廣告調(diào)研的重要性精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的廣告調(diào)研的重要性主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：廣告調(diào)研的重要性范文

我清楚地記得在96年中央電視臺經(jīng)濟半小時的一次節(jié)目中，國內(nèi)一知名廣告公司的總經(jīng)理向記者伸出兩個拳頭，一個代表市場，一個代表廣告企劃，說是廣告主和廣告人都想搞明白“為什么兩者好象總對不起來”。

我不知道智威湯遜和奧美類似的煩惱多不多，但我知道無論是斯坦利·里索還是大衛(wèi)·奧格威都是“廣告創(chuàng)意必須以切實的市場調(diào)研為基礎(chǔ)”這一廣告創(chuàng)作理論的鼓吹者和身體力行者。

大衛(wèi)·奧格威總是沾沾自喜于自己所謂的“神燈”，新雇員來奧美的第一天，就會被他召集到會議室領(lǐng)略這個“神燈”——市場調(diào)研信息的5個來源。而斯坦利·里索組織的針對“紅十字”鞋的規(guī)模浩大的市場調(diào)研，不僅為智威湯遜公司的廣告創(chuàng)作提供了科學(xué)依據(jù)，而且大大提高了公司的知名度。

今天，廣告老前輩的衣缽會不會在中國得以發(fā)揚廣大，尚未可知，但有一點咱們可以下定論：要想讓“市場”和“廣告企劃”兩個拳頭對起來，不錯位，一方面需要廣告人的智慧，另一方面，科學(xué)的市場調(diào)研是絕不可少的。現(xiàn)在，表面上看來，廣告人均會異口同聲地說“市場調(diào)研重要”，但實際上他們對市場調(diào)研的偏見依然普遍存在，尤其突出的是大家總把市場調(diào)研當(dāng)作“一次性事務(wù)”，缺乏對市場調(diào)研之巨大作用的全面了解。下面，讓我們來看看市場調(diào)研究竟是如何幫助廣告企劃符合市場實際情況的。

廣告商品定位調(diào)研

商品的定位足以決定商品的成敗。按理，廣告商品的定位應(yīng)該由廣告主向廣告公司提供，但實際上廣告公司得到的往往是很不明確的商品定位，這樣市場調(diào)研就省略不得。

96年上半年，我在參加H市E咨詢公司的證券期貨套裝軟件的廣告策劃時，廣告主向我們描繪了商品的優(yōu)越性和定位的普遍性，然而經(jīng)過深入調(diào)研(尤其是對技術(shù)人員的深度訪談)后卻發(fā)現(xiàn)：1、由于軟件未能解決“委托交易”功能，所以根本無法進人證券交易場所，只能定位于家庭或辦公室的證券期貨查詢。2、由于系統(tǒng)接收衛(wèi)星電視信號，所以商品只能定位于浙江、山東、四川等少數(shù)幾個上星電視臺所覆蓋的地域?？梢韵胍?，調(diào)研結(jié)果對整個廣告企劃的影響有多大。 廣告對象調(diào)研

成功的商品計劃應(yīng)該包括對消費者的準確定位，廣告自然也是做給這些消費者看的，所以“誰是廣告對象”就成了廣告人首先要回答的問題。因為只有確定好廣告對象，才能根據(jù)廣告對象的特質(zhì)確定廣告的訴求點、形象載體、媒體計劃等等。

美國奧美在為雅芳化妝品確定廣告對象時，經(jīng)過廣泛調(diào)研才得到以下明確范圍：①白領(lǐng)階層，大專文化，住城市；②時髦女性；③注重儀表，相信化妝品能創(chuàng)造美好氣質(zhì)，而經(jīng)常尋求美的一面；④對化妝品的香味，懷有羅曼蒂克的幻想；⑤社交型的，而非以家庭為中心；⑥對于性問題比較保守。

根據(jù)以上的界定，奧美公司就提出廣告創(chuàng)意的前提：①廣告格調(diào)應(yīng)高水準；②商品的形象載體(女性)的服飾要講究時髦；③廣告訴求點應(yīng)強調(diào)如何使用化妝品；④廣告創(chuàng)意表現(xiàn)要有羅曼蒂克氣氛；⑤商品最好在辦公室或美容院出現(xiàn)，不要放在家中；⑥不要涉及性。

這似乎限定了廣告創(chuàng)作人員創(chuàng)意飛揚的范圍，但必須承認這種限定使創(chuàng)作更有針對性更有把握也更有希望成功。 廣告訴求點調(diào)研

廣告對象的確定也許就伴隨著訴求點的綻現(xiàn)，但實際上，訴求點的挖掘往往比廣告對象的確立更費周折，因為我們要了解的不僅 是消費者的表現(xiàn)，而且更需要了解消費者的心理動機，所以調(diào)研要相當(dāng)深入。

對E公司的證券期貨軟件，我們原先根據(jù)商品特性確定的廣告的訴求點是：“廉價，進人家庭／辦公室從而更方便”?？墒菍ζ谪浌竞妥C券公司的兩個焦點小組訪談中，卻發(fā)現(xiàn)消費者認為：有線電視更方便并且也是適時更換行情，所以該訴求點沒有吸引力。同時，我又發(fā)現(xiàn)無論股民還是期民都很關(guān)心：能不能在家中操作自己熟悉的“錢龍”、“建功”等軟件。調(diào)研結(jié)果使我們的廣告訴求點改為：“在家中享受大戶待遇”。 廣告文案調(diào)研

廣告訴求點告訴廣告人說什么，廣告文案則是怎么說的問題。很多時候，同樣的意思，因表述方法不同，會產(chǎn)生不一樣的效果。同樣是“優(yōu)惠銷售十天”的意思，你可以平鋪直敘：“酬賓十天，X折優(yōu)惠”，也可以用“十日驚喜”給顧客一個沖擊。同樣的表述方法，對不同的廣告對象而言，其感受又會迥然不同，如“電視機外觀豪華”，對愛面子的年輕人的感受可能是“有氣派”，面對講實際的老年人可能是“徒有虛表”的感受。由此而見廣告文案調(diào)研的必要性。 廣告形象載體調(diào)研

廣告形象載體就如“美的”空調(diào)的鞏俐，就如“圣達”牌中華鱉精的“馬家軍”，也可以如“維膚康”香皂的白貓。選擇合適的形象載體，一直是廣告人十分重視的問題，但以往多憑廣告人自己拍腦袋決定，很少問廣告對象的“意見”，所以才會有很多不盡如人意的廣告作品。

事實上，象“萬寶路牛仔”這樣的不朽形象就是建立在認真的調(diào)研基礎(chǔ)上的。當(dāng)年李奧·貝納在為菲利浦·莫里斯公司塑造一個形象載體的過程中，曾先后使用了馬車夫、潛水員、農(nóng)夫、紳士等形象。經(jīng)過多次反復(fù)調(diào)研，最后選定消費者普遍喜愛的牛仔為形象載體，使之風(fēng)靡全球。 廣告媒體的調(diào)研

媒體的選擇使用是為了最有效地把廣告信息傳遞給特定的廣告對象，以達到進行勸服的效果。不同的媒體、媒體的不同版面位置、不同的時間，受眾規(guī)模、媒體的接觸率均不相同。廣告人可以從專門機構(gòu)獲取相關(guān)信息，然后以此為依據(jù)制定媒體計劃。有時，即使是同類型媒體也會有所變化。

登路普公司的Impact網(wǎng)球拍的廣告訴求點為“強勁和易控制”，公司以此為主題創(chuàng)作了一系列的平面廣告，用于不同雜志刊發(fā)。《世界網(wǎng)球》刊發(fā)的廣告創(chuàng)意是“球拍上附有瞄準器和扳機，能準確地擊敗對手。”而《滾石雜志》刊發(fā)的廣告是一個網(wǎng)球半埋在土中為表現(xiàn)，顯示該球由一強勁有力的拍子擊出，正好落在死角，對手無法接招。兩種表現(xiàn)手法適合不同讀者。 廣告效果跟蹤調(diào)研

廣告創(chuàng)作諸要素的整合效果，才是廣告的真實效果。平面廣告的版面大小、視聽廣告的時間長短、廣告的頻次等等，均影響到廣告效果。一般而言，較大廣告費的投入總伴隨著廣告效果跟蹤調(diào)研，我們應(yīng)該知道廣告的到達率、記憶率和效力。

象“萬寶路”這樣的曠世杰作也離不開廣告效果跟蹤調(diào)研。

第2篇：廣告調(diào)研的重要性范文

毋庸置疑，網(wǎng)絡(luò)已成為如今廣告主進行媒體投放的主導(dǎo)渠道之一。但許多營銷人員仍在為如何讓在線廣告，尤其是橫幅廣告產(chǎn)生吸引消費者理想的效果而苦惱不已。最新的研究表明導(dǎo)致這一結(jié)果的原因可能是在線廣告缺乏創(chuàng)意，無法打動消費者。

美國研究公司Dynamic Logic的研究顯示，在線廣告成功與否，有50%至75%取決于廣告的創(chuàng)意質(zhì)量。此外，英國市場調(diào)研公司YouGov對2000多名網(wǎng)絡(luò)用戶的調(diào)研也顯示，超過74%的受訪者認為在線橫幅廣告枯燥乏味。

事實上，YouGov公司的調(diào)研恰恰說明了設(shè)計精良、富有視覺沖擊力的圖像對于創(chuàng)作有效的廣告的重要性。調(diào)研表明，53%的英國網(wǎng)絡(luò)用戶認為帶有有趣的圖片或者插圖的橫幅廣告更能吸引他們的注意，同時，52%的人表示他們會點擊看上去有意思的橫幅廣告。

抓人眼球的在線廣告設(shè)計

結(jié)論顯而易見，在過去幾十年中，營銷人員把精力集中在平面廣告設(shè)計、制作上，現(xiàn)在，是時候?qū)υ诰€廣告的設(shè)計元素給予同樣的關(guān)注了。

令人高興的是，營銷人員中的最具創(chuàng)新精神的一批已經(jīng)開始意識到抓人眼球的設(shè)計和圖像是在線廣告吸引力公眾注意和脫穎而出的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)在，營銷人員已經(jīng)逐步認識到，網(wǎng)站、博客和幾乎沒有限制的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的爆發(fā)式發(fā)展，正在催生一種全新的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，而虛擬化的在線營銷方式恰恰滿足了這一習(xí)慣的要求。

以獲得威比獎的聯(lián)合利華2009系列推廣網(wǎng)站：Miroslaw Balka, How It Is at the Tate Gallery為例，設(shè)計精美的網(wǎng)站為訪問者提供了高度可視化的在線探索體驗。網(wǎng)站虛擬了展覽的參觀體驗，傳遞了由Balka雕塑內(nèi)部的黑暗所帶來的不安，并與泰特美術(shù)館漩渦廳里靈動的陽光形成了鮮明的對比。

吉百利公司之前推出了一項名為“your country needs goo”的活動來推廣其糖心巧克力蛋，獲得了廣泛成功。網(wǎng)站以創(chuàng)新的精彩有趣的視頻為主，并配上了具有獨創(chuàng)圖像的創(chuàng)意橫幅廣告。為糖心巧克力蛋特別設(shè)計的卡通形象在橫幅廣告中反復(fù)出現(xiàn)，成功地吸引了大量糖心巧克力蛋粉絲的注意，吉百利甚至在網(wǎng)站上開玩笑地表現(xiàn)出粉絲們大批地回商店去購買的樣子。

其實，創(chuàng)意資源從未像今天這樣唾手可得，只要設(shè)計師在網(wǎng)上用心地查找，便可獲得他們想要的資料。Corbis最近推出了一項便捷、靈活、價格適中的網(wǎng)絡(luò)與移動圖片解決方案，涵蓋了其圖片庫中的幾乎所有資源，無疑是在線設(shè)計應(yīng)用的絕佳選擇。

第3篇：廣告調(diào)研的重要性范文

連云港地處江蘇北部，相對于江蘇南部很多城市，經(jīng)濟發(fā)展相對落后，這造成了本地中小企業(yè)品牌觀念薄弱的情況，品牌設(shè)計已成為本地中小企業(yè)發(fā)展過程中的瓶頸。

二、什么是品牌設(shè)計

市場營銷之父菲利普科特勒博士對品牌的定義：其目的用以識別企業(yè)提供給某個或某群消費者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與竟爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。而品牌設(shè)計，則是一種有意識的品牌營銷策略。品牌設(shè)計包括幾個方面的內(nèi)容：品牌個性、品牌定位、品牌文化、品牌延伸、品牌資產(chǎn)。從實際操作來看，品牌設(shè)計就是選擇、包裝、培育、宣傳和保護某一品牌，使之逐步享有盛譽，并充分發(fā)揮名牌效應(yīng)來促進品牌和企業(yè)本身發(fā)展壯大的過程。

三、連云港中小企業(yè)在品牌設(shè)計存在的問題

經(jīng)過我們團隊多次的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，連云港中小企業(yè)在品牌設(shè)計過程中存在以下問題：一是大部分中小企業(yè)認為品牌設(shè)計就是做廣告，廣告做得十分隨意。本地很多企業(yè)認為針對自己的產(chǎn)品，請一些明星代言，或者抄襲一些大牌戶外廣告，有企業(yè)名稱、聯(lián)系方式就是品牌營銷。這些手段互相之間往往缺乏聯(lián)系，沒有核心品牌價值觀念的營銷與策劃，顯得毫無“心機”，當(dāng)然也不能贏得持久的受眾注意力，沒有辦法建立起真正有效的品牌形象。大多數(shù)中小企業(yè)沒有意識到，商品的名氣與品牌不是同等的概念，名氣是一時的，但品牌是長久的，需要建設(shè)規(guī)劃與系統(tǒng)實施。二是品牌市場定位不明確，同質(zhì)化非常嚴重。同樣的房地產(chǎn)公司營銷，出現(xiàn)很多雷同的廣告宣傳口號，近似的宣傳活動，單一的宣傳媒體……沒有“個性”與“人性”的品牌推廣，是無法真正打動受眾的。品牌設(shè)計中的品牌個性就是指品牌呈現(xiàn)出的人格品質(zhì)，它是品牌識別的重要組成部分，可以使沒有生命的產(chǎn)品或服務(wù)人性化，豐富品牌的內(nèi)涵。讓品牌呈現(xiàn)出一定的人格品質(zhì)，其實就是讓品牌設(shè)計有差異化。如，炎炎夏日口渴時我們會想到藍色的百事可樂，歡樂時我們會想到紅色的可口可樂，這些消費者頭腦中的“下意識”都是品牌設(shè)計的結(jié)果。三是本地中小企業(yè)普遍缺乏品牌的管理。有些本地的中小企業(yè)已經(jīng)意識到品牌建設(shè)的重要性與建設(shè)的內(nèi)容，但在實施時常常缺乏有效的管理，將品牌建設(shè)僅看做宣傳口號，很多中小企業(yè)把做品牌，當(dāng)做做產(chǎn)品，做銷量，以為銷量上去了，品牌的影響力自然就提高了。其實這是一個認識的誤區(qū)，產(chǎn)品競爭與品牌競爭是完全不同層面的競爭。同時，很多中小企業(yè)由于缺乏品牌建立的耐心，因此沒有專門的管理機構(gòu)與人才，導(dǎo)致品牌建設(shè)受阻。

四、連云港中小企業(yè)品牌設(shè)計與CIS課程教學(xué)模式改革

企業(yè)形象識別系統(tǒng)設(shè)計（CIS）課程為視覺傳達專業(yè)的主干必修課程。此課程包括三方面主要內(nèi)容：理念識別（MI）、行為識別（BI）和視覺識別（VI）。此課程一直是本專業(yè)必修的課程，但在以往的教學(xué)中我們更重視覺識別部分的設(shè)計與表現(xiàn)，學(xué)生對企業(yè)形象識別系統(tǒng)設(shè)計的理解也僅限于標志設(shè)計。這無法全面體現(xiàn)出此課程的系統(tǒng)性和專業(yè)性。本次課程教學(xué)模式改革的重點在于開放課堂，建立中小企業(yè)校外教學(xué)平臺?，F(xiàn)在大批的中小企業(yè)處于自主品牌的創(chuàng)建時期，有較大的社會需求，而我們大部分同學(xué)畢業(yè)后服務(wù)和客戶對象基本上都是中小企業(yè)，將中小企業(yè)作為研究和合作的對象，有利于同學(xué)們更快了解社會需求。針對以上需求及上文提到的本地中小型企業(yè)品牌設(shè)計存在的問題，從2012年4月到2013年12月的《企業(yè)形象設(shè)計（CIS）》課程中，我們首先修訂了教學(xué)大綱，加大理論教學(xué)、戶外調(diào)研的比重，同時結(jié)合教師工作室將課堂教學(xué)進行延伸，做到課程結(jié)束但學(xué)習(xí)沒有結(jié)束。最后根據(jù)教學(xué)理念和教學(xué)方法的改變，改革了成績考核方式。具體做法如下：首先與一般強調(diào)實踐性的課程改革不同，鑒于本地中小企業(yè)對品牌設(shè)計認識的偏差，在今年的教學(xué)改革中我們反而加大了品牌理論教學(xué)的力度，讓學(xué)生建立正確的品牌設(shè)計觀念，特是對品牌核心價值的認識。針對這一情況我們結(jié)合眾多的本地戶外調(diào)研和優(yōu)秀的大型企業(yè)品牌設(shè)計案例讓學(xué)生明白核心價值的重要性與如何提煉核心價值的方法。擺脫低端的“做廣告”的認識，而是建立系統(tǒng)的專業(yè)思維方式。在課程教學(xué)上將學(xué)生提案作為重要的教學(xué)手段，鼓勵學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上提出想法，引導(dǎo)課堂討論，注重對項目的頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練，將提案表現(xiàn)計入期末考核成績。其次，針對本地中小企業(yè)品牌設(shè)計中同質(zhì)化嚴重的問題，在課程改革中我們設(shè)計了戶外調(diào)研的環(huán)節(jié)。本次課程改革的戶外調(diào)研與以往不同，本次課程的調(diào)研分為市場調(diào)研和定點調(diào)研兩部分。市場調(diào)研以學(xué)生分組、分片區(qū)的形式按照教師指定的調(diào)研要求自由調(diào)研，定點調(diào)研是通過教師篩選和聯(lián)系本地具有代表性的大、中、小不同規(guī)模，處于不同發(fā)展時期的企業(yè)，組織學(xué)生進入企業(yè)參觀交流。針對有條件的企業(yè)，模擬校外課堂，由企業(yè)提出他們在品牌建設(shè)方面的成果、問題、設(shè)想、要求，然后由學(xué)生分組接受選題，在教師的指導(dǎo)下結(jié)合CIS課程大綱的要求將企業(yè)選題變?yōu)槟骋恍〗M課程的大作業(yè)設(shè)計。

第4篇：廣告調(diào)研的重要性范文

在過去， 企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌有著比較清晰的分野。 企業(yè)品牌多通過公關(guān)來影響投資人， 而產(chǎn)品品牌則通過廣告營銷來影響消費者。

但如今， 一個越來越重要的趨勢就是企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的融合。 如我們所觀察到的， 越來越多的消費者不僅僅關(guān)心企業(yè)市場營銷部門做的廣告， 同時他也會去看企業(yè)層面的聲譽 （Reputation） ， 更傾向于購買信譽度更高企業(yè)的產(chǎn)品； 同樣， 投資人以前只看企業(yè)層面的傳播信息， 現(xiàn)在他們會更多關(guān)注市場營銷部分， 這直接導(dǎo)致的結(jié)果是， 廣告和公關(guān)在執(zhí)行層面逐漸融合， 它們需要一起來傳遞統(tǒng)一的信息。

在執(zhí)行層面， 具體有兩種整合趨勢，第一種是在第三方的創(chuàng)意公司和公關(guān)公司中確立一個作為首席機構(gòu) （Lead Agency） 來整合所有廣告和公關(guān)的信息；另一個方式是， 企業(yè)內(nèi)部設(shè)立首席溝通官，即CCO （Chief Communication Officer） ，由他來溝通、 協(xié)調(diào)內(nèi)部的傳播內(nèi)容以及外部廣告公司和公關(guān)公司的協(xié)同。

公關(guān)和廣告開始不斷融合的背后， 事實上是企業(yè)層面?zhèn)鞑ラ_始不斷被重視的過程， 萬博宣偉之前對企業(yè)危機公關(guān)負責(zé)人做的一項調(diào)查顯示， “聲譽” 開始成為繼品牌資產(chǎn)、 基礎(chǔ)設(shè)施等核心商業(yè)資產(chǎn)之外的又一個重要資產(chǎn) 。

媒體環(huán)境的變革， 讓企業(yè)的動作都開始呈現(xiàn)在消費者的視野中 ， 在7天24小時的社交媒體時代， “聲譽資產(chǎn)” 的保護成為重要議題。

提前準備是關(guān)鍵。被調(diào)研對象都同意， 備案對于有效的危機管理非常關(guān)鍵， 但是我們需要對所謂 “備案” 有個更廣泛的定義。 事實上， 針對某一種緊急情況的預(yù)備方案實際效果很有限， 我們應(yīng)該準備的，反而是一種危機預(yù)防的文化， 包括建立和完備讓問題及早浮出水面的機制。 要給到員工激勵， 讓他們意識到保護企業(yè)名譽是第一要務(wù)， 從而積極將潛在問題反映給中高級管理層， 這需要改變常見的保守文化，在這種保守環(huán)境中 ， 公開潛在問題這種行為通常不被鼓勵， 甚至被認為是身為組織一員最糟糕的行為。

建立關(guān)系很重要。 應(yīng)急方案雖然效果有限， 但不意味著毫無必要。 相反， 一些善于準備的公司常常會在重大事件如新品之前， 召開 “合作伙伴討論會” ， 鼓勵合作的多方分享信息。 這些舉動有個很重要前提， 是早在危機來臨就建好了 公司內(nèi)部和業(yè)界專家咨詢師之間的聯(lián)系。 正如一個CCO在調(diào)研中所說的， “總的來說， 危機來臨時可不是交朋友的好時候， 你需要在危機來臨前搭建很多互動關(guān)系， 然后你才能夠擁有建立在互相理解之上的有效關(guān)系。 ”

第5篇：廣告調(diào)研的重要性范文

從歷史來看，自市場策劃產(chǎn)生以來，不論是最原始、最傳統(tǒng)的策劃方法，還是最新、最前沿的策劃方法，其貌似紛繁復(fù)雜的內(nèi)容都可大致劃分為三：市場調(diào)研、策劃案的制定、方案執(zhí)行。這三大內(nèi)容是相輔相成、互相牽制與影響的，市場調(diào)研作為第一步驟，起著不可替代的總領(lǐng)作用，它的失誤將直接導(dǎo)致整個策劃的失敗，曾言：“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，由此可見，大到革命戰(zhàn)爭，小到市場營銷，調(diào)查研究的重要性是不言而喻的。

市場調(diào)查可以簡單地分為專題調(diào)查和綜合調(diào)查兩大類。企業(yè)針對特定目的可作專題調(diào)查，形成量化結(jié)果。而綜合調(diào)查則涵蓋范圍廣泛，一般采用走訪式，有時也可附帶簡單問卷，主要對象為經(jīng)銷商、零售商、銷售服務(wù)人員以及部分消費者等。在日常的市場操作中，走訪式為較普遍采用的市場調(diào)查方式。

一般而言，企業(yè)往往針對特定問題而選取特定市場作調(diào)查，哪個市場的占有份額下降了、銷售量減少了，哪個市場的形勢看好、銷售量上升了等，造成這些現(xiàn)象的原因何在？因此，企業(yè)便亟需對該市場作一次調(diào)查研究，尋找其根源所在。

這是一般的市場調(diào)查動機，在這種機制下，企業(yè)往往要等到市場出了問題或取得了成績才去調(diào)查，尋找原因，因此就顯得極為被動，企業(yè)始終被市場牽著鼻子走，這個市場剛剛找出了根源，那個市場又不行了，此起彼伏，企業(yè)疲于奔命，策劃部門更是無所適從，最終，營銷工作的效率大為降低了。

為何不變被動為主動呢？

企業(yè)可將一個地級市場，或一個省級市場作為一個基本單元市場，并對劃分的每個單元市場建立一份專屬的市場檔案，在一個銷售周期(銷售旺季或企業(yè)自定時間周期)結(jié)束時，可對各單元市場開始新一輪三步動態(tài)循環(huán)法。

市場調(diào)研是第一步，也是最后一步。在一個銷售周期結(jié)束后，企業(yè)對各單元市場進行調(diào)研，其主要目的在于檢驗在剛剛結(jié)束的銷售周期里，企業(yè)在該單元市場的廣告投放、營銷主攻方向、經(jīng)銷商工作策略以及消費者工作策略等諸方面的成效如何，闡述市場存在的不足及做得好的地方，揚長避短，以期進一步擴大市場份額，并重點對廣告效果進行全面評估，提出完善意見，最終形成該單元市場在上一銷售周期運行的整體態(tài)勢，形成分析報告。該分析報告應(yīng)是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額、廣告投入額等。還應(yīng)包括經(jīng)銷商狀況、部分終端消費點及消費者的走訪記錄、營銷員日常工作記錄以及廣告投放記錄等。

一個銷售周期結(jié)束后，企業(yè)一般可有一段相對而言空閑的時期，我們應(yīng)充分利用這一段時間來總結(jié)上一銷售周期各單元市場的運行態(tài)勢，做好調(diào)查和研究，形成報告并歸入各單元市場檔案。我們姑且將這一時期稱作市場整理時期。

在市場整理時期里，我們不但要做好第一步，更應(yīng)做好隨之而來的第二步——整體策劃。

整體策劃是承上啟下的一步，它必須依據(jù)市場調(diào)查所得出的分析報告為基礎(chǔ)，對其中所提出的各類問題提出詳細解決方案。同時，它也必須具有良好的可操作性，因為下一步必須嚴格依據(jù)該策劃方案來運作。

該策劃是整體策劃，其涵蓋的范圍是廣泛的，它必須對新銷售周期市場營銷員的工作重點、經(jīng)銷商的工作重點、市場銷售網(wǎng)絡(luò)的修補與發(fā)展、產(chǎn)品銷售的主攻方向以及廣告策略都應(yīng)有較為明確的闡述，其中的重中之重當(dāng)屬廣告策略的完善發(fā)展與再制定。同時，在具體對各單元市場進行整體策劃時，必須考慮到各單元市場之間的相互影響問題，并提出應(yīng)對策略。

針對市場調(diào)查所得出的分析報告，市場策劃報告必須能解決實際問題，切忌空泛，策劃報告的優(yōu)劣好壞還有賴于新銷售周期及其調(diào)研報告來驗證，同時，該市場策劃案無論好壞都將作為歷史資料歸入所屬單元市場檔案中，成為企業(yè)寶貴的營銷經(jīng)驗和財富，最終形成企業(yè)的“知識金庫”，以供日后借鑒。

市場策劃案完成后，在新銷售周期便可按此策劃案進行市場調(diào)整。在第三步驟中，其關(guān)鍵在于保證各市場調(diào)整方案的落實到位及廣告監(jiān)測系統(tǒng)的完善。

在廣告執(zhí)行的同時，企業(yè)必須有一套完整的廣告監(jiān)測系統(tǒng)，各地營銷員無條件負有監(jiān)測當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)。廣告執(zhí)行的到位情況不好將直接影響到對市場策劃案的評估，并對企業(yè)決策產(chǎn)生誤導(dǎo)，影響企業(yè)未來營銷戰(zhàn)略的制定。

市場調(diào)研、整體策劃、市場操作，這三步是動態(tài)循環(huán)的，不能將其僵化地看待。三大步驟一步緊跟一步，循環(huán)往復(fù)，運行不止，從而使企業(yè)靈活善變，始終緊跟市場的最新變化，使企業(yè)對市場的反應(yīng)機制不致于緩慢。各單元市場有各自的歷史檔案記錄，這既是經(jīng)驗，也是教訓(xùn)，更是企業(yè)不可估量的營銷財富。

除一般的市場調(diào)查及策劃外，節(jié)日策劃及操作應(yīng)單獨作為一項課題來研究。一年的主要節(jié)日可大致分為：①元旦、春節(jié)及元宵節(jié)群，一般為上一年的12月下旬至次年2月下旬止，時間跨度約兩個月；②五·一、兒童節(jié)及端午節(jié)群，一般為4月末至6月中下旬，時間跨度亦是約兩個月；③教師節(jié)、中秋節(jié)及國慶節(jié)群，一般為9月上旬至10月上旬，時間跨度約一個月。

元旦可突出一個“新”字，新年新氣象，萬象更新，可進一步外延至“時間寶貴”，歲月一去不復(fù)返，當(dāng)努力生活，珍惜生命。

春節(jié)、元宵及中秋佳節(jié)可作連鎖策劃，前后呼應(yīng)，可突出“團圓”二字，家庭團圓，民族團圓，盡享天倫，應(yīng)重點突出禮品消費。

五·一節(jié)可抓住長假旅游熱潮，做專題廣告或促銷活動，重點應(yīng)放在大中城市，特別是旅游重點城市，龐大的旅游人群是廣告宣傳的大好機會。

兒童節(jié)作為一個較特殊的節(jié)日，其對象是兒童，若企業(yè)是兒童用品制造或銷售商，這一天賜良機是絕不可以放過的。

端午做為民族節(jié)日，應(yīng)突出民族性，可做專題促銷策劃，結(jié)合各地龍舟競渡活動聯(lián)合行動，并突出禮品消費。

教師節(jié)雖然也是一個較特殊的節(jié)日，但每個人都有自己學(xué)習(xí)、生活及人生中的老師，在這一節(jié)日中，也應(yīng)重點突出禮品消費。

國慶節(jié)作為一個大型節(jié)日，可突出“國泰民安”主題，國家日益強大，人民安居樂業(yè)，同時抓住長假旅游熱潮做專題策劃。

第6篇：廣告調(diào)研的重要性范文

8月16日，中國首個平板電腦廣告效果研究報告《2013年平板電腦媒介價值與廣告效果研究》在上海。報告顯示，中國的平板電腦用戶已經(jīng)開始將平面電腦作為他們休閑娛樂活動的首選設(shè)備， 84%的平板電腦擁有者最常使用平板電腦觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，他們利用平板電腦閱讀APP雜志的比例也已接近50%，且閱讀頻率和閱讀時長已均高于紙質(zhì)雜志。這也充分展示出平板電腦作為一種新興介質(zhì)，其重要性已經(jīng)與PC和智能手機形成三足鼎立之勢并不斷增強。

本次報告由市場調(diào)研機構(gòu)華通明略（Millward Brown）、媒介投資管理公司群邑中國旗下數(shù)字營銷機構(gòu)群邑互動（GroupM Interaction）、第三方廣告技術(shù)公司秒針系統(tǒng)以及現(xiàn)代傳播集團、風(fēng)行網(wǎng)等多方共同發(fā)起，旨在對平板電腦的廣告價值進行深入和全面的研究，更科學(xué)和系統(tǒng)地評估和理解平板電腦的廣告價值。

該研究對全國169個城市超過2.2萬名平板電腦用戶進行了一對一的電話訪談，對來自北京、上海、廣州和成都四地的600名平板電腦用戶進行了面對面的訪問，并在業(yè)界首次使用眼動儀來對平板電腦的廣告效果進行測試，是國內(nèi)目前規(guī)模最大的相關(guān)研究。

華通明略大中華區(qū)研發(fā)總監(jiān)譚北平指出：“以蘋果iPad為開端，平板電腦作為新的數(shù)字媒介載體正以驚人的速度在發(fā)展。但業(yè)內(nèi)對于平板電腦的使用習(xí)慣、使用場景以及相關(guān)廣告價值的研究卻相對欠缺。華通明略作為該研究的發(fā)起者之一，希望能夠借用我們領(lǐng)先的研究方法和經(jīng)驗，對平板電腦在中國的使用情況和廣告價值做出比較令人信服的結(jié)論，并為廣告主提供相應(yīng)的決策依據(jù)。”

群邑中國互動營銷總裁陳建豪表示：“在碎片化的媒體環(huán)境下，廣告主一直尋找的是投資回報比最高的營銷渠道，通過這次科學(xué)量化的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)用戶對平板電腦上廣告的參與度和接受度都較傳統(tǒng)PC廣告來得更高。在觸控取代點擊的平板電腦時代，大屏幕、高精度以及交互親密的特點給廣告主帶來更多形式和內(nèi)容上的選擇，因此，我們希望透過這次的報告給到廣告主更有針對性的建議，從而深挖平板電腦的營銷價值。”

第7篇：廣告調(diào)研的重要性范文

關(guān)鍵詞: 廣告專業(yè)課堂教學(xué)實踐性

廣告專業(yè)是一個實踐性極強的專業(yè),其實踐性不僅僅體現(xiàn)在課堂外讓學(xué)生實習(xí),在課堂教學(xué)中,教師同樣需要循循善誘,將實踐內(nèi)容融入課堂。

一、從廣告現(xiàn)象的觀察調(diào)研開始

廣告是一種大眾傳播現(xiàn)象,借助媒體公開是現(xiàn)代廣告的一大特征,尤其是隨著現(xiàn)代媒體的發(fā)展,廣告已成為我們生活的一部分。因此,只要用心,任何人都能從廣告現(xiàn)象著手進行研究,而通過對廣告現(xiàn)象的觀察入手,也是學(xué)習(xí)廣告最直接、最原始的途徑。在上世紀80年代中期我國廣告業(yè)剛剛起步時,我國第一批廣告人很多都是通過廣告現(xiàn)象展開探索的。學(xué)生關(guān)注身邊的廣告現(xiàn)象,不但能培養(yǎng)對廣告的興趣,而且能培養(yǎng)職業(yè)敏感度和捕捉最新市場動向的能力,動手動眼能力也能得以鍛煉。這種引導(dǎo)學(xué)生從身邊做起,關(guān)注廣告現(xiàn)象的教學(xué)模式,是學(xué)生最直接、最方便的實踐形式,它既不受學(xué)生個人所占有資源的影響,又不受環(huán)境影響,只要用心、勤奮、善于思考,學(xué)生就能獲得機會,就能有所收獲。

要引導(dǎo)學(xué)生觀察身邊的廣告現(xiàn)象,教師就要主動引導(dǎo),精心設(shè)計課堂,幫助學(xué)生應(yīng)用科學(xué)途徑、正確的調(diào)研方法,結(jié)合教材,有目的、有意義地展開觀察與調(diào)研。下面是我的實踐教學(xué)方法。

第1個作業(yè):“在北京三環(huán)沿線尋找30句出眾的文案,并進行解析”。大部分學(xué)生用手機、數(shù)碼相機進行拍攝,并將圖片、文字做成PPT,然后由我在課堂進行點評。學(xué)生通過勞動深刻理解了文案的重要性,充分認識了各大戶外媒體類型。這種比較簡單的作業(yè)適合一年級學(xué)生剛剛開始學(xué)習(xí)專業(yè)課的初級階段。

第2個作業(yè):學(xué)生在大三階段學(xué)習(xí)《廣告策劃》這門核心專業(yè)課時,由于已經(jīng)學(xué)過《廣告文案》、《廣告設(shè)計》、《傳播學(xué)》等其它專業(yè)課,加之很多學(xué)生已經(jīng)具有一定的短期工作經(jīng)驗,因此,在這門課程的講授過程中,我設(shè)計了一些難度稍高的廣告現(xiàn)象調(diào)研作業(yè),比如“連續(xù)關(guān)注62路公交‘從和平街北口―亞運村小營’這段沿線的站臺廣告的投放情況,并建議學(xué)生從廣告內(nèi)容、創(chuàng)意風(fēng)格、廣告客戶類型、廣告受眾特征、媒體更換時間幾個方面著手調(diào)研,時間期限為2個月,不間斷連續(xù)觀察,最后以PPT文本的形式提交調(diào)研報告”。學(xué)生在做的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,經(jīng)過與我的交流獲得收獲,事后學(xué)生做的文本內(nèi)容豐富、形式美觀,很多學(xué)生均表示收獲很大。

第3個作業(yè):“讓學(xué)生自由組成作業(yè)小組,深入北京的大型超市進行售點廣告調(diào)研,并與百貨公司的售點服裝廣告展開對比”。通過這個作業(yè),學(xué)生可以掌握終端廣告,即售點廣告的一些知識。這次活動由于沒有指定分析方向,出現(xiàn)了明顯的問題:同樣的調(diào)研結(jié)果,卻得出了完全不一樣的分析結(jié)論;有的小組調(diào)研得很仔細,但是沒有得出有價值的結(jié)論。因此,在課堂總結(jié)與討論過程中,我專門找了兩組有代表性的學(xué)生作業(yè)進行對比,教導(dǎo)學(xué)生如何科學(xué)地分析,如何最大效益地利用獲得的資料,使學(xué)生養(yǎng)成善于分析問題的能力。

二、案例討論是實踐教學(xué)的有效手段

實踐教學(xué)的核心精髓是實現(xiàn)校園內(nèi)外的信息互動,在有限的課堂,受時空的約束,用案例進行研討互動教學(xué)不失為實踐教學(xué)的有效方法。我一直嘗試采用案例教學(xué),并取得了良好的教學(xué)效果。我認為案例教學(xué)要注意如下事項:

1.案例選擇要適當(dāng),要貼合學(xué)生的學(xué)習(xí)階段,要緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,教師不能為了案例而案例。

2.案例要適當(dāng)更新。廣告行業(yè)是與時俱進的行業(yè),廣告創(chuàng)意、廣告媒體和廣告受眾都在隨著時代不停前進,因此教師選擇教條的、陳舊的案例,不但不能激發(fā)學(xué)生興趣,而且不能更新自己的知識儲備。

3.注意案例的選擇來源。我的經(jīng)驗是第一手資料優(yōu)于第二手資料,第二手資料優(yōu)于第三手資料。我曾經(jīng)在廣告公司工作過一段時間,其間收集了很多廣告案例,現(xiàn)在這些資料就成為我課堂教學(xué)的寶貴財富。當(dāng)然由于各種主客觀條件的限制,第一手資料不夠充足,教師可以考慮準備第二手資料,即設(shè)計一個主題,然后收集準備各種素材,經(jīng)過自己的歸納、整理、分析,將其做成一份完善的PPT課件。這種經(jīng)過自己整理過的第二手案例,由于融入了新的思考,變得有血有肉。

4.案例的選用要注意有正有反,即不但要有優(yōu)秀案例,而且要有一部分比較失敗或者是不夠完美的案例。因為只有提供一些反面案例,學(xué)生才會增強明辨是非的意識。

5.案例的講授過程要講究技巧。每一個案例都蘊涵著學(xué)問與技巧,因此,教師在講解過程中要注意跌宕起伏,要有懸念,有問題,有思考的方向,這些預(yù)留的空間都需要由學(xué)生投入和填充,只有這樣才能避免造成教師“一言堂”。

三、師生互動是實踐教學(xué)的和諧意境

實踐教學(xué)的最終目標是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,增強學(xué)生的理解力,要達到這樣的效果,教師必須通過課堂改革使學(xué)生與教師積極互動。我嘗試過以下手段:

1.期刊選讀與編撰

廣告是一個信息密集的行業(yè),也是一個信息更新迅速的行業(yè)。在廣告行業(yè),誰先占有信息,誰占有的信息量越多,誰就擁有話語權(quán)。因此,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注行業(yè)信息具有很大意義。身處校園的學(xué)生,在信息的獲取方面其實是占有優(yōu)勢的,因為高校期刊雜志豐富,信息網(wǎng)絡(luò)齊全,學(xué)生又有時間,所以從新生入學(xué)開始,我就一再提醒他們注意收集信息。目前,反映行業(yè)信息最集中、最具時效性的是網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)期刊,比如廣告行業(yè)的《國際廣告》、《現(xiàn)代廣告》、《廣告世界》、《中國廣告網(wǎng)》、《中國營銷網(wǎng)》等都是我國廣告信息的媒介先鋒,只要多留意這些信息平臺,學(xué)生就能輕松做到“秀才不出門,便知天下事”,就能輕松實現(xiàn)“先行一步,盡快走出去”的夢想。

我曾經(jīng)動員學(xué)生自己編撰廣告周刊,即將《國際廣告》《現(xiàn)代廣告》《廣告世界》這幾本廣告雜志定期收集、整理,提煉其中的重大新聞、行業(yè)的重大事件、有趣的行業(yè)個案,然后重新編撰,做成PPT,每周五下午拿出半個小時與全班同學(xué)共同分享,結(jié)果受到學(xué)生的熱烈歡迎,課堂氣氛熱烈,收效良好。

2.大型模擬作業(yè)

由于條件限制,學(xué)生往往欠缺實踐機會,因此,教師有責(zé)任為學(xué)生多創(chuàng)造一些機會。在學(xué)期結(jié)束時,教師結(jié)合學(xué)期教學(xué)布置學(xué)生一些大型模擬作業(yè),不但可以使學(xué)生將學(xué)期所學(xué)知識融會貫通,而且可以對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況進行摸底,及時發(fā)現(xiàn)問題。

在教授《廣告策劃》這門課程時,每學(xué)期期中我都會給學(xué)生提供分組作業(yè),比如選擇超市的瓶裝飲料,假設(shè)有6個品牌,就將學(xué)生分成6組,每組學(xué)生負責(zé)一個品牌的節(jié)日促銷廣告策略,即根據(jù)產(chǎn)品性能、產(chǎn)品現(xiàn)階段市場狀況進行一次完整的廣告策劃,要求有市場調(diào)查、受眾分析、廣告策略、公關(guān)活動策略等內(nèi)容的廣告策劃書,然后在期末的時候,通過提案的形式進行成績評定,并記入期末成績。

通過大型作業(yè),我最大的收獲是讓學(xué)生感受到作業(yè)流程,培養(yǎng)其團隊協(xié)作能力。

3.組織動員學(xué)生參加社會性廣告競賽

第8篇：廣告調(diào)研的重要性范文

面對隨之而來的問題：究竟哪種渠道能讓廣告的接觸人群最大化?中國的人口決定了公共交通的絕對重要性，它們包括城市里的地鐵、公共汽車、出租車，城際間的火車、飛機、輪船?；诖?，公共交通載體無疑是提高廣告覆蓋率的首選。

從實際來看，目前地鐵廣告最主要的形式是燈箱和車內(nèi)廣告。燈箱位于站臺和站廳層，擁有與廣告受眾接觸時間長、接觸頻次高、視覺距離近的優(yōu)勢。尤其多個連續(xù)的廣告牌一起投放，廣告信息的承載量進一步增大，視覺效果極佳，適于品牌形象的塑造和新產(chǎn)品、重點產(chǎn)品的推廣。

地鐵車廂內(nèi)的廣告也是大眾熟悉的一種廣告形式。據(jù)統(tǒng)計，在北、上、廣這些一線城市，地鐵乘客平均乘車時間近30分鐘，因此，車內(nèi)媒體擁有最長閱讀時間，可完整詳盡地傳達廣告信息，是最佳的閱讀型媒體。同時，車內(nèi)媒體還具有獨占性強、干擾度小、媒體數(shù)量多的優(yōu)勢，是品牌傳播、信息傳遞的精選媒體。

但在具體操作中，張杰提醒廣告主：“需要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品種類有的放矢。以北京為例，如果企業(yè)想針對大學(xué)生消費群，可以重點考慮途徑學(xué)院沿線的地鐵線路；如果以公司白領(lǐng)、時尚類人群為目標，可以考慮投在白領(lǐng)相對集中的地鐵沿線。”此外，由于每個地鐵站的客流量不一樣，對于廣告主來說，具體操作前的實地調(diào)研也必不可少。

與地鐵載體相比，在地上運行的公共汽車更是一道流動的風(fēng)景。從人的注意力角度講，在傳播方式上最為“積極主動”。因此，車身廣告在眾多戶外媒體中脫穎而出，實現(xiàn)了高到達率。這對于飲料、方便面、洗發(fā)水等快速消費品生產(chǎn)商最具吸引力。這些生產(chǎn)商通常把車身廣告作為電視廣告的延續(xù)，在沒有新的電視廣告投放的情況下，用車身廣告來維持產(chǎn)品知名度；一旦有新的電視廣告，它也可以作為組合投放，強化消費者對品牌的識別。不過，同地鐵一樣，企業(yè)購買廣告時也需了解公交車行駛的路線，看站下“菜碟”。

第9篇：廣告調(diào)研的重要性范文

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策略;創(chuàng)新

隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展壯大,房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭也會愈加激烈。尤其是國家宏觀調(diào)控政策的頻頻出臺,開發(fā)商們紛紛意識到了房地產(chǎn)營銷作為開發(fā)中的一個重要環(huán)節(jié)和手段的重要性。因此,他們費盡心思,策劃方案,以促進房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售量的大幅提升。

1 房地產(chǎn)市場營銷概念

營銷,簡單地說,就是用科學(xué)的方法分析市場上的需求,并用科學(xué)的方法來生產(chǎn)出能滿足市場需要的產(chǎn)品。

房地產(chǎn)營銷是房地產(chǎn)企業(yè)以消費者對房地產(chǎn)商品的需求為宗旨,有效地為其提供住宅樓、商業(yè)樓等成品建筑物以及相關(guān)配套服務(wù)來滿足消費者生產(chǎn)、生活、物質(zhì)和精神等的需求,以獲取一定利潤的一種商務(wù)活動,與其他市場營銷一樣,同個人或集體交換產(chǎn)品和價值,用以實現(xiàn)其經(jīng)營目的一種社會過程。不同的是,房地產(chǎn)營銷的客體是地產(chǎn)物質(zhì),實體是依據(jù)物質(zhì)實體上的權(quán)益等。在營銷中,既能保有自己的營銷方式,又能將市場營銷的一般原理注入其中,這便是與其不同的特殊性。

2 當(dāng)前房地產(chǎn)營銷策略

房地產(chǎn)市場營銷是房地產(chǎn)經(jīng)營過程中的一個重要組成部分。強有力的營銷活動既可將計劃中的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目做成功,走在同行的前列,又能促進地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展繁榮。那么做好房地產(chǎn)營銷必須掌握營銷的策略,做到敏銳地觀察,了解外界環(huán)境的發(fā)展變化,注重分析和分辨,及時變換營銷策略以創(chuàng)造最好的銷售業(yè)績。

當(dāng)前房地產(chǎn)營銷策略主要有3種方式:即直接銷售、委托銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售。

2.1 直接銷售策略

這是房地產(chǎn)企業(yè)利用自己的銷售部門和銷售人員,在一個固定的場所現(xiàn)場售房,即將房地產(chǎn)商品直接銷售給顧客,該策略的優(yōu)點是銷售渠道短,反應(yīng)迅速,控制效果好。

2.2 委托銷售策略

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)機構(gòu)找尋顧客群,商作為中間人,通過多方面多渠道的宣傳、介紹、推薦,以使顧客前來購買房產(chǎn)的另一種銷售方式。由于房地產(chǎn)機構(gòu)比較熟悉市場情況,具有信息、經(jīng)驗、銷售渠道多、專職銷售人員多的優(yōu)勢,是買賣雙方都愿光顧的地方,所以銷售效果很好。與直銷相比,委托代銷還會在一定程度上降低開發(fā)企業(yè)的風(fēng)險,而這種服務(wù)性質(zhì)也更有利于把握房地產(chǎn)市場的時機,盡快銷售房產(chǎn)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)銷售策略

這是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與顧客交互,完成房地產(chǎn)銷售的一個較便捷的方式。網(wǎng)絡(luò)式與傳統(tǒng)式相比,網(wǎng)銷的低成本特點,為房地產(chǎn)的宣傳做了很好的鋪墊,因為網(wǎng)銷不僅節(jié)省資金,還能保持零距離和全天候的銷售服務(wù)。多媒體的特點就是讓用戶更清晰地、多方面地了解房地產(chǎn)產(chǎn)品情況,令顧客滿意,同時能更好地提升房地產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)意識和服務(wù)理念,樹立該企業(yè)的良好形象。筆者相信,隨著電子商務(wù)的快速更新發(fā)展,房地產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售會具有更大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。

3 房地產(chǎn)營銷中潛在的問題

3.1 市場調(diào)研不充分,定位不準確

一些房地產(chǎn)企業(yè)不夠重視市場調(diào)研工作,還有一些即使做了調(diào)研也是流于形式,不去做深入細致的調(diào)研,只是根據(jù)以往的經(jīng)驗、個人的喜好,做項目的可行性分析,造成對市場投資判斷失誤,沒有做到準確定位,使開發(fā)的產(chǎn)品與市場需求相脫節(jié),使產(chǎn)品出現(xiàn)銷售時間拖延或階段性滯銷。另有房地產(chǎn)企業(yè)不注重前期調(diào)研等,只重視開工后的階段,一旦完工或銷售時,才發(fā)現(xiàn)問題不斷,劣勢多多,導(dǎo)致銷售不暢,造成邊銷售邊解決問題的局面,不僅影響了銷售時間和進度,還給整個項目運營帶來一定風(fēng)險。

3.2 營銷缺少誠信,廣告存有虛假

房地產(chǎn)廣告隨時可聽,隨處可見,的確起到了宣傳推廣的作用,也給廣大消費者提供了方便。但當(dāng)顧客通過廣告宣傳購買了房子之后,才發(fā)現(xiàn)房子與廣告宣傳的內(nèi)容差距甚大,比如廣告中對教育、文化、商業(yè)等設(shè)施配套和對綠地、樹木面積都夸大其詞,銷售中的承諾與實際脫節(jié),隱瞞實情。再有交房日期一推再推,產(chǎn)權(quán)證一拖再拖,甚至多少年都辦不下來等。一些廣告成了虛假信息和欺詐行為的代言。引發(fā)出不少問題,甚至產(chǎn)生法律糾紛,極大降低了企業(yè)的誠信度,損害了企業(yè)在消費者心中的形象。

3.3 營銷觀念落伍,品牌意識不足

在現(xiàn)行房地產(chǎn)營銷中,由于出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)市場競爭等問題,使得一些房地產(chǎn)商不注重品牌效應(yīng)的積累,只瞄準個別樓盤,借助媒體或廣告的力量進行大肆炒作,往往因小失大。或只追求為樓盤起一個好聽的名字,想以此成為品牌營銷的重點,吸引顧客。

其實不然,品牌的內(nèi)涵是為社會大眾提供合理的人性化的“建筑空間”,而人性化更多的又是體現(xiàn)在服務(wù)方面,營銷卻是消費者感受人性化的主要過程,可以說,品牌戰(zhàn)略的實施是全過程、全方位的一個持續(xù)行為。

4 房地產(chǎn)營銷策略的調(diào)整與創(chuàng)新

4.1 市場調(diào)研與營銷

房地產(chǎn)企業(yè)在激烈的市場競爭中,需要積極轉(zhuǎn)變觀念,深入調(diào)研、勇于創(chuàng)新,使自己的產(chǎn)品在市場上適銷對路。市場調(diào)研工作要從幾方面做起:①要對國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟的波動與政策變化,房地產(chǎn)法律法規(guī)及國家金融環(huán)境,住房制度的改革動向等做深入調(diào)查;②根據(jù)房地產(chǎn)商品的特殊性,在房產(chǎn)項目的設(shè)計上要適應(yīng)市場要求和消費者需要,建筑材料要合理,物業(yè)管理要信譽好;③突出企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)和品牌差異,提高產(chǎn)品價值,提升競爭優(yōu)勢。對市場投資做出正確判斷,開發(fā)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這就是房地產(chǎn)營銷策略取勝的根本所在。

4.2 廣告誠信營銷

房地產(chǎn)廣告有多種形式,而每個開發(fā)企業(yè)都會根據(jù)自己樓盤的具體情況選擇廣告類型和廣告策略,以收到最好的宣傳、銷售效果。廣告中訴求的重點,有房屋地段、布局質(zhì)量、環(huán)境優(yōu)勢,還有教育、人文、交通優(yōu)勢以及開發(fā)品牌、聲譽等。其中廣告宣傳的誠信度,對每一個房產(chǎn)企業(yè)都非常重要,這也是廣大消費者非常擔(dān)心的一個實際問題。廣告的制作需要的不僅僅是表面的精美、有創(chuàng)意、吸引人,而更需注重它的內(nèi)涵,它一定要與實際相符。當(dāng)一個真正好的產(chǎn)品受到消費者稱贊的時候,才是最有說服力的,這就是誠信,這就是營銷的效益。

4.3 樹立品牌營銷

品牌不僅是企業(yè)或產(chǎn)品的標識,更是寶貴的財富,它能強化企業(yè)在市場和行業(yè)中的地位。優(yōu)質(zhì)品牌的建立,對房地產(chǎn)企業(yè)營銷十分重要,品牌營銷首先要有好的產(chǎn)品作主,產(chǎn)品是營銷的基礎(chǔ),品質(zhì)是營銷的核心和保證。要讓產(chǎn)品開發(fā)提升檔次,就必須加強整合市場研發(fā)、營銷、建設(shè)和物業(yè)管理力量,把控好產(chǎn)品定位、規(guī)則、布局、建筑風(fēng)格和環(huán)境景觀、合理戶型、樣板房等重點環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品的附加值和性價比,同時兼以完善的售后服務(wù),提高品牌的忠誠度,讓品牌所具有的優(yōu)良品質(zhì)、合理價格、誠信保證、人性化服務(wù)充分體現(xiàn)出來,做到名實相符,使品牌真正成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

4.4 綠色環(huán)保營銷

隨著大眾意識的增強,購房者除考慮地理位置和購房價格之外,還很關(guān)注小區(qū)周邊配套和小區(qū)環(huán)境的設(shè)計。綠色環(huán)繞、景色優(yōu)美,使人心曠神怡。為此,房地產(chǎn)開發(fā)時的綠化率、休閑區(qū)的建造,也成了很好的賣點。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住這一賣點,加強綠色環(huán)保開發(fā)營銷意識,以綠色文化為價值觀,開展綠色營銷戰(zhàn)略,并將由于能源緊缺而提倡的綠色節(jié)能住宅的概念,運用到綠色營銷之中,發(fā)展住宅,為消費者營造人與自然和諧共處的理想家園。這樣既有經(jīng)濟效益,又有社會效應(yīng),還是一件利國利民的大好事,如何能不使得綠色環(huán)保營銷成為今后的發(fā)展趨勢呢?4.5 人文關(guān)懷營銷①將濃厚的文化底蘊或高品位的文化景觀,融入到樓盤的開發(fā)中,可以給人以特殊享受,增加購房的滿意度;②開發(fā)房地產(chǎn)產(chǎn)品時應(yīng)注意通過完善的配套設(shè)施,比如中小學(xué)、幼兒園、藏書豐富的圖書館、溫馨祥和的活動中心,以及文化名人的藝術(shù)雕塑等來營造小區(qū)的文化氛圍;③把顧客視為上帝,將以人為本的服務(wù)理念貫穿于從開發(fā)到售后的整個過程中,與顧客建立良好的關(guān)系,為顧客提供最大的便利,解決出現(xiàn)的一切問題,充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,讓產(chǎn)品銷售在愉快的氛圍中進行。這也將是房地產(chǎn)企業(yè)在人文營銷方面應(yīng)做的有益探索和成功嘗試。

5 結(jié)束語