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摘要:隨著我國改革開放的不斷推進(jìn),以連鎖經(jīng)營模式的企業(yè)大量產(chǎn)生,如重慶的和平藥房、永輝超市、鄉(xiāng)村雞等各種品牌連鎖企業(yè)。如何做大做強(qiáng)并經(jīng)營好連鎖企業(yè),改變單店經(jīng)營的傳統(tǒng)經(jīng)營現(xiàn)狀,探索連鎖經(jīng)營管理模式,就成了了投資者們投資發(fā)展的目標(biāo)。文章選取了連鎖網(wǎng)絡(luò)休閑會所為研究對象,提出了有效應(yīng)對不同風(fēng)險(xiǎn)的方法和措施,重點(diǎn)分析了不同財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并提出風(fēng)險(xiǎn)管理的措施及方法,為連鎖經(jīng)營企業(yè)提供理論和實(shí)際應(yīng)用參考。
關(guān)鍵詞:連鎖經(jīng)營項(xiàng)目;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);控制
一、項(xiàng)目經(jīng)營中存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
所謂“財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”是指在各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動中,由于各項(xiàng)不確定性因素的存在而導(dǎo)致?lián)p失的可能性。在企業(yè)經(jīng)營過程中,難免出現(xiàn)一些對企業(yè)不利的因素,包括外部環(huán)境和內(nèi)部因素,在企業(yè)經(jīng)營過程中主要存在以下財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)戰(zhàn)略制定風(fēng)險(xiǎn)
“戰(zhàn)略”一詞來源于軍事,逐漸被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展,在綜合分析企業(yè)條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和性的謀劃。而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定往往與企業(yè)決策層的管理風(fēng)格、風(fēng)險(xiǎn)偏好及企業(yè)文化有關(guān)。隨著市場不斷的發(fā)展,由于企業(yè)沒有制定中長期的發(fā)展而相適應(yīng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),面對市場各種生存環(huán)境的不斷變化,企業(yè)難以適應(yīng)其發(fā)展,對風(fēng)險(xiǎn)的反應(yīng)相對滯后,使企業(yè)陷入了被動的應(yīng)對當(dāng)中,限制了企業(yè)的發(fā)展。
(二)市場競爭風(fēng)險(xiǎn)
在同業(yè)市場競爭中,我們在擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模時(shí),更加注重“以人為本”、顧客為中心的服務(wù)意識。網(wǎng)絡(luò)會所的經(jīng)營內(nèi)容正在向精細(xì)化、多元化方向轉(zhuǎn)型,已經(jīng)打破了以往行業(yè)只提供上網(wǎng)服務(wù)的概念,投資者一定要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,研究市場需求,拓展經(jīng)營范圍,才能在新趨勢下做好生產(chǎn)經(jīng)營。同時(shí)經(jīng)營業(yè)主應(yīng)改善上網(wǎng)服務(wù)場所環(huán)境,提高舒適度,在主營業(yè)務(wù)收入中,改變以“上網(wǎng)費(fèi)”收入為主的單一盈利模式,豐富場所功能,擴(kuò)大消費(fèi)人群,在完全市場競爭中立于不敗之地。
(三)營運(yùn)(經(jīng)營)資金流動性風(fēng)險(xiǎn)
營運(yùn)資金風(fēng)險(xiǎn)是指因營運(yùn)資金不足等原因給企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果帶來負(fù)面影響、造成經(jīng)濟(jì)損失的可能性。它是企業(yè)面臨的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)之一。營運(yùn)資金風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:營運(yùn)資金作為維持企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營所需的資金,與企業(yè)經(jīng)營活動的現(xiàn)金循環(huán)有著密切的關(guān)系,如果營運(yùn)資金不足,現(xiàn)金循環(huán)就無法順利完成,從而影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(四)提供擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)
擔(dān)保行為在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中普遍存在,集團(tuán)公司與控股子公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)之間;或者是與緊密合作企業(yè)之間都可能產(chǎn)生各種各樣的擔(dān)保。在連鎖經(jīng)營模式中,母子公司及各合作聯(lián)營店或加盟店等之間存在擔(dān)保行為。擔(dān)保方與被擔(dān)保方之間會產(chǎn)生一定的收入和成本支出,所以經(jīng)濟(jì)利益的擔(dān)保是一把雙刃劍,保證了市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的正常進(jìn)行,提供了一定的保障機(jī)制,但是如果在實(shí)際運(yùn)用中操作不當(dāng)或者沒有對風(fēng)險(xiǎn)的有效識別,甚至一個(gè)小的疏忽大意都會給一個(gè)甚至幾個(gè)企業(yè)帶來意想不到的損失。
(五)橫向并購風(fēng)險(xiǎn)
橫向并購也稱為同業(yè)競爭對手的并購,是指兩個(gè)或兩個(gè)以上生產(chǎn)和銷售相同或相似產(chǎn)品公司之間的并購行為。如兩家汽車生產(chǎn)公司的并購,兩家石油公司的結(jié)合等。但是在企業(yè)實(shí)際并購過程中,大多出于擴(kuò)大規(guī)模、吸引技術(shù)等目的,不管是出于何種目的,對并購風(fēng)險(xiǎn)都要充分考慮。由于企業(yè)或中介機(jī)構(gòu)對未來的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不足,導(dǎo)致收購失敗并付出沉重代價(jià)。
二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制策略及應(yīng)對
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略的制定緊密相關(guān)。連鎖企業(yè)具有一般企業(yè)的共有特點(diǎn),但同時(shí)也存在著單店規(guī)模小但整體規(guī)模大、地域分布廣等特點(diǎn),所以在企業(yè)管理上存在著很多風(fēng)險(xiǎn)因素,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)的發(fā)展,使連鎖經(jīng)營企業(yè)在管理上借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了更大的優(yōu)化,比如可以時(shí)時(shí)監(jiān)控各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金流入情況。但是由于人為因素的不確定性,使得企業(yè)管理仍然存在很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。所以財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理及控制仍然是現(xiàn)代企業(yè)長期以來覓求而永恒的主題。根據(jù)連鎖經(jīng)營企業(yè)特點(diǎn),從以下幾方面來設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
(一)設(shè)計(jì)資金風(fēng)險(xiǎn)管理制度
1.建立資金的收支管理制度
資金集中管理主要是指現(xiàn)金(包括銀行存款)收支兩條線管理,將各項(xiàng)目公司銷售回籠資金由網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自動從項(xiàng)目公司在商業(yè)銀行的銀行賬戶劃入其在集團(tuán)財(cái)務(wù)公司賬戶,各項(xiàng)目公司所有預(yù)算內(nèi)大額資金支出經(jīng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會計(jì)部審核批準(zhǔn)后,從集團(tuán)財(cái)務(wù)公司賬戶劃到其商業(yè)銀行賬戶,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)支付。企業(yè)集團(tuán)的資金集中管理,是將全國各個(gè)項(xiàng)目公司的資金集中到集團(tuán)總部,由總部統(tǒng)一調(diào)度、管理和運(yùn)用。通過資金的集中統(tǒng)一管理,企業(yè)集團(tuán)可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)控股公司內(nèi)部的資金資源高效整合與有效調(diào)配,,提高資金的充分使用效率,降低金融風(fēng)險(xiǎn),充分保證了資金的安全性。
2.充分建立項(xiàng)目或子公司定額備用金管理制度
由于項(xiàng)目公司分布在全國各地,為了維持各項(xiàng)目公司正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn),財(cái)務(wù)應(yīng)建立備用金管理制度。集團(tuán)備用金是集團(tuán)總公司給各項(xiàng)目單位或工作人員備作差旅費(fèi)、零星采購及其他小額開支等使用的款項(xiàng)。備用金應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理,按照部門規(guī)定用途開支,不得轉(zhuǎn)借給他人或挪作他用。預(yù)支備作差旅費(fèi)、零星采購等用的備作金,一般按估計(jì)需用數(shù)額領(lǐng)?。ò?~5天左右的開支總額核定),支用后一次報(bào)銷,多退少補(bǔ)。前帳未清,不得繼續(xù)預(yù)支。
(二)項(xiàng)目預(yù)算控制
預(yù)算是一種計(jì)劃,它是企業(yè)股東對高層管理人員全年工作計(jì)劃的安排,使項(xiàng)目管理人員為了完成任務(wù)所制定的一些指導(dǎo)性原則。一項(xiàng)預(yù)算之所以能形成正式的被執(zhí)行的行動方案,那是高層管理人員對預(yù)算書里的數(shù)據(jù)作出的一種承諾,圍繞這一綱領(lǐng)性的文件而努力工作,并與高層目標(biāo)考核指標(biāo)體系一致。預(yù)算就是計(jì)劃如何分配資源問題,而制定預(yù)算的行為就是對預(yù)算單位體系內(nèi)對各種工作進(jìn)行資源的配置,而這種資源配置的結(jié)果讓那些經(jīng)理層的人員感到滿意,因?yàn)樗麄儾坏貌辉陬A(yù)算的約束之下工作和生活,也不得不為了完成預(yù)算目標(biāo)而努力去奮斗。然而,正是基于企業(yè)股東對投資利益的最大化的追求,這些預(yù)算體現(xiàn)了企業(yè)最高管理層的政策要求,比如要求收入最大、費(fèi)用最低、利潤豐富。同樣企業(yè)高層對各種經(jīng)營活動的支持程度,反映了該項(xiàng)經(jīng)營活動最終結(jié)果的重要性。比如投入大量商業(yè)廣告宣傳支出后,帶來的結(jié)果可能就是市場占有率的提高、銷售收入的增加。所以高層管理者都是盡可能的平衡處理預(yù)算過程的工作,在每一個(gè)合理的水平上對全年每一個(gè)工作計(jì)劃進(jìn)行投資,也包括各種費(fèi)用的開支。相反過多的資源投入會造成浪費(fèi),這樣會給經(jīng)理層帶來一種松懈,同時(shí)也不會讓經(jīng)理層手中的資源匱乏,而使工作無法順利開展,影響其對工作的積極參與,因?yàn)槠淙旯ぷ鳂I(yè)績與自身利益高度正相關(guān)。
(三)建立適合企業(yè)的現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)制度
1.現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的新要求
國際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會對內(nèi)部審計(jì)的重新定義,將內(nèi)部審計(jì)重新定義為:內(nèi)部審計(jì)是一種獨(dú)立、客觀的確認(rèn)和咨詢活動,旨在增加組織的價(jià)值和改善組織的運(yùn)營。它通過應(yīng)用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,評價(jià)并改善風(fēng)險(xiǎn)管理、控制及治理過程的效果,幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。從以上內(nèi)部審計(jì)重新定義中,我們發(fā)現(xiàn)了長期將“監(jiān)督”職能作為以往的要求取消了,提出內(nèi)部審計(jì)新的基本職能,拓展了內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)容,明確了內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)。
2.內(nèi)部審計(jì)要真正發(fā)揮其“咨詢”和“風(fēng)險(xiǎn)管理”職能
內(nèi)部審計(jì)工作往往是在審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在違規(guī)行為,有事后監(jiān)督的作用,那么能不能把這種風(fēng)險(xiǎn)在事前就得到控制呢?這就是對審計(jì)職能提出了新的要求,審計(jì)人員應(yīng)該發(fā)揮其咨詢作用。是站在CEO等經(jīng)理者的肩膀上,用第三只眼由上向下看,指導(dǎo)子公司或項(xiàng)目人員應(yīng)該怎么做,實(shí)際做得好不好,實(shí)際與預(yù)期值存在哪些偏差,然后提出糾正偏差的措施和對策來加以改正,在以后工作中避免再次出現(xiàn)類似問題,以達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)作為公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的一部分,企業(yè)擁有強(qiáng)大而有力的內(nèi)部審計(jì)組織,有可效保證公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)的有效運(yùn)行,使集團(tuán)及各子公司業(yè)務(wù)有序進(jìn)行,從而保證公司資產(chǎn)的安全、完整懷、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告的真實(shí)性。為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展發(fā)揮作用。但是長期以來,我國大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)仍然是將它作為總經(jīng)理對下級單位的財(cái)務(wù)、經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督,內(nèi)部審計(jì)部門向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,這樣的組織形式下,如果內(nèi)部審計(jì)人員發(fā)現(xiàn)會計(jì)人員蓄意粉飾財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告,這樣的會計(jì)報(bào)告一般經(jīng)總經(jīng)理和財(cái)務(wù)人員一起確定后的數(shù)據(jù),難免對總經(jīng)理目標(biāo)考核有利,企業(yè)有再好的內(nèi)審人員也無能為力,這樣的內(nèi)部審計(jì)就沒有發(fā)揮對會計(jì)數(shù)據(jù)的監(jiān)督作用。內(nèi)部審計(jì)作這企業(yè)內(nèi)部控制的一個(gè)重要組成部分,它的一個(gè)重要功能就是監(jiān)督經(jīng)理層人員的行為,對他們的管理行為和目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行充分的評價(jià)。要真正發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)對財(cái)務(wù)報(bào)告的監(jiān)督作用,公司就必須成立審計(jì)委員會,內(nèi)部審計(jì)監(jiān)事會和獨(dú)立董事組成的審計(jì)委員會負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。內(nèi)部審計(jì)不僅是對公司業(yè)務(wù)活動進(jìn)行檢查,而且要真正發(fā)揮其“咨詢”和“風(fēng)險(xiǎn)管理”職能,實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值目標(biāo)。
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作者:劉世兵 單位:重慶城市管理職業(yè)學(xué)院