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良好的班集體要有班魂。班魂是就精神層次而言的,是從精神方面予以學(xué)生激勵,使學(xué)生能建立正思維,正精進(jìn)。在我所帶的班集體里我經(jīng)常用格言、名人名語來激勵學(xué)生,使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及克服困難的信心和決心。我總結(jié)的班級名言有:“每天進(jìn)步一小步,每月進(jìn)步一大步;我要努力,付出的努力越多,得到的幸福越多;在學(xué)習(xí)上不能像螞蟻一樣只會收集,而要像蜜蜂一樣學(xué)會釀造;端端正正寫字,明明白白做人。團結(jié)就是力量等”。這些話語我經(jīng)常說,還隨時讓學(xué)生背,讓他們知道好多名人都如此,更何況我們這些凡夫俗子呢?經(jīng)過兩年的觀察我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的孩子自我評價太低,他們總覺得自己的學(xué)習(xí)學(xué)不好,便一無是處,孩子們體會不到學(xué)習(xí)的快樂,基本是在家長、老師的威壓下被動學(xué)習(xí)的。為了增加他們的自信心,有一個月的時間,每天上課前,我都做一個簡單的勵志活動,我讓孩子們站起來,手放在自己的胸前,對自己說:“我行,我能行,我一定能行。”“我學(xué)習(xí),我快樂。”現(xiàn)在的孩子物質(zhì)方面的東西并不缺,缺的是精神支柱,缺的是向前的動力。我們知道一個人能否成才,要看他的情商如何,也就是要看個人的意志、品質(zhì)如何,這也正好與學(xué)校德育為首的辦學(xué)宗旨相吻合。
良好的班級團隊建設(shè)應(yīng)著力于優(yōu)秀班干部的培養(yǎng)。“一枝獨秀不是春,春色滿園才是春” 一個人帶動一隊人共同進(jìn)步,那才說明團隊建設(shè)成功了。我通過培養(yǎng)班干部,使班委會成員各司其職,當(dāng)好老師的小助手,管理好班級衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)方面的事務(wù),同時使班干部組織能力、管理能力得到培養(yǎng)。班干部工作時,我大膽放手,告訴班干部發(fā)現(xiàn)問題怎樣處理,用怎樣的方式同學(xué)們更容易接受,而不是僅僅把情況報告給老師。作為班主任,我大力支持班干部的工作,告訴他們怎樣處理好當(dāng)班干部與自己學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,不至于顧此失彼。每周召開班委會議,對上一周的工作予以總結(jié),對于成績大加贊賞,不足之處,批評指出,并告知以后遇到類似情況怎樣處理。通過著力培養(yǎng)班干部,使他們能負(fù)起責(zé)任,幫老師管好班級事務(wù),從而實現(xiàn)自己管理自己。
班級團隊?wèi)?yīng)該讓每個學(xué)生都發(fā)揮主觀能動性。為了調(diào)動每個學(xué)生的積極性,我采用了班級量化積分制,以此來評選每周文明之星。班級量化積分分別從學(xué)生參加勞動、正常出勤及學(xué)業(yè)成績、班級活動、好人好事方面予以考評。凡是能積極完成教室、清潔區(qū)打掃沒有扣分情況下,每人每次可獲得2分的獎勵,每周正常到校,放學(xué),不無故曠課、遲到,每人每天可積1分,否則無故遲到每人每次扣2分,曠課一次扣5分。每天的正式作業(yè)、日記、練習(xí)冊、學(xué)習(xí)評價、作文等 老師批閱過,能得A的一次積2分,得C的要扣1分,每天在規(guī)定時間完成背書任務(wù)的可積2分;課堂上踴躍發(fā)言,肯動腦筋也可積分,能為班集體爭得榮譽,拾到東西能交公者均可獲得獎勵積分。每周對每個人的積分予以公布,并選出積分最高的8個同學(xué),選出來的同學(xué)就被評為一周之星,他們的名字會被寫在“星光閃爍,伴我成長”的星星擂臺上。每個人可以累計積累自己的星星,未獲得者可以向星星擂主PK,兩個月后誰積累的星最多,誰就是班級總文明之星,會受到校級獎勵。除了采取量化積分外,我還讓學(xué)生輪流到學(xué)生灶領(lǐng)取雞蛋、牛奶并分發(fā),輪流擦黑板,關(guān)燈,關(guān)飲水機,輪流整隊,領(lǐng)操,讓更多的學(xué)生參與到集體事務(wù)管理中來,使每個學(xué)生得到鍛煉,增強每個學(xué)生的主人公意識。“己所不欲,勿施于人”,同時通過換位思考,學(xué)會珍惜別人的勞動成果。
我們這支三下鄉(xiāng)隊伍,成員們來自五湖四海,有著各種才藝的人不在少數(shù)。也正因為這支隊伍的成員來自各大高校,所以,在彼此之間還沒有很熟悉,還沒有對自己所屬的這個群體產(chǎn)生歸屬感。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者我們有了,在整一個活動中的前期準(zhǔn)備中,隊長的所作所為無不顯示著她的領(lǐng)導(dǎo)才能。但是現(xiàn)在的問題就在于該如何去增強成員們的歸屬感呢?作為一名副隊長,我又該做些什么呢?
也許,有人會認(rèn)為說,十天的時間,你們能夠做些什么,做再多也是無用的,反正熬熬就過去了。我們就是本著為人民服務(wù)的宗旨來到這里的,如果說我們敷衍了事的話,如何對得住這么支持我們的領(lǐng)導(dǎo)與村委。所以,當(dāng)看到有些隊友一些不太適當(dāng)?shù)男袨榕e止時,我真的很揪心。我一直都把團隊的形象擺在重要的位置,可如今,若讓村民看到我們這樣子的行為舉止時,我們還有挽回的余地嗎?我過后雖然有當(dāng)面說過這回事,但是效果不明顯。究其原因,我認(rèn)為是我們這個團隊的集體榮譽感還不強,比較缺乏集體歸屬感。針對此問題,我認(rèn)為可以從以下幾方面入手。
1.樹立一個共同的目標(biāo)。一個團體,必須要有每個成員都達(dá)成一種共識,就是我們究竟要什么,應(yīng)該怎么樣去干好它。這個共同的目標(biāo)就好比一個紐帶,把每個人都緊緊地聯(lián)系在一起。就像現(xiàn)在,我們的團隊還沒有能夠達(dá)成這樣的一種共同目標(biāo),成員們還不清楚自己想要在這里得到什么。
2.主動關(guān)心每一位隊員。作為副隊長,應(yīng)該主動關(guān)心別人,這樣不僅給他人帶來安慰、讓他人覺得自己時刻受到關(guān)注,也讓自己能夠更加了解隊友們的心聲,有助于自己的工作與增強自己與他人的溝通能力。
3.適時地贊揚隊員。作為副隊長,很多時候都要在會議上發(fā)表意見。那么,一個會議,除了例行的工作匯報和其他要事的宣布之外,還需要對自己的隊友進(jìn)行肯定。既然在教學(xué)的過程中,我們可以毫不吝嗇地對自己的學(xué)生進(jìn)行表揚,那么又為何不能夠?qū)εc自己朝夕相處的隊友表揚呢?不要認(rèn)為有的事情只要心里知道就好了,不必直接說出來的。我覺得我們大部分的人都會這樣子,如此含蓄還真讓人無語。你不說,別人就可能永遠(yuǎn)不知道你心里對他的看法。
4.要讓隊員感受到自己的付出。因為這個活動是維持在一個比較短的時間內(nèi),只有十天的時間,如果讓隊員覺得你是一個無所事事的副隊長,那么你的信服力何在?不要總是默默地在付出,有可能你的不在意恰恰就會讓人誤解你的不盡心。無論你背后付出了多少,最起碼也要讓別人知道你曾經(jīng)為他們做過些什么。
5.有問題就要有對策。每個人在這一個過程中可能會遇到很多的問題,當(dāng)把問題提出來之后,就必須要盡快有一個對策來應(yīng)付。把問題堆積起來一起處理,這是一個錯誤的做法。不要圖一時的方便,這樣反而會造成更大的不便。
企業(yè)團隊建設(shè)心得感想范文1 搞好團隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實現(xiàn)團隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途,只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因為,那不是亂聊的,尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。還有就是文字記錄,一定要讓團隊成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員,人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組溫馨之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強,同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容。每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很吃虧,但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團隊要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項目組長的親力親為,而是團隊里每一個人的努力,只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團隊成員交流,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會為了團隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
企業(yè)團隊建設(shè)心得感想范文2 在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設(shè)》科目培訓(xùn)。時間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過程中,主要有以下幾個方面的感悟。
一高績效團隊建設(shè)的管理者
團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心,是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮,如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此,優(yōu)秀的團隊管理者,不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團隊任務(wù)的計劃和決策者,也是團隊責(zé)任的承擔(dān)者,是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團隊健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
二高績效團隊建設(shè)的溝通
沖突是團隊建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進(jìn)團隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來競爭,喚起成員的危機感和緊迫感,但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂,引起沖動和非理性行為,將整體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為個人目標(biāo),導(dǎo)致團隊整體運作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問題,以及內(nèi)部機構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進(jìn)行,管理者可以適時通過單一性的會議或進(jìn)行個別交流,達(dá)到內(nèi)部機構(gòu)的和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開,同時也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通,促進(jìn)與外部機構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起,是團隊建設(shè)和諧的基礎(chǔ)。
三高效團隊建設(shè)的凝聚力
一個團隊就像一張捕魚的網(wǎng),每一個網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網(wǎng)格上能捕到魚,而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格,每個成員都有自己的一個位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調(diào)某個人的成績,都會影響團隊的建設(shè),個人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團隊就應(yīng)該是一個整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團隊最大才智和聰慧,達(dá)到團隊最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個無堅不摧的團隊,還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過兩天培訓(xùn)后的一點感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個成員,也應(yīng)該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團隊的先鋒者,但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運用到實際的工作中,為公司和團隊的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
企業(yè)團隊建設(shè)心得感想范文3 高效團隊建設(shè)心得體會
高效團隊建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之。一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽。因此,增強領(lǐng)導(dǎo)才能,實施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強團隊凝聚力、向心力,實現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團隊,從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。一、增強領(lǐng)導(dǎo)才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次,明確各團隊成對員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強團隊合力
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團隊,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂百姓百心,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團隊。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團隊前進(jìn)的方向,使團隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識,增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力,使團隊走向高效。
專業(yè)教學(xué)團隊是教育建設(shè)與改革的直接策劃者與實踐者。在專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)模式、實訓(xùn)基地建設(shè)以及課程教學(xué)改革過程中,專業(yè)教學(xué)團隊起著決定性影響。缺乏一個有效的專業(yè)教師團隊,教育建設(shè)與改革都只是紙上談兵。為此,我們應(yīng)強化專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè),增強其團隊教學(xué)與協(xié)作能力。
一、當(dāng)前聲樂教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題
(一)師資力量過小,且質(zhì)量不高
教師是學(xué)校教學(xué)活動的重要組織者,教師數(shù)量及其素質(zhì)的高低,對院校教學(xué)的整體質(zhì)量有很大影響。從國內(nèi)高校師資隊伍建設(shè)狀況分析,其在數(shù)量上確有增加,不過和西方國家高等教育相比,在師生比方面仍然較為嚴(yán)峻。特別是師資隊伍建設(shè)質(zhì)量上,國內(nèi)院校要比西方發(fā)達(dá)國家高校師資素質(zhì)明顯相差很多。特別是一些音樂學(xué)院,其普遍出現(xiàn)了高素質(zhì)的專業(yè)帶頭人偏少;教師缺乏實際生產(chǎn)經(jīng)驗單一,兼職教師穩(wěn)定性不強等一系列問題。
(二)教學(xué)手段單一,且合作意識不強
針對在聲樂演唱方面幾乎處于“白丁”狀態(tài)的學(xué)生,我們?nèi)圆捎脤I(yè)音樂院校的教學(xué)模式、方法及手段,顯然無法取得很好的教學(xué)效果。新時期聲樂專業(yè)的學(xué)生,個性鮮明且聲樂基礎(chǔ)較為薄弱。假如我們只讓某位老師“單打獨斗”,或采用“師傅帶徒弟”這樣的教學(xué)模式,顯然無法取得很好的教學(xué)成效。此外,不少老師缺乏應(yīng)有的合作意識,彼此間的教學(xué)信息流通不暢,這就導(dǎo)致教師、學(xué)校、地區(qū)甚至全國的音樂教育專業(yè)聲樂教學(xué)水平處于不均衡狀態(tài)中。
(三)創(chuàng)新意識較低,且能力較弱
創(chuàng)新能力是衡量一所高校整體質(zhì)量及水平的關(guān)鍵指標(biāo),同時也是民族進(jìn)步和發(fā)展的衡量標(biāo)尺。創(chuàng)新能力既代表了物化的理論技術(shù)或研究成果,同時更強調(diào)人類的思維方式、社會認(rèn)同、理念氛圍及習(xí)慣。知識經(jīng)濟大背景下,信息的來源渠道更為多樣化,其對創(chuàng)新能力的要求也在不斷提升。從我國現(xiàn)階段高校創(chuàng)新能力分析,盡管在科研論文數(shù)量方面有了很大的進(jìn)展,不過從科研質(zhì)量以及創(chuàng)新能力等方面來看,其同世界一流大學(xué)的差距還很遙遠(yuǎn),且無法適應(yīng)我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展的現(xiàn)實需求。
二、聲樂教學(xué)團隊建設(shè)的重要性及影響
(一)教學(xué)團隊建設(shè)有利于教師隊伍的建設(shè)和完善
1、學(xué)團隊建設(shè)有助于教師間的互助學(xué)習(xí)與互補,逐步調(diào)整教師的知識結(jié)構(gòu)與能力構(gòu)成。維果茨基就曾表示,知識的建構(gòu)產(chǎn)生于和他人的交往過程中,而能給教師帶來援助的則是其他教師。一個結(jié)構(gòu)合理的聲樂教學(xué)團隊,其成員在年齡、職稱、學(xué)歷結(jié)構(gòu)以及實踐經(jīng)驗等方面,往往存在明顯的差異性與互補性,且其能在思路和興趣上互相啟發(fā),使成員間共同進(jìn)步。2、教學(xué)團隊建設(shè)有助于青年教師的成長,其對于教師的個人成長有很大的促進(jìn)作用。3、教學(xué)團隊有助于教師開拓和發(fā)展教育專業(yè)知識,從而不斷提升其自身素質(zhì)。
(二)教學(xué)團隊建設(shè)有助于形成核心價值觀
教學(xué)團隊是高師或音樂專業(yè)教育教學(xué)和科研活動的重要載體,其立足于學(xué)校的整體文化,同時也有其自身獨特的文化特征。一個完善的教學(xué)團隊,必須是有明確的團隊目標(biāo)與發(fā)展定位,且應(yīng)形成合理的組織文化與制度體系,并能彰顯出其自身特點與創(chuàng)新?;诖?,聲樂教學(xué)團隊的建設(shè)與完善,有助于逐步提升教育教學(xué)質(zhì)量,同時,高校通過亞文化建設(shè),也可推動教學(xué)團隊及高效辦學(xué)理念的完善,從而形成科學(xué)的核心價值觀。
(三)教學(xué)團隊建設(shè)有助于聲樂表演人才的培養(yǎng)
教學(xué)團隊建設(shè)的實施,不僅能有效提升教師的個人素質(zhì),同時還能加強教師之間的交流與合作,并針對其教學(xué)中出現(xiàn)的實際問題,如教學(xué)方法、模式及技巧等,展開深入研究與探索,逐步找出問題解決的方法,從而從根本上改善和提升聲樂教學(xué)的整體質(zhì)量及效果。此外, 教學(xué)團隊通常有其自身的組織特點及工作模式,且團隊教師大都有著較高的音樂素養(yǎng),其在發(fā)現(xiàn)和挖掘人才時,有獨特的眼光和技巧,團隊集中對某位學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),能夠使其成為我國頂尖的聲樂表演人才。我國現(xiàn)有的眾多聲樂人才,大都接受了專業(yè)的聲樂教學(xué)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
三、聲樂教學(xué)團隊建設(shè)的具體對策
(一)團隊建設(shè)方面
1、優(yōu)化聲樂教學(xué)團隊結(jié)構(gòu)
新時期,社會對高素質(zhì)的歌唱藝術(shù)人才提出了更高的需求。聲樂表演專業(yè)教學(xué)團隊的成員結(jié)構(gòu),如成員數(shù)量、知識及雙師結(jié)構(gòu)等,對整個教學(xué)團隊的績效有很大影響。我國教育部在《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案》中,對藝術(shù)類院校的師資結(jié)構(gòu)做出了明確規(guī)定,如青年教師(低于40歲)中,研究生學(xué)位教師在專任教師中占比達(dá)35%為優(yōu)秀,專任教師占比15%屬于合格;高級職稱占比高于30%,且在各專業(yè)中分布較為合理(優(yōu)秀),高級職稱占比為20%,屬于合格。為此,各級音樂院校應(yīng)根據(jù)上述規(guī)定,適時調(diào)整和補充聲樂教學(xué)團隊,及時優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu),要逐步引進(jìn)更多知名音樂學(xué)院的高水平人才,不斷壯大和充實聲樂課程的師資隊伍。
2、及時創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的教學(xué)環(huán)境
優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境,是取得教學(xué)成效的重要保障。為此,音樂學(xué)院可創(chuàng)設(shè)校外實習(xí)基地,如設(shè)立歌劇舞劇院、藝術(shù)劇院、各類民族歌舞團等,便于教師和學(xué)生及時訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。與此同時,應(yīng)逐步明確高師及音樂學(xué)院的教學(xué)實踐目標(biāo)及主要內(nèi)容,配備相應(yīng)的教師及輔助人員,切實滿足教學(xué)實習(xí)需求。此外,還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)院音樂廳、學(xué)術(shù)報告廳、會演中心及多功能排演廳的功能及作用,要將其作為學(xué)生的校內(nèi)實習(xí)基地,為學(xué)生音樂會提供穩(wěn)定的排練、演出場所與設(shè)施,使學(xué)生的組織排練能力與演出實踐得到有效提升,同時也逐步激發(fā)其專業(yè)潛能。
(二)團隊教學(xué)方面
1、培養(yǎng)“一專多能”的聲樂教學(xué)技能
“一?!奔凑莆樟吮緦I(yè)演唱與本唱法教學(xué)等專業(yè)技能,“多能”,即掌握了駕馭多種唱法、能對不同聲部學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的能力。培養(yǎng)“一專多能”教學(xué)技能的方式主要有:堅持“新老教師同步改善教學(xué)質(zhì)量”的教學(xué)改革思路,以老教師與青年教師為組合,一對一地實現(xiàn)幫傳帶教學(xué),形成新老教師教學(xué)和科研互動機制;每年應(yīng)定期在院內(nèi)舉辦專家聲樂專題講座或青年教師公開課,由一名專業(yè)的聲樂指導(dǎo)老師講課,青年教師則去聽課與取經(jīng),針對教學(xué)中存在的問題,應(yīng)及時向教學(xué)團隊求助,從而逐步改善教學(xué)質(zhì)量;聲樂教學(xué)團隊還應(yīng)定期開辦各種音樂會,如班級“觀摩音樂會”、學(xué)生新作演奏會等,要讓教師和學(xué)生在教學(xué)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域上能有所促進(jìn)與提升,從而培養(yǎng)教師“一專多能”的聲樂教學(xué)技能。
2、確立合理的聲樂表演人才的教學(xué)理念
聲樂教學(xué)團隊的建設(shè)目標(biāo)為:堅持聲樂課程培養(yǎng)模式,努力搜集和利用本地區(qū)富足的民族文化資源,形成地方特色明顯的聲樂專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)模式,積極培養(yǎng)民族歌手,不斷增強擇優(yōu)與品牌意識,構(gòu)建有自身特色的品牌專業(yè)。各地區(qū)院校在教學(xué)上,應(yīng)抓住地域性及民族性特點,尋找多元素的地方特色,以社會市場需求為主導(dǎo),確立科學(xué)的聲樂表演人才教學(xué)理念,從而逐步完善音樂文化建設(shè)。聲樂教學(xué)團隊?wèi)?yīng)強化同周邊鄰國及東盟國家的溝通合作,充分學(xué)習(xí)和借鑒西方國家的先進(jìn)音樂文化,將具有本土特色的音樂及復(fù)合型歌唱人才推向國際市場,形成對外交流的教育平臺。
3、加快團隊科研項目課題建設(shè)
科研項目課題是科研活動的基礎(chǔ)部分。音樂學(xué)院科研工作的重點要要強化自主創(chuàng)新,注重團隊合作,從而實現(xiàn)學(xué)科間的有效融合。我國很多藝術(shù)學(xué)院均屬于綜合性藝術(shù)院校,倡導(dǎo)教學(xué)、科研并重的運營模式,構(gòu)建以學(xué)術(shù)帶頭人為主導(dǎo)的教學(xué)研究隊伍。例如,針對通俗演唱專業(yè)而言,該方向的教師則可組成“通俗唱法教學(xué)如何與市場接軌”課題研究小組;而民族演唱方向則可組成“民族民歌研究”小組等。科研團隊化,有利于實現(xiàn)教師個人與團隊的良性發(fā)展。
第一周:熱身破冰――團隊建設(shè)
每一屆接新班我都會分組建團隊。2006級24班我按新生入學(xué)成績平均分成了6個組;2009級28班按寢室分成了8個組;2012級23班,用抓鬮抽號的方式產(chǎn)生了10個組。自我感覺,在不斷探索中,從應(yīng)試到發(fā)展到管理,最后回到了教育平等。第一周,我往往通過戶外拓展活動“熱身破冰”。
拓展活動之前,首先是分組編隊,然后各組開始自己的團隊建設(shè)。以09級28班為例,每隊隊員經(jīng)自我介紹后推舉出一名隊長,然后由隊長帶領(lǐng)大家確定隊名,設(shè)計制作隊旗,撰寫隊歌、隊訓(xùn)和隊號。接著進(jìn)行隊員分工,每位隊員都要安排一個職位,職位名稱越有個性越好,旨在讓團隊中的每位隊員都建立起責(zé)任意識。經(jīng)過40分鐘的討論,“齊戰(zhàn)”“木糖醇”“馬蜂窩”“江湖”“前程似錦”“決戰(zhàn)斗室”“翔夢閣”“寶貝計劃”八個風(fēng)格迥異又鮮活的隊名橫空出世。然后,各隊隊長率領(lǐng)自己的隊員“風(fēng)采大展示”,把自己隊的隊名、隊旗、隊訓(xùn)、隊號,隊歌以及每位隊員的職責(zé)演繹一番,形式不定。其余隊的隊長和我作為評委給每隊打分,評選最有特色的團隊。
這些項目能打破在新環(huán)境中同學(xué)之間的隔閡,建立初步了解,感知彼此,為后續(xù)的拓展訓(xùn)練創(chuàng)造條件。這些項目雖然很簡單,但要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,就能鍛煉隊員們的快速反應(yīng)能力、良好的分工協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。孩子們的表現(xiàn)讓我大開眼界,其創(chuàng)造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象,無論是形式還是內(nèi)容,都讓我對班級未來發(fā)展的美好前景充滿信心。準(zhǔn)確地說,我被孩子們征服啦。最后,由楊菊帶領(lǐng)的“前程似錦”隊獲得了“最優(yōu)團隊”稱號,她們的隊訓(xùn)是“千學(xué)萬學(xué),學(xué)海無邊,南征北戰(zhàn),精力無限”,隊號是:“Are you ready?Yes,we are ready,Let's go!”自創(chuàng)的隊歌是:
美麗的高中
書本中充滿夢想
心里頭有著憧憬
憧憬著我的夢
我要勇敢向前追
我要努力向前飛
直到讓我摸到你那成功的臉
懶惰也丟了
失敗也丟了
夢想實現(xiàn)了
第二周:信任背投――建立團隊信任
經(jīng)過“熱身破冰”后初步建立了團隊融洽的氛圍,隊員間也有了初步的了解。緊接著,先進(jìn)行了“直呼其名”的小游戲讓隊員熟悉彼此的姓名、愛好等。接著,為了在各隊隊員間建立起良好的信任感,開展了“信任背投”游戲。游戲結(jié)束后,各隊隊員發(fā)表了在活動中的感言。我特別引導(dǎo)他們討論了以下三個問題:最初你對游戲有何認(rèn)識?參加游戲之后你有何感受?當(dāng)站在平臺上準(zhǔn)備向后倒時,你有何感想?
在分享感受環(huán)節(jié),孩子們都談到第一次背投時很緊張,但第二次,第三次就很自然、很放心了,對隊友自然建立起了信任感,覺得自己的團隊很團結(jié)、很強大,值得依賴,同時也覺得自己很有成就感。
但要特別提醒的是,在游戲前一定要強調(diào)安全,必須要求所有隊員摘下手表以及帶扣的腰帶等尖銳物件,并把衣兜掏空。游戲期間最好讓一名隊員做監(jiān)督安全員,還可以組織多隊一起完成,讓隊員也能體驗到其他團隊的信任。如果時間允許,還可以讓隊員們蒙上眼睛來做這個游戲,并引導(dǎo)隊員討論:如果你受到外來因素的影響,對團隊的信任感會降低嗎?除此以外,還可以開展“穿越封鎖線”“生命一線”等游戲,效果也很不錯。
第三周:不可能完成的任務(wù)――分工協(xié)作
團隊建立起良好的信任感后,就應(yīng)該安排一點需要全隊出動的拓展訓(xùn)練了。為此,我設(shè)計了一項特別的訓(xùn)練計劃。我交給每隊一個信封,里面裝了幾張A4白紙和幾支不同顏色的筆,信封上寫了五項“不可能完成的任務(wù)”:
①找到一張校園地圖;
②一張2020年發(fā)行的美鈔;
③一張有全隊成員及其簽名的照片;
④有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽名的題詞;
⑤任務(wù)結(jié)束后獲得優(yōu)秀團隊的名單。
(以上任務(wù)的時間限制在20分鐘以內(nèi),剩下的20分鐘是團隊分享時間)
這次訓(xùn)練,旨在培養(yǎng)各隊隊長的統(tǒng)籌能力,能根據(jù)隊員的特長合理安排任務(wù)。其次旨在培養(yǎng)隊員的協(xié)作能力和團結(jié)精神,能在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)。同時,各項具體的任務(wù)也各有其側(cè)重訓(xùn)練的目的:
“地圖”――訓(xùn)練學(xué)生在一個新環(huán)境下,一定要先熟悉自己所處的地理環(huán)境;
“美鈔”――考查學(xué)生的想象力和經(jīng)濟常識;
“照片”――讓全隊找到家的感覺,提升團隊認(rèn)知;
“題詞”――學(xué)習(xí)與上級的溝通能力;
“名單”――提升學(xué)生的觀察能力以及對自己所處班級的自信力。
實踐的效果非常好,各隊都出色地完成了任務(wù),“翔夢閣”的校園地圖畫得最好,不僅標(biāo)示了主要建筑物,如各班教室和教師辦公室的樓層分布圖、廁所、緊急疏散通道等,還有對應(yīng)的比例尺,簡直是一幅貨真價實的“軍事地圖”。由于沒有照相機,一部分團隊發(fā)揮藝術(shù)特長和變通能力,畫出了漫畫版、寫真版、簡化版等的全家福照片,另一部分團隊發(fā)揮良好的溝通能力,借了老師的手機拍下了全家福。“江湖”隊不僅給了簽名,還寫上了團隊的奮斗目標(biāo)。所有的團隊在“名單”內(nèi)都寫上了自己團隊的隊名,可見孩子們對所在團隊充滿了信心。這次任務(wù)完全達(dá)到了預(yù)期的效果。
活動最后分享體會的時候,我總結(jié)道:“只要我們開動腦筋,開拓創(chuàng)新,積極行動,一切皆有可能?!笨粗⒆觽冾l頻點頭,眼睛中充滿喜悅,我由衷地高興。
除此以外,還可以通過開展“沖出雷區(qū)”“聽音辨位”“縮小包圍圈”等小游戲,以增強團隊分工協(xié)作的能力。
第四周:轉(zhuǎn)移傷員與分享成長――團結(jié)才能共贏
團隊建設(shè)基本形成后,我設(shè)計了一個“轉(zhuǎn)移傷員”的游戲,模擬了這樣一個場景:“現(xiàn)在每隊都有一個隊員的腳受了傷,所以必須幫助他及時撤離前線。但由于傷痛,隊員都不能自己走過至少5米的‘防線區(qū)’,而其他隊員又必須堅守自己的崗位不能移動?,F(xiàn)在我們怎么才能將傷員撤離戰(zhàn)場呢?大家輪流來做傷員試試?!焙茱@然,傷員不能走動,隊友不能移動,防線至少有5米都成為轉(zhuǎn)移傷員的障礙。所以,只靠一個團隊是無法完成的。他們自然會想到將幾個隊甚至是所有隊聯(lián)合起來。這樣,傷員就被安全地運送出去了。
這是一個能真正體現(xiàn)“人多力量大”的例子。通過這個訓(xùn)練,可以使每位隊員深刻地體驗到“全班總動員”而取得成功的自豪感以及共贏的快樂。同時,在游戲過程中的身體接觸可以進(jìn)一步緩解在新團體建立初期成員間的別扭感,能大大縮短學(xué)生之間、師生之間的磨合期,幫助學(xué)生融入新的班集體中。
轉(zhuǎn)移傷員后,我們開展了“分享成長,遠(yuǎn)航”的分享活動,對第一個月的點點滴滴進(jìn)行全面總結(jié)。主要由隊員日記、隊長感言兩個環(huán)節(jié)組成?;顒又型瑢W(xué)們暢所欲言,分享彼此在活動中的快樂、辛酸和感悟。最后,我?guī)ьI(lǐng)全班同學(xué)一起擬定班級發(fā)展愿景,形成了一份獨具特色的“入班誓詞”:
入班誓詞
We are classmates,we are friends.
We love each other,we always fight together.
We are supposed to smile,and we are……
Yes,you got it,because we are from the same class.
男生:我想要一個堅強的班級,要它成為一個前沿陣地,處處有規(guī)章,行事有方圓,它必須是現(xiàn)實的模擬場,給我們務(wù)實的力量。
女生:我想要一個溫馨的班級,要它誠如一潭映日春水,時時有歡笑,相處有默契,它應(yīng)該有夢一般的色彩,給我未來的憧憬。
男生:我想要的那個班級就是我理想中的班級。它是一首詩,詠誦在我們生命中最燦爛的季節(jié)。
女生:我想要的那個班級就是我理想中的班級。它是一幅畫,呈現(xiàn)出我們旅途中最壯麗的景色。
全班:它更是一本書,寫滿了我們最純真的年代,也教會了我們?nèi)绾胃卸?,如何珍惜?/p>
女生:這樣的理想班級有嗎?
男生:有,它只是需要我們努力拼搏,共同建設(shè)。
女生:對!所以我要一改我的虛華與懦弱,燃燒著對夢想的熱愛,在追夢中學(xué)會拼搏,在拼搏中懂得堅強。
男生:是!我也要改,改掉浮華與驕傲,在磨練中鑄就一雙翅膀,自由翱翔在夢的天堂,帶著夢想飛越迷茫。
女生:在理想的班級里我們也會遭受挫折,也會在困難前步履維艱。
男生:但我們正值青春,在泥濘的道路,我們依然執(zhí)著地向著目標(biāo)前行。
全班:為了夢想,我們要在理想的班級里攜手并進(jìn),化蛹為蝶。
女生:我的美麗,絕不是街道上流行的名牌時裝。
男生:我的帥氣,絕不是吉他彈奏的纏綿憂傷。
女生:我的魅力,絕不是臂臀搖擺的忸怩作態(tài)。
男生:我的瀟灑,絕不是揮霍父母的血汗心酸。
女生:理想班級是一面白色的布,可以給出一幅壯美的畫,卻也可以留下抹不掉的灰暗。只有自己掌握好手中的畫筆,才能給青春一個滿意的答案。
男生:理想班級是一片黃色的土,珍惜和努力是青春的肥料,灑在青春這片土地上等待希望,只有經(jīng)歷春風(fēng)沐浴,夏雨洗禮,我們才能等到秋日的果實。
全班:這就是理想的班級,它是夢的工廠,能引導(dǎo)我們實現(xiàn)夢想,成就理想。
但――理想的班級不能憑空想象,它需要我們腳踏實地地用辛勤去開拓,用智慧去闖。
“入班誓詞”標(biāo)志著新的班集體正式誕生,我將與孩子們一起起航,精神抖擻、滿懷信心地迎接未來三年的高中生活。
1.缺乏營銷的專業(yè)素質(zhì)。
營銷專業(yè)素質(zhì)是對營銷人員的基本要求,是開展?fàn)I銷工作的關(guān)鍵。目前部分企業(yè)的營銷人員存在專業(yè)素質(zhì)薄弱的問題,制約著企業(yè)營銷工作的開展。營銷人員的專業(yè)素質(zhì)會直接影響營銷的效果,營銷人員由于對產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的不熟悉,導(dǎo)致不能夠熟練的介紹相關(guān)的業(yè)務(wù),對產(chǎn)品的功能、效果不能透徹的講解,營銷質(zhì)量嚴(yán)重下降。營銷人員的專業(yè)素質(zhì)會對營銷的結(jié)果產(chǎn)生巨大的影響,缺乏營銷的專業(yè)素質(zhì),不能開展規(guī)范性、專業(yè)性的營銷工作,不會為顧客留下深刻的印象,不利于企業(yè)業(yè)務(wù)的開展。
2.營銷的方式過于陳舊。
營銷方式是決定營銷業(yè)績的關(guān)鍵因素。在企業(yè)的營銷過程中,營銷方式的選擇是營銷工作開展的關(guān)鍵內(nèi)容。如今,企業(yè)的營銷方式大部分是以面對面講解的方式開展?fàn)I銷,營銷方式過于陳舊,已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代社會的發(fā)展需求。營銷方式過于單一,不利于企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢,不能吸引足夠的顧客前來光顧,企業(yè)的營銷業(yè)績會隨之下降,長此以往,企業(yè)的營銷水平和營銷業(yè)績會不斷的降低,影響企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
3.團隊的團結(jié)意識不強。
企業(yè)的營銷團隊是一個集體,共同為企業(yè)的績效增長而努力。但是在現(xiàn)代企業(yè)營銷的過程中,由于營銷人員之間也會存在競爭,在業(yè)績上進(jìn)行競爭,會影響員工之間的和諧,團結(jié)意識不斷降低,對企業(yè)整個營銷過程來說是不利因素,直接影響了企業(yè)營銷工作的開展。營銷團隊的團結(jié)意識不強,主要來源于心理上的問題,存在心理上的不平衡。在營銷團隊中,各個營銷人員組織分工不明,也會導(dǎo)致其團結(jié)意識不強,不能為共同的目標(biāo)而共同努力。
4.營銷管理制度不健全。
規(guī)范的營銷管理制度是營銷團隊建設(shè)與管理的關(guān)鍵內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)中,由于營銷管理制度不健全,不能對營銷人員、營銷過程、營銷檔案等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,不利于對營銷工作開展的規(guī)范,使得營銷工作出現(xiàn)一定的紀(jì)律性和規(guī)范性問題。在企業(yè)中,營銷人員經(jīng)常會不嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令,對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作不斷的抱怨,新老員工的交替,其工作積極性不高等問題都是企業(yè)營銷團隊建設(shè)與管理中出現(xiàn)的問題,制約著企業(yè)營銷工作的開展。
二、企業(yè)營銷團隊的建設(shè)與管理策略
1.加強營銷人員的專業(yè)培訓(xùn)。
營銷人員的專業(yè)素質(zhì)是決定營銷質(zhì)量的關(guān)鍵因素,是加強企業(yè)營銷團隊建設(shè)的重要基礎(chǔ)。通過加強營銷團隊的專業(yè)培訓(xùn),可以讓員工在培訓(xùn)中提高營銷的專業(yè)技能,掌握營銷的技巧,對企業(yè)營銷工作的開展具有重要意義。例如,對于一家電子企業(yè)來說,建立電子產(chǎn)品的營銷團隊是必然選擇,對電子營銷團隊進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),對各個品牌的手機、電腦等電子產(chǎn)品的功能、特點進(jìn)行全方位的了解,能夠熟練的表述出來,以及銷售技巧等方面都要進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,可以優(yōu)化營銷模式,將現(xiàn)代信息技術(shù)運用到企業(yè)營銷中。“微時代”的到來,微信、微博逐漸充斥著人們的生活,微博營銷、微信營銷已經(jīng)成為了當(dāng)前的主要營銷方式,對營銷人員的進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),為營銷工作的開展提供動力。
2.建立營銷績效考核體系。
建立營銷績效考核體系是有效提升營銷團隊工作能力的最有效方式,通過對員工的績效考核來提升員工的工作積極性,提高企業(yè)的績效。建立營銷績效考核制度,為營銷團隊制定營銷目標(biāo),規(guī)定績效考核的周期,充分體現(xiàn)人性化的考核制度。加強績效考核的反饋機制,能夠讓營銷人員了解自己的優(yōu)勢和不足,通過績效考核來不斷的完善企業(yè)的營銷工作。例如,一家經(jīng)營電器的企業(yè),營銷團隊是必不可少的,針對冰箱系列產(chǎn)品進(jìn)行銷售,對營銷團隊的營銷人員下達(dá)一定的銷售目標(biāo),讓整個營銷團隊對冰箱的系列產(chǎn)品在規(guī)定的期限之內(nèi)完成任務(wù)量。在考核的過程中加入面談的部分,充分體現(xiàn)考核的人性化,將考核結(jié)果反饋給員工,員工有權(quán)知道自己的考核結(jié)果,將結(jié)果反饋給員工,能夠讓員工了解自己在營銷中的不足以及優(yōu)點,能夠?qū)ψ约旱哪芰M(jìn)行衡量,在以后的營銷工作中會不斷的完善,提高工作效率。
3.健全企業(yè)營銷管理體系。
健全企業(yè)營銷管理體系是企業(yè)營銷工作順利開展的重要內(nèi)容,能夠有效的對營銷人員與營銷過程進(jìn)行管理和規(guī)范,對營銷過程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行管理。企業(yè)的營銷管理制度首先是對營銷人員的管理,對營銷人員的行為進(jìn)行約束和規(guī)范,建立獎懲制度,由于營銷人員的過失為企業(yè)帶來利益或榮譽損害,要采取懲罰措施。相反,為企業(yè)帶來巨大收益的員工也會的到獎勵,完善獎懲制度也是健全營銷管理體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。健全企業(yè)的營銷管理制度,應(yīng)當(dāng)提倡一視同仁,不得存在由于是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就不予以追究,保證營銷管理的公平性。例如,在電力營銷過程中,由于電力服務(wù)問題與電力用戶之間產(chǎn)生沖突,或者由于自己的過失為企業(yè)帶來了利益與名譽的損失,讓企業(yè)失去客戶,應(yīng)當(dāng)予以相應(yīng)的處罰,以示警醒。對于在電力營銷過程中,營銷成績好,業(yè)績高的員工,應(yīng)當(dāng)予以獎勵,激勵與員工更加努力。不管是普通的電力營銷人員還是營銷的領(lǐng)導(dǎo)干部,都要一視同仁,贏得員工的尊重,保證員工的心理平衡。
4.建立企業(yè)營銷激勵制度。
在企業(yè)營銷中,建立營銷激勵制度,實行多種激勵方式并存,根據(jù)企業(yè)營銷人員的實際情況,采取相應(yīng)的營銷激勵制度,有利于調(diào)動營銷人員的積極性,滿足員工的實際需求。激勵制度是現(xiàn)代企業(yè)最為關(guān)注一種激發(fā)員工上進(jìn)心的方式,通過物質(zhì)獎勵、職位晉升等與營銷人員個人利益建立聯(lián)系的方式,對員工進(jìn)行激勵,提升員工的上進(jìn)心和工作積極性,有利于激發(fā)營銷人員的創(chuàng)新性思維,為企業(yè)營銷工作的開展提供動力。在企業(yè)營銷過程中,可以采用不同的營銷激勵制度,對80后的營銷人員可以采用物質(zhì)激勵的方式,滿足80后營銷人員對于物質(zhì)的需求。而90后是比較要強的一代,上進(jìn)心很強,注重自身能力的培養(yǎng)。建立企業(yè)營銷激勵機制,是提高企業(yè)營銷業(yè)績的有效途徑,有利于促進(jìn)營銷人員個人與企業(yè)的共同進(jìn)步。
三、結(jié)語
一、團隊的任務(wù)和目標(biāo)
你為何成立這支團隊?這個問題聽起來似乎多余, 但是, 事實上在計劃的初始, 花在設(shè)定目標(biāo)上的時間, 對團隊是否能夠成功達(dá)成目標(biāo)具有決定性的影響。
銷售團隊目標(biāo)必須以公司目標(biāo)、市場特征和公司在這些市場的預(yù)期位置為前提。你要考慮到促銷人員在市場營銷組合中的獨特作用, 它能更有效地為消費者提供服務(wù), 促銷人員是公司最花錢的聯(lián)系和溝通工具, 然而卻又是最有效的工具。
1、建立共識
(1)
團隊成立初期, 促銷員會議是增進(jìn)團隊精神及適應(yīng)團隊工作的一個好方法, 安排一系列的熱身會議, 總結(jié)會議, 培訓(xùn)會讓團隊成員能彼此了解(尤其是新老員工之間), 并對團隊目標(biāo)(比如建立愉快而樂于奉獻(xiàn)的團隊、比如當(dāng)月團隊銷售做第一)有一致的看法。
(2)
重要的是對目標(biāo)看法一致的時候, 團隊信心大增。
(3)
要確定每位成員對團隊所交付的任務(wù)和即將面對的問題都有清楚的認(rèn)識, 同時在決定如何組織團隊前, 評量所有的可能性(比如競爭對手的調(diào)價、大規(guī)模促銷活動)。
(4)
討論和決定完成每個階段性期限(比如每月、每周的目標(biāo)分解)。
2、分析目標(biāo)
(1)
團隊組成根據(jù)目標(biāo)要求和市場競爭需求來確定, 比如國美和蘇寧相爭的重要商場需要競爭力強、攻擊度高、激情飽滿的促銷員。
(2)
二八法則。往往80%的銷售價值是20%的促銷員創(chuàng)造的。
(3)
分析目標(biāo)的基礎(chǔ)是, 銷售主管對團隊每一個人的素質(zhì)模型和潛能充分了解, 能對每個不同的賣場的任職資格有正確的描述(行為模塊和知識技能)。
3、目標(biāo)激勵
(1)
有野心的、具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)比起較小而明確的目標(biāo)更具激發(fā)力。比如給目前的百貨大樓營門口的目標(biāo)為超過營門口國美的銷售, 比給它的目標(biāo)為100臺/月要更具挑戰(zhàn)性, 如果前一個促銷員能接受, 他一定是斗志昂揚的。
(2)
目標(biāo)激勵有多種方式。獎金、提成、認(rèn)可、表揚、培訓(xùn)機會、在團隊中給予一定的榮譽和地位、榜樣等等。
二、團隊合作
(1)
成功的團隊合作最重要的特點是信賴。團隊在互信的基礎(chǔ)上會欣欣向榮, 所以要組建團隊首先就必須建立互信。
(2)
可透過授權(quán), 授權(quán)有兩種形式:任務(wù)和職權(quán), 團隊要培養(yǎng)互信合作, 需要實施這兩種授權(quán)。將每個計劃打散成多個任務(wù)或目標(biāo), 賦予個別的團隊成員。比如商場部設(shè)立活動基金有某某促銷專門負(fù)責(zé), 比如促銷員對贈品的管理, 比如設(shè)立促銷員主管, 您只需要監(jiān)控每個被授權(quán)成員的進(jìn)度和定期狀況。
(3)
開放透明的行事方式及意見(比如獎懲分明, 某促銷員因為工作表現(xiàn)不好而掉離原工作崗位, 某促銷員通過大家的評定一直不錯, 可上某崗位等)。
(4)
允許信息的自由流通來促進(jìn)相互信賴, 一是跟團隊之間建立起公司跟促銷員的溝通橋梁, 一是增進(jìn)促銷員相互之間的了解, 一是對市場競爭狀況。
(5)
溝通。團隊合作和保守秘密是不能兼顧的, 一位不和團隊成員開誠布公的促銷主管, 無法讓團隊成員發(fā)揮最佳潛能??梢远ㄆ诤筒欢ㄆ诘匕才鸥黉N員的溝通方式和形式, 以此作為溝通的管道。
(6)
會議形式, 主要是討論大家都關(guān)心的熱點問題, 也可以把自己作為公司跟促銷員之間溝通的一個橋梁。
(7)
茶樓、聚餐、打牌等形式(南京促銷員每兩周要聚餐一次), 成員會因彼此了解而解除戒心、放松心情, 這有助培養(yǎng)忠誠和凝聚力。
(8)
單獨談話, 主要是促銷員在某些問題上犯了原則上的錯誤或者傾向的時候與其作出正式的交流, 這有助于樹立自己的威性以及給促銷員嚴(yán)肅的感覺。
(9)
鼓勵成員發(fā)表意見 。每個人在團隊工作時, 一定遠(yuǎn)比一個人獨自工作有創(chuàng)意。
A、
鼓勵公開討論意見, 并確保每項意見都受到聆聽及尊重。如果對某個意見持保留態(tài)度, 要委婉地表示, 駁回的理由一定要合理正當(dāng)。
B、
提醒成員團隊中有何專業(yè)知識可供運用, 并促進(jìn)成員之間公開討論與團隊目標(biāo)有關(guān)的意見。
C、
如果在公開您公開征求討論意見的時候遇到沉默和僵局時, 您可以先點名一個您能吃準(zhǔn)而又有思想發(fā)表意見的成員, 您在點名發(fā)問的技巧最好是具有傾向性的。比如南京商場針對新科的 8100PS賣988元, 來一次頭腦風(fēng)暴。
D、
注意:雖然是少數(shù)服從多數(shù), 但是真理往往掌握在少數(shù)人手里。
三、發(fā)揮最佳表現(xiàn)
身為促銷員團隊的管理者, 您的角色就是幫助團隊發(fā)揮最高效率。
1、目標(biāo)明確, 每個月的銷售任務(wù), 確保所有的促銷員都明白自己的任務(wù)以及該任務(wù)對他和公司來說的責(zé)任所在。
2、每個促銷員都明白他們的工作都具有挑戰(zhàn)性, 要個工作時間繃緊弦。
3、鼓勵促銷員為團隊和他們自己的任務(wù)盡全力, 強調(diào)他們的主管能動性的重要和關(guān)鍵。
4、評估目標(biāo), 使其保持最適合, 以激發(fā)持續(xù)性的工作激情, 比如在南京4、5月份的銷售都很不理想, 那么從6月份開始號召促銷員做全市區(qū)第一名, 這樣激發(fā)士氣。
四、促銷員隊伍建設(shè)
市場競爭歸根到底是人才的競爭, 您要是擁有一支精悍的促銷員隊伍, 比多幾款新品, 更讓同行眼紅。前段時間促銷員最大的問題就是工作的不穩(wěn)定性, 您感覺花大力氣培養(yǎng)的一個促銷員同行稍加高點薪酬, 就走之夭夭。
1、作為一名銷售主管應(yīng)考慮兩個方面的事情, 一是"我要為市場做些什么?"二是"我要為促銷員隊伍的建設(shè)做些什么?"指望通過招聘新促銷員或者挖墻角, 來解決面對的促銷員隊伍問題, 是促銷員主管毫無工作經(jīng)驗的表現(xiàn), 不要幻想有什么天才促銷員, 你的任務(wù)是培養(yǎng)、創(chuàng)造優(yōu)秀促銷員。有時, 從外面挖來的所謂的優(yōu)秀促銷員, 哪家公司給的提成高, 就往哪家公司跳槽, 和公司是做生意的關(guān)系。
2、促銷員對主管的工作安排有抵觸情緒, 往往說明主管的威信尚未樹立。促銷員主管的威信從何而來?
(1) 、您的工作經(jīng)驗和工作思路;
(2)、 您的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)方式;
(3)、 您在公司中的地位;
(4)、 您與促銷員的私人感情。
3、您在與促銷員進(jìn)行工作溝通時, 不要簡單地只關(guān)注銷售結(jié)果, 隨便說出"您為什么沒有完成任務(wù)"的話語來, 這樣只會把溝通停留在表面問題上。您所提的問題要能引導(dǎo)出促銷員的借口和本質(zhì), 促銷員遇到問題時往往有這樣那樣的借口, 如果這樣的問:"你如何看待您近段時間的狀態(tài)?""針對這段時間銷售不好, 您有什么辦法嗎?" , 與銷售員進(jìn)行工作溝通時, 最重要的是關(guān)注細(xì)節(jié)。
4、與促銷員員保持良好的私人感情。
可以極大方便你的工作開展, 您要有一個團隊的核心您可以跟這個核心保持良好的私人感情。
5、團隊精神。
強烈的團隊精神, 來自于共同的奮斗目標(biāo), 您不僅要讓促銷員的目標(biāo)一致, 您也要把自己融入到共同的目標(biāo)中, 您是目標(biāo)的共同體。要給促銷員描述美好前景, 要灌輸企業(yè)文化和理念。不斷的灌輸, 能有結(jié)果, 唾沫沾鳥。
6、團隊活動。
要不定期或定期的開展各種形式的團隊活動, 以此增進(jìn)促銷員的相互了解、交流、信任, 增加團隊的凝聚力。
7、促銷員榜樣。
你應(yīng)該確定手下的促銷員員中有哪些可以成為其他促銷員的榜樣?以及促銷員的哪些行為可以作為其他銷售隊員學(xué)習(xí)的內(nèi)容, 比如國美高升橋促銷員的激情和敬業(yè), 可以學(xué)習(xí);比如百貨大樓促銷員對工作的認(rèn)真、敬業(yè)、善于學(xué)習(xí)可以成為榜樣。當(dāng)其他所有的促銷員都開始向這些促銷員榜樣學(xué)習(xí), 并且按照這種工作標(biāo)準(zhǔn)取得很大的成效時, 整個團隊士氣和態(tài)度就會大振。
8、不容許平庸的銷售表現(xiàn)
絕對不能容許平庸表現(xiàn)的促銷員, 讓些促銷員自己做出一個的選擇:要么努力工作, 提高自身素質(zhì), 以達(dá)到要求, 要么就掉離崗位, 甚至辭退。
9、促銷員內(nèi)部開展銷售競爭
可以把情況類似的商場做類比或者對比, 在實現(xiàn)團隊共同目標(biāo)的前提下, 來讓促銷員明白他至少要做到什么度。
10、了解、滿足促銷員的需求
每個促銷員都有自己的需求, 而我們作為其主管, 在促銷員面前是他能依靠的唯一的組織代表, 所以我們有必要了解、幫助他實現(xiàn)這些需求。您可以與單個的促銷員談話, 了解他的真實想法, 他的困難, 他對公司的要求。當(dāng)能解決時, 能幫助實現(xiàn), 他會對我們個人或公司有極大的信任。
五、培訓(xùn)
1、培訓(xùn)的作用:
(1)對產(chǎn)品及銷售技巧的掌握, 提高促銷員的任職資格。
(2)良好的培訓(xùn)機會是給促銷員的對團隊建設(shè)的一種認(rèn)同, 也是對公司薪酬外的重要認(rèn)同。
(3)如果促銷主管本身是培訓(xùn)者, 那么可以通過培訓(xùn)這種形式樹立更強的威性。
2、培訓(xùn)的方式
(1)、正式培訓(xùn)。比如英雄本色3號封閉培訓(xùn)。
1.1新建本科院校公共體育教學(xué)團隊建設(shè)的外部環(huán)境
國內(nèi)大學(xué)有關(guān)教學(xué)團隊建設(shè)的研究從2000年以后開始,十多年來對教學(xué)團隊學(xué)界普遍定義為從事相同教學(xué)任務(wù)和具有相近科研方向的教師,為完成既定目標(biāo),相互協(xié)作,共同參與教學(xué)和科研活動所組成的團隊組織。[4]2007年1月隨著《教育部財政部關(guān)于實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》的出臺,進(jìn)一步明確了本科教學(xué)團隊建設(shè)的目標(biāo),即“重點遴選和建設(shè)一批教學(xué)質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團隊,建立有效的團隊合作的機制,推動教學(xué)內(nèi)容和方法改革和研究,促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗交流,開發(fā)教學(xué)資源,推進(jìn)教學(xué)工作的老中青相結(jié)合,發(fā)揚傳、幫、帶的作用,加強青年教師培養(yǎng)……”,教學(xué)團隊建設(shè)逐漸成為本科高校教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)的重要內(nèi)容之一。隨著高校體育教學(xué)改革的深化,一些大學(xué)已開始對體育教學(xué)團隊建設(shè)進(jìn)行實踐探索[5],這對于當(dāng)前新建本科院校建設(shè)公共體育教學(xué)團隊形成了良好的外部環(huán)境。
1.2新建本科院校公共體育教學(xué)團隊建設(shè)的內(nèi)部現(xiàn)狀
升本之初新建本科院校的公共體育教學(xué)基本上都借鑒老牌本科大學(xué),但由于教學(xué)基礎(chǔ)不同,在命名、類別、規(guī)模、管理等方面又存在諸多有別于老牌本科大學(xué)之處。目前新建本科院校公共體育大多數(shù)以教學(xué)部(或教研室)為團隊開展教學(xué),在教學(xué)部(或教研室)之下又設(shè)教研室(或教研組),而這些教研室(或教研組)就是最基層的教學(xué)團隊。有按學(xué)科分類命名的,如:球類教研室(或組)、非球類教研室(或組)等;有按教學(xué)內(nèi)容分類命名的,如:理論課教研室(或組)、基礎(chǔ)課教研室(或組)、選項課教研室(或組)等;有按人數(shù)分類命名的,如:第一教研室(或組)、第二教研室(或組)等;也有按職能分類命名的,如:教學(xué)教研室(或組)、群體教研室(或組)、競訓(xùn)教研室(或組)等。但不論何種分類都有相對固定的團隊成員,執(zhí)行教學(xué)任務(wù)、完成教學(xué)目標(biāo),規(guī)模有大有小,雖然教學(xué)管理水平在一定程度上已有了很大的進(jìn)步,教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、教學(xué)水平也有了顯著提高,但畢竟本科教育時間短,相比老牌本科大學(xué)的師資結(jié)構(gòu)、名師數(shù)量和教學(xué)科研成果都相去甚遠(yuǎn)。加之學(xué)校規(guī)模擴張,學(xué)生人數(shù)劇增,體育教師教學(xué)工作量大增,新畢業(yè)教師剛?cè)胄>椭苯訁⑴c授課(基本沒有助教制度),多數(shù)教學(xué)團隊僅僅做到了對教學(xué)任務(wù)的安排和檢查,日常教研活動少之甚少,教師之間很少交流或討論教學(xué)心得,教學(xué)科研工作也多數(shù)以應(yīng)付科研任務(wù)、提升自身職稱為目的,即使有些教學(xué)研究成果也基本停留在理論上,應(yīng)用于實踐教學(xué)的很少。
2新建本科院校公共體育教學(xué)團隊建設(shè)存在的問題
2.1不重視、輕投入
從學(xué)校發(fā)展的角度看,新建本科院校把人才培養(yǎng)放在最突出的位置是無可厚非的,然而對人才的理解卻始終存在一定偏差。多數(shù)校領(lǐng)導(dǎo)都更注重專業(yè)學(xué)科建設(shè)而往往忽視公共學(xué)科建設(shè),尤其是公共體育在新建本科院校眾多專業(yè)發(fā)展中始終處于邊緣學(xué)科的地位。體育行政管理部門在對教學(xué)教研室(或組)建設(shè)上也疏于具體要求,對教學(xué)團隊建設(shè)投入少,即使發(fā)展較好的體育教研室也更多注重行政管理,主要表現(xiàn)在:課堂上促進(jìn)學(xué)生積極運動、確保教學(xué)秩序正常進(jìn)行和無安全事故等,教學(xué)評價更多體現(xiàn)在學(xué)生對體育教師的評價,造成教師更看重迎合學(xué)生心理需求開展教學(xué),而忽視了課程本身的建設(shè)。
2.2隊伍散、研究少
新建本科院校從??粕駷楸究?,原來的公共體育師資隊伍直接轉(zhuǎn)為給本科生上課,學(xué)歷結(jié)構(gòu)明顯偏低,專業(yè)素養(yǎng)參差不齊,很多教師從上基礎(chǔ)課轉(zhuǎn)為上選項課、理論課,普遍存在專業(yè)不對口。為盡快適應(yīng)教學(xué)需要,多數(shù)教師通過自學(xué)直接轉(zhuǎn)型,真正重新接受再教育培訓(xùn)的不多。還好通過十多年的努力,隨著新進(jìn)教師素質(zhì)逐步提高,體育教師專業(yè)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯改善,部分青年教師通過積極摸索,在教學(xué)中逐漸形成自己的見解,成了教學(xué)骨干,但學(xué)科研究積淀還是少,教研學(xué)術(shù)氛圍依然不濃厚,長期將教學(xué)與科研并重的師資不多。在教師晉升職稱過程中,明顯表現(xiàn)出重科研成果、輕教學(xué)成果,欠缺在教學(xué)上有較高造詣的帶頭人,也缺乏有層次且長期從事教學(xué)改革實踐的探索者。教師普遍憑經(jīng)驗教學(xué),隊伍松散,進(jìn)取心不強,職業(yè)倦怠思想嚴(yán)重,將教學(xué)作為事業(yè)去主動探索研究的鳳毛麟角。
2.3目標(biāo)定位模糊
伴隨2007年相關(guān)文件的出臺,教學(xué)團隊建設(shè)在高校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程中扮演起越來越重要的角色,一些新建本科院校已著手對公共體育教學(xué)團隊進(jìn)行建設(shè)。由于缺乏前期探討,體育行政部門領(lǐng)導(dǎo)明顯表現(xiàn)出建設(shè)教學(xué)團隊力不從心,所謂的團隊帶頭人也思路不清,為了獲得立項,盲目制定目標(biāo),卻并未搞清楚建設(shè)的實際需要。建設(shè)中大多數(shù)還停留在短期的教學(xué)改革研究上,認(rèn)為象征性地發(fā)表幾篇文章就行了,沒有形成長效的團隊建設(shè)合作機制。在立項與建設(shè)教學(xué)團隊的過程中,未認(rèn)識到團隊建設(shè)應(yīng)遵循階段性、長期性、系統(tǒng)性,有些團隊建設(shè)甚至脫離了提高教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)勢互補、深化教學(xué)改革的目標(biāo)宗旨[6],缺乏結(jié)合實際與明確科學(xué)的建設(shè)目標(biāo)方向。
2.4缺乏激勵機制
新建本科院校的公共體育教學(xué)團隊在建設(shè)初期就表現(xiàn)出動力不足。一方面帶頭人與教學(xué)行政管理者之間沒有形成合力,帶頭人在管理上缺乏各種資源的調(diào)配權(quán),團隊建設(shè)只當(dāng)完成科研課題,重立項、輕建設(shè)過程,沒有長期建設(shè)的激情,也沒有真正起到組織、協(xié)調(diào)、傳幫帶的作用;另一方面多數(shù)參與教師在對團隊建設(shè)認(rèn)識模糊情況下而被動或強制服從參與,團隊教師不清楚團隊建設(shè)要干些什么,感受不到團隊建設(shè)帶來的實惠。在浮躁與功利思想影響下,體育教師普遍沒有改革教學(xué)現(xiàn)狀的愿望,對新生事物表現(xiàn)出強烈的抵觸性和敷衍性,即使青年骨干教師也缺乏主動性和積極性。說到底,沒有完善的管理體制和激勵機制保障,團隊建設(shè)只能是“有名無實”、“紙上談兵”的表面現(xiàn)象,毫無實效。
3新建本科院校公共體育教學(xué)團隊建設(shè)的路徑
3.1強化意識、積累條件
首先,從領(lǐng)導(dǎo)做起。新建本科院校公共體育教學(xué)部門的領(lǐng)導(dǎo)班子通過調(diào)研學(xué)習(xí),要充分認(rèn)識新時期抓好教學(xué)團隊建設(shè)的重要性和迫切性,通過教研活動在教師中廣泛宣傳,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會教學(xué)團隊建設(shè)的內(nèi)涵,讓廣大體育教師明確搞好教學(xué)團隊建設(shè)是體育教學(xué)工作的發(fā)展方向,并將教學(xué)團隊建設(shè)列入部門建設(shè)、教學(xué)教研室(或組)工作發(fā)展的中長期目標(biāo)。其次是鼓勵一線體育教師從事教學(xué)改革探索、實踐與實驗,在教學(xué)物質(zhì)、設(shè)施設(shè)備和經(jīng)費上做適當(dāng)傾斜,支持在教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、形式等方面不斷研究,以適應(yīng)新時期的發(fā)展需要,提高教學(xué)質(zhì)量,尤其是給予中青年骨干教師在教學(xué)改革中的支持、指導(dǎo)和幫助,幫扶他們參與或自主進(jìn)行教學(xué)新探索,鼓勵科研與教學(xué)緊密結(jié)合,營造教學(xué)改革氛圍,為教學(xué)團隊建設(shè)積累條件。
3.2凝聚團隊
首先是理清團隊分類,從新建本科院校公共體育的教學(xué)模式、師資結(jié)構(gòu)、教學(xué)科研基礎(chǔ)等入手,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容、課程建設(shè)、教研室(或組)設(shè)置等實際,思考構(gòu)建怎樣的教學(xué)團隊,如分為:球類與非球類、理論類與技術(shù)類、技能類與體能類、競技運動類與大眾健身類、基礎(chǔ)類與選項類等,通過分類明確不同教學(xué)團隊建設(shè)方向。其次是遴選有凝聚力的帶頭人,原則上帶頭人應(yīng)該由教學(xué)水平高、科研能力強、組織能力強、具有高級職稱的教師擔(dān)任,但由于新建本科院校本科辦學(xué)晚,具備資格的帶頭人選不多或欠缺,因此應(yīng)考慮由符合其中三項指標(biāo)且具備一定奉獻(xiàn)精神的中青年骨干教師來擔(dān)任,或通過建立專項經(jīng)費,外派培訓(xùn)培育帶頭人。其三是凝聚團隊成員,團隊成員結(jié)構(gòu)包括年齡、學(xué)歷、專業(yè)、性別、職稱等,新建本科院校體育教師的年齡結(jié)構(gòu)相對年輕,可考慮中青搭配,學(xué)歷結(jié)構(gòu)本科與研究生搭配,有條件的學(xué)校碩士生與博士生搭配,若在專業(yè)結(jié)構(gòu)上尚存在單一性,如田徑、大球類專業(yè)較多,可考慮以承擔(dān)的課程劃分,職稱結(jié)構(gòu)盡量高中初“金字塔”結(jié)合,在教學(xué)與科研水平上注重層次、梯度與互補共存,以便匯聚建設(shè)力量,人數(shù)規(guī)模10人以內(nèi)為宜。
3.3制定目標(biāo)建
設(shè)目標(biāo)是團隊建設(shè)的核心價值體現(xiàn),其內(nèi)容包括:課程建設(shè)目標(biāo)、教學(xué)示范目標(biāo)、教學(xué)特色目標(biāo)、科研成果目標(biāo)等。結(jié)合團隊形成的基礎(chǔ)狀況,帶頭人應(yīng)理清思路,組織團隊成員從教學(xué)、師資、教研等現(xiàn)狀中挖掘當(dāng)前本團隊的亮點與不足,從亮點中思考團隊建設(shè)的方向,如:更新教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法等。從不足中思考團隊建設(shè)的著力點,如:課程建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容與評價改革、教改立項、教材建設(shè)等,尤其是結(jié)合培養(yǎng)服務(wù)于地方的應(yīng)用型人才目標(biāo),在教學(xué)內(nèi)容與方法上多下功夫,使教學(xué)更有利于學(xué)生掌握實用的體育本領(lǐng)。明確了方向和著力點就要制定團隊建設(shè)的短期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃,將不同團隊的目標(biāo)整合后列入本校公共體育教學(xué)發(fā)展總體規(guī)劃,并沿著既定目標(biāo)和規(guī)劃按步驟、分階段實施。特別需要明確的是不論哪種層次的體育教學(xué)團隊,其最終目標(biāo)都是為增強教師相互合作、加強教學(xué)資源整合、增強教師業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高教學(xué)整體水平服務(wù)。
3.4保障制度
團隊建設(shè)能否取得成效,受到很多主客觀條件的制約,建立程序規(guī)范、內(nèi)容全面、措施適用的制度,用制度來保障教學(xué)團隊的順利推進(jìn),是教學(xué)團隊建設(shè)走上科學(xué)化、規(guī)范化的唯一選擇[7]。從學(xué)校層面,管理制度可積極借鑒老牌本科大學(xué),但新建本科院校公共體育綜合基礎(chǔ)薄弱,更應(yīng)注重建立有效的激勵機制,包括在物質(zhì)、經(jīng)費、待遇等方面給予相應(yīng)的配套,在考核評優(yōu)、人才培養(yǎng)、績效獎勵等方面的激勵,甚至在科研立項、職稱評審等方面的政策傾斜,學(xué)校應(yīng)支持公共體育教學(xué)團隊的組建與建設(shè),形成激勵公共體育教學(xué)團隊建設(shè)的軟環(huán)境。從體育行政管理部門層面,積極整合體育教學(xué)資源,為組建教學(xué)團隊創(chuàng)造條件,給予立項建設(shè)的團隊適當(dāng)獨立管理權(quán)力,暫時沒有立項的團隊給予培育與幫扶,確立教學(xué)團隊的地位,形成教學(xué)團隊合作意識。從團隊自身建設(shè)層面,以帶頭人為核心加強體育教師之間合作,制定若干激勵細(xì)則,鼓勵合作教學(xué)、合作教改、合作科研、合作課程建設(shè)等,圍繞建設(shè)目標(biāo)加強定期研討,對表現(xiàn)突出的骨干教師給予更多對外學(xué)習(xí)交流的機會,營造團隊優(yōu)越感。
4結(jié)論與思考
4.1建設(shè)優(yōu)質(zhì)的公共體育教學(xué)團隊是當(dāng)前新建本科院校辦學(xué)的軟實力體現(xiàn),其核心資源是體育師資隊伍[8]。新建本科院校的公共體育師資隊伍存在學(xué)歷基礎(chǔ)較低、專業(yè)結(jié)構(gòu)單一、理論基礎(chǔ)不扎實的現(xiàn)象,建設(shè)教學(xué)團隊必須從轉(zhuǎn)變體育教師教育觀念做起,一方面完善合格教師標(biāo)準(zhǔn),對體育教師應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高要求,另一方面應(yīng)想辦法從事業(yè)上、待遇上、感情上留住體育教師的心,尤其是中青年骨干教師,轉(zhuǎn)變其倦怠思想,真正讓體育教師將職業(yè)變?yōu)椴粩嘧非蟮氖聵I(yè)。
4.2建設(shè)新建本科院校公共體育教學(xué)團隊是一項長期的系統(tǒng)工程。由于學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,很多工作還不能脫離行政管理部門的領(lǐng)導(dǎo),這就要求在建設(shè)中理順諸多關(guān)系,比如:教學(xué)團隊與體育教學(xué)部(或教研室)的關(guān)系,帶頭人與體育教學(xué)部(或教研室)主任的關(guān)系,團隊成員與普通教師的關(guān)系,以及待團隊建設(shè)到一定層次時可否考慮去行政化管理的問題等。
4.3建設(shè)新建本科院校公共體育教學(xué)團隊是諸多體育資源整合重組的過程,其中體育師資的整合重組是最主要的。通過整合重組應(yīng)讓體育教師凝聚起來,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,形成老中青傳幫帶效應(yīng),共同攻克教學(xué)改革難題,將實踐教學(xué)與科研有機結(jié)合在一起,尤其處理好教學(xué)與科研、科研轉(zhuǎn)化為教學(xué)的關(guān)系。
4.4建設(shè)新建本科院校公共體育教學(xué)團隊是既封閉又開放的建設(shè)過程。封閉是因為不同的體育教學(xué)團隊圍繞目標(biāo)定位在自身建設(shè)中逐漸表現(xiàn)出來的特性;開放是因為同屬教學(xué)團隊在建設(shè)中表現(xiàn)出來的共性。應(yīng)處理好特性與共性的關(guān)系,既要重視公共體育學(xué)科教學(xué)團隊之間的合作,也要重視與跨學(xué)科教學(xué)團隊之間的學(xué)習(xí)交流。
高校創(chuàng)新團隊是以學(xué)術(shù)問題為紐帶,以科學(xué)技術(shù)研究與開發(fā)為內(nèi)容,以科研創(chuàng)新為目的,由為數(shù)不多的學(xué)科知識與技能互補的科研人員組成的既分工又協(xié)作,具有良好互動性和凝聚力的學(xué)科內(nèi)或跨學(xué)科的創(chuàng)新研究群體。
2000年,國家自然科學(xué)基金委員會開始試行設(shè)立創(chuàng)新研究群體科學(xué)基金,以穩(wěn)定地支持基礎(chǔ)科學(xué)的前沿研究,培養(yǎng)和造就具有創(chuàng)新能力的人才和群體。2004年,教育部開始推行長江學(xué)者和創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃,其目的是為了大力推進(jìn)創(chuàng)新團隊建設(shè),提高高校的整體科研水平,充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的群體力量,爭創(chuàng)標(biāo)志性重大成果。2006年,國務(wù)院全文頒布了實施國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006-2020年),強調(diào)要依托重大科研和建設(shè)項目、重點學(xué)科和科研基地以及國際學(xué)術(shù)交流與合作項目,加大學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)力度,積極推進(jìn)創(chuàng)新團隊建設(shè)。這些政策舉措一方面表明有關(guān)主管部門對優(yōu)秀人才群體和創(chuàng)新團隊的高度重視,另一方面則在高校中掀起了構(gòu)建創(chuàng)新團隊的熱潮。以北京市為例,2005―2007年實施的“人才強教計劃”和2009-2011年實施的“人才強教深化計劃”中均包含了創(chuàng)新團隊建設(shè)計劃,2013-2015年實施的“高層次人才引進(jìn)與創(chuàng)新團隊建設(shè)三年行動計劃”中則包含了創(chuàng)新團隊建設(shè)提升計劃。
高校創(chuàng)新團隊是高校為適應(yīng)時展而在科研隊伍管理中推行的一種人才組織模式,是高校培養(yǎng)人才、加強學(xué)科建設(shè)、提升科研水平、增強創(chuàng)新能力的重要途徑。創(chuàng)新團隊建設(shè)對于提升高校的創(chuàng)新力和競爭力具有重要意義,也為國家科技創(chuàng)新實力的提升作出了積極的貢獻(xiàn)。但是,在創(chuàng)新團隊自身建設(shè)與評價方面,還存在諸多問題,本文就其中存在的問題,提出了相應(yīng)的對策建議,以期能為高校創(chuàng)新團隊的建設(shè)與評價提供有益的參考。
二、高校創(chuàng)新團隊建設(shè)與評價存在的問題
(一)創(chuàng)新團隊運行機制不完善
對于創(chuàng)新團隊建設(shè),各高校一般首先是對創(chuàng)新團隊進(jìn)行遴選和認(rèn)定,然后對經(jīng)認(rèn)定的團隊提供經(jīng)費資助,而當(dāng)創(chuàng)新團隊成立后,卻沒有建立相應(yīng)的團隊支持體系,缺乏科學(xué)的團隊管理機制,團隊管理中管理責(zé)任不明確,團隊帶頭人被瑣碎事務(wù)纏身,將精力更多地用在團隊之外,以便爭取到更多的科研項目,贏得更多的外部支持和資源,而在團隊的內(nèi)部管理上,往往重視不足,從而使科研工作不能順利開展,未能達(dá)到預(yù)期的效果。另外,現(xiàn)有團隊大多屬于單一學(xué)科創(chuàng)新團隊,團隊成員知識、技能同質(zhì)現(xiàn)象較為嚴(yán)重,成員層次性不清,相互間激烈競爭,缺乏合作互助精神,結(jié)果導(dǎo)致研究力量分散,團隊精神難以形成。
(二)創(chuàng)新團隊評價體系不健全
目前,大部分高校都采用年度考核、中期檢查、結(jié)題驗收的評價方式,但創(chuàng)新團隊的評價體系還存在著簡單量化的問題,未能發(fā)揮對團隊建設(shè)的促進(jìn)作用,也沒有充分考慮團隊的可持續(xù)發(fā)展。由于受到評價成本以及可操作性等因素的影響,目前的評價往往重視對有形成果的評價,如論文數(shù)、專利數(shù)、獲獎數(shù)等,而考核結(jié)果中所反映出來的教師問題以及如何幫助他們克服這些問題,不斷完善其職業(yè)生涯規(guī)劃,還有團隊自身存在的問題以及如何提升團隊建設(shè)水平,促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展等這些考評要達(dá)到的真正的目的反而被忽略了。創(chuàng)新團隊評價尚缺乏科學(xué)的評價體系和長效機制。
(三)創(chuàng)新團隊文化建設(shè)薄弱
團隊文化是團隊有效運行和團隊工作能力培養(yǎng)的關(guān)鍵因素之一。目前,高校創(chuàng)新團隊的成員缺乏主動協(xié)作意識與動機,在組織中不能主動參與和交流,他們一般只習(xí)慣于在有限的空間里單兵作戰(zhàn)進(jìn)行學(xué)術(shù)研究,忽視了更大環(huán)境中的知識與智慧的支持。也正是由于教師缺乏團隊協(xié)作的思想基礎(chǔ),不少高?,F(xiàn)有的團隊表面上是一個整體,但實際上組織成員之間相互協(xié)作少,導(dǎo)致原創(chuàng)性和重大學(xué)術(shù)成果稀缺。團隊內(nèi)部難以形成和諧寬松、合作互助、共同學(xué)習(xí)、彼此激勵的工作氛圍,這樣無疑不利于團隊凝聚力的形成,而離開了團隊文化的支撐,團隊也勢必不能高效運行。
三、創(chuàng)新團隊建設(shè)與評價的對策建議
(一)完善創(chuàng)新團隊運行機制
首先,應(yīng)建立健全創(chuàng)新團隊內(nèi)部管理機制。在明確團隊目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對團隊規(guī)模、專業(yè)結(jié)構(gòu)、組成人員條件以及內(nèi)部管理做一些原則性的規(guī)定;在給予團隊帶頭人自主的內(nèi)部經(jīng)費調(diào)控權(quán)、人員引進(jìn)權(quán)、考核權(quán)和分配權(quán)的同時,對其進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理,使團隊以一種相對獨立的方式運作;充分尊重團隊成員的參與權(quán)和發(fā)言權(quán),使之在適當(dāng)?shù)奈恢蒙蠀⑴c決策過程,從而調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。其次,應(yīng)完善創(chuàng)新團隊外部管理機制??蒲泄芾聿块T要建立科研項目管理、科研經(jīng)費管理、科研設(shè)備管理、科研人才管理等相應(yīng)的管理制度,使團隊活動有章可循;建立資源共享機制,充分考慮各類資源的整合,積極嘗試改革資源配置方式,打破基層學(xué)術(shù)組織之間的資源壁壘,避免不必要的浪費。
(二)健全創(chuàng)新團隊評價體系
定期對高校創(chuàng)新團隊進(jìn)行評估,既可使優(yōu)秀的創(chuàng)新團隊加強團隊建設(shè)和管理,促進(jìn)其科研水平不斷提高,又能促使一般的創(chuàng)新團隊總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,及時采取改進(jìn)措施。首先,細(xì)化績效評價指標(biāo),正確處理定量與定性評價的關(guān)系,提高評價結(jié)果的準(zhǔn)確性,并在實踐中對評價體系進(jìn)行科學(xué)性、有效性檢驗,不斷改進(jìn)和完善評價體系。其次,重視科研成果質(zhì)量的考核,評價不僅僅局限于所取得科研成果的多少,更要注重科研成果的級別和科研成果的轉(zhuǎn)化,使科研成果能為學(xué)校和社會帶來更大的經(jīng)濟和社會效益。再次,評價體系要充分考慮如何調(diào)動團隊成員積極性和主動性,同時將合作和團隊精神納入評價體系,促進(jìn)團隊的可持續(xù)發(fā)展。