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[關(guān)鍵詞]電力設(shè)計(jì);市場(chǎng)分析;預(yù)測(cè);營(yíng)銷管理
在電力設(shè)計(jì)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,市場(chǎng)分析和營(yíng)銷是將生產(chǎn)力有效轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效能的一種有效方式。國(guó)內(nèi)多數(shù)電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,由于諸多原因,企業(yè)面臨諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。比如電力勘察設(shè)計(jì)在市場(chǎng)環(huán)境及預(yù)測(cè)模型的建立上沒有完善的系統(tǒng)。本文針對(duì)目前電力勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)存在的問題全面分析,提出一些市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)方面的營(yíng)銷管理。
1當(dāng)前國(guó)內(nèi)電力勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)分析存在的問題
1.1市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)能力不足
國(guó)內(nèi)的電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)管理當(dāng)中,由于管理軟技術(shù)及管理形勢(shì)等多方面原因的影響,市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)上仍然處于初級(jí)發(fā)展階段。這與國(guó)內(nèi)發(fā)展迅猛的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不符,使得管理模式較為落后。[1]從市場(chǎng)發(fā)展前景的分析和預(yù)測(cè)而言,其組織體系的建立和完整性方面有所欠缺,也沒有構(gòu)建有效規(guī)范的市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)管理制度,在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)確掌握電力勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)的發(fā)展方向,由于市場(chǎng)信息不對(duì)稱,導(dǎo)致在市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中由于市場(chǎng)信息分析預(yù)測(cè)不及時(shí)、不精確,繼而影響項(xiàng)目開發(fā)和跟進(jìn)的速度,頻頻失利。因此,要提高電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的營(yíng)銷管理首先要增強(qiáng)電力勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)的執(zhí)行能力。
1.2缺乏完善的市場(chǎng)分析、專業(yè)的預(yù)測(cè)隊(duì)伍
在電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)開發(fā)市場(chǎng)期間,多數(shù)企業(yè)并沒有配備專業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)。導(dǎo)致這一矛盾點(diǎn)主要是由于電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)屬于國(guó)有企業(yè),在管理制度和市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)管理比較麻煩,與其他行業(yè)相比,不管是在制度改革還是營(yíng)銷管理模式上起步較晚,且具有壟斷性。比如在西南某市電力企業(yè)受到市場(chǎng)環(huán)境影響需要改革,但改革過(guò)程中計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和壟斷嚴(yán)重制約企業(yè)改革范圍和深度。國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷分析預(yù)測(cè)管理技術(shù)企業(yè)較晚,多數(shù)高校還未設(shè)立此專業(yè),因此,電力企業(yè)在開發(fā)市場(chǎng)期間缺乏分析預(yù)測(cè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
1.3市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)對(duì)電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)影響不大
除了沒有專業(yè)的市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)外,還有電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)市場(chǎng)拓展當(dāng)中預(yù)測(cè)與分析營(yíng)銷管理對(duì)其影響力度不大。電力作為民眾生產(chǎn)生活必不可少的能源。在市場(chǎng)出現(xiàn)半飽和形勢(shì)下企業(yè)需要推出更多新產(chǎn)品,而新產(chǎn)品的推出需要結(jié)合市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)結(jié)果做出靈敏反應(yīng),然后采取科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展。為配合發(fā)展迅速的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)電力能源企業(yè)需要結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目施行方案。對(duì)于大型電力設(shè)計(jì)企業(yè)而言,經(jīng)營(yíng)管理改革模式還未完全跳出傳統(tǒng)的電力系統(tǒng)模式,對(duì)需要開發(fā)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)能力發(fā)揮不佳,影響市場(chǎng)拓展進(jìn)度。
2電力設(shè)計(jì)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)的有效營(yíng)銷管理策略
2.1強(qiáng)化市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)能力
要提高電力勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)營(yíng)銷管理執(zhí)行力度,就需要進(jìn)一步改革電力市場(chǎng),讓企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)新形勢(shì),同時(shí)還要準(zhǔn)確定位市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)在營(yíng)銷管理過(guò)程中的重要地位。近幾年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)愈好,經(jīng)濟(jì)體系逐漸從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),各行業(yè)、各企業(yè)單位要穩(wěn)步向前發(fā)展,需要對(duì)新形勢(shì)下的電力市場(chǎng)進(jìn)行全面分析、預(yù)測(cè),在電力市場(chǎng)逐漸收緊的大好環(huán)境下,電力勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)需要從以下幾個(gè)方面同時(shí)進(jìn)行:首先是企業(yè)要結(jié)合產(chǎn)品和市場(chǎng)需要開拓新的領(lǐng)域,比如將電力產(chǎn)品范圍進(jìn)一步擴(kuò)展到風(fēng)力、微生物等新能源發(fā)電領(lǐng)域。其次是在開拓更大、更新的地域市場(chǎng)期間,要充分利用地域市場(chǎng)中的資源或者經(jīng)濟(jì)發(fā)展契機(jī)。比如在陜西、甘肅等地的電力企業(yè)可以利用國(guó)家對(duì)絲綢之路的重視,開發(fā)東南亞未飽和的電力市場(chǎng),打破電力能源市場(chǎng)的局限性。最后是將電力能源引入稀缺市場(chǎng)中,比如積極開拓非電力市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)外電力市場(chǎng)多半處于半飽和狀態(tài),且競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。但對(duì)于此類產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā),其經(jīng)營(yíng)范圍比較廣,且人才需求更為專業(yè),因此,電力企業(yè)需要經(jīng)過(guò)3~5年的試探期。只要企業(yè)在成功運(yùn)作了新領(lǐng)域、新地域的工程項(xiàng)目后,才能為企業(yè)增加更多生機(jī)和活力。而市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)的營(yíng)銷管理能力最能體現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定和抓住新市場(chǎng)的保障。
2.2結(jié)合電力市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)結(jié)果調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式
電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)要不斷發(fā)展,管理者首先要重視電力設(shè)計(jì)市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)營(yíng)銷管理隊(duì)伍建設(shè)及分析預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),將項(xiàng)目完成目標(biāo)與實(shí)施方案與之相連,及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)獲取最大的利潤(rùn)率,讓電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)從產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)變成電力服務(wù)。對(duì)二、三線城市中的小型電力企業(yè)而言,在市場(chǎng)開拓發(fā)展期間,必須要充分利用周圍環(huán)境和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展拓展電力市場(chǎng)范圍。在電力產(chǎn)品創(chuàng)新中還要將電力產(chǎn)品與非電力產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行分層、分主次開放,用新穎、創(chuàng)意、客戶需求度高的電力產(chǎn)品搶占設(shè)計(jì)市場(chǎng),在提升電力設(shè)計(jì)能力的同時(shí)還要樹立獨(dú)立的電力品牌。電力企業(yè)還可與其他領(lǐng)域深入合作,比如可以與電子行業(yè);電力企業(yè)借助跨行業(yè)的合作,可以從不同行業(yè)中獲取到更為優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理模式,運(yùn)用融合資金、獲取更多營(yíng)銷管理設(shè)備提高管理執(zhí)行力度,進(jìn)而為電力設(shè)計(jì)能力及資質(zhì)尋求更加健全、適宜的平臺(tái)。再采用互補(bǔ)和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的戰(zhàn)略發(fā)展形式,在互惠互利狀態(tài)下減少市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高電力設(shè)計(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以的態(tài)度強(qiáng)化戰(zhàn)略合作手段,提高電力企業(yè)在市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)的營(yíng)銷管理的整體實(shí)力。
2.3多培養(yǎng)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合人才
為提高電力設(shè)計(jì)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)營(yíng)銷管理在項(xiàng)目規(guī)劃和市場(chǎng)拓展上的影響力度,電力企業(yè)需要加大對(duì)這方面人才的培養(yǎng)力度,組建市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。在新形勢(shì)下,企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理模式與人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)力度息息相關(guān),而電力設(shè)計(jì)企業(yè)要獲得轉(zhuǎn)型,就需要將傳統(tǒng)純粹勘察設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理上,同時(shí)還要求相關(guān)人員不僅要具備市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)技術(shù)還要懂得管理。如果企業(yè)要自行培養(yǎng)綜合能力強(qiáng)的人才,那么可以承接電力EPC項(xiàng)目,在不計(jì)較成本和利潤(rùn)的情況下充分鍛煉市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員的綜合能力。在這個(gè)過(guò)程中,不僅可以完成企業(yè)對(duì)新市場(chǎng)的開拓,還培養(yǎng)了一批綜合素質(zhì)較高的人才,增強(qiáng)企業(yè)整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4健全營(yíng)銷管理體系
在培養(yǎng)電力設(shè)計(jì)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)營(yíng)銷管理高素質(zhì)人才的同時(shí),企業(yè)還要健全營(yíng)銷管理體系,將傳統(tǒng)管理模式和計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合使用,以更加智能化、更加快速、簡(jiǎn)便的方式對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。同時(shí)還能及時(shí)收集國(guó)家、地方政府、電力市場(chǎng)動(dòng)向等方面信息,不會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)等造成的損失。然后需要針對(duì)收集的信息情況與地域內(nèi)相關(guān)部門進(jìn)行有效溝通,保證信息傳輸?shù)臅r(shí)效性和真實(shí)性,為市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。
3結(jié)論
由此可知,在電力設(shè)計(jì)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)的營(yíng)銷管理當(dāng)中,電力企業(yè)要針對(duì)目前的電力市場(chǎng)及其未來(lái)發(fā)展勢(shì)態(tài),采用多種方式培養(yǎng)更多優(yōu)秀營(yíng)銷管理人才,提高品牌影響度。
參考文獻(xiàn):
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當(dāng)我端起相機(jī),首先思考:我要把眼前的事物拍成什么樣?
當(dāng)我按下快門,就開始盤算:這張照片值多少錢?
國(guó)內(nèi)圖片網(wǎng)站的發(fā)展歷程只不過(guò)5、6年時(shí)間,但作為銷售圖片的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),它已經(jīng)成為出版、廣告等行業(yè)的重要合作伙伴。近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展恰恰為網(wǎng)絡(luò)圖片在線交易搭建了平臺(tái),為用戶提供了類似倉(cāng)儲(chǔ)超市般、采購(gòu)便捷的圖片市場(chǎng),也為眾多的攝影師帶來(lái)了收益。
作為一名地方報(bào)紙的攝影記者,我每天從事的工作就是拍攝各種新聞,同時(shí)還是PHOTOCOME圖片網(wǎng)站的簽約攝影師。財(cái)經(jīng)類圖片是圖片網(wǎng)站的重要組成部分,也是我們攝影記者和攝影愛好者可以拍攝和經(jīng)營(yíng)的題材。和任何題材圖片的拍攝一樣,財(cái)經(jīng)圖片的拍攝有其自身的規(guī)律。
了解市場(chǎng)特點(diǎn)
PHOTOCOME圖片網(wǎng)站的銷售數(shù)據(jù)分析顯示,財(cái)經(jīng)類圖片在其圖片市場(chǎng)總銷售中所占份額接近20%。而在這20%之中,絕大多數(shù)的圖片又是以資料圖片的形式賣出的。盡管我們可能未必是專門經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域的記者,沒有機(jī)會(huì)參與事件重大、時(shí)效性強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容新聞報(bào)道,但我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷嫫鋵?shí)都與經(jīng)濟(jì)脫不了干系,可以捕捉的精彩畫面比比皆是。經(jīng)濟(jì)可謂無(wú)所不在,而經(jīng)濟(jì)圖片人人都能拍到,差異可能體現(xiàn)在形式和內(nèi)容上,實(shí)質(zhì)都是反映經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
傳統(tǒng)意義上的經(jīng)濟(jì)分類,如城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)制造、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和公共交通的發(fā)展固然是經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,但經(jīng)濟(jì)發(fā)展的折射范疇可謂無(wú)所不至,不同經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間存在著這樣那樣的關(guān)聯(lián)。炒股、理財(cái)是經(jīng)濟(jì),買房、賣車、餐飲消費(fèi)是經(jīng)濟(jì);教育、醫(yī)療、土地與拆遷是經(jīng)濟(jì);畢業(yè)生社會(huì)求職是經(jīng)濟(jì);失地農(nóng)民和下崗職工的就業(yè)和社會(huì)保障也是經(jīng)濟(jì)……
如果沒有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí),可能我們就會(huì)一邊抱怨無(wú)圖可拍,一邊又在和大量財(cái)經(jīng)圖片擦肩而過(guò)。因此,攝影師在拍攝前首先應(yīng)當(dāng)樹立大經(jīng)濟(jì)的概念。
形式與內(nèi)容的緊密結(jié)合
常聽到有人這么說(shuō),財(cái)經(jīng)資料圖片就是“廣告牌加人”。不可否認(rèn),這是一種有效的表現(xiàn)形式,但絕對(duì)不是財(cái)經(jīng)圖片的全部,更不是財(cái)經(jīng)圖片所應(yīng)該停留的水平。相反,好的財(cái)經(jīng)圖片既要求有豐富的信息量,又充分交代環(huán)境和背景,還要能體現(xiàn)人做為經(jīng)濟(jì)主體在某一特定環(huán)境和背景下的動(dòng)態(tài)。圖片本身是一種形式感很強(qiáng)的東西,一種符號(hào)化很強(qiáng)的東西,帶有攝影師濃烈的主觀認(rèn)識(shí)和創(chuàng)意,但或許因?yàn)閮?nèi)容的單調(diào)與枯燥、主題的平淡無(wú)奇,財(cái)經(jīng)圖片通常難以調(diào)動(dòng)起攝影師的激情,要么對(duì)其嗤之以鼻,要么“廣告牌加人”的簡(jiǎn)單堆砌。實(shí)際上,作為全球看點(diǎn)的中國(guó),沒有比經(jīng)濟(jì)發(fā)展更熱的熱點(diǎn)。只要有機(jī)地將經(jīng)濟(jì)內(nèi)容融合在不同的表現(xiàn)形式中,財(cái)經(jīng)圖片往往凝固的是緊扣時(shí)代脈搏的經(jīng)典瞬間。
質(zhì)量是生命
從目前網(wǎng)絡(luò)圖片攝影師的構(gòu)成來(lái)看,存在這樣的一種怪現(xiàn)象,職業(yè)從事新聞的攝影記者往往敏感性強(qiáng),圖片主題鮮明生動(dòng),但圖片質(zhì)量略顯粗糙,而一些有拍攝基礎(chǔ)的攝影師往往過(guò)多追求畫面的唯美,主題提煉與把握欠缺、內(nèi)容空洞。而那些無(wú)攝影技術(shù)又不懂圖片市場(chǎng)的人也在向網(wǎng)站不停輸送垃圾。這些都直接影響了目前網(wǎng)絡(luò)圖片的整體質(zhì)量水平,圖片網(wǎng)站的運(yùn)行效率也因此大打折扣。
小常識(shí)
圖片業(yè)特征:反復(fù)性和服務(wù)性
在圖片業(yè)摸索的過(guò)程中,圖片信息量上的把握和影象上的反復(fù)使用性是最具有圖片業(yè)特點(diǎn)的圖片特性。對(duì)于專業(yè)攝影師來(lái)說(shuō),對(duì)于瞬間拍攝下來(lái)的圖片所包含的信息是否對(duì)拍攝內(nèi)容能真正理解和靈活運(yùn)用還有待分析。圖片內(nèi)容所包含的信息量、與所反映的拍攝體裁“吻合”程度更是需要注意的,還有在圖片信息及質(zhì)量穩(wěn)定的前提下,影象的“服務(wù)性”更是攝影師需要思考的。財(cái)經(jīng)圖片是在圖片業(yè)中最具有特點(diǎn)的一類產(chǎn)品。
財(cái)經(jīng)圖片適應(yīng)市場(chǎng)需求的因素包括:
1:信息量豐富。豐富的信息量能擴(kuò)大圖片的服務(wù)范圍;
2:充分體現(xiàn)攝影記者對(duì)財(cái)經(jīng)新聞的理解程度;
3:對(duì)固定的拍攝題材從拍攝意識(shí)、技巧、構(gòu)圖、色彩等方面都有很好的考驗(yàn)。
2003年11月13日,南京太平南路旁的拆遷現(xiàn)場(chǎng)。
下載客戶、銷售價(jià)格(截止:2004年1月―12月)
該組圖片(組照之一)共反復(fù)銷售3次,稿費(fèi)共計(jì):235元。
圖片點(diǎn)評(píng):
構(gòu)圖:作為黃金分割點(diǎn)的構(gòu)圖方式,是無(wú)任何疑義的,畫面上人物動(dòng)作與沉寂、無(wú)生氣的前景與遠(yuǎn)景來(lái)說(shuō),起到了激活或打破畫面的作用。
色彩:基本屬于黑、白、灰色系,從色調(diào)上適合報(bào)紙、雜志客戶使用需求,反差比較大,較為容易控制。
新聞性:屬于財(cái)經(jīng)的配圖,所以新聞只能體現(xiàn)在文字方面。
反復(fù)使用性:拍攝題材局限在房屋拆遷、改建等方面,畫面上的信息量,從文字信息和人物提供的動(dòng)勢(shì)信息上看都能滿足新聞需要,而且畫面簡(jiǎn)潔,適合雜志客戶在進(jìn)行文字與圖片重疊的處理。
市場(chǎng)分析:房產(chǎn)、城市改建相關(guān)題材在財(cái)經(jīng)圖片中也是比較重要的產(chǎn)品銷售點(diǎn),所以與之相關(guān)的新聞和影象都變得尤其重要和缺乏。在生活的點(diǎn)滴中去發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)和拍攝意識(shí)是需要眾多攝影師去揣摩。作為財(cái)經(jīng)圖片,允許“服務(wù)的廣泛性”更為重要的是圖片中信息量越多、能服務(wù)的相對(duì)客戶越多,圖片本身價(jià)值也得到了相應(yīng)的提高。
2003年11月28日,南京郊縣農(nóng)民在房地產(chǎn)開發(fā)工地旁耕地勞作。
下載客戶、銷售價(jià)格(時(shí)間截止:2004年1月―12月):
該組圖片(此圖為組照之一)共反復(fù)銷售7次,稿費(fèi)共計(jì):525元。
圖片點(diǎn)評(píng)
構(gòu)圖:屬于拍攝中的“規(guī)定動(dòng)作”,中景正面構(gòu)圖,畫面平穩(wěn),想表現(xiàn)的土地、耕地、農(nóng)民與背景的新起高樓大廈有鮮明的對(duì)比。
色彩:基調(diào)的土黃色,充分表明作者意圖通過(guò)土地來(lái)反映某些問題。
新聞性:因?yàn)閷儆谪?cái)經(jīng)的配圖,所以新聞只能體現(xiàn)在文字方面。
反復(fù)使用性:從下載記錄上就能看出,因信息量在一張照片上表現(xiàn)得很豐富,而且達(dá)到攝影師想表現(xiàn)的目的,所以適合相關(guān)體裁的反復(fù)使用規(guī)律。
市場(chǎng)分析
所以能配合農(nóng)民、、城市變化、耕地流失、侵占土地等體裁財(cái)經(jīng)配圖需要。
2004年9月28日,南京一家中國(guó)石化加油站的工人為消費(fèi)者的汽車加注汽油。
下載客戶、銷售價(jià)格(截止:2004年1月―12月)
該組圖片(組照之一)共反復(fù)銷售3次,稿費(fèi)共計(jì):188元
圖片點(diǎn)評(píng):構(gòu)圖:70%的對(duì)稱式構(gòu)圖,角度在財(cái)經(jīng)圖片中屬于很有想法的,從工作人員與車身上的倒影與加油站的工作情景,將畫面充實(shí)得很豐滿。:色彩:鮮明的藍(lán)色與紅色,在畫面上很奪眼。新聞性:屬于財(cái)經(jīng)新聞配圖,需與文字配合才會(huì)突出新聞性。反復(fù)使用性:信息量表達(dá)的很專一,通過(guò)簡(jiǎn)單的特點(diǎn)來(lái)表現(xiàn)相關(guān)石油系列的題材使用,適合反復(fù)使用性。
市場(chǎng)分析:信息量局限在石油、汽油、汽車、油價(jià)、漲價(jià)等能源題材上,所以在做關(guān)鍵字時(shí)會(huì)將圖片所聯(lián)系的信息逐一填寫,提高該圖片的適用范圍。
2003年12月6日,南京一家上海浦東發(fā)展銀行的汽車貸款按揭中心。
下載客戶、銷售價(jià)格(時(shí)間截止:2004年1月―12月)
該組圖片(組照之一)共反復(fù)銷售11次,稿費(fèi)共計(jì):4435元
圖片點(diǎn)評(píng):構(gòu)圖:正常的室內(nèi)中景式構(gòu)圖,用前景的人物來(lái)激活想主要表現(xiàn)的背景的汽車與“汽車按揭中心”字樣。主體在構(gòu)圖上變成了配色。色彩:顏色有些雜亂,但白色的汽車確顯突出,緊扣主題。新聞性:屬于財(cái)經(jīng)新聞配圖,需要與文字配合才會(huì)突出新聞性。反復(fù)使用性:拍攝汽車類新聞配圖為主要體裁,通過(guò)主要信息量購(gòu)車人、汽車、“汽車按揭中心”字樣等來(lái)覆蓋所有汽車業(yè)新聞的任何洞悉,符合反復(fù)使用規(guī)律。
市場(chǎng)分析:汽車題材在財(cái)經(jīng)圖片中屬于重中之中,該張照片以汽車題材為始終,從購(gòu)車人、汽車、“汽車按揭中心”等方面來(lái)進(jìn)行表現(xiàn),完全能覆蓋汽車類的新聞,所以適合汽車客戶的需求。
2004年5月30日上午風(fēng)雨交加,南京新街口沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)場(chǎng)門前,兩位沃爾瑪賣場(chǎng)員工撐起大傘,將購(gòu)買彩電的一名顧客送到路邊候車,真可謂服務(wù)到家。
下載客戶、銷售價(jià)格(截止:2004年1月―12月):
該組圖片共反復(fù)銷售2次,稿費(fèi)共計(jì):190元
圖片點(diǎn)評(píng)
構(gòu)圖:作為特寫圖片,將想表達(dá)的信息都正確、簡(jiǎn)潔地表達(dá)到畫面上,是沒有任何疑義的。
色彩:藍(lán)色成為此圖片的主色調(diào),醒目奪眼,干凈明快。
新聞性:“服務(wù)至上”是現(xiàn)如今的商家口號(hào),所以作為新聞?wù)掌瑏?lái)講具備一些新聞性,但是仍屬于財(cái)經(jīng)配圖類產(chǎn)品。
反復(fù)使用性:該圖片包含的信息比較多,所以能促使反復(fù)使用的幾率提高,帶有“沃爾瑪”字樣的大傘能代表超市零售業(yè)、推車上帶有品牌字樣的家電、最直觀的是“沃爾瑪”服務(wù)人員為顧客提供的溫情服務(wù)。這些都是能反復(fù)銷售的必然因素。
市場(chǎng)分析:信息量多的圖片在其他類圖片產(chǎn)品中不一定能適合客戶需求,但是在財(cái)經(jīng)類圖片中,這樣的圖片被購(gòu)買率是十分高的。
2002年11月20日,南京首場(chǎng)2003屆畢業(yè)生大型招聘會(huì)在江蘇省職業(yè)介紹中心舉行,200多家用人單位進(jìn)場(chǎng),提供了4000多個(gè)就業(yè)崗位。
下載客戶、銷售價(jià)格(截止:2004年1月―12月):
該組圖片共反復(fù)銷售2次,稿費(fèi)共計(jì):190元
訊:近期,受到美元貶值、人民幣升值等一系列影響,剛剛從金融危機(jī)中恢復(fù)過(guò)來(lái)的外貿(mào)行業(yè)再次飽受沖擊,許多企業(yè)訂單業(yè)務(wù)和利潤(rùn)均出現(xiàn)加速下滑的趨勢(shì)。11月25日,全球領(lǐng)先的國(guó)際貿(mào)易資訊服務(wù)商特易資訊在滬“外貿(mào)資訊寶”(Global Trade Pal)產(chǎn)品,旨在幫助外貿(mào)企業(yè)在當(dāng)前嚴(yán)峻的外貿(mào)環(huán)境下尋求新的發(fā)展途徑及戰(zhàn)略布局?!巴赓Q(mào)資訊寶”的及時(shí)推出為外貿(mào)企業(yè)走出困境、尋找新商機(jī)起到了積極的作用。
隨著越來(lái)越多的企業(yè)將營(yíng)銷平臺(tái)放到網(wǎng)上,而海外采購(gòu)商數(shù)量增長(zhǎng)有限的情況下,網(wǎng)絡(luò)B2B成為了中國(guó)外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一片紅海,企業(yè)之間的惡意殺價(jià)將中國(guó)制造的利潤(rùn)壓到不能再壓。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、復(fù)旦大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心副主任殷醒民教授認(rèn)為,外貿(mào)開發(fā)方式從第一代的展會(huì)、第二代的B2B電商到第三代的搜索引擎關(guān)鍵詞投放,都面臨著供采雙方信息不對(duì)稱的問題,而“外貿(mào)資訊寶”的推出開創(chuàng)了一個(gè)新興的模式和市場(chǎng),它不僅讓外貿(mào)企業(yè)直接找到采購(gòu)商,還整合了產(chǎn)業(yè)鏈中的夾縫需求,如采購(gòu)商資質(zhì)待確認(rèn)、CRM(客戶關(guān)系管理)融合一體等,滿足國(guó)際貿(mào)易交易前的基于產(chǎn)業(yè)鏈的資源及功能的深度整合,成為了外貿(mào)企業(yè)的“集合式的資訊平臺(tái)”。
外貿(mào)資訊行業(yè)起源于19世紀(jì)的美國(guó),在國(guó)外有100多年的發(fā)展歷史,國(guó)內(nèi)的現(xiàn)代外貿(mào)資訊業(yè)真正開始發(fā)展是在改革開放以后。當(dāng)時(shí),國(guó)家提出了以外貿(mào)拉動(dòng)內(nèi)需的口號(hào),對(duì)外貿(mào)的扶持力度加大的同時(shí)催生了很多外貿(mào)公司,伴隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,大量企業(yè)都參與到“全球大市場(chǎng)”的競(jìng)爭(zhēng)中。而信息的相對(duì)閉塞,引發(fā)了諸多問題:市場(chǎng)在哪里?客戶在哪里??jī)r(jià)格如何?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何?在全球競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,國(guó)際買家對(duì)于中國(guó)企業(yè)的行為了如指掌,中國(guó)企業(yè)卻無(wú)法獲悉國(guó)際買家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息,處境極為被動(dòng)。
上海特易信息科技有限公司CEO張茂華介紹,“外貿(mào)資訊寶”是以海量、真實(shí)、動(dòng)態(tài)的外貿(mào)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)記憶性存儲(chǔ)、立體化組合等功能,將外貿(mào)開發(fā)方式“標(biāo)簽化”,讓用戶便捷地完成從其自定義產(chǎn)品的最初市場(chǎng)分析、到最終給目標(biāo)客戶發(fā)送開發(fā)郵件的整個(gè)外貿(mào)過(guò)程。全新的一站式操作理念和標(biāo)簽化搜索引擎的運(yùn)用,極大地提高了外貿(mào)工作者和決策者的工作效率,可快速批量地處理外貿(mào)業(yè)務(wù),為用戶贏取資本、創(chuàng)造價(jià)值。
據(jù)悉,“外貿(mào)資訊寶”最重要的創(chuàng)新點(diǎn)在于使用了“標(biāo)簽”概念,這使該產(chǎn)品具備了以下兩大特色:首先是“記憶性”:用戶可采用產(chǎn)品標(biāo)簽的形式,存儲(chǔ)自己關(guān)注的產(chǎn)品報(bào)告,避免重復(fù)操作,提高工作效率;其次是“立體化”:在產(chǎn)品標(biāo)簽中可以實(shí)現(xiàn)不同國(guó)家、不同產(chǎn)品在同個(gè)界面的報(bào)表查看方式,也可以把各個(gè)產(chǎn)品標(biāo)簽組合成產(chǎn)品類目或產(chǎn)品庫(kù),使得信息的提取更為靈活貼切。通過(guò)“外貿(mào)資訊寶”,外貿(mào)企業(yè)可以獲得全球市場(chǎng)分析報(bào)告,分析某個(gè)指定市場(chǎng)狀況并評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?!巴赓Q(mào)資訊寶”還可提供符合企業(yè)需求的客戶資源,而這些資源整合了權(quán)威的官方信息,加之以高效的IT技術(shù)開發(fā)模式,幫助用戶建立了客戶信息庫(kù)。此外,“外貿(mào)資訊寶”可根據(jù)用戶需求提供專業(yè)的全球貿(mào)易商深度資信報(bào)告,可以深度了解所關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和法務(wù)狀況等關(guān)鍵信息。(來(lái)源:解放日?qǐng)?bào) 文/郭藝珺)
一、功能性
展覽會(huì)與展銷會(huì)功能性明顯;品牌宣傳與市場(chǎng)運(yùn)作,都是促銷商品和傳達(dá)信息。促銷是指所有有助于把產(chǎn)品信息從生產(chǎn)者傳遞給消費(fèi)者的行為,這種行為對(duì)于參展企業(yè)來(lái)說(shuō)是必要的,組織展覽會(huì)與展銷會(huì)的一個(gè)主要目的就是將不同層次,不同種類,不同企業(yè),不同國(guó)家和地區(qū)的產(chǎn)品匯集在一起,向參觀者進(jìn)行展示和銷售。在資訊傳媒無(wú)處不在的時(shí)代市場(chǎng)信息獲得的快慢無(wú)疑是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)很重要的因素。為了避免企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)OUT的危險(xiǎn),掌握先人一步的市場(chǎng)信息猶為重要,另外,以靜態(tài)為主的展會(huì)也能給企業(yè)提供許多有用的信息,沒有實(shí)力的經(jīng)銷商是不能完成上述工作的,展覽會(huì)的功能性能夠?yàn)槠髽I(yè)在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)中間銷售商選擇和確定,為企業(yè)爭(zhēng)取時(shí)間獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。展銷會(huì)則在企業(yè)產(chǎn)品與產(chǎn)品終端消費(fèi)者的接觸中提供了方便的平臺(tái).
二、服務(wù)性
展覽會(huì)與展銷會(huì)服務(wù)性明顯,展覽展示與市場(chǎng)營(yíng)銷,都是面向?qū)I(yè)觀眾和普通觀眾。相對(duì)于面向公眾觀眾,專業(yè)觀眾特指加盟商、商、批發(fā)商和零售商,他們是展覽會(huì)的主要和重要參與者,同時(shí)也是參展企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。展銷會(huì)是面向公眾的展會(huì),參展的產(chǎn)品對(duì)于廣大消費(fèi)者而言,要么產(chǎn)品新穎難得,要么價(jià)格比較優(yōu)惠,特別是名牌產(chǎn)品的斷碼、過(guò)季的尾貨,更能產(chǎn)生現(xiàn)場(chǎng)銷售高峰。展覽會(huì)與展銷會(huì)都是為展商服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是成功舉辦每一屆展會(huì)的關(guān)鍵,開展前的廣告宣傳工作,邀請(qǐng)專業(yè)買家,非常重要,特別是展銷會(huì),針對(duì)住宅小區(qū)開展有針對(duì)性宣傳至關(guān)重要。玩具幼教嬰童行業(yè)密不可分,對(duì)中間商來(lái)說(shuō),找到好項(xiàng)目事半功倍,對(duì)參展企業(yè)而言,適合的專業(yè)觀眾是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成功的決定要素之一.
同一個(gè)中間商有可能銷售全線產(chǎn)品(大類),例如玩具幼教嬰童產(chǎn)品:電子琴,學(xué)習(xí)機(jī),童車或滑板車,都適合一個(gè)年齡段的消費(fèi)者使用。同一個(gè)企業(yè)有可能制造全線產(chǎn)品(大類),例如:童床,童車,木質(zhì)搖馬,也都適合一個(gè)年齡段使用.
三、市場(chǎng)力度
展覽會(huì)與展銷會(huì)市場(chǎng)力度明顯,,都是以招商及產(chǎn)品銷售為目的,以品牌推廣為目的,以推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為目的,創(chuàng)造需求,制造機(jī)會(huì),吸引人氣。不論是產(chǎn)品中間商,還是產(chǎn)品終端消費(fèi)者,都是企業(yè)關(guān)注的核心,所有的市場(chǎng)行為都圍繞這兩個(gè)主題進(jìn)行,以產(chǎn)品中間商為核心提供市場(chǎng)支持與銷售支持,如:地區(qū)獨(dú)家制,產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售制。玩具幼教嬰童行業(yè)密不可分,同一產(chǎn)品有可能適合全線市場(chǎng)(玩具幼教嬰童),如:學(xué)習(xí)機(jī),音樂毯,組合滑梯。同一產(chǎn)品中間商有可能適應(yīng)全線市場(chǎng)(玩具幼教嬰童),如:幼兒園,各種幼教培訓(xùn)機(jī)構(gòu).
四、現(xiàn)場(chǎng)效果
展覽會(huì)與展銷會(huì)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)效果明顯,都是以營(yíng)銷需求為目標(biāo),以外部市場(chǎng)環(huán)境為目標(biāo),以企業(yè)內(nèi)部條件為目標(biāo),確定主題,縮定觀眾,設(shè)定切實(shí)可行的展會(huì)目標(biāo)。按展會(huì)規(guī)模分:展覽會(huì)可分為國(guó)際、國(guó)家、地方展以及單個(gè)公司的獨(dú)家展,在最短的時(shí)間和空間里,為各自商業(yè)利益尋找商業(yè)機(jī)會(huì),其結(jié)果是用最少的成本獲得最大的收益。展銷會(huì)按舉辦地點(diǎn)不同,可分為場(chǎng)館展銷會(huì),場(chǎng)地展銷會(huì)和地區(qū)展銷會(huì),地點(diǎn)選擇與客戶選擇達(dá)到完美統(tǒng)一。交通、天氣,都會(huì)影響展會(huì)效果。玩具幼教嬰童行業(yè)密不可分,展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)明顯。行業(yè)龍頭企業(yè)會(huì)影響和提升本次展會(huì)的關(guān)注程度,品牌龍頭企業(yè)會(huì)影響和提升行業(yè)的關(guān)注程度。展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)明顯,知名企業(yè)產(chǎn)品會(huì)擴(kuò)大銷售,企業(yè)折扣產(chǎn)品會(huì)擴(kuò)大銷售,活動(dòng)促銷產(chǎn)品會(huì)擴(kuò)大銷售,全線產(chǎn)品(玩具幼教嬰童)展商會(huì)擴(kuò)大銷售,單線產(chǎn)品(玩具、幼教或嬰童)展商會(huì)帶動(dòng)銷售.
【關(guān)鍵詞】無(wú)線音樂;3G 平臺(tái)建設(shè);產(chǎn)業(yè)鏈
一、無(wú)線音樂市場(chǎng)概況
(一)無(wú)線音樂的定義
無(wú)線音樂是屬于數(shù)字音樂范疇的。數(shù)字音樂就是通過(guò)數(shù)字格式存儲(chǔ),并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳輸?shù)囊魳?。無(wú)論被下載并且復(fù)制多少次,品質(zhì)均不會(huì)發(fā)生變化。如,在網(wǎng)上聽歌使用MP3/MP4等終端存儲(chǔ)模式播放,都屬于數(shù)字音樂。但之前的CD隨身聽就不能稱之為數(shù)字音樂,因?yàn)樗麄兊拇鎯?chǔ)格式并非數(shù)字。
目前,數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)可進(jìn)一步分類為無(wú)線數(shù)字音樂和在線數(shù)字音樂。而無(wú)線音樂作為數(shù)字音樂中的重要部分,各大傳統(tǒng)音樂公司以及電信運(yùn)營(yíng)商都爭(zhēng)相進(jìn)入這一領(lǐng)域。對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行了大量的探索與創(chuàng)新。
無(wú)線音樂業(yè)務(wù)是以數(shù)字音樂為主要表現(xiàn)形式(尤其在中國(guó)),用戶利用手機(jī)等通信終端,以WAP、SMS、MMS、IVR、WWW等接入方式獲取以音樂內(nèi)容為主題的相關(guān)業(yè)務(wù)總稱[1],無(wú)線音樂業(yè)務(wù)以無(wú)線音樂俱樂部為核心業(yè)務(wù),具體包括現(xiàn)有的彩鈴、無(wú)線音樂俱樂部、振鈴、無(wú)線首發(fā)等業(yè)務(wù)。
(二)無(wú)線音樂的表現(xiàn)形式
目前,無(wú)線音樂主要通過(guò)彩鈴、振鈴、全曲三種表現(xiàn)形式,另外,還有音樂雜志,MV,背景音樂等其他形式[2]。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的無(wú)線音樂表現(xiàn)形式正在隨著顧客需求的多樣化以及運(yùn)營(yíng)商技術(shù)的不斷改進(jìn)而不斷豐富。
(三)無(wú)線音樂的特點(diǎn)
從提供的服務(wù)內(nèi)容這一角度來(lái)看,無(wú)線音樂與傳統(tǒng)音樂具有共性,但結(jié)合電信行業(yè)提供的多項(xiàng)增值服務(wù),使用服務(wù)的方式以及產(chǎn)品所處產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展等多個(gè)視角綜合分析,無(wú)線音樂依然具有很多特質(zhì)。結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)[3]并對(duì)比傳統(tǒng)音樂,筆者對(duì)其特質(zhì)歸納以下三點(diǎn):
表1 無(wú)線音樂與傳統(tǒng)音樂對(duì)比分析 總收入:億美元
類別 傳統(tǒng)音樂表現(xiàn) 無(wú)線音樂表現(xiàn)
便攜性 多通過(guò)音樂廳、劇場(chǎng)等表現(xiàn)形式 具有更大便攜性,通過(guò)手機(jī)、MP3等實(shí)現(xiàn)音樂服務(wù)的提供
在線性 必須擁有CD、卡帶等實(shí)體承載 通過(guò)手機(jī)、MP3等終端,與互聯(lián)網(wǎng)充分結(jié)合,可實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間,地點(diǎn)等限制。極大提升用戶感知。
個(gè)性化 無(wú)法自主決定本人接受的音樂內(nèi)容 與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合大大提升無(wú)線音樂的自主性,而個(gè)人數(shù)碼產(chǎn)品終端的表現(xiàn)方式也保證了其個(gè)性化
二、國(guó)內(nèi)外無(wú)線音樂市場(chǎng)分析
(一)國(guó)外無(wú)線音樂市場(chǎng)分析
根據(jù)艾瑞咨詢研究,截止2011年,美國(guó)市場(chǎng)占全球數(shù)字音樂市場(chǎng)規(guī)模比重最大,已達(dá)總量的40%;其次是日本19%,英國(guó)16%,法國(guó)和德國(guó)。包括但不僅限于中國(guó)大陸地區(qū)的數(shù)字音樂規(guī)模僅占全球市場(chǎng)5%。
目前,全球數(shù)字音樂呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),隨著手機(jī)的滲透和新技術(shù)的發(fā)展,全球的數(shù)字音樂市場(chǎng)不斷發(fā)展,僅2007-2011五年間,手機(jī)音樂用戶就已增長(zhǎng)了近70億美元,具體發(fā)展及2012年的預(yù)測(cè)見下圖3-1。
圖1 2007-2012全球手機(jī)音樂收入增長(zhǎng)模式及預(yù)測(cè)圖
(數(shù)據(jù)來(lái)源:上海艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司 2011中國(guó)數(shù)字音樂市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告)
綜觀全球,以歐美發(fā)達(dá)國(guó)家和亞洲日韓等新興通信產(chǎn)業(yè)為代表的無(wú)線數(shù)字音樂已經(jīng)在過(guò)去幾年有了較大發(fā)展,但對(duì)比國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn),中國(guó)的國(guó)內(nèi)無(wú)線數(shù)字音樂市場(chǎng)依然處于起步階段。我國(guó)的無(wú)線音樂市場(chǎng)還有著很大的發(fā)展空間,市場(chǎng)容量不容小視。
以鄰國(guó)日本為例,日本是無(wú)線音樂的發(fā)源地,2008年日本唱片業(yè)總產(chǎn)值為3712億日元,與上一年同期相比下跌10%。而與此同時(shí),數(shù)字音樂的收入規(guī)模則增長(zhǎng)了近20%,達(dá)到915億日元銷售額[4]。具體發(fā)展變化見下圖2。
圖2 日本數(shù)字音樂主流業(yè)務(wù)占比(2007-2009) 百分比%
(數(shù)據(jù)來(lái)源:2009日本產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告)
從以上日本數(shù)字音樂市場(chǎng)收益結(jié)構(gòu)中,可以看到,數(shù)字音樂和MV業(yè)務(wù)正在穩(wěn)步提升,而傳統(tǒng)唱片業(yè)隨仍處于主導(dǎo)地位,但其業(yè)績(jī)則有明顯下滑。這一點(diǎn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與其非常類似,但與國(guó)內(nèi)最大的不同則在于,日本手機(jī)用戶使用數(shù)字音樂服務(wù)時(shí),90%以上的顧客選擇全曲下載,而國(guó)內(nèi)移動(dòng)客戶則主要聚集于彩鈴、振鈴等特定產(chǎn)品上。但隨著3G手機(jī)的普及,用戶采用WIFI上網(wǎng),下載MV視頻、音樂的消費(fèi)者正迅速增長(zhǎng),規(guī)模不容小覷。同時(shí),日本的兩家主要通信運(yùn)營(yíng)商(KDDI,NTTDoCoMo)在音樂服務(wù)上注重與FM調(diào)頻廣播結(jié)合,集成Google搜索引擎,并且獨(dú)創(chuàng)性提出音樂租賃等創(chuàng)新資費(fèi)服務(wù)。充分運(yùn)用創(chuàng)新思維。相比之下,創(chuàng)新思維的運(yùn)用以及新產(chǎn)品的研發(fā)方面,國(guó)內(nèi)數(shù)字音樂服務(wù)提供商非常欠缺。
(三)國(guó)內(nèi)無(wú)線音樂市場(chǎng)分析
2012年第一季度中國(guó)無(wú)線音樂第三方客戶端用戶規(guī)模達(dá)到1.74億人,環(huán)比增長(zhǎng)20.0%,同比增長(zhǎng)64.2%。伴隨著智能手機(jī)的發(fā)展,無(wú)線音樂第三方客戶端用戶的增速非常明顯[5]。手機(jī)音樂成為人們享受生活的一種主要方式。目前,國(guó)內(nèi)數(shù)字音樂市場(chǎng)主要是無(wú)線音樂和在線音樂兩部分構(gòu)成,由于國(guó)內(nèi)目前尚沒有明確法規(guī)保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)在線音樂的版權(quán)[6],因此,在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi),中國(guó)國(guó)內(nèi)數(shù)字音樂市場(chǎng)的主要收入依然是來(lái)源于無(wú)線音樂。
對(duì)中國(guó)無(wú)線音樂市場(chǎng)全面進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,可以發(fā)現(xiàn),歌曲(全曲)下載業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)條件基本成熟,2011年全球市場(chǎng)取得突破性增長(zhǎng),在無(wú)線音樂整體市場(chǎng)中的業(yè)務(wù)量占比將顯著增大。中國(guó)無(wú)線音樂市場(chǎng)的高速發(fā)展將帶來(lái)無(wú)限的商機(jī),無(wú)論是對(duì)于音樂供應(yīng)商(即唱片公司),還是無(wú)線音樂下載平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商,這一塊誘人的大蛋糕正在緊鑼密鼓的烘烤之中。而為什么大家都看好無(wú)線音樂市場(chǎng)呢?筆者覺得必須從消費(fèi)者的需求、客觀技術(shù)條件、市場(chǎng)整合、平臺(tái)建設(shè)一以及行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈這五個(gè)方面進(jìn)行分析:
從消費(fèi)者的需求上來(lái)看,歌曲在線試聽和下載需求具有較大增長(zhǎng)空間。全曲下載和在線試聽與彩鈴和振鈴不同,可以實(shí)時(shí)滿足移動(dòng)用戶本人對(duì)音樂內(nèi)容的欣賞需求,這類產(chǎn)品需求彈性較高,具有較大的增長(zhǎng)空間。
而在技術(shù)條件上,3G網(wǎng)絡(luò)逐漸成熟和智能手機(jī)的進(jìn)一步普及為全曲業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)提供了良好的技術(shù)條件。隨著3G技術(shù)的逐漸商用,智能手機(jī)終端滲透率的逐漸增長(zhǎng),部分運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合終端制造商聯(lián)合推出定制音樂手機(jī)(如中國(guó)電信推出深度定制的天翼音樂手機(jī)),用戶在移動(dòng)環(huán)境下對(duì)音全曲業(yè)務(wù)的需求逐漸凸現(xiàn)出來(lái)。同時(shí),由于大部分3G手機(jī)所具備的WIFI無(wú)線上網(wǎng)功能,讓手機(jī)線上收聽音樂、觀看MV視頻,亦或是高清電影、音樂劇等,都成為可能。用戶不必再擔(dān)心流量和資費(fèi)問題,WIFI的使用讓其盡情享受線上音樂服務(wù)。
市場(chǎng)整合也助推我國(guó)無(wú)線音樂市場(chǎng)的跨越發(fā)展,三大電信運(yùn)營(yíng)商在音樂內(nèi)容方面的加強(qiáng)為全曲業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)提供了有利條件。充足的音樂內(nèi)容是音樂市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),中國(guó)移動(dòng)在2009年9月曲庫(kù)數(shù)就已達(dá)到135萬(wàn),已超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司Google的曲庫(kù)數(shù)量(80萬(wàn)首),中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的音樂基地也已經(jīng)在建設(shè)中,充足的內(nèi)容積累是全曲市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)的重要保障。
平臺(tái)建設(shè)的完善不僅構(gòu)建了消費(fèi)渠道,還激發(fā)了消費(fèi)者需求。三大電信運(yùn)營(yíng)商較為完善的音樂平臺(tái)為全曲搜索、選擇提供了較好的搜索體驗(yàn),間接刺激了用戶需求:中國(guó)移動(dòng)于2008年推出音樂客戶端軟件,而中國(guó)電信也緊隨其后于2009年推出客戶端軟件,三大運(yùn)營(yíng)商紛紛將彩鈴定制、音樂下載、音樂搜索和音樂排行榜等服務(wù)整合在一起。目前三大運(yùn)營(yíng)商的音樂運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)已趨于完善,服務(wù)體系的完善有利于全曲市場(chǎng)規(guī)模的進(jìn)一步增長(zhǎng)。
圖3 國(guó)內(nèi)無(wú)線音樂市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈
三、研究結(jié)論
我國(guó)的無(wú)線音樂市場(chǎng)正在形成一個(gè)完善的產(chǎn)業(yè)鏈,市場(chǎng)的大蛋糕不僅在做大,而且還在不斷涂抹著飄香的奶油。國(guó)內(nèi)無(wú)線音樂產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生是與手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展密不可分的,正如圖3所示,從產(chǎn)業(yè)上游的唱片公司到中間的移動(dòng)通信商,再到用戶終端,每個(gè)環(huán)節(jié)的傳遞都帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。
隨著3G通信技術(shù)在我國(guó)的應(yīng)用已經(jīng)逐漸普及,智能手機(jī)的應(yīng)用成為主流,當(dāng)下已變成一個(gè)全方位資訊獲得、享受娛樂的無(wú)線多媒體時(shí)代。手機(jī)上網(wǎng)所囊括的多元化功能與服務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)PC電腦。無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)——手機(jī)上網(wǎng)將是超越傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的嶄新領(lǐng)域,3G時(shí)代的到來(lái)也為中國(guó)無(wú)線音樂市場(chǎng)帶來(lái)了一次跨時(shí)代的發(fā)展,我們靜待無(wú)線音樂市場(chǎng)下一個(gè)劃時(shí)代的變革。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:事業(yè)單位 會(huì)計(jì)人員 市場(chǎng)策略
一、新興市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員所提出的新要求
1、事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員傳統(tǒng)職業(yè)的轉(zhuǎn)變
在事業(yè)單位,會(huì)計(jì)人員主要擔(dān)負(fù)著會(huì)計(jì)核算工作,側(cè)重于向領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)主管部門以及其他組織提供數(shù)據(jù)信息和績(jī)效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的任務(wù)。隨著事業(yè)單位體制改革的深入,事業(yè)性產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化發(fā)展,規(guī)?;妥⒅仫L(fēng)險(xiǎn)管理的變化,傳統(tǒng)意義的會(huì)計(jì)人員在完成基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的前提下將要擔(dān)負(fù)起更多的管理責(zé)任。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)提供與組織實(shí)際運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展有關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并向引導(dǎo)并控制產(chǎn)業(yè)營(yíng)運(yùn)的負(fù)責(zé)人提供市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等信息。
2、事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員的多種職能
對(duì)于一般事業(yè)單位而言,普通的管理會(huì)計(jì)更加注重的是戰(zhàn)術(shù)管理,存在追求短期效益的問題。比如傳統(tǒng)的擴(kuò)大規(guī)模降低成本,但是當(dāng)現(xiàn)有的市場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候,單位就存在需求縮小或者沒有需求的風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)堅(jiān)持原有的市場(chǎng)策略就很難為單位帶來(lái)長(zhǎng)期的放益。對(duì)于事業(yè)單位會(huì)計(jì)而言,應(yīng)該把單位長(zhǎng)期發(fā)展作為首要的戰(zhàn)略目標(biāo),在充分了解政府政策的前提下,結(jié)合單位產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,充分利用自有資金,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)分析、評(píng)價(jià)單位的資本投資,并隨長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的改變而改變。
3、事業(yè)單位管理會(huì)計(jì)的主要目標(biāo)不在于降低單位財(cái)務(wù)成本而是獲取成本優(yōu)勢(shì)和取得社會(huì)效益
對(duì)一般企業(yè)而言如果提高成本可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,就可以犧牲短期的利潤(rùn)以追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是作為國(guó)有體制的事業(yè)單位,管理會(huì)計(jì)必須立足于單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,結(jié)合政府和主管部門的經(jīng)營(yíng)管理要求,在保證社會(huì)效益的同時(shí)將經(jīng)濟(jì)效益最大化,具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員應(yīng)大量提供諸如服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)需求量、社會(huì)影響力、公益效果等非財(cái)務(wù)信息,借以幫助單位領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行戰(zhàn)略思考時(shí)能從更廣闊的視野、更深層次的內(nèi)容進(jìn)行分析研究,為單位洞察先機(jī)、改善經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)能力、保持和發(fā)展長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造有利條件。
二、事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員參與市場(chǎng)分析的問題和挑戰(zhàn)
1、隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的持續(xù)更新,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的具體核算方法發(fā)生了很大的變化,事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員在作好本職財(cái)務(wù)工作的同時(shí)依然面臨各種技術(shù)上的挑戰(zhàn)。事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員普遍受會(huì)計(jì)制度的影響,多年來(lái)已習(xí)慣于按照國(guó)家統(tǒng)一事業(yè)單位各行業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,亦步亦趨地處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)面窄,業(yè)務(wù)單一,形成了離開具體、詳細(xì)的會(huì)計(jì)制度就難以處理會(huì)計(jì)事項(xiàng)的依賴心理。面對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化、業(yè)務(wù)復(fù)雜性加大,面對(duì)新型的復(fù)合型會(huì)計(jì)人員要求,面對(duì)需要規(guī)范確認(rèn)和計(jì)量、表達(dá)比較抽象的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度,事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員在短時(shí)間內(nèi)難以轉(zhuǎn)變自身的工作習(xí)慣。
2、事業(yè)單位的會(huì)計(jì)人員缺乏市場(chǎng)分析的經(jīng)驗(yàn)。國(guó)內(nèi)事業(yè)單位的會(huì)計(jì)人員大部分都持有會(huì)計(jì)專業(yè)文憑,其專業(yè)技能水平能夠勝任日常工作需求。但是幾乎所有的會(huì)計(jì)從業(yè)人員都沒有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的工作經(jīng)驗(yàn),特別是事業(yè)單位中,財(cái)務(wù)部門和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)部門通常分屬于不同的領(lǐng)導(dǎo)管理,在日常工作中很難有交叉協(xié)同工作的機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)部門僅是發(fā)揮核算功能,進(jìn)行事后分析,被動(dòng)參與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。對(duì)于事業(yè)單位的會(huì)計(jì)人員而言,如何將復(fù)雜的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀有效的材料提供給經(jīng)營(yíng)管理人員并進(jìn)行事前計(jì)劃是一個(gè)困難而漫長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。
3、會(huì)計(jì)人員參與市場(chǎng)分析會(huì)面臨更多的道德挑戰(zhàn)。由于教育條件和工作經(jīng)驗(yàn)的限制,部分事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,難以在新興的市場(chǎng)條件下全面正確理解和應(yīng)用新的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,在處理新的事項(xiàng)時(shí)出現(xiàn)大量的技術(shù)性差錯(cuò),或者仍沿用舊的處理方法,以至于發(fā)生某些違法、違反科學(xué)的行為,難免造成會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的低劣,從而影響到市場(chǎng)策略的分析判斷。當(dāng)會(huì)計(jì)人員參與到市場(chǎng)策略的分析當(dāng)中后,將要面對(duì)一個(gè)相對(duì)陌生的團(tuán)隊(duì)工作平臺(tái),如何遵守新的工作準(zhǔn)則避免錯(cuò)誤是一個(gè)長(zhǎng)期的工作重點(diǎn)。
三、事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員的應(yīng)對(duì)策略
1、事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)努力提升專業(yè)水平加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
對(duì)大部分事業(yè)單位而言,專業(yè)知識(shí)是會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的主流要求和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。但是,現(xiàn)代會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的重要特征之一就是綜合性。這一特征又要求會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不能只限于本專業(yè),而是既要有一定的深度,又要有一定的廣度,需要做到深廣結(jié)合。會(huì)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)好比一座寶塔,塔尖部分是專業(yè)學(xué)科知識(shí),塔的中間部分是專業(yè)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí),塔的下半部是應(yīng)用專業(yè)性知識(shí)所需要的其他知識(shí),如數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、邏輯學(xué)、心理學(xué)等會(huì)計(jì)人員必須具備的基礎(chǔ)文化素質(zhì)和修養(yǎng)。具體而言,財(cái)務(wù)人員不僅要自如運(yùn)用財(cái)務(wù)的基本概念,還要通曉財(cái)務(wù)通則、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度等財(cái)務(wù)規(guī)范性、法律性的知識(shí),加以熟練運(yùn)用服務(wù)于單位的經(jīng)營(yíng)中。只有具備了這些多層次結(jié)構(gòu)的知識(shí),才能從較高的視角上把握財(cái)會(huì)工作的運(yùn)行規(guī)律,才能根據(jù)客觀環(huán)境做出正確的職業(yè)判斷,選擇適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)政策,做出合理的會(huì)計(jì)估計(jì),提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息。
2、會(huì)計(jì)人員理應(yīng)加強(qiáng)意志力的鍛煉
復(fù)合型會(huì)計(jì)人才同時(shí)也意味著工作強(qiáng)度和難度的增加,一般的事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員長(zhǎng)期在財(cái)務(wù)部門培養(yǎng)的工作習(xí)慣可能會(huì)因?yàn)楣ぷ髀毮艿霓D(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。這無(wú)形中給會(huì)計(jì)人員帶來(lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn),只有增強(qiáng)意志力的鍛煉才能自覺的組織自己的行為并鼓勵(lì)自己克服種種困難。會(huì)計(jì)工作的原則性要求會(huì)計(jì)人員本身不出差錯(cuò),而在具體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)互動(dòng)中,又將會(huì)遇到各種不良現(xiàn)象的干擾,這又會(huì)給會(huì)計(jì)人員增加心理上的壓力。因此,堅(jiān)韌的意志是復(fù)合型會(huì)計(jì)人員的必備條件之一,只有這樣才能不畏工作中的困難,也不會(huì)為各種分外的引誘而犯錯(cuò)。
3、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)現(xiàn)有的成功的市場(chǎng)分析策略來(lái)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
例如美國(guó)波士頓咨詢公司設(shè)計(jì)發(fā)明的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位分析即BCG矩陣。該方法不是市場(chǎng)戰(zhàn)略管理的特有方法,而是管理會(huì)計(jì)根據(jù)對(duì)戰(zhàn)略管理信息支持的需要將其引用進(jìn)來(lái)的。因?yàn)樵摼仃嚺c產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率有關(guān),作為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的技術(shù)方法之一,其作用是通過(guò)確定產(chǎn)品的定位從而為企業(yè)的資金運(yùn)作或利潤(rùn)平衡提供支持。BCG 矩陣按產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)情況,將企業(yè)的各種產(chǎn)品分成四個(gè)單元,即明星業(yè)務(wù)(現(xiàn)金生產(chǎn)者),幼童業(yè)務(wù)(現(xiàn)金吸收者),現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)(大量現(xiàn)金生成者),瘦狗業(yè)務(wù)(少量現(xiàn)在生成者)。根據(jù)BCG 矩陣,應(yīng)該對(duì)不同單元的產(chǎn)品采取不同的戰(zhàn)略。在國(guó)家對(duì)大量博物館、紀(jì)念館等公共設(shè)施的事業(yè)單位投入巨資并免費(fèi)開放的當(dāng)今,事業(yè)單位自身也在從事多種產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。雖然事業(yè)單位更為看重社會(huì)效益,但是正確的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位可以幫助事業(yè)單位在取得社會(huì)效益的同時(shí),獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,使國(guó)家財(cái)政投入資金充分發(fā)揮其功效并得到相應(yīng)的回報(bào),保證產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)正確定位和資金回收。
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關(guān)鍵詞:營(yíng)銷環(huán)境 目標(biāo)市場(chǎng) 定位
一、駐馬店市城市營(yíng)銷環(huán)境分析
駐馬店市位于河南省中南部,在北緯32°18'-- 33°35 ',東經(jīng)113°10'-- 115°12'之間,屬北亞熱帶與暖溫帶交匯過(guò)渡的氣候類型,四季分明,雨量充沛,光照充足,長(zhǎng)期以來(lái)一直是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)文化中心。這里古為汝寧府屬地,歷代設(shè)皇家驛站,又盛產(chǎn)苧麻,故名曰“驛城”。全市現(xiàn)轄驛城區(qū)、高新區(qū)、西平、上蔡、汝南、確山、正陽(yáng)等2區(qū)九縣,總面積為15095.3平方公里,全市以平原為主。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施
駐馬店市地處承東啟西、連南貫北的優(yōu)越地理位置,素有“豫州之腹地、天下之最中”的美稱,自古以來(lái)就是交通樞紐。西氣東輸?shù)却笮突A(chǔ)設(shè)施在境內(nèi)通過(guò),供水、供電、道路建設(shè)及園林綠化等城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅猛,城市服務(wù)功能明顯增強(qiáng)。
(二)優(yōu)勢(shì)資源
1、農(nóng)產(chǎn)品資源
駐馬店市素有“天下糧倉(cāng)”、“芝麻王國(guó)”之美譽(yù),是國(guó)家和河南省重要的糧油生產(chǎn)基地,年糧食總產(chǎn)量居全省第二;芝麻產(chǎn)量占世界的1/10,居全國(guó)第一位;油料產(chǎn)量居河南省第1位,肉類、禽類總產(chǎn)量分別居全省第2位、第3位。
2、旅游資源
駐馬店歷史悠久,山川秀麗,有新石器時(shí)代的文化遺址180多處,國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位2處,省級(jí)文物保護(hù)單位10余處。這里東有全國(guó)最大平原人工湖――宿鴨湖,南有山水一色的省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)薄山湖,西有幽奇疊翠、險(xiǎn)峻兀立的銅山,北有《西游記》拍攝地之一――“天然石林”岈山;另外,駐馬店還有亞洲最大的寺院――南海禪寺、天中山、悟穎塔、梁祝故里、西周蔡國(guó)故城、李斯墓、伏羲畫卦亭、戰(zhàn)國(guó)冶鐵遺址、“子路問津處”、紅色革命根據(jù)地――朱溝和抗日民族英雄楊靖宇將軍紀(jì)念館等具有較高的參觀價(jià)值和考古價(jià)值的重要的旅游景觀。
3、勞動(dòng)力資源
駐馬店市現(xiàn)有887.33萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口731.36萬(wàn)人,勞動(dòng)力資源豐富,勞務(wù)輸出人員務(wù)工類別繁多,能做到根據(jù)需要可招之即來(lái),來(lái)之能用。
(三)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2011年,全市生產(chǎn)總值1259.9億元,三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為27.0∶43.3∶29.7,全年財(cái)政總收入61.9億元,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入15795元,農(nóng)民人均純收入5804元,城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額710.02億元,城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù)為32.6%,農(nóng)村居民家庭恩格爾系數(shù)為43.3%。
(四)文化環(huán)境
駐馬店市地處天中之腹地,人杰地靈,先民們?cè)谶@片土地上創(chuàng)造了燦爛的歷史文明,這里的重陽(yáng)節(jié)民俗、打鐵花、扁擔(dān)戲、杠天神、梁祝傳說(shuō)等被列入國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,確山縣朱溝鎮(zhèn)被評(píng)為中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn),同時(shí),這里還是韓非子、李斯、干寶、范縝、楊靖宇等名人的故里。駐馬店市豐富的文化資源可以整合出以蔡國(guó)為代表的古國(guó)文化、以“棠溪?jiǎng)Α睘榇淼囊辫T文化、以平輿為代表的交通文化、以南海寺為代表的宗教文化、以梁祝為代表的民間文化和以竹溝為代表的紅色文化等六大文化資源體系。
二、駐馬店市城市營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)分析
駐馬店市城市營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)為:投資者、游客市場(chǎng)、住戶和雇員市場(chǎng)、出口市場(chǎng)。
(一)駐馬店市投資者市場(chǎng)分析
投資者即工商業(yè),是城市營(yíng)銷的一個(gè)重要的目標(biāo)市場(chǎng)。為了吸引投資者,城市不僅要提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施、高素質(zhì)的人才和各種優(yōu)惠政策,還需要有適合投資者居住的空間環(huán)境和文化氛圍,尤其需要城市具有一定的知名度和良好形象。駐馬店市有自己的特色資源和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),具有巨大的開發(fā)和發(fā)展?jié)摿?。因此需要結(jié)合自身資源特點(diǎn),營(yíng)造良好的投資環(huán)境,搭建招商引資平臺(tái),引導(dǎo)投資,形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)體系。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)引導(dǎo)外商投資以下產(chǎn)業(yè):
1、農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)
駐馬店特色農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,可以依托小麥、芝麻、香菇、花生等特色農(nóng)副產(chǎn)品,大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地。采取優(yōu)惠政策,扶強(qiáng)扶壯王守義十三香、眾品食業(yè)、大程面粉、王勿橋醋業(yè)、品正小磨香油、天歌鵝業(yè)等農(nóng)畜產(chǎn)品加工企業(yè),通過(guò)資本運(yùn)作、品牌經(jīng)營(yíng),迅速擴(kuò)張生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,盡快成為知名品牌和龍頭企業(yè),把我市打造成全省重要的優(yōu)質(zhì)糧食生產(chǎn)加工基地、優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地、優(yōu)質(zhì)林產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地。
2、能源和采礦業(yè)
駐馬店市擁有豐富土地資源、礦產(chǎn)資源、水、電、天然氣資源和勞動(dòng)力資源。因此,駐馬店市可以利用這些資源優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇,吸引資金,加快發(fā)展,延伸駿馬化工集團(tuán)、藍(lán)天集團(tuán)開發(fā)、豫南水泥等資源性產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加大創(chuàng)新力度,提升傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)層次,培育產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
3、特色工藝品產(chǎn)業(yè)
近年來(lái),駐馬店市涌現(xiàn)出了麥草畫、棠溪寶劍、老君廟木雕、和孝剪紙、上蔡毛筆等一大批在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)享有盛譽(yù)的名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品??梢粤⒆阌谶@些特色工藝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ),充分發(fā)揮“民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢(shì),引進(jìn)投資,引導(dǎo)麥草畫等特色產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌化經(jīng)營(yíng),提高質(zhì)量,擴(kuò)大規(guī)模,注重工藝創(chuàng)新,提升藝術(shù)品位,促進(jìn)特色工藝品產(chǎn)業(yè)上檔升級(jí)。
4、旅游產(chǎn)業(yè)
旅游業(yè)作為一項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),是國(guó)家和地方政府重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)和新一輪投資的熱點(diǎn)。目前,駐馬店市的旅游產(chǎn)業(yè)鏈還比較短,產(chǎn)業(yè)化水平較低。下一階段,駐馬店可以圍繞景區(qū)開發(fā)進(jìn)行招商引資,以進(jìn)一步完善旅游服務(wù)體系,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。
(二)駐馬店市游客市場(chǎng)分析
游客市場(chǎng)分為非商業(yè)游客和商業(yè)游客兩大團(tuán)體。非商業(yè)游客主要是觀賞該地景觀的旅行者,商業(yè)游客是到某地出席商務(wù)會(huì)議,考察某一場(chǎng)所或進(jìn)行商品交易的公務(wù)旅行者。對(duì)游客來(lái)說(shuō),城市提供的是一種旅游產(chǎn)品,其吸引力在于城市整體形象。它既包括城市歷史文化遺產(chǎn),也包括休閑、娛樂和文化設(shè)施。把城市作為旅游產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng)可以帶動(dòng)外地人前來(lái)游覽、休閑、購(gòu)物,從而帶動(dòng)城市旅游業(yè)、餐飲業(yè)和零售業(yè)的發(fā)展。
1998――2012年,駐馬店已連續(xù)14年成功地承辦了全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)東西合作經(jīng)貿(mào)洽談會(huì),先后被評(píng)為“跨國(guó)公司眼中20個(gè)最具投資潛力的中國(guó)城市”、 “中國(guó)金融生態(tài)城市”等榮譽(yù)稱號(hào),不少客商已在駐馬店投資興業(yè),大展宏圖,商業(yè)游客市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模。同時(shí),駐馬店擁有為數(shù)眾多的優(yōu)質(zhì)旅游資源,因此,駐馬店市應(yīng)把非商業(yè)游客和商業(yè)游客兩大團(tuán)體都作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。面對(duì)不同類型的游客,根據(jù)自己旅游產(chǎn)品的特點(diǎn),有所選擇、有所側(cè)重。首先要深度開發(fā)市內(nèi)游客市場(chǎng)。他們既是游客又是住戶,既是客人也是主人,他們對(duì)本地游有了良好的感受,自然會(huì)產(chǎn)生主人翁的自豪感,會(huì)介紹自己的親朋好友來(lái)到自己的家鄉(xiāng)旅游。省內(nèi)游客應(yīng)該被看作目前駐馬店旅游市場(chǎng)的主體,對(duì)于省內(nèi)游客的合家短途出游、朋友聚會(huì)休閑、自駕游等應(yīng)重點(diǎn)開發(fā)。吸引國(guó)內(nèi)其他省份及國(guó)際游客應(yīng)該作為駐馬店市旅游業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、形成特色努力開拓這一市場(chǎng)。駐馬店市拓展旅游市場(chǎng)要突出強(qiáng)調(diào)文化與旅游的聯(lián)姻,以文化促進(jìn)旅游,以旅游發(fā)掘文化,實(shí)現(xiàn)文化業(yè)與旅游業(yè)的并駕齊驅(qū)。
(三)駐馬店市住戶和雇員市場(chǎng)分析
隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,城市發(fā)展對(duì)人才的需求變得越來(lái)越迫切,所以住戶和雇員市場(chǎng)應(yīng)作為駐馬店市城市營(yíng)銷的一個(gè)重要的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)本地住戶和雇員來(lái)說(shuō),城市提供的是一種居住產(chǎn)品,其質(zhì)量的好壞在于它是否適合居住。是否適合居住包括環(huán)境質(zhì)量、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)治安、工作機(jī)會(huì)、教育機(jī)構(gòu)、生活成本等。一個(gè)城市只有提供高質(zhì)量的居住產(chǎn)品才能留住本地住戶和吸引到外部人才??傮w來(lái)看,駐馬店市人才隊(duì)伍與城市發(fā)展之間的矛盾依然存在,急需引進(jìn)高素質(zhì)人才。駐馬店市應(yīng)用良好的機(jī)制、政策、環(huán)境培養(yǎng)人才,吸引人才,集聚人才,壯大人才隊(duì)伍,提高人才素質(zhì),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),完善人才機(jī)制,發(fā)揮人才作用,變?nèi)丝趦?yōu)勢(shì)為人力資源優(yōu)勢(shì),為科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)駐馬店市出口市場(chǎng)分析
對(duì)出口市場(chǎng),城市提供的是出口產(chǎn)品和生產(chǎn)基地、企業(yè)和品牌形象、出口貿(mào)易的財(cái)政優(yōu)惠等各項(xiàng)附屬活動(dòng)。而出口市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)降低貧窮的一個(gè)重要工具,它有帶來(lái)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),增加財(cái)富,制造就業(yè)機(jī)會(huì),提高人民生活水平等好處,因此各地都千方百計(jì)地?cái)U(kuò)大出口能力。2010年,駐馬店市出口創(chuàng)匯1.3億美元,同比增長(zhǎng)接近9個(gè)百分點(diǎn),成為全省為數(shù)不多的實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的省轄市之一,但出口總值在全省排名中還是處于較落后狀態(tài)。下一步應(yīng)逐步加大特色農(nóng)產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)工業(yè)品、工藝品在海外市場(chǎng)的開發(fā)力度。
三、駐馬店市城市營(yíng)銷定位
定位是建立城市品牌的靈魂,準(zhǔn)確的定位是城市營(yíng)銷的基礎(chǔ)。通過(guò)以上對(duì)駐馬店市情的分析,并借鑒鄭州、洛陽(yáng)、開封等周邊城市的定位,我們可以從以下幾個(gè)方面對(duì)駐馬店市城市形象進(jìn)行定位:
(一)區(qū)域整體定位
駐馬店市從性質(zhì)上講,應(yīng)體現(xiàn)國(guó)家歷史文化名城,中部地區(qū)重要的交通樞紐,生態(tài)宜居、宜商城市的特征。本人從城市營(yíng)銷角度提出駐馬店市應(yīng)盡力打造以“驛馬”為標(biāo)志的“宜居、宜商的生態(tài)園林”城市品牌。
(二)旅游定位
駐馬店市旅游定位要體現(xiàn)“人文自然兩脈交融”的景觀風(fēng)貌。構(gòu)建歷史文化脈、自然生態(tài)脈兩條“人”字形景觀主脈,重點(diǎn)開發(fā)“一帶四區(qū)”, 打造特色旅游基地?!耙粠А敝笜?gòu)建沿107國(guó)道、京珠高速和京廣鐵路沿線旅游帶;“四區(qū)”指岈山生態(tài)旅游觀光區(qū),銅山、薄山湖旅游觀光休閑區(qū),天中文化旅游區(qū),紅色旅游、軍事體驗(yàn)旅游區(qū)。可以通過(guò)深入挖掘李斯故里等景觀、舉辦重陽(yáng)文化節(jié)等措施,展現(xiàn)以蔡國(guó)為代表的古國(guó)文化;通過(guò)開發(fā)南海禪寺景觀,展現(xiàn)駐馬店悠久的宗教文化;通過(guò)開發(fā)梁祝故里,展示以梁祝為代表的民間文化;通過(guò)開發(fā)宿鴨湖、薄山湖水上旅游線路,展現(xiàn)駐馬店“北方江南,中原水鄉(xiāng)”的景觀風(fēng)貌;通過(guò)開發(fā)朱溝革命根據(jù)地和楊靖宇將軍紀(jì)念館,展現(xiàn)駐馬店的紅色文化。
(三)投資環(huán)境定位
投資環(huán)境定位,主要考慮城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位,駐馬店市可以以現(xiàn)有食品加工產(chǎn)業(yè)、能源和煤化工產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、輕紡產(chǎn)業(yè)、建材產(chǎn)業(yè)等現(xiàn)有五大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為依托,以最大限度地綜合利用、綜合開發(fā)為手段,突出高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)特色,延伸產(chǎn)品鏈條,興建大型物流配套加工基地。注重培植產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)信息資源共享等較高層次的產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新體系。逐步建設(shè)與特色產(chǎn)業(yè)相配套的市場(chǎng)體系,形成以特色產(chǎn)品為支撐,集培訓(xùn)、研發(fā)、制造、倉(cāng)儲(chǔ)、配送為一體的區(qū)域性高新產(chǎn)業(yè)基地。
(四)宜居定位
完善中心城區(qū)內(nèi)部綠化系統(tǒng),改善城區(qū)外部生態(tài)環(huán)境,形成生態(tài)網(wǎng)絡(luò),將駐馬店建設(shè)成為生態(tài)健全、環(huán)境優(yōu)美、宜居宜商的生態(tài)園林城市。
基于以上分析,駐馬店市應(yīng)依托豐富的資源,重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確的選擇目標(biāo)市場(chǎng)和定位,加快城市營(yíng)銷進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)本市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速、健康發(fā)展。
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一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下拓展檔案新功能的意義
中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的宏偉藍(lán)圖,制度完善、發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,為檔案工作的發(fā)展注入了新的活力,提供了新的領(lǐng)域。但檔案工作的傳統(tǒng)價(jià)值已經(jīng)不能很好地順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律與步伐,存在著聯(lián)系不緊密、接軌較困難等時(shí)代問題,存在難以走出象牙塔的尷尬,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)規(guī)律,走出困境,必須按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式進(jìn)一步思考與論證檔案價(jià)值功能的新拓展。
(一)檔案價(jià)值時(shí)代功能的意義
為了順應(yīng)發(fā)展要求,檔案的價(jià)值功能在堅(jiān)持原來(lái)的“資政”、“存史”等傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上,圍繞“服務(wù)功能”、“休閑功能”等,進(jìn)一步拓展與時(shí)展要求相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相匹配的新領(lǐng)域。這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的要求,也是檔案工作新的歷史時(shí)期自身發(fā)展的內(nèi)容。
(二)檔案價(jià)值時(shí)代功能拓展的理論基礎(chǔ)
檔案工作的制度原則與本質(zhì)屬性,從發(fā)展規(guī)律上看,改革開放以來(lái)新觀點(diǎn)新論斷較多,在某些領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)成果層出不窮,但對(duì)價(jià)值屬性領(lǐng)域內(nèi)的研究尚未成熟,制約了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)條件下檔案工作。本文認(rèn)為,作為本應(yīng)該“服務(wù)社會(huì)”、“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的檔案工作,要想進(jìn)一步拓展時(shí)代功能,必須加強(qiáng)其價(jià)值功能的研究與探索,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是:社會(huì)需要什么、經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求什么、市場(chǎng)需求什么,檔案工作的時(shí)代功能就應(yīng)該拓展什么,最大化地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供支撐。
(三)檔案工作拓展時(shí)代功能的具體要求
在堅(jiān)持原有的法律法規(guī)、制度原則前提下,堅(jiān)持“有所為有所不為”,“有限與無(wú)限相銜接”,“開發(fā)與研究相匹配”,“靈活與約束相關(guān)聯(lián)”的時(shí)代要求,最大化地盤活與檔案工作相適應(yīng)的工作體系、開發(fā)項(xiàng)目、法律條規(guī)、運(yùn)行機(jī)制。具體講,就是在保留原有的運(yùn)行模式的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館規(guī)?;?、系統(tǒng)智能化、服務(wù)便捷化、存儲(chǔ)電子化、研發(fā)系統(tǒng)化、功能社會(huì)化。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下拓展檔案新功能的具體內(nèi)容
新的歷史時(shí)期,檔案工作新功能的確立與開發(fā),必須堅(jiān)持中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)總體要求,順應(yīng)時(shí)代步伐,切合市場(chǎng)體制,滿足社會(huì)需求。既不能顧此失彼,淡化與削弱檔案工作應(yīng)有的功能與價(jià)值,又不能坐失良機(jī),無(wú)視與冷漠經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)檔案工作的新期盼與新需求。
(一)檔案新功能拓展的設(shè)想
按照“有所為有所不為”的要求,順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)檔案工作的需求,從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需求看,主要在以下幾個(gè)方面著手。
1、資源整合領(lǐng)域,順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)資源共享的要求。檔案工作具有信息資源豐富、科學(xué)性與權(quán)威性較高的便利,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)空間領(lǐng)域的拓展、人文思想的發(fā)展、市場(chǎng)機(jī)制的便利提供了新的領(lǐng)域。
2、市場(chǎng)開發(fā)領(lǐng)域,順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源、消費(fèi)空間、市場(chǎng)群體等范圍需求較大的實(shí)事,適應(yīng)市場(chǎng)需要,適情開放具有權(quán)威性的、歷史辯證性的咨詢市場(chǎng)信息,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,延伸新的領(lǐng)域空間。
3、人文需求領(lǐng)域,新的歷史時(shí)期,在以人為本的時(shí)代需求下,社會(huì)各界百家爭(zhēng)鳴,單從社會(huì)人文理念上看,社會(huì)用人單位對(duì)考核人性格特征、心理類別等方面的需求愈來(lái)愈強(qiáng),而檔案工作具有權(quán)威性、科學(xué)性、便攜性等特有的優(yōu)長(zhǎng),諸如大專院校對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的考證與評(píng)價(jià),勢(shì)必可以為用人單位提供權(quán)威性的參考依據(jù);從個(gè)性發(fā)展上看,大專院校與用人單位等市場(chǎng)需求的結(jié)合上,除了崗位參考之外,從其個(gè)性發(fā)展上看,貫徹以人為本的要求,檔案工作完全可以提供人性化的理論咨詢、性格分析、預(yù)防與控制等范圍的市場(chǎng)需求,即可以滿足人性化的關(guān)懷與服務(wù),為個(gè)體的人文關(guān)懷與社會(huì)的人文需求提供最大化的建議與參考,適應(yīng)以人為本社會(huì)化的市場(chǎng)需求。
(二)檔案新功能內(nèi)容的具體模式
順應(yīng)時(shí)展要求,最大化接軌市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)作方式,檔案工作新功能的具體模式必須按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)限定的運(yùn)行模式科學(xué)的給予確定。在當(dāng)前的情況下,應(yīng)當(dāng)在以下幾個(gè)方面著重加以考慮:
1、“資政模式”。給予資政是檔案工作傳統(tǒng)的價(jià)值取向,檔案工作具有權(quán)威科學(xué),客觀與實(shí)事,辯證與發(fā)展的價(jià)值地位,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的資政、咨詢等領(lǐng)域可以提供較為權(quán)威的信息反饋,以歷史的角度為經(jīng)濟(jì)社會(huì)及空間領(lǐng)域提供資政。
2、“人文模式”。從在校學(xué)生檔案提供、崗位需求的市場(chǎng)需求看,社會(huì)用人單位對(duì)院校的檔案需求,標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高,范圍越來(lái)越廣,即苛求通過(guò)院校獲取權(quán)威性的檔案資料,人性化的權(quán)威分析。在這種情況下,歷史的把檔案工作的功能需求提出了新的要求,最大化的滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的需求。從人文關(guān)懷上看,確保人的個(gè)性的需求空間的實(shí)現(xiàn),為展現(xiàn)個(gè)性發(fā)展個(gè)性空間提供最大化的參照依據(jù),必須最大化地提供以人為本的人文關(guān)懷、人文咨詢。
3、“市場(chǎng)模式”。在保持傳統(tǒng)場(chǎng)館化、咨詢化模式的基礎(chǔ)上,通過(guò)諸如檔案信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等模式,通過(guò)市場(chǎng)開發(fā)、資源共享、電子文檔等內(nèi)容與方式,盤活檔案的信息存儲(chǔ)、科學(xué)權(quán)威,最大化的適應(yīng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)反應(yīng)快的需求,達(dá)到隨時(shí)查閱、打破空間的運(yùn)行模式,接軌于市場(chǎng)的需求。
4、“個(gè)性模式”。經(jīng)濟(jì)社會(huì)鼓勵(lì)人的全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展。而檔案工作勢(shì)必涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的諸領(lǐng)域和人性的全面需求,在這種情況下,確保適應(yīng)市場(chǎng)需求,就必須圍繞最大化的服務(wù)于人的個(gè)性發(fā)展與需求做出新貢獻(xiàn),比如,個(gè)人檔案存儲(chǔ)與管理、家庭經(jīng)濟(jì)管理等內(nèi)容,可以委托檔案部門加以管理與服務(wù),包括個(gè)格分析、人事關(guān)系、家庭理財(cái)?shù)葍?nèi)容,可以提供以歷史的眼光的數(shù)據(jù)參考、市場(chǎng)分析,全方位的給予人性化的服務(wù)。
(三)檔案工作新拓展的體制要求
檔案工作原本是一項(xiàng)科學(xué)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,其最大的特點(diǎn)尊重科學(xué)實(shí)事,而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下在保持尊重科學(xué)的要求下,順應(yīng)發(fā)展要求必須在體制上拓展新的領(lǐng)域。
1、保持權(quán)威性不放松。具體地講,就是不能簡(jiǎn)單地“權(quán)威市場(chǎng)化”,而是堅(jiān)持“有所為有所不為”的體制要求,在嚴(yán)守秘密、公平公正、客觀科學(xué)的基礎(chǔ)上保持固有的權(quán)威性。
2、堅(jiān)持歷史性不動(dòng)搖。具體地講,就是不能簡(jiǎn)單地“歷史現(xiàn)代化”,而是堅(jiān)持“歷史社會(huì)化”的時(shí)代要求與觀點(diǎn),在保持歷史權(quán)威性的基礎(chǔ)上為經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供歷史權(quán)威的依據(jù)與資政。
3、堅(jiān)持本質(zhì)客觀性不松懈。具體地講,就是為經(jīng)濟(jì)社會(huì)既提供原汁原味的檔案數(shù)據(jù),又為經(jīng)濟(jì)社會(huì)提供諸如市場(chǎng)分析等方面的市場(chǎng)參考,為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供客觀的量化分析。
三、拓展檔案新功能應(yīng)把握的具體問題與要求
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件下,拓展檔案工作的新功能必須順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和以人為本的時(shí)代要求,科學(xué)地確定拓展的內(nèi)容、拓展的領(lǐng)域和本質(zhì)要求。具體地講,應(yīng)當(dāng)科學(xué)把握以下幾個(gè)方面的問題與要求:
(一)加大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下檔案工作的功能研究
一是加大對(duì)傳統(tǒng)檔案價(jià)值領(lǐng)域的拓展研究,二是加大檔案新功能拓展的體制性研究與法規(guī)性論證,三是加大檔案新功能拓展的市場(chǎng)空間的研究。上述三個(gè)方面牽涉檔案工作各個(gè)方面的空間與領(lǐng)地,必須科學(xué)地加以研究與定性,給予權(quán)威性的與定論。
(二)加大對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下市場(chǎng)需求對(duì)檔案工作具體要求的研究與探索
一是按照市場(chǎng)的要求特別是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的特有規(guī)律,加大檔案工作市場(chǎng)化的開發(fā)研究,理論上、模式上盡可能接軌于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的市場(chǎng)需求。二是發(fā)揚(yáng)檔案工作特有的便利與權(quán)威,按照市場(chǎng)的模式尋求新時(shí)期的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域。三是整合整個(gè)社會(huì)檔案部門的信息資源服務(wù)平臺(tái),最大化的滿足市場(chǎng)與人文的需求。
(三)整合目前檔案部門的人力資源
整合目前檔案部門的人力資源,拓展檔案工作服務(wù)功能的社會(huì)化、社區(qū)化、便攜化,為檔案部門人事工作與人事管理打開人事流動(dòng)、資源共享、交流互動(dòng)的理論平臺(tái)。
一、中小企業(yè)微博營(yíng)銷快速崛起,但卻遭遇發(fā)展瓶頸
微博營(yíng)銷以微博作為營(yíng)銷平臺(tái),企業(yè)利用更新自己的微博向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象的營(yíng)銷活動(dòng)。 二、企業(yè)微博營(yíng)銷的三大誤區(qū)
大量的企業(yè)花費(fèi)大量的精力投入到微博營(yíng)銷中去,但卻未收到預(yù)期回報(bào),其原因形形,不一而足,但其突出表現(xiàn)在以下三大認(rèn)知誤區(qū):
誤區(qū)一:錯(cuò)誤的以為投入了微博營(yíng)銷就能快速地獲得經(jīng)濟(jì)回報(bào)。微博營(yíng)銷剛剛發(fā)展的前期,坊間流傳了關(guān)于微博營(yíng)銷快速獲取經(jīng)濟(jì)回報(bào)的案例不勝枚舉,其代表有杜子建一年快速攫取2,000萬(wàn),酒紅冰藍(lán)利用微博營(yíng)銷迅速完成800萬(wàn)的招商……有此為餌,大量中小企業(yè)當(dāng)然也滿懷期望,希望能從微博營(yíng)銷中快速地獲取第一桶金,因此從一開始眾多的中小企業(yè)誤把微博營(yíng)銷當(dāng)成一夜暴富的工具和手段的時(shí)候,就注定了這種營(yíng)銷活動(dòng)便是“死胎”!
誤區(qū)二:盲目跟從,沒有有效的營(yíng)銷策劃。作為一種新型營(yíng)銷方式,由于微博營(yíng)銷尚在發(fā)展和完善中,再加上中小企業(yè)自身在營(yíng)銷方面的駕馭能力天生欠缺,以至于眾多中小企業(yè)甚至代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)在開展微博營(yíng)銷的時(shí)候完全是在脫離自身和外在市場(chǎng)的情況下一味地效仿個(gè)別成功案例,沒有市場(chǎng)策劃、沒有效果評(píng)估,有的就是一味效仿:單方面的大量的信息,完全是一種閉門造車的游戲,而非有策劃的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
誤區(qū)三:忽視內(nèi)容建設(shè),過(guò)于重視外在形式。微博的核心就在于內(nèi)容營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷,而眾多中小企業(yè)在缺乏市場(chǎng)策劃的情況下實(shí)施微博營(yíng)銷,只是模仿了那些成功微博的形式,而非核心內(nèi)涵?!皩H恕必?fù)責(zé)微博營(yíng)銷,按時(shí)按點(diǎn)的大量微博信息、為了拉動(dòng)微博效果頻繁地有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)微博活動(dòng),但內(nèi)容體驗(yàn)和客戶溝通卻少之又少;甚至有大量微博為了制造“繁榮”的假象,不惜購(gòu)買大量僵尸粉絲,大量偽造評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)發(fā),完全是一種掩耳盜鈴的鬧劇,而非真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
綜上所述,之所以中小企業(yè)在微博營(yíng)銷方面未取得滿意的成效,其突出表現(xiàn)在對(duì)微博營(yíng)銷的功效認(rèn)識(shí)模糊,缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃活動(dòng),缺乏對(duì)微博營(yíng)銷操作核心認(rèn)知。
三、中小企業(yè)微博營(yíng)銷對(duì)策
微博功能不斷完善,用戶持續(xù)增加,遍及各個(gè)領(lǐng)域、各種需求的人群,日漸崛起的微博市場(chǎng)潛藏著各種各樣的商機(jī),且在不斷地膨脹。毫無(wú)疑問,面對(duì)這樣一個(gè)巨大商機(jī)的市場(chǎng),對(duì)于任何企業(yè)而言,其微博營(yíng)銷都具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。但如果要做好微博營(yíng)銷,就必須解決上述三大誤區(qū),做到:
1、認(rèn)識(shí)上,基于自身環(huán)境,正確的看待微博營(yíng)銷在經(jīng)濟(jì)回報(bào)方面的長(zhǎng)期性和隱性。正確的看待微博營(yíng)銷在經(jīng)濟(jì)回報(bào)方面的長(zhǎng)期性和隱性是企業(yè)開展微博營(yíng)銷的基礎(chǔ)性條件。
微博營(yíng)銷不是規(guī)模企業(yè)的“專利”,不可否認(rèn)的是它更適合于規(guī)模企業(yè)對(duì)品牌宣傳和客戶維護(hù)的訴求,尤其是消費(fèi)品企業(yè),這是由微博本身的特點(diǎn)決定的。微博單條內(nèi)容140個(gè)字限制致使表達(dá)內(nèi)容不充分,因此微博營(yíng)銷在產(chǎn)品促銷、直接銷售方面所能達(dá)到的快速和顯性效果比較有限;微博溝通的快捷性、傳播的高效性等特點(diǎn)致使其在企業(yè)產(chǎn)品品牌宣傳、客戶溝通服務(wù)方面的表現(xiàn)力更為突出,而品牌和客服水平對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)回報(bào)相對(duì)周期較長(zhǎng)、較為隱性。同時(shí),由于微博受眾多數(shù)是以個(gè)體而非企業(yè)主體形式存在的,他們更多是以消費(fèi)者的角色存在,因此微博營(yíng)銷更適合消費(fèi)品企業(yè)。
綜合上述,微博營(yíng)銷其投入所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)相比傳統(tǒng)或其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式而言,周期較長(zhǎng)且較為隱性。
因此,對(duì)于微博營(yíng)銷而言,它更適合于那些市場(chǎng)對(duì)象是與微博的活動(dòng)主體人群高度統(tǒng)一的企業(yè),更適合于客戶對(duì)微博服務(wù)訴求較高的企業(yè),尤其是適合那些已度過(guò)初期生存階段發(fā)展到塑造網(wǎng)絡(luò)品牌階段的企業(yè)。相反,如果中小企業(yè)還未解決生存問題、急于經(jīng)濟(jì)回報(bào)、尚處于市場(chǎng)開拓階段,沒有多余的時(shí)間、人力、財(cái)力來(lái)顧及微博營(yíng)銷,最好短期內(nèi)不要開展微博營(yíng)銷。當(dāng)然,不否認(rèn)經(jīng)過(guò)詳細(xì)策劃后的微博營(yíng)銷也可能在短期獲得可觀的經(jīng)濟(jì)回報(bào),但是相對(duì)于那些尚處于初創(chuàng)期的中小企而言,其可能性比較小。
2、進(jìn)行市場(chǎng)分析,有針對(duì)性地部署微博營(yíng)銷。一方面由于中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的駕馭能力有限;另一方面由于目前的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到了一定的競(jìng)爭(zhēng)水平且微博營(yíng)銷剛剛興起,因此微博營(yíng)銷不同于傳統(tǒng)意義上那些低層次的市場(chǎng)營(yíng)銷,也不同于早期那些易模仿、快見效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,它的運(yùn)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的“短平快”模式,雖然不需要像大企業(yè)那樣做詳細(xì)縝密的營(yíng)銷策劃活動(dòng),但也需要有一定的市場(chǎng)分析,有針對(duì)性地部署微博營(yíng)銷,這是中小企業(yè)有效實(shí)施微博營(yíng)銷的綱領(lǐng)保證。這就要求中小企業(yè)做到:
前期:進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,確定長(zhǎng)短期營(yíng)銷目標(biāo),財(cái)務(wù)預(yù)算,通過(guò)標(biāo)簽、發(fā)言、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容挖掘出自己的各種顯性客戶和潛在客戶,有針對(duì)性地確定各種營(yíng)銷活動(dòng)。
中期:能夠根據(jù)客戶的品好和企業(yè)自身營(yíng)銷需求,組織相關(guān)人員,有計(jì)劃、轉(zhuǎn)發(fā)微博和開展微博活動(dòng)、微博互動(dòng),逐漸擴(kuò)大企業(yè)、產(chǎn)品宣傳,提升微博客服水平來(lái)推動(dòng)企業(yè)品牌形象,促進(jìn)企業(yè)銷售。
后期:主要是效果分析,包括微博流量分析、粉絲的質(zhì)量分析、內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)價(jià)分析、網(wǎng)站、網(wǎng)店的引流分析、客戶滿意度分析乃至相關(guān)銷量和品牌知名度、美譽(yù)度分析,等等。
3、強(qiáng)化內(nèi)容建設(shè),強(qiáng)調(diào)互動(dòng)溝通,提升微博營(yíng)銷功效。套用行話,如果搜索引擎營(yíng)銷是“內(nèi)容為王,鏈接為皇”的話,那么微博營(yíng)銷就是“內(nèi)容為王、互動(dòng)為皇”。微博營(yíng)銷的本質(zhì)是內(nèi)容建設(shè)和關(guān)系營(yíng)銷。只有內(nèi)容,沒有互動(dòng)關(guān)系的微博營(yíng)銷最終的結(jié)果還是“酒香也怕巷子深”;只有互動(dòng),沒有內(nèi)容的微博營(yíng)銷那也是“鏡中花、水中月”,始終無(wú)法變現(xiàn),高質(zhì)量的內(nèi)容再加上有效的互動(dòng)溝通才能打造出高效的微博營(yíng)銷。因此,中小企業(yè)要做好微博營(yíng)銷,關(guān)鍵在于做好內(nèi)容建設(shè)和互動(dòng)溝通工作。
在內(nèi)容建設(shè)上的要點(diǎn):既要突出價(jià)值性又要突出營(yíng)銷性,這要求企業(yè)根據(jù)前提客戶定位情況,挖掘客戶關(guān)注的有價(jià)值(經(jīng)濟(jì)價(jià)值和精神價(jià)值)內(nèi)容且能有效地融合企業(yè)的產(chǎn)品信息和促銷信息。同時(shí),要做注意微博內(nèi)容的均衡性,根據(jù)客戶情況注意微博的熱門時(shí)間段、每日微博的數(shù)量,等等。
在互動(dòng)方面:首先,要做到及時(shí)回復(fù)粉絲的評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)發(fā),以示關(guān)注;其次,要主動(dòng)關(guān)注粉絲微博動(dòng)態(tài),對(duì)相應(yīng)的話題進(jìn)行評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)發(fā),引起客戶關(guān)注,強(qiáng)化客戶印象;最后,還要主動(dòng)搜索微博中的相關(guān)話題,對(duì)相關(guān)話題進(jìn)行評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)發(fā),吸引潛在客戶。
當(dāng)然,關(guān)于微博營(yíng)銷的問題還有很多,比如如何對(duì)專職人員進(jìn)行分工,如何快速增加粉絲、如何有效策劃和實(shí)施微博活動(dòng)、如何處理微博和企業(yè)營(yíng)銷渠道之間的關(guān)系,但限于篇幅要求,本文僅僅對(duì)目前中小企業(yè)微博營(yíng)銷過(guò)程中比較突出的問題進(jìn)行分析。中小企業(yè)如能有效地避免上述三大誤區(qū),就解決了開展微博營(yíng)銷的基礎(chǔ)性、綱領(lǐng)性及核心認(rèn)知問題。
伴隨著微薄用戶基數(shù)的不斷增加,微博功能的不斷完善,中小企業(yè)越來(lái)越嫻熟地駕馭微博營(yíng)銷,相信在未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)中,微博營(yíng)銷一定能大放異彩,為中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)留下濃重的一筆。
主要參考文獻(xiàn): [2]晏濤.四招深挖微博營(yíng)銷的價(jià)值[J].銷售與市場(chǎng)(渠道版),2011.11.
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