作風(fēng)建設(shè)整改成效精選(九篇)

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第1篇：作風(fēng)建設(shè)整改成效范文

根據(jù)《省直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案》的部署和我局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動第一、二、三、四階段工作的安排，我局分四個階段（第一階段：學(xué)習(xí)動員、統(tǒng)一思想；第二階段：敞開大門、查找問題；第三階段：認真整改、完善制度；第四季度階段：評議總結(jié)、鞏固提高）積極開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，活動從4月10日開始至12月10日圓滿結(jié)束。我局對開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動高度重視，把這項工作當(dāng)作重要的政治任務(wù)來抓，緊緊圍繞省委和廳黨組確定的指導(dǎo)思想開展一系列活動，切實加強對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實際作出計劃安排，有組織，有步驟地扎扎實實開展各階段工作，且取得了較好的成效。

一、主要做法

一、多層次、多方位進行思想動員，多角度、多樣式深化學(xué)習(xí)教育

1、局黨委高度重視，精心部署動員。我局對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動高度重視，進行認真研究，成立了局作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)；印發(fā)了各階段工作實施意見及安排表，在《安排表》中，詳細明列了各階段各項工作的時間、工作內(nèi)容；召開了各階段機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。局長作了動員講話，強調(diào)要認清形勢，統(tǒng)一思想，充分認識新形勢下加強和改進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重大意義，嚴格執(zhí)行省直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動方案，扎實推進我局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，確保活動取得實效；各支部、各科室層層開展動員，發(fā)動干部職工以飽滿的政治熱情和認真嚴肅的態(tài)度，積極投身到機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動中來，確?；顒尤〉贸尚А２粩嗉訌娸浾撔麄?，開展形式多樣、生動活潑的宣傳發(fā)動。運用標語、宣傳欄（5期）、內(nèi)部網(wǎng)站等各種宣傳媒介，廣泛深入地開展宣傳發(fā)動，大力營造機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動氛圍，使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動人人皆知，深入人心。為機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的深入開展和順利推進打下了良好的思想基礎(chǔ)。

2、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，推動理論學(xué)習(xí)向深層次發(fā)展，切實加強思想教育?！皥猿旨訌娝枷虢ㄔO(shè)與推進作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終”是《省直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案》提出的四個“貫穿始終”的要求之一，也是開展好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的基礎(chǔ)工作。局理論學(xué)習(xí)中心組充分發(fā)揮了示范作用，多次深入組織全體黨員干部職工學(xué)習(xí)十六大、“三個代表”重要思想和省委九屆二次、三次全會精神，突出抓好與時俱進與“三個解放出來”、第一要務(wù)與“三個一切”、“兩個務(wù)必’’與“八個堅持、八個反對”3個專題和省直機關(guān)工委統(tǒng)一編印的《機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動學(xué)習(xí)教育讀本》的學(xué)習(xí)，并結(jié)合實際增加了抗擊非典型肺炎第一線醫(yī)務(wù)工作者的先進事跡等，豐富和充實了學(xué)習(xí)教育內(nèi)容。局各黨支部、各科室按照中央要求和省委、廳黨組部署，把深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想當(dāng)作首要政治任務(wù)來抓，組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹總書記“七一”重要講話，把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來，解放思想，實事求是，與時俱進，自覺地把思想認識從那些不合適宜的觀念、做法和體制中解放出來，興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新。各支部、科室集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，收聽省委講師的輔導(dǎo)講座錄音與集中討論相結(jié)合，讀原著(《機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動學(xué)習(xí)教育讀本》)、做筆記與撰寫心得體會相結(jié)合，學(xué)習(xí)交流與總結(jié)經(jīng)驗相結(jié)合，重視學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把學(xué)習(xí)過程作為解放思想、更新觀念的過程，并用于指導(dǎo)實踐，改變了過去理論學(xué)習(xí)比較枯燥、單調(diào)、沉悶的現(xiàn)象。到目前為止，共收到學(xué)習(xí)心得50篇。

通過不斷的學(xué)習(xí)教育，進一步提高了我局干部職工的思想認識，切實有效地增強了搞好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的自覺性和主動性。特別是通過興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新，進一步明確了興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新的重大意義，深刻領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的基本精神，全面把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想要著力解決實際問題的要求，思想認識得到了進一步提高，干部職工積極參加作風(fēng)建設(shè)年活動的熱情、積極推動我局發(fā)展的勁頭十足。通過學(xué)習(xí)教育，激發(fā)了干部職工昂揚向上的精神狀態(tài)，使干部職工保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志，為做好我局各項工作提供精神動力。

二、深入開展調(diào)查研究，廣泛深入地查找存在問題

深入調(diào)查研究，抓好工作落實。為了深入查找我局作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題，做到有的放矢，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入北江大堤各管理（處）所等基層單位開展調(diào)研，從不同側(cè)面了解局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的問題；邀請各管理（處）所領(lǐng)導(dǎo)、各科室（所）領(lǐng)導(dǎo)、離退休老同志、青年、婦女、工會等群體，分層次召開座談會，圍繞服務(wù)我局發(fā)展的全局觀念、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問題，共同探討如何加強作風(fēng)建設(shè)的具體意見和建議；開展“作風(fēng)建設(shè)大家談”活動，廣泛發(fā)動干部群眾暢所欲言；設(shè)立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)意見箱，接受干部職工和基層群眾來信投訴和反映問題；在局內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)論壇，引導(dǎo)局干部職工積極參與，發(fā)表意見、建議。通過深入地調(diào)查研究，收集、梳理出了我局作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題：①工作效率低。工作上存在拖拉現(xiàn)象，特別是部門預(yù)算下達遲，辦事環(huán)節(jié)多，影響工作的正常開展。②體制、制度不完善。主要為北江大堤7個管理處、所，屬雙層領(lǐng)導(dǎo)單位，人員編制、經(jīng)費都存在很大問題；探索北江大堤管養(yǎng)分離力度不夠；有的制度不夠健全，有的制度不夠落實，影響了制度管理應(yīng)有的效果。③學(xué)習(xí)調(diào)研不深入，理論聯(lián)系不夠緊密。表現(xiàn)為學(xué)習(xí)氣氛不濃，研究北江大堤等深層次問題不夠，調(diào)查研究存在走馬觀花的現(xiàn)象，掌握基層情況不全面。④信息化建設(shè)進程緩慢，無法帶動北江大堤現(xiàn)代化建設(shè)，特別辦公自動化建設(shè)步伐需加快。⑤黨群、干群關(guān)系不夠密切。關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、生活等不夠。從整個調(diào)查研究的過程中，使我們進一步調(diào)查了解了我局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題，在未來的實踐中更有針對性地開展工作，促進了我局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的開展。

三、認真抓好整改工作，進一步建立健全規(guī)章制度

在認真學(xué)習(xí)、充分調(diào)研、廣泛收集群眾意見、深入查找存在問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)我局討論研究情況，對存在問題進行認真梳理，明確整改內(nèi)容，落實整改措施。通過一系列的調(diào)查研究，查找了一系列影響北江大堤改革與發(fā)展的深層次問題，及時印發(fā)到各科室，并要求各科室在討論中認真進行了對照檢查，繼續(xù)查找、補充。收集的意見、建議經(jīng)過進一步的梳理和分類，經(jīng)黨委會進一步討論研究，歸納了三大類10項突出的問題：一是如何提高行政審批、審核和核準事項的工作效率和質(zhì)量，更好地為基層管理所和群眾服務(wù)的問題，二是如何創(chuàng)新機制，抓好政務(wù)公開，政務(wù)協(xié)調(diào)的問題，三是如何堅持“兩個務(wù)必”，關(guān)心群眾的問題。針對查找出來的突出問題，制訂了整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、責(zé)任人和時間表。對于每一個需要整改的問題，都將由一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，都指定了科室具體牽頭，在規(guī)定的時限內(nèi)提交整改報告，完善相關(guān)制度。局長張發(fā)揚承擔(dān)整改第一責(zé)任人，負總責(zé)，他經(jīng)常檢查督促并帶頭進行整改，寫個人整改措施。整改中，突出重點，抓社會和群眾反映的熱點、難點，切實解決北江大堤工作中的突出問題，取得實實在在的成效。對基層群眾反映強烈的問題，能夠做到的，馬上改，如水政審批、部門預(yù)算、飯?zhí)霉芾淼葐栴}；對需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，要說明原因，排出時間表，積極創(chuàng)造條件盡早整改，以實際行動取信于民，如管理制度化、工程建設(shè)、辦公自動化等問題。堅持從制度上鞏固整改成果，進一步建立健全各項制度，探索建立改進作風(fēng)建設(shè)的長效機制。各單位、各部門都能認真執(zhí)行，抓好落實，都能按照“有所為、有所不為”的原則，深入調(diào)查研究，調(diào)整和完善工作機制，持依法行政，進一步轉(zhuǎn)變職能，確保了我們工作不缺位，不越位，不錯位。結(jié)合本部門職能轉(zhuǎn)變，按照“需要堅持的”、“必須健全的”和“需要建立的”三種情況，清理完善規(guī)章制度，加強制度建設(shè)，從制度上保證機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。經(jīng)過廣泛調(diào)研、深入查找問題、認真研究分析，明確整改責(zé)任制，制定整改方案；基本解決了干部職工所關(guān)心的辦公自動化、改善職工飯?zhí)?、車輛停放、管理所職工出路等問題。通過整改，加強了管理，提高了行政審批速度和工作效率，規(guī)范和簡化了審批手續(xù)，改善了職工的生活，基本排除了職工后顧之憂。

四、認真總結(jié)，搞好評議，鞏固提高

第2篇：作風(fēng)建設(shè)整改成效范文

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“忠、正、實、廉”為主要內(nèi)容，以保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以解決機關(guān)作風(fēng)存在的突出問題為重點，以提高拒腐防變能力為關(guān)鍵，在政治紀律上反對自由主義、無政府主義，在工作上力戒、形式主義，在生活中抵制享樂主義、拜金主義，全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為“富民強區(qū)、爭創(chuàng)一流”提供有力保障。

二、主要目標

注重統(tǒng)一思想，對作風(fēng)建設(shè)的重要性的認識要進一步提高，自覺性和主動性要進一步增強;注重建章立制，形成領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制;注重以制度解決突出問題，對在“忠、正、實、廉”等方面存在的突出問題進行有效整治;注重統(tǒng)籌兼顧，以作風(fēng)建設(shè)為抓手，推動各項工作的進一步落實;注重領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)帶頭，發(fā)揮示范表率作用，推動作風(fēng)建設(shè)年活動的開展。通過作風(fēng)建設(shè)年活動，促使全局干部職工增強黨性修養(yǎng)、宗旨觀念、狠抓落實的責(zé)任意識，以優(yōu)良黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，形成凝聚黨心民心的強大力量。

三、重點內(nèi)容

(一)加強思想教育。全局要認真組織黨員干部認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展理想信念教育、黨紀教育、“三忠誠”(忠誠于黨、忠誠于人民、忠誠于事業(yè))教育、“講黨性、重品行、作表率”教育、廉潔從政教育等，要安排作風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的專題組織生活會，局主要領(lǐng)導(dǎo)要圍繞作風(fēng)建設(shè)講一堂課，或作一次專題輔導(dǎo)報告，通過教育，夯實作風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。

(二)完善各項制度。以制約和監(jiān)督權(quán)力為核心，以提高制度執(zhí)行力為抓手，進一步建立健全崗位目標管理制度、工作制度、學(xué)習(xí)制度、會議制度、財務(wù)制度、公開制度以及依法行政制度、廉政勤政制度，建立對干部作風(fēng)情況的動態(tài)監(jiān)督、測評反饋和考核評價體系，逐步形成干部作風(fēng)建設(shè)的長效機制。局作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組將實行明查暗訪制度、定期匯報制度和目標管理考核等制度。

(三)改進工作作風(fēng)。要深入基層、深入實際，抓好各項重民生、謀民利政策措施的落實。按照市委要求和區(qū)委、區(qū)政府的部署，組織好全局各干部參與全市3月份開展的“破解難題促轉(zhuǎn)變、服務(wù)民生促和諧”作風(fēng)建設(shè)主題活動，機關(guān)干部下企業(yè)、進村組、入社區(qū)，解決企業(yè)、項目上存在的突出問題，各股室要以活動為契機，根據(jù)各自的職能和優(yōu)勢，深入開展“為民辦實事”活動，為企業(yè)和基層群眾做好事、解難事。

(四)深化效能建設(shè)。各股室要切實履行“首問首辦”、“一次性告知”、“限時辦結(jié)”等服務(wù)承諾，提升局機關(guān)依法行政的公信力。要進一步轉(zhuǎn)變職能，提高機關(guān)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。要強化責(zé)任，做到各項工作有布置、有落實、有督促、有檢查，注重工作實效，倡導(dǎo)比實干、爭一流的風(fēng)氣。

(五)弘揚“勤廉”之風(fēng)。進一步規(guī)范干部從政道德和從政行為，切實解決工作中存在的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，確保職能到位，進一步改進會風(fēng)和文風(fēng)，嚴格控制會議規(guī)模和數(shù)量，切實精簡各類文件，提倡開短會、講短話、說實話;進一步貫徹執(zhí)行公務(wù)接待的有關(guān)規(guī)定，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，切實節(jié)約行政成本;強化對黨員干部的管理和監(jiān)督，深入持久地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。要加強對行政審批、執(zhí)法等重點部門、崗位、人員的監(jiān)督，針對容易發(fā)生腐敗的重點環(huán)節(jié)和部位，完善監(jiān)管制度，確保權(quán)力在陽光下運作。

四、方法步驟

第一階段：組織動員，提高認識(2011年3月～4月)。3月中旬，全局召開以“大興‘忠、正、實、廉’之風(fēng)”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)年活動動員會議，進行具體部署。

第二階段：查找問題，邊整邊改(2011年4月～9月)。全局召開專題會議，按“忠、正、實、廉”的要求從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等各個方面查找問題。通過各種形式和渠道，廣泛征求群眾意見。針對發(fā)現(xiàn)的問題，認真進行剖析，研究提出整改措施。要圍繞突出問題開展一系列專項治理工作，落實整改責(zé)任，并采取適當(dāng)方式公布，接受社會監(jiān)督。

第三階段：建章立制，總結(jié)提高(2011年10月～12月)。要把繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和與時俱進地改進作風(fēng)緊密結(jié)合起來，把加強黨的思想、組織、制度建設(shè)和加強黨的作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，把解決問題與建章立制緊密結(jié)合起來，注重從制度上鞏固整改成果，努力做到用制度管人管事管權(quán)，用制度規(guī)范行為，使作風(fēng)建設(shè)逐步形成長效機制。要認真總結(jié)經(jīng)驗，善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和樹立典型，適時召開經(jīng)驗交流會，及時推廣好做法、好經(jīng)驗。局領(lǐng)導(dǎo)干部要以適當(dāng)形式，向全局干部職工作出公開廉政承諾，把作風(fēng)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)干部日常的實際行為，接受社會監(jiān)督。

五、幾點要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各股室對作風(fēng)建設(shè)年活動要高度重視，落實責(zé)任，要加大宣傳力度，積極營造氛圍，加強工作配合，形成齊抓共管格局。

(二)找準問題，切實整改。要在查找問題和落實整改這兩個環(huán)節(jié)上下功夫，花力氣，通過學(xué)習(xí)討論、主題活動、基層評議等活動，認真排查找準機關(guān)作風(fēng)中存在的突出問題，有針對性地進行整改，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?/p>

(三)加強監(jiān)督，務(wù)求實效。全局要狠抓落實，做到目標明、要求高、措施實，把活動納入今年年終目標考核。要切實強化抓落實的意識，提高抓落實的水平，注重抓落實的效果。大力開展治懶、治奢、治賭、治散作風(fēng)整頓活動，對不作為、慢作為、亂作為，不落實、慢落實、假落實實行問責(zé)。

第3篇：作風(fēng)建設(shè)整改成效范文

按照礦黨委的統(tǒng)一部署和安排，為切實做好機關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變工作，我科認真部署，以創(chuàng)新和求實的態(tài)度抓好整改，用整改的成效來說明問題；以“反驕破滿、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能”為主題，通過學(xué)習(xí)、反思、整改，以建立長效機制為目標。順利完成了幾個階段的各項學(xué)習(xí)、工作任務(wù)，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識。

轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)和提高機關(guān)效能建設(shè)活動是機關(guān)管理建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的成效如何，是不是真正解決了實際問題，要體現(xiàn)在深入整改，完善制度和整改效果上，這是衡量機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動搞得好不好，會不會走過場的一個重要標志。我部門領(lǐng)導(dǎo)及管理人員高度重視，組織全體員工努力學(xué)習(xí)必讀篇章，做到把思想和行動的統(tǒng)一。（一）學(xué)習(xí)四川抗震救災(zāi)中黨員的先進事跡，就是要求我們要緊緊抓住堅持黨的先進性這個核心。通過學(xué)習(xí)，提高科室內(nèi)黨員的先鋒模范作用，黨員帶頭了，普通員工就能提起精神干事了，思想統(tǒng)一了，科室存在的突出問題就能好解決了。（二）緊緊抓住我礦生產(chǎn)、安全這個主要工作，一切工作圍繞這個重點工作去做，邊學(xué)邊整改，做到實效。把20__年后100天的安全生產(chǎn)扎扎實實做到位。

二、我科的主要做法

（一）根據(jù)基層提出的意見有針對性地制訂整改措施。對提出來的問題認真梳理，分析原因，哪些我們科室做的到位，哪些還做的不到位，明確整改內(nèi)容和責(zé)任，認真對待基層意見，對基層我們要真心誠意地對待他們，事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想。

（二）采取學(xué)干相結(jié)合的辦法。領(lǐng)導(dǎo)帶頭整改，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮表率作用了，員工當(dāng)然會支持。基本建設(shè)管理是一門技術(shù)管理工作，要不斷學(xué)習(xí)，不斷研究，堅持與時俱進，堅持理論與實踐相結(jié)合，在學(xué)習(xí)中總結(jié)，在總結(jié)中提高，提高工程技術(shù)水平，提高管理綜合分析水平，多做基礎(chǔ)性工作。只有管理水平和業(yè)務(wù)能力提高了，才能干好本職工作。

（三）突出重點，注重實效。對查找出來的問題不遮掩，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就集中解決什么問題。抓住若干個普遍關(guān)心的熱點、難點問題，進行重點整改，以實際成效來轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

（四）加強學(xué)習(xí)，健全制度，鞏固整改成果。

以健全和落實為重點，結(jié)合科室創(chuàng)建和精品工程創(chuàng)建工作為契機，完善學(xué)習(xí)制度，規(guī)定每周三下午為科室集中學(xué)習(xí)時間，建立和落實學(xué)習(xí)制度，關(guān)心時事政治，社會發(fā)展動態(tài)，集團發(fā)展戰(zhàn)略，我礦生產(chǎn)、安全情況等。以學(xué)習(xí)促進機關(guān)管理人員的綜合素質(zhì)的提高，以學(xué)習(xí)促進干部之間的溝通交流和團結(jié)。

三、存在問題及解決辦法

第4篇：作風(fēng)建設(shè)整改成效范文

一、指導(dǎo)思想

我局機關(guān)作風(fēng)存在問題整改的指導(dǎo)思想是：以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹發(fā)展是第一要務(wù)思想，按照“八個堅持，八個反對”和市委市政府提出的創(chuàng)建“四型機關(guān)”，形成“五以風(fēng)尚”的要求，針對活動前兩個階段我局查擺出來的機關(guān)作風(fēng)存在的突出問題，著重于體制創(chuàng)新，積極轉(zhuǎn)變管理職能，努力完善管理制度，全面建立完善局機關(guān)和財政工作的各項管理監(jiān)督制度，以整改的實際行動取信于民，樹立財政機關(guān)和財政干部的良好形象。版權(quán)所有

二、總體要求

全局干部職工特別是副科以上干部都要從經(jīng)濟發(fā)展和財政工作大局出發(fā)，進一步增強加強作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，以“三個第一”為根本要求，針對我局機關(guān)作風(fēng)查擺出來的問題，從制度上認真查找局機關(guān)各項管理上的漏洞，抓重點，抓關(guān)鍵，切實解決好當(dāng)前服務(wù)對象和群眾反映最集中、最強烈的熱點和難點問題。堅持從制度上鞏固整改成果，進一步建立健全有關(guān)的規(guī)章制度，建立改進作風(fēng)的長效機制。

三、具體整改內(nèi)容及分工

（一）建立完善有關(guān)規(guī)章制度問題

⒈制定科學(xué)的全市財政發(fā)展長遠規(guī)劃

規(guī)劃的制定要根據(jù)我市的實際情況，科學(xué)預(yù)測發(fā)展前景，結(jié)合全市經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和財政“十五”發(fā)展規(guī)劃來制定。規(guī)劃要突出財政如何支持加快我市經(jīng)濟發(fā)展特別是工業(yè)發(fā)展，努力培植財源。這項工作由辦公室負責(zé)。

⒉制訂局機關(guān)考勤辦法

考勤辦法主要是針對干部職工上下班紀律情況，辦法應(yīng)切實可行，便于操作。這項工作由人事教育科負責(zé)。

⒊建立責(zé)任追究制度

根據(jù)干部職工工作任務(wù)完成情況和質(zhì)量、工作過錯、群眾投訴和違紀違法等方面的情況建立責(zé)任追究制。責(zé)任追究制度必須符合國家有關(guān)法律法規(guī)，追究的責(zé)任要細化、明確，制度要切實可行，可操作性強，要與其它有關(guān)制度相結(jié)合。這項工作由監(jiān)督檢查辦公室負責(zé)。

⒋完善學(xué)習(xí)制度

①根據(jù)新形勢發(fā)展需要和新的工作實際進一步完善《學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》和《干部職工學(xué)習(xí)制度》；②進一步完善和落實全市干部培訓(xùn)規(guī)劃。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要體現(xiàn)形式的可行性、多樣性和學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果的顯著性，要強化考核監(jiān)督，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)成效。這項工作由人事教育科負責(zé)。

⒌進一步建立和完善政務(wù)公開制度

嚴格按照“為民、便民、利民”的原則，進一步規(guī)范政務(wù)公開制度，落實政務(wù)公開責(zé)任，提高局機關(guān)辦事透明度、工作效率和服務(wù)水平。政務(wù)公開包括兩個方面：①通過政務(wù)公開欄公開。由各科室按照《推行政務(wù)公開制度具體實施方案》規(guī)定的公開內(nèi)容每季度定期向辦公室報送政務(wù)公開事項，由辦公室統(tǒng)一更換政務(wù)公開欄內(nèi)容；②通過觸摸式電腦公開。由各科室將本科室的職責(zé)、服務(wù)承諾和對外辦事指南（包括辦理各有關(guān)事項所需準備資料、具體要求、辦事流程、辦理時間等）報送辦公室，由辦公室統(tǒng)一輸入觸摸式電腦對外公開，方便群眾辦事。這項工作由辦公室牽頭負責(zé)，各科室密切配合。觸摸式電腦于××年月底前安裝完成。

（二）關(guān)于當(dāng)前財政改革問題

⒈部門預(yù)算和國庫集中收付制度改革

對如何加快我市部門預(yù)算制度和國庫集中收付制度改革提出方案。

⒉政府采購制度改革

要對理順政府采購管理機構(gòu)與執(zhí)行機構(gòu)的關(guān)系，擴大政府采購范圍和規(guī)模，加快縣區(qū)政府采購工作等問題提出方案。這項工作由政府采購中心負責(zé)。

第5篇：作風(fēng)建設(shè)整改成效范文

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神和中央、省、市反腐倡廉工作會議精神為指導(dǎo)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全省“作風(fēng)建設(shè)年”活動、全市“服務(wù)企業(yè)年”和創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動、全區(qū)雙爭活動，在組織企業(yè)評部門、基層評機關(guān)、群眾評干部工作的基礎(chǔ)上，把開展“雙爭”活動作為政風(fēng)行風(fēng)評議活動的重要抓手，作為“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，破解發(fā)展難題”的重要舉措，努力營造“提高效能、創(chuàng)新制度、改善環(huán)境、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)發(fā)展、群眾滿意”的濃厚氛圍，推進綠色江夏、生態(tài)江夏、和諧江夏建設(shè)。

二、目標任務(wù)

通過這次活動，努力在以下六個方面取得明顯成效：

（一）綜合素質(zhì)有新的提高

通過“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的各項實踐活動，幫助廣大干部職工進一步增強事業(yè)心和責(zé)任感，保持積極昂揚的精神面貌，形成用心謀事、專心干事的良好氛圍。完善科學(xué)的工作考核評價體系，堅持正確的用人導(dǎo)向，形成能者上、平者讓、庸者下的用人機制，調(diào)動干部職工積極性，營造奮發(fā)有為、團結(jié)協(xié)作、勤政廉潔、充滿活力的良好氛圍。

（二）工作作風(fēng)有新的改進

按照樹立“八個方面良好風(fēng)氣”的要求，大力弘揚求真務(wù)實精神，改進機關(guān)工作作風(fēng)。進一步加強行風(fēng)建設(shè)，擴大政務(wù)公開，推進“陽光工程”建設(shè)，方便群眾辦事，提高服務(wù)質(zhì)量；加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴肅紀律；倡導(dǎo)厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，提高工作效率，培養(yǎng)團隊新形象。

（三）業(yè)務(wù)能力有新的增強

通過開展各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動，教育和引導(dǎo)廣大干部職工忠于職守、勤奮工作、嚴于律己、無私奉獻，不斷提高服務(wù)群眾和做群眾工作的本領(lǐng)，成為行政審批的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。

（四）各項工作有新的進展

保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，堅持與時俱進，不斷總結(jié)、培育、提煉精神面貌，健全和完善工作運行機制，促進各項事業(yè)有新的發(fā)展。進一步加大對外宣傳工作力度，精心策劃各種宣傳方案，向社會全面展示工作成果，營造良好的輿論氛圍。

（五）服務(wù)水平有新的提高

今年以來，我們積極籌備江夏區(qū)林業(yè)要素市場，從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度出發(fā)，開設(shè)“窗口”服務(wù)，從每個工作人員持證上崗、掛牌服務(wù)、公開手機號碼等多種形式內(nèi)容上，認真解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的突出問題，從被動管理向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。

三、活動具體安排

具體活動從2009年4月初開始至11月底結(jié)束，分三個階段進行：

一是宣傳發(fā)動（2009年4月底前）。召開動員大會，明確重點，確定對象，提出要求，組織實施。利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介，擴大影響，形成氛圍。廣泛宣傳和告知活動的目的、意義、方法、步驟及有關(guān)內(nèi)容，調(diào)動全體工作人員的積極性。

二是組織實施（5月初至10月底）。通過自查、互查和發(fā)放征求意見表、召開座談會等方式，從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等各個方面廣泛征求群眾意見，主動查找存在的問題和差距，提出解決辦法和整改措施。

第6篇：作風(fēng)建設(shè)整改成效范文

在此次學(xué)習(xí)教育活動中，局黨組始終把教育實踐活動作為重要的政治任務(wù)，思想上高度重視，行動上抓緊落實，按照高標準、嚴要求、高質(zhì)量的原則，注重結(jié)合部門實際，突出檔案工作特色，精心組織、周密部署、扎實推進、牢牢把握教育實踐活動中服務(wù)群眾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容，確?；顒硬蛔哌^場，取得實效。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速啟動。在全縣群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，我局迅速召開黨組會，成立由局黨組書記、局長任組長的教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我局的教育實踐活動。2月19日上午，我局召開了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員會，局黨組書記同志作了動員講話，對局教育實踐活動作出部署和安排?？h委教育實踐活動第五督導(dǎo)組全體成員蒞臨指導(dǎo)，組長魯曉芳同志在各個環(huán)節(jié)都提出了指導(dǎo)性意見，全程指導(dǎo)我局完成這次學(xué)習(xí)教育活動。

（二）加強學(xué)習(xí)，提高認識。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組按照中央和省、縣委相關(guān)要求，結(jié)合我局情況，采取了集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合、書本學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，在學(xué)習(xí)中注重創(chuàng)新活動載體，為每位黨員干部都配備了學(xué)習(xí)筆記本和學(xué)習(xí)資料，并采取點名簽到等措施，確保學(xué)習(xí)對象全覆蓋。先后組織全局干部職工開展了焦裕祿精神專題學(xué)習(xí)討論，集中觀看了《焦裕祿》、《生死牛玉儒》、《楊善洲》等電影及廉政教育專題錄像。黨員干部撰寫《學(xué)習(xí)心得體會》，開展了“群眾路線怎么走、改進作風(fēng)怎么辦、優(yōu)秀黨員怎么做”專題討論以及“正心修身當(dāng)楷模，干事創(chuàng)業(yè)做表率”的主題討論活動。學(xué)習(xí)活動開展以來，共計開展集體學(xué)習(xí)活動14次，舉辦交流討論2次，撰寫學(xué)習(xí)心得體會5篇。

（三）廣開言路，傾聽民聲。在征求意見過程中，我局著力聚焦“”問題，通過召開座談會、廣泛開展談心、設(shè)立意見箱等多種方式征求意見。既向在職的干部群眾征求意見建議，又向離退休干部征求意見建議；既向上級組織、同級部門征求意見建議，又向群眾、服務(wù)對象以及結(jié)對困難“親戚”征求意見。做到開展教育活動和做好本職工作兩手抓、兩促進。共發(fā)放征求意見函64份，召開座談會4次，談心談話8人次，征求意見建議6條。

（四）對照檢查，坦誠相見。為深入查擺領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)班子個人存在的問題，做好專題民主生活會前準備。6月開始，我局先后開展了6次談心談話，局黨組主要負責(zé)同志與黨組每名成員之間、黨組成員相互之間、局領(lǐng)導(dǎo)班子與普通干部之間開展了深入談心。在談心過程中，始終堅持敞開心扉、以誠相見，互相交換對黨組及黨組成員存在問題的看法，深刻討論解決問題的意見建議，推心置腹、溝通思想。對擬批評的問題，會前都做了充分溝通，進一步增進理解，達成共識。局黨組對照檢查材料由局長同志起草，并按照縣委教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組及縣委第五督導(dǎo)組要求先后進行了6次修改，局黨組成員個人對照檢查材料由黨組成員個人完成，并經(jīng)局黨組負責(zé)同志審核后報縣委教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

（五）查擺問題，敢于批評。8月12日，我局教育實踐活動專題民主生活會及組織生活會合并召開。會議由局黨組書記同志主持，局全體工作人員及部分退離休干部參加，縣委第五督導(dǎo)組全體成員到會指導(dǎo)。民主生活會上，局黨組書記同志代表局領(lǐng)導(dǎo)班子作了對照檢查，深入查擺了在形式主義、、享樂主義和奢靡之風(fēng)等方面存在的13個突出問題。局黨組成員共查擺“”問題6條，其中形式主義2條，2條，享樂主義1條，奢靡之風(fēng)1條，局黨組成員逐一進行對照檢查，開展了批評和自我批評，做到了開門見山、直奔主題、直截了當(dāng)，不評功擺好，講問題、談根源、明方向，用事例說話，做到了見人見事見思想?？h委第五督導(dǎo)組對我局專題民主生活會給予了充分肯定。在組織生活會上，全體普通黨員都逐一對照檢查，認真查擺自身的問題和不足，真心實意的開展相互批評、提出改進意見，被批評的同志都虛心接受批評，達到了統(tǒng)一思想、共同提高、增進團結(jié)的目的。

（六）完善制度，標本兼治。本著“先清后理、先破后立”的要求，從制度上不斷完善健全。局活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室認真梳理、分析總結(jié)教育實踐活動中的好經(jīng)驗、好做法，把有效的做法經(jīng)驗制度化，對教育實踐活動整改過程中發(fā)現(xiàn)的不適應(yīng)檔案事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展新形勢、新要求的制度，及時予以修改完善，建立健全了厲行節(jié)約、制止浪費制度，進一步規(guī)范了局領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房標準，修訂完善公務(wù)接待、公務(wù)用車和公文處理、出差、會議、培訓(xùn)等管理辦法。清理檔案行政審批事項。以“于法周延，于事簡便”為宗旨，根據(jù)上級部門建立行政權(quán)力清單制度的部署要求，同時，結(jié)合檔案查閱利用實際需要，全部取消了所有檔案行政審批制度，為提高檔案查閱利用服務(wù)水平和不斷滿足縣民對查檔利用需求提供了高效的保障。

二、踐行群眾路線取得明顯成效

在縣委第五督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我局扎實有序地推進教育實踐活動各個環(huán)節(jié)的工作，取得了良好的認識成果、實踐成果和制度成果，較好地達到了反對“”、推動工作、提高能力的目標要求。

（一）進一步強化了黨員干部的宗旨意識。通過一系列學(xué)習(xí)活動，全局黨員干部對堅持貫徹落實群眾路線的重要性、必要性有了更加全面、系統(tǒng)的認識，踐行群眾路線的自覺性和堅定性明顯增強，“為黨管檔、為國守史、為民服務(wù)”的政治意識和擔(dān)當(dāng)精神明顯提高，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)社會的服務(wù)觀得到強化，在服務(wù)中不斷鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，不斷推進檔案工作自覺適應(yīng)“新常態(tài)”，更好地為全面深化改革提供服務(wù)。

（二）進一步改進了行政機關(guān)的作風(fēng)之弊。教育實踐活動開展以來，我局始終注重邊學(xué)邊改、立行立改，對上級有部署的堅決落實到位，對群眾有反映的積極予以回應(yīng)，對服務(wù)對象有需求的主動開展服務(wù)。在為民服務(wù)方面，改進檔案館查閱服務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)窗口作了局部調(diào)整，更新了局館辦公大樓內(nèi)所有標示牌，讓來檔案館查檔的群眾一目了然。

（三）進一步構(gòu)建了作風(fēng)建設(shè)的長效機制。注重邊實踐邊總結(jié)用制度規(guī)范權(quán)力的運行、用制度管事、管人、管作風(fēng)。對局館工作制度進行了全面梳理，圍繞解決“”方面存在的突出問題，修訂完善已有制度，建立健全新的制度。目前已經(jīng)修訂3項制度，新建2項制度。

（四）進一步形成了檔案工作服務(wù)民生的新常態(tài)?？h檔案館加大各類民生檔案進館力度，不僅豐富館藏內(nèi)容，而且也改善館藏民生檔案結(jié)構(gòu)。同時，為更好服務(wù)查檔群眾，我們在縣檔案館查閱服務(wù)窗口推行“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一腔熱情服務(wù)、一身正氣處事”的服務(wù)，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通群眾，無論是本縣的還是外地的，都做到一視同仁，做到服務(wù)到位一條龍，群眾辦事一趟清。今年1—9月份，接待前來查詢檔案人員1400人次。

三、總結(jié)活動經(jīng)驗不斷強化提升

縣檔案局黨的群眾教育實踐活動開展以來，注重總結(jié)活動經(jīng)驗，為進一步加強群眾工作，不斷改進作風(fēng)提供了啟示。

（一）必須堅持問題導(dǎo)向，從群眾反映最強烈的問題抓起。在教育實踐活動中，要始終堅持問題導(dǎo)向，把主要任務(wù)聚焦到解決“”問題和群眾反映最強烈的問題上，讓群眾看到我們找問題的真心、解決問題的決心。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對活動過程中查找出來的突出問題，要按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，不等不靠不觀望，從現(xiàn)在做起，從自身做起、從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做起，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，真整實改、立行立改，從群眾最急迫的事情做起，該改的馬上改，小有小改，大有大改，改就改好。即使是一時難以解決的問題也要抓緊創(chuàng)造條件積極解決，保證教育實踐活動不虛不空不偏，不走過場，取得群眾滿意的實效。

（二）必須堅持群眾參與，廣泛征求群眾意見建議。始終把群眾滿意作為重要衡量標準，把開門搞活動作為重要方法，堅持全過程真開門、開大門，每個環(huán)節(jié)都讓群眾提意見、來監(jiān)督、做評判，確保了活動取得群眾滿意的成效。事實說明，干部作風(fēng)怎么樣、怎么改、改的好不好，群眾看得最清楚、最有發(fā)言權(quán)。加強作風(fēng)建設(shè)、不能搞閉門修煉、體內(nèi)循環(huán)，必須從群眾中來、到群眾中去，堅持面向群眾、依靠群眾、相信群眾，通過群眾的監(jiān)督和檢查，向廣大黨員干部傳導(dǎo)壓力，真正把群眾的意愿和智慧轉(zhuǎn)化為改進作風(fēng)的強大動力。

（三）必須堅持標本兼治，既立足當(dāng)前突出問題整改又要抓長效機制建設(shè)。這次的教育實踐活動，我們從一開始就抓主要癥結(jié)，從群眾反映最強烈的具體問題改起，及時部署開展突出問題專項整治工作，積極推動作風(fēng)整體好轉(zhuǎn)，同時從完善體制機制入手，以改革精神抓建章立制，從制度層面堵塞漏洞、治理源頭，確保整改成效讓群眾看得見、感受得到、大多數(shù)滿意，確保改進作風(fēng)不走樣、能持續(xù)、可延伸。由此，我們體會到，改進作風(fēng)，必須把治標和治本有機結(jié)合起來，邊實踐、邊總結(jié)，既著力糾正和禁止面上“”問題的各種表現(xiàn)，又從規(guī)章制度、體制機制等方面鏟除“”的土壤，只有這樣才能不斷擴大作風(fēng)建設(shè)的成果，為改進作風(fēng)提供持久推動力量。

四、正視自身問題查找存在不足

貫徹群眾路線沒有終點，作風(fēng)建設(shè)永遠在路上。我們雖然在教育實踐活動中取得了一定成效，但與中央和省、市、縣委的要求比，與人民群眾的期盼比，還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）思想認識有待進一步深化。主要表現(xiàn)在仍有極少數(shù)同志對開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義認識還不到位，沒能真正從心靈深處上將自己“擺”進去。

（二）查擺問題有待進一步深挖。個別黨員干部在對照檢查過程中，思想上還存在顧慮，查找問題不夠全面、剖析原因不夠深刻；有的同志開展自我批評敢于揭短亮丑，但是批評他人不痛不癢、勇氣不足。

第7篇：作風(fēng)建設(shè)整改成效范文

一、指導(dǎo)思想

扎實推進“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年，創(chuàng)新推進年”活動和“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動，通過創(chuàng)建“人民滿意機關(guān)”，大力加強機關(guān)效能建設(shè)，全面推行“一線工作法”，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，降低行政成本，不斷提高辦事效率和服務(wù)水平，為推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新營造優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。

二、創(chuàng)建目標

通過創(chuàng)建活動，進一步激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的內(nèi)動力和機關(guān)干部爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，進一步推進“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型、創(chuàng)新型、和諧型”人民滿意機關(guān)建設(shè)，進一步提升機關(guān)的服務(wù)效能，不斷提高基層和群眾的滿意度，服務(wù)全縣和全市系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大局。

三、活動步驟

按照市局的總體部署要求，創(chuàng)建“人民滿意機關(guān)”活動采取年初部署、全年創(chuàng)建、年底總結(jié)的方法進行，具體分為三個階段：

第一階段：宣傳發(fā)動

召開黨組會進行專題部署研究，制訂實施方案，及時召開動員會進行具體部署。認真總結(jié)三年來開展創(chuàng)建“從民滿意機關(guān)”活動的實踐經(jīng)驗，深入分析存在的問題和不足，緊緊圍繞如何鞏固“作風(fēng)建設(shè)年”活動成果，如何搞好“人民滿意機關(guān)”的創(chuàng)建，進一步深化認識，提高創(chuàng)建的自覺性，積極做好宣傳發(fā)動工作，努力增進各層面參評人員對本部門的了解。緊密結(jié)合學(xué)習(xí)黨的十七大報告、省第十二次黨代會報告、市三屆五次黨代會報告和縣第十二次黨代會報告，把干部職工的思想引導(dǎo)到市局和縣委、縣政府的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作大局上來，積極推進“三個”戰(zhàn)略和“堅持五個監(jiān)管、奮力打造三區(qū)”工作部署的深入實施。

第二階段：組織實施

主要做好以下工作：

一是堅持開門納諫，抓好整改。通過開展民情懇談、行風(fēng)監(jiān)督員活動等多種形式向服務(wù)對象和社會各界廣泛征求意見，增進與基層群眾的相互溝通和理解，并結(jié)合去年評議中征集到的意見和建議，抓好整改，從制度上鞏固整改成果，形成長效機制，用實際行動取信于民。同時，結(jié)合本單位實際提出具體的創(chuàng)建措施，積極開展創(chuàng)建活動。

二是開展以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，建設(shè)滿意機關(guān)”為主題的機關(guān)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新活動。創(chuàng)優(yōu)活動是指在工作中求真務(wù)實、真抓實干、努力拼搏，在全市乃至全省范圍內(nèi)取得一流的業(yè)績；創(chuàng)新活動是指從實際出發(fā)，勇于探索、積極開拓，在全市乃至全省率先提出、推行的具有原創(chuàng)性的工作理念、體制、機制、方法、手段等以及由此取得的成果。通過開展“雙創(chuàng)”活動，進一步激勵機關(guān)干部積極開拓創(chuàng)新，改進工作方法，降低行政成本，提高管理效益，不斷提升公共服務(wù)水平和整體工作績效，提高人民群眾的滿意度，更好地服務(wù)全市系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大局。

三是進一步落實機關(guān)中層干部黨風(fēng)廉政承諾制。加強對重點科室、重點崗位的教育管理，改進作風(fēng)、提高效能、優(yōu)化服務(wù)，建立健全相關(guān)規(guī)章制度，強化督查考核，推進各項工作順利開展。

四是深化部門工作流程公開、工作日志和優(yōu)秀專題講座評選等活動。大力推進政府信息公開，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

五是大力加強干部教育和對外宣傳活動。加強機關(guān)政治學(xué)習(xí)，深入開展各種主題教育。切實加強食品藥品安全知識“六進五個一”系列宣傳活動，提高社會公眾的飲食用藥安全意識。及時上報各類政務(wù)信息，提高在黨委、政府和紀委、組織、機關(guān)工委等各級政務(wù)網(wǎng)站信息稿件的錄用率。適時組織召開新聞會，通報食品藥品案件、檢驗檢測信息和假劣藥警示等情況。

第三階段：總結(jié)迎檢

總結(jié)經(jīng)驗，分析問題，查漏補缺，迎接有關(guān)部門檢查。

四、工作要求

1、統(tǒng)一思想認識。要進一步統(tǒng)一思想，提高認識，把創(chuàng)建活動作為貫徹落實全市干部大會、縣第十二屆黨代會和全市系統(tǒng)工作會議精神的具體行動，作為推進“兩年”、“樹創(chuàng)”活動和打造“三區(qū)”的有效載體和加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要抓手，作為履行監(jiān)管職責(zé)，保障公眾飲食用藥安全和促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的重要載體。

2、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建“人民滿意機關(guān)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長任組長，其他班子成員任副組長，各科室負責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，王欽煜同志兼任主任。切實加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。

第8篇：作風(fēng)建設(shè)整改成效范文

近年來，全市各級黨委政府高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，參評部門和行業(yè)積極主動，社會各界廣泛參與，全市民主評議工作深入開展，產(chǎn)生了非常明顯的社會效果。特別是去年以來，各級糾風(fēng)部門嚴密組織，科學(xué)安排，不斷創(chuàng)新評議方法、創(chuàng)新工作制度，狠抓方案制定、督導(dǎo)檢查、案事件投訴、問題整改、問卷測評、結(jié)果運用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全市民主評議工作卓有成效，取得了新的進展。回顧去年的評議工作主要有四個特點：

一是評議工作更貼近民生。**6年，新增加與群眾生產(chǎn)、生活聯(lián)系緊密的參評對象16個，更多與民生息息相關(guān)的部門和行業(yè)參與到評議中來，使評議工作更加關(guān)注民生、貼近民生、貼近群眾。堅持把評議工作向基層站所延伸，把部門和行業(yè)轉(zhuǎn)變職能、勤政為民、服務(wù)民生列為主要評議內(nèi)容，引導(dǎo)參評單位深入基層和群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾所想、所急、所盼、所需，幫助群眾解決實際問題，收到了明顯成效。

二是群眾監(jiān)督得到加強。評議中，各級糾風(fēng)部門緊緊依靠群眾，充分調(diào)動社會各方面參與監(jiān)督的積極性。一方面，由群眾推薦確定評議對象，參與對部門和行業(yè)的評議督導(dǎo)檢查，監(jiān)督行風(fēng)案事件整改，使群眾對參評單位的監(jiān)督進一步加強。另一方面，堅持開門評議，實行陽光操作，公布計分標準、評議辦法、評議程序和評議結(jié)果，廣泛邀請群眾、評議代表和新聞媒體參與評議工作的監(jiān)督，既增強了部門糾正問題的針對性，又保證了評議工作的公開、公平、公正，有力地促進了評議活動健康有序開展。

三是整改成效明顯提高。堅持把整改工作貫穿始終，堅持問題不解決不放過，群眾不滿意不放過，督促參評單位規(guī)范投訴整改工作，自覺搞好自查自糾。去年各參評單位共自查自糾各類行風(fēng)問題700余件，市糾風(fēng)辦收集反饋群眾投訴580余件，絕大多數(shù)得到有效解決，各級評議辦通過新聞媒體收集反饋問題8000件，有效解決6700余件。通過評議整改，群眾上學(xué)難問題有所緩解，教育收費行為逐步規(guī)范；群眾就醫(yī)難、藥價虛高的問題得以初步遏制；治理公路“三亂”工作取得實效；農(nóng)民減負工作逐步規(guī)范，取得了良好的社會效果。群眾對69個參評單位的滿意率較**5年提升了4．47個百分點。

四是評議影響不斷擴大。各級糾風(fēng)部門借助新聞媒體平臺，大力宣傳行風(fēng)評議內(nèi)容、要求和方法，廣泛收集群眾反映的熱點、難點問題，追蹤問題整改情況。各參評單位通過“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，廣泛宣傳黨和國家的政策、本部門本單位職能，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，主動與群眾溝通，認真聽取群眾的意見建議，及時解決群眾反映的問題，爭取群眾的了解、關(guān)心、支持和參與。通過組織開展“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、集中投訴、舉辦大型廣場活動等形式，擴大評議工作的社會影響力，形成全社會人人議行風(fēng)、評行風(fēng)的濃厚氛圍，評議工作的社會影響力明顯增強。

在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得的成效還是初步的、階段性的，與市委、市政府的要求和人民群眾的期望還有很大差距。一是工作開展不平衡。少數(shù)縣(市、區(qū))、參評單位領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，沒有把行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評議工作納入經(jīng)常性工作之中，放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的位置，開展行評工作缺乏自覺性和主動性，工作抓得不深不細，被動應(yīng)付，圖形式、走過場。二是整改工作不夠深入。問題整改僅限于群眾已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題，缺乏從根本上、源頭上研究解決問題的措施，致使群眾反映的問題屢糾屢犯。三是評議方法亟待改進。評議方法過于單一，操作性不夠強，缺乏創(chuàng)新，評議內(nèi)容與參評對象的業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊，影響了評議效果。四是評議結(jié)果運用還不夠充分。個別縣(市、區(qū))轟轟烈烈搞評議，稀里糊涂草收場，評議結(jié)果不公布、不運用，一評了之，致使評議工作流于形式，影響了參評對象和群眾的積極性。這些問題，各級、各部門必須高度重視，深入分析原因，采取有效措施，認真加以解決，確保評議工作深入持久、卓有成效地開展下去。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，是發(fā)展社會主義民主、建設(shè)社會主義政治文明的具體體現(xiàn)，是推進依法行政，建設(shè)法治政府的迫切需要，是維護群眾切身利益，樹立部門良好形象的有效載體。同時，深入扎實地組織開展行風(fēng)評議，也是促進部門和行業(yè)主動抓行風(fēng)建設(shè)和行業(yè)管理的一項行之有效的措施。因此，各級政府、各參評單位一定要站在維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好廣大人民群眾利益的高度，切實把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程，上下聯(lián)動、齊心協(xié)力，創(chuàng)新評議機制，深化工作措施，不斷開創(chuàng)我市評議工作新局面。

二、選準載體，抓住關(guān)鍵，扎實開展民主評議工作

開展評議工作的根本目的是轉(zhuǎn)變行業(yè)部門作風(fēng)，增強服務(wù)意識，切實解決群眾反映的實際困難和問題。各級糾風(fēng)部門要緊緊圍繞民生問題，結(jié)合實際，精心組織，科學(xué)安排，找準工作著力點，扎實組織開展民主評議，努力搭建密切聯(lián)系群眾的新平臺。

(一)廣泛開展惠民實踐活動，不斷提高服務(wù)水平。省委、省政府把今年作為“改善民生年”，提出要為群眾多辦好事實事，著力改善民生。市糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過反復(fù)研究，決定從現(xiàn)在開始到年底，利用半年時間在全市范圍內(nèi)組織開展以“履行職能、服務(wù)民生”為主題的惠民實踐活動，強化行業(yè)部門民生意識，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。開展這次活動，一是要明確活動目標。政府部門要以規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，推進便民服務(wù)、簡化辦事手續(xù)、提高辦事效率，解決群眾辦事難為目標；服務(wù)行業(yè)要以進一步增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為目標。二是要選準惠民服務(wù)項目。各部門、各行業(yè)圍繞市委、市政府工作大局和著力辦好的十件實事，結(jié)合部門行業(yè)職能，認真研究制定惠民服務(wù)內(nèi)容和項目，明確完成時限和責(zé)任人，使惠民實踐活動有目標、有抓手。三是務(wù)求活動實效。緊緊圍繞改善民生、服務(wù)民生這一主題，堅持把實踐活動與本單位(系統(tǒng))的業(yè)務(wù)工作相結(jié)合、與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過惠民實踐活動，切實解決好基層和群眾關(guān)注的“上學(xué)難、看病難”，政府部門、服務(wù)行業(yè)效率低、服務(wù)質(zhì)量差等問題，使惠民實踐活動取得實實在在的效果。今年，在問卷測評前，市評議辦要公布各單位惠民實踐活動情況，廣泛接受群眾和社會監(jiān)督，以實踐活動成效檢驗部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的成效。

(二)扎實開展“千企評機關(guān)”活動，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境?！扒笤u機關(guān)”活動是市委經(jīng)濟工作會議和市政府六次全會部署的一項重要工作，既是加強部門行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措，又是今年我市民主評議工作新增的一項重要內(nèi)容。做好“千企評機關(guān)”工作，一要選好企業(yè)評議代表。企業(yè)評議代表要從規(guī)模以上企業(yè)、中小企業(yè)、個體工商企業(yè)、個體工商戶以及外商投資企業(yè)中選聘。市縣要分級組建企業(yè)評議代表庫，選聘的企業(yè)評議代表要公道正派，堅持原則，遵紀守法，清正廉潔，能夠充分體現(xiàn)和代表企業(yè)的意愿。各級評議辦根據(jù)工作需要，要隨機抽取參與評議的企業(yè)代表，定期組織評議代表調(diào)研、召開座談會，收集企業(yè)代表的意見建議，充分發(fā)揮企業(yè)評議代表聯(lián)絡(luò)、溝通、反饋等評議作用。二要明確評議內(nèi)容。“千企評機關(guān)”活動要緊密圍繞經(jīng)濟發(fā)展主題，重點評議辦事效率、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、依法行政、政務(wù)公開、落實承諾等內(nèi)容，著力解決門難進、臉難看、事難辦、吃拿卡要、推諉扯皮、效率低下等作風(fēng)和效率問題。三要認真開展評議活動。各參評部門和行業(yè)，尤其是直接為企業(yè)提供服務(wù)的部門和行業(yè)，要積極深入企業(yè)，廣泛征求意見建議，制定具體的服務(wù)企業(yè)措施，改進服務(wù)方法，提高服務(wù)水平，為企業(yè)發(fā)展排憂解難，創(chuàng)造有利于經(jīng)濟發(fā)展的良好環(huán)境。

(三)著力抓好問題整改，確保評議取得實效。行評看整改，整改看實效。在行風(fēng)評議中，能否整改到位是衡量評議工作見實效、群眾滿意的最終標準。今天會議上反饋的意見和建議，是前段市政府糾風(fēng)辦通過群眾問卷調(diào)查收集上來的，各參評單位要結(jié)合自查自糾，認真歸納整理、深入剖析原因，逐一研究解決，切實做到糾正處理到位、責(zé)任追究到位、建章立制到位三個到位。對群眾提出的共性問題，要制定具體整改措施，向社會公開承諾，積極整改。對個性問題，要逐條逐件加以整改，能立即解決的要立即解決，一時難以解決的要積極創(chuàng)造條件解決，并向群眾做好解釋工作。對群眾反映的案件線索，要組織力量開展調(diào)查核實，依法依紀進行處理。要加強對行風(fēng)案事件投訴整改的監(jiān)督檢查，督促引導(dǎo)部門和行業(yè)邊評邊改，邊改邊評，及時有效地解決群眾反映的問題。要把行風(fēng)案事件投訴整改情況納入年度部門行業(yè)糾風(fēng)工作責(zé)任制考核和行風(fēng)評議目標管理，對群眾投訴建議置之不理或拖延處理的單位部門，要扣除參評部門單位的分數(shù)；造成嚴重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

(四)充分運用評議結(jié)果，推進評議深入開展。評議結(jié)果是群眾對參評部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況客觀評價的具體體現(xiàn)。充分運用評議結(jié)果，不僅能激勵先進，鞭策后進，帶動中間，有效推動部門行業(yè)作風(fēng)普遍好轉(zhuǎn)，而且能夠充分調(diào)動群眾參與行評工作的積極性，使行評工作始終保持旺盛的生命力。充分運用評議結(jié)果，重點是落實好三項制度。一是落實獎勵懲處制度。要把評議工作與評先獎優(yōu)、文明創(chuàng)建和年度考核等項工作結(jié)合起來，讓評議結(jié)果成為獎優(yōu)罰劣的重要依據(jù)。今年，市委、市政府將對排名前10位的政府部門和公共服務(wù)行業(yè)進行表彰，后3名通報批評，對連續(xù)兩年排名末位的單位，實行責(zé)任追究。各縣(市、區(qū))也要制定符合實際的獎懲措施，增強評議工作的影響力。二是落實結(jié)果反饋制度。要及時向參評單位反饋評議結(jié)果，把握好查擺問題的導(dǎo)向，分析原因，對癥下藥，制訂整改措施，充分發(fā)揮評議結(jié)果對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的推動作用。三是落實結(jié)果公示制度。要將評議結(jié)果向社會公布，讓群眾知情，讓企業(yè)了解，讓社會監(jiān)督，提高評議工作的透明度。

三、創(chuàng)新方法，規(guī)范操作，確保民主評議工作客觀公正

行風(fēng)評議工作是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要持續(xù)保持生機和活力，健康、有序地開展下去達到良好的社會效果，需要不斷創(chuàng)新、不斷完善、不斷提高，形成一套科學(xué)、規(guī)范、有效的運行機制。

(一)評議對象要向基層和窗口單位延伸?；鶎诱舅痛翱趩挝环植紡V、數(shù)量多，直接面對的是基層群眾，這些窗口單位工作人員的一言一行，代表著黨委、政府的形象，也是評議中群眾反映問題較多的部位。在這些單位開展行風(fēng)評議工作，有利于群眾對部門和行業(yè)有效的監(jiān)督和準確的評判，有利于維護群眾的切身利益。下一步要把學(xué)校、醫(yī)院、供水、供電等與群眾生產(chǎn)生活密切聯(lián)系的窗口單位、基層站所納入評議對象。要緊緊圍繞服務(wù)中心工作和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的目標，大力加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育，轉(zhuǎn)變基層站所工作作風(fēng)，提升行政效率。實行政務(wù)公開和辦事公開，制定便民服務(wù)措施，有效開展便民服務(wù)活動，切實讓人民群眾得到實惠。

(二)問卷測評要規(guī)范科學(xué)。問卷測評工作是保證行風(fēng)評議結(jié)果客觀真實的重要環(huán)節(jié)，要嚴密組織，規(guī)范操作。一是制訂切實可行的測評措施。今年要統(tǒng)一印制測評問卷、統(tǒng)一測評內(nèi)容、統(tǒng)一測評時間、統(tǒng)一組織發(fā)放回收匯總，確保測評工作公正、規(guī)范、有序。二是科學(xué)合理地分配問卷比例。要把市級人大代表、政協(xié)委員全部納入測評對象，市級企業(yè)評議代表不少300人，各縣(市、區(qū))不少于100人參與測評，同時要科學(xué)合理地確定不同身份人群參與測評的比例，保證測評結(jié)果的客觀真實。三是嚴密組織測評工作。既要嚴密組織問卷的發(fā)放、填寫、回收工作，嚴格程序，規(guī)范操作，又要嚴肅紀律，強化責(zé)任，加強監(jiān)督，切實排除人為因素的干擾。

(三)綜合考評要客觀全面。準確、客觀、全面，是綜合考評工作的基本要求。在綜合考評中，一方面要把定量考評與定性考評相結(jié)合，準確反映出參評單位的行風(fēng)建設(shè)工作實績。群眾測評滿意率要占較大的比例，使評議工作更能體現(xiàn)民主性；另一方面要把日常工作考評和年終集中考評相結(jié)合，建立日?？荚u工作臺賬，把行風(fēng)案事件整改情況、新聞媒體監(jiān)督情況、督導(dǎo)及明察暗訪等情況納入綜合考評內(nèi)容，使參評單位行風(fēng)建設(shè)的成效更好地體現(xiàn)在綜合考評中，引導(dǎo)參評單位把行風(fēng)建設(shè)工作重點放在整改問題，為群眾辦實事辦好事上，從而避免一張問卷定名次的做法，使評議結(jié)果更加準確、客觀、全面地反映參評單位的行風(fēng)狀況。今年我市把群眾測評問卷在考評中所占分值由40分增加為65分，去掉了部分不容易量化考評的項目。各縣(市、區(qū))也要建立起一套科學(xué)規(guī)范的考評體系，增強行風(fēng)評議工作實效。

(四)評議工作要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是評議工作不斷完善提高的客觀需要。在評議中，要注重研究探索行風(fēng)評議的規(guī)律，結(jié)合評議工作的新變化、新要求，不斷創(chuàng)新工作思路、工作方法、工作載體、工作機制，使評議工作更具活力。要重點圍繞如何保證評議工作更趨于公平公正，如何進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，如何有效解決損害群眾切身利益的問題等方面，進行有益的探索和改進，力求行風(fēng)評議方法更加科學(xué)有效。各參評單位要逐步建立符合自身特點和行業(yè)特色的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制，促進評議工作的規(guī)范化、科學(xué)化。

四、加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，確保民主評議工作取得實效優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、開展民主評議行風(fēng)活動，工作量大，任務(wù)艱巨，各級各部門一定要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，精心安排，周密部署，扎實推進，確保優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和民主評議行風(fēng)活動收實效。

(一)要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各參評單位要把行風(fēng)評議工作納入改革發(fā)展、黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)管理工作的全局，納入行業(yè)和單位年度考核指標，總體謀劃，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進。堅持“誰主管，誰負責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，做到評議工作與其他工作“兩不誤”、“兩提高”。行業(yè)部門主要領(lǐng)導(dǎo)要切實負起責(zé)任，親自安排部署，親自協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題，分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力時間，具體抓好落實。各級政府糾風(fēng)部門要加強組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，從嚴把好工作方案制定、評議代表使用和問卷測評組織等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保民主評議工作扎實有效。

(二)要強化監(jiān)督檢查。加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處違法違紀案件，是落實各項評議工作、推動政風(fēng)行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)的重要手段。各級糾風(fēng)部門要堅持糾建并舉、注重預(yù)防原則，進一步加大監(jiān)督檢查和查辦案件的力度，圍繞評議工作重點、群眾關(guān)注的熱點問題，及時查處各種損害群眾利益、妨礙改革發(fā)展、影響社會穩(wěn)定的不正之風(fēng)。要注意選聘和使用好評議代表，適時組織評議代表深入基層、深入被評議部門，察訪監(jiān)督參評情況、群眾反映問題整改情況，督促被評議部門和行業(yè)整改問題。

第9篇：作風(fēng)建設(shè)整改成效范文

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“標本兼治、糾建并舉、評查結(jié)合、邊整邊改”的原則，以“樹立行業(yè)新風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”為主題，通過深入開展優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)“十佳”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動，著力解決損害群眾利益、工作效率低下、服務(wù)質(zhì)量不高等問題，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進服務(wù)，依法行政，提高效率，實現(xiàn)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、服務(wù)質(zhì)量明顯提高、行政行為明顯規(guī)范、發(fā)展環(huán)境明顯改善、群眾滿意度明顯提升，并逐步建立健全作風(fēng)建設(shè)和優(yōu)化環(huán)境長效機制，為促進交通運輸事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強有力保障。

二、評議對象和內(nèi)容

(一)優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)“十佳”活動的評議對象

縣公路段、縣港航所、縣運管所、縣物流發(fā)展局、縣客管所、縣鄉(xiāng)村公路管理局籌備組。主要評議以下內(nèi)容：

1、履行職能。重點評議各單位貫徹落實中央、省、市縣的有關(guān)方針政策，結(jié)合實際，切實履行職能、積極服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展及完成本單位工作情況。是否存在“形式主義”、“”問題；是否存在辦事拖拉，行政不作為和亂作為等問題。

2、依法行政。重點評議各單位推進政(事)務(wù)公開，避免暗箱操作，維護企業(yè)和群眾的合法權(quán)益情況，看是否存在以罰代管、重復(fù)執(zhí)法、亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂收費、亂拉贊助以及不作為、亂作為、慢作為等行為，是否存在吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。是否存在，與民爭利和侵害群眾利益的問題。

3、服務(wù)質(zhì)效。重點評議各單位在服務(wù)招商引資，服務(wù)企業(yè)和群眾辦事中是否做到熱情、主動、快捷、周到。真心實意幫助服務(wù)對象排憂解難，虛心聽取意見，自覺接受監(jiān)督。對群眾的咨詢是否熱情耐心，對群眾的舉報和投訴是否認真受理等服務(wù)質(zhì)效方面的問題。

4、建章立制。重點評議各單位是否建立首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一門辦結(jié)制、行風(fēng)監(jiān)督卡制、首查先行責(zé)令改正制度、同城一家執(zhí)法單位檢查制度和檢查、評比、處罰審批制度的執(zhí)行情況。是否做到服務(wù)設(shè)施齊全，辦事指南清楚，政（事）務(wù)公開完善。

(二)民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”評議對象

全縣交通運輸系統(tǒng)具有行政執(zhí)法和窗口服務(wù)管理職能單位均為今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”的評議對象。主要評議以下內(nèi)容：

1、局屬單位機關(guān):不盡責(zé)、不作為問題；漠視群眾、問題；推諉扯皮、工作效率低下問題；鋪張浪費、的問題。

2、執(zhí)法單位行：政執(zhí)法不規(guī)范的問題，管理行為不文明的問題，工作作風(fēng)拖沓的問題，吃拿卡要的問題，的問題。

3、公路、水路運輸及城市公交、出租車行業(yè):站場秩序混亂問題；站點環(huán)境臟、亂、差問題；服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”問題；客運行業(yè)中宰客、兜客、甩客等損害乘客利益問題；出租車行業(yè)個別駕駛員不使用計價器、拒載等損害乘客利益問題。

三、實施步驟

（一）宣傳發(fā)動階段

被評單位要及時組織學(xué)習(xí)有關(guān)會議精神及文件，結(jié)合實際制訂本單位的具體實施方案，召開動員大會，加強宣傳發(fā)動，積極做好迎評工作。牢固樹立“人人都是評議對象、個個都是交通形象”意識，努力營造“人人提高認識、人人了解行評、人人參與行評”的濃厚氛圍。

（二）自查自糾和整改落實階段

各被評單位要認真開展自查自糾，對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題認真梳理歸類，并進一步加大整改落實力度，切實做到將整改落實貫徹于評議工作始終。要通過多種形式廣泛聽取社會各界的意見建議，受理投訴舉報，及時答復(fù)業(yè)務(wù)咨詢。對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，能及時解決或通過努力能解決的，要盡早及時解決；暫時無條件解決的，要列出整改計劃；涉及政策性的問題，要作出說明。要建立“個案整改登記簿”制度，主動作出整改承諾，接受社會監(jiān)督。在整改落實過程中，要注重跟蹤督辦，并加強與各方的溝通聯(lián)系，及時向有關(guān)單位、部門及服務(wù)對象反饋整改工作成效。

（三）集中評議階段

優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)“十佳”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動的評議工作定于月中下旬進行。在各部門自查自糾的基礎(chǔ)上，由局優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)“十佳”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織重點水陸運輸企業(yè)、重點工程建設(shè)項目單位、部分個體工商戶和服務(wù)對象代表進行測評。同時，局優(yōu)化辦負責(zé)及時搜集、整理、反饋社會各界對被評單位的意見和建議，結(jié)合平時受理投訴等情況，計算測評得分，匯總初評結(jié)果，報局黨組審定。

（四）建章立制和總結(jié)表彰階段

集中評議結(jié)束后，各單位要認真總結(jié)評議工作的成功經(jīng)驗和存在的主要問題，加強建章立制，鞏固工作成果，并在實踐中逐步建立和不斷完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)效的長效機制。局將按規(guī)定通報評議結(jié)果，并對在評議工作中表現(xiàn)突出的先進單位和個人予以表彰；對排名靠后的單位進行通報批評。

四、組織方式

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強對這次活動的領(lǐng)導(dǎo)，局成立優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)“十佳”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。局長魯同志任組長，局黨組書記盧同志任常務(wù)副組長、局全體班子成員任副組長，局屬單位、局機關(guān)股室主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在局監(jiān)察股，張同志兼任辦公室主任。各相關(guān)單位也要成立由主要負責(zé)人掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，并將實施方案、工作專班等資料于月日前上報局監(jiān)察股。

（二）評分辦法

評議考核由以下四部分組成，總分值100分。

1、組織縣水陸運輸企業(yè)對被評單位投票測評，占40分。

2、組織服務(wù)對象對被評單位問卷調(diào)查測評，占30分。

3、組織局機關(guān)干部職工、局屬單位主要負責(zé)人對被評單位進行測評，占30分。

測評采取無記名方式，滿意票權(quán)重為1，基本滿意票權(quán)重為0.6，不滿意票為0分，不了解票和棄權(quán)票不計入總票數(shù)。測評得分=百分比數(shù)×[（1×滿意票數(shù)+0.6×基本滿意票數(shù)）/（滿意票數(shù)+基本滿意票數(shù)+不滿意票數(shù)）。

4、局優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)“十佳”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對被評單位日常工作進行監(jiān)督，凡當(dāng)年出現(xiàn)以下問題的，實行扣分。

（1）凡被評單位及所屬下級單位出現(xiàn)影響經(jīng)濟環(huán)境問題的，被群眾舉報，經(jīng)查證屬實，每起扣總分1分。

（2）凡被評單位及其所屬下級單位收到國家、省、市、縣交辦涉及經(jīng)濟環(huán)境問題的投訴件，經(jīng)查證屬實，每起分別扣總分4分、3分、2分、1分。

（3）在評議活動中有拉票賄選、阻礙干擾評議活動開展等行為，經(jīng)查證屬實，扣總分3分。

(4)對未完成縣委下達給我局年度目標責(zé)任考核指標體系任務(wù)的，涉及哪個單位，不論評議考核得分多少，直接列為“三差?！?/p>

（三）評議結(jié)果的運用

局將對各單位的評議結(jié)果進行通報。表現(xiàn)突出、排名前兩位的單位將在年終總結(jié)在會上給予表彰和獎勵；排名最后一位且得分在60分以下的單位，由局黨組對單位領(lǐng)導(dǎo)班子進行警示談話。凡在優(yōu)化環(huán)境創(chuàng)“十佳”暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動中出現(xiàn)嚴重問題，造成不良影響，影響局評比成績的，實行一票否決，一律取消當(dāng)年度系統(tǒng)內(nèi)評優(yōu)評先資格，班子成員當(dāng)年年度考核不得評為優(yōu)秀等次。

五、工作要求

1、深化認識，強化領(lǐng)導(dǎo)。各單位要形成共識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)，強化綜合協(xié)調(diào)，把評議工作作為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要舉措，作為提高交通服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的重要手段，認真抓好落實，推動評議工作深入開展。

2、注重宣傳，爭取支持。要加大對整改成果的宣傳力度，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，大力宣傳優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和提高交通服務(wù)質(zhì)效的意義，將整改落實中取得較好成效的項目制作成宣傳畫冊和展版，到人口密集區(qū)域進行發(fā)放和展示，以整改落實的實際成果爭取社會各界的理解與支持。