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中外合資企業(yè)是跨文化管理體現(xiàn)最為集中的層面。有關研究資料表明:企業(yè)合資具有很高的失敗率,失敗率40%,不穩(wěn)率30%。引進國外管理模式是跨文化管理的又一種表現(xiàn)形式,但真正獲得成功的也不多見。上述情況的發(fā)生,固然在于文化、風格和素養(yǎng)的差異,但細究起來則源于我們在跨文化管理上認識與實踐的種種誤區(qū)。
誤區(qū)之一。把學習借鑒誤認為沿襲模仿。善于學習是一個民族、一個國家強盛不衰的基本要素。學習要學其精華,結合實際,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)超越。發(fā)達國家的企業(yè)管理水平比我們高,理應向他們學習,但遺憾的是,我們始終沒有擺脫沿襲模仿的老路。管理理論的書籍基本上是介紹國外的模式與方法,唯獨缺少本國鮮活的管理思想與案例。在管理實踐上,不少單位滿足于照貓畫虎,亦步亦趨。其結果只能是邯鄲學步,外方的管理模式并未學到家,反而將自己的優(yōu)秀文化及相應的管理方式丟掉。
誤區(qū)之二。引進管理模式、實施跨文化管理,恰恰忽視了“文化”這一核心要素。當今世界,文化與經濟和政治相互交融。文化的力量,深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。管理也是一種文化,同樣要受到文化構成因素的制約。每個民族都有自身發(fā)展的歷史進程、文化傳統(tǒng)和價值觀念,這些都是管理模式形成和發(fā)展的前提條件,并影響著其從一種文化環(huán)境轉移到另一種文化環(huán)境的可能性。從中我們可以領略到文化的重要性。當我們回顧引進管理模式,實施跨文化管理時,卻會驚詫地發(fā)現(xiàn),人們恰恰忽視了“文化”這一核心要素。我們很少系統(tǒng)地作不同文化的對比分析,很少從文化的角度去實施有效的跨文化管理,更談不上倡導、培育民族精神與外來管理模式的有機融合。在這方面,日本為我們樹立了成功的榜樣。它將西方的管理理論與自己的民族特性、民族傳統(tǒng)、價值觀等融為一體,創(chuàng)造出新的“社會技術”,鑄就了日本的經濟騰飛。
誤區(qū)之三。輕視文化差異,對環(huán)境、市場缺乏深入調查研究。當企業(yè)跨國經營時,人們所面對的是與其母國文化根本不同的文化。涇渭分明的文化差異和摩擦,無疑為經營設置了重重障礙。
誤區(qū)之四。不善溝通,方法單一,融合度低,主要依賴于制度維系生產經營活動。所謂溝通,其基本含義是:一個人有意地將信息傳遞給另一個人的過程(它是一個循環(huán)相互影響的過程,這個過程包括信息發(fā)出者、接受者和信息本身)。溝通是跨國經營、合資企業(yè)實施有效管理的前提條件。從一定意義上講,溝通決定跨文化管理的成敗。然而,一些跨國經營者卻對溝通及其技巧的重要性認識不足,缺乏東道國的語言習慣、表達方式、風土人情等方面的知識。有的采用自己慣用的方式方法去溝通,不僅達不到自己的初衷,有可能還會弄巧成拙。
探索實踐中國特色跨文化管理之路
跨文化管理對于發(fā)展中的中國仍然是一個新的課題。那么,如何撥開層層迷霧,走出認識與實踐的種種誤區(qū)呢?筆者以為要始終堅持以實際問題為中心,著眼于對實際問題的理論思考,積極從民族特性的角度、思維方式的轉換、文化融合的方法等方面進行審視探求,努力使自己的主觀認識符合客觀實際,從而有效地推進探索與實踐的步伐。
一、以實際問題為中心,實行院校與企業(yè)的合作。理論的價值在于指導實踐,研究的目的在于解決實際問題。我們應從實際問題出發(fā),進行認真梳理,作為探索研究的主攻方向,深入調研,求真務實,在解決問題的過程中著眼于理論思考,逐步形成具有中國特色的理論認識。院校研究力量雄厚,理論前沿信息廣博。企業(yè)實踐機遇眾多,探索空間廣闊。二者聯(lián)手合作,優(yōu)勢互補,共同探索實踐中國跨文化管理,就能夠做到理論聯(lián)系實際,少走彎路,早出成果,大大加快了探索實踐的步伐。
二、主動迎接文化的挑戰(zhàn),力求思維方式的轉變。經濟全球化的興起,意味著跨文化管理的全面展開。文化的千差萬別,形勢的瞬息萬變,呼喚著思維方式的轉變與創(chuàng)新。首先是分解思維向整體性思維的轉變。分解思維是從具體問題入手,然后再慢慢向整體延伸。而整體性思維則相反,要求首先把握全局,然后再作具體分析。其次是從線性思維向跳躍性思維轉變。
三、尋求文化的共同點,尊重文化的差異點。雙方既然能夠走到一起進行合資合作,一般地說,在利益和文化方面總是存在著共同之處,尋求合作雙方的文化共同點,是合作初始的一項重要工作,也是實現(xiàn)文化融合的基礎。尋求文化共同點可以從以下三個方面入手:1.從雙方母公司企業(yè)文化對比分析中尋求共同點。2.從雙方母公司歷史發(fā)展對比分析中尋求共同點。3.從雙方母公司跨國經營發(fā)展對比分析中尋求共同點。共同點是走向融合的先導,差異是跨文化必然的過程。尊重差異,是防止文化沖突的必要條件。只有尊重差異,才能理解差異,增進共識,縮短差異的過程。合作雙方都應做到顧全大局,,換位思考,相互包容。
四、建立溝通渠道,形成融合載體。文化的沖突在于缺少有效的溝通。順暢的溝通渠道應包括橫向與縱向兩個系統(tǒng),具有傳遞及時、反饋準確的機制。東風汽車有限公司除了具有相應的會議、培訓外,還建立了總裁與工會主席會晤等四項制度,開展了形勢目標教育活動,《東風汽車報》開辟了“有容乃大”東風日產文化融合論壇,東風電視臺舉辦了東風有限公司領導專訪系列節(jié)目等。事實證明,對于增進理解信任,消除誤解,推進工作進度起到了很好的作用。文化的內涵體現(xiàn)在事物之中,文化的融合需要有相應的載體。融合載體應具備以下四個條件:1.有效地促進經濟效益的增長。2.有力地提升管理水平。3.吸納廣大員工參與。4.具有很強的可操作性。東風有限公司開展的QCD改善活動,時間雖然不算長,但已顯示出其強大的生命力。導入QCD改善理念和方法,使日產的先進文化具體化,易為廣大員工理解和接受,產品質量和勞動生產率得到了明顯提升,有利于發(fā)揮員工個人聰明才智,實現(xiàn)了不同文化的初步融合。
方興未艾的跨文化管理給了我們難得的機遇,火熱的實踐給我們以豐富的素材和充分的自信。在“三個代表”重要思想指導下,堅持實踐第一的觀點,自覺發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀文化,善于汲取世界先進管理理論,不斷解決實際問題,不斷形成我國自身的理論認識,探索實踐中國特色跨文化管理之路就會越走越寬廣,就會有效地推動我國的經濟快速發(fā)展。
2水利工程項目施工階段的監(jiān)理
工程建設監(jiān)理的控制管理主要包括“質量控制、進度控制、投資控制”三大內容,三大內容中投資控制是基礎,進度控制是條件,質量控制是核心。因此,工程建設監(jiān)理必須抓住這個核心。受傳統(tǒng)觀念的影響,當前我國的水利建設監(jiān)理往往都是施工階段的監(jiān)理。要求監(jiān)理工程師應對進度、質量、投資三項合同目標進行控制與相互關系的協(xié)調處理。堅持以“安全生產為基礎,工程工期為重點,施工質量為保證,投資效益為目標”的原則,在工程實施過程中,及時協(xié)調工程進度、質量與合同支付的關系,促使合同管理目標得到優(yōu)化的實現(xiàn)。
2.1建立一個分工合理、職責明確的項目監(jiān)理機構工程項目監(jiān)理效果的好壞與監(jiān)理機構組建有著密切的關系,必須根據(jù)工程規(guī)模、工程特點和工程地點的周圍環(huán)境予以綜合考慮。一個強有力的、完善的項目監(jiān)理機構,除應有一個好的總監(jiān)外,組成人員也要精干,并且業(yè)務水平較高,分工合理,職責明確。而如何在監(jiān)理內部進行合理分工,明確各人的崗位職責,無論是從搞好工程管理的角度還是增強各級監(jiān)理人員的工作責任感和調動工作積極性角度來說,都是一件十分重要而又值得認真做的事,只有分工明確,監(jiān)理人員各盡其能,才能充分發(fā)揮監(jiān)理人員的主觀能動性。也只有充分了解到各個專業(yè)監(jiān)理工程師的特長與不足之處,在權力上予以適當控制,才能避免監(jiān)理工作失誤,規(guī)避監(jiān)理工作風險。例如,同樣是水工專業(yè)監(jiān)理工程師,有的人來自施工單位,適合現(xiàn)場監(jiān)理,在工程現(xiàn)場善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題,但卻不習慣記監(jiān)理日志或發(fā)監(jiān)理通知單,使得監(jiān)理工作無記錄;有的人來自設計單位,善于理解設計意圖,勤于書寫而疏于實際操作,對于施工方法知之甚少。這就要求總監(jiān)根據(jù)各人的不同專業(yè)特長,分配其不同的工作內容,明確其職責范圍,并在其專業(yè)薄弱處予以彌補,完善其工作,使得監(jiān)理機構總體監(jiān)理水平保持在較高的水準,以適應當前水利監(jiān)理工作的需要。
2.2水利工程監(jiān)理工作對監(jiān)理人員的素質要求
2.2.1技術技能和業(yè)務素質工程建設監(jiān)理是一項高智能、技術密集型的產業(yè),也是一項實踐性、政策性很強的工作。是具有專業(yè)性、實踐性、應用性很強的行業(yè),其效果的優(yōu)劣,關鍵取決于監(jiān)理工程師的水平、能力以及素質的高低。因此,要求監(jiān)理工程師具有較高的學歷和多學科的專業(yè)知識,至少應掌握一門專業(yè)技術知識,再通過學習,掌握一定的工程建設經濟、法律、計算機應用和組織管理等方面的知識,成為工程建設的復合型人才,并持續(xù)保持較高的知識水準,才能勝任和提高監(jiān)理工作的水平。人的素質決定著監(jiān)理工作的質量。人的素質主要包括政治思想素質、業(yè)務能力素質、職業(yè)道德素質及身體素質等。具體表現(xiàn)為政治合格、遵紀守法、法制觀念強;熟悉工程建設的法律法規(guī)、嚴格按法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事;熟悉監(jiān)理業(yè)務和專業(yè)技術、知識全面、經驗豐富;具備公平、公正、廉潔自律的思想;有較好的人際關系和組織協(xié)調能力;工作責任心強、能吃苦耐勞、有團隊精神;身體健康等,即綜合素質要求較高。
2.2.2良好的職業(yè)道德工程監(jiān)理工作的特點之一是要體現(xiàn)公正原則。監(jiān)理工程師在執(zhí)行過程中不能損害工程建設任何一方的利益,因此,對監(jiān)理工程師的職業(yè)道德和工作紀律都有嚴格的要求,并在有關法規(guī)里也作了具體的規(guī)定。
2.2.3具有使人信服的能力工程建設監(jiān)理工作,應當以“廉潔、守法、公正、誠信”為職業(yè)準則,以“公平、獨立、自主”為工作原則,依據(jù)國家工程建設法律與行政法規(guī),按照國家及工程驗收規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定和質量檢驗標準進行監(jiān)理工作。監(jiān)理工作并不是完全與“物”打交道,而多是與“人”打交道,如果沒有能使人信服的能力,監(jiān)理規(guī)劃、建議、指令、審核意見和處理問題的辦法等,就很難得到支持與貫徹執(zhí)行,監(jiān)理工作也就難以取得應有的成效。專業(yè)監(jiān)理工程師除具備本專業(yè)技術和知識外,還要學習了解法治,了解經濟合同法、仲裁法,建設監(jiān)理規(guī)定,有關合同條款及法律法規(guī)。所以監(jiān)理工程師除必須具有豐富的知識外,還必須有良好的思想品德和職業(yè)道德,堅持實事求是和公正處理問題的工作態(tài)度,勤于調查研究和善于溝通的工作方法,且具備較高的組織協(xié)調能力。做到遵紀守法,公正廉潔,盡職盡責。以建設監(jiān)理法規(guī)為監(jiān)理工作的依據(jù),法律法規(guī)為監(jiān)理工作的后盾,熱情為工程建設服務。只有這樣才能樹立起監(jiān)理的威信,使監(jiān)理工作保持順暢和取得成效。
2.2.4具有可預見性和洞察問題的能力監(jiān)理工作的主要義務是保證工程質量和安全,維護合同雙方利益和國家利益。但工程質量和安全事故往往是沒有明顯先兆的,一些侵犯對方和國家利益的違紀違法行為多是在隱蔽狀態(tài)下進行的,有時還會給監(jiān)理人員以假象。因此如果監(jiān)理人員犯糊涂,事先沒有預見性和洞察問題的能力,及時采取措施加以制止,那就會產生更大的麻煩,最終不得不承擔更大的責任。由于人為的或施工機械(設備)故障、使用劣質材料等原因會出現(xiàn)一些不可預見的問題,如得不到及時處理或處理不當,就會對工程質量造成隱患或對機械設備造成損壞和人身傷亡等安全事故。俗話說,“防患勝于搶救”。對于可出現(xiàn)的問題,預先指出來不使其發(fā)生,總比事后補救要好得多。如若能作到預控,則要求把可能出現(xiàn)的問題,消滅在事故發(fā)生之前。監(jiān)理預控不僅有宏觀上的預控,即在大問題上不違反原則,符合規(guī)程規(guī)范,還要微觀上注意到每個細微環(huán)節(jié)。堅持策劃在先,預控在前,將安全生產、產品質量作為控制重點,對工程施工管理實行監(jiān)督。工程施工管理中的“多發(fā)病”、“常見病”,應作為監(jiān)理工作的預控重點,要盡可能多的事先想到一、兩步,預料到將可能發(fā)生什么問題,做到防患于未然。這樣才能體現(xiàn)監(jiān)理工作特點,使監(jiān)理人員真正發(fā)揮監(jiān)督管理作用。
2.2.5協(xié)調關系能力監(jiān)理工程師要協(xié)調好合同雙方關系,除了合同管理知識和經驗外,必須有一定的社會經驗,工作經歷以及工程施工實踐經驗。應深入施工現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題,準確掌握工程施工的第一手資料。依據(jù)國家和政府有關部門頒發(fā)的法令、法規(guī)、規(guī)范標準及國家計委、主管部門和地方政府對項目建設所作的批文批示和建設各方簽定的具有法律效力的合同和協(xié)議。堅持實事求是、平等協(xié)商、公正合理維護合同雙方利益,融洽各方關系,充分調動各方的積極性,有利于后續(xù)工程的進行。
2.3施工階段監(jiān)理工程師質量控制原則、任務、程序和方法
2.3.1施工階段質量監(jiān)理的原則工程建設監(jiān)理在其監(jiān)理活動中應始終堅持:質量第一,用戶至上;堅持質量標準;堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持科學公正守法的職業(yè)道德規(guī)范。要以主動控制為宗旨,對施工階段進行質量控制;以督促承包單位的質量保證體系進行主動控制為途徑,監(jiān)督其充分發(fā)揮自身應有的質量保證作用;嚴格掌握未經審查或審查不合格的承包單位、供貨單位分包工程;嚴格禁止未經檢驗或檢驗不合格的原材料、構配件、設備在工程上使用;對未經工程建設監(jiān)理驗收或經驗收不合格的工序不予簽認,且不得進入下道工序施工。
2.3.2監(jiān)理工程師質量控制的任務施工階段是使工程設計意圖最終實現(xiàn)并形成工程實體的階段,也是最終形成工程產品質量和工程項目的使用價值的重要階段。因此施工階段的質量控制不但是施工監(jiān)理重要的工作內容,也是工程項目質量控制的重點。監(jiān)理工程師對工程施工的質量控制,就是按合同賦予的權利,圍繞影響施工質量的各種因素對工程項目的施工進行有效的監(jiān)督和管理。監(jiān)理人員應根據(jù)合同文件及有關規(guī)程規(guī)范的質量要求和標準,做好原材料、構配件及設備規(guī)格和質量的檢查工作,核查其原始憑證、檢測報告、質量證明文件等,確認其質量;對檢查不合格的原材料、構配件及設備絕不允許用于工程,并責令承包單位及時運出施工現(xiàn)場;檢查施工機械、機具完好性,看其是否滿足合同文件規(guī)定的要求;檢查施工質量,特別是重要的工序及隱蔽工程的質量檢查驗收;參加單項工程驗收和項目竣工驗收,做好質量簽證工作,行使質量監(jiān)督權和否決權;開好質量協(xié)調會,協(xié)助業(yè)主處理好工程質量事故和安全事故。
2.3.2.1施工準備階段的質量控制工程項目開工前,項目監(jiān)理機構應審查承包單位現(xiàn)場項目管理機構的質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系,確能保證工程項目施工質量時予以簽認;對工程質量有重大影響的施工機械、設備,應審核承包單位提供的技術性能報告,凡不符合質量要求的不能使用。對施工過程中使用的機器、計量器具等應要求承包單位上報有關檢測部門的鑒定證明,并注意其有效期。專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位報送的擬進場工程材料、構配件和設備的報審表并附質量證明資料、進場質量檢驗記錄審核簽認,并對進場的實物按照委托監(jiān)理合同約定或有關工程質量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢,對未經項目監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備,項目監(jiān)理人員應拒絕簽認,并應簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單,書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構配件、設備撤出現(xiàn)場。在設計交底前,項目監(jiān)理機構應組織監(jiān)理人員熟悉設計文件,并對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議;項目監(jiān)理人員應參加由建設單位組織的設計技術交底會,項目監(jiān)理機構應對設計技術交底會議紀要(記錄)進行簽認。各專業(yè)監(jiān)理工程師應依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、設計文件、規(guī)范,按專業(yè)、分階段編制監(jiān)理實施細則,并報總監(jiān)審批后,組織實施??偙O(jiān)應及時組織各專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包單位提交的施工組織設計、技術方案、進度計劃,并根據(jù)情況提出整改意見,由承包單位負責整改,最后由總監(jiān)審定。
2.3.2.2施工過程階段的質量控制在施工階段推行以動態(tài)控制為主,事前預防為輔的管理辦法,主要抓住事先指導,事中檢查、事后驗收三個環(huán)節(jié)。一切以數(shù)據(jù)說話,一切以書面為根據(jù),做好提前預控,從預控角度主動發(fā)現(xiàn)問題,對重點部位、關鍵工序進行動態(tài)控制。在施工管理過程中,抓“重點部位”的質量控制,對工程施工做到全過程、全方位的質量監(jiān)控,從而有效的實現(xiàn)工程項目施工的全面質量控制項目監(jiān)理機構應定期檢查承包單位的直接影響工程質量的計量設備的技術情況,對重要的原材料、半成品配件,按規(guī)定組織檢驗試驗。對重要的分項、分部工程和各項隱蔽工程,組織旁站監(jiān)理和檢查驗收。審核材料的現(xiàn)場實驗和復驗報告,審核新材料、新技術、新工藝的現(xiàn)場試驗(評定)報告,經審查確認并簽認后方可用于施工。在施工過程中,當承包單位對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動時,應經專業(yè)監(jiān)理工程師審查,并由項目監(jiān)理機構簽認。項目監(jiān)理機構處理工程變更,如果是設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更,應編制設計變更文件。建設單位或承包單位提出的工程變更,應提交項目監(jiān)理機構,由項目監(jiān)理機構組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查。審查同意后,應由建設單位轉交原設計單位編制設計文件。當工程變更涉及安全、環(huán)保等內容時,應按規(guī)定經有關部門審定。項目監(jiān)理機構應定期主持召開工地例會,檢查分析工程項目質量狀況,針對存在的質量問題提出改進措施,并負責起草會議記要,經與會各方代表會簽。
2.3.2.3竣工驗收階段的質量控制項目監(jiān)理機構按(現(xiàn)行)國家標準《工程施工質量驗收規(guī)范》的質量評定標準和辦法,對完成的分項、分部工程,單位工程進行檢查驗收;專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位報送的分項(檢驗批)工程質量驗評資料進行審核及現(xiàn)場檢查,合格后予以簽認;對于有使用要求的分項(電器、設備調試等項),必須在檢測、試驗或運轉后再進行檢查評定(驗收)。項目監(jiān)理機構應組織監(jiān)理人員對承包單位報送的分項(檢驗批)工程和單位(子單位)工程質量驗評資料進行審核和現(xiàn)場檢查,符合要求后予以簽認,同時應督促承包單位做好竣工資料的整編工作,審查承包單位提交的竣工資料及工程質量報告。針對工程質量和內業(yè)資料存在的問題,提出整改及時間要求,整改完畢簽署工程竣工報驗,在此基礎上提出工程質量評估報告并報監(jiān)理公司審核簽認。
2.3.3施工階段質量監(jiān)理的工作程序工程項目施工階段,是工程實體形成的過程,也是工程質量目標具體實現(xiàn)的過程。工程建設監(jiān)理應對施工的全過程進行監(jiān)控,對每道工序、分項工程、分部工程和單位工程進行監(jiān)督、檢查和驗收,使工程質量的形成處于受控狀態(tài)。施工階段的監(jiān)理程序是在施工程序基礎上形成的,嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序就能使施工過程中各主要環(huán)節(jié)、主要工序處于受控狀態(tài),只有在受控狀態(tài)下才能把握住施工過程中活動脈搏,適時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。在施工階段全過程中,監(jiān)理工程師要進行全過程全方位的監(jiān)督、檢查與控制,不僅涉及最終產品的檢查、驗收,而且涉及施工過程的各環(huán)節(jié)中間產品的監(jiān)督、檢查與驗收。監(jiān)理程序可歸納為三大類,其一,為運行管理程序,主要為業(yè)主、監(jiān)理、承包商三者之間聯(lián)系及管理流程,保證信息的及時傳遞和反饋。其二,為監(jiān)理內部質量體系運行程序,主要包括信息收集及其傳遞途徑;會議協(xié)調;各種監(jiān)理業(yè)務處理程序;資料的分類、整編、歸檔、各層次人員崗位職責;建設各方的關系及其處理。這些程序運轉直接影響監(jiān)理工作質量,它是做好監(jiān)理控制工作的內在因素,內在的根本保證。凡是成功的項目管理必須有一個高效率的質量組織體系,質量體系的優(yōu)劣除反映在人員素質、專業(yè)配套、組織結構運轉、效果可衡量性外,重要一條就是組織可控性,可控性依賴信息傳遞暢通,信息傳遞、反饋的途徑就是程序。內部可控程序無疑來自縱向和橫向兩個方面,縱向體現(xiàn)命令源,責任與權限控制;橫向保證職能部門配合協(xié)調和信息流程。其三,就是圍繞監(jiān)理任務落實制定的外在控制程序,包括施工過程質量控制程序、施工進度控制程序、支付結算控制程序、信息管理程序、質量事故處理程序、索賠、工程變更、施工分包隊伍審批、竣工驗收等程序,這些程序是監(jiān)理控制程序的核心與關鍵,它在時間和空間范圍內保證先后開展順序和銜接,保證監(jiān)理監(jiān)控不漏監(jiān),同時這些控制程序都在相應的系統(tǒng)中制約了系統(tǒng)的行動,保證各個系統(tǒng)在受控狀態(tài)。監(jiān)理工程師只有嚴格執(zhí)行這些基本控制程序才能做好控制工作。
2.3.4監(jiān)理工程師質量控制的方法監(jiān)理工程師通常采用質量控制的檢查方法有:見證、旁站監(jiān)理、巡視、平行檢驗,具體視工程項目的重要程度和施工現(xiàn)場情況確定采用的方式。對工程的重點部位、易產生質量通病的工序等可設置質量控制點或待檢點?,F(xiàn)場質量檢驗方法有:目測法、量測法、測量法(借助測量儀器設備進行測量檢查)、試驗法(通過試件、取樣進行試驗檢查)。監(jiān)理工程師要充分了解和掌握承包單位“三大員”(即施工員、質檢員、安全員)的情況,根據(jù)各人弱點采取有針對性的防范措施,以防發(fā)生重大過失,給工程帶來不必要的損失。促使施工過程中承建單位施工員、質檢員、現(xiàn)場安全員到位,逐步強化以承包單位自身三檢制為基礎工程質量檢驗制度,改變施工質量只靠監(jiān)理工程師管理的被動局面,提高工程質量一次報驗合格率。用辨證的觀點去正確對待和處理工程建設中遇到的問題,用公平、公正、客觀,實事求是的工作態(tài)度去處理施工合同中發(fā)生的矛盾。當工程進度與施工質量發(fā)生矛盾時,要求承包單位以施工質量求工程進度,以工程進度求施工效益,確保工程質量標準的實現(xiàn)。在施工過程中,監(jiān)理對工程項目的實施進行事前、事中、事后全過程的動態(tài)控制,以事前、事中控制為主,事后控制為輔相結合的控制方法,強調監(jiān)理工作的預見性,計劃性和指導性,最大限度地采用先進的網(wǎng)絡技術,先進的計算機目標管理及科學化的統(tǒng)計資料分析。針對施工條件的變化和工程進展情況,階段性向業(yè)主單位提出調整控制性進度計劃的建議和分析報告。
3施工階段的投資控制。
3.1投資控制的重點是在業(yè)主授權范圍內,以施工承包合同為依據(jù),認真做好工程量支付、工程變更項目的工程量核定以及處理好工程索賠,把工程投資控制在合同范圍內。施工階段監(jiān)理工程師要協(xié)助業(yè)主單位及時解決好設計不完善的問題,以防因此引起工期延誤和施工單位索賠。依據(jù)質量合格證、工程量清單和技術規(guī)范、設計圖紙,對承包人已完工程量進行計量。計量的項目為工程量清單中的全部項目、合同文件中規(guī)定的項目、工程變更項目。監(jiān)理員負責復核或在施工現(xiàn)場直接獲取承包人完成的工程量,并簽發(fā)計量憑證;專業(yè)監(jiān)理工程師負責本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證;總監(jiān)在投資控制中的主要工作是審核簽署支付證書,審查和處理工程變更,下達工程變更令,處理索賠事宜。
3.2施工階段進度控制制定科學、合理的工程建設進度計劃是實現(xiàn)進度控制的前提,但是計劃編制者很難事先對項目實施過程中出現(xiàn)的問題估計得準確無誤。在項目實施過程中,由于某些影響進度因素的干擾,往往會使實際進度與計劃進度之間存在偏差,監(jiān)理工程師應采用必要的監(jiān)測手段,及時發(fā)現(xiàn)產生偏差的原因,采用行之有效的方法,調整實際進度。當實施進度發(fā)生較大偏差時,應依據(jù)合同分析原因,理清責任,再采取措施。如仍不能按時完工,應及時向發(fā)包人提出調整控制性進度計劃的建議意見,經發(fā)包人批準后,完成進度計劃的調整。按調整后的進度計劃實施,確保工程按預定計劃完工。
4工作體會監(jiān)理企業(yè)是一種依靠企業(yè)信譽求生存求發(fā)展的行業(yè)。
要維護企業(yè)信譽,必須有一批具有獻身精神和高度責任心及較高的專業(yè)素質、懂法律、會管理的監(jiān)理人員。監(jiān)理工程師應具有足夠的施工管理知識,必須熟知國家頒發(fā)的建設法規(guī)以及相應的規(guī)章制度,必須具有豐富的工程建設管理知識和經驗。同時要具有一定水平的行政管理知識和和管理經驗,學會合同管理、經濟管理,熟悉工程建設合同文件,熟悉設計文件,熟悉技術規(guī)程、規(guī)范和質量檢驗標準,熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,熟悉施工環(huán)境和條件。認真履行職責,正確運用權限,促使業(yè)務工作能力和監(jiān)理水平不斷提高。監(jiān)理工程師應著眼于“理”和“服務”,“理”即理順協(xié)調關系,相互理解,遵重事實,以理服人,合情合理?!胺铡本哂须p重性,即在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務的同時,也為施工單位提供服務。要在技術上和施工組織管理上為施工單位出謀劃策,幫助施工單位解決在施工過程中遇到的問題和困難,只“卡”不“幫”只會加劇施工單位與監(jiān)理單位的對立,影響監(jiān)理工作的順利進行。
5結語
(一)財政監(jiān)管的定義
所謂財政監(jiān)管,是財政機關在財政管理過程中依照國家有關法律法規(guī)對國家機關企事業(yè)單位及其他組織涉及財政收支事項及其他相關事項進行的審查稽核與監(jiān)督檢查活動財政監(jiān)管寓于管理活動當中,體現(xiàn)財政管理的本質屬性,與資金運動同步進行,其主要作用就是及時發(fā)現(xiàn)和糾正預算執(zhí)行中的偏差,保證財政分配的科學正確和有效。
(二)財政監(jiān)管的范圍
由于財政分配活動所覆蓋的范圍決定了財政監(jiān)督的內容,而財政監(jiān)督的內容也因經濟體制、財政模式及政府職能的演變而表現(xiàn)出一定的區(qū)別,從一般意義上來分析,財政監(jiān)督的內容主要包括以下幾個方面:
1、財政預算管理監(jiān)督。主要對預算編制、預算執(zhí)行、預算調整及決算等預算活動全過程的合法性和有效性實施監(jiān)督。
2、財政收入監(jiān)督。這是財政部門對稅收收入征收機關和財政性資金征繳部門征管質量的監(jiān)督,包括行政性收費稅收、收入征管質量的監(jiān)督和基金收繳執(zhí)行情況的監(jiān)督以及其他財政收入繳納情況的監(jiān)督。
3、財政支出監(jiān)督。是在公共財政框架下,為保證財政資金使用的安全、可靠和高效而對財政支出的范圍、規(guī)模、結構和效益進行監(jiān)督。行政管理費支出監(jiān)督,教育、文化、科學、農業(yè)等事業(yè)性支出的監(jiān)督,以及社會保障資金監(jiān)督、基本建設支出監(jiān)督、各級轉移支付資金監(jiān)督等都是其中的內容。
4、國有權益監(jiān)督是指為了保障合理、依法、有效使用國有資產,防止國有資產的損失,保證國有資產保值、增值,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高國有資產的使用效益而對國有資產的使用者和經營者的監(jiān)督。
5、會計監(jiān)督是指財政機關依照《會計法》、《注冊會計師法》及國家有關財務會計法規(guī)對行政事業(yè)單位和企業(yè)的各項財務會計活動的真實性、合法性以及對經濟鑒證類社會中介機構執(zhí)業(yè)質量的監(jiān)督。
6、財政內部監(jiān)督。財政部門專職監(jiān)督檢查機構或人員,對財政部門其他業(yè)務機構的財政收支管理、內部制約制度、預算編制執(zhí)行以及所屬單位的財務收支和會計信息質量、政府采購等方面實施監(jiān)督。
(三)加強財政監(jiān)管的必要性
市場經濟制度的確立,使計劃經濟體制下的財政模式向公共財政模式轉換,并引發(fā)了一系列的變化:第一,企業(yè)逐步成為獨立的商品經營者,政府不再是企業(yè)的生產經營組織者,從而財政主體中包含的“生產經營組織者”身份加以否定。第二,企業(yè)在市場中平等競爭和市場失效的存在,就要求政府必須以全社會和所有企業(yè)為對象提供公共服務,并且只能由處于政治權力行使者身份上的政府來提供。第三,國有經濟是國民經濟的主導力量,大多數(shù)國有企業(yè)具有市場贏利能力,這就形成了國有企業(yè)與作為全民生產資料所有者代表的政府之間的收益分配和再投資關系。要實現(xiàn)國有資產保值增值,這必須由以處于生產資料所有者身份的政府來進行??梢?,市場取向的改革還要求和決定著財政主體的政治權力行使者和生產資料所有者雙重身份的分開。必須強調的是財政部門對財政收支活動的管理過程就是一個重要的監(jiān)督過程。財政監(jiān)督機構的各項具體監(jiān)督檢查活動,本身也是對財政收支的管理活動。財政管理在公共財政制度條件下必須充分體現(xiàn)財政的公共服務性質,這客觀上要求財政監(jiān)督工作必須徹底改變只重收繳、不重堵漏,只重檢查、不重管理,監(jiān)督檢查和管理相脫離的片面做法,要從監(jiān)督檢查型轉變?yōu)楸O(jiān)督管理型,必須善于在財政監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)財政管理上存在的問題,堵塞漏洞、完善制度提高財政管理水平。在實踐中,財政監(jiān)督除了服務于財政管理的角度來實施檢查,還要將監(jiān)督檢查與調查研究結合起來,通過檢查、分析,發(fā)現(xiàn)財政管理中存在的問題和矛盾,為完善公共財政管理體制的改革提出有分量的意見和建議,逐步實現(xiàn)將財政監(jiān)督寓于財政管理的全過程之中。
二、財政監(jiān)管中存在的問題
(一)預算收支管理問題
在財政收入方面,一些稅務部門在完成稅收計劃的情況下,對稅收進度進行人為的調節(jié),出現(xiàn)應當有稅收的地方不征稅或是違反規(guī)定減慢稅收的速度、拖延稅收征繳的時限等現(xiàn)象,甚至還出現(xiàn)了不按規(guī)定進行退庫操作、利用稅款過渡戶對收入進行人為調節(jié)、所收的稅金應當?shù)怯浫胴斦杖雲(yún)s沒有依法進行登記等現(xiàn)象,存在預算收入入庫不及時的問題。時常還會出現(xiàn)稅收部門在對個別的單位進行稅收征管時不及時、不到位,從而影響了預算收入的一般完整性。導致這些預算收支管理問題出現(xiàn)的原因就是我國財政監(jiān)管稅收部門的稅收制度不夠完善,財政監(jiān)管程度不強。
(二)國有資產流失嚴重
國有資產為什么會流失嚴重呢?這是因為很多國有企業(yè)對國有資產進行自行處置,出現(xiàn)評估不到位的現(xiàn)象,如一些國有企業(yè)的領導擅自決定將單位的房屋、小汽車等出售,國資部門沒有發(fā)揮其真正的財政監(jiān)管作用。除了大宗物品的處置外,小宗物品就隨意處置,國有資產損失、浪費都比較嚴重,減弱了財政監(jiān)管的強度,降低了財政監(jiān)管的質量。
(三)個別單位仍然存在“小金庫”
近年來,對于我國在預算以外的資金,國家加強了其管理力度,并明令禁止設置“小金庫”。但是,依舊有個別單位在其單位或部門利益的驅動下,頂風違反法律法規(guī),私設形式各種各樣的“小金庫”,方式、手段也各不相同。導致“小金庫”出現(xiàn)的原因,就是我國的預算外資金所涉及的范圍很廣、量很大、收入多元化,形式也各種各樣;再加上個別單位擅自加大某些收費的標準或擴大收費的征收范圍等。因而,稍有不慎財政監(jiān)管就為其設置“小金庫”提供了某些方便,造成財政性資金體外循環(huán),逃避財政監(jiān)管。
(四)監(jiān)管人員的專業(yè)素質不高
當下,我國財政監(jiān)管體系的在職人員普遍存在文化素質不高的現(xiàn)象,從而專業(yè)素質也偏低,就造成在財政監(jiān)管過程中出現(xiàn)一些操作失誤等情況,影響了財政監(jiān)管的質量。
三、加強財政監(jiān)管的途徑
(一)提高財政監(jiān)管思想認識
從根源上預防和治理腐敗,一項最重要的措施是加強財政監(jiān)督管理,它是保證公正執(zhí)法、依法行政的重要依據(jù)。切實抓好這項工作,對于加強財政管理、整頓財經秩序、從深層次上解決腐敗問題等都具有十分重要的作用。因此,我們應該致力于開展各種行之有效的宣傳教育活動,進一步提高對財政監(jiān)管的思想認識;引領廣大干部,尤其是領導干部樹立財政監(jiān)管的大局意識;進一步強化認識財政監(jiān)管的重要性和緊迫性,嚴肅認真的對待審計檢查中所暴露出的問題;加大工作整改力度,完善預算收支管理制度,從根源上防止發(fā)生違反財經紀律的情況。
(二)建立健全財政監(jiān)管體系
作為我國經濟監(jiān)管體系和國家宏觀調控機制的重要構成部分,財政監(jiān)管體系應當隨著整個經濟體制的配套改革而進行持續(xù)的完善、隨著社會主義市場經濟的發(fā)展而不斷發(fā)展。目前,我國已經建立了社會主義市場經濟,構建公共財政框架的模式已初具規(guī)模,作為財政內部的一個子系統(tǒng),財政監(jiān)管法律體系健全的重點包括兩方面的內容:一是規(guī)范和完善制約財稅、財務會計活動的法規(guī)制度;二是建立和健全財政監(jiān)管自身的法律體系??v觀世界市場經濟發(fā)達的國家的財政監(jiān)管,沒有例外的都把法制建設放在首要位置。因此,我國的財政監(jiān)管體系也必須圍繞著如何建立和完善市場經濟體制和符合我國國情的公共財政來展開。因此,財政監(jiān)管工作亟需制定、出臺一部專門指導調整其行為規(guī)范的法律法規(guī),從根本上解決財政監(jiān)管的法律依據(jù),解決財政監(jiān)管工作的“有所為,有所不為”問題,使財政監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化、法制化。
(三)完善財政監(jiān)管工作機制
1、建立健全財政監(jiān)管的有效協(xié)調機制
隨著不斷建立和完善的社會主義市場經濟體制,我國目前已經基本形成了以財政監(jiān)管、稅務監(jiān)管、審計監(jiān)管、社會監(jiān)管為主體的經濟監(jiān)管體系,財政、稅務、審計等部門都負有政府經濟監(jiān)管的職責,它們三者的監(jiān)管目的是一致的。但是,監(jiān)管檢查的內容和方式具有各自不同的特點和側重點,建立和完善財政監(jiān)管對社會監(jiān)管的再監(jiān)管機制,加強對會計師事務所等社會監(jiān)管的再監(jiān)管;要采取有效措施加強政府經濟監(jiān)管部門間的協(xié)作,建立健全有效協(xié)調機制,逐步做到分工明確、各司其職、相互促進、密切配合,最終提高財政監(jiān)管的質量、效率。
2、建立健全財政監(jiān)管的嚴格執(zhí)法機制
要嚴格實現(xiàn)“依法治國”,就要在客觀上實現(xiàn)依法理財,從根本上治理財經領域的違法違紀問題,從而維護財經法紀的權威。嚴格執(zhí)法是財政監(jiān)管工作的生命線,加強嚴格執(zhí)法關系到全面提高財政管理水平和全面發(fā)展財政監(jiān)管工作、建設財政的立法執(zhí)法體系、推進財經秩序的好轉和開展反腐敗工作等。因此,對于嚴重違法違紀責任人員的追究制度要進一步完善,要堅持很好的結合處理事與處理人,與有關部門聯(lián)合建立辦案制度,健全個人責任移送制度,標本兼治,運用輿論、經濟、行政法律等多種手段,充分發(fā)揮財經法紀的威懾作用和教育作用,促進提高全社會人民的遵紀守法意識。
(四)創(chuàng)新財政監(jiān)管工作方法
1、創(chuàng)新財政監(jiān)管的管理手段
在公共財政的框架范圍內,財政監(jiān)管工作不應該只局限于將對外監(jiān)管作為其主體,而應該逐步轉變成內外并重監(jiān)管。財政監(jiān)管的工作重點應該轉變?yōu)閷ω斦A算的編制、修改和執(zhí)行上,以及對專項資金的撥付使用上,還有對政府采購、財稅政策以及轉移支付的執(zhí)行情況和財政運行狀態(tài)的反饋、監(jiān)管上,使財政監(jiān)管的全過程實現(xiàn)轉變,從事前、事中、事后徹底發(fā)生變化,以財政資金的監(jiān)管為主線,實行全程跟蹤,真正實現(xiàn)財政資金的效益最大化、國家的利益最大化。
2、加強財政監(jiān)管的協(xié)調配合
以前,財政監(jiān)管部門跟預算管理部門之間沒能進行有效的橫向溝通,兩部門之間的聯(lián)系也不夠密切,造成監(jiān)管只是一種表面現(xiàn)象。新形勢下,財政監(jiān)管部門跟財政內部職能部門之間可以依法建立規(guī)章法規(guī),規(guī)范順暢的溝通方式和制度,使財政監(jiān)管機構能夠隨時隨地的準確掌握財政資金的走向,強化監(jiān)管工作的準確性、權威性,高度融合財政監(jiān)管檢查及日常管理工作,切實發(fā)揮財政監(jiān)管在改進財政管理中的重要作用。
3、實現(xiàn)財政監(jiān)管的資源共享
為實現(xiàn)資源共享,財政監(jiān)管部門還可以充分利用現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡技術,借助“金財工程”,與國庫、財政業(yè)務、銀行等部門之間實現(xiàn)信息共享,重點突出財政監(jiān)管的過程性、同步性,全面強化財政監(jiān)管的程序化、規(guī)范化,讓財政監(jiān)管發(fā)揮其更大的作用。
(五)加強財政監(jiān)管人才培養(yǎng)
要切實搞好財政監(jiān)管工作,就必需要具備高素質的財政監(jiān)管人員。這些財政監(jiān)管人員不但要業(yè)務精湛,還要政治素質強。經驗表明,要提高財政監(jiān)管人員的素質,進行職前和在職培訓就顯得十分重要。
第一,嚴格把好財政監(jiān)管人員的入口關,盡量招聘一些財政專業(yè)和審計、財務、會計、稅務專業(yè)等高校畢業(yè)生,充實財政監(jiān)管的管理干部隊伍,提高財政監(jiān)管干部隊伍的整體專業(yè)文化水準,尊重創(chuàng)新精神,提倡勤奮敬業(yè),并通過一定時間進行職前見習訓練,考核合格后方可上崗;第二,重視經常訓練在職人員的專業(yè)技能,將在職人員分批,輪流送到專業(yè)院校進行培訓,或舉辦短期的培訓班,定期安排專家、學者進行專題講座,不斷提高財政監(jiān)管人員的理論水平和實際工作能力,促進在職人員做到精通本職崗位業(yè)務,熟悉其他崗位業(yè)務工作流程,能夠快速適應各崗位的輪換、變動;第三,要注重提高財政監(jiān)管人員的道德思想素質,熟悉財政法律、法規(guī)和黨紀政紀條例,加強鍛煉在職人員的黨性,提升其修養(yǎng)。致力于做到言行一致、遵紀守法、光明磊落,增強他們的責任感、使命感,在日常監(jiān)管工作上下功夫。掌握基礎情況,把握政策界限,完善工作操作行為,善于分析總結,不斷提高工作水平和質量。
關鍵詞:大空間ADPI隔斷物數(shù)值模擬PMV
0.前言
1972年Nevins和Miller共同研究,對實驗室內的200多個測點進行了測試,并采用了前人的成果,建立了能使室內80%的人感覺舒適的舒適性參數(shù),開發(fā)了能反映室內氣流對人員舒適性影響的指標—空氣分布的特性指標ADPI。經過對ADPI的不斷改進,在考慮熱舒適和氣流分布的影響時加入了湍流度帶來的影響,由此得到改進后的ADPI,記為ADPI*[1]。由于采用模型的局限性ADPI*還不夠完善,因此本文仍采用ADPI對送風方式進行比較。在使用ADPI對噴口送風方式和頂部旋流風口送風方式進行比較的同時,本文也比較了PMV指標和ADPI指標在評價時的一些差別。評價用的基礎數(shù)據(jù)采用數(shù)值模擬的方法得到。
1.模擬條件
1.1建筑模型
圖1模擬用建筑結構
圖1是本文所研究的圓環(huán)型大空間建筑結構。該建筑高18m,護結構半徑90m。由于模型本身比較大,所以取整個圓環(huán)的1/8作為模擬研究的對象。為了與實際情況相符合,在13m高的地方增加了24個燈。為了突出隔斷的影響,將整個隔斷物沿內部圓環(huán)的切線方向布置。分隔物的高度是4m,間隔平均在4m左右。
在此研究中采用單側噴口送風和頂部旋流風口送風;回風方式采用下側集中回風,在距地面0.5m的地方設置回風口,整個環(huán)形建筑共布置8個回風口。噴口送風時模型中設置10個噴口,旋流風口送風時模型中設置24個旋流風口。
1.2數(shù)學模擬及邊界條件
在本文的模擬中,控制方程為紊流的連續(xù)性方程、能量方程和動量方程。紊流模型采用RNGk-e模型;由于是非等溫射流,模型中還考慮了浮力的影響,采用Boussinesq假設,即除動量方程中的浮力項外密度按常數(shù)處理。輻射模型采用了DO模型。
模擬中的邊界條件:屋面的單位面積傳熱量為6.32W/m2,內墻的單位面積傳熱量7.6W/m2,燈的發(fā)熱量為600W/個,在地面布置了均勻的熱源,發(fā)熱量為37w/m2。由于只取了圓環(huán)的1/8進行模擬,因此使用對稱邊界作為圓環(huán)的邊界條件。
1.3模擬工況
表1模擬計算工況變化參數(shù)噴口旋流風口
高度8.5m13m
角度(°)1045
風量(m3/h)51002500
隔斷物有、無有、無
溫度20.520.5
記號8.5m,8.5m無vortexvortex無
2.計算結果分析
2.1空氣分布特性指標(ADPI)
ADPI是根據(jù)有效溫度差來定義的[2].根據(jù)實驗結果有效溫度差(Te)與室內風速之間存在下列關系:式中:表示有效溫度差;和分別表示工作區(qū)某點的空氣溫度和給定的室內溫度;表示工作區(qū)某點的空氣流速.當=-1.7~1.1之間時,多數(shù)人感到舒適,因此,ADPI定義為:
通過ADPI我們可以更清楚的對空間內的空氣分布特性進行分析。ADPI=100%當為最佳,達到80%時已為設計佳作,而大空間則不易達到[3]。
2.1.1旋流風口送風與噴口送風的ADPI分析
圖2是噴口送風和旋流風口送風時有隔斷和沒有隔斷的情況下,1.5~3m范圍內的ADPI分布圖。由圖2的曲線可以看出,對于旋流風口來說,隔斷物的存在使1.5~2m高(距地面)的ADPI值下降2%左右,3m高左右的區(qū)域ADPI值上升3%,兩種工況在2.5m高的ADPI分布幾乎相同,這是因為接近隔斷物上層,隔斷物帶來的擾動較小,有助于ADPI的提高,說明靠近隔斷物下部,帶來的擾動較明顯。對于噴口送風來說,1.5m高的ADPI值下降很大,超過5%,但2m高的ADPI值提高1%左右,這是因為噴口送風射流直接受到隔斷物的影響,對隔斷物下部的作用減小,導致其ADPI下降。對比噴口和旋流風口時有隔斷物的ADPI分布可以看出,在2m高的區(qū)域,旋流風口送風時的ADPI值比噴口送風的情況高1%左右;在1.5m高的區(qū)域,旋流風口送風時的ADPI值比噴口送風的情況高4%左右。因此在有隔斷物的情況下旋流風口送風方式優(yōu)于噴口送風方式。
2.2PMV分析
標準規(guī)定,如果PPD<10%即-0.5<PMV<0.5,可以接受[3]。按照夏季工況,在評價中假定人體輕度勞動,代謝率為1.6met=93.04W/m2,服裝熱阻為0.5clo=0.078m2·℃/W[4]。
圖3有隔斷物旋流風口送風PMV分布
圖4有隔斷物噴口送風PMV分布
圖3和4的結果顯示,在1.5~2m的高度范圍內,旋流風口送風時整體比較均勻,隔斷物帶來的PMV變化很??;對于噴口送風的情況,隔斷物帶來的影響較大,在1.5~2m的高度區(qū)域內無法形成比較均勻的PMV分布,但是仍然在標準規(guī)定的范圍之內。同時通過結果可以發(fā)現(xiàn)無論旋流風口送風還是噴口送風的情況,在一些死角的地方,比如隔斷物與墻壁夾角處PMV值較高。
2.3兩種評價指標的比較分析
通過ADPI和PMV兩種指標對結果的比較分析可以看出,從PMV的分布圖上可以明顯看出兩種送風方式的差別,但是由于通過PMV值只能夠了解一個區(qū)域中某個點的舒適性情況,很難得到哪種送風方式更優(yōu)(平均效果),相反ADPI值描述了整個區(qū)域中滿足舒適性要求的點的數(shù)量,表示了某種送風方式下區(qū)域內的平均效果。因此作為送風方式的評價指標,ADPI應用起來更加方便。
3.結論
3.1對于工作區(qū),隔斷物的存在使旋流風口送風或噴口送風方式的ADPI值下降,噴口送風時ADPI下降的更多。
3.2旋流風口送風時ADPI值高于噴口送風,這說
3.3明了旋流風口送風的均勻性和優(yōu)越性。
3.4與PMV指標相比,ADPI指標用來作為送風方式優(yōu)劣的評價標準更加的方便。
參考文獻
1.朱喆,低溫送風系統(tǒng)的特性研究,同濟大學碩士學位論文,1999
2.趙榮義,范存養(yǎng),薛殿華等,空氣調節(jié)[M],第3版,北京:中國建筑工業(yè)出版社,1996.
一、下放課堂提問權
宋代教育家張載說過:“于不疑處有疑,方是進矣?!彼计鹩谝?,他從疑的角度來談論讀書的進與退。他還說“可疑處而不疑者,不曾學?!币馑际钦f在應該提出問題之處,而沒有疑問,跟沒有學一樣,學書就必須質疑。而傳統(tǒng)的課堂教學模式是教師問,學生答。問題由老師提出,學生只是被動作答,處于被支配地位。蘇教版小學語文教材主編張慶老師對這種教學模式一針見血地提出了批評:“目前語文教學中的一大流弊仍在一個牽字……教師順著課文的情節(jié)不停地問,學生在老師的‘啟發(fā)’下,逐一說出提綱中預擬的字眼。實際上是讓學生猜老師手中的‘底牌’,學生實在說不出,最后還是由老師一錘定音?!庇瞄L沙人的話來說,我們的教師是在“裝套子”、“帶籠子”。我們必須把學生學習的積極性、主動性調動起來,在學習上知渴知餓,能夠到處找水喝,這樣才能培養(yǎng)高素質的人才。
1、有利于激發(fā)學習興趣
愛因斯坦說過:“興趣是最好的老師?!彼€說:“提出問題比解決問題更重要。”學生自己發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,這正是他們探索真理的開始。如果我們在課堂教學中創(chuàng)設一種使學生好奇的氛圍,使學生對授課的內容具有熱情,在熱情的驅使下產生需要獲取知識的渴望,他們就會自覺地成為一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者,有位教師在教《鼎湖山聽泉》時,首先讓學生看著課題質疑,然后,總結為以下幾個問題:(1)鼎湖山在哪兒?(2)泉聲怎樣?(3)作者幾次聽泉,分別在什么時候?后用寥寥幾筆板書于黑板,并統(tǒng)領課文的學習,深入學習后逐個擦去,學生自己問自己答,成了學習的主人。
2、有利于展開想象的翅膀
愛因斯坦認為“想象力比知識更重要,因為知識是有限的,想象力概括著世界上的一切,推動著進步,并且是知識的源泉。”學生發(fā)揮自己的想象,找出文中的空白之處進行提問,有利于培養(yǎng)學生思維的廣泛性、深刻性和創(chuàng)造性。有位教師在教《豐碑》時,讓學生展開自己的想象,聯(lián)系當時的環(huán)境和軍需處長等人的表現(xiàn)提出問題,學生提出(1)軍需處長不是一坐下來就犧牲了,他在犧牲之前會想些什么呢?(2)將軍愣住了,他站在雪地里,會怎么想?怎么做呢?(3)當戰(zhàn)士們穿著軍需處長發(fā)給的棉衣,走過這座被大雪覆蓋的豐碑時會怎么想?怎么做呢?一人質疑,其他同學也馳騁于廣闊的想象天地。學生的思維開闊了,軍需處長的形象更加高大,深化了文章的中心。
3、有利于培養(yǎng)求異思維
求異是兒童的天賦,他們樂于表現(xiàn)得與別人不同。語文教學必須注意發(fā)展學生創(chuàng)造性思維,要愛護和培養(yǎng)學生標新立異的思維方式,鼓勵學生“異想天開”,即使錯誤的想法,也要給他們一個說明理由得機會,找出閃光點,使學生在不斷糾正錯誤中提高創(chuàng)造性思維能力。如授完《田忌賽馬》一文后,學生提出:田忌可以換馬,為什么齊威王就不能換?馬的出場順序還有幾種?結果會怎樣?我們再評再議,學生在探索中獲得了知識。
二、下放課堂評價權
在傳統(tǒng)的教學中,教師是“權威”,主宰了整個教學過程,教師提出問題,學生只要回答“對”或“不對”,教師以“法官”的姿態(tài)作出評價,學生的回答只是為了滿足教師心中的標準答案。教師與學生之間存在的只是“權威與依存”的關系。如果我們把評價權還給學生,教師講的話很少,學生的活動積極,時間就充裕了,學生感覺自己已成為課堂的主人,學生“主體”地位就體現(xiàn)得相當明顯。
1、有利于個性的張揚
教育的對象是一個個具有個性的活生生的人,素質教育就是目中有“人”的教育,它應讓每個人的能力、氣質、性格得到充分的張揚,知識經濟時代已經到來,這就要求教育要更加重視個性的發(fā)展,注意人的個性化、多樣化,以適應社會多樣化的需要。如人教版第十冊《落花生》,課文旨在通過爸爸的話,要求我們學習花生不求虛名、默默奉獻的品格,但當今社會我們到底應該做怎樣的人呢?有位教師設計了一個小環(huán)節(jié):“實話實說”,當今社會到底需要像“落花生”那樣的人還是像“蘋果、石榴”那樣的人,我們發(fā)現(xiàn)不同個性的學生有不同的表現(xiàn):感情細膩,性格內向要做“落花生”那樣的人,腳踏實地、默默無聞,好金子總會發(fā)光的;直爽活潑的人,要善于推銷自己,不然可能一輩子都無法被人發(fā)現(xiàn)……這一環(huán)節(jié)的設計,不迷信文章本身的情感要素,而讓學生充分發(fā)表自己的意見,給學生以表現(xiàn)個性,發(fā)展個性的時間與空間,使學生成為課堂上的主人。
2、有利于聽說能力的培養(yǎng)
聽、說、讀、寫作為學生的全面語文能力的四個方面,是整個語文教學中著力需提高的。我們把評判權交給學生,使其吸收原句的優(yōu)點,同時明確指出存在的不足。在這個過程中,學生必須仔細地進行聽辨,指出自己與他人的異議所在,并在頭腦中迅速進行思考,組織成一段合理的語句,如“我認為某某在哪兒說得很好,但有一點我不夠同意……我的想法是這樣的……”學生充分發(fā)表自己的見解,他們使用評價性語言進行表達的能力就會有很大的提高。
3、有利于師生間民主氛圍的形成
把批判權給學生,教師不再是管理者、領導者、信息傳遞者,而是學生學習活動的組織者、幫助者、合作者、激勵者。學生不迷信老師口中的“標準答案”,他們用“我覺得(或我認為)……,因為……”這樣的句式來表達自己的見解,使學生在民主平等的氛圍中生活,成為開啟兒童智力、發(fā)揮兒童創(chuàng)造力的最佳土壤。
三、下放作業(yè)設計權
作業(yè)是教學反饋方式之一,教師從設計到布置到批改,每天耗費了大量的時間。但有的學生面對作業(yè),草草了事,甚至有的厭惡反感,索性兩手一攤,沒做。究其原因,多年來作業(yè)延續(xù)了教師設計,學生完成的傳統(tǒng)。設計上缺乏新意,學生一直處于一種被動的狀態(tài),不敢提出異議,孩子怎么會有興趣?自我校開展《小學生愉快家庭作業(yè)》的市級課題研究以來,許多教師讓學生自己設計作業(yè),打破了條條框框,學生主動性得以提高。
1、有利于發(fā)揮學生主體性
家庭作業(yè)是學科內容的擴展和延伸,學生自己設計作業(yè),不受課內學習內容的限制,不拘泥于教學大綱和教材,更具有讓學生自主創(chuàng)造的空間,學生自己選擇計劃、探究、體驗,自主地學,自覺地學,學習效率比強迫學習高出許多倍。學生在自主學習、自主探究的過程中,多方面的能力和技能都會有所提高。在學習完《蟋蟀的住宅》后,學生設計了一組題:畫畫、講講、編曲唱唱蟋蟀的住宅和蟋蟀的勤勞,這個題目使多學科滲透于語文教學中,培養(yǎng)學生的綜合素質,學生在畫中為蟋蟀的通道安裝了路燈,設計了衛(wèi)生間、廚房,更絕的是用樹葉給蟋蟀做了張“席夢思”床;有的學生配合《粉刷匠》歡快的樂曲,為蟋蟀演奏了一曲贊歌:“我是一只小蟋蟀,建房本領高,前足扒土后足推,后足推呀土……”
2、有利于培養(yǎng)實踐能力和創(chuàng)新能力
一、明確探究主題
著名的心理學家皮亞杰指出:“兒童是有主動性的人,他們的活動受興趣和需要的支配,一切有成效的活動必須以某種興趣做先決條件”因此激發(fā)學生濃厚的參與欲是綜合實踐活動實施首要步驟。以三年級學生為例,由于他們問題意識淡薄,教師有必要精心創(chuàng)設生動有趣的活動情境,引發(fā)學生問題的思考,以利探究主題的形成。
情境創(chuàng)設的方式多種多樣:可根據(jù)學生學習、生活中普遍存在卻熟視無睹的問題引導討論,激發(fā)學生的探究欲望,可以通過組織參觀訪問或引導觀察、實驗,使學生發(fā)現(xiàn)問題,形成探究的主題,可以創(chuàng)設生動有趣的問題情境引發(fā)思考,從中發(fā)現(xiàn)并提出問題;也可以即時捕捉一些突發(fā)性問題進行研究……如《植物種類知多少》的探究活動前,一教師特別準備了不同種類的兩種花(一種草本,一種木本)請學生聞其味辨其形,并談談“更喜歡那一種,為什么?”因其味道、形狀迥異,之后,教師引導學生自己去弄個究竟,這樣營造了學生喜聞樂見的問題情境,為學生提示了問題
的導向。使學生形成了強烈的求知欲,可見,對三年級學生而言,主題的選擇與確定要貼近學生實際,切入口要小些、具體些,這樣更受學生歡迎且易實施。
問題的提出是成功的一半,探究主題確定后,教師要及時引導學生圍繞研究主題,充分發(fā)表看法,集思廣益,提出各種解決問題的辦法,同時要確定好解決問題的行動步驟,即制定研究計劃,教師可先根據(jù)學生的興趣、特長、能力差異,引導學生組建研究小組;進而引導學生從研究學生的具體內容、解決問題的方式方法、活動過程及所需要的大致時間,進行全盤考慮,制定出可行的研究計劃。這樣做既是尊重個性、優(yōu)勢互補,又讓學生等得做事要有計劃性,因而有利于研究實效的提高。
二、重視自主探究
這以階段的活動大多以小組合作為主要形式自主展開,這是綜合實踐活動的核心內容。例如《研究溫度計》的第二階段(探究階段):溫度計里的液柱為什么會隨溫度的變化而變化?而醫(yī)生用的體溫計不能測量溫度?為了解決問題。學生根據(jù)自定的研究計劃,利用課余時間,多方調查,并統(tǒng)計學生自己使用溫度計情況;請教師和家長關于“溫度計的發(fā)展史”等相關問題,利用雙休日到新華書店、圖書館等地方,查找溫度計的種類、由來、用途等,上網(wǎng)查閱有關資料……從而懂得溫度計的工作原理,同時也了解古文化、現(xiàn)代科技,是勞動人民智慧的結晶。再如,我在《保護環(huán)境愛我家園》這次活動中,利用雙休日帶領學生到贛榆縣金山鎮(zhèn)龍王河中游地帶,全市有名的臭水河,在接近龍王河還不到一里的地方,一股刺鼻的氣味撲鼻而來,來到河邊,一條黑水河由南而去,再觀察河兩岸的植被的成活、生長狀態(tài)……旋即,許多有價值的治污設想油然而生,由此可以看出學生通過多種渠道、多方出擊獲取大量信息,獲得了豐富而真切的情感體驗,而后,我有組織學生交
流各自在多元互動的過程中獲得大量的第一手資料,進行全面解讀、篩選、整理、辯駁、釋疑,促進學生信息加工能力、明辨是非和自我教育能力不斷提升,整個過程中,教師只是在學生迫切需要時,才給予適當?shù)闹更c或協(xié)調,這也是課程自主性的需要。
由于活動的開放學生在探究中常會萌發(fā)出許多以外的新問題。如《保護環(huán)境愛我家園》活動中,有學生提出:大氣也有毒,為什么有些地方的人要“抽鉛”?其中的“鉛”是什么東西?有什么毒?《植物與動物》活動中,學生提出:為什么施過肥的小麥可以吃?而人卻不能直接食用肥料?為什么動物能冬眠?而人卻不能冬眠?……學會求知,不斷創(chuàng)新、不斷建構——這正是自主探索學習的價值所在。
三、體驗探究價值
強調學生親身經歷,并獲得參與活動的發(fā)展性體驗,是綜合實踐活動價值追求,從這一點上看,綜合實踐活動注重的不是行為的結果而是行為過程的本身,所以綜合實踐活動的實施,必須遵循“親歷體驗、親身體驗、深度探究”的原則,學生自主參與問題探究與解決的全過程,親身探究的艱辛、收獲的喜悅。如《運用多種材料進行的小制作》這一主題活動,學生經歷了:(一)確定主題,制定計劃(1—2課時);(二)自主探究并解決制作過程中疑難而新鮮的問題(5—7天);(三)自行設計各種各樣“佳作”,暢談“進行小制作”的奇思妙想(2—3天);完成主題活動的自主評價(1—2課時),這樣一個“長時歷練”。在上述各種特定的“履歷情境”中學生積極進取,實實在在的收集,處理各種信息,學習科學的研究方法;主動與人交往、合作、分享,在活動過程中獲取了寶貴的情感體驗。有位學生通過制作的探究在自己的過程記錄表中寫下如此心得:我是一名農村小學生,每年到秋忙假,都要幫助家中摔花生。這種又臟又累的手工勞動,我多想盡快擺脫,一
次我無意中發(fā)現(xiàn)人們進行稻谷脫粒,激發(fā)了我的創(chuàng)作制作,我利用課余時間認真鉆研、研究,大膽創(chuàng)設并完成了花生脫粒機小制作,我將我的研究成果交給爸爸看,爸爸夸我是小愛迪生,并將我的小創(chuàng)制真的制成了小型花生脫粒機,今年我再也不用摔花生。顯然這種獨特的體驗,正是學生自己親歷所得,這是任何說教形式都無法企及的教育效果。為了保證學生“長周期、慢節(jié)奏”得自主探究實效我們特地設計綜合實踐活動記錄表,讓學生及時探究所得,進行記載整理,突出了重過程、顯實效得探究價值。
四、構建自主評價體系,引導自主發(fā)展
《基礎教育課程改革綱要》指出:要改變課程評價過于強調甄別與選拔得功能,發(fā)揮評價促進學生發(fā)展,教師提高和改進教學得功能,根據(jù)這一指導意見,我從兩個方面進行綜合實踐活動效果評價研究。
首先,采用“自我參照”標準,引導學生進行自我反思性評價。針對學生情感、態(tài)度、興趣等內隱性因素,設制學生綜合實踐活動自我實踐活動自我評價表,強化評價的感性認識,鼓勵每一位學生建立自己得綜合實踐活動檔案,教師或家長根據(jù)觀察學生活動中的表現(xiàn),檔案袋中得活動成果等,用一般人能夠理解的語言,說明學生活動另人滿意或需要改進的地方,以便學生能夠深入的了解和肯定自己的能力,并能與其他人分享自我探索的體會,以及進步的喜悅。例如,巧用電磁的實踐活動中,有位學生是這樣書寫自我成長記錄的:這次,我實實在在的學會了正確使用電烙鐵,我先把電烙鐵接通電源,過了一陣子,電烙鐵前段似乎在冒煙了,起它觸到小錫盒了。咦!觸點周圍的錫立刻變軟了,并通過松香的化合作用自動粘在了電烙鐵上了,我又馬上拉攏了導線與事先繞上數(shù)匝紅銅的鐵釘,在它們之間點了幾下,又給吹了幾口氣,哈!導線與鐵釘牢固的接在了一起,成了一支太公釣魚的無鉤釣竿了!我欣
喜萬分,我也可以象老師那樣,用它來給同學們表演無鉤釣魚的神秘幻術了……還要定期開展“協(xié)商研討式”評定,將個人盒小組的經驗盒成果展示出來鼓勵相互之間充分發(fā)表意見盒評論,作為師生共同學習的有利機會,促進學生自我反思自我行為有助培養(yǎng)學生敢于盒善于發(fā)現(xiàn)問題,并發(fā)表個人見解的優(yōu)良個性品質。
關鍵詞:水利水電建設管理研究實踐
龍灘水電站是國家西部大開發(fā)的十大標志性工程和“西電東送”的戰(zhàn)略項目之一,是紅水河梯級開發(fā)的控制性工程。工程已于2001年7月1日開工建設。
龍灘水電站位于紅水河上游廣西壯族自治區(qū)天峨縣境內,設計總裝機容量630萬千瓦,概算總投資243億元。1999年12月26日,由原國家電力公司(出資33%)、(出資32%)、廣西開發(fā)投資公司(30%)、貴州省基本建設投資公司(出資5%)共同發(fā)起組建龍灘水電開發(fā)有限公司,全面負責龍灘水電站的建設和運營管理(電力體制改革后原國家電力公司和原廣西電力有限公司的股份全部劃給中國大唐集團公司)。為保證龍灘水電站的順利建成,項目業(yè)主龍灘水電開發(fā)有限公司在工程建設過程中,深化改革,對在當今社會環(huán)境中大型水利水電工程項目管理的方法,進行了有益的探索、研究與實踐。按照“項目法人制、招標投標制、建設監(jiān)理制、合同管理制”原則對工程項目進行管理。
1.工程建設管理的組織模式
項目的管理組織在建設這樣宏大的工程中起著決定性的作用。按照傳統(tǒng)的工程建設的管理組織方式,業(yè)主班子將是一個龐大而又復雜的組織機構。在設計項目管理組織時,項目業(yè)主以市場經濟的思維方法構思項目管理組織的模式,形成了按投資多元化、管理社會化、經營市場化建立工程項目管理組織的總體構想。這一構想就是要充分利用改革的成果,運用市場經濟的運作機制,實行龍灘水電工程建設的社會化管理。
作為電站建設的業(yè)主,龍灘水電開發(fā)有限公司負責電站的建設及運營,對水電站總體規(guī)劃與設計實施強有力的管理。公司在各參建主體中積極發(fā)揮主導作用,倡導管理創(chuàng)新,通過貫徹對合同主線實施“靜態(tài)控制、動態(tài)管理”的思路,促進各參建單位形成自覺的質量品牌意識、市場競爭意識及顧全大局的觀念,使工程進展較順利,質量、工期、投資等方面均得到有效的控制。龍灘水電開發(fā)有限公司本著精干、高效的原則和建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,為更好地發(fā)揮公司工程建設責任主體和實施主體的作用,加快工程進度、質量、投資、控制,進一步明確職責,規(guī)范運作,科學管理,提高管理水平。公司管理機構設置為“九部”,即:工程建設部、計劃合同部、機電物資部、工程技術部、財務管理部、黨群工作部、總經理工作部、環(huán)保移民部、人力資源部。目前,正式職工85人。除此之外,充分借用和發(fā)揮社會專業(yè)力量,將部分專業(yè)工程委托社會化的專業(yè)部門或機構對其的實施進行管理。這樣,形成了水電站項目業(yè)主與社會專業(yè)機構是以經濟關系建立起來的具有特色的大型項目的工程管理組織結構模式,實現(xiàn)了工程項目的社會化管理。在工程的具體事務管理中,水電站項目業(yè)主又是按市場化經營的方法進行運作,充分利用市場機制為水電站建設管理提供服務,使水電站建設得到有力的社會支撐。如水電站項目中某些設備的采購、貨物的倉儲、設備和大宗材料的運輸、有關的輔助服務等均按市場原則通過經濟合同來實現(xiàn)。社會化管理使業(yè)主的工程事務管理工作量大大減少,業(yè)主班子的人員規(guī)模可以降低至最低點,項目管理工作的效率和效果提高,降低了建設成本。水電站項目業(yè)主由此可以集中精力管理重大問題,在整個建設過程中定思路、定標準、定制度,一手抓規(guī)劃設計和工程建設,一手抓工程招標和合同管理,這樣在總體上就把握住了水電站建設的方向。各社會專業(yè)機構在統(tǒng)一的規(guī)范和規(guī)則下,各司其職,負責相應專業(yè)工程的具體實施工作。實行社會化管理,還可得到社會上最優(yōu)秀的各方面的專業(yè)人才為水電站建設服務。
2.工程招標采購的方法
2.1.項目招標
龍灘水電站工程項目分標按照標界清晰,便于合同管理,優(yōu)化施工布置,減少施工干擾的原則,將工程項目分標如下表:
序號合同名稱備注
1.左岸導流隧洞及左岸岸坡工程葛洲壩集團公司中標承建
2.右岸導流隧洞及右岸岸坡工程江桂聯(lián)營體中標承建(江南水電工程公司廣西水電工程局聯(lián)營體)
3.大壩工程七局八局葛洲壩聯(lián)營體中標承建(水電七局水電八局葛洲壩集團有限公司聯(lián)營體)
4.地下廠房工程1478聯(lián)營體中標承建(水電第十四工程局水電第七工程局水電第八工程局聯(lián)營體)
5.升船機工程待招標
6.大法坪砂石系統(tǒng)工程葛桂聯(lián)營體中標承建(葛洲壩集團有限公司廣西水電工程局聯(lián)營體)
7.水輪發(fā)電機組及附屬設備制造水輪機有東方電氣集團中標制造發(fā)電機有哈爾濱電機有限責任公司中標制造
8.大壩及引水系發(fā)電系統(tǒng)金屬結構及機電設備制造待招標
9.升船機設備制造待招標
針對招標項目規(guī)模大、技術要求高,項目業(yè)主在2001年初即制定了招標管理辦法,并報原國家電力公司備案,規(guī)范了招標工作程序。對項目立項、招標組織、招標程序、招標方式及投標條件、標底編制、評標委員會、保密事項等都作了規(guī)定,明確了責任。對投資200萬元以上的建筑安裝項目,一般采用公開招標方式,對投資在200萬元以下的建筑安裝項目,一般采用邀請招標的方式,邀請對象為目前正在龍灘工地施工的六家大型施工承包人投標。對部分監(jiān)理等服務項目和零星機電設備項目,采用詢價后的邀請招標方式,邀請投標人不少于三家。
招標過程中,重點把握以下幾點:
2.1.1.認真審查招標文件,保證招標文件的合法性和嚴密性。
2.1.2.認真組織開標工作,保證競爭的公平和有序性。所有的招標項目,均采用公開開標,開標時有公證員現(xiàn)場公證,公司監(jiān)事會和廣西檢察院預防職務犯罪處派員過程監(jiān)督,保證開標過程的公正。
2.1.3.認真組織評標工作,保證評標過程的合法、公平、公正、合理。公司在評標過程中嚴格按照國家計委等7部委聯(lián)合的《評標委員會和評標方法暫行規(guī)定》來執(zhí)行,外聘合格專家在評標委員會專家總人數(shù)的2/3以上,評標辦法在開標前作為招標文件的組成部分發(fā)給所有投標人,評標委員會專家采用綜合評分法和獨立評標。按照評標委員會推薦2~3命中標候選人,公司招標領導小組定標的程序確定中標人。招標評標的整個過程有廣西檢察院預防職務犯罪處派員監(jiān)督,監(jiān)督全體評標人員都能遵守評標紀律,避免外界干擾,使整個評標工作都能按照既定合法程序進行,保證了評標工作的公正公平性。
2.2.無標底工程招標實踐
無標底工程招標是在龍灘水電站建設中采用的一套完整的工程招標方法,它的核心是在工程招標時不編制招標的標底。它不是以“標底”作為工程招標的衡量準繩和評標尺度,而是通過一套嚴密、科學的招標操作程序和評標辦法來決定工程合同的授予者。實施無標底工程招標,按市場規(guī)律組織公開、公平、公正的競爭,排除了任何人為因素的干擾,保證了評標結果的客觀性和公正性。實施無標底工程招標,實質上對招標工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn),在市場發(fā)育不完善的條件下,其存在著很大的風險,必須要有真正堅持“剝奪每一個人的特權”的精神和勇氣,要敢于戰(zhàn)勝自我。其次,實行無標底工程招標,需要很高的條件,它要求招標者必須具有十分豐富的工程經驗、扎實的專業(yè)知識、相當高的技術水平和對工程所具有的深刻的判斷能力。即在無標底招標條件下,招標者應具備的評標方法和指標參數(shù)的合理確定、招標文件的嚴密編制、工程招標的有序組織、以及對投標單位資質管理和選定等的綜合能力。通過對大量工程招標經驗的總結和思考,水電站項目業(yè)主認識到只有從管理制度上、管理方法上采取措施,才能鏟除腐敗的溫床,徹底消除工程招標中的負面影響因素,真正地實行公開、公平、公正的工程招標與采購。由此,龍灘水電站形成并確定了工程招標采購的總體構思,其核心思想和總則是:在工程招標采購中要“剝奪每一個人的特權”;工程招標采購中的權力必須受到監(jiān)督。在這樣的指導思想下,水電站項目業(yè)主根據(jù)龍灘水電站的實際,進一步對工程招標采購的方式和方法進行了探索,研究如何從制度上、技術上清除各類消極因素存在的可能性,在上級有關部門的支持下設計出一系列有關工程招標采購的組織方法、管理辦法和規(guī)章制度,具體包括:無標底工程招標的方法;科學公正的評標辦法;承包商資質信用的預審控制方法;招標采購的組織機制;工程招標文件的編制方法;工程招標中的技術要求;以及實施閉口總價和固定單價合同的措施等。
3.合同管理
3.1.合同管理的特點
龍灘水電站建設管理完全按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式進行,合同管理制是建設管理的主線,其主要特點是:
3.1.1.嚴格合同的預管理。所謂合同的預管理,就是合同簽訂前,合同項目的計劃立項、招標文件的編制及審查等,這是合同簽訂后能否順利實施的關鍵。招標文件的編制和審查要以技術要求合理,商務要求嚴謹、公平,整體規(guī)劃可靠為原則。
3.1.2.嚴格合同的簽訂程序。每一份合同的簽訂之前,合同文本都經各業(yè)務職能部門會審把關,然后甲乙雙方要進行平等協(xié)商,就雙方關心的問題達成一致意見。這樣減少合同執(zhí)行難度。
3.1.3.嚴格按合同辦事。在履行合同過程中,嚴格按合同約定辦事,對質量、進度、安全、造價、文明施工等管理要求,都遵從合同約定。合同雙方是平等的合同主體,一切事務的處理都以合同為準繩。監(jiān)理工程師和設計代表,以及其他服務單位,都在合同規(guī)范的范圍內履行職責。對于設計變更和自然因素造成的費用增加,依據(jù)合同條款規(guī)定,本著公平公正的原則進行處理。
3.1.4.完善合同清算工作。合同履行結束,逐一對合同進行清算,一方面,合同竣工資料要求齊備并符合國家檔案管理要求,另一方面對合同費用問題要有最終決算,雙方對決算結果都要簽字認可。
龍灘水電站建設的合同管理只剛剛開始,隨著工程的進展,必然有許多新問題新情況,還有待于項目業(yè)主去研究去解決和實踐。
3.2.強化工程合同管理的核心地位
隨著我國的經濟由計劃機制向市場機制的轉軌,大型建設項目的管理也勢必由國家經濟體制改革的不斷深入而發(fā)生變化。市場經濟就是法制經濟、信用經濟,水電站項目業(yè)主認識到,龍灘水電站建設必須實行嚴格的合同管理制,必須以合同為主線、以合同為核心實施工程項目管理。
3.2.1.從組織上采取措施,實施規(guī)范化、制度化、標準化的合同管理,制定一整套合同管理的有關工作制度和規(guī)定,對合同管理的組織、合同管理的程序以及合同的起草、談判、審查、簽訂、履行、檢查、清理等每一個工作環(huán)節(jié)均作出明確規(guī)定。
3.2.2.樹立水電站建設管理中的一切行為均以合同作為惟一依據(jù)的意識,合同運用于項目管理的各個方面,以合同、經濟手段管理和實施水電站工程。
3.2.3.選擇確定符合水電站建設特點的工程承發(fā)包模式和合同結構,通過合理的合同結構實現(xiàn)和保證水電站項目管理組織的目標結構和運作。
3.2.4.根據(jù)水電站工程的具體情況和現(xiàn)實的社會經濟環(huán)境條件,在龍灘水電站的前期大部分主要工程項目上均實行閉口總價合同,鎖定建設成本。強化合同準備工作,從技術上和經濟上采取措施,創(chuàng)造和建立實施閉口總價合同的前提條件:堅持以施工圖進行工程招標,最大限度地避免和減少工程實施過程中的不確定因素和隨意性;強化工程招標中的合同意識,努力完備和詳細一切技術資料和現(xiàn)場環(huán)境條件,使承包單位能夠以最小的風險在完全公平的環(huán)境中進行投標競爭;嚴密制定合同文件,合理確定工程合同的界面與工程范圍,事前分析可能存在的不確定事件和風險,有針對性的采取保護措施;充分考慮和保證承包單位的利益,引導承包單位注重技術方案的競爭,集中力量用于工程的實施,從而保證工程的質量和進度。
4.工程管理方法的研究與實踐
通過對項目目標控制方法的不斷研究和實踐,龍灘水電站在工程管理和控制的具體方法方面形成了一些較有特點、較為成功的做法。
4.1.通過規(guī)劃設計、科學技術、工程招標控制項目投資。在龍灘水電站的投資控制工作中,從工程的規(guī)劃設計、工程技術、工程招標等方面入手,控制工程的投資,節(jié)約建設成本。水電站項目業(yè)主堅持以設計為重點進行項目的投資控制,以極大的精力投入于工程的設計工作,進行設計方案的比較和改進,由此才有左右岸導流洞洞形設計方案的改變,經過設計優(yōu)化的導流洞洞形設計方案,節(jié)約了大量的投資。控制水電站項目投資的另一思路是以現(xiàn)代科學技術為先導,依靠科技來實現(xiàn)投資控制的目標。在工程的設計、施工方案、設備選型等各項工作中,均設立相應的研究課題,投入科研經費,開展了大量有關工程建設的科學研究、試驗和實驗,取得許多科研成果。這些研究成果的應用既解決了工程難題,又為節(jié)約投資提供了有力的支持。通過嚴格、嚴密的工程招標是控制投資的又一思路。通過重點強化工程招標工作,建立公平、公正、公開競爭的良好環(huán)境,以最合理的合同價獲得最好的施工隊伍和最強的工程保障能力以及可靠施工技術方案。此外,前期工程通過實行工程閉口總價合同,充分依靠和發(fā)揮監(jiān)理的作用等一系列控制措施和方法,使龍灘水電站的實際投資被控制在計劃的目標投資值以內。
4.2.獨立平行的工程質量監(jiān)理。工程質量不僅關系到建設資金的有效使用,而且關系到社會公眾利益、生命和財產的安全。水電站項目業(yè)主以制度建設作為抓好工程質量的根本保證,建立層層負責的質量責任制,形成全過程、全方位的質量保證體系;以工程招標、工程監(jiān)理、合同管理作為工程質量管理的基礎性工作。尤其是對于工程監(jiān)理工作,在具體的做法上采取了特殊的措施,即在所有的工程監(jiān)理合同中規(guī)定:工程監(jiān)理單位必須同時與施工單位各自獨立平行地進行全部工程的質量檢測,包括必須使用獨立平行的檢測儀器和工具;獨立平行地實施質量檢測;獲取獨立平行的檢測數(shù)據(jù)和資料;提交獨立平行的檢測報告等。這樣在每一個工程上,都能同時得到分別來自監(jiān)理單位和施工單位的各自獨立的兩套質量檢測與評估報告,可以切實掌握工程質量的真實情況,確保得到一流的施工質量。
4.3.依靠科技縮短建設工期。對于為期6.5年左右的建設工期,首先是以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,分析論證進度目標實現(xiàn)的可能性以及存在的主要影響因素。針對關鍵問題,事先研究制定解決的方案,超前采取措施進行了一系列技術實驗和系統(tǒng)研究等。在得到了解決所面臨的一系列重大難題的系統(tǒng)方案之后,水電站項目業(yè)主緊緊抓住2007年7月1日水電站第一臺機組發(fā)電的進度控制總目標不放。在工程的建設過程中,集中力量做好項目前期的各項準備工作,抓緊工程的設計工作,為后期項目實施階段工程的順利展開積極創(chuàng)造條件。在進度控制工作中,以進度大節(jié)點作為控制的關鍵,保證落實大節(jié)點目標;建立工程協(xié)調制度,定期或不定期地協(xié)調各參建單位之間的進度關系;實施工程進度的動態(tài)控制,及時調整進度計劃??茖W的進度規(guī)劃和有效的進度控制,為確保了龍灘水電站發(fā)電目標的按期實現(xiàn)。
4.4.文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。為加強水電站項目檔案管理,建立健全項目檔案,龍灘水電站制定了有關工程文檔資料、工程竣工資料等的管理制度和規(guī)定,實行文檔資料的制度化、規(guī)范化管理。其中,采取的一個有效管理方法是賦予業(yè)主檔案資料室在檔案管理中的一項特殊權力:工程合同尾留款的支付簽發(fā)權。水電站項目業(yè)主在工程合同中均約定,預留合同價款3%~5%的工程尾留價款,作為工程保證金和工程竣工資料、項目檔案的保證金。合同規(guī)定,工程參建單位必須嚴格按照要求收集、整理、歸檔工程各環(huán)節(jié)的文件資料;工程竣工資料、項目檔案經業(yè)主檔案資料室認可接收,簽發(fā)歸檔交接單之后,才能獲得最終尾留款的支付。通過經濟制約手段,有效、及時、規(guī)范地健全了龍灘水電站的前期工程項目檔案。
運用上述這些管理思想與方法組織與實施工程項目管理,使龍灘水電站的建設取得了良好的效果和成績:
4.4.1.水電站的設計起點高、意識超前,通過一次規(guī)劃、分期實施、滾動開發(fā)的構想,圓滿成功地解決了遠期與近期建設的有機協(xié)調,實現(xiàn)了規(guī)劃設計的可持續(xù)發(fā)展。
4.4.2.通過水電站總體規(guī)劃的不斷優(yōu)化和調整、通過合理的設計來節(jié)約投資;以現(xiàn)代科學技術為手段,提高項目建設各階段、工程各方面的科技含量,實現(xiàn)了項目的投資控制目標,節(jié)省了相當?shù)慕ㄔO資金。
依據(jù)建市[2003]30號文“工程項目管理是指從事工程項目管理的企業(yè)受業(yè)主委托,按照合同約定,代表業(yè)主對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務。”在這一過程中業(yè)主方主要責任是監(jiān)督項目管理方和決策,其余管理工作可全部或部分交給項目管理方完成,滿足業(yè)主對項目的需求和期望。工程項目管理主要有如下方式:
(1)項目管理服務(PM)
項目管理服務是指工程項目管理企業(yè)按照合同約定,在工程項目決策階段,為業(yè)主編制可行性研究報告,進行可行性分析和項目策劃;在工程項目實施階段,為業(yè)主提供招標、設計管理、采購管理、施工管理和試運行(竣工驗收)等服務,代表業(yè)主對工程項目進行質量、安全、進度、費用、合同、信息等管理和控制。工程項目管理企業(yè)一般應按照合同約定承擔相應的管理責任。
(2)項目管理承包(PMC)
項目管理承包是指工程項目管理企業(yè)按照合同約定,除完成項目管理服務(PM)的全部工作內容外,還可以負責完成合同約定的工程初步設計(基礎工程設計)等工作。對于需要完成工程初步設計(基礎工程設計)工作的工程項目管理企業(yè),應當具有相應的工程設計資質。項目管理承包企業(yè)一般應當按照合同約定承擔一定的管理風險和經濟責任。
(3)根據(jù)工程項目的不同規(guī)模、類型和業(yè)主要求,還可采用其他項目管理方式。
工程項目管理企業(yè)可以向建設單位提供如下管理服務:
(1)在工程項目決策階段,為建設單位進行項目策劃和可行性分析,編制可行性研究報告;
(2)完成工程初步設計工作;
(3)協(xié)助建設單位與工程項目的總承包企業(yè)或勘察、設計、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同,并受建設單位委托監(jiān)督合同的履行;
(4)在工程項目實施階段,為建設單位提供工程造價咨詢、招標、設計管理、采購管理、施工管理和竣工驗收等服務,代表建設單位對工程項目進行質量、安全、進度、費用、合同、信息等管理和控制;
(5)法律法規(guī)未禁止的其它管理服務。
工程項目管理企業(yè)提供以上所列的全部或部分管理服務,應當具備相應的工程咨詢資質、工程造價咨詢資質、工程招標資格、工程勘察資質、工程設計資質、工程監(jiān)理資質。
工程咨詢、造價咨詢、招標、勘察、設計、施工、監(jiān)理等企業(yè)也可以組成聯(lián)合體對工程項目進行聯(lián)合管理和服務,聯(lián)合體各方應符合工程項目管理內容對資質的要求。聯(lián)合體各方應當共同與建設單位簽定委托合同并向建設單位承擔連帶責任。
工程項目管理企業(yè)接受建設單位委托,按照合同約定承擔工程項目管理業(yè)務時,不應在同一個工程項目上再承擔工程施工業(yè)務,也不應與承擔工程施工業(yè)務的企業(yè)有隸屬關系或者其他利害關系。
2項目可行性研究等。1規(guī)劃設計任務書;
2項目報建;
3規(guī)劃、設計、采購、施工招投標;
4主持參與規(guī)劃設計方案優(yōu)化;
5施工過程項目管理;
6主持參與竣工驗收等。1項目后評估;
2項目經營策劃;
3參與項目物業(yè)管理等〖BG)F〗
工程項目管理企業(yè)是以工程項目管理專業(yè)人員為基礎,以工程項目管理技術為手段,以工程項目管理服務為主業(yè),具有與提供專業(yè)化工程項目管理服務相適應的組織機構、項目管理體系、項目管理專業(yè)人員和項目管理技術,通過提供項目管理服務,創(chuàng)造價值并獲取利潤的企業(yè)。工程項目管理企業(yè)應具備以下基本特征:
(1)具有工程項目投資咨詢、勘察設計管理、施工管理、工程監(jiān)理、造價咨詢和招標等方面能力,能夠在工程項目決策階段為業(yè)主編制項目建議書、可行性研究報告,在工程項目實施階段為業(yè)主提供招標管理、勘察設計管理、采購管理、施工管理和試運行管理等服務,代表業(yè)主對工程項目的質量、安全、進度、費用、合同、信息、環(huán)境、風險等方面進行管理。根據(jù)合同約定,可以為業(yè)主提供全過程或分階段項目管理服務。
(2)具有與工程項目管理服務相適應的組織機構和管理體系,在企業(yè)的組織結構、專業(yè)設置、資質資格、管理制度和運行機制等方面滿足開展工程項目管理服務的需要。
(3)掌握先進、科學的項目管理技術和方法,擁有先進的工程項目管理軟件,具有完善的項目管理程序、作業(yè)指導文件和基礎數(shù)據(jù)庫,能夠實現(xiàn)工程項目的科學化、信息化和程序化管理。
(4)擁有配備齊全的專業(yè)技術人員和復合型管理人員構成的高素質人才隊伍。配備與開展全過程工程項目管理服務相適應的注冊監(jiān)理工程師、注冊造價工程師、一級注冊建造師、一級注冊建筑師、勘察設計注冊工程師等各類執(zhí)業(yè)人員和專業(yè)工程技術人員。
(5)具有良好的職業(yè)道德和社會責任感,遵守國家法律法規(guī)、標準規(guī)范,科學、誠信地開展項目管理服務。項目管理工作內容
參考文獻
[1]蔡中輝工程建設項目監(jiān)理實務手冊北京:中國電力出版社,2006.10
[2]周建國工程項目管理北京:中國電力出版社,2006.8
1.1一般資料
從本院自2012年6月~2014年6月期間所收治的患者當中選取4028例為研究對象,其中,2012年6月~2013年6月所收治的患者有2013例,男1010例,女1003例,年齡22~72歲,平均年齡(42.58±8.23)歲;2013年6月~2014年6月所收治的患者有2015例,男1009例,女1006例,年齡21~71歲,平均年齡(43.57±9.13)歲。通過對比,兩個階段患者的性別、年齡等一般資料方面比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
對2012年6月~2013年6月階段收治的患者實施常規(guī)護理管理模式,具體包括基礎護理、藥物護理、心理護理等常規(guī)護理措施。對2013年6月~2014年6月階段收治的患者實施健康教育護理管理模式,具體包括建立健康教育體系,制定健康教育路徑,培養(yǎng)健康教育實施者,根據(jù)患者的實際情況實施有針對性的健康教育。
1.3統(tǒng)計學分析
利用統(tǒng)計學分析軟件SPSS16.0對相關數(shù)據(jù)展開統(tǒng)計學分析,對計數(shù)數(shù)據(jù)進行χ2檢驗。當結果滿足P<0.05時,二者對比具有顯著差異,且具統(tǒng)計學意義。
2結果
2.1兩階段患者護理后對健康知識的掌握率比較
實施常規(guī)護理模式的患者對健康知識的掌握率為74.5%(1500/2013),實施健康教育護理管理模式的患者對健康知識的掌握率為91.9%(1852/2015)。后一階段患者對健康知識的掌握率要明顯優(yōu)于前一階段的患者,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
2.2兩階段患者對護理管理的滿意度比較
實施常規(guī)護理模式的患者對護理管理的滿意度為73.9%(1487/2013),實施健康教育護理管理模式的患者對護理管理的滿意度為90.4%(1822/2015)。后一階段患者對護理管理的滿意度要明顯高于前一階段的患者,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
3討論
3.1健康教育對護理管理的影響
醫(yī)院護理管理主要是通過利用護士的潛在能力和其他設備、環(huán)境以及社會活動,提高患者治療效果和生活質量的管理方式。健康教育是護理管理中的重要內容之一,是以患者及其家屬為教育對象,以醫(yī)院為教育基地,以護士為教育實施者,以恢復患者的健康為目的,有計劃、有目的、有步驟實施的健康教育護理途徑。隨著患者健康觀念的轉變,健康教育在患者的護理管理中越來越占有舉足輕重的地位。護理人員通過向患者傳授疾病的有關醫(yī)學、護理學知識和技能,調動患者積極參與到護理活動當中,提高自我護理保健能力,從而達到恢復健康的目的。在護理管理中實施健康教育,有利于滿足患者的需求,提高護士的整體素質,改善護患關系,提高患者的滿意度。
3.2健康教育對策
在醫(yī)院護理管理中實施健康教育,首先要建立完善的健康教育體系:要全面的收集、整理、分析患者的病歷資料,具體包括患者的年齡、性別、病程、病史、過敏反應等內容。根據(jù)患者的病歷資料以及所患疾病所屬科室的具體護理標準來建立科學合理的健康教育體系。其次,培養(yǎng)健康教育實施者:要定期對護士舉辦培訓班,挑選優(yōu)秀的護理人員出去進修,從而提高護理人員健康教育護理管理綜合素質。第三,嚴格按照健康教育規(guī)章制度實施有針對性的健康教育:健康教育內容包括生活、飲食、藥物、心理指導、機體功能鍛煉等;健康教育地點主要有病房、醫(yī)院大廳、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等;健康教育方式主要有發(fā)放宣傳冊、定期舉辦專題講座、個性化護理干預指導等。
4結語