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【關(guān)鍵詞】ERP沙盤 企業(yè)綜合模擬 教學(xué)改革
【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)06-0228-01
企業(yè)綜合模擬ERP沙盤是在設(shè)定的規(guī)則之下,學(xué)生根據(jù)自己做的決策,使用企業(yè)資源道具再現(xiàn)于桌面沙盤模擬中的實訓(xùn)課程。
一、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤傳統(tǒng)教學(xué)模式
(一)教學(xué)組織形式
ERP沙盤課程以小組為單位,每小組6-8人,小組成員扮演總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、市場總監(jiān)等角色,通過分工與合作,模擬一家企業(yè)生產(chǎn)、分配、交換、營銷的運營過程,經(jīng)營年限為6年。
(二)教學(xué)安排
ERP沙盤模擬課程開設(shè)年級集中在大三、大四高年級中,這主要是由于高年級基本學(xué)完了經(jīng)濟管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程,專業(yè)知識的完備性不僅有利于ERP沙盤的順利操作,而且可以從運營中踐行相關(guān)知識理論。課程一般安排32-48課時之間,主要包括理論講述、規(guī)則介紹、初始試運營年示范、模擬運營、總結(jié)和點評等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(三)考核方法
企業(yè)綜合模擬ERP沙盤課程考核方式一般采用以“商業(yè)計劃書+各企業(yè)得分+總結(jié)報告”為主的形式,其中“各企業(yè)得分”就是以小組間競賽結(jié)果排序打分作為成績評定標(biāo)準(zhǔn)為主。 二、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤傳統(tǒng)教學(xué)實踐中存在的問題
(一)教學(xué)時間短,運營連貫差
ERP沙盤課程的教學(xué)時間短,導(dǎo)致企業(yè)運營不連貫,一定程度上影響企業(yè)運營結(jié)果和教學(xué)效果。主要表現(xiàn):一是課時往往不能連續(xù)安排,多數(shù)教學(xué)安排是在每周集中幾節(jié)上課,而每節(jié)課的時間又短,每當(dāng)課堂結(jié)束,導(dǎo)致有些戰(zhàn)略決策思路間斷。二是總體課時安排少。ERP沙盤在多數(shù)高等院校中被定為實踐課程,課程課時安排少。
(二)同質(zhì)程度高,專業(yè)差異少
目前,企業(yè)綜合模擬實訓(xùn)被廣泛開設(shè)于各經(jīng)濟管理類專業(yè)中,但是,各經(jīng)濟管理類專業(yè)之間也是有區(qū)別的,至少在進行ERP沙盤實訓(xùn)時應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)的特點側(cè)重教學(xué)重點。
(三)模擬規(guī)則多,操作易出錯
學(xué)生在進行模擬運營年之前,往往要學(xué)習(xí)ERP沙盤的運營和操作規(guī)則,包括市場準(zhǔn)入、訂貨會與銷售訂單、競標(biāo)會、資格認(rèn)證、廠房、生產(chǎn)線、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購、企業(yè)融資、產(chǎn)品生產(chǎn)等一系列規(guī)則和說明,規(guī)則涉及的內(nèi)容復(fù)雜,數(shù)字多、情況多、分類多,對于一個缺少實踐經(jīng)驗和企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)不熟悉的學(xué)生來說,一時間要記住這么多規(guī)則,實屬不易。
(四)平賬耗時久,教學(xué)進度慢
財務(wù)平賬是指年度經(jīng)營借宿后,填寫綜合費用明細(xì)表、利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表,實現(xiàn)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的會計平衡準(zhǔn)則,是各個小組每年度模擬經(jīng)營結(jié)束必須要填寫的表格,也是年度結(jié)束標(biāo)志性關(guān)鍵步驟。只有進行年末結(jié)賬,使賬目平衡,全班才能進入下一年的模擬經(jīng)營。
三、企業(yè)綜合模擬ERP沙盤教學(xué)創(chuàng)新改革
(一)開展更為合理的教學(xué)安排
針對ERP沙盤教學(xué)同質(zhì)程度高,專業(yè)差異較少的問題,應(yīng)該減少該課程在經(jīng)濟管理類專業(yè)開設(shè)的普遍性,選擇在符合ERP沙盤教學(xué)目標(biāo)的工商管理、會計學(xué)等專業(yè)中開課,像物流管理、人力資源管理、市場營銷等專業(yè)在ERP沙盤實訓(xùn)中所體現(xiàn)出的專業(yè)知識并不明顯,建議購買相應(yīng)的專業(yè)軟件,在他們更為專業(yè)領(lǐng)域的實驗課中開展相關(guān)的教學(xué)工作為主。
(二)引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)理念
這種模式正好適合課堂時間有限、實踐性強、互動參與性高的ERP沙盤課程。具體而言,課前建立社交網(wǎng)絡(luò)平臺,如QQ群,錄制ERP沙盤規(guī)則講解視頻、電子版輔助資料等相關(guān)材料,讓學(xué)生在上這門課之前就對該課程教學(xué)內(nèi)容、重難點知識、教學(xué)形式、考核方法、實驗規(guī)則等有一個全面的了解,便于課堂上同學(xué)們在了解實驗規(guī)則的情況下全身心投入實驗中,不要被規(guī)則束縛,耗費過長時間,真正去體驗實驗過程帶給同學(xué)們的樂趣和知識。課中老師處于輔助作用的角色,學(xué)生是“玩游戲”的主角。
(三)搭建校內(nèi)外ERP沙盤實訓(xùn)平臺
一方面ERP沙盤的企業(yè)經(jīng)營年度模擬因要歷時6年,且操作步驟重復(fù)嗦,對于有些學(xué)生而言,是枯燥的。有必要引進一些激勵機制促進課堂氛圍的活動及持續(xù)進行實驗的動力。建議每兩年就對企業(yè)經(jīng)營結(jié)果進行評比,結(jié)合物質(zhì)獎勵和精神獎勵,鼓勵學(xué)生盡早完成相關(guān)實驗。另一方面建議搭建課堂與校內(nèi)、校外ERP沙盤大賽交流平臺。
(四)加強教師對課堂的充分指導(dǎo)
在課堂中,學(xué)生總是會出現(xiàn)操作和決策失誤,而學(xué)生也是在不斷出錯和糾正中體會企業(yè)經(jīng)營的各種決策。教師的專業(yè)化水平和課堂的充分指導(dǎo)可以減少學(xué)生因規(guī)則不清楚導(dǎo)致的重復(fù)性錯誤。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】團隊,選拔測評體系,考核指標(biāo)
引言:ERP沙盤模擬是目前運用的較為成熟的教學(xué)與實踐課程,目前的選拔測評體系基于團隊視角將360度考核、聚類分析和層次分析法有機結(jié)合,為選拔人才提出新方式。
1人才選拔測評體系的建立
在完成選拔任務(wù)時,首先根據(jù)最終選拔目的建立人才選拔測評體系,設(shè)計選拔測評指標(biāo);具體步驟如下:(1)建立測評要素:選拔測評要素的選擇根據(jù)崗位的要求、職位說明書,結(jié)合訪談及崗位勝任素質(zhì)模型得出。(2)確定評價要素的權(quán)重:采用層次分析法確定評價要素權(quán)重。通過構(gòu)建層次分析結(jié)構(gòu);構(gòu)造判斷矩陣并進行一致性檢驗;根據(jù)輸出結(jié)果,得出各評價要素的權(quán)重。(3)構(gòu)建數(shù)據(jù)庫:依據(jù)所得出的評價要素和評價要素權(quán)重,建立二維數(shù)據(jù)表。(4)測評:依據(jù)不同的崗位要求、測評要素,選擇多角度測評,對候選人在各要素的表現(xiàn)上進行打分。(5)轉(zhuǎn)化評分信息:依據(jù)編寫好的轉(zhuǎn)換公式將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)評分。(6)計算并輸出結(jié)果:根據(jù)得分情況得出符合崗位要求的候選人。
2人才選拔測評體系合理性分析
人才選拔測評體系的核心是測評要素、測評要素的權(quán)重及如何轉(zhuǎn)化為各候選人的最終成績的轉(zhuǎn)化方式。首先,針對每項團隊活動所測評的要素的不同,根據(jù)層次分析法來確定測評要素權(quán)重。其次,將不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)進行加權(quán)求和。通過原始數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換得到各候選人的最終成績,根據(jù)崗位要求,進行篩選排序,選出候選人。最后,依據(jù)人才選拔測評體系構(gòu)建思路得出測評結(jié)果。
3人才選拔測評體系在ERP沙盤模擬大賽中的應(yīng)用
基于團隊視角的人才選拔既要體現(xiàn)個人專業(yè)技能,又要保證團隊和諧。基于評價體系指標(biāo)建立原則,建立以下評價體系。
3.1確定評價指標(biāo)。根據(jù)ERP沙盤模擬大賽并結(jié)合360考核方法,從裁判評價、對手評價、隊友評價、自我評價結(jié)合比賽數(shù)據(jù),建立評價指標(biāo)體系,如表3-1所示。
3.2 ERP沙盤模擬大賽指標(biāo)權(quán)重確定。
層次分析法(The analytic hierarchy process)簡稱AHP,是一種定性與定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策分析方法。
根據(jù)層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重,其中:B1團隊協(xié)作能力(0.044);B2技能主觀測評(0.0366);B3技能客觀測評(0.1832);B4對手好評度(0.0636);B5工作質(zhì)量(0.0202);B6工作效率(0.0202);B7專業(yè)知識(0.0081);B8判斷能力(0.0081);B9溝通能力(0.0081);B10團隊合作(0.0081);B11創(chuàng)新能力(0.0081);B12全局意識(0.0183);B13責(zé)任感(0.0092);B14紀(jì)律性(0.0065);B15積極性(0.0065);B16團隊貢獻(xiàn)度(0.0081);B17表現(xiàn)(0.0018);B18能力(0.0018);B19態(tài)度(0.0018);B20總結(jié)評分(0.0274);B21決賽第一場成績(0.2231);B22決賽第二場成績(0.2231);B23復(fù)賽第一場成績(0.0319);B24復(fù)賽第二場成績(0.0319)。
3.3 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)搜集。
通過最簡單的方式進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)搜集,以表3-1數(shù)據(jù)項為例,B1、B2以優(yōu)、良、中、差的評價方式錄入數(shù)據(jù),B3-B15、B17-B20用十分制的評價方式錄入數(shù)據(jù),B16用突出、一般、差的評價方式錄入數(shù)據(jù),B21-B24輸入比賽名次。
3.4 編寫轉(zhuǎn)換公式。
由于數(shù)據(jù)中存在大量包括“好”、“突出”等數(shù)據(jù),因此需要建立轉(zhuǎn)化公式將所有的評分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一成量化評價方式,轉(zhuǎn)換后計算總成績,經(jīng)過處理,得出排名。
3.5聚類分析及結(jié)果輸出。
聚類分析指將物理或抽象對象的集合分組成為由類似的對象組成的多個類的分析過程。
在此案例中需要按照職位(CEO、市場總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān))進行聚類,選拔CEO時只從CEO中排序,選拔市場總監(jiān)在CEO和市場總監(jiān)中選拔,選拔財務(wù)總監(jiān)在CEO和財務(wù)總監(jiān)選拔,但優(yōu)先考慮財務(wù)總監(jiān),選拔生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)從生產(chǎn)總監(jiān)采購總監(jiān)和CEO中選拔。
3.6評價結(jié)果。
石家莊經(jīng)濟學(xué)院第九屆“用友杯”ERP沙盤模擬大賽利用此選拔方法,獲得良好效果。
4 總結(jié)
本文基于團隊視角,建立人才選拔測評體系。引入360度評價體系,結(jié)合多種人力測評體系,構(gòu)建出一套全面評價參賽選手的評價指標(biāo),進而構(gòu)建適合團隊選拔測評體系。
結(jié)合層次分析法與聚類分析,制定出一套科學(xué)完善高效的團隊成員選拔測評體系,將其應(yīng)用到石家莊經(jīng)濟學(xué)院ERP沙盤模擬大賽中。
此評價選拔體系打破以比賽成績挑選團隊的常規(guī)方法,把比賽過程、結(jié)果及團隊溝通協(xié)作相結(jié)合,綜合評價隊員素質(zhì),組建高效高質(zhì)團隊。希望該體系能為其他活動團隊成員選拔提供科學(xué)的方法依據(jù)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:物流沙盤;沙盤推演;對策
隨著高職院校越來越重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),沙盤模擬課程又名“企業(yè)模擬經(jīng)營”,被很多高校逐漸引入課堂,使學(xué)生在模擬市場競爭中學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營的原理。
一、物流計劃沙盤推演課程針對性強,實訓(xùn)對課程支撐效果好
沙盤的形式也越來越多,有針對工商管理專業(yè)的企業(yè)模擬經(jīng)營,有電子商務(wù)專業(yè)的沙盤模擬,物流管理專業(yè)也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續(xù)了沙盤課程角色扮演、動態(tài)市場、市場開發(fā)等特點外,又融合了物流企業(yè)特有的運作流程,如競標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達(dá)、運費結(jié)算、車輛購置、倉庫選址使得教學(xué)實訓(xùn)更有針對性,特別適合物流管理專業(yè)學(xué)生理解第三方物流企業(yè)運作流程,和傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流有很大的區(qū)別。同時,針對目前畢業(yè)生的就業(yè)情況分析,第三方物流企業(yè)的人才需求量遠(yuǎn)大于生產(chǎn)企業(yè)物流人才需求量,所以,對物流管理專業(yè)學(xué)生來講,物流計劃沙盤推演更具有針對性,結(jié)合專業(yè)所學(xué)課程更加緊密,也更貼合就業(yè)實際。
二、物流沙盤推演課程體驗性好,提升學(xué)生綜合素質(zhì)
物流沙盤延續(xù)了傳統(tǒng)企業(yè)模擬沙盤的優(yōu)點,模擬企業(yè)的運作流程,讓學(xué)生分角色扮演企業(yè)重要職位,如營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、運輸倉儲主管等職位。通過市場預(yù)測選擇城市投標(biāo)、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作,站在職業(yè)人的角度上思考問題,如運輸路線選擇錯誤就是導(dǎo)致迂回運輸?shù)葐栴},貨物不能及時交貨,就面臨被罰款,企業(yè)利潤會受到影響。因此,整個沙盤推演過程是一個動態(tài)推演過程,學(xué)生要面臨各種各樣經(jīng)營困境,能在熟悉物流企業(yè)經(jīng)營流程的同時體驗經(jīng)營的樂趣與艱辛。
其次,沙盤推演每個操作步驟是環(huán)環(huán)相扣的,一環(huán)出錯就會導(dǎo)致其他問題接踵而至,如企業(yè)沒有及時在某個城市設(shè)立辦事處,就導(dǎo)致不能在該城市投標(biāo),市場訂單不能選取,企業(yè)現(xiàn)金流吃緊等一系列問題。因此,要求學(xué)生在推演中邏輯思維能力要強,理順各工作之間如何相互影響,同時一個學(xué)生不可能完成全部的工作,要求學(xué)生提高團隊的凝聚力,各司其職又通力合作,為提高企業(yè)利潤而努力。所以,在整個實訓(xùn)中綜合素質(zhì)的提升作用也更加突出。
三、物流沙盤推演課程教學(xué)中存在的主要問題
(一)物流沙盤推演是一個個人實際操作與團隊合作的一體化體驗。盡管是簡單的接送貨物過程,但流程涵蓋了運輸?shù)幕竟ぷ鲘徫?。學(xué)生不僅鍛煉了基本技能,更體驗了真實物流企業(yè)流程。但實際教學(xué)中,一方面由于一些學(xué)生非常懶散,不經(jīng)常輪換崗位體驗其他工作崗位或者即使輪換了不執(zhí)行任務(wù),完全不為小組做貢獻(xiàn),很多時候5-6人組成的團隊任務(wù)變成了單打獨斗,違背了課程設(shè)計的初衷。
(二)沙盤經(jīng)營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀,能使用多樣化的沙盤道具進行組織,教學(xué)方式生動活潑,教學(xué)氣氛也非?;钴S,對學(xué)生的吸引力比較強。但物理沙盤難以組織,尤其在教學(xué)分組比較多的情況下,一個教師很難組織教具發(fā)放、運作規(guī)則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單,數(shù)據(jù)也自動計算??煞浅H菀尊B(yǎng)成學(xué)生只點擊鼠標(biāo)不慎重思考的壞習(xí)慣,操作失誤頻繁。
(三)物流沙盤推演教學(xué)一般采取角色扮演、學(xué)生主導(dǎo)、現(xiàn)場分析總結(jié)的教學(xué)模式。教師主要負(fù)責(zé)市場運作規(guī)則講解、運作技巧提升以及現(xiàn)場分析總結(jié),學(xué)生負(fù)責(zé)操作以及經(jīng)驗總結(jié)。在教學(xué)過程中,教師更希望學(xué)生能通過多次操作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提升經(jīng)營效率;而學(xué)生在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了由教師直接講運作技巧。學(xué)生的歸納總結(jié)反饋思考較少,也值得我們思考。
四、物流沙盤推演課程教學(xué)的幾點思考
(一)在教學(xué)中每個小組選取一位組長擔(dān)任本小組的CEO,在教學(xué)初期給CEO布置任務(wù),不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的運營,還要擔(dān)負(fù)起團隊建設(shè)的任務(wù)。小組內(nèi)在每作結(jié)束后輪換崗位,實訓(xùn)全部結(jié)束時每個成員確保操作過所有流程。指導(dǎo)教師根據(jù)其他小組成員考核結(jié)果對CEO進行考核,整體表現(xiàn)優(yōu)異則CEO加分,否則扣分。一方面,鍛煉了組長的管理團隊能力,也給小組施加壓力,大家相互促進提高小組的整體成績。
(二)物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰,每一步操作都由學(xué)生更新盤面,對學(xué)生理解沙盤推演規(guī)則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時耗力,實訓(xùn)的課時有限,把時間花在物理沙盤時間太多學(xué)生就沒有精力思考沙盤戰(zhàn)略,提升決策效率。因此,建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結(jié)合的方式,一方面物理沙盤來理解規(guī)則,電子沙盤讓學(xué)生核對物理沙盤是否操作正確,也可防止單純使用物理沙盤有學(xué)生作弊的情況。幾作之后,根據(jù)學(xué)生掌握規(guī)則的情況下,使用電子沙盤提高操作效率,讓學(xué)生把更多精力用在經(jīng)營決策上。
(三)改變考核方式。加大對學(xué)生總結(jié)分析的考核比例,讓學(xué)生不能只鼠標(biāo)點擊操作,不愿意多思考經(jīng)營策略,讓學(xué)生意識到學(xué)結(jié)能力可使自身提高得更快。每輪推演結(jié)束后,每個小組無論操作成績?nèi)绾危家M行總結(jié)匯報,總結(jié)分析深刻可加分。這樣也可以提高學(xué)生的語言表達(dá)能力,分析問題解決問題的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(四)把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程。企業(yè)模擬經(jīng)營課程主要是針對生產(chǎn)企業(yè)的運作流程而設(shè)計的,其中關(guān)于庫存控制、采購決策、及時交貨等內(nèi)容和物流管理專業(yè)課程結(jié)合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業(yè)的運作流程,重點放在物流專業(yè)的線路規(guī)劃、派車提單、運輸工具選擇等方面。因此,把企業(yè)模擬經(jīng)營課程作為物流沙盤推演的前導(dǎo)課程,可以讓學(xué)生對生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)的物流運作都熟悉,學(xué)習(xí)得更加全面。
總之,通過物流沙盤推演實踐,在分析市場,制定戰(zhàn)略,營銷策劃,組織運營,財務(wù)管理等一系列的活動讓學(xué)生開闊了眼界,知道經(jīng)營一個企業(yè)是多么不容易,市場遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多,也培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力等綜合素質(zhì)。隨著教學(xué)改革和教學(xué)實踐的不斷進行,教學(xué)質(zhì)量和水平也將走向更高層次。(作者單位:湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
[1]林朝陽.物流沙盤模擬課程在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用與實踐[J].南昌高專學(xué)報,2010(6):124.
10月3日,我結(jié)束了為期兩天的ERP沙盤培訓(xùn)。在這期間,我更加的了解沙盤,知道了規(guī)則與運營方式。同時,我也學(xué)會了與人交流合作,收獲了朋友與樂趣,讓我的國慶變得更加的有意義。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)。也就是所說的沙盤,在培訓(xùn)之前我所了解到的沙盤信息都是從百度上知道的。ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運營模式。聽到這里就覺得非常高大上。不僅如此,它還可以反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。正因為它在企業(yè)運營中起到了很大的作用,所以參加沙盤的培訓(xùn)是必須的。
培訓(xùn)一開始,會長讓我們熟悉了ERP沙盤的規(guī)則,我們都看了半個小時后,會長丟了一個棘手的問題給我們——選職位。為什么說棘手呢?因為我們組一共五個人,來自不同專業(yè)不同班級,各自都不了解各自。所以,我們顯得十分糾結(jié)。在一陣討論過后,我當(dāng)上了企業(yè)的大BOSS——CEO.其他的成員各行其職。職位選擇好了,會長給我們的企業(yè)背景是一個已經(jīng)運營了的企業(yè)。我們按照規(guī)定拿好了現(xiàn)金,生產(chǎn)線以及產(chǎn)品后。便開始運營。
不得不承認(rèn),我們的開始的確一團糟。擺盤混亂,記賬混亂。總是莫名其妙多一筆錢或者少一筆錢,年終記賬的時候賬還填不平。于是只能請求會長以及在場學(xué)長的幫助。會長很細(xì)心地幫我們檢查了賬單,指出了我們的問題所在,我們的企業(yè)終于走上正軌。
投廣告真的是一個特別燒腦的問題。我們要計算出我們下一年能夠生產(chǎn)多少產(chǎn)品,想想資金夠不夠的問題。計算出來后,才敢投廣告。否則那一筆違約金是不小的數(shù)目。況且我們還有一筆長期貸款需要還清。我們組一直考慮這些問題,導(dǎo)致我們總是最后一組投廣告。
前兩年的運營我們做得還可以,但是到了第三年,由于我們對自己的生產(chǎn)能力估算過低,導(dǎo)致少接了單,屯了很多產(chǎn)品,而這時我們的現(xiàn)金早已所剩無幾,應(yīng)收款尚未到賬。下一年的廣告費我們支付不了太多,這又會導(dǎo)致我們的貨物再次囤積。于是我們選擇了貸款。商業(yè)新聞上說:合理的貸款將會給你的企業(yè)帶來更多收益。這應(yīng)該就是所謂的"放長線,釣大魚".
這次的沙盤培訓(xùn)讓我受益匪淺,使我在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實戰(zhàn),這種身臨其境的感覺令我記憶深刻。雖然只有短短兩天,但是這兩天卻是我入校以來最難忘的時段。雖然最后的成績不理想,但是對于我這個小白CEO來說,已經(jīng)是很不錯了。厚積方能薄發(fā)。我相信,在接下來的日子里我能收獲更多成長更多。讓這段在沙盤的日子成為人生中絢爛的一筆。
ERP沙盤實訓(xùn)心得
一、實訓(xùn)過程
1.組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員,分別擔(dān)任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔(dān)任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的五年中與其他四組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤表)。
3.學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準(zhǔn)入;銷售會議與訂單爭?。粡S房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,第一年沒有擴大生產(chǎn)線,導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足,無法接大訂單。最重大的失誤就是五年的廣告都沒投好,直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失調(diào)。
4.起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付,深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉,為以后"透過財務(wù)看經(jīng)營"打好基礎(chǔ)。
5.五年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師了市場預(yù)測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看,在分析預(yù)測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,投廣告的嚴(yán)重失誤。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
二、實訓(xùn)收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在五年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,也學(xué)會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對"游戲規(guī)則"的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實工作中,很多人都不能因為"愛一行"才"干一行",更多的情況是需要大家"干一行"就"愛一行".在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
在經(jīng)營公司的過程中,我擔(dān)任的是公司的出納。作為一名出納,或許我沒有具體對某個模塊進行很深入的研究,但是我要時時刻刻了解公司每年的資金狀況、生產(chǎn)能力、市場需求,只有在充分的對各種環(huán)境的熟悉之后,才能做出正確的現(xiàn)金預(yù)測,確定是否需要籌集資金。在這個過程中,我深切地感受到團隊合作的重要性,只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作,才能使公司在長遠(yuǎn)的未來有更好的發(fā)展。小組中每一個成員對這門課程的專注,他們身上的熱情,使我們彼此之間不斷的融合,我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼,雖然是短短的十幾節(jié)課,但是我們卻實實在在的一起經(jīng)歷了"五年"的風(fēng)雨。一起擔(dān)憂,一起歡樂,一起冥思苦想,一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實訓(xùn)繼續(xù)下去的話,我們一定要抓好廣告上投入,爭取市場老大,繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力,開拓開發(fā)其他市場和產(chǎn)品,嚴(yán)格預(yù)算,真正做到純盈利。
ERP沙盤實訓(xùn)心得
一學(xué)期緊張刺激的沙盤演練已經(jīng)成為過去,在不知不覺中,我們整個團隊已經(jīng)一起走過了"五年"的風(fēng)風(fēng)雨雨,一起親身體驗了沙盤的緊張與刺激。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。
在這"五年"的風(fēng)雨中,我們一起走過了第一年的混亂與迷惘,第二年的失誤和負(fù)利潤,第三年的經(jīng)營回升,第四年有一次的瀕臨破產(chǎn),第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第五年的大豐收,生產(chǎn)經(jīng)營逐漸走上軌道。
"五年"的經(jīng)營很快成為過去,但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這五年的經(jīng)營過程中,我們碰到了一個又一個的困難,然而大家同心協(xié)力,一起堅持了過來。"五年"的經(jīng)營有幾點使我感觸頗深。
一、實訓(xùn)過程
1.組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員,分別擔(dān)任CEO、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔(dān)任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營的五年中與其他四組展開激烈競爭。
2.了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個企業(yè)時,需要對企業(yè)有一個基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個環(huán)節(jié),我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財務(wù)報表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤表)。
3.學(xué)習(xí)市場規(guī)則與企業(yè)運營規(guī)則
企業(yè)在一個開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場競爭及企業(yè)運營所涉及的方面,需要注意八個主要問題,即市場劃分與市場準(zhǔn)入;銷售會議與訂單爭??;廠房購買、出售與租賃;生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原材料采購;產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),初期我們對于規(guī)則的運用很不熟練,隨著模擬的推進逐漸上手。
在本次模擬中,我們因為不熟悉規(guī)則出過一些差錯,第一年沒有擴大生產(chǎn)線,導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足,無法接大訂單。最重大的失誤就是五年的廣告都沒投好,直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失調(diào)。
4.起始年經(jīng)營模擬
ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始,而是接手一個已經(jīng)開始運營的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營的基本信息,把報表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上,讓我們進一步了解企業(yè)的情況,適應(yīng)規(guī)則,為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年,我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應(yīng)付,深刻地感受到財務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財務(wù)數(shù)據(jù)是對企業(yè)運營情況的總結(jié)和提煉,為以后"透過財務(wù)看經(jīng)營"打好基礎(chǔ)。
5.五年經(jīng)營競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體,經(jīng)營伊始,老師了市場預(yù)測資料,對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做出預(yù)測。在分析市場預(yù)測的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來看,在分析預(yù)測資料階段,我們就沒有很好把握市場發(fā)展趨勢,對公司發(fā)展缺乏長遠(yuǎn)計劃,影響新產(chǎn)品的開發(fā),使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次,投廣告的嚴(yán)重失誤。這兩個問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。
二、實訓(xùn)收獲與體會
1.換位思考與團隊合作
在五年的經(jīng)營過程中,我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,進入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題,終于進行過角色互換之后,體驗到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點的相應(yīng)變化,也學(xué)會了換位思考,為更好的團隊合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營這樣一艘大船上,CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里,每個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其職,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)更容易取得成功。
2.樹立共贏理念
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。這就要求企業(yè)知己知彼,在市場分析和競爭對手分析上做足文章,在競爭中尋求合作,企業(yè)才會有無限的發(fā)展機遇,市場也會穩(wěn)定積極的發(fā)展。
3.誠信
誠信是一個企業(yè)立足之本,發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對"游戲規(guī)則"的遵守,如市場競爭規(guī)則、生產(chǎn)計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn),雖然再最終的財務(wù)報表中體現(xiàn)不出來,可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業(yè)真實的運作情況,是為將來真正走向工作崗位做功課,如果只是為了完成實訓(xùn)而實訓(xùn)就失去了模擬的意義。
4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)
每個個體因為擁有不同的個性而存在,這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此,每個團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個性往往決定企業(yè)的個性。在分組競爭中,有的小組大展拳腳,有點小組穩(wěn)扎穩(wěn)打,還有的小組慌張忙亂,這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個性有著很強的關(guān)聯(lián)。在小組分工時,個性和能力特點與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實工作中,很多人都不能因為"愛一行"才"干一行",更多的情況是需要大家"干一行"就"愛一行".在此次模擬中,由于專業(yè)影響,很大同學(xué)都想要做與營銷有關(guān)的工作,殊不知,轉(zhuǎn)換做其他的工作,能豐富工作經(jīng)歷,與各部門溝通的同時,加深對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗企業(yè)多個工作流程,也可以為將來的營銷工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在ERP沙盤模擬中,我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程,把理論知識運用到模擬實踐中,在從自己的親身實踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營管理的過程,都會基于現(xiàn)場的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷,磨練商業(yè)決策敏感度,提高決策能力及長期規(guī)劃能力。
一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學(xué)的特點
ERP(Enterprise Resource Planning)是企業(yè)資源計劃的簡稱。ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式,它通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤來模擬企業(yè)運行狀況。通過基于 ERP 沙盤模擬的教學(xué),可以使學(xué)生不出校門就了解和掌握企業(yè)管理的綜合知識和技能。因此,ERP 沙盤模擬教學(xué)在財會專業(yè)教學(xué)中具有很強的應(yīng)用價值。
二、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學(xué)存在的問題
目前,由于受到傳統(tǒng)教學(xué)方法的限制,高校 ERP 沙盤模擬實驗教學(xué)中還存在著各種各樣的問題,本文從教學(xué)硬件和軟件兩個方面進行探討。
(一)硬件
1.在ERP沙盤模擬教學(xué)設(shè)計上,規(guī)則過于簡單,內(nèi)容過于單一,不利于學(xué)生掌握全面、真實的市場。
ERP沙盤制定了一整套詳細(xì)的市場規(guī)則,對于每一步運營何時開始、應(yīng)如何去做,都有明確的規(guī)定,與現(xiàn)實中紛繁復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營情況不符。例如市場訂單的分配?,F(xiàn)實中,款項巨大的項目一般都會按照招投標(biāo)方式來取得訂單。而在沙盤模擬中,訂單的分配方式僅僅通過投放廣告費進行競爭,雖然簡化了操作但是容易使學(xué)生忽視企業(yè)的其他方面。
2.ERP沙盤模擬實驗教學(xué)過分強調(diào)對ERP系統(tǒng)的操作訓(xùn)練,較少涉及管理思想、管理決策方法,學(xué)生無法體會ERP的精髓。
比如實驗中學(xué)生主要被要求完成“輸入―處理―輸出”的操作,即先在 ERP 系統(tǒng)錄入一些實驗數(shù)據(jù),然后設(shè)置一些參數(shù)ERP系統(tǒng)就會自動處理那些實驗數(shù)據(jù),然后輸出各種結(jié)果。這種抽象的理論講述和簡單的軟件演示使學(xué)生的精力都集中在復(fù)雜的軟件操作之中,而無法體會ERP的思想價值和其對企業(yè)運營所發(fā)揮的作用。
(二)軟件
1.目前在 ERP沙盤模擬實驗的教師方面也存在一些問題,導(dǎo)致ERP沙盤模擬實驗未能充分開展和利用。
首先,許多教師對傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法已經(jīng)非常熟悉和習(xí)慣,對ERP沙盤模擬實驗了解的少,興趣不高,更無意開展和推廣ERP沙盤模擬實驗;其次,ERP沙盤模擬實驗是一個綜合性很強,具有跨學(xué)科、跨專業(yè)特點的課程,對教師的綜合素質(zhì)要求比較高,為了勝任ERP沙盤模擬實驗教學(xué)的要求,教師需要學(xué)量的相關(guān)學(xué)科的知識,做大量的準(zhǔn)備工作,這無疑增加了任課教師的負(fù)擔(dān),進而削弱教師主動承擔(dān)該實驗課程的積極性。
2.在傳統(tǒng)教學(xué)模式的培養(yǎng)中,學(xué)生普遍欠缺全局觀念、團隊合作精神,不能將所學(xué)知識靈活地運用到模擬企業(yè)運作中,致使學(xué)生在ERP沙盤模擬實驗中往往會感到非常困難。事實上,目前學(xué)生的普遍狀態(tài)是書本上的理論知識記的比較牢,但是實踐經(jīng)驗嚴(yán)重缺乏,尤其是用理論知識解決現(xiàn)實問題的能力比較弱。
三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學(xué)改進對策
針對ERP沙盤模擬實驗教學(xué)中存在的問題,本文從硬件和軟件兩個方面提出相應(yīng)的對策。
(一)硬件
1.不斷升級優(yōu)化ERP系列產(chǎn)品
當(dāng)前應(yīng)用的ERP沙盤產(chǎn)品普遍存在市場問題簡單化的弊端,過于簡化的市場環(huán)境已經(jīng)不利于學(xué)生全面掌握市場能力的培養(yǎng)和提高。因而,ERP沙盤產(chǎn)品應(yīng)不斷升級換代,如增加流通環(huán)節(jié)、非銀行融資環(huán)節(jié)和其他客戶群等。這些改進將不斷增加ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程的趣味性、仿真性、實用性,為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提供不斷延展的空間。
2.ERP操作訓(xùn)練與管理思想、管理方法相融合
在教學(xué)過程中,建議教師在實驗之前,向各小組發(fā)放相關(guān)資料,包括實驗規(guī)則、市場和競爭對手狀況等等,給學(xué)生1至2天時間熟悉資料。在每次學(xué)生開始實驗前,由教師先演示一年的流程,并進行相應(yīng)的講解,主要闡明ERP的思想精髓。在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生展開“限時”實驗,即每一年度的生產(chǎn)、銷售、招聘、考核等活動要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成。在6輪實驗結(jié)束過后,每個小組根據(jù)自己的經(jīng)營情況發(fā)言,總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),再由教師進行點評,指出改進的方向。
(二)軟件
1.建設(shè)一支勝任教學(xué)的教師隊伍
建議高校應(yīng)盡量選聘教學(xué)經(jīng)驗豐富、專業(yè)對口、有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師或聘請咨詢培訓(xùn)公司的專業(yè)人士與高校合作;有條件的高??梢灾С纸處煹狡髽I(yè)調(diào)研或者“兼職”,深入企業(yè)生產(chǎn)管理實踐,使教師在理論知識得到應(yīng)用與驗證的同時,實踐能力和業(yè)務(wù)水平得到不斷提升。
2.交換崗位進行多次演練培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和團隊協(xié)作精神
在ERP沙盤模擬實習(xí)中,可以打破上課班級及專業(yè)的限制。使學(xué)生各司其職、各展所長。 如CEO可由管理專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任,營銷總監(jiān)由市場營銷專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任,財務(wù)總監(jiān)由會計專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任,生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)由物流專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任。這樣可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生在不同崗位上的優(yōu)勢,有助于學(xué)生認(rèn)識并發(fā)展自己的優(yōu)勢才能。
參考文獻(xiàn):
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[3]陳朝暉.ERP沙盤模擬對抗教學(xué)方式探索與實踐.實驗室研究與探索.2009(1).
沙盤模擬實訓(xùn)心得體會范文(一)
為期兩天半的沙盤模擬結(jié)束了,在這短短的兩天半時間里,我覺得我收獲了很多在課堂上不曾學(xué)到的知識。
首先我總結(jié)一下我的工作,我是根據(jù)《市場預(yù)測》里面提供的產(chǎn)品需求量、單價以及二者的乘積來確定產(chǎn)品的銷售市常而我的廣告是依照我們的產(chǎn)能和市場來投放的。并且我還要估計每個訂單的賬期收入,這樣可以方便我們的財務(wù)預(yù)算。前兩年市場狀況非常好,但由于企業(yè)總體戰(zhàn)略過于保守穩(wěn)健,貸款數(shù)額少,生產(chǎn)線少且慢,生產(chǎn)能力提不上去,導(dǎo)致訂單少,銷量不多,總資產(chǎn)就增加不多.在現(xiàn)金不足的情況下,我們在投廣告費時過于保守,加上對其他公司的市場操作估計錯誤,導(dǎo)致拿到的單少且不利。
年末,我會畫一張市場營銷策略圖來規(guī)劃下一年的廣告投放。這張圖在我們的廣告預(yù)算、訂單選娶應(yīng)收賬款兌現(xiàn)中起了很大的作用。六年間,我們公司沒有爭取到一次或一個市場老大,產(chǎn)能可以但我們的資金不允許我們做市場老大。
我們第二年的廣告投放發(fā)生了錯誤,我們雖然投了10M的廣告費,但是我們卻只能看著訂單讓我們選,但是我們的產(chǎn)能不允許我們再拿,那個時候的感覺真的很痛苦,其實完全可以把多投在P1身上的廣告費用放入到競爭P2的行列中,即使我們生產(chǎn)的少,但是我們還可能做個市場老大,這樣我們以后的出路就有了,有時候感覺是一著不慎滿盤皆輸。老師常說開始的幾年將的是戰(zhàn)略,但是到最后幾年講究的是戰(zhàn)術(shù),但是一個不好的戰(zhàn)略,再好的戰(zhàn)術(shù)也用不上,真的是很虧埃
如果我的同事認(rèn)為我的營銷工作做得好,那我先要感謝我們的財務(wù)總監(jiān),是她為我的廣告費用做出了合理的預(yù)算;還要感謝我們的生產(chǎn)總監(jiān),是她給我精確的產(chǎn)能分析;還要感謝我們的采購總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān),是她們給我及時的提醒和寶貴的意見;還要感謝我們的CEO,是她對我們的每一筆廣告費用進行了認(rèn)真審核,保證了我們廣告投入的準(zhǔn)確性。我的營銷計劃是根據(jù)我們公司的自強不息,創(chuàng)造奇跡的精神實施的,我們的經(jīng)營以誠信為本,所以,我們在六年間沒有出現(xiàn)違約行為。我們堅持公平競爭,我們不會隨便擾亂市場秩序,在最后一年里,我們給了K公司一個P3產(chǎn)品,當(dāng)時我們定的價格完全合理,就是按市場價7M,我們沒有在別人急需要幫助的時候亂開價格,也沒有為了自己的利潤多要一分錢,這就是公平和公正的體現(xiàn),其實在現(xiàn)實的時市場競爭中這種營銷精神還是很需要的,也是大家要一貫支持的。
沙盤模擬使我們在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實戰(zhàn),短短幾天中會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策,組織實施。在參與學(xué)習(xí)的過程中極大地激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性,極大地提高了學(xué)習(xí)效力,激發(fā)學(xué)習(xí)的潛能。ERP沙盤模擬對抗教學(xué)使我們身臨其境,真正感受到市場競爭的精彩與殘酷,體驗承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任。在成功與失敗的體驗中,我們學(xué)到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦;同時在教學(xué)中,啟發(fā)學(xué)生進行換位思考,加強學(xué)生之間的溝通與理解,體驗團隊協(xié)作精神,從而全面提高學(xué)員經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。
沙盤模擬實訓(xùn)心得體會范文(二)
此次沙盤模擬對抗,有得也有失?,F(xiàn)在來談一下個人心得體會。
首先,使我認(rèn)識到團隊合作的重要性。采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進不專業(yè)同學(xué)之間的融合,優(yōu)勢互補,互相學(xué)習(xí),從而提高我們自己探索知識和自主學(xué)習(xí)知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識到要對小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識;對小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助,包容。只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結(jié)果。其次,有時候決策并不周全。例如,在進入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng),包括廣告投入和市場策略等方面,進而針對其不同的反應(yīng),調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營策略,采用最優(yōu)方案。同時,市場也并非只有競爭,在整個市場經(jīng)營期內(nèi),競爭與合作并存,在處理好生產(chǎn),財務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時,還要做好外部的公關(guān)宣傳,以求司在出現(xiàn)經(jīng)營困難時能得到其他公司伙伴的合作,從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益,實現(xiàn)雙贏。收獲是,深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。營銷,生產(chǎn),采購,財務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。雖然我是負(fù)責(zé)生產(chǎn)的,但是其他部分我也參與過,旁觀,口算,紙筆計算,出謀劃策。說實話,我認(rèn)為有一定的時間,一個人做計算和決策就足夠了……所以也更體現(xiàn)團隊合作的意義。在眾說紛紜的情況下,在各執(zhí)己見的情況下,各個總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策,并且說服其他人?;蛘咛峁?shù)據(jù)報表,接受他人意見和建議?,F(xiàn)實中離不開團隊合作,沒有合作精神的個人是會被當(dāng)今社會所拋棄的。
其中,我還深深感受到個人性格對于職業(yè)角色的影響。在困倦中飛快的指出財務(wù)部分的錯誤,我還是滿得意的在團隊合作中,明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙,但是不應(yīng)該越權(quán)。因為自己最清楚自己負(fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與營銷部分的工作的時候,其實比較不滿。大家在做好自己的工作的時候,也應(yīng)當(dāng)對其他人給予充分的信任。懷疑,猜忌,都是會影響其他人的工作情緒的,尤其是錯誤的懷疑判斷。生產(chǎn)主管,對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用,生產(chǎn)主管應(yīng)該對自己的企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)市場的敏感性和預(yù)測能力,對市場的進入選擇有一定的準(zhǔn)確性,產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性,在制定生產(chǎn)策略上要全面,細(xì)致,對分析市場的供求關(guān)系有預(yù)見能力,避免選擇供大于求的市場以及產(chǎn)品,在則生產(chǎn)主管還應(yīng)該有預(yù)見的去占領(lǐng)尚未開發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場,生產(chǎn)主管還應(yīng)與和營銷主管形成良好的信息互動性,處理好企業(yè)庫存產(chǎn)品的積壓,以及在開拓的新市場上供小于求的狀況,企業(yè)的營銷主管的“選單“也是很重要的,對企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用,定單的回收期長短直接影響企業(yè)的資金(現(xiàn)金)的流動性,對于新市場的開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)等,都有重要的影響。
職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)和專業(yè)教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生技能和個人職業(yè)生涯的發(fā)展同樣重要。將職業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)課程相滲透,結(jié)合專業(yè)教學(xué)來進行,實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)。本文通過ERP沙盤模擬實訓(xùn)為例來闡述如何將職業(yè)指導(dǎo)教育滲透到專業(yè)教學(xué)中,以更好的做到:(1)幫助學(xué)生形成科學(xué)的自我評價;(2)幫助學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀,提高職業(yè)認(rèn)同感和適應(yīng)力;(3)實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)。
【關(guān)鍵詞】
職業(yè)指導(dǎo);專業(yè)教學(xué);ERP沙盤;滲透
1 職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)與專業(yè)教學(xué)結(jié)合的必要性
1.1 職業(yè)指導(dǎo)的作用
職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就為業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。職業(yè)指導(dǎo)能有效的宣傳就業(yè)信息,進行職業(yè)指導(dǎo),提升大學(xué)生的就業(yè)能力,使他們順利就業(yè),找到適合自己職業(yè)發(fā)展的方向。
1.2 職業(yè)指導(dǎo)課程存在的問題
目前我國高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)教育,普遍存在教育方法和手段單一的問題,大多通過課堂教學(xué)、知識講座、就業(yè)咨詢會、人才交流會等途徑開展職業(yè)指導(dǎo)教育。但職業(yè)指導(dǎo)課的課程內(nèi)容設(shè)置和現(xiàn)實需求有較大差距:當(dāng)前多數(shù)高校的職業(yè)指導(dǎo)還僅僅停留在就業(yè)政策指導(dǎo)和就業(yè)形勢分析上和就業(yè)的技能等方面。職業(yè)指導(dǎo)課程體系的內(nèi)容比較單一,授課多以講座為主,教學(xué)過程中的互動性較差,學(xué)生聽課的積極性不高,對課程的滿意度評價也較低。
1.3 專業(yè)教學(xué)存在的問題
在專業(yè)教學(xué)過程中老師們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),對專業(yè)知識學(xué)生只是表面的認(rèn)知,在實訓(xùn)過程中學(xué)生很少能有效的將所學(xué)的理論知識運用來解決實訓(xùn)或?qū)嵙?xí)中出現(xiàn)的問題,這就說明即學(xué)生并不能理解專業(yè)知識和技能與實際工作之間的關(guān)系、專業(yè)與職業(yè)之間的聯(lián)系,也無法運用所學(xué)的知識來解決工作中的實際問題了。
1.4 兩者相結(jié)合滲透的優(yōu)勢
“高素質(zhì)技能型人才”是高職院校培養(yǎng)人才的目標(biāo),專業(yè)教學(xué)和職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)是實現(xiàn)這一目標(biāo)的兩個重要方面。專業(yè)教學(xué)夯實專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能,這是學(xué)生走向職場的基礎(chǔ)。職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)在職業(yè)教育中的重要日顯重要。因此職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)融入專業(yè)教育過程,應(yīng)當(dāng)具體化,即要根據(jù)專業(yè)及就業(yè)崗位特點來進行職業(yè)指導(dǎo),而不僅只是招生辦或就業(yè)辦人員和輔導(dǎo)員來授課。
2 職業(yè)指導(dǎo)在ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程中的滲透
2.1 ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程簡介
真實的經(jīng)營交易環(huán)境是提高經(jīng)管類學(xué)生實訓(xùn)(實習(xí))的關(guān)鍵。ERP沙盤模擬實訓(xùn)是一種體驗式教學(xué),其主要特點是:(1)融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體:讓學(xué)生扮演CEO、營銷總監(jiān)等主要崗位角色來完成企業(yè)的六年的經(jīng)營管理,第一年都有結(jié)果的反饋,并由教師進行分析和點評,使學(xué)生能進行當(dāng)年經(jīng)營的總結(jié)并做好下一年的經(jīng)營規(guī)劃(2)也是一種綜合實訓(xùn):ERP沙盤模擬實訓(xùn)涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、物流管理及財務(wù)會計等課程內(nèi)容,學(xué)生可以將所學(xué)的各種知識應(yīng)用到經(jīng)營過程中,從而獲得綜合能力的提高。(3)選擇人才的一種手段:企業(yè)在選拔經(jīng)營管理人才時,可通過觀察應(yīng)征者在參與模擬活動中的表現(xiàn)來確定合適的人選。(4)也是職業(yè)教育的一種方式:該實訓(xùn)模擬企業(yè)六年的經(jīng)營管理活動,學(xué)生通過對一系列動態(tài)案例的連續(xù)不斷的分析與決策過程獲得知識和技能,并且每年都有決策執(zhí)行結(jié)果的及時反饋。該實訓(xùn)能使學(xué)生直觀地體驗知識與能力之間的關(guān)系,專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系。
2.2 職業(yè)指導(dǎo)在ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程教學(xué)中的滲透
2.2.1了解職業(yè)及其相關(guān)概念,理解專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系
大學(xué)生擇業(yè)盲目性其中一個原因就是大部分學(xué)生對于職業(yè)的概念是模糊甚至是沒有概念的。ERP沙盤模擬實訓(xùn)中的管理分工恰好讓學(xué)生親身體驗到職業(yè)和崗位的概念及其相互關(guān)系。實訓(xùn)將學(xué)生分成若干組,學(xué)生分別擔(dān)任執(zhí)行總裁(CEO)、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)和采購總監(jiān)等崗位,并有相關(guān)的崗位職責(zé)要求。
2.2.2了解行業(yè)(企業(yè))運作機制,樹立規(guī)范意識
ERP沙盤模擬實訓(xùn)使學(xué)生了解生產(chǎn)型企業(yè)的經(jīng)營流程,通過營銷規(guī)劃、生產(chǎn)管理、物流管理、財務(wù)管理等業(yè)務(wù)的運作,理解各種業(yè)務(wù)的內(nèi)在關(guān)系。學(xué)生通過財務(wù)、營銷、生產(chǎn)、物流等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)操作,了解了各部門的主要業(yè)務(wù)活動,而經(jīng)營的結(jié)果則會讓學(xué)生了解并明白各部門業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,只有各部門密切協(xié)作才能完成企業(yè)的整體目標(biāo),從而使企業(yè)發(fā)展得更好。通過實訓(xùn),學(xué)生掌握生產(chǎn)型企業(yè)的運行機制,進而擴展到一般企業(yè)(相關(guān)行業(yè))的運行機制。并了解了該行業(yè)(職業(yè))的運用機制和一般規(guī)則。樹立規(guī)范意識,養(yǎng)成遵章守法,做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己寐殬I(yè)作風(fēng)。
2.2.3了解職場規(guī)則,樹立良好的職業(yè)道德
行有行規(guī),每一行業(yè),第一個崗位都有它應(yīng)該遵守的制度和規(guī)則。每一位職業(yè)人都要有職業(yè)道德。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動中中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會,這是職業(yè)道德的基本內(nèi)容。ERP沙盤實訓(xùn)讓每一位學(xué)生體會到了企業(yè)中不同的角色應(yīng)該盡的職責(zé)以及要勝任這個角色需要具備什么樣的條件。
2.2.4仿真創(chuàng)業(yè)經(jīng)營,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神
ERP沙盤模擬實訓(xùn)課程通過模擬經(jīng)營,在一定的啟動資金的基礎(chǔ)上由學(xué)生自主經(jīng)營。通過六年的經(jīng)營,有的企業(yè)成功了,有的企業(yè)失敗了。而這一切都是學(xué)生自己決策的結(jié)果,這等于完全是學(xué)生自己創(chuàng)業(yè)并得到了結(jié)果的反饋。經(jīng)營的成敗讓學(xué)生明白了創(chuàng)業(yè)需要的條件和因素,并真真實實的體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛。進一步認(rèn)清自我與創(chuàng)業(yè),深刻體會資金并不是決定創(chuàng)業(yè)成功的唯一因素,即使有了資金創(chuàng)業(yè)也不一定會成功,樹立理財意識,掌握基本的財務(wù)管理方法。
2.2.5 提高自我認(rèn)知,理解人職匹配的內(nèi)涵
個體特征包括個性的因素以及自我形象、社會角色,是一種相對持久的個體行為的特點,不同的職業(yè)活動,所要求的個體特征也是有所不同的。在各種個體特征中,對于職業(yè)影響最大的就是人格特征。而人格特征是分析績效的一個重要維度。霍蘭德的人職匹配理論也說明了人格類型與職業(yè)類型之間的關(guān)系。很多學(xué)生對自己的個體特征并不太了解,也還沒有真正認(rèn)識到職業(yè)選擇和職業(yè)生涯規(guī)劃與個人的專業(yè)和個性、興趣和理想之間的關(guān)系,導(dǎo)致了擇業(yè)的盲目性和初次就業(yè)的高離職率。
3 結(jié)論
本文只是通過ERP沙盤模擬實訓(xùn)這一門專業(yè)實訓(xùn)課程的主要教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合職業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容來進行研究并證明職業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)教學(xué)兩者是可以融合,并有效的提升教學(xué)效果。但該課程具有特殊性,至于如何更好的將職業(yè)指導(dǎo)滲透到其它的專業(yè)理論和實訓(xùn)課程教學(xué),目前這方面的研究并不多,需要進一步探索實踐。
【參考文獻(xiàn)】
關(guān)鍵詞: ERP 沙盤模擬 課程建設(shè)
ERP是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning)系統(tǒng)。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,全面集成了企業(yè)的所有資源信息,并為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。它不僅僅是一個軟件工具,而是涵蓋企業(yè)經(jīng)營的方方面面的一整套管理思想。ERP可以幫助企業(yè)管理人員根據(jù)外部環(huán)境的變化而對企業(yè)資源進行合理規(guī)劃,使企業(yè)流暢運轉(zhuǎn),從而達(dá)到商業(yè)上的成功。
當(dāng)前,企業(yè)之間的競爭已不再是單個企業(yè)之間的競爭,而是發(fā)展成為企業(yè)的供需鏈與競爭對手的供需鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)正是適應(yīng)這種競爭形勢的需求發(fā)展而來的。
管理思想一:對企業(yè)資源進行計劃管理。它要解決的根本問題就是如何高效、優(yōu)質(zhì)地利用企業(yè)資源來滿足客戶需求。如面對客戶的訂單,需要投入什么資源、在什么時間投入、應(yīng)該投入多少等一系列問題。企業(yè)處理這些問題時,一方面要確定訂單需求,另一方面就是了解企業(yè)人、財、物的資源占用情況,將兩者有機結(jié)合,達(dá)到客戶滿意度最高、資源利用最優(yōu)的效果,從根本上說這是一個提前制定資源計劃的過程。
管理思想二:反映了企業(yè)的高度集成。ERP所體現(xiàn)的集成管理思想有兩個方面:其一,印刷生產(chǎn)的一整套過程涉及業(yè)務(wù)、工程、生產(chǎn)、人事、財務(wù)、物料等部門,所有部門和人員均在同一個管理平臺上進行工作,以計算機網(wǎng)絡(luò)的開放性自動實現(xiàn)企業(yè)信息的共享與互動,打破部門壁壘,協(xié)調(diào)各部門步伐一致,圍繞同一個資源計劃展開工作,使企業(yè)的資源得到統(tǒng)一規(guī)劃和運用,資源利用效率達(dá)到最大化。其二,在供應(yīng)鏈內(nèi)部將供應(yīng)商、分銷商等納入自己的管理系統(tǒng)中,通過共同博奔的過程,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。不難看出,高度集成是ERP系統(tǒng)的一大核心優(yōu)勢,但它發(fā)揮優(yōu)勢的前提還是計劃與提前管理。沒有一個統(tǒng)一的計劃,再多的信息也很難協(xié)調(diào)。
ERP沙盤模擬課程最早由瑞典皇家工學(xué)院于1978年開發(fā)。為了培養(yǎng)更多的實踐能力較強的創(chuàng)新型人才,21世紀(jì)初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校,來彌補傳統(tǒng)的單純理論教學(xué)的不足。
一、ERP沙盤模擬課程介紹
ERP沙盤模擬課程是集知識性、趣味性、對抗性于一體的管理類實戰(zhàn)演練課程。參訓(xùn)學(xué)生被分成6―8個團隊,每個團隊各代表一個不同的虛擬公司,由CEO(首席執(zhí)行官)、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和物流總監(jiān)等職位組成。學(xué)生在一起進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,每個團隊接手經(jīng)營一個擁有1億多資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司,連續(xù)從事6個會計年度的經(jīng)營活動。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,分析經(jīng)營結(jié)果,制定改進方案,然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。該課程要求學(xué)員在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
該訓(xùn)練融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,最大的特點是在“參與中學(xué)習(xí)”,學(xué)員的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)現(xiàn)狀,在短短幾天的訓(xùn)練中,學(xué)員將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)員必須和團隊成員一起去發(fā)現(xiàn)機遇、分析問題、制定決策,公司才能保持成功及不斷的成長。在尋找市場機會、分析規(guī)律、制定策略、實施全面管理的過程中,學(xué)員經(jīng)歷著各種決策和執(zhí)行所帶來的成功及失敗的體驗,學(xué)習(xí)管理知識、掌握管理技巧,同時深刻充分體驗到團隊協(xié)同、信息共享的重要性。開設(shè)該課程主要達(dá)到以下幾個目標(biāo),如圖1所示。
圖1 課程目標(biāo)
二、我院開設(shè)ERP沙盤課程存在的一些問題
2l世紀(jì)初,用友軟件公司率先將沙盤實驗引入中國高校ERP教學(xué)實驗中,將其命名為用友ERP沙盤企業(yè)經(jīng)營模擬仿真對抗實驗,而后國內(nèi)一些知名軟件廠商也開始積極探索沙盤模擬。我院于2006年引入用友“ERP沙盤模擬”工具并投入教學(xué)過程中,作為帶隊教師,我在2006年、2007年組隊參加了“用友杯”全國大學(xué)生ERP沙盤模擬對抗賽,取得了河南省第二名的好成績。
但隨著在教學(xué)過程中的不斷開展,我院的ERP沙盤課程也暴露出了很多問題。
1.師資力量薄弱。
ERP沙盤課程對教師的綜合素質(zhì)要求較高,既要對ERP沙盤運營規(guī)則比較熟悉,又要比較了解企業(yè)管理的各個方面,如:生產(chǎn)管理、采購管理、財務(wù)管理等。只有這樣教師在講解的過程中才能理論聯(lián)系實際,分析透徹。ERP沙盤模擬是以游戲的形式進行的,如果只注重結(jié)果而不注意過程的分析,就會失去原有的意義。因此,教師在每次上課之前要有詳細(xì)的設(shè)計方案,按照逐層遞進的課程安排,引領(lǐng)學(xué)生進行重要知識內(nèi)容的學(xué)習(xí),提高洞察市場、理性決策的能力。
而我院教師往往只擅長于某一個專業(yè)或領(lǐng)域,很難做到全權(quán)掌握。復(fù)合型教師的缺乏是成功開展ERP沙盤教學(xué)的最大障礙。
2.考核方法不科學(xué)。
目前,大多數(shù)高校進行ERP沙盤教學(xué)時,沒有形成有效的學(xué)生成績評價方式。因為ERP沙盤教學(xué)是團隊配合完成的教學(xué)項目,最終權(quán)益是團隊總成績,無法反映每個學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果,混淆了學(xué)生個體間的差異。隨著對手不同,每次結(jié)果不同,該課程成績具有不確定性。
3.課程學(xué)時分配不合理。
ERP沙盤課程模擬企業(yè)多年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,具有連續(xù)性。在目前的教學(xué)體制下,學(xué)時有許多限制。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中理論學(xué)時一般較多,而實驗學(xué)時一般較少。而ERP沙盤課程涉及的實驗學(xué)時很多,需要多個教師合作上課,最后導(dǎo)致學(xué)時無法分配,這是限制ERP沙盤課程較難實施的一個重要因素。因此,學(xué)院有必要對工作量評價標(biāo)準(zhǔn)給予足夠的重視,以利于提高教師的積極性。
4.監(jiān)控力度不夠。
在進行ERP沙盤的教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)控,導(dǎo)致學(xué)生可以作弊。如原材料的購買,原材料訂單的下達(dá)方面,有學(xué)生發(fā)現(xiàn)原材料計劃計算錯誤,把本該今年入庫的原材料訂單推遲一年下達(dá),再在計劃書中涂抹掉。教師由于數(shù)量有限,無法時時跟蹤,因而導(dǎo)致諸如此類的錯誤經(jīng)常發(fā)生而沒被發(fā)現(xiàn)。
三、我院ERP沙盤課程教學(xué)改革建議
針對以上問題結(jié)合我院實踐,提出以下改革方案。
1.加強師資培訓(xùn),開展跨專業(yè)合作教學(xué)。
要想順利開展ERP沙盤教學(xué),必須有一支高水平、專業(yè)性強的隊伍,我們可以采用“協(xié)作式”教學(xué),共同承擔(dān)ERP沙盤模擬教學(xué)任務(wù)。具體做法是:從各專業(yè)抽調(diào)骨干教師,負(fù)責(zé)講授和指導(dǎo)ERP相應(yīng)模塊的課程。同時在進行ERP沙盤模擬實踐教學(xué)時,學(xué)院可以突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設(shè)的界限,將不同專業(yè)的學(xué)生構(gòu)成專業(yè)交叉班,他們在一起組建公司進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,并進行相應(yīng)的經(jīng)營決策,組織企業(yè)運作,進行賬務(wù)處理,編制財務(wù)報告。這種跨專業(yè)的教學(xué)組織形式不僅能夠鞏固專業(yè)知識,更有利于不同專業(yè)學(xué)生之間的相互交流,能夠拓展學(xué)生知識面,有利于培養(yǎng)既博又專的復(fù)合型管理人才。
2.建立科學(xué)的考核體系。
為了科學(xué)、全面地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,我院制定了特殊的考核方案,學(xué)生的最終成績由三部分組成:首先每年的經(jīng)營情況要做記錄并作為平時成績,占30%;每年結(jié)束后每位學(xué)生撰寫工作計劃和總結(jié),占30%;經(jīng)營期全部結(jié)束后團隊的經(jīng)營權(quán)益,占40%,對成績不滿的學(xué)生可以申請答辯。
3.合理的課程學(xué)時分配。
課程主要介紹ERP的基本原理及其工作流程、ERP的實施及其應(yīng)用方法,并結(jié)合成熟ERP軟件,將理論與生產(chǎn)實踐相結(jié)合,使學(xué)生對ERP的管理思想形成一個全面、完整、正確、感性的認(rèn)識,以便有效地掌握ERP的運行管理和實施的方法。
此課程共48學(xué)時,包括三個部分。第一部分ERP理論16學(xué)時,主要介紹ERP的基本原理及其工作流程、ERP的實施及其應(yīng)用方法,對比沙盤實驗出現(xiàn)的具體問題,使對知識的把握從感性上升到理性。第二部分操作ERP軟件16學(xué)時,結(jié)合成熟ERP軟件,將理論與生產(chǎn)實踐相結(jié)合,使學(xué)生對ERP的管理思想形成一個全面、完整、正確、感性的認(rèn)識,以便有效地掌握ERP的運行管理和實施的方法。第三部分ERP沙盤實訓(xùn)16學(xué)時,重點是通過沙盤模擬,讓學(xué)生在實驗中感受經(jīng)營企業(yè)的艱難,對ERP有一個原始的認(rèn)識。
4.建立一套科學(xué)的監(jiān)管體系。
我們可以給每組都配備一臺電腦,每年的物流、資金流等情況都輸入到電腦程序里,關(guān)賬以后就無法再修改,這樣就會避免學(xué)生作弊的可能,從而使得經(jīng)營結(jié)果更客觀、有可信性。
總之,ERP沙盤模擬教學(xué)是一種全新的綜合教學(xué)模式,不同于傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方式,它突破了傳統(tǒng)教學(xué)中缺乏實踐環(huán)節(jié)、理論與實踐脫節(jié)、學(xué)生被動學(xué)習(xí)等教學(xué)模式,可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、工作能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),因而受到我國各大高校的歡迎和重視。
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企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning,簡稱ERP)沙盤仿真實驗是瑞典皇家工學(xué)院KlaMellan于1978年開發(fā)的課程,在20世紀(jì)80年代初使用于我國高校的MBA教學(xué)中。目前,沙盤演練既是世界500強企業(yè)中高層管理者的必備培訓(xùn)課程之一,也是歐美商學(xué)院的EMBA培訓(xùn)課程。ERP沙盤教學(xué)是在預(yù)設(shè)的市場環(huán)境和經(jīng)營規(guī)則下,由一組企業(yè)進行協(xié)作和對抗的經(jīng)營模擬。沙盤教學(xué)主要涉及企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)運營管理、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資產(chǎn)投資規(guī)劃、財務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)分析、團隊協(xié)作與建設(shè)等多方面的內(nèi)容;企業(yè)的職能部門和管理操作流程全部展示在沙盤的盤面上,學(xué)生通過參與企業(yè)的模擬運作,體驗復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。課程開始之初,全班按照每小組6名成員分成若干組,每組代表一個企業(yè),組內(nèi)成員分別擔(dān)任總裁CEO、財務(wù)總監(jiān)CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)及財務(wù)助理等角色,共同經(jīng)營企業(yè)。每個企業(yè)經(jīng)過相同的初始條件和起始年經(jīng)營后,進行自主經(jīng)營,在完成6-8年經(jīng)營活動后,最后生存下來的公司以所有者權(quán)益和利潤率兩個指標(biāo)分出勝負(fù)。在課程實施中,學(xué)生自始至終都是課堂主體;教師只在講解運營規(guī)則和模擬經(jīng)營初始年中扮演引導(dǎo)者角色,其他時候都是工作者和配合者。整個教學(xué)過程采用體驗式教學(xué)方式,學(xué)生在“體驗—分享—提升—應(yīng)用”的過程中達(dá)到學(xué)習(xí)目的,體驗游戲的樂趣和競爭的殘酷。為了實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo),小組成員在模擬經(jīng)營的過程中集思廣益、交流合作,各方面能力都得到提升。
二、企業(yè)資源計劃沙盤教學(xué)設(shè)計對農(nóng)經(jīng)專業(yè)學(xué)生核心能力的培養(yǎng)
1.更新教學(xué)理念,培養(yǎng)交流與合作能力企業(yè)資源計劃沙盤教學(xué)模式同教師講授為主的傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式有很大差異,前者是學(xué)生在既定運營規(guī)則下,以小組合作方式模擬企業(yè)經(jīng)營的過程,學(xué)生是課堂的主體,教師只是配合者。一個團隊由6名學(xué)生組成,每個人既各司其職,各個崗位之間又相互貫通。CEO是團隊的總負(fù)責(zé)人,需要不斷協(xié)調(diào)成員間相悖的觀點;持不同觀點的成員也要說服其它成員以獲得贊同,最終的決策需要組員充分討論后,服從最優(yōu)決策,從而使整個團隊獲得更好的業(yè)績。團隊成員在交流的過程中提升了語言表達(dá)能力、邏輯思維能力及辯論演講能力;個體在服從的過程中培養(yǎng)了以大局利益為重的妥協(xié)能力,增強了團隊合作精神。
2.整合教學(xué)內(nèi)容,提高自我學(xué)習(xí)和數(shù)字處理能力“企業(yè)資源計劃”課程共48學(xué)時,其中理論講解4學(xué)時、實訓(xùn)44學(xué)時。教師需要在課程初始階段簡單介紹運營規(guī)則,使學(xué)生在實訓(xùn)的過程中掌握并具體運用規(guī)則。按照規(guī)則中市場開拓、生產(chǎn)線購買、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、融資、折舊等明確的規(guī)定,學(xué)生在實驗過程中會涉及很多財務(wù)計算與運籌決定的內(nèi)容,這就要求學(xué)生必須在課下自主學(xué)習(xí),從而參照運營規(guī)則反復(fù)練習(xí)以實現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃和開源節(jié)流。學(xué)生在每個會計年度結(jié)束時都要填寫財務(wù)報表,包括綜合費用表、利潤表及資產(chǎn)負(fù)債表等,有助于鍛煉會計原理實踐操作能力與數(shù)字處理能力。在目標(biāo)驅(qū)動的教學(xué)方式下,學(xué)生除了掌握財務(wù)知識,還會主動學(xué)習(xí)運籌、管理、市場等方面的知識,不僅在操作和學(xué)習(xí)中達(dá)到融會貫通,還提升了學(xué)習(xí)能力。
3.創(chuàng)新教學(xué)方法,實現(xiàn)解決問題能力和創(chuàng)新革新能力的融合企業(yè)資源計劃沙盤教學(xué)主要采用情景教學(xué)法和體驗教學(xué)法。在模擬經(jīng)營的過程中,每個學(xué)生都有自己的崗位和職責(zé),并通過親自參與和操作體驗來了解知識。在實訓(xùn)中,有的小組因為訂單量過大而完不成任務(wù),不僅被沒收訂單還遭受罰款,有的小組因為廣告投放策略不對使得訂單量減少且?guī)齑娈a(chǎn)品積壓,此時,小組間可以開展合作,實現(xiàn)互通有無、互利互惠,這種權(quán)變思維方式不僅是有效解決問題的前提,也是處理實際問題過程中總結(jié)和積累的經(jīng)驗。這些過程有助于提高學(xué)生的思維開放度,培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問題的能力,適用于任何角色、任何崗位及任何時候。
4.改革考核方式,提高文字處理能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力考核評價是項目化教學(xué)的重要環(huán)節(jié),“企業(yè)資源計劃”課程的考核內(nèi)容包括經(jīng)營結(jié)果和課程論文兩部分,其中,經(jīng)營結(jié)果的成績占60%、課程論文的成績占40%。經(jīng)營結(jié)果是以小組為單位的團隊整體得分,包括經(jīng)營過程中的違約情況記錄、以利潤和所有者權(quán)益為財務(wù)指標(biāo)體現(xiàn)的經(jīng)營成果;課程論文是以學(xué)生個體為單位撰寫的內(nèi)容,能夠訓(xùn)練學(xué)生的文字組織能力和基礎(chǔ)辦公軟件操作能力。所有小組的經(jīng)營結(jié)果按總成績進行系統(tǒng)打分后,由組內(nèi)成員進行二次分配,分值由學(xué)生本人、小組CEO及指導(dǎo)教師三部分打分組成,占比依次為20%、40%、40%。自評和他評相結(jié)合的評價模式有利于學(xué)生確立公正的衡量標(biāo)準(zhǔn),從而客觀地看待人和事。每組的CEO需要在課程考核結(jié)束后進行總結(jié)和點評,內(nèi)容包括經(jīng)營過程中的成功和不足之處、組內(nèi)成員的表現(xiàn)、組際之間的合作和競爭、課程考核方法和結(jié)果等;組員可以對運營過程發(fā)表個人意見,交流經(jīng)驗,既加深了課程內(nèi)容的理解,又培養(yǎng)了學(xué)生的邏輯思維能力和語言表達(dá)能力。
三、結(jié)語