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商務(wù)英語中商務(wù)文化的重要性

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商務(wù)英語中商務(wù)文化的重要性

摘要:隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展,在各國的日常經(jīng)濟貿(mào)易等方面也愈來愈重要。我國自從加入到世貿(mào)組織之后,和各國的經(jīng)濟往來也日益頻繁,這就需要商務(wù)英語的應(yīng)用。而在我國的商務(wù)英語的教學(xué)過程中,由于在諸多層面還存在著不完善之處,所以在商務(wù)英語的教學(xué)整體效果還有待進一步優(yōu)化。作為專業(yè)英語,商務(wù)英語的教學(xué)過程中,要能和國際商務(wù)專業(yè)的知識和英語技能得到有效的融合,這樣才能有效適應(yīng)國際化發(fā)展的潮流?;诖恕1疚闹饕蜕虅?wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化的內(nèi)涵及培養(yǎng)的重要性進行理論分析,然后對國際商務(wù)活動中的商務(wù)文化的差異性,及商務(wù)文化在商務(wù)英語中的體現(xiàn)加以詳細分析,最后結(jié)合實際探究商務(wù)英語中商務(wù)文化培養(yǎng)的策略。

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;商務(wù)文化;重要性

引言

經(jīng)濟的一體化發(fā)展背景下,使得商務(wù)英語的作用愈加的重要,在時代的不斷變化的今天,商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容以及模式也有著諸多的變化。但是商務(wù)英語教學(xué)中的商務(wù)文化是教學(xué)的重點,如果不能充分重視商務(wù)文化,商務(wù)英語的應(yīng)用過程中就會帶來諸多的麻煩。商務(wù)英語作為比較特殊的語體,從本質(zhì)上來說是語言類的學(xué)科,但從其在實際的應(yīng)用情況來看,商務(wù)英語更像是社會技能的學(xué)科。尤其是在商務(wù)活動的開展過程中,商務(wù)英語的作用更為有著其獨特性,在跨文化的商務(wù)交際能力方面的作用發(fā)揮就愈發(fā)突出,在這一背景下加強商務(wù)文化字商務(wù)英語中的作用發(fā)揮理論研究,對商務(wù)英語的教學(xué)水平提升就有著實質(zhì)性意義。

一、商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化的內(nèi)涵及培養(yǎng)的重要性分析

(一)商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化的內(nèi)涵分析。新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施要求下,對商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)有了要求上的提升。商務(wù)英語教學(xué)主要是培養(yǎng)專業(yè)性的人才,但是在實際教學(xué)中,一些老師對語言和技能的教學(xué)比較重視,在商務(wù)文化方面的教學(xué)就忽視了,這對商務(wù)英語的實際應(yīng)用的效果就有著很大的影響。商務(wù)英語教學(xué)中的商務(wù)文化是商務(wù)應(yīng)用應(yīng)用的靈魂,因為文化和語言是相互的促進影響的,一個民族的語言中必然會有豐富的文化內(nèi)涵[1]。不同的國家就會有不同的商務(wù)禮儀和風(fēng)俗等,這些對商務(wù)貿(mào)易交往都有著很重要的影響。從商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化的內(nèi)涵分析來看,商務(wù)文化主要是在商務(wù)活動中涉及到的諸多文化和語言的因素,并且是中外兩方的不同文化。由于商務(wù)談判過程當(dāng)中,所參與的人員會來自不同的國家,并會有著不同的文化背景,這樣的商務(wù)活動其實就是在特定文化以及語言背景下開展的跨文化交際活動,所以這就需要能夠充分重視不同文化背景的商務(wù)活動參與方。這樣才能有利于商務(wù)活動的達成。而商務(wù)文化的意識,是文化發(fā)展中,由于人們所處的生活環(huán)境以及歷史背景各具差異所形成的豐富習(xí)慣,將這些內(nèi)容進行綜合就成為了文化意識。

(二)商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化培養(yǎng)的重要性分析。對商務(wù)英語教學(xué)中的商務(wù)文化加強培養(yǎng)有著其重要性。商務(wù)英語是高校教學(xué)中開設(shè)的實踐性英語學(xué)科,是將國際商務(wù)作為基礎(chǔ)來培養(yǎng)專業(yè)人才的課程。在商務(wù)英語的教學(xué)過程中,其中所包含的商務(wù)專業(yè)知識及商務(wù)文化都是學(xué)生學(xué)習(xí)的重點。在當(dāng)前的商務(wù)英語教學(xué)過程中,一些老師對商務(wù)文化的滲透沒有得到充分重視,從而就造成了語言的學(xué)習(xí)和文化之間沒有得到有效契合[2]。學(xué)生在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)過程中,雖在語言知識的運用能力比較強,但是在商務(wù)活動中由于缺少商務(wù)文化知識的了解,所以就比較容易造成雙方的溝通障礙,不利于商務(wù)活動的成功開展?,F(xiàn)代社會發(fā)展背景下,對外語的專業(yè)人才需求量愈來愈大,商務(wù)英語的發(fā)展在這一過程中就比較迅速。對商務(wù)英語開展教學(xué)活動,主要就是對學(xué)生的商務(wù)英語背景知識進行不斷的豐富,讓學(xué)生能對商務(wù)英語得以嫻熟的掌握和運用,讓學(xué)生在未來走上工作崗位,在商務(wù)交際的能力方面能不斷加強。在商務(wù)英語教學(xué)中,商務(wù)英語的背景知識的教學(xué),在整個教中占據(jù)了很大的比例,主要是對商務(wù)文化的各方面知識的滲透,但是在整體的效果上不是很好。雖然學(xué)生對商務(wù)英語的詞匯以及語言知識都得到了相應(yīng)的掌握,但在學(xué)生進入到商務(wù)交往活動中時,就比較容易出現(xiàn)一些尷尬的問題。如,商務(wù)英語專業(yè)的剛畢業(yè)的學(xué)生在一次商務(wù)活動中,說”但是,在這一交流過程中,由于沒有充分的了解外國人的生活和交流的方式,就會使得對方不高興,這就不利于商務(wù)活動的順利進行。在當(dāng)前的發(fā)展時代,要想將商務(wù)英語在商務(wù)活動當(dāng)中得到有效的應(yīng)用,就要能夠充分的重視商務(wù)文化在其中所起到的重要作用。全球化發(fā)展時代的到來,使得跨文化的交際活動愈來愈多,也愈來愈重要,這對各個國家的經(jīng)濟發(fā)展都有著舉足輕重的作用。這就需要在商務(wù)英語的教學(xué)過程中,要能充分重視商務(wù)文化的意識培養(yǎng),將學(xué)生的商務(wù)文化知識得到豐富化,這樣才能真正的將商務(wù)英語的作用得到充分有效的發(fā)揮。在市場化競爭日益激烈的發(fā)展過程中,人才競爭就成為企業(yè)間發(fā)展的核心。在貿(mào)易量的不斷增加下,對商務(wù)英語人才的需求量也有著上升,商務(wù)英語作為商務(wù)活動貿(mào)易中的重要應(yīng)用語言,在實際的教學(xué)過程中,就要充分的重視貿(mào)易文化的滲入。

二、商務(wù)活動中的商務(wù)文化差異性及在商務(wù)英語中的體現(xiàn)

(一)商務(wù)活動中的商務(wù)文化差異性分析。在商務(wù)活動當(dāng)中,商務(wù)文化的差異性是體現(xiàn)在多個層面的,從這些商務(wù)文化的差異性層面進行分析,就說明了商務(wù)文化在商務(wù)英語教學(xué)中的重要作用和地位。從商務(wù)談判來看,商務(wù)文化差異有著鮮明的呈現(xiàn)。商務(wù)談判是在商務(wù)活動中比較關(guān)鍵環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的成敗對整個貿(mào)易活動的繼續(xù)進行有著促進推動作用。在商務(wù)談判過程中是來自多方國家的,若是對雙方的文化沒有響應(yīng)的了解,就會在實際談判過程中,因為一些細枝末節(jié)造成談判的失敗。所以在商務(wù)談判中,要能將對方的文化背景,以及對談判方在性格特點上得到準(zhǔn)確的把握,這樣才能有利于談判的成功。如:在西方人的商務(wù)活動中,在見到某人的時候?qū)υ挸3@著商業(yè)的問題和話題進行交談,對個人的問題及家庭的問題通常不會進行干涉。尤其是在首次見面的時候,在談話的內(nèi)容主要是圍繞著商務(wù)目標(biāo),對其專業(yè)性和客觀性的把握要能準(zhǔn)確。在東方人的觀念上則會認為談判氣氛的融洽及關(guān)系的融洽對談判的成功有著直接影響。所以東方人的談判過程中常常會在首次見面時候,選擇一些比較輕松的話題來進行熱場,主要就是對家庭情況及個人的話題等進行交談。這些方面就是由于文化價值觀的不同,所以在交談過程中也會存在著差異性。如中國商務(wù)人員見到美國客戶就說這就會造成美國客戶的生氣,甚至是不會再有合作的機會。這些方面的差異性要能充分重視。商務(wù)活動當(dāng)中的商務(wù)文化差異還體現(xiàn)在地域文化層面,由于各民族的風(fēng)俗以及宗教信仰等方面都不相同,所以這就比較容易在商務(wù)活動的談判過程中起到很大的作用。地域上的不同就會在價值取向以及宗教信仰層面有著很大的不同,會使得在對同一問題上有著截然相反的看法,這在商務(wù)活動中要能充分的重視。另外,就是在經(jīng)營管理的管理方面存在著差異性,以及在價值觀念上存在著差異性,對這些差異性的內(nèi)容要能充分的重視。在實際的談判過程中要盡量的保持客觀的對待不同文化間的差異性,這樣才能有利于商務(wù)活動的順利進行。

(二)商務(wù)活動中的商務(wù)文化在商務(wù)英語中的體現(xiàn)。從商務(wù)活動中的商務(wù)文化在商務(wù)應(yīng)用的應(yīng)用中來看,有著比較鮮明的體現(xiàn)。首先在思維方式層面,由于在社會政治經(jīng)濟文化等方面的差異性影響下,思維方式就會各不相同。從東方的思維方式看,主要是對演繹推理比較重視,而西方的文化則比較重視歸納推理,東方人對綜合性的思維比較重視,比較善于對全局觀點的綜合性分析。而西方則是對分析思維比較偏好,善于將整體進行細分。這些方面在商務(wù)活動當(dāng)中也會有著不同的體現(xiàn)。還有是在價值觀層面的時間觀念方面有著不同,西方的時間觀念比較強,有著單一的時間習(xí)慣,經(jīng)濟發(fā)展相對落后的國家在時間觀念上有著多重時間習(xí)慣。還有是在語言層面主要是對語言的表達方式以及語音和語調(diào)、語速等方面也都有著不同,一些詞句以及現(xiàn)象在兩種文化中有時都存在,但是在意義以及情感色彩上有的就不是完全相同,例如對商人的理解,英文的包含范圍要大于中文。

三、商務(wù)英語中商務(wù)文化意識培養(yǎng)的具體策略

探究對商務(wù)活動中的商務(wù)文化意識進行培養(yǎng)要能按照相應(yīng)的策略進行開展,在商務(wù)文化意識的學(xué)習(xí)方面要能得到有效強化。在商務(wù)活動當(dāng)中,沖突再小也會影響整個商務(wù)活動的順利進行,所以對商務(wù)文化意識要能充分加強,對國外的政治以及文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣等各層次,都要加強學(xué)習(xí)。商務(wù)英語的談判人員要能對商務(wù)文化的重要性充分重視,對其能有客觀和系統(tǒng)的了解,在各方面的文化知識學(xué)習(xí)層面進行加強,不斷的提升自身的商務(wù)談判能力和素質(zhì)。商務(wù)英語的教學(xué)過程中,對商務(wù)文化知識教學(xué)要在目標(biāo)上加以明確化。教學(xué)活動開展中,教師是學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣,教師在教學(xué)中以及生活中的言行舉止,對學(xué)生都會有著潛移默化的影響。商務(wù)英語教師自身要能規(guī)范自身的言行舉止,教學(xué)過程中對商務(wù)文化要充分重視,將學(xué)生的商務(wù)文化意識培養(yǎng),作為教學(xué)中的重要教學(xué)目標(biāo)。商務(wù)英語教學(xué)中基于自身的鮮明特征,所以整個教學(xué)活動也會在商務(wù)環(huán)境以及文化等方面受到影響,老師在商務(wù)文化教學(xué)之前,要制定科學(xué)化的教學(xué)計劃,按照計劃實施教學(xué),將商務(wù)文化在教學(xué)中進行逐步的滲透。對商務(wù)英語的教學(xué)在加強商務(wù)文化意識培養(yǎng)方面,商務(wù)英語的教師自身要充分從文化角度開展教學(xué)活動。通過將商務(wù)文化在英語語言知識教學(xué)中的滲透,對學(xué)生的商務(wù)文化意識的培養(yǎng),就能逐步的將學(xué)生的專業(yè)英語和商務(wù)文化得到有機結(jié)合,使之能夠相互的促進,這就對學(xué)生的未來就業(yè)提供了很大方便。在課堂教學(xué)過程中,通過多樣化的教學(xué)方式來導(dǎo)入跨文化的意識,對文化教學(xué)加以重視。商務(wù)英語教學(xué)中的商務(wù)文化滲透要將學(xué)生作為教學(xué)的中心,突出學(xué)生的主體性地位,對學(xué)生的商務(wù)英語實踐應(yīng)用能力進行培養(yǎng)。要對傳統(tǒng)的教學(xué)模式加以突破,對商務(wù)應(yīng)用的交際特性得以充分的展現(xiàn),可以將任務(wù)驅(qū)動法以及情境教學(xué)法等全新的教學(xué)模式在教學(xué)中加以應(yīng)用。對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣進行激發(fā),在此基礎(chǔ)上將商務(wù)文化教學(xué)內(nèi)容融入其中,讓學(xué)生在商務(wù)英語的實際應(yīng)用能力水平方面得到有效提升。另外將多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在實際教學(xué)中加以應(yīng)用,通過實際案例的分析以及親身體驗和信息的介紹都諸多形式,對商務(wù)文化的內(nèi)容進行添加到商務(wù)英語教學(xué)當(dāng)中。通過動態(tài)化的教學(xué)方式,對學(xué)生的商務(wù)文化知識的學(xué)習(xí)就有著促進作用。

四、結(jié)語

總而言之,全球化的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下,商務(wù)英語的教育作用就會愈來愈大,在實際教學(xué)過程中,要能充分重視商務(wù)文化的融入,對學(xué)生的商務(wù)文化意識加強培養(yǎng)。讓學(xué)生在商務(wù)英語的多方面能力上得到靈活的應(yīng)用,只有將商務(wù)英語和商務(wù)文化得到有機結(jié)合,才是完整的教學(xué)。此次主要從商務(wù)文化在商務(wù)活動中的作用發(fā)揮,以及對商務(wù)文化意識培養(yǎng)的策略等理論層面進行了重點研究,希望有助于實際教學(xué)的進一步發(fā)展。

參考文獻:

[1]詹才琴,詹才超.商務(wù)英語教學(xué)中的文化意識培養(yǎng)策略研究[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(學(xué)科版).2014(02)

[2]馮俊英.商務(wù)英語教學(xué)與跨文化交際能力培養(yǎng)探析[J].貴州商業(yè)高等專科學(xué)校學(xué)報.2014(04)

作者:劉桓瑜 單位:牡丹江師范學(xué)院應(yīng)用英語學(xué)院