高端醫(yī)療服務(wù)方案精選(九篇)

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第1篇：高端醫(yī)療服務(wù)方案范文

C: 從全球范圍來(lái)看高端醫(yī)療保險(xiǎn)的增長(zhǎng)情況如何？

B: 從2007年至今，高端醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)本身的全球平均增長(zhǎng)率在9%至11%之間。我們認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率比全球平均水平要稍微高一些。原因是中國(guó)高財(cái)富凈值的人群不斷涌現(xiàn)，對(duì)高端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求也在增長(zhǎng)。隨著其他市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，跨國(guó)公司把發(fā)展重點(diǎn)放在中國(guó)這樣增長(zhǎng)較快的市場(chǎng)，來(lái)中國(guó)工作的外籍員工逐漸增多，為高端醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)好處。

C: 之前安聯(lián)全球健康在中國(guó)有開(kāi)展業(yè)務(wù)嗎？許多國(guó)際高端醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)早已進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，你們現(xiàn)在進(jìn)來(lái)會(huì)不會(huì)顯得有點(diǎn)晚？

B: 我們給歐洲的企業(yè)提供團(tuán)體險(xiǎn)，給它們?cè)谥袊?guó)的員工提供高端醫(yī)療服務(wù)。也與中國(guó)的企業(yè)合作，為它們?cè)诰惩夤ぷ鞯膯T工提供保險(xiǎn)服務(wù)。今后時(shí)機(jī)成熟時(shí)，我們將在中國(guó)市場(chǎng)提供針對(duì)個(gè)人的高端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品?，F(xiàn)在，我們?cè)谥袊?guó)已經(jīng)獲得銷售高端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的許可，且每個(gè)環(huán)節(jié)都是通過(guò)安聯(lián)保險(xiǎn)合作來(lái)進(jìn)行，包括出保單，所有的后臺(tái)技術(shù)支持，以及海外理賠、支付都全部在集團(tuán)內(nèi)部來(lái)完成，協(xié)調(diào)合作效率很高。其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)找中國(guó)的合作伙伴，不是在一個(gè)集團(tuán)下的公司，它們之間涉及到磨合的問(wèn)題，有的高端醫(yī)療保險(xiǎn)提供商在中國(guó)還更換過(guò)合作伙伴。

C: 高端醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是比誰(shuí)合作的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源更多，但中國(guó)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源比較少，對(duì)于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)怎么解決這個(gè)問(wèn)題？

B: 中國(guó)有一些比較大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，技術(shù)也很強(qiáng)，不過(guò)主要集中在大城市，需要增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量，醫(yī)療能力也要提高。現(xiàn)在高端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品基本上都是跨國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)，中國(guó)本土的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要成長(zhǎng)起來(lái)并參與到這個(gè)市場(chǎng)中。高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏，作為保險(xiǎn)公司我們也不可能去開(kāi)設(shè)醫(yī)院。市場(chǎng)缺口可以通過(guò)我們給客戶提供的保障來(lái)彌補(bǔ)。我們與境外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，客戶通過(guò)購(gòu)買高端醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品可以享受到比較好的醫(yī)療服務(wù)，比如可以就近去香港。

第2篇：高端醫(yī)療服務(wù)方案范文

2014年3月15日，中國(guó)國(guó)際醫(yī)療旅游聯(lián)盟工作推進(jìn)會(huì)暨清華大學(xué)中國(guó)國(guó)際醫(yī)旅游課題研究開(kāi)題會(huì)在上海召開(kāi)。4個(gè)月前，中國(guó)國(guó)際醫(yī)療旅游聯(lián)盟（下稱“聯(lián)盟”）在第七屆中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)上成立，此次會(huì)議系聯(lián)盟成立后首次全體會(huì)。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦、國(guó)家旅游局、國(guó)家中醫(yī)藥管理局等機(jī)構(gòu)代表參會(huì)。課題組就中國(guó)醫(yī)療旅游的準(zhǔn)入資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)流程、評(píng)價(jià)體系與監(jiān)管體系等相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策展開(kāi)討論。

“國(guó)際醫(yī)療旅游不是做基本醫(yī)療服務(wù)，而是定位于高端醫(yī)療服務(wù)。為什么周邊其他發(fā)展中國(guó)家能做到的，而中國(guó)的北京、上海卻做不到？”劉庭芳教授在現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)問(wèn)，引發(fā)與會(huì)者的共鳴。而這一追問(wèn)也正戳中了中國(guó)在國(guó)際醫(yī)療旅游中面臨的機(jī)制性和體制性矛盾。

國(guó)際醫(yī)療旅游的高端服務(wù)定位，決定了其對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的依賴。目前，中國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源還集中在大型公立醫(yī)院。而國(guó)務(wù)院2009年的《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（2009？2011年）》中提出，公立醫(yī)院提供的特需服務(wù)比例不能超過(guò)全部醫(yī)療服務(wù)的10%。因此，若想在現(xiàn)有的公立醫(yī)院中對(duì)特需醫(yī)療大做文章，則被認(rèn)為是“名不正言不順”。

而理應(yīng)成為開(kāi)展國(guó)際醫(yī)療旅游服務(wù)主力的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，則多數(shù)先天不足?！耙Ｍ饣颊?，醫(yī)院首先要有一定的規(guī)模、技術(shù)和服務(wù)能力，以及公信力。而國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院，顯然還沒(méi)有滿足這些條件?！鄙虾|方醫(yī)院院長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際醫(yī)療旅游聯(lián)盟副主席劉中民表示，國(guó)外醫(yī)療涉外服務(wù)的確是由大量民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)。因?yàn)楹笳咭寻l(fā)展成熟。

來(lái)自國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委體改司的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前政府機(jī)構(gòu)層面還未就國(guó)際醫(yī)療旅游開(kāi)展的必要性與意義形成完整性認(rèn)識(shí)，官方缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和組織機(jī)構(gòu)，同時(shí)，在醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際醫(yī)療保險(xiǎn)等方面，還缺乏足夠多的接軌。

第3篇：高端醫(yī)療服務(wù)方案范文

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》綜合報(bào)道

復(fù)星醫(yī)藥7月4日晚公告稱，2016年7月4日，復(fù)星醫(yī)藥與支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“支付寶”）簽訂《業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議》，就形成緊密的線上線下的聯(lián)盟達(dá)成業(yè)務(wù)合作意向，以期利用各自的優(yōu)勢(shì)資源，在技術(shù)、平臺(tái)、市場(chǎng)、媒體等方面給予對(duì)方支持，并基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)及未來(lái)擬從事業(yè)務(wù)，進(jìn)行長(zhǎng)期且持續(xù)的戰(zhàn)略合作。

根據(jù)公告，雙方未來(lái)的合作主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：首先，雙方在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域合作中可采用的合作方式包括復(fù)星醫(yī)藥整合醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，支付寶整合支付及其周邊產(chǎn)業(yè)鏈與復(fù)星醫(yī)藥緊密對(duì)接；復(fù)星醫(yī)藥引導(dǎo)其集團(tuán)成員醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用支付寶未來(lái)醫(yī)院解決方案；支付寶利用其線上城市服務(wù)的運(yùn)營(yíng)能力，積極推介復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)療服務(wù)資源；復(fù)星醫(yī)藥引導(dǎo)集團(tuán)成員企業(yè)對(duì)接支付寶口碑網(wǎng)與醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景相關(guān)的商戶資源，不斷優(yōu)化完善客戶的就醫(yī)體驗(yàn)；支付寶利用其信用體系解決方案與信用體系搭建經(jīng)驗(yàn)，幫助復(fù)星醫(yī)藥集團(tuán)積極探索適合其客戶的信用金融方案。其次，支付寶承諾為復(fù)星醫(yī)藥及其控股子公司或單位提供同等條件下支付最優(yōu)惠費(fèi)率。再次，雙方以互惠互利原則，成立業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作組，每月一次定期交流，積極嘗試創(chuàng)新項(xiàng)目，例如云藥房、醫(yī)療知識(shí)庫(kù)等，在健康領(lǐng)域共同探索以人為本的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。最后，雙方將利用自身資源或通過(guò)各自合作伙伴，聯(lián)合或分別對(duì)本次合作及項(xiàng)下具體項(xiàng)目合作進(jìn)行具有積極意義的宣傳推廣。

支付寶未來(lái)醫(yī)院

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和大健康的概念自2014年，甚至更早以來(lái)就受到各路資本的追捧，在線醫(yī)療、醫(yī)藥電商以及健康數(shù)據(jù)等等都是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的投資熱門。2015年6月，阿里旗下領(lǐng)先的數(shù)據(jù)醫(yī)療服務(wù)公司宣布推出醫(yī)療云服務(wù)，并針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場(chǎng)推出云上醫(yī)院、阿里健康等平臺(tái)，進(jìn)一步涉足醫(yī)療行業(yè)。

然而，阿里在健康領(lǐng)域的更大布局是“未來(lái)醫(yī)院”。2014年5月，“支付寶未來(lái)醫(yī)院”項(xiàng)目啟動(dòng)，意在將醫(yī)院接入第三方支付平臺(tái)支付寶，通過(guò)幫助醫(yī)院建立移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)體系，利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建健康管理和疾病預(yù)防平臺(tái)。根據(jù)“未來(lái)醫(yī)院”的構(gòu)想，阿里將分階段推出涉足醫(yī)療全流程的服務(wù)。第一階段，首先推出線上掛號(hào)、繳費(fèi)和獲取檢查報(bào)告等功能；第二階段將阿里的服務(wù)接入醫(yī)保結(jié)算，使用支付寶錢包的用戶在就診期間可直接使用支付寶進(jìn)行醫(yī)保支付。最終阿里要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院掛號(hào)、就診、支付全流程服務(wù)，并通過(guò)阿里的云服務(wù)實(shí)現(xiàn)后續(xù)治療和康復(fù)的便捷性，保留患者在醫(yī)院所涉及的醫(yī)療數(shù)據(jù)。

2015年6月10日，支付寶《未來(lái)醫(yī)院一周年服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告》。報(bào)告指出，未來(lái)醫(yī)院上線一年，全國(guó)有超過(guò)200家醫(yī)院加入“未來(lái)醫(yī)院”，平均每?jī)商熳笥揖陀幸患裔t(yī)院加入“未來(lái)醫(yī)院”。

然而，醫(yī)保支付是支付寶未來(lái)醫(yī)院的最大障礙，由于政策的限制，目前醫(yī)保支付對(duì)第三方支付平臺(tái)仍未放開(kāi)，支付寶未來(lái)醫(yī)院與醫(yī)院的合作推進(jìn)實(shí)際上也很困難。

再來(lái)看復(fù)星醫(yī)藥，復(fù)星醫(yī)藥一直致力于打造醫(yī)療的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。前總裁陳啟宇透露，復(fù)興醫(yī)藥對(duì)于醫(yī)院的布局，主要通過(guò)醫(yī)生創(chuàng)業(yè)辦醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院改制、與公立醫(yī)院合作新建醫(yī)院三種方式實(shí)現(xiàn)。復(fù)興醫(yī)藥的醫(yī)院資源，正是支付寶所需要的。

雖然醫(yī)保移動(dòng)支付尚未完全放開(kāi)，但是一些地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始在這方面進(jìn)行一些有益的探索。今年6月15日，深圳市人力資源和社會(huì)保障局宣布，將在轄區(qū)醫(yī)院內(nèi)試點(diǎn)醫(yī)保移動(dòng)支付，這將是全國(guó)首個(gè)醫(yī)保移動(dòng)支付正式試點(diǎn)。從深圳人社局官網(wǎng)公布的名單看到，支付寶與17家醫(yī)院中的16家展開(kāi)合作，成為最大贏家。

隨著未來(lái)越來(lái)越多的民營(yíng)醫(yī)院被納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍，就醫(yī)移動(dòng)支付領(lǐng)域的探索趨勢(shì)勢(shì)必會(huì)擴(kuò)大，這也是復(fù)星醫(yī)藥的興趣點(diǎn)之所在。以復(fù)星醫(yī)藥旗下的廣東佛山禪城醫(yī)院為例，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了患者從預(yù)約掛號(hào)到就診、繳費(fèi)、取藥全流程的微信平臺(tái)辦理。通過(guò)未來(lái)醫(yī)院方案讓就醫(yī)者獲得更好的用戶體驗(yàn)也勢(shì)必成為一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

城市場(chǎng)景推廣

支付寶的“城市服務(wù)”是2015年4月啟動(dòng)的，由阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)、新浪微博發(fā)起，旨在聯(lián)合為各地政府提供“智慧城市”的一站式解決方案。阿里集團(tuán)所在的杭州成為首批試點(diǎn)城市。從上線之日起，智慧醫(yī)療就成為城市服務(wù)主打的內(nèi)容之一。

數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，全國(guó)已有19個(gè)省份、124個(gè)城市入駐支付寶城市服務(wù)平臺(tái)。包括醫(yī)療在內(nèi)的九大類服務(wù)，涉及40個(gè)不同類別，共計(jì)4000多項(xiàng)業(yè)務(wù)，為超過(guò)一億的用戶提供簡(jiǎn)單便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

作為在中國(guó)最早一批進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè)，復(fù)星醫(yī)藥目前已經(jīng)基本形成在沿海以和睦家為特色的高端醫(yī)療服務(wù)與二三線城市?？凭C合醫(yī)院相結(jié)合的戰(zhàn)略布局。自2009年起復(fù)星醫(yī)藥逐步開(kāi)始醫(yī)療服務(wù)板塊的投資，近年來(lái)處于加速狀態(tài)。先后收購(gòu)或參股廣東佛山禪城醫(yī)院、和睦家醫(yī)療、安徽濟(jì)民腫瘤醫(yī)院、岳陽(yáng)廣濟(jì)醫(yī)院等醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。今年早些時(shí)候還參與了徐礦集團(tuán)旗下醫(yī)院的改制，之后又宣布參與青島山大齊魯醫(yī)院二期院區(qū)、溫州老年病醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)。

2015年作為復(fù)星醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)落子合作最多的一年，醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布國(guó)內(nèi)十四個(gè)省市，這些新布局的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)急需實(shí)現(xiàn)有效的引客導(dǎo)流，支付寶的未來(lái)醫(yī)院既可以為這些醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)提供導(dǎo)流服務(wù)，又可以通過(guò)支付寶端的智慧城市計(jì)劃，對(duì)復(fù)星醫(yī)藥旗下的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景推廣。

口碑營(yíng)銷

復(fù)星醫(yī)藥與支付寶合作的另一個(gè)亮點(diǎn)是公告中提到的“復(fù)星醫(yī)藥將引導(dǎo)本集團(tuán)成員企業(yè)對(duì)接支付寶口碑網(wǎng)與醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景相關(guān)的商戶資源，不斷優(yōu)化完善本集團(tuán)客戶的就醫(yī)體驗(yàn)”。

口碑網(wǎng)其實(shí)是阿里旗下的“大眾點(diǎn)評(píng)”，2006年阿里注資之后一直不溫不火，在于大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、糯米網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中完全落于下風(fēng)，但是由于O2O的興起，阿里重新重視旗下這家一直不溫不火的網(wǎng)站，并在2015年與螞蟻金服一起，各自注資30億元到口碑網(wǎng)，蹉跎多年的口碑網(wǎng)也一躍成為阿里在生活服務(wù)O2O領(lǐng)域的旗艦。

第4篇：高端醫(yī)療服務(wù)方案范文

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1006－1533(2011)01－0021－03

醫(yī)療旅游作為一種新的服務(wù)形式，是指人們因定居地的醫(yī)療價(jià)格太昂貴或醫(yī)療服務(wù)不完善，到異地(包括到國(guó)外)尋求較適宜的醫(yī)療保健服務(wù)，并與休閑、旅游相結(jié)合。醫(yī)療旅游是根據(jù)患者的身體狀況經(jīng)過(guò)特別策劃的就醫(yī)旅行安排。伴隨網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展和廉價(jià)航空的興起，各國(guó)就勢(shì)充分利用特色資源來(lái)吸引國(guó)際患者，印度就是以民族傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)作為自身發(fā)展的籌碼，并相繼推出醫(yī)院+SPA(溫礦泉旅游)的配套服務(wù)；泰國(guó)以低廉的價(jià)格和保護(hù)隱私為特點(diǎn)成為醫(yī)療旅游的引領(lǐng)者；新加坡醫(yī)療旅游成功的秘訣是政府支持和語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)；韓國(guó)以演藝事業(yè)帶動(dòng)整形行業(yè)。我國(guó)國(guó)內(nèi)醫(yī)療旅游也有所發(fā)展，有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，每年北京、上海及廣州等大城市為數(shù)萬(wàn)名常駐外國(guó)人口提供醫(yī)療服務(wù)。經(jīng)國(guó)際認(rèn)可的中醫(yī)更是吸引專程就醫(yī)者，其人數(shù)達(dá)到外國(guó)人在華就醫(yī)人數(shù)的25％～30％。

醫(yī)療衛(wèi)生保障體制向來(lái)是公共福利的難題。筆者從衛(wèi)生資源利用的角度，就如何充分利用我國(guó)閑置的城市高端醫(yī)療資源，擴(kuò)大投入產(chǎn)出，推動(dòng)醫(yī)療旅游成為跨國(guó)貿(mào)易輸出的亮麗名片，提供一些建議。

1　城市醫(yī)療資源配置現(xiàn)狀

1.1基于衛(wèi)生資源總量的角度

近年來(lái)，城市醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域供需狀況由一度的供不應(yīng)求的局面轉(zhuǎn)變成需求日漸萎縮的現(xiàn)狀，但相關(guān)的衛(wèi)生資源的配置仍以擴(kuò)大規(guī)模為主，呈現(xiàn)“倒金字塔”的配置模式。第三次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查分析報(bào)告顯示，我國(guó)80％的醫(yī)療資源集中在城市，而城市醫(yī)療資源的80％又集中在大醫(yī)院，具體表現(xiàn)為：全國(guó)67.7％的醫(yī)務(wù)人員集中在城市，其中84.6％的高級(jí)醫(yī)療人員集中于大醫(yī)院0。城市一、二、三級(jí)醫(yī)院享有的政府補(bǔ)貼的比例大致為1:22～23:110～250，在層次布局上也趨向于高購(gòu)買力和高端醫(yī)療服務(wù)，開(kāi)設(shè)特需病房、豪華病房，高精端儀器的設(shè)備配置的總體規(guī)模接近甚至超過(guò)部分發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。歐洲CT的配備為50萬(wàn)～100萬(wàn)人口l臺(tái)，而我國(guó)人均CT是歐洲的10倍以上。

1.2基于衛(wèi)生資源使用效率的角度

由于居民的購(gòu)買力等多方面的原因，城鄉(xiāng)居民有效需求發(fā)生轉(zhuǎn)移，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的利用度逐漸下降，相當(dāng)數(shù)量的衛(wèi)生資源處于閑置狀態(tài)。根據(jù)張光鵬等對(duì)我國(guó)60所有代表性的中醫(yī)院的分析調(diào)查顯示，東、中、西部數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(data envelopment analysis，DEA有效的合計(jì)14所，而非DEA有效的有46所，占76.7％，說(shuō)明多數(shù)中醫(yī)院存在不同程度的產(chǎn)出過(guò)?；蛲度氩蛔愕默F(xiàn)象；設(shè)備類醫(yī)療資源的利用率更是不足20％。2008年全國(guó)第四次衛(wèi)生調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在衛(wèi)生資源利用效率低下的問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)，平均一個(gè)醫(yī)生全年負(fù)擔(dān)診療人次數(shù)由1990年的1683人次減少到2007年的1349人次；病床使用率也從80.9％下降到70.90％。

2　市場(chǎng)前景

2008年源于美國(guó)華爾街的金融風(fēng)暴在全球化的背景下，逐漸向周邊輻射，資產(chǎn)貶值引發(fā)人們對(duì)自身生活質(zhì)量的擔(dān)憂，尤其是無(wú)醫(yī)療保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)人群，最基本就醫(yī)保障成為關(guān)注的焦點(diǎn)，為此在醫(yī)療體系高度市場(chǎng)化的美國(guó)發(fā)動(dòng)了近70年規(guī)模最大的醫(yī)改。2009年2月26日，在奧巴馬向國(guó)會(huì)提交的新醫(yī)改的預(yù)算案中，計(jì)劃在10年內(nèi)投入6340億美元，為民眾提供“可負(fù)擔(dān)的”高質(zhì)量醫(yī)療保健服務(wù)，包括覆蓋無(wú)醫(yī)療保險(xiǎn)的人群和控制衛(wèi)生保健的費(fèi)用，其中涉及醫(yī)療救助的措施有擴(kuò)大針對(duì)低收入居民的醫(yī)療救助計(jì)劃，那么誰(shuí)來(lái)支付擴(kuò)展所需要的成本?這個(gè)巨大的漏洞要通過(guò)增加稅收、擴(kuò)大赤字和削減現(xiàn)有醫(yī)療福利來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，政府將通過(guò)增加香煙稅來(lái)支持聯(lián)邦兒童健康補(bǔ)助計(jì)劃，即增稅、納稅人支付稅款，納入政府預(yù)算資金，然后由政府提供醫(yī)療。換言之，政府必將轉(zhuǎn)嫁負(fù)擔(dān)，最終由納稅人買單。同時(shí)，在美國(guó)主要是雇主按要求給員工購(gòu)買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，昂貴的保費(fèi)導(dǎo)致企業(yè)成本明顯增加，嚴(yán)重削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，通用國(guó)際公司破產(chǎn)就是一個(gè)很好的例子(美國(guó)部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為該公司倒閉的原因不是經(jīng)濟(jì)危機(jī)而是醫(yī)療成本危機(jī))，對(duì)于備受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的企業(yè)更是雪上加霜。有時(shí)裁員成為企業(yè)自保的措施，經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)很多州的失業(yè)率高達(dá)10％，貧困人口進(jìn)一步增多，如此形成惡性循環(huán)，進(jìn)一步加劇政府財(cái)政負(fù)擔(dān)。

采取國(guó)家醫(yī)療保險(xiǎn)的英國(guó)，針對(duì)那些想得到便捷醫(yī)療服務(wù)的高收入群體，可以根據(jù)其需要讓他們自行購(gòu)買適合自己的商業(yè)保險(xiǎn)，然而對(duì)于依賴國(guó)民健康服務(wù)(national health service，NHS)的低收入人群雖然可享有免費(fèi)醫(yī)療，但是要排隊(duì)等候，許多患者錯(cuò)失治病良機(jī)。英國(guó)衛(wèi)生部門在2007年3月對(duì)20萬(wàn)病人的調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，48％的病人在18周內(nèi)能接受治療，而12.4％的病人則需要等上一年多。根據(jù)這一數(shù)據(jù)，英國(guó)大約有50萬(wàn)病人要等很長(zhǎng)時(shí)間才能接受治療。當(dāng)?shù)却臅r(shí)間成本超過(guò)私人醫(yī)院的就醫(yī)成本時(shí)，患者就會(huì)選擇到私人醫(yī)院就醫(yī)。類似情況比較典型的還有加拿大和瑞典。由于醫(yī)療資源有限性和衛(wèi)生產(chǎn)品的特殊性，再加上這些國(guó)家提供全民免費(fèi)醫(yī)療的需求極大，那么在最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的條件下，必定存在一定量的人口無(wú)法接受正常治療，只能排隊(duì)等候。

在日本，媒體就曾諷刺該國(guó)的醫(yī)院“排隊(duì)3小時(shí)，看病3分鐘”的現(xiàn)象，并曾一度流行“醫(yī)療費(fèi)用亡國(guó)論”(即政府為國(guó)民的醫(yī)療費(fèi)支出的財(cái)政太多，長(zhǎng)此以往將導(dǎo)致國(guó)家的滅亡)?！督】祱?bào)》2002年7月16日?qǐng)?bào)道說(shuō)：“日本社會(huì)的老齡化問(wèn)題日趨嚴(yán)重，而他們擁有的資產(chǎn)約為700萬(wàn)億日元，是最龐大的潛在消費(fèi)群?！崩淆g階段是特殊的人生階段，老年人特定的生理、心理變化決定了他們對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的特殊性，慢性病患病率隨著年齡的增長(zhǎng)而漸漸升高，65歲以上老齡人患病率達(dá)48.3％。瑞典、丹麥等高福利國(guó)家公共養(yǎng)老負(fù)擔(dān)已超出GDP的1／3～1／2，債務(wù)增速更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)民收入的增速。

此外，有些國(guó)家是按病種進(jìn)行報(bào)銷的，存在醫(yī)療報(bào)銷項(xiàng)目的局限性，例如整容、牙科手術(shù)、減肥、安樂(lè)死、干細(xì)胞療法等，這些特殊的服務(wù)需求基于多方面的因素是無(wú)法滿足的。采取不同醫(yī)療保障模式的國(guó)家，都存在不同程度的無(wú)法滿足國(guó)民醫(yī)療需求的弊端，有一部分患者就選擇跨國(guó)醫(yī)療，這部分患者也就成為發(fā)展醫(yī)療旅游的潛在服務(wù)對(duì)象。目前我國(guó)國(guó)內(nèi)高端醫(yī)療設(shè)備實(shí)際使用率低，正是考慮發(fā)展醫(yī)療旅游的時(shí)機(jī)，可以彌補(bǔ)發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)療資源供不應(yīng)求的問(wèn)題。

3　對(duì)策

醫(yī)療需求是人們?cè)谝欢ǖ膬r(jià)格水平下對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需要。醫(yī)療價(jià)格是影響需求量的直接因素，尤其是消費(fèi)性衛(wèi)生產(chǎn)品領(lǐng)域，早期的研究得出了許多不同的醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格彈性，大約從－0.1到－0.5之間，即醫(yī)療服務(wù)價(jià)格下降會(huì)引起醫(yī)療需求上升。我國(guó)是典型的發(fā)展中國(guó)家，醫(yī)療價(jià)格水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。

在新醫(yī)改推進(jìn)的背景下，基層醫(yī)院、大型綜合性醫(yī)

院和專科醫(yī)院的服務(wù)定位更加清晰，新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將使公立醫(yī)院在保障公共利益的同時(shí)，不得不重視經(jīng)濟(jì)利益。醫(yī)院作為衛(wèi)生服務(wù)的供應(yīng)主體，如何在已形成的國(guó)際醫(yī)療旅游市場(chǎng)中充分利用現(xiàn)有城市剩余資源，挖掘自身優(yōu)勢(shì)，推出特色品牌?筆者就醫(yī)院管理者如何開(kāi)展醫(yī)療旅游提供一些建議。

3.1探索中醫(yī)特色的差異化戰(zhàn)略

2003年，WHO在指定的《全球傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略》別強(qiáng)調(diào)了針灸、中藥等傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)在人類保健中的作用。截至2004年年底，我國(guó)已與美、加、英、德等68個(gè)國(guó)家簽訂了含有中醫(yī)藥條款的衛(wèi)生合作協(xié)議或?qū)ｉT的中醫(yī)藥合作協(xié)議。針對(duì)各地的醫(yī)療和旅游資源，可以探索以“治未病”理念為指導(dǎo)的融健康文化、健康管理、健康保險(xiǎn)為一體的中醫(yī)特色健康服務(wù)，構(gòu)建融合中醫(yī)理論、技術(shù)適宜、形式多樣、服務(wù)規(guī)范的預(yù)防保健服務(wù)體系。研發(fā)脈搏波等技術(shù)，提供簡(jiǎn)單、快捷、安全、有效和省錢的心血管無(wú)創(chuàng)診斷方法，充分將西醫(yī)高端設(shè)備檢查和中醫(yī)脈診理論相結(jié)合，構(gòu)建中西醫(yī)結(jié)合平臺(tái)。

3.2細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)

在不同的醫(yī)療細(xì)分市場(chǎng)上，根據(jù)自身特點(diǎn)將目標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)確定位，同時(shí)針對(duì)患者的病情及身體狀況，進(jìn)行全面的分析，設(shè)計(jì)合理的醫(yī)療旅游計(jì)劃。市場(chǎng)細(xì)分一般按照地理環(huán)境、社會(huì)因素、商品用途、購(gòu)買行為等因素來(lái)劃分，根據(jù)醫(yī)療旅游的實(shí)際情況，采用下列方式：1)根據(jù)不同醫(yī)療覆蓋面進(jìn)行分類，可分為無(wú)醫(yī)?；颊吆歪t(yī)?；颊?，這類人又存在兩種情況，一種是所需成本(時(shí)間成本或治療成本)過(guò)高，另一種是所要求服務(wù)項(xiàng)目不屬于醫(yī)保范圍。2)根據(jù)患者的收入層次劃分為低收入人群和高收入人群。3)根據(jù)患者手術(shù)治療的需求情況可分為手術(shù)醫(yī)療旅游者和非手術(shù)醫(yī)療旅游者。4)根據(jù)就醫(yī)目的可分為康復(fù)保健治療、對(duì)癥治療和整容治療。5)根據(jù)患者的來(lái)源可分為直接就診患者和轉(zhuǎn)診患者(通過(guò)相應(yīng)的中介機(jī)構(gòu))。6)根據(jù)疾病類型可分為慢性病和危急重癥。

有效地細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，洞察醫(yī)療服務(wù)的特殊性(如企業(yè)員工旅游體檢、離退休人員的健康保健等)對(duì)于?？漆t(yī)院的市場(chǎng)定位調(diào)整都提供了新的可能性。像手術(shù)類旅游項(xiàng)目，根據(jù)患者的要求，可安排在手術(shù)實(shí)施之前或之后。但疾病手術(shù)類旅游患者大多安排在手術(shù)康復(fù)過(guò)程中。對(duì)于非手術(shù)治療類患者，一般可在相關(guān)專業(yè)人士的陪同下，采取治療和旅游相結(jié)合的方案，恰當(dāng)?shù)厝谌胨?、沙療、泥療和藥膳等特色?xiàng)目。

3.3開(kāi)展慢性疾病管理

隨著人口老齡化趨勢(shì)的加劇，治療技術(shù)的進(jìn)步，醫(yī)保知識(shí)的普及，醫(yī)療需求逐漸向老齡化疾病、健康保健、養(yǎng)老方向發(fā)展，而慢性疾病逐漸成為醫(yī)療服務(wù)管理的重點(diǎn)，給醫(yī)療市場(chǎng)帶來(lái)很大的機(jī)遇。在度假療養(yǎng)勝地，積極營(yíng)造吸引老人的老人村，提供托老護(hù)理服務(wù)，推出集中異地養(yǎng)老和用房養(yǎng)老等新模式。針對(duì)老年病、慢性病，可采用與西醫(yī)、西藥不同的中醫(yī)保健方法，比如太極劍、太極拳、藥膳、推拿、按摩、氣功、針灸及溫泉療養(yǎng)等，雖然這些中醫(yī)文化已隨國(guó)際交流傳遍海外，但是作為發(fā)源地的中國(guó)更有相應(yīng)的技術(shù)水平和應(yīng)用基礎(chǔ)。

3.4建立以顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷戰(zhàn)略

第5篇：高端醫(yī)療服務(wù)方案范文

一、總體要求

在“智慧”建設(shè)總體框架內(nèi)，以市直三級(jí)醫(yī)院和縣（市、區(qū)）區(qū)域性中心醫(yī)院為龍頭，以重點(diǎn)臨床?？萍肮歉舍t(yī)務(wù)人員為主力，構(gòu)建貫通市縣、覆蓋城鄉(xiāng)、外聯(lián)京滬等國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)。

力爭(zhēng)到2018年年底，實(shí)現(xiàn)市直三級(jí)醫(yī)院和縣（市、區(qū)）區(qū)域性中心醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)互聯(lián)互通；到2019年年底，建成區(qū)域內(nèi)沉底蓋邊、互聯(lián)共享，區(qū)域外靠大靠強(qiáng)、聯(lián)袂高端，上下貫通、內(nèi)外銜接，體系完備、務(wù)實(shí)應(yīng)用、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的全市遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)；2020年，在全面建成高水平遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療走向社區(qū)、走向家庭、面向公眾個(gè)性需求，為公眾開(kāi)展更高層次的遠(yuǎn)程健康咨詢、遠(yuǎn)程健康教育、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程居家健康養(yǎng)老服務(wù)、遠(yuǎn)程社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)等更多領(lǐng)域、更大范圍的遠(yuǎn)程醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

二、基本原則

（一）以人為本，務(wù)實(shí)應(yīng)用。調(diào)動(dòng)大醫(yī)院及其骨干醫(yī)務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性，為他們開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造必要的條件。以全心全意服務(wù)于人民群眾健康為根本宗旨，突出務(wù)實(shí)應(yīng)用，提高遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的利用度，保證高效運(yùn)作，努力在基層為人民群眾提供同質(zhì)化的醫(yī)療服務(wù)，緩解人民群眾看病就醫(yī)難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（二）統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)管理。市衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)一制定全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)實(shí)施管理辦法，對(duì)各地、各單位工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。各縣（市、區(qū)）結(jié)合實(shí)際研究制定本地實(shí)施方案，縣級(jí)及以上衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)統(tǒng)籌建設(shè)與監(jiān)管工作。

（三）互聯(lián)互通，促進(jìn)融合。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建設(shè)，重視電子病歷與城鄉(xiāng)居民電子健康檔案的深度有機(jī)融合，重視遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)所涉及的各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與區(qū)域健康信息平臺(tái)的融通，確保各類遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，避免出現(xiàn)新的“煙囪”和“孤島”。

（四）集約資源，安全高效。利用好現(xiàn)有的軟硬件資源和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，大力推進(jìn)區(qū)域性各類會(huì)診、診斷中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源的集約化。通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)，大幅度減少重復(fù)檢查、重復(fù)治療，切實(shí)減輕人民群眾看病就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。健全和落實(shí)信息安全管理相關(guān)制度，確保信息安全，保護(hù)群眾隱私。

（五）因地制宜，分步實(shí)施。堅(jiān)持需求引導(dǎo)建設(shè)，從實(shí)際出發(fā)。市直三級(jí)甲等醫(yī)院和衛(wèi)生計(jì)生信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件較好的地區(qū)，要加快建設(shè)步伐，為全市作出示范；條件相對(duì)薄弱的地區(qū)，要按照市制定的分步實(shí)施計(jì)劃，從區(qū)域遠(yuǎn)程會(huì)診、影像診斷、檢驗(yàn)檢查、病理診斷、心電診斷、消毒供應(yīng)等中心建設(shè)入手，不斷向前推進(jìn)。

三、主要任務(wù)

（一）加快推進(jìn)市級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)建設(shè)。要打破傳統(tǒng)的“一對(duì)一”、“一對(duì)多”遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)模式，采用“多對(duì)多”、“平臺(tái)對(duì)平臺(tái)”的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)所有遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通、集成共享，自由組合、統(tǒng)一監(jiān)管。加快基于市、縣人民醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的市級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)建設(shè)，將市婦幼保健院、市中醫(yī)院、市二院、市四院、市口腔醫(yī)院首先接入，作為遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)主要的支持單位。接入平臺(tái)的市直醫(yī)院要積極上聯(lián)國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院，每所市直醫(yī)院要與三家以上國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院形成遠(yuǎn)程醫(yī)療合作關(guān)系。區(qū)域內(nèi)申請(qǐng)接入的各醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)需要，簽訂協(xié)議、自由選擇支持單位。

（二）加快推進(jìn)基層遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)。在縣（市、區(qū)）范圍內(nèi)，依托縣（市、區(qū)）人民醫(yī)院（中醫(yī)院、婦幼保健院〈所〉），建設(shè)向上與市級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)互聯(lián)互通，向下覆蓋轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)）的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，開(kāi)展集中讀片、出具診斷報(bào)告、遠(yuǎn)程會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)學(xué)咨詢等基本業(yè)務(wù)。加快建成中心化、集約式的遠(yuǎn)程會(huì)診、影像診斷、檢驗(yàn)檢查、病理診斷、消毒供應(yīng)等“五大中心”，條件較好的地區(qū)，要積極提升遠(yuǎn)程醫(yī)療的層次和內(nèi)涵，逐步建設(shè)完善“12大類”遠(yuǎn)程臨床醫(yī)療系統(tǒng)。

（三）加快建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)制度支撐體系。制定遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行相關(guān)配套管理制度，包括分級(jí)管理制度、審核同意制度、合作協(xié)議制度、知情同意制度、監(jiān)督管理制度，以及信息安全管理、準(zhǔn)入管理制度、責(zé)任認(rèn)定制度、考核評(píng)價(jià)制度、獎(jiǎng)懲制度等。同時(shí)，在實(shí)際應(yīng)用中不斷調(diào)整完善，確保遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)規(guī)范、高效運(yùn)行。

（四）加快建設(shè)市、縣遠(yuǎn)程醫(yī)療管理中心。市和縣（市、區(qū)）成立遠(yuǎn)程醫(yī)療管理中心，在各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)區(qū)域內(nèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)行、制度建設(shè)、接入申請(qǐng)、運(yùn)行監(jiān)控、維護(hù)保障、績(jī)效考核、信息公示、督查獎(jiǎng)懲等職責(zé)。遠(yuǎn)程醫(yī)療管理中心在醫(yī)保、價(jià)格政策支撐下，可以承擔(dān)費(fèi)用管理和結(jié)算中心角色。

（五）加快推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)務(wù)實(shí)應(yīng)用。要將醫(yī)務(wù)人員參與完成遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)工作，作為晉升上一級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職務(wù)重要條件。要將遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)院等級(jí)評(píng)審、對(duì)口幫扶和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育考核內(nèi)容?？h級(jí)以上人民政府制定落實(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療政策，支持轄區(qū)內(nèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展;制定落實(shí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療績(jī)效分配機(jī)制，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)按比例補(bǔ)助遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診和診斷專家及相關(guān)人員，充分體現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的勞動(dòng)價(jià)值。縣級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)制定完善院內(nèi)遠(yuǎn)程醫(yī)療績(jī)效分配機(jī)制，遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)按比例補(bǔ)助遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診和診斷專家及相關(guān)人員，充分保護(hù)和調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。

四、組織實(shí)施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各單位要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)與各項(xiàng)醫(yī)改任務(wù)同部署、同檢查、同考核。結(jié)合本地實(shí)際，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生計(jì)生部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立協(xié)作機(jī)制，明確責(zé)任分工，形成工作合力，確保遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用有序推進(jìn)。要積極加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)在完善遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)政策上取得進(jìn)展。

（二）強(qiáng)化資金保障。全市遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)工程量大、覆蓋面廣、建設(shè)周期長(zhǎng)，需要一定的資金保障。在系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行過(guò)程中要積極爭(zhēng)取財(cái)政資金，用于市級(jí)遠(yuǎn)程平臺(tái)和基層遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)，以保障我市遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)健康開(kāi)展。

（三）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。要加強(qiáng)衛(wèi)生信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，加大專業(yè)人才引進(jìn)力度。開(kāi)展業(yè)務(wù)教育、培訓(xùn)，普及衛(wèi)生信息化知識(shí)，樹立互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維，加強(qiáng)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的前瞻性研究和能力培養(yǎng)，造就一支視野寬、知識(shí)厚、業(yè)務(wù)精，能力強(qiáng)，既懂常規(guī)醫(yī)療管理、又懂信息化時(shí)代醫(yī)療管理的專業(yè)人才隊(duì)伍。

第6篇：高端醫(yī)療服務(wù)方案范文

2009年，中國(guó)啟動(dòng)新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，“公益性”定位再次回歸。而此前的幾年內(nèi)，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的“市場(chǎng)化”路徑在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域引領(lǐng)風(fēng)潮，多數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)大中型城市醫(yī)院實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。而由于政策性合理引導(dǎo)舉措的缺位與力度薄弱，中國(guó)縣市級(jí)醫(yī)院多數(shù)未能在前幾輪的擴(kuò)張中牟獲紅利。這進(jìn)而導(dǎo)致多數(shù)縣市醫(yī)院與大型三級(jí)醫(yī)院的差距愈發(fā)凸顯，使得中國(guó)新醫(yī)改在此局面下負(fù)重前行。

市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身

作為新醫(yī)改的重要策略與主要抓

手，公立醫(yī)院改革、藥品零差率改革在大城市屢推難行。為彌合作為基層三級(jí)醫(yī)療體系龍頭的縣級(jí)醫(yī)院發(fā)展落后的局面，實(shí)現(xiàn)“大病不出縣”的醫(yī)改目標(biāo)，2012年，公立醫(yī)院改革全面轉(zhuǎn)向縣級(jí)醫(yī)院，國(guó)家對(duì)于縣級(jí)醫(yī)院的財(cái)政投入傾斜度大幅加大。

無(wú)疑，這種轉(zhuǎn)變對(duì)于醫(yī)療器械領(lǐng)域市場(chǎng)產(chǎn)生了不小攪動(dòng)，但這塊市場(chǎng)對(duì)于跨國(guó)大型醫(yī)療器械企業(yè)而言，“是咸魚還是沙丁魚”？業(yè)內(nèi)多家廠商最初選擇了觀望與徘徊。相對(duì)于國(guó)際知名醫(yī)療器械廠商而言，土生土長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)在這一領(lǐng)域更為“吃得開(kāi)”，其靈活的推廣和合作模式，便捷的售后服務(wù)隊(duì)伍等，都是其在基層醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在資深業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，目前，外資醫(yī)療器械企業(yè)要往“下”走有難度。畢竟，中國(guó)廣大的基層市場(chǎng)和不發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)院的診療水平較低，醫(yī)務(wù)人員操控高端醫(yī)療設(shè)備的能力還不夠。因此，外資企業(yè)昂貴的高端設(shè)備并不對(duì)路。而以生產(chǎn)中低端產(chǎn)品為主的國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)，相對(duì)更了解本土市場(chǎng)，銷售終端也更易深入，開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品也適銷。因此，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)這一層面，從某種程度上來(lái)看，外資企業(yè)面臨被逼退的窘境。

而據(jù)飛利浦、GE、西門子等幾家外資醫(yī)療器械廠商在近幾年的行動(dòng)步伐來(lái)看，外資企業(yè)紛紛完成了基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)部門的建立、面向基層縣級(jí)醫(yī)院合理醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和售后團(tuán)隊(duì)的建立。顯然，外資企業(yè)正以各種新的方式走進(jìn)中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)。

2012年9月，來(lái)自德國(guó)的醫(yī)療器械廠商西門子醫(yī)療在江西瑞金啟動(dòng)名為“健康中國(guó)――重走路”的關(guān)注支持基層醫(yī)療行動(dòng)，以此種方式為江西省內(nèi)基層醫(yī)師提供培訓(xùn)和交流等支持計(jì)劃。而GE醫(yī)療的步伐相對(duì)更早，2011年2月22日，GE醫(yī)療集團(tuán)在北京宣布，全面啟動(dòng)支持和關(guān)愛(ài)基層醫(yī)療的整合戰(zhàn)略“春風(fēng)計(jì)劃”，多方位介入中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)。

而對(duì)利浦醫(yī)療而言，其基礎(chǔ)醫(yī)療戰(zhàn)略工程“蒲公英工程”的啟動(dòng)過(guò)程更是體現(xiàn)了飛利浦公司對(duì)于中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)的重視程度。

飛利浦基礎(chǔ)醫(yī)療總經(jīng)理曾進(jìn)川原為國(guó)內(nèi)一家主營(yíng)醫(yī)療監(jiān)護(hù)設(shè)備業(yè)務(wù)公司――深圳市金科威公司的總經(jīng)理，其領(lǐng)導(dǎo)下的該公司在國(guó)內(nèi)已確立第二名的市場(chǎng)位置。2006年，飛利浦啟動(dòng)與該公司的收購(gòu)談判。兩年之后，飛利浦成功將金科威收購(gòu)至旗下，協(xié)助其對(duì)流程、產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量等方面進(jìn)行全程改造，加速產(chǎn)品的更新和換代，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)中國(guó)中低端市場(chǎng)需求。飛利浦在華業(yè)務(wù)也由此得到進(jìn)一步擴(kuò)展。

中國(guó)成為飛利浦新戰(zhàn)略定位中的另一個(gè)本土市場(chǎng)，戰(zhàn)略布局近幾年快速擴(kuò)展。除了在深圳依托金科威的基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)平臺(tái)，飛利浦還在蘇州建立醫(yī)療影像生產(chǎn)基地，在蘇州和成都成立“飛利浦中國(guó)學(xué)院”，幾條戰(zhàn)線共同為中國(guó)本土市場(chǎng)服務(wù)。

多元化服務(wù)制勝

基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)應(yīng)該做什么？在2012年10月于成都舉行的第68屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)上，飛利浦了以“傳遞健康，惠及大眾”為主旨的“蒲公英工程”，工程的同時(shí)，即明確了市場(chǎng)定位與服務(wù)范圍。

據(jù)曾進(jìn)川介紹，蒲公英的服務(wù)定位包含五個(gè)方面：適合產(chǎn)品、融資方案、便捷服務(wù)、培訓(xùn)教育、信息平臺(tái)等多層面滿足基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在不同發(fā)展階段的各項(xiàng)需求，設(shè)計(jì)打造完整的“基層價(jià)值鏈”。他告訴記者，對(duì)于如何理解適合的產(chǎn)品，他和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，“夠好不需要最好”才是真正最適合的產(chǎn)品。

“中國(guó)的基礎(chǔ)醫(yī)療市場(chǎng)，對(duì)醫(yī)療器械的需求和之前以飛利浦等幾家企業(yè)為代表的外資廠商的產(chǎn)品定位，實(shí)際差別很大。如何結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際，研發(fā)出符合基層醫(yī)院需求的產(chǎn)品，必須與現(xiàn)有的高端產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)，產(chǎn)品的易用性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)都要最大限度彰顯?！痹M(jìn)川說(shuō)。

隨著國(guó)家全面實(shí)施“十二五”醫(yī)改規(guī)劃，基礎(chǔ)醫(yī)療與社會(huì)化辦醫(yī)獲得了社會(huì)各界前所未有的關(guān)注。針對(duì)國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急需大量醫(yī)療設(shè)備卻資金不足的現(xiàn)狀，在11月3日廈門舉行的第70屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)上，飛利浦醫(yī)療了一體化創(chuàng)新金融解決方案。這一金融方案覆蓋3個(gè)月？15年的融資期限，填補(bǔ)了行業(yè)內(nèi)5？7年融資期限空白的現(xiàn)狀。通過(guò)分期付款、融資租賃、外國(guó)政府貸款等具體措施，幫助國(guó)內(nèi)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)克服資金限制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的提前購(gòu)買。

“我們的金融解決方案與全球知名金融機(jī)構(gòu)拉赫蘭頓共同合作。憑借在各自領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和專業(yè)能力，我們能夠更加高效地提供適宜的醫(yī)療設(shè)備和相應(yīng)的融資方案。針對(duì)中國(guó)基礎(chǔ)醫(yī)療的‘零利率’特殊方案，就是我們合作綁定的優(yōu)勢(shì)。”飛利浦醫(yī)療保健大中華區(qū)總裁張文明告訴記者。

第7篇：高端醫(yī)療服務(wù)方案范文

在醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革中，同一地區(qū)及不同地區(qū)的醫(yī)院之間，醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保障機(jī)構(gòu)之間，醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，信息共享。因此，信息化建設(shè)是重要環(huán)節(jié)，而云端技術(shù)是醫(yī)療信息化的關(guān)鍵技術(shù)。

一康智秉承“醫(yī)療信息化，服務(wù)人性化”的公司理念，于醫(yī)療管理者、患者、醫(yī)護(hù)人員、家屬實(shí)現(xiàn)醫(yī)療智能信息化，因而“一康智云端”也就應(yīng)運(yùn)而生。它是目前行業(yè)的最新獨(dú)家高新產(chǎn)品，具有多項(xiàng)專利保護(hù)。能自由方便的融入醫(yī)療健康云的產(chǎn)業(yè)鏈，如區(qū)域醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)療HIS系等。此類云端的連接方式多樣化，其可通過(guò)電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)方式實(shí)現(xiàn)從云端到客戶端的服務(wù)，其內(nèi)置有USB接口、線網(wǎng)接口、WIFI、RFID、藍(lán)牙、3G、音頻接口、高清晰攝像頭等模塊。在根據(jù)不同需求的背景下，所要求的款式也是多樣化的，一康智云端具有三甲醫(yī)院與二甲醫(yī)院VIP病房服務(wù)終端和普通病房服務(wù)終端、護(hù)士站服務(wù)終端、社區(qū)服務(wù)終端、農(nóng)村醫(yī)院服務(wù)終端、家庭醫(yī)生服務(wù)終端、家庭服務(wù)終端等，并且其功能模塊化組合。

意義之于病患

1、讓病人最短的時(shí)間得到治療（床邊實(shí)時(shí)診療平臺(tái)）

2、讓病人最短的距離得到治療（放置床邊，傳設(shè)備帶的升級(jí)）

3、讓病人得到最權(quán)威、安全的完美治療方案（遠(yuǎn)程會(huì)診終端平臺(tái)，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源充分下沉有了病人實(shí)時(shí)反饋的完整醫(yī)療流程）

4、讓病人.最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)（傻瓜式操作床邊上網(wǎng)、娛樂(lè)、游戲；自助服務(wù)；自主查詢；遠(yuǎn)程5、.讓病人最合理的價(jià)格（網(wǎng)絡(luò)、電話掛號(hào)預(yù)診，網(wǎng)絡(luò)就診等。節(jié)約費(fèi)用、時(shí)間，診斷及時(shí)）

6、讓病人家屬時(shí)時(shí)刻刻了解病人動(dòng)態(tài)

7、個(gè)人自建健康檔案服務(wù)

8、獲得個(gè)性化健康管理和衛(wèi)生保健的服務(wù)，即小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)在社區(qū)的健康受益模式

9、獲得全生命周期的健康相關(guān)信息，獲得連續(xù)性、綜合性、和高質(zhì)量的醫(yī)療保健服務(wù)

10、獲得個(gè)性化健康信息查詢、健康互動(dòng)及信息

11、減少看病等待時(shí)間，可以方便進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)

12、從專業(yè)網(wǎng)站在獲得健康教育信息，提高自我保健能力。在需要時(shí)，可以獲得專家的咨詢服務(wù)

13、有專業(yè)的工具和軟件管理自己的健康，了解自己健康情況

意義之于醫(yī)院

1、醫(yī)生：

可以調(diào)閱到當(dāng)前患者的歷次診療信息，及當(dāng)前患者的健康檔案信息

在進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診時(shí)，所有專家都可以調(diào)閱到當(dāng)前患者的檢查報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像

醫(yī)生在為患者診治時(shí)可以獲得重復(fù)檢驗(yàn)/檢查提示，有效減少醫(yī)療事故發(fā)生

醫(yī)生可以為患者進(jìn)行專家門診預(yù)約、會(huì)診、轉(zhuǎn)檢、轉(zhuǎn)診

2、護(hù)士：

可以調(diào)閱到當(dāng)前患者的歷次診療信息，及當(dāng)前患者的健康檔案信息

為患者提供實(shí)時(shí)快速的護(hù)理服務(wù)

簡(jiǎn)化了工作流程及工具

數(shù)字化辦公，減輕了工作負(fù)擔(dān)

3、醫(yī)院管理者：

可以有效計(jì)醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用、效率及醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)院的管理決策

可以將各個(gè)公共衛(wèi)生條線需要的醫(yī)療數(shù)據(jù)自動(dòng)給疾病預(yù)防控制、婦幼保健等機(jī)構(gòu)，不需要通過(guò)單獨(dú)的接口手工填寫數(shù)據(jù)

獲得健康檔案信息框架指導(dǎo)日常工作

獲得得健康檔案瀏覽器查詢健康檔案具體內(nèi)容

節(jié)能無(wú)紙化管理

對(duì)于社區(qū)：

社區(qū)衛(wèi)生（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）用戶通過(guò)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)系要能夠：

在進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診時(shí)，所有專家都可以調(diào)閱到當(dāng)前患者的檢查報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像

醫(yī)生在為患者診治時(shí)可以獲得重復(fù)檢驗(yàn)/檢查提示，有效減少醫(yī)療事故發(fā)生

醫(yī)生可以為患者進(jìn)行專家門診預(yù)約、會(huì)診、轉(zhuǎn)檢、轉(zhuǎn)診

在提供各種衛(wèi)生服務(wù)工作時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)一點(diǎn)采集、多點(diǎn)應(yīng)用、共享，避免數(shù)據(jù)重復(fù)輸入，有效計(jì)劃工作任務(wù)，提高服務(wù)效率，提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、管理水平，獲得居民滿意度的提升

要形成易于采集、動(dòng)態(tài)更新、充分利用的“活的”社區(qū)居民健康檔案，實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生信息的互通，實(shí)現(xiàn)區(qū)域的健康檔案信息共享、信息資源有效利用

對(duì)社會(huì)：

逐步緩解市民“看病難,看病貴”的需要

促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化

提高醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)質(zhì)量和效率的需要

提高公共衛(wèi)生資金合理分配的需要

提高衛(wèi)生行政監(jiān)督管理能力的需要

區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源優(yōu)化配置的需要

7、加強(qiáng)健康信息共享，衛(wèi)生數(shù)據(jù)利用

8、提高衛(wèi)生決策和應(yīng)急指揮能力的需要

9、加強(qiáng)居民與醫(yī)護(hù)人員健康互動(dòng)需要

第8篇：高端醫(yī)療服務(wù)方案范文

新型大型醫(yī)用設(shè)備配置規(guī)定出臺(tái)

日前，國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)在網(wǎng)站上通知，要求新型大型醫(yī)用設(shè)備需經(jīng)過(guò)配置評(píng)估后，方可進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用。同等條件下，社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)和購(gòu)置資金以財(cái)政投入、社會(huì)捐贈(zèng)為主的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，可以優(yōu)先配置試用。禁止醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)境外研制但境外醫(yī)療機(jī)構(gòu)尚未配置使用的大型醫(yī)用設(shè)備。

據(jù)悉，新型大型醫(yī)用設(shè)備是指首次從境外引進(jìn)或國(guó)內(nèi)研發(fā)制造，經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門注冊(cè)，單臺(tái)（套）市場(chǎng)售價(jià)在500萬(wàn)元（人民幣）以上，尚未列入國(guó)家大型醫(yī)用設(shè)備管理品目的醫(yī)學(xué)裝備。

公立醫(yī)院不得合作分成引進(jìn)大型設(shè)備

日前，國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)在網(wǎng)站上通知，就2013年～2015年全國(guó)高端放射治療設(shè)備和內(nèi)窺鏡手術(shù)器械控制系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱手術(shù)機(jī)器人）的配置申請(qǐng)和規(guī)劃實(shí)施提出要求，并強(qiáng)調(diào)配置這兩類大型醫(yī)用設(shè)備的公立醫(yī)院必須是三級(jí)甲等醫(yī)院，嚴(yán)禁公立醫(yī)院采取合作分成等形式引進(jìn)大型醫(yī)用設(shè)備。

通知強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持公立醫(yī)院購(gòu)置大型醫(yī)用設(shè)備以政府投入為主，要積極爭(zhēng)取財(cái)政投入，落實(shí)公立醫(yī)院政府補(bǔ)助政策。各?。▍^(qū)、市）衛(wèi)生行政部門要積極協(xié)調(diào)價(jià)格主管部門，嚴(yán)格落實(shí)政府投入購(gòu)置的公立醫(yī)院大型醫(yī)用設(shè)備按照扣除折舊后的成本制定醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的政策，降低大型醫(yī)用設(shè)備檢查治療價(jià)格。根據(jù)配置規(guī)劃，到2015年年底，全國(guó)公立醫(yī)院高端放射治療設(shè)備規(guī)劃配置50臺(tái)，手術(shù)機(jī)器人規(guī)劃配置36臺(tái)，社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照全國(guó)總量20%規(guī)劃配置。

上海出臺(tái)“28條”支持社會(huì)辦醫(yī)

近日，上海市政府 《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制、管理；鼓勵(lì)社會(huì)資本在高端醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域、醫(yī)療資源配置薄弱的基本醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)；鼓勵(lì)社會(huì)資本舉辦老年醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、精神衛(wèi)生、兒科、產(chǎn)科等醫(yī)療服務(wù)供給不足的專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

南京市啟動(dòng)建設(shè)市級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診中心

2013年上半年，南京市將在鼓樓醫(yī)院、市婦幼保健院建成“遠(yuǎn)程會(huì)診業(yè)務(wù)中心”，在衛(wèi)生信息中心建成“遠(yuǎn)程會(huì)診數(shù)據(jù)中心”，將和高淳、溧水兩地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)。未來(lái)，還會(huì)逐步覆蓋所有的三甲醫(yī)院和全市基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是上下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的雙向轉(zhuǎn)診、影像數(shù)據(jù)調(diào)閱、網(wǎng)上集中會(huì)診和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)指導(dǎo)等區(qū)域醫(yī)療協(xié)同服務(wù)。

現(xiàn)場(chǎng)

北京將新增一座三級(jí)甲等康復(fù)醫(yī)院

2013年年底，北京工人療養(yǎng)院將以首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京康復(fù)醫(yī)院的稱謂全新亮相。屆時(shí)，該院將成為一座集康復(fù)醫(yī)療、康復(fù)研究、學(xué)術(shù)交流、專業(yè)培訓(xùn)等于一體的現(xiàn)代化三級(jí)甲等康復(fù)醫(yī)院，進(jìn)一步提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理、學(xué)科建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)與設(shè)備設(shè)施建設(shè)的水平。按照規(guī)劃，醫(yī)院總體定位于“首都龍頭、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際水平”，工程項(xiàng)目建設(shè)總規(guī)模98000m2，新增床位800張，竣工后的醫(yī)院日均門診量可達(dá)到1000人次。

深圳市福田區(qū)新建婦兒醫(yī)院

據(jù)悉，目前深圳市福田區(qū)正在開(kāi)工建設(shè)的區(qū)中醫(yī)院后期工程中，新建的門診住院大樓將作為區(qū)婦兒醫(yī)院建設(shè)。新建的福田區(qū)婦兒醫(yī)院的日均門診量約1500人次，設(shè)床位304張。與中醫(yī)院系統(tǒng)相比，目前深圳市的婦產(chǎn)科、兒科供求矛盾明顯，這種矛盾在作為中心區(qū)的福田區(qū)更為突出。有鑒于此，福田區(qū)決定將區(qū)中醫(yī)院后期建設(shè)中的新建門診住院大樓作為區(qū)婦兒醫(yī)院建設(shè)。

北京和睦家康復(fù)醫(yī)院將于年中開(kāi)業(yè)

北京和睦家康復(fù)醫(yī)院建筑面積16520m2，設(shè)床位100張，預(yù)計(jì)總投資3600萬(wàn)美元，計(jì)劃于2013年中開(kāi)業(yè)。醫(yī)院可以提供的康復(fù)治療模式包括：早期的康復(fù)干預(yù)；科學(xué)的功能評(píng)估；多學(xué)科合作，恢復(fù)患者的獨(dú)立生活能力；一站式康復(fù)服務(wù)，以滿足不同程度、不同需求的患者；終身康復(fù)保健服務(wù)，定期隨訪，跟蹤鞏固康復(fù)效果等。

貴州省大龍開(kāi)發(fā)區(qū)首家三級(jí)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)

近日，貴州省大龍開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)與湖南湘峰銻業(yè)有限公司簽訂了建設(shè)一家三級(jí)醫(yī)院的投資合同。該項(xiàng)目總投資5億元，資金提供方為中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)環(huán)球租賃有限公司，建設(shè)周期為3年，床位不少于800張。項(xiàng)目建成后，將成為繼銅仁市第一人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院之后的第三家三級(jí)醫(yī)院，也是一所輻射岑鞏、玉屏、新晃等縣域，集醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健等于一體，同時(shí)滿足常規(guī)醫(yī)療和高端醫(yī)療需求的綜合性醫(yī)療服務(wù)中心。

兩座新建醫(yī)院將落戶蘭州新區(qū)

日前，蘭州市衛(wèi)生局與蘇州大學(xué)第一附屬醫(yī)院廣慈分院等投資商達(dá)成共識(shí)，正式簽署了蘭州新區(qū)民生醫(yī)院、蘭州新區(qū)未來(lái)時(shí)光醫(yī)教研究中心及老年康復(fù)醫(yī)院項(xiàng)目戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，蘭州新區(qū)民生醫(yī)院總投資約4.5億元，總建筑面積為67000m2，計(jì)劃建設(shè)周期為2013年到2016年；蘭州新區(qū)未來(lái)時(shí)光醫(yī)教研究中心及老年康復(fù)醫(yī)院總投資約9.65億元，總建筑面積為300000m2。其中，醫(yī)教研究中心建筑面積160000m2，老年康復(fù)醫(yī)院建筑面積140000m2，計(jì)劃建設(shè)周期為2013年到2017年。

數(shù)字

20個(gè)

未來(lái)2年～3年，北京市將建立20個(gè)醫(yī)療聯(lián)合體，打通社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、區(qū)域醫(yī)療中心、市級(jí)或國(guó)家級(jí)醫(yī)療中心之間的轉(zhuǎn)診渠道。今后，組建醫(yī)療聯(lián)合體的不僅有北京市屬三級(jí)醫(yī)院，還包括其他大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)療聯(lián)合體的輻射范圍以附近居民為主，如果醫(yī)療聯(lián)合體需要跨區(qū)支援，可以通過(guò)電子信息和會(huì)診等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。

55所

近年來(lái)，云南省安寧市全力推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，先后投入500余萬(wàn)元，建成55所標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室，標(biāo)準(zhǔn)化率達(dá)79.7%。同時(shí)，為各村衛(wèi)生室配置電腦、冰箱、病床、必備醫(yī)療器械等設(shè)施設(shè)備。另外，還委托衛(wèi)生院對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生和村衛(wèi)生室進(jìn)行統(tǒng)一管理和技術(shù)指導(dǎo)，制定切實(shí)可行的鄉(xiāng)村醫(yī)生績(jī)效考核方案，完善管理監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，有力帶動(dòng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平的提高和村衛(wèi)生室整體實(shí)力的提升。

2096個(gè)

據(jù)悉，海南省逾八成鄉(xiāng)村衛(wèi)生室添了新裝備。截至2012年末，海南省已完成2096個(gè)村衛(wèi)生室的“一體機(jī)”安裝工作，超過(guò)500萬(wàn)名農(nóng)村居民足不出村，就能通過(guò)“一體機(jī)”完成血壓、血糖、血氧、心電等健康檢查，并將健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至個(gè)人健康檔案。

810萬(wàn)元

為了推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重慶市奉節(jié)縣財(cái)政局結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)劃，下達(dá)專項(xiàng)補(bǔ)助資金810萬(wàn)元。此項(xiàng)資金主要用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和主要基本醫(yī)療設(shè)備裝備，范圍涉及永安、朱衣、竹園、五馬等13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。

微博

@愛(ài)我梅州：總投資約10億元的新梅縣人民醫(yī)院建設(shè)進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)6月竣工。新梅縣人民醫(yī)院位于梅縣扶大高新區(qū)，總建筑面積110000m2，設(shè)置床位1000張，是集醫(yī)療、科研、培訓(xùn)、康復(fù)、保健等于一體的“三甲”綜合醫(yī)院。

@柯tingting_new：昆明市兒童醫(yī)院南市區(qū)新院面向社會(huì)開(kāi)放。昆明市兒童醫(yī)院新院一期建筑面積100000m2，編制床位800張，可容納日均門診5000人次。新院每層每個(gè)科室設(shè)“分診臺(tái)”， 患者看病可以享受“一站式”服務(wù)。

@南岸政務(wù)：2013年上半年，重慶市西郊醫(yī)院將由石坪橋整體搬遷至茶園新區(qū)。搬遷后，擬將更名為“重慶市東南醫(yī)院”。該醫(yī)院目前為二級(jí)甲等醫(yī)院，茶園新區(qū)新址總規(guī)劃建筑面積約130000。整體搬遷后，將成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。

@時(shí)間線雜志：墨西哥一座在建的綠色醫(yī)院通過(guò)外墻的特殊設(shè)計(jì)來(lái)減少空氣污染物。它使用了一種名為“Prosolve370e”的外墻磚，其特別設(shè)計(jì)的外觀加上化學(xué)圖層能夠幫助消解周圍廢氣中的有害物質(zhì)，平均每天能處理駛經(jīng)的8750輛汽車排放的尾氣。

@鄭州電臺(tái)新聞中心：2013年3月31日，鄭州市第六人民醫(yī)院肝病醫(yī)學(xué)中心大樓奠基動(dòng)工。該大樓規(guī)劃設(shè)計(jì)21層，地上19層、地下2層，建筑面積42014，設(shè)置床位500張，主要建設(shè)內(nèi)容包括肝病門診、病房、感染性疾病實(shí)驗(yàn)室等，是一所集人防、車庫(kù)、住院功能于一體的醫(yī)學(xué)大樓。

@建筑英才網(wǎng)：Klinikum醫(yī)院位于奧地利克拉根福，這棟扁平化的建筑代表了未來(lái)醫(yī)院的設(shè)計(jì)方向，它很好的與周圍河流和濕地融合，為患者提供完美景觀的同時(shí)還保障了充足的私人空間。

會(huì)議

2013醫(yī)療洗滌發(fā)展研討會(huì)成功召開(kāi)

第9篇：高端醫(yī)療服務(wù)方案范文

方來(lái)英 北京市衛(wèi)生局局長(zhǎng)

任 波 財(cái)新公共政策新聞主管編輯

［對(duì)話背景］

中國(guó)新一輪的醫(yī)改是在輿論對(duì)“看病難，看病貴”的聲討中啟幕的。但自2009年方案出臺(tái)至今，最核心的公立醫(yī)院改革卻始終限于技術(shù)性方案的少數(shù)地方試點(diǎn)，并未實(shí)質(zhì)性推廣。

隨著醫(yī)療保險(xiǎn)籌資水平和支付水平的提升，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的提供相形更嫌不足，“大處方、濫開(kāi)藥”屢禁不止，醫(yī)患沖突有加劇之勢(shì)，由是，今年以來(lái)決策層屢屢表態(tài)要推動(dòng)公立醫(yī)院改革。

這輪改革意從破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”入手。財(cái)新記者獲悉，改革所涉部門對(duì)改革路徑選擇仍有分歧。恰在此時(shí)，北京市公立醫(yī)院改革宣布向“以藥養(yǎng)醫(yī)”開(kāi)刀。5月18日方案正式披露，涉及醫(yī)藥分開(kāi)、醫(yī)保付費(fèi)方式改革等多項(xiàng)改革措施出臺(tái)，這被視為下一步改革的風(fēng)向標(biāo)。

作為北京市衛(wèi)生局局長(zhǎng)，方來(lái)英參與了方案制定的全過(guò)程。他曾供職企業(yè)，在北京市醫(yī)藥集團(tuán)任科技處處長(zhǎng)，也曾監(jiān)管藥品安全，任北京市藥監(jiān)局局長(zhǎng)。新醫(yī)改啟動(dòng)前夕的2008年，方來(lái)英就任北京市衛(wèi)生局局長(zhǎng)。

方來(lái)英反復(fù)強(qiáng)調(diào)，北京的改革是在中央既定方針下進(jìn)行的。他對(duì)財(cái)新記者提出的許多提問(wèn)仍有顧慮，但仍明確解釋了北京市破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”改革的設(shè)計(jì)思路。

他說(shuō)，政府保障的基本醫(yī)療服務(wù)是視財(cái)政狀況量力而行。北京的改革不需要政府出錢，也不增加老百姓負(fù)擔(dān)，更不要求醫(yī)院埋單，卻力求建立資源優(yōu)化配置的機(jī)制。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

財(cái)新傳媒公共政策新聞主管編輯任波，多年關(guān)注中國(guó)的醫(yī)療政策與制度轉(zhuǎn)型，采寫和編輯了大量相關(guān)報(bào)道，也是財(cái)新《新世紀(jì)》周刊不久前幾篇與醫(yī)療衛(wèi)生制度相關(guān)的封面報(bào)道“‘最徹底醫(yī)改’迷路”“刺醫(yī)”“大病難愈”等文的責(zé)任編輯。

北京醫(yī)改能不能達(dá)到?jīng)Q策者預(yù)期的目標(biāo)，探索出中國(guó)醫(yī)療改革的可行之路？我們拭目以待。

［對(duì)話摘登］

醫(yī)藥分開(kāi)為哪般

任波：北京市這次“醫(yī)藥分開(kāi)”的改革受到了高度關(guān)注，也有不少好評(píng)，認(rèn)為是邁出了實(shí)現(xiàn)醫(yī)生勞動(dòng)價(jià)值、理順激勵(lì)機(jī)制的重要一步，而其降低藥價(jià)的補(bǔ)償機(jī)制和此前不少試點(diǎn)著重以財(cái)政補(bǔ)償?shù)陌才庞兴煌?。方案提出，將取消藥品加成、掛?hào)費(fèi)以及診療費(fèi)，增設(shè)醫(yī)事服務(wù)費(fèi)，醫(yī)事服務(wù)費(fèi)按醫(yī)師級(jí)別確定，納入醫(yī)保報(bào)銷范圍，具體思路是什么？

方來(lái)英：方案其實(shí)并不新鮮。國(guó)家2010年公立醫(yī)院醫(yī)改方案的總體思路就提出，對(duì)公立醫(yī)院因取消藥品加成而減少的合理收入，采取增設(shè)藥事服務(wù)費(fèi)、調(diào)整部分技術(shù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等措施，通過(guò)醫(yī)療保障基金支付和增加政府投入等途徑予以補(bǔ)償。北京的方案總體上與此一脈相承，并無(wú)特別之處，只是把國(guó)家方案中的藥事服務(wù)費(fèi)變成了醫(yī)事服務(wù)費(fèi)。

具體運(yùn)行機(jī)制是取消以往用來(lái)補(bǔ)償醫(yī)院運(yùn)營(yíng)開(kāi)支的15%藥品加成，重新設(shè)立醫(yī)事服務(wù)費(fèi)，建立一個(gè)新的收入標(biāo)準(zhǔn)。我們希望醫(yī)院關(guān)注服務(wù)提供的總量，讓服務(wù)量和收益掛鉤。藥房過(guò)去是醫(yī)院收益中心，明天我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它不是收益中心了，在經(jīng)濟(jì)上藥房的存在沒(méi)意義，但在技術(shù)上保障藥事服務(wù)，保障患者方便。我們希望醫(yī)院管理者思路也相應(yīng)改變。

任波：根據(jù)什么原則來(lái)建立這個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)機(jī)制上的轉(zhuǎn)化呢？根據(jù)財(cái)政保障能力，醫(yī)保承受能力，這幾方面要形成新的平衡，測(cè)算上有沒(méi)有難度？

方來(lái)英：原則上按照收入情況，按醫(yī)保能夠承受和財(cái)政能夠保障的情況，從中找平衡。我們要處理各種財(cái)務(wù)報(bào)表，測(cè)算年度收入，醫(yī)藥收入等。原理也不復(fù)雜，就是1+1=2，算出北京一年有多少藥品收入，醫(yī)生有多少診療任務(wù)，兩塊做總量平移，即把15%藥品加成平移到醫(yī)事服務(wù)費(fèi)里。這要考慮總的盤子，也要考慮不同醫(yī)院的特點(diǎn)，不同醫(yī)院病人結(jié)構(gòu)不一樣，?？铺厣灰粯?，藥品結(jié)構(gòu)不一樣，所以還要再找平衡。

任波：這次對(duì)醫(yī)生的醫(yī)事服務(wù)費(fèi)還分了幾個(gè)層次，其標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的？如何知道醫(yī)生的服務(wù)水準(zhǔn)剛好符合其中的某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)？定價(jià)機(jī)制是怎么考慮的？

方來(lái)英：我們有些基礎(chǔ)醫(yī)療數(shù)據(jù)，比如接診情況是什么結(jié)構(gòu)，教授和普通醫(yī)生各看多少病人，然后要看病人的結(jié)構(gòu)，多少病人可以在普通門診完成診療服務(wù)。要在不同的結(jié)構(gòu)中做平衡，根據(jù)不同的調(diào)查結(jié)果去推演和測(cè)算。至于定價(jià)機(jī)制，醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)的提供有市場(chǎng)的概念和因素，但更有自身的特殊性。

管制之辯

任波：你的意思是不是說(shuō)，在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，供需雙方信息不對(duì)稱，完全由市場(chǎng)定價(jià)會(huì)有不理性的因素存在，所以一定要對(duì)價(jià)格進(jìn)行管制？但我擔(dān)心這樣的定價(jià)本身就是扭曲的，并不能起到很好的激勵(lì)作用。在不少國(guó)家，對(duì)于價(jià)格的形成也還是非常尊重市場(chǎng)的機(jī)制。

方來(lái)英：香港的例子有助于說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。香港的一般疾病大量在個(gè)人診所完成，自己掏錢，平均費(fèi)用為300港幣，居民覺(jué)得能夠承受，好處是免了排隊(duì)。一旦得大病、重病，負(fù)擔(dān)不起醫(yī)療費(fèi)用，就一定會(huì)到公立醫(yī)療系統(tǒng)，這就要排隊(duì)。香港公立醫(yī)院承擔(dān)20%-30%的門診醫(yī)療服務(wù)，但承擔(dān)了近90%的住院醫(yī)療服務(wù)。病人住院一天所有的開(kāi)支不到100港幣，包括吃飯、檢查、醫(yī)療、藥費(fèi)，其他都由特區(qū)政府提供。既然政府應(yīng)該承擔(dān)主要的公共醫(yī)療職責(zé)，就應(yīng)該有所管制。香港的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)；再看美國(guó)，全美營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)也就占總數(shù)的百分之十幾。

任波：?jiǎn)栴}是管制之下“看病貴，看病難”還是很難解決。有沒(méi)有另一種思路，比如，把藥房從醫(yī)院拿出來(lái)，這樣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分了，藥價(jià)也必然合理，比如深圳就有意放開(kāi)患者到社會(huì)購(gòu)藥，還有不少國(guó)家就是允許患者憑處方自行購(gòu)藥。

方來(lái)英：藥房拿出來(lái)會(huì)有幾個(gè)問(wèn)題。第一事關(guān)社保。社會(huì)零售藥店能夠納入社保網(wǎng)絡(luò)的有多少？到別處買藥發(fā)現(xiàn)社保不給報(bào)銷，你干不干？實(shí)際操作上是有問(wèn)題的?？隙ìF(xiàn)在不能動(dòng)吧？

第二，我們經(jīng)常覺(jué)得藥房就是發(fā)藥的，但對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)絕非如此。臨床藥學(xué)是個(gè)很技術(shù)性的學(xué)科，真正大查房的時(shí)候藥師是要跟著的。臨床藥學(xué)最早就是始于美國(guó)，歐美國(guó)家藥房的存在不僅僅是賣藥的商店，否則還要藥師干嘛？現(xiàn)在任何藥店不會(huì)有臨床藥劑人員。并不是全世界都實(shí)行患者憑處方購(gòu)藥這個(gè)模式，只是其中有一部分是。

因?yàn)榧夹g(shù)上不是簡(jiǎn)單把藥方拿出去就行，而政策上又有社保體系的限制，所以北京方案沒(méi)有提到藥房的問(wèn)題。你說(shuō)深圳鼓勵(lì)患者去藥店購(gòu)藥，但你也可以去看看，深圳零售藥店中從醫(yī)院流出的方子比重有多少。

任波：對(duì)于醫(yī)生這方面，是不是可以通過(guò)充分放開(kāi)社會(huì)資本辦醫(yī)，政策上進(jìn)一步放開(kāi)，鼓勵(lì)醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)、自由開(kāi)診所，從而形成倚重于市場(chǎng)的定價(jià)機(jī)制？

方來(lái)英：對(duì)于社會(huì)力量辦醫(yī)，我們之前有個(gè)征求意見(jiàn)稿還在進(jìn)一步修改和完善。有幾個(gè)問(wèn)題需要澄清：

首先我不認(rèn)為行政審批限制社會(huì)資本辦醫(yī)。北京46%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是社會(huì)資本興辦，怎么能說(shuō)衛(wèi)生系統(tǒng)壟斷和保護(hù)？我能給你說(shuō)一大堆很好的社會(huì)資本辦醫(yī)，比如和睦家、三博腦外科。有人說(shuō)是人才瓶頸限制了社會(huì)資本辦醫(yī)發(fā)展，但任何一個(gè)機(jī)構(gòu)總有其品牌塑造過(guò)程，形成品牌后才能招募到優(yōu)秀的醫(yī)生。我們從來(lái)沒(méi)有說(shuō)要限制社會(huì)資本辦醫(yī)。

我們不久會(huì)規(guī)定區(qū)域設(shè)置規(guī)劃。規(guī)劃是個(gè)“地板”，是前提。一個(gè)區(qū)域這么多常住人口，政府必須保障醫(yī)療資源為他們服務(wù)。我們一定要滿足人口區(qū)域的調(diào)整，醫(yī)療資源一定要跟上規(guī)劃。對(duì)于想從事基本醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)資本，不管是營(yíng)利的還是非營(yíng)利的都?xì)g迎，但一定要考慮非營(yíng)利的醫(yī)療資源配給。絕大多數(shù)市民要得到的是基本醫(yī)療服務(wù)，這必須滿足。政府當(dāng)然不能只考慮公立醫(yī)院，不僅考慮北京市屬，還要考慮衛(wèi)生部屬。高端服務(wù)和基本需求不是何者優(yōu)先的概念，而是兩個(gè)不同的市場(chǎng)需求。

任波：在方案形成過(guò)程中，一個(gè)主要問(wèn)題似乎是患者對(duì)新的價(jià)格能否接受，這也是對(duì)于定價(jià)進(jìn)行一定程度管制的一個(gè)原因。這次方案確定了患者支付的服務(wù)費(fèi)增加部分主要通過(guò)醫(yī)保報(bào)銷來(lái)補(bǔ)，但你剛才所說(shuō)的平衡怎么能夠保證實(shí)現(xiàn)？

方來(lái)英：并不是通過(guò)醫(yī)?；I資的增加來(lái)補(bǔ)償。你算算，醫(yī)保保障水平90%，100元藥費(fèi)醫(yī)保要承擔(dān)90元，現(xiàn)在100元減掉15%就是85元，醫(yī)保報(bào)銷90%就是76.5元，在藥品這個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)醫(yī)保少報(bào)銷了13.5元。正因?yàn)橛泄?jié)約的開(kāi)支，才有建立醫(yī)事服務(wù)費(fèi)后的醫(yī)保保障。只要是平衡的，就不涉及巨大的財(cái)政壓力和醫(yī)保壓力。一旦把這個(gè)15%平移到了醫(yī)事服務(wù)費(fèi)，我們希望醫(yī)院關(guān)注服務(wù)提供的總量，和醫(yī)院所有收益掛鉤。

改革就要“走起來(lái)”

任波：這次的方案同步進(jìn)行的改革還有對(duì)醫(yī)院的醫(yī)保報(bào)銷實(shí)行總額預(yù)付、按病種組付費(fèi)等新型醫(yī)保付費(fèi)方式，其實(shí)也有控制醫(yī)院開(kāi)支、由醫(yī)保支付手段形成制約的預(yù)期。不過(guò)，其他已經(jīng)實(shí)行這些付費(fèi)方式的地區(qū)，都出現(xiàn)過(guò)推諉病人的情況，北京怎么考慮？

方來(lái)英：總額預(yù)付的核心思想在做減法，不是做加法。醫(yī)院作為獨(dú)立的社會(huì)單位，肯定有自己的利益。以前它在考慮利益的時(shí)候都是靠做加法，怎么用1000元掙到1500元。在總額預(yù)付下考慮的則是1000元的事情能不能800元完成，這對(duì)降低成本肯定有效。當(dāng)然我們從開(kāi)始就要考慮，在這個(gè)體制上不能出現(xiàn)醫(yī)療供給不足。這還要依賴于社保的制度設(shè)計(jì)。

任波：你提到醫(yī)療服務(wù)供給不足。在北京這樣的大城市，優(yōu)質(zhì)醫(yī)院非常集中，但面向全國(guó)性的需求，是不是問(wèn)題更為嚴(yán)重？這次的方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中有沒(méi)有對(duì)北京的特殊性作出針對(duì)性的考慮？

方來(lái)英：北京常住人口的醫(yī)生和床位配給，比香港和日本、歐美大部分國(guó)家一點(diǎn)都不低，每千人醫(yī)生數(shù)量為3.4，床位數(shù)為4.9，香港床位數(shù)是5。這能籠統(tǒng)地說(shuō)醫(yī)療資源不足嗎？全國(guó)資源平衡問(wèn)題怎么處理，北京無(wú)法決定。我認(rèn)為關(guān)鍵是在整個(gè)醫(yī)療服務(wù)怎樣建立有效的組織體系，提高整個(gè)系統(tǒng)的效率，而不只是提高系統(tǒng)中的某一個(gè)局部，更不是為提高局部而犧牲整個(gè)系統(tǒng)的效率。

資源配置不是不夠，而是不均衡。因此方案設(shè)計(jì)要從組織行為上去考慮，不能光從資源供給角度考慮。我們對(duì)病人結(jié)構(gòu)做了分析，大部分病人是普通病人。這種情況下怎么提高效益？這次方案有一條，梯度的醫(yī)事管理費(fèi)設(shè)置當(dāng)中，雖然醫(yī)保都出40元，但看普通醫(yī)生的個(gè)人只出兩元，看雙高（教授、主任醫(yī)師）的個(gè)人支付要更多。我們希望病人盡量下沉。如果改革的立足點(diǎn)解決，三級(jí)醫(yī)院門口排隊(duì)的問(wèn)題也能迎刃而解。