行動導向教學模式在營銷專業(yè)的應用
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摘要：行動導向教學是以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為目標的一種職業(yè)教育的教學活動，是職業(yè)教育教學改革的一種新范式。在高職市場營銷專業(yè)教學過程中，采用行動導向教學模式可以更有效地提升學生的職業(yè)能力,本文以高職院校市場營銷專業(yè)為例,探討了行動導向教學模式在市場營銷專業(yè)教學中的具體應用。
關鍵詞：行動導向；教學模式；職業(yè)能力；市場營銷專業(yè)
一、德國行動導向教學模式的含義和特征
（一）德國行動導向教學模式的含義
行動導向，一詞源自德文Handlungsorientieurng，解釋為“由師生共同確定的行動產品來引導教學組織過程，學生通過主動和全面的學習，達到腦力勞動和體力勞動的統一?！彼⒉皇且环N教育理論，也不是具體的教學方法,在職業(yè)教育領域，行動導向的學習可以被理解成一種新的教學模式。行動導向教學模式涵蓋很多內容，主要是行動導向培養(yǎng)目標，教學組織體系，教學手段、方法，監(jiān)督考核，評價方法等。
（二）行動導向教學模式的特點
與傳統的教師滿堂灌的教學方法相比，行動導向式教學體現了一些更鮮明的特征：教師扮演教學的組織者、引導者和咨詢者的角色，學生是學習活動的主體，由于教學活動和內容按照營銷項目的實際工作任務或流程展開，這就要求學生充分利用已習得或積累的能力知識和經驗[1]；與傳統教學相比，行動導向注重教學環(huán)節(jié)與工作步驟的完整，不追求專業(yè)知識的系統性、整合性，而關注教學過程與工作過程的完整，教學過程從引入課題到評估，有著環(huán)環(huán)相扣的教學環(huán)節(jié)，包括學習過程的準備、計劃、實施、反饋等一系列環(huán)節(jié)；行動導向教學模式的評價體系重點關注學生的技術應用能力和實際問題解決能力，它以學生興趣為出發(fā)點，重視職業(yè)能力的培養(yǎng)，改變傳統的以知識和技能為中心的評價方法；因趣誘導極大提高學生學習的興趣，當學生合作完成實際項目之后，將獲得更大的成就感和自信心，形成良好的職業(yè)情感，逐步形成良性的學習環(huán)境和學習氛圍，起到較好教學效果。
（一）制定科學的培養(yǎng)目標
市場營銷專業(yè)是有鮮明的行業(yè)、企業(yè)指向、多個學科交叉且專業(yè)理論應用性強的特點,涉及面廣,綜合性強。行動導向教學理念強調市場營銷專業(yè)的應用性和實踐性的特征，它要求學生具備基層業(yè)務操作能力和營銷管理潛質,能夠及時發(fā)現且迅速地解決營銷活動中出現的一些具體問題，具有策劃不同行業(yè)不同營銷項目的能力和運營活動的能力，同時要具備創(chuàng)新、創(chuàng)造精神、競爭意識、動手、操作能力，由此以行動導向為引領，市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標確立為:培養(yǎng)并擁護黨的基本路線,德育、智育、美育等全面發(fā)展,適應地方經濟發(fā)展需要,以市場為導向，培養(yǎng)掌握市場營銷專業(yè)必備的理論知識和較強的營銷實踐能力具有從事商品批發(fā)、零售、采購、推銷等工作能力，具有一定的營銷策劃、信息處理技能，具有創(chuàng)新能力、進取精神和團隊意識的職業(yè)技能型營銷專門人才。
（二）以學生為主體實施教學,構建完善的教學體系
1.學生為主體、教師為引導
行動導向教學模式將教學當作是一項交往活動，一種溝通交流與合作學習現象。不管是在教學流程中還是在課前、課中、課后，與學生的雙向溝通成為教師關注重點。課堂上教師采用啟發(fā)、引導為主的教學手法，引導式教學注重在傳授理論知識的同時強調職業(yè)能力培養(yǎng)及職業(yè)素質的發(fā)展，注重發(fā)掘學生的獨立思考、分析判斷能力。在老師教與學生學的關系上，既肯定教師教學的主導地位，又強調學生是受教育者，但又是有以往經驗的認識主體，具有一定主觀能動性，會帶著個人固有思維認識問題，所以產生個體差異。在運用教學方法和教學手段上，以調動學生學習的積極、主動性為目標，學習中時刻注意學生學習態(tài)度與情緒的變化，并不斷適時調整，使學生始終以飽滿的激情投入到學習中。對于所學的知識，學生可暢所欲言，鼓勵發(fā)表個人獨特見解，與教師展開討論，進而深化理論知識的內涵與理解，較徹底掌握所學知識。
2.實現理實一體化教學，將學校教學與社會服務結合
理實一體化教學，是指師生雙方共同在校內外實訓中心或專業(yè)實訓室開展教、學、做一體化教學來完成相關教學任務。實訓中心提供先進的設備，模擬仿真的教學環(huán)境，改變了傳統的理論教學與實踐動手銜接不緊密的情況，強調了教學任務和教學方法的實用性、統一性、先進性、完整性。模擬仿真的教學環(huán)境營造的職業(yè)氛圍，較好的對學生起到熏陶作用，大大提高其職業(yè)能力與職業(yè)素質。校外實訓基地實習，與社會服務緊密結合，學生提前上崗，較早地為走向工作崗位增強了適應能力，這種實習尊重學生的人格，符合認知規(guī)律，發(fā)揮人的主體能動性，學生依據自己實習工作的實踐經驗在課堂教學中創(chuàng)新和豐富教學內容，重新組合和設計課程內容與教學任務，在培養(yǎng)學生綜合實踐能力的同時，加強其社會責任感和職業(yè)關注度，提高學生解決專業(yè)問題的能力。
3.教學方法多元化，教學形式多樣化
根據市場營銷專業(yè)的特點，大力推行情景教學、案例教學、項目教學、角色模擬等行動導向教學方法，拉近課堂與工作實踐的距離，培養(yǎng)學生的動手能力以及判斷能力、決策能力和解決實際問題的能力，了解行業(yè)的實際職業(yè)情境和工作流程、工作步驟，將理論知識靈活運用到工作實踐、工作任務中。大力采用多媒體、投影、學院網絡平臺等教學手段進行教學，發(fā)揮其生動性、直觀性、感染性強的特點，積極推進教學信息化建設，采用多種教學手段，不斷完善教學設備，活躍課堂教學氣氛，營造職業(yè)教學氛圍，提升整體教學效果。
4.考核評價多樣化
行動導向教學理念采用以能力考核為主、理論考試與技能考試相結合的考試方法。第一，根據企業(yè)需求確定考試內容,確定專業(yè)核心能力，減小理論知識比例，加大知識運用能力的考核比例。第二，實現考試體系多元化,考試方式多樣性，考試內容針對性，考試形式生動性,可將筆試、口試、答辯、策劃方案、調研報告、營銷計劃等操作技能測試等多種形式結合。第三，對考試成績考核應考慮結果性和平時表現考核進行綜合評價,可適時加大平時過程性考核成績在總成績中的比重,實行百分制、成績等級制與教師評語相結合的評分方法。引入社會評價機制，建立起由產學實習和用人單位及行業(yè)團體和職業(yè)能力鑒定機構等共同參與的人才培養(yǎng)質量的社會監(jiān)控體系。
5.以能力為中心構建模塊化課程體系
行動導向教學模式強調培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，根據調查顯示企業(yè)要求市場營銷專業(yè)的學生具備以下六大核心技能，市場調研能力、產品銷售能力、渠道管理能力、商務談判能力、客戶關系管理能力、市場開拓能力；職業(yè)素質方面突出培養(yǎng)學生良好的工作態(tài)度和積極進取精神、自我管理能力；此外，突出加強培養(yǎng)學生的組織協調能力、團隊協作精神和創(chuàng)新意識、自我發(fā)展能力及社會適應能力。根據崗位能力需求，專業(yè)構建“以能力為核心、以項目為導向的模塊化”課程體系，將職業(yè)素質教育融入行動導向教學的全過程。
6.加強師資建設,優(yōu)化師資隊伍
實行行動導向教學，必須加強高職市場營銷專業(yè)師資隊伍建設。具體措施如下：充分利用社會資源，建立相對穩(wěn)定的兼職教師隊伍，學院通過各種渠道、形式從企業(yè)、高校和社會聘請兼職教師或實踐指導教師，以保證正常的教學秩序，促進學院持續(xù)發(fā)展；學校建立教師頂崗實習制度，教師自身經驗缺乏，實踐經驗和創(chuàng)造能力不足，也就不可能給學生提供相應的推動力，對專業(yè)教師要加大培訓力度，創(chuàng)造條件使之經常深入企業(yè)，豐富實踐經驗和閱歷，以提高專業(yè)水平和教學質量。學校還可進行企業(yè)頂崗實習,設立專業(yè)帶頭人、專業(yè)骨干教師崗位津貼制，制定科學、合理的崗位職責，對優(yōu)秀專業(yè)教師付出的努力給予充分肯定。
7.突顯實踐教學環(huán)節(jié)，創(chuàng)新各種實踐手段
實踐性教學具有整合知識,提高能力，培養(yǎng)綜合素質的重要作用,筆者認為可以在以下幾個方面進行：開展豐富多采課堂內實踐性教學；根據課程特點組織學生開展相應形式室外課程實習活動，如利用課外時間開展市場調研等；加強室內外校內外實訓基地創(chuàng)新；立足產學合作，可以通過“訂單式”培養(yǎng)、工學交替等途徑實現校企合作。總之，市場營銷專業(yè)是一門柔性專業(yè)，隨著社會對人才需求的要求不斷提高，傳統教學模式已不適應時代的發(fā)展，通過實踐證明，運用行動導向教學模式，能夠按照市場營銷專業(yè)工作過程把理論教學與實踐教學有機地結合在一起[2]，使學生在活動中提高學習興趣、培養(yǎng)創(chuàng)新思維、提升學生的職業(yè)技能,達到較好的教學效果。
【參考文獻】
[1]魯德法.行動導向教學模式的認識[J].職業(yè)技術教育,2013(1).
[2]劉全文,曹巧會.行動導向的典型教學方法在市場營銷專業(yè)的應用探討[J].河北軟件職業(yè)技術學院學報,2010(1):37-39+58.
作者：田永華 單位：包頭鋼鐵職業(yè)技術學院
