職校教師具體工作計(jì)劃精選(九篇)
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第1篇：職校教師具體工作計(jì)劃范文
制度是學(xué)校目標(biāo)在工作規(guī)范上的具體體現(xiàn)，學(xué)校制訂、完善各項(xiàng)制度，引導(dǎo)教職工日常工作規(guī)范，約束教職工個(gè)體工作行為，明確教職工遵守或者違反規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施，保障學(xué)校各項(xiàng)措施執(zhí)行的政令暢通，對(duì)學(xué)校發(fā)展起著決定性的作用。本學(xué)期，學(xué)校行政在聽(tīng)取了廣大教職工意見(jiàn)與建議后，經(jīng)過(guò)討論，重新修訂了以下一些制度：
1、《校務(wù)公開(kāi)制度》、《學(xué)籍管理制度》、《學(xué)校安全制度》、《重大突發(fā)事件緊急預(yù)案》等。這些制度以往就有，但是有些條款在具體執(zhí)行過(guò)程中存在一定的模糊性，學(xué)校通過(guò)對(duì)一些條款，文字等的修改與增刪，進(jìn)一步明確了指代，方便了操作。
2、《值周班班主任與值周學(xué)生崗位細(xì)則》與《值夜與值周教師工作職責(zé)》。制度詳細(xì)指導(dǎo)并規(guī)范了值周、值夜教師及值周班級(jí)班主任、值周學(xué)生在履行工作時(shí)應(yīng)該落實(shí)的具體工作規(guī)程，使初次參與值周人員也能明確工作職責(zé)，了解操作程序，做到事事有人負(fù)責(zé)，人人有事負(fù)責(zé)。
3、《班主任考核辦法》、《晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦辦法》、《教職工年度量化考核辦法》等。這些制度的修改與更新，是學(xué)校嘗試從以往對(duì)教職工較多地關(guān)注查錯(cuò)揪誤轉(zhuǎn)變到更多地激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先上來(lái)，更細(xì)致地關(guān)心教職員工的心理感受，是制度的執(zhí)行者用積極的態(tài)度與心情來(lái)對(duì)待學(xué)校工作與個(gè)人成長(zhǎng)。當(dāng)然，懲罰也是必要的，但是懲罰的方式有所變通，“重獎(jiǎng)勵(lì)、輕處罰”是現(xiàn)代員工管理的一個(gè)趨勢(shì)。表彰優(yōu)秀者就是對(duì)犯規(guī)者的一種懲處。
4、修改完善《辦公用品領(lǐng)用制度》，對(duì)辦公用品進(jìn)行細(xì)致分類，明確領(lǐng)用條件，嚴(yán)格報(bào)批手續(xù)，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，落實(shí)各類登記，盡量減少損耗與浪費(fèi)，把好節(jié)流關(guān)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)達(dá)成共識(shí)為學(xué)校推行精細(xì)化管理造勢(shì)
現(xiàn)代管理認(rèn)為，管理有三個(gè)層次，一是規(guī)范化，二是精細(xì)化，三是個(gè)性化。其中精細(xì)化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康，權(quán)力層層有，任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)，責(zé)任人人負(fù)。在日常管理中，它要求每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品，精心是態(tài)度，精細(xì)是過(guò)程，精品是成績(jī)。精細(xì)化管理體現(xiàn)在教育中就應(yīng)該是“用心工作，愛(ài)心育人，真心服務(wù)”。在暑假教師師德學(xué)習(xí)會(huì)上，校長(zhǎng)主持介紹了一本名叫《沒(méi)有任何借口》的世界暢銷書，以此為切入點(diǎn)，拉開(kāi)了我校精細(xì)化管理的學(xué)習(xí)討論與工作嘗試?！皼](méi)有任何借口”所體現(xiàn)出的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。在接下來(lái)的幾次教師大會(huì)與教研組活動(dòng)中，學(xué)校又通過(guò)組織觀看汪中求主講的“細(xì)節(jié)決定成敗”講座錄像，布置學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)與撰寫心得體會(huì)，使全體教師認(rèn)識(shí)到：借口只能讓人逃避一時(shí)，卻不能讓人如意一世；一個(gè)人對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，一個(gè)對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的人就沒(méi)有任何前途可言；對(duì)待工作與學(xué)習(xí)的正確態(tài)度是正視現(xiàn)實(shí)，踏實(shí)敬業(yè)，以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、發(fā)現(xiàn)并肯定自己的能力。
三、多頭并舉細(xì)致入微用可靠的執(zhí)行推動(dòng)學(xué)校工作上一個(gè)新臺(tái)階
1、加強(qiáng)培訓(xùn)、注重實(shí)踐，不斷提升師資隊(duì)伍水平
學(xué)校以培養(yǎng)雙師型教師為重點(diǎn)，以建設(shè)一支數(shù)量足夠、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、有職業(yè)教育特色的教師隊(duì)伍為目標(biāo)，本著先進(jìn)性、實(shí)用性、科學(xué)性的原則，把校外培訓(xùn)與校內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合，全力造就一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的師資隊(duì)伍，為全面開(kāi)展核心技能教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
首先推行“百名教師下企業(yè)”活動(dòng)。本學(xué)期，派出二位機(jī)械組教師到****掛職鍛煉一個(gè)月，讓教師在實(shí)踐中了解企業(yè)的技術(shù)、工藝與生產(chǎn)流程，掌握企業(yè)所需的人才規(guī)格，并提高教師自身的技術(shù)水平。
其次，送教師到高校深造，有計(jì)劃的選派具有本科學(xué)歷的教師到高校攻讀碩士學(xué)位，選派優(yōu)秀教師和骨干教師到高校進(jìn)修。
第三，選派教師參加技能培訓(xùn)與考核。我們根據(jù)專業(yè)教師要成為雙師型教師的要求，有計(jì)劃地派出教師參加高校舉行的技能培訓(xùn)，使教師取得技師、高級(jí)工等職業(yè)資格證書。今年暑假參加省級(jí)技能培訓(xùn)的專業(yè)教師有43人，參加國(guó)家級(jí)技能培訓(xùn)的教師有4人。
學(xué)校加大校本培訓(xùn)的力度，在學(xué)期初制訂了切實(shí)可行的培訓(xùn)工作計(jì)劃，做到時(shí)間、地點(diǎn)、指導(dǎo)教師、參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容五落實(shí)。在培訓(xùn)形式上，做到集體培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，專題講座與業(yè)務(wù)研討相結(jié)合，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，開(kāi)展各種比賽活動(dòng)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，有師德教育、法制教育與職業(yè)教育理論教育、如何優(yōu)化課堂教學(xué)，如何應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)、如何進(jìn)行科研、撰寫論文等等。
在市區(qū)兩級(jí)首屆“首席技師”評(píng)選中，我校**獲臺(tái)州市車工“首席技師”稱號(hào)。**獲得椒江區(qū)鉗工第一名的好成績(jī)，********等老師獲得**技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
2、提升理念、落實(shí)抓手，促進(jìn)學(xué)生品德與技能的共同進(jìn)步
的學(xué)生畢業(yè)后大部分成為一線操作工，涉及到的理論知識(shí)和技能水平一般并不十分高深復(fù)雜，學(xué)生相對(duì)容易掌握，但工作環(huán)境和條件卻相對(duì)較為艱苦。企業(yè)在錄用職高生時(shí)固然會(huì)充分考慮學(xué)生的理論知識(shí)和技能水平，但最關(guān)心的卻是他們的人品素質(zhì)，、行為習(xí)慣、勞動(dòng)態(tài)度，強(qiáng)調(diào)是否具備吃苦耐勞的個(gè)性品質(zhì)，強(qiáng)調(diào)是否具有組織性和紀(jì)律性。依據(jù)企業(yè)的用人需求，我們不斷轉(zhuǎn)變與提升職校的育人理念。
學(xué)業(yè)成績(jī)普遍較差，抽煙、打架、逃課、甚至與老師發(fā)生沖突，諸如此類的問(wèn)題不斷地發(fā)生。面對(duì)這樣地情況，我們職校老師的職業(yè)成就感在哪里呢？通過(guò)學(xué)習(xí)討論，從職校德育層面看，我們認(rèn)為職校教師的角色定位很大程度上有如“醫(yī)生”，我們老師工作的意義就在于幫助學(xué)生改正錯(cuò)誤。就像治病救人是醫(yī)生的天職，面對(duì)病人，沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生會(huì)說(shuō)：“你沒(méi)救了，去死吧”。學(xué)生犯錯(cuò)是他有性格上的缺陷，我們要有醫(yī)生一樣的愛(ài)心和耐心，運(yùn)用科學(xué)的教育理念和正確的教育學(xué)、心理學(xué)理論，尋找問(wèn)題的癥結(jié)，才能治“病”育人。
有了理念，還須有切實(shí)的抓手。我們的一些做法是：
①進(jìn)一步推行“三全”管理模式，即堅(jiān)持全員、全面、全程的德育管理。實(shí)行全體教職工坐班與晚自修輪班相結(jié)合制度；行政值日與教師值日相結(jié)合制度；生活指導(dǎo)管理與班主任下寢室、教師值夜相結(jié)合制度；校警巡邏與值周班定點(diǎn)值班相結(jié)合制度；班主任思政工作與家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)相結(jié)合制度。通過(guò)這一系列的“相結(jié)合”，逐步形成了學(xué)生“在家有人管、在校有人教、在社會(huì)有人問(wèn)”的綜合教育管理體制。
第2篇：職校教師具體工作計(jì)劃范文
關(guān)鍵詞：工作過(guò)程系統(tǒng)化；課程改革；房地產(chǎn)營(yíng)銷
中圖分類號(hào)：G714 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）29-0210-02
以職業(yè)為導(dǎo)向的中職教育旨在為社會(huì)培養(yǎng)具有實(shí)踐技能的應(yīng)用型人才，反觀傳統(tǒng)的教育方式，在課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)組織方面，體現(xiàn)的技能培養(yǎng)相當(dāng)有限，主要原因在于學(xué)科體系的知識(shí)傳授不利于學(xué)生知識(shí)吸收，難以在此過(guò)程中培養(yǎng)工作技能；另一方面，職校生形象思維較好，更適合邊做邊學(xué)的方式。因此，實(shí)現(xiàn)職教的培養(yǎng)目標(biāo)，必須改革現(xiàn)行的教育方式，淡化學(xué)科體系，而以工作過(guò)程為導(dǎo)向，重新整合教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)工作。本文基于工作過(guò)程導(dǎo)向的思路，總結(jié)在房地產(chǎn)營(yíng)銷課程中的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)時(shí)房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)的課程改革，談工作過(guò)程系統(tǒng)化在房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用。
一、工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的開(kāi)發(fā)過(guò)程
本文以房地產(chǎn)營(yíng)銷與管理專業(yè)的核心課程《房地產(chǎn)營(yíng)銷操作實(shí)務(wù)》課程為例，簡(jiǎn)要說(shuō)明工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的構(gòu)建與實(shí)施過(guò)程。
1.目標(biāo)工作崗位分析
構(gòu)建工作過(guò)程系統(tǒng)化課程首先需要通過(guò)校企合作單位的調(diào)研，明確工作流程與工作環(huán)境，還需根據(jù)行業(yè)的規(guī)章制度，結(jié)合崗位所需的職業(yè)操守與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將工作所需的知識(shí)、能力整合到學(xué)習(xí)任務(wù)當(dāng)中，使設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)任務(wù)或?qū)W習(xí)情景更加貼合崗位實(shí)際，做到即學(xué)即用。
房屋銷售是服務(wù)性很強(qiáng)的工作崗位，經(jīng)企業(yè)調(diào)研我們了解到，該崗位具體的工作過(guò)程包括：銷售準(zhǔn)備——迎客接待——沙盤板房講解——客戶追蹤——計(jì)價(jià)簽約——房屋交付——資料管理等。其中銷售準(zhǔn)備、房屋計(jì)價(jià)簽約、資料管理屬于一般性技能的工作，要求學(xué)生熟悉相關(guān)表格、應(yīng)用軟件以及計(jì)算方法，而迎客接待、沙盤板房講解、客戶追蹤、辦理交付等需要有較強(qiáng)的溝通技能，做得好壞直接影響自身的業(yè)績(jī)以及公司評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)與行業(yè)專家以及資深從業(yè)人員的溝通，我們了解到，溝通能力是崗位需求的核心能力，需要在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，從而形成自身的工作方法，由此可以確定，溝通技能應(yīng)是本課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
2.崗位工作能力分析
明確工作流程之后，我們需要結(jié)合崗位的職業(yè)操守、工作內(nèi)容以及行業(yè)的規(guī)章制度要求，識(shí)別出從事這一工作崗位所需的職業(yè)能力，其中包括一般技能培養(yǎng)可以達(dá)到的顯性能力，也包括需要通過(guò)反復(fù)實(shí)踐、從經(jīng)驗(yàn)中才能得出的隱性能力。詳細(xì)的工作能力，包括顯性的能力、隱性的能力都可以從不同階段的工作過(guò)程中分析得出。接下來(lái)以“樓盤銷售”這份工作為例進(jìn)行如下分析。
第一階段：銷售工作的準(zhǔn)備。（1）顯性能力：a.了解具體的銷售計(jì)劃；b.能協(xié)助布置銷售現(xiàn)場(chǎng)及銷售文書管理；c.熟悉銷售講解的資料。（2）隱性能力：a.具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；b.做事條理性。
第二階段：迎客、接待。（1）顯性能力：a.熟練掌握接待禮儀；b.主動(dòng)尋找、接待顧客。（2）隱性能力：能初步判斷客戶真?zhèn)渭百?gòu)買能力。
第三階段：沙盤板房講解。（1）顯性能力：a.熟練掌握沙盤、板房講解技巧；b.能較好回答顧客提問(wèn)。（2）隱性能力：a.能根據(jù)顧客能力及需求推介產(chǎn)品；b.具有良好的服務(wù)意識(shí)。
第四階段：追蹤客戶。（1）顯性能力：a.懂得告知顧客促銷信息；b.懂得跟進(jìn)顧客購(gòu)買意向。（2）隱性能力：a.靈活的應(yīng)變能力；b.鍥而不舍的工作精神。
第五階段：計(jì)價(jià)簽約。（1）顯性能力：a.會(huì)計(jì)算各種價(jià)格；b.會(huì)計(jì)算按揭還款；c.會(huì)洽談簽定合同。（2）隱性能力：a.細(xì)心、細(xì)致、穩(wěn)重的個(gè)性；b.良好的服務(wù)意識(shí)。
第六階段：協(xié)助辦理房屋交付。（1）顯性能力：a.通知顧客收樓；b.協(xié)助辦理收樓手續(xù)。（2）隱性能力：良好的服務(wù)意識(shí)。
第七階段：管理客戶資料。（1）顯性能力：a.會(huì)記錄整理客戶資料及成交信息；b.會(huì)使用客戶關(guān)系管理軟件。（2）隱性能力：細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé)的心態(tài)。
從以上對(duì)比可以看出，我們不僅要教會(huì)學(xué)生每一步怎么做，更應(yīng)該在此過(guò)程中通過(guò)反復(fù)實(shí)踐，培養(yǎng)出具有團(tuán)隊(duì)精神、具有鍥而不舍的工作作風(fēng)、懂得靈活應(yīng)變、服務(wù)意識(shí)佳的銷售人員，這樣，才能符合崗位的真實(shí)需求。
3.學(xué)習(xí)任務(wù)的分析與設(shè)計(jì)
通過(guò)以上對(duì)工作崗位與工作能力的分析，我們可以確定，要達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)采用實(shí)踐課的形式，讓學(xué)生在做中學(xué)。具體的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)如下。
第一階段：銷售工作的準(zhǔn)備。（1）通過(guò)實(shí)地參觀了解銷售中心布局；（2）通過(guò)案例分析或視頻播放，呈現(xiàn)銷售準(zhǔn)備階段銷售現(xiàn)場(chǎng)的具體工作。
第二階段：迎客、接待。（1）播放視頻，了解站姿、坐姿、交換名片、現(xiàn)場(chǎng)指引等常見(jiàn)的接待禮儀；（2）以實(shí)踐課的形式，表演常見(jiàn)的接待禮儀。
第三階段：沙盤板房講解。（1）播放視頻，體驗(yàn)沙盤板房講解的過(guò)程；（2）講述沙盤板房講解的內(nèi)容要點(diǎn)；（3）布置任務(wù)，通過(guò)上機(jī)或外出參觀的方式，搜集樓盤具體信息；（4）小組合作，編寫沙盤板房講解詞；（5）角色分配，表演沙盤板房講解的全過(guò)程
第四階段：追蹤客戶。（1）通過(guò)案例分析，明確客戶追蹤的重要性；（2）設(shè)計(jì)多種情境，模擬各類客戶拒絕購(gòu)房的情景和原因；（3）小組討論，找出客戶拒絕購(gòu)房的原因，并得出解決方案；（4）課堂中討論各個(gè)方案的可行性；（5）組間互評(píng)，提高課堂參與度。
第五階段：計(jì)價(jià)簽約。（1）學(xué)習(xí)計(jì)算房屋總價(jià)、按揭費(fèi)用；（2）講授房屋銷售合同的常用知識(shí)；（3）設(shè)計(jì)任務(wù)，模擬完成房屋計(jì)價(jià)的環(huán)節(jié)（4）設(shè)計(jì)任務(wù)，模擬合同洽談、簽署的環(huán)節(jié)。
第六階段：協(xié)助辦理房屋交付。（1）以案例或視頻的形式呈現(xiàn)房屋交付的一般過(guò)程；（2）通過(guò)實(shí)際案例，講述交付的注意事項(xiàng)；（3）設(shè)計(jì)任務(wù)，讓學(xué)生制定房屋交付使用的工作計(jì)劃；（4）角色扮演，模擬交樓的工作過(guò)程。
第七階段：管理客戶資料。（1）記錄成交信息與客戶資料；（2）上機(jī)操作，學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理的CRM軟件。
從以上內(nèi)容可以看出，該課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施已經(jīng)跳出學(xué)科體系的框架，取而代之的是以工作崗位為學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)增加了實(shí)踐課型的比例，真正體現(xiàn)“在做中學(xué)、在學(xué)中做”的教學(xué)方法。通過(guò)工作場(chǎng)景的模擬以及學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)，使以往以教師為中心的授課形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，大大提高學(xué)生對(duì)課堂的參與度。但需要注意的是，實(shí)踐課型的課堂管理難度較大，在具體的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，需進(jìn)一步尋找合適的方法，保證學(xué)習(xí)任務(wù)的順利進(jìn)行。
二、工作過(guò)程系統(tǒng)化課程實(shí)施層面的注意事項(xiàng)
1.培養(yǎng)綜合職業(yè)能力，關(guān)注職業(yè)素養(yǎng)的形成性培養(yǎng)
以工作為導(dǎo)向的課程目標(biāo)是培養(yǎng)具有完整職業(yè)能力的職業(yè)人，因此，除開(kāi)崗位必需的工作技能之外，還需工作人員具有符合崗位要求的職業(yè)素養(yǎng)，但是由于形成性培養(yǎng)耗時(shí)較長(zhǎng)，必須貫穿課程、乃至職業(yè)教育階段的全過(guò)程。那么如何在教學(xué)當(dāng)中實(shí)施形成性培養(yǎng)呢？
一是以職業(yè)化的學(xué)習(xí)過(guò)程為載體，在可操作的教學(xué)過(guò)程中實(shí)施形成性培養(yǎng)。由于職業(yè)素養(yǎng)是抽象的，例如：對(duì)房屋銷售崗位而言，需要的職業(yè)素養(yǎng)包括：服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神等，這些是意識(shí)層面的內(nèi)容，只能通過(guò)感受的方式來(lái)培養(yǎng)。那么在教學(xué)中，教師可通過(guò)沙盤板房講解、簽約洽談等多個(gè)有關(guān)的學(xué)習(xí)模塊，設(shè)置相應(yīng)的角色表演任務(wù)，在任務(wù)學(xué)習(xí)中，除了關(guān)注學(xué)生講得好不好，還應(yīng)關(guān)注學(xué)生是否會(huì)重視自己的儀容儀表與服務(wù)態(tài)度，如：有無(wú)穿正裝、發(fā)型發(fā)飾是否符合規(guī)范、接待舉止是否得體、能否根據(jù)顧客的喜好和需求進(jìn)行推介等。
二是應(yīng)結(jié)合崗位的行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)經(jīng)常性的強(qiáng)調(diào)使學(xué)生不斷糾正自身存在的問(wèn)題，以達(dá)到崗位要求。教師在教學(xué)及評(píng)價(jià)的過(guò)程中應(yīng)以崗位的標(biāo)準(zhǔn)要求和評(píng)價(jià)學(xué)生。還是以服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)為例，教師在教學(xué)實(shí)施以及學(xué)生評(píng)價(jià)的過(guò)程中，對(duì)于部分學(xué)生服務(wù)意識(shí)缺失，服務(wù)態(tài)度不過(guò)關(guān)的，應(yīng)通過(guò)反復(fù)的強(qiáng)調(diào)、提醒，糾正細(xì)節(jié)的失誤。如：在推介樓盤的訓(xùn)練中，部分學(xué)生接待舉止不過(guò)關(guān)，有的過(guò)于輕佻、有的過(guò)于拘謹(jǐn)，教師應(yīng)當(dāng)即時(shí)指正，并讓學(xué)生立即糾正，直至過(guò)關(guān)。
2.采取有效管理措施，保證學(xué)習(xí)任務(wù)的順利完成
實(shí)施工作過(guò)程系統(tǒng)化課程改革以后，實(shí)踐課型的比例大大提升，這在促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力提高、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面有積極的作用，但在教學(xué)的過(guò)程中也有部分學(xué)生罔顧課堂紀(jì)律，使得學(xué)習(xí)任務(wù)不能如期進(jìn)行。因此，采取措施保證學(xué)習(xí)任務(wù)的順利實(shí)施十分重要，對(duì)此，有如下觀點(diǎn)。
一是實(shí)行小組合作，通過(guò)角色扮演讓每一位學(xué)生都找到自己在課堂中的角色定位，使學(xué)生感到有事可做。例如，在房屋銷售的教學(xué)中，我們可以設(shè)置銷售人員、顧客、電話接待員、板房講解員等角色，讓學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)選擇角色，分工合作，完成具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。事實(shí)證明，小組合作的方式非常適合工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的教學(xué)實(shí)施，原因在于一方面它能調(diào)動(dòng)小組每個(gè)人的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，另一方面也利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這是職業(yè)素養(yǎng)形成的關(guān)鍵因素，僅靠說(shuō)教是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到效果的。
二是關(guān)注學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，對(duì)每一個(gè)具體的任務(wù)都實(shí)行考核。工作過(guò)程系統(tǒng)化課程是把一項(xiàng)工作任務(wù)分解成幾個(gè)具體的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)際教學(xué)中不能忽略每一個(gè)具體任務(wù)，最有效的辦法就是實(shí)行嚴(yán)格的考核。例如在房屋銷售這一崗位中，我們?cè)O(shè)置了迎客接待、沙盤板房講解等的具體學(xué)習(xí)任務(wù)，并在每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)結(jié)束后都實(shí)行考核，這種做法一方面鼓勵(lì)學(xué)生做得更好，也使部分懶散的學(xué)生配合完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到較好的實(shí)踐教學(xué)效果，另一方面在評(píng)價(jià)當(dāng)中能較好反映出學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀。
綜上所述，工作過(guò)程系統(tǒng)化課程是以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為最終目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作崗位來(lái)開(kāi)發(fā)課程的一種新型的課程開(kāi)發(fā)方法，能夠較好培養(yǎng)學(xué)生的工作技能，但是，在此過(guò)程中應(yīng)關(guān)注職業(yè)素養(yǎng)的形成性培養(yǎng)，以達(dá)到培養(yǎng)綜合職業(yè)能力的目的，也應(yīng)采取小組合作等課堂管理措施，保證具體學(xué)習(xí)任務(wù)的順利實(shí)施。
參考文獻(xiàn)：
[1]李燕.小組合作學(xué)習(xí)與工作過(guò)程系統(tǒng)化課程教學(xué)方式研究[J].職業(yè)教育研究，2011，（1）.
[2]萬(wàn)榮澤，何春玫.工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)的思考與實(shí)踐[J].教育與職業(yè)，2008，（36）.以職業(yè)為導(dǎo)向的中職教育旨在為社會(huì)培養(yǎng)具有實(shí)踐技能的應(yīng)用型人才，反觀傳統(tǒng)的教育方式，在課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)組織方面，體現(xiàn)的技能培養(yǎng)相當(dāng)有限，主要原因在于學(xué)科體系的知識(shí)傳授不利于學(xué)生知識(shí)吸收，難以在此過(guò)程中培養(yǎng)工作技能；另一方面，職校生形象思維較好，更適合邊做邊學(xué)的方式。因此，實(shí)現(xiàn)職教的培養(yǎng)目標(biāo)，必須改革現(xiàn)行的教育方式，淡化學(xué)科體系，而以工作過(guò)程為導(dǎo)向，重新整合教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)工作。本文基于工作過(guò)程導(dǎo)向的思路，總結(jié)在房地產(chǎn)營(yíng)銷課程中的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)時(shí)房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)的課程改革，談工作過(guò)程系統(tǒng)化在房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用。
一、工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的開(kāi)發(fā)過(guò)程
本文以房地產(chǎn)營(yíng)銷與管理專業(yè)的核心課程《房地產(chǎn)營(yíng)銷操作實(shí)務(wù)》課程為例，簡(jiǎn)要說(shuō)明工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的構(gòu)建與實(shí)施過(guò)程。
1.目標(biāo)工作崗位分析
構(gòu)建工作過(guò)程系統(tǒng)化課程首先需要通過(guò)校企合作單位的調(diào)研，明確工作流程與工作環(huán)境，還需根據(jù)行業(yè)的規(guī)章制度，結(jié)合崗位所需的職業(yè)操守與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將工作所需的知識(shí)、能力整合到學(xué)習(xí)任務(wù)當(dāng)中，使設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)任務(wù)或?qū)W習(xí)情景更加貼合崗位實(shí)際，做到即學(xué)即用。
房屋銷售是服務(wù)性很強(qiáng)的工作崗位，經(jīng)企業(yè)調(diào)研我們了解到，該崗位具體的工作過(guò)程包括：銷售準(zhǔn)備——迎客接待——沙盤板房講解——客戶追蹤——計(jì)價(jià)簽約——房屋交付——資料管理等。其中銷售準(zhǔn)備、房屋計(jì)價(jià)簽約、資料管理屬于一般性技能的工作，要求學(xué)生熟悉相關(guān)表格、應(yīng)用軟件以及計(jì)算方法，而迎客接待、沙盤板房講解、客戶追蹤、辦理交付等需要有較強(qiáng)的溝通技能，做得好壞直接影響自身的業(yè)績(jī)以及公司評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)與行業(yè)專家以及資深從業(yè)人員的溝通，我們了解到，溝通能力是崗位需求的核心能力，需要在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，從而形成自身的工作方法，由此可以確定，溝通技能應(yīng)是本課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
2.崗位工作能力分析
明確工作流程之后，我們需要結(jié)合崗位的職業(yè)操守、工作內(nèi)容以及行業(yè)的規(guī)章制度要求，識(shí)別出從事這一工作崗位所需的職業(yè)能力，其中包括一般技能培養(yǎng)可以達(dá)到的顯性能力，也包括需要通過(guò)反復(fù)實(shí)踐、從經(jīng)驗(yàn)中才能得出的隱性能力。詳細(xì)的工作能力，包括顯性的能力、隱性的能力都可以從不同階段的工作過(guò)程中分析得出。接下來(lái)以“樓盤銷售”這份工作為例進(jìn)行如下分析。
第一階段：銷售工作的準(zhǔn)備。（1）顯性能力：a.了解具體的銷售計(jì)劃；b.能協(xié)助布置銷售現(xiàn)場(chǎng)及銷售文書管理；c.熟悉銷售講解的資料。（2）隱性能力：a.具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；b.做事條理性。
第二階段：迎客、接待。（1）顯性能力：a.熟練掌握接待禮儀；b.主動(dòng)尋找、接待顧客。（2）隱性能力：能初步判斷客戶真?zhèn)渭百?gòu)買能力。
第三階段：沙盤板房講解。（1）顯性能力：a.熟練掌握沙盤、板房講解技巧；b.能較好回答顧客提問(wèn)。（2）隱性能力：a.能根據(jù)顧客能力及需求推介產(chǎn)品；b.具有良好的服務(wù)意識(shí)。
第四階段：追蹤客戶。（1）顯性能力：a.懂得告知顧客促銷信息；b.懂得跟進(jìn)顧客購(gòu)買意向。（2）隱性能力：a.靈活的應(yīng)變能力；b.鍥而不舍的工作精神。
第五階段：計(jì)價(jià)簽約。（1）顯性能力：a.會(huì)計(jì)算各種價(jià)格；b.會(huì)計(jì)算按揭還款；c.會(huì)洽談簽定合同。（2）隱性能力：a.細(xì)心、細(xì)致、穩(wěn)重的個(gè)性；b.良好的服務(wù)意識(shí)。
第六階段：協(xié)助辦理房屋交付。（1）顯性能力：a.通知顧客收樓；b.協(xié)助辦理收樓手續(xù)。（2）隱性能力：良好的服務(wù)意識(shí)。
第七階段：管理客戶資料。（1）顯性能力：a.會(huì)記錄整理客戶資料及成交信息；b.會(huì)使用客戶關(guān)系管理軟件。（2）隱性能力：細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé)的心態(tài)。
從以上對(duì)比可以看出，我們不僅要教會(huì)學(xué)生每一步怎么做，更應(yīng)該在此過(guò)程中通過(guò)反復(fù)實(shí)踐，培養(yǎng)出具有團(tuán)隊(duì)精神、具有鍥而不舍的工作作風(fēng)、懂得靈活應(yīng)變、服務(wù)意識(shí)佳的銷售人員，這樣，才能符合崗位的真實(shí)需求。
3.學(xué)習(xí)任務(wù)的分析與設(shè)計(jì)
通過(guò)以上對(duì)工作崗位與工作能力的分析，我們可以確定，要達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)采用實(shí)踐課的形式，讓學(xué)生在做中學(xué)。具體的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)如下。
第一階段：銷售工作的準(zhǔn)備。（1）通過(guò)實(shí)地參觀了解銷售中心布局；（2）通過(guò)案例分析或視頻播放，呈現(xiàn)銷售準(zhǔn)備階段銷售現(xiàn)場(chǎng)的具體工作。
第二階段：迎客、接待。（1）播放視頻，了解站姿、坐姿、交換名片、現(xiàn)場(chǎng)指引等常見(jiàn)的接待禮儀；（2）以實(shí)踐課的形式，表演常見(jiàn)的接待禮儀。
第三階段：沙盤板房講解。（1）播放視頻，體驗(yàn)沙盤板房講解的過(guò)程；（2）講述沙盤板房講解的內(nèi)容要點(diǎn)；（3）布置任務(wù)，通過(guò)上機(jī)或外出參觀的方式，搜集樓盤具體信息；（4）小組合作，編寫沙盤板房講解詞；（5）角色分配，表演沙盤板房講解的全過(guò)程
第四階段：追蹤客戶。（1）通過(guò)案例分析，明確客戶追蹤的重要性；（2）設(shè)計(jì)多種情境，模擬各類客戶拒絕購(gòu)房的情景和原因；（3）小組討論，找出客戶拒絕購(gòu)房的原因，并得出解決方案；（4）課堂中討論各個(gè)方案的可行性；（5）組間互評(píng)，提高課堂參與度。
第五階段：計(jì)價(jià)簽約。（1）學(xué)習(xí)計(jì)算房屋總價(jià)、按揭費(fèi)用；（2）講授房屋銷售合同的常用知識(shí)；（3）設(shè)計(jì)任務(wù)，模擬完成房屋計(jì)價(jià)的環(huán)節(jié)（4）設(shè)計(jì)任務(wù)，模擬合同洽談、簽署的環(huán)節(jié)。
第六階段：協(xié)助辦理房屋交付。（1）以案例或視頻的形式呈現(xiàn)房屋交付的一般過(guò)程；（2）通過(guò)實(shí)際案例，講述交付的注意事項(xiàng)；（3）設(shè)計(jì)任務(wù)，讓學(xué)生制定房屋交付使用的工作計(jì)劃；（4）角色扮演，模擬交樓的工作過(guò)程。
第七階段：管理客戶資料。（1）記錄成交信息與客戶資料；（2）上機(jī)操作，學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理的CRM軟件。
從以上內(nèi)容可以看出，該課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施已經(jīng)跳出學(xué)科體系的框架，取而代之的是以工作崗位為學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)增加了實(shí)踐課型的比例，真正體現(xiàn)“在做中學(xué)、在學(xué)中做”的教學(xué)方法。通過(guò)工作場(chǎng)景的模擬以及學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)，使以往以教師為中心的授課形式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心，大大提高學(xué)生對(duì)課堂的參與度。但需要注意的是，實(shí)踐課型的課堂管理難度較大，在具體的教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，需進(jìn)一步尋找合適的方法，保證學(xué)習(xí)任務(wù)的順利進(jìn)行。
二、工作過(guò)程系統(tǒng)化課程實(shí)施層面的注意事項(xiàng)
1.培養(yǎng)綜合職業(yè)能力，關(guān)注職業(yè)素養(yǎng)的形成性培養(yǎng)
以工作為導(dǎo)向的課程目標(biāo)是培養(yǎng)具有完整職業(yè)能力的職業(yè)人，因此，除開(kāi)崗位必需的工作技能之外，還需工作人員具有符合崗位要求的職業(yè)素養(yǎng)，但是由于形成性培養(yǎng)耗時(shí)較長(zhǎng)，必須貫穿課程、乃至職業(yè)教育階段的全過(guò)程。那么如何在教學(xué)當(dāng)中實(shí)施形成性培養(yǎng)呢？
一是以職業(yè)化的學(xué)習(xí)過(guò)程為載體，在可操作的教學(xué)過(guò)程中實(shí)施形成性培養(yǎng)。由于職業(yè)素養(yǎng)是抽象的，例如：對(duì)房屋銷售崗位而言，需要的職業(yè)素養(yǎng)包括：服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神等，這些是意識(shí)層面的內(nèi)容，只能通過(guò)感受的方式來(lái)培養(yǎng)。那么在教學(xué)中，教師可通過(guò)沙盤板房講解、簽約洽談等多個(gè)有關(guān)的學(xué)習(xí)模塊，設(shè)置相應(yīng)的角色表演任務(wù)，在任務(wù)學(xué)習(xí)中，除了關(guān)注學(xué)生講得好不好，還應(yīng)關(guān)注學(xué)生是否會(huì)重視自己的儀容儀表與服務(wù)態(tài)度，如：有無(wú)穿正裝、發(fā)型發(fā)飾是否符合規(guī)范、接待舉止是否得體、能否根據(jù)顧客的喜好和需求進(jìn)行推介等。
二是應(yīng)結(jié)合崗位的行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)經(jīng)常性的強(qiáng)調(diào)使學(xué)生不斷糾正自身存在的問(wèn)題，以達(dá)到崗位要求。教師在教學(xué)及評(píng)價(jià)的過(guò)程中應(yīng)以崗位的標(biāo)準(zhǔn)要求和評(píng)價(jià)學(xué)生。還是以服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)為例，教師在教學(xué)實(shí)施以及學(xué)生評(píng)價(jià)的過(guò)程中，對(duì)于部分學(xué)生服務(wù)意識(shí)缺失，服務(wù)態(tài)度不過(guò)關(guān)的，應(yīng)通過(guò)反復(fù)的強(qiáng)調(diào)、提醒，糾正細(xì)節(jié)的失誤。如：在推介樓盤的訓(xùn)練中，部分學(xué)生接待舉止不過(guò)關(guān)，有的過(guò)于輕佻、有的過(guò)于拘謹(jǐn)，教師應(yīng)當(dāng)即時(shí)指正，并讓學(xué)生立即糾正，直至過(guò)關(guān)。
2.采取有效管理措施，保證學(xué)習(xí)任務(wù)的順利完成
實(shí)施工作過(guò)程系統(tǒng)化課程改革以后，實(shí)踐課型的比例大大提升，這在促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力提高、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面有積極的作用，但在教學(xué)的過(guò)程中也有部分學(xué)生罔顧課堂紀(jì)律，使得學(xué)習(xí)任務(wù)不能如期進(jìn)行。因此，采取措施保證學(xué)習(xí)任務(wù)的順利實(shí)施十分重要，對(duì)此，有如下觀點(diǎn)。
一是實(shí)行小組合作，通過(guò)角色扮演讓每一位學(xué)生都找到自己在課堂中的角色定位，使學(xué)生感到有事可做。例如，在房屋銷售的教學(xué)中，我們可以設(shè)置銷售人員、顧客、電話接待員、板房講解員等角色，讓學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)選擇角色，分工合作，完成具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。事實(shí)證明，小組合作的方式非常適合工作過(guò)程系統(tǒng)化課程的教學(xué)實(shí)施，原因在于一方面它能調(diào)動(dòng)小組每個(gè)人的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，另一方面也利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這是職業(yè)素養(yǎng)形成的關(guān)鍵因素，僅靠說(shuō)教是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到效果的。
二是關(guān)注學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，對(duì)每一個(gè)具體的任務(wù)都實(shí)行考核。工作過(guò)程系統(tǒng)化課程是把一項(xiàng)工作任務(wù)分解成幾個(gè)具體的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)際教學(xué)中不能忽略每一個(gè)具體任務(wù)，最有效的辦法就是實(shí)行嚴(yán)格的考核。例如在房屋銷售這一崗位中，我們?cè)O(shè)置了迎客接待、沙盤板房講解等的具體學(xué)習(xí)任務(wù)，并在每一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)結(jié)束后都實(shí)行考核，這種做法一方面鼓勵(lì)學(xué)生做得更好，也使部分懶散的學(xué)生配合完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到較好的實(shí)踐教學(xué)效果，另一方面在評(píng)價(jià)當(dāng)中能較好反映出學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀。
綜上所述，工作過(guò)程系統(tǒng)化課程是以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為最終目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作崗位來(lái)開(kāi)發(fā)課程的一種新型的課程開(kāi)發(fā)方法，能夠較好培養(yǎng)學(xué)生的工作技能，但是，在此過(guò)程中應(yīng)關(guān)注職業(yè)素養(yǎng)的形成性培養(yǎng)，以達(dá)到培養(yǎng)綜合職業(yè)能力的目的，也應(yīng)采取小組合作等課堂管理措施，保證具體學(xué)習(xí)任務(wù)的順利實(shí)施。
參考文獻(xiàn)：
第3篇：職校教師具體工作計(jì)劃范文
論文關(guān)鍵詞：校企合作；企業(yè)文化；德育工作模式；
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確提出“職業(yè)教育實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)， 提升職業(yè)教育基礎(chǔ)能力。”因此，開(kāi)展校企合作，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合，校企雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利雙贏，是高職院校培養(yǎng)技能型人才的重要方式。企業(yè)擁有豐富的德育資源，在校企合作背景下，高職院校如能挖掘企業(yè)的德育資源，利用校企合作開(kāi)展德育工作，將能豐富德育工作的內(nèi)容、形式和手段，使高職生的德育更貼近生活、貼近實(shí)際、貼近社會(huì)，從而提高德育工作的實(shí)效性。本文在分析企業(yè)德育資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，嘗試探析依托校企合作，發(fā)揮企業(yè)的德育資源優(yōu)勢(shì)，完善高職院校德育工作模式，以助于提高高職生德育工作的實(shí)效性。
一、企業(yè)的德育資源優(yōu)勢(shì)
（一）環(huán)境優(yōu)勢(shì)，解決思想政治課實(shí)踐教學(xué)的難題。缺乏真實(shí)的職業(yè)環(huán)境是高職思想政治課實(shí)踐教學(xué)面臨的主要難題，嚴(yán)重地影響教學(xué)的實(shí)效性。企業(yè)可以作為思想政治課實(shí)踐教學(xué)的基地，為其提供真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，在教學(xué)過(guò)程中，企業(yè)精神、企業(yè)文化、行業(yè)準(zhǔn)則、員工的職業(yè)道德等能夠感染學(xué)生；企業(yè)通過(guò)良好的管理制度、管理模式對(duì)員工的嚴(yán)格管理以及通過(guò)利益導(dǎo)向促使員工自覺(jué)遵守各種職業(yè)紀(jì)律，促使員工養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣，有助于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和樹(shù)立良好的職業(yè)意識(shí)；學(xué)生在校內(nèi)接受的思想政治教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育以及學(xué)生意志品質(zhì)、敬業(yè)精神、合作能力、服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成，只有通過(guò)企業(yè)實(shí)踐的檢驗(yàn)，通過(guò)企業(yè)氛圍和企業(yè)文化的熏陶，才能取得更好的效果。
（二）信息優(yōu)勢(shì)，解決德育工作缺乏企業(yè)知識(shí)難題。企業(yè)精神、企業(yè)規(guī)章制度、行業(yè)準(zhǔn)則以及優(yōu)秀員工的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)道德，都可以作為高職院校德育工作的素材，豐富德育工作的內(nèi)容。同時(shí)，企業(yè)可以依據(jù)自身對(duì)高職畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)需求，為思想政治課的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)的選擇和設(shè)定提供參考意見(jiàn)，以助于實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的思想政治教育和感受企業(yè)文化、體驗(yàn)企業(yè)工作氛圍相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)意識(shí)和培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
（三）師資培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)，解決德育工作教師缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的難題。在高職院校德育工作中，德育工作教師的思想道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)直接影響學(xué)生，影響人才的培養(yǎng)質(zhì)量。當(dāng)前，多數(shù)德育工作教師都畢業(yè)于不同級(jí)別的高校，缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因而，他們不了解企業(yè)需要畢業(yè)生所具備的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，使德育工作的效果大打折扣。企業(yè)可以作為德育工作教師培訓(xùn)或?qū)W習(xí)的基地，為其提供真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，解決其實(shí)踐能力和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足的難題，提升德育工作的能力和水平。同時(shí)，企業(yè)政工干部、成功管理者或崗位能手也可以對(duì)德育工作教師開(kāi)展培訓(xùn)。
（四）企業(yè)文化的特殊優(yōu)勢(shì)，解決高職院校校園文化內(nèi)涵提升的難題。良好的校園文化是高職院校開(kāi)展德育工作的重要載體。然而，當(dāng)前許多高職院校的校園文化都與社會(huì)和企業(yè)脫節(jié)，處于相對(duì)封閉的狀態(tài)，校園文化被簡(jiǎn)單地理解為開(kāi)展校園文體活動(dòng)或是第二課堂。這種缺乏企業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化和職業(yè)氛圍的文化培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生具備的思想道德素養(yǎng)很難適合企業(yè)的需求。優(yōu)秀的企業(yè)文化以及優(yōu)秀企業(yè)員工身上具有的良好的職業(yè)道德能夠潛移默化地影響學(xué)生，能夠?qū)λ麄儺a(chǎn)生形象、直觀的影響，引導(dǎo)他們正確處理紀(jì)律與自由、效率與公平、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作、奉獻(xiàn)與索取等關(guān)系，幫助他們盡快地適應(yīng)社會(huì)生活。因而，高職院校的校園文化建設(shè)只有吸收優(yōu)秀的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)校企文化的融合，才能形成獨(dú)具特色、內(nèi)涵豐富的高職校園文化，才能更好地發(fā)揮校園文化的德育功能。
二、校企合作背景下的高職院校德育工作模式構(gòu)建途徑
（一）依據(jù)企業(yè)需求，整合思想政治課教學(xué)內(nèi)容
思想政治課是高職院校開(kāi)展德育工作的主陣地，在校企合作背景下，高職院校的思想政治課教學(xué)要著眼于學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展，著眼于幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀和擇業(yè)觀，幫助學(xué)生培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因而，思想政治課教學(xué)要按照“必需、夠用”的原則，依據(jù)學(xué)生專業(yè)實(shí)際，以企業(yè)職業(yè)要求或崗位規(guī)范為中心，選擇并有效整合教學(xué)內(nèi)容。
1.以學(xué)生的職業(yè)行為、職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律等方面為重點(diǎn)內(nèi)容。這部分內(nèi)容包括愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任意識(shí)，追求創(chuàng)新、公正公平、恪守誠(chéng)信的品質(zhì)，吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，遵守紀(jì)律、文明生產(chǎn)、精益求精的思想覺(jué)悟等等。
2.注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。二者是學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中和未來(lái)工作崗位上保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，企業(yè)的生存和發(fā)展需要學(xué)生具備兩種能力，是學(xué)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。
3.將企業(yè)文化列為思想政治課教學(xué)的重要內(nèi)
容。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)保持凝聚力主要因素，將現(xiàn)代企業(yè)文化的良好經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、行業(yè)準(zhǔn)則、規(guī)章制度以及職業(yè)道德等作為思想政治課教學(xué)的內(nèi)容對(duì)增強(qiáng)其實(shí)效性和針對(duì)性起著重要作用。
（二）以學(xué)生實(shí)習(xí)作為德育工作的重要抓手
企業(yè)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境和良好的職業(yè)氛圍無(wú)疑是德育工作的重要資源，這種資源源于現(xiàn)實(shí)生活。高職院?？梢砸劳行Ｆ蠛献?，以高職生進(jìn)入合作企業(yè)實(shí)習(xí)作為德育工作的重要抓手，加大學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的德育工作力度，挖掘?qū)嵙?xí)過(guò)程中的德育資源，讓學(xué)生在具體工作崗位上參加勞動(dòng)和參加管理，企業(yè)的各種條例、規(guī)章、準(zhǔn)則直接規(guī)范和約束他們思想行為，使學(xué)生在工作實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。為此，高職院?？梢耘c合作企業(yè)聯(lián)合規(guī)劃和建立開(kāi)放的德育管理體系，讓思政課教師、實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師、企業(yè)政工領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)師傅共同參與學(xué)生的德育，無(wú)論是學(xué)生實(shí)習(xí)期間德育工作計(jì)劃的制訂、內(nèi)容的選擇、考評(píng)體系的建立，還是德育工作的開(kāi)展，都由這些人員合作進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，企業(yè)政工領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)師傅是學(xué)生德育的主要力量，主要加強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)崗敬業(yè)和勇于創(chuàng)新的勞動(dòng)態(tài)度教育、遵守勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)范的行為規(guī)范教育、團(tuán)結(jié)合作和誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)品質(zhì)教育、艱苦創(chuàng)業(yè)和建功立業(yè)的職業(yè)理想教育。思政課教師可以從理論的高度予以指導(dǎo)，布置實(shí)習(xí)過(guò)程中的德育工作任務(wù)。實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師則負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理以及相關(guān)考評(píng)。以學(xué)生實(shí)習(xí)作為開(kāi)展德育工作的重要抓手，建立校內(nèi)和校外、理論灌輸與實(shí)踐參與相結(jié)合的德育模式，將能大大增強(qiáng)德育工作的實(shí)效性和針對(duì)性。
（三）依托校企合作，增強(qiáng)德育教師工作能力
在校企合作背景下，提升德育工作教師面向企業(yè)、面向市場(chǎng)的工作能力和水平，建設(shè)一支高素質(zhì)的德育師資隊(duì)伍是提升德育工作實(shí)效性的關(guān)鍵。
1.邀請(qǐng)企業(yè)政工干部、技術(shù)師傅對(duì)高職院校德育工作教師開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象包括分管學(xué)生工作的院系領(lǐng)導(dǎo)、思政課教師、職能部門負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員和班主任等，培訓(xùn)內(nèi)容圍繞企業(yè)文化、企業(yè)精神、行業(yè)準(zhǔn)則、員工職業(yè)道德等。通過(guò)培訓(xùn)，促使德育工作教師了解企業(yè)知識(shí)和企業(yè)文化。
2.組織德育工作教師進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)或掛職鍛
煉。高職院校可以組織德育工作教師利用寒暑假或?qū)W生到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，深入合作企業(yè)，在企業(yè)相關(guān)崗位（工會(huì)組織、人力資源部門等）學(xué)習(xí)或掛職鍛煉，在協(xié)助專業(yè)教師做好學(xué)生實(shí)習(xí)工作的同時(shí)，體驗(yàn)企業(yè)生活，感受企業(yè)職業(yè)氛圍，了解企業(yè)文化，了解企業(yè)對(duì)員工的思想素質(zhì)要求，為德育工作的開(kāi)展積累知識(shí)，積累企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.聘請(qǐng)企業(yè)政工干部、優(yōu)秀員工或成功管理者作為學(xué)校德育工作的兼職教師，讓其利用自身的成功經(jīng)驗(yàn)為學(xué)生提供職業(yè)理想、職業(yè)道德和創(chuàng)業(yè)精神等方面的教育。具體操作如下：學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)之前，兼職教師給學(xué)生授課或作講座，對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗前的企業(yè)文化、職業(yè)道德、規(guī)章制度方面的培訓(xùn)和教育，使學(xué)生了解企業(yè)的基本情況；學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)之后，可聘請(qǐng)企業(yè)中具有良好職業(yè)道德的、有一定學(xué)術(shù)水平的優(yōu)秀員工作為學(xué)生實(shí)習(xí)的德育導(dǎo)師。通過(guò)導(dǎo)師的言傳身教，使學(xué)生在耳濡目染中潛移默化地體會(huì)，從而提升自身的思想道德素養(yǎng)。
（四）實(shí)現(xiàn)校企文化融合，形成德育工作合力
良好的校園文化是高職院校開(kāi)展德育工作的重要載體，企業(yè)文化中擁有豐富的德育資源。因此，校企之間實(shí)現(xiàn)“全程、全員、全方位”的立體式文化融合，是校企合作背景下發(fā)揮高職院校校園文化德育功能的有效途徑。
1.營(yíng)造具有企業(yè)文化特色的校園文化氛圍。高職院校要與企業(yè)構(gòu)建文化交流平臺(tái)，在校園文化建設(shè)中引入企業(yè)精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、行業(yè)準(zhǔn)則等，將其滲透到校風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，形成校園良好的企業(yè)文化氛圍。為此，高職院?？梢蚤_(kāi)展具有企業(yè)特色的校園文化活動(dòng)，如舉辦文化節(jié)、專業(yè)技能大賽、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、模擬面試等，邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員參加指導(dǎo)。通過(guò)這些職業(yè)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)精神和職業(yè)意識(shí)；邀請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀員工來(lái)學(xué)校來(lái)做報(bào)告和講座，利用他們先進(jìn)的事跡和豐富的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)感染學(xué)生；利用校園網(wǎng)絡(luò)、校園廣播、院系宣傳欄等各種媒介，宣傳優(yōu)秀的企業(yè)文化；強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的企業(yè)氣息，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行包裝，如張貼安全作業(yè)規(guī)程、安全標(biāo)語(yǔ)、生產(chǎn)操作流程等，實(shí)訓(xùn)室的管理以及學(xué)生的實(shí)訓(xùn)也按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，使師生在正常的工作和學(xué)習(xí)中感受企業(yè)文化。
2.制定模擬的企業(yè)制度和行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理企業(yè)化。在學(xué)生的日常管理中，高職院?？梢試L試制定模擬的企業(yè)制度和行為規(guī)范，使學(xué)生的意識(shí)和行為逐漸貼近企業(yè)要求。如按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定高職學(xué)生管理制度，以企業(yè)“準(zhǔn)員工”的要求規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)的嚴(yán)格管理，感受企業(yè)特色的文化教育；校內(nèi)獎(jiǎng)學(xué)金的設(shè)立、獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等可以按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)制定和組織評(píng)定，使學(xué)生感受真實(shí)的企業(yè)獎(jiǎng)懲制度。通過(guò)這些途徑實(shí)現(xiàn)校企文化的融合，使學(xué)生在潛移默化中提升自身的思想道德素質(zhì)。
（五）建立具有校企合作特色的德育考評(píng)體系。
傳統(tǒng)的德育考評(píng)都以課堂為中心，以幾次理論或?qū)嵺`考核為評(píng)定依據(jù)，重點(diǎn)考察學(xué)生對(duì)德育知識(shí)的掌握情況，考評(píng)的主體都是思想政治課教師或輔導(dǎo)員，這樣的考評(píng)具有片面性，不夠客觀。要彌補(bǔ)這些不足，高職院?？梢砸劳行Ｆ蠛献髌脚_(tái)，建立具有校企合作特色的德育考評(píng)體系。為此，我們要做到以下幾點(diǎn)：
1.評(píng)價(jià)主體多元化。在校企合作背景下，學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)多數(shù)在企業(yè)進(jìn)行，企業(yè)和社會(huì)對(duì)學(xué)生德育的評(píng)價(jià)很重要。因而，高職院校要聯(lián)合合作企業(yè)，實(shí)現(xiàn)德育考評(píng)主體多元化。具體操作如下：思想政治課程的考評(píng)由任課教師結(jié)合理論學(xué)習(xí)及學(xué)生參與實(shí)踐的情況進(jìn)行考評(píng)；學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間的考評(píng)由企業(yè)的管理人員或師傅、專業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師等共同進(jìn)行；學(xué)生在校期間日常行為表現(xiàn)由系輔導(dǎo)員、班主任、任課教師給予評(píng)定。
