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一是對(duì)于隱性知識(shí)的開發(fā)不夠,創(chuàng)新力度不大。教育是一個(gè)特殊的領(lǐng)域,一個(gè)不確定的具有成長性的領(lǐng)域。教師和學(xué)生的成長有著共同的成長規(guī)律;同時(shí),每個(gè)教師和學(xué)生又是個(gè)性化的,有著自己獨(dú)立的思維模式、認(rèn)知風(fēng)格和行為方式等。而且,每個(gè)教師的教育教學(xué)環(huán)境和教育對(duì)象也是獨(dú)特的。其中,關(guān)于個(gè)性化的知識(shí)與能力都儲(chǔ)存在教師的教學(xué)活動(dòng)和教育經(jīng)驗(yàn)中,而對(duì)于這一知識(shí)的關(guān)注、管理與傳承創(chuàng)新,是當(dāng)下大部分學(xué)校都比較缺失的。二是追求知識(shí)的功利目的,有待深化共享觀念。由于我們對(duì)教師知識(shí)共享的重要性認(rèn)識(shí)不足,或者學(xué)校缺乏管理這一知識(shí)的方法與策略,或者知識(shí)的提供者因不能得到知識(shí)收益的回報(bào)而不愿提供知識(shí)等。進(jìn)而導(dǎo)致了教師普遍傾向于把知識(shí)“秘而不宣”。因教師不愿相互交流信息與共享知識(shí),在很大程度上阻礙了新思想和新知識(shí)的生成和發(fā)展。三是學(xué)校管理追求標(biāo)準(zhǔn)化,極大地約束了教師自主發(fā)展的積極性。學(xué)校管理的標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)一個(gè)組織而言無可厚非。但如果管理策略全是單一的標(biāo)準(zhǔn)化管理,就會(huì)導(dǎo)致教師主體精神的缺乏,影響教師潛能的發(fā)揮與教育質(zhì)量的提高。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制的機(jī)械性和對(duì)人的主體性的漠視,阻斷了教師的互動(dòng)交流,缺少對(duì)交流場所和環(huán)境的建設(shè),客觀上對(duì)隱性知識(shí)的流動(dòng)和轉(zhuǎn)化設(shè)置了障礙,制約教師隱性知識(shí)的流動(dòng)與轉(zhuǎn)化,也扼殺了教師知識(shí)創(chuàng)新的積極性。
2我國教師知識(shí)管理的內(nèi)涵
教師知識(shí)管理的研究大部分是把知識(shí)管理研究的理念與方法套在教師這一研究對(duì)象上。如劉敏把教師知識(shí)管理的內(nèi)涵界定為:“教師個(gè)人或教師共同體利用信息技術(shù)進(jìn)行知識(shí)獲取、存儲(chǔ)、利用、共享、創(chuàng)新的過程,是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)互相轉(zhuǎn)化的過程,并在這些過程中提高教師個(gè)人素質(zhì),促進(jìn)教師專業(yè)化成長,進(jìn)而提升學(xué)?;蚪M織的競爭力?!保?]P19同時(shí),教師知識(shí)管理的主體是教師個(gè)體和教師實(shí)踐共同體,即教師知識(shí)管理包含教師個(gè)人的知識(shí)管理和教師實(shí)踐共同體的知識(shí)管理;教師知識(shí)管理的客體則是教師個(gè)人和教師共同體所具有的全部知識(shí)。[2]P20對(duì)于教師個(gè)人知識(shí)的管理,紀(jì)清華老師把其分為四個(gè)方面:一是教師的本體性知識(shí),即教師所具有的特定的理論知識(shí)、學(xué)科知識(shí);二是教師的文化知識(shí),即學(xué)科知識(shí)以外的,具有拓展性、分散性、引導(dǎo)性等的知識(shí),這方面的知識(shí)使教師教學(xué)更具人格魅力,教學(xué)更具個(gè)性化風(fēng)格;三是教師的實(shí)踐知識(shí),包括學(xué)科知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)的實(shí)踐體會(huì);四是教師的條件性知識(shí),即教師教學(xué)所需的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí),以及應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的知識(shí)。[5]與之相應(yīng)的,代宏偉老師把教師知識(shí)管理的研究總結(jié)為三種取向:一是教師的基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí),包括學(xué)科內(nèi)容知識(shí)、一般教學(xué)法知識(shí)、學(xué)科教學(xué)法知識(shí)等;二是教師的實(shí)踐知識(shí),指出這些知識(shí)具有五個(gè)特征:情境性、具體性、綜合性、經(jīng)驗(yàn)性、情感性;三是教師的情境知識(shí),“知識(shí)是個(gè)體與社會(huì)情境和物理情境互動(dòng)的結(jié)果,知識(shí)的運(yùn)用不僅受本身規(guī)則的制約,還受特定文化、活動(dòng)和情境的制約;知識(shí)隨著在每一次新的情境中的運(yùn)用,其內(nèi)涵都將發(fā)生變化”。[6]P18其中,情境性知識(shí)與文化知識(shí)都屬于教師個(gè)性化的知識(shí),為教師個(gè)體的興趣涉獵、跨專業(yè)拓展、經(jīng)驗(yàn)積累等方面的顯性與隱性知識(shí)的總和。
3教師知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)建
構(gòu)建教師知識(shí)管理系統(tǒng),需要對(duì)教師知識(shí)管理的活動(dòng)、知識(shí)管理系統(tǒng)、知識(shí)管理工具、知識(shí)管理配套的機(jī)制等方面進(jìn)行全面的研究探討。
3.1教師知識(shí)管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)
3.1.1知識(shí)獲取知識(shí)管理系統(tǒng)要能夠?yàn)榻處熖峁闹R(shí)庫中挖掘知識(shí)的工具與技術(shù)(如關(guān)聯(lián)規(guī)則、范例推理、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等),方便教師從知識(shí)庫獲取有用的知識(shí)。對(duì)于教師的隱性知識(shí),可以通過敘事日記來實(shí)現(xiàn)其隱性知識(shí)的顯性化。
3.1.2知識(shí)存儲(chǔ)目的是促進(jìn)教師自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,建構(gòu)教師群體的組織知識(shí)庫。因此,知識(shí)管理系統(tǒng)要構(gòu)建合理的教師知識(shí)庫,并提供繪制知識(shí)地圖的地具。
3.1.3知識(shí)共享有利于打破教師之間的壁壘,有利于減少學(xué)校和教師個(gè)人獲取知識(shí)和知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)間和成本。因此,知識(shí)共享是教師知識(shí)管理系統(tǒng)的重要功能。
3.1.4知識(shí)創(chuàng)新知識(shí)管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新,而知識(shí)創(chuàng)新主要來自于教學(xué)管理實(shí)踐。因此,知識(shí)管理系統(tǒng)可提供知識(shí)創(chuàng)新成果的展示平臺(tái),促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新的行為。3.1.5知識(shí)管理績效評(píng)估其目的是發(fā)現(xiàn)知識(shí)管理過程,包括知識(shí)管理的內(nèi)容、管理機(jī)制和管理平臺(tái)的設(shè)計(jì)構(gòu)建等方面,幫助學(xué)校、教師與管理人員做出相應(yīng)的決策,提高教師知識(shí)管理的績效。同時(shí),知識(shí)管理績效評(píng)估也是一種促進(jìn)知識(shí)管理的激勵(lì)機(jī)制。
3.2教師知識(shí)管理系統(tǒng)的邏輯架構(gòu)
筆者把張旭芳和詹曉玲兩位的研究成果中教師知識(shí)管理系統(tǒng)邏輯架構(gòu)進(jìn)行了比較。通過比較可以看出,知識(shí)管理系統(tǒng)的基本架構(gòu)核心是用戶(教師)、應(yīng)用程序(知識(shí)管理工具)、知識(shí)庫(數(shù)據(jù)庫),即要表現(xiàn)出“知識(shí)管理主體”、“知識(shí)管理客體”和“應(yīng)用手段”這三方面的需求內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,因?yàn)椴捎玫能浖脚_(tái)的不同,知識(shí)管理主體需求理念的不同、知識(shí)管理客體分類方法、編碼與存儲(chǔ)方式等的不同,知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用導(dǎo)向的不同等,最終形成了不同的設(shè)計(jì)理念和不同的教師知識(shí)管理系統(tǒng)風(fēng)格。但這并不影響在知識(shí)管理系統(tǒng)中,教師進(jìn)行信息、知識(shí)的分類儲(chǔ)存、交流分享、應(yīng)用、創(chuàng)新。
3.3教師知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用
在我國教師知識(shí)管理系統(tǒng)中,通過對(duì)各種知識(shí)管理工具的整合與應(yīng)用,達(dá)到各種知識(shí)管理功能的實(shí)現(xiàn)。知識(shí)管理工具即在知識(shí)管理的過程中,運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行有效知識(shí)管理的輔助手段。通過對(duì)知識(shí)管理工具的分類,為知識(shí)管理選擇具有特定功能的知識(shí)管理工具提供了思路。有研究者以知識(shí)管理工具的特定功能類為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行了系統(tǒng)分類,詳見表1。如谷歌、百度的搜索引擎,就是一個(gè)知識(shí)獲取工具;維基百科、百度百科,是一個(gè)知識(shí)的產(chǎn)生、編碼和傳播工具;知乎、百度知道、新浪愛問等,則是集知識(shí)共享、知識(shí)利用、知識(shí)評(píng)估、知識(shí)鎖定等功能為一體的工具;百度文庫、愛問共享資料、豆丁、中國知網(wǎng)等,則屬于知識(shí)庫的工具;麥庫記事、PKM2、OneNote等,則屬于集知識(shí)云儲(chǔ)存、分類、共享等具有個(gè)性化的管理工具.把這些知識(shí)管理工具整合到知識(shí)管理系統(tǒng)(平臺(tái))中,就實(shí)現(xiàn)了具有不同的知識(shí)管理功能的模塊的建設(shè)。通過這些知識(shí)管理功能模塊的細(xì)化與應(yīng)用,就可以完成知識(shí)管理過程中不同階段的知識(shí)管理任務(wù),滿足不同的知識(shí)管理服務(wù)需求。.其中,在教師知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)建中,有幾個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)需要指出:[8]一是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)即個(gè)人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)引入教師知識(shí)管理系統(tǒng),使得教師的個(gè)人數(shù)據(jù)處理、個(gè)人社會(huì)關(guān)系管理及其可信的知識(shí)共享得以實(shí)現(xiàn),安全地與自己信任的人分享知識(shí)與信息,籍此信任關(guān)系進(jìn)一步拓展自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以達(dá)成更有價(jià)值的溝通和協(xié)作。二是知識(shí)地圖。知識(shí)地圖的概念最早是由布魯克斯(B.C.Brooks)提出的,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的創(chuàng)造以及人的思想,是一種理想狀態(tài)的知識(shí)地圖。在教師知識(shí)管理中引入知識(shí)地圖,建立知識(shí)索引和知識(shí)的相互關(guān)聯(lián),把知識(shí)按層級(jí)方式組織起來,便于教師依據(jù)這一關(guān)系及所提示的關(guān)聯(lián)性,快捷地找到所需的知識(shí),為教師提供“使用知識(shí)庫路徑、尋找知識(shí)擁有者的信息以及記錄知識(shí)的文件等”。[8]三是維基技術(shù)。WIKI是一種任何人都可以參與的網(wǎng)頁編輯與知識(shí)系統(tǒng)。把維基技術(shù)引入到知識(shí)管理,一是可以充實(shí)知識(shí)系統(tǒng)的資源;二是促進(jìn)教師擴(kuò)大知識(shí)面;三是擴(kuò)大教師之間的對(duì)話、交流、合作。四是網(wǎng)格技術(shù)。知識(shí)網(wǎng)格研究是利用網(wǎng)格、數(shù)據(jù)挖掘、推理等技術(shù)從大量在線數(shù)據(jù)集中抽取和合成知識(shí),使搜索引擎能夠智能地進(jìn)行推理和回答問題,并從大量數(shù)據(jù)中得出結(jié)論。有研究把知識(shí)資源庫的知識(shí)本體分成六大類:概念本體、領(lǐng)域知識(shí)本體、教學(xué)策略本體、教學(xué)對(duì)象模型本體、教學(xué)任務(wù)本體和教學(xué)應(yīng)用本體;并認(rèn)為,知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)智能互聯(lián)的環(huán)境,能使用戶有效地獲取、、共享和管理知識(shí)資源,并為用戶和其他服務(wù)提供所需的知識(shí)服務(wù),輔助實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、協(xié)同工作、問題解決和決策支持。同時(shí),構(gòu)建教師知識(shí)管理系統(tǒng)還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下一些問題:一是建立教師知識(shí)交流平臺(tái),促進(jìn)教師之間基于平臺(tái)的合作與交流;二是建立知識(shí)數(shù)據(jù)庫(倉庫),促進(jìn)教師對(duì)知識(shí)的存儲(chǔ)與分類管理,促使學(xué)校積累寶貴的知識(shí)財(cái)富;三是建立知識(shí)地圖,幫助教師在恰當(dāng)?shù)奈恢毛@取知識(shí);四是實(shí)現(xiàn)知識(shí)方便地共享,并提供快捷的搜索功能;五是構(gòu)建教師知識(shí)管理系統(tǒng),要塑造知識(shí)共享的校園文化氛圍,建立知識(shí)共享的激勵(lì)機(jī)制,包括學(xué)校知識(shí)共享的激勵(lì)機(jī)制和知識(shí)管理系統(tǒng)的知識(shí)管理機(jī)制。
4結(jié)語
教師知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與建設(shè),為我國教師知識(shí)管理的理念與方法提供了一種在學(xué)校教學(xué)管理中運(yùn)行的實(shí)踐模式。結(jié)合這種實(shí)踐模式,還需要有教師知識(shí)管理在制度、機(jī)制、文化、經(jīng)費(fèi)支持等方面的相關(guān)配套,才能把學(xué)校教師知識(shí)管理系統(tǒng)有效的運(yùn)行起來,才能使教師融入到學(xué)校知識(shí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),才能促使學(xué)校這一知識(shí)型組織真正地聚集其發(fā)展的創(chuàng)新動(dòng)力和競爭力,為學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)添磚加瓦.
作者:李兵 單位:廣西廣播電視大學(xué)科研處