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(一)、進(jìn)行家庭投資理財(cái)選擇的必要性
家庭在投資時(shí),首先面臨的就是投資方式和領(lǐng)域的選擇,一般應(yīng)以資產(chǎn)的收益與風(fēng)險(xiǎn)以及相互制約關(guān)系為考慮基本點(diǎn),選擇某種或某幾種資產(chǎn),并決定其投人數(shù)量與比例。改革開(kāi)放以前,在大多數(shù)中國(guó)老百姓眼里,“投資理財(cái)=銀行=儲(chǔ)蓄所”,個(gè)人金融投資給老百姓帶來(lái)的僅僅是“存錢(qián)生利息”。今天的老百姓不但有能力“穿金戴銀”,個(gè)人可支配的收人也達(dá)到了數(shù)萬(wàn)元。新的投資品種逐漸成為個(gè)人投資理財(cái)?shù)闹毓S組成部分。諸如金融期貨、金融期權(quán)等新興的個(gè)人投資理財(cái)工具層出不窮,對(duì)現(xiàn)代個(gè)人理財(cái)投資組合影響很大。在眾多的資產(chǎn)選擇方式中,及時(shí)引導(dǎo)家庭利用資金市場(chǎng)的不景氣,以較低的成本籌措社會(huì)游資,選擇自己適合的方式進(jìn)行理性投資,就是一種不景氣市場(chǎng)條件下的資產(chǎn)選擇策略。如2006年前的中國(guó)股市十分低迷,有不少頭腦清醒,有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資者,敢以兩分的利率向自己的親朋好友借錢(qián)和籌集未到期的銀行定期存單,他們將存單用于銀行的抵押貸款,并將貸款和借來(lái)的資金存入銀行用于購(gòu)買(mǎi)股票,由于投資機(jī)會(huì)把握準(zhǔn)確,投資方式選擇合適,結(jié)果不到一年,2006年下半年股市興旺,他們購(gòu)買(mǎi)股票的收益率達(dá)到100%,獲得了令人咋舌的高回報(bào)。理論與實(shí)證分析表明:家庭對(duì)資產(chǎn)的選擇標(biāo)準(zhǔn)大都是以帶來(lái)近期新的收人或收人相對(duì)量的增加。根據(jù)財(cái)力和能力使投資多元化,但要避免盲目從眾投資、借錢(qián)投資。金融投資工具大體分為保守型的如銀行存款,成長(zhǎng)型的如債券、基金等;高風(fēng)險(xiǎn)高收益型的如期貨、外匯、房地產(chǎn)等;精專業(yè)知識(shí)的如郵品、珠寶、古玩、字畫(huà)等。盡可能地使投資多元化,但切記不要盲目從眾投資,要發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),盡可能多元投資,獲得最大收益。
(二)、家庭投資理財(cái)?shù)钠贩N
當(dāng)前,新的投資品種逐漸成為個(gè)人投資理財(cái)?shù)闹毓S組成部分。諸如金融期貨、金融期權(quán)等新興的個(gè)人投資理財(cái)工具層出不窮,對(duì)現(xiàn)代個(gè)人理財(cái)投資組合影響很大?,F(xiàn)在家庭投資理品種主要有:1.銀行存款。對(duì)普通百姓來(lái)講,存款是最基本的投資理財(cái)方式。與其它投資方式比較,存款的好處在于:存款品種多樣、具有靈活性、具有增值的穩(wěn)定性、安全性。在確定進(jìn)行儲(chǔ)蓄存款后,投資者面臨著存款期限結(jié)構(gòu)的選擇。投資者選擇的主要是活期還是定期,在定期存款中,是只存一年還是更長(zhǎng)的時(shí)間,這主要看將來(lái)的收人和支出狀況,以及對(duì)未來(lái)其它更好投資機(jī)會(huì)的預(yù)期和把握。2.股票投資。在所有的投資工具中,股票(普通股)可以說(shuō)是回報(bào)率最高的投資工具之一,特別是從長(zhǎng)期投資的角度看,沒(méi)有一種公開(kāi)上市的投資工具比普通股提供更高的報(bào)酬。股票是股份有限公司為籌集自有資本而發(fā)給股東的人股憑證,是代表股份資本所有權(quán)的證書(shū)和股東借以取得股息和紅利的一種有價(jià)證券,股票己成為家庭投資的重要目標(biāo)。3.投資基金。不少人想投資股市,但是不懂得如何選擇適合自己的股票,最理想的方法是委托專家代做投資選擇,這種投資方式便是基金。投資基金是指通過(guò)信托、契約或公司的形式,通過(guò)發(fā)行基金證券,將眾多的、不確定的社會(huì)閑散資金募集起來(lái),形成一定規(guī)模的信托資產(chǎn),交由專門(mén)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員按照資產(chǎn)組合原則進(jìn)行分散投資,取得收益后按出資比例分享的一種投資工具。與其它投資工具相比,投資基金的優(yōu)勢(shì)是專家管理、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、分散風(fēng)險(xiǎn)、收益可觀。家庭購(gòu)買(mǎi)投資基金不僅風(fēng)險(xiǎn)小,亦省時(shí)省事,是缺少時(shí)間和具有專業(yè)知識(shí)家庭投資者最佳的投資工具。4.債券投資。債券介于儲(chǔ)蓄和股票之間,較儲(chǔ)蓄利息高,比股票風(fēng)險(xiǎn)小,對(duì)于有較多閑散資金、中等收人家庭比較適合。債券具有期限固定、還本付息、可轉(zhuǎn)讓、收人穩(wěn)定等特點(diǎn),深受保守型投資者和老年人的歡迎。5.房地產(chǎn)投資。房地產(chǎn)是指房產(chǎn)與地產(chǎn),亦即房屋和土地這兩種財(cái)產(chǎn)的統(tǒng)稱。由于購(gòu)置房地產(chǎn)是每個(gè)家庭十分重大的投資,所以家庭要投資于房地產(chǎn)應(yīng)該做好理財(cái)計(jì)劃;合理安排購(gòu)房資金并隨時(shí)關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)變化,以便價(jià)格大幅度看漲時(shí),賣(mài)出套現(xiàn)獲取價(jià)差。在各種投資方式中,投資房地產(chǎn)的好處是其能夠保值,通貨膨脹比較高的時(shí)候,也是房地產(chǎn)價(jià)格上漲的時(shí)期;并且,可以房地產(chǎn)作抵押,從銀行取得貸款;另外,投資房地產(chǎn)可以作為一份家業(yè)留給子女。6.保險(xiǎn)投資。所謂保險(xiǎn),是指由保險(xiǎn)公司按規(guī)定向投保人收取一定的保險(xiǎn)費(fèi),建立專門(mén)的保險(xiǎn)基金,采用契約形式,對(duì)投保人的意外損失和經(jīng)濟(jì)保障需要提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N方法。保險(xiǎn)不僅是一種事前的準(zhǔn)備和事后的補(bǔ)救手段,也是一種投資行為。投保人先期交納的保險(xiǎn)費(fèi)就是這項(xiàng)投資的初始投入;投保人取得了索賠權(quán)利之后,一旦災(zāi)害事故發(fā)生或保障需要,可以從保險(xiǎn)公司取得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,即“投資收益”;保險(xiǎn)投資具有一定的風(fēng)險(xiǎn),只有當(dāng)災(zāi)害或事故發(fā)生,造成經(jīng)濟(jì)損失后才能取得經(jīng)濟(jì)賠償,若保險(xiǎn)期內(nèi)沒(méi)有發(fā)生有關(guān)情況,則保險(xiǎn)投資全部損失。家庭投資保險(xiǎn)的險(xiǎn)種主要有家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。目前,各大保險(xiǎn)公司推出的扮資連結(jié)或分紅等類(lèi)型壽險(xiǎn)品種,使得保險(xiǎn)兼具投資和保障雙重功能。保險(xiǎn)投資在家庭投資活動(dòng)中不是最重要的,但卻是最必要的。7.期貨投資。期貨交易是指買(mǎi)賣(mài)雙方交付一定數(shù)量的保證金,通過(guò)交易所進(jìn)行,在將來(lái)某一特定的時(shí)間和地點(diǎn)交割某一特定品質(zhì)、規(guī)格的商品的標(biāo)準(zhǔn)化合約的交易形式。期貨交易分為商品期貨和金融期貨兩大類(lèi),對(duì)期貨交易的選擇要謹(jǐn)慎行事。8.藝術(shù)品投資。在海外,藝術(shù)品已與股票、房地產(chǎn)并列為三大投資對(duì)象。藝術(shù)品與其它投資方式相比較,具有以下優(yōu)點(diǎn):一是投資風(fēng)險(xiǎn)小。藝術(shù)品具有不可再生性,因而具有極強(qiáng)的保值功能,其市場(chǎng)波動(dòng)幅度在短期內(nèi)不很大,所以投資者能把握自己的命運(yùn),安全性強(qiáng)。二是收益率高。藝術(shù)品的不可再生性導(dǎo)致藝術(shù)品具有極強(qiáng)的升值功能,所以藝術(shù)品投資回報(bào)率高。但同時(shí),藝術(shù)品投資缺陷也較突出:一是缺乏流動(dòng)性,一旦購(gòu)進(jìn)藝術(shù)品,短期內(nèi)不一定能出手,其購(gòu)人與售出之間的期限可能長(zhǎng)達(dá)幾年、幾十年、上百年,對(duì)于資金相對(duì)不太寬裕的一般家庭是不現(xiàn)實(shí)的。二是一般情況下藝術(shù)品的鑒別需要較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),不具有鑒定能力的家庭和個(gè)人還是謹(jǐn)慎行事。
二、家庭投資理財(cái)?shù)慕M合
不管是金融資產(chǎn)、實(shí)物資產(chǎn),還是實(shí)業(yè)資產(chǎn),都有一個(gè)合理組合的問(wèn)題。從持有一種資產(chǎn)到投資于兩種以上的資產(chǎn),從只擁有非系統(tǒng)性的單一資產(chǎn)變成擁有系統(tǒng)性的組合資產(chǎn),這是我國(guó)家庭投資理財(cái)行為成熟的重要標(biāo)志,許多家庭已經(jīng)認(rèn)識(shí)到具有實(shí)際經(jīng)濟(jì)價(jià)值的家庭投資組合追求的不是單一資產(chǎn)效用的最大化,而是整體資產(chǎn)組合效用的最大化。因?yàn)橘Y產(chǎn)間具有替代性與互補(bǔ)性,資產(chǎn)的替代性體現(xiàn)在各種資產(chǎn)間的需求的多少。相對(duì)價(jià)格、大眾投資偏好,甚至收益預(yù)期的變動(dòng)均可能呈現(xiàn)出彼消此長(zhǎng)的關(guān)系。資產(chǎn)的互補(bǔ)性表現(xiàn)為一種資產(chǎn)的需求變動(dòng)會(huì)聯(lián)動(dòng)地引起另一種或幾種投資品的需求變動(dòng),如住宅和建材、裝修業(yè)的聯(lián)動(dòng)關(guān)系等。所以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度不難證明,過(guò)多地持有一種資產(chǎn),將產(chǎn)生逆向效應(yīng),持有的效用會(huì)下降,成本上升,風(fēng)險(xiǎn)上升,最終導(dǎo)致收益的下降。這不利于家庭投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而實(shí)行資產(chǎn)組合,家庭所獲得的資產(chǎn)效用的滿足程度要比單一資產(chǎn)大得多,這經(jīng)常可以從資產(chǎn)的持有成本,交易價(jià)格、預(yù)期收益、安全程度諸方面得到體現(xiàn)。比如,市場(chǎng)不景氣時(shí),一般投資品市場(chǎng)和收藏品市場(chǎng)同時(shí)處于不景氣狀態(tài),但房市、郵市、卡市、幣市、股市、黃金首飾、古玩珍寶的市場(chǎng)疲弱程度并不相同,有的低于面值或成本價(jià),有的維持較高的價(jià)格,也是有可能的,這時(shí)頭腦清醒,有鑒別能力的投資者,會(huì)及時(shí)選擇上述形式的資產(chǎn)中,哪些升值潛力大的品種進(jìn)行組合投資,也會(huì)獲得可觀的效益。我國(guó)已有不少家庭不僅可以較自如地運(yùn)用資產(chǎn)組合的一般投資技巧,在投資項(xiàng)目上注重資產(chǎn)澡的替代性和互補(bǔ)性,做到長(zhǎng)短結(jié)合,品種互補(bǔ),長(zhǎng)期投資與短期投機(jī)互為兼顧,并且在市場(chǎng)的進(jìn)人與退出技巧上亦能自如運(yùn)用。自有資金與他人資金互相配合,從而使家庭投資理財(cái)?shù)男б娲罅μ岣?。這是效益較佳的資產(chǎn)組合方式。資產(chǎn)投資需要組合,才能既有效益又避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),許多家庭已懂得這一道理,并付諸于自己的投資活動(dòng)中,但通過(guò)大量實(shí)證分析,我們發(fā)現(xiàn),有不少家庭,只是單純地將增加幾種投資品種,缺乏內(nèi)在聯(lián)系的“湊合”在了一起,并不考慮資產(chǎn)間如何組合才能做到有比例地相互聯(lián)系和相互結(jié)合。其實(shí)資產(chǎn)組合是優(yōu)化家庭財(cái)產(chǎn)結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu),變短期的低收益資產(chǎn)組合為長(zhǎng)期的高收益資產(chǎn)組合的一系列活動(dòng)。有一部分家庭,以中老年家庭為主要構(gòu)成部分,他們的資產(chǎn)組合中,投資意識(shí)不強(qiáng),保值的意愿使其資產(chǎn)過(guò)份向低風(fēng)險(xiǎn)低收益的品種集中,比如儲(chǔ)蓄可能占銀行與金融資產(chǎn)的85%以上,證券投資的比重過(guò)小,其家庭的實(shí)物資產(chǎn)多選擇有較強(qiáng)消費(fèi)性質(zhì)的耐用消費(fèi)品,是一種較典型的低效益資產(chǎn)組合方式;也有的家庭,以年輕夫婦為重要構(gòu)成部分,其家庭投資又過(guò)份向高收益高風(fēng)險(xiǎn)的品種集中,帶有明顯的追求投機(jī)利潤(rùn)的家庭投資組合,如過(guò)份投向股票、期貨、企業(yè)債券、外匯等形式,甚至為貪圖高利參與各類(lèi)社會(huì)集資,一旦失手,往往可能血本無(wú)歸。這也是一種低效益的資產(chǎn)組合方式。還有的家庭雖然也認(rèn)識(shí)到了高收益與高風(fēng)險(xiǎn)并存的道理,并開(kāi)始按多品種,多期限組合投資項(xiàng)目,但對(duì)投資與投機(jī)的雙重功能,相互關(guān)系,對(duì)投資項(xiàng)目的市場(chǎng)分割與轉(zhuǎn)換認(rèn)識(shí)不足,以及自有資產(chǎn)與他人資產(chǎn)的關(guān)系處理上容易失誤,這也是低效益的資產(chǎn)組合方式。
三、家庭投資理財(cái)?shù)恼{(diào)整
資產(chǎn)的組合要長(zhǎng)期且經(jīng)常處于效益最大化的狀態(tài),資產(chǎn)的組合就不能只是短期的靜態(tài)剖面,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的非線性過(guò)程,是對(duì)各種市場(chǎng)因素進(jìn)行合理預(yù)期后,不斷修正完善已實(shí)施的資產(chǎn)組合方案的過(guò)程。所以資產(chǎn)組合實(shí)際是一系列變動(dòng)因素組成的函數(shù),不斷進(jìn)行合理地有效地調(diào)整的依據(jù)是決定這一函數(shù)的基本變量是一系列不確定的因素:比如,家庭在占有信息并不充分的情況下進(jìn)行投資組合,信息的無(wú)限性與信息占有的有限性間的矛盾始終存在,資本市場(chǎng)的不均衡是經(jīng)常的,均衡是偶然的瞬間的,這里存在市場(chǎng)預(yù)期的困難,此外,政府的干預(yù)更具有不確定性,我國(guó)投資市場(chǎng)的政府干預(yù)力度較大,有時(shí)干預(yù)的依據(jù)不足,隨意性的主觀存在,使家庭關(guān)注客觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)的同時(shí),經(jīng)常要揣測(cè)政府對(duì)資本市場(chǎng)的政策干預(yù),以此來(lái)決定投資組合與調(diào)整,比如我國(guó)股市的大起大落和其基本運(yùn)行趨勢(shì),經(jīng)常與政策的干預(yù)有關(guān)。資產(chǎn)調(diào)整基本反映出家庭對(duì)自身?yè)碛匈Y產(chǎn)的均衡預(yù)期的要求,家庭在投資調(diào)整過(guò)程中,決定各種資產(chǎn)相互依存關(guān)系并合理構(gòu)筑自己的資產(chǎn)需求函數(shù)時(shí),首先要考慮資產(chǎn)構(gòu)成的均衡狀態(tài),是以市場(chǎng)上供求關(guān)系,所決定的資產(chǎn)偏好,收益支付能力為依據(jù),從中發(fā)現(xiàn)最優(yōu)的資產(chǎn)構(gòu)成及實(shí)現(xiàn)方式,其次是對(duì)資產(chǎn)變動(dòng)進(jìn)行合理預(yù)期,使效益不僅在短期內(nèi)符合收益最大,風(fēng)險(xiǎn)最小的原則,而且在長(zhǎng)期運(yùn)行中,也要使資產(chǎn)的效率最大,根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的資產(chǎn)選擇與調(diào)整理論:資產(chǎn)的組合順序是,先選擇無(wú)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),再選擇風(fēng)險(xiǎn)和收益都一般的資產(chǎn),最后追加風(fēng)險(xiǎn)和收益都較高的資產(chǎn)投人,這樣的資產(chǎn)調(diào)整是按照風(fēng)險(xiǎn)收益的要求進(jìn)行的,符合資產(chǎn)組合的層次性,系統(tǒng)性要求,這樣的資產(chǎn)調(diào)整是高效合理的。確認(rèn)家庭是投資市場(chǎng)的一個(gè)重要主體的地位,認(rèn)識(shí)其投資行為正不斷趨于成熟,賦予他們更多的投資品種的選擇,尤其是從安全性、流動(dòng)性收益性不同方面拓展渠道和品種是政府從宏觀角度應(yīng)進(jìn)一步解決的問(wèn)題,以金融資產(chǎn)的多元化提供為例,在金融工具的提供上,在普通股之外,能否考慮增加優(yōu)先股等種類(lèi),能否在現(xiàn)有國(guó)債的基礎(chǔ)上增加品種,擴(kuò)大金融債券,企業(yè)債券的發(fā)行規(guī)模是十分重要的。此外,金融衍生工具,包括股票期貨,指數(shù)期貨,債券期貨等也不應(yīng)持拒絕排斥的態(tài)度,衍生工具有投機(jī)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)大的一面,但管理得法,規(guī)范得當(dāng),還有降低風(fēng)險(xiǎn)的一面,發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)衍生工具的使用已非常普遍。
四、家庭投資理財(cái)如何獲取
收益:現(xiàn)在,不少家庭投資理財(cái)收效不理想,有的甚至因投資失誤和理財(cái)不當(dāng)而造成嚴(yán)重?fù)p失。那么,家庭投資理財(cái),到底如何進(jìn)行,才能取得預(yù)期收益呢?筆者進(jìn)行了探討:
(一)、制訂投資理財(cái)計(jì)劃堅(jiān)持“三性原則”—安全性、收益性和流動(dòng)性。所謂安全性,將家庭儲(chǔ)蓄投向不僅不蝕本、并且購(gòu)買(mǎi)力不因通貨膨脹而降低的途徑,這是家庭投資理財(cái)?shù)氖滓瓌t。所謂收益哇,將家庭儲(chǔ)蓄投資之后要有增值,當(dāng)然盈利越多越好,這是家庭投資理財(cái)?shù)母驹瓌t。所謂流動(dòng)性,即變現(xiàn)性,家庭儲(chǔ)蓄資金的運(yùn)用要考慮其變成現(xiàn)金的能力,也就是說(shuō)家里急需用這筆錢(qián)時(shí)能收回來(lái),這是家庭投資理財(cái)?shù)臈l件,如黃金、熱門(mén)股票、某些債券、銀行存單具有較高的變現(xiàn)性,而房地產(chǎn)、珠寶等不動(dòng)產(chǎn)、保險(xiǎn)金等變現(xiàn)性就較差。
(二)、了解和掌握相關(guān)領(lǐng)域和學(xué)科的知識(shí)。在進(jìn)行家庭投資理財(cái)過(guò)程中,將涉及金融投資、房地產(chǎn)投資、保險(xiǎn)計(jì)劃等組合投資,因而,首先要了解投資工具的功能和特性,根據(jù)個(gè)人的投資偏好和家庭資產(chǎn)狀況有針對(duì)性地選擇風(fēng)險(xiǎn)大小不同的儲(chǔ)蓄、債券、股票、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等投資工具,制定有效的投資方案,最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、減少損失。了解國(guó)家的時(shí)事動(dòng)向,掌握宏觀經(jīng)濟(jì)政策、相關(guān)的法律法規(guī)。家庭投資離不開(kāi)國(guó)家經(jīng)濟(jì)背景,宏觀經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向直接制約投資工具性能的發(fā)揮和市場(chǎng)獲利空間;同時(shí),了解國(guó)家的法律法規(guī),使得投資合法化,不參加非法融資活動(dòng),在可能的情況下通過(guò)合理避稅提高收益。
(三)、家庭投資理財(cái)要有理性,精心規(guī)劃,時(shí)刻保持冷靜頭腦??茖W(xué)管理如何妥善累積人生各階段的財(cái)富,并且將財(cái)富做有計(jì)劃有系統(tǒng)的管理,是現(xiàn)代家庭必備的理財(cái)觀。(1)建立流動(dòng)資金。流動(dòng)資金的規(guī)模通常應(yīng)該等于3個(gè)月或6個(gè)月的家庭收入,以防可能出現(xiàn)突發(fā)的、出乎預(yù)料的應(yīng)急費(fèi)用。流動(dòng)資金的合理投資渠道應(yīng)是銀行的常規(guī)性儲(chǔ)蓄存款、短期國(guó)債等可變現(xiàn)資產(chǎn)。(2)建立教育基金。當(dāng)今高等教育的成本有著顯著的上升趨勢(shì),如果現(xiàn)在預(yù)測(cè)的資金需求在十幾年后可能會(huì)與實(shí)際的需要之間存在很大差異,要達(dá)到這些目標(biāo)就得進(jìn)行長(zhǎng)期的資產(chǎn)積累,并保證資產(chǎn)免受通貨膨脹的侵蝕。目前很多理財(cái)專家都推崇定期定額投資基金的方式,您可以選擇一股只有增長(zhǎng)潛力的股票或偏股票型基金,每月定期購(gòu)買(mǎi)相同金額,通過(guò)時(shí)間分散風(fēng)險(xiǎn)。(3)建立退休基金。在開(kāi)始為退休做準(zhǔn)備的早期階段,投資策略應(yīng)該偏重于收益性,相對(duì)也要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn);而越接近退休,退休基金的安全性就越發(fā)重要,保險(xiǎn)方面也要進(jìn)一步加大養(yǎng)老型險(xiǎn)種投入。
(四)、計(jì)算“生活風(fēng)險(xiǎn)忍受度”,量力而投。所謂“生活風(fēng)險(xiǎn)忍受度”是指如果家庭主要收人者發(fā)生嚴(yán)重事故,家庭生活所能維持的時(shí)間長(zhǎng)度。因而對(duì)家庭主要收人者要在可能的情況下加大人身保險(xiǎn)投保力度,尤其是家里有經(jīng)濟(jì)上不能自立的家庭成員,要為其做好一段時(shí)間的計(jì)劃,以免在主要收人者發(fā)生意外時(shí)他們無(wú)法正常生活;此外,在正常生活過(guò)程中也要預(yù)留能維持3個(gè)月左右的生活開(kāi)支,然后再選擇投資,以備急需之用;同時(shí),不能以降低生活質(zhì)量而過(guò)度投資。
五、家庭投資理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避:凡是投資都有風(fēng)險(xiǎn),只是風(fēng)險(xiǎn)的大小不同而己,家庭投資亦如此。家庭投資理財(cái)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)是指由于各種不確定性因素的作用,從而對(duì)投資過(guò)程產(chǎn)生不利影響的可能性。一旦不利的影響或不利的結(jié)果產(chǎn)生將會(huì)對(duì)投資者造成損失。風(fēng)險(xiǎn)分為系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)主要由政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化引起,如國(guó)家政策的大調(diào)整、經(jīng)濟(jì)周期的變化等;非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)主要由企業(yè)或單個(gè)資產(chǎn)自身因素導(dǎo)致。家庭投資風(fēng)險(xiǎn)主要有:政策風(fēng)險(xiǎn),指因國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策的出臺(tái)實(shí)施或調(diào)整變化而給投資者帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn),指因違反國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行金融投資而形成的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),指因市場(chǎng)變化而造成的風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),指因金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理不善而給投資者帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。詐騙風(fēng)險(xiǎn),指家庭在投資過(guò)程中被人詐騙而形成的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn),指家庭進(jìn)行金融投資的過(guò)程中因操作不當(dāng)而形成的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)建好金融檔案。在家庭金融活動(dòng)頻繁的今天,眾多的金融信息已經(jīng)很難僅憑人的大腦就全部記憶清楚,由此導(dǎo)致了一系列問(wèn)題:有的銀行存單和其它有價(jià)證券被盜或丟失后,卻因提供不出有關(guān)資料,無(wú)法到有關(guān)金融機(jī)構(gòu)去掛失;有些股民股票買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出都不記賬,有關(guān)上市公司多次送股后,竟搞不清帳上究竟有多少股票,以至錯(cuò)失了高價(jià)位拋出并盈得更多利潤(rùn)的良機(jī);有的將家庭財(cái)產(chǎn)或人身意外傷害等保險(xiǎn)憑據(jù)亂放,一旦真的出了事,卻因找不到保險(xiǎn)憑單而難以獲得保險(xiǎn)公司理賠,等等。只要建立家庭金融擋案,這些問(wèn)題就完全可以避免。建立家庭金融檔案主要可從以下三個(gè)方面入手:首先,明確入檔內(nèi)容。(1)各類(lèi)銀行存款和記賬式有價(jià)證券存單姓名,賬號(hào)、所存金額和存款日期及取款密碼;(2)股票買(mǎi)賣(mài)情況記錄;(3)各類(lèi)保險(xiǎn)憑據(jù);(4)個(gè)人間相互借款憑據(jù);(5)各種金融信息資料,如銀行分檔存款利率、國(guó)庫(kù)券發(fā)行和兌付信息、股市行情信息等;(6)家庭投資理財(cái)方法和增值技藝的資料。其次,掌握入檔方法。家庭投資額不多的,可專門(mén)用一個(gè)小本子記載即可;如投資較多,則應(yīng)建立正規(guī)賬冊(cè),區(qū)別類(lèi)型,分別將家庭金融內(nèi)容逐一記入,并將每次金融活動(dòng)內(nèi)容一筆筆記清;家庭有電腦的,則可發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),將個(gè)人家庭金融檔案存入電腦,以便隨時(shí)檢索。再次,把握重點(diǎn)問(wèn)題:入檔要及時(shí),不能隨便亂放導(dǎo)致金融資料散失;內(nèi)容要全面,應(yīng)入檔的各種金融內(nèi)容,都要完全齊備地進(jìn)入檔案;存檔要保密,對(duì)存單(身份證、個(gè)人印章、取款密碼等有關(guān)家庭金融安全的重要檔案資料,要分別存檔,電腦建檔還應(yīng)設(shè)置密碼;資料要納新,定期清理老資料,存入新資料,使檔案任何時(shí)候都有投資參照價(jià)值;應(yīng)用要經(jīng)常,堅(jiān)持常翻閱,常研究,籍以提高理財(cái)本領(lǐng),提高投資效益,同時(shí),防止存款到期忘記支取,避免家庭投資利益損失。
(二)、打造個(gè)人信用所謂個(gè)人信用,即個(gè)人向金融機(jī)構(gòu)借貸投資或消費(fèi)時(shí),所具有的守信還貸紀(jì)錄。它是公民在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不可或缺的“通行證”。目前,居民建立個(gè)人金融信用,可采取兩種辦法:其一,利用銀行金融創(chuàng)新機(jī)遇證明個(gè)人信用。近年來(lái),商業(yè)銀行紛紛推出信用卡、貸記卡,持卡者守信還貸,就能建立起個(gè)人信用。其二,借助中介服務(wù)機(jī)構(gòu)建立個(gè)人信用。如上海資信有限公司就為銀行和個(gè)人提供個(gè)人信用聯(lián)合征信服務(wù)。通過(guò)個(gè)人信用信息采集、咨詢、評(píng)估及管理,建立個(gè)人信用檔案數(shù)據(jù)中心,為市民申辦信用消費(fèi)提供配套的個(gè)人信用報(bào)告。廣大居民在進(jìn)行冢庭借貸投資或消費(fèi)時(shí),應(yīng)借助這樣的中介服務(wù),建立個(gè)人信用,取得向多家銀行借貸的“通行證”。
(三)、家庭投資者要及時(shí)查明實(shí)際遇到風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)、原因,并及時(shí)采取補(bǔ)救措施。由于外部原因引起的風(fēng)險(xiǎn),如存折丟失、密碼被盜等造成的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)與銀行聯(lián)系掛失;如由于金融詐騙所形成的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)采取多方式、多手段進(jìn)行摧收,直至訴諸法律,以最大限度減少損失。由于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的變化造成的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)調(diào)整修改投資計(jì)劃和投資方案,如利率下調(diào),就調(diào)整儲(chǔ)蓄結(jié)構(gòu);如資本市場(chǎng)不景氣,就調(diào)整股票、期貨、基金、債券結(jié)構(gòu)。結(jié)論:家庭投資理財(cái)是一項(xiàng)家庭中的系統(tǒng)工程,需要用一生的時(shí)間和精力來(lái)周密規(guī)劃、精心搭理;要科學(xué)合理地掌握理財(cái)原則,擴(kuò)大投資渠道,運(yùn)用各種理財(cái)工具,科學(xué)組合、分散風(fēng)險(xiǎn),走出理財(cái)誤區(qū),最大限度地發(fā)揮資金的使用效應(yīng)。總之,家庭投資理財(cái)?shù)慕】蛋l(fā)展,一方面需要加強(qiáng)家庭理財(cái)?shù)目茖W(xué)規(guī)劃,建立適合自身的理財(cái)方式,另一方面也需要金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)出更多更好的理財(cái)產(chǎn)品,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,優(yōu)化使用家庭的投資資金,提高其投資的收益率,才有可能最大限度地動(dòng)員家庭家庭持有的資金,從而實(shí)現(xiàn)家庭財(cái)產(chǎn)使用效益的最大化,才能真正使家庭投資理財(cái)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支撐點(diǎn),推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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2.家庭投資理財(cái)之我見(jiàn)董雪梅金融理論與教學(xué)2003年第2期
3.家庭投資理財(cái)之道薛韜國(guó)際市場(chǎng)2001年第11期
4、家庭理財(cái)與保險(xiǎn)投資張勤樸上海保險(xiǎn)1998年第08期
關(guān)鍵詞:理財(cái)專業(yè)人員;三層雙軌制;證券投資;綜合素質(zhì)
前言
中國(guó)改革開(kāi)放30年的光輝路程,既有風(fēng)雨也有成果,最為世人所矚目的就是中國(guó)取得的巨大的經(jīng)濟(jì)成功。在這30年中,中國(guó)GDP年均增長(zhǎng)達(dá)到9.5%,成為GDP增幅的世界第一,這個(gè)速度是同期世界經(jīng)濟(jì)年均增速的3倍。中產(chǎn)階級(jí)和豪富階層在中國(guó)迅速形成,并有相當(dāng)一部分人的理財(cái)觀念從激進(jìn)投資和財(cái)富快速積累階段逐步向穩(wěn)健保守投資、財(cái)務(wù)安全和綜合理財(cái)方向發(fā)展,中國(guó)已經(jīng)成為全球個(gè)人金融業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一。各種理財(cái)產(chǎn)品、理財(cái)服務(wù)層出不窮,人們的理財(cái)觀念有所轉(zhuǎn)變,理財(cái)需求日益旺盛,理財(cái)市場(chǎng)作為一個(gè)新興的市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)展起來(lái)[1]。然而與全民理財(cái)大趨勢(shì)所不協(xié)調(diào)的是,我國(guó)專業(yè)理財(cái)人員的大量缺失和專業(yè)素質(zhì)的不完善。作為為客戶提供全面理財(cái)規(guī)劃的專業(yè)人士,理財(cái)人員應(yīng)該是一位知識(shí)豐富、工作高效、耐心和藹、待人誠(chéng)懇、可以向客戶提供全面與建設(shè)性意見(jiàn)的咨詢專家。從這一角度而言,高職院校培養(yǎng)的理財(cái)專業(yè)人員,應(yīng)該是順應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),了解中國(guó)國(guó)情與中國(guó)金融市場(chǎng)特點(diǎn),具備實(shí)踐與理論雙軌、道德素養(yǎng)與職業(yè)操守兼?zhèn)涞木C合素質(zhì)型人才。
這里所說(shuō)的“綜合素質(zhì)型”主要包含四點(diǎn)要求:一是道德素質(zhì),包括對(duì)理財(cái)事業(yè)的責(zé)任感和使命感、良好的職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)合作的觀念和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神;二是身心素質(zhì),包括健康的體魄、較強(qiáng)的心理承受力、成功的信心、良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與應(yīng)變能力等;三是業(yè)務(wù)素質(zhì),包括廣博的知識(shí)面、較強(qiáng)的溝通能力和客戶服務(wù)能力等;四是技能素質(zhì),包括資金管理技能、財(cái)務(wù)分析技能、風(fēng)險(xiǎn)防范技能、產(chǎn)品組合技能、理財(cái)建議與規(guī)劃技能等[2]。
從以上素質(zhì)能力培養(yǎng)出發(fā),高職理財(cái)專業(yè)人員的培養(yǎng)應(yīng)是一個(gè)全面立體的教學(xué)過(guò)程。
一、課程體系重在突出四大職業(yè)模塊。
首先,高職院校的理財(cái)專業(yè)學(xué)生的主要學(xué)習(xí)地點(diǎn)仍然是校園,主要學(xué)習(xí)技能的手段也是課堂教學(xué)。因此,理論教學(xué)要符合綜合素質(zhì)型人才培養(yǎng)模式的要求,就必須設(shè)計(jì)合理、計(jì)劃全面、有的放矢。
所以,培養(yǎng)綜合素質(zhì)型人才的目標(biāo)出發(fā),必須構(gòu)建新的理論課程體系。根據(jù)職業(yè)崗位能力的分析,要突出以人為本,德育為先,把立德樹(shù)人作為根本任務(wù)來(lái)抓;強(qiáng)化基本知識(shí)、基本方法、基本技能教育;突出專業(yè)認(rèn)知能力、思考能力、職業(yè)判斷能力、決策能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng);明確綜合職業(yè)能力、專業(yè)拓展能力、社會(huì)適應(yīng)能力,以及由情感、態(tài)度和價(jià)值觀等多種素質(zhì)相融合的可持續(xù)發(fā)展能力的創(chuàng)新培養(yǎng)思路;將就業(yè)教育貫穿于整個(gè)專業(yè)教育的全過(guò)程,特別體現(xiàn)職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)準(zhǔn)備、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)的新理念。
據(jù)此理念,新構(gòu)建的理論課程體系,由四大職業(yè)模塊所構(gòu)成:職業(yè)素質(zhì)能力模塊(即職業(yè)思想道德)、職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與能力模塊、職業(yè)知識(shí)與能力模塊、職業(yè)拓展知識(shí)與能力模塊。
(一)職業(yè)思想道德模塊。
主要是加強(qiáng)學(xué)生的思想政治理論教育、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論教育、理財(cái)規(guī)劃職業(yè)道德教育、社會(huì)實(shí)踐教育、就業(yè)擇業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、可持續(xù)發(fā)展教育、創(chuàng)新教育,以及世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育等。
(二)職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與能力模塊。
主要是學(xué)習(xí)與本專業(yè)密切相關(guān)的、使在校學(xué)生獲得在投資
理財(cái)領(lǐng)域內(nèi)從事第一個(gè)工作、從事幾種工作所需要的必要知識(shí)、必要技能,為在校學(xué)生今后工作提供充分專業(yè)準(zhǔn)備的、形成現(xiàn)實(shí)動(dòng)手能力的知識(shí)和技能,如基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)和技能、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)和技能、運(yùn)籌學(xué)知識(shí)和技能、財(cái)政學(xué)知識(shí)和技能、經(jīng)濟(jì)法知識(shí)和技能、商務(wù)談判知識(shí)和技能、現(xiàn)代金融學(xué)知識(shí)和技能、國(guó)際金融知識(shí)和技能、公共關(guān)系學(xué)知識(shí)和技能,以及為本專業(yè)提供基本支撐的大學(xué)英語(yǔ)、專業(yè)英語(yǔ)、高等數(shù)學(xué)、財(cái)經(jīng)應(yīng)用文、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)安裝維護(hù)等應(yīng)用性知識(shí)和技能。
(三)職業(yè)知識(shí)與能力模塊。
主要學(xué)習(xí)本專業(yè)的職業(yè)知識(shí)和技能,如公司理財(cái)知識(shí)和技能、個(gè)人理財(cái)知識(shí)和技能、投資學(xué)知識(shí)和技能、證券投資知識(shí)和技能、期貨投資知識(shí)和技能、理財(cái)實(shí)務(wù)知識(shí)和技能、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和技能、以及統(tǒng)計(jì)與調(diào)查預(yù)測(cè)等應(yīng)用性知識(shí)和技能。
(四)職業(yè)拓展知識(shí)與能力模塊。
主要學(xué)習(xí)能使在校學(xué)生具備在其未來(lái)職業(yè)生涯各階段都可以繼續(xù)學(xué)習(xí)所需要的能力、知識(shí)和態(tài)度等方面的知識(shí)和技能,如理財(cái)咨詢實(shí)務(wù)、實(shí)用合同范例、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、管理心理學(xué)、普通話、口語(yǔ)藝術(shù)、社交禮儀等[2]。公務(wù)員之家
通過(guò)理論課程的四大模塊設(shè)計(jì)、可以使學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)以理論教學(xué)為中心,建立起一個(gè)合理完善的人才培養(yǎng)構(gòu)架。這就如同建造房屋時(shí),要先搭好腳手架才能平地起高樓,此處的模塊理論課程設(shè)計(jì)就如同腳手架,理財(cái)專業(yè)學(xué)生由此接受培養(yǎng),猶如高樓一般逐步建立和完善自身的綜合素養(yǎng)。
二、技能訓(xùn)練重在構(gòu)建“三層雙軌制”專業(yè)技能培養(yǎng)模式
高職院校最大的特點(diǎn)是動(dòng)手能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)多,為了使學(xué)生在求學(xué)期間盡可能與社會(huì)同步、與專業(yè)掛鉤,校內(nèi)的技能訓(xùn)練可以采取“三層雙軌制”專業(yè)技能培養(yǎng)模式。
“三層雙軌制”,是一種貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程的、以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)、突出職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)技能培養(yǎng)新模式。“三層”是指按課程間內(nèi)容的依存關(guān)系分為專業(yè)基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能、職業(yè)綜合技能三個(gè)階段;“雙軌”是指理財(cái)能力訓(xùn)練和投資能力訓(xùn)練同步進(jìn)行。
第一層:專業(yè)基礎(chǔ)技能培養(yǎng)。
理財(cái)能力訓(xùn)練:基于《理財(cái)學(xué)》課程;訓(xùn)練內(nèi)容主要是理財(cái)?shù)幕驹?、公司理?cái)和個(gè)人理財(cái)基礎(chǔ)知識(shí)。
投資能力訓(xùn)練:基于《投資學(xué)》課程;訓(xùn)練內(nèi)容:投資學(xué)概述。
第二層:專業(yè)技能培養(yǎng)。
理財(cái)能力訓(xùn)練:基于《理財(cái)實(shí)務(wù)》課程;訓(xùn)練內(nèi)容為課程單元訓(xùn)練等。
投資能力訓(xùn)練:基于《證券投資》、《期貨投資》等課程;訓(xùn)練內(nèi)容主要為證券投資工具、證券交易流程、證券行情解讀,期貨交易的基本知識(shí)、基本原理等。
第三層:職業(yè)綜合技能培養(yǎng)。
理財(cái)能力訓(xùn)練:基于“理財(cái)規(guī)劃師資格證書(shū)”的培訓(xùn)課;訓(xùn)練內(nèi)容主要是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量判斷風(fēng)險(xiǎn)大小、掌握個(gè)人所得稅的計(jì)算方法和個(gè)人所得稅籌劃策略、個(gè)人養(yǎng)老規(guī)劃、個(gè)人財(cái)產(chǎn)分配與傳承、財(cái)務(wù)計(jì)算器的應(yīng)用等。
投資能力訓(xùn)練訓(xùn)練:基于校內(nèi)《投資理財(cái)綜合模擬實(shí)訓(xùn)》和校外生產(chǎn)實(shí)習(xí);實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)分析、證券投資工具、證券交易流程、證券行情解讀證券交易的各種技巧、證券市場(chǎng)運(yùn)行、期貨交易的操作程序及各種管理?xiàng)l例等。
通過(guò)三層雙軌制的教學(xué),使學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手能力、分析能力、綜合能力明顯得到系統(tǒng)地提高。
三、教學(xué)方法創(chuàng)新,將課堂教學(xué)變?yōu)閳?chǎng)地教學(xué)。
課堂教學(xué)是最為傳統(tǒng)的教育模式,最大的優(yōu)勢(shì)就是老師和學(xué)生可以面對(duì)面,學(xué)生不僅能夠聽(tīng)到老師在講什么,還能夠感受到老師肢體、語(yǔ)氣、表情等等帶來(lái)的信息,而且有了問(wèn)題可以當(dāng)場(chǎng)提出得到即時(shí)的回答,做到了零距離的溝通。然而課堂教學(xué)也有它不容忽視的弱點(diǎn):首先,也是最大的弱點(diǎn)就是不能因人施教,要老師根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)有針對(duì)性的教學(xué)既是不可能的,也是不經(jīng)濟(jì)的。其次,學(xué)習(xí)內(nèi)容收到了限制。一些訓(xùn)練特點(diǎn)非常強(qiáng)的課程受到的限制尤其大。公務(wù)員之家
作為實(shí)踐操作性極強(qiáng)的投資理財(cái)學(xué)課程,如果一味地在課程教學(xué)上下功夫,一來(lái)限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境,二來(lái)影響了教學(xué)效果。所以,根據(jù)教學(xué)課程的要求,有些科目可以采取場(chǎng)地教學(xué)的方式,比如設(shè)置證券大廳,定制電子顯示屏,將股票市場(chǎng)的大盤(pán)波動(dòng)即時(shí)顯示出來(lái),讓學(xué)生身臨其境地去感受理財(cái)工具的變化和魅力,更有助于引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。場(chǎng)地教學(xué)既克服了課堂教學(xué)的缺點(diǎn),又增強(qiáng)了課堂教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。也對(duì)學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中的角色進(jìn)入,起到了很好的作用。
四、畢業(yè)論文強(qiáng)調(diào)專業(yè)論文學(xué)分制。
作為具備專業(yè)技能素質(zhì)的理財(cái)人員,對(duì)于專業(yè)的財(cái)經(jīng)用語(yǔ)表述應(yīng)該是相當(dāng)熟練的。然而兩年專業(yè)課程的學(xué)習(xí),對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō),要全面了解和掌握理財(cái)訊息和理財(cái)用語(yǔ)還是有些難度的。為了盡快讓學(xué)生掌握這項(xiàng)技能,以及增強(qiáng)理財(cái)專業(yè)觀念。鼓勵(lì)學(xué)生撰寫(xiě)各類(lèi)財(cái)經(jīng)論文,通過(guò)論文的撰寫(xiě),一是增強(qiáng)
了學(xué)生關(guān)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的關(guān)注度,二是加強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力,三是為學(xué)生的就業(yè)申請(qǐng)?jiān)鎏砘I碼。對(duì)于在公開(kāi)刊物上發(fā)表的論文,學(xué)校予以承認(rèn)相應(yīng)學(xué)分,并作為理財(cái)專業(yè)的重要教學(xué)成果。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生理財(cái);金融理財(cái);理財(cái)方式
(一)數(shù)據(jù)來(lái)源
本文使用的是筆者于2013年12月面向某大學(xué)在校大學(xué)生投放的調(diào)查問(wèn)卷中的數(shù)據(jù);調(diào)查問(wèn)卷共發(fā)放350份,回收有效問(wèn)卷316份,回收率為90.1%。其中,男生和女生的比例分別為27.2%和72.8%;金融、其他方向金融、保險(xiǎn)、投資、會(huì)計(jì)和其他專業(yè)人數(shù)的比重依次為59%、14%、11%、7%、4%和5%;大一、大二、大三和大四學(xué)生的問(wèn)卷分別為46份、47份、90份和133份,各占15%、15%、28%和42%。
(二)調(diào)查結(jié)果分析
1.大學(xué)生個(gè)人理財(cái)現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷得出,個(gè)人基本情況中,大部分大學(xué)生收入來(lái)源于父母提供,當(dāng)然也有一部分來(lái)自于兼職或獎(jiǎng)學(xué)金這類(lèi)學(xué)生自己賺來(lái)的,但比例不多。生活費(fèi)的數(shù)量主要是1000到1500,占比45.6%。個(gè)人的理財(cái)情況中,大多數(shù)人有著良好的理財(cái)意識(shí),對(duì)自己的理財(cái)現(xiàn)狀不是非常滿意,但卻很少理財(cái);記賬方面,大都認(rèn)為記賬必須,但都幾乎不記賬。理財(cái)狀態(tài)方面有規(guī)劃,但還是有很多預(yù)測(cè)不到的情況是多數(shù)人的選擇。當(dāng)問(wèn)及首選的理財(cái)方式時(shí),儲(chǔ)蓄仍是大家的首選;其次則是股票基金債券等方式;保險(xiǎn)更像是一種保證,所以不為大家所理解;而房地產(chǎn)和收藏品之類(lèi)的方式只是極個(gè)別人才會(huì)選擇的理財(cái)方法。
2.理財(cái)方式偏好分析
通過(guò)對(duì)被調(diào)查的大學(xué)生在調(diào)查問(wèn)卷上對(duì)各種投資理財(cái)方式的喜好程度的統(tǒng)計(jì)分析得出:儲(chǔ)蓄、股票基金債券、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)和收藏品的比例分別是75%、45%、4%、18%、9%,表明大學(xué)生最為偏好的投資理財(cái)方式是儲(chǔ)蓄,其次是股票基金債券、保險(xiǎn)、收藏品和房地產(chǎn)。由此可見(jiàn),大學(xué)生在選擇投資理財(cái)方式上首先考慮的是風(fēng)險(xiǎn)性,其次是收益性,總體來(lái)說(shuō)較為理性。
3.理財(cái)方式偏好差異分析
大學(xué)生不同年級(jí)在儲(chǔ)蓄、股票基金債券、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)和收藏品等理財(cái)方式上沒(méi)有顯著差異,而對(duì)于儲(chǔ)蓄和房地產(chǎn)這兩種理財(cái)方式則存在顯著差異;大學(xué)生不同生活費(fèi)數(shù)量在儲(chǔ)蓄、股票基金債券、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)和收藏品等理財(cái)方式上沒(méi)有顯著差異,而對(duì)于購(gòu)買(mǎi)股票這一種理財(cái)方式則存在顯著差異;不同年級(jí)的學(xué)生在記賬方面沒(méi)有太大差別,都傾向于不記賬和大概知道錢(qián)的去向;不同生活費(fèi)數(shù)量的學(xué)生在記賬方面差異較大,錢(qián)少的學(xué)生多數(shù)有著良好的記賬習(xí)慣。
三、結(jié)論和建議
根據(jù)上文的實(shí)證分析,大學(xué)生理財(cái)方式受到生活費(fèi)、記賬習(xí)慣、投入額范圍和周?chē)评碡?cái)者等四個(gè)方面因素的影響,同時(shí),通過(guò)調(diào)查結(jié)果的對(duì)比分析,不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生自身理財(cái)知識(shí)體系的構(gòu)建以及高校方面加強(qiáng)大學(xué)生理財(cái)活動(dòng)的參與同樣重要,就如何提高大學(xué)生理財(cái)方式,建議如下:
(一)鼓勵(lì)參與理財(cái)活動(dòng)
校園理財(cái)活動(dòng)的順利開(kāi)展需要大學(xué)生的廣泛參加,但是,從學(xué)術(shù)性講座的實(shí)際效果來(lái)看,我校超過(guò)一半的大學(xué)生不愿意參加此類(lèi)講座,此外,類(lèi)似理財(cái)規(guī)劃大賽的活動(dòng)也集中在少數(shù)理財(cái)愛(ài)好者,針對(duì)類(lèi)似現(xiàn)象,只有健全鼓勵(lì)機(jī)制,才能調(diào)動(dòng)大學(xué)生參與的積極性,促使他們?cè)诨顒?dòng)中形成理財(cái)?shù)幕纠砟睢?/p>
(二)培養(yǎng)良好理財(cái)習(xí)慣
大學(xué)生理財(cái)能力的提高一方面需要在正確理財(cái)意識(shí)的指導(dǎo),這要求我們必須明白自己理財(cái)?shù)囊饬x何在,是為了盈利還是為了實(shí)現(xiàn)更高層次的人生規(guī)劃,顯然,為了盈利而投資是一種急功近利的短期行為,在大學(xué)階段,理財(cái)能夠幫助我們培養(yǎng)一種良好的投資習(xí)慣,為將來(lái)個(gè)人、職業(yè)和家庭的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與合理規(guī)劃打下基礎(chǔ),因此,大學(xué)生不應(yīng)該把賺錢(qián)作為理財(cái)?shù)氖滓康摹?/p>
另一方面,大學(xué)生要學(xué)會(huì)記賬和編制預(yù)算,培養(yǎng)正確的理財(cái)方式。記賬的作用在于使日常消費(fèi)支出一目了然,通過(guò)分析大學(xué)生每月的開(kāi)銷(xiāo)記錄,能夠發(fā)現(xiàn)生活中不必要的開(kāi)銷(xiāo)部分,優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu);隨著科技發(fā)展,記賬的方式也更加便捷,手機(jī)APP應(yīng)用中都出現(xiàn)眾多專業(yè)記賬程序,如:隨手記,只需將程序下載到手機(jī),根據(jù)不同類(lèi)別輸入消費(fèi)金額,每月末程序就會(huì)自動(dòng)彈出各類(lèi)消費(fèi)記錄,大學(xué)生可以根據(jù)最終記錄制定新的消費(fèi)預(yù)算,督促自己在下個(gè)月遵守適度消費(fèi)的原則,從性價(jià)比和自身的承受能力出發(fā),遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱和商場(chǎng)打折誘惑,把錢(qián)花在刀刃上。
(三)增加理財(cái)資金來(lái)源
大學(xué)生的理財(cái)資金較少,很大程度取決于單一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源和主要集中在500元以下的每月盈余,因此,只有增加理財(cái)?shù)馁Y金來(lái)源,才能解決大學(xué)生理財(cái)資金緊張的問(wèn)題,下面介紹幾種方法實(shí)現(xiàn)理財(cái)資金的“開(kāi)源”:
1.獎(jiǎng)學(xué)金
我校設(shè)有獎(jiǎng)學(xué)金制度,其中國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金8000元,一等獎(jiǎng)學(xué)金1500元,二等獎(jiǎng)學(xué)金1000元,三等獎(jiǎng)學(xué)金600元;通過(guò)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),每個(gè)班30%的大學(xué)生都有獲得獎(jiǎng)學(xué)金的機(jī)會(huì),而這些獎(jiǎng)學(xué)金都可以作為他們的理財(cái)資金。
2.有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)
我校校園網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)轉(zhuǎn)載有獎(jiǎng)?wù)撐幕顒?dòng)的通知,比如:2013“進(jìn)出口銀行杯”大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐有獎(jiǎng)?wù)魑模?013年度“中國(guó)平安勵(lì)志計(jì)劃”論文獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)等,以后者的獎(jiǎng)勵(lì)為例,一等獎(jiǎng)10000元,二等獎(jiǎng)5000元,三等獎(jiǎng)2000元;參加社會(huì)上鼓勵(lì)大學(xué)生學(xué)以致用的帶獎(jiǎng)活動(dòng)也是積累理財(cái)資金的一種有效方式。
3.兼職
在不影響學(xué)業(yè)的情況下,兼職是一項(xiàng)不需要預(yù)付任何資本的增值方式,找一份合適的校外兼職工作,不僅可以鍛煉大學(xué)生的人際交往能力和適應(yīng)能力,又可以擴(kuò)充自身的理財(cái)資金;適合大學(xué)生兼職的很多,比如:家教,作為一名大學(xué)生,教授他們最熟悉、最擅長(zhǎng)的課程,是最常見(jiàn)的兼職工作,此外,推銷(xiāo)和校園也是大學(xué)生兼職的不錯(cuò)選擇。
4.假期實(shí)習(xí)
大學(xué)生利用假期時(shí)間在金融機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),在了解企業(yè)管理和運(yùn)作和積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),他們還能夠得到實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼和提成,這同樣也是增加大學(xué)生理財(cái)資金的好方法。
5.微創(chuàng)業(yè)
在學(xué)校期間,可以進(jìn)行一些自己的小買(mǎi)賣(mài),比如擺攤,二手市場(chǎng)轉(zhuǎn)賣(mài),或者在格子鋪占有一席之地。
(四)選擇合適理財(cái)產(chǎn)品
大學(xué)生可以通過(guò)課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、社團(tuán)模擬投資比賽以及圖書(shū)館和網(wǎng)上的免費(fèi)資源等各種渠道學(xué)習(xí)和掌握理財(cái)知識(shí),明確定位自身的風(fēng)險(xiǎn)承受程度,選擇適合的理財(cái)產(chǎn)品。
1.儲(chǔ)蓄
從理論上來(lái)說(shuō),儲(chǔ)蓄并不能算作一種投資的方式,對(duì)于多說(shuō)大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們沒(méi)有對(duì)月末盈余資金進(jìn)行任何操作,這些資金在銀行卡上自動(dòng)閑置,最后計(jì)入活期存款,這種被動(dòng)的儲(chǔ)蓄并不能作為大學(xué)生理財(cái)?shù)闹饕绞?,然而,存款風(fēng)險(xiǎn)性極低,品種多樣,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)厭惡型的大學(xué)生來(lái)說(shuō),選擇定期存款或者通知存款也是簡(jiǎn)單易行的理財(cái)方式。
2.債券
債券按發(fā)行主體分為國(guó)債、企業(yè)債券和金融債券,從盈利性來(lái)看,債券收益率高于同期銀行存款利率,從安全性來(lái)看,國(guó)債的安全性最高,相比儲(chǔ)蓄,國(guó)債流動(dòng)性較差,起始金額較高,因此,國(guó)債適合有一定閑置資金的風(fēng)險(xiǎn)厭惡型大學(xué)生。
3.基金
證券投資基金按投資對(duì)象分為股票型基金、債券型基金、貨幣市場(chǎng)基金、混合型資金,其中,貨幣市場(chǎng)基金流動(dòng)性好,風(fēng)險(xiǎn)性相對(duì)較低,適合大學(xué)生進(jìn)行理財(cái)投資;以華夏基金為例,華夏活期通的存入起點(diǎn)為100元,7天年化收益率6.056%(截止2014年2月10日),明顯高于銀行存款利率,流動(dòng)性強(qiáng),適合風(fēng)險(xiǎn)中立型的大學(xué)生。
4.余額寶
余額寶作為第三方支付平臺(tái)支付寶針對(duì)淘寶用戶推出的余額增值工具,受到眾多大學(xué)生的青睞,尤其是熱衷網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生群體,在方便轉(zhuǎn)賬購(gòu)物的同時(shí),余額寶還能實(shí)現(xiàn)保值增值,因此,投資于天弘基金增利寶貨幣基金的余額寶非常適合大學(xué)生中的網(wǎng)購(gòu)一族。
5.保險(xiǎn)
保險(xiǎn)的主要目的在于轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),而并非生財(cái)之道,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)也是一種分散風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)方式,需要根據(jù)自身情況做出合理的順序安排,即意外傷害、醫(yī)療、重疾、住院醫(yī)療和投資理財(cái);以PICC人保健康-關(guān)愛(ài)專家定期重疾個(gè)人疾病保險(xiǎn)為例,每年保費(fèi)290元,繳費(fèi)年限20年,享有重大疾病保險(xiǎn)金10萬(wàn)元和身故保險(xiǎn)金10萬(wàn)元,從該險(xiǎn)種的保費(fèi)金額來(lái)看,在大學(xué)生的承受范圍之內(nèi);因此,關(guān)注身體健康狀況,購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn),也是實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃的重要部分,是大學(xué)生都應(yīng)該具有的理財(cái)意識(shí)。
6.股票
在股票市場(chǎng)上,有人賺的缽滿盆滿,有人賠的血本無(wú)歸,除了良好的心理素質(zhì),入市還需要科學(xué)的技術(shù)分析、國(guó)內(nèi)外宏觀環(huán)境和行業(yè)等基本面分析,大學(xué)生心智尚未成熟,容易受到外界環(huán)境的影響,自身又極度缺乏專業(yè)的股市分析方法和投資經(jīng)驗(yàn),因此,以股票為主的理財(cái)方式,只適合有豐富模擬操作經(jīng)驗(yàn)和大量閑置資金的風(fēng)險(xiǎn)偏好型大學(xué)生。
7.外匯
外匯是利用匯率利差實(shí)現(xiàn)保值增值的一種理財(cái)投資方式,包括即期和遠(yuǎn)期外匯交易,外匯期貨、期權(quán)、互換交易,涉及貨幣相關(guān)性、黃金分割理論、K線理論以及市場(chǎng)走勢(shì)分析等專業(yè)知識(shí),操作程序復(fù)雜,除了熱衷外匯交易的一些國(guó)際金融專業(yè)的大學(xué)生,該方式不適合其他專業(yè)的學(xué)生。
同時(shí),建立理財(cái)投資組合也同樣重要。根據(jù)馬科維茨的資產(chǎn)組合理論,“不要把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里”,大學(xué)生也需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,合理安排手中的資金,實(shí)現(xiàn)多元化的理財(cái)投資組合,逐漸完善自己的理財(cái)方案,實(shí)現(xiàn)自己的短期和長(zhǎng)期的理財(cái)目標(biāo)。
(五)加強(qiáng)理財(cái)經(jīng)驗(yàn)交流
對(duì)于大學(xué)生而言,與學(xué)術(shù)性講座相比,同齡人對(duì)理財(cái)態(tài)度和方式上有更多相似點(diǎn),因此,獲取周?chē)说睦碡?cái)經(jīng)驗(yàn)對(duì)提高自身理財(cái)能力往往更加行之有效,通過(guò)與實(shí)現(xiàn)成功理財(cái)?shù)耐瑢W(xué)積極自發(fā)的交流,以及參與“藏龍金融投資協(xié)會(huì)”等社團(tuán)的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)交流的活動(dòng),大學(xué)生能夠從同齡人身上得到啟發(fā),尋找適合自身的理財(cái)方式。
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作者簡(jiǎn)介:
【論文摘要】:對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,畢業(yè)后都會(huì)面臨工作、買(mǎi)房等問(wèn)題。會(huì)不會(huì)理財(cái),能不能理財(cái),這直接關(guān)系到大學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。文章從實(shí)踐的角度研究和分析了大學(xué)生如何理財(cái),并從教育策劃、投資策劃和財(cái)務(wù)策劃三個(gè)方面提供給大學(xué)聲理好財(cái)?shù)耐緩胶头椒ā?/p>
一、大學(xué)生理財(cái)?shù)谋匾?/p>
1. 什么是理財(cái)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“財(cái)富”觀念已經(jīng)深入人心,“理財(cái)”這一以前聞所未聞的新鮮事物也如雨后春筍般遍地開(kāi)花,銀行、網(wǎng)絡(luò)中到處可見(jiàn)“理財(cái)”這一名詞。相對(duì)“財(cái)富”而言,很多人認(rèn)為理財(cái)就是生財(cái)、發(fā)財(cái),是一種投資增值,只有那些腰纏萬(wàn)貫家底殷實(shí)既無(wú)遠(yuǎn)慮又無(wú)近憂的人才需要理財(cái),在自己沒(méi)有一定財(cái)富積累的時(shí)候還很難涉及理財(cái)。其實(shí)這是一種狹隘的理財(cái)觀念,生財(cái)并不是理財(cái)?shù)淖罱K目的。理財(cái)?shù)哪康脑谟趯W(xué)會(huì)賺錢(qián)、花錢(qián)和管錢(qián),使個(gè)人與家庭的財(cái)務(wù)處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),從而提高生活的質(zhì)量和品位。
2. 大學(xué)生為什么要理財(cái)
理財(cái)是一輩子的事,人生階段包括單身期、家庭形成期、家庭成長(zhǎng)期、子女大學(xué)教育期、家庭成熟期和退休期。而大學(xué)時(shí)代是人生中重要的階段,它屬于單身期。大學(xué)時(shí)代應(yīng)該是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。對(duì)于沒(méi)有收入來(lái)源(大多數(shù)依靠父母提供)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),大學(xué)階段的財(cái)商培養(yǎng)只是訓(xùn)練和演練,在日常的生活中養(yǎng)成一種理財(cái)?shù)牧?xí)慣,而不是看重輸贏結(jié)果的比賽。美國(guó)的愛(ài)默生在其《處世之道》中說(shuō)到“財(cái)富就是將智慧運(yùn)用于自然;致富的藝術(shù)不是勤奮,而是選擇合適的方法、合適的時(shí)機(jī)和合適的地點(diǎn)”。因此在大學(xué)階段的理財(cái)訓(xùn)練包括養(yǎng)成良好的心態(tài)、成熟的心智;培養(yǎng)全面的專業(yè)素質(zhì);獲得人生和工作的經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能的學(xué)習(xí);制定明確的目標(biāo)、生涯的規(guī)劃。系統(tǒng)的進(jìn)行理財(cái)訓(xùn)練,將幫助大學(xué)生無(wú)論今后從事什么職業(yè)都會(huì)受用終生。在大學(xué)時(shí)代應(yīng)培養(yǎng)主動(dòng)理財(cái)?shù)囊庾R(shí),形成一個(gè)良好的理財(cái)習(xí)慣,掌握一些必需的理財(cái)常識(shí)。
二、大學(xué)生如何理財(cái)
1. 教育策劃
對(duì)于教育策劃,很多人認(rèn)識(shí)這不是理財(cái),其實(shí)那是一個(gè)誤區(qū)。不是只有炒股、買(mǎi)基金才是投資,教育也是一種投資。完成大學(xué)學(xué)業(yè)或者獲得相應(yīng)的學(xué)歷學(xué)位,都有利于大學(xué)生在畢業(yè)后能順利找到工作。目前很多大學(xué)生還是把畢業(yè)工作后的第一份薪水看作是第一桶金。因此順利完成學(xué)業(yè),是保證理財(cái)資金的前提。當(dāng)然,提高外語(yǔ)水平、增強(qiáng)計(jì)算機(jī)能力和取得各種有用的相關(guān)證書(shū)也是當(dāng)今社會(huì)必不可少的教育投資。這些方面的投資已經(jīng)引起了一些大學(xué)生的重視,他們把平時(shí)節(jié)省的錢(qián),在放假的時(shí)候用到新東方等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)IELTS、GMAT等外語(yǔ)課程。也有不少同學(xué)熱衷于考各類(lèi)證書(shū),如會(huì)計(jì)師、物流師、理財(cái)師和咨詢師等等。以上的這些都是理財(cái)?shù)幕A(chǔ),是幫助大學(xué)生在將來(lái)獲得持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)金流的途徑。另外各個(gè)大學(xué)都設(shè)有不菲的獎(jiǎng)學(xué)金制度,一般一等約3000元,二等約2000元,三等約1000元。另外許多公司設(shè)立的專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金金額更大,一等有的高達(dá)數(shù)萬(wàn)元。所以努力學(xué)習(xí),做好教育策劃,爭(zhēng)取獲得獎(jiǎng)學(xué)金也是理財(cái)?shù)囊粋€(gè)主要方式,畢竟大學(xué)時(shí)代,學(xué)習(xí)知識(shí)是最主要的。
2. 投資策劃
(1) 投資工具風(fēng)險(xiǎn)比較
(2) 主要投資工具
① 投資定期存款是節(jié)流的第一步
學(xué)生也可以開(kāi)一個(gè)個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶,采用跟銀行約定的零存整取的方式,每月定期從生活費(fèi)中拿出幾十元存入銀行,或者將每個(gè)月用剩的錢(qián)全部存入銀行,這樣一學(xué)期下來(lái)也有百來(lái)元的結(jié)余。這種零存整取的方式對(duì)學(xué)生存錢(qián)有一定約束力,也有利于養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。
② 投資保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)保障增值
保險(xiǎn)向來(lái)就是理財(cái)?shù)闹匾ぞ?,因?yàn)樗旧砭途哂斜U系墓δ埽宜顿Y起來(lái)非常方便,也不需要花太多的時(shí)間去打理。最近幾年,隨著金融行業(yè)的發(fā)展,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上推出了結(jié)合投資和保障雙重功能的險(xiǎn)種。比如說(shuō),中國(guó)平安推出的平安萬(wàn)能險(xiǎn),除了能保障重大疾病以外,還有上不封頂,最低1.75%的保底收益,與銀行單利計(jì)息的投資收益相比,此險(xiǎn)種的還有每月收益復(fù)利計(jì)息的優(yōu)點(diǎn)。因此,大學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)之外也沒(méi)有多少時(shí)間和經(jīng)歷,適當(dāng)?shù)耐顿Y這樣的保險(xiǎn),不僅能保障自己的人生安全,還能獲得比定期存款更高的投資收益。
③ 嘗試基金定投,學(xué)會(huì)資金開(kāi)源
對(duì)于具備賺錢(qián)能力或資金富裕的學(xué)生,不妨嘗試投資一些小額基金,在“實(shí)戰(zhàn)”中逐漸提升個(gè)人理財(cái)?shù)哪芰?。目前,?gòu)買(mǎi)基金的最低金額都在1000元左右,國(guó)債、貨幣基金的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。一些大學(xué)生選擇了投資基金?;鹗菍<依碡?cái),比較穩(wěn)定。大學(xué)生小郭已經(jīng)投資基金2個(gè)多月,他說(shuō)“基金定期定額的投資方式,類(lèi)似于銀行的零存整取,收益卻比銀行利率大得多”。
④ 適度的投資股票,不要走進(jìn)理財(cái)誤區(qū)
現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生正在加入炒股的行列。許多學(xué)生看到最近兩年行情不錯(cuò),也想積累一些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為今后考注冊(cè)金融師打基礎(chǔ),沒(méi)想到卻走上了一條苦澀的路。去年,大學(xué)生小A花了1萬(wàn)多元,買(mǎi)了1000股某藥業(yè)公司的股票,結(jié)果幾天下來(lái)賺了2000多元。嘗到甜頭的他于是一狠心又將父母給的大四學(xué)年的學(xué)費(fèi)全部投進(jìn)了股市。不知道是自己炒得不好還是運(yùn)氣不好,現(xiàn)在已經(jīng)虧了近萬(wàn)元了。眼看著要畢業(yè)了,學(xué)校也開(kāi)始催繳學(xué)費(fèi),如果不繳清學(xué)費(fèi)的話,就拿不到畢業(yè)證,也就沒(méi)辦法出去找工作。因此,建議大學(xué)生適度的投資股票,畢竟對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),股票屬于高風(fēng)險(xiǎn)的投資工具,少量的參與但不要影響學(xué)業(yè)。
3. 財(cái)務(wù)策劃
(1) 合理使用信用卡
“沒(méi)有信用卡,出了校門(mén)我就不能瀟灑了!”大學(xué)生小王毫不掩飾自己對(duì)信用卡的依賴。調(diào)查發(fā)現(xiàn),時(shí)下大學(xué)生手持多張信用卡的現(xiàn)象十分普遍,少則一兩張,多則七八張。不少大學(xué)生已成為“卡奴”。
部分大學(xué)生將擁有信用卡視為邁入社會(huì)的"第一步",有的甚至把擁有一張高透支額度的信用卡看作富裕的標(biāo)志、成功的象征。而有了信用卡之后,他們對(duì)透支已經(jīng)習(xí)以為常。月光光,月月光,月光一族在當(dāng)代大學(xué)生中可謂陣容龐大,時(shí)至今日,其勢(shì)頭依然有增無(wú)減。父母原本給我們的生活費(fèi)已經(jīng)夠用,但很多人卻沒(méi)有認(rèn)真對(duì)自己的金錢(qián)做預(yù)算,有些同學(xué)每個(gè)月的前十天吃香的喝辣的,春風(fēng)得意容光煥發(fā)!可到后十天卻只好饅頭加白開(kāi)水勉強(qiáng)度日。為了生活,于是只好舉借外債。各大銀行也許正是掌握了這個(gè)商機(jī)而紛紛推出刷卡超支消費(fèi)業(yè)務(wù),來(lái)賺取我們"看不見(jiàn)"的鈔票,因此我們很多朋友的財(cái)政赤字月月攀升。盲目辦卡、高額透支消費(fèi)的不理性不僅讓自己成為"負(fù)翁",受卡所累,而且造成"子債父還"的情況。大學(xué)生的每筆透支與償還都會(huì)在信用檔案上留下記錄,而隨著個(gè)人信用信息系統(tǒng)的全國(guó)聯(lián)網(wǎng),惡意欠款行為將會(huì)在信用檔案中留下’痕跡’,不僅影響未來(lái)就業(yè),還會(huì)影響工作后申請(qǐng)房貸車(chē)貸,所以大學(xué)生透支消費(fèi)應(yīng)理性。
(2) 學(xué)會(huì)記賬,建立個(gè)人現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負(fù)債表
張同學(xué)是去年踏進(jìn)大學(xué)的,是個(gè)典型的"月光公主"。她說(shuō):"我從來(lái)都沒(méi)有記賬的習(xí)慣,錢(qián)都是稀里糊涂地花,等去ATM機(jī)取款時(shí)才知道已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了。每個(gè)月近1000元的生活費(fèi)往往熬不到月末,最后只好向家里’求救’。"據(jù)調(diào)查,目前在各高校,半數(shù)以上的大學(xué)生都存在"錢(qián)不夠花"的現(xiàn)象。大學(xué)生應(yīng)該有自己的"賬簿",養(yǎng)成記賬的習(xí)慣,按月份和類(lèi)別,簡(jiǎn)單記錄每天的開(kāi)支情況,合理分配生活費(fèi)用;將生活費(fèi)用按所需分成若干部分,留一部分作課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo),留一部分作后備資金。 轉(zhuǎn)貼于
(3) 兼職是一種理財(cái)經(jīng)歷
據(jù)美國(guó)的大學(xué)一份調(diào)查顯示,約有56%的大學(xué)生有較為穩(wěn)定的兼職工作,曾經(jīng)或打算兼職的同學(xué)超過(guò)了90%。從經(jīng)濟(jì)投資學(xué)來(lái)說(shuō),兼職是一項(xiàng)不需要預(yù)付任何資本的純?cè)鲋捣绞?,而且?guī)缀鯖](méi)有什么風(fēng)險(xiǎn)性。找一份合適的校外兼職,會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)充自己的財(cái)務(wù)本金。這種理財(cái)"增值"方式,應(yīng)該成為大學(xué)生理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要組成部分。
總結(jié)
21世紀(jì)的大學(xué)生不應(yīng)該僅僅只有"智商",還應(yīng)該具備一定的"財(cái)"商,在大學(xué)時(shí)代就應(yīng)該養(yǎng)成很好的理財(cái)習(xí)慣,為自己在現(xiàn)在和將來(lái)精打細(xì)算,這樣對(duì)于以后走向社會(huì)收益巨大。
參考文獻(xiàn)
[1] 王品文, 李冠瑩. 《大學(xué)生,你理財(cái)了沒(méi)?》, 大學(xué)報(bào), 2007-12.
論文摘要:結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品在我國(guó)雖然起步較晚,但發(fā)展迅速,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)理財(cái)上不可或缺的重要支柱。靈活的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)制和與市場(chǎng)高度的相關(guān)關(guān)系使其成為理財(cái)產(chǎn)品中最具活力的一支力量。文章首先解釋了結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的定義,并簡(jiǎn)要分析對(duì)該產(chǎn)品需求產(chǎn)生的動(dòng)因,之后著重探討產(chǎn)品特征和風(fēng)險(xiǎn),為投資者了解結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品提供框架。
一、前言
通常意義上對(duì)結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的定義,是按照對(duì)理財(cái)基金的特殊的投資運(yùn)作方式為標(biāo)準(zhǔn)的,它是一種根據(jù)需要定制的金融投資,既投資于債券、股票等基礎(chǔ)資產(chǎn),又要投資于以相應(yīng)基礎(chǔ)資產(chǎn)為標(biāo)的的、期權(quán)、互換等衍生金融工具,通過(guò)復(fù)雜多樣的投資模式,以保證在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲得超過(guò)居民定期存款的到期收益率??偠灾?它是將固定收益特征與衍生交易特征融為一體的新型金融產(chǎn)品。
目前我國(guó)市場(chǎng)上最火熱的理財(cái)產(chǎn)品可以大致分為三種類(lèi)型:固定收益類(lèi)、浮動(dòng)收益類(lèi)、保本浮動(dòng)收益類(lèi)。固定收益類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品是最早出現(xiàn)也是相對(duì)發(fā)展最為成熟的理財(cái)產(chǎn)品,按投資標(biāo)的和產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同分為信用聯(lián)結(jié)型、票據(jù)債券類(lèi)、信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓類(lèi)和信托貸款類(lèi)四種類(lèi)型。浮動(dòng)收益類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品在股市活躍時(shí)應(yīng)市場(chǎng)呼聲而出,可以投資于信托貸款、新股申購(gòu)、貨幣市場(chǎng)、股票基金等等方向。構(gòu)成保本浮動(dòng)類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品最龐大的隊(duì)伍就是結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品,它與上述兩類(lèi)最大的區(qū)別就在于通過(guò)投資于以基礎(chǔ)及產(chǎn)為標(biāo)的的衍生金融工具規(guī)避了相應(yīng)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),也因此成為最復(fù)雜多變的理財(cái)產(chǎn)品。
二、結(jié)構(gòu)性理財(cái)成品的誕生動(dòng)因
(一)規(guī)避資本金管制的要求
商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)自有業(yè)務(wù)時(shí)需要按監(jiān)管當(dāng)局規(guī)定的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重計(jì)算資產(chǎn)對(duì)應(yīng)的資本充足率和核心資本充足率,常常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)橘Y本金約束而無(wú)法滿足客戶信貸需求或經(jīng)營(yíng)高盈利項(xiàng)目的情況,結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品和其他理財(cái)型產(chǎn)品一樣同屬于銀行的中間業(yè)務(wù),能夠使銀行在不增加或減少自有資產(chǎn)負(fù)債的條件下,即不占用或極少占有資本金條件下,滿足客戶的特別投資理財(cái)需求并獲得手續(xù)費(fèi)等收益,避免了上述情況的發(fā)生。
(二)規(guī)?;\(yùn)作降低,便于涉足金融衍生產(chǎn)品交易市場(chǎng)
結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品將眾多投資者閑散資金聚集到一起,聘請(qǐng)專家進(jìn)行專業(yè)化投資,由于規(guī)模巨大對(duì)投資方向和產(chǎn)品就有選擇性,能夠以批發(fā)價(jià)格進(jìn)行交易,獲取規(guī)?;找?。同時(shí),結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品能夠進(jìn)入金融衍生產(chǎn)品交易市場(chǎng)的自有特點(diǎn),使其區(qū)別于其他理財(cái)產(chǎn)品,能夠同時(shí)滿足投資者和銀行在自有資信不足或自有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目方向受限制的情況下涉足金融衍生市場(chǎng)的要求。
(三)能夠在一定程度上降低投資者的交易成本
無(wú)論是投資債券、股票等基礎(chǔ)資產(chǎn),還是投資期貨、期權(quán)等金融衍生工具進(jìn)行套期保值,都會(huì)在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中承擔(dān)相應(yīng)的印花稅和手續(xù)費(fèi),這是實(shí)際發(fā)生的成本。投資前所做的信息搜集、數(shù)據(jù)處理、形勢(shì)分析都會(huì)造成相應(yīng)的決策成本,這是隱性的成本。萬(wàn)一信息掌握不充分或決策失誤,也會(huì)帶來(lái)選擇其他資產(chǎn)獲得收益的機(jī)會(huì)成本。而這些成本,在結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品專業(yè)化運(yùn)作、規(guī)模化運(yùn)作的情況下都會(huì)在一定程度上被降低。
三、結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn)分析
(一)原理上近似于購(gòu)買(mǎi)一個(gè)零息票債券的同時(shí)持有一個(gè)看漲期權(quán)多頭
以保本型股票掛鉤結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品為例,它是這樣一類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品,其收益率可能與某只股票或某股票組合或股票指數(shù)相掛鉤,掛鉤標(biāo)的資產(chǎn)的市場(chǎng)表現(xiàn)決定該產(chǎn)品的到期收益率。一般情況下,標(biāo)的資產(chǎn)的市值越高,產(chǎn)品可以獲得的收益也越高,當(dāng)然這也要受到產(chǎn)品收益率設(shè)計(jì)的影響,有的產(chǎn)品就是觀測(cè)期內(nèi)標(biāo)的資產(chǎn)表現(xiàn)越平常波動(dòng)越小,收益越高。而同時(shí),其本金得到全部或部分保護(hù)。對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),這種理財(cái)產(chǎn)品在一定程度上與同時(shí)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)零息票債券和持有一個(gè)看漲期權(quán)的多頭近似。零息票債券保證投資成本和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益,看漲期權(quán)保證在支付相應(yīng)期權(quán)費(fèi)(理財(cái)費(fèi))條件下獲得未來(lái)的一個(gè)權(quán)利,該權(quán)利幫助投資者實(shí)現(xiàn)價(jià)格上漲時(shí)獲取收益價(jià)格下跌時(shí)成本為0的投資模式。對(duì)保本型股票掛鉤結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的定價(jià)亦是按照這一原理,產(chǎn)品價(jià)值等于零息票債券價(jià)值與看漲期權(quán)價(jià)值之和(V=B+S),產(chǎn)品收益率等于1+min(k,max〔(ST/St-1)θ,λ〕,其中,k表示保本型產(chǎn)品的最高收益率,ST/St-1表示股票收益率,θ表示參與率,即掛鉤股票價(jià)格上升時(shí),投資者可從股票收益率上漲中獲得的分享比例。(ST/St-1)θ就表示投資者從股票收益率上漲中獲得的實(shí)際收益率。λ表示保本型產(chǎn)品的最低收益率,即保本率。λ等于0意味著完全保本,λ小于0意味著部分保本。
(二)一般掛鉤的標(biāo)的資產(chǎn)都要求有某種金融衍生工具相對(duì)應(yīng)
結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就是一種滿足特定需求的金融投資,這種投資的特征就是投資掛鉤的基礎(chǔ)資產(chǎn)的同時(shí)投資以相應(yīng)基礎(chǔ)資產(chǎn)為標(biāo)的衍生金融工具,依據(jù)復(fù)雜的計(jì)算和衍生金融工具的杠桿性原理,對(duì)全部或部分本金套期保值,最終暴露的風(fēng)險(xiǎn)頭寸僅局限于運(yùn)用市場(chǎng)資金成本與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最低收益之間的利息差異。這就要求,在掛鉤的基礎(chǔ)資產(chǎn)選擇上,需要以是否存在對(duì)應(yīng)的金融衍生工具為標(biāo)準(zhǔn)。目前我國(guó)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)尚不發(fā)達(dá),無(wú)法為發(fā)售產(chǎn)品的提供相應(yīng)的該類(lèi)避險(xiǎn)工具,現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的主要標(biāo)的資產(chǎn)依然局限于國(guó)外金融市場(chǎng)上的基礎(chǔ)資產(chǎn)。
(三)收益率結(jié)構(gòu)制定以大數(shù)法則為標(biāo)準(zhǔn)
(四)封閉式操作,贖回條款向多樣性發(fā)展
由于投資期限一般為一年以上,結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品在通常情況下都是不可贖回的,即使設(shè)有投資者贖回條款也會(huì)規(guī)定特定的時(shí)間,同時(shí)需要支付贖回費(fèi)用。如如東亞銀行推出的“股票籃子掛鉤保本投資產(chǎn)品”,其中就規(guī)定投資者可在交收日后每年的3月、6月、9月和12月的第三個(gè)營(yíng)業(yè)日向銀行提前贖回投資金額,但銀行要扣除相關(guān)手續(xù)費(fèi)用和損失。但是,由于結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)大,產(chǎn)品差異性的要求迫在眉睫,一些銀行開(kāi)始嘗試改革某些產(chǎn)品設(shè)計(jì)條款,如贖回條款,以獲得自身優(yōu)勢(shì)。
四、投資結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品需謹(jǐn)防的風(fēng)險(xiǎn)
(一)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
目前結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的掛鉤標(biāo)的資產(chǎn)種類(lèi)十分豐富,包括債券、股票、基金、股指、利率、匯率、大宗商品價(jià)格等等,而結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的收益又是與這些標(biāo)的資產(chǎn)的市場(chǎng)表現(xiàn)相掛鉤的,當(dāng)市場(chǎng)萎靡不振或遭遇危機(jī)時(shí),標(biāo)的資產(chǎn)的走勢(shì)就相應(yīng)步入盤(pán)整或下跌區(qū)間,此時(shí)很難保證相應(yīng)的預(yù)期到期收益。即當(dāng)市場(chǎng)向不利的方向變動(dòng)時(shí),投資者將面臨由于標(biāo)的資產(chǎn)價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致到期收益很小或?yàn)榱愕氖袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
一般來(lái)說(shuō),由于結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品操作復(fù)雜,都會(huì)選擇封閉式運(yùn)作,對(duì)投資者設(shè)定贖回限制。雖然這能夠保證在封閉期內(nèi)理財(cái)基金全倉(cāng)位運(yùn)作,但是不存在結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品二級(jí)流通市場(chǎng)的限制,又會(huì)使投資者不能像投資固定收益類(lèi)債券、股票、交易型基金等其他投資工具時(shí)主動(dòng)地買(mǎi)賣(mài)套現(xiàn),進(jìn)行主動(dòng)性。因此,當(dāng)投資者面臨資金缺乏時(shí),會(huì)遭遇到無(wú)法贖回或賣(mài)出手中結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
五、
我國(guó)第一款結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品是中國(guó)銀行2003年7月發(fā)行的掛鉤倫敦銀行同業(yè)拆借利率(LIBOR)的價(jià)幅累積產(chǎn)品,之后,國(guó)有銀行、股份制銀行、城市銀行、外資銀行紛紛推出自己的結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品,紛繁的產(chǎn)品創(chuàng)新和復(fù)雜多變的產(chǎn)品設(shè)計(jì)將中國(guó)銀行結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)推向全面的茁壯成長(zhǎng)期。然而,國(guó)內(nèi)投資者在這方面的知識(shí)仍然有所欠缺,與市場(chǎng)的接軌程度尚不充分。文章嘗試從結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的定義、產(chǎn)生、特征以及涉及風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面簡(jiǎn)單論述該產(chǎn)品的與眾不同之處,希望能為提高投資者對(duì)結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)知程度貢獻(xiàn)一二。
參考文獻(xiàn):
[2任敏、陳金龍,保本型股票掛鉤結(jié)構(gòu)性外匯理財(cái)產(chǎn)品定價(jià)研究[J].研究,2002,(12).
網(wǎng)絡(luò)已成為人們開(kāi)展金融活動(dòng)的重要入口。在互聯(lián)網(wǎng)金融的熱潮下,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的需求。2013年阿里巴巴集團(tuán)推出余額寶服務(wù),僅上線6天用戶數(shù)量即突破100萬(wàn)戶,日均凈申購(gòu)額逾五六千萬(wàn)元[1],火爆程度震驚社會(huì)各界,彰顯了互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域巨大的發(fā)展?jié)撃芎屠麧?rùn)空間。
然而,余額寶成功后,眾多效仿者競(jìng)相推出“類(lèi)余額寶”的理財(cái)產(chǎn)品,卻沒(méi)有獲得如余額寶一樣的成功效果;消費(fèi)者對(duì)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸等模式中的網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)活動(dòng)的整體關(guān)注度和參與度仍然較低。因此,研究個(gè)人用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)慕邮苄袨?,精?zhǔn)把握用戶需求,對(duì)于相關(guān)運(yùn)營(yíng)者抓住互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展契機(jī),開(kāi)展精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要意義。
目前,研究網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)層面的文獻(xiàn)較少,研究?jī)?nèi)容也主要集中在發(fā)展趨勢(shì)[2-3]、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)[4]、投資風(fēng)險(xiǎn)[5-6]和政策監(jiān)管[7]等四個(gè)方面,并沒(méi)有關(guān)于個(gè)人用戶網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)行為的定量研究。筆者試圖對(duì)個(gè)人用戶的網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)接受行為影響因素進(jìn)行研究,填充網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)領(lǐng)域內(nèi)的研究空白,依托于UTAUT模型,定量分析影響個(gè)人用戶接受網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)年P(guān)鍵性因素以及這些因素間的相互關(guān)系,并提出營(yíng)銷(xiāo)建議。
二、 模型及假設(shè)
(一)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)幕緝?nèi)涵
現(xiàn)階段還沒(méi)有學(xué)者明確地對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)進(jìn)行界定。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心[8]將互聯(lián)網(wǎng)投資理財(cái)產(chǎn)品定義為:“互聯(lián)網(wǎng)公司或銀行發(fā)行的,只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道購(gòu)買(mǎi)的類(lèi)余額寶類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品,該類(lèi)產(chǎn)品具有高收益、低門(mén)檻、高流動(dòng)性的特點(diǎn)”。
結(jié)合學(xué)者們對(duì)個(gè)人投資理財(cái)概念的界定[9]-[12],筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)是指?jìng)€(gè)人審視自己的資產(chǎn)狀況及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,利用網(wǎng)絡(luò)投資工具合理運(yùn)用財(cái)務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)的保值增值。該定義中的網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)工具是指基于互聯(lián)網(wǎng)特色而建立的在線投資理財(cái)產(chǎn)品,只能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于傳統(tǒng)理財(cái)產(chǎn)品,如果僅將服務(wù)渠道拓展到網(wǎng)絡(luò)上,而對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)有任何改變,則不應(yīng)屬于網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)工具范圍之內(nèi),例如在線炒股。
(二)理論模型及假設(shè)
個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)慕邮苓^(guò)程可以分為兩個(gè)部分:一是個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)模式的接受過(guò)程,這一過(guò)程類(lèi)似于對(duì)一個(gè)新技術(shù)的接受過(guò)程,可以通過(guò)對(duì)于信息技術(shù)接受行為具有極強(qiáng)解釋力的UTAUT(Unified Theory of Acceptance anel Use of Technology)模型進(jìn)行模擬。二是個(gè)人用戶在產(chǎn)品特性、理財(cái)認(rèn)知程度等非功能價(jià)值因素的影響下,最終形成接受行為。因此,筆者在UTAUT模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂補(bǔ)充,從而建立個(gè)人用戶的接受模型,如圖1所示。
1.UTAUT原始模型的相關(guān)研究假設(shè)
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)活動(dòng),由于尚處于發(fā)展的初期階段,用戶群體在控制變量方面的差異不甚明顯,因此并未將控制變量納入研究范圍。同時(shí),根據(jù)TAM模型,個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)呐ζ谕麜?huì)對(duì)績(jī)效期望產(chǎn)生影響。對(duì)于個(gè)人用戶來(lái)說(shuō),當(dāng)他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)操作起來(lái)比較簡(jiǎn)單,才會(huì)愿意接受網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)活動(dòng),并發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)可以帶來(lái)績(jī)效上的提高。基于以上分析,筆者提出如下假設(shè):
H1:個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)呐ζ谕麜?huì)正向影響績(jī)效期望。
H2:個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)呐ζ谕麜?huì)正向影響接受意愿。
H3:個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)目?jī)效期望會(huì)正向影響接受意愿。
H4:個(gè)人用戶受到的社會(huì)影響會(huì)正向影響接受意愿。
H5:個(gè)人用戶感知到的網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)便利條件會(huì)正向影響接受行為。
H6:個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)慕邮芤庠笗?huì)正向影響接受行為。
2.新增變量的相關(guān)研究假設(shè)
(1)理財(cái)認(rèn)知程度
Robb 和Sharpe[13] 指出,學(xué)歷和金融知識(shí)對(duì)高校學(xué)生理財(cái)行為有重要影響。Veld-Merkoulova[14] 研究了投資者背景對(duì)個(gè)人投資決策的影響作用。筆者認(rèn)為,理財(cái)認(rèn)知程度是對(duì)居民理財(cái)意識(shí)的衡量,指?jìng)€(gè)人用戶對(duì)于投資理財(cái)活動(dòng)的整體認(rèn)知,包括個(gè)人對(duì)理財(cái)?shù)年P(guān)心程度和理財(cái)知識(shí)的儲(chǔ)備兩個(gè)方面。個(gè)人用戶的理財(cái)認(rèn)知程度越高,對(duì)理財(cái)中投資風(fēng)險(xiǎn)的不確定性感知就會(huì)越少;同時(shí),其對(duì)理財(cái)?shù)年P(guān)注度也高,更愿意參與網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)活動(dòng),對(duì)此筆者提出如下假設(shè):
H7:理財(cái)認(rèn)知程度負(fù)向影響個(gè)人用戶感知風(fēng)險(xiǎn)。
H8:理財(cái)認(rèn)知程度正向影響個(gè)人用戶接受意愿。
(2)產(chǎn)品特性
網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)行為發(fā)生的基礎(chǔ)。彭見(jiàn)瓊和呂德宏[15]通過(guò)實(shí)證研究指出,理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)屬性、產(chǎn)品收益、理財(cái)起始金額對(duì)居民選擇投資理財(cái)有輕微影響。Kapoor等[11]提出投資收益、投資增長(zhǎng)性以及投資的流動(dòng)性是影響投資決策的因素。蘇雯[4]認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品流動(dòng)性強(qiáng)于大部分銀行理財(cái)產(chǎn)品,但穩(wěn)健性整體來(lái)說(shuō)相對(duì)較低。
產(chǎn)品特性在網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)活動(dòng)中是個(gè)非常重要的因素。通過(guò)對(duì)余額寶、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸等模式的分析,筆者認(rèn)為,產(chǎn)品特性是指在網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)過(guò)程中,個(gè)人用戶對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品各方面特征的感知,主要涉及產(chǎn)品收益、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)屬性、理財(cái)起始金額、投資期限和流動(dòng)性五個(gè)方面。
網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品特性使個(gè)人用戶更加能夠感知到效用和優(yōu)勢(shì);同時(shí)產(chǎn)品的部分特征,比如在流動(dòng)性方面,有些產(chǎn)品提供“隨時(shí)贖回”,也進(jìn)一步降低了個(gè)人用戶的感知風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此筆者提出如下假設(shè):
H9:網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)中的產(chǎn)品特性正向影響績(jī)效期望。
H10:網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)中的產(chǎn)品特性負(fù)向影響感知風(fēng)險(xiǎn)。
(3)感知風(fēng)險(xiǎn)
Bauer在1960年將感知風(fēng)險(xiǎn)引入消費(fèi)者研究中,此后很多學(xué)者將感知風(fēng)險(xiǎn)視為用戶行為研究中的一項(xiàng)重要因素[16-17]。投資理財(cái)活動(dòng)必然伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)[11]。筆者將網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)中的感知風(fēng)險(xiǎn)定義為個(gè)人用戶在網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)中,對(duì)預(yù)計(jì)可能發(fā)生的、與開(kāi)始期望不相符的負(fù)面結(jié)果的心理預(yù)期,并將風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)聚焦在非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)方面,主要包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、功能風(fēng)險(xiǎn)、心理風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)人用戶在網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)過(guò)程中會(huì)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),一旦個(gè)人用戶認(rèn)為可能會(huì)出現(xiàn)傷害自身利益的風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。這種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知,在接收到他人傳達(dá)的積極消息時(shí),會(huì)得到緩解。對(duì)此筆者提出如下假設(shè):
H11:社會(huì)影響負(fù)向影響個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)母兄L(fēng)險(xiǎn)。
H12:個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)母兄L(fēng)險(xiǎn)負(fù)向影響接受意愿。
三、 研究設(shè)計(jì)
(一)問(wèn)卷設(shè)計(jì)
筆者基于前人的成熟量表,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)奶攸c(diǎn),對(duì)各變量的測(cè)度量表進(jìn)行再設(shè)計(jì),如表1所示。通過(guò)小規(guī)模訪談、問(wèn)卷前測(cè)、問(wèn)卷修正等過(guò)程最終形成包括34個(gè)問(wèn)項(xiàng)的正式調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷包括兩個(gè)部分:第一部分是有關(guān)調(diào)查對(duì)象的基本信息,包括學(xué)歷、性別、年齡和月可支配收入等;第二部分是網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)行為測(cè)量量表,采用Likert五級(jí)量表對(duì)理財(cái)認(rèn)知程度、產(chǎn)品特性、感知風(fēng)險(xiǎn)等9個(gè)變量進(jìn)行逐一測(cè)量。問(wèn)卷前測(cè)以實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查的形式展開(kāi)。
(二)調(diào)研方法及樣本特征
采用互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查法進(jìn)行數(shù)據(jù)的正式收集,通過(guò)社交網(wǎng)站鏈接分享、即時(shí)通信工具轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)送電子郵件等方式發(fā)放問(wèn)卷,共計(jì)回收297份問(wèn)卷,按照“答案重復(fù)、關(guān)鍵問(wèn)項(xiàng)答案缺失、IP重復(fù)、明顯低于平均填答時(shí)間”的標(biāo)準(zhǔn)剔除無(wú)效問(wèn)卷后,得到有效問(wèn)卷286份,有效問(wèn)卷率達(dá)96.300%,樣本量符合進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析的基本要求[20]。
樣本基本資料統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,樣本學(xué)歷水平較高,碩士占比44.410%,本科占比40.210%;性別方面,女性數(shù)量占54.550%略高于男性;69.930%的樣本年齡集中在25—35歲;月收入在3 001—10 000元范圍內(nèi)的人數(shù)達(dá)86.360%,顯示大多數(shù)為中等收入人群。
四、數(shù)據(jù)分析
(一)信度、效度檢驗(yàn)
通過(guò)SPSS22.0軟件,采用 Cronbachs α系數(shù)進(jìn)行信度分析。從表2可以看出,各變量的Cronbachsα系數(shù)均大于0.500,可見(jiàn)問(wèn)卷具有較好的內(nèi)部一致性,問(wèn)卷設(shè)計(jì)合理。
筆者所使用的量表絕大多數(shù)來(lái)自于過(guò)去公開(kāi)發(fā)表的成熟量表和文獻(xiàn),并且通過(guò)訪談和前測(cè),修正了問(wèn)項(xiàng)表述的不當(dāng)之處,因此,問(wèn)卷具有較好的內(nèi)容效度。在建構(gòu)效度方面,筆者采用因子分析法進(jìn)行檢驗(yàn)。分析結(jié)果顯示,各變量的KMO值均大于0.600,表明樣本數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析;各變量均只提取出一個(gè)公共因子,并且各測(cè)量指標(biāo)的因子載荷均大于0.450,表明問(wèn)卷結(jié)構(gòu)效度較高。
(二) 模型檢驗(yàn)
筆者采用AMOS22.0軟件對(duì)假設(shè)模型進(jìn)行擬合分析,以χ2/df、GFI、AGFI、NFI、CFI及RMSEA作為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)檢驗(yàn)?zāi)P褪欠癯闪ⅰ8髦笜?biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際測(cè)量結(jié)果如表3所示。
從表3可以看出,評(píng)價(jià)指標(biāo)χ2/df、GFI、AGFI、NFI、CFI和RMSEA的實(shí)際測(cè)量值分別為2.075、0.745、0.736、0.751、0.913和0.072,均在合理范圍之內(nèi),表明假設(shè)模型擬合程度較高。
同時(shí),假設(shè)模型路徑系數(shù)回歸結(jié)果顯示:假設(shè)H7不成立,即理財(cái)認(rèn)知程度對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)的影響不顯著,表明兩組變量之間沒(méi)有相關(guān)關(guān)系;其它路徑都通過(guò)了顯著性檢驗(yàn),并且感知風(fēng)險(xiǎn)與產(chǎn)品特性、社會(huì)影響、接受意愿之間呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系。
綜合分析模型擬合分析與假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果可知,假設(shè)模型雖然基本正確,但仍需要進(jìn)一步修正。依據(jù)模型修正標(biāo)準(zhǔn),刪除檢驗(yàn)結(jié)果中不顯著的路徑H7,并再次對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行擬合檢驗(yàn),結(jié)果如表4和表5所示。模型修正后的擬合結(jié)果(如表4所示)顯示,刪除H7后,各評(píng)價(jià)指標(biāo)都有了不同程度的改善。同時(shí),修正后的模型路經(jīng)系數(shù)回歸結(jié)果(如表5所示)中,各假設(shè)顯著性均較高。
依據(jù)各變量之間的路徑系數(shù),可以將各變量對(duì)接受行為的直接、間接和總影響效果計(jì)算出來(lái)(如表6所示)。從表6可以看出,按照各變量對(duì)用戶接受行為的影響效果,
因此,根據(jù)修正后的假設(shè)模型擬合分析與假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果,筆者最終建立了網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)個(gè)人用戶接受模型,如圖2所示。
依據(jù)各變量之間的路徑系數(shù),可以將各變量對(duì)接受行為的直接、間接和總影響效果計(jì)算出來(lái),如表6所示。從表6可以看出,按照各變量對(duì)個(gè)人用戶接受行為的影響效果,可以由大到小依次排序如下:接受意愿、績(jī)效期望、便利條件、感知風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)影響、產(chǎn)品特性、努力期望和理財(cái)認(rèn)知程度。
(三) 結(jié)果分析
從修正模型可知,12個(gè)研究假設(shè)中除H7外,其余都成立。筆者對(duì)個(gè)人用戶網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)接受行為的研究結(jié)果如下:接受意愿和便利條件共同決定了個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)慕邮苄袨?;除便利條件外,各因素都通過(guò)接受意愿對(duì)接受行為產(chǎn)生影響???jī)效期望、理財(cái)認(rèn)知程度正向影響個(gè)人用戶的接受意愿;感知風(fēng)險(xiǎn)負(fù)向影響接受意愿;社會(huì)影響、努力期望正向影響接受意愿,又通過(guò)其他因素發(fā)揮間接影響作用;產(chǎn)品特性通過(guò)績(jī)效期望、感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)接受意愿產(chǎn)生影響。
對(duì)于假設(shè)H7不成立的原因,筆者認(rèn)為可能是:個(gè)人用戶在網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)中感知到的風(fēng)險(xiǎn)主要有兩類(lèi):一類(lèi)是由網(wǎng)絡(luò)使用方面帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn);另一類(lèi)是從投資理財(cái)產(chǎn)品中感知到的投資風(fēng)險(xiǎn),由產(chǎn)品屬性引發(fā)。當(dāng)個(gè)人用戶對(duì)理財(cái)有充足的認(rèn)知時(shí),可以對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)合理的判斷,這在某種程度上可以緩解來(lái)源于投資理財(cái)產(chǎn)品的感知風(fēng)險(xiǎn),但并不能改變個(gè)人用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全方面的感知風(fēng)險(xiǎn)。
五、基本結(jié)論與啟示
筆者基于UTAUT模型構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)個(gè)人用戶接受模型,證實(shí)了接受意愿、績(jī)效期望、便利條件、感知風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)影響、產(chǎn)品特性、努力期望和理財(cái)認(rèn)知程度等因素都影響個(gè)人用戶的接受行為并且影響作用依次減小。由于便利條件在很大程度上依托于外界客觀環(huán)境,對(duì)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)可控性較低;接受意愿更多的是從個(gè)人用戶的主觀層面對(duì)其接受行為產(chǎn)生推動(dòng)作用。因此,運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注影響接受意愿的有關(guān)因素,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中注意以下幾點(diǎn):
第一,發(fā)展客戶資源,擴(kuò)張個(gè)人用戶規(guī)模。擴(kuò)大個(gè)人社會(huì)影響會(huì)降低個(gè)人用戶的感知風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而促進(jìn)其對(duì)網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)慕邮芤庠?。在設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式的初期,運(yùn)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)充分考慮到個(gè)人用戶數(shù)量的培育時(shí)間和培育方法。建議與擁有個(gè)人用戶基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)支撐的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,共同打造網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)產(chǎn)品,縮短培育時(shí)間,保障培育效果。
第二,建立企業(yè)品牌,降低個(gè)人用戶感知風(fēng)險(xiǎn)。感知風(fēng)險(xiǎn)是唯一負(fù)向影響接受意愿的因素。為降低個(gè)人用戶的感知風(fēng)險(xiǎn),尤其對(duì)于獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)倪\(yùn)營(yíng)者,如拍拍貸等P2P網(wǎng)站,要著重建立企業(yè)品牌,提高口碑和信譽(yù)度。打造企業(yè)品牌要由內(nèi)而外。首先,企業(yè)運(yùn)營(yíng)者需要嚴(yán)格要求自己,摒棄投機(jī)取巧等不負(fù)責(zé)任的念想,始終堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人用戶雙贏的效果。其次,可以借助一些外在宣傳手段,如獲取資格認(rèn)證、取得知名企業(yè)融資、利用名人效應(yīng)等提升個(gè)人用戶對(duì)自己的信任。
第三,把握產(chǎn)品屬性,做好市場(chǎng)細(xì)分。產(chǎn)品特性作用于績(jī)效期望和感知風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而影響接受意愿。筆者將網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品特性歸納為產(chǎn)品收益高、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)屬性小、理財(cái)起始金額低、投資期限短和流動(dòng)性強(qiáng)等五個(gè)方面。無(wú)論產(chǎn)品形式如何變化,在產(chǎn)品特性中都應(yīng)包含上述五個(gè)方面中的某些特征,借此吸引個(gè)人用戶,形成區(qū)別于傳統(tǒng)理財(cái)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),不應(yīng)單純地將產(chǎn)品中包含以上特性個(gè)數(shù)的多少作為設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),而需結(jié)合市場(chǎng)細(xì)分理論,根據(jù)個(gè)人用戶的需求差異將用戶群進(jìn)行細(xì)分,有針對(duì)性地對(duì)五個(gè)方面產(chǎn)品特性進(jìn)行組合,制定多元化的產(chǎn)品,滿足不同個(gè)人用戶的需求,并配合對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
第四,多客戶端聯(lián)動(dòng),提升個(gè)人用戶體驗(yàn)???jī)效期望和努力期望影響個(gè)人用戶的接受意愿。根據(jù)研究結(jié)果,“網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)能夠隨時(shí)讓我了解理財(cái)?shù)膭?dòng)態(tài)”、“網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)使我的理財(cái)活動(dòng)更加方便”的影響分別高達(dá)0.750和0.800,體現(xiàn)出個(gè)人用戶對(duì)于隨時(shí)隨地掌握理財(cái)動(dòng)態(tài)的需求。運(yùn)營(yíng)者應(yīng)從個(gè)人用戶的這一需求出發(fā),開(kāi)發(fā)出不同平臺(tái)上的客戶端,實(shí)現(xiàn)客戶端之間的聯(lián)動(dòng),并且在界面設(shè)計(jì)方面,做到合理地協(xié)調(diào)“簡(jiǎn)”與“繁”,以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,兼顧操作的便捷性和信息的全面性。
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(一)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的概念
個(gè)人理財(cái)是指?jìng)€(gè)人資產(chǎn)通過(guò)銀行專家的理財(cái)服務(wù)實(shí)現(xiàn)保值增值的過(guò)程。而個(gè)人理財(cái)服務(wù)是指銀行利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,通過(guò)發(fā)掘客戶需求,幫助客戶分析自身財(cái)務(wù)狀況,制定個(gè)人財(cái)務(wù)管理計(jì)劃,并幫助客戶選擇金融產(chǎn)品的一系列服務(wù)過(guò)程。具體的講,我國(guó)當(dāng)前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),就是專家根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力,為客戶提供專業(yè)的個(gè)人投資建議,幫助客戶合理而科學(xué)地將資產(chǎn)投資到股票,債券,保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄等金融品種中,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人資產(chǎn)的保值增值,從而滿足客戶對(duì)投資回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)的不同要求。
商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)是商業(yè)銀行利用其網(wǎng)點(diǎn)、技術(shù)、人才、信息、資金等方面的優(yōu)勢(shì),以自然人(或個(gè)人客戶)為服務(wù)對(duì)象,為其提供包括投資理財(cái)、代收代付、保管、轉(zhuǎn)賬匯兌結(jié)算、資金融通、信息咨詢等在內(nèi)的全方位的綜合性金融服務(wù)。
(二)我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)銀行對(duì)個(gè)人的金融理財(cái)服務(wù)僅僅局限于儲(chǔ)蓄、代收代付等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)??墒请S著個(gè)人財(cái)富的增長(zhǎng)和金融市場(chǎng)的發(fā)展,各家商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來(lái)。以1996年中信實(shí)業(yè)銀行最早推出的“私人理財(cái)中心”為開(kāi)始至今的10年期間,在以銀行、基金公司、保險(xiǎn)公司為主體的基礎(chǔ)上,各家機(jī)構(gòu)紛紛推出相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)。2001年6月,上海出現(xiàn)了以楊韶敏等6位理財(cái)員命名的理財(cái)工作室,這標(biāo)志著我國(guó)銀行業(yè)在個(gè)人理財(cái)服務(wù)上進(jìn)入了一個(gè)新階段。近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的研究和探索,已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性和必要性,“個(gè)人理財(cái)中心”“理財(cái)工作室”在紛紛設(shè)立,新的金融產(chǎn)品也在不斷地推出,國(guó)內(nèi)幾乎所有商業(yè)銀行都將該業(yè)務(wù)的開(kāi)展作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)客戶的重要手段核心的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題
(一)理財(cái)產(chǎn)品單一,存在同質(zhì)化
目前國(guó)內(nèi)各商業(yè)銀行盡管都有各自不同的理財(cái)品牌,如招商銀行“金葵花”理財(cái)品牌,中信實(shí)業(yè)銀行的“理財(cái)寶”品牌,工行的“理財(cái)金賬戶”等。但它們的業(yè)務(wù)范圍更多的只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合,大都集中在個(gè)人信貸、代收代付、信息服務(wù)等基礎(chǔ)性理財(cái)產(chǎn)品上,關(guān)于投資類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品相對(duì)較少,更談不上結(jié)合客戶的投資偏好和資金實(shí)力,為客戶提供個(gè)性化的理財(cái)計(jì)劃。同時(shí),我國(guó)各家商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)趨同現(xiàn)象嚴(yán)重,一家能做的業(yè)務(wù),別人可以很快“復(fù)制”,一家銀行剛剛開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,其他商業(yè)銀行立刻就能跟進(jìn),盡管名目互不雷同,但功能特點(diǎn)類(lèi)似、投資收益相當(dāng),各行間的差異就主要表現(xiàn)在代客理財(cái)?shù)闹攸c(diǎn)略有不同。
(二)金融分業(yè)經(jīng)營(yíng)的政策體制,限制了銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展空間。
由于目前國(guó)內(nèi)金融業(yè)尚處于分業(yè)經(jīng)營(yíng)階段,銀行、證券、保險(xiǎn)三大市場(chǎng)相互割裂使得銀行無(wú)法利用證券和保險(xiǎn)這兩個(gè)市場(chǎng)為客戶實(shí)現(xiàn)增值,這大大制約了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,導(dǎo)致個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)過(guò)程中的個(gè)性化服務(wù)只能在較低的層面操作,因而,目前的銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)基本上還是停留在咨詢、建議或投資方案設(shè)計(jì)等層面上,還不算是真正意義上的理財(cái)。
(三)專業(yè)理財(cái)人員的缺乏
銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)知識(shí)性、技術(shù)性相當(dāng)強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù),涉及到市場(chǎng)、資本、金融、投資、貿(mào)易、法律等各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求非常高。它要求理財(cái)人員不僅要全面了解銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的各項(xiàng)產(chǎn)品和功能,還應(yīng)掌握資本、證券、保險(xiǎn)、投資、期貨、房地產(chǎn)等相關(guān)金融知識(shí),具有綜合性強(qiáng)、靈敏度高、涉及面廣等特點(diǎn)。但我國(guó)商業(yè)銀行現(xiàn)有的個(gè)人理財(cái)服務(wù)人員,多是原來(lái)從事傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的員工,對(duì)證券、保險(xiǎn)等專業(yè)知識(shí)知之不多,文化素質(zhì)也普遍不高,理財(cái)建議還只是停留在為客戶提供儲(chǔ)種選擇、個(gè)人存單質(zhì)押等與傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)上,而未能真正為客戶提供適當(dāng)?shù)睦碡?cái)建議,不能讓客戶了解理財(cái)?shù)暮诵暮秃x,只會(huì)讓客戶感到自己離理財(cái)服務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。
(四)營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道單一
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行目前在經(jīng)營(yíng)管理上基本上都將對(duì)公業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)分開(kāi),在對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)中,還是個(gè)人歸個(gè)人的,公司歸公司的,沒(méi)有形成聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),資源未能得到充分的利用。對(duì)于個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的推介,僅限于柜臺(tái)、少數(shù)的個(gè)人理財(cái)中心、理財(cái)室,分銷(xiāo)渠道建設(shè)落后,未能將客戶經(jīng)理、物理網(wǎng)點(diǎn)、電話銀行、網(wǎng)上銀行等多種有形無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)渠道有效地整合在一起,難以形成交互式、立體式的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。在個(gè)人理財(cái)服務(wù)方面所做的宣傳,也極其有限,即使做了一些廣告,也是零打碎敲,沒(méi)有很好地策劃。
三、我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策
(一)理財(cái)產(chǎn)品以及服務(wù)多樣化原則
開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),必須滿足不同層次客戶的需要,不同年齡、職業(yè)客戶,其理財(cái)要求各不相同,因此要有針對(duì)性地研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)出不同的理財(cái)產(chǎn)品,并由單一的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)向多元化的銀行資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)一體化發(fā)展,不僅要提供銀行結(jié)算、授信、咨詢、業(yè)務(wù)等“一攬子”服務(wù),還要提供保險(xiǎn)、稅務(wù)等銀行的社會(huì)綜合,以滿足客戶要求的多樣性。
(二)做好市場(chǎng)細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,國(guó)內(nèi)銀行逐步引入市場(chǎng)細(xì)分理念,確立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),為客戶“量身定做”個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,有差別地、選擇性地進(jìn)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù),把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶。我們不僅可以根據(jù)客戶收入高低進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,還可通過(guò)客戶的年齡層次進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。在市場(chǎng)細(xì)分中,抓住目標(biāo)客戶群,進(jìn)行更進(jìn)一步的細(xì)分,以便提供更好的服務(wù)
(三)加強(qiáng)復(fù)合型個(gè)人理財(cái)人才的培養(yǎng)
個(gè)人理財(cái)服務(wù)是一項(xiàng)知識(shí)密集型產(chǎn)品,從業(yè)人員若沒(méi)有豐富
的相關(guān)專業(yè)知識(shí),是不能夠勝任這項(xiàng)工作的。因此,商業(yè)銀行應(yīng)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的理財(cái)客戶經(jīng)理和熟悉多方面金融業(yè)務(wù)的理財(cái)專家,他們具有相關(guān)的金融理論知識(shí)和財(cái)務(wù)分析知識(shí),具有市場(chǎng)分析能力和市場(chǎng)投資技巧,在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中,能夠?yàn)轭櫩吞岢鲈敱M具體的規(guī)劃,并根據(jù)客戶的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好、個(gè)人目標(biāo)等因素,對(duì)投資工具的種類(lèi)和投資的回報(bào)率做出詳盡的分析說(shuō)明,使理財(cái)服務(wù)能真正立足于理財(cái)。
(四)加強(qiáng)橫向聯(lián)合,降低分業(yè)限制影響
當(dāng)前,由于政策、法律的限制、我國(guó)金融機(jī)構(gòu)只能分業(yè)經(jīng)營(yíng),銀行不能涉及證券、保險(xiǎn)業(yè)務(wù),也就不能給客戶提供綜合理財(cái)業(yè)務(wù)。因此,在這種形勢(shì)下,銀行應(yīng)積極參與,加強(qiáng)與證券、保險(xiǎn)和基金管理公司以及房產(chǎn)商、汽車(chē)商等高檔消費(fèi)品商家的合作,一方面可以設(shè)計(jì)更多適應(yīng)理財(cái)業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品,另一方面,可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),依托信用資源,拓展基金業(yè)務(wù),推進(jìn)保險(xiǎn),加強(qiáng)銀企合作,從而促進(jìn)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,我國(guó)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)正處于新興階段,需要在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)從單一的銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)向綜合理財(cái)業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,從單一網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)向立體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變,通過(guò)一系列不斷的完善和發(fā)展為我國(guó)的銀行業(yè)帶來(lái)收益。
參考文獻(xiàn)
[1]宋華,我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J],安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(1)
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論文摘要:目前,國(guó)內(nèi)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈,城市商業(yè)銀行發(fā)展形勢(shì)不容樂(lè)觀。為此,城市商業(yè)銀行需以城市居民、中小企業(yè)作為市場(chǎng)定位,堅(jiān)持理財(cái)產(chǎn)品特色開(kāi)發(fā),重視主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、裙帶營(yíng)銷(xiāo)方式的運(yùn)用,注重人才的培養(yǎng)和引進(jìn),同時(shí)堅(jiān)持近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合。
一、 中國(guó)銀行業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速
商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)按照管理運(yùn)作方式不同,分為理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。理財(cái)顧問(wèn)服務(wù),是指商業(yè)銀行向客戶提供的財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。綜合理財(cái)服務(wù),是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展和居民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,人們對(duì)財(cái)富理財(cái)?shù)男枨笤絹?lái)越強(qiáng),中國(guó)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。匯豐、花旗、東亞等外資銀行憑借先進(jìn)的管理理念、豐富的理財(cái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和便捷的全球投資渠道優(yōu)勢(shì)積極登陸中國(guó),搶占高端私人理財(cái)市場(chǎng);國(guó)內(nèi)大型國(guó)有銀行和全國(guó)性股份制銀行憑借自身規(guī)模和實(shí)力紛紛建立“理財(cái)工作室”、“理財(cái)中心”開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù),不斷研發(fā)推出系列化和組合化的理財(cái)產(chǎn)品,例如招商銀行“金葵花”理財(cái)、光大銀行“陽(yáng)光”理財(cái)、民生銀行“非凡”理財(cái)?shù)鹊?。理?cái)產(chǎn)品類(lèi)型也由最初的儲(chǔ)蓄型理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展為包括結(jié)構(gòu)型、信托貸款型、票據(jù)型、債券型及qdii等多種理財(cái)產(chǎn)品。
二、城市商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
與全國(guó)理財(cái)業(yè)務(wù)日新月異的發(fā)展趨勢(shì)相比,城市商業(yè)銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展卻不盡人意。2008年發(fā)行了理財(cái)產(chǎn)品的城市商業(yè)銀行只有19家,占所有發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品銀行總數(shù)的34%,但綜合理財(cái)能力前10名的銀行中城市商業(yè)銀行只占據(jù)1席①。由于在研發(fā)能力、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、管理水平等方面與國(guó)有大型銀行、股份制銀行和外資銀行存在較大差異,城市商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)從出生的那一刻起就在夾縫中生存。
三、城市商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策
1、理財(cái)市場(chǎng)定位
首先,在全國(guó)所有的城市商業(yè)銀行中,除北京銀行、上海銀行等少數(shù)幾家城商行規(guī)模實(shí)力較強(qiáng)之外,絕大部分的城市商業(yè)銀行屬于小銀行,研發(fā)能力相對(duì)較弱、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模較小,難以占據(jù)高端客戶市場(chǎng)。其次,“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)中小企業(yè),服務(wù)城市居民”是城市商業(yè)銀行的基本市場(chǎng)定位,中小企業(yè)和城市居民是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。第三,從客戶方面來(lái)看,高端客戶投資金額大、抗風(fēng)險(xiǎn)能力很強(qiáng),但同時(shí)要求的收益率也相對(duì)較高,與大型國(guó)有銀行、股份制銀行和外資銀行相比,城市商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品不具吸引力;低端客戶投資資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱,不適合作為理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象。而中端客戶投資金額適中、具有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,傾向于收益風(fēng)險(xiǎn)均衡型理財(cái)產(chǎn)品,城市商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品能完全滿足其需求。因此,城市商業(yè)銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)定位于城市居民、中小企業(yè)等中端客戶群。
2、理財(cái)產(chǎn)品研發(fā)
一是堅(jiān)持市場(chǎng)跟隨型研發(fā)策略,以開(kāi)發(fā)成熟型理財(cái)產(chǎn)品為主。開(kāi)發(fā)新的理財(cái)產(chǎn)品需具較高的前期投入研發(fā)成本、有較強(qiáng)的研發(fā)能力、較高的風(fēng)險(xiǎn)管控水平及較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,城市商業(yè)銀行的自身能力難以達(dá)到上述要求。而堅(jiān)持市場(chǎng)跟隨型研發(fā)策略,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)上相對(duì)較成熟的理財(cái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本低、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小、業(yè)務(wù)管理較成熟,例如信托貸款型、債券票據(jù)型、打新股型等理財(cái)產(chǎn)品。二是適當(dāng)開(kāi)發(fā)個(gè)性化、本地化的特色理財(cái)產(chǎn)品。城市商業(yè)銀行具有地域性較強(qiáng)的特點(diǎn),對(duì)本地市場(chǎng)需求、客戶群體等情況比較熟悉,城市商業(yè)銀行要結(jié)合自身特點(diǎn),開(kāi)發(fā)適合本地客戶或基于本地市場(chǎng)的理財(cái)產(chǎn)品,形成自身獨(dú)特的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三是加強(qiáng)合作,走理財(cái)業(yè)務(wù)聯(lián)合發(fā)展之路。城市商業(yè)銀行之間可以相互合作,共同開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、收益共享;城市商業(yè)銀行還可以利用自身地域性網(wǎng)點(diǎn)渠道優(yōu)勢(shì)與具有產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)的大中型銀行合作,通過(guò)代銷(xiāo)其理財(cái)產(chǎn)品獲益;此外,城市商業(yè)銀行可以與信托、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)合作,推出適合城市商業(yè)銀行的募集資金規(guī)模較小的理財(cái)產(chǎn)品。四是提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,嚴(yán)控理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。理財(cái)業(yè)務(wù)之所以能成為各家銀行競(jìng)相發(fā)展的新興業(yè)務(wù),主要原因在于理財(cái)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)收益較高的中間業(yè)務(wù),但其風(fēng)險(xiǎn)也是各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)中較高的,例如利率風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等等。理財(cái)業(yè)務(wù)一旦形成風(fēng)險(xiǎn)并產(chǎn)生損失,將對(duì)銀行良好的社會(huì)形象產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。因此,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管控水平有限的城市商業(yè)銀行來(lái)講,控制理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。
3、理財(cái)渠道運(yùn)用
由于城市商業(yè)銀行不具有大型國(guó)有銀行、股份制銀行及外資銀行在媒體宣傳投放、銀行品牌信譽(yù)度等方面的優(yōu)勢(shì),所以不能坐等客戶上門(mén)。城市商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)在于其本地化客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),他們?cè)诋?dāng)?shù)負(fù)碛休^好的人脈和客戶資源,通過(guò)現(xiàn)有的各項(xiàng)業(yè)務(wù)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、居民建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。城市商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)采取主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、裙帶營(yíng)銷(xiāo)的方式通過(guò)“客戶經(jīng)理——現(xiàn)有客戶——客戶的客戶、親朋”發(fā)展模式積極營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,搶占擴(kuò)大理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。
4、理財(cái)人才培養(yǎng)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。城市商業(yè)銀行要想在理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,就必須打造一支精英理財(cái)團(tuán)隊(duì)。首先,城市商業(yè)銀行可以適當(dāng)從同業(yè)引進(jìn)高級(jí)人才,在并不熟悉的理財(cái)業(yè)務(wù)上迅速打開(kāi)局面、進(jìn)入市場(chǎng)。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,這種方式存在費(fèi)用高、同業(yè)人才緊缺的缺點(diǎn)。其次,城市商業(yè)銀行可以與信托、基金、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,通過(guò)共同開(kāi)發(fā)推廣理財(cái)產(chǎn)品、邀請(qǐng)專家對(duì)本行員工培訓(xùn)等方式,借用外部人才發(fā)展銀行自身的理財(cái)業(yè)務(wù)。但這種方式存在著不確定性的缺點(diǎn)。與此同時(shí),城市商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)放在培養(yǎng)自己的人才方面。一方面要支持鼓勵(lì)員工參加理財(cái)規(guī)劃師、證券從業(yè)資格、基金從業(yè)資格、保險(xiǎn)從業(yè)資格等各類(lèi)金融職業(yè)培訓(xùn),加快理財(cái)人才培養(yǎng)。另一方面建立人才的激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造人才實(shí)施才華的平臺(tái),發(fā)揮其業(yè)務(wù)潛能,實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值,提高人才事業(yè)忠誠(chéng)度。
5、理財(cái)業(yè)務(wù)目標(biāo)
自2007年1月份我國(guó)金融市場(chǎng)全面開(kāi)放以來(lái),外資銀行加速了在中國(guó)的布局和業(yè)務(wù)發(fā)展,國(guó)內(nèi)的大型國(guó)有銀行和股份制商業(yè)銀行也不斷豐富完善自身的金融業(yè)務(wù)品種,中國(guó)金融市場(chǎng)進(jìn)入了戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,城市商業(yè)銀行面臨前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)局面。隨著國(guó)民收入的不斷提高,理財(cái)業(yè)務(wù)已成為各家銀行競(jìng)相發(fā)展的新興業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。但是理財(cái)業(yè)務(wù)是城市商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)之一。因此,城市商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的近期首要目標(biāo)不應(yīng)是提高盈利水平,而是:1)豐富自身銀行產(chǎn)品,完善金融產(chǎn)品體系。理財(cái)業(yè)務(wù)是一個(gè)新興的銀行業(yè)務(wù),具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景,城市商業(yè)銀行不能在起跑線上輸給其他銀行。通過(guò)研發(fā)理財(cái)產(chǎn)品可以豐富銀行產(chǎn)品體系,積累業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)鍛煉研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人才,為以后業(yè)務(wù)的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。2)培養(yǎng)穩(wěn)定忠實(shí)客戶群體,搶占中小企業(yè)、個(gè)人客戶市場(chǎng)份額。通過(guò)不斷研發(fā)推出適合客戶需求的理財(cái)產(chǎn)品,可以將客戶長(zhǎng)期吸引住,逐漸將其培養(yǎng)為忠實(shí)的客戶群體,避免因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品種類(lèi)缺乏而喪失已有客戶,進(jìn)而對(duì)銀行其他業(yè)務(wù)造成沖擊。
參考文獻(xiàn):
論文關(guān)鍵詞 理財(cái)產(chǎn)品 信息披露 重大誤解
案例:
劉某于2008年2月21日申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)荷蘭銀行(中國(guó))東方廣場(chǎng)支行(以下簡(jiǎn)稱東方廣場(chǎng)支行)發(fā)售的《“抵御通脹系列”之“荷蘭銀行/AIG/聚集中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品總回報(bào)指數(shù)”掛鉤結(jié)構(gòu)性存款第三期(到期保本型)-澳元》理財(cái)產(chǎn)品,共投資5萬(wàn)澳元。事后劉某發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品不斷下跌,遂于2008年10月16日辦理了贖回手續(xù),但僅贖回人民幣18萬(wàn)余元,與購(gòu)進(jìn)時(shí)相比,損失折合人民幣14萬(wàn)余元。劉某稱東方廣場(chǎng)支行未對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估,且工作人員亦未就該理財(cái)產(chǎn)品的高風(fēng)險(xiǎn)性向原告進(jìn)行詳盡說(shuō)明,東方廣場(chǎng)支行存在描述產(chǎn)品不實(shí)、只介紹收益不告知風(fēng)險(xiǎn)等故意誤導(dǎo)客戶的問(wèn)題,其經(jīng)濟(jì)損失系東方廣場(chǎng)支行在接受劉某委托理財(cái)?shù)倪^(guò)程中,存在欺詐、隱瞞重要事實(shí)、違約等行為所致,故起訴要求東方廣場(chǎng)支行賠償劉南經(jīng)濟(jì)損失及利息共計(jì)人民幣14萬(wàn)余元。法院最終認(rèn)為劉某購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí)的簽字已表示其知曉相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),駁回請(qǐng)求。
近年來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到了迅猛發(fā)展,滿足了不同投資者的需求,豐富了居民投資生活,促進(jìn)了金融消費(fèi)繁榮。據(jù)報(bào)道截止2013年年末,銀行理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行量達(dá)到4.9萬(wàn)款,資金規(guī)模有望突破25萬(wàn)億元,環(huán)比增長(zhǎng)逾六成。銀行個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)可謂如火如荼,然而火熱市場(chǎng)的背后,卻有不少消費(fèi)者因盲目購(gòu)買(mǎi)或輕信銀行銷(xiāo)售,而導(dǎo)致收益甚微,甚至本金缺少,更有虧損慘重者。上述類(lèi)似案例頻頻發(fā)生,值得警惕。
一、商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品糾紛原因分析
筆者在總結(jié)近年來(lái)發(fā)生的數(shù)起個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品糾紛案件表明,大部分糾紛產(chǎn)生的主要原因在于商業(yè)銀行在個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售中的種種不合規(guī)所致,具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(一)避重就輕的誤導(dǎo)客戶,誘使客戶深信其高收益率而不知其高風(fēng)險(xiǎn)性
不少銀行的理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),尤其產(chǎn)品廣告及宣傳資料中往往顯著強(qiáng)調(diào)的是其頗高的預(yù)期收益率,而基本不提供預(yù)期收益率的測(cè)算方式。大部分銀行的工作人員在推銷(xiāo)其產(chǎn)品時(shí)也僅僅只介紹期限、起息日、贖回日等,甚至連理財(cái)?shù)臉?biāo)的都不介紹。導(dǎo)致許多客戶在充分信任銀行的前提下購(gòu)買(mǎi)了看似高收益率,其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)更高的理財(cái)產(chǎn)品,最終導(dǎo)致巨額虧損。
(二)違反客戶評(píng)估義務(wù),先購(gòu)買(mǎi)后做評(píng)估的現(xiàn)象屢現(xiàn)不顯
類(lèi)似開(kāi)篇案例的情況不在少數(shù),多數(shù)客戶在蒙受虧損之后才想起追討銀行的責(zé)任,但為時(shí)已晚。雖然銀監(jiān)會(huì)頒布一系列文件,諸如《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》,一再要求商業(yè)銀行在向客戶銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品前,應(yīng)按照"了解你的客戶"原則,充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等情況,建立客戶資料檔案;同時(shí)應(yīng)建立客戶評(píng)估機(jī)制,針對(duì)不同的理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專門(mén)的產(chǎn)品適合度評(píng)估書(shū),對(duì)客戶的產(chǎn)品適合度進(jìn)行評(píng)估,并由客戶對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)。對(duì)于與股票相關(guān)或結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的理財(cái)產(chǎn)品,商業(yè)銀行尤其應(yīng)注意選擇科學(xué)、合理的評(píng)估方法,防止錯(cuò)誤銷(xiāo)售。然而事實(shí)上很多銀行并沒(méi)有規(guī)范執(zhí)行,甚至有工作人員寫(xiě)作代抄等現(xiàn)象,導(dǎo)致許多錯(cuò)誤銷(xiāo)售引致糾紛案件。
(三)信息披露不規(guī)范,客戶連連虧損卻蒙在鼓里
雖然銀監(jiān)會(huì)的《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理辦法》里已明確要求商業(yè)銀行必須在理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售文件中制作專頁(yè)風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū),內(nèi)容至少應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)及適合購(gòu)買(mǎi)的客戶評(píng)級(jí)、示例說(shuō)明最不利投資情形和結(jié)果、客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)語(yǔ)句抄錄等。此外,商業(yè)銀行必須在理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售文件中制作專頁(yè)客戶權(quán)益須知,內(nèi)容至少應(yīng)包括辦理理財(cái)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程、客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估流程、商業(yè)銀行進(jìn)行信息披露的方式、渠道和頻率等內(nèi)容。然而不少銀行的理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)僅僅表面符合規(guī)范,披露內(nèi)容卻離銀監(jiān)會(huì)的要求有很大差距。導(dǎo)致很多客戶并不知道所持有理財(cái)產(chǎn)品的盈虧狀況,也就無(wú)從挽回?fù)p失。
(四)理財(cái)合同制式化,客戶只要簽字,銀行基本撇清責(zé)任
目前理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)上,大部分銀行都采用制式合同。所謂制式合同,是指采用格式條款的合同。尤其浮動(dòng)收益類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品,大部分銀行在銷(xiāo)售時(shí)都宣稱其收益率高,而合同中往往將風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū),最不例的投資說(shuō)明放在不起眼的地方,銷(xiāo)售人員往往在客戶購(gòu)買(mǎi)意向明顯時(shí)催促客戶趕緊簽字,導(dǎo)致多數(shù)客戶根本沒(méi)有閱讀相關(guān)提示便已倉(cāng)促簽字。然而客戶與銀行訴之法院時(shí),才發(fā)現(xiàn)合同上往往都寫(xiě)明了“本協(xié)議下非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品是高風(fēng)險(xiǎn)投資產(chǎn)品,甲方的本金可能會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)變動(dòng)蒙受重大損失”“本理財(cái)產(chǎn)品為浮動(dòng)收益類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品。本理財(cái)產(chǎn)品的任何預(yù)期收益、預(yù)期最高收益、預(yù)計(jì)收益、測(cè)算收益或類(lèi)似表述均屬不具有法律約束力的用語(yǔ),不代表投資者可能獲得的實(shí)際收益”“本人是在完全了解其條款、條件及風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易,有能力并愿意承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。”等字樣。因此客戶如果虧損往往也只能吃悶頭虧,法院對(duì)于這類(lèi)案件也愛(ài)莫能助。
二、加強(qiáng)商業(yè)銀行信息披露的建議
目前,我國(guó)有關(guān)商業(yè)銀行信息披露的法律法規(guī)已在不斷完善中,但是實(shí)踐中仍然存在不少問(wèn)題,根據(jù)有關(guān)調(diào)查,我國(guó)商業(yè)銀行信息披露存在的主要問(wèn)題有:信息披露的不充分性、信息披露的非主動(dòng)性、信息披露的滯后性、信息披露的虛假性等。當(dāng)務(wù)之急應(yīng)不斷加強(qiáng)商業(yè)銀行的信息披露制度建設(shè):
(一)完善法律制度和監(jiān)管要求
加強(qiáng)對(duì)我國(guó)個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)的統(tǒng)一規(guī)范,對(duì)商業(yè)銀行的各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)其投資領(lǐng)域的不同、風(fēng)險(xiǎn)大小的不同、適合的投資對(duì)象的不同而適用不同的規(guī)范流程。如對(duì)于頻繁產(chǎn)生糾分的浮動(dòng)收益類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品制定更為嚴(yán)格的監(jiān)管流程,避免商業(yè)銀行利用虛高的預(yù)期收益率而錯(cuò)誤銷(xiāo)售,應(yīng)嚴(yán)格審核此類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期收益率計(jì)算方式,嚴(yán)禁虛假夸大預(yù)期收益率行為;相反地,對(duì)于商業(yè)銀行推出的固定收益類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品,由于其收益固定,客戶承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較小,而銀行則承受著較多的風(fēng)險(xiǎn),故應(yīng)重點(diǎn)控制銀行風(fēng)險(xiǎn),防止銀行規(guī)避監(jiān)管而高息攬儲(chǔ),從而引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。因此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于此類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)規(guī)定更加嚴(yán)格的報(bào)批手續(xù),指引商業(yè)銀行對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自控。
(二)加大并細(xì)化個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的信息披露范圍
商業(yè)銀行在銷(xiāo)售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)始終圍繞著各類(lèi)信息披露進(jìn)行。(1)與客戶締約合同前的信息披露,此時(shí)應(yīng)包括向客戶明確闡明該理財(cái)產(chǎn)品的投資方向、投資品種、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別、起息日、終止日、盈虧計(jì)算方式、盈虧條件,同時(shí)還應(yīng)包括銀行所收益的管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,同時(shí)明確此類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售對(duì)象、是否有贖回限制、是否有關(guān)聯(lián)交易等。在客戶充分理解上述披露事項(xiàng)后,才能由客戶自主選擇是否購(gòu)買(mǎi)該理財(cái)產(chǎn)品。(2)與客戶締約合同中的信息披露,客戶向商業(yè)銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品后,銀行應(yīng)提供持續(xù)性的信息披露服務(wù)。包括常規(guī)性的信息披露,比如客戶所持有的理財(cái)凈值變動(dòng)、所投資的理財(cái)標(biāo)的物的變動(dòng)、投資持續(xù)期間的盈虧總額等。非常規(guī)性的信息披露,比如及時(shí)披露商業(yè)銀行自主提前終止合同意向等、提醒虧損客戶有權(quán)提前終止等,以及與該理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)的投資標(biāo)的發(fā)生重大事項(xiàng)的警示內(nèi)容披露等。
(三)明確商業(yè)銀行實(shí)質(zhì)上未履行信息披露的法律后果
商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)合同的糾紛不斷,主要原因在于現(xiàn)有法律的不完善導(dǎo)致商業(yè)銀行即使實(shí)質(zhì)上并未完全盡到信息披露的責(zé)任,卻不用承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。不少銀行在銷(xiāo)售其產(chǎn)品時(shí)只提收益不提風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致不少投資者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)并不知情,發(fā)生糾紛時(shí)卻又無(wú)法提供證據(jù)證明銀行未盡風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)。這幾乎是所有理財(cái)產(chǎn)品訴設(shè)案件的通病。故為規(guī)范理財(cái)市場(chǎng),以及保護(hù)整個(gè)金融秩序,我國(guó)法律應(yīng)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行實(shí)質(zhì)上未履行信息披露的打擊。不應(yīng)僅憑書(shū)面簽字而判斷商業(yè)銀行的信息披露義務(wù)是否履行。
(四)加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的權(quán)益救濟(jì)制度
筆者分析整理目前商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的訴訟案例,總結(jié)投資者的合法權(quán)益難以得到充分的保護(hù)的原因主要在于關(guān)于救濟(jì)措施的規(guī)定的缺失。商業(yè)銀行往往以個(gè)人投資者的判斷失誤和市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)為辯解理由輕易地規(guī)避法律責(zé)任的追究。這不僅損害了投資者的權(quán)益,也是對(duì)整個(gè)金融秩序的破壞。然而商業(yè)銀行在推銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)對(duì)投資者進(jìn)行誘導(dǎo)和誤導(dǎo),雖是明顯的欺詐,卻由于投資者對(duì)其信任而無(wú)法獲取購(gòu)買(mǎi)時(shí)的相關(guān)證據(jù)。由于理財(cái)市場(chǎng)中,個(gè)人投資者處于相對(duì)弱勢(shì),應(yīng)加大對(duì)個(gè)人投資者的保護(hù),尤其遇到商業(yè)銀行誤導(dǎo)甚至欺詐消費(fèi)者時(shí),法律應(yīng)從保護(hù)弱者的角度由商業(yè)銀行負(fù)其沒(méi)有欺詐的舉證責(zé)任。比如提供監(jiān)控錄像錄音證實(shí)商業(yè)銀行在銷(xiāo)售過(guò)程中履行了相關(guān)義務(wù)等。同時(shí)我國(guó)適用相關(guān)法律處理商業(yè)銀行不規(guī)范信息披露甚至嚴(yán)重違法行為時(shí)運(yùn)用刑罰手段進(jìn)行制裁的情況較少,過(guò)分地忽視了刑法的作用,不利于從刑事司法的層面有效監(jiān)督商業(yè)銀行的信息披露。此外信息披露領(lǐng)域的民事訴論救濟(jì)也缺乏相應(yīng)完備的實(shí)體和程序法律依據(jù)。
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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