大,大腦思維不夠活躍,接受新事物的能力就會(huì)降低。雇主的要求越來(lái)越高,所以月嫂必須具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)科學(xué)母嬰護(hù)理必須了如指掌。月嫂做事情應(yīng)干凈利落,知識(shí)的掌握必須時(shí)時(shí)更新。

(3)質(zhì)量高的月嫂供不應(yīng)求。

由于市場(chǎng)對(duì)月嫂的需求量日益增長(zhǎng),而且月嫂崗位供不應(yīng)求,這些因素正不斷壯大月嫂隊(duì)伍,與此同時(shí),家政保姆也不例外,有些機(jī)構(gòu)甚至招家政人員和外來(lái)打工女,僅僅通過(guò)短期的培訓(xùn),就急急上崗。心急吃不了熱豆腐,正因?yàn)槿绱说牟粚?zhuān)業(yè),導(dǎo)致月嫂的質(zhì)量良莠不齊,讓人難以接受。

二、月嫂薪資高,但專(zhuān)業(yè)性有待加強(qiáng)

從月嫂的行業(yè)中我們了解到,家政公司為了挑選出更優(yōu)秀的月嫂,紛紛給月嫂設(shè)立了級(jí)別,有初中高等級(jí)別。但月嫂現(xiàn)在也很無(wú)奈,因?yàn)楣椭鞯囊笤絹?lái)越苛刻,為此家政公司想全身心地打造高級(jí)月嫂,設(shè)講座,增加月嫂培訓(xùn)、育嬰培訓(xùn)等課程,由于連鎖效應(yīng),很多家政公司也打著“培訓(xùn)月嫂”的名義來(lái)賺錢(qián),但由于“培訓(xùn)”不夠?qū)I(yè),請(qǐng)來(lái)的講師也只是講了一點(diǎn)毛皮,包括一些簡(jiǎn)單的嬰兒護(hù)理常識(shí),如何照顧產(chǎn)婦等,搞得現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)很多假月嫂,這些問(wèn)題讓金牌月嫂這個(gè)稱(chēng)呼大打折扣。

三、月嫂市場(chǎng)參差不齊,管理方式不合理

隨著市場(chǎng)對(duì)月嫂需求量的急速增長(zhǎng),月嫂市場(chǎng)現(xiàn)在已經(jīng)變得水深火熱,月嫂可以持證上崗自然是最好的,最符合雇主的口味,但這樣的月嫂實(shí)在是供不應(yīng)求。很多家庭為了請(qǐng)?jiān)律┎幌Щㄖ亟?,認(rèn)為價(jià)格和服務(wù)是成正比的,覺(jué)得價(jià)格越貴服務(wù)越好,這也給月嫂市場(chǎng)帶來(lái)無(wú)限的機(jī)遇??墒?,雖然月嫂市場(chǎng)發(fā)展前景很好,但令家政服務(wù)公司頭疼的是招工問(wèn)題,很多想從事這個(gè)行業(yè)的人都覺(jué)得做這個(gè)不是很好,尤其是一些思想比較古板的求職者,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,錯(cuò)誤地認(rèn)為月嫂這個(gè)工作比較低等,受人輕視,很沒(méi)有面子,所以大部分人都不想從事這個(gè)行業(yè)。還有想進(jìn)入月嫂行業(yè)的求職者又受個(gè)人因素制約,她們被自己的文化水平、素質(zhì)教養(yǎng)、家庭壓力等諸多復(fù)雜因素所限制著,無(wú)法踏入這行。最后是現(xiàn)在的月嫂市場(chǎng)不夠規(guī)范,管理不協(xié)調(diào),有些家政服務(wù)公司根本就沒(méi)有培訓(xùn)和管理月嫂行業(yè)的能力,就私自設(shè)立了一個(gè)公司,打著招月嫂的名義招工,還有一些中介公司看到了月嫂市場(chǎng)的前景,也紛紛進(jìn)來(lái)瞎摻和,不顧職業(yè)道德,極力搶走別的家政公司培訓(xùn)好的月嫂,不僅如此,還將一些從來(lái)都沒(méi)培訓(xùn)過(guò)的鐘點(diǎn)工推到月嫂行列。有些家政公司花盡心思去招那些可以從事月嫂行業(yè)的求職者,一旦招到,公司就會(huì)花大量的時(shí)間和金錢(qián)去打造一個(gè)金牌月嫂,所以一個(gè)能夠上崗服務(wù)的月嫂完全是被打造出來(lái)的,但就算有的月嫂已經(jīng)培訓(xùn)成功、即使是上崗后,她們有些也會(huì)根本無(wú)視公司花的幾個(gè)月的辛苦培訓(xùn),還名正言順地轉(zhuǎn)到別的公司名下,這樣做不僅使公司資金虧損,在前期的所有花費(fèi)和投入都泡湯了,而且還影響了整個(gè)月嫂行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)市場(chǎng)極其不利。

四、宣傳渠道太窄,小打小鬧力度不夠

就目前來(lái)看,大部分家政行業(yè)擴(kuò)大影響力,都是用口耳相傳的宣傳方法,但是面對(duì)如此龐大的需求市場(chǎng),只是在靠客戶群體之間的傳播力量是非常渺小的。一些微小企業(yè)資金不夠充足,人力不足,所以對(duì)于他們來(lái)說(shuō),市場(chǎng)上稍有什么不太對(duì)勁就有可能使他們陷入經(jīng)營(yíng)困境,從此一蹶不振,利潤(rùn)低的服務(wù)行業(yè)使得他們實(shí)在拿不出空閑的資金來(lái)擴(kuò)大影響力。

五、建議和解決措施

首先,政府和相關(guān)部門(mén)一定要加強(qiáng)對(duì)家政行業(yè)的宏觀調(diào)控,制定法律法規(guī),特別是對(duì)月嫂市場(chǎng)要進(jìn)行深入研究,而且要設(shè)立人力資源部,為求職者降低門(mén)檻,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,人員培訓(xùn),設(shè)立講座,全面建設(shè)月嫂服務(wù)行業(yè),鼓勵(lì)那些有知識(shí)有文化有技能的女性加入到月嫂這個(gè)行業(yè),讓更多家庭受益。

其次,政府應(yīng)該制定有利于月嫂行業(yè)健康發(fā)展的政策,規(guī)范月嫂市場(chǎng)管理,還有對(duì)微小企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆龀趾蛶椭?,并鼓?lì)月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要培訓(xùn)出具有相當(dāng)資質(zhì)、護(hù)理能力強(qiáng),專(zhuān)業(yè)水平高的月嫂,只有這樣月嫂行業(yè)才能得到全面發(fā)展。

最后,政府應(yīng)該對(duì)一些不正規(guī)的月嫂服務(wù)企業(yè)加大懲罰力度,因?yàn)檫@些無(wú)法無(wú)天的企業(yè)會(huì)帶來(lái)連鎖效應(yīng),一個(gè)公司帶頭違規(guī),擾亂市場(chǎng),會(huì)導(dǎo)致另一個(gè)公司也擾亂市場(chǎng)。所以只有給出相應(yīng)的懲罰,那些企業(yè)才會(huì)吸取教訓(xùn),自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)秩序,使月嫂市場(chǎng)健康發(fā)展。懲罰企業(yè)還不夠,對(duì)那些沒(méi)有一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的假月嫂也應(yīng)該要有相應(yīng)的懲罰,最低也要進(jìn)行思想教育,通過(guò)人文教育來(lái)提高她們的素質(zhì)。

結(jié)語(yǔ):在家政服務(wù)行業(yè)中,月嫂作為一種新興的行業(yè),這幾年民眾已經(jīng)慢慢接受,而作為市場(chǎng)供不應(yīng)求的職位,它的薪金也在日益水漲船高。為了使月嫂市場(chǎng)更健康地發(fā)展,求職者應(yīng)該遵守職業(yè)道德,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),企業(yè)應(yīng)該遵循市場(chǎng)秩序,政府應(yīng)該采取相應(yīng)措施來(lái)幫助和扶持,只有這樣,才能讓更多的家庭受益。

【參考文獻(xiàn)】

第2篇:家政公司行業(yè)前景范文

關(guān)鍵詞:老齡人口;家政服務(wù);問(wèn)題探析

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2014年國(guó)民經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和全國(guó)老齡辦公布的數(shù)字顯示,2014年我國(guó)60周歲及以上人口21242萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?5.5%,高出2013年0.6個(gè)百分點(diǎn),其中65周歲及以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到10.1%,預(yù)計(jì)到2020年我國(guó)老年人口將達(dá)到2.48億,老齡化水平將達(dá)到17%??梢哉f(shuō)中國(guó)現(xiàn)在是世界上老齡化速度最快的國(guó)家,而隨著老年人口增速加快和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,高齡老人、失能老人和空巢老人大幅增加。根據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示,到2015年,我國(guó)部分失能和完全失能老年人將達(dá)4000萬(wàn)人;目前中國(guó)空巢老年人口占老年總?cè)丝诘囊话?,而未?lái)這一比例預(yù)計(jì)將突破70%。目前,面對(duì)如此大的養(yǎng)老家政服務(wù)需求,專(zhuān)業(yè)而系統(tǒng)的養(yǎng)老家政服務(wù)供給卻顯得嚴(yán)重不足,筆者據(jù)此對(duì)我國(guó)養(yǎng)老家政服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行梳理與分析,以期為促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化職業(yè)化提供有益參考。

一、家政服務(wù)需求拓展加速,家政服務(wù)供給嚴(yán)重不足

1.家政服務(wù)需求旺盛

我國(guó)60周歲及以上老年人口已達(dá)2億,且這一數(shù)字仍在急劇增加,加之人們生活水平日益提高而具備了相應(yīng)的消費(fèi)支付能力及人們生活方式的轉(zhuǎn)變,由簡(jiǎn)單地關(guān)注衣、食、住、行,轉(zhuǎn)向給予更多關(guān)注在身體健康、生存質(zhì)量等領(lǐng)域,使家庭服務(wù)成為一種社會(huì)職業(yè)。由此,人口老齡化背景下我國(guó)需要一大批具有一定文化水準(zhǔn)和護(hù)理知識(shí)的家政服務(wù)人員,需要正規(guī)、專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu),需要養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展,給予老人家庭提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù),可以說(shuō)人口老齡化給家政服務(wù)行業(yè)提供了極大的拓展空間。

2.家政服務(wù)供給匱乏

對(duì)于急速增加的養(yǎng)老家政服務(wù)需求,家政服務(wù)供給卻顯得嚴(yán)重不足。根據(jù)相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前一線城市普遍的家政從業(yè)人員供需缺口均在10萬(wàn)至20萬(wàn)人之間,春節(jié)前后一個(gè)月更是會(huì)遭遇30%至50%的從業(yè)人員缺口,其中典型需求集中在住家保姆和老人護(hù)理,尤其是居家養(yǎng)老缺口高達(dá)70%至80%。專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍的欠缺問(wèn)題已引起全社會(huì)關(guān)注。需求與供給方面的巨大落差,主要是由養(yǎng)老家政服務(wù)需求拓展加速、家政從業(yè)人員職業(yè)認(rèn)可度低、家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展緩慢造成的,同時(shí)跟當(dāng)前家政行業(yè)工資普遍較低、工作自由受限制、工作時(shí)間彈性大等不無(wú)關(guān)系,這些原因都使得家政服務(wù)行業(yè)的隊(duì)伍一直無(wú)法得到大幅擴(kuò)充,造成家政從業(yè)人員缺口巨大。

此外,老年人對(duì)服務(wù)的需要與服務(wù)的提供不匹配,不能因人而提供服務(wù)也是造成家庭服務(wù)從業(yè)人員缺口巨大的一個(gè)主要原因。在滿足老年人具體需求方面,有的老年人注重溝通、交流,而有的老年人則需要較好的日常護(hù)理服務(wù),老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求與其自身情況有很強(qiáng)的相關(guān)性。據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,在性別方面,男性老人較看重于日常生活照料服務(wù)和文體娛樂(lè)。在選擇需要“家庭護(hù)理”中,男性比例是 41.6%,而女性比例是 38.6%,男性比女性高出 3%。在選擇需要“文體娛樂(lè)”中,男性比例是 51.3% ,而女性比例是 47.8%,前者比后者高約 4個(gè)百分點(diǎn)。女性老人則更需要“家政服務(wù)”和“老年教育”。在選擇需要“老年教育”中,女性比例是 34.9% ,而男性比例是 30.8%,兩者相差 4.1%。目前我國(guó)所提供的養(yǎng)老家政服務(wù)項(xiàng)目可謂不具有特殊性,服務(wù)種類(lèi)、服務(wù)項(xiàng)目比較單一,且并未綜合考慮老年人的個(gè)性需求及其自身實(shí)際情況如收入、職業(yè)、性別等對(duì)需求的影響。如此停留在單一同質(zhì)重復(fù)家政服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之中,勢(shì)必會(huì)造成需求與供給不相適應(yīng),造成家政服務(wù)從業(yè)人員供給不足的現(xiàn)象。

二、家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展緩慢,職業(yè)化、規(guī)范化嚴(yán)重滯后

1.家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展緩慢

國(guó)家八部委2015年初下文要開(kāi)展家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范化、職業(yè)化建設(shè),指出推動(dòng)以家庭服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、病患陪護(hù)服務(wù)為重點(diǎn)的家庭服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、家庭服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)化,是保障家庭服務(wù)供給、提高家庭服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)家庭服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)性工作。我國(guó)老年家政服務(wù)行業(yè)目前還處于一個(gè)缺乏知名度和關(guān)注度的地位,并未受到重視。因此在市場(chǎng)管理上,就出現(xiàn)了種種不良狀況,老年家政服務(wù)員、雇主、家政公司三方的權(quán)益難以得到較好的保障和維護(hù)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有建立健全,正處于摸索狀態(tài),各項(xiàng)指標(biāo)都亟待規(guī)范。目前,老年家政服務(wù)市場(chǎng)既沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。大部分老年家政服務(wù)機(jī)構(gòu)是零散和不規(guī)范的,同時(shí)也缺乏一定的后續(xù)服務(wù)。在從業(yè)人員質(zhì)量和保證家庭安全等方面都存在或多或少的問(wèn)題,這些對(duì)老年家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展將產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

2.家政服務(wù)職業(yè)認(rèn)可度不高

家政服務(wù)的需求巨大,行業(yè)前景一片光明,但家政服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)可度卻不高。家庭對(duì)家政服務(wù)需求量不斷增加,預(yù)示該行業(yè)將具有較好發(fā)展前景,但是相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)卻顯示大多數(shù)家庭對(duì)家政服務(wù)職業(yè)認(rèn)可度低,不愿意自己的子女從事這一職業(yè),能夠接受子女從事家政服務(wù)職業(yè)的家庭寥寥可數(shù)。這主要是基于傳統(tǒng)社會(huì)的觀點(diǎn),以家庭保姆、搬運(yùn)、清潔為主的家政服務(wù)被社會(huì)認(rèn)為是較為低級(jí)的工作,在該行業(yè)中缺少高學(xué)歷且高技能的人員引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展,讓該職業(yè)缺少職業(yè)吸引力。另外,據(jù)筆者了解,我國(guó)開(kāi)辦家政專(zhuān)業(yè)的高校也僅有幾所,且發(fā)展較為緩慢,為培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才帶來(lái)了巨大的障礙,與社會(huì)發(fā)展亦不相適應(yīng)。由此,不難看出盡管行業(yè)亟待發(fā)展,但是人才的缺乏勢(shì)必會(huì)影響該行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)社會(huì)家庭生活水平的提高也是不利的。

3.家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)

由于養(yǎng)老家政需求各異,對(duì)家政服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能提出了更高的要求。目前,對(duì)養(yǎng)老家政服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性主要體現(xiàn)在對(duì)于康復(fù)、保健、營(yíng)養(yǎng)、心理、生活看護(hù)等方面要求的提高,這些專(zhuān)業(yè)性的要求需要家政服務(wù)人員具有相應(yīng)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)才能實(shí)現(xiàn)。但相關(guān)研究表明,專(zhuān)業(yè)化程度高的家政服務(wù)項(xiàng)目需求滿足度很低,一方面是家庭對(duì)于家庭健康、家庭管理等方面給予更多的關(guān)注,自然對(duì)專(zhuān)業(yè)化程度高的家政服務(wù)期待值有所提高,而目前家政服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)效果顯然和家庭的期待值還是有明顯差距;另一方面,家政服務(wù)市場(chǎng)還處于初級(jí)發(fā)展階段,家政行業(yè)規(guī)范化還有欠缺,難以形成如此專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)人員。

三、家政企業(yè)規(guī)模效應(yīng)、品牌效應(yīng)不明顯

1.家政服務(wù)企業(yè)自身發(fā)展受限

隨著法治社會(huì)的不斷完善,人們法制觀念的愈發(fā)增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)于家政公司的資質(zhì)與正規(guī)與否更加看重,而目前市場(chǎng)上現(xiàn)有的家政公司多為中介公司,并不規(guī)范,這也大大制約了人們的消費(fèi)需求。目前,國(guó)家大力支持家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并給予了大量的政策支持,大批家政公司隨之成立,但在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)、人員培訓(xùn)、等級(jí)評(píng)定等標(biāo)準(zhǔn)缺失的情況下難以評(píng)定等級(jí),家政公司服務(wù)質(zhì)量可謂良莠不齊、服務(wù)定價(jià)方面也各自為政,由此造成了諸多矛盾,影響了消費(fèi)者的消費(fèi)需求。據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前家政服務(wù)企業(yè)注冊(cè)門(mén)檻很低,很容易就可以注冊(cè)一家家政公司,有的家政公司甚至不需要任何正規(guī)的辦公場(chǎng)所,只要開(kāi)通一個(gè)電話以后,招保姆上門(mén),給雇主推薦保姆出去,兩頭收取介紹費(fèi),市場(chǎng)處于無(wú)序化狀態(tài)。由此可知,家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件較低,大多數(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模小,資金少,難以形成規(guī)模效應(yīng);家政服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人往往缺乏長(zhǎng)期品牌發(fā)展的戰(zhàn)略意識(shí),誠(chéng)信等問(wèn)題成為品牌效應(yīng)形成的桎梏;大多家政企業(yè)與家政服務(wù)人員沒(méi)有簽訂正式勞動(dòng)合同,雇傭關(guān)系不穩(wěn)定,家政服務(wù)者勞動(dòng)時(shí)間彈性大,工資制定缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),難以規(guī)范家政服務(wù)人員隊(duì)伍。家政行業(yè)普遍“非正規(guī)性”,規(guī)模效應(yīng)、品牌效應(yīng)小的現(xiàn)狀,使得正規(guī)家政服務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上具有明顯競(jìng)爭(zhēng)力。

2.家政企業(yè)電子商務(wù)化普及度不高

互聯(lián)網(wǎng)的普及以及電子商務(wù)的應(yīng)用為家政服務(wù)提供了非常廣闊的發(fā)展平臺(tái)。筆者有幸參加了“中國(guó)十佳家政企業(yè)”之一的安子新家政19周年慶典,智慧家庭生活的倡導(dǎo)者安子大力推薦了安子家庭商城電商平臺(tái),這是一個(gè)從家庭的需求出發(fā),打造網(wǎng)上超級(jí)智慧家庭Mall,讓人人都享受新生活的平臺(tái)?!熬W(wǎng)上家政”也可以更直觀地使消費(fèi)者了解家政公司、家政從業(yè)人員的基本情況,如,各公司的服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以及服務(wù)員的詳細(xì)資料等方面,實(shí)現(xiàn)交易的雙向選擇;從業(yè)者也可以隨時(shí)查看雇主信息,選擇適合自己的家庭進(jìn)行服務(wù)。我國(guó)唯一上市的家政企業(yè)木蘭花家政服務(wù)股份有限公司已成為武漢市各區(qū)居家養(yǎng)老“一鍵通”信息平臺(tái)的家政服務(wù)供應(yīng)商,其還準(zhǔn)備投資建設(shè)覆蓋服務(wù)區(qū)域的電子商務(wù)平臺(tái),將業(yè)務(wù)承攬、業(yè)務(wù)監(jiān)督、售后反饋等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與信息化產(chǎn)品結(jié)合起來(lái),利用現(xiàn)代化信息手段提升家政服務(wù)的質(zhì)量。據(jù)調(diào)查,目前家政企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用還處于起步階段,只有行業(yè)內(nèi)比較有名的公司在推行,大部分公司還僅僅限于宣傳,并未有互動(dòng)。

四、家政從業(yè)人員培養(yǎng)、培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)

1.家政從業(yè)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)力度不夠

國(guó)家八部委提出要強(qiáng)化家庭服務(wù)業(yè)專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng),推動(dòng)支持有條件的技工院校、職業(yè)院校和普通高等院校開(kāi)設(shè)家政學(xué)等社會(huì)急需的家庭服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè),擴(kuò)大招生規(guī)模,加快培養(yǎng)家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等專(zhuān)業(yè)人才。目前我國(guó)開(kāi)設(shè)家政學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的只有吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖南女子學(xué)院等幾所本科高校,家政學(xué)教育、研究與人才培養(yǎng)還處于摸索階段,專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)還有待進(jìn)一步提升。

2.家政從業(yè)人員培訓(xùn)比例較低

據(jù)海南省就業(yè)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,海南省有2萬(wàn)多人從事家政服務(wù)行業(yè),卻僅有2336人經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)獲得職業(yè)資格證書(shū)。筆者通過(guò)查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),我國(guó)目前大部分家政從業(yè)人員沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn),取得職業(yè)資格證的從業(yè)人員比例極低,職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)以及管理水平都較為低下。這與當(dāng)下家政從業(yè)人員的構(gòu)成不無(wú)關(guān)系,目前家政從業(yè)人員由以下幾部分人組成:一部分是年齡比較高的,據(jù)統(tǒng)計(jì)年齡在45 歲以上的占85%;另一部分是學(xué)歷比較低, 學(xué)歷在初中水平或以下的占到了87%。這些從業(yè)者并不是主動(dòng)向投入這個(gè)行業(yè),而是受文化水平與年齡限制,難以找到其他工作或下崗后暫時(shí)從業(yè)。這對(duì)于滿足生活水平、生活方式發(fā)生巨大變化的城鎮(zhèn)居民對(duì)家政服務(wù)更多層次的需求還相差甚遠(yuǎn)。

隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人們意識(shí)的轉(zhuǎn)變,國(guó)家政策的支持,近年來(lái)家政行業(yè)也有了較快發(fā)展,越來(lái)越多的大學(xué)生也將求職目光投入到了家政行業(yè),高文化水平、高職業(yè)素質(zhì)的從業(yè)者是家政服務(wù)供給水平提高的重要保障,但此類(lèi)從業(yè)者多從事管理工作,且相比于國(guó)內(nèi)家政市場(chǎng)的大量需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由此,要有效增強(qiáng)家政行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γ瑵M足養(yǎng)老家政服務(wù)的需求,必須要提高家政從業(yè)人員的素質(zhì)。

參考文獻(xiàn):

[1]熊海鷗.中國(guó)經(jīng)濟(jì)的人口圖譜[EB/OL]..

[3]高少華.調(diào)查顯示:一線城市家政人員供需缺口在10萬(wàn)至20萬(wàn)人之間[EB/OL].http:///fortune/2014-11/02/c_1113079408.htm.

[4]朱奕臻,侯志陽(yáng).城市老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的需求以及對(duì)策分析[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2011(14).

[5]人力資源和社會(huì)保障部.家庭服務(wù)業(yè)“兩化”建設(shè)座談會(huì)舉行[EB/OL].http:///xinwen/ 2015-01/06/content_2800758.htm.

[6]孫 慧.海南2萬(wàn)多家政服務(wù)人員僅2336人有資格證[EB/OL].http:///hainan/minsheng/minshengliebiao/2015/ 01/20/2219722.shtml.

[7]吳雅妮.家政行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力的調(diào)查與分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),2008,7(12).

[8]陳 延,朱曉卓.寧波市城市居民家政服務(wù)需求分析[J].寧波大學(xué)學(xué)報(bào)(人文科學(xué)版),2014(03).

[9]遲玉芳.家政服務(wù)介入居家養(yǎng)老的有效性研究[J].社會(huì)福利,2013(03).

[10]耿邦成.創(chuàng)建“示范福利企業(yè)基地”打造“誠(chéng)心愛(ài)心”品牌[J].社會(huì)福利, 2012(08).

第3篇:家政公司行業(yè)前景范文

不少專(zhuān)家認(rèn)為,幼兒期正是性格萌芽與形成初期。這一階段的素質(zhì)教育必不可少且勢(shì)在必行。而我國(guó)現(xiàn)在的早期教育僅限于3~6歲,0~3歲階段的教育開(kāi)展得很少。在這樣的背景下,越來(lái)越多的家政公司開(kāi)始推出駐家早教服務(wù),為有0~3歲孩子的家庭提供駐家早教員。

廣州,五羊新城大廈,某住戶家里孩子的嬉鬧聲隱約可聞。房間里一位20來(lái)歲的姑娘阿青正拿著水果哄著一個(gè)兩歲左右的小男孩玩。沒(méi)多久,小男孩說(shuō)想撒尿,孩子的媽媽正想把他抱到廁所去,阿青制止了她,溫柔地誘導(dǎo)小男孩說(shuō):“想撒尿該怎么辦呀?”小孩聽(tīng)了之后開(kāi)始四處搜尋。阿青又說(shuō):“是不是該自己去廁所呢?”小孩開(kāi)始往廁所走,但已經(jīng)來(lái)不及而尿了褲子。阿青是一名早教員,她告訴記者,教育0~3歲小孩重要的不是知識(shí)本身,而是激發(fā)他們的求知欲,啟發(fā)他們自己去尋找答案。第一次小孩可能會(huì)尿褲子,但尿幾次褲子孩子就培養(yǎng)出一種思維。

據(jù)推出早教員的某家政公司負(fù)責(zé)人介紹,駐家早教員住在雇主家里,擔(dān)任早教顧問(wèn),既帶孩子也教孩子。更重要的是,她們協(xié)助家庭制訂早教計(jì)劃。她們和雇主之間的關(guān)系已不是純粹的服務(wù)關(guān)系,還有指導(dǎo)關(guān)系,既和普通家教不一樣,也和保姆不同,她們只負(fù)責(zé)帶孩子、教育孩子,別的家務(wù)她們沒(méi)有責(zé)任去做。

被選中的早教員必須經(jīng)過(guò)全封閉式專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),才能上崗。早教員都要求是女性,與公司簽合同,工資由公司發(fā)。雇主要聘用早教員,也與公司一年一簽合同。根據(jù)級(jí)別,雇主必須向公司支付月薪1200~2000元,只比普通保姆貴700~800元。早教員得到的實(shí)際工資大約800~1400元。

行業(yè)點(diǎn)評(píng) 近年我國(guó)教育界已經(jīng)意識(shí)到國(guó)內(nèi)嬰幼兒早期教育市場(chǎng)的空缺,而一些審教中心正在起步,這一市場(chǎng)的發(fā)展前景相當(dāng)可觀。旱教員一般需要中專(zhuān)以上學(xué)歷(幼教、護(hù)理專(zhuān)業(yè));年齡18~35歲;身體健康;普通話標(biāo)準(zhǔn);琴棋書(shū)畫(huà)、運(yùn)動(dòng)、珠心算、舞蹈、唱歌等方面有一定特長(zhǎng);親和力強(qiáng)、樂(lè)觀開(kāi)朗、大方、擅溝通、喜歡小孩。

{空巢管家}

近年來(lái),由一個(gè)城市到另一個(gè)城市的打工淘金者與日俱增。于是,終年由“鐵將軍”把門(mén)的空巢一族出現(xiàn)了。這些空巢時(shí)常會(huì)遭遇一些始料不及的麻煩,比如,暖氣、煤氣、自來(lái)水泄漏,家電長(zhǎng)時(shí)間不啟動(dòng)發(fā)生故障等。正是在這種需求決定市場(chǎng)的情況下,開(kāi)始有創(chuàng)業(yè)者瞄準(zhǔn)了這一商機(jī),成了有所斬獲的“空巢”大管家。

延吉市的劉與3年前獨(dú)自一人來(lái)到廣東東莞一家電器元件廠打工。

一次偶然的機(jī)會(huì),他發(fā)現(xiàn)城市里的空巢商機(jī)。首先,他沒(méi)有錢(qián)打廣告,先從同在外打工的同窗和拜訪那些空巢家庭的熟人開(kāi)始,毛遂自薦為他們做空巢管家。終于,有位打工的同窗架不住劉與的軟磨硬泡,把房子的鑰匙交給了他。

劉與制定了這樣的工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)代房主定期交納房屋水電煤氣等各種費(fèi)用;定期對(duì)家用電器啟動(dòng),打掃室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生;每天到每個(gè)空巢家庭中進(jìn)行安全檢查,嚴(yán)查水電的跑冒滴漏;及時(shí)協(xié)助小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)處理各類(lèi)突發(fā)事件。

第4篇:家政公司行業(yè)前景范文

現(xiàn)在這個(gè)階段,幾十萬(wàn)的家政企業(yè)一直在拼殺、搶地盤(pán),大家都是在爭(zhēng)客戶,爭(zhēng)一單一單的客戶,但是傳統(tǒng)的家政是中介性質(zhì),也就是只給客戶對(duì)接相應(yīng)的服務(wù)員,其他的事情一概不管,跟這個(gè)企業(yè)沒(méi)有關(guān)系。近幾年行業(yè)發(fā)生了一些劇變,受到一些資金的關(guān)注,還有一些新創(chuàng)業(yè)企業(yè)猛增比如小區(qū)無(wú)憂等等。還有大機(jī)構(gòu)的介入,比如萬(wàn)科也在搞社區(qū)家政,那么傳統(tǒng)的家政行業(yè)也將會(huì)消亡。沒(méi)有線上的企業(yè)未來(lái)的發(fā)展肯定是跟不上現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的步伐,但是純線上的企業(yè),沒(méi)有線下支撐,企業(yè)發(fā)展也沒(méi)有前景,畢竟還是需要以服務(wù)為核心。

國(guó)外也有一些家政公司,像,Homejoy等等,也是在美國(guó)發(fā)展比較快的企業(yè),大家做的方式也是各種各擁摹

2016年整個(gè)家政服務(wù)市場(chǎng)的交易額大概已經(jīng)到了200億,值得關(guān)注的一點(diǎn)就是2016年前三季度,服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重為52.8%,比京商論壇上年同期提高1.6個(gè)百分點(diǎn),美國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)占GDP已經(jīng)到了90%。所以未來(lái)還是靠?jī)?nèi)需跟內(nèi)循環(huán)來(lái)促進(jìn)我們經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

隨著人口老齡化、二胎政策的放開(kāi),大量的需求涌現(xiàn)出來(lái)。比如二胎2015年整個(gè)北京西城大概是25萬(wàn)左右,到2016年已經(jīng)到了40萬(wàn),可能2017年還要更多,這個(gè)就是母嬰類(lèi)的服務(wù)可能會(huì)有更多的實(shí)際需求。

第5篇:家政公司行業(yè)前景范文

大學(xué)生新型家政教育咨詢服務(wù)公司是兼具教育和咨詢、培訓(xùn)為一體的公司。開(kāi)展業(yè)務(wù)的對(duì)象是家政服務(wù)公司,服務(wù)內(nèi)容是對(duì)家政服務(wù)服務(wù)人員進(jìn)行教育、培訓(xùn),為家政服務(wù)公司的咨詢公司提供咨詢。公司主體是家政學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,我認(rèn)為創(chuàng)辦針對(duì)家政行業(yè)的新型教育咨詢公司,在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件需要?jiǎng)?chuàng)新型企業(yè)的要求是相符的,具有廣闊的發(fā)展前景。

二、SWOT模式含義

SWOT分析法(也稱(chēng)TOWS分析法、道斯矩陣)即態(tài)勢(shì)分析法,20世紀(jì)80年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。其中,S代表 strength(優(yōu)勢(shì)),即自身具備的有利條件;W代表weakness(劣勢(shì)),即自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在的不足;O代表opportunity(機(jī)會(huì)),即有利的外部環(huán)境;T代表threat(威脅),即外部環(huán)境中的威脅;其中,S、W是內(nèi)部因素,O、T是外部因素。

SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。通過(guò)SWOT分析,可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方;并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得明朗。

三、大學(xué)生創(chuàng)辦新型家政教育咨詢服務(wù)公司的SWOT分析

1.優(yōu)勢(shì)strengths

(1)公司成員素質(zhì)高

公司的創(chuàng)辦主體為大學(xué)生,平均文化水平和綜合素質(zhì)高,有利于提高服務(wù)質(zhì)量。以家政學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為核心,學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及家庭生活的方方面面,可以更加深入地了解家政服務(wù)公司的服務(wù)內(nèi)容和理念,為其提供科學(xué)、合理、深入地指導(dǎo)。

同時(shí),由于大學(xué)生群體接受新事物的能力強(qiáng),可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化,適時(shí)調(diào)整發(fā)展策略,獲取更大的發(fā)展空間。例如,為了適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)人員的需求,我們擬推出培訓(xùn)高素質(zhì)家政服務(wù)人員的服務(wù)內(nèi)容。靈活的策略和創(chuàng)新能力是我們?nèi)〉酶?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。

(2)勞動(dòng)力成本低

職員均是在校大學(xué)生,平均工資水平低。例如培訓(xùn)服務(wù),以次數(shù)為收取報(bào)酬的依據(jù),如此就比公司專(zhuān)職培訓(xùn)師的費(fèi)用低了很多,可以大大減少家政服務(wù)公司在培訓(xùn)高素質(zhì)服務(wù)人員的花銷(xiāo),以此減少了家政服務(wù)公司的大量財(cái)政支出。勞動(dòng)力成本低的這一優(yōu)勢(shì),為大學(xué)生家政教育咨詢服務(wù)公司迅速立足市場(chǎng)并順利運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了條件。

(3)專(zhuān)業(yè)力量支持

首先,大學(xué)生新型家政教育咨詢服務(wù)公司的員工主體為吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政學(xué)系的學(xué)生,不僅擁有專(zhuān)業(yè)的家政學(xué)知識(shí),而且不同層次的人員構(gòu)成增添了公司的活力和發(fā)展空間。

其次,吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政學(xué)專(zhuān)業(yè)作為我國(guó)高校的第一個(gè)本科專(zhuān)業(yè),擁有最前沿的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。公司可以聘請(qǐng)優(yōu)秀的老師們作為公司的顧問(wèn),還可以通過(guò)老師與各大高校及企業(yè)取得交流,獲取有利的信息,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展提供充足的動(dòng)力。

最后,公司還能通過(guò)擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)力量的影響,吸引不同學(xué)校、不同專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生加入,如吸引經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)生,規(guī)范公司的管理和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng);吸引計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,監(jiān)管公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和遠(yuǎn)程服務(wù)等。

2.劣勢(shì)Weaknesses

(1)創(chuàng)辦公司資金不足

由于公司是在校大學(xué)生為主體創(chuàng)辦的,就目前狀況來(lái)說(shuō),很難籌到大量啟動(dòng)資金;啟動(dòng)資金是目前制約公司創(chuàng)立的關(guān)鍵因素,關(guān)系到公司的下一步工作計(jì)劃和任務(wù)。再加上短期內(nèi)缺乏有實(shí)力的投資者或合作者,這將成為公司創(chuàng)建的瓶頸。

(2)對(duì)行業(yè)的宏觀認(rèn)識(shí)和把握不足

學(xué)生主體,接收到的信息大多是通過(guò)教學(xué),真正的實(shí)踐活動(dòng)很少。即便獲取信息的渠道很廣,但信息量大,篩選工作復(fù)雜,很難準(zhǔn)確把握,無(wú)法對(duì)整個(gè)家政服務(wù)市場(chǎng)的走向進(jìn)行把握和預(yù)測(cè)。同時(shí),由于長(zhǎng)期接受老師專(zhuān)業(yè)性的熏陶,大學(xué)生潛意識(shí)里理論知識(shí)占主導(dǎo),真正實(shí)踐過(guò)程中會(huì)遇到困難,需要時(shí)間適應(yīng)。

3.機(jī)會(huì)Opportunities

(1)高素質(zhì)服務(wù)人員需求為公司創(chuàng)辦提供土壤

長(zhǎng)春市家政服務(wù)市場(chǎng)目前供小于求,尤其是高素質(zhì)、高水平的家政服務(wù)員嚴(yán)重缺乏。實(shí)際操作中陷入矛盾:企業(yè)內(nèi)部能夠從事培訓(xùn)的人員匱乏;招聘自己的培訓(xùn)師,會(huì)是一筆不小的財(cái)政開(kāi)支;不對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)困境。如此種種,培訓(xùn)工作被擱淺。

如此一來(lái),家政服務(wù)公司可以選擇“培訓(xùn)外包”,將培訓(xùn)業(yè)務(wù)包給我們公司,按照培訓(xùn)次數(shù)支付費(fèi)用,可以大大節(jié)省財(cái)政支出;同時(shí),也滿足了市場(chǎng)對(duì)于高素質(zhì)、高水平家政服務(wù)員的需求,利于企業(yè)的發(fā)展。

(2)政府大力支持為公司發(fā)展提供保障

為了促進(jìn)教育發(fā)展的多形式、多渠道發(fā)展,國(guó)家制定了對(duì)于發(fā)展非正式教育機(jī)構(gòu)的扶持力度。1987年國(guó)家教改委頒發(fā)的《關(guān)于社會(huì)力量辦學(xué)的若干暫行規(guī)定》,標(biāo)志著我國(guó)民辦教育開(kāi)始有了法律的支持;在十四大 “必須把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,努力提高全民族的思想道德和科學(xué)文化水平,這是實(shí)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)代化的根本大計(jì)”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上制定了《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》。之后,國(guó)家又于1997年頒發(fā)《社會(huì)力量辦學(xué)條例》,2002年底頒發(fā)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》,2004年頒發(fā)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》,為非正式教育機(jī)構(gòu)提供了的法律保障和支持。

在此基礎(chǔ)上,各地政府也相應(yīng)制定了地方對(duì)于非正式教育機(jī)構(gòu)的政策和資金支持,大力扶持教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,這為大學(xué)生新型家政教育咨詢公司的發(fā)展提供了良好的保障。

(3)大學(xué)生創(chuàng)辦針對(duì)家政業(yè)的教育咨詢公司的空白

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和政府政策的支持,家政服務(wù)公司如雨后春筍般層出不窮。但針對(duì)家政服務(wù)公司,為家政服務(wù)公司進(jìn)行服務(wù)的公司少之又少,幾乎是市場(chǎng)上的空白。大學(xué)生創(chuàng)辦咨詢服務(wù)公司,為家政公司服務(wù),具有新穎性和前瞻性,是一個(gè)獨(dú)特的發(fā)展機(jī)遇。

4.威脅Threats

(1)市場(chǎng)認(rèn)可度低,缺乏社會(huì)支持

目前社會(huì)上大學(xué)生創(chuàng)辦的公司很少,社會(huì)上大部分人認(rèn)為在校期間創(chuàng)辦公司會(huì)影響學(xué)習(xí);而且,很多人對(duì)大學(xué)生的能力不信任。因此,傳統(tǒng)意識(shí)和社會(huì)現(xiàn)狀對(duì)大學(xué)生新型家政咨詢服務(wù)公司的發(fā)展構(gòu)成了很大的威脅。

(2)相關(guān)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅

大學(xué)生新型家政咨詢服務(wù)公司的部分業(yè)務(wù)和家政服務(wù)公司,甚至有些咨詢公司的業(yè)務(wù)具有交叉性,由此產(chǎn)生了很大的競(jìng)爭(zhēng)力。已經(jīng)存在的公司由于雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、已有的社會(huì)影響和業(yè)務(wù)的成熟度,會(huì)擁有新型公司不具備的優(yōu)勢(shì),這將成為我們創(chuàng)辦公司的亟待解決的威脅因素。

四、大學(xué)生創(chuàng)辦新型家政教育咨詢服務(wù)公司的策略

1.擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),全面提升服務(wù)質(zhì)量

員工層面,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí),提升實(shí)踐能力和服務(wù)能力。

組織層面,制定自己的企業(yè)文化和管理模式,增強(qiáng)組織的認(rèn)同感和凝聚力。充分發(fā)揮顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)老師的重要作用,實(shí)施公司內(nèi)部的培訓(xùn)、提升機(jī)制,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);同時(shí),加強(qiáng)與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的溝通和交流。發(fā)揮每一名員工的積極性,從而實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化。

從員勞動(dòng)力成本來(lái)看,要加大宣傳力度,打造“低成本、高效率”的公司戰(zhàn)略,充分發(fā)揮勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì),贏得更多的合作伙伴和顧客群體。

2.深入市場(chǎng)以點(diǎn)帶面,促進(jìn)劣勢(shì)最小化

在公司創(chuàng)辦前期采用“先入為主”的策略,為家政公司免費(fèi)服務(wù)一個(gè)月。獲得認(rèn)可后,與公司達(dá)成協(xié)議,“上門(mén)服務(wù)”,一是為了節(jié)省公司運(yùn)營(yíng)的支出,為以后的規(guī)模化經(jīng)營(yíng)積累資金;二是為了緩解經(jīng)驗(yàn)不足的劣勢(shì),在實(shí)踐中鍛煉能力、提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也為公司做了無(wú)形的宣傳,為公司擴(kuò)大市場(chǎng)提供便利。

3.抓住機(jī)遇,打造良好品牌

制約高端家政服務(wù)發(fā)展的因素多種多樣,主要包括:高素質(zhì)、高質(zhì)量家政服務(wù)人員的輸出。作為新型的家政教育咨詢公司,我們首先要善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的商機(jī),為家政服務(wù)公司提供輸出高素質(zhì)服務(wù)人員、規(guī)范內(nèi)部管理、促使新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)等的服務(wù),幫助家政服務(wù)公司解決問(wèn)題,更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

其次,深入了解政府相關(guān)政策,爭(zhēng)取最大程度的政策支持和資金扶持,如通過(guò)政府取得與家政服務(wù)公司的合作、一定稅費(fèi)的減免等。保障大學(xué)生新型家政咨詢服務(wù)公司的權(quán)益,促進(jìn)公司高效、健康發(fā)展。

最后,抓住市場(chǎng)空白這一新穎性,加大公司的宣傳力度,讓更多的家政服務(wù)公司了解我們的服務(wù),吸引更過(guò)的合作者和投資者;同時(shí),讓更多的居民了解大學(xué)生新型家政咨詢服務(wù)公司的科學(xué)性和前沿性,通過(guò)接受我們服務(wù)過(guò)的家政服務(wù)人員的服務(wù)認(rèn)可我們的工作,促進(jìn)公司的發(fā)展。

4.制定科學(xué)防范措施,迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)

防范措施的制定可以從兩個(gè)方面入手:一是加大宣傳,尋求政府支持,獲得社會(huì)的認(rèn)可和信任。起步階段可以先從政府支持入手,借助政府的支持獲取信任;當(dāng)公司逐漸發(fā)展后,要通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn)。二是盡量避免與市場(chǎng)上已有的且發(fā)展較好的公司的業(yè)務(wù)發(fā)生雷同,盡量尋求他們發(fā)展中存在的空白去填充,豐富服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)促使自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]美.凱勒(著),王永貴(譯).營(yíng)銷(xiāo)管理[M].格致出版社

[2]馬麗梅.關(guān)于發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的思考[J].理論界,2006(5)

[3]吳瑩.長(zhǎng)春市家政服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模及成長(zhǎng)性分析[F]經(jīng)濟(jì)地理,2006(11)

[4]鐘明彪.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀與發(fā)展策略的研究—以上海眾凱培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例,華東師范大學(xué),2010.10

[5]曹華.對(duì)我國(guó)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的一些思考[F]經(jīng)濟(jì)師,2003(4)

基金項(xiàng)目:吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)2012年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“大學(xué)生新型家政教育咨詢服務(wù)公司”相關(guān)理論研究成果

作者簡(jiǎn)介:

燕道芬(1991-),女,吉林和龍人,吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院家政學(xué)系本科生,研究方向:家政服務(wù)企業(yè)管理。

第6篇:家政公司行業(yè)前景范文

一、我縣家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀

我縣的家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀,概括起來(lái),可以用“散、少、弱”三個(gè)字來(lái)體現(xiàn)。

散——即家政服務(wù)機(jī)構(gòu)日趨散亂。通過(guò)走訪了解,我們發(fā)現(xiàn),目前我縣沒(méi)有一家主營(yíng)家政服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),即使在工商關(guān)于家政注冊(cè)的有5家,但事實(shí)上都是由民辦職業(yè)中介機(jī)構(gòu)兼營(yíng)的,無(wú)統(tǒng)一機(jī)構(gòu)章程、無(wú)統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)統(tǒng)一規(guī)范運(yùn)作模式、無(wú)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。且這些機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小、起點(diǎn)較低,只“一間門(mén)面、一張桌子、一部電話、幾塊黑板”就經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,能夠向家庭提供定時(shí)服務(wù)和長(zhǎng)住服務(wù)人員的幾乎為零。加之“黑家政”、“散工”與他們搶“蛋糕”,家政服務(wù)更是處于停滯狀態(tài)。

少——即從事家政服務(wù)業(yè)的人員偏少。找家政難,找保姆難,找個(gè)適合自己家的服務(wù)人員更難。這是問(wèn)卷中我縣居民對(duì)當(dāng)前家政市場(chǎng)的共同評(píng)價(jià)。目前,該行業(yè)從事人員短缺,不足200個(gè),主要以本地大齡婦女勞動(dòng)者為主。從性別年齡上看,從業(yè)人員均為40周歲以上的女性。從人員來(lái)源上看,主要由本地失業(yè)人員和漁農(nóng)村富余勞動(dòng)力構(gòu)成,雇主家庭對(duì)外地戶籍家政人員普遍持排斥態(tài)度。

弱——即從事家政服務(wù)的人員素質(zhì)偏低。調(diào)研顯示,我縣家政服務(wù)從業(yè)人員學(xué)歷普遍偏低,小學(xué)及初中文化程度的家政人員所占的比例較大(87.8%),初中文化程度以上的很少(12.2%)。家政服務(wù)門(mén)類(lèi)單一,主要集中在鐘點(diǎn)清潔工、老人陪護(hù)、照顧嬰幼兒上。至于在北京、上海等大都市興起的育嬰嫂、高級(jí)管家、家庭營(yíng)養(yǎng)師、家庭健康師等具有一定技術(shù)含量的高層次服務(wù),目前在我縣處于空白,居民無(wú)法享受高層次的家政服務(wù)。

二、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題

(一)行業(yè)觀念陳舊認(rèn)識(shí)不正。一方面,由于宣傳引導(dǎo)不夠,整個(gè)社會(huì)對(duì)家政服務(wù)行業(yè)認(rèn)識(shí)不到位,看不到家政服務(wù)業(yè)廣闊的市場(chǎng)前景;另一方面,受傳統(tǒng)觀念的影響,很多人仍然把家政服務(wù)視作“服侍人”低人一等的行業(yè),稱(chēng)之為“保姆”行業(yè)。即使給予每人每月200元社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼(參加社會(huì)保險(xiǎn)且從事家政服務(wù)的城鎮(zhèn)失業(yè)人員),仍有許多就業(yè)困難人員和漁農(nóng)村富余勞動(dòng)力寧愿閑暇在家,也不愿從事家政行業(yè)。

(二)市場(chǎng)供需矛盾比較突出。受上述擇業(yè)觀念的影響,從事家政服務(wù)業(yè)的人員偏少,而隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的家庭在家庭保潔、病老陪護(hù)、幼兒看護(hù)等方面有著越來(lái)越強(qiáng)的需求,這就造成了市場(chǎng)的供需失衡。特別是春節(jié)及其他節(jié)假日期間,更是出現(xiàn)一員難求的現(xiàn)象。另一方面,中介機(jī)構(gòu)雖兼營(yíng)家政服務(wù),但因無(wú)利潤(rùn)可圖,在收集及提供信息上難以竭盡全力,使一些家政服務(wù)人員信息閉塞,不能順利實(shí)現(xiàn)供需有效匹配。

(三)家政服務(wù)人員缺乏專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。目前我縣家政服務(wù)人員大多為靈活就業(yè)人員,大多數(shù)人在上崗前沒(méi)有接受正規(guī)職業(yè)培訓(xùn),即使有參加過(guò)培訓(xùn)的,時(shí)間普遍較短,形式也以“傳幫帶”為主,主要是憑經(jīng)驗(yàn),自己摸索和用戶指導(dǎo),存在服務(wù)質(zhì)量不高和安全隱患的問(wèn)題,不能滿足消費(fèi)者的需求。這也是導(dǎo)致我縣家政服務(wù)行業(yè)停滯不前的一個(gè)原因。

(四)市場(chǎng)管理不夠規(guī)范。目前,各類(lèi)中介機(jī)構(gòu)是推動(dòng)家政服務(wù)發(fā)展的一個(gè)載體,而更多的個(gè)體家政服務(wù)從業(yè)者還處于“人帶人,人托人”的原始狀態(tài),故而具體操作中存在諸多不規(guī)范的問(wèn)題,相當(dāng)一部分家政中介行業(yè),與雇主與家政服務(wù)員之間都缺乏“一紙之約”,雇主和家政服務(wù)員都沒(méi)吃上定心丸,使雙方行為都缺乏約束,往往留下許多隱患。在服務(wù)過(guò)程中,雇傭雙方權(quán)利和責(zé)任不明確。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于家政服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,雙方均不不清楚找哪個(gè)部門(mén),主要是管理部門(mén)不明確,存在多方管理,但又管不了的問(wèn)題。

三、對(duì)策和建議

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大政策性扶持

家政服務(wù)業(yè)是一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,其巨大的市場(chǎng)空間和廣泛的就業(yè)機(jī)會(huì),已成為促進(jìn)一個(gè)城市服務(wù)業(yè)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。政府的重視和支持對(duì)于家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展作用至關(guān)重要。在管理上,我縣政府應(yīng)加強(qiáng)家政服務(wù)行業(yè)監(jiān)管力度,對(duì)家政服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理,可以成立由人勞社保局、婦聯(lián)、工商局等有關(guān)部門(mén)組成的縣家政服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),根據(jù)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)際,形成聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,依法加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)和監(jiān)管,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處。盡快制訂和落實(shí)規(guī)范發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的政策扶持措施,特別對(duì)從事家政服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人實(shí)行稅費(fèi)減免、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼等。通過(guò)政府推動(dòng)與市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合,推進(jìn)我縣家政服務(wù)業(yè)向市場(chǎng)化、社會(huì)化、規(guī)范化有序發(fā)展。

(二)引導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變,開(kāi)展多樣化宣傳

通過(guò)多種形式廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng),營(yíng)造全社會(huì)理解、關(guān)心、支持家政發(fā)展的良好氛圍。要依托電視、廣播、網(wǎng)站等新聞媒介,廣泛宣傳家政服務(wù)對(duì)于破解家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題,緩解就業(yè)壓力,提高生活質(zhì)量的重要意義,宣傳我縣家政服務(wù)業(yè)發(fā)展前景,政策扶持措施及成功典型,吸引更多的有識(shí)之士成立家政服務(wù)公司,更多的勞動(dòng)者從事家政服務(wù)。同時(shí),依托“網(wǎng)格化管理,組團(tuán)式服務(wù)”這一載體,各網(wǎng)格小組成員在走訪中,積極宣傳,引導(dǎo)群眾改“保姆”、“阿姨”、“清潔工”等稱(chēng)呼,樹(shù)立家政服務(wù)也是一種高尚職業(yè)的理念。幫助失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,引導(dǎo)城鄉(xiāng)閑散婦女勞動(dòng)力在家政行業(yè)中尋找自己的位置,實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

(三)加強(qiáng)家政培訓(xùn),打造專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍

家政服務(wù)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、技能性很強(qiáng)的服務(wù),需要多種知識(shí)和技能的綜合運(yùn)用,從目前我縣家政從業(yè)人員來(lái)看,大部分年齡偏大,文化程度和技能偏低。她們雖會(huì)做一些家務(wù)事,但與現(xiàn)代社會(huì)要求的規(guī)范和家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大距離。因此,建立科學(xué)嚴(yán)密的家政培訓(xùn)體系是促進(jìn)家政行業(yè)發(fā)展的前提。建議我縣各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要常年開(kāi)設(shè)家政服務(wù)員培訓(xùn)項(xiàng)目,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化系統(tǒng)化培訓(xùn),增強(qiáng)家政從業(yè)人員服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)培訓(xùn)后經(jīng)考核鑒定合格者,由縣人力社保部門(mén)頒發(fā)職業(yè)資格證書(shū),逐步實(shí)現(xiàn)我縣家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員持證上崗制度。同時(shí)可以嘗試將家政服務(wù)納入職業(yè)學(xué)校教育的軌道,讓職校最大限度地向家政公司輸送合格人才,加快發(fā)展形成我縣家政服務(wù)精英隊(duì)伍。

第7篇:家政公司行業(yè)前景范文

關(guān)鍵詞:家政;服務(wù)人才;培訓(xùn);策略;后續(xù)措施

引言

隨著社會(huì)不斷發(fā)展,人們的生活水平也已經(jīng)得到了很大的提升,在新型城鎮(zhèn)化背景下,社會(huì)對(duì)家政服務(wù)人員的需求越來(lái)越大,并且對(duì)于家政服務(wù)人員提出了更高的要求,這就使得家政服務(wù)行業(yè)出現(xiàn)了越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。想要在這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好、持久的發(fā)展,那么就必須培養(yǎng)出優(yōu)秀的家政服務(wù)人才。

1開(kāi)展家政服務(wù)人才項(xiàng)目培訓(xùn)的社會(huì)背景

(1)政府大力支持

榱斯娣都藝服務(wù)市場(chǎng)和大力扶持家政服務(wù)業(yè),政府及職能部門(mén)要進(jìn)一步發(fā)揮在發(fā)展家政服務(wù)業(yè)中的主導(dǎo)作用,把加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)行業(yè)的管理,推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范發(fā)展作為加快我市第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高居民生活水平,增加就業(yè)崗位的一項(xiàng)重要舉措。讓家政服務(wù)業(yè)在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(2)社會(huì)需求擴(kuò)大

城鎮(zhèn)化發(fā)展速度不斷推進(jìn),常駐居民的數(shù)量不斷增加,人們的生活水平和生活質(zhì)量發(fā)生了前所未有的深刻變化,對(duì)家政服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度、全能型人才要求越來(lái)越高,需求量也越來(lái)越大。

(3)供需關(guān)系失衡

一方面,形式多樣的高質(zhì)量家政服務(wù)需求得不到滿足;另一方面,家政服務(wù)人員素質(zhì)普遍低下、能力水平不足,特別是有專(zhuān)業(yè)技能、高素質(zhì)的家政服務(wù)人員極其稀缺。面對(duì)上述問(wèn)題,提出針對(duì)性的解決辦法,也為家政服務(wù)人才的培養(yǎng)和健康發(fā)展提供理論依據(jù)和成功范例。

2家政服務(wù)人才項(xiàng)目培訓(xùn)策略

(1)零存整取,逐步推進(jìn)

高校開(kāi)始推出涉及家政服務(wù)人才培養(yǎng)的有關(guān)項(xiàng)目,從起初的單個(gè)項(xiàng)目,逐步增加與家政服務(wù)需求相適應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目,在原有母嬰護(hù)理和養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加了家政保潔、家電維修、家宴廚師、家庭園藝綠化等;由原先的單一項(xiàng)目培訓(xùn),發(fā)展到可按需選擇、起點(diǎn)靈活、疊加提升的綜合培訓(xùn),從而使家政服務(wù)人才培養(yǎng)的項(xiàng)目既有子項(xiàng)目的獨(dú)立性,又有總項(xiàng)目的包容性與擴(kuò)展性。經(jīng)過(guò)多年的積累,家政服務(wù)人才培養(yǎng)相關(guān)的子項(xiàng)目得到了不斷的完善,總項(xiàng)目得到了不斷的充實(shí),從零散單一的課程培訓(xùn)逐步向?qū)I(yè)群建設(shè)推進(jìn)。為打造社區(qū)教育品牌項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)。

(2)合理發(fā)展定位,積極改善家政學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)

高校要緊密?chē)@家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,遵循家政學(xué)專(zhuān)業(yè)教育規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律,根據(jù)家政學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),在研究型與教學(xué)型、管理型與服務(wù)型、實(shí)用型與技能型等人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)上做出理性選擇,如高職高專(zhuān)院校家政學(xué)專(zhuān)業(yè)可定位于培養(yǎng)家庭服務(wù)技能型人才,學(xué)校定位于培養(yǎng)家政管理與家政師資的復(fù)合應(yīng)用型人才,不斷豐富家政學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。要樹(shù)立“大家政”觀念,構(gòu)建公共必修課、專(zhuān)業(yè)必修課、專(zhuān)業(yè)選修課、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課和專(zhuān)題專(zhuān)修課的“四板塊、一專(zhuān)題”教學(xué)體系和多證書(shū)的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu),堅(jiān)持家政服務(wù)人才需求與家政人才培養(yǎng)的“無(wú)縫鏈接”,形成“大家政、多證書(shū)”的就業(yè)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)人才需求與家政學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)全方位、全過(guò)程、零距離的對(duì)接。

(三)創(chuàng)新教育模式,不斷提升家政學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量

高校要以“厚基礎(chǔ)、寬領(lǐng)域、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”為人才培養(yǎng)目標(biāo),幫助學(xué)生科學(xué)制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持通識(shí)教育與專(zhuān)業(yè)教育相結(jié)合,注重把理論教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生實(shí)踐結(jié)合起來(lái),加大實(shí)操實(shí)訓(xùn)教學(xué)比重,指導(dǎo)學(xué)生搭建適合自身職業(yè)發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)學(xué)生必備基本知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、工作技能培養(yǎng),通過(guò)整合、交叉、滲透等方式,使課程建設(shè)成果迅速轉(zhuǎn)化為家政學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)果實(shí)。要廣泛聯(lián)絡(luò)上下游產(chǎn)業(yè)資源,建立完善家政學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與家政服務(wù)行業(yè)合作育人的長(zhǎng)效機(jī)制,制定對(duì)家政服務(wù)企業(yè)優(yōu)先、優(yōu)惠政策,找準(zhǔn)選好校企合作的結(jié)合點(diǎn),堅(jiān)持“引企入?!薄稗k校進(jìn)企”“產(chǎn)教一體”模式,把高校家政學(xué)實(shí)驗(yàn)室搬進(jìn)家政公司服務(wù)第一線,把公司培訓(xùn)基地搬到學(xué)校,使校企合作的技術(shù)鏈、資金鏈、服務(wù)鏈“環(huán)環(huán)相扣”,促進(jìn)家政學(xué)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)學(xué)研資源融合,為學(xué)生職業(yè)技能提升提供更廣闊的舞臺(tái)和空間,全面提高家政學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

3家政服務(wù)人才項(xiàng)目培訓(xùn)成效及社會(huì)影響

(1)品牌引領(lǐng),全面發(fā)展

通過(guò)家政服務(wù)人才培養(yǎng)品牌建設(shè),學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,特別是在培訓(xùn)過(guò)程中的信息、學(xué)員信息登記、學(xué)分記錄管理、師資聘任、檔案管理、就業(yè)推介等方面積累了一套規(guī)范程序,為學(xué)校其他各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),通過(guò)品牌建設(shè),學(xué)校與街道工會(huì)、婦聯(lián)、勞保、計(jì)生以及縣級(jí)有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系更加密切,與相關(guān)學(xué)校、企業(yè)的合作更加深入,學(xué)員對(duì)學(xué)校的滿意度以及社區(qū)居民對(duì)成人學(xué)校、社區(qū)教育的知曉率等有了明顯的提高。

(2)人才培養(yǎng),創(chuàng)業(yè)增效

通過(guò)對(duì)家政市場(chǎng)調(diào)研、分析,不斷增加培訓(xùn)項(xiàng)目,完善家政服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)群落,先后拓展了家政保潔員、家電維修工、家宴廚師、家庭園藝綠化等培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目。參加培訓(xùn)的人員絕大多數(shù)是城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村失地農(nóng)民以及外來(lái)務(wù)工人員中還沒(méi)有找到穩(wěn)定工作的求職人員,還有一部分是已經(jīng)在家政服務(wù)崗位有提升需求培訓(xùn)的人員。為保障學(xué)員學(xué)有所成、學(xué)有所用,學(xué)校積極與轄區(qū)內(nèi)家政服務(wù)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、早教機(jī)構(gòu)聯(lián)系,推介優(yōu)秀學(xué)員就業(yè)。

4家政人才服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)后續(xù)措施與思考

(1)加大宣傳力度

一方面積極爭(zhēng)取政府及相關(guān)部門(mén)的支持,利用官方的報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)宣傳好家政服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)前景、行業(yè)優(yōu)勢(shì)等,消除社會(huì)對(duì)家政服務(wù)人員的偏見(jiàn);另一方面,在學(xué)校的自身方面做好宣傳,通過(guò)各類(lèi)途徑宣傳好有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)的情況、受訓(xùn)人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)或轉(zhuǎn)移就業(yè)的成功案例、市場(chǎng)需求情況及崗位服務(wù)回報(bào)等,可以利用已經(jīng)結(jié)業(yè)的受訓(xùn)人員建立一支與品牌建設(shè)有關(guān)的志愿者隊(duì)伍,通過(guò)不定期的志愿服務(wù),提高社會(huì)各界對(duì)學(xué)校家政服務(wù)人員培養(yǎng)品牌的知曉率,吸引更多的城鄉(xiāng)失業(yè)失地人員以及新居民求職人員加入到家政服務(wù)行業(yè)。

(2)拓展專(zhuān)業(yè)群落

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,家政服務(wù)業(yè)急需家務(wù)勞動(dòng)、家庭護(hù)理、維修服務(wù)、物業(yè)管理、養(yǎng)老服務(wù)等20多個(gè)門(mén)類(lèi)200多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,特別是能夠熟練掌握家政行業(yè)的市場(chǎng)策劃、運(yùn)作和預(yù)測(cè),具備科學(xué)指導(dǎo)和傳授家庭生活知識(shí)的高端人才更是“奇缺”。作為一家從事家政服務(wù)人才培養(yǎng)的全曰制教育院校,要不斷地拓展專(zhuān)業(yè)群,做強(qiáng)每個(gè)專(zhuān)業(yè)群的主打?qū)I(yè),完善專(zhuān)業(yè)群落中的相關(guān)專(zhuān)業(yè)。在拓展完善專(zhuān)業(yè)群的同時(shí),相關(guān)的配套工作也要隨之跟進(jìn)。

(3)強(qiáng)化服務(wù)追蹤

經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,家政服務(wù)人才培養(yǎng)項(xiàng)目從單一到多樣、從盲目到成熟,如今已經(jīng)初具品牌特色。但作為品牌建設(shè),有必要對(duì)這些學(xué)員就業(yè)情況加以追蹤調(diào)查,以了解這些學(xué)員工作去向。并通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)比,對(duì)家政服務(wù)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)方向進(jìn)行適時(shí)的戰(zhàn)略調(diào)整,確保人才培養(yǎng)方向的正確性、技能的可用性。

第8篇:家政公司行業(yè)前景范文

從異地市場(chǎng)對(duì)比入手

各地市場(chǎng)都有各自的特色,許多項(xiàng)目在當(dāng)?shù)厥强杖保诋惖貐s已經(jīng)做得很成功,把異地的項(xiàng)目用在當(dāng)?shù)鼐褪且环N特色。當(dāng)然,一個(gè)“異地市場(chǎng)”的概念很空泛,如何著手是關(guān)鍵。對(duì)此建議考察市場(chǎng)前劃定一兩個(gè)重點(diǎn)的相關(guān)行業(yè),劃定行業(yè)的依據(jù)可以是自己熟悉的或感興趣的,選擇的異地市場(chǎng)當(dāng)?shù)刈詈靡彩潜容^熟悉的,這樣考察起來(lái)會(huì)方便得多。到異地看看相關(guān)行業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)、商業(yè)中心、主次要街道的店鋪經(jīng)營(yíng)類(lèi)別,結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況就能看出兩地的差別。此外,了解異地消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,看看與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者是否存在差別,也是選定項(xiàng)目的重要依據(jù)。對(duì)異地市場(chǎng)的了解還可以是平時(shí)多留意就能做到的,筆者每當(dāng)出差到外地時(shí),總會(huì)走走當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)和商業(yè)批發(fā)市場(chǎng),盡管不為開(kāi)店也能獲得一些市場(chǎng)信息。把異地極具特色而當(dāng)?shù)剡€沒(méi)有的店鋪復(fù)制到當(dāng)?shù)兀@就是開(kāi)店特色項(xiàng)目的選擇之一。

從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求入手

我國(guó)是個(gè)人口大國(guó),許多地方都是人口密集,有人就有相應(yīng)的市場(chǎng)需求。因?yàn)槿藗兊纳唐沸枨笫嵌喾矫娴?,只要你看到了某一方面的潛在需求就可以了。如筆者的一個(gè)朋友曾得了腎結(jié)石,多方治療沒(méi)見(jiàn)效果,后來(lái)有人推薦他服用一種異地的草藥居然很快治愈了。他在整個(gè)治病過(guò)程中就發(fā)現(xiàn)結(jié)石病人很多,而草藥療法即省錢(qián)又有效,這里面一定潛在著一個(gè)龐大的需求市場(chǎng),因此,他就在當(dāng)?shù)刈銎痄N(xiāo)售治療結(jié)石病的草藥生意。又如福州一家家政公司發(fā)現(xiàn)許多家長(zhǎng)沒(méi)時(shí)間照顧上中小學(xué)的子女,就在中小學(xué)附近租下房子辦起學(xué)生托管點(diǎn),托管項(xiàng)目的推出很受家長(zhǎng)歡迎,短短時(shí)間內(nèi)就發(fā)展到全市所有中小學(xué)都有他們的托管點(diǎn)。前述實(shí)例說(shuō)明消費(fèi)者的需求是要開(kāi)店的人去發(fā)現(xiàn)的,當(dāng)然這種需求是有條件的,一是消費(fèi)者的需求表現(xiàn)迫切,是日常生活所必須或在特定條件下所必須,只要有人賣(mài)這東西他們就一定會(huì)買(mǎi);二是價(jià)格上是消費(fèi)者能承受的,如曾有一個(gè)保健品商人想讓筆者幫助推薦經(jīng)銷(xiāo)商,說(shuō)他們賣(mài)的產(chǎn)品有補(bǔ)血、補(bǔ)鈣的,都是人人必須的保健品,在哪都好賣(mài)。而筆者則認(rèn)為這類(lèi)產(chǎn)品并非在哪都好賣(mài),因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者雖然缺鈣或貧血什么的,但他們更缺錢(qián)。

第9篇:家政公司行業(yè)前景范文

“催乳師”之所以引起社會(huì)熱議,原因除了“男催乳師”引起的爭(zhēng)議,還有該職業(yè)的高薪。每次服務(wù)一到兩個(gè)小時(shí),輕輕松松月入過(guò)萬(wàn)元,一時(shí)間,全國(guó)各地醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員、按摩師、月嫂、保育員等紛紛轉(zhuǎn)行,做起了“催乳師”。那么,“催乳”或是“催乳師”在省城太原的發(fā)展情形如何?

“每小時(shí)收入200-500元”

“沒(méi)有固定的工作時(shí)間,產(chǎn)婦什么時(shí)候需要,我就什么時(shí)候到,半夜一般不外出,因?yàn)榈诙爝€要工作,晚上十二點(diǎn)之前都可以。”太原市舒浩綿催乳服務(wù)中心的田冬梅說(shuō)。田冬梅從事催乳服務(wù)已經(jīng)有八年多的時(shí)間,之前她開(kāi)過(guò)診所,積累了一定的婦兒科工作經(jīng)驗(yàn),只不過(guò)那時(shí)不叫“催乳”,叫“揉奶”。

田冬梅作為一名職業(yè)催乳工作者,每天的工作就是在太原市內(nèi)從一個(gè)產(chǎn)婦家到另一個(gè)產(chǎn)婦家,每位產(chǎn)婦大概接受服務(wù)一個(gè)多小時(shí),“遇上一個(gè)難做的就需要兩個(gè)多小時(shí),因?yàn)樽龃呷椋稚系牧庀暮艽?。有時(shí)候從產(chǎn)婦家出來(lái),正好趕上中午吃飯時(shí)間,就隨便在路邊吃點(diǎn),又匆匆忙忙趕往下一家,每天就是來(lái)回跑?!碧锒繁硎荆耙?yàn)楣ぷ鞯男再|(zhì)和需要,客戶提前預(yù)約后,我們?yōu)榭蛻籼峁┥祥T(mén)服務(wù),雖然由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和客戶情況的不同,每小時(shí)會(huì)有200-500元的不同收費(fèi),但是我們的工作真的挺辛苦的?!?/p>

田平均每天能為三位產(chǎn)婦做服務(wù),去產(chǎn)婦家的時(shí)候有時(shí)會(huì)帶上學(xué)員——“學(xué)員必須是已婚女性”,給她們上實(shí)踐課。沒(méi)有預(yù)約的時(shí)候,就在工作室為學(xué)員上理論課。在和田見(jiàn)面的當(dāng)天,她要為五位產(chǎn)婦做催乳服務(wù),“做服務(wù)的時(shí)間加上趕路的時(shí)間,下午能做完回到家就很不錯(cuò)了?!彼寡?。

對(duì)于自己所從事的職業(yè),田冬梅覺(jué)得很偉大,也很高尚,她說(shuō):“當(dāng)你看到每一個(gè)孩子吮吸媽媽的乳汁時(shí),心里就會(huì)特別的高興。不僅僅是催乳,對(duì)產(chǎn)婦及嬰兒的心理、自身護(hù)理、飲食等都要懂,更重要的是對(duì)產(chǎn)婦精神上的疏導(dǎo),經(jīng)濟(jì)不會(huì)是首要的考慮。”

當(dāng)催乳師趕上嬰兒潮

與催乳師相類(lèi)似的職業(yè)是育嬰師,兩者很容易被混淆。催乳作為一種技能,是月嫂、育嬰師等從業(yè)人員應(yīng)該掌握的技能之一,通常情況下是包含在廣義的家政服務(wù)中的。

隨著市場(chǎng)的需求及專(zhuān)業(yè)分工的細(xì)化,“催乳師”從育嬰師等職業(yè)中分離了出來(lái),成為一個(gè)新興職業(yè)。新需求催生下的新職業(yè),本身就是對(duì)“催乳師”的一種肯定。

據(jù)資料顯示,2015-2022年間,我國(guó)將迎來(lái)一個(gè)“嬰兒潮”。目前人數(shù)眾多的80后已長(zhǎng)大,他們的陸續(xù)成家立業(yè)帶來(lái)新一輪的生育高峰,到2015年,將帶動(dòng)我國(guó)的孕嬰童市場(chǎng)達(dá)到2萬(wàn)億元規(guī)模。

受?chē)?guó)家計(jì)劃生育政策的影響,同時(shí)隨著職業(yè)化女性的增多,人們生活水平的提高,對(duì)生活品質(zhì)的注重,在如此龐大的孕嬰童市場(chǎng)里,母嬰護(hù)理也將是一塊誘人的蛋糕,市場(chǎng)給催乳及催乳師的機(jī)會(huì)是巨大的?!按呷閹煛痹趯?zhuān)業(yè)分工日益細(xì)化的今天出現(xiàn),同時(shí)又趕上了“嬰兒潮”,發(fā)展前景可謂樂(lè)觀。

與此同時(shí),2013年3月27日,山西省統(tǒng)計(jì)局公布的山西省2012年人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,截至2012年年底,全省常住人口為3610.83萬(wàn)人,全年凈增人口17.55萬(wàn)人。這就意味著山西省每年準(zhǔn)媽媽與新生兒各有近18萬(wàn)人,是一個(gè)不容忽視的孕嬰童市場(chǎng)。

對(duì)此,工作在一線的催乳師們對(duì)市場(chǎng)的需求有更深刻的感受。山西尚源母嬰咨詢有限公司總監(jiān)于金梅說(shuō):“我做催乳已有8年了,三年前催乳師在太原開(kāi)始走俏。受保守觀念的影響,雖然山西人比其他城市的人接受催乳或催乳師較慢,也沒(méi)有做‘開(kāi)奶’的意識(shí),只是在產(chǎn)后出現(xiàn)問(wèn)題才會(huì)找催乳師,但是它的需求增長(zhǎng)速度是最快的,市場(chǎng)的潛力很大。”

“目前還沒(méi)有預(yù)測(cè)過(guò)太原市催乳師的需求,但現(xiàn)在的數(shù)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因行業(yè)發(fā)展不規(guī)范導(dǎo)致發(fā)展緩慢的同時(shí),也留下很大的上升空間?,F(xiàn)在,像北京、上海等沿海城市,準(zhǔn)媽媽們是提前預(yù)定催乳師,做‘開(kāi)奶’,在身體還沒(méi)有任何感覺(jué)的時(shí)候,寶寶就順利吃上了母乳。奶水淤積、漲痛等一系列問(wèn)題通過(guò)‘開(kāi)奶’可以全部避免?!庇诮鹈氛f(shuō)。

在談到市場(chǎng)的需求時(shí),田冬梅有同樣的感受,她說(shuō),“山西人還不太了解催乳這個(gè)行業(yè),我們也沒(méi)做過(guò)統(tǒng)計(jì),但是催乳師的市場(chǎng)需求挺大的。前兩三年催乳師開(kāi)始流行,但太原正規(guī)性的從業(yè)者不多?!碧心炒呷榉?wù)中心一位不愿透露姓名的催乳師也表示:“隨著人們物質(zhì)生活條件的改善,太原市需要做催乳服務(wù)的人挺多的,一個(gè)月收入4000-5000元,輕輕松松?!?/p>

催乳師的“尷尬”

實(shí)地走訪太原市的催乳師及催乳服務(wù)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后,記者發(fā)現(xiàn)催乳行業(yè)及催乳師的現(xiàn)狀處在一個(gè)管理的真空狀態(tài)。

國(guó)家沒(méi)有出臺(tái)行業(yè)規(guī)范、培訓(xùn)體系不完善、職業(yè)資格認(rèn)證不健全、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊等問(wèn)題,都使得催乳師的處境比較尷尬。目前,只在中華科技網(wǎng)的人才庫(kù)里,家政類(lèi)專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)設(shè)置中,可以查到催乳培訓(xùn)師及催乳師的稱(chēng)呼。

由于“ 催乳師”“催乳師培訓(xùn)”在太原市屬于新興的行業(yè),專(zhuān)業(yè)正規(guī)做催乳師培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)不超過(guò)10家,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多由從業(yè)年限不等的個(gè)人開(kāi)辦,所獲收益取決于招收學(xué)員的多少,而大多數(shù)的家政公司也兼做催乳服務(wù)。初步估計(jì),省城太原從事催乳服務(wù)的催乳師大概有50-60位。

太原市某品牌孕嬰童產(chǎn)品的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)道:“‘催乳師’是民間的說(shuō)法。不是每一個(gè)準(zhǔn)媽媽都需要做開(kāi)奶,而且催乳只是促使奶水有效排放的一種手法,不是必需。準(zhǔn)媽媽們沒(méi)有奶水或是奶水不足,有很多是因?yàn)樵衅诘淖晕易o(hù)理不到位或是產(chǎn)后焦慮、產(chǎn)后護(hù)理沒(méi)做好等原因造成的,只要平時(shí)注意和疏導(dǎo),產(chǎn)后兩到三天,孩子自然就能吃到母乳。婦幼保健中心的醫(yī)生們也不提倡催乳,醫(yī)院從醫(yī)患的安全考慮出發(fā),不允許催乳師進(jìn)入。”

于金梅也向《新晉商》說(shuō)出了自己從業(yè)過(guò)程中的尷尬:“因?yàn)榇呷閹熽?duì)伍的參差不齊,加上到醫(yī)院散發(fā)名片,擾亂了秩序,醫(yī)院為保護(hù)病人,對(duì)催乳師持排斥態(tài)度,不讓進(jìn)入醫(yī)院,有時(shí)就算受到家屬的邀請(qǐng)也不被允許。在工作當(dāng)中,得不到充分的尊重,有些人還是把催乳師當(dāng)成雇工看待。有的產(chǎn)婦會(huì)問(wèn)你能不能保證做完催乳后有充足的乳汁,雙方簽個(gè)什么樣的協(xié)議或是效果不好是不是不給你付費(fèi),等等。”

太原某催乳服務(wù)中心的不愿透露姓名的催乳師兼負(fù)責(zé)人表示:“在這個(gè)行業(yè),證書(shū)的作用不大,關(guān)鍵是看你做的好不好。參加培訓(xùn),如果不要證書(shū)的話,培訓(xùn)費(fèi)還可以少交點(diǎn),直到學(xué)會(huì)為止,不做時(shí)間上做專(zhuān)門(mén)的限制?!?/p>

對(duì)于催乳師的職業(yè)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,尚源總監(jiān)于金梅坦言:“目前國(guó)家對(duì)催乳師的從業(yè)人員沒(méi)有明確的限制,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部還沒(méi)有真正將催乳師納入職業(yè)目錄中。對(duì)于催乳師的培訓(xùn)及培訓(xùn)費(fèi)用沒(méi)有規(guī)范的管理,國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用普遍是5000元左右,山西也一樣。雖然也有男性打電話來(lái)咨詢培訓(xùn),但是考慮到職業(yè)的特殊性,太原市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前只招收女性學(xué)員?!?/p>

談及山西人對(duì)“催乳”的態(tài)度,于金梅說(shuō):“相比五年以前,現(xiàn)在太原市民在觀念上有很大的變化,對(duì)催乳及催乳師的接受程度達(dá)到80%。之前,人們可能知道催乳師,也有一些了解,但不會(huì)去選擇?,F(xiàn)在是產(chǎn)婦自己有什么樣的癥狀,問(wèn)催乳師什么時(shí)候能去幫她解決問(wèn)題,選擇的時(shí)候不會(huì)考慮很多?!?/p>

相關(guān)熱門(mén)標(biāo)簽