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龔學(xué)峰
記得小時候,那時候的偶像劇《青青河邊草》,自己特別喜歡里面的“小草”,無意中從報紙看到小草扮演者金銘,年齡也和自己差不多,是北京的。當時夢想想有一天我也要去北京見一下自己的“女神”。高中后,沒想到自己真的去北京讀大學(xué)。當然最后還是沒見到“女神”,不是沒機會,我同宿舍zch的高中班長,當時是金銘所在班級的團支書。有一次無意中,說到金銘現(xiàn)真實情況:后面省去50個字。我決定不見,留在原來的女神階段就好。
我的大學(xué)夢就這樣開始了。沒想到我本科最辛苦竟是大一和大四。實現(xiàn)高中的大學(xué)夢,理想中的大學(xué)生活應(yīng)該是無比的愜意,天堂一般??涩F(xiàn)實中,發(fā)現(xiàn)自己聽著自己不喜歡的課(當時自己讀的專業(yè)是思想政治教育專業(yè))。但是卻不知道自己整天在做什么。體會出當時一個大三師兄說的大學(xué)會比高中更辛苦,這種辛苦是精神上的。自己內(nèi)心無比煩躁,大一一年算是自己過得內(nèi)心最累的一年,不是沒有時間,而是時間不知道怎么過。當時自己各方面一塌糊涂,記得成績是班級倒數(shù)第二(當時自己平均分大概是80)。正如叔本華:生命是一團欲望,欲望不能滿足便痛苦,滿足便無聊,人生就在痛苦和無聊之間搖擺。
大二上時候,想自己至少也要保證畢業(yè)吧。因為當時還是沒有考過四級是不能拿畢業(yè)證。自己心想抓緊過了四級。第一學(xué)期時間幾乎用在讀英語上,大二上過了四級。專業(yè)上,自己專業(yè)說不上喜歡,但總得保證畢業(yè),基本課程都跟著老師走,從不遲到曠課。其他時間到處聽講座,到處聽課程。心理學(xué)、教育學(xué)、歷史學(xué)、電影學(xué)、生物學(xué)的課程,各種講座、各種課程到處去旁聽。這一年中,筆記本中記錄下來講座大概200場,除去寒暑假,算下來平均每天都去聽一場講座。這樣發(fā)現(xiàn)自己忙起來,成績也逐漸上來。自己也慢慢充實起來。
大三在大二的積累上,慢慢明白了自己的興趣和愛好,確定了考研的目標和方向。每天上午7點宿舍出發(fā),晚上11點回宿舍。不是在圖書館,就是在圖書館的路上。除了該上的課程、該參加的活動,其他時間都是圖書館準備考研或者 看自己喜歡看的書來放松自己。發(fā)現(xiàn)自己生活很充實,自己不再有大一的空虛感和大二迷茫和困惑。
到了大四,由于四年總成績平均已經(jīng)靠前,再加上自己大三申請到的北師大本科科研立項。大四上(10月份)確定獲得直接保送研究生資格。按理這應(yīng)該是自己最輕松的一年:所謂的保研的人過著“豬”一般的生活,找工作的人過著“狗”一般的生活,考研的人過著“豬狗”不如生活??墒聦嵤沁@一年是我自己過著最心累的一年。讀研的夢想已經(jīng)實現(xiàn),發(fā)現(xiàn)自己卻不知道接下來該做什么。研究生畢業(yè)后從事什么,那還是很遙遠的時候。人生有兩種悲哀,一種是理想實現(xiàn)了,另一種是理想沒實現(xiàn)。當理想實現(xiàn)的時候,我們會突然覺得很空虛,即使實現(xiàn)理想的喜悅也就是那么一個瞬間的事!當理想沒實現(xiàn)的時候,我們疲于奔命。
當然后面自己在研究生階段,再次確定自己的夢想:尋找到屬于自己的幸福生活方式。幸福生活應(yīng)該是符合自己性情的生活方式,包含很多方面:自己喜歡生活、自己喜歡的工作(孟子說人生三大樂之一:得天下英才而教育之。我理解成我喜歡的教育工作)、自己喜歡的親情、愛情、友情等等。
這就是我的青。我依然在為我的青奮斗!你呢?
光電《中國夢我的夢》主題班會應(yīng)邀發(fā)言稿)
你們好!
值此“六一”國際兒童節(jié)之際,我很榮幸能以一名校外輔導(dǎo)員的身份,并代表我連黨支部、代表全連官兵向你們致以節(jié)日的祝賀!衷心的祝愿你們節(jié)日快樂、身體健康、學(xué)習進步、萬事如意!
少年同學(xué)們:你們是祖國的花朵、是祖國的未來、是早晨八九點鐘的太陽,在你們的身上,散發(fā)著蓬勃的朝氣,充滿了青春的活力。你們正值花季年齡,這個年齡既是長知識長見識的年齡,更是學(xué)習科學(xué)文化、求知明智的年齡。所以,希望你們能夠在老師的精心培育下,刻苦學(xué)習、發(fā)奮圖強,今日的努力為明天的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
同學(xué)們:中學(xué)階段也是人生各方面走向成熟的階段。首先你們的思想上需要成熟,要培養(yǎng)出對祖國的熱愛,要培養(yǎng)出樂于奉獻的精神,要為了報效祖國而努力學(xué)習的激情。二是政治上要成熟,這一成熟會使我們擁有堅定的政治立場和明是非美丑的觀察力和洞察力。三是心理上的成熟,這一成熟會使你們懂得如何去關(guān)心別人,照顧別人,如何以善良的心去理解每一個人,去融入社會當中去。
最后,希望你們學(xué)業(yè)有成。當今世界風云變幻,是充滿竟爭的年代,是知識爆發(fā)的年代。沒有知識、沒有文化就會落后,落后就意味著貧窮和挨打。同學(xué)們,你們不會房忘記1999年5月8日以美國為首的北約部隊悍然使用五枚導(dǎo)彈襲擊我駐南大使館吧!不會忘記11年奧運火炬在法國遭到攔截的事情吧。這都不和諧事件的發(fā)生到底是為什么呢?是我們的國防不夠強大啊,是我國的經(jīng)濟還不夠發(fā)達、國家還不夠富強?!皣遗d亡、匹夫有責”,你們的責任就是學(xué)習學(xué)習再學(xué)習,為中華之崛起而努力讀書。
[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員職業(yè)困境發(fā)展路徑
[中圖分類號]G647[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3437(2014)06-0036-03
一、引言
輔導(dǎo)員是高校教職員工隊伍中的特殊群體,其具有教師與干部的雙重身份,既可以評聘思想政治教育學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職務(wù),又可以晉升行政級別,他們處于與學(xué)生接觸的第一線,擔負著對學(xué)生進行思想政治教育的重任,具有教師的責任,同時,學(xué)校行政部門所下達的任何一項與學(xué)生有關(guān)的文件的執(zhí)行與落實,最終都需要輔導(dǎo)員來完成。因此,從這一角度來講,輔導(dǎo)員又是高校行政體系中最基層的辦事人員。
輔導(dǎo)員制度自從1953年經(jīng)由清華大學(xué)提出并正式設(shè)立以來,歷經(jīng)坎坷與波折,甚至有過被解散的時期,進入上世紀80年代后,輔導(dǎo)員制度逐漸重新獲得了重視,尤其是1989年的的發(fā)生,國家對高校學(xué)生的思想政治教育工作的關(guān)注提高到了前所未有的程度。進入21世紀后,國家先后頒布了《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》、《關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》、《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》等一系列綱領(lǐng)性文件,加強了輔導(dǎo)員制度的頂層設(shè)計,各級教育主管部門及高等學(xué)校自身也出臺了相關(guān)的配套政策,嘗試將輔導(dǎo)員工作納入職業(yè)化、科學(xué)化和軌道化。
這些積極的舉措,在一定程度上,確實對于改善高校輔導(dǎo)員的處境、穩(wěn)定該群體隊伍、提高其地位起到了成效,但是從實際情況來看,輔導(dǎo)員隊伍相對于高校專任教師、管理人員和教輔人員而言,依然存在著較為明顯的職業(yè)困境。
二、職業(yè)困境
(一)職業(yè)定位模糊
盡管相關(guān)政策及文件對于輔導(dǎo)員的職業(yè)有了比較全面、準確的表述,但具體到實際工作中,輔導(dǎo)員由于承擔了過多的事務(wù)性工作,很少有充裕的時間開展對于學(xué)生的思想政治教育工作,相關(guān)的科研工作更是有心無力,造成專業(yè)荒廢,其實,絕大多數(shù)高校在招聘輔導(dǎo)員時,已經(jīng)將碩士研究生學(xué)歷并且獲得碩士學(xué)位作為基本條件,部分高校甚至對于應(yīng)聘者本科及研究生階段所就讀高校的級別有明確的要求,這樣可以保證輔導(dǎo)員隊伍的高學(xué)歷化與高素質(zhì)化,但從事此項工作后,可能會導(dǎo)致相當一部分具有一定科研潛質(zhì)的優(yōu)秀碩士每天陷于繁瑣的行政工作而被埋沒掉,與專任教師在學(xué)術(shù)方面的差距加速拉大。同時,各高校二級學(xué)院大都會設(shè)立“學(xué)生工作辦公室”這一科室,導(dǎo)致只要與學(xué)生相關(guān)的工作,都會由輔導(dǎo)員負責辦理,高校工作千頭萬緒,而相當一部分高校無法達到輔導(dǎo)員與所帶學(xué)生比例為1:200的標準,造成輔導(dǎo)員工作內(nèi)容繁雜,卻又無一精通的尷尬處境。即使有時間從事思想政治教育工作,輔導(dǎo)員亦有心無力,原因在于以下兩點:
1.從筆者所在高校近年的招聘情況來看,輔導(dǎo)員在本科及碩士研究生階段所學(xué)專業(yè)以理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)為主,以教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)為專業(yè)背景的很少,其他高校的情況大致也是如此,造成輔導(dǎo)員缺乏從事思想政治教育的理論基礎(chǔ);
2.輔導(dǎo)員大部分為應(yīng)屆畢業(yè)的碩士研究生,或者僅有不超過3年的工作經(jīng)歷,年齡基本上在30歲左右,缺乏從事思想政治教育工作所需要的豐富的人生經(jīng)驗與社會閱歷。
通過以上的分析可知,輔導(dǎo)員被定位為高校的思想政治教育工作者,卻既無充裕的時間,也無足夠的能力來從事此項工作;輔導(dǎo)員將主要精力用于處理各種行政事務(wù),卻沒有明確的工作范圍,責任無限擴大,既不像教師,與一般的管理人員也有差別;輔導(dǎo)員擁有較高學(xué)歷,卻不能從事教學(xué)與科研,對于思想政治教育的本職工作也沒有明顯的作用,凡此種種,造成輔導(dǎo)員的職業(yè)定位模糊不清。
(二)發(fā)展路徑不明晰
輔導(dǎo)員具有的雙重身份并沒有為其發(fā)展帶來良好的境遇,相反,無論是評聘職稱,還是晉升行政職務(wù),輔導(dǎo)員隊伍都是弱勢群體。原因在于:首先,評審職稱,看重的教學(xué)量和科研成果,即使為輔導(dǎo)員群體單設(shè)標準,降低要求,課題和論文卻是無法繞開的,盡管在輔導(dǎo)員隊伍中,有部分比較優(yōu)秀的碩士,但從整體來看,該隊伍的科研能力偏低,造成在課題申報及論文寫作方面存在困難,到了中級職稱后,向上發(fā)展便遇到瓶頸。從筆者所在的高校來看,輔導(dǎo)員群體中具有副高職稱的很少,尚未發(fā)現(xiàn)有人能夠晉升到正高職稱;其次,在晉升行政職務(wù)方面,也存在困難。高校作為事業(yè)單位,受體制機制等問題的影響和制約,管理崗位很有限,且在目前的情況下,人員流動高度不暢。同時,高校也為輔導(dǎo)員的行政級別的晉升設(shè)置了較高的要求,且受各種因素的干擾,輔導(dǎo)員一般晉升到副科級、正科級就很難再有進步,即使繼續(xù)晉升,也僅局限在本系統(tǒng)內(nèi),很難交流到其他系統(tǒng),干部晉升體系存在一定的問題;第三,部分輔導(dǎo)員具有轉(zhuǎn)崗至專任教師的意向,但難度很大。輔導(dǎo)員群體主要是碩士,而如今高校專任教師基本已經(jīng)博士化,且需具有一定的研究成果。因此,輔導(dǎo)員如想轉(zhuǎn)崗至教研崗位,攻讀博士學(xué)位是必須的。但是,根據(jù)相關(guān)文件和政策的規(guī)定,輔導(dǎo)員只能攻讀思想政治教育類的博士研究生,無法承接原有專業(yè),或者自由選擇專業(yè),即便如此,部分高校出于穩(wěn)定學(xué)生工作隊伍群體的需要,并不鼓勵輔導(dǎo)員進一步深造,導(dǎo)致這條發(fā)展路徑并不暢通;最后,部分高校觀念陳舊,無法充分認識到輔導(dǎo)員群體對于高校發(fā)展,乃至日常運轉(zhuǎn)的重要意義,重視只是停留在文件和口頭,片面強調(diào)能夠迅速帶來成效的科研和教學(xué)工作,對以輔導(dǎo)員為主的學(xué)生工作群體存在偏見,甚至歧視,一味要求輔導(dǎo)員為專任教師和科研人員的單向服務(wù),忽視后者對于輔導(dǎo)員在提高科研和學(xué)術(shù)水平方面的反哺,并未真正將輔導(dǎo)員群體的可持續(xù)發(fā)展納入學(xué)校工作的重心。
(三)評價考核制度不科學(xué)及職業(yè)的高風險性
大部分高校已經(jīng)出臺了對于輔導(dǎo)員的考核評價體系,但從整體上來講,并沒有充分考慮到輔導(dǎo)員工作成果的反饋具有長期性、無形化的性質(zhì),具體表現(xiàn)在片面強調(diào)所完成的工作量,對于思想政治教育的質(zhì)量卻少被納入考評,或者缺乏客觀公正的評價指標,同時,一旦發(fā)生事故,則輔導(dǎo)員之前所做的工作可能會被抹消,鑒于高校對于以碩士研究生學(xué)歷為主的輔導(dǎo)員大多采用人事的方式,造成輔導(dǎo)員被解聘或者到期不再續(xù)聘的風險始終存在,而專任教師、教輔人員、管理人員,或者有正式的事業(yè)編制,或者不需要直接對學(xué)生負責,故基本不會承擔如輔導(dǎo)員一般的巨大風險。
三、打通職業(yè)發(fā)展路徑
輔導(dǎo)員群體所面臨的諸多問題,歸根結(jié)底,在于該職業(yè)在設(shè)計層面存在問題。近年來,高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展路徑研究已經(jīng)成為高等教育領(lǐng)域的研究熱點,諸多學(xué)者已經(jīng)從不同角度,提出了各種有針對性的建議。但筆者認為,解決問題的關(guān)鍵,在于加強并且改進輔導(dǎo)員這一職業(yè)的頂層設(shè)計,并細化相關(guān)政策,增強其可行性,才有可能在一定程度上緩解目前輔導(dǎo)員群體離職或者轉(zhuǎn)崗意愿較為強烈的傾向。
(一)明確角色定位
輔導(dǎo)員這一職業(yè)的正式名稱為“專職/兼職學(xué)生思想政治工作輔導(dǎo)員”,主要任務(wù)在于對高校學(xué)生進行思想政治教育,引導(dǎo)其形成正確的人生觀、世界觀和價值觀,因此,不應(yīng)該把重心放在事務(wù)性工作上,而如今的情況恰恰相反,輔導(dǎo)員承擔了過多的與思想政治教育關(guān)聯(lián)性不大或者根本不相關(guān)的工作,無暇開展對于學(xué)生的思想政治教育,這種現(xiàn)象在大部分高校普遍存在。因此,有必要理順輔導(dǎo)員與各個行政部門的關(guān)系,明確輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和職責,嚴格界定工作范圍,將部分工作有效分流至其他部門進行辦理,必要的時候,可以調(diào)整、增設(shè)相關(guān)職能部門或者人員,將輔導(dǎo)員從事務(wù)性工作中解放出來。
根據(jù)部分高校探索的經(jīng)驗,選拔部分有學(xué)生工作熱情的專任教師擔任行政班班主任,分擔輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容,同時有效彌補輔導(dǎo)員在對于學(xué)生進行學(xué)業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃方面的不足,促進專任教師和學(xué)生之間的溝通和交流,對于將輔導(dǎo)員從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來,從而能夠?qū)⒏嗑ν度胨枷胝谓逃难芯抗ぷ髦校哂蟹浅A己玫男Ч?。同時,此舉措亦可有效提高學(xué)生工作的成效,因為班主任這一職位在小學(xué)、初中、高中階段始終存在,學(xué)生對于這種管理方式比較習慣和適應(yīng),存在天然的親切感,相對于輔導(dǎo)員所面對的眾多學(xué)生,班主任的工作對象一般只是一個行政班級的30余人,在學(xué)生干部選拔、舉辦活動、黨團建設(shè)等工作中顯得更為游刃有余,且擔任班主任的專業(yè)課教師一般具有較為豐富的人生體驗和多年的教學(xué)經(jīng)驗,在對于學(xué)生進行思想政治教育方面未必比輔導(dǎo)員更為劣勢。通過此種方式,開辟了高校業(yè)務(wù)系統(tǒng)和學(xué)生工作系統(tǒng)合作育人的新途徑,取長補短,不僅增加了不同系統(tǒng)工作人員的相互理解,更為重要的是,對于學(xué)生的全面成長具有良好的作用。
(二)拓展發(fā)展空間
碩士研究生已經(jīng)成為高校輔導(dǎo)員的主力,這其中有相當部分的輔導(dǎo)員具有良好的教學(xué)能力、科研潛質(zhì)及轉(zhuǎn)至教學(xué)科研隊伍的強烈愿望,筆者建議,高??梢蕴剿鹘⑾嚓P(guān)的機制,通過鼓勵攻讀博士學(xué)位、積極吸收其參與教學(xué)科研工作、在課題申報方面予以指導(dǎo)和政策傾斜等多種方式,幫助這部分輔導(dǎo)員盡快成長為優(yōu)秀的專任教師或者專職研究人員。對于有志進入仕途的輔導(dǎo)員,則要進一步打通向上晉升的渠道,在行政崗位及領(lǐng)導(dǎo)崗位的競聘過程中,優(yōu)先考慮具有豐富基層工作經(jīng)驗和良好綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員群體,甚至可以考慮向高校外部進行輸送,例如開通高校輔導(dǎo)員進入黨政機關(guān)、其他事業(yè)單位,央企行政管理崗位的渠道,從而在一定程度上避免大量輔導(dǎo)員沉在基層的現(xiàn)象。有長期從事輔導(dǎo)員工作意愿者,應(yīng)明確其各自的興趣領(lǐng)域,加強理論學(xué)習,向?qū)<一较虬l(fā)展,成為心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)生事務(wù)管理等方面的專家。
四、結(jié)論
本文針對高校輔導(dǎo)員群體當前所面臨的職業(yè)困境進行了分析,并且探討了其職業(yè)發(fā)展路徑,具有一定的現(xiàn)實意義。
(一)本文的不足之處
文章的研究方法以定性分析為主,定量研究不足,分析過程和結(jié)論均缺乏數(shù)據(jù)支撐;研究過程中對于不同地域、不同級別、不同類型的高校的情況考慮較少,結(jié)論可能失于偏頗。
(二)研究展望
在今后的研究工作中將在此基礎(chǔ)上,將重點關(guān)注“輔導(dǎo)員在高校生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)位分析”、“輔導(dǎo)員職業(yè)生涯演替”、“輔導(dǎo)員職業(yè)錨的選擇與確定”、“國外高校學(xué)生工作隊伍建設(shè)對于我國輔導(dǎo)員制度改進的啟示”、“不同學(xué)歷層次及專業(yè)背景對于輔導(dǎo)員工作方法的影響”等研究方向,將研究內(nèi)容進一步細化和凝練,同時,引入定量化的研究方法,增強結(jié)論的科學(xué)性。
[參考文獻]
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[關(guān)鍵詞]高職院校 KPI 輔導(dǎo)員績效考核
[中圖分類號] G647 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2013)24-0031-03
績效考核是指考評主體對照工作目標和績效標準,采用科學(xué)的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況,員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。[1]本文依照國家對輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展要求、高校的戰(zhàn)略定位以及輔導(dǎo)員工作特點等實際情況,以KPI考核方法為基礎(chǔ)構(gòu)建輔導(dǎo)員考核指標,希望能為輔導(dǎo)員績效考核的科學(xué)化、合理化提供有益參考。
一、高職院校輔導(dǎo)員績效考核的難點
(一)工作內(nèi)容量大而雜,考核難以面面俱到
輔導(dǎo)員的工作范圍涉及面廣,涵蓋了學(xué)生的思想政治教育、班級建設(shè)、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)、黨團建設(shè)、學(xué)生活動開展、獎助貸、宿舍管理、學(xué)生安全、教務(wù)協(xié)助、日常事務(wù)管理等方方面面。毫不夸張地說,高校中教學(xué)之外的工作,基本都有輔導(dǎo)員的“份”。有人嘗試統(tǒng)計了輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍竟達108項之多[2],“兩眼一睜,忙到熄燈”成為調(diào)侃輔導(dǎo)員繁雜工作狀況的習慣用語,因此,對輔導(dǎo)員工作的考核很難做到面面俱到。實際上績效考核也無需面面俱到,擇“重”而“考”之也是績效考核工作的合理選擇。
(二)工作時間難以量化與工作效果隱性化
不少高校對輔導(dǎo)員的考核評價沿用行政事業(yè)單位的工作人員年度考核辦法,從“德、能、勤、績”四大方面進行考評。在“勤”一項,主要通過對“輔導(dǎo)員實際處于工作狀態(tài)的時間量”[3]的考察來進行評定。這種生硬地搬用行政人員的考核方式,往往使得考核指標脫離輔導(dǎo)員的工作實際,考核效果適得其反。對輔導(dǎo)員工作有所了解的人員都知道,輔導(dǎo)員實質(zhì)上沒有8小時工作量的界定。學(xué)生工作事無巨細,即使是節(jié)假日,輔導(dǎo)員也是手機24小時開機,全天隨時待命。而且由于學(xué)生白天上課,涉及與學(xué)生談話、開會、指導(dǎo)學(xué)生開展校園文化活動等工作,幾乎都是利用晚上時間進行。所以,簡單以“出勤率”、“工作時間量”等進行考核,根本無法衡量到真實的狀況,甚至會引起被考核人的反感情緒。此外,輔導(dǎo)員做的大量工作,特別是學(xué)生事務(wù)中的工作基本上是服務(wù)性質(zhì)的,其工作成果不像專業(yè)老師那樣可以量化、積累。
(三)個體工作差異化較大
從高職院校的整體情況來看,輔導(dǎo)員工作內(nèi)容普遍量大而雜,同時,從輔導(dǎo)員個體的角度去看,由于輔導(dǎo)員各崗位的特點不同,職責范圍及其任務(wù)存在較大差異。一是年級差異。一般來說,輔導(dǎo)員通常以年級或?qū)I(yè)進行帶班。不同輔導(dǎo)員之間帶的專業(yè)和年級都不一樣,因此,一個學(xué)期,或是一個學(xué)年里,他們的工作內(nèi)容是很不一樣的。大一輔導(dǎo)員的工作重點主要是幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活,指導(dǎo)組建班委會,建立貧困生檔案等,因此,在心理健康輔導(dǎo)、班風建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生行為養(yǎng)成、助貸工作上所花費的時間和精力較多;大二輔導(dǎo)員做的更多是常規(guī)化工作,心理健康、職業(yè)規(guī)劃、班風建設(shè)、獎助貸工作等等方方面面都有所涉及;而大三的輔導(dǎo)員,工作側(cè)重點是對畢業(yè)生實習、就業(yè)等進行輔導(dǎo),以及辦理與畢業(yè)生相關(guān)的事務(wù)工作。特別對于實行“2+1”教學(xué)模式的高職院校來說,由于學(xué)生從大三第一學(xué)期就開始就走出校門參加頂崗實習,吃住均在實習單位,因此,大三輔導(dǎo)員工作看似簡單,實際上要花大量的時間與精力與畢業(yè)生保持溝通聯(lián)系,掌握畢業(yè)生情況。二是人數(shù)差異。2006年,教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確要求:“高等學(xué)??傮w上要按師生比不低于 1:200 的比例設(shè)置本、專科生一線專職輔導(dǎo)員崗”。但現(xiàn)實中,時隔7年,不少高職院校的師生比仍低于1:200。如筆者所調(diào)查的某高職院校,2013年,該校30位輔導(dǎo)員中,只有4位輔導(dǎo)員帶班人數(shù)在200—290之間,大部分所帶學(xué)生數(shù)在290—390之間,有兩位輔導(dǎo)員的學(xué)生數(shù)達到了409人和450人,是其他輔導(dǎo)員帶班人數(shù)的兩倍。學(xué)生數(shù)量的多少,基本上就決定著工作量的大小,因此,合理的輔導(dǎo)員考核辦法必須要考慮帶班人數(shù)這個變量。
二、KPI概述
KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵績效指標,是指企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標決策經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標,是宏觀戰(zhàn)略決策執(zhí)行效果的監(jiān)測指針,通常情況下,KPI是用來反映企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行效果的一套完整的指標體系。[4]KPI不僅是對組織和個人進行績效目標設(shè)計的工具、績效監(jiān)控的對象、績效考核的依據(jù),,KPI的設(shè)置還代表了企業(yè)運行管理的價值導(dǎo)向和戰(zhàn)略方向。作為現(xiàn)代績效管理眾多考核方法中一種,KPI具有自身的特點,概而言之,有幾下幾點:
第一,KPI是動態(tài)開放的。KIP的建立是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的,KPI指標體系可以有效地闡釋與傳播企業(yè)戰(zhàn)略,這同時也意味著,一旦由于企業(yè)成長需要或所處環(huán)境的變化導(dǎo)致了企業(yè)的戰(zhàn)略改變,KPI的指標也要隨之變化調(diào)整。
第二,KPI是衡量績效構(gòu)成中的可控部分?,F(xiàn)代績效考核方法大致可分成三類:基于被考核者特征的方法、基于被考核者行為的方法和基于被考核者工作結(jié)果的方法。[5]KPI屬于基于考核者行為的方法,行為法是對為有效完成績效所必須顯示出來的行為進行界定的一種績效考核方法。在組織中,組織績效的取得是內(nèi)因外因雙重作用的結(jié)果,其中內(nèi)因是各職位員工可控制和影響的部分,KPI只能衡量可控的,可觀察的、可量化的部分,盡量剔除他人或環(huán)境造成的其它方面影響。
第三,關(guān)鍵績效指標是關(guān)鍵性指標。關(guān)鍵性指標強調(diào)關(guān)鍵,即對企業(yè)成功具有重要影響的方面。建立 KPI 體系有二八原則,即一個企業(yè)的價值創(chuàng)造80%來自于20%的關(guān)鍵業(yè)績。關(guān)鍵績效指標就是企業(yè)20%的關(guān)鍵業(yè)績指標,從繁多的指標里掌握了關(guān)鍵指標,就相當于把握了全部。所以,KPI的考核指標少,它只對那些對公司整體戰(zhàn)略目標影響較大的,對戰(zhàn)略目標實現(xiàn)起到不可或缺作用的工作進行衡量。
三、運用KPI績效考核輔導(dǎo)員工作的可行性
(一)運用KPI考核法有利用促進輔導(dǎo)員成長
KPI將組織戰(zhàn)略目標層層分解,步步落實到具體員工身上。員工對工作的關(guān)鍵績效指標的掌握,有利于他在工作中更好地把握自己的行為,清楚地明白組織對他的要求是什么。因此,KPI的考核標準比較準確、考核方法具有可操作性和可測性,有利于科學(xué)評價輔導(dǎo)員的工作;它的實施可以使輔導(dǎo)員清晰地知道自己優(yōu)劣勢,并在考核反饋過程中積累經(jīng)驗,在探討工作中分享不同的想法和觀點,有利于充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的主觀能動性,促進輔導(dǎo)員成長、成才。
(二)運用KPI考核法有利于促進輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展
2006年4月,全國高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作會議確立了高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化的建設(shè)目標。輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)是我國高等教育發(fā)展的必然要求,是新時期大學(xué)生成長的社會環(huán)境的要求,也是輔導(dǎo)員自身發(fā)展的必然要求。運用KPI考核法對輔導(dǎo)員進行績效考核有利用促進輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。以往的輔導(dǎo)員考核過多強調(diào)考核的全面性,把輔導(dǎo)員的所有工作都納到考核范圍中。面面俱列的考核指標具有一定的普遍性和合理性,考核結(jié)果也在一定程度上體現(xiàn)了客觀性和公平性,但是輔導(dǎo)員工作有它的特殊性。輔導(dǎo)員工作范圍面廣,不同輔導(dǎo)員之間存在較大差異。有的輔導(dǎo)員擅長談話教育、課堂教學(xué),有的擅長從事教育管理、學(xué)生活動開展,有的擅長就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)工作,有的則研究能力強,科研水平較高,這種面面俱到的考核方式對那些有突出才能、有鮮明特點的輔導(dǎo)員而言,具有極大的限制性和束縛性,致使這些特殊人才只顧疲于應(yīng)付完成規(guī)定的各項工作任務(wù),沒有更多的時間和精力在自己的特長上向縱深發(fā)展。[6]KPI根據(jù)“二八原則”,只衡量對組織戰(zhàn)略起重要影響的指標。這就相當于把輔導(dǎo)員從無窮完盡的“事?!崩锎驌粕蟻?,幫助他們明確方向,找到工作重點,把主要精力投入到重要工作中,投入到他們所擅長的領(lǐng)域中,讓他們有時間和精力進行專業(yè)學(xué)習與研究,完成專業(yè)經(jīng)驗的積累與升華,從而朝專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。
四、KPI績效考核指標體系的確立
2005年教育部部長周濟在輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)會議上指出:鼓勵專職輔導(dǎo)員成為思想教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生事務(wù)管理方面的專職人才。有人提出,可以按職責不同設(shè)置以下幾類職業(yè)輔導(dǎo)員崗位:“一是學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育專業(yè)輔導(dǎo)員;二是學(xué)生心理輔導(dǎo)專業(yè)輔導(dǎo)員;三是學(xué)生生活園區(qū)住樓輔導(dǎo)員;四是院系資深專職輔導(dǎo)員。崗位設(shè)定可以職務(wù)或職稱、專業(yè)、能力等為依據(jù),并給予相應(yīng)的職級待遇?!盵7]輔導(dǎo)員分設(shè)不同職業(yè)崗位的這一做法,在個別本科高校已得到實現(xiàn),這有助于輔導(dǎo)員工作的開展與專業(yè)知識的積累與升華。而在絕大多數(shù)高職院校,輔導(dǎo)員是不分崗位類別的,仍然所有工作一把抓。但是國家關(guān)于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的理念為高職院校輔導(dǎo)員的考核指標分類與關(guān)鍵指標的提取,提供了重要參考。依據(jù)這一指導(dǎo)理念,并通過與多位工作三年以上的輔導(dǎo)員進行交流訪談,遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、目的性原則,建立了包含6個一級指標,21個二級指標的輔導(dǎo)員績效考核基礎(chǔ)指標體系,并設(shè)置了四個加減分項。見下表:
高職院校輔導(dǎo)員績效考核指標明細表
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首先,上述考核指標體系中的一級指標基本涵蓋了高職院校輔導(dǎo)員主要工作內(nèi)容,它與高等教育發(fā)展方向、輔導(dǎo)員職責定位是一致的。同時它也是動態(tài)的,對不同年級帶班人數(shù)不同的輔導(dǎo)員考核都可以運用此表,不同高??筛鶕?jù)實際情況在二級指標內(nèi)容的具體闡述與規(guī)定作適當調(diào)整。
其次,本考核指標反映的是關(guān)鍵性指標。高職院校師資普遍較緊缺,與普遍本科院校不同,高職院校輔導(dǎo)員一般都要承擔心理與就業(yè)的教學(xué)工作。所以“思想教育”、“心理健康教育”、“就業(yè)指導(dǎo)”、“班級建設(shè)”等指標都是高職院校輔導(dǎo)員的核心工作。其他一些,如協(xié)助教務(wù)員處理教務(wù)工作(通知考試、辦理各類證件等)、配合醫(yī)務(wù)室或后勤處等管理部門的工作并沒有過多體現(xiàn)(盡管這些瑣碎任務(wù)往往要占用大量的工作時間與精力)。雖然任何一個組織的目標均需要各方共同協(xié)作完成,高校各部門之間也要互相配合,但是每項工作都有它的主體,有它的歸屬部門,像教務(wù)處等管理部門的工作,教務(wù)處等管理部門才是這些工作的主體,輔導(dǎo)員只是配合角色。如果在考核中把這些從屬性的工作列為輔導(dǎo)員的主要工作內(nèi)容進行考核,那無疑就說明了輔導(dǎo)員只能是從屬的角色。考核作為一種導(dǎo)向,會迫使輔導(dǎo)員把大量的時間與精力用在這些從屬性的工作上,無法確定其工作的主體性,也根本無法談其發(fā)展方向的專業(yè)化、職業(yè)化。
再次,本考核指標衡量的是績效中可觀察,可控的部分。KPI是基出考核者行為的方法,不是基于考核者工作結(jié)果。所以,它不用“考證率”、“英語考級率”“學(xué)生考勤率”、“學(xué)生晚歸率”、“文明宿舍數(shù)”等結(jié)果性的數(shù)字進行考核,盡管這些數(shù)字容易統(tǒng)計,因為輔導(dǎo)員帶班年級經(jīng)常變動,經(jīng)常是一年變動一次,工作的性質(zhì)決定了短期內(nèi)這些數(shù)字與輔導(dǎo)員的努力并沒有可靠的相關(guān)性。行為很難量化,但是,KPI是對為有效完成績效所必須顯示出來的行為進行界定,我們相信考評者能夠剔除他人或環(huán)境造成的影響,確認哪些行為對有效完成績效是有用的。通過對輔導(dǎo)員日常工作表現(xiàn)出來的行為進行觀察、判斷,最終完成對他們績效的科學(xué)合理的考核。
建立考核指標體系是進行績效考核工作的基礎(chǔ),關(guān)于指標的權(quán)重分配、考核主體的設(shè)置、考核反饋過程等,由于篇幅有限,本文尚未涉及。需要強調(diào)的是任何一種考核方法都有其局限性,KPI也不例外。因此,各高職院校要根據(jù)自身實際情況,因地制宜,用心做好輔導(dǎo)員考核工作。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 吳妙瓊.GS學(xué)院輔導(dǎo)員績效考核體系構(gòu)建[D].廣州:暨南大學(xué),2006.
[2] 饒征,孫波.以KPI為核心的績效管理第一版[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2003.
[3] 張樂.F公司基于KPI的績效考核體系研究[D].昆明理工大學(xué),2008.
[4] 劉瀟.高職院校輔導(dǎo)員績效考核評價體系的優(yōu)化[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊,2011,(3).
[5] 崔紅梅.高校輔導(dǎo)員績效考核的研究與分析[D].太原:中北大學(xué),2011.
關(guān)鍵詞: 生態(tài)學(xué) 輔導(dǎo)員 可持續(xù)發(fā)展 學(xué)院
高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校生態(tài)系統(tǒng)中教師群落的一個特殊種群,是學(xué)校整體工作中一支非常重要的隊伍。隨著教育部關(guān)于《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》(2006年7月23日教育部令第24號)的頒布,高校輔導(dǎo)員隊伍得到了切實的加強,發(fā)展十分迅速,隊伍較為龐大。但從目前的調(diào)查來看,輔導(dǎo)員的平均職業(yè)生命周期不到5年。是何種原因?qū)е螺o導(dǎo)員的平均職業(yè)壽命如此短暫呢?本文主要從輔導(dǎo)員的生態(tài)環(huán)境和生態(tài)位兩個方面入手,來探討高校輔導(dǎo)員的可持續(xù)發(fā)展問題。
一、高校輔導(dǎo)員的生態(tài)環(huán)境
環(huán)境(environment)是指主體(或研究對象)以外的,且圍繞主體,占據(jù)一定空間,構(gòu)成主體生存條件的各種物質(zhì)實體或社會因素。生態(tài)因子(ecological factor)指對生物的生長發(fā)育具有直接或間接影響的外界環(huán)境要素。生態(tài)環(huán)境(ecological environment)是生態(tài)因子之總和。若要探討高校輔導(dǎo)員的生態(tài)環(huán)境,需要先從分析高校輔導(dǎo)員的生態(tài)因子入手。高校輔導(dǎo)員的生態(tài)因子主要有:
1.制度因子
從1952年開始中國高校施行政治輔導(dǎo)員制度。輔導(dǎo)員制度經(jīng)過幾十年的發(fā)展,不斷得到加強和完善,尤其是2006年教育部令第24號的,進一步明確了輔導(dǎo)員隊伍是負責大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提出了明確的規(guī)定和具體的要求,輔導(dǎo)員制度得到了進一步的發(fā)展。但有關(guān)輔導(dǎo)員的選拔、考核、進修、職稱評定等方面的制度還不健全。以職稱評定制度為例,高校布置任務(wù)時把輔導(dǎo)員當思想政治教育工作人員,工作績效主要看學(xué)生工作完成得怎么樣;而評職稱時用學(xué)術(shù)標準來衡量,包括課時量、論文數(shù)量、科研工作量等,輔導(dǎo)員最終是兩頭落空。這樣的制度就限制了他們今后的轉(zhuǎn)崗或本專業(yè)上的進一步發(fā)展。
2.精神因子
從工作層面上看,輔導(dǎo)員工作壓力比較大,一方面由于管理的學(xué)生過多,很多高校都超過了1∶200的比例,另一方面由于角色定位不明確,加上工作方式相對滯后(部分高校輔導(dǎo)員甚至沒有配備電腦),工作任務(wù)比較繁重,很多輔導(dǎo)員從早忙到晚,可謂“兩眼一睜,忙到熄燈”,無論大事還是小事,凡是與學(xué)生有關(guān)的事情都與輔導(dǎo)員有關(guān),從而大大增加了輔導(dǎo)員工作的精神壓力。
從年齡上看,高校的輔導(dǎo)員大多為剛畢業(yè)的大學(xué)生,精力旺盛,工作熱情高,做事比較積極,這是好的方面。但同時,正由于很多輔導(dǎo)員剛踏上工作崗位,生活閱歷淺薄,工作經(jīng)驗不足,同時又要考慮成家、買房,甚至進一步深造等問題,從而使得輔導(dǎo)員的精神壓力很大。
另外,輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感比較差,在很多專業(yè)教師的心目中輔導(dǎo)員是“最低層的”,他們的工作無非是管管學(xué)生,沒有什么“含金量”,加上輔導(dǎo)員隊伍存在著很大的流動性,所以缺乏職業(yè)認同感。
當然,看到自己管理的學(xué)生一天天不斷成長、成材,所帶的學(xué)生在各種比賽中屢獲獎項,后進的學(xué)生經(jīng)過教導(dǎo)而不斷上進,也會給輔導(dǎo)員帶來極大的精神愉悅。
3.物質(zhì)因子
輔導(dǎo)員隊伍目前雖然受到國家和高校的重視,但在政策落實上還存在很大的差距。從辦公條件看,大部分高校輔導(dǎo)員都是集體辦公,有些高校輔導(dǎo)員幾個人共用一臺電腦,同時,輔導(dǎo)員辦公室除了學(xué)生的各種信息材料文件夾外,很少有相關(guān)的書籍報刊供輔導(dǎo)員進行業(yè)余學(xué)習之用,輔導(dǎo)員的辦公條件有待進一步改善。
從住房條件看,目前很多高校都要求輔導(dǎo)員入住學(xué)生宿舍,其初衷是好的,對單身的年輕的輔導(dǎo)員來說不成問題,但對已成家的輔導(dǎo)員來說,顯然不夠人性化,給他們的生活帶來很多不便。
4.能量因子
可以從兩個方面來分析,一方面,學(xué)生管理經(jīng)費不足,學(xué)校一般按人頭按年度給每個二級院(系)下?lián)軐W(xué)生經(jīng)費,一般每人只有15元左右,大的院(系)下?lián)艿慕?jīng)費要多一些,而一些經(jīng)費少的院(系)往往還不夠?qū)W生會辦公和搞宣傳之用,多開展一些文體活動更顯得力不從心,使得輔導(dǎo)員“巧婦難為無米之炊”,很多想法由于經(jīng)費問題而難以實現(xiàn)。
另一方面,從目前大多數(shù)高校的實際情況來看,輔導(dǎo)員的工資水平處于中等偏低的狀態(tài)。一方面由于輔導(dǎo)員大多為剛畢業(yè)的青年教師,資歷不深,職稱不高,薪酬水平自然較低。另一方面,學(xué)校為了穩(wěn)定教師隊伍,對專任教師給予的安家費、課酬相對較高,職稱評定制度化使專任教師的發(fā)展方向清晰,高職稱帶來了相應(yīng)的高收入。這樣輔導(dǎo)員的高強度的工作量與他們的薪酬不相稱,使得很多輔導(dǎo)員成為“月光族”,從某種程度來說,降低了他們工作的積極性。
5.信息因子
信息化社會的到來,從根本上改變了人們的生活方式、行為方式和價值觀念。同樣信息對輔導(dǎo)員的發(fā)展也至關(guān)重要。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,信息源以立體的方式涌現(xiàn),輔導(dǎo)員僅憑以往所學(xué)的知識,顯然無法跟上時代的發(fā)展,無法與學(xué)生無障礙地溝通。從目前輔導(dǎo)員所處的信息因子看,輔導(dǎo)員所獲得信息的渠道單一,時間滯后,缺乏連貫性。無論從信息渠道的硬件配置(電腦、傳真機、打印機等)還是從業(yè)務(wù)培訓(xùn)來看,都需要進一步加強。
二、高校輔導(dǎo)員工作的生態(tài)位
生態(tài)位(Niche)是生態(tài)學(xué)的一個重要概念,是指一個物種在生物種和生態(tài)系統(tǒng)中的功能作用和地位。在一個生態(tài)系統(tǒng)中,每一個生物都占有它特定的位置。
大自然也給每個人都提供了一個適合其生長的特殊環(huán)境――生態(tài)位,且每個生態(tài)位都具備一定的優(yōu)勢,要認識自我、實現(xiàn)自我,就要發(fā)現(xiàn)這種優(yōu)勢,找到自己的位置。高校輔導(dǎo)員在高校生態(tài)系統(tǒng)中有其特殊的生態(tài)位,只有明確了自己所處的生態(tài)位才能合理地進行角色定位,從而避免在工作中出現(xiàn)錯位、缺位、越位等現(xiàn)象。
注:A代表學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)及各個職能部門;B代表學(xué)校黨務(wù)委員會及職能部門;C院(系)黨總支和分團委;D代表
學(xué)院(系)行政領(lǐng)導(dǎo)及各個職能部門;F代表政治輔導(dǎo)員。S代表普通學(xué)生;T代表專業(yè)教師。
從理論上講高校政治輔導(dǎo)員的生態(tài)位應(yīng)該如左圖所示。校黨委及職能部門(B)直接領(lǐng)導(dǎo)院(系)黨總支和分團委員團委(C)的工作。輔導(dǎo)員(F)則在院(系)黨總支和分團委(C)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責本院系一個年級或全體學(xué)生的思想政治工作。同時輔導(dǎo)員(F)在學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)及各個職能部門(A)和院(系)行政領(lǐng)導(dǎo)及各個職能部門(D)及專業(yè)教師(T)與學(xué)生中間起到橋梁和紐帶作用,而非直接受它們(A和D)的直接領(lǐng)導(dǎo)。
從現(xiàn)實的輔導(dǎo)員工作來看,大部分高校的輔導(dǎo)員工作嚴重出現(xiàn)生態(tài)錯位和越位現(xiàn)象(如右圖)。結(jié)果則會出現(xiàn)一些對學(xué)生學(xué)習、生活、活動場所負有管理職能的部門(A和D)和專業(yè)教師(T)不能充分履行其管理學(xué)生事務(wù)的職責,輔導(dǎo)員往往就成了其“商”。學(xué)生公寓的日常衛(wèi)生、熄燈就寢、秩序管理、繳費、選課、醫(yī)療、就業(yè)追蹤、助學(xué)貸款的追繳,甚至課堂紀律維護、閱覽室、琴房、實驗室的安全衛(wèi)生和保衛(wèi)等,都需要輔導(dǎo)員的組織和參與,使輔導(dǎo)員的日常管理事務(wù)太多、太雜,超出了其職責范圍,而對學(xué)生進行思想政治的引導(dǎo)、學(xué)習生活的指導(dǎo)、心理健康的輔導(dǎo)則顯得力不從心,從而嚴重影響了輔導(dǎo)員的工作重點和方向。由于目前普遍出現(xiàn)輔導(dǎo)員工作生態(tài)位錯位和越位現(xiàn)象,輔導(dǎo)員整日陷入煩瑣的日常事務(wù)管理中,對理論的學(xué)習和提高則不能夠顧及,影響到了輔導(dǎo)員的可持續(xù)發(fā)展。
三、高校輔導(dǎo)員的可持續(xù)發(fā)展
從以上分析可以看出,由于生態(tài)環(huán)境中存在很多有礙其可持續(xù)發(fā)展的不利因子,且其生態(tài)位經(jīng)常出現(xiàn)越位、錯位和缺位現(xiàn)象,高校輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)認同感,工作繁重,發(fā)展前景不明朗,職業(yè)生涯發(fā)展周期短在所難免。若使高校輔導(dǎo)員走向可持續(xù)發(fā)展道路,以下幾個方面則成為必備的條件:
1.充足的能量供給
進一步提高高校輔導(dǎo)員的工資待遇,為他們的買房、家屬就業(yè)提供方便,使其各方面的待遇水平不能低于一般任課教師待遇水平。并且根據(jù)教育部輔導(dǎo)員配置的師生比1∶200為標準,對超出此比例的輔導(dǎo)員按照超出學(xué)生人數(shù)進行崗位補助。合理下?lián)苋司鶎W(xué)生管理費用,在節(jié)約、合情、合理的經(jīng)費使用原則下,保證輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作經(jīng)費充裕。
2.齊備的物資設(shè)備
為輔導(dǎo)員創(chuàng)設(shè)一個良好的工作環(huán)境,電腦、打印機、電話機、傳真機、學(xué)生談話室等基本辦公設(shè)備配置齊全,購置與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的報刊、書籍等。
3.暢通的信息渠道
加強校內(nèi)學(xué)工處(部)、團委、各院(系部)學(xué)工組相互之間的有效溝通,為彼此間的經(jīng)驗交流與相互學(xué)習創(chuàng)造有利條件;加強與兄弟院校輔導(dǎo)員之間的學(xué)習與交流;增強輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)自學(xué)能力,提高其溝通能力及計算機等現(xiàn)代信息工具的使用能力,使其能夠及時準確地掌握學(xué)生的動態(tài)信息。
4.健全的規(guī)章制度
制定健全合理的輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度、工作機制、考核與激勵制度、職稱評定制度等相關(guān)制度,使輔導(dǎo)員的工作進一步規(guī)范,有章可循,使輔導(dǎo)員的待遇等問題能得到制度的保障。
5.準確的生態(tài)定位
明確輔導(dǎo)員的工作職責與職能,剝離本應(yīng)屬于學(xué)校有關(guān)職能部門完成的工作任務(wù),使其成為真正的“政治輔導(dǎo)員”,成為學(xué)生前進方向的引導(dǎo)者,學(xué)生成長過程的服務(wù)者,學(xué)生事務(wù)工作的管理者。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:民辦高校 輔導(dǎo)員 影響因素
民辦高校在我國高等教育發(fā)展的背景下,已經(jīng)具備一定的規(guī)模,湖北省目前已擁有8所民辦高校,在生源趨于穩(wěn)定的情況下,輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的系列問題迫在眉睫。本文通過實地訪談和參考文獻資料,對其影響因素進行總結(jié)歸納。
一.外部因素
1.民辦高校特點。民辦高校是在我國高等教育高速發(fā)展的背景下,為了滿足擴張高等教育規(guī)模的需求,順應(yīng)時代而產(chǎn)生的。是國家機構(gòu)以外的社會組織或者個人合作,利用非國家財政性經(jīng)費舉辦的實施學(xué)歷教育的高等學(xué)校。目前民辦高校以本科教育為主,和其他應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的辦學(xué)宗旨一樣。辦學(xué)資金來自民間,基本可以滿足辦學(xué)所需的建設(shè)。
2.民辦高校學(xué)生特點。據(jù)調(diào)查,湖北省民辦高校學(xué)生平均每人每月生活費約為1300元。各種各樣的電子產(chǎn)品以及豐富多彩的文化娛樂活動充斥著他們的生活。再次,目前大學(xué)生由95后組成,接觸到的思想、文化等方面多元化。有極強的個性,而且社會責任感不強,短時間內(nèi)很難適應(yīng)社會發(fā)展和要求。學(xué)生的各方面表現(xiàn)使輔導(dǎo)員難于管理和引導(dǎo),無形中對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)增加了難度。
二.內(nèi)部因素
1.專業(yè)不強。2006年9月1日起施行的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》(中華人民共和國教育部令第24號)中第三章配備與選聘第八條規(guī)定:具有相關(guān)的學(xué)科專業(yè)背景,具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力,接受過系統(tǒng)的上崗培訓(xùn)并取得合格證書。要求輔導(dǎo)員具備本院系所設(shè)專業(yè),這樣輔導(dǎo)員比較清晰本院系專業(yè)學(xué)生情況,易于交流和管理;但是也有一部分學(xué)校對輔導(dǎo)員專業(yè)沒有任何要求。
2.配備不足。隨著擴招,高等院校在校生數(shù)量急劇增加,但是師資數(shù)量卻沒有跟上生源增長的速度。目前湖北省部分民辦高校輔導(dǎo)員與學(xué)生比例嚴重高于《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》規(guī)定比例。
3.身份不明。輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當努力成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。由此可見,輔導(dǎo)員既是教師又是干部。但是輔導(dǎo)員自身有時也會模糊本職工作,因工作內(nèi)容導(dǎo)致自身定位不準確。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,湖北省民辦高校輔導(dǎo)員給自己的定位中,選擇“消防員”、“保姆”等角色居前列,分別是1.42和1.30;然后依次是管理干部為0.99,生活教師為0.80,知心朋友為0.56,人生導(dǎo)師為0.31。
4.待遇不高。目前湖北省民辦高校輔導(dǎo)員一般為勞動合同制,或者人事。在校各方面待遇與其他學(xué)科教師基本工資較其他學(xué)科教師低,其他福利待遇比較少或者沒有。輔導(dǎo)員月工資為2500-2800元占16%;2801-3100元占30%;3101-4400元占20%;輔導(dǎo)員每月工資只能在所在城市勉強生活,部分輔導(dǎo)員待遇甚至比當?shù)刂行W(xué)教師還低。長期如此,輔導(dǎo)員有時甚至會產(chǎn)生自卑心理,出現(xiàn)職業(yè)倦怠,產(chǎn)生惡性循環(huán)現(xiàn)象。
三.結(jié)論
一般湖北省民辦高校在招聘輔導(dǎo)員時會要求其在本職工作至少4-5年,根據(jù)學(xué)校規(guī)定及其工作表現(xiàn)適當給予名額進行轉(zhuǎn)崗或者提升,且發(fā)展方向少。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,任何人都有不同程度的需求。綜上所述,相對于其他學(xué)科教師,因外部和內(nèi)部因素的影響,輔導(dǎo)員各階段的部分需求沒有達到,例如生理需求中的睡眠或者生理平衡;安全需求中的健康保障或者工作職位保障;尊重需求中的成就或者被他人尊重等等。湖北省民辦高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)難的因素多且復(fù)雜。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:層次化設(shè)計;高職院校輔導(dǎo)員;角色定位;職業(yè)化
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)43-0228-02
建立一支高水平、高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍是高職院校穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展的必要條件。目前,我國高校將輔導(dǎo)員定義為:是高校正常教學(xué)秩序的直接維護者,是大學(xué)精神的直接營造者和傳播者,是大學(xué)生思想政治教育的管理者和組織者,是大學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師。從定義上看,我國高校輔導(dǎo)員的工作核心是思想政治教育,以傳播文化精神為使命,最高要求是學(xué)生的人生導(dǎo)師,可見是從導(dǎo)師化、專家化的立場提出的。由教育部頒布的《關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》中,指出:要對專職輔導(dǎo)員的發(fā)展進行統(tǒng)籌規(guī)劃。支持并鼓勵一批骨干教師進修相關(guān)的業(yè)務(wù),長期從事輔導(dǎo)員工作,使其發(fā)展更加專業(yè)化、職業(yè)化。這對高校高水平專職輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)提出了具體的要求和努力方向,對加強與改進大學(xué)生思想政治教育產(chǎn)生了深遠的影響。
一、輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展的困境
輔導(dǎo)員自身工作角色的困境、使命的困境和自身發(fā)展的困境。輔導(dǎo)員多從事著瑣碎單調(diào)的日常工作,處于擔任管理員、服務(wù)員、后勤人員和行政人員多種角色的尷尬處境,事務(wù)繁忙,沒有工作激情,效率不高,大大影響了其思想政治教育工作,降低了輔導(dǎo)員的成就感和滿足感,對長期從事輔導(dǎo)員工作失去了激情,對前途沒有信心,人員隊伍穩(wěn)定性差、流動大,造成責任心不強,工作應(yīng)付,從而影響學(xué)生的教育、學(xué)校的聲譽。
輔導(dǎo)員真正參與教學(xué)工作不夠,作用也不明顯。作為教育者參與教學(xué)實踐,輔導(dǎo)員應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生進行事務(wù)管理,由學(xué)生通過自我管理去探索具體事務(wù)。當前在高職院校,輔導(dǎo)員與學(xué)生的接觸僅停留在表面上,對學(xué)生的了解不深刻,對學(xué)生的思想動態(tài)不能及時掌握,更不能總結(jié)出高職學(xué)生思想變化的規(guī)律,開展行之有效的思想教育和指導(dǎo)工作。
當前,許多高校對輔導(dǎo)員的測評考核更多地反映在處理日常事務(wù)性工作方面,無法真正起到鼓勵輔導(dǎo)員開展形式多樣的思想教育工作、探索思想政治教育規(guī)律的目的。
二、基于專家化設(shè)計輔導(dǎo)員發(fā)展的三個重要階段
(一)初級階段:通過定期輪崗,做好日常事務(wù)性工作
高校輔導(dǎo)員是一支不太穩(wěn)定、流動較大,缺乏職業(yè)化的一支隊伍,所以需要加強對輔導(dǎo)員職業(yè)化的建設(shè)。
輔導(dǎo)員工作具有鮮明的政治引導(dǎo)性,以班級為點,以年級為面,通過培養(yǎng)學(xué)生骨干,帶動全體學(xué)生,主要采用“抓兩頭帶中間”的工作方法。
教育者必先受教育。輔導(dǎo)員要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀,對學(xué)生進行理想信念教育、愛國愛黨教育,維護高校安全穩(wěn)定和社會的和諧。在管理學(xué)生的日常事務(wù)方面,如:新生入學(xué)教育、行為規(guī)范、獎學(xué)金評定、貧困生資助、團學(xué)干部培養(yǎng)、宿舍區(qū)建設(shè)、畢業(yè)生離校等,解決學(xué)生的實際問題以及組織學(xué)生開展有益活動等。專職輔導(dǎo)員要樹立好學(xué)風,培養(yǎng)和增強的學(xué)生班級意識。通過具體實踐和深入研究探討,清楚問題產(chǎn)生的原因、背景及規(guī)律,并提出有針對性的解決辦法。
根據(jù)學(xué)生變化,輔導(dǎo)員要更多地做好習慣養(yǎng)成、行為指導(dǎo)。要想成為學(xué)生學(xué)習生活的指引者,學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師,輔導(dǎo)員必須在學(xué)生的學(xué)習和生活方面給予積極的幫助和指導(dǎo)。輔導(dǎo)員應(yīng)思考如何科學(xué)地幫助學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度、培養(yǎng)習慣、制定學(xué)習計劃、尋求方法;通過開展文體活動培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好,培養(yǎng)其生存發(fā)展能力和職業(yè)規(guī)劃意識等。
(二)中級階段――通過專項積累,進行定向分流階段
隨著工作時間的增長,工作事務(wù)的加重,輔導(dǎo)員不僅是大學(xué)生思想政治教育的管理者,更是校園文化活動的召集者、就業(yè)工作的指導(dǎo)者、心理健康的教育者以及學(xué)生日常事務(wù)的分析者和處理者。中級階段輔導(dǎo)員在前期積累的基礎(chǔ)上,結(jié)合個人的能力特長在某些方面進行培養(yǎng),從而專門對學(xué)生某個方向進行輔導(dǎo),為專家化、專業(yè)化發(fā)展做好充分準備,尋找工作方向(熟練運用理論、學(xué)生自我管理、思想政治教育、安全教育、就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、頂崗實習指導(dǎo)、規(guī)范管理、文化修養(yǎng)、活動策劃教育、健康咨詢、心理教育方面、學(xué)業(yè)指導(dǎo))。
在此階段,輔導(dǎo)員結(jié)合中級、副高級思政職稱的要求,有針對性地進行專項理論研究,以及對學(xué)生培養(yǎng)教育規(guī)律的分析。
(三)高級階段――專項建設(shè),實現(xiàn)專家化、專業(yè)化
進入高級階段,輔導(dǎo)員在工作中重視學(xué)生自我管理和個體發(fā)展,工作針對性強,輔導(dǎo)員的專業(yè)化程度高,服務(wù)可以涉及學(xué)業(yè)指導(dǎo)、營養(yǎng)健康、戀愛婚姻、求職創(chuàng)業(yè)、企業(yè)管理等未來的職業(yè)問題,進而可以給學(xué)生提供專業(yè)的解答。通過對學(xué)生事務(wù)的服務(wù),主要表現(xiàn)為個體指導(dǎo)咨詢或是專題講學(xué),改進學(xué)生自我管理能力。
建立自己的工作室。工作室是學(xué)校對外宣傳的窗口,又是教師對外溝通的橋梁。教師可帶領(lǐng)學(xué)生參與工作室的對外服務(wù),獲取經(jīng)驗,積累資金,把有創(chuàng)業(yè)才能和創(chuàng)業(yè)激情的教師和學(xué)生組織起來利用業(yè)余時間進行培訓(xùn),選拔有實力的老師進行實戰(zhàn)模擬或訓(xùn)練。
在此階段,輔導(dǎo)員結(jié)合高級思政職稱的要求,按專業(yè)分門別類研究和進行專題書籍的寫作。借鑒咨詢服務(wù)的理念,培養(yǎng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認同感和崇高事業(yè)歸屬感,真正成為學(xué)生人生導(dǎo)師。
建立跟蹤服務(wù)制,輔導(dǎo)員嚴格審核校友以及創(chuàng)業(yè)人員的計劃書之后,對學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的困難給予幫扶。學(xué)生創(chuàng)立的企業(yè)走向正軌之后,輔導(dǎo)員要及時對企業(yè)的運營進行跟蹤服務(wù),使在校教育與培訓(xùn)發(fā)展、終生學(xué)習有效銜接,促使教育體系的完善。
三、建設(shè)措施
(一)建立招聘擇優(yōu)機制,選拔優(yōu)秀的高校畢業(yè)生擔任輔導(dǎo)員
根據(jù)輔導(dǎo)員工作的特殊性,各高校在對輔導(dǎo)員進行選拔時,堅持從業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治覺悟素質(zhì)、工作作風和組織紀律等方面進行考察和選拔,以確保建立一支高素質(zhì)的大學(xué)生思想政治教育工作隊伍。
入職前,學(xué)校要對輔導(dǎo)員進行詳細規(guī)范的職業(yè)培訓(xùn),集中學(xué)習有關(guān)輔導(dǎo)員工作和大學(xué)生政治教育的相關(guān)文件,堅定輔導(dǎo)員的立場和正確態(tài)度,樹立崗位光榮、責任重大、使命艱巨的意識,為打造一支具有良好敬業(yè)精神、較強工作能力、深厚學(xué)術(shù)素養(yǎng)的職業(yè)輔導(dǎo)員隊伍奠定基礎(chǔ)。
(二)加大培訓(xùn)力度和發(fā)展的平臺,將輔導(dǎo)員培養(yǎng)成一專多能的專家
輔導(dǎo)員專業(yè)上的成長是一個需要積極探索,長期積累的過程。加強輔導(dǎo)員培訓(xùn),幫助輔導(dǎo)員在專業(yè)上成長。推進職業(yè)化發(fā)展,使學(xué)生問題能得到較為專業(yè)的答復(fù)和解決。定期組織不同領(lǐng)域的專家學(xué)者開展講座和交流,從思想政治、角色培訓(xùn)、技能和業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面進行培訓(xùn)與指導(dǎo),倡導(dǎo)輔導(dǎo)員通過案例分析找尋工作的規(guī)律性;通過工作論壇促進學(xué)校之間對研究成果和工作經(jīng)驗進行交流,促使輔導(dǎo)員在所選專業(yè)方面健康發(fā)展。這在增強專業(yè)知識的同時,更樹立輔導(dǎo)員的職業(yè)化觀念。
另外,學(xué)院應(yīng)結(jié)合輔導(dǎo)員的專業(yè)背景、興趣愛好,有目的地將其培養(yǎng)為有專業(yè)素質(zhì)的人才,激勵他們報考心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師等資格認證,力爭將輔導(dǎo)員培養(yǎng)成學(xué)生工作專家。
(三)完善輔導(dǎo)員考核評價流動體系、獎懲制度,激發(fā)工作激情
對輔導(dǎo)員隊伍的考核機制進行完善和健全,制定合理的考核標準,以輔導(dǎo)員對日常事務(wù)性工作的處理為依據(jù),增加輔導(dǎo)員參加研究性學(xué)習、培訓(xùn)、科研活動的內(nèi)容以及學(xué)術(shù)活動在考核中的比例,通過考核達到提高輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)能力和知識水平的目的,引導(dǎo)輔導(dǎo)員研究思想政治教育的規(guī)律,督促輔導(dǎo)員提高知識水平和業(yè)務(wù)能力。
學(xué)校根據(jù)輔導(dǎo)員工作的能力、水平和表現(xiàn),對輔導(dǎo)員以初、中、高3個級別進行評聘。在考慮學(xué)生思想政治教育艱巨性和復(fù)雜性的基礎(chǔ)上,依據(jù)德、能、績、效的標準,完善一套與輔導(dǎo)員工作特點、規(guī)律相適應(yīng)的輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任體系。
通過表彰優(yōu)秀輔導(dǎo)員、組織輔導(dǎo)員外出參觀考察,讓輔導(dǎo)員在工作中享有成就感和歸屬感。要充分理解和支持那些想轉(zhuǎn)崗的輔導(dǎo)員,并盡力為其提供轉(zhuǎn)崗的機會。
(四)成立學(xué)生事務(wù)管理服務(wù)中心,減少事務(wù)性工作,加大研究性工作
學(xué)?;蛟合祽?yīng)成立管理學(xué)生事務(wù)的服務(wù)中心,輔導(dǎo)員依然是主要的管理者,給學(xué)生提供集中的服務(wù)。勤工儉學(xué)的學(xué)生和學(xué)生志愿者是服務(wù)中心工作人員的重要組成部分,并適當配以職工。服務(wù)中心的服務(wù)范圍包括入學(xué)報到、勤工助學(xué)管理、宿舍區(qū)管理、貸款服務(wù)、就業(yè)信息服務(wù)及畢業(yè)離校工作等。這樣,在繁雜的事務(wù)性工作中將輔導(dǎo)員分離出來,而且部分輔導(dǎo)員還可能成為政策制定和學(xué)生事務(wù)管理的專家。
激勵輔導(dǎo)員對學(xué)生的思想變化規(guī)律進行研究,進行學(xué)生學(xué)習、生活、活動以及發(fā)展的交流和研究,在進行思想政治教育課題研究時,提高輔導(dǎo)員的政治教育能力,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力和組織活動能力,根據(jù)不斷變化的新情況制定有效的德育措施和方法。
加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)是一項長期艱巨的任務(wù),是高校學(xué)生思想政治教育工作開展的重要條件。對輔導(dǎo)員工作職責的界定,職業(yè)化發(fā)展和角色定位是相輔相成的,要對高校輔導(dǎo)員進行準確定義,劃分輔導(dǎo)員的專業(yè)工作,實現(xiàn)輔導(dǎo)員的專家化和職業(yè)化,走職業(yè)化發(fā)展之路。
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一、引言
“學(xué)習支持”的概念最初是為了彌補遠程教育中人際交流的缺陷,降低輟學(xué)比率,并為學(xué)習者提供滿足個人發(fā)展需要的個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。但隨著高等教育的發(fā)展,學(xué)生規(guī)模擴大,青年大學(xué)生在專業(yè)選擇、個人學(xué)習計劃的指導(dǎo)、學(xué)習疑難解決等方面的問題也逐步凸顯。因此,調(diào)整和完善育人工作機制,滿足學(xué)生日益增長的個性化學(xué)習需求,已經(jīng)成為普通高校迫在眉睫需要解決的戰(zhàn)略性問題。從國外高校的發(fā)展經(jīng)驗來看,學(xué)校也非常重視為學(xué)生提供第一課堂之外的學(xué)業(yè)指導(dǎo)服務(wù),比如哈佛大學(xué)設(shè)立了學(xué)業(yè)與個人發(fā)展中心,斯坦福設(shè)有本科生學(xué)術(shù)生涯項目與研究生領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)術(shù)能力培養(yǎng)項目等。
高校輔導(dǎo)員具有管理者和教育者的雙重身份。但在實際工作中,由于學(xué)生事務(wù)性工作具有多頭、繁雜等特點,輔導(dǎo)員的管理者身份較為突出,而作為教師的教育者身份則日益弱化。隨著大學(xué)生對學(xué)習支持服務(wù)需求的加強,輔導(dǎo)員需要在注重日常思想政治教育工作的同時,強化對學(xué)生的學(xué)習支持與服務(wù)。因此,充分關(guān)注學(xué)生多樣化的學(xué)習需求,在學(xué)業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習發(fā)展等方面發(fā)揮更大的作用成為新時期高校輔導(dǎo)員的重要職責和任務(wù)。這既符合高校輔導(dǎo)員適應(yīng)時展的內(nèi)在要求,也符合高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化和專家化建設(shè)的客觀需要。
二、醫(yī)學(xué)生對輔導(dǎo)員的角色期待調(diào)查
本研究通過問卷調(diào)查的形式,對某醫(yī)科大學(xué)的在校大學(xué)生進行了調(diào)查。本次調(diào)查對象為廣東省某醫(yī)科大學(xué),隨機抽取250名本科生進行了問卷調(diào)查,發(fā)放對象為大一至大五的學(xué)生各50名,男生和女生各占50%?;厥諉柧頌?46份,有效問卷為238份,有效回收率為95%,屬于有效問卷調(diào)查。
在調(diào)查問卷中涉及的4個方面,如表所示,在238份有效問卷中對“您希望輔導(dǎo)員在您的學(xué)習和生活中發(fā)揮什么作用?”的回答統(tǒng)計結(jié)果顯示,學(xué)生對輔導(dǎo)員在進行學(xué)習指導(dǎo)方面的角色期待較高,而隨之其后的則是職業(yè)生涯規(guī)劃、心理疏導(dǎo)。具體數(shù)據(jù)如下:幫助我進行學(xué)習指導(dǎo)(68.5%)、生活服務(wù)(50.5%)、對我的心理問題進行疏導(dǎo)(61.5%)、未來職業(yè)生涯設(shè)計(63.5%)。其中選擇學(xué)習指導(dǎo)和職業(yè)生涯設(shè)這2項的學(xué)生占了相當大的比例。關(guān)注職業(yè)生涯方面男生略高于女生,關(guān)注心理問題指導(dǎo)方面女生略高于男生。
結(jié)合數(shù)據(jù)調(diào)查,課題研究組訪談了三位臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生。訪談結(jié)果顯示,醫(yī)學(xué)生尤其是臨床專業(yè)的學(xué)生平時學(xué)習壓力較大,課業(yè)繁重,很多學(xué)習內(nèi)容都需要課后進行消化,加之現(xiàn)在醫(yī)學(xué)生的就業(yè)要求較高學(xué)歷,本科生的就業(yè)壓力加大,諸多原因造成很多學(xué)生的心理負擔較重。在關(guān)于輔導(dǎo)員的角色問題方面,學(xué)生表示輔導(dǎo)員在專業(yè)教學(xué)上對他們的幫助不大,但可以傳授一些學(xué)習方法、提供一些學(xué)習平臺等。
三、輔導(dǎo)員對學(xué)生學(xué)習發(fā)展與支持的工作策略
本文選取了某醫(yī)科大學(xué)生為研究樣本,從醫(yī)學(xué)生的期望出發(fā),結(jié)合輔導(dǎo)員的職業(yè)定位和功能發(fā)展,明確了輔導(dǎo)員在學(xué)生學(xué)習發(fā)展與支持方面的角色,并給出了其內(nèi)涵,即:在學(xué)生學(xué)習發(fā)展與支持的語境下,輔導(dǎo)員的核心角色是教師,輔導(dǎo)員在做好日常思想政治教育工作的同時,還需要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習發(fā)展,并提供相應(yīng)的支持。學(xué)生的能力并非天生固有的,能力和品質(zhì)的培養(yǎng)、學(xué)習能力的提升,需要學(xué)校教育者提供有力的學(xué)習支持服務(wù)。結(jié)合輔導(dǎo)員的工作特性,輔導(dǎo)員給予學(xué)生學(xué)習的指導(dǎo)和支持,則更多地體現(xiàn)在學(xué)習興趣的培養(yǎng)、學(xué)習方法的指導(dǎo)、學(xué)習支持環(huán)境的營造等非教學(xué)支持活動上。
1.構(gòu)建全過程學(xué)習支持內(nèi)容。在高?,F(xiàn)有的學(xué)生工作模式下,輔導(dǎo)員管理學(xué)生一般采用直線式管理形式,即輔導(dǎo)員會從大一開始帶學(xué)生直到畢業(yè)。這為輔導(dǎo)員開展全過程學(xué)習服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。另外,高校學(xué)生的學(xué)習發(fā)展是一個系統(tǒng)聯(lián)動的過程,因此作為輔導(dǎo)員老師在支持學(xué)生學(xué)習發(fā)展中需要時間維度上的連續(xù)性,需要在各個階段制定符合大學(xué)生學(xué)習發(fā)展需要的指導(dǎo)計劃。如在大一學(xué)年安排入學(xué)適應(yīng)、專業(yè)選擇的教育輔導(dǎo),并幫助學(xué)生安排學(xué)習計劃,合理安排課程的選擇及時間的調(diào)度。大二期間輔導(dǎo)員連同高年級學(xué)生幫助學(xué)生對學(xué)習做出較好的計劃,分解好學(xué)習任務(wù),并在學(xué)習方法由被動向自主的轉(zhuǎn)變方面給出具體的指導(dǎo)。大三應(yīng)加大心理疏導(dǎo)和具體學(xué)習方法的指導(dǎo)工作,同時應(yīng)聯(lián)合心理健康教育方面的咨詢?nèi)藛T一起對學(xué)習問題較大的學(xué)生采取適當?shù)母深A(yù)措施。大四、大五學(xué)年就業(yè)準備成為學(xué)生們職業(yè)生涯規(guī)劃的開始,輔導(dǎo)員應(yīng)該幫助學(xué)生從性格、興趣、價值觀、能力等方面形成對自己的清晰認知,對能促進學(xué)習成功。在服務(wù)與支持形式上,可以采取專業(yè)輔導(dǎo)講座,一對一幫扶,高年級學(xué)生交流等形式。
2.營造良好學(xué)習支持環(huán)境。在“以生為本”的工作理念指導(dǎo)下,為學(xué)生營造和諧、親近、有序的學(xué)習環(huán)境和氛圍。輔導(dǎo)員與專業(yè)課老師聯(lián)合互動,實現(xiàn)課堂與課外的有機結(jié)合,動員專業(yè)教師加入到學(xué)業(yè)指導(dǎo)的隊伍中來,使專業(yè)教師與輔導(dǎo)員相結(jié)合配合,讓每位需要幫助的學(xué)生都能得到個性化的指導(dǎo),共同作用于學(xué)生的發(fā)展;充分結(jié)合本校的學(xué)習支持中心,利用支持中心的資源有效開展工作;創(chuàng)建學(xué)習型的興趣小組,利用小組學(xué)習、討論等形式開展學(xué)習輔導(dǎo),提倡學(xué)生主動參與、合作探究、提高獲取知識的能力、分析和解決問題的能力和交流合作能力。
3.進行學(xué)習分類指導(dǎo)。日本學(xué)者金子元久依據(jù)大學(xué)教育的射程和學(xué)生的自我、社會認知的確立性兩個維度,對高校學(xué)生進行分類。根據(jù)這個分類方法,四種類型的學(xué)生呈現(xiàn)出不同的學(xué)習特征,輔導(dǎo)員可以根據(jù)不同類型的學(xué)生采取不同的學(xué)習支持策略,具體來說見圖1。
高度匹配型的學(xué)生對未來充滿自信,具有明確樂觀的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有積極的學(xué)習動機,輔導(dǎo)員對這類學(xué)生要注重擴充他們的知識面,發(fā)展綜合素質(zhì)能力;獨立型學(xué)生雖有較為明確樂觀的個人發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃,但對自己所學(xué)的專業(yè)并沒有表現(xiàn)出強烈的興趣,他們的學(xué)習動機不大,也不進行課外學(xué)習,課余愿意將更多的精力和時間投入到社會活動或勤工儉學(xué)中,或者為未來能更好地就業(yè),而去考取各種證件或參加某些培訓(xùn),輔導(dǎo)員對于這類學(xué)生則要積極地引導(dǎo)他們對專業(yè)知識的學(xué)習興趣;被動順應(yīng)型學(xué)生沒有明確的自我認知,也沒有形成明確的未來發(fā)展規(guī)劃,對于這類學(xué)生輔導(dǎo)員則要加強自我認知教育,幫助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,并要注重他們創(chuàng)新思維的培養(yǎng);排斥型的學(xué)生對個人未來發(fā)展沒有明確和積極的展望,可以理解為完全游離于沒有學(xué)習興趣,專業(yè)認同度也較低,這類學(xué)生是輔導(dǎo)員要重點關(guān)注的對象,要尤其注重對他們學(xué)習興趣的培養(yǎng),增強學(xué)習的自信心。
4.拓展素質(zhì)發(fā)展第二課堂。高等教育的目的在于培養(yǎng)綜合素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新性人才。輔導(dǎo)員對學(xué)生的學(xué)習支持與服務(wù)不僅限于學(xué)習方法等方面的引導(dǎo),還要積極地拓展有利于學(xué)生綜合素質(zhì)提高的第二課堂。如輔導(dǎo)員要積極探索學(xué)生的課外科技創(chuàng)新服務(wù)模式,要充分利用三下鄉(xiāng)假期社會實踐活動發(fā)揮實踐育人的作用,構(gòu)造完備的高校學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展與支持體系,幫助學(xué)生實現(xiàn)學(xué)業(yè)的全面進步。同時,加強和改進支持大學(xué)生學(xué)習發(fā)展的新載體,如利用微信、微博、教育博客等網(wǎng)絡(luò)媒體開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習支持。
今晚我們相聚一堂,共同歡度凱越集團2012年度新年晚會。值此辭舊迎新之際,我謹代表公司向長期關(guān)心和支持我們的各位供應(yīng)商朋友致以新年的問候;向奮進拼搏、銳意進取的全體凱越員工致以新年的祝賀;向長期在幕后為公司發(fā)展事業(yè)默默奉獻的所有家屬表示由衷的感謝。還要向仍然戰(zhàn)斗在一線的部分員工致以崇高的敬意。
進入2012年,凱越進入了一個新的五年周期。同時也進入了一個新的增長期。在這個5年的周期中,所有凱越人將充滿激情的、滿懷信心的、富有創(chuàng)新的去沖擊凱越的十年目標即“三個一”工程:國內(nèi)眼鏡行業(yè)綜合排名第一,成為一個上市公司,打造一百個中產(chǎn)階級。我堅信所有的凱越人本著“誠信正直、富有熱忱、有責任感、熱愛學(xué)習、樂觀自信、團隊協(xié)作”的價值觀,堅持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的“兩創(chuàng)“精神。我們一定會實現(xiàn)偉大的“三個一”工程。
在此,我給大家拜年了,祝各位身體健康,萬事如意,合家歡樂。
初中同學(xué)聚會發(fā)言稿
在迎新春茶話會上的發(fā)言
春季開學(xué)典禮輔導(dǎo)員講話稿
同學(xué)聚會上的講話
在2011年春季開學(xué)典禮上的講話稿
在銀行工作會議上的討論發(fā)言提綱
銀行工會年初工作會議上的講話提綱