對商務(wù)英語的看法精選(九篇)
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第1篇：對商務(wù)英語的看法范文
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語信函 模糊限制語 語用功能
一、引言
隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，商務(wù)英語信函逐漸成為人們在全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)國際貿(mào)易雙方進(jìn)行書面商務(wù)信息溝通的重要手段,通過它人們可以交流信息、聯(lián)系業(yè)務(wù)、商談貿(mào)易、磋商、處理問題、傳遞友誼等，其撰寫成功與否對企業(yè)的業(yè)務(wù)很關(guān)鍵。目前模糊語言廣泛應(yīng)用于多種商務(wù)信函中，這些模糊語言的使用在很大程度上提高了語言交際能力,使得商務(wù)信函更加嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、禮貌、得體，能產(chǎn)生積極的效果,從而實現(xiàn)和對方良好的溝通,以達(dá)到目的。因此,對于商務(wù)英語信函中的模糊語言進(jìn)行研究具有重要的現(xiàn)實意義。
二、模糊限制語
模糊是自然語言的本質(zhì)屬性。模糊限制語最早由美國語言學(xué)家拉科夫（Lakoff）于1972年提出并開始研究的。拉科夫把模糊限制語解釋為“把事物弄得模模糊糊的”語言。由此可見,模糊限制語是指人們有時無法說得很精確,甚至有意說得“模糊”以達(dá)到某種語用目的的語言。模糊就是指語言的不確定性?！澳：辈⒎恰跋±锖俊?也絕非含混不清。語言是交際藝術(shù)的重要手段。藝術(shù)上的模糊,是委婉含蓄的體現(xiàn)。模糊限制語在商貿(mào)談判、政治外交、法律用語、新聞廣告等方面廣泛應(yīng)用,具有很強(qiáng)的語言應(yīng)用價值。
三、商務(wù)英語信函中模糊限制語的語用功能
商務(wù)英語信函中用到模糊限制語的原因，筆者認(rèn)為模糊限制語所具備的特殊語用功能可以幫助其實現(xiàn)某種交際目的。下面分別從禮貌原則、順應(yīng)性理論來分析商務(wù)英語信函中模糊限制語的語用功能:
1.禮貌原則
禮貌原則是商務(wù)英語信函寫作的基本要求。禮貌現(xiàn)象作為確保人類交際成功的基本手段之一,引起了語用學(xué)、社會語言學(xué)、心理學(xué)的廣泛關(guān)注。英國著名學(xué)者利奇(Leech)提出“禮貌原則”，認(rèn)為禮貌是處理人際關(guān)系時的準(zhǔn)則。禮貌原則對商務(wù)英語信函措辭的運(yùn)用具有重要的指導(dǎo)意義。目前語用界對禮貌現(xiàn)象的研究影響最大的是面子保全論。人人都愛“面子”,若在信函中不給對方“面子”,就會影響雙方業(yè)務(wù)往來;反之,如能尊重對方的愿望,給足對方“面子”,就很容易促成貿(mào)易合作。Kasper 認(rèn)為,模糊限制語可以使話語表達(dá)有更多回旋的余地,減少負(fù)面影響,具有保全面子、自我保護(hù)與靈活改變等功能。戴建東認(rèn)為模糊限制語表示禮貌與尊重,避免發(fā)生直接沖突,遵循禮貌原則并借助模糊語言表示自己不確定態(tài)度或間接地表示自己的看法,以達(dá)到緩和語氣的目的?！∩虅?wù)英語信函中常用程度模糊限制語，通過程度的變化將所修飾詞的詞義增強(qiáng)或減弱, 如: a little, almost, kind of，more or less, quite, sort of等。例如：Your reply is a little late. 上句意思是“你的回信有點(diǎn)晚了”，暗示對方已經(jīng)錯失良機(jī)。但a little的使用,緩和了強(qiáng)硬的語氣,讓對方意識到自己的失誤,但又給對方留有面子,表現(xiàn)得更禮貌得體，并使今后繼續(xù)貿(mào)易往來成為可能。如何彌補(bǔ)這類有傷收信人面子的行為將決定貿(mào)易雙方是否繼續(xù)合作的可能。寫英文商務(wù)信函必須注意禮貌原則,以及不同文化中的禮貌原則。這是商務(wù)英語信函中不可缺少的注意事項，也是一定要遵循的語用原則。
2.順應(yīng)性理論
Verschueren的“語用學(xué)綜觀”下的順應(yīng)性理論為語用學(xué)提供了一個全面而科學(xué)的研究視角,尤其是對順應(yīng)論的闡釋,可以說具有重大的理論意義。順應(yīng)性理論認(rèn)為:當(dāng)人們不愿意做到更準(zhǔn)確時使用模糊語言,即故意使用，如:roughly,approximately,about, around,or so,at least等。這類范圍模糊限制語可對事物做出一種不確定的估計,或提出初步的看法。使用這些模糊限制語的原因,是寫信人不想把話說得太死,以免客觀情況發(fā)生意外。寫信者故意使用模糊語言是為了順利實現(xiàn)交際意圖，為了順應(yīng)不同的語境及心理情感因素。根據(jù)順應(yīng)性理論，模糊語言是寫信者進(jìn)行語言選擇和語言順應(yīng)的結(jié)果。商務(wù)英語信函中模糊限制語具有傳遞適量信息、提高商務(wù)語言彈性和禮貌性等語用效果。如：
Our samples will arrive about 2nd September. （我們的樣貨大約9月2號到達(dá)。）
由于客觀因素,賣家無法確定到貨的具體時間。萬一不能按時到貨，很可能給買方造成經(jīng)濟(jì)損失。但是“大約”就有回旋的余地了，買方也會酌情考慮，靈活調(diào)整，同時賣家也保護(hù)了自己，避免不必要的糾紛?？梢姡虅?wù)英語信函中模糊限制語的運(yùn)用使商務(wù)交際更準(zhǔn)確得體。
四、結(jié)語
商務(wù)信函是國際商務(wù)交際的主要方式,是國際商務(wù)交際的生命線。一封措辭得體的商務(wù)英語信函可以幫助一個公司建構(gòu)良好的商業(yè)形象，進(jìn)而促成貿(mào)易合作；反之, 則會給公司帶來消極負(fù)面的影響，使商務(wù)活動失敗。在商務(wù)英語信函中恰當(dāng)?shù)厥褂媚：拗普Z能產(chǎn)生積極的語用功能，增強(qiáng)語言的表現(xiàn)力和交際效果，表現(xiàn)為:體現(xiàn)語言表達(dá)的禮貌性和得體性;提高商務(wù)語言的準(zhǔn)確性和靈活性;保全雙方面子;自我保護(hù)等?？傊?，模糊限制語在商務(wù)英語信函中的有效運(yùn)用具有不可忽視的語用價值。
參考文獻(xiàn)：
第2篇：對商務(wù)英語的看法范文
關(guān)鍵詞： 商英國標(biāo) 二本院校 課程設(shè)置 實踐課 商務(wù)實習(xí)
一、引言
2013-2017教育部高等學(xué)校外語語言文學(xué)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會確定了工作的重中之重，那就是研制國家標(biāo)準(zhǔn)。高等學(xué)校英語專業(yè)委員會和商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)協(xié)作組承擔(dān)了《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《商英國標(biāo)》）的論證和起草?！渡逃鴺?biāo)》立足于英語類專業(yè)多元人才觀，把當(dāng)前世界市場作為主要立論依據(jù)，在專業(yè)定位和課堂體系等方面都有所創(chuàng)新，對全國各高等院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)有重要指導(dǎo)意義（王立非，張雯瑞，2015：13）。商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（國際商法）等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識，熟悉國際商務(wù)的通用規(guī)則和慣例，具有英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交際能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能夠從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。英語應(yīng)用能力指開展商務(wù)活動所需的英語語言知識與技能；跨文化交際能力指具有全球意識，通曉國際慣例和中外文化和禮儀，按照國際慣例從事各種商務(wù)活動，處理各種關(guān)系，用英語溝通和完成工作；商務(wù)知識技能指普通和專業(yè)商務(wù)知識與學(xué)科思維和創(chuàng)新能力；人文素質(zhì)指政治立場堅定，熱愛祖國，思想道德情操高尚，熟悉中外文化傳統(tǒng)，有較扎實的漢語基本功和口筆頭表達(dá)能力，熟悉英語國家的地理、歷史、文學(xué)文化傳統(tǒng)、人文知識、風(fēng)俗習(xí)慣（陳準(zhǔn)民，王立非，2009：6）。商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對各高等院校開辦商務(wù)英語專業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。
由于目前各高等院校商務(wù)英語專業(yè)辦學(xué)時間、辦學(xué)硬件、師資力量等差異，商務(wù)英語專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自然存在差異。二本院校特別是地方二本院校，商務(wù)英語存在一些嚴(yán)重的問題，主要表現(xiàn)在：（1）課堂設(shè)置不完善，沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱；（2）專業(yè)師資缺乏，根據(jù)我們對幾所二本院校的調(diào)查，85%的商務(wù)英語專業(yè)教師都是外語系或者外語學(xué)院原有的教師，盡管這些教師英語基礎(chǔ)知識扎實，但缺乏國際貿(mào)易、國際商務(wù)談判、市場營銷等專業(yè)知識，尤其缺乏商務(wù)實踐能力；（3）實踐實訓(xùn)基地不完善，商務(wù)英語專業(yè)是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)，學(xué)生所學(xué)知識只有到實踐中應(yīng)用，才能學(xué)以致用。針對二本院校的實際情況和存在的問題，本文對二本院校的商務(wù)英語概念、專業(yè)課程設(shè)置、實踐課教學(xué)及實習(xí)基地建設(shè)等進(jìn)行了分析，目的是厘清在《商英國標(biāo)》指導(dǎo)下，地方二本院校如何從實際出發(fā)建立自己的校標(biāo)，一步一個腳印地追趕，進(jìn)而達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
二、地方二本院校商務(wù)英語概念及課程設(shè)置
如果要把地方二本院校的學(xué)生培養(yǎng)成為能承載某一商務(wù)特殊領(lǐng)域的專門人才，那是不現(xiàn)實的，在目前狀況下也是很難做到的。因此就地方二本院校而言，其商務(wù)英語的概念應(yīng)該是“綜合商務(wù)英語”，綜合商務(wù)英語類似英語語言文學(xué)專業(yè)學(xué)生在基礎(chǔ)階段學(xué)習(xí)的“綜合英語”。“綜合商業(yè)英語”課程是指商務(wù)英語技能的綜合課程，其目的是指培養(yǎng)和提高學(xué)生綜合運(yùn)用商務(wù)英語的能力。這一課程主要通過語言基礎(chǔ)訓(xùn)練和篇章講解分析，使學(xué)生逐步提高商務(wù)英語語篇閱讀能力，了解英語各種文體的表達(dá)方式和特點(diǎn)，擴(kuò)大英語詞匯量和熟悉英語常用句型，具有商務(wù)英語的聽說讀寫譯等綜合語言技能，并掌握國際商務(wù)的基礎(chǔ)知識（翁風(fēng)翔，2014）。就地方二本院校而言，其具體開設(shè)課程應(yīng)與重點(diǎn)院校所開設(shè)的課程要有差異。二本院校的課程設(shè)置，筆者認(rèn)為應(yīng)該分兩步走：第一步是基礎(chǔ)階段，在現(xiàn)有的教學(xué)條件下，重點(diǎn)開設(shè)能適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)、適應(yīng)公司需要的課程，將教學(xué)班級按照公司的架構(gòu)來劃分，通過模擬公司的運(yùn)作和到公司考察，讓學(xué)生體驗公司的實踐工作，將課堂所學(xué)的商務(wù)知識和公司的實踐聯(lián)系起來。就具體開設(shè)的課程而言，以下商務(wù)課程應(yīng)該是重中之重，即商務(wù)談判、商務(wù)英語寫作、商務(wù)口譯、商務(wù)英語翻譯、市場營銷、商務(wù)筆譯、國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)合同、會計學(xué)、電子商務(wù)、商務(wù)禮儀、營銷案例分析、生產(chǎn)與運(yùn)營管理及人力資源管理。這些課程適應(yīng)性強(qiáng)，對學(xué)生畢業(yè)后及時找工作十分重要。第二步是發(fā)展階段，在教學(xué)設(shè)施和師資力量發(fā)展到一定程度的時候，可以考慮和重點(diǎn)院校的課程并軌，比如增加開設(shè)商務(wù)管理課程和商務(wù)法學(xué)課程，如：管理學(xué)原理、財務(wù)管理、績效管理、高級業(yè)務(wù)管理、企業(yè)項目管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理、市場研究、戰(zhàn)略與風(fēng)險管理、物流與供應(yīng)鏈管理、國際企業(yè)管理、國際商法、西方經(jīng)典商法、法理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、國際法學(xué)、國際商法學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)法學(xué)、知識產(chǎn)權(quán)法學(xué)、國際私法、合同法、金融法、合同法、公司法、律師與公證制度等。要實現(xiàn)從第一步過渡到第二步，不能急于求成，正如翁風(fēng)翔先生在2012年第十屆全國國際商務(wù)英語研討會上所倡導(dǎo)的一個觀點(diǎn)：大專院校開辦商務(wù)英語專業(yè)不能像“”那樣只有量而沒有質(zhì)，商務(wù)英語教學(xué)規(guī)模的發(fā)展要適中。二本院校要實現(xiàn)從第一步到第二步，只要當(dāng)硬件（教學(xué)設(shè)施）和軟件（師資隊伍）上升到一定程度才能實施。
三、地方二本院校實踐課教學(xué)和實習(xí)基地建設(shè)問題
對于商務(wù)英語教學(xué)，學(xué)術(shù)界已經(jīng)達(dá)成共識，那就是商務(wù)英語教學(xué)不是以“教”為主，其著重點(diǎn)應(yīng)該放在“練”和“驗”上。要使商務(wù)方向的學(xué)生把所學(xué)到的書本知識運(yùn)用到商務(wù)實踐中，只有加強(qiáng)實踐課教學(xué)和到實習(xí)基地進(jìn)行業(yè)務(wù)實習(xí)。對于商務(wù)英語專業(yè)起步較早的重點(diǎn)高等院校而言，實踐課教學(xué)的操作和實習(xí)基地建設(shè)都不是問題，如廣東外語外貿(mào)大學(xué)、西安外國語大學(xué)等。以西安外國語大學(xué)為例，除了有雄厚的師資隊伍和豐富多彩的實踐課教學(xué)外，其實習(xí)基地有跨國公司、企業(yè)集團(tuán)、會計師事務(wù)所、知名央企、政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、投資銀行等。實習(xí)的內(nèi)容廣，涉及金融、電子、航空、能源、機(jī)械、教育等多個領(lǐng)域的企業(yè)，能保證每個學(xué)生兼職實習(xí)機(jī)會（孫毅，2016）。二本院校商務(wù)英語專業(yè)由于起步晚，加上地理位置、本地資源等限制，其實踐課教學(xué)和實習(xí)基地建設(shè)都存在著較大的困難，主要表現(xiàn)在：（1）能擔(dān)當(dāng)實踐課教學(xué)的老師為數(shù)不多，實踐課的內(nèi)容（如：商務(wù)案例分析）都是從書本上撿來的，沒有生動性。（2）地方支持力度不夠，部分二本院校所處的地理位置為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，能容納學(xué)生見習(xí)或者實習(xí)的對口單位有限，有的機(jī)關(guān)或者企業(yè)在接納學(xué)生見習(xí)或者實習(xí)上采取回避或者應(yīng)付式態(tài)度，不予積極支持。（3）實習(xí)管理和學(xué)生自覺度有待提高，有的地方院校對商務(wù)英語實習(xí)采取分散式自主實習(xí)，也就是說，讓學(xué)生自己聯(lián)系單位自己實習(xí)，老師只負(fù)責(zé)監(jiān)督。有一部分學(xué)生根本就沒去實習(xí)，而是找一個機(jī)關(guān)單位或者企業(yè)蓋一個章，自己填好實習(xí)記錄、小組鑒定和用人單位意見，因此，根本沒有達(dá)到實習(xí)效果。
如何解決二本院校商務(wù)英語實踐課教學(xué)和商務(wù)英語實習(xí)難這一問題，很多專家學(xué)者進(jìn)行過探討和研究，但都停留在一些理論上或者大的框架上，筆者根據(jù)所在學(xué)校近兩年學(xué)生見習(xí)和實習(xí)的情況談?wù)勛约旱目捶?。?）縱向取經(jīng)，派年輕老師去充當(dāng)訪問學(xué)者，學(xué)習(xí)一些重點(diǎn)院校的實踐課教學(xué)經(jīng)驗；（2）橫向?qū)W習(xí)，將一些從事商務(wù)英語教學(xué)的老師派到公司、外資企業(yè)、銀行、政府機(jī)關(guān)去“實訓(xùn)”，讓他們把所教的課程“活”起來（袁澤禮2014）；（3）校企合作，對口實習(xí)。筆者所在的學(xué)校采取的具體措施是和東莞新航線人才培養(yǎng)中心簽訂合同，把要進(jìn)行商務(wù)英語實習(xí)的學(xué)生交給該中心，崗前培訓(xùn)由該單位負(fù)責(zé)，實習(xí)單位由該單位聯(lián)系，由于該培訓(xùn)中心與3000多家企業(yè)有勞務(wù)輸出合同，他們非常樂意接受學(xué)生實習(xí)和上崗，學(xué)生在實習(xí)過程中可以拿到2000至4000元不等的實習(xí)工資，而且專業(yè)對口，因此頗受學(xué)生歡迎。從近兩年的實習(xí)效果看，非常令人滿意。
四、結(jié)語
隨著我國改革開放的持續(xù)推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)全球化的日益深入，商務(wù)英語在我國越來越受到重視，商務(wù)英語作為一門新興學(xué)科，其價值已經(jīng)得到公認(rèn)。如何在《商英國標(biāo)》下辦好商務(wù)英語這門學(xué)科以服務(wù)于社會，的確值得從事商務(wù)英語教學(xué)和研究的學(xué)者和專家深思。就二本院校而言，其辦學(xué)質(zhì)量十分重要，應(yīng)該按照教育部的要求實行以“規(guī)模擴(kuò)張為特征的外延式發(fā)展”，向“質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，一步一個腳印地抓好商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)，實現(xiàn)《商英國標(biāo)》的辦學(xué)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳準(zhǔn)民，王立非.解讀《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》（試行）[J].中國外語，2009，（4）.
[2]孫毅.《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》的地方性解讀：國標(biāo)與校標(biāo)的對照[J].外語界，2016（2）.
[3]王立非、張雯瑞.論“商務(wù)英語專業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)科理論基礎(chǔ)[J].中國外語，2015，（1）.
第3篇：對商務(wù)英語的看法范文
普通英語多用于日常生活，具有較強(qiáng)的生活氣息，是一種為政府和教育部門進(jìn)行服務(wù)的語言。一般以說明評文、傳記、小說及科技文為載體進(jìn)行體現(xiàn)，是國家教育部門制定的必修課程。多用于某種專業(yè)的學(xué)習(xí)或生活交際中，并隨著時代的發(fā)展而不斷進(jìn)步。商務(wù)英語中的交際和語言的部分屬于普通英語，但商務(wù)英語有其自身的特點(diǎn)，商務(wù)英語主要包括交際、語言、文化意識、專業(yè)知識及管理技術(shù)等。其專業(yè)知識性很強(qiáng)，以營銷、管理、經(jīng)貿(mào)、金融及公關(guān)等相關(guān)的內(nèi)容為主，是語言、商務(wù)背景及專業(yè)知識的綜合運(yùn)用。其在普通英語的基礎(chǔ)上增加了實踐技巧與專業(yè)理論的內(nèi)容，且商務(wù)英語有其獨(dú)特的語言特征及現(xiàn)象，是專門為國際商務(wù)貿(mào)易活動服務(wù)的特殊用途的英語。學(xué)習(xí)普通英語和商務(wù)英語的目的不同，普通英語的學(xué)習(xí)主要培養(yǎng)聽說讀寫譯的能力，是一種生活需要的手段，主要用于日常生活及相關(guān)出國考試。商務(wù)英語主要用于國際貿(mào)易中，商務(wù)英語的學(xué)習(xí)，不僅要有個人愛好及普通英語的學(xué)習(xí)方法，還需要掌握知識并充分了解各國社會文化環(huán)境以及掌握相關(guān)的商業(yè)知識和技巧。
2營銷策略與技巧
隨著國際營銷活動的逐漸增加，國際營銷方面需要更多既熟悉商業(yè)專業(yè)知識，又具有優(yōu)秀的英語水平并熟練掌握商務(wù)英語的復(fù)合型人才。因此，營銷方面的知識的掌握也是必不可少的。
2.1商務(wù)英語中推銷產(chǎn)品的技巧
產(chǎn)品的上市，需要進(jìn)行推廣和營銷，因此運(yùn)用恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)英語向外商介紹產(chǎn)品，將自己公司的產(chǎn)品介紹給對方是營銷的重要一步。當(dāng)向?qū)Ψ浇榻B時可使用以下句型，如Wearepleasedtoinformyouthatwehavejustmarketedournewly-developed……;Youwillbeinterestedinournewproduct….
2.2商品價格上的商榷技巧
產(chǎn)品的銷售價格是一個很難進(jìn)行有效控制的因素，既影響著產(chǎn)品在市場上的接受的程度，還關(guān)系著其銷售量及企業(yè)利潤的多少。因此，商務(wù)公關(guān)人員在產(chǎn)品營銷中，有效的商榷技巧是一種重要的技能。在與對方進(jìn)行討價還價時，若對方給出的價格比預(yù)期高，可說Thepriceismuchtoohigh.Wehaveanotherofferforasimilaroneatamuchlowerprice.2.3全面安排好售后保障服務(wù)銷售的時候，對客戶做出售后服務(wù)的承諾，也是一種營銷策略。良好的售后保障服務(wù)能消除客戶對產(chǎn)品的后顧之憂，促使客戶訂貨的順利進(jìn)行。做生意是要做的長久，而不是只做一時，廠家保持良好的信譽(yù)，應(yīng)對所售出的產(chǎn)品做好足夠的保障，對于保證期內(nèi)出現(xiàn)故障的售出的商品，應(yīng)享有免費(fèi)修理的服務(wù)。如在進(jìn)行產(chǎn)品的銷售時，可向客戶承諾，Withinaperiodofthreeyear,anyrepairisfreeofcharge,weassumeallresponsibilityforserviceandrepair.
3商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的應(yīng)用
商務(wù)英語在國際貿(mào)易中是一種主要的語言，廣泛應(yīng)用于各種商業(yè)貿(mào)易中。
3.1商務(wù)翻譯中的應(yīng)用
商務(wù)英語翻譯包括書面翻譯和口語翻譯兩種，在國際營銷中，書面函件很多。對書面函件的翻譯要求很高，必須準(zhǔn)確的忠于原文，并將里面的相關(guān)信息正確的表達(dá)，不能進(jìn)行隨意的壓縮或遺漏信息及隨意發(fā)揮表達(dá)主觀看法?？谡Z翻譯在進(jìn)行商務(wù)洽談時非常重要，要求也更高，在翻譯時既要做到準(zhǔn)確快速，又要做到靈活變通。在翻譯時，不僅要將原意翻譯出來，還要對不足之處進(jìn)行補(bǔ)充和說明以防造成不必要的誤解。商務(wù)英語的翻譯要求翻譯者具有全面的文化背景知識，并全面了解對方的生活環(huán)境，注重了解其風(fēng)俗習(xí)慣及接受的心理程度。分析和熟悉國家之間的地理、文化及風(fēng)土人情等的差異，準(zhǔn)確將雙方的原意傳達(dá)給對方，避免因文化差異造成的理解上的偏差。隨著國際營銷的發(fā)展，商務(wù)英語也越來越重要，熟練掌握商務(wù)英語，是所有商貿(mào)工作者應(yīng)有的技能和素質(zhì)。
3.2商務(wù)談判中的應(yīng)用
商務(wù)英語通常用于各項國際貿(mào)易中的合作事項的談判中，且在進(jìn)行一些相關(guān)合同的條款擬定時也需要用到商務(wù)英語。合作項目的成敗與否受到用商務(wù)英語在國際貿(mào)易談判的順利進(jìn)行的影響。因此，在進(jìn)行談判時，應(yīng)做到措辭嚴(yán)謹(jǐn)，用詞準(zhǔn)確。在進(jìn)行合同條款的擬定時，要注意行文的規(guī)范，避免使用易產(chǎn)生歧義的詞或句，且用詞和組句都應(yīng)做到專業(yè)化和術(shù)語話。以此保證其在談判中的正確應(yīng)用。
3.3商務(wù)函電中的應(yīng)用
商務(wù)英語函電在國際營銷中是不可缺少的。商務(wù)英語函電主要包括紙質(zhì)函件、電子函件及商務(wù)電話。紙質(zhì)函件及電子函件的證據(jù)性較強(qiáng)，在一些商務(wù)的行為和合同以及在國際商務(wù)的實踐中，經(jīng)濟(jì)交往的函件是重要的依據(jù)。隨著社會科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國際營銷活動的日益增多，商務(wù)英語的函件的應(yīng)用也日益廣泛。商務(wù)英語的函件中應(yīng)表達(dá)對對方的尊重和禮貌，賣方與買方市場在國際營銷中處于一種平等的地位商務(wù)英語函件應(yīng)做到禮貌待人，維持和諧友善的人際關(guān)系。為了提高國際營銷的效率，商務(wù)英語函件的用語應(yīng)簡潔，應(yīng)避免應(yīng)文字的累贅而造成合作雙方的時間的浪費(fèi)。當(dāng)然，函件中所傳達(dá)的信息應(yīng)準(zhǔn)確到位，用詞要嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，語句結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
3.4國際營銷過程中的應(yīng)用
在進(jìn)行國際營銷的活動時，應(yīng)充分利用自身在商務(wù)英語上的素養(yǎng)，認(rèn)真傾聽對方的談話，充分準(zhǔn)確的理解對方所要表達(dá)的意思，并揣摩對方的意圖。對于一些含委婉表達(dá)的專業(yè)術(shù)語，必須做到深刻的理解和熟練的掌握，以防對對方意圖的錯誤理解，對營銷過程的順利進(jìn)行產(chǎn)生消極的影響。
3.5用語策略方面的應(yīng)用
談判的過程中，談判者通常會使用一些模糊用語，給自己留一定的余地。如當(dāng)談判時想拒絕對方時，可以采用較為模糊的書法，Ijustwanttohavesometimetothinkitover.委婉用語也是國際營銷中一種重要的用語策略。當(dāng)在進(jìn)行交易時，對于對方提出的條件無法接受時，可以采用委婉的說法來表示無法接受，如Iagreewithmostofwhatyousaid.
4商務(wù)英語在國際營銷中的作用
近年來，國際營銷全球化已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化中最新的發(fā)展趨勢。隨著我國的國際貿(mào)易的快速發(fā)展，商務(wù)英語在國際營銷中的作用也越來越突出。
4.1利用商務(wù)英語函電對外營銷
在國際營銷中，由于國家區(qū)域與文化的差異，英語作為全球通用語言在其中發(fā)揮著重要的作用，商務(wù)英語也已成為國家之間貿(mào)易往來的重要的通訊的方式。商務(wù)英語函電具有書寫簡潔、成本低、中間環(huán)節(jié)少、可靠性強(qiáng)、使用方便及傳遞速度快等優(yōu)勢。因此，具有商務(wù)英語函電方面的技能，對促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳及營銷有著重要的作用，影響著對國際市場的動態(tài)變化的觀察和及時掌握。
4.2有利于獲得新的商業(yè)知識
第4篇：對商務(wù)英語的看法范文
課程設(shè)計屬于新穎的課程觀；其基于學(xué)習(xí)綜合實踐的基礎(chǔ)，是由老師來出題，然后在老師的指導(dǎo)下來促成學(xué)生去完成某一個活動，這個活動必須是概括了老師所教授的內(nèi)容，并且是有計劃的、有目的的、有結(jié)構(gòu)的教學(xué)計劃的實現(xiàn)過程。通過課程設(shè)計，可以讓學(xué)生教學(xué)之間突破以往知識、經(jīng)驗的單向局限，實現(xiàn)知識與經(jīng)驗相互之間的積累、遷移，從而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展；課程設(shè)計的實施，必須是在學(xué)生已經(jīng)完成了課程之后進(jìn)行，通過課程設(shè)計來促成學(xué)生的實踐活動，進(jìn)而達(dá)成學(xué)生對知識點(diǎn)的實踐認(rèn)知，從而實現(xiàn)知識點(diǎn)轉(zhuǎn)化為技能的目的。
2商務(wù)英語的特征
商務(wù)英語歸屬于專門用途英語的門類，屬于其中的一個重要的分支；商務(wù)英語區(qū)別于其他英語之處，不但僅僅在于其單詞的專屬性特征、語式的商務(wù)性特征，更主要在于其用途上的獨(dú)特性；商務(wù)英語的構(gòu)成，不僅僅是局限于英語作為一門語言這么一個狹隘的范疇，它還包括商務(wù)背景知識、商務(wù)背景中使用的語言和商務(wù)交際技能；學(xué)習(xí)和使用者的工作性質(zhì)以及工作對專業(yè)化程度的要求，決定了商務(wù)背景知識的內(nèi)容及其在課程中所占的分量；而商務(wù)活動中所需要運(yùn)用的交際技能和語言技能，則取決于商務(wù)活動的背景；商務(wù)交際技能指從事商務(wù)交際活動所必需的技能，既有語言方面的，也有非語言方面的。商務(wù)背景中使用的語言涉及詞匯、句型、篇章及語音、語調(diào)等方面的能力。具體情景中使用的語言是由其商務(wù)背景的內(nèi)容和交際技能決定的。商務(wù)內(nèi)容決定專業(yè)詞匯的選擇；而交際技能則決定句型的選擇、篇章結(jié)構(gòu)、文體風(fēng)格、語調(diào)、節(jié)奏的變化等，三個因素的統(tǒng)一，才構(gòu)成完整意義上的商務(wù)英語的概念。
3需求分析在商務(wù)英語課程設(shè)計中的重大意義
需求是構(gòu)成人類一切活動的基礎(chǔ)，沒有需求市場的存在，人類的一切活動便毫無意義；這個道理同樣適用于高職商務(wù)英語教學(xué)中；高職商務(wù)英語專業(yè)的產(chǎn)生，也是基于經(jīng)濟(jì)活動的市場需求而出現(xiàn)的；基于此，高職商務(wù)英語的課程設(shè)計，也必須是基于需求的基礎(chǔ)上來規(guī)劃；只有基于現(xiàn)實需求基礎(chǔ)上的課程設(shè)計，才能真正達(dá)到讓學(xué)生學(xué)以貫通的目的，讓學(xué)生的課本知識與實踐活動之間形成良好的融合，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生才是真正符合社會需求的商務(wù)英語復(fù)合人才；脫離了需求分析的商務(wù)英語課程設(shè)計，必然是閉門造車的效果，反過來，立足于社會現(xiàn)實需求基礎(chǔ)上的高職商務(wù)英語課程設(shè)計，必然會因其現(xiàn)實性而使得學(xué)生的商務(wù)英語實際使用能力切實得到提高，也必然會因為學(xué)生商務(wù)英語實際使用能力的切實提高而使培養(yǎng)出來的學(xué)生大受用人單位的青睞，從而更有利于解決就業(yè)問題。
4如何做好商務(wù)英語需求分析
做好商務(wù)英語需求分析，必須立足于兩個方面，其一是市場的需求，市場需求決定了供應(yīng)的意義，沒有市場的需求，作為供應(yīng)方的商務(wù)英語專業(yè)便沒有存在價值；其二是學(xué)生自身于商務(wù)英語學(xué)習(xí)的需求，只有結(jié)合學(xué)生自身于商務(wù)英語學(xué)習(xí)的需求，才能找出符合學(xué)生學(xué)習(xí)特征的教授方法、課程設(shè)計方案。
4.1深入細(xì)致做好市場需求的分析
商務(wù)英語專業(yè)的興起，本身源于市場需求；經(jīng)濟(jì)全球化趨勢和我國經(jīng)濟(jì)的國際化趨勢，促成了市場對商務(wù)英語人才的需求；基于此，合理的商務(wù)英語課程設(shè)計，也必須是基于現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)活動中對商務(wù)英語人才的需求；因此，高職院校在進(jìn)行商務(wù)英語課堂設(shè)計的時候，必須對商務(wù)英語人才的市場需求進(jìn)行深入細(xì)致的分析，先問道于市場，看市場對商務(wù)英語人才的具體需求是什么？不同經(jīng)濟(jì)體、不同行業(yè)、不同性質(zhì)的用人單位，對商務(wù)英語的需求程度也必然是存在差異性的；針對這種差異性認(rèn)真區(qū)別培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語能力，既要著眼于學(xué)生對商務(wù)英語這一語言本身使用技能的培養(yǎng)，更要注重學(xué)生對不同行業(yè)中商務(wù)英語使用背景和交際技能的培養(yǎng)，使學(xué)生在使用商務(wù)英語方面具有全面性的能力，促成學(xué)生成長為一個具有高素質(zhì)的綜合性國際商務(wù)人才；我們必須明白，隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷提高，用人單位對商務(wù)英語人才的需求也在不斷提高，一個合格的商務(wù)英語人才，絕對不會僅僅是一個翻譯機(jī)器；用人單位所追求的，也必然是一個具有綜合素質(zhì)的商務(wù)英語人才，這個人才不但是商務(wù)英語的熟練使用者，還必須是一個國際商務(wù)活動規(guī)則的熟悉者；基于此，高職院校商務(wù)英語的課程設(shè)計，必須立足于實踐性基礎(chǔ)上，以情景模擬為重要手段，強(qiáng)化學(xué)生于實際工作環(huán)境中的適應(yīng)性，歷練學(xué)生的實際使用商務(wù)英語的綜合能力。
4.2深入細(xì)致入細(xì)致做好學(xué)生自身對商務(wù)英語學(xué)習(xí)的需求分析
第5篇：對商務(wù)英語的看法范文
1．1研究目的本研究旨在對比分析兩種不同教學(xué)環(huán)境下的視聽說課與聽力課的教學(xué)過程和成效。
1．2研究對象本研究的對象為齊齊哈爾大學(xué)英語專業(yè)2至4年級師范專業(yè)(MajorA)學(xué)生和商務(wù)英語專業(yè)(MajorB)學(xué)生，共386人，107人來自師范專業(yè)傳統(tǒng)聽力課堂;279人來自商務(wù)英語專業(yè)多媒體網(wǎng)絡(luò)課堂。根據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)誤差與樣本的大小成反比”的原理(王建新等，2003:42)，所取樣本數(shù)超過200份后，實驗數(shù)據(jù)及結(jié)果分析的可信度更強(qiáng)。
1．3研究對象實驗前各項水平測試?yán)肸ung氏焦慮自評量表系統(tǒng)(SAS)、自主學(xué)習(xí)問卷調(diào)查表、智力類型測試量表和注意力測試量表對學(xué)生精神狀態(tài)、學(xué)習(xí)態(tài)度、智力水平及注意力程度進(jìn)行測試。SAS能夠準(zhǔn)確反映伴有焦慮傾向的被試的主觀感受，共20條文字，根據(jù)實際情況判斷其發(fā)生頻率，分值越低越好。MajorA平均分33分。MajorB為34分。自主學(xué)習(xí)問卷調(diào)查表共43項，每項得分1-7分，總分在43-294分之間，分值越高越好。MajorA平均分為207分，MajorB為198分，相差9分。智力水平測試分四項，總分為32-160分，判斷標(biāo)準(zhǔn)有五項:32-50分為差，51-75分為一般，76-101分為良好，102-127分為優(yōu)異，128-160分為超常。四項對比，兩個專業(yè)學(xué)生差額在1-2分。注意力測試有50個數(shù)字排列10行，要求按順序找出3個連續(xù)數(shù)字，并大聲讀出來。10秒內(nèi)找到屬于中等水平，5秒內(nèi)找到為上等，30秒或以上時間內(nèi)找到為下等。對兩個專業(yè)12個班學(xué)生專四聽力模擬測試，總成績?yōu)?5分，分為對話、段落和新聞三部分，MajorA得分為7．10分，MajorB得分為7．02分。從測試結(jié)果看兩個專業(yè)得分幾乎持平。綜上，從多項數(shù)據(jù)表明師范專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)略好于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，但整體差異并不明顯。
1．4研究范圍、工具和方法研究范圍分為課內(nèi)和課外。課內(nèi)研究工具分為四個部分:課堂觀察、問卷調(diào)查、抽樣訪談和定期測試。課堂觀察主要指教師及學(xué)生課堂行為與課堂活動。問卷調(diào)查主要是按照當(dāng)前教師及學(xué)生對視聽說課和聽力課反饋的情況及所出現(xiàn)的問題設(shè)計的，其中包括兩種教學(xué)方式的優(yōu)缺點(diǎn)，多媒體課堂目前存在的問題，學(xué)生對課上、課下學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受程度以及對多媒體課堂教學(xué)方式提出的建議和期望等。學(xué)生完成問卷調(diào)查后，將數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析。抽樣訪談是根據(jù)課堂觀察和問卷調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題對部分教師和學(xué)生進(jìn)行訪談。然后，結(jié)合定期測試平均成績總結(jié)出改善多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的看法和建議。課外研究內(nèi)容為:英語角、PPT制作大賽、課程設(shè)計大賽、辯論和演講比賽等。
1．5課內(nèi)調(diào)查結(jié)果與分析
1．5．1課堂觀察情況分析對師范專業(yè)學(xué)生采用傳統(tǒng)方式進(jìn)行英語聽力教學(xué)，其原因有二:首先，招生數(shù)量不斷擴(kuò)大，聽力教室及設(shè)備不足;其次，師范專業(yè)和商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置特點(diǎn)決定。師范專業(yè)課程設(shè)置傾向于從師技能，如:“六練二熟”(六練:書寫、講說、繪畫、制作、管理、社交;二熟:中學(xué)教材和中學(xué)生)職業(yè)技能;專業(yè)性考試僅為TEM4和TEM8。商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置傾向于商務(wù)談判、商務(wù)管理和外貿(mào)函電等，要求情景再現(xiàn)或現(xiàn)場模擬等方式，專業(yè)性考試除TEM4、TEM8外，還有BEC中、高級，這些條件要求課堂教學(xué)必須在多媒體實驗室進(jìn)行。
(1)傳統(tǒng)聽力課堂教師在傳統(tǒng)聽力課堂上大多扮演著講授者的角色，遵循以往授課模式:單詞、句式和課文講解，提問學(xué)生回答問題，不管答對與答錯，教師第一反應(yīng)都是重復(fù)一遍正確答案，繼而分析講解其正確與否的原因，但似乎學(xué)生并不努力找出問題的關(guān)鍵，僅關(guān)注答案的對與錯，所以師生之間互動較少。學(xué)生對課堂活動興趣不大。部分學(xué)生上課前已經(jīng)將上課內(nèi)容自學(xué)完。經(jīng)過訪談得知原因有三:①擔(dān)心老師上課提問回答不上。②提前預(yù)習(xí)課程可以更好地鞏固課上練習(xí)。③認(rèn)為課堂內(nèi)容單調(diào)，自己先學(xué)完，課上可以做其他試題，被發(fā)現(xiàn)也有理由解釋。(StudentInterviewNote1)總體來講，學(xué)生積極性不高，但絕大多數(shù)人能夠?qū)Ｐ穆犞v，課后訪談后發(fā)現(xiàn)有很多學(xué)生認(rèn)為聽力課就是為考試準(zhǔn)備的，為了取得好成績就要努力聽課。
(2)多媒體視聽說課堂課堂教學(xué)設(shè)備豐富，包括PPT、投影儀、視頻等;教學(xué)方式多樣，如學(xué)生小組合作做Presentation、學(xué)生跟讀和重復(fù)所聽語句、單詞速記速測、視頻中人物性格分析討論等。教師在課堂上扮演的角色多樣，如:設(shè)計者、指導(dǎo)者、合作者、評論者、監(jiān)督者、幫助者等。學(xué)生操練時間約占三分之一，教師仍然占用大部分課堂時間。個別學(xué)生坐在實驗室最后排做與課堂無關(guān)之事。對此，授課教師表示:“學(xué)生中有三分之二有積極努力學(xué)習(xí)的態(tài)度，無論采取何種教學(xué)方式都會專注學(xué)習(xí)，剩下的一部分學(xué)生沉浸在自己的世界，老師上課做什么都與其無關(guān)。再者，老師們總是擔(dān)心沒有老師的講解學(xué)生不會懂?！?TeacherInterviewNote1)2．5．2問卷調(diào)查結(jié)果與討論2012年9月，對兩個專業(yè)三個年級共386名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，其中男生31人，女生355人。發(fā)出問卷386份，回收問卷381份，剔除無效問卷4份，問卷回收率為98．7%，有效問卷率為98．9%。
(1)學(xué)生對當(dāng)前英語視聽說課的看法及課堂表現(xiàn)(見圖1):問卷項目1從對多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式的看法、對英語視聽說課的看法、學(xué)習(xí)態(tài)度以及課堂參與度四個方面進(jìn)行了調(diào)查研究。從圖表中不難看出，兩個專業(yè)學(xué)生對四項調(diào)查百分比除“學(xué)生課堂參與度”外都是MajorA少于MajorB:對多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式絕大多數(shù)都持贊同觀點(diǎn);對贊同英語視聽說課的教學(xué)方式，師范專業(yè)學(xué)生占72%，商務(wù)英語專業(yè)為83．2%;MajorA學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不足50%，而MajorB超過了60%;課堂活動參與度，兩個專業(yè)差別相反。調(diào)查表明，不同教學(xué)模式下學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和課堂活動參與度差別明顯。談及對英語視聽說課的看法，多數(shù)認(rèn)為應(yīng)以學(xué)生為中心，側(cè)重提高學(xué)生的聽說能力，借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給學(xué)生更大的自主空間，由教師監(jiān)控并指導(dǎo)。至于學(xué)生課堂參與度低，MajorA學(xué)生認(rèn)為主要是因為教師所提問題不能激發(fā)學(xué)生的興趣，教師提問的方式單調(diào)無新意。但是對于課本材料，大多數(shù)學(xué)生都能專心聽、做練習(xí)。對于課上Presenta-tion的練習(xí)，MajorA學(xué)生認(rèn)為與精讀課上的MorningReport無區(qū)別:都是站在講臺上說自己準(zhǔn)備好的材料，而MajorB學(xué)生認(rèn)為是鍛煉自己的機(jī)會，也有部分同學(xué)認(rèn)為是很大的壓力。MajorB學(xué)生認(rèn)為在多媒體環(huán)境下影響注意力因素過多，給人造成一種緊張的氛圍;也有部分學(xué)生因為害羞和自尊心等因素，一味地沉默。
(2)兩種教學(xué)方式的優(yōu)缺點(diǎn)學(xué)生認(rèn)為兩種教學(xué)方式各有優(yōu)缺點(diǎn)，在傳統(tǒng)聽力課堂上學(xué)生認(rèn)為雖然沒有先進(jìn)設(shè)備，但是課堂安靜，專注聽力訓(xùn)練;多媒體視聽說課堂內(nèi)容豐富。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，兩種教學(xué)模式中都存在老師一言堂現(xiàn)象，說明在課堂中還存在這種填鴨式的灌輸方式，重視語言知識積累與講解，忽視語言實踐和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。
(3)定期測試結(jié)果分析計算兩個專業(yè)學(xué)生兩個學(xué)期中“專四”聽力模擬測試的平均成績發(fā)現(xiàn)，第一學(xué)期師范專業(yè)為10．06分，商務(wù)英語專業(yè)為10．32分;第二學(xué)期前者為11．37分，后者為11．55分。英語專業(yè)聽力題分為Conversation，Passage和News三部分，30道題，共15分。從測試結(jié)果看商務(wù)英語班并未在成績上絕對超越師范專業(yè)，這一結(jié)果令從事網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的老師感到驚訝。同時，促使我們深思，多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展得聲勢浩大，但在實際教學(xué)中仍舊存在策略缺失問題。而且，缺乏解決學(xué)習(xí)問題的手段和方法，學(xué)習(xí)準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致學(xué)習(xí)心理問題嚴(yán)重(朱曄，2005:25)。
1．6課外調(diào)查結(jié)果與分析課外調(diào)查包括英語角活動、PPT制作大賽、課程設(shè)計大賽、辯論和演講比賽。英語角設(shè)置在每天早上7點(diǎn)至7點(diǎn)40，經(jīng)過兩個學(xué)期的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn):師范類專業(yè)學(xué)生出席率和發(fā)言頻率高于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生，但是團(tuán)隊合作表演的能力后者居上。原因是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生面臨BEC考試，在課上就注重Partnertraining，所以他們在合作表演上主觀能動性較強(qiáng)。PPT制作大賽和課程設(shè)計大賽的獲獎?wù)吒?人，其中商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生占83%;辯論比賽上獲獎6人，商務(wù)英語專業(yè)占66%。綜上，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在課外調(diào)查表現(xiàn)中成績好于師范專業(yè)學(xué)生。分析原因為商務(wù)英語專業(yè)視聽說課堂的授課方式和練習(xí)促進(jìn)了學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，在主觀能動性不斷加強(qiáng)的條件下提高了他們的整體認(rèn)知能力和綜合實踐能力。
2結(jié)論
王穎(2012:41-44)認(rèn)為，聽是人類認(rèn)識活動的基本形式，而說則是人類表達(dá)思想的基本行為。因此，英語視聽說課是高校英語教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一，是聽說能力培養(yǎng)的重要階段。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課堂以學(xué)生為中心，運(yùn)用多媒體作為載體，對學(xué)生進(jìn)行視聽說綜合技能培養(yǎng)。學(xué)生作為認(rèn)知主體，成為知識意義的主動建構(gòu)者;而教師是其幫助者、教學(xué)過程的組織者、設(shè)計者、指導(dǎo)者與促進(jìn)者。英語視聽說教學(xué)模式在大學(xué)英語教學(xué)改革中體現(xiàn)了不斷發(fā)展的趨勢，也為教師與學(xué)生提供了更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生積極參與教學(xué)實踐過程，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐能力。然而，在實際的教學(xué)改革中，上述這些優(yōu)勢卻未能得到充分發(fā)揮。主要問題有:
(1)過多依賴多媒體教學(xué)設(shè)備，圖文并茂有時打亂了正常的教學(xué)秩序，錯置了教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)。
(2)削弱了部分學(xué)生的主觀能動性。多媒體教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生必須從外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉(zhuǎn)變成信息加工的主體和知識意義的主動建構(gòu)者(李萌濤，2001:64)。
(3)過多屏幕聲像刺激導(dǎo)致學(xué)生視覺疲勞，影響信息輸入;造成學(xué)生注意力不集中，本末倒置。
第6篇：對商務(wù)英語的看法范文
論文摘要：商務(wù)英語在企業(yè)商務(wù)環(huán)境下的應(yīng)用不可或缺，怎樣積極有效地應(yīng)用是一個客觀存在的實際問題，在講究效率的同時要保證一定的藝術(shù)性，以便于衍生出更高層次上的追求。
一、商務(wù)英語言語溝通的理解
在企業(yè)商務(wù)環(huán)境下，商務(wù)英語的言語溝通有其相關(guān)的獨(dú)特性，也就是一般意義上所理解的藝術(shù)性。這種獨(dú)特性主要表現(xiàn)在它能夠表達(dá)人們所想要表達(dá)的一切想法?？鐕局械氖袌霾拷?jīng)理對市場開發(fā)過程有獨(dú)到的見解和看法時，就可以通過交談的方式先與助手進(jìn)行商務(wù)英語言語溝通，先聽聽助手對此有何感想。除此之外，還可通過討論會的方式與大家展開多層次、多方位的討論活動。也可以通過組織調(diào)查問卷的形式進(jìn)行調(diào)查研究，組織專門人員深入發(fā)放問卷，進(jìn)行公司上下、公司內(nèi)外的意見和建議搜集。
很多情況下，由于技術(shù)要求太高，操作思路難以實施具體。為此，從實際出發(fā)，應(yīng)該盡可能地使用相對較為容易理解的商務(wù)英語，便于對方能夠聽懂溝通的內(nèi)容。也就是說實現(xiàn)有效溝通的前提是雙方必須明確溝通的內(nèi)容是什么，否則，只是對商務(wù)英語交流時的只言片語有所了解，說話方真正要表達(dá)的意圖很難吃透，那么商務(wù)溝通的藝術(shù)性也就無從談起，可謂“巧婦難為無米之炊”。
具有創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)性的商務(wù)溝通言語講究技巧，所以說話方應(yīng)該盡可能地變通思想去讓同事們聽懂信息并發(fā)自內(nèi)心的去接收指令。無論溝通的內(nèi)容難度有多大，面臨的形勢有多難，如果真正想找途徑去攻克這個所謂的難題，總會找到與其匹配的方法和路子，通過商務(wù)英語言語溝通基本上都能達(dá)到所要表現(xiàn)的目的和效果。這時，企業(yè)中對具備這種背景下的商務(wù)英語言語溝通所具有的魅力才會充滿向往之情。也就是這樣，企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)和員工才能真正感到行之有效的言語溝通的重要性。
二、商務(wù)英語言語溝通的途徑
商務(wù)英語言語溝通一般是通過口頭和書面來進(jìn)行溝通的。如果在溝通之前并沒有完全思考清楚，也就是沒有一個更加成熟的方案去表達(dá)和溝通，那么最好的做法就是先把想法一一羅列出來，可以借助紙和筆這種傳統(tǒng)的工具來羅列，也可以借助現(xiàn)在人類所擅長使用的電腦來展開分析。在這些工具的幫助下，可以在這些基本要素存在的前提下進(jìn)行進(jìn)一步的推理、修改和完善，把之前不成熟的方案和想法通過適當(dāng)?shù)耐评碜兊酶雍侠?。只有這樣，人們在借助商務(wù)英語進(jìn)行言語溝通時才能更加自信、更加完備的展現(xiàn)自我所單獨(dú)具有的溝通技巧和藝術(shù)。
根據(jù)工作的需要，如果想溝通的對象并不是按照預(yù)定的地點(diǎn)出現(xiàn)時，我們要做好思想準(zhǔn)備，對不同場景下的商務(wù)英語言語溝通提前想好對策。比如說，假如這個溝通對象不在辦公室，我們可以借助手機(jī)或者電話進(jìn)行最直接、最方便的聯(lián)系和溝通；假如這個溝通對象很喜歡上網(wǎng)或者是有上網(wǎng)的條件，那么通過網(wǎng)上聊天的方式進(jìn)行交流，這樣一來，能夠避免面對面的拘束，達(dá)到效果發(fā)揮的最大化；如果有文件或者任務(wù)傳送的工作，那么可以通過發(fā)送電子郵件添加郵件附件的方式來實現(xiàn)，如果是書本上的東西，也可以借助相機(jī)或者掃描儀來實現(xiàn)轉(zhuǎn)換，然后直接添加郵件附件來發(fā)送文件。以上都是非常便捷的溝通方式，其中電子郵件溝通方式是商務(wù)英語言語溝通活動中最有效、最便捷和最廉價的途徑之一。所以，很多商務(wù)人士經(jīng)常攜帶上網(wǎng)本、平板電腦等能夠上網(wǎng)的工具出門，這種途徑能夠為他們實現(xiàn)利益最大化奠定一定的基礎(chǔ)。
三、商務(wù)英語言語溝通的效果
整個商務(wù)活動中，除了商務(wù)英語言語溝通外肯定有其他的方式可以進(jìn)行溝通，比如日常生活中經(jīng)常提到的肢體語言，商務(wù)人員可以借助手勢來傳達(dá)一定的思想和意思。但是通過手勢來傳遞思想能夠完全表達(dá)出整個商務(wù)活動中所要求的全部內(nèi)容嗎？答案是很明顯的，如果是簡單的思想，當(dāng)然我們可以借助手勢來表達(dá)，這樣一來要比商務(wù)英語言語本身要形象得多，也便捷得多，但是如果商務(wù)人員所要表達(dá)的思想復(fù)雜些，可想而知，這種手勢表達(dá)的方式就有了瓶頸，受到很大程度的約束。所以，通過對比，商務(wù)英語言語溝通在意思上更為明確，效率也相對高很多。
如果是跨國公司，可能會面臨一個客觀的問題，就是總部和子公司進(jìn)行交流時地域帶給人們的誤解和隔閡。假設(shè)公司總部在美國，子公司在中國，那么美國總部的領(lǐng)導(dǎo)來到中國子公司進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時，子公司的中國員工用商務(wù)英語進(jìn)行交流和溝通。面對母語是英語的美國人，中國人對非母語的英語的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及美國人，難免會出現(xiàn)誤會或者分歧，那么這個時候可以借助商務(wù)英語來進(jìn)行解釋說明不同文化背景下的思想和意識。經(jīng)過言語上的有效交流和溝通，身處不同文化背景下的商務(wù)人士會在一定程度上進(jìn)行換位思考，或者是達(dá)成某種程度上的諒解。由此不難理解不同文化背景下的商務(wù)人士經(jīng)常因為這樣或者那樣的誤會而無法合作。所以，商務(wù)英語言語溝通對溝通雙方真正的理解提供了一個前提條件。
在大多數(shù)情況下，商務(wù)英語言語溝通要比其他形式的溝通方式便捷得多，并且效率也要高得多。尤其當(dāng)商務(wù)人士位于不同的辦公地點(diǎn)時，一個電話就可以連接彼此進(jìn)行溝通，在這個過程中，打電話的溝通對象也感受不到空間帶來的不便。隨著科技的發(fā)展，手機(jī)功能不斷增強(qiáng)，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)用戶的對接，也可以群發(fā)飛信的方式來實現(xiàn)信息傳遞。尤其是要通知大量的人員時，組名單群發(fā)帶來的優(yōu)勢更是展現(xiàn)得淋漓盡致。只需要幾秒鐘，商務(wù)活動中言語溝通即可實現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
［1］汪玥含.淺談商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的綜合運(yùn)用.商場現(xiàn)代化，2010，（28）.
［2］夏蓓蓓.商務(wù)英語培訓(xùn)中的溝通能力培養(yǎng).商場現(xiàn)代化，2009，（10）.
［3］刁淑琴，饒亭.淺談商務(wù)英語在企業(yè)中的應(yīng)用.中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，2010，（24）.
第7篇：對商務(wù)英語的看法范文
在企業(yè)商務(wù)環(huán)境下，商務(wù)英語的言語溝通有其相關(guān)的獨(dú)特性，也就是一般意義上所理解的藝術(shù)性。這種獨(dú)特性主要表現(xiàn)在它能夠表達(dá)人們所想要表達(dá)的一切想法?？鐕局械氖袌霾拷?jīng)理對市場開發(fā)過程有獨(dú)到的見解和看法時，就可以通過交談的方式先與助手進(jìn)行商務(wù)英語言語溝通，先聽聽助手對此有何感想。除此之外，還可通過討論會的方式與大家展開多層次、多方位的討論活動。也可以通過組織調(diào)查問卷的形式進(jìn)行調(diào)查研究，組織專門人員深入發(fā)放問卷，進(jìn)行公司上下、公司內(nèi)外的意見和建議搜集。
在實際的交流過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)溝通不暢的現(xiàn)象，因為對技術(shù)有很高的標(biāo)準(zhǔn)，實施起來比較困難，這個時候就應(yīng)該選擇相對來講不容易出錯而且也不難理解的商務(wù)英語進(jìn)行溝通和交談，這樣的話你所表達(dá)的內(nèi)容很容易就可以被對方理解，簡而言之就是雙方都要理解對方所表達(dá)的內(nèi)容，只有這樣雙方的溝通才能稱之為有效的溝通，不然，只靠幾個單詞的簡單拼湊很難準(zhǔn)確表達(dá)出你要表達(dá)的意思，而對于對方來說也很難理解你的真實意圖，基本的意思都沒有能夠表達(dá)清楚，那語言的藝術(shù)就更是無稽之談了。
有的話語有很多種表達(dá)方式，所以如果對方聽不懂我們到底在說什么的時候，我們不妨變換一個表達(dá)方式，最終能夠讓對方明白自己的真實意圖。其實有的時候你會發(fā)現(xiàn)你所要溝通的內(nèi)容想要言簡意賅地去表達(dá)清楚還是有些難度的，但是你要相信總有辦法能夠解決眼前的困難。這個時候我們就需要運(yùn)用一些在商務(wù)英語中經(jīng)常使用的一些表達(dá)技巧來達(dá)到我們想要的預(yù)期效果。這個時候雙方才算真正地達(dá)成了有效的溝通，當(dāng)然在企業(yè)中也是如此，所以，有些時候我們需要選擇相對容易理解的表達(dá)方式，也就是要合理的選擇商務(wù)用于，盡量使用專業(yè)的語言進(jìn)行電子商務(wù)交流，這樣我們才能達(dá)到我們預(yù)期的溝通效果。
2 商務(wù)英語語言交流的方法
使用商務(wù)英語溝通一般會采用書面和口頭的方式，假如在雙方進(jìn)行溝通之前你并沒有想好溝通的內(nèi)容，也沒有一個既定的方案去和對方溝通，那么在和對方交談之前最好羅列出自己的想法和意圖，你可以借助傳統(tǒng)工具借助紙筆也可以借助電腦列出，然后用打印機(jī)打印出來?；蛘呤悄憧梢栽跍贤ㄖ?，可以先將溝通要點(diǎn)羅列出來，發(fā)現(xiàn)有不熟悉的詞語時應(yīng)及時查閱。然后把基本的句子寫出來，然后可以借助網(wǎng)絡(luò)做出適當(dāng)?shù)男薷?，這個時候我們的表達(dá)才更加的順暢。這樣也更體現(xiàn)出了商務(wù)英語溝通的特點(diǎn)，技巧和藝術(shù)。
根據(jù)工作的需要，如果想溝通的對象并不是按照預(yù)定的地點(diǎn)出現(xiàn)時，我們要做好思想準(zhǔn)備，對不同場景下的商務(wù)英語言語溝通提前想好對策。比如說，假如這個溝通對象不在辦公室，我們可以借助手機(jī)或者電話進(jìn)行最直接、最方便的聯(lián)系和溝通；假如這個溝通對象很喜歡上網(wǎng)或者是有上網(wǎng)的條件，那么通過網(wǎng)上聊天的方式進(jìn)行交流，這樣一來，能夠避免面對面的拘束，達(dá)到效果發(fā)揮的最大化；如果有文件或者任務(wù)傳送的工作，那么可以通過發(fā)送電子郵件添加郵件附件的方式來實現(xiàn)，如果是書本上的東西，也可以借助相機(jī)或者掃描儀來實現(xiàn)轉(zhuǎn)換，然后直接添加郵件附件來發(fā)送文件。以上都是非常便捷的溝通方式，其中電子郵件溝通方式是商務(wù)英語言語溝通活動中最有效、最便捷和最廉價的途徑之一。所以，很多商務(wù)人士經(jīng)常攜帶上網(wǎng)本、平板電腦等能夠上網(wǎng)的工具出門，這種途徑能夠為他們實現(xiàn)利益最大化奠定一定的基礎(chǔ)。
3 如何提升商務(wù)英語的語言溝通質(zhì)量
影響商務(wù)英語溝通效果的因素不只是書面和口頭表達(dá)的清晰程度，我們的眼神，肢體動作等等都會影響我們的溝通效果，包括我們的語氣語調(diào)和溝通方式都會傳達(dá)給對方不同的信息。如果你想傳達(dá)的思想相對簡單，那么，你完全可以通過一些手部動作讓對方明白你的意圖，但是如果你擔(dān)心對方?jīng)]有完全理解你的意思，你也可以配合一些簡單的詞語，使你的表達(dá)更清晰，這樣的方式要比單純用商務(wù)英語的交流的溝通效果要好很多。但是如果你所表達(dá)的思想很難用手勢去表達(dá)清楚，這個時候可能就需要更加專業(yè)的商務(wù)英語語言去表達(dá)。這?擁幕骯低ǖ男Ч?相比較而言就好很多了。
如果是跨國公司，可能會面臨一個客觀的問題，就是總部和子公司進(jìn)行交流時地域帶給人們的誤解和隔閡。假設(shè)公司總部在美國，子公司在中國，那么美國總部的領(lǐng)導(dǎo)來到中國子公司進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時，子公司的中國員工用商務(wù)英語進(jìn)行交流和溝通。面對母語是英語的美國人，中國人對非母語的英語的理解程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及美國人，難免會出現(xiàn)誤會或者分歧，那么這個時候可以借助商務(wù)英語來進(jìn)行解釋說明不同文化背景下的思想和意識。經(jīng)過言語上的有效交流和溝通，身處不同文化背景下的商務(wù)人士會在一定程度上進(jìn)行換位思考，或者是達(dá)成某種程度上的諒解。由此不難理解不同文化背景下的商務(wù)人士經(jīng)常因為這樣或者那樣的誤會而無法合作。所以，商務(wù)英語言語溝通對溝通雙方真正的理解提供了一個前提條件。
通常，相比較其他方式而言，實用商務(wù)英語和對方溝通要有更多的優(yōu)勢，這種溝通更加迅速，如果使用合理快捷的表達(dá)方式還能達(dá)到事半功倍的效果。例如，當(dāng)一個公司的高層正身處異地，無法面對面與對方交流時，視頻設(shè)備和移動通訊設(shè)備等就完全能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的溝通。可見，商務(wù)英語語言還是有其自身的特點(diǎn)的，只要我們能夠抓住這些特點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)臅r候加以運(yùn)用，其實在很多場合下溝通都不再像我們想象的那么困難。
第8篇：對商務(wù)英語的看法范文
【關(guān)鍵詞】河南經(jīng)濟(jì)；商務(wù)英語；課程設(shè)置；復(fù)合型
0 前言
當(dāng)以一般交際為基礎(chǔ)的通用英語已經(jīng)無法滿足各國企業(yè)、客戶在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的有效交往時，于是便催生了專門用途的專業(yè)英語——商務(wù)英語。作為一個新興的跨學(xué)科專業(yè)，商務(wù)英語源于語言學(xué)，又處于與管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、傳播學(xué)等多個學(xué)科交叉的邊緣地帶。在國際ESP（專門用途英語）學(xué)界，眾多學(xué)者圍繞交流需求分析都做過詳盡的分析論證，為我國商務(wù)英語課程設(shè)置提供了可以借鑒的理論框架。我國外語界專家學(xué)者對商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的看法也相對趨于一致。阮績智從ESP角度提出商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)包含三大要素：商務(wù)背景知識、商務(wù)背景中使用的語言與商務(wù)交際能力；嚴(yán)明從跨文化商務(wù)交際能力培養(yǎng)的角度提出商務(wù)英語課程體系應(yīng)包括三個模塊：英語語言基本技能課程、商務(wù)溝通實踐系列課程和商務(wù)知識課程。我國外語界對于類似的包含三個或者四個知識模塊的商務(wù)英語課程設(shè)置似乎并沒有較大的分歧。
目前，河南相關(guān)企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生有著較高的要求，不僅外語功底好，金融、涉外法律知識扎實，計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)熟練，而且能夠成為對外商務(wù)活動和商務(wù)談判的行家里手，為企業(yè)和公司捕捉商機(jī)，逐步成為企業(yè)和公司商務(wù)活動的開拓者和營造者。如何培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的復(fù)合型商務(wù)英語人才，從而促進(jìn)河南省經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和飛躍，成為各大高校急需解決的首要問題。
1 河南高校商務(wù)英語課程設(shè)置現(xiàn)狀分析
河南地處中原腹地，有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢、博大精深的中原文化和豐富的自然資源。三十年來，河南省大力發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)，并取得顯著成果。在謀求全省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，對外語人才的需求也在發(fā)生著深刻的變化，以“應(yīng)用型”為特色的復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生備受用人單位的青睞。
根據(jù)2007-2009年高校網(wǎng)頁顯示的信息，45所本科院校中（含獨(dú)立學(xué)院和中外辦學(xué)機(jī)構(gòu)），36所開設(shè)了商務(wù)英語方向，占總數(shù)的82%；在68所專科學(xué)校中，37所開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)方向，占54%。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在英語語言功底方面不如英語專業(yè)的學(xué)生，在貿(mào)易方面的知識和操作不如國際貿(mào)易的學(xué)生，如何讓商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生真正成為復(fù)合型的人才，課程體系設(shè)置是關(guān)鍵，它是專業(yè)人才培養(yǎng)的體現(xiàn)，就業(yè)的保障。
根據(jù)對河南省各高校商務(wù)英語專業(yè)課程開設(shè)的調(diào)查統(tǒng)計，課程體系一般分為三個層次。第一，基礎(chǔ)英語課程體系，旨在打好英語基礎(chǔ)，包括大學(xué)英語聽、說、讀、寫、譯、英美文化、語言文學(xué)知識等課程；第二，商務(wù)英語課程體系，旨在把英語與商務(wù)融合，為商務(wù)環(huán)境下的英語使用打基礎(chǔ)，課程包括商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語翻譯、國際商務(wù)文化交流等課程；第三，國際商務(wù)英語專業(yè)課程，旨在提高學(xué)生商務(wù)專業(yè)程度，課程包括國際貿(mào)易、國際金融、國際商法、國際關(guān)系、國際旅游、國際新聞、國際投資與合作、國際市場營銷等課程。此外有些學(xué)校還開設(shè)商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、職業(yè)修養(yǎng)等技能和人文課程。這種課程設(shè)置為學(xué)生階段性的知識技能培養(yǎng)設(shè)計了合理的課程安排，但具體到商務(wù)與英語課程分配比例，以及如何有機(jī)融合等，卻凸顯出一系列問題。
近幾年，商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)形勢一片大好，形成鮮明對比的是就業(yè)率持續(xù)走低的傳統(tǒng)的單一外語類，直至2012年成為全國就業(yè)紅牌警告的專業(yè)之一。于是，有極個別高?？紤]到就業(yè)因素，大量削減外語基礎(chǔ)課，盲目增加商務(wù)類課程，以期達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)。其實，這種做法又走了另外一個極端，復(fù)合型再強(qiáng)的外語人才，依然是外語人才，其他專業(yè)知識學(xué)習(xí)和相關(guān)能力的培養(yǎng)都必須依賴英語這一專業(yè)平臺來得以實現(xiàn)。英語專業(yè)知識的短缺成為后期制約學(xué)生提高的瓶頸。因此，商務(wù)英語應(yīng)當(dāng)是在深厚的以英語基礎(chǔ)，以商務(wù)為載體的，絕不能有所偏廢。
另外，基礎(chǔ)英語和商務(wù)英語，以及商務(wù)英語課程之間還存在知識的重復(fù)設(shè)置問題。例如，基礎(chǔ)英語的閱讀或者泛讀，高級英語和商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語精讀，這些課程都是閱讀課，雖然程度不同，但是這種循序漸進(jìn)要把教學(xué)內(nèi)容充分整合，要從詞匯難易、閱讀技巧、專業(yè)詞匯的引入等多方面考慮。同時，在商務(wù)英語體系中也存在聽、說、讀課程間的重復(fù)問題，比如主題為JOB INTERVIEW的一個單元，在商務(wù)英語聽力、口語、閱讀三種課里都會出現(xiàn)，并且安排在同一個學(xué)期里，內(nèi)容也未有加深。適當(dāng)?shù)闹貜?fù)有利于知識的鞏固，過分的重復(fù)就會引起學(xué)生厭煩和惰性。
2 商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的改進(jìn)方案
河南商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)文化修養(yǎng)不高，如何在有限的學(xué)習(xí)時間內(nèi)，完成龐大而錯綜復(fù)雜的知識體系的學(xué)習(xí)，筆者認(rèn)為可以通過對目前的課程設(shè)置進(jìn)行局部調(diào)整，以期達(dá)到解決問題的目的。
首先，結(jié)合英語知識和商務(wù)知識，使之有機(jī)地融為一體。
河南省的大多數(shù)院校的課程設(shè)置只是簡單的把英語類課程和商務(wù)類課程進(jìn)行拼湊，兩個知識體系不能完全融合，從而引發(fā)了一系列的問題：課程內(nèi)容重復(fù)，課程難度忽高忽低，課程開設(shè)順序錯亂等。這就要求教學(xué)團(tuán)隊在制定教學(xué)大綱時，應(yīng)首先根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定專業(yè)核心課程：包括商務(wù)英語、國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)口譯、商務(wù)溝通等，以及其他的相關(guān)課程及授課時數(shù)，然后對每門課程進(jìn)行深入討論，確定其各自的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，最后再根據(jù)相關(guān)性和難易程度等確定課程的開設(shè)順序。課程的講授應(yīng)根據(jù)所要達(dá)到的教學(xué)目的來進(jìn)行，而絕非依據(jù)所選的教材按部就班；否則教材的任何變動將會影響到整個課程體系的實施，削弱預(yù)定教學(xué)效果的達(dá)成。
專業(yè)核心課實質(zhì)上是根據(jù)商務(wù)活動的需要把通用英語進(jìn)行選擇與深化，把語言能力的培養(yǎng)放在了商務(wù)背景下進(jìn)行的，以培養(yǎng)出復(fù)合型人才。專業(yè)核心課仍突出語言能力培養(yǎng)這一核心，側(cè)重在商務(wù)背景下語言交際能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)以寬泛的商務(wù)知識為主，以應(yīng)用為重點(diǎn)，突出商務(wù)溝通能力與商務(wù)運(yùn)作能力的培養(yǎng)。受地理位置和所處環(huán)境的限制，河南省商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生英語運(yùn)用能力屬于中等水平，因此專業(yè)核心課會具有一定的難度。但從長遠(yuǎn)來看，使用原版教材和全英授課仍然是大勢所趨，這一舉措無疑將提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和綜合素質(zhì)。
其次，引入模塊教學(xué)，靈活設(shè)置課程體系。
商務(wù)英語，強(qiáng)調(diào)的不僅僅是語言的水平，而是一種實際綜合素質(zhì)的提高。商務(wù)英語的特點(diǎn)主要在于其教學(xué)的專業(yè)化、口語化和較強(qiáng)的針對性。商務(wù)英語專業(yè)市場需求量大、崗位群廣泛的特點(diǎn)也構(gòu)成了專業(yè)建設(shè)的不利因素。商務(wù)助理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)文員、商務(wù)翻譯等崗位雖同為商務(wù)背景下的活動，卻也顯示了一定的差異性。就業(yè)渠道的廣泛使得商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)陷入迷亂和彷徨中。在就業(yè)廣泛性的基礎(chǔ)上，為了使畢業(yè)生的就業(yè)具有針對性和崗位適應(yīng)性，我們可以引入模塊教學(xué)對課程體系進(jìn)行靈活設(shè)置。學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課程之后，在第四學(xué)期或者第五學(xué)期進(jìn)行方向細(xì)分。學(xué)生可以依據(jù)自己的興趣愛好，分析自己的優(yōu)勢劣勢，慎重選擇相應(yīng)的模塊，對行業(yè)英語進(jìn)行專攻，包括文秘英語、旅游英語、會展英語等，從而實現(xiàn)學(xué)生所學(xué)與企業(yè)所需的完美接軌。
3 結(jié)語
關(guān)于高校的專業(yè)建設(shè)，河南省社會科學(xué)院副院長喻新安曾強(qiáng)調(diào)：“（高校的發(fā)展）要根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展對不同層次、不同規(guī)格、不同類型的高級專門人才的客觀需求，對學(xué)校和專業(yè)（下轉(zhuǎn)第258頁）（上接第243頁）的人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?；根?jù)培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計培養(yǎng)規(guī)格；根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格制訂培養(yǎng)方案；根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格與培養(yǎng)方案選擇培養(yǎng)途徑并予以實施。”
近年來，規(guī)劃多年的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實，并且已上升為國家戰(zhàn)略，鄭州航空港建設(shè)也正式獲得批準(zhǔn)。在歷史的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，河南各高校應(yīng)積極探索出更具有跨越性的、更富有彈性的多元化商務(wù)英語課程體系，培養(yǎng)出適合河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)合型商務(wù)英語人才，更好的促進(jìn)河南經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展。
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第9篇：對商務(wù)英語的看法范文
關(guān)鍵詞： 英語專業(yè) 課程設(shè)置 商務(wù)英語 需求分析
一、引言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，特別是中國在2001年加入世貿(mào)組織以來，不斷涌現(xiàn)的跨國企業(yè)對優(yōu)秀商務(wù)英語人才的需求尤為迫切。據(jù)統(tǒng)計截至2008年全國共有700所高校開設(shè)商務(wù)英語課程或設(shè)置相應(yīng)方向。但針對目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和競爭壓力，商務(wù)英語教學(xué)和課程設(shè)置越來越受到各高校和社會各界的關(guān)注。
根據(jù)市場的需求和本院實際情況，湖北科技學(xué)院于2004年開設(shè)商務(wù)英語方向，經(jīng)過多年的努力和探索，已經(jīng)形成自己的辦學(xué)模式。但由于規(guī)模逐年縮小及就業(yè)形勢不容樂觀，商務(wù)英語方向的教學(xué)和課程設(shè)置也逐漸顯示出其弊端，因此了解商務(wù)英語學(xué)生學(xué)習(xí)需求并根據(jù)社會崗位需求情況反思商務(wù)英語課程設(shè)置是十分必要的。
筆者通過對商務(wù)英語方向?qū)W生進(jìn)行問卷調(diào)查并進(jìn)行隨機(jī)訪談了解商務(wù)英語學(xué)生學(xué)習(xí)需求，文章主題分為四部分：第一部分講商務(wù)英語需求分析的起源及基本理論研究；第二部分簡要介紹研究對象和調(diào)查方法；第三部分分析從問卷中反映出的問題；第四部分提出針對學(xué)生學(xué)習(xí)需求分析課程和教學(xué)方面的改進(jìn)方案。
二、需求分析理論及相關(guān)研究應(yīng)用
（一）需求分析的定義和目的。
需求分析就是從需求著手，通過預(yù)先的計劃收集相關(guān)信息，測量現(xiàn)實與期望之間的距離，目的是確定教學(xué)內(nèi)容和合適的教學(xué)方式。根據(jù)不同的方式可以將需求分析分成不同的種類。本文根據(jù)不同的分類將需求分為內(nèi)在需求和外在需求。前者指的是學(xué)習(xí)者個人對主觀信息（自我能力、學(xué)習(xí)方式）和客觀信息（教師、教材、教法）的全面要求。后者指的是用人單位及社會對學(xué)習(xí)者的組織和技能要求。
（二）商務(wù)英語學(xué)習(xí)需求分析研究現(xiàn)狀。
需求分析一般用于專門用途英語（ESP）并且被普遍認(rèn)為是課程設(shè)計的主要環(huán)節(jié)。在過去的十年里，許多學(xué)者都對商務(wù)英語需求分析進(jìn)行了相應(yīng)研究。其中《基于需求分析理論的商務(wù)英語課程設(shè)置》和《英語專業(yè)設(shè)立商務(wù)英語課程的需求分析》分別從學(xué)生和課程的角度對商務(wù)英語需求做了比較全面的調(diào)查。在檢索中輸入關(guān)鍵詞“商務(wù)英語”和“需求分析”共搜到90篇文獻(xiàn)，其中18篇是對沿海高校商務(wù)英語專業(yè)和商務(wù)英語方向的研究，16篇是對商務(wù)英語課程原則的探究。針對普通高校商務(wù)英語專業(yè)和地方院校商務(wù)英語方向的研究則有所欠缺，因而對地方普通高校商務(wù)英語方向?qū)W生需求分析的研究極為迫切。
三、研究對象、目的和方法
筆者研究對象為湖北科技學(xué)院外國語學(xué)院在校商務(wù)英語方向?qū)W生，通過設(shè)計調(diào)查問卷的形式了解學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的需求，從教學(xué)方式、課程設(shè)置、職業(yè)需求等方面找出不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。本次共調(diào)查問卷100份，其中有效問卷82份，總共15題。除問卷外隨機(jī)抽取40名商務(wù)方向?qū)W生進(jìn)行訪談，結(jié)合問卷數(shù)據(jù)進(jìn)一步說明商務(wù)英語學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和期望。問卷問題是根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的主客觀兩方面來設(shè)計的。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)及問題分析
根據(jù)問卷調(diào)查后數(shù)據(jù)分析，40.2%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)商務(wù)英語非常必要，54.9%的學(xué)生覺得有必要。其中92.7%的學(xué)生是為了工作的需要，表明學(xué)生有強(qiáng)烈的商務(wù)英語學(xué)習(xí)興趣。筆者將從學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和教師的各方面需求來探討商務(wù)英語課程存在的問題。
（一）學(xué)生對商務(wù)英語知識和技能興趣分析。
商務(wù)英語不是英語知識在商務(wù)領(lǐng)域的簡單運(yùn)用，并且現(xiàn)行商務(wù)英語也沒有統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)，因此了解學(xué)生的興趣所在不僅有助于教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的方向把握，而且對課程的設(shè)置起到指導(dǎo)性的作用。
1.學(xué)生對商務(wù)英語技能的興趣
2.學(xué)生最感興趣的英語交流技能
通過進(jìn)一步訪談來看，大部分學(xué)生對英語口語的要求比較高，他們認(rèn)為良好的口語是商務(wù)英語人才的基本素質(zhì)，而且較多的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)談判和社會交往是商務(wù)英語交流技能的重要環(huán)節(jié)。建議今后教學(xué)中多鍛煉學(xué)生口語能力和交際能力，盡力為學(xué)生營造真實的商務(wù)談判情境。
（二）課程與教材需求分析。
課程是實現(xiàn)教育目的和目標(biāo)的手段或工具，是決定教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)；教材是實施教學(xué)的主要材料，是學(xué)生學(xué)習(xí)的主題內(nèi)容。問卷從課程類型、課程內(nèi)容難度及強(qiáng)度的角度來掌握學(xué)生對目前本校課程設(shè)置和所選教材的看法。
1.你認(rèn)為已開設(shè)的商務(wù)英語課程如何？
2.你認(rèn)為所使用的商務(wù)英語教材主要問題是？
結(jié)合深度訪談來看，學(xué)生對已經(jīng)開設(shè)的商務(wù)英語課程種類多感到一般，課程的難度雖然基本可以讓學(xué)生適應(yīng)，但是在課程強(qiáng)度方面卻不能滿足大部分學(xué)生的需求，并且學(xué)生覺得所用教材知識量大卻實用性不強(qiáng)。他們普遍認(rèn)為在第三學(xué)年開始商務(wù)英語專業(yè)課程的學(xué)習(xí)加大了課程的強(qiáng)度和難度，基礎(chǔ)英語和商務(wù)英語知識之間過渡性不強(qiáng)。
（三）教學(xué)策略和教師需求分析。
教師是教育活動的重要承擔(dān)者之一，是教育系統(tǒng)中最基本的因素；而教學(xué)策略則是在特定教學(xué)情景下，為完成特定的任務(wù)而產(chǎn)生的，其中最重要的是對方法的選擇，材料的組織和運(yùn)用。學(xué)生對教師和教學(xué)方式的要求是處理師生關(guān)系，提高教學(xué)效率的基礎(chǔ)。
你認(rèn)為商務(wù)英語教師最重要的素質(zhì)是？
結(jié)合訪談情況，我們不難總結(jié)出學(xué)生非常重視教師的實踐經(jīng)驗，其次是專業(yè)知識的掌握，而專業(yè)知識過硬的老師不占少數(shù)，但是集專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗于一體的優(yōu)秀教師卻是屈指可數(shù)的。數(shù)據(jù)顯示72.5%的學(xué)生希望教師少花時間在教材本身，多補(bǔ)充課外知識，一方面是由于教材實用性不強(qiáng)，另一方面體現(xiàn)學(xué)生對商務(wù)英語實踐的看重。而目前的教學(xué)很少考慮學(xué)生在英語語言技能和學(xué)生對課堂活動的要求，而是一味完成教學(xué)進(jìn)度和書本知識的教授。
五、對商務(wù)英語課程改革的建議
針對以上數(shù)據(jù)和訪談結(jié)果匯總后不難看出，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的商務(wù)英語課程已經(jīng)不能滿足學(xué)生和社會的需求，商務(wù)英語的人才培養(yǎng)模式必須從“經(jīng)院式”轉(zhuǎn)向應(yīng)用型、復(fù)合型，因此筆者從以下幾個方面對商務(wù)英語課程和教學(xué)改革提出了建議，希望對我院商務(wù)英語方向的發(fā)展有所裨益。
（一）調(diào)整課時比例，理論聯(lián)系實際。
根據(jù)現(xiàn)有情況，大多商務(wù)英語課程僅僅在原有英語專業(yè)課程基礎(chǔ)上插入幾門經(jīng)濟(jì)類課程，這樣不但抹殺了商務(wù)英語課程的特色，而且硬將英語與商務(wù)分隔開來，為滿足新時代對商務(wù)英語的要求，筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
1.努力通過課內(nèi)外創(chuàng)造商務(wù)英語應(yīng)用的類似場景，讓學(xué)生在模擬或真實的情景下去學(xué)習(xí)專業(yè)知識和商務(wù)英語技能，熟悉商務(wù)英語的相關(guān)事務(wù)和處理規(guī)則。
2.豐富現(xiàn)有商務(wù)英語課程類型，保持現(xiàn)有課程的強(qiáng)度，但要適當(dāng)增加課程難度。
3.合理調(diào)整實踐課程與理論課程的比例，鑒于商務(wù)英語課程較多偏重理論，我們應(yīng)該雙管齊下，將學(xué)生商務(wù)英語知識和語言能力的培養(yǎng)放在同等重要的位置。
4.調(diào)整必修課和選修課的比例，適當(dāng)增加專業(yè)選修課的課時，滿足大多數(shù)學(xué)生的需求，也可以給學(xué)生提供輔修和雙學(xué)位，實現(xiàn)英語技能和商務(wù)英語知識的更好融合，培養(yǎng)出綜合型商務(wù)人才。
（二）提高教師素養(yǎng)，創(chuàng)新教學(xué)方式。
新型的商務(wù)英語課程對教師無疑是更大的挑戰(zhàn)，許多教師雖有較高學(xué)歷，但未涉足商務(wù)本行業(yè)，缺乏實踐經(jīng)驗。因而要求教師有較豐富的行業(yè)經(jīng)驗是必然的，努力提高教師在商務(wù)英語技能，英語語言技能等各方面素質(zhì)是保證教師創(chuàng)造性教學(xué)的基礎(chǔ)，興趣是最好的老師，要想培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)英語人才，首先必須了解學(xué)生的興趣所在，教師應(yīng)該利用不同的機(jī)會，課堂或課下了解學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和現(xiàn)階段學(xué)生的專業(yè)水平，及時調(diào)整自己的教學(xué)進(jìn)程來維持并進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，并將其作為進(jìn)一步學(xué)習(xí)的導(dǎo)向。根據(jù)問卷分析，教師教學(xué)可以從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。
1.在英語語言技能方面，多培養(yǎng)學(xué)生的口語和聽力能力，多給學(xué)生開口的機(jī)會，多鼓勵學(xué)生聽不同的聽力材料，綜合提高學(xué)生的寫作水平，例如教師可以嘗試?yán)枚嗝襟w技術(shù)讓學(xué)生通過真實的情景寫報告來激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。
2.在課堂方式上，摒棄傳統(tǒng)的“滿堂灌”模式，營造民主自由的課堂氛圍。教師應(yīng)結(jié)合小組學(xué)習(xí)和個人自主學(xué)習(xí)的方法，給學(xué)生創(chuàng)造社會交際的機(jī)會，多開展學(xué)生喜歡的商務(wù)談判、函電寫作等活動，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的熱情。
（三）調(diào)整教材內(nèi)容，把握就業(yè)形勢。
教材是教學(xué)過程的重要媒介之一，保證教材的質(zhì)量是成功教學(xué)的關(guān)鍵，根據(jù)學(xué)生的普遍需求來調(diào)整教材的內(nèi)容、強(qiáng)度、難度是有必要的，根據(jù)以上調(diào)查分析，我院教材在以下方面可以進(jìn)行完善。
1.增強(qiáng)教材的實用性，據(jù)統(tǒng)計有47.6%的學(xué)生覺得教材的實用性不強(qiáng)，建議挑選教材時考慮教材的理論和實踐知識的比例，同時可以考慮讓專家或任課教師合作編寫教材，從而提高教材的實踐性和實用性。
2.調(diào)整教材難度和強(qiáng)度，現(xiàn)有教材讓學(xué)生覺得沒有挑戰(zhàn)性，難度中等，建議適當(dāng)提高教材難度，并保持現(xiàn)有的強(qiáng)度，從而讓學(xué)生更好地利用教材和其他學(xué)習(xí)資源。
學(xué)生和學(xué)校的需求固然是保證良好教學(xué)的基礎(chǔ)，但是社會的要求是學(xué)生學(xué)習(xí)的導(dǎo)航儀，用人單位的需求是課程設(shè)置的重要因素，因此學(xué)校課程的設(shè)置需要考慮未來學(xué)生的就業(yè)情況，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我院商務(wù)英語學(xué)生畢業(yè)后從事本專業(yè)工作人數(shù)比例不到30%，因此把握學(xué)生的就業(yè)形勢并且努力滿足社會和用人單位的要求尤為迫切，建議學(xué)校通過訪談，觀察或問卷等形式進(jìn)行調(diào)查并從就業(yè)情況來看市場對商務(wù)英語人才的需求情況，從而確定商務(wù)英語的培養(yǎng)方案、目標(biāo)并對該專業(yè)的辦學(xué)情況做進(jìn)一步考量。
六、結(jié)語
21世紀(jì)國際的競爭實際是人才的競爭，為了給我國培養(yǎng)更多高素質(zhì)的商務(wù)人才，積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，我們必須以需求分析的理論作為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)生和社會不同層次的需求，依據(jù)社會經(jīng)濟(jì)政治發(fā)展趨勢，改革現(xiàn)有商務(wù)英語課程，設(shè)置出符合要求的商務(wù)英語課程，進(jìn)一步完善我國商務(wù)英語教學(xué)，實現(xiàn)商務(wù)英語人才培養(yǎng)的目的。此次調(diào)查在范圍和問題設(shè)計方面仍然存在不足，對社會需求方面略顯單薄，如果可以結(jié)合已畢業(yè)商務(wù)英語方向的學(xué)生和學(xué)生所在用人單位的需求來進(jìn)行進(jìn)一步闡釋，就會更加完善。
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